亜理佐さん2010年7月入社Annikaではどのようなお仕事をされていますか?店舗のクリーニング受付をしています。入間豊岡展はコインランドリーも併設しているので、コインランドリーの清掃や集金なども行っています。Annikaで働くまでの経緯を教えてくださいAnnikaで働くまでは専業主婦をしておりました。子どもが大学に進学することになったのをきっかけに、就職を考え始めました。当時、Annikaで働いていた知人からAnnikaの新店舗がオープンすると聞き、パート従業員の応募をしました。その知人が「Annikaは雰囲気が明るくて良い職場だよ」と言っていたことも応募の後押しとなりました。働いてみて感じたことを教えてください最初はお客さまへの対応が難しい職場ではないかと想像していました。実際はクレームが多いと感じることはなく、他のキャストがサポートしてくれる働きやすい職場でした。一緒に働くキャストの方々は優しく仕事を教えていただいたり、フォローしてくれたりします。和気藹々(わきあいあい)としていて、分からないことは何でも聞ける雰囲気です。正社員となったきっかけについて教えてくださいパート従業員として店舗で約10年働いた後、正社員として本社の営業職に就きました。営業職に就いた時は子育ても一段落していたので、正社員として働くことにも前向きでした。福利厚生面でもより良い条件になると会社から説明を受けたことあり、挑戦することに決めました。営業職では、各店舗を回って改善点を汲み上げたり、本社に寄せられるお客さまの声に対応したりしました。正社員とパート職員では仕事への向き合い方や責任の重さが異なり、正社員になったことで人間的にも大きく成長できたと感じております。仕事のやりがいについて教えてください店舗での受付業務や営業職でのお客さま対応で、コミュニケーション能力が大きく向上したと感じています。店舗は、お客さまの思い出が詰まったお洋服もお預かりする職場です。受付ではお客さまの思いも一緒に預かれるよう、一つ一つ丁寧に扱います。注意しているのは、お客さまも気づいていないシミなどの確認です。シミ抜きのご提案をしたり、破れている箇所があったらお直しをご案内したりもしています。お客さまにはお洋服をわざわざお持ちいただいているので、気持ちよく帰っていただけるよう心掛けております。これから一緒に働く仲間へのメッセージAnnikaは自己成長できる職場です。Annikaで働き始める前は積極的に人と話すのが苦手でしたが、今ではコミュニケーション能力が向上したと感じています。営業としてお問い合わせに答える仕事で、お客さまに笑顔でご納得いただけた時には自己成長を実感しました。店舗受付では割引特典のあるゲームなどをご案内する機会が多く、お客さまとの距離を縮めることができます。このようなやりとりで私が元気をいただくことがあり、やりがいや達成感につながっていると感じます。キャストの仲間になって、一緒に楽しくお仕事をできれば嬉しいです。午前9:00〜午後5:00木曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。