デイサービス、介護タクシーなど幅広いサービスを展開している。拠点を置く群馬県太田市は、群馬県南東部に位置する歴史と文化と自然が根付いた人口およそ22万人の町。太田市の歴史は古く、市内のあらゆるところに歴史を感じさせる遺跡や観光スポットが点在する。この地で有限会社あじさいは2004年12月にスタッフ数名で小さな会社としてスタートした。利用者が快適に過ごせるサービスを地域社会に提供し、17年かけて事業を拡大させてきた。ホームを8施設、デイサービスを14施設運営するまでに成長を遂げた。幅広い利用者層の受け入れが可能なことと、比較的安価で利用しやすいことから、東京や埼玉など都心部からの問い合わせも多い。現在の施設はほとんどが建設されて5年以内と新しく清潔で、利用者が過ごしやすい環境となっている。利用者の快適な生活と、家族の介護負担の軽減を目指し地域密着型のセーフティネットとして安心を提供することを目指し、今もなお変革と挑戦を続けている。新型コロナウィルスの蔓延に伴い、利用者、職員、また面会に訪れるご家族を感染症から守るための対策を講じることが急務となった。定期的な室内換気や消毒、マスクの着用に加え、検温を通して利用者と職員の毎日の体調を把握することが求められた。本部と県に対して毎日検温報告を提出することからも、検温がスムーズにできる機器があればと思い、インターネットで非接触検温機を探すことに。Biz+と出会い、導入するに至った。Biz+の検温に加え顔認証を用いたデータ管理ができるという部分に魅力を感じ、利用者一人ひとりの検温データ管理、また職員の顔認証勤怠として利用することに期待感が高まった。他社の機器と比較したときに安価であったことも導入の決め手となり2021年4月に14拠点へ導入した。導入前は出勤する職員や面会に訪れるご家族に対してガンタイプの検温器で検温を実施する形をとっていた。この方式では人が滞留して密状態をつくりだしてしまうことや、検温を待つ「検温渋滞」が起きて時間がかかってしまうことに課題感を持っていた。導入後は渋滞も解消されスムーズに検温ができている。Biz+は施設入口に設置され、入館者は必然的に検温する動線になっている。職員やご家族からも、「施設にこういったものがあると安心できる」と声が聞かれる。クラスター対策のために新型コロナウィルス流行後、現在まで施設内で陽性者は出ていない。会社として衛生管理を徹底していることが功を奏していると言える。換気・消毒は一日に何度も小まめに実施している。ウイルスは外部から入ってくるという認識があるため会社としても「職員が持ち込まない」意識を高く持つ。Biz+で出勤時に職員がスムーズな検温ができることは職員の負担軽減となり、健康状態も把握できることからコロナ対策に役立っているという感触がある。利用者、またそのご家族からも新型コロナウィルスの対策に対しては「きちんとした感染対策がなされている」という感想が聞かれる。現在は検温機として利用していますが、今後は顔認証で取得した個人データの活用ができれば便利になると思います。具体的には利用者一人ひとりの検温管理と職員の勤怠管理です。現状の運用ではまだその段階までいっていないので、これからのAIZE活用に期待しています。将来的には、検温だけでなく、心拍数と血圧も併せて測ることのできるような機器が開発されると介護業界では役立つと思います。毎日職員が利用者一人ひとりのバイタルを手動で測っているので、一気に計測できて、個人データとして管理できるものがあるといいですね。Biz+は固定型の検温器のため、これがポータブル型になればより利便性が増すのではないかと思います。施設には歩かれる方、車椅子の方など様々な高さで生活する利用者さんがいます。毎回カメラ部分を本人の高さに合わせて、というのは力仕事になります。した土台なので固定で利用する分には頼もしいですけどね。介護施設や病院のように様々な生活スタイルの利用者さんがいる施設では、ポータブル型の顔認証検温機があると便利だなと思います。充電式で軽いものがあれば、より職員の負担減にもつながり、工数の削減にもつながると思います。店舗などに設置し、不審者や不審な行動を察知して管理者に通報するクラウド型AIサービス防犯カメラで撮影した顔画像をAIZEのAIエンジンで解析することで、リアルタイム通知で警戒を強化します。AIZEを使用すれば、不審者を確認するためだけに警備員を雇う必要はありません。最悪の事態の時のために最低限の人員を雇っておけばいいのです。Securityは見守り続けます。来客数や属性をデータ化するクラウド型AIサービス店舗などに設置したカメラから収集した画像データを専用のAIエンジンが解析。顧客から従業員までにまつわるマーケティングデータを自働でレポートします。顧客属性に即したキャンペーンの展開やホスピタリティの向上を実現し、繁忙期のシフト管理も容易になります。AIZEがこれからのリテールマーケティングの常識となります。×SERVICE06API既存のアプリにAIZEを実装できるサービス機械学習に関する専門知識がなくとも、利用者はアプリに簡単に顔認識機能を実装することができます。画像認識プラットフォームAIZEには、画像内の顔と属性、感情を認識する「顔検出」や画像の顔を特定の人物と照合する「顔認証」などの機能があります。Securityなど)の機能をAPI経由で利用することが可能になりました。Research+は、店舗や施設の入り口に設置するだけで感染リスクを防ぐと同時に、マーケティングデータを取得する店舗運営には欠かせないツールです。自動検温装置がお客様に入店への安心感を与えると同時に、世界最高クラスの顔認証技術により、AIによる来客のデータ分析が可能になります。Research+ならマスクをしたまま顔をかざすだけで自動検温とマーケティングデータ取得が同時に行われます。非接触だから感染リスクもありません。リピーター、感情などを分析・可視化します。顧客属性に即したキャンペーンの展開やホスピタリティの向上を実現し、繁忙期のアルバイトのシフト管理も容易になります。Biz」に自動検温の機能をプラス専用のサーモグラフィ付きデバイスで提供。体温があらかじめ設定した温度を超えていた場合、管理画面にアラートが出て管理者に通知メールが届きます。顔認証によって体温が高かった人を特定できるので、高熱の疑いのある人への問診や再検温、入室禁止などの措置をとることができます。詳しくはこちら×SERVICE01顔認証勤怠AIが顔認証して、ウェブ(PC)やスマホなどで出退勤の打刻を行えるアプリケーション・サービス顔認証による従業員・来客者の入退出管理を実現します。タイムカードもPC入力も来訪者カードもQR配布も不要です。離れた場所にいてもPCやタブレットなどの端末で出勤状況を確認することもできます。Bizなら、高いセキュリティとスマートな入退出を可能にします。