プレミアム版の違いを解説しています。こんにちは、家電店員のかややよ(@kayayayo)です。プレミアム版(1年:8,470円)」と大きな差があるので、「セキュリティ性能が違うのか?」といった誤解を生むことも...。高価な方がウイルスから守ってくれそう...結論からいえば、セキュリティ機能は同じです。ウイルスに対する防御力などの性能は全く変わりません。ウイルスバスター(セキュリティ関連)のサポートにも差はありません。プレミアム版」の利用に向いている方などを紹介します。プレミアム版」は、トレンドマイクロ製品(ウイルスバスター)以外のパソコン周辺機器やソフトウェアの操作、および設定をサポートする製品(サービス)です。プレミアム版」を利用していればトレンドマイクロに連絡(電話やメール、LINE等)することで問題解決のサポートを受けられます。要するに、「ウイルスバスター」に関係がない製品でも、「デジタル製品の困り事があれば助けるよ!」といった製品です。Office、年賀状作成ソフト等)や周辺機器(プリンター、ルーター等)まで幅広く対応してくれます。プレミアムのサポート範囲」から確認できます。クラウドの「通常版」は、「ウイルスバスター(トレンドマイクロ製品)」に関連するサポートしか受けられません。電話やメールは、24時間対応してくれます。何か困った時に、「いつでも」相談が出来るのが大きなメリットです。他にもLINEや、オンラインチャットでもサポートを受けることができます。9:00~21:00「LINE」に関しては、対応時間「9:00~17:30」の間に、トーク画面の「クルークに聞く」をタップすることで、オペレーターに繋がります。深夜にオペレーターからの回答が欲しいときは「電話」を利用する必要があります。通話料金はユーザー持ちです...。相談内容によっては、長時間の通話になるため通話料金に注意してください。料金で考えれば、「チャット」「LINE」「メール」を利用したほうがお得です。スマホひとつあれば、いつでも自身に合った問い合わせ方法で問題を解決できます。プレミアム」は、次の項目に当てはまる方に向いています。親や子どもにパソコンをプレゼントする人パソコンに触れ始めたばかりの人は、操作や設定で「つまづく」ことが多いです。「誰か」が教えてくれる環境であったとしても、「何度も聞くのは申し訳ない」といった気持ちになってしまいます。「わからない」が増え過ぎると、最悪パソコンを起動しなくなることもあるので、疑問をすぐに解決できる環境は大切です。プレミアム」版は初心者の人ほど向いています。親の趣味を広げる目的や、子どもの学習(プログラミング勉強、レポート作成等)の目的でパソコンを購入する場合も効果的です。プレミアム」を用意することで、「困った時はココに連絡」というように頼る場所を1つ増やしてあげることが出来るからです。クラウド」を選べば失敗はありません。クラウドの特徴を紹介しています。メリット・デメリットをはじめ、他社製品と比較した時の評価も紹介していますので、ぜひご覧ください。クラウドの購入からインストール手順を図解付きで説明しています。プレミアム版」に違いはありません。プレミアム」版はパソコンの初心者や苦手な人に向けた製品なので、パソコンの操作や設定に自信がない人におすすめです。サポートつきウイルスバスターさいごに、ウイルスバスターは年単位での契約更新が必要になります。スーパーセキュリティ」が最適です。スーパーセキュリティ」はウイルスバスターに劣らない高性能なセキュリティ機能を搭載しています。初回の「3,900円」だけで期限なく使用できるので、パソコンとお財布に優しいサービスです。スーパーセキュリティの購入方法やインストール手順を詳しく解説しています。手順通りに進めることで、誰でもカンタンに導入できます。「かややよ」と申します。大手家電量販店でパソコンや、プリンターなどのPC周辺機器、デジタルソフトウェアの販売員をしております。前職はオンラインゲーム会社でゲームプロデューサーとして働いていました。当ブログでは経験や知恵を最大限活かしたうえで、IT機器やサービス、オンラインゲームに関する情報を発信しています。