大東建託(株)は10日、AI(人工知能)を活用した独自システム「AI課長」を開発したと発表。10月中旬から現場に実装する。若手の営業担当者の育成や、営業活動の支援をするシステム。同社の約2,900人の営業担当者を対象としたロールプレイングなどの教育・研修用ツールとして、営業に求められる知識やスキルを効率的に習得する仕組みとしている。初弾で導入したのは研修ロールプレイングで管理職や先輩社員が担っていたオーナー役をAIが演じる「AIロールプレイング(台本型)」。PCやタブレットで決まった台本にそってオーナー(AI)と会話して商談手法を学ぶ。ロールプレイング終了後は、個別フィード...この記事は会員限定です。Realnetにご登録いただくと記事全文、添付ファイルがご覧になれます。