Tensor管理しやすく、安全なサポート体験を全社レベルで効率的に提供する、拡張性に優れたリモート接続プラットフォームです。Frontline現場作業力の強化とオペレーションの合理化を実現する産業用の拡張現実プラットフォームです。2024/10/29クラウドセッションレコーディングを使用すると、セッションの録画をカスタムストレージにアップロードできます。後で確認するためにこれらの記録を保存すると、品質の向上、トレーニング、および監査に役立ちます。レコーディングの設定方法について説明します。セッションの記録を開始する方法の詳細については、こちらの記事を参照してください。ライセンス所有者に適用されます。ポリシー設定を追加する必要があります。このポリシー設定は、セッションの録画をカスタムストレージにアップロードすると呼ばれます。この設定では、セッション録画をSFTPサーバーにアップロードするオプションが提供されます。Servicesなどのクラウド環境で実行されます。したがって、クラウドセッションレコーディングを設定するには、以下が必要です:ポリシーを作成し、そのポリシーにセッション録画をカスタムクラウドにアップロードする設定を追加します。作成方法については、こちらをご覧ください。ポリシーをデバイスに適用します。ポリシーをデバイスに適用する方法は、こちらをご覧ください。TeamViewerセッションがクラウドストレージにアップロードされます。他のポリシー設定と組み合わせることができます。次のポリシー設定をポリシーに追加できます。種類の認証方法がサポートされています。公開鍵認証お使いのSFTPサーバー/サービスがどちらをサポートしているかをご確認の上、サービスタイプを選択してください。アップロードに使用するアカウントのユーザー名を入力し、セッション録画へのパスを含むSFTPサーバーとなる宛先URLを定義します。指すそれぞれのフォルダーに制限することをお勧めします。暗号化されたパスワード/暗号化された秘密キーセッション記録をSFTPストレージにアップロードするために使用される認証情報は、ユーザー定義の証明書によって暗号化および復号化されます。認証情報にアクセスできるようになります。パスワードまたは秘密鍵は暗号化された状態で指定する必要があります。これは、次の手順で実現できます。1)ファイルを復号化できる証明書がすでにある場合は、この手順を省略できます。(実行するには管理者特権が必要です)。DocumentEncryptionCert2)選択した認証情報は、証明書とともに暗号化メッセージ構文(CMS)に暗号化する必要があります。識別子に置き換えます。