Spaceを活用し、自治体のコールセンター向け音声ガイダンスを実現したことを発表しました。このサービスは「テキスト読み上げ」と「ボイスチェンジ」の機能を搭載し、コスト削減と業務の効率化に寄与することを目指しています。AI技術を用いることで、より迅速かつ効果的な情報提供が可能となり、自治体のコールセンター業務のサポートが強化されます。今後の導入と展開が注目されています。TechnologiesがAI音声サービスを自治体に提供。Spaceはテキスト読み上げとボイスチェンジ機能を搭載。コールセンターの業務効率化が期待される。Spaceを、シーデーシー情報システム株式会社様に、自治体のコールセンター音声ガイダンスを目的として、ご活用いただいたことをお知らせいたします。Spaceは、最先端のAI技術を使用した「テキスト読み上げ機能」と「ボイスチェンジ機能」を利用することができて、声を使った制作の効率化を実現できる音声AIサービスです。サイトURL:https://voicespace.ai/テキスト読み上げ機能では、200以上の豊富な音声モデルの中からイメージにあった声を選ぶことができて、日本語の自然なイントネーションでAI音声を生成することができます。併せて、日本語テキストを外国語に翻訳して読み上げる「翻訳・読み上げ機能」も54ヵ国語対応で提供しています。ボイスチェンジ機能は、あなたの声をAI音声モデルの声に変換できる機能です。性別年齢を問わずどなたでもご自身の音声ファイルをアップロードすることで、かんたんに音声変換を実現できます。最新の技術を活用し、日本語を話すときのイントネーションを考慮した自然な音声生成にも対応しているため、表現豊かなAI音声が生成可能です。(オリジナル音声モデル制作も可能)ライトな個人利用から本格的なビジネス利用まで幅広いプランをご用意しておりますので、是非お気軽にお試しください。長尾英太ブロックチェーン技術記者、長尾といいます。ブロックチェーンについては投資/投機的な観点よりも、技術として未来の社会でどのように取り込まれていくかを中心に発信したいです。最近ではNFTやメタバースなどに注目しています。2017年にブロックチェーンの技術ライターとして独立。