えひめ保険エイドが目指す経営理念です。お客様が保険に加入される場合、下記の通り、一般的に4つの加入窓口があります。1社の商品しか取り扱えない。他社商品との比較ができない。価格が安い場合が多いが、説明、相談方法は電話やメール等のため、詳細な保険相談には不向き。ため、担当者変更は少ない。当社は、4独立系乗合代理店です。多数の保険商品の中から、個々のお客様ニーズに最適な保険をお客様に代わり、商品選択し、ご案内させて頂きます。お客様本位の業務運営方針(FD宣言)有限会社えひめ保険エイドは、お客様本位の業務運営の徹底を図るため、「お客様本位の業務運営方針(FD宣言)」を以下の通り策定し、公表します。事故対応において業務知識向上に努め、お客様の期待に応える為自己研鑽に努めます。保険金を速やかにお支払いし、いち早く安心をお届けします。お客様へ寄り添い、丁寧で分かりやすい言葉や方法で説明します。取り組みデジタルツール等も活用し、お客様にあった方法でお気軽にご連絡を頂ける環境を整えます。教育研修計画を策定し、業務知識向上に努めます。高齢者・障がい者の方への配慮を徹底します。方針2.利益相反の適切な管理お客様の利益が不当に害されることのないよう、コンプライアンスを遵守し、高い倫理観をもって行動します。取り組みコンプライアンス研修を実施します。お客様に不適切・不利益な募集が行われていないか、定期的にモニタリングを実施します。取引目的等のご意向をきちんと把握するとともに、そのご意向に沿った最適な商品・サービスの提供に努めます。ご契約後も契約の適切な管理と適切なアフターフォローを行っていきます。取り組み情報提供(特に新商品や新サービス)を徹底します。97%方針4.職場環境の充実あたたかい会社で地域に根付き、社会に貢献することに努めます。働きがいのある職場環境をめざし、お客様の声を真摯に受け止め向き合える人材を育成します。取り組み教育研修計画を実行し、従業員各々が成長し、お客様へ知識や心の豊かさが還元できるよう努めます。先生(孔子)がこうおっしゃった。『他人が自分を認めないことは心配いらない、自分が他人を認めないことのほうを心配しなさい。』[解説]孔子の控えめで慎み深い謙譲の精神の結実として知られる最も有名な論語の章である。学問に励んでその成果を他人に認めて貰いたい、人徳を高めてその業績を社会に認めてもらい、輝かしい立身出世を果たしたいという気持ちは分かるが、孔子は、自分の価値や能力を認めて貰いたいのであれば、まずは自分の周囲にいる優れた人物の価値を認めなさいと説いたのである。この章は、能力と意欲があるのになかなか立身出世(高位の役職への仕官)を果たせない弟子たちの焦りと不安を収めるための孔子の気遣いであったとも言われる。保険業界は、営業実績ばかりが持てはやされる傾向が強いですが、成績に一喜一憂することなく、常に顧客の声に耳を傾け、個々のお客様が描く幸せな未来のために、寄り添っていくべきであると信じます。Inoue役職:代表取締役社長メッセージ:お客様のお声にしっかりと耳を傾けオーダーメイドのご提案をします。私生活では消防団の活動を通じて町の活性化を目指しております。自然豊かな四国を未来へつなげたいです。Hotta役職:代表取締役会長メッセージ:保険から始める資産形成をご提案します。保険はもちろんのことすべてのお客様が笑顔で幸せになれますよう願っております。保険はえひめ保険エイド、カレーはラルキーへお気軽にお立ち寄りください。全力で飛び回っております。家庭では愛妻家であり3人の息子と愛犬ダックス(ガンタ)の父です。ペット保険も販売しておりますので、お問い合わせください。Nakano役職:本社顧客管理部メッセージ:業界歴40年契約メンテナンスに自信があります。我が家にはアイドルがおりまして3代目ねこちゃん(ぶんちゃん)です。Abe役職:本社事務メッセージ:若さを武器に動きます。休日にプリン作りに挑戦しました。料理の幅も仕事の幅も広がるよう頑張ります。Hotta役職:本社事務メッセージ:ヨガで心を整え、明るく、楽しく、事務をさせて頂いております。お気軽にお問い合わせください。Y.U役職:本社事務メッセージ:新人ですが明るく楽しく精一杯頑張ります。3人の子育て真っただ中です。子供たちの成長を楽しみに私自身も成長していきたいと思います。N.I役職:本社事務メッセージ:正しい事務処理を心がけています。休日は、趣味のソフトテニスを仲間と楽しんでおります。Shigekawa役職:本社メッセージ:昭和16年生まれ!お客様の幸せを切に願っております。ゴルフ仲間といつまでも元気に仕事も遊びも現役続行中です。