お客様お問い合わせログインスタディングトップスタディングの機能チャットによるお問合せの同意事項チャットによるお問合せの同意事項チャットによるお問合せ(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたって、ご利用前に必ず以下同意事項をご確認ください。お客さまは本サービスによるお問合せの都度、本同意事項に同意していただく必要があります。1.お問合せの範囲(1)本サービスは、お客さまが、KIYOラーニング(以下「当社」といいます。)所定のウェブページから、文字により、当社が提供するサービスに関する一般的な事項についてお問合せいただいた場合に、当社のチャットボットがリアルタイムに文字により回答するものとし、次の各号に掲げるお問合せについては回答しないものとします。<1>当社の提供するサービスと関係ないお問合せや、本サービスの回答範囲を逸脱したお問合せ<2>過去の当社へのお問合せへの対応履歴に関するお問合せ<3>前各号に掲げるほか、本サービスにより、お客さまに適切な回答をすることができないと当社が判断した事項に関するお問合せ(2)前項<1>ないし<3>に掲げる場合について、当社はお客さまに対し、メール等その他の方法によるお問合せを依頼することができるものとします。(3)本サービスは、別途当社が定める受付時間に限りご利用いただけます。メールその他のお問合せ方法と受付時間が異なる場合があります。2.個人情報等(1)お客さまが個人情報を入力したこと等により、当社がお客さまの個人情報等を取得した場合、当社は当該個人情報等を当社のプライバシーポリシーに基づき取扱います。(2)当社は、本サービスによるお客さまとの応対履歴(個人情報等を含みます)を、応対品質の向上およびお問合せ内容などの事後的な確認のために、当社所定の方法により所定の期間、適正な方法により記録・保存します。当社は、次の各号に該当する場合、お客さまの同意なく、本サービスの接続を切断することができるものとします。当社は、当社ホームページ上に告知することにより、いつでも本サービスの提供を中止もしくは終了し、またはその内容を変更できるものとします。当社は、次の各号によってお客さまに生じた損害について責任を負いません。社員教育をカンタンに。スタディングキャリアアプリダウンロード※このアプリでは購入したコースが利用可能です。コースはウェブサイトよりご購入ください。:PCスマートフォン。