KDDI株式会社このページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にして、または対応ブラウザでご覧下さい。}}特集・テーマトップ通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。より高速・低遅延通信を提供します。データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。BUSINESSは、お客さまのDX推進と社会課題解決への貢献を目指しています。KDDIの法人領域に関するリリース情報をお届け。サービスや技術など、さまざまな情報を日々発信しています。KDDIは通信を軸に、グループ会社との連携でお客さまを強力にサポート。世界60都市以上、100拠点以上でサービスを展開。信頼性の高いグローバルネットワーク環境は世界190カ国以上でご提供しています。経営層が一丸となってお客さまの声を伺い真摯に向き合っています。KDDIビジネスオンラインサポート)ご契約サービスの一元管理、セキュアかつ簡単アクセス、オンラインでのご契約内容変更のお申し込みができるなど、大変便利なサポートサイトです。BIZWeb上でauのご契約状況や請求情報など確認ができます。ご活用いただくことでモバイル管理業務を効率化できます。法人・ビジネス向け「音声・電話」サービスのご案内です。コミュニケーション基盤やBCP対策として最適な音声サービスについて、ご利用用途に合わせた選び方や活用方法をご紹介します。第1位を12年連続で受賞しました。詳しくは以下をご参照ください。働き方に合わせて、電話環境も選ぶ時代へ電話環境、どう選ぶ?ビジネスの現場で使用する電話には、社内での内線通話、転送や保留、同時鳴動などの機能が必須となります。」の選択肢も増えてきています。クラウド環境をご希望の方クラウド上でPBX機能を提供することで、インターネット接続さえあれば、いつでもどこでも電話が可能なサービスです。クラウド電話の中には、PBX機能のクラウド化は実現するものの、外線通話のためにはお客さま宅内に専用機器の設置が必要なサービスもございます。(注1)その中でもKDDIが提供するクラウド電話は、クラウドPBXとKDDI電話網を直接接続することで完全資産レス化を実現した「フルクラウド型」の電話サービスです。スマートフォンやPCを活用して、出社でも在宅でも同じように電話が可能。アプリ更新で最新機能が続々追加。クラウド側で設備冗長がされており、追加コストなくBCP対策が実現可能。詳細はこちらからオンプレミス環境をご希望の方お客さま拠点まで有線のIP電話回線を敷設し、オンプレミスPBXに接続して提供する電話サービスです。電話専用の回線を敷設するため、安定した通話品質が実現可能です。緊急通報や災害時優先接続にも対応します。お客さま拠点ごとに設計構築を行うため、導入時には要件に合わせたカスタマイズがしやすい一方で、導入後の設定変更や機能追加は難しい傾向があります。専用回線を敷設するので、通話品質が安定しやすい。初期投資はかかるものの、毎月のランニングコストは抑えやすい。利用可能な電話機の選択肢が多く、使い慣れた電話機で取次業務が可能。KDDIが提供するクラウド電話環境お客さまのご利用用途に合わせた、3種類のクラウド電話サービスをラインアップしています。クラウド電話としての利便性と、高品質なセキュリティを両立。Teams」に外線電話が加わることで利便性を向上。社内外の連絡を一本化したいお客さまにおすすめです!デバイスやネットワーク環境も含めた、キャリアならではの一元サポート体制を実現。詳細はこちらから個人でもビジネスでも使われるZoom会議、その簡単で使い慣れたUIへ電話機能を追加し、効率的に導入が可能。国内キャリア初となる番号ポータビリティに対応。外部リンクに遷移します。光ダイレクト」とは光ファイバーをアクセス回線とし、KDDIのIPネットワークをバックボーンとした高品質IP電話サービスです。お客さまが現在ご利用中の電話機・電話番号はそのままで、高品質なIP電話サービスや豊富な付加サービスをご利用いただけます。(9ch以上の場合)パートナーさまと宅内PBXもご紹介可能です。法人営業担当までご相談ください。生成AIと組み合わせることにより、通話データをさまざまな働き方改革に活用していくことが可能となっていきます。使ってクラウド電話が利用可能です。問い合わせ対応が求められ、さまざまな機能が具備された「コンタクトセンター」サービスのニーズが高まっております。オールインワンの「コンタクトセンター」サービスの導入もぜひご検討ください。移転を機に固定電話を廃止し、音声環境を全面刷新。多様な働き方でエンゲージメント向上を実現。国内でも、海外でも、快適につながる。TECHと、働き方改革を推進する音声通話環境を構築。働きやすさと、お客さま満足度の向上へ。音声コミュニケーション環境を次世代型へアップデート。