M. William Dumas attire l'attention de M. le ministre de l'économie, de l'industrie et du numérique, sur le coût des appels surtaxés vers des organismes de service public. Les usagers qui souhaitent obtenir des renseignements sur l'évolution de leur dossier auprès des caisses d'allocations familiales, des caisses de sécurité sociale, de retraite, sont dans l'obligation d'avoir recours à des numéros spéciaux. Or l'accessibilité de l'accueil téléphonique revêt une importance fondamentale dans la relation entre les usagers et l'administration. C'est pourquoi il lui demande ses intentions en la matière.