Mme Sylviane Bulteau appelle l'attention de M. le ministre des affaires étrangères sur la place de notre langue dans le secteur touristique européen. L'Union européenne, sur vingt-huit États membres, compte seize États membres ou États observateurs de l'Organisation internationale de la francophonie (OIF) : Belgique (membre), Bulgarie (membre), Chypre (observateur), Croatie (observateur), Estonie (observateur), France (membre), Grèce (membre), Hongrie (observateur), Lettonie (observateur), Lituanie (observateur), Luxembourg (membre), Pologne (observateur), République tchèque (observateur), Roumanie (membre), Slovaquie (observateur), Slovénie (observateur). La francophonie apparaît donc comme une institution et une organisation internationale reconnue et appréciée de nos partenaires européens. Pourtant, dans les pays observateurs de l'OIF principalement, mais également, et c'est plus inquiétant, dans certains pays membres à part entière de l'OIF, l'offre touristique en français s'avère totalement absente. Ainsi, les divers organismes publics en charge des monuments et sites touristiques des capitales de l'Europe centrale, orientale, balte et balkanique, où se rendent désormais nombre de nos compatriotes (plus de 200 000 touristes français à Prague en 2010), ne proposent, ou seulement à de très rares exceptions, aucun accueil en français ni aucune traduction des notices ou des audio-guides. Aussi, elle lui demande s'il ne serait pas opportun de donner des instructions à nos représentations diplomatiques afin qu'elles recensent l'état de l'offre touristique en français dans ces pays avec l'objectif qu'une initiative de sensibilisation à grande échelle soit ensuite menée auprès des États européens ou des institutions concernés.