親愛なるザ・パール様、プトラジャヤのパルス・グランデ・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は当館をご利用いただき、また当施設についてのレビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。スタッフや設備にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。あなたのコメントはレビューのために私たちのチームと共有されました。近い将来、当ホテルにまたお迎えできることを楽しみにしております。素晴らしいサービスと、地元の観光スポットの間の良い立地。プールからの眺めが気に入りました。改装工事がかなり進んでいたのが残念でした。雑然とした感じでした。プトラジャヤよりご挨拶申し上げます。ホテルをご愛顧いただき、貴重なお時間を割いて当ホテルに関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に楽しいひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。当ホテルにご滞在中にご不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、すべてのお客様にくつろいでいただくことが何よりも大切です。当ホテルでは、今後のお客様にできるだけ快適にご滞在いただけるよう、このサービスをさらに改善してまいります。近い将来、当ホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしております。プトラジャヤに宿泊しましたが、贅沢な雰囲気が漂う広々とした客室には、リラックスできるバスタブも完備されていて感動しました。モールに近いのも便利な点です。ロビーは現在工事中なので注意が必要です。それでも、駐車場から仮設ロビーまでバギーで移動できるので、不便さは軽減されます。全体的には、現在行われている改装工事によるちょっとした不便さはあるものの、快適で手頃な料金の滞在でした。Hotel、プトラジャヤよりご挨拶申し上げます。宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のコメントは担当チームに伝えられました。お客様のご愛顧を心より感謝し、今後も引き続きご来館をお待ちしております。