GLOBIS学び放題×知見録JavaScriptが無効になっています。グロービス学び放題を利用するためには、有効に設定してください。FAQ7日間無料体験。受講者ログイン管理者ログインご利用再開はこちら人材育成のプロが組織の成長に伴走します。生成AIを活用した各種機能、MBA基礎〜DXなど最新知識まで測定もできるeラーニングも用意。目次Open花王の「メリット」といえば、シャンプーのブランドとして知らない人はいないであろう、堂々のロングセラー・定番商品である。何と発売は1970年というから、45年間も栄枯盛衰の激しい市場の中で生き抜いているのだ。全国の消費者から化粧品・日用品の買い物レシートを集めて行っているランキング調査において、メリットはランキングトップの常連である。今も「売れ続けている」のである。そのヒミツを探ってみよう。前述の通りメリットシャンプーの発売は1970年。田中裕子が花嫁である友人に「フケ・かゆみをおさえてお幸せに」と、とぼけたスピーチするCMが印象的だった。メリットのロングセラーのヒミツの一つは、そのターゲットとポジショニングを巧みに変えたことだ。当時のターゲットは若い女性であり、「フケ・かゆみをおさえられる」という極めてストレートな利点を、「ジンクピリチオン配合」という効果を実現する成分訴求のキャッチフレーズで示し、ポジショニングを明確にした。若い女性の「お悩み解決商品」として、当時注目を集め、一気にトップブランドに駆け上がったのだ。その後、「フケ・かゆみに悩む若い女性」というターゲットは減少し、それよりも「もっと髪をサラサラにしたい」とか「ダメージを受けた髪を修復したい」というようなニーズに分散しつつ変化していった。若い女性向けシャンプーは最新の成分を配合し、華やかな広告で訴求する新しい商品が目白押しだ。そのままでは恐らく、メリットはターゲットニーズに合わない古くさい商品となっていたであろう。メリットは2001年に「弱酸性メリット」と製品改定をし、長年市場で培われたネームバリューを「安心感」と置き換え、フケ・かゆみをおさえるという効能に、さらに「地肌と髪の潤いを保つ」という効果を加えて、「家族全員のためのシャンプー」と、ターゲットとポジショニングシフトしたのだ。これでもかの家族シリーズでポジショニングを明確にした。女性の様々な髪へのニーズに対応したヘアケア商品は数多あるが、「家族のための」というユニークなポジションはもはやメリットがしっかりと握っており、そこに同質化をかけてくるようなブランドもない。メリットが実行した命懸けのポジショニング変更ポジショニングの変更は、ブランドにとって「命懸けのジャンプ」であると、マーケティングの大家・フィリップ・コトラーは著書「コトラーのマーケティングコンセプト」のポジショニングの項で記している。メリットがロングセラー商品の地位を確たるモノにしたヒミツは、その賭けに果敢に挑み勝利したことであるが、その後も「売れ続けている」ヒミツは、慎重、かつ確実な商品展開にあると筆者は考える。メリットは1970年のシャンプー発売に続いて1975年にリンスを追加している。1991年にリンス成分配合の「リンスのいらないメリット」を発売した。この製品追加は70年代に「シャンプーした後はリンスも必要」というような市場の流れに乗ったものであり、同様に91年の新商品も各社からリンス・イン・シャンプーが発売されたことに対応したものだ。その後、メリット製品ラインナップの追加はなりを潜めた。「家族のシャンプー」として、みんなで同じシャンプーやリンスを使うというポジショニング上、あまりラインナップの細分化は整合性がないからであろうと思われる。2010年の調査で面白いデータがある。リビング新聞のウェブサイト「えるこみ」が全国の既婚女性に対して行ったWEBアンケートであるが、「家族みんなで共用するシャンプーは、「ある」は77.8%」「家族で共用しない自分専用のシャンプーが、「ある」45.3%。「ない」54.7%と、ほぼ半々」という結果が出ている。「家族のシャンプー」は普及しているが、ママ層が「自分専用」を使い始めた傾向が見える。その市場の動きに呼応してか、メリットも家族の中でも「母子共有」(つまり、パパは除外)という商品を2009年に発売している。ヘアミルク」という「親子で使えるトリートメント」というコンセプトの商品だ。商品は細分化させつつ、「家族」というポジショニングを外していないという点だけでなく、その市場環境の変化の捉え方が出色なのである。ターゲットである娘の方は、幼稚園や小学校に通う女児で、当時はセミロングが5割を超す勢いであったという。なると、問題は子どもの髪の「絡まり」だ。花王は女児を持つ母親にアンケート調査を行い、娘の髪に対して、「くし通りや指通りの悪さ」「絡まる」などの不満があることを抽出し、その原因が女児の頭髪は太さや固さが成人女性の半分程度であり、細くて柔らかく絡まりやすいことにあると突き止めたのだ。した母親の未充足ニーズに応えることにより、当時トリートメントを使用する女児は2割に留まり、8割が白地であるという大きな市場を手に入れることができたのである。次なる新商品が展開されたのは2013年。クールタイプ」である。ここでも花王は市場のニーズを的確に拾っている。2012年に男性を対象に調査を行い、「アタマの臭いが気になっている男性は81%に上る」という事実を突き止めた。そこで今度は「父と息子のための商品」を展開。父親が混んだ電車の中で汗をかいたり、息子がスポーツ時に汗をかいている姿をCMでは描いている。地肌クレンジングシャンプー」の発売である。この商品は若い女性向けのイメージが強く、メリットブランドとしてはいささか違和感がある。考えてみると、家族共用のシャンプーから娘が独立するのは中高生ぐらいからであろうか。すれば、その離脱を防止し、囲い込むことが必要である。家族のシャンプーから離脱を図る世代にとっては雑誌『Seventeen』の専属モデルでもある彼女はあこがれ的存在だろう。アン」が若い女性を狙えるには実は意外なワケがある。現在のシャンプー市場で一つの潮流となっているのは「ノンシリコン」である。髪をしなやかにする成分であるシリコンは現在、多くのメジャーブランドに配合されている。それに対して、非シリコン配合の方が髪に良いというような論が起こり、新興ブランドがいくつも立ち上がって新たな市場を形成するに至っている。メリットは実は発売以来、ずっとノンシリコン製品であるという、この新たな流行に対応した大きな訴求点を持っていたのである。メリット本体商品もノンシリコン訴求を現在行っているが、その新しい価値が最も刺さるのはママ世代よりも若い娘世代であろう。