「キッチン取り付け隊」ではご利用いただいたお客様に長く安心してお使いいただけるよう、アフターフォローにも力を入れております。※キッチン水栓は浄水器機能付が対象となります。『キッチン取付け隊』で、ご注文いただいたキッチンビルトイン機器に5年間の保証をつけさせていただきます。5年ですが、ちょこっと安心してお使いいただきたい想いと弊社が永続的に頑張れる仕組みになればという想いです。有料ですが、10年保証も安価でご用意させていただいております。※詳細は下記の『決まりごと』をご確認ください。と10年(有料)をサービスさせていただきます。11年後には、入替交換時期をおすすめするためです。►キッチン機器の修理代って?►保証を受けるまでの流れは?►よくお聞きする質問は?※部品によって価格が変わることもあります。(概算)メーカー保証期限切れでキッチン機器製品の故障で思わずこんな費用がかかってしまう事があります。『キッチン取付け隊』は、お問い合わせ~保証書発行までをスムーズにサポートいたします。保証期間っていつから始まっていつ終わるのでしょうか?メーカー保証期間終了日の翌日から、保証書に記載された期間に終了します。させていただいております。期間内であれば何回でも修理が受けれます。専用フリーダイヤルまでご連絡ください。ご家庭で初期対応をお願いしていただくことがあります。引越で、折角つけた浄水器を持っていきたいけど保証は付きますか?【決めごと】で、最初に登録した内容が対象のすべてとなります。設置場所変更は保証対象外となります。レンジフードのフィルターは、保証されますか?電池、フィルター類、パッキンなどのメーカーの定める消耗品の交換は保証対象外となります。IHヒーターの魚焼き扉が引き出しにくくなってきたのは無料修理できる?製品の取扱説明書にあった使い方で発生した不具合は、無料で修理させていただきます。※詳しくは下記の【決めごと】をよく読んでご了承ください。キッチン機器10年保証サービス金額5年間は安心してお使いいただきたいので、『キッチン取付け隊』がサービスいたします。以降5年間は、修理のリスクも上がりますので有償とさせていただきます。定額低価格でご提案させていただきます。(ご自由にお決めください。¥4,000※10年保証ご希望の方は、ご注文の際にお伝えください。工事完了後に保証期間の変更についてお伝えいただいた場合、ご対応が出来かねますのでご了承ください。以下の決まり事をよく読んでおいてください♪キッチン機器保証サービス内容はじめに・『キッチン取付け隊』が販売する新品のキッチンビルトイン機器が対象とし、延長保証サービス期間中に故障した場合、メーカー保証書に載っている内容や以下の条件に基づいて無償修理サービスが提供される。・『キッチン取付け隊』は、保証料金をもらったら直ぐに決められた保証書を発行する。・延長保証は、メーカー保証期間終了日の翌日から取り決めた保証期間に終了する。期間内は、何回でも修理する。メーカー保証期間中の初期不良で代替品に交換されてもサービス期間は変わらない。・延長保証サービス期間中に、取扱説明書や注意書きに従ってちゃんと使ってもらった状態で故障した時、コールセンターや『キッチン取付け隊』に修理依頼をするものとする。・次の場合、早めに連絡しないとサービスが受けられない場合がある。A.保証書登録の名前や住所、所有権が変わった時。B.代替え品に変わった時。修理が出来なくなった場合、新品(代替え品)と交換とする。代替え品は『キッチン取付け隊』が指定する製品同等品とする。・次の場合は延長保証サービス期間中でも対象外となる。A.コールセンターや『キッチン取付け隊』以外で修理依頼した時。B.保証書登録の内容と違ったとき。C.所有者変更の届け出がない時。D.故障の原因が、製品以外の工事箇所だった時。(ただし、『キッチン取付け隊』が行なった工事は保証する。F.メーカーの責の原因で故障、損傷の場合。(メーカー対応)G.お買い上げ、取付け後の移動、落下による故障の時。I.落としたり、叩いたり、濡らしたり、改造したりして使ったとき。J.取扱説明書通りに使わなかったり、定期的に掃除しなかったりして故障した時。L.メーカーが指定する燃料以外で使ったとき。外的要因で故障した場合。N.無理矢理、知って壊した時。O.メーカー発表されたリコールの原因で故障した時。P.日本国外で使った時。Q.延長保証サービス期間終了後。R.修理依頼をした際、故障内容が再現しない場合。延長保証サービス対象外の原因による故障であることが判明した場合の修理全般費用。S.電池、フィルター、ランプ、装飾品、パッキン等メーカーの定める消耗品の交換である時。(ただし、加入者が直接交換をするのが難しい減圧弁や圧力弁などの交換は別途)T.本製品が機能的に使うに支障のない損害である時。U.追加で取り付けられた部品や装置の故障や損傷。間接損害A.製品の故障、損傷が原因で他の全ての財物や体に生じた損害は対象外とする。B.延長保証サービスは、製品購入金額を上限とする。ないので製造物責任第3条を負うものではない。・故障や損害の認定などで、相違が起こったら中立的第三者の意見を求めることが出来る。・『キッチン取付け隊』はこの【決まりごと】についてより良くサービスを提供するために変更できる権利があり、加入者さんは予め承諾したものとする。【つまり、機器の〝修理”が不要の場合、または勘違い等です。通常でお使いでの〝故障や修理”の場合が保証対象となるのです。『キッチン取付け隊』までご連絡ください。お客様の声を見るネットショップのご案内いつもお使いのポイントも利用できる!ネットショップはコチラから!オリジナルのネットショップです!ここだけの商品も!お馴染みのヤフーショッピング内のショップです。ポイントが使えて嬉しい!楽天市場内のショップです。株式会社トレスは、建材・住宅設備の商社としてスタートし、地元工務店さまを通じて、お客さまの住まいが「もっと使いやすく」「もっと便利に」「もっと自由に」なるように応えてきました。トップオープン式の食洗機の交換・後付け工事を始め、他社やメーカーでは対応ができないキッチンビルトイン機器の「お困り事」を解決していくことが『キッチン取付け隊』へと繋がりました。オンライン販売事業の強化と、メーカーと同スペックのOEM商品を取り扱うことで「もっとリーゾナブルに」「もっと身近に」「もっとご縁をつなげたい」と『キッチン取付け隊ネットショップ』の展開を続けています。これからも水まわりの「お困り事」を相談していただきたい。それを解決できたときに、喜んでもらえることが楽しくて、お役に立てることを続けていくことが次の『〇〇』サービスへとつながっていきます。これからもみなさまに喜んでもらえるようなキッチンカンパニーを目指してまいります。FAX:072-255-5822。