国道16号線の海上ルートとしての役割を担っております。観光客やビジネス・物流の足として高い公共性を有する海上交通機関です。安全で安定した運航を提供することはもとより、お客様に「安心」で「快適」な船旅の提供をモットーとしております。定着するよう全力で取り組んでまいります。遵守する教育指導を行い、安全の確保に万全を期す。当社航路は昭和35年の就航以来無事故で運航いたしております。定期的に運航管理研究会を開催し、ヒヤリハット事例を各船・ターミナルから収集したうえで、都度対応を検討しております。お客様の安全を最優先とするため、指差し呼称で安全確認を徹底する。タラップの架け離し時など、指差し呼称で安全確認を行っております。5エス活動により環境を整備し、お客様の事故ゼロを目指す。