アプリの不具合についてA平素よりJAL楽パックをご利用いただき、誠にありがとうございます。アプリで一部のお客さまのご予約が確認いただけない不具合が発生しております。アプリにてご予約確認ができないお客さまにつきましては、Webサイト【個人ページ】よりご確認いただきますようお願いいたします。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。レンタカー会社へ電話したが予約が入っていないと言われたのですが、なぜですか?【海外ツアー】申し込みをしたツアーコース(オプショナルツアー)を確認したい。