2024/09/13報告/82期/同行訪問2回目ごきげんナビの訪問に同行/公的サービスとの違いを実感!こんにちは。今日は前回に引き続き82期小塚瑞絵さんの同行訪問のご感想をシェアします。今回は同行訪問2回目。ご指導頂いたのは株式会社ごきげんナビの肥後牧子さんです。今回は7ヶ月の双子のお宅へ同行訪問させていただきました。数回ご利用されているお客様です。おふたりのお子様をお預かりし、ご両親がゆっくりお料理やしたい事をする、とのことでした。ママは肥後さんに信頼を置いているんです、と笑顔のパパさんからまずはひと言!そして、それを聞いてるママの笑顔。肥後さんの訪問が気持ちの余裕に繋がるんだな、と実感しました。双子子育てという日々を精神的に安定し過ごしていることが伝わってきました。調理支援の練習のため、実際に調理させていただき感謝しています。肥後さんからは安全安心のため、丁寧さを心がけることが大切とお話をいただきましたので、意識して落ち着いて取り組むことができました。立ち振る舞いも味も自信がなかったので、つい、自信がない、そぶりを、出してしまいました。出される料理よりも、これは自信作、などと言われた方がいいと、肥後さんに後からご指導いただきました。相手がどう感じるかを優先する大切さ、私は抜け落ち、自己保身の思いしかなかったこと、気づくことができました。自信を持つためにも経験を積むことが必要であると感じました。普通のことであるそうです。育児や看護師経験からのお話を、こうでしたよ〜と伝えること、世間話に絡めて話し相手をするなど、です。常にご両親の今を肯定し尊敬し自己肯定感を上げて頂く。今という育児の時間を大切に過ごしてほしいという肥後さんの志がヒシヒシと伝わってきた同行訪問でした。私もこれから、自分の信念として、さらに自分自身の成長していきたいと思います。行政サービスでは、サービスが限られた内容となることは留意が必要でした。私費のサービスとの違いの実際を知りました。肥後さんは予約はいっぱいとのことで、スタッフが不足していることも感じました。私的なサービスが自治体ごとに必要とされていることも感じました。他の○○区ではサービス業者が、1つであるため、ニーズ不足です。家族の笑顔のため、もっとサービスが広がるような仕組みとなるといいと感じます。窓口の担当者にニーズを伝える機会を作る事も役割である事を知りました。プライベートサービスと公的サービス、どちらも携わっていきたいです。肥後さん、ご指導頂きありがとうございました。編集トップへ戻る閉じる。