08:43■製品・サービス名を記入してください。■どのようなことでお困りでしょうか?20年前から使用していないplalaのメール料金220円/月が引き落とされていました。今回ドコモ光を解約するにあたりドコモよりプロバイダも解約してくださいと言われ手続きしましたが一向に上手くいきません。事業者変更のタイミングで自動で解約になるのでしょうか?※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。番号が記載されています。09:42回答No.1>ドコモ光を解約するにあたりドコモよりプロバイダも解約してくださいと言われ手続きしましたがどのような手続きをしたのでしょうか?ほとんどの場合、プロバイダも同時解約となるようですが、ぷららの場合、個別に解約が必要なのかもしれません。https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/index.htmlドコモ光に再度、確認してください。GRATICA早速のご返答ありがとうございます。ドコモからも返答が来ていて同時解約になるそうです。ありがとうございました。回答を評価する0通報する関連するQ&A解約時の手続きについてドコモ光でプロバイダーはplalaを契約していましたが、今回、他者へ切り替えしました。ドコモ光へ確...plalaメール解約した■製品・サービス名を記入してください。ぷららメー...プロバイダー解約ドコモひかりを事業者変更する事にしました。プロバイダー契約解除の手続き方法を教えてください。※OK...解約手続きの必要性ドコモ光が金額面で合わない為解約しました、プロバイダーも同時に解約に成りますと連絡受けましたが、何...ぷららメールぷらコミ0が解約手続き中となって停止し■製品・サービス名を記入してください。多くの「ありがとう」を生み出された方々を表彰!各企業からもコメントが寄せられています株式会社NTTドコモこちらは映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス「ぷらら」のQ&Aコミュニティです。24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。