総合的に対応していきます。ヘルプデスクのいずれかの業務から携わっていただきます。・監視・保守システムを365日24時間稼働させるための対応を行います。・監視システムを構成するサーバー・アプリ・ネットワークが正常に稼働しているか確認し、障害発生時はログを取得や解析を行い、顧客や保守チームに報告します。・保守・運用システムが正常に稼働できるように機器の状態を確認し必要に応じて設定変更やセキュリティパッチをあて、障害発生時はログ取得や復旧のためのソフトウェアアップデートや機器交換を行います。・ヘルプデスク企業の顧客からの技術的問い合わせや製品に対する問い合わせを電話やメールで対応し、顧客に説明するための資料を作成・エンドユーザーと向き合うポジションです。【仕事の特色】<企業の魅力>ITインフラの設計・構築に特化しているIT企業である同社。キャリア向けに、365日24時間停止できない”ミッション・クリティカル”なシステムの開発を多数手がけてきました。インフラにおけるエンジニアリングのみならず、PM業務や提案・要件定義といった上流工程においても信頼を得ており、確かな技術力をベースに高い品質のサービスを提供し続けています。現在、会社は第二次成長期として組織を拡大中。方も歓迎ですので、「IT分野に興味があって、継続的に勉強していきたい」という方のエントリーお待ちしています。<ポジションの魅力>・要件定義から運用保守までを総合的に経験を積むことができる点が魅力の1つ。大規模プロジェクトへの参入となり、自身の担当分野以外でも他システムなどの連携やさまざまな技術を深く身につけることもでき、また、技術以外にも顧客調整やチーム間連携など、エンジニアとしての総合的なスキルが得ることもできます。手がけている案件の多くが、一般の社会インフラに直結するミッションクリティカルなネットワークであることも特徴です。■入社後からのキャリアステップ入社後は1~3ヶ月程度の本社研修を受け、ITパスポートの取得や現場勤務におけるマナーや基礎技術などを学びます。ヘルプデスクのいずれかの業務に携わっていただきます。業務や自己学習を通じて、経験・スキルを身に付けていただき、およそ2~3年後に、設計・構築を行うプロジェクトへ。マネジメント職を目指して活躍いただくことを想定しています。※配属先や業務内容は、スキルや案件状況により異なります。社員同士の技術的な意見の交流がとても活発です。気づくと誰かが話を投げて、それにまた誰かが反応していく。さまざまな意見を出し合っている職場です。会社の公式SNSでも社風など発信しているので、よければ覗いてみてくださいね。※SNSアカウントのご紹介(企業HPより):https://www.classact.co.jp/classactsns/■目指す組織エンジニアが成長できる環境の元で、一人一人がしっかりとした経験と技術を兼ね備えた一流のエンジニアとして活躍する力強い組織を目指しています。専門の知識がなければチャレンジできないのではないかと思われるかもしれませんが、入社後は、未経験の方であれば約3ヶ月の本社で研修などを通じて基礎知識を身につけて頂くほか、プロジェクトを通じてのOJTがありますので、安心して入社ください。仕事をしながら、資格試験にもチャレンジしてスキルアップしていってください。今後のIT業界において、最も注目されている「インフラエンジニア」。あなたも、「ITインフラ構築のプロフェッショナル」として、活躍してみませんか。:経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。)※本人の居住地から通勤可能な範囲で派遣先・常駐先を決定しております。※プロジェクト先によります。・日勤のみ:9:00~17:30(月1~2回夜勤可能性あり)・夜勤のみ:16:30~9:30(2時間休憩)・2交代制:9:00~18:00/17:30~10:00(3時間休憩)※ご本人と相談の上決定しています。:新入社員研修中のみ支給される手当です。2件インフラエンジニアの求人数この求人は赤色の分布帯です。4件セキュリティエンジニアの求人数この求人は赤色の分布帯です。充実の求人募集をはじめとして、様々な求人・転職情報を取り扱っております。「福利厚生や給与など、今よりも条件の良いハイクラスな企業で正社員や契約社員として活躍したい。転職には不安があるし、何から始めたらいいか分からない...」。レバテックキャリアでは、本格的に転職活動を始める前に、まずはプロのコーディネーターに現在の疑問やお悩みをご相談いただける無料の相談会を開催しています。企業選びのポイントから業界動向、転職のタイミング、スキルの棚卸し、中途採用での自己PRの書き方まで、IT業界を熟知したエージェントが、お客様の不安や疑問をマンツーマンで一つ一つ解消いたします。セキュリティ対策など多岐にわたります。サーバーの種類は、使用するサービスにより多くの種類があり、いずれにしても、セキュリティやOS、ネットワークについての知識は欠かせません。サーバーエンジニアの求人についてのご相談は、レバテックキャリアにお任せください。中途での転職を考えている方へ正社員や契約社員として中途で転職するエンジニアには、プログラミングのスキルに加えて別の能力が求められることがあります。SIerでは人をまとめて計画を確実に実行できるスキル、自社サービス開発企業では素早くPDCAを回すスキルが求められる場合があります。希望するかによっても変動します。その他機能について閲覧履歴は、過去に開いた求人情報のデータが蓄積されるページです。直近で見た求人情報を再度確認したいときなどに役立つ機能です。閲覧履歴は最大15件残しておけるため、自分が見た求人情報を一気に遡ることができます。求人情報は随時更新されていくこともあるため、気になるものがあった場合は検討中リストに追加しておくと良いでしょう。レバテックキャリアではお客様の理想の転職を最大限サポートしていきます。充実の求人・転職にご興味をお持ちのお客様は是非お気軽にご相談ください。