あるご質問|お客様の「困った」や「知りたい」にお応えします。キーボードで正常に入力できない場合の対処方法を説明します。症状キーボードのキーを押しても何も入力されない、意図しない文字が入力されるなど、何らかの理由でキーボードから正常に入力できなくなる。なっていない可能性があります。オフを切り替えることができます。キーがオフになっていない可能性があります。オフを切り替えることができます。オフを見分けるためのランプが搭載されています。つの日本語入力方式があります。入力されてしまう場合などは、入力方式の切り替えを行います。入力が出来ない等、キーボードドライバーが英字キーボードになっている可能性があります。参照してドライバーをインストールしてください。)入力言語の設定が日本語以外になっている入力言語の設定が原因で、日本語が入力されずにアルファベットで入力されてしまうことがあります。この場合、入力モードや言語の設定を変更することで、日本語が入力できるか確認します。参照して入力言語の設定を行ってください。)アンケートにご協力くださいこのFAQに対して意見を送るご意見・ご感想をお寄せください※アンケートに対する回答は行っておりません。お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。FAQにて解決しなかった場合はこちらまで弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。電話番号:03-4332-9193受付時間:24時間年中無休お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。