>「生産落ちてますね、あそこ直した方がいいですよ」と会話する人工知能:ハノーバーメッセ2016富士通は、ハノーバーメッセ2016において、製造業としての業務データや生産データを一元管理し統合的に表示する「環境経営ダッシュボード」に、人工知能機能を搭載し、会話しながら工場の問題を解決する提案を行った。公開[三島一孝,MONOist]富士通は、ハノーバーメッセ2016(2016年4月25〜29日、ドイツ・ハノーバーメッセ)において、2015年に引き続いてマイクロソフトブース内に出展。マイクロソフトとの協業により実現する製造業向けソリューションを提案した。Things:モノのインターネット)活用において協業を発表。Azureを利用したさまざまなソリューション提案を進めている※)。今回のハノーバーメッセでは、前回も出展した環境経営ダッシュボードに人工知能による音声会話機能を搭載し、より自然な形で工場の生産などの問題解決をできるようにしたことが特徴である。搭載した人工知能は、開発コード名から「アンナ」と呼ばれており、人間からの音声での質問に対し、これを認識し、与えられた問題を調べて回答するような役割を担う。環境経営ダッシュボードの画面の一部。画面右下が人工知能「アンナ」(クリックで拡大)環境経営ダッシュボードでは、製品品質、プロセス効率性、および設備の性能を同時に管理することができ、それぞれにドリルダウンできる機能などを備えているが「情報量が多く、問題が発生した場合に何をすればよいのかすぐに判断できない場合などもあった。部長の及川洋光氏は述べている。自動で作業担当者に連絡する機能なども今回の人工知能搭載システムでは、問題が発生した場合にはできる限り行動に落とし込むような形で回答する仕組みとなっており、これらにより自動的に製造機械などをコントロールすることも可能だが、及川氏は「最後は人間の判断に委ねる仕組みとしている」と述べる。「人工知能の判断がまだ全て正しいとはいえない他、現実的に人工知能による間違った判断が発生した際には、製造業の現場などでは大きな危険が生まれる。最終的に人の判断に委ねられるように、自動で問題箇所の担当者にSkypeによる通話ができるようなシステムなども備えている」(及川氏)としている。及川氏は「現状では製造業において人工知能などをどう使うべきかという議論があると思うが、最終的にはいつでも工場と自由に会話できるような世界を目指したい」と抱負を述べている。富士通と米国マイクロソフトは、製造業分野におけるIoTを活用した技術展開において協業することを発表した。富士通の会津若松の植物工場で実践を行う。富士通は「次世代モノづくり」実現に向けた新たなビジョンと、それに対する新サービスの提供を発表した。富士通では2012年から「ものづくり革新隊」として、製造業として自社のノウハウと、提供するICTを組み合わせた製造業支援サービスを展開しており、今回はその流れをさらに拡大するものとなる。インダストリー4.0が目指す“一段上”の自動化ハノーバーメッセ2015のメインテーマとなった「インダストリー4.0」。製造業にとって魅力的なビジョンである一方で、具体的な姿をどう捉えるかで多くの企業が迷いを見せているのが現状だ。本連載では、現地での取材を通じて、インダストリー4.0に関する各社の動きを3回にわたってお伝えする。「インダストリー4.0」は、ドイツ政府が産官学の総力を結集しモノづくりの高度化を目指す戦略的プロジェクトだ。インダストリー4.0とは何なのか。Automationグループに所属する筆者が解説する。第4次産業革命って結局何なの?製造業の産業構造を大きく変えるといわれている「第4次産業革命」。そこで語られることは抽象的で、いまいちピンと来ません。本連載では、そうした疑問を解消するため、第4次産業革命で起こることや、必要となることについて分かりやすくお伝えするつもりです。第1回目はそもそもの「第4次産業革命とは何か」を紹介します。SNSFacebookXITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。