2011ナレッジデリ-新機能リリース(2011年2月1日)皆さん、こんにちは。私はまだ見ていないのですが、結構評判いいようですね。世界最大のSNSであるFacebookの創業者マーク・ザッカーバーグをモデルに描いた映画ですが、これをうけてかどうかは分かりませんが、日本にもじわじわとFacebookが来てる気がします。いっても日本のSNSはmixiが頑張っているので、その牙城をどのくらい脅かせるのか、興味津々ですし、半信半疑なところもあります。英語をベースにしているので、多少日本語で整形しても英語っぽいサイトの感じがするし、一部のスキム層には受けても、人口に膾炙されるまでは道のりが険しい気がしてます。私も以前よりアカウントだけは持っていたのですが、ここ数週間の間に、eラーニング業界関連の方からたくさん友達申請が来てます。あっという間に私のリストは業界関係者で埋め尽くされるようになりました。おまけに大学時代の研究室の同僚で今や官僚となった人から卒業以来初めてFacebookで連絡が着たり。前では考えられない世界だなぁと痛感してます。このあたりのSNS系の部分、学習とも関連しているところは大きいので、いずれまとめてみたいなぁとは思ってます。今回は、この話題とはまったく関係ないのですが(苦笑)弊社のASPサービス『ナレッジデリ』で2月1日に新機能がリリースされます、というお話です。eラーニングをお手軽に、しかしがっつりやりたいという方にご好評いただいてますASPサービス『ナレッジデリ』ですが、定期的に機能をVerUpしております。概要につきましては下記リリースをご覧ください。■公開予定:2011年2月1日(火)※サービス停止など公開に伴う影響はございません。AMSインポート画面でのエラー詳細メッセージ※(4)はAMSオプション機能になります。添付のドキュメントにおきまして、最新バージョンの新機能と導入についての詳細や注意事項について説明いたしております。お手数をお掛けしますが、ご一読頂きますようお願い致します。ご不明点などございましたら、弊社サポートセンタまでお問い合わせ願います。詳細につきましては更新のお知らせをごらんください。既存でお使いの方は2月1日をお楽しみに!そして、導入をご検討なさっている方はご検討の参考になさってください。引き続きよろしくお願いします。ナレッジデリeラーニングの受講のピークは?皆さん、こんにちは。天気が続く東京ですが、そのせいかどうかはわかりませんが、インフルエンザが流行ってます。去年は大騒ぎしたのに、今年は新型でも「ふーん」で済まされちゃうのですが。会社のスタッフも何名かかかってしまい、それぞれ一週間ほどお休みをいただいたり、取引先のご担当者もインフルエンザにかかってお休みになられているケースが出てきました。社内や周りでインフルエンザがこれほど多く発生しているのは今年がはじめてかもしれません。これだけで「今年のインフルエンザの流行はすごい」と言うのは早計でしょう。スタッフの人数が増えたり、お取引先様も増えているので、さまざまな人との接触の可能性が以前より増えていることも大きいように思います。スタッフの人数がn人からm人増加すると、インフルエンザにかかる率が○%増加するとかいう計算式も成り立ちそうです。今度寝る前に考えてみます(笑)そんなこと考えるより、手洗いとうがい、そして少しでもおかしいなと思ったらマスクをかける、という自己防衛が有効的ですよね。私は今年も予防接種を受けております。おかげで今は(まだ)インフルエンザにかかっておりません。皆様もご注意ください。今回のお話は学習時間帯やピークについて。eラーニングの多くは「いつでも、どこでも」ネットに接続して学習ができるようになっています。会社からこの時間に学習するように言われたので学習しようとか、さまざまな理由からその時間に学習するわけです。いつ勉強していただいても困りはしないのですが、運営者からすると一点、考えなければならない問題があります。何人が受講するか?」という問題です。言われると、これだけでは決められないのです。上記の例でいっても、千人登録されていても、実際に使うのはその中の半分ぐらいで、かつ、同時に10名ぐらいしか使わないという場合もあるでしょうし、100人だけしか登録してないけれど、授業で全員が使うので、同時に100名が使うという場合もあります。後者はよりネットワークやサーバ設備を増強しなければならないでしょう。登録人数だけではなんとも言えないのです。そこで登場するのが「ピーク」という考え方。このピークの予測でサーバの規模やネットワークを決定します。これは費用にも大きく跳ね返ってきます。「このピークはいつ訪れて、そしてどのくらいの数なのか?」これはeラーニングを設計するときには必ず通る関門です。ここを間違えると、余計な投資をしたり、あるいは「受講できない!」というトラブルが続きます。この大事な数字をどうやって算出すればいいでしょうか?答えは一通りではなく、さまざまなケースに応じて検討をしています。いうことで、いくつか例示します。■ピークはいつ来るか?