あるご質問|お客様の「困った」や「知りたい」にお応えします。マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない場合の対処方法を説明します。症状マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない。原因マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない原因は以下のことが考えられます。音声出力に対応してない可能性があります。音声出力に対応しているか確認してください。参照し正しく接続します。接続状況の確認をするマイクのケーブルの接続状況が原因で音が出ていない可能性があります。マイクのケーブルが奥までしっかり接続されているか確認してください。接続した箇所が間違っていないか確認をしてください。なっていないか確認してください。Windowsの音量を確認する音量の設定により、音が出ていない可能性があります。参照し確認してください。)既定のデバイスを確認するサウンドの設定が、接続したマイクから出力する設定になっていない可能性があります。参照し、マイクの既定のデバイスの設定の確認をしてください。)サウンドドライバーの状態を確認するサウンドドライバーが正常にインストールされていない可能性があります。デバイスマネージャーよりサウンドドライバーの状態を確認してください。マークなどが付いていたらドライバーが正しくインストールされていません。サウンドドライバーを再インストールする必要があります。表示される場合は設定が無効になっています。クリックし、ドライバーの設定を有効にしてください。デバイスマネージャーに表示される内容は環境により異なります。ノイズを抑える・音量を整えるサウンドドライバーを再インストールするデバイスマネージャーよりドライバーを削除し、再インストールを行います。参照し、ドライバーを再インストールしてください。)を行い、工場出荷時の状態に戻す事によって、改善される可能性があります。する手順アンケートにご協力くださいこのFAQに対して意見を送るご意見・ご感想をお寄せください※アンケートに対する回答は行っておりません。お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。FAQにて解決しなかった場合はこちらまで弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。電話番号:03-4332-9193受付時間:24時間年中無休お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。