クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。20:16:48ロビーにて、アメニティの説明はあったが(歯ブラシのみ)バスローブの説明が無かった。宿泊階のエレベータードアの所の籠の中に置いてあったが、翌朝、朝食を摂るためにエレベーターに向かって気づいた。ロビーで説明をして欲しかった。当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。通常、アメニティとガウンの説明はフロントでご案内するようになっておりますが、お客様への館内のご案内のご説明が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでした。この度のお客様のご利用目的に配慮したご案内でなかったことを合わせてお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添った接客が出来るよう改善して参ります。今後ともご利用いただきます様心よりお待ち申し上げております。