まず、何にも制限や配慮をせずにeラーニングの受講をしたときですが、たとえば、開始日と期限を下記のように定めたとします。「この日から受講できますよ」という開始日と「この日までに受講してください」という期限の間に受講期間があり、この期間中に受講者は学習するわけです。あなたならいつ勉強しますか?一般的な答えを先に言っちゃいますと、ほとんどのケースでは「夏休みの宿題」状態です。一ヶ月以上にもわたる夏休み、宿題もたんまり出ます。このジレンマにとらわれ、結局あせって勉強するのは8月30日とか31日とか、ぎりぎりになってようやく本気で取り組むのではないでしょうか。上記のように、期限ぎりぎりがピークになります。企業内研修などではこの傾向は顕著です。「人は結局ぎりぎりにならないと勉強をしない」といえるかもしれません。何時ごろピークを迎えるのか?これは事情によって大きく異なります。一般的には深夜帯の21時~24時ごろがピークになるケースが多いです。余談ですが、以前パソコン通信やインターネットのダイアルアップでよく使っていた「テレホーダイ」というサービスがあり、これは深夜23時~翌朝6時まで特定電話に定額で電話がかけられるというものでした。音声通話に使うケースはほとんどなく、多くはインターネットやパソコン通信で利用されてました。一般的には仕事を終えて食事をしたりお風呂に入ったりしてくつろぐ時間が夜遅め、ということなのかもしれません。これは万能の考え方ではありません。企業内で学習する場合には、時間を縛っている場合もあります。しても皆さんが同じ業務をしているので学習をする時間が皆さん似通るというケースです。企業内ではよく見られるケースです。いった場合は受講シーンを考えて、いつ学習が行われるか、ということを検討しなければなりません。対象年齢によっても異なります。子供向けサービスでピークが23時に来るということはありませんし、自宅から利用するeラーニングサービスだと授業時間にアクセスが来ることはありません。ひとつ、曜日による変動もあります。ある特定のeラーニングの受講状況を曜日単位で見ると、曜日変動が結構大きいことに気づきます。そのeラーニングの特性によっても異なりますが、たとえば土日は意外と少なく週明けが多いとか、あるいはその逆で土曜日にピークを迎えるとか、さまざまです。このあたりは受講者の特性を分析しないとなんとも言えないところではありますが。■最大受講率このピークのときにどのくらい受講するかという受講率(つまり、ピーク時の人数÷全体の人数)ですが、これも事情によって異なります。全員の行動がある程度決まっている場合、たとえば学校の教室で全員がパソコンに向かって一斉に学習をするのであれば、ピーク時の人数はその利用しているパソコン台数でしょう。企業でも「お昼は全員学習するように!」というお達しが出ていたとすると、そのピーク時の人数は相当なものになるはずです。一斉試験で全員がeラーニングに向かって試験をする場合にもピークの人数は膨大になります。いうのはちょっと頭を抱えちゃう問題です。「消費税の税率ぐらい見ておけば無難」です。一般的にはこの程度(3%~5%)です。誤差は結構あって、1%を切るケースもありますが、特殊事情がない限り、この消費税率を大幅に上回ることはあまりありません。どんなに多く見ても特殊事情を除けば、まあ上限は10%ぐらいかなと思います。※消費税率が引き上げられると、このトークが使えなくなるのが寂しいです(笑)以上、ざっくりしたことを書きましたが、経験則上、ごく一般的なeラーニングのピークは期限間際の深夜にピークを迎える傾向がある。そのときの受講率は3%~5%程度ということが言えそうです。例外もありますし、上記見ていったように事情によって大きく異なりますので、あくまで参考程度にしてください。これでピークの算出はわかった、これでサーバやネットワーク規模を決めようと次に進めそうですが、ここからは運用の工夫の話です。このピークを計算すると、結構大きい数字になってしまう場合があります。青天井の予算があればいいのでしょうが、たいていの場合は予算は限られてますので、こうして出たピークの数字をまともに受けて導入するのもいいかと思いますが、「運用回避」で乗り切ることが出来るケースもあります。いくつか例を挙げてみます。■グループ別受講時間帯振り分け受講者を複数のグループに分け、それぞれ受講する曜日や時間帯を決めることによってピークを平準化する考え方です。受講番号が数字の場合、末尾の数字が偶数/奇数で分けるなどで、グループ化します。それぞれのグループが学習する時期を決めるのです。全員一律同じにするのではなく、人によってずらすという方法です。これは「ピーク時が受講期限直前にくる」というものを逆手にとったやり方です。同じ学習内容を受講する人をグループA、B、Cの3つに分けて受講期限をずらしたとすると、下記のようになります。することにより、ピーク時(期限の直前)が平準化されるというわけです。いずれの方法でも、大してお金をかけず、工夫でピークを平準化することができます。