スタッフブログ2024年7月18日2024年夏季休業と前後のお届けについていつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。夏季休業、および夏季休業前後の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。休業期間中の弊社へのTELによるお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。8月10日(土)までをお届け日に指定できます。8月14日(水)より順次出荷致します。お盆及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので出荷からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、8月10日(土)~8月13日(月)まで出荷はしておりません。お届け日の指定について8月10日(土)までをお届け日に指定できるのは、8月8日(木)13時までのご注文となります。8月11日(日)~8月18日(日)の期間は、お届け日の指定が出来ません。※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。2023年12月15日2023年年末年始と前後のお届けについていつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。年末年始、および年末年始前後の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。休業期間中の弊社へのTELによるお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。12月28日(木)までをお届け日に指定できます。1月9日(火)より順次出荷致します。年末年始及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加と休業に伴い出荷からお届けまでに日数がかかります。12月28日(木)~1月8日(月)まで出荷はしておりません。お届け日の指定について12月28日(木)までをお届け日に指定できるのは、12月26日(火)13時までのご注文となります。12月28日(木)~1月11日(木)の期間は、お届け日の指定が出来ません。※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。2023年4月19日2023年GWと前後のお届けについていつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク、およびゴールデンウィーク前後の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。休業期間中の弊社へのTELによるお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。4月29日(土)までをお届け日に指定できます。5月8日(月)より順次出荷致します。ゴールデンウィーク及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので出荷からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、4月29日(土)~5月7日(日)まで出荷はしておりません。お届け日の指定について4月29日(土)までをお届け日に指定できるのは、4月26日(水)AMまでのご注文となります。4月30日(日)~5月7日(日)の期間は、お届け日の指定が出来ません。※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。2022年8月3日2022年夏季休業いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク、およびゴールデンウィーク前後の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。休業期間中の弊社へのTELによるお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。8月12日(金)までをお届け日に指定できます。8月17日(水)より順次出荷致します。お盆及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので出荷からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、8月11日(木)~8月16日(月)まで出荷はしておりません。お届け日の指定について8月12日(金)までをお届け日に指定できるのは、8月9日(火)15時までのご注文となります。8月13日(日)~8月19日(金)の期間は、お届け日の指定が出来ません。※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。2022年4月8日2022年GWと前後のお届けについていつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク、およびゴールデンウィーク前後の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。休業期間中の弊社へのTELによるお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。4月30日(土)までをお届け日に指定できます。5月9日(月)より順次出荷致します。ゴールデンウィーク及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので出荷からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、5月1日(日)~5月8日(日)まで出荷はしておりません。お届け日の指定について4月30日(土)までをお届け日に指定できるのは、4月27日(水)AMまでのご注文となります。5月1日(日)~5月8日(日)の期間は、お届け日の指定が出来ません。※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。既存のクレジットカード、銀行支払い、Pay-easy決済でのお支払いに加え「コンビニ決済」のお取り扱いを開始しました。銀行振込(前払い)となります)【クレジットカード情報を入力している会員の方へお知らせ】リニューアルに伴い保存されていたクレジットカード情報が一旦削除されております。お手数をおかけいたしますが、ログイン後新たにご入力をお願いいたします。お手数をおかけいたしますが、ご注文時にカート内のお支払方法から再度、カード情報をご入力ください。次回以降のご注文時には、カード情報の入力の必要はございません。お台場ガーデンクラブ」をよろしくお願いいたします。2021年4月12日2021年GWと前後のお届けについていつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク、およびゴールデンウィーク前後の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。【休業期間】2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。休業期間中の弊社へのTELによるお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。