Support(スマートサポート)「はたらく」をもっと快適に、リコーの複合機がお手伝いできること。GDS※IWBサイネージは対象外となります。詳しくは、リコーデジタルサイネージにログイン後、操作マニュアルからVerUP版操作マニュアルをご参照ください。バージョンアップの対応方法ご利用の機器にあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。STB(Type2)をご利用のお客様お客様による作業は発生いたしません。ネットワーク接続状態であれば、順次アプリケーション・ファームウエアが自動でバージョンアップされます。バージョンアップ後は自動で再起動が行われます。GDSをご利用のお客様お客様による作業は発生いたしません。ネットワーク接続状態であれば、順次アプリケーションが自動でバージョンアップされます。バージョンアップ後は自動で再起動が行われます。BOX)をご利用のお客様2024年7月25日18:00以降、STBが電源ONかつネットワーク接続状態であれば、順次アプリケーションが自動ダウンロードされます。それ以降、STBがホーム画面の時にバージョンアップが行われます。※お客様は、以下の操作手順に従って、バージョンアップを行ってください。以下の3通りの方法があります。STBを再起動(電源抜き差し)する。リモコン操作で[戻る]ボタンを2~3回押下する。ホーム画面で待機ホーム画面のままにしておいてください。すると、バージョンアップ完了のメッセージが表示されます。バージョンアップ完了STBのバージョンアップ終了後、コンテンツがスケジュール設定されていれば、コンテンツが表示されます。【注意事項】バージョンアップ中は、しばらくホーム画面のままとなり、お客様の設定されたコンテンツは表示されません。バージョンアップ完了までの推定所要時間は20秒~5分です。確認方法は『操作マニュアル(配信スケジュール管理編)』[端末詳細情報を確認する]P171を参照ください。