コメントはまだありませんVisaデビットカードの躍進が止まらない。成功していると言われる事例では、地域に根ざした金融機関が、一過性でなく、銀行本体の事業として真正面から取り組む姿勢が明確になっていることが条件であるようにも映る。本邦41番目のVisaデビット発行銀行となった静岡銀行では、キャッシュレスで地域の経済をどう変えていこうとしているのだろうか。加盟店管理に続き、カード発行業務を今年3月から開始しずおかフィナンシャルグループの静岡銀行では今年、2024年3月から新たにVisaデビットカード(「しずぎんVisaデビットカード」)の発行を開始した。2006年3月から銀行が本体発行してきたクレジットカード「しずぎんjoyca」と合わせて決済カードのラインアップを充実させた(画面1)。画面1(出典:静岡銀行)この背景には、しずおかフィナンシャルグループとしての「キャッシュレス事業の強化」がある。同社のホールディングス化は2023年のことだが、その検討当時といえば日本全国でキャッシュレスブームに勢いが付いていた頃に当たる。ところが静岡県のキャッシュレス決済比率は2021年度で約25%にとどまっており、当時の全国平均だった32.5%を下回る状況にあった。この事実が、新たに誕生したしずおかフィナンシャルグループの気持ちに火を付けた。5カ年の中期経営計画で基本戦略に掲げた「地域共創戦略」は、具体的には「地域のキャッシュレス化」のテーマに転換され、グループとして推進されることになった(画面2)。キャッシュレス化の推進で、地域にカード加盟店を増やすことは欠かせない。そこで静岡銀行はVisaのライセンスを取得し、2023年4月からアクワイアリング事業として「しずぎん加盟店サービス」の提供を開始した。(出典:静岡銀行)提供する決済端末ではクレジットカードだけでなく、電子マネーやコード決済など約30種類以上のキャッシュレスに対応可能(写真1)。初期費用は無料で、決済端末1台につき月額2,200円、電子マネー対応の場合は月額2,750円(料金はいずれも税込み)で利用できる。これにキャッシュレスの利用に応じて決済手数料がかかる。静岡銀行を入金口座に指定すると、Visa、Mastercardの売上は最短3営業日以内の入金が可能な点も売りになっており、店舗からの評判も良いという。しずぎん加盟店サービス・導入事業者インタビュー動画よりその結果、2023年9月末時点で1,534店舗だった加盟店数は2024年3月末までに3,257店舗と、半年で倍増した。康太氏/写真2)ことで、加盟店を順調に拡大している。導入現場でも、レジ前で手持ち現金がないことに気付いたお客が慌ててコンビニATMに駆け込んだり、店員による釣り銭の計算間違いがなくなるなどの効果が実感されているようで、キャッシュレスの導入が地域に好循環を生んでいるようだ。「日頃から融資や補助金などでお世話になっている銀行の担当者から、『ぜひ(キャッシュレスを)やっていただきたい』と言われたことが導入のきっかけになった」というお店もあるそうなので、まさに銀行本体として取り組む姿勢がお店に響きつつあるともいえる。しずぎん加盟店では、Visaデビット利用で常時2%還元ちなみに、しずぎんエリアにお住まいの皆さんをうらやましく思ってしまうのだが、「しずぎんVisaデビットカード」を静岡銀行の加盟店で使用すると、もれなく2%のキャッシュバックが受けられる施策が提供されている(画面3)。キャッシュバックは通常0.25%のところ、対象加盟店では+1.75%が加算されて2%となる。驚くべきは、これが「(期間限定のキャンペーンなどではなく)恒常的なもの」(大石氏)である点だ。Solutions)」を導入したことで、スムーズに提供できているそうだ。したVisaデビットの日本国内での躍進、好調ぶりは、展開元のVisaでも大いに観測している。静岡銀行は、Visaデビットカードを発行する金融機関としては41行目に当たる(画面4)。2024年までの総発行枚数は2,500万枚を超えた(2013年3月〜2023年12月)。直久氏/写真3)というのがVisaの評価だ。