~完全予約制ネット予約はこちら当サービスは完全予約制となっております。介護タクシーとは?介護タクシーは、高齢者や障害を持つ方々のための特別な送迎サービスです。通常の移動手段では困難を感じる方々に、安全で心地よい移動体験を提供し、あなたの日常生活を支援します。定期的な病院訪問や治療のための通院。デイサービスセンターやリハビリテーション施設への移動。家族との外出、例えばレストランでの食事や公園散策。買い物や日用品の購入のためのサポート付き送迎。利用目的に制限はありません。一般のタクシー同様にご利用いただけます。基本介助料が無料?EASTの介護タクシーサービスは、他社と比較して独自の差別化ポイントを持っています。多くの介護タクシー事業者が、玄関からタクシーまでの付き添いに基本介助料として1,000円から1,500円を徴収している中、EASTでは異なるアプローチを取っています。ご自身で歩行が可能な方に対しては、このような基本介助料をいただいておりません。手をつないでの移動や見守りを必要とする場合でも、追加費用なしでサポートさせていただくことで、利用者様の経済的負担を軽減し、より手軽にサービスをご利用いただけます。手厚いサポートが必要な場合、例えば自宅内での介助や車椅子を利用した移動など、それに応じた適切な介助料を設定していますが、基本的な付き添いサービスを無料で提供する点は、EASTの大きな強みです。介護タクシー利用制限について当社の介護タクシーサービスは、介護保険の認定を受けている方(要支援・要介護)、身体障害者手帳をお持ちの方、または身体に不自由がある方を主な対象としております。一般的に、介護保険を活用した介護タクシーの利用は、乗車可能なのは本人のみで家族の同乗が認められていない場合が多いですが、当社では介護保険を使用しないため、家族や他の利用者との乗り合いが可能です。これにより、ご家族での外出や、デイサービス利用者同士での移動など、柔軟なサービス利用が実現します。当社のデイサービスをご利用の方には、サービス利用時にその場で簡単に予約をしていただくことが可能です。デイサービスのご利用がない方も、当社の介護タクシーサービスをご利用いただけます。家電及び家屋修理(可能なものに限る)ご不明点があれば、何でもご相談ください。(遠方の場合は対応困難な場合もあります。通常、タクシーの運賃は走行距離と時間に基づいて計算されます。時速10キロメートルを下回る速度での運転や停止状態では、80円が1分45秒ごとに加算されるため、停止中も運賃が加算されることがあります。キャンセル料について教えてください。出発予定時間前にキャンセルのご連絡をいただけなかった場合、1100円のキャンセル料が適用されます。急な体調不良などやむを得ない事情がある場合は、その旨をお伝えいただければ、キャンセル料はいただきません。乗車終了後にメーターに基づいた運賃をご請求します。介助サービスに関しては、全てのサービス終了後に別途請求させていただきます。車椅子対応車両(車椅子1台と同伴者2名)と普通車(お客様4名まで乗車)を運用しております。介護タクシーは、主に介護が必要な高齢者や障害者手帳を持つ方が対象となっています。一時的な障害や妊娠中の方など、公共の交通手段の利用が難しい方もご利用いただけます。お客様のご希望に可能な限り対応いたしますが、予約状況により調整が必要な場合もございます。専用車をご予約の場合は、指定の時間内であれば目的地の変更が自由です。待機サービスを提供しておりますが、その間も料金が発生します。多くの場合、お迎えの連絡をいただいた上で、改めてお迎えに参ります。お迎えには時間がかかることがございますので、ご理解ください。はい、当日の急なご予約にも対応しています。予約が集中している場合は少々お時間をいただくことがありますが、できる限り迅速に対応させていただきます。