インタビューこちらの事業所が運営される中で大切にされている想いを教えていただけますか?ご利用者様にとって落ち着いた生活空間で、自宅と同様にくつろげる空間を実現するとともに、個別ケアを徹底できる少人数制なので、利用者様一人ひとりに目が行き届きます。細やかなサービス、一人ひとりの状態に合わせたケアを提供しています。夜間サービスも提供しています。通い慣れた環境の中で、顔見知りの職員が対応することで、利用者様の症状緩和が図られ、不自由なく日常生活を送れるように努めています。実際に利用者様からのお声はいかがですか?アットホームな雰囲気で利用者様からは「雰囲気がいい」「開放感がある」と言っていただきます。働いているスタッフが気さくで明るく接しやすい人が多いことも理由かと思います。利用者様同士も仲がよく和気あいあいと話したり、レクリエーションを楽しんでいます。事業所には庭がありますが、開放感を出すため、庭側は全面ガラス張りにすることで日光を取り込み開放的で温かい事業所になっています。利用者さまのご家族からはどのような反応がありましたか?24時間365日年無休なので、緊急時や定期的な夜間サポートサービスはご家族からは「とても助かります」「安心して預けられます」といった言葉をいただきます。食事に関しても「朝食370円、昼食400円、夜食470円、おやつ代込み」というリーズナブルな価格で提供していることもあり、ご家族およびご利用者様からも「こんなに安くて大丈夫?」「安いのにおいしい」と言った声がありました。私たちあけぼのデイサービスまごころ館成城は、小さな事業所ではありますが、それを利点として、家のようにご安心できる場所づくりを心がけております。個々を尊重して、一人ひとりに応じた対応、意欲を高めていただきたいとの思いからです。ご自宅で過ごされているような安心できる場所、第二のおうちのような形、環境づくりを。スタッフを家族のように思っていただけるよう...利用者様には心穏やかに、安心してこちらで過ごしていただきたいと思っております。ご自宅で過ごされているように入浴もスタッフの介助にて個浴を行っております。ご自宅のお風呂に入っていただいているようなお気持ちになっていただければ幸いです。あけぼのデイサービスまごころ館成城でお過ごしになるすべての方々へ、お伝えしたい私たちの気持ちです。当事業所はリハビリを中心に提供している事業所になります。ホスピタリティとリハビリテーションの2つのキーワードを大切にしています。ホスピタリティとは利用者様の要望や希望を叶える事になり、リハビリは機能訓練を中心とした内容で提供をしています。ご希望を聞きつつ、訓練で元気になっていただけるようにサポートさせていただいています。3ヶ月に1回満足度調査を実施しており、清潔感があるか、リハビリはどうか、レクリエーションはどうかなどを情報収集し、よりよいサービスを提供できるように工夫しております。利用者様をおもてなしする意味の「接遇」にこだわりをもっていて、利用者様に対しての口調などには特に注意しております。レクリエーションにこだわり、子供が遊ぶような簡易的なゲームではなく、本格的な機材を使い、スタッフでも楽しめるようなものをご用意しております。私自身、いろんなデイサービスを見てきましたが、割と簡易的なものをご利用されている事業所様が多く感じ、本格的なもので楽しんでいただきたいという思いから取り入れるようにしました。競い合うゲームが好きな利用者様が多いので、道具も本格的なものをご利用いただけるようにしております。2021/06/17公開Rehash(リハッシュ)東京都/江戸川区Rehashは、今までにないデイサービスを作り上げるために、カフェとデイサービスを融合し一般のお客様にもご利用いただけるサービスを提供しております。利用者の方も私たちスタッフも笑顔で過ごしていきたい。一歩ずつ階段を上がり、できなかった事をできるようにしていきたい。それを叶える為に利用者さんご自身に目標を決めていただき、達成するための運動メニューを選択・決定し、進んでいく事を私たちスタッフが全力でサポートしていきます。空き教室を利用した施設です。安全第一に、明るく楽しい雰囲気の中、家庭的なサービス提供に努めております。子どもたちとの交流を行いながら、地域に根付いたサービスを提供すべく利用者の皆さんと地域の方々、スタッフとが日々楽しく過ごしております。小学4年生との交流があり、授業の一環として毎年繰り広げられている利用者様とのひとときがあります。子どもたちが訪れると、各テーブルに分かれてグループになりトランプや小学生手作りのすごろくで遊んだり、マジックショーを子どもたちが披露してくれる時もあります。近くにある保育園児との交流もさかんです。利用者の皆さんは子どもたちをみな、お孫さんのように可愛がっていらっしゃいます。現在はコロナ禍にて、それまで行われていた交流は一時ストップしておりますが、また明るい笑顔の子どもたちや、ボランティアの方々との再会を心待ちにしております。見た人はこちらのデイサービスもみています。