Les salariés qui partent à la retraite sont aujourd'hui confrontés, plus qu'hier, à d'importantes difficultés dans le traitement de leur dossier et même pour le versement de leur pension. Les plateformes téléphoniques qui ne peuvent plus faire face aux appels ni répondre aux demandes par manque de personnel, la suppression de points d'accueil retraite, les départs non remplacés, sont autant d'exemples qui peuvent expliquer le retard dans le traitement des dossiers et le versement des pensions aux assurés sociaux. Cette situation de plus en plus préoccupante et inquiétante plonge les retraités et leurs familles dans de graves difficultés financières. C'est pourquoi M. Michel Lefait appelle l'attention de Mme la ministre des affaires sociales et de la santé sur ce sujet de plus en plus prégnant et lui demande de bien vouloir lui préciser les mesures urgentes qui pourraient être prises pour permettre d'améliorer les choses tant dans le traitement des dossiers que dans les délais de versement des pensions.