無用のトラブル・クレームに発展することが非常に多いと感じます。考え方や目指すゴールはほとんど一緒なのに、その合意形成プロセスで両者が「つながっていない」ために、わざわざ回り道をしたり、違った方向へ進んだり。感情的な言い合いやいがみ合いに発展するケースが非常に多いです。あなたのマンションにもこのような「情報の断線」はありませんか?また、あなた自身と周辺との間で「コミュニケーションの断線」をおこしていませんか?切れてしまっている配線をつなげること。つながること=お互いが心地良くなること。長い目で見て有益です。「つなげること」これは決して報酬には含まれませんがPricelessであり、この意識はマンション管理士のスタンスのとして常に持ち続けています。実績・お客様の声よくあるご質問コラム。