・お客様都合による返品・交換等は行っておりません。作品に元々の不備が御座いましたらお届けから7日以内にご連絡下さい。・お届けはポスト投函となります。・複数作品を同時にご購入頂いた際は、注文内容の中で一番発送予定日の長い作品に合わせて同梱発送いたします。・お急ぎ発送には対応しておりませんので、ゆとりを持ってご注文ください。「発送予定日:7日」「発送方法:普通郵便」の場合、注文日から7日後に普通郵便で発送してもご入用のタイミングに間に合うスケジュール感でご注文ください。普通郵便なのでお住まいの場所や混雑状況により発送から到着まで一週間かかることも前例として稀にあります。・ご注文が複数回に渡り、且つ同一住所の場合、当ショップの混雑状況によっては注文番号毎に発送を分けずに同梱し、おまとめ発送をさせて頂く場合がございます。注文毎に発送を分けることを希望される際は、ご注文時に備考欄より注文毎の別発送をご指示ください。複数作品の一度のご購入で複数箇所へ発送することは承っておりません。発送先が複数ある場合は、発送先毎に必ず別会計にてご注文ください。・当ショップはひとりで運営しており、また本職ではありません。残念ながらメッセージの確認を毎日行える余裕は無いため、大変申し訳ありませんが至急の返信などを希望されても対応できないことが多々ありますのでご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。文鳥飼いの友人にプレゼントとして購入しました。かわいい!ととても喜んでおりました。