shopご注文後の問い合わせが多い内容となります。確認していただき、ご注文を確定してください。※出荷システム障害による発送業務停止について---------------------------9月13日より当店が提携しております、出荷倉庫のシステムに障害が発生しております。そのため、発送業務ができない状況になっております。皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。現在、原因を調査しておりますが、不具合改修の目途がたっていない状況を確認しております。当店としては、受注業務は従来通り承っておりますが、システムの復旧になるまでは、発送業務は停止させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。※出荷日について---------------------------通常、指定日がない場合は最短で出荷致します。1〜3日内に出荷予定。イベントなどで混み合っている場合は、出荷できない場合もございます。時間指定が必要な場合は、"時間指定"のみをお選びください。(※商品よっては出荷ができない商品もございます。ページにてご確認ください。)※送付先の住所について---------------------------配送先が違う場合は、配送先を設定してください。※同梱について---------------------------同梱については受け付けておりません。複数の商品をご注文されたい場合は、カートに集めていただき、1回の決済でご注文ください。複数回ご注文された場合、別々に発送されます。(それぞれに送料が発生いたします。※ギフト包装について---------------------------ギフト包装(カード類も含む)はお受けできません。※納品書について---------------------------納品書の同梱を廃止いたしました。当明細を以て、納品書の代わりとさせて頂きます。※領収書(納品書)について---------------------------お支払い確定いたしましたら、ご購入画面から領収書発行をお願い致します。※在庫について---------------------------システム上、在庫が切れてしまっても販売している場合がございます。メールにて、欠品のご案内をしております。申し訳ございませんがご了承ください。(※欠品があった際は、指定日での発送ができない場合もございます。)※クール便の受け取りについて---------------------------保管期間が短いため、最初の不在票投函日から3日間(投函した日を含む)以内に受け取りをお願い致します。一度返送されると、再発送は、送料を加算いたします。(※一度こちらに戻ってきますと、再度発送時に新しい商品をご用意しないといけません。ロスにもなりますので、ご協力ください。Moreお問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。address必須Required内容Inquiry必須Required※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。注文番号は購入履歴で確認することができます。page.※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。above.※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。