ユニークなDXアプローチを武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、同社も急成長してきました。サービスレイヤーにおけるクライアント課題と向き合い、仮説構築から課題発見、解決策となるアクションプラン/顧客体験を、戦略的なストーリー設計とコアアイデア思考でアウトプットを構築。顧客理解を深め、クライアントの事業及びマーケティングのペイン&ゲインポイントを解決しうる、ありたき顧客体験を描き、既存事業の変革や新規事業、サービス開発を構想、実現していく役割です。CXUX戦略から顧客体験設計、アクションプラン開発の一連のプロジェクトに伴走し、アイディエーションの推進、施策の実行/ディレクションを遂行する、コンサルティング領域におけるCXCRの具現化を主領域としております。▶︎主たる業務を下記に例示します。・体験設計:大手メーカー/流通の未来の顧客接点構築に向けたCX革新プロジェクト※上記以外に、モビリティ、製薬、IT企業、プラットフォーマー、公企業など幅広い支援実績があります。・幅広い領域で、CXUX戦略〜CRプランニングの経験を積むことができます。・新規事業/サービス開発領域では、本質的な課題発見やユーザーインサイトを元に「ありたき姿」を構想・クライアントとの共創プロセスを伴走し、社会に新しい価値を生み出す、事業そのものを創るプロセスに携わることができます。・BIRD部門で掲げる「クリエイティビティDATAテクノロジー」の掛け合わせでかつてないクリエイティビティを発揮する、機能や職種に閉じない融合チームでの仕事や経験値を積むことができます。・BIRD部門では新しいテクノロジーに触れる機会が多くあるので、新しいことに積極的にチャレンジできる環境です。異動直後は、既存・新規プロジェクトのチームサポートとして、リードメンバーの元幅広い領域で、CX戦略〜CRプランニングスキルを基礎+応用まで身に付けていただきます。サービスデザイン領域のワークプロセスに伴走し、クライアント会議ファシリテーションや提案資料作成、ワークショップ準備など、プロジェクト推進において必要なPM補佐的役割+兼プランナーとして経験値を積み、徐々にモジュールリーダーとして推進できる領域拡張ができるよう育成していきます。将来的には、受注前活動において非常に重要な、クライアント課題の読み解きから仮説を立て、必要なワークプロセスを引き、チームメンバーを含むプロジェクト全体を推進するリードプランナーとしてアウトプットを導ける越境ストラテジストとして活躍いただきたいと考えております。今年新設された部門です。world」を目指しています。クリエイティビティと最新テクノロジーを駆使しながら、生活者の心が動く革新的な創造性で、未来のイノベーションを生む組織としてクライアント企業の事業創造を支援します。​心を動かす価値を生み出す集団​*自由な発想と妄想と仮説で、付加的な価値を生み出せるアイデアやプロセスやロジックを導き、​あらゆる「アウトプット」で心が動かせる状態まで、考え抜く、ストーリーにする、先導する。課題あふれる社会で、あらゆる人(*)の「心を動かす」​企みをデザインする。​をミッションにした事業部です。*社会的な個人やクライアント、共創的なパートナーや顧客、一般生活者としての自分を含む個人​ビジネスデザイナー×サービスデザイナー×クリエーター×テクノロジストがワンチームで。(元スタートアップ、コンサル、事業会社など多様な人材が在籍)顧客基点と、カタチにできるのが強み。構想単発で終わりがちな新規事業開発プロジェクトを、具現化から上市までサポート。Web3、メタバースやIoTプロダクトなどデジタルサービスの開発に強み。企業と企業をつなぐコンソーシアム型の社会課題解決を提供。社会創造とは(社会課題の解決や、社会に新しい価値を創出するために、人と人、企業と企業をつなぐこと)<事業領域の強み>社会を取り巻く環境・技術進化や潮流を踏まえ、生活者一人ひとりの暮らしや価値観・ニーズ変化の背景にあるインサイトを捉えて「心を動かすありたき体験」を描き、実現する。志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。・事業部全体で「風通しの良い組織風土」を運営方針に掲げて推進。融合チームでの成功事例づくりに参画できる・7割が中途入社(うち約半数はクリエイティブ専門職)で広告会社、デジタルエージェンシー、制作会社出身のクリエイター、および、コンサルティングファーム、事業会社、リサーチ会社、スタートアップ出身のストラテジストやアナリスト、プランナーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。20代後半〜30代前半がメインで、女性比率は4割程度です。・資格取得や研修のための費用支援制度あり。とプライベートや育児と両立した働き方ができます。Working出社率10〜20%(2022年現在)。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なことhttps://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/■デジタル化が進む中で必要な「余白」。職種やスキル・領域を問わず、専門性を結集して「クリエイティビティ」を発揮した、右脳と左脳の両面からのアプローチで社会に新しい価値を生み出す「社会価値創造型の事業/サービスづくり」にジョインしてみたい方ご自身のスキルアップのみならず、チームでの新しい化学反応を体感したい方など、ビジネス、クリエイティブ、データ、デジタルテクノロジーの知見をビジネス/社会に活かしたい方が着実にスキルアップできる環境です。専門サービス(サービス業)事業内容***********※ご紹介の際は全ての情報をご覧いただけますこの仕事に興味があるストーフへ確認する送信ありがとうございました※エントリーや応募について、ストーフよりご連絡いたします。※キャリアメール(Softbank・docomo・au)は文字化けする可能性がありますので、なるべくフリーメールをご入力ください。