Írj egy öt pontból álló listát azokról a módokról, amelyeken keresztül az emberek fejleszthetik a kommunikációs készségeiket!
1. Hallgatás és megértés fontosságának elsajátítása
2. Aktív figyelem és non-verbális jelzések (testbeszéd)
3. Kérdések feltevése és hozzáértő válaszok adása
4. Empátia gyakorlása és mások érzéseinek figyelembevétele
5. Gyakorlati tapasztalatok szerzése, mint például prezentációk vagy tárgyalások megtartása