連2023.9.20画像:PIXTA日本企業のDX化は世界に比べて遅れていると言われている。向上に向けて、中小でもDXが今後さらに進むかどうかが注目される。中小企業のオフィスのDX支援や情報通信システムの開発、製造、販売などを手掛けるサクサホールディングスは、中小企業の経営者にDXに関する調査を実施。同社のコーポレートコミュニケーション室マネジャーの中村連氏が、調査の結果について解説する。中小企業経営者へのDXに関する調査サクサホールディングス(HD)が実施した中小企業の経営層(経営者、役員)調査によると、DX(デジタルトランスフォーメーション)で成果をあげた要因で最も多かったのは「従業員のDXへの理解を深めた」で、全体の半数以上に達した。「DXがうまくいかない理由」を聞いたところ、「社員のDXに対するスキル・理解不足」との回答が最も多かった。日本企業は生産性を高めようとDXを推進しようとしているが、従業員の能力や理解が追い付いていないことが浮き彫りになった。中小企業も今後、企業内外での教育体制の整備が求められる可能性がある。サクサは中堅・中小企業のオフィスのDX支援や情報通信システムの開発、製造、販売などを手掛けている。調査は同社が中小企業の経営者や役員を対象に7月21~24日に実施し、218件の回答を得た。成功の工夫「戦略作り」「全社横断のプロジェクトに」もDXは、データやデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革することだ。業務そのものだけでなく、組織、プロセス、企業文化・風土を変革することもDXと呼ばれる。企業間の競争が激しくなる中、生産性の向上や市場の変化への迅速な対応、新商品・サービスの開発などのために必要とされている。アンケートで「実施したDXが成果へつながったポイント(工夫)は何か」と聞いたところ、「従業員のDXへの理解を深めた」が全体の54.5%を占め、最も高い割合を占めた。次に多かったのは「DX推進の明確なビジョンや戦略を立てた」で42.4%。「全社横断のプロジェクトにした」も33.3%を占めた。DX施策では、明確な戦略を立てた上で、従業員1人1人が協力していくことが成功の秘訣になるという結果になった。「外部から専門のIT人材を採用した」は21.2%だった。「うまくいかない」理由に「人材不足」をあげる企業も一方、「DXがうまくいっていない理由は何か」(複数回答)を聞いたところ、最も多かったのは「社員のDXに対するスキル・理解不足」(38.5%)だった。「人材不足」が34.6%で続き、人材の能力や有能な人材の獲得が課題となっていることがわかる。このほか、「DX推進のビジョンや戦略が不明瞭」「ほかに優先してやるべきことがある」も23.1%で続いた。企業の優先順位が低く、戦略や目標が設定されていないことがDXを通じて生産性向上の妨げになっていることを示した。「予算不足」(19.2%)、「経営層の理解が得られない」(7.7%)、「データ管理の情報セキュリティ確保が難しい」(7.7%)といった回答もあった。卒業後、桑沢デザイン研究所でプロダクトデザインを学び、デザイン事務所に勤務。2008年サクサ株式会社に入社しデザイン部門にて製品全般のデザインを経験。マーケティング部門、総務部門を経て、2023年より現職。​​日本の遅れが浮き彫り...。P&Rコンサルティング編集協力のもと作成しています。しの「新潟のフードコート」で目撃「高齢者たちのモラルを疑う光景」【FPが解説】460代夫婦、40年の市営団地暮らしの成果「貯金3,000万円」「退職金1,500万円」「年金月25万円」で積年の夢〈軽井沢移住〉を果たしたが...あっけなく終焉を迎えたワケ【FPの助言】5俺たち関係ないだろ?...年金月33万円・72歳おしどり夫婦を戦慄させた一通の督促状。元凶は、36歳“出戻り息子”宛てに年金機構から届いた「赤い封筒」【CFPの助言】1年金月25万円、退職金2,000万円で静かな老後を送るはずが、夜逃げの大惨事に...原因は、2階の部屋でチラつく「無職ででっかい双子の影」【FPの助言】2再婚生活1年未満の60代父、心筋梗塞で急死...後妻が暮らす「元・実家」を見たひとり娘が「2倍クヤシイ」と歯ぎしりしたワケ3「親が亡くなったら、真っ先にコンビニへ走る」が新常識!相続手続きで困らないためにやるべき、たった一つのこと【税理士が解説】4東京在住・独身45歳一人娘、東北の母へ仕送り「総額1,500万円」...母の死後、まさかの税務調査で追徴課税に。しの「新潟のフードコート」で目撃「高齢者たちのモラルを疑う光景」【FPが解説】メルマガ会員登録者のご案内メルマガ会員限定記事をお読みいただける他、新着記事の一覧をメールで配信。し、行動するための情報を厳選してお届けします。