そこに、新商品をぶつけてブランド内への囲い込みを図っているのである。1970年に若い女性向けの商品として発売されたメリットは、「家族のシャンプー」へと命懸けのジャンプであるポジショニング変更を行って定番の地位を獲得し、その後も時代と環境の変化に合わせて商品を分割していき、ぐるっと一回りして再び若い女性向けの商品ラインナップも持つようになった。して、「メリット」というブランドは、家族の中の母と娘、父と息子、大きくなった娘など色々なメンバーが安心して使える「アンブレラブランド」として、個々の商品をとりまとめる役割を担うようになったのだ。「売れ続ける」ためには、定番だからといってそのままでは生き残れない。環境変化に合わせ、また、新たなチャンスを無駄にせず変わらねばならないのだ。メリットの45年間の歴史は売れ続けるヒミツを体現していると言えるだろう。AIが普及した未来「単純作業はAIに任せ、私達はより創造的な仕事をしよう」ひと昔前、私達はそう考えていたはずだった。ここ数年で突如起こったAIの非連続進化が私達に突きつけた現実は、AIが自然な文章や美しい絵を描き、皮肉にも創造的な分野からAIによる代替が始まっている。私達はどこへ向かうべきか。Google、IBM、東京大学、日米のAIの最先端で起こる、物議を醸す様々な問いと日々格闘する識者と、AIと共存し共進化する未来社会について放談する。仕事に役立つABC1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く!ビジネスサプリ」。仕事に役立つABCのコーナーでは、仕事の成果を高めるために「当たり前だけど、バカにせず、ちゃんと取り組みたいこと」をお話します。グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。カネ研はそんな思いを持つみなさんに寄り添って、多方面からあの手この手でアカウンティング・ファイナンスの学びを深めるシリーズです。今回は税務会計と財務会計に着目し、その目的や税金(主に法人税)のかかり方、利益の見え方の違いまで多角的に学んでいきます。大企業と中小企業での違いも必見です。※以下の関連コースも併せて視聴することをお薦めします。カネ研はそんな思いを持つみなさんに寄り添って、多方面からあの手この手でアカウンティング・ファイナンスの学びを深めるシリーズです。※以下の関連コースも併せて視聴することをお薦めします。~物事を把握する「分解」の考え方~ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。理解度確認テストや修了には影響ございません。~抜け漏れなく分解・構造化して考える~MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。~企業の財務活動と投資活動を読み解く~財務諸表の要の1つである貸借対照表(B/S)は、ある時点(決算期末時点)での企業の資産内容を表します。継続的な経済活動を行っている企業の一瞬の姿をとらえたスナップ写真ともいえる貸借対照表を理解し、企業の財務活動と投資活動の結果を読み解く力を身につけましょう。フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。~違いと使い方を理解する~リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。多い動画コースクリティカル・シンキング(論理思考編)業種、職種、役職を問わずビジネスパーソンが業務のスピードとクオリティを効率よく高めるために必要不可欠な論理思考力。論理思考のベースとなる考え方を学び、実務で陥りやすい注意点を理解することで、実践で活用する能力を養います。論理思考の基本を身につけ、コミュニケーションや業務の進行に役立てましょう。論理思考を初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。※2019年10月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。~物事を把握する「分解」の考え方~ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。仕事の壁を乗り越える5つのポイント伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。そんな方に役に立つのが「論理思考」です。物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。このコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。ビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。~抜け漏れなく分解・構造化して考える~MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。~物事を把握する「分解」の考え方~ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。理解度確認テストや修了には影響ございません。~抜け漏れなく分解・構造化して考える~MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。~違いと使い方を理解する~リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。~原因と結果の関連を理解する~因果関係とは、あるものごとが「原因」と「結果」の関係でつながっていることです。「因果関係」という言葉は様々な場面で使われますが、ビジネスにおいても、因果関係の把握は問題解決などの場面でとても重要な思考技術の一つです。因果関係を把握し、因果関係を明らかにすることのメリットやコツを身につけましょう。自動更新を停止いただければ、料金は一切かかりません。GLOBIS学び放題の7日間無料体験開始まであと少しのステップです。以下メールアドレスに、本登録用のURLを送信しました。メールに記載のURLより本登録を行い、GLOBIS学び放題の7日間無料体験を開始しましょう!メールの有効期限は24時間です。戻り、再度正しいメールアドレスにてご登録ください。以下をご確認ください。上記メールアドレスが正しいこと迷惑メールに割り振られていないこと上記の方法で解決しなかった場合はサポートサイトよりお問い合わせください。