M. Philippe Vitel attire l'attention de Mme la ministre de l'artisanat, du commerce et du tourisme sur la nécessité de rendre plus accessible au consommateur l'information sur ses droits concernant l'achat d'un véhicule d'occasion, et plus particulièrement à la possibilité de recourir aux services d'un expert automobile. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pointe en effet dans ses rapports annuels les multiples escroqueries que subissent les consommateurs lors d'un achat d'un véhicule d'occasion, à tel point qu'il s'agit désormais de la première source d'arnaques financières, hors secteur professionnel. Or le recours à une expertise par un spécialiste indépendant peut paraître onéreux au premier abord ; il permet néanmoins bien souvent de faire baisser le prix du véhicule et surtout d'apporter une garantie sérieuse quant à la fiabilité du bien acquis. Une information très large des consommateurs quant à la possibilité de recourir aux conseils d'un expert permettrait de réduire les escroqueries. Plusieurs actions pourraient être envisagées, comme la distribution de plaquettes informatives en même temps que l'obtention de la carte grise, l'inscription d'une clause sur les contrats de crédit mentionnant la possibilité de recourir à un expert, ou encore la création d'un site internet spécialisé où seraient enregistrés les experts automobiles par département. Aussi, dans un souci de protection du consommateur, il souhaite connaître les moyens qu'elle envisage mettre en œuvre pour informer les consommateurs de l'existence des experts automobiles afin de les accompagner lors de l'achat d'un véhicule d'occasion.