(910)よくあるご質問Q.ユーザー登録したのに確認メールが届かないのですが...迷惑メールフォルダをご確認ください(Gmailやhotmailでは迷惑メールフォルダに振り分けられることが多いようです)。※Gmailをブラウザからご覧になっている場合は、「迷惑メール」フォルダが左側のメニューの中に折りたたまれて見えない場合があります。Gmailをお使いの方へ※携帯メールの場合、設定によっては届かない場合がございます。Q.ユーザー登録の氏名はニックネームでもよいのですか?掲載内容の品質確保や、お問合せ時のトラブルを避けるため、実名でのご登録をお願いしています。レッスン運営者(講師の方)のお名前をご登録ください。※音楽協会などの団体や法人の場合には、団体名や法人名でユーザー登録していただいても構いません。Q.自分の掲載した記事に対して、自分で問合せはできますか?ログイン中は、ご自身の教室に対して問合せを送ることはできません。メールが届くかテストしたいときは、一度ログアウトしてから、ご自身のページを表示して、「教室へのお問合せ」からテストを送信してみてください。Q.教室を掲載するときの注意はありますか?掲載される前に、必ずご利用の注意をお読みください。ルールに沿わない記事が投稿された場合は、システムにより記事が削除される場合がありますのでご理解ください。プレミアム枠にお申込された場合は、記事の削除日をもって解約処理をさせていただきます。Q.地図が正しく表示されません(プレミアム枠にご掲載の方)住所が番地まで正しく入力されているかご確認ください。番地を「区町村・番地」の欄に入力するとなおる場合があります。欄に記載される場合は、3文字以上で入力してください。それでも正しく表示されない場合は、お手数ですがお問合せください。Q.レッスン種別ごと、都道府県ごとで検索したときの一覧ページはどういう順番で並んでいますか?更新日順です。新規で情報を掲載したときはもちろん、既存のページを更新した場合にも、一覧のトップに表示されます。新鮮な情報が上位に表示されるしくみです。こまめに情報を更新すると、サーチレッスン内の検索結果で上位に表示されます。Q.出張レッスン・ネット講座や通信講座の場合も掲載できますか?サーチレッスンは、「地域に根差したお教室を応援する」というコンセプトでスタートしたサイトのため、「教室の場所」は実在のご住所の入力を必須とさせていただいております。そのため、大変申し訳ございませんが、ネット講座や出張レッスンなど、活動場所のご住所が特定されないレッスンのご掲載には適しません。オンラインレッスンや出張講座などの場合は、サーチレッスン・リモート版のほうをご利用ください。Q.生徒さんからのメールを見逃していたかもしれません。今まで当教室に来ていたお問い合わせを転送してもらえますか?申しわけございませんが、各お教室に対してのお問い合わせメールの転送を行っておりません。生徒さんからのお問い合わせをお見逃しのないよう、定期的にご自身のお教室のページからテストでお問い合わせを送信するようにして、正しくメールが届いているか、ご確認ください。ezwebのメールアドレスの場合は、機種によってメールが文字化けする場合があるようですが、その場合も同様に、お問合せメールの転送は行っておりません。受信ができるメールアドレスでサーチレッスンにご登録いただきますよう、ご協力をお願いいたします。Q.ログイン用のメールアドレスとパスワードを忘れたので教えてほしい個人情報保護のため、サーチレッスンでは登録時のメールアドレスはお伝えできません。なりすましの問合せなどで第三者にご登録お教室のメールアドレスが漏れるなどのトラブルを防ぐための措置となっておりますので、何卒ご了承くださいませ。事務局では確認ができません。対応につきましては、ログインができない場合(メールアドレス・パスワードを忘れた等)をご参照ください。Q.サーチレッスンに掲載しましたが、生徒さんからのお問い合わせがありません。サーチレッスン経由のお問い合わせは全体として増えておりますが、個々のお教室で見ますと、教室の立地、レッスン内容などによって生徒様からのお問い合わせには多寡がございます。サーチレッスンにご掲載後、半年以降にお問い合わせが増える傾向もみられます。これは、インターネット上に情報を公開してからある程度の時間が経つと検索エンジンからの評価が上がり、検索結果で上位に表示されやすくなることが関係していると思われます。掲載後しばらくは生徒様からの反応がない場合もございますが、そこで掲載を中止するのではなく、継続して掲載されることをお勧めします。ご掲載内容をなるべく具体的にされますと、お問い合わせが増える傾向にあるようです。ご経歴、レッスンの様子や教室の外観写真などが載っていると、生徒様も安心してお問い合わせができますので、ぜひ掲載内容を充実させてみてください。Q.お教室を閉鎖するので、掲載ページを削除してほしいのですが。お教室ページの編集と同様に、掲載ページの削除もログインしてご自身で行っていただけます。掲載教室のページ削除について事務局にお教室ページの削除をご依頼いただいても、対応できない場合がございます。ご了承の上ご掲載くださいませ。----------サーチレッスン公式Q&Aサイトもご確認ください。