洞察力とは「本質」を見抜く力。};当サイトを快適にご利用いただくには、ブラウザでJavaScriptを有効にしてください。お使いのブラウザはサポート対象外です。推奨のブラウザをご利用ください。洞察力とは「本質」を見抜く力。高めるための5つの方法2024.05.14洞察力とは「本質」を見抜く力。高めるための5つの方法#問題解決能力#思考法#本質を見抜く力Share目次Open想定外のことが起こっても、状況をスピーディに判断して、的確な対応をする人っていますよね。した人は、「洞察力が高い」という共通点があります。本記事では、洞察力がある人の特徴と高める方法を紹介します。洞察力とは洞察力とは、「物事の本質を見抜く力」のことです。「観察力」と似た意味で捉えられることがありますが、観察はあくまで「表面的な部分を注意深く見る」行為です。洞察力は、「表面的な部分」を含め、さらにそこから「見えていない部分」まで見抜いていく力です。洞察力が高い人は、当然、観察力も高いという関係性になります。近年、マーケティング領域で、「顧客インサイト」という言葉がよく出てきますが、まさにこのインサイトが「洞察」という意味です。顧客インサイトは、表に現れているニーズではなく「顧客の潜在的な意識や欲求」を意味します。マーケティングとは、一言でいうと「売れる仕組みを作ること」です。本記事ではマーケティングの基本プロセス・戦略の立て方、最新潮流などについて解説します。ビジネスにおいて、洞察力を高めるメリット洞察力を鍛えておくと、様々なビジネスシーンで役立ちます。状況を正確に把握したり、問題の本質を見抜くことができるため、適切な判断や効果的な改善策を考案することができます。相手の本心や意図を読み取ることができるため、コミュニケーションがスムーズに進みます。察知する能力が高いので、先回りした行動により、「気が利く人」と好意的な印象を持ってもらえることもあります。大きく4つの特徴があります。特徴1:観察力がある冒頭でも説明しましたが、洞察力は「表面的な部分」を含め、さらにそこから「見えていない部分」まで見抜く力です。表面的な部分をよく見る「観察力」も、備わっています。特徴2:物事をゼロベースで捉える本質を見抜くことの阻害要因として、個人の主観や思い込み、先入観があります。洞察力が高いと、こうした要因を「ゼロ」にした、まっさらな状態で物事を見ることができます。特徴3:多角的な視点を持っている様々な視点から物事を見ることで、本質は浮かび上がってきます。「洞察力のある人は主観で物事を捉えない」と先述しましたが、代わりに、様々な側面から見ようとします。特徴4:情報に敏感で、インプット量が多い本質は、複数の情報をつなぎ合わせることで、明らかになります。つなげるだけの情報を持っていることを前提とするので、日ごろから周囲に興味関心を持ち、様々な情報をキャッチしています。洞察力は、日々の積み重ねによって鍛えられていきます。方法1:よく観察する洞察力を鍛えるためには、やはり「物事を注意深く観察する癖」をつけることがスタートになります。具体的な特訓方法は、周囲の人や身の回りで起こることに対して、「いちいちよく見てみる」ことです。人を対象とする場合は、放つ空気感やコミュニケーションの特徴、表情、仕草などをよく観察してみましょう。露骨に見てしまっては、相手に「気持ち悪い」という印象を与えてしまいますので、さりげなく行ってみてください。方法2:クリティカルシンキングを鍛える洞察力を鍛えるためには、「思い込みや先入観」を捨てることと、自身の「思考の癖」に気づくことが必要となります。そのためには、「クリティカルシンキング(批判的思考)」という、意識的に自分の考えを批判的にみる思考法の習得が有効です。クリティカルシンキングを鍛えることで、主観や先入観に捕らわれずに物事を見る力が養われていきます。一方で、クリティカルシンキングは、書籍を読んだり、動画を観ただけでは、なかなか習得が難しい思考法でもあります。グロービス経営大学院など、講座として提供しているビジネススクールもあるので、こうした外部の機関を活用するというのも1つの手です。講座は2週間に一度、計6回の開催。3ヵ月でかなり思考の仕方が変わりますので、ぜひ検討してみてください。(▼講座の詳細はこちら)『クリティカルシンキング』講座またグロービス経営大学院では、随時オンラインにてクリティカルシンキング講座の『無料体験クラス』を実施しています。授業の雰囲気や進め方を知りたい方は、まずはこちらからのご参加をおすすめします。(▼日程一覧はこちら)方法3:あらゆることに興味を持つ洞察力が高い人は「情報同士のつなぎ合わせが上手く、インプット量が多い」と先述しました。インプット量を増やすには、普段から様々なジャンルのことに興味を持ち、身の回りで起こることに対して「自分には関係ないや」で済まさずに、立ち止まって情報を集める習慣を持つことです。一歩踏み込んで、「なぜそのようなことが起こっているのか」「〇と△は関連した話なのではないか」など、自身の解釈も加えていくようにしてみてください。方法4:視野を広げる例えば営業担当だったら、営業の視点だけでなく、経営者の視点や顧客の視点、マーケティング担当の視点など、複数の視点を持つことを意識しましょう。多角的な視点は、特定の立場の人が「どのようなミッションやKPIを持っているか」「興味関心ごとは何か」といったことを把握することで養われていきます。方法5:深く考える癖をつける洞察力とは、ある種「思考の深さ」でもあります。生活の中で起こる問題やニュースの出来事について、漠然と眺めるのではなく、「なぜそのようなことが起こっているんだろう」と考えるようにしてみてください。自身の知識だけでは検討がつかない場合は、調べても構いません。「なぜだろう」と疑問を持つことが、自分の頭で考えることの第一歩です。まとめ変化が激しく、先行きの不透明な時代、見えないものを感じ取り、本質を見抜く「洞察力」は、ますます重要なスキルになってきています。習得できるスキルではないので、日々の積み重ねによって少しずつ鍛えていってみてください。※体験クラスはありません。大手旅行会社にて勤務後、総合人材サービス会社にてプロジェクトマネジメント、企業合併時の業務統合全般を経験。現在はグロービス経営大学院にて、事業戦略、マーケティング戦略立案全般に携わる。共著に『キャリアをつくる技術と戦略』、27歳からのMBAシリーズ『ビジネス基礎力10』『ビジネス勉強力』『リーダー基礎力10』がある。※本記事の肩書きはすべて取材時のものです。NOTEグロービス経営大学院が、これまで17万人のビジネスパーソンの能力開発とキャリアに向き合ってきた知見を活かし、変化の時代に自分らしい生き方を実現するヒントをお届けします。市場価値SEARCH。