数字の正確性・整合性の重要さ外部の読み手に対して、ビジネスプランが信用をなくす最大の理由の一つは“数字の違い”です。1ページの中では整合性がとれているのに、同じ数字が複数ページで出てくると齟齬をきたすというケースはよくあります。プラン作成側のいい分としては、「特に立ち上げ期のビジネスプランは変化するに柔軟に対応するがゆえに、ひんぱんな変更が常である。ビジネスプランでは全体の流れが間違っていなければいいのではないか」というものが考えられます。これはやや甘えの入った理屈と言えるでしょう。外部の読み手は、あなたや社内スタッフのように、行間を埋めて数字のギャツプをフォローしてくれません。非常に環境分析の優れたビジネスプランで、そのサービスのニーズの高さや、その企業がそのニーズをいかに捉えることができるかについてのストーリーが説得力を持って描かれていても、ワークシート上での営業費用の計算が間違っているだけで、「数字の確認の甘い会社だな——」といった印象を刷り込むことにもなりかねません。シニア(経験豊富な)メンバーで運営されているベンチャー企業が提出したビジネスプランの「全体収益計画の売上前提」と「営業計画部分での売上前提」の数字が違っており、投資家に対してどちらの数字が正しいのかが明言できないというケースを考えてみましょう。どれほど経験豊富なメンバーがそろっていても、またたとえ後日、電話にて正確な数字の説明をしたとしても、投資家はその企業の評価において非常なマイナスポイントを感じるでしょう。ビジネスマンプランの一つ一つの数字の正確性・整合性は重要であり、万全を期してチェックをしてもしすぎるということはないのです。前項で、「数字の整合性・正確性は重要である」と述べましたが、一方で、やたらと数字やグラフが出てきて、その正確性、整合性はあるものの、結局何をいいたいのかわからないというビジネスプランも問題です。作成側は当然、背景をよく理解しています。そのため、いちいちその数字の位置づけ(業界の比較として大きいのか、小さいのかなど)を記入する必要はないと思いがちです。単なる数字の羅列では、理解が困難となります。ビジネスプランにもストーリーが必要です。それは記述の順番によってでも、また項目と項目をつなぐ文章によって語られてもよいのです。標的市場はこれだけの規模であることを前提として、そこにはこれだけの満たされていないポテンシャルがあり、自社はこうした方策・サービスによりポテンシャルのこれだけの割合を勝ち取れる。その際の収益性は◯✕で、その収益性が勝ち取れるビジネスモデルの理由はかくかくしかじかである—–。このような理路整然としてストーリーをつくるのです。関連しない情報を無理に入れる必要はありません。そのストーリーも大きな視野で捉えたもの、つまり流れが客観的かつ本質的に見て取れるように構成する必要があります。細かな数字や事実は、あくまで全体のストーリーをサポートする裏づけおよび根拠として必要なのであり、決してそれらの細切れな情報や機械的な数字の羅列のみでストーリーが成り立つという種類のものではありません。このことを十分認識すべきでしょう。数字の多用よりも「何がいいたいのか」「ストーリーの流れ」をはっきりさせることが大切。ストーリーがなければ客観的データは活かされない!この続きは、次回に。