CIRCUSが提供する無料で利用できるチャットボット作成ツールです。シンプルな操作性と豊富な機能で、初心者でも簡単にチャットボットをWebサイトに導入できます。コンバージョン率向上を実現したいと考えている方は、ぜひこの記事を読み進めてみてください。CIRCUSには、チャットボットを簡単に構築・運用するための基本機能が備わっています。ドラッグ&ドロップで簡単にシナリオを作成できるため、プログラミングの知識は不要です。ある質問への回答を自動化したり、商品やサービスの案内をチャットボットで行うことができます。軽減、問い合わせ対応の業務効率化を実現できます。CIRCUSは、基本機能に加えて、より効果的にチャットボットを活用するための機能も提供しています。チャットボットでは対応できない複雑な質問や詳細なヒアリングが必要な場合に、有人チャットに切り替えることができます。顧客とのより密なコミュニケーションが必要な場合、成約率を高めたい場合などに有効です。顧客満足度向上、CVR改善、見積もりの作成、検討度が高い顧客への迅速なアプローチなどが期待できます。CIRCUSは、様々な業界の企業で導入されており、顧客満足度向上や業務効率化などの成果を上げています。顧客からの問い合わせ対応に多くの業務時間が割かれていた問題を、IZANAI導入によりFAQ対応を自動化することで解決。年間200時間の業務時間削減に成功しました。若い世代への集客強化を課題として、ARとチャットボットを組み合わせたキャンペーンを実施。ARによって企画の幅が広がり、若い世代の集客に成功しました。CIRCUSのツールを導入し、MAツールも活用することで、Web問い合わせが月15件以上に増加しました。CIRCUSは、月50CVまで無料で利用できるフリープランがあります。有料プランでは、より多くの機能を利用できます。CIRCUSは、以下のような方におすすめです。フリープランで気軽にチャットボットを試せるので、初期費用や運用コストを抑えたい企業に最適です。コンバージョン率向上を実現できます。コンバージョン率向上を実現するために、ぜひ導入を検討してみてください。CIRCUSを活用するためには、以下の点に注意しましょう。チャットボットの目的を明確化し、それに合わせたシナリオを設計することで、より効果的な顧客対応を実現できます。CIRCUSの他の製品と連携することで、よりインタラクティブな顧客体験を提供し、顧客エンゲージメントやコンバージョン率を高めることができます。チャットボット導入後の効果を測定し、改善を繰り返すことで、より効果的な運用を実現できます。チャットボットSNSでもご購読できます。