Írj egy emailt az ügyfélszolgálathoz, panaszt téve egy nem megfelelően működő árucikk miatt!
Tárgy: Panasz - Hibás árucikk

Kedves Ügyfélszolgálat!

Szeretném jelezni, hogy nem vagyok elégedett a most vásárolt termékkel. A(z) [terméknév] ugyanis hibásan működik. Az első használatkor már észrevettem, hogy nem működik megfelelően, és azóta sem sikerült rajta feloldani a problémát.

Kérem, hogy intézkedjenek a termék cseréjéről vagy javításáról a garancia érvényesítése keretében.

Köszönöm előre is a segítséget!

Üdvözlettel,
[Neved]
Tisztelt [Neved],

Köszönjük levelét és elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért.

Sajnálattal hallottuk, hogy a(z) [terméknév] nem megfelelően működik. Azonnal intézkedni fogunk annak cseréje vagy javítása érdekében, a garancia feltételeinek megfelelően.

Kérjük, hogy a terméket juttassa vissza hozzánk, és csatolja a vásárlási bizonylatot is.

Még egyszer elnézést kérünk a kellemetlenségért, és köszönjük a türelmét.

Üdvözlettel,
Az Ügyfélszolgálat