リコーこのウェブサイトのレイアウトやリンクの一部は、Javascriptを無効にすると正常に機能しない場合があります。このウェブサイトを表示するにはJavaScriptを有効にしてください。Support(スマートサポート)「はたらく」をもっと快適に、リコーの複合機がお手伝いできること。Q3iSeriesと5400プリンターをLAN接続(Telnet5250E)しています。iSeriesで作成した外字を印刷したいので、手順書(「ユーザー定義文字のダウンロード方法」)を見ながら、プリンターに外字をダウンロードする作業を行ったのですが、その後も外字が印字されません。したら印字されるようになるか教えてください。ダウンロード作業を行なっても外字が出力できない場合は、以下の項目をご確認ください。IGCEXNCHRを*NOに指定すると出力できる場合があります。(OS/400のバージョンやPTFのレベルによって、異なる可能性があります。)印刷装置ファイルQPPPPRTのスプールが印刷終了しているか、LODPPWを実行したセッションでWRKJOBにて状況を確認してください。複数のプリンターに同じユーザーフォントをLODPPWを行う場合はスプールファイル(QPPPPRT)の属性パラメータの保管ファイル(SAVE)を*YESにして行ってみて下さい。上記を確認しても印字されない場合には、ダウンロードをやり直してみてください。その際には、LODPPWコマンドのOPTIONパラメーターを*CLEARに指定して以前ダウンロードしたものを削除した後、再びOPTIONパラメーターを*LOADに指定して、新規で文字セットをダウンロードして下さい。