第7回:収入を得るということの意味こんにちは。在宅秘書としてお仕事をする場合契約で取り決めた額のお金をお給料として頂くことになりますよね。私は、このブログのタイトルをつける際に一般的な「収入を得る」という言葉を使わずに、ちょっと荒っぽい印象に聞こえるかもしれませんが「月10万稼ぐ」、つまり「稼ぐ」という言い方をしました。これには理由があるのです。会社勤めだと、お給料を頂く、という言い方をします。定額でほぼ決まっているからお給料日に受け取るだけですよね。(時間外手当などは加わりますが)在宅秘書の報酬は、時給のベース、プロジェクトベースなどの場合がありますが、最初は時給ベースが多いかと思います。上司の仕事の進捗具合などによって、絶対に週何時間勤務が保障されているわけではないのです。いうとクライアントの会社の業績が良ければ上司の仕事も増え、秘書は今までより忙しくなることもあります。秘書の業務量は、上司の動き、つまりは経営の状態とかな~りリンクします。当たり前といえば当たり前ですが。意識をもつことこのことこそが、クライアントである上司と自分との幸せにつながるという考え方です。これ、とっても大事です。この機会に是非、経営者の視点を身につけてゆきましょう。今、仕事をしたいのか?この点も自分なりの答えを良く考えておきたいですよね。なんとなく、とか、お小遣いが欲しいから、だとモチベーションが続かないことも。仕事をする理由として、こんな声を聞きます。ご自分は、どれにあてはまりますか?自分が自由に使える収入が欲しい今までの経験を活かして収入につなげたい秘書経験をとおして社会とつながっていたい・やりがいを感じている将来仕事を再開するための実績になれば秘書の仕事をしたことがあるが、在宅ベースは初めて。新しい経験としてやってみたい上司になる方にとても共感・尊敬(ほれ込んで)仕事を手伝いたいと思ったこの仕事を通して人脈が広がる可能性を感じたどれか一つでも当てはまればGOサインですが、どれにも当てはまらない場合はもう一度、動機から考え直してみた方が良いかもしれません。第6回:在宅秘書とクライアント(雇用主)との関係こんにちは。今回は、在宅秘書とクライアント(雇用主)との関係について、企業に勤務している場合の上司ー秘書とどう違うのかを中心にお話します。在宅秘書でも企業の秘書でも共通事項として、「上司にあたる方」の存在があります。仕事をどうやって見つけるか、から始まって日常の業務の進め方など、連絡を密に取り合い、オーダーメイド的要素が高いのは組織と離れたところで動くことが多い在宅秘書の方かもしれません。それだけに時分が自分の業務マニュアルの管理者であるという自覚を持って、クライアントである上司との信頼関係をしっかりつくるような意識が大切かと思います。企業の秘書の場合は労使関係は会社の人事あるいは直属の上司が行ってくれますから、秘書としてのサポート対象の上司=クライアントという図式には戸惑うことも。私は最初かなり戸惑いがありました。企業の秘書意識では、とにかく上司の時間を奪ってはいけない、という感覚がしみついているので、あまりこまごましたことを聞くのは躊躇してしまいます。したがって、業務がスタートとしてから、これも聞いておけばよかった!と悶々とするのを防ぐために一番最初の採用時の面接や、打ち合わせで、納得がゆくまでとことん話し合って必要な業務委託契約書を交わしておくことをお勧めいたします。ランサーズ等のクラウドソーシングではすでに決まった内容に基づいての募集・提案なので、こまかいところはスタート時に仕事内容のすり合わせをしっかりしておきましょう。募集時に提示されている時給の幅がある場合はよく確認しましょう。時給1000円でスタートした場合に、1500円まで昇給の可能性がどのくらいあるのか、あるとしたらどんな場合?なども聞いておくと不必要なトラブルを避けることが出来ます。同じ在宅勤務でも、企業に勤めている方の在宅勤務(テレワーク)も、一部で報道されているように近年どんどん増えています。私が15年ほど勤めた企業(日米合弁企業の製造業)では、2011年ころから理由のいかんにかかわらず(主に育児、介護さらに災害時や台風時にも適用)上司判断で自宅で勤務できる体制つくりを進めていました。その場合、PC(ラップトップ)を自宅に持ち帰り、ネットにつないで通常のオフィスで行っているのと同様に業務を行うことになります。出社せずに体力を消耗しないために週に一日程度在宅勤務を行っている例などもありました。上司判断でOKなのです。残念ながら秘書は在宅勤務の対象外でした。既存の仕組みでは管理しきれないのですね。一般的に、企業に勤めながら必要に応じてのテレワークを行う場合は上司の許可があったうえで、あくまで勤務場所が違うだけということ。お給料に直結する勤怠については、勤怠や人事の記録はいつもの会社の所定の方法で行い、時間通り勤務したことになります。