宛先がはっきりしない、誰が対応するか分からないメールが多かった。研修を実施することで到達したいレベルやゴールコミュニケーションを円滑にとれる、わかりにくい表現をなくす(文書力含む)ことをゴールに。ビジネス文書とビジネスメールの違いを学ぶ。ビジネスメールの研修を実施するに至った経緯2015年度教育としてPCリテラシーの向上が課題としてあった。アイ・コミュニケーション(一般社団法人日本ビジネスメール協会)へ依頼した決め手なかなかメール専門で研修がない状況下で、アイ・コミュニケーションは長い間専門的にメール研修を実施しているから。代表の平野様の研修受講や来社された際の印象が良かったため。講義内容の受け止め方に個人差はあるものの、統一した考え方のベースとなったと感じている。研修時間の長さに応じて、実践的なワークの内容(添削)や量を調整するのが効果的だと感じた。取り組み方にも個人差があり即実践できる者ばかりではないが、従業員は意識するようになっていると感じている。他の企業に本研修を薦めるとしたら、どのような言葉で薦めますか従業員の気づきの場になるので一度は実施してもいいのではないかと思われる。メールは日常的に使用するツールなので、ある程度の統一した考え方を整理しておくと効率的になる。新入社員にはお薦めです。