近年めきめきとサービス内容が向上したほか、新しい機材を導入しているガルーダインドネシア航空。英国のエアライン格付け会社『スカイトラックス社』によって2014年から2018年の間、5年連続で「世界一のキャビンクルー」の称号を与えられ、さらに「5つ星エアライン」の格付けを得ている優良エアラインです。機内にはインドネシアらしい装飾がなされ、また、民族衣装風の制服も美しく、機内に足を踏み入れた瞬間からインドネシア気分を味わうことができます。Serviceここがポイント!サービスのご案内ファーストクラス専任のコンシェルジュによって出発前から到着後までをサポート。機内でももちろん細部にまで行き届いたサービスが心地よく、「ワールドベスト」の名にも納得です。シェフが搭乗しており、お料理の最後の仕上げを機内で、というこだわりの機内食も楽しみどころ。機内にいることを忘れてしまうこと請け合いです。新しい機材でデザインも新たなシートはドア付きでプライベート感がぐっと高まっています。白を基調としたモダンなデザインが印象的なファーストクラスシート。安全上の理由から、上部は開いているものの、スライディングドアがついており、よりプライベート空間を確保できるようになっています。フルフラットシートで、ベッドの状態でのシートピッチは208センチと成人でもゆったり。人間工学に基づいて設計されているといい、長時間のフライトでも疲れ知らずの快適性を実現しています。真ん中の隣り合った座席同士では間のパーティションを下げることで二人だけのプライベート空間に早変わり。ハネムーンや家族での利用にも適しています。機内食(ダイニング)についてシェフによるサーブでレストラン感覚ガルーダインドネシア航空のアッパークラスキャビンの大きな特徴は、シェフによる機内食サービス。最後の仕上げを機内でシェフ自ら行うことでできたてのおいしさを再現します。お客の席にあいさつにやってくる様子などは、まさに高級レストランと同じ。食事の時間が楽しくなることでしょう。料理はインドネシア風、洋風、和食から選べますが、特にインドネシア風は月によって地方色を反映したメニューとなり、インドネシアらしさを楽しむことができます。出発前に特別メニューをオーダーすることもできるので、事前にメニューをチェックしておきましょう。機内サービス(エンターテインメント)についてインドネシアらしさを堪能オンデマンドのエンターテインメントシステムは、タッチパネル方式で使い勝手がいいのがうれしいところ。ハリウッド映画や話題作などはもちろん、インドネシアの映画もラインナップされています。注目したいのはインドネシア各地の音楽を集めた『サウンド・オブ・インドネシア』。ふだんなかなか耳にすることのない民族音楽が一堂に会するという、ガルーダインドネシア航空オリジナルのアルバムです。ファーストクラスでは機内WiFiを無料で利用することもできます。空港サービス(ラウンジ)についてリムジンサービスからコンシェルジュまでジャカルタやデンパサール(バリ島)では空港までリムジンサービスを利用することができ、空港到着時は専任のコンシェルジュによる案内があります。チェックインからラウンジまでの動線をスムーズにストレスなく移動することができて快適です。ファーストクラスラウンジはジャカルタとデンパサールの空港にのみ設置されており、日本国内ではスカイチームの契約ラウンジを利用します。ジャカルタのラウンジではオーダー式の食事やゆったりくつろげるスペース、シャワーなどを完備しています。