ハノイ通訳担当のタム・アンです。「あいさつは、人間関係を築くうえでの、基本中の基本。相手の気分を一瞬で幸せにする「魔法のことば」でもあります。ビジネスパーソンにおいて挨拶は円滑な人間関係を築く潤滑油。今日は、ビジネスで人がつながる魔法のことばについてお話させていただきます。2016年、ベトナムで有名になったこんな逸話があります。それは工場で働いていたある女性社員の話。夕方になって、いつものように冷凍冷蔵倉庫内へ在庫チェックに入りました。内側から開けられないインロック状況となってしまいました。工場内は静まりかえっておりました。彼女は凍えるほどの寒さを覚えはじめます。倉庫のドアが開き、警備員が助けに入ってきました。彼女は一命を取り留めることができました。翌日の出勤時に彼女は、助けてくれた警備員にこう尋ねました。「冷凍冷蔵倉庫の中は、あなたが管理する場所ではないのに、どうして私が中にいるとあの時わかったのですか?」すると、警備員は答えました。何百人もの社員さんが毎日出入りしています。あなたは、昨日の朝も『おじさん、おはようございます!』と元気な挨拶をしてくれたでしょう?だから、あなたが出勤したことは、私ははっきり覚えてましたよ。終業時の『おじさん、さようなら。明日!』といういつもの声はあなたからまだ聞いていなかった。冷凍冷蔵倉庫内で凍えているあなたを見つけたんです。警備員はそう答えたそうです。日常生活の中で私たちは何十人、何百人もの人と出会います。時には、そんなエピソードを生み出すことさえあります。あることに変わりありません。気持ちよいあいさつには、必ず笑顔がついてきます。無表情なあいさつだけは、言葉だけの印象となってしまうので、あいさつする時は「笑顔」をプラスするようにします。朝のあいさつでは、その日の天気や、スポーツの結果などワンフレーズをプラスしましょう。して職場の会話の輪に入っておけば、他の人の状況や、チームの仕事の進捗など、ホウ・レン・ソウにも乗り遅れずに済みます。毎日のコミュニケーションのきっかけとしてとても大切です。心がスッと楽になるのを感じたことはありませんか。労う気持ちを言葉で伝えることは「がんばりを認めてもらいたい」という欲求を満たしたり、お互いの絆を強めたりすることにもつながります。仕事や勉強などへのモチベーションも高めてくれる魔法のような言葉です。nhé!「何か手伝えることがあったら言ってね」などの言葉を添えることも忘れないようにしましょう。大きな仕事を終えた時には苦労を共感したりして絆を深めましょう。信頼関係も深まります。人は誰でも自分に興味を持ってもらうと嬉しいもの。相手にとってもタイムリーな話題は喜ばれます。質問がきっかけになって自然に会話が広がっていきます。社会人にとって、挨拶はビジネスマナーの基本です。ビジネスシーンにおいて、しっかりと挨拶ができる人は、コミュニケーション上手で仕事ができる印象を与えます。挨拶からビジネスチャンスにつながる場合もあるため、どんな人にも明るく挨拶をするようにしてみてはいかがでしょうか。お読みいただきまして、ありがとうございました。maps無料|お問い合わせ。