4月25日(日)までをお届け日に指定(※)できます。5月10日(月)より順次出荷致します。出荷に関しましては、納期案内メールにてご連絡させていただきます。ゴールデンウィーク及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので出荷からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、4月24日(土)~5月9日(日)の出荷はしておりません。【お届け日の指定について】ゴールデンウィーク前中後はお届け日の指定が出来ません。4月28日(水)までをお届け日に指定できるのは、4月22日(木)AMまでのご注文となります。4月26日(月)~5月11日(火)の期間は、お届け日の指定が出来ません。※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。年末年始の配送についていつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。年末年始の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。【休業期間】2020年12月26日(土)~2021年1月4日(月)※休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。最短で12月25日(金)出荷となります。1月7日(木)から順次出荷となります。最短で12月25日(金)出荷となります。1月5日(火)から順次出荷となります。※休業日明けは出荷が集中しております。お届け日を変更させていただく場合がございますが、あらかじめご了承ください。※花苗やウッドチップの年末年始のお届けご指定は、出荷してからお届けまでに日数がかかり、運送途中の蒸れにより品質が悪くなりますのでご遠慮ください。※年末年始の交通渋滞により、お届けに遅れが生じる事が予想されますので年末年始のご指定はご遠慮くださいますようお願いします。※休業期間中の弊社へのお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。※年末年始は物流量増加により運送業者様の方でも荷物が非常に込み合います。出荷してもお届けに3~4日の遅れが生じる場合がございます。2020年7月28日お盆期間中の発送とお届けについていつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。夏季休業とさせていただきます。それに伴いまして、休業期間中および休業期間前後の商品発送とお届け、お問い合わせについて詳細をご案内させていただきます。休業期間:2020年8月14日(金)~2020年8月16日(日)休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、お返事は8月17日(月)以降順次対応させていただきます。休業期間中の商品の発送はしておりません。8月7日(金)までをお届け日に指定できます。8月18日(火)より順次発送致します。お盆期間中及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので発送からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、下記の日程では発送を控えております。8月7日(金)までをお届け日に指定できます。発送致しますが、お届け日のお約束はできません。お届けに2週間ほどかかる場合がございます。メールにてお届け日の目安をご案内致します。お盆期間中及びその前後は、ご注文が立て込むだけでなく、運送会社においても物量が非常に増加します。発送からお届けまでに日数がかかるためご希望の日に届かない場合がございます。商品の発送はしておりません。【お届け日の指定について】8月8日(土)~8月20日(木)は、お届け日の指定が出来ません。8月7日(金)までをお届け日に指定できるのは、7月31日(金)AMまでのご注文となります。※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。以上、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。【4/23休業日変更】2020年GW期間の出荷とお届けについてゴールデンウィーク期間の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。コロナウイルスの影響により、休業期間が変更となりました。↓2020年4月29日(水)~2020年5月7日(木)※休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。4月26日(日)までをお届け日に指定(※)できます。5月11日(月)より順次出荷致しますが、お届け日のお約束はできません。4月28日(火)までをお届け日に指定(※)できます。5月11日(月)より順次出荷致しますが、お届け日のお約束はできません。ゴールデンウィーク及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので出荷からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、下記の日程では出荷を控えております。※GW期間中の交通渋滞により、お届けに遅れが生じる事が予想されますのでGW期間のご指定はご遠慮くださいますようお願いします。※また休業期間中の弊社へのお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。※GW明けは、運送業者様の方でも荷物が非常に込み合います。出荷してもお届けに遅れが生じる場合がございます。詳しくはご注文方法を参照ください。ご請求額のお支払いご希望の決済方法で、ご請求額をお支払いください。詳しくはお支払い方法をご参照ください。お振込み確認お届け日の連絡お振込み確認後、お届け日をご連絡いたします。最短で営業日正午までにご入金が確認出来たご注文は、翌営業日に出荷いたします。営業日正午以降ご入金確認が出来たご注文は翌々営業日に出荷いたします。(詳しくは、商品の発送を参照)商品のお届けお手元に商品が届きましたらすぐに商品を確認してください。お買い物ガイド送料について全品送料込み価格にてお届け致します。※沖縄・離島は別途追加料金がかかりますので、事前にお問合せください。指定なしの場合と指定ありの場合によりお届け日が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。時間帯の指定はできません。返品について■返品・交換について商品によって、返品条件が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。■返品送料について注文と異なる商品が届けられた場合、発送時原因による商品の破損等が発生した場合の返品送料は、当店負担とさせていただきます。カード会社がご利用いただけます。詳しくはこちらをご参照ください。振込手数料お客様負担(一律税込350円)下記のコンビニエンスストアでご利用いただけます。ATM、パソコン(インターネットバンキング)、携帯電話(モバイルバンキング)を利用して支払うことができるサービスです。ご利用にあたっては、Pay-easy(ペイジー)のホームページhttp://www.pay-easy.jpでご確認いただくか、お取引先の各金融機関にお問い合わせください。【領収書について】お買い物の領収書はお支払い方法により異なります。)〒114-0014東京都北区田端6丁目1-1〔営業時間〕月~金9:00~17:00≪土・日・祝日はお休みです。