発行枚数だけでなく、利用件数や取扱高も右肩上がりで伸びている。絶対数が小さいため、件数や金額ベースでは他にもある決済手段(クレジット・電子マネー・コード決済)の中にあっては最も小さく見えるが(画面5)、2017年から2023年にかけての伸び率で見れば、デビットカードはコード決済に次いで伸び率の高いカテゴリであることがわかる。画面5(出典:ビザ・ワールドワイド・ジャパン)前掲の画面5は日本のデビットカード決済全体の数値を示しているが、そのうちVisaデビットだけを取り出してみると、2018年以降の増加ペースが顕著に表れる(画面6)。成長カーブが急勾配を示している期間は、「コロナ禍による巣ごもり消費(2020年頃)」と「タッチ決済の普及(2022〜2023年頃)」の影響によるものと分析している。画面6(出典:ビザ・ワールドワイド・ジャパン)とりわけタッチ決済との相乗効果はVisaデビットに突出している状況で、直近では実にVisaデビットの7割がタッチ決済で行われている(件数ベース)というから驚きだ。Visa取引全体におけるタッチ決済の比率が4割であることを考えると、その驚異的な浸透率がおわかりいただけるだろう。「発行銀行が積極的にタッチ決済に対応してくださったことや、(Visaデビットの利用が)普段づかいのお店さんから普及していったこと」(松本氏)がその理由として考えられるという。「この2〜3年のうちに、『当店ではタッチ決済は使えません』とわざわざ貼り出してくださる加盟店が出てきていることも、逆にタッチ決済の普及を示している」(松本氏)気になる「スマホのタッチ決済」へのVisaデビット対応は?銀行に対して決済商品としての「Visaデビット」を提案する立場のVisaとしては、現金に代わる決済手段としての機能提供にとどまらず、銀行口座を活性化させることで、顧客とのサービス接点を増やすきっかけになるものとして訴求している(画面7)。画面7(出典:ビザ・ワールドワイド・ジャパン)「何でもスマホで出来る時代なので、Visaデビット単体でなく、『Visaデビット+銀行アプリ』でとらえてもらうと、メリットが大きくなる。銀行アプリを作っただけでは誰も見てくれないが、デビットがあることで、顧客が口座残高や利用履歴を見に行く頻度が飛躍的に高まる。Banking”と呼ばれており、積極的に取り組む銀行の事例が出てきている」(松本氏)ところで最近のタッチ決済利用動向を取材していると、プラスチックカードでなく、スマホに搭載されたタッチ決済の伸びも著しいとの声をよく耳にする。最後にその見通しを尋ねてみた。実は、現状ではVisaデビットによる「スマホのタッチ決済」はさほど使われていないのが実態だ。いうのも、大半のカード会社が対応済みのクレジットカードに対して、Visaデビットでスマートフォンのタッチ決済に対応するものは限られている。Pay」に対応するサービスは一例も存在していない。この理由について、Visaの松本氏は「主に技術的な理由によるもの」と回答してくれた。Payを提供する環境が若干異なっていることの影響があるようだ。Payに対応し、「スマホのタッチ決済」をサービス提供しているので、今後は選択肢がより広がることにも期待したい。TataraWebsiteFacebookTwitterLinkedIn電子決済マガジン編集長。新しい電子決済サービスが登場すると自分で試してみたくなるタイプ。日々の支払いではできるだけ現金を使わないように心掛けています。2024/10/02KDDIは有料会員サービスの「auスマートパス」を10月2日から「Pontaパス」としてリニューアルし、新たに提供を開始した。同日にはサービス提供に関わるKDDI、ローソン、ロイヤルティマーケティング、三菱商事の4社の担当者が集い、東京・渋谷で「Pontaパス」リニューアル説明会が開催された。電子決済研究所プレスリリース送付先:info(atmark)epayments.jp※(atmark)を@に変更してください。About電子決済マガジンは「現金のない世界」の早期実現と、キャッシュレス社会を応援する情報メディアです。ThemeSphere.。