ガーディアンからの除外を設定する手順の詳細については、次の記事をご参照ください。メッセージは、ファイルがスキャンできなかったことを意味します。ファイルであったか、現在使用中だったためと考えられます。このステータスは、ファイル自体に問題があったわけではなく、あくまでもスキャンができなかったことを意味します。セキュリティがシステムを保護できるように、アクセス権限を付与する必要があります。詳しい手順については、次の記事を参照してください。シールドは、不審なファイル、危険なウェブサイト、不正な接続を検出してブロックします。シールドが接続の問題を引き起こすことがあります。ソフトウェアを使用できなかったり、特定のサイトを閲覧できなかったりした場合には、以下のトラブルシューティング手順を使用して、問題の原因がシールドにあるかどうかを判断してください。シールドの上にある緑色(オン)のスライダをクリックして赤色(オフ)に切り替え、元のアクションを実行します(例えば、特定のサイトにアクセスできなかった場合は再度そのサイトにアクセスを試みます)。接続の問題が解決しない場合、赤色(オフ)のスライダーをクリックして再度シールドを有効にした後、上記の手順を各シールドで繰り返します。サーバーを除外対象として設定できます。版のものであることを確認します。その後、再度アプリケーションのアクティベーションを試します。アクティベーションがうまくいかない場合は、次の記事をご参照ください。サポートにて分析できるレポートツールが内蔵されています。パッケージを送信する詳細な手順については、次の記事をご参照ください。セキュリティのアンインストール方法は?アンインストール手順の詳細については、次の該当する記事をご参照ください。サブスクリプションの。