卵不使用のアニマルクッキー専門店kurimaro(くりまろ)の特定商取引法ページです。accountカートを見るホーム商品一覧ご注文についてお問い合わせ公式サイトへ配送・送料についてクロネコヤマト便ご使用予定から2〜3日前のお届けをお勧めしております。余裕を持った日程指定をお願い致します。商品がお手元に届きましたら、ご注文内容に間違いないかをすぐにご確認下さい。海外販売について当店は海外発送を行なっておりません。PayAmazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。商品代引(クロネコヤマト)代金引換にてお支払いただきます。商品代金以外に必要な料金は以下となります。ご注文後3日以内と(土日・祝日を除く)いたします。ついて商品の性質上、大変デリケートにできております。よる破損に関しましては、当方は責任を負いかねますので予めご了承頂けますようお願い申し上げます。商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合は、良品と交換もしくは代金を返金させていただきます。返金の際の銀行振込み手数料は当店が負担いたします。良品と交換もしくは代金の返金以上の責任は負いかねます。商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。ページにてご確認ください。引渡し時期ご入金後、ご注文確定後5日以内に発送致します。当方からの確認メール送信後5日以内となります。弊社送料負担にて、交換させていただきます。3日を経過した商品につきましては、返品に応じかねますのでご了承下さい。商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。collection電話番号0594-41-5837(お問い合わせはメールにてお願いします)公開メールアドレスcookie.kurimaro@gmail.comホームページアドレスhttps://cookie-kurimaro.com/Q&A賞味期限はどのくらいありますか?製造から約1ヶ月です。お届け日より2週間以上のものをお送りさせて頂きます。商品はいつ届きますか?火曜日〜土曜日に順次発送対応しております。タイミングによっては発送までにお時間をいただく場合がございます。TOPページのお知らせで、現状納期をご案内しておりますのでご確認下さい。到着日のご指定は7日〜60日で承ります。お急ぎの場合は、お問い合わせまたはお電話にてお問い合わせください。クッキーの種類を指定できますか?備考欄のご希望にできる限りで対応させて頂いています。リクエストとして備考欄にご入力ください。ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。※いきものクッキーのオーダーメイドでの製作はお受けしておりません。collectionホームページの商品紹介ページより種類をお選びください。種類の指定注文について指定でのご注文につきましては、1種類同カラーでお受けいたします。カラー種類も数種入れるなど対応させていただきます。備考欄にご入力ください。<お客様へのお願い>現在、地球上の生きものをモデルに生物多様性を表現するため、現在500種類以上作っております。生きものが好きなお客様へいきものクッキーをお届けするために種類を増やしていっておりますが、その一方、種類数が多い関係で、大変製造が煩雑で繊細な工程となります。皆様のリクエストにはお応えしたい反面、ひとつひとつ手作業で心を込めて作っておりますので、全てのご希望には応じ兼ねます。ご不便をお掛け致しますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。ご機会がございましたら三重県桑名市の店舗でお選びいただきたいです。*イベント出店の機会もございます。お選びになりたい方はイベント会場へぜひお越しください。イベントスケジュールはこちらラッピングや熨斗はつけられますか?基本的にギフト対応のラッピングされたクッキーをお届けしております。のしサービスは、承っておりません。記念日シールなどで対応させていただける場合がございますので、ぜひご使用の用途をお教えください。手提げ袋は大きいサイズ(20枚〜30枚)のものは現在対応しておりません。お客様の方でご準備をお願い致します。84-1に実店舗がございます。近鉄JR桑名駅から徒歩15分お取り置きなど対応しておりません。現在店舗にいる種類の確認はお電話にてお問い合わせください。キャンセルについてお支払い後のキャンセル対応はお受けしておりません。*製造後のキャンセルになった場合、50%のキャンセル料、場合によっては全額のキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。友人へ直接、送りたいのですが・・・お客様の情報に加え、お送り先の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号もご入力ください。お送りさせて頂きます。金額のわかるものは同封致しません。代金引換対応は致しかねますのでご注意ください。(本人同意の場合除く)領収書が欲しいです。ご注文時に、「領収書希望」とご入力ください。メールにてお送りさせて頂きます。郵送は行なっておりませんのでご了承ください。