仕事にも活かせる!理解しておきたい法則や定理Part2Siesta(シエスタ)は、充実した毎日にちょっとひと息ついてもらうための様々な生活情報を中心にお届けするサイトです。法則」をご紹介しました。むずかしい名前の法則でしたが、ビジネスや実生活に当てはめてみると「たしかにそうかも!」とイメージしやすかったのではないでしょうか?続いて、Part2では新たに2つの法則をご紹介します。こちらも、内容を知ってみると、意外なところで役に立つかもしれません。「マーフィーの法則」とは、「失敗する余地があるなら、失敗する」という考え方や、「落としたトーストがバターやジャムを塗った面を下にして着地する確率は、カーペットの値段に比例する」という考えをはじめとした、多くの人の経験則のことです。簡単にいうと、「嫌なことや悪いことが起こるかもと想定すると、そのとおりのことが起こる」という、何とも皮肉な法則です。これらの失敗体験が大勢にとって印象深かったり、共感しやすかったりすることから、「これは法則だ!」と本気半分冗談半分で考えている人が多いようです。「法則」とするにはちょっと厳しい部分もありますが、このユーモアは仕事を楽しいものにしてくれるかもしれませんね。実用性には乏しいという見方がされていましたが、精神医学ではこのマーフィーの法則を認知バイアス(認知心理学や社会心理学での様々な観察者効果の一種のことで偏見や先入観を指す)のサンプルになり得る事例もあるという見方もされているようです。「メラビアンの法則」とは、曖昧なメッセージが発せられたとき、人はどのようにそのメッセージを受け止めるのか、その人の行動が周囲にどのような影響を及ぼすのかについて、アルバート・メラビアンがおこなった実験から導き出された法則です。具体的には、メッセージを発した人の話した内容などの言語情報が7%、口調、話の早さなどの聴覚情報が38%、見た目など視覚情報が55%の割合で、総合的にメッセージを好意的なものかそうでないかを判断するということが導き出されました。「多くの人が視覚的な要素はメッセージの内容の良し悪しを決める決定打にしている」という話ですね。視覚情報が相手に与える印象に大きく影響しているということが広がっています。メラビアンが提唱したものとは違っているのですが、その解釈もあながち正解な気もしますね。視覚情報ばかりが大切というわけではありませんが、ビジネスにおいてはとくに営業や接客をするうえでは意識したいものです。実用できれば、成果も上がるかもしれませんね!ここまで、4つの法則をご紹介しましたが、いかがでしたか?名前はむずかしくても、内容を知ってみると、意外に面白かったり、実用できそうだったりするのではないでしょうか。仕事デキる女は知っている、クライアントが喜ぶ手みやげの選び方。年末は忘年会シーズン!周囲の評価を上げるチャンスに!多くの職場では毎年12月に忘年会が行われます。会社受付とはちょっと違う!病院受付として知っておきたい接遇マナー!女性に人気の『病院受付』はそのクリニックの顔とも言える職業です。繊細な人の性格との付き合い方&向いてる職業もう自分はだめなじゃないか...と落ち込まないでください。うっかり日焼けからあなたの大切なお肌を守る方法ライフスタイル脳科学、心理学から考える運を良くする方法ライフスタイルハンカチでワンランクアップな女性らしさを。