絶対に名乗らない人これ何でなの?第一声が「△△さんいますぅ?」まずどちら様か分からないと取り次げないのよぉぉぉ毎回会社名と名前を聞いてたけど、おかしなもんで何回もかかってくると声を覚えてしまって、聞かなくても「□□さんからです~」って取り次げるようになってしまった。最初から怒ってる人カスタマーセンターとか、クレーム受付の仕事じゃないんですよ。他の問い合わせ窓口につながらないから、関係部署のこちらにかかってきて「あそこ出ないんだけど?!怒」って。「申し訳ございません。会社名長い会社とかかけてくる人は悪くないですが、初めてかかってくるときは「(え?何て?)もう一度伺ってもよろしいでしょうか?」案件になります。一発で聞き取れなくて申し訳ございません。活舌が悪い?ときどき名乗るとき「#$’(&です」みたいな人がいて。私の一発で聞き取れなくて申し訳ございませんシリーズでもありますが、もう気持ちハッキリ名乗ってくれると助かります。電話に出ると、「ちょっと聞きたいんだけど~」っていきなり話を始めてしまったり。一般的と思われる電話の流れ(まず名乗るとか、失礼しますって言って切るとか)を完全に無視したフレンドリーMAXな人。友達とかならいいんですが、仕事として電話かけてるときは伝言お願いします!誰から何の用でかかってきたか分からないまま折り返しすることになるYO!プライベートでそういう電話が来たときはかけ直してません。電話苦手は克服したほうがいい?苦手な私が言うのもなんですが、”いざというときの電話はできたほうがいい”と思います。仕事のやり取り上、どうしても電話でないといけないとか、電話しないと話が進まないとか。それ以外は苦手なままでいてもいいと思います。仕事で電話しないといけないときは、話の内容をメモにまとめて、頭の中でああ言ってこう言って...ってめちゃめちゃシミュレーションしてからかけてました。