義文2023.8.11売れている商品・サービスの広告を分析すると、ターゲットとする客層、訴求のポイント、広告のタイミング等の情報が得られ、新たな商品・サービスのアイデアにつながります。どのような点に着目すればよいのか。ローソン在籍時に「Pontaカード」や「コンビニ業界初のセルフレジ」を発案し実現させた市原義文氏の著書『アイデアをお金に変える「マネタイズ」ノート』(三笠書房)より一部抜粋して紹介します。「広告」にはマネタイズのヒントがある◆お客様の目線を知るテレビCM、新聞広告、web広告......広告にもさまざまな種類があります。じつは広告は、「お客様目線を知る」ための最適なツールの1つです。広告を見れば、その企業が、どのようにお客様をとらえているのかを知ることができます。その広告を通じて、お客様目線を想像することもできるのです。広告から「お客様目線を知る」ポイントは3つあります。・どのようなお客様に対する広告か?・何を伝えようとしているのか?・なぜ、今、広告を出すのか?そう言われても、具体的にどうすればいいのか、わかりにくいですよね。そこで、マーケティングの「4つのC」というものがあります。これを使って広告を見ると、「お客様目線」というものが見えてくるのです。「4つのC」とは、次の4つの言葉の頭文字をとったものです。Communication(コミュニケーション)簡単に説明してみます。的な負担などを含めます。コストの高い・低いは、金額の絶対額だけでなく、商品やサービスの価値とのバランスによって変動します。絶対額が高くても、付加価値がそれ以上だと感じれば、けっして高いとは思われません。安くても、付加価値がなければ、安いとは感じてもらえません。Value(お客様にとっての価値)お客様が価値を感じることがカスタマーバリューです。機能性だけではありません。ターゲットとしてお客様の気持ちの奥底に潜んでいる「不安」や「不快」などを解消できるかが重要です。用しやすいのか」、つまり、「入手のしやすさ」です。実店舗だけでなく、オンラインショップはあるのか、支払い手段は現金以外に多様か、などです。Communication(コミュニケーション)お客様との関係性をいかに強めているのかという視点です。テレビCMよりも、web広告は、お客様と企業の双方向でのコミュニケーションがしやすいメディアです。コメントやアンケートなどを活用することで、お客様の意見を収集しやすいですし、反応を短時間でダイレクトに感じることができます。代表取締役社長1967年、熊本県生まれ。皮切りに、外資系大手コンサルティングファーム、ローソン等で多数の新事業企画の立ち上げに従事。ローソン在籍時には、国内最大のポイントカード「Ponta」を企画立案、大成功に導き「Pontaの父」と呼ばれる。コンビニ業界初の「セルフレジ」「デジタルサイネージ広告」「全社高速ネットワーク化」を開発するほか、「初の企業内起業」を実現した。退職後は、上野動物園「パンダのフォークリフト」、プロ野球球団とのコラボ「高級食パン」、飲食業界初の「手洗い管理システム」を開発する等、100億から1000億円超規模の事業再生を手掛けた。2020年4月より現職。本書では、斬新なアイデアで、新商品、新事業を次々と実現してきた著者が、アイデアをお金に変える「マネタイズ」メソッドを初公開する。1億人超の国内最大ポイントカード「Pontaカード」。コンビニ業界初の「セルフレジ」、「デジタルサイネージ広告」。飲食業界初の「手洗い管理システム」。上野動物園初の「パンダのフォークリフト」。しの「新潟のフードコート」で目撃「高齢者たちのモラルを疑う光景」【FPが解説】460代夫婦、40年の市営団地暮らしの成果「貯金3,000万円」「退職金1,500万円」「年金月25万円」で積年の夢〈軽井沢移住〉を果たしたが...あっけなく終焉を迎えたワケ【FPの助言】5俺たち関係ないだろ?...年金月33万円・72歳おしどり夫婦を戦慄させた一通の督促状。元凶は、36歳“出戻り息子”宛てに年金機構から届いた「赤い封筒」【CFPの助言】1年金月25万円、退職金2,000万円で静かな老後を送るはずが、夜逃げの大惨事に...原因は、2階の部屋でチラつく「無職ででっかい双子の影」【FPの助言】2再婚生活1年未満の60代父、心筋梗塞で急死...後妻が暮らす「元・実家」を見たひとり娘が「2倍クヤシイ」と歯ぎしりしたワケ3「親が亡くなったら、真っ先にコンビニへ走る」が新常識!相続手続きで困らないためにやるべき、たった一つのこと【税理士が解説】4東京在住・独身45歳一人娘、東北の母へ仕送り「総額1,500万円」...母の死後、まさかの税務調査で追徴課税に。しの「新潟のフードコート」で目撃「高齢者たちのモラルを疑う光景」【FPが解説】メルマガ会員登録者のご案内メルマガ会員限定記事をお読みいただける他、新着記事の一覧をメールで配信。し、行動するための情報を厳選してお届けします。