オンラインを含む通信販売等の取引で購入する消費者の利益を保護するために作られた法律であり、通信販売を行うすべての事業者は、事業者の連絡先や、当該通信販売の契約条件などの基本的な情報を記載したページ(「特定商取引法に基づく表記」)を表示しなければならないことを定めています。一律2,500円/コーチングパッケージ解除ポリシー(返金ポリシー)<お客様都合の解除>mailing@balancecoachally.comのメールアドレスにて連絡することで注文のキャンセルが可能です。購入したコーチングセッションを消費する前の場合:料金の25%を解除料として申し受けます。残りの料金の75%は、解除のお申し出を運営統括責任者がEメールにて確認後、2ヶ月以内に払い戻されます。購入したコーチングセッションを消費したあとの場合:解除料は発生しません。未消化のコーチングセッションの料金は、解除のお申し出を運営統括責任者がEメールにて確認後、2ヶ月以内に払い戻されます。ご購入いただいたコーチングセッションんを全て消費した後の解除はできません。解除>運営統括責任者は、お客様の行動上の問題(「お客様の不履行による解除」)、および/または運営統括責任者が購入したサービスを実行できない場合(「業務上の不履行による解除」)、いつでも購入を解除する権利を留保します。お客様の不履行による解除の場合、料金の40%の解除料を申し受けます。残りの60%は、運営統括責任者からEメールにて送られる解除指示から2ヶ月以内に払い戻されます。業務上の不履行による解除の場合、解除料は発生しません。未消費のコーチングセッションの料金全額を、運営統括責任者からのメールによる解除指示から2ヶ月以内に払い戻されます。決済期間コーチングセッションを行う前にお支払いいただく必要があります。