法人向けこのページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にして、または対応ブラウザでご覧下さい。}}特集・テーマトップ通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。より高速・低遅延通信を提供します。データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。BUSINESSは、お客さまのDX推進と社会課題解決への貢献を目指しています。KDDIの法人領域に関するリリース情報をお届け。サービスや技術など、さまざまな情報を日々発信しています。KDDIは通信を軸に、グループ会社との連携でお客さまを強力にサポート。世界60都市以上、100拠点以上でサービスを展開。信頼性の高いグローバルネットワーク環境は世界190カ国以上でご提供しています。経営層が一丸となってお客さまの声を伺い真摯に向き合っています。KDDIビジネスオンラインサポート)ご契約サービスの一元管理、セキュアかつ簡単アクセス、オンラインでのご契約内容変更のお申し込みができるなど、大変便利なサポートサイトです。BIZWeb上でauのご契約状況や請求情報など確認ができます。ご活用いただくことでモバイル管理業務を効率化できます。品質を保証し、当社の定める基準に満たなかった場合、規定料金をお客さまに返還し、サービス品質を定量的指標にて保証しております。SLAによる保証項目は以下の通りです。あることを保証します。網内平均遅延時間KDDI国内バックボーンネットワーク全体の、1カ月あたりの平均時間が一定値以下であることを保証します。復旧させることを保証します。(1)お客さまのアクセス回線が接続するPOIから、バックボーン側の区間が常時利用可能であることを保証します。1カ月あたりの稼働率が99.9%未満となった場合、率に応じて当該月利用料金の一部を返還いたします。稼働率の保証については、アクセス回線単位ごとに行います。以下であることを保証します。1/30を返還いたします。計測し、1カ月間で平均した値。故障復旧時間の保証SLAによる保証区間内において障害が発生した場合、一定時間内に障害を復旧させることを保証します。KDDIが障害を検知してから復旧を確認するまでの時間が、以下に定める時間を超えた場合、時間に応じて下表の通り当該月利用料金の一部を返還いたします。100%本サービスへのお問い合わせ何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。お電話でもメールでもどちらでもお問い合わせいただけます。