クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。09:20:22湯治に使うようなとても素朴なホテルです。日の出、日の入り、温泉けむりも近くで見れて、なにか、ひと世代前の宿泊施設のようで、懐かしいような気持ちがしました。係の方も丁寧で親切にして下さいました。09:49:09誠にありがとうございます。当館の素朴な雰囲気や懐かしさをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。別府湾や日の出、日の入り、温泉けむりなど、窓からの景色にもご満足いただけたようで、こちらも喜ばしく思います。係の方の丁寧な対応にもご満足いただけたようで、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。18:44:09立地が大変よく、鉄輪温泉めぐりが楽しめます。ホテルのスタッフの方も親切でした。09:18:07コスパを考えると特に問題はありません。フロントもチェックイン時の蓑対応で、あとは自由にという対応でした。私にはそれがよかったです。和室に宿泊したのですが、部屋に入ったら段差になっておりそこで靴を脱ぎ部屋に入るのですが、その空間と部屋の空間との間に下がる段差がありそこで転倒しそうになりました。普通はそこに段差があるとは思わないので、注意書き等があったほうがよいと思います。11:10:34先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。当館のスタッフ対応に関しまして、お気に召していただけたようでスタッフ対応一同安堵しております。お部屋の段差につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。16:31:05昔は鉄輪の貸間によく来てました。鉄輪の温泉が好きですが今はやはりコロナを敬遠して貸間はだめか、と思い鉄輪のビジネスをと。20:06:00先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。当館の立地面に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。温泉につきましても、お褒めの言葉、ありがとうございます。至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯治目的で、鉄輪に何度も足を運んで、さまざまな宿を試した挙げ句、ベッドの部屋で、地獄蒸しを自由に使える宿で、そこそこリーズナブル(何泊もしたいので)となると、ここしかない(はず)。エントランス前の駐車場には、地獄蒸しの釜があり、その横に共有のキッチンの建物があり、これは便利。以前も宿泊したことがあったが、最近、仕組みが変わったらしく、対応がそっけなくなったように感じた。地獄蒸しの釜から持ってきてすぐに、ロビーで食事できるような(高さ)テーブルもソファに変わってしまっていた。これは非常に使いにくい。ダイニングテーブルやカフェテーブルであれば、宿泊者同士の交流もできるのではないかしらん。ちなみに、プロ?の宿泊者は、キャンプ用のテーブルセットを持参して、駐車場で食事していました。