日本のローカルSEOガイド悪質なMEO業者と契約すると、Googleマイビジネスのオーナー権限を取られてしまうことがあります。このようなケースでは、Google経由で権限をリクエストしても、業者側でリクエストを拒否するので通りません。契約解約したいけど、オーナー権限を返してもらえずに困っている方も多いはず。この記事では、MEO業者からオーナー権限を取り戻す方法についてお伝えします。目次なぜ業者がオーナー権限を持っているのか?オーナー権限を取り戻す手順さいごになぜ業者がオーナー権限を持っているのか?当然といえば当然ですが、業者にGoogleマイビジネスの管理を委託しているためです。多くのケースでは、契約書に「Googleマイビジネスの管理を委託する」といった文言が入っており、気がついた時には業者がGoogleマイビジネスの「メインのオーナー」権限を持っています。実際、契約書を細かく確認するお店のオーナーは少ないですし、営業が口頭だけで伝えていたり、場合によっては口頭ですら伝えないこともあるようです。中には契約書にないのに、勝手にオーナー権限を取得しているケースもあります。本来、業者に管理を委託する際、お店がGoogleマイビジネスのオーナー権限を取得し、業者を「管理者」として追加しておけば、このような被害は起きません。業者が悪さをしたら、業者を「管理者」から削除すればいいだけの話なので。Check!しかし、このように業者がオーナー権限を持っているようなケースでは、そもそもお店側でGoogleマイビジネスの登録や管理などのリソースがないようなケースが大半なので、このような被害が起きているのが現実です。「メインのオーナー」と「オーナー」の違い問題が起きるのは、業者がメインのオーナーの場合ですが、次のような違いがあります。メインのオーナー・・・オーナーを削除できるオーナー・・・メインのオーナーを削除できないメインのオーナーは、はがきなどでオーナー確認したユーザーです。メインのオーナーの方が力関係は上です。業者がメインのオーナーを取得すると、お店のオーナー権限がいつ削除されてもおかしくないのでご注意ください。取得権限のある大手予約サイトとの契約にもご注意を一部の大手予約サイトは、ビジネスリスティングのオーナー権限を取得できる権限を持っています。EPARK、ぐるなび、ホットペッパーなどを利用していると、彼らが代行してくれますが、そのまま管理権限を持って行くケースもあります。契約書に書かれている可能性は高いのですが。注:ぐるなびではお客様の同意のもの「オーナー」権限を取得することはありますが、「メインオーナー」権限を取得することはないとのことです。3社並列に記載をしましたが、誤解を招く恐れがありますので補足します。いう問題もありましたので、くれぐれもご注意ください。悪質なMEO業者にオーナー権限を取られてしまったら、次の手順で取り戻してください。契約内容を確認するどのような契約になっているか確認します。MEO業者や大手予約サイトでは、「Googleマイビジネスの管理を委託する」と契約書に書かれているケースが大半ですが、どんな契約を結んでいるのか、この機会に確認しておきましょう。MEO業者に直接連絡を取るMEO業者に連絡を取って次のように伝えてください。Googleマイビジネスの「メインのオーナー」権限を返して欲しい。多くのケースでは、すぐに返してくれません。別の契約書を書くように言われたりすることもありますが、根気よく権限を返して欲しいと依頼してください。話が平行線になるようであれば、弁護士に相談します。弁護士を代理人として、「メインのオーナー」権限を返してもらいます。法律の話になるので、必ず法律の専門家に相談の上、進めてください。あとあと面倒なことに繋がる可能性もあるので、この段階でMEO業者から権限を返してもらうことを強くオススメします。しても返してくれないのであれば、次のステップに進みます。Google経由で権限をリクエストするGoogle経由で、オーナー権限をリクエストします。Google経由で権限をリクエストする方法は、こちらをご覧ください。なし」のどれかを選択しなければなりません。悪質なMEO業者の場合は、多くのケースで「拒否」を選択します。その場合は異議申し立てをしてください。3〜7日経っても「返事なし」の場合、ご自身で対象ビジネスのオーナーになれる可能性があります。管理画面に入ると表示されている「申請する」をクリックして手続きを進めてます。「承認」されたという例は聞いたことがありませんが、「承認」されたらラッキーです。異議申し立てをする「拒否」されたらGoogleに対して異議申し立てを行います。時間がかかることを覚悟してください。異議申し立てで通りやすいケースMEO業者と契約しているが、契約書に「Googleマイビジネスの管理を委託する」文言はなく、オーナー権限リクエストが業者に拒否された異議申し立てで通りにくいケースMEO業者と契約していて、契約書に「Googleマイビジネスの管理を委託する」文言があり、オーナー権限リクエストが業者に拒否されたどちらの場合も、かなり時間がかかることを覚えておいてください。さいごにMEO業者からオーナー権限を取り戻す方法についてお伝えしました。MEO業者や大手予約サイトと契約している方は、一度、オーナー権限がどうなっているか把握しておくと良いでしょう。iSchool合同会社.メニューホーム会社情報サービスナレッジブログお問い合わせお問い合わせサイドバ。