❐HOME|記事・ニュース|日本の「おもてなし精神」を大事に、お客様一人ひとりを大切にしたい日本語教育2021.01.26日本の「おもてなし精神」を大事に、お客様一人ひとりを大切にしたい#ヒューマンアカデミー#ビジネス日本語#外国籍#日本語#日本語研修#留学生#社員ツイートシェアLINEで送る日本で働く外国籍の方は、日本語を学ぶ面白さがきっかけとなり日本で働いている方も多くいらっしゃいます。銀姫さんに「日本語との出会い、日本での働き方」について、お話を伺いました。延辺では中学1年~6年間、第二外国語で日本語学習している時期があり、高校卒業後に留学で来日しました。大学の留学生別科で1年半日本語学習を修了したのち、同大学の生活情報学科を卒業しました。在学中は、アルバイトで高級焼肉店のフロント業務をやっていました。毎日、売上目標を確認し、お店の売上を見ながら、どうやったらお客様に喜んでもらえるのか、どうやったらお客様がリピートしてくださるのかを考えながら接客していました。アルバイトにはなりますが、やるからには売上達成したいと思っていたので、レジ締めの時に、売上が達成していると「やったー、嬉しい!!」と喜んでいました。(笑)いまの仕事に通じているかもしれないですね。同時に日本のおもてなしサービスに憧れ、日本で仕事をしたいと思い始めました。新卒入社時の配属はグループ会社である人材紹介事業のヒューマンリソシア株式会社でした。入社後1年半のタイミングで、ヒューマングループの会議で、現在の所属している部門より、「人材がいなくて困っている」とお話があり、当時の上長が私に声をかけてくれました。異動を決心いたしました。B(法人)営業をしています。企業等で働く外国籍社員のための日本語研修導入の営業を担当しておりますが、お客様への「おもてなし」を心がけております。自分も通ってきた道だからこそ、日本語習得や日本企業で働くビジネスマナーをこれから学ぶ多くの方々にしっかりと学んでいただきたいと思っています。お客様が日本語を話せることになった成長を間近で拝見することで、自分自身の仕事のモチベーションにもつながっています。日本語学校の多くは、メモを取るような講義型が主流です。ヒューマンアカデミーでは、学生が主導になって進めていくアクティブラーニングを導入していることが強みですね。文法が分からなくても、話すことで自然と話せるようになります。子どもと親と一緒です。小さな子どもは話すことができません。いって、母国語の文法は教えていないですよね。コミュニケーションを取り、まず単語で話す、そしてあとから文法がついてきます。教材も自社で制作をしており、「つなぐ日本語」が自慢のテキストです。日本語教育2024.06.26日本の文化を伝えたい!「折り紙」の歴史・魅力に迫る日本の伝統文化として有名な「折り紙」。そんな折り紙は現在、親子間のコミュニケーションツールになったり脳を鍛えられたりすることで、世界中で大人気となっています。そこ...日本語教育2024.03.11外国人の「日本語がうまくなりたい!」に応える勉強法を調べてみた!漢字やカタカナ、ひらがななど、日本語にはさまざまな種類があります。季節を表す言葉や方言などもあるため、言語としてはかなり複雑で、正しく使うのは日本人でも難し...日本語教育2021.05.24日本人の挨拶と起源。日本人が日常的にしている挨拶が持つ意味について再確認していきましょう。