Se se colocasse no lugar de um consumidor que está a considerar a compra de um novo carro, que fontes de informação usaria para avaliar as suas opções durante o ZMOT (momento zero da verdade)?
Sites de marcas de carros: Depois de decidir sobre uma categoria de carro (SUV compacto), eu visitaria os diferentes sites de marcas de carros para entender a oferta. Eu começaria a comparar os vários atributos do carro, como potência do motor / bateria, quilometragem / alcance, cores, opções de atualização, recursos de segurança, etc., a partir do site. Revisões do YouTube: Eu assistiria a alguns guias de vídeo de revisão de carros no YouTube para acelerar o processo de compra de carros e restringir a lista a algumas opções. Estimativas de preços: Uma vez que eu reduzisse a algumas opções, eu obteria uma estimativa de preço obtendo informações do KBB.com ou TrueCar.com. Verifique o inventário e as cotações do revendedor: Com uma estimativa de preço, eu começaria a entrar em contato com os revendedores ou configurar o preço (para a Tesla). Alternativamente, eu continuaria a verificar o inventário do revendedor para ver se há um excesso de um determinado carro / modelo para o qual eu posso obter um melhor negócio.