私は現在、ネットでの物販で収入を得ていますがそもそも最初はネットではなく対面での販売を行っていました。看護師をしていた経験から医療材料や介護用品を扱うお店を作り地元で在宅療養している方に配達するということを始めました。費用の関係で実店舗はなく自宅の一室を事務所にして電話で注文を受け私が車で自宅へ配達に行くというとってもアナログなシステム。月に20万ほどの売り上げで正直、そこまで大きな収益を上げてはいません。私が自分で配達して回るのでかなり手間もかかります。いまはネットでの物販に事業を拡げていますがそれでもこの手間のかかるお店、やめてはいません。今日も現役で、稼働しています。今メルマガを書いているこの時でも注文の電話が鳴り急いでるからすぐもってきてと言われればすぐ配達に行きます。いう感じのものが欲しいんだけど買えるかしら??と相談があればすぐに調べてお返事します。在庫がなければ業者さんに発注します。本当に楽だなと思ってしまいました。商品を仕入れて(購入して)アマゾンに出品依頼(PCで簡単な入力作業)をしてアマゾンにまとめて宅急便で送ってしまえばあとは全部アマゾンがやってくれるんです。集客も販売も支払い関係もお客さんへの発送もクレーム処理や返品対応も。アマゾンに預けてしまえば私は何もすることがありません。(アマゾンのFBAというシステムです)なんて素晴らしいことかと(笑)それでも私、自分のお店やめるつもりは無いんです。昨日、あるお得意さんからお電話がありました。新しいのが欲しいんだけど...」って。自宅で98歳の母親の介護をしています。ご自身も持病があり、足腰も悪くて介護はもちろん買い物に行くのも大変。食材の買い物はなんとか近所のスーパーに行けるものの「肌着」とか「洋服」を足を延ばして大きなショッピングセンターまで買いに行くことができないんですよね。そのためにタクシーを使えばお金がかかるしかといってインターネットも使えないから困るわけなんですね。そのおうち担当の訪問看護師さんから私の店をご紹介いただいて最初は「食事がとれない」というお悩みから補助的に栄養がとれるゼリーなど栄養補助食品をお届けしていたのですがそのうち、肌着や靴下、洋服などの依頼も受けるようになりました。肌着といっても何でもいいわけではなくて背は低いけどお腹は出ているし足がむくむから締めつけないゆったりしたものとか肌が弱いから素材は綿で縫い目が当たらないものとか脱ぎ着させやすいものとか色々と要望があるのでそれを聞いたうえで商品を探して、仕入れておうちまで配達するんです。そこまでするから感謝されるし信頼もしていただける。次もお願いね、とお得意さんになっていただける。私の方はそんな手間がかかっているうえに配達料ももらっていないので商品を「安く売る」とか「割引する」ことがほぼできないんですよね。「定価販売」なんです。お客さんからはそこに対してクレームが来ることはありません。自分でどうしても買いに行けないもの欲しかったものを買ってきて届けてもらえるのだから激安販売してほしいとは思っていないんですよね。それ相応のお金を払いたいと言ってくださいます。ネット販売だけにした方が作業量が少なく、売り上げもあがりやすいですがネットを使えず困っている人もいてそんな方々とのつながりができた以上は細々とでも続けていきたいと思っています。対面販売では直接お客さんとお話ができるからそれが嬉しい、という気持ちもあります。こちらが相手を気遣えば向こうもこちらを気遣ってくれるようになるしたわいもない世間話や昔の話を聞くとほのぼのして癒されます。なによりその人のことを知れるのでどんなものを必要としているかもより分かるようになります。ネット販売は相手の顔が見えないけれどやっぱり、基本は同じで相手の求めていることはなにかなぜそれを必要としているのかをいつも考えるようにしていきたいなとそんなことを思っています。*******************こころんのつぶやき*******************私はもともと看護師でした。多いのですが実は職場の人間関係、かなり大変です。ほとんどが女性ばかりの社会ですからね..(^^;あんまり言うとイメージ壊れるからやめますがなかなか怖