M. Jean-Luc Bleunven attire l'attention de Mme la ministre des affaires sociales et de la santé sur les mutuelles étudiantes. Lors de l'enquête menée par l'UFC-Que choisir sur la satisfaction, auprès d'un millier d'étudiants, moins de la moitié (43 %) savent que le remboursement est le même quelle que soit la mutuelle choisie, ce qui trahit un problème de transparence de l'information. Plus grave encore, près de quatre nouveaux étudiants sur dix croient que les complémentaires santé proposées sont obligatoires. Le service rendu par les mutuelles étudiantes pose un problème : un tiers des nouveaux inscrits en faculté attend plus de trois mois sa carte Vitale et ne peut donc pas, dans l'intervalle, bénéficier du tiers payant. À la LMDE, la principale mutuelle étudiante, seuls 45 % des appels sont traités. En 2011, les mutuelles étudiantes ont dépensé 93 millions d'euros en frais de gestion, réglés par la sécurité sociale, pour remplir leur mission de sécurité sociale étudiante, ce qui représente 14 % du montant des prestations versées, soit trois fois plus que l'assurance maladie. Ce coût élevé est la conséquence d'un système organisant une concurrence entre des établissements privés qui exercent une mission de service public. Il serait urgent de réformer ce système, défavorable aux étudiants et coûteux pour la collectivité. Par conséquent, il souhaiterait savoir quelles sont les intentions du Gouvernement sur cette question.