M. Olivier Falorni attire l'attention de Mme la ministre des affaires sociales, de la santé et des droits des femmes sur les dysfonctionnements de la caisse d'assurance retraite et la santé au travail (CARSAT). Le personnel ayant été drastiquement diminué, les agents restants ne sont pas en capacité de gérer les nombreux dossiers dans des délais raisonnables. Ce sont plus de 8 000 dossiers non traités à l'heure actuelle et autant de pensions non versées, car non étudiées, ou versées tardivement. Les allocataires les plus modestes souffrent de cette situation car ils sont pénalisés financièrement. La réduction d'effectifs actée par la caisse nationale d'assurance vieillesse engendre également des fermetures de points de proximité chargés d'informer les assurés. Aussi, il lui demande quelles mesures seraient envisageables pour remédier à ces dysfonctionnements, comme réduire le coût des appels téléphoniques vers la centrale d'information.