相談・見学について施設見学は可能ですか。随時対応しております。メールやお電話にて事前にご予約をお願いします。体験入居はできますか。申し訳ありませんが、体験入居は実施しておりません。県外にいるのですが、話を聞くことはできますか。北海道から沖縄まで、ご入居を希望される方が住まわれる地域にお伺いし、直接お話を伺わせていただきます。ご希望であれば、WEB面談も可能です。お気軽にご相談ください。利用を希望している本人ではないのですが、話を聞くことはできますか。ご家族様からのご相談も数多くいただいており、その都度対応させていただいております。ご入居条件についてどの程度の障害の状態から受け入れてもらえますか。障がいの状態というよりは、要介護度や障がい区分の認定を受けていることが条件になります。現在、杖をついて歩ける状態で自立していますが、入居は可能ですか。一概に言えませんが、歩行が自立の方の受け入れ実績はございません。国外に在住していますが、入居は可能ですか。帰国の時期なども含めてご相談いただくことが可能です。ご契約・料金について入居一時金は必要ですか。一か月生活するのに、いくらくらいかかりますか。サービスのご利用頻度により異なりますので、直接お問い合わせください。先着順ではございません。ご相談いただいた方の状況と、受け入れ態勢の適合により判断させていただきます。契約の流れを教えてください。ご入居、の流れになります。県外などで、ご見学が難しい場合もご相談ください。入居が決まった場合、荷物はいつから入れられますか。事前の搬入も可能です。搬入日よりお家賃が発生致します。行政手続きについて、対応していただけるのでしょうか。ご本人様やご家族様での対応が難しい部分に関しては、支援致します。入院した場合、退去が必要ですか。入院が長期に及ぶ場合は退去していただくこともございます。入院=退去ではございません。施設についてWiFiは、ありますか。フリーWi-Fiをご利用いただけます。入居時に持ち込めるものはなんですか。基本的に制限はありませんが、ケアの提供に支障のない範囲でお願い致します。入居する部屋に備え付けのものはありますか。洗面台、机、チェスト、エアコン、空気清浄機を準備しております。面会時間の門限はありますか。10:00~18:00が面会可能時間となっております。事前にご予約をお願いしております。リハビリを中心としたサービス利用が可能です。外出支援等その他のサービスは直接お問い合わせください。食事は提供してくれますか。食事提供は行っておりません。購入されるか、外部の宅配業者等の手配をお願い致します。食形態が変わっても対応してくれますか。外部業者が対応できる範囲になります。こちらで対応可能なケースもございますので、個別にご相談ください。外出はできるのでしょうか。外出支援で外出していただくことは可能です。呼吸器を使用されている方の外出実績もございます。好きな時間に訪問してもらえますかケアプランに沿って決められた時間に訪問させていただきます。看取りまでしてくれますか。お看とりまで対応させていただきます。通院に付き添っていただくことはできますか。付き添うことは可能ですが、別途料金が発生する場合がございます。眼科や歯医者等の病院は、どうしたらいいのでしょうか。ご契約を結んでいただき、訪問診療を依頼することが可能です。散髪は対応してくれますか。呼んで対応しています。買い物したい場合は、どのようにしたらいいでしょうか。訪問サービスの時間で買い物支援にて行います。トイレ、排泄時は、ナースコールで利用していいのでしょうか。ナースコールを利用していただいておりますが、すぐに対応できずお待ちいただくことがございます。入浴は週に何回でしょうか。