内容によってこの方法が採れない場合もありますが、特に大規模で導入を検討される方は、この考え方をベースに運用設計いただいてもよろしいかと思います。いうと疑問を感じます。友達や親や兄弟が7月末とか8月の上旬あたりに「ねぇ、早く宿題やったほうがいいよ。いいから毎日やろうよ」と言ってくれたら、8月末に苦しまなくて済んだだろうし、じっくり学習に取り組めて成果が出せたような気がしません?eラーニングでも同じ。放置してピークを期限直前に持ってくるのではなく、進捗に併せて指導を行うことにより、できるだけピークを平準化して日々すこしずつ勉強してもらったほうが受講者のためにもなります。ピークを平準化するための施策としてだけでなく、学習効果の高い学習を提供するためにも、この指導というのも組み入れることをお勧めします。最大受講率eラーニングの学習単位時間は短縮しているか?皆さん、こんにちは。昨日は新春セミナーということで、大勢のお客様にお集まりいただき講演しました。お集まりいただいた皆様、まことにありがとうございました。限られた時間でしたが、eラーニングや教育ITの過去、近年起きたこと、そして今後の展望についてお話させていただきました。第二部ではデジタルハリウッドさんの栗谷先生にご登壇いただき、今月から開始されるiPadを実際の授業で活用する講座『短期Webデザイナー専攻iPadクラス』にいたる経緯やこのクラスについての説明をしていただきました。質問も活発に行われ、その後の交流会でも多くの方にお残りいただき、さまざまなお話をさせていただきました。いろいろなヒントもいただけたと思います。ありがとうございました。別途このような場を設けさせていただきますので、是非またご参加ください。当日の模様はオンデマンドで公開予定です。こちらも準備できましたらご案内します。短縮傾向」について考えてます。(いささか時期はずれですが)あけましておめでとうございます。2011年初めてのブログです。本年もよろしくお願いします。年末年始は福岡の実家に帰省しておりました。東京より南のほうにあるし九州なので東京より暖かいとお思いでしょう?少なくとも私はそう思ってました。福岡に着くと雪、気温もかなり低くて寒かったです。東京よりよっぽど寒かったです。それはそれとして、家族集まっておせちをつついて静かな正月を迎えました。会社では毎年新年はじめはニューイヤーレビューという会をもうけており、今年の目標や会社の基本方針の再確認、各自の今年の目標発表などを行っております。今年は東京国際フォーラムで開催しました。この会の後で、皆で神田明神を詣でました。全員で移動するのは無理なので部署単位で移動したのですが、私の部署は早めに着いたのでそんなに並ばなくて済んだのですが、それでもこの混雑、お参りするまでに20分ぐらいはかかったと思います。他の部署の人に聞いてみると、それ以上待ったところもあったようです。ビジネスの年明けは商売繁盛の神田明神に詣でる人が多いのですね。今年一年も頑張ります。前置きが長くなりましたが本題です。本日14時から弊社の新春セミナーが開催されます。教育を豊かにするITのキーワードとして、学校や企業でも脚光を浴びている『eラーニング』『タブレット端末』。2010年にタブレット端末の普及が始まり、デジタル教科書への注目が更に高まる2011年はまさに「教育IT元年」。実物と最新事例にふれながら教育ITの導入・活用、さらには今後の展望について余すことなくご紹介する『教育IT元年!教育の次なるステージを考える新春セミナー』を開催致します。『eラーニング』やデジタル教科書を含む『タブレット端末』などの最新教育ITに関する情報収集にご活用頂ければと思います。今回はスペシャルゲストをお呼びしております。現在大変注目を集めているデジタルハリウッド社。幸助氏に登壇頂き講座開講に至るまでの背景や、”iPadなどのタブレット端末””デジタル教科書””eラーニング”の要素を取り入れた講座の運営方法、想定される課題...などをご紹介頂きます。開講を目前にしたスクール運営企業様の”リアルの声”を聞くチャンスです!また講演終了後にはお集まり頂いた皆さまとの交流会も開催致します。学校の授業や企業内研修で実現したいことなど、気軽に語らえる場所として考えております。従来のセミナーとは趣を変えて、eラーニングや弊社ソリューションを強力PUSH!ではなく、eラーニングから見た教育ITやタブレットの可能性について考えてみようという趣旨です。弊社代表の「はが」がコーディネートをし、前半はヒゲこと私が概略的なお話をさせていただきます。後半はデジタルハリウッドさんにご登壇いただき、いち早くiPadを実際の教室に適用される事例について、過去の経緯や導入の生々しい部分を含めましてご紹介差し上げます。普段はお伝えできない部分も含まれてますので、お申し込みされた方はどうぞお楽しみになさってください。いう方は、後日オンデマンドで配信する予定ですので、そちらをごらんいただければと思います。資料の最終調整(悪あがき)に入りますので、この辺で失礼します。今年もどうぞよろしくおねがいします。