Mme Virginie Duby-Muller attire l'attention de Mme la ministre des affaires sociales et de la santé sur la situation des mutuelles étudiantes. D'une enquête de satisfaction récente, il ressort en effet que la moitié (43 %) des étudiants interrogés savent que le remboursement est le même quel que soit la mutuelle choisie, ce qui trahit un problème de transparence de l'information. Plus grave, près de quatre nouveaux étudiants sur dix pensent que les complémentaires santé proposées sont obligatoires. Le démarchage intensif pratiqué par les mutuelles étudiantes dans les facultés est pour beaucoup dans cette désinformation. Le service rendu pose également problème : un tiers des nouveaux inscrits en faculté attend plus de trois mois sa carte Vitale et ne peut donc, dans l'intervalle, bénéficier du tiers payant. Par ailleurs, il semblerait que la qualité de l'accueil téléphonique et du service ne soit pas au rendez-vous. Aussi, elle lui demande quelles sont les intentions du Gouvernement sur ce dossier qui mérite d'être réformé dans une optique de réduction des coûts et d'amélioration de la vie étudiante.