items.​商品の配送に関して■送料だだ今、配送料金を全国一律、無料にしております。insalataご注文いただいた商品は全てヤマト運輸にて発送いたします。ヤマト運輸ウェブサイトの『荷物のお問い合わせ』ページにてご確認いただけます。https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tnekoご注文商品の発送メール内にお問い合わせ番号を記載しております。​ご注文いただいた翌週の火曜日に発送いたします。商品出荷後およそ1日~3日でのお届けとなります。商品の到着が遅れる場合はメールでご連絡いたします。万が一、商品が届かない場合には大変お手数ではございますが、メールにてご連絡下さい。​*お急ぎの場合は、Amazonよりご購入頂けますと早目に配送されますので、Amazonをご利用下さい。現在ラッピングサービスを行っておりませんが、ご希望のお客さまには、サービスでラッピングに使用できるリボンを同封させて頂きます。メールにてご連絡下さい。商品到着日から14日以内であれば返品をお受け致します。violaにメールにてご連絡下さい。お客様のご都合による返品の配送料は、お客様のご負担となります。不良、あるいは誤納品等でご迷惑をおかけしたお客様には心よりお詫び申し上げます。万が一誤納品、商品の不備があった場合は、交換もしくは返金をさせていただきます。日以内に下記内容をお書き添えのうえ事前にメールにてご連絡下さい。※可能でしたら不備内容が分かる写真を送って頂けると有りがたいです。下記項目に該当の場合、交換や返品はお受けできません。商品到着から20日を過ぎているもの.使用済みのもの。お客様側の責任によりキズ・汚れが生じたもの。■クレジットカードでの精算に関してクレジット決済が完了している場合、一度当初のご請求合計金額がお引き落としになる場合がございます。追跡サービスを利用できる配送方法でご返送ください。普通郵便やメール便はご利用にならないでください。