【スマホ認証サービス】登録を解除する方法を教えてください。SBI新生銀行ログインログインお手続きフォーム各種取引・お手続きよくあるご質問TOP【スマホ認証サービス】登録を解除する方法を教えてください。【スマホ認証サービス】登録を解除する方法を教えてください。スマホ認証サービスの登録解除方法につきましては、下記設問をご確認ください。ご登録のお電話番号に変更がありますか?はいいいえ18歳以上(成人)の方ですか?はいいいえご登録のお電話番号は携帯電話(090、080、070から始まる番号)で、SMSを受信できる番号ですか?はいいいえお手数ですがコンタクトセンターへ口座名義人さま(未成年かつ法定代理人届を出されている場合は法定代理人さま)よりご連絡いただき、スマホ認証解除の手続きと電話番号変更の手続きをご依頼ください。※キャッシュカードと4桁の暗証番号をご用意のうえお問い合わせください。お手数ですがコンタクトセンターへ口座名義人さま(未成年かつ法定代理人届を出されている場合は法定代理人さま)よりご連絡いただき、スマホ認証解除手続きをご依頼ください。【パワーコール】0120-456-858受付時間:24時間365日お手続きフォームよりスマホ認証解除のお手続きをご依頼ください。※スマホ認証に登録されているスマートフォンで一定回数の拒否があった場合ロックがかかります。その場合お手続きフォームからのスマホ認証解除ができないため電話予約フォームからご依頼ください。※通常、フォーム入力から1時間以内を目安に対応いたします。(夜間や混雑状況によりお時間をいただく場合があります。)重複して依頼された場合は登録しなおしたクレデンシャルIDが解除されることがあります。Explorer(以下IE)については既にマイクロソフト社のサポートが終了しています。お手続きフォームをIEにてご利用の場合、情報が正しく銀行側へ送信されませんので、ご利用されないようご注意ください。※毎日AM0時~AM6時はシステムメンテナンスとなりご利用頂けません。※お手続きフォームのご利用には暗証番号が必要です。暗証番号がご不明の場合こちらをご確認ください。※「お手続きフォーム」に入力いただくメールアドレス宛に受付状況をお送りします。【スマホ認証サービス】スマートフォンの機種変更をした際に必要な手続きについて教えてください。【スマホ認証サービス】プッシュ通知が届かない場合の対処方法を教えてください。Accessとは何か教えてください。電話お問い合わせ窓口の音声案内メニュー変更についてFAQアンケート貴重なご意見をお聞かせください。該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。解決した解決したがわかりづらい解決できなかった知りたい情報ではないもしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。ご回答いただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。FAQで解決できなかった場合、Webご相談フォームもご利用ください。一般的なご質問に回答できます。*お客さまのご本人様確認が必要なご質問はお電話でのご対応になります。Webご相談フォームご注意アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。reserved.このページの一番上に戻るトップ。