Mme Bérengère Poletti attire l'attention de M. le ministre du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social sur la nécessaire adaptation du service public de l'emploi aux situations de handicap. Le Médiateur de la République souligne que la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 a indéniablement contribué à améliorer les conditions de vie des personnes handicapées. Celles-ci rencontrent toutefois des difficultés persistantes pour accéder à l'emploi. Le Médiateur de la République propose que les personnes atteintes d'un handicap psychique ou d'une affection chronique bénéficient, sous réserve d'un avis médical, des services d'accompagnement de droit commun assurés par Pôle emploi. Il ajoute que des conventions devraient être signées entre les structures spécialisées dans l'insertion professionnelle des personnes handicapées (MDPH, centres de pré-orientation, Cap emploi), afin de mieux coordonner leurs actions et de réserver l'intervention de Cap emploi aux cas les plus complexes. Elle souhaite connaître les intentions du Gouvernement sur le sujet.