La mesure 13 du plan national de prévention de la délinquance et d'aide aux victimes (2010-2012) prévoyait d'intégrer, dans les formations nécessaires à la validation des certificats d'aptitude professionnelle de gardiens d'immeubles, un module de formation lié à la sécurité. Comme l'indique le rapport au Parlement 2012 sur la politique de prévention de la délinquance, l'arrêté du 23 février 2010 a redéfini la spécialité de CAP de gardien d'immeubles sans pour autant consacrer de développements particuliers aux questions de sécurité qui relèvent davantage de CAP spécifiques aux métiers de la sécurité. Cependant, différentes formations sont organisées à destination de ces personnels par les bailleurs au niveau local, régional ou national. Elles traitent notamment du comportement à adopter en situation de tension voire de crise, et préconisent en particulier au gardien de ne pas rester isolé face au problème rencontré et de rapporter la situation à la hiérarchie, voire au responsable sécurité de l'organisme. Des fiches pratiques exposent les attitudes adaptées selon les incidents.