日本語と英語では、話の構成が異なります。今回は、ビジネスで特に重要な「構成」について、想定した会話を例に解説します。設定Aさんは、新製品のプレゼンテーションをしました。同僚のBさんが「プレゼンテーションは、どうだったか」を尋ねた時の会話です。昨日プレゼンをしました。プレゼンの前日は少し緊張してたんだ。それでよく眠れなかったんだ。翌朝もまだ緊張していて。会議室には1時間早く着いんだ。準備の時間はたっぷりあったんだ。プレゼンが始まると、緊張は全く感じなかったんだ。解説この例では、Bさんの質問に対して、Aさんは的確に回答していません。緊張で、前日よく眠れなかっただの、プレゼンテーション当日の朝も緊張していただの、会議室に早くに来たのに、まだ緊張していた云々。Bさんは業を煮やして、「で、プレゼンテーションは、上手くいったのか」と再度、聞かなければならなくなっています。本題や結論に入らないで、そこに至る過程の話し(これを私は『周辺情報』と呼んでいます)を長々と話しています。これは、極めて日本語的な構成です。日本語構成を、そのまま英語に持ち込んではいけません。本題とは、自分が伝えたい内容。結論とは、相手が尋ねている内容に対する回答や情報を指します。これを、真っ先に言うことが肝要です。これを言わないで、『周辺情報』をダラダラと述べるのは、好まれません。言うより「ダメ」です。ビジネスでは、間違いなく、嫌われる話し方です。英検やTOEICのテストでも、まず「結論もしくは相手の質問に対する回答を言い、その後で、それらをサポートする根拠、理由、事例を述べ、最後にもう一度、結論を述べる」ようになっていますよね。Talkなどで話し出すと、多くの人が『周辺情報』から話し始めます。これは、ある程度、英語が話せるようになった中級以上の人に多く見られる傾向です。英語力を上げるためには、簡潔に述べる訓練が大切です。周辺情報から話し始めないことを【外堀から話さない】と呼んでいます。本稿、タイトル冒頭の絵を見てください。ここでは、お城を攻める時、周辺の堀から攻めるのではなく、いきなり本丸を攻めましょう、ということを表しています。外堀である周辺情報は後にして、本丸となる本題・結論を話そう、と言う意味です。『周辺情報』から話し始めた場合、聞き手・読み手にはどのように伝わるでしょうか。以下の絵を見てください。周辺情報から話し始めると、何が言いたいのか、が不明瞭となります。聞き手・読み手が最も知りたい内容が、ぼやけてしまいます。最初に言いたいことを述べましょう。主題・回答と、外堀の内容の位置関係を示すと以下のようになります。日本語では、情報の発信側は、細かいことを積み上げて、その過程で聞き手・読み手と情報を共有して、場合によっては共感を得て、最後に結論を述べる構成となっています。日本人のPowerPointによるプレゼンテーションでは、顕著にこの傾向が現れます。全体像をつかみたいaudienceに対して、非常に細かい内容をダラダラと話してしまい、結局、何が言いたかったのか、全く理解されないで終わってしまうのを何回も見てきました。ないことを充分に理解することが重要です。英語による伝達は構成が異なるので、注意しましょう。お教えするビジネス英語です。入社時の英語力は、ほぼ無し。転職を後悔した日々を経て、国際本部へ転属。様々な状況下での英語をご指導します。感想を送ってみませんか?メールアドレスが公開されることはありません。付いている欄は必須項目です次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。