つかないときはトップページ個人のお客さまお客さまサポート電気がつかないときは電気がつかないときは家の中の全部の電気が消えた!(近所も消えている)家の中の全部の電気が消えた!(近所は点いている)家の中の一部の電気が消えた!家の中の全部の電気が消えた!(近所も消えている)地域一帯が停電している可能性があります。家の中の全部の電気が消えた!(近所は点いている)STEP01電気器具の数を減らしてください電気が消えた部屋でコンセントからプラグを抜き、使用していた電気器具の数を減らしてください。STEP02アンペアブレーカーのつまみを「入」にしてくださいアンペアブレーカーのつまみを「入」にしてください。※アンペアブレーカーが設置されていない場合スマートメーターで契約アンペアを設定しています。電気が消えてから一定時間(約15秒)経過後に自動で復電します。複数回連続して電気が消え、自動で復電しなくなった場合には、東京電力にご連絡ください。家の中の一部の電気が消えた!STEP01回路ブレーカーが下りていないかお確かめください回路ブレーカーが下りていないかお確かめください。STEP02電気器具の数を減らしてください回路ブレーカーが下りていた場合、電気が消えた部屋でコンセントからプラグを抜き、ご使用になる電気製品の数を減らしてください。STEP03下りている回路ブレーカーを「入」にします下りている回路ブレーカーを「入」にします。