クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。18:51:57石見銀山に行くのに利用しました。部屋はまずまずでしたが、地方都市なのに駐車場が有料で、朝食も800円の割にはおかずの量、質とも割高に感じました。アメニティーもカミソリは有料、はぶらし、ガウンも自分で部屋に持ち込みなどサービス面がいまいちの感じがしました。宿泊料が高くないのでやむを得ないかもしれません。09:49:51この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。ガウン等のサービスについてのご不便とお感じになられた様で申し訳ございません。当ホテルでは、プラスティック製品の環境配慮の為お部屋にセットせず必要な方のみお取りいただいております。クリーニングによる環境汚染の対策としてガウンにつきましても必要な方のみお取りいただくようにご案内しております。駐車場料につきましては、夜間照明など光熱費等の関係でやむを得ず頂戴するようになりました。開業してから25年室料の値上げをせず頑張って参りました。お客様が少しでもご不便とお感じになられたことは真摯に受け止め、改善できる部分は検討して参りたいと存じます。ご意見ありがとうございました。ご利用お待ちしております。23:13:59朝食が大変美味しかったです。ありがとうございました。20:37:17この度はスカイホテル大田にご宿泊を頂きましてありがとうございます。当ホテルの朝食にご満足頂き嬉しい限りでございます。これからも季節感のあるおかずをお出しするように努めて参ります。田舎ではありますが、地産地消を念頭に、素朴ではありますが心をこめて朝食をご提供しております。お越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。02:56:32ビジネスで利用しましたが、駐車料プランは喫煙室しか残ってなかったので、残念でした。12:13:54ご利用いただきましてありがとうございます。喫煙室のプランのみ残っていたとのことでご希望に添えず申し訳ございませんでした。要望欄にご希望をご入力いただきましたお客様にはなるべく変更できるようにしておりますがご宿泊日には禁煙室のキャンセルがなかったようです。ご利用をお待ち申し上げております。19:25:37この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご投稿いただきましたベッドの硬さについてこのベッドのマットは、腰が沈み込まないような設計になっております。お客様のお好みによりマットレスを追加でセットすることも可能でございます。事前にご遠慮なくお申し付けくださいませ。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。16:54:04この度はご利用ありがとうございます。ガソリンスタンド(レンタカーも営業)がございますが、企業様のご協力でスカイホテルにご宿泊様には割引がございます。事前にフロントにて割引券を受け取って頂く必要がございます。ご活用いただければ幸いです。ご利用をお待ちしております。20:16:48ロビーにて、アメニティの説明はあったが(歯ブラシのみ)バスローブの説明が無かった。宿泊階のエレベータードアの所の籠の中に置いてあったが、翌朝、朝食を摂るためにエレベーターに向かって気づいた。ロビーで説明をして欲しかった。当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。通常、アメニティとガウンの説明はフロントでご案内するようになっておりますが、お客様への館内のご案内のご説明が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでした。この度のお客様のご利用目的に配慮したご案内でなかったことを合わせてお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添った接客が出来るよう改善して参ります。今後ともご利用いただきます様心よりお待ち申し上げております。23:22:203月13日に、60歳以上の男女3人で各シングル室で宿泊しました。鉄道で行ったので、駅から歩かなければならず、また、ホテルまでの間にコンビニが無いのは残念ですが、仕方のないこと。歩きは、晴れていたので助かりました。遅くに着くこと、翌日、石見銀山へと早く立つことから素泊まりしたのですが、夜は、近くに飲食店があり、それなりに3人で楽しめました。シングル室でも清潔感があり、室内も広く、他の2人も、この価格で、この設備にとても満足していました。こんにちですので、プライベートな衛生、髭剃り、化粧関係は各自が持参としてましたので、何も不足はありませんでした。それでも、歯ブラシなどはサービスでありましたし、申し分なかったです。02:03:59この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大田市駅からは少し距離があります事、またコンビニが少し離れた所にあります事、お疲れのところ恐縮いたします。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後も、お客様のお声を励みにさらに満足していただけるサービスを目指して日々努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。11:49:05髭剃り、アフターローションがらなく、残念でした。13:31:48この度は、ご利用ありがとうございました。シェーブクリーム付きにて現在、販売という形でご提供しております。当館が開業してからご宿泊料は据え置きの価格で努力して参りましたが、昨今の物価高騰によりアメニティにつきましては一部販売とさせて頂いております。ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。ご理解の程よろしくお願いいたします。ご利用を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。22:28:24必要な設備は整い、不要なものはなく、コンパクトにまとまったホテルでした。満足のいく宿泊でした。駅から少し離れていることは不便さを感じましたが、車利用なので問題はありません。駐車場も2方向からの出入りが可能で便利でした。最後に、従業員さんのあたたかい接客態度が満足を引き出してくれます。到着も、朝食も、出発もうれしい気分になって過ごせました。ありがとうございました。09:53:15この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。従業員の接客についてお褒めの言葉を頂き何よりの励みとなります。ありがとうございます。今後も、お客様に満足していただけるサービスを目指して日々努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。20:34:00立地も良く、スタッフのおもてなしの心に大変満足。当スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。13:40:49ユニットバスの排水溝から変な匂いがしてきた。それ以外は特に問題はなかったです。14:14:59この度はご宿泊ありがとうございました。ご指摘の排水溝の臭いについて大変申し訳ございませんでした。当日のスタッフの確認不足により、お客様にご不快な点をお見せしてしまい心よりお詫び申し上げます。今後は十分気を付けて参りたいと思います。今後ともどうぞご利用頂きます様お願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。