User: दुःख के केबलर-रॉस मॉडल का वर्णन करें।
Assistant: कुबलर-रॉस मॉडल, जिसे आमतौर पर दुःख के पांच चरणों के रूप में जाना जाता है, उस भावनात्मक यात्रा को चित्रित करता है जिसे किसी को जीवन-परिवर्तित स्थिति का सामना करना पड़ता है। यह पहली बार 1969 में डॉ एलिजाबेथ कुबलर-रॉस द्वारा अपनी पुस्तक में प्रस्तुत किया गया था मृत्यु और मरने के बारे में उनके मॉडल के अनुसार, लोग आमतौर पर पांच अलग-अलग चरणों में दुःख का अनुभव करते हैं: इनकार, क्रोध, सौदा, अवसाद और स्वीकृति। इनकार एक रक्षा तंत्र है जिसमें एक व्यक्ति स्थिति की वास्तविकता को स्वीकार करने से इनकार करता है। क्रोध शक्तिहीन और निराश महसूस करने की प्रतिक्रिया है। सौदा नियंत्रण की कुछ भावना को फिर से प्राप्त करने का प्रयास है।