個人で在宅勤務を行う在宅秘書のばあい。クライアントさん(上司)に提出するために勤務時間を正確に記録したり日報を提出したりが必要となります。個人同士での契約の場合、クラウドソーシング(ランサーズなど)を通しての場合で細かい手続きは異なりますが記録を残す点は同じですね。ユニークなのは、ランサーズなどは、タイムシートの機能の一つとして、PCに表示されていた画面を適宜キャプチャーして記録できる機能がついていたりします。仕事に関係のない画面を開けていると記録に残ってしまう可能性があるわけです。前提として自宅勤務、仕事を個人として受注しているということで、見た目同じような在宅勤務と言っても、内容は全く違うことがわかると思います。デメリットについてまたその対処法についても考えてみたいと思います。メリット*在宅秘書のメリット家でできる、通勤しなくて良い短い時間で完結するのでメリハリがある判断力が磨かれるコミュニケーション能力が磨かれる上司が、目の前にいないので気楽(!)デメリット*在宅秘書のデメリット自宅で行うのでなにかと気が散りやすい公私の区別がつきづらい場所の確保が必要(作業机など)分からないことを上司や同僚に聞くことが出来ない長時間働く必要がない上記が主なメリット・デメリットかと思います。メリットについて詳しく見てゆきましょう。これは本当にエネルギーと時間のロスがないですよね。満員電車で9時の始業に間に合うように出かける、というのは想像以上に体力勝負。電車の遅延等も多いですし通勤時間については片道一時間くらいは良くあるパターンですよね。通勤に費やしていることになるわけです。これは、在宅秘書の募集要項によくあるのですが一日7-8時間勤務よりも、最初は2-3時間くらいの短い時間からスタートということが多いです。短時間で毎日、となりますと仕事のエンジンがかかるまでの時間は短いほど良いのでメリハリをつけて、うまく仕事を切り替えて行うことになります。これは、疑問点があってもちょっと聞ける相手がいないので自分で判断して進めてゆく事が求められるということ。質問等をメールでする場合も、要点をまとめて簡潔に聞くよう工夫することが多くなってきます。これはちょっと誤解を招くかもしれません(笑)変なところに気を使わず、じっくり業務に取り組んで結果を出せ、OKということ。デメリットについてはどうでしょうか。これは私も最初困りました。中断して何かほかの家事を済ませなきゃ、と思いがちです。何度もお茶を淹れに行ったり。仕事の時間は仕事中ときっちりどこかで決めないとはかどらないどころか業務として成り立ちません。仕事時間をきっちり決めること。場所がオフィスではなく自宅になっただけということを忘れないようにしたいですね。・場所の確保が必要(作業机など)キッチンのテーブルでも小さなちゃぶ台でもPCが使えれば立派なホームオフィスです。小さくても場所を決めて「社長室」(例)と書いてオフィスにする時間を決めて、服も着替えて「出社」するといったことを実践されている方が多いです。経営者でやがて自分のオフィスを持つようになった方も、あえて、自宅から車で10分くらいのところにオフィスを構えて、気持ちの「切り替え」をするという方も。やって意識を仕事に切り替えるかが一番ポイントになってきますね。・分からないことを上司や同僚に聞くことが出来ないこれは上記、メリットのところでも述べましたが判断力・コミュニケーション力が磨かれると考えると良いですよね。・長時間働く必要がない最初は2-3時間で良いという案件が多いと言いましたが逆にたくさん働きたくても働けないというご意見もあるかもしれません。いえ、上司の方とのお仕事が進んでゆくともっと任せていただくようになってゆく事例が多いようです。最初は短い時間で仕事に慣れることは長い目で見てとても大切かと思います。第3回:現状分析:在宅秘書ってどんな人が何人くらい従事しているのか?こんにちは永田美保子です。在宅秘書について、どんな人が何人くらい従事しているのか気になって、現状について調べてみました。すると、自分が知っている範囲のイメージで感覚的に思っていても、事実と認識が違っている事があるかもしれません。こちらは、紹介している業務内容は多岐にわたり、翻訳やライティング、テープ起こしなども多いですね。在宅秘書はゼロではないけれど、あまりありません!ライターや翻訳経験者には良いかもしれません。クラウドソーシングがありますね。20万人(2016年5月現在)、この数字だけでは目安にはなりませんが、秘書含む在宅業務で仕事をしようとしている人数が意外と多いことはわかります。このようなサイトに登録せずに個人で仕事を受注している人も多いはずで在宅で仕事をする人の人数はつかみきれないものの、思っている以上に多そうです。正確なところはつかみにくいですね。