最新ニュース・プレスリリースを配信テクノロジー、アプリ、エンタメ、ファッション、ビジネス、グルメ、スポーツ、イベントの無料プレスリリース・ニュースリリース投稿サイトです。株式会社ダイアログは、WMSを導入している倉庫・物流業103名を対象に実態調査を実施。調査結果では、WMS導入後に経営上のメリットを感じる企業が70.9%で、在庫管理の最適化やコスト削減が挙げられた。今後の期待として、複数拠点の在庫閲覧・操作の一元化や基幹のECシステムとの連携が挙げられた。WMSの導入は経営効率化につながるとされ、今後の経営戦略において重要性が高まると予測される。103名を対象に、WMS導入と経営に関する実態調査を実施しましたので、お知らせいたします。※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。情報の出典元として「株式会社ダイアログ」の名前を明記してください。ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。「Q1.あなたの会社で、WMSを導入してどの程度の期間が経過しましたか。」(n=103)と質問したところ、「5年以上」が68.0%、「1~2年未満」が5.8%、「2~3年未満」が5.8%という回答となりました。・半年未満:2.0%・半年~1年未満:1.9%・1~2年未満:5.8%・2~3年未満:5.8%・3~4年未満:1.9%・4~5年未満:1.9%・5年以上:68.0%・わからない/答えられない:12.6%■65.0%が、WMS導入前に「経営目線」で課題あり「Q2.WMSを導入する前に、経営目線で感じていた課題はありましたか。」(n=103)と質問したところ、「かなりあった」が33.9%、「ややあった」が31.1%という回答となりました。・かなりあった:33.9%・ややあった:31.1%・あまりなかった:5.8%・全くなかった:5.8%・わからない/答えられない:23.3%■WMS導入前に経営目線で感じていた課題、「非効率的な作業プロセスによる生産性の低下」「コスト管理と効率化」が上位Q2で「かなりあった」「ややあった」と回答した方に、「Q3.WMSを導入する前に、経営目線で感じていた課題を教えてください。(複数回答)」(n=67)と質問したところ、「非効率的な作業プロセスによる生産性の低下」が59.7%、「コスト管理と効率化(利益率の低下)」が56.7%、「データ不足による戦略的な意思決定の遅延」が55.2%という回答となりました。・わからない/答えられない:0.0%■「組織の硬直化」や「適正な在庫管理」などの課題もQ3で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q4.Q3で回答した以外に、WMSを導入する前に経営目線で感じていた課題があれば自由に教えてください。(自由回答)」(n=67)と質問したところ、「組織の硬直化」や「適正な在庫管理」など46の回答を得ることができました。>47歳:業績の日々把握。69歳:顧客からのWMS導入要求(データ接続)。60歳:他社との連携。57歳:数値に基づいたロジカルな思想の欠如。57歳:適正な在庫管理。51歳:組織の硬直化。44歳:データが見える化できていない。「Q5.あなたは、WMS導入後、経営上のメリットを感じていますか。」(n=103)と質問したところ、「非常に感じている」が29.2%、「やや感じている」が41.7%という回答となりました。・非常に感じている:29.2%・やや感じている:41.7%・あまり感じない:6.8%・全く感じない:2.9%・わからない/答えられない:19.4%■WMS導入後に感じている経営上のメリット、「在庫管理の最適化とコスト削減(利益率向上)」が64.4%で最多Q5で「非常に感じている」「やや感じている」と回答した方に、「Q6.WMS導入後に感じている、経営上のメリットを教えてください。(複数回答)」(n=73)と質問したところ、「在庫管理の最適化とコスト削減(利益率向上)」が64.4%、「データの可視化・分析による意思決定のスピード向上」が46.6%、「顧客満足度の向上によるリピート率向上」が35.6%という回答となりました。・在庫管理の最適化とコスト削減(利益率向上):64.4%・データの可視化・分析による意思決定のスピード向上:46.6%・顧客満足度の向上によるリピート率向上:35.6%・業務標準化による人材育成と確保:32.9%・競合他社との競争力の強化:24.7%・従業員エンゲージメントの向上:16.4%・組織のアジリティの向上:11.0%・その他:0.0%・わからない/答えられない:1.4%■「倉庫オペレーションの標準化による品質の向上」や「データが可視化される」などのメリットもQ6で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q7.Q6で回答した以外に、WMS導入後に感じている、経営上でのメリットがあれば、自由に教えてください。(自由回答)」(n=72)と質問したところ、「倉庫オペレーションの標準化による品質の向上」や「データが可視化される」など49の回答を得ることができました。>49歳:分析や可視化につながることで差別化要因となる。47歳:倉庫オペレーションの標準化による品質の向上。57歳:ロジスティクスの抜本的な改善が成った。41歳:工程、EDIの見える化です。工程の見える化は、ブラックボックスとなりやすい部分を消化出来ます。51歳:データが可視化される。43歳:精度の良く効率的な作業が出来る事で人件費を抑えれるから。「Q8.WMS導入後、倉庫管理にかかるコストの変化を教えてください。」(n=103)と質問したところ、「10~19%減少」21.4%、「~9%減少」が16.5%という回答となりました。操作の一元化」「基幹のECシステムとの連携がスムーズにできる」など「Q9.今後、WMSの機能や利用方法に期待していることを教えてください。操作の一元化」が49.5%、「基幹のECシステムとの連携がスムーズにできる」が46.6%、「一つのWMSで多業界の商品を管理できる」が42.7%という回答となりました。・わからない/答えられない:12.6%■「荷主間を超えた在庫、データ管理」や「作業の進捗管理とレイバーマネジメント」などに期待する声もQ9で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q10.Q9で回答した以外に、今後、WMSの機能や利用方法に期待していることがあれば、自由に教えてください。(自由回答)」(n=75)と質問したところ、「荷主間を超えた在庫、データ管理」や「作業の進捗管理とレイバーマネジメント」など60の回答を得ることができました。>48歳:コストの最適化。33歳:財務システム、受発注システムとの連携。57歳:人による判断をシステム化したい。38歳:誰でもできる作業の追求。33歳:荷主間を超えた在庫、データ管理がしたい。54歳:データの自動グラフ化データの自動集計、分析。43歳:作業の進捗管理とレイバーマネジメント。103名を対象に、WMS導入と経営に関する実態調査を実施しました。約7割の企業が、WMS導入から「5年以上」経過しており、WMS導入前には、65.0%が「経営目線」の課題を抱えていたことが分かりました。その課題の内容としては、「非効率的な作業プロセスによる生産性の低下」(59.7%)、「コスト管理と効率化(利益率の低下)」(56.7%)が上位に挙がっています。70.9%が、WMS導入後に「経営上のメリット」を実感しており、具体的なメリットとしては、「在庫管理の最適化とコスト削減(利益率向上)」が64.4%で最多となりました。自由回答では、「倉庫オペレーションの標準化による品質の向上」や「データが可視化される」などのメリットを実感する声も寄せられています。操作の一元化」(49.5%)、「基幹のECシステムとの連携がスムーズにできる」(46.6%)などの機能に期待していると回答しました。今回の調査では、WMS導入による経営上のメリットや、今後WMSに期待していることが明らかになりました。デジタル変革が進む中で、倉庫・物流業は効率的なオペレーション管理を求めており、WMSのようなシステムがそのニーズに応える鍵となっています。WMSの導入は単なる業務効率化を超え、経営効率化のメリットがあると言えます。今後の経営戦略において、WMS活用の重要性はさらに高まっていくのではないでしょうか。