アツアツのうちにいただきたいものね。02:08:33数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。09:57:41以前より2~3泊の湯治感覚で利用。今回オーナーが変わって再オープンという事で楽しみにうかがいました。お湯やスタッフの対応は良かったのですが、料金は以前と殆ど変わらないのに、浴衣は有料(これは経費削減でしかたないのかもしれませんが...),フリーコーヒーは無く、蒸し窯そばのテーブルセットも無く、キッチンにはコップも無し。以前はテーブルや食器を拭く綺麗なタオルが常に数枚置いてありました。お風呂場や部屋の押入れの掃除がいきとどいて無いと思いました。気に入ってたので次回伺うまでに少しでも改善されてればと思います。02:00:39先日は再度当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂やスタッフ対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。再オープンを楽しみにしてくださったにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。快適でご滞在できるようサービスを提供することが、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。次回は気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をお待ちしております。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。18:33:44出張後の、のんびり一人温泉巡りの旅。今回は土曜日宿泊でもあり中々一人宿泊の空きがなく途方にくれていた時、日生やさんを見つけました。利用者のコメントを見ると隣の洗面の音が気になるとのことで覚悟していきましたが全く気にならない程度でゆっくり休むことが出来ました。難を言えば鉄輪の通りが狭いことで日生やさんの上手から車で降りてきましたが道幅が車分位しかない箇所があり困りました。下手からだと全く問題はなかったのですがはじめから判っていればヒヤヒヤすることはなかったと思います。当日の夕食は八坂レンガ通りの馴染みのすし屋で特特にぎりで舌鼓を打って早々に寝床へ直行。巡り夕方の飛行機で帰途に着きました。仕事で大分へ行く限り別府を拠点に温泉県を楽しみたいです。