オンラインアシスタントとして、個人ではなくチームで在宅秘書業務を行う業態も増えてきました。オンラインサービスが勤務地不問で在宅秘書を募集しています。等に従事しているといえるのではないでしょうか?この数は各企業の動きを見ていると、これからもっと増えるのではないかと思います。第2回:なぜ今、在宅秘書を?こんにちは。起業家や個人事業主の増加に伴い、事務系の作業を担うプロフェッショナルなサポート要員として在宅秘書の需要が急速に高まっており、注目もされています。昨今はスマホアプリの秘書まで登場したりして驚きましたが、出来れば、人間の方が良いと私は個人的に思います。(アプリ秘書も、実際の作業やメールの送受信は人の手で行われているようです)このブログを読んでくださっているということは在宅秘書の仕事に興味を持ってくださっているからだと思います。得意を生かしたいなど。実際に行ってみましたが一番の良い点は自宅で仕事ができるという点ではないでしょうか。子育て、介護など家庭の事と両立しやすい良いことずくめに見える在宅秘書ですが仕事として行う以上、守るべき点、留意する点も多くあります。そんな心構えや、具体的な手法、オフィスでの(在宅でない)秘書との共通点、相違点などなど今すぐ役立つ情報をコラムとしてお伝えしてゆきたいと思っています。永田美保子と申します。企業を退職後、フリーランスのエグゼクティブ秘書をしています。最初に、私がなぜこのブログを書こうと思ったのかをお話させてください。このブログは特に下記のような方に向けて書いています。何らかの仕事を始めたい方2.家に居ながらにして、社会と接点をもちつづけるための仕事を続けて行きたい方3.キャリアをペースダウンしながらでも、自分でできる仕事を細く長く続けてゆきたいと考えている方4.自分ができることでお金を稼ぎたい方。役員秘書としての仕事を続けることが難しくなりました。最終的に退職することになりました。増えている事を知りました。対する問題意識が高まってゆきました。何とか解決できないかと真剣に考えるようになりました。人材の有効活用のできないしとても、もったいない事です。分かったことは、今まで着実にキャリアを積み重ねてきた女性たちが、事情により出社することが出来ないために仕事をあきらめるという例がやはりどこでも多い、ということです。自分らしい働き方についても考えてゆけたらと思います。主の方と秘書とのお互いの仕事に対する認識にずれもあったりするということです。中にはとにかく経費をかけないためにという視点で在宅スタッフを頼んでいる雇用主の方も少なからず存在します。今後はもっと、在宅秘書をビジネスパートナー、経営者の右腕として認識していただけるように実績を上げつつ働きかけてゆくことも必要だと思っています。ブログの内容についてのご意見、ご質問なども大歓迎です。フィードバックを頂いてより良い情報発信をしてゆけたらと思っています。美保子から6日間連続で届くメールマガジンです。近年、一人一台(以上)PCを使って仕事をすることが、一般的になりました。これにより、格段にリモートワークがしやすくなりました。サテライト制、リモートオフィスなど、個人の座席を定めない職場が増えたり、ノマドなどと呼ばれるワークスタイルなど、定位置(いつもの席)で仕事をしないといったオフィス環境の変化が見られます。事業主や起業家をサポートする在宅秘書という仕事について良く耳にするようになりました。事や事務的な事項、スケジュール管理などをすることが多いかと思います。通り在宅で、つまり対面ではなく行うことになります。上司と対面ではないということ。そのため、業務の進め方が対面の秘書と違い、出来ることに制約が出てきます。一方で、お互いに顔を合わせない前提で仕事を勧めますので、制約というよりも新しい仕事のし方、といった表現の方がしっくり来るかも知れません。お茶を出したり、対面での打ち合わせはできませんし、上司にかかってきたオフィスの電話をとることもできません。現代のテクノロジー(!)を使って、電話をあらかじめ秘書の電話に転送することはできます。スカイプやチャットワークでの打ち合わせも可能。これは相手が国内にいようが外国にいようが同じです。外国人上司が出張中や、夏休みで海外に長期滞在しているときなどまさにこのリモートワーク状態でした。当時、在宅秘書の練習をやっていたかも。在宅秘書だからと言って上司の力になれないということはないのです。やることが限定されているからこその強みってありますよね。余談ですが出来る人ほどメールのレスポンスは早くて正確。上司がどのくらい動きのある方かにもよりますが、メールの方がレスポンスが良い経営者のケースも多いです。この在宅秘書という働き方、これからもっと主流になってくると感じています。困ったときの秘策あれこれなど、すぐに役立つ情報がいっぱいのメールマガジンです。