いの押し買い業者と指摘されたリサイクル会社、本紙主筆宅での査定を回避するため自動車事故をでっちあげ株式会社ホールドHP「不要となった靴や洋服をどんな物でも買い取る」と電話でアポイントメントを取り、査定に訪れた訪問員が言葉巧みに宝石や貴金属などを出させ安値で買い叩くという「押し買い被害」が多発している。16日、都内にある本紙主筆の自宅に、押し買い業者との指摘を受ける千葉県のリサイクル会社から営業電話があり翌17日訪問査定に来ることになったのだが、査定日当日、この業者が架空の自動車事故を装い本紙主筆宅への訪問を回避していたことが判った。その顛末をリポートする。エイト主筆の自宅に株式会社ホールド(以下:ホールド)のチバと名乗る年配女性から電話が掛かってきたのは16日午後のことだ。「不要となった靴や衣類をどんなものでも買い取り発展途上国に送るリサイクルをしているので訪問して査定させてほしい」と懇願するチバ。不審を抱いた筆者(鈴木エイト主筆)は、同社をネット検索。すると「服や靴を買うというのは家に合法的に押しかけるための口実、ホールドの本当の目的は貴金属やブランドバッグ」「靴1足から始まり、最終的には貴金属が目的。しつこいのでお気を付けください。押し買いの会社です」等の書き込みが見つかった。チバに「ホールドの目的は宝石や貴金属とネットに出ている」と告げると「そんなことありませんから」と否定。電話口の奥からは同じようにセールストークをする何人もの女性の声が聴こえた。訊くと市外局番以後の4桁をすべて順番に掛けているという。どのような手口を使うのか確かめるべく訪問査定を了承した。チバの役目はここまで。「後ほどスケジュール担当から電話が入ります」との言葉通り、程なくして確認電話担当のマツウラと名乗る若い女性から電話が掛かってきた。「買取り結果は、歩合給や毎日の賞金で全て還元」とある――目的は宝石や貴金属?「衣類から宝石まで全部みることはできます。――それが目的なら来るだけ時間の無駄だが「目的と言うと言葉が違ってくる。宝石を目的として来るのであれば、そういう人間を家に上げるわけにはいかない。洋服と靴の査定だけに来るのであれば歓迎するが。ホールド社が靴や洋服について「どんなものでも買い取ります」と電話をする目的は宝石や貴金属ではないのか?「それは語弊があります。――ホールド社としての目的を訊いている。――面白そうなので来てもらいます「では17日、月曜日13時から14時の間、13時台早めの時間のご到着で、訪問前には必ず電話を入れるということで。――サイン?同意書を見てサインするか考えます◆ネットに溢れる被害情報ネット検索するとホールドに関して以下の被害報告が見つかった。ないブランドバッグなどを探してくださいよ、と言ってくる」「時計とかありません?貴金属でもいいんで...。貴金属見せてくれるだけでもいいんです。着物はないですか?アクセサリーは出しませんか?会社で貴重品の査定をどれだけやったか競争なんで是非ご協力して下さいよと言われた」「しつこい」「宝石箱ごと見せるように言われた」「貴金属8点を強引に買取されました」「他社6万のところホールド2千円酷い本当に酷い」「金(きん)を出さないと帰らない」「指輪を一点出したが、4g位のものが1200円って詐欺ですね」「目的は貴金属やブランド物です。結局は貴金属目当て」「結局欲しいのは高価な時計や貴金属だけだったようで何か買い取らせて欲しいと粘られました。10分の1で買取してます。◆お客様相談室の“ナカタニ”翌17日、完全録画体制で査定員を待ち受ける。13時50分になっても電話ひとつ掛かってこない。お客様相談室の若い女性は「すぐ担当に連絡してお電話させていただきます」。13時55分、依然連絡はない。先ほど応対した女性とは別のお客様相談室の若い女性は「至急確認してこちらからご連絡させていただきます」と応答。14時になっても連絡がないのでホールドに電話。お客様相談室のナカタニと名乗る若い女性は「今しばらくお待ちください。――先ほどもそう言われたがどこからも連絡がない。◆スケジュール管理の札幌“ツツミ”、査定員が自損事故?14時10分、ようやく電話が掛かってきた。「株式会社ホールド、スケジュール管理のツツミです。――本人にそう言ってください。◆お客様相談室“トモガネ”一向に連絡がないので14時15分、ホールドに電話を入れた。お客様相談室のトモガネという若い女性が出た。――事故を起こしたという本人から連絡がない、事故が本当なのか確認したいので正確な事故の場所と時間を教えていただきたい、こちらに連絡が付くまで電話するように。】そして5分後、14時20分過ぎになってようやく事故を起こしたという査定員本人から電話がかかってきた。「株式会社ホールドのゴトウと申します。――何時に事故を起こされたんですか?「ホントに先ほど今しがた・・・先ほどなので・・・2時(14時)前ぐらいだった筈です。――訪問査定は今日13時から14時の間の早い時間ということで話が成立している。あれば14時前の事故を起こす前の段階で電話を入れるのが筋では?「そうですね。――携帯電話の番号を教えてください「私もこの番号を覚えていないのです。――事故の相手方はいないのですか?自損ですか?「いないですね。――どこの警察署が処理したかということを教えてもらえますか。――どこの警察署が対応したかということをちゃんと教えてもらえますか「わかりました。マクノウチ”板橋警察署に照会したが該当する事故の届けは無かった。14時30分、株式会社ホールドの営業管理のマクノウチという人物から電話が掛かってきた。声が大きく高音で語尾を伸ばす喋り方だ。「今ぁ、事故の当人にぃ、対応してましてぇ電話できないものですからぁ、私のほうからぁ電話させてもらったんですけどぉ、いかがなさいましたでしょうかぁ。――板橋警察署にはそういう届けは出てないそうです「あ~じゃあちょっとぉわかりかねますぅ。――札幌の人から電話が掛かってきました「うちのコールセンターの人間から電話が来たってことですよねぇ。――そんなことは言ってません。――ゴトウさんはそんなことは言ってませんよ。――「相手方がいるんですか」と聞いた時にゴトウさんは「いえ自損事故です」とおっしゃいました「あ、それは一応ですねぇ。――今日の13時から14時の間に来るという話が、事故を理由に履行されなかった。――株式会社ホールドのとして判断ですね。――結局ウチには来たくなかったということではないんですか?「いえ、地域の方々でご協力いただける方に関してはぁお伺いしてますからぁ。――本当にやむを得ない状況だったのか確認したいだけです。どこの警察署ですか?「わたくし独断の判断になりますがぁ、そこまで詳しくお伝えする必要もないと思いますぅ。――ゴトウさんは「どこの警察署が対応したか伝えます」とおっしゃいましたが?「左様でございますかぁ、では私のほうから伝達がしてなかったみたいですからぁ私のほうからしっかりお伝えしておきますぅ。――事故が事実かどうかの確認をしているだけです。該当する警察署全てに確認してそういう事故がなかったと確認が取れたら、ホールドが嘘を吐いて、事故を口実に来なかったと判断してよろしいですね?「あ~わかりましたぁ。――逃げてるんですか?「左様でございますぅ。◆該当する警察署すべてに照会、自損事故でっちあげ確定ゴトウ査定員と責任者マクノウチが主張する事故現場について、管轄する可能性がある警察署全てに照会したところ、該当する事故は1件もHITしなかった。マクノウチ」全員が嘘を吐いていたことが確定したことになる。架空の自損事故をでっちあげて筆者宅での査定を回避したホールド、押し買い業者であるかどうかという確認はできなかったが、会社ぐるみで嘘を吐く業者であることだけは確かなようだ。◆元社員が内情を告発ホールドについては元社員が昨年ネット上でこう告発している。(抜粋)「あまりにブラック過ぎて名前が知れ渡り、活動に支障がでてきた為、新会社として株式会社ホールドを設立しました。