USつけ心地の秘密サスティナブルアクションよくあるお問い合わせよくあるお問い合わせ返品について商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかご確認をお願いいたします。返品・交換をご希望のお客様は必ず商品到着後7日以内にご連絡下さい。※右下のサポートチャット(?マーク)よりお問い合わせください。マスクは、衛生用品の為、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。カラー、サイズを間違えて購入されるお客様に関しましても、お断りさせていただいております。購入前にご確認下さい。万が一お届けの商品に不良・誤納品があった場合、送料は当社負担にて、返品対応させていただきます。ご案内させていただきます。※ご連絡をいただきます際、不良箇所の画像を添付いただきますと、お問合せ後の対応がスムーズになります。ご協力の程お願い申し上げます。■お客様都合の場合イメージ違い、サイズが合わない、ご注文間違え等による返品の場合は、お客様都合によるご依頼となり、送料をご負担いただくこととなります。お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。万が一お届けの商品に不良・誤納品があった場合、送料は当社負担にて、交換対応させていただきます。ご案内させていただきます。新しい商品の発送は当店への返送を確認次第、対応させていただきます。■お客様都合の場合イメージ違い、サイズが合わない、ご注文間違え等による交換の受付は行っておりません。購入されたすべての商品を一度ご返品いただき、再注文をお願い致します。この場合、お客様都合によるご依頼となり、送料をご負担いただくこととなります。ご返金は当店への返送を確認次第、対応させていただきます。次の場合は返品・交換はお受けできません。・お届けから7日以上経過した商品。・お客様のもとで、汚れや傷が生じた商品。・お洗濯、クリーニング、修理などされた商品。・ペット等動物類の毛が付着した商品。