推奨環境サイト(サービス)リニューアルについて(2025年1月頃を予定)よくある質問のキーワード検索キーワード・文章で検索できます。(100文字以内)※タイトル・アーティスト名は検索できません。キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。オンラインショッピングでは、初回予約と二次予約、発売済み商品のご注文を承っております。ご予約の場合は、商品を可能な限り発売日にお届けできるよう最善を尽くしておりますが、以下の場合は、発売日にお届けできないことがあります。オンラインショッピングのVポイントについては下記のよくある質問をご確認ください。Vポイントを使うVポイントのポイント数と利用履歴はどこで確認できますか[マイページ(注文履歴)]の[Vポイントの確認]からご確認いただけます。onlineで貯めた・使った履歴のみ表示されます。TSUTAYA店舗など、全ての利用履歴は[Vポイントサイト]への登録が必要になります。Vポイントを貯めるVポイントサイトって何ですかVポイントサイトは、TSUTAYAなど各提携先で貯める・使えるVポイント、Vポイントが貯まるカードなどのおトクな情報サイトです。Vポイントを使う「Vポイントが表示できません」というエラーが表示されました以下のいずれかに当てはまる場合、Vポイントが表示できません。「登録内容を編集」→「V会員番号(ネット専用会員番号)」より、V会員番号もしくは生年月日をご登録ください。オンラインショッピング]でご注文された商品がお手元に届いた後(2~4日)に付与されます。付与されたVポイントは[ショッピング登録・利用情報]ページの[Vポイントとギフト券の確認]からご確認いただけます。Vポイントは、注文時に利用されたIDに登録されているV会員番号に付与されます。Vポイントの確認Vポイントに有効期限はありますか1年間ポイントの変動がなかった場合(貯める、使う、交換するのいずれも行われなかった場合)はVポイントが失効します。Vポイントを貯める商品を買い物かごに入れただけで、注文した事になりますか商品を買い物かごに入れただけでは、注文したことにはなりません。在庫も確保されませんので、ご注文完了までに納期が変動したり、購入できなくなる場合があります。買い物かごの画面で「ご注文手続きへ」ボタンを押して注文画面にお進みください。オンラインショッピングの商品お受け取り後に、税抜・値引き後の商品代金200円ごとに1ポイント貯まります。※送料、手数料などに、Vポイントは貯まりません。※ポイントを支払いに利用して商品代金を0円にした場合、Vポイントは貯まりません。オンラインショッピングの注文ごとの付与ポイントは、注文履歴詳細から確認できます。[ショッピング登録・利用情報]の[注文履歴一覧]から、付与ポイントを確認したい注文の注文番号をクリックすることで、注文履歴詳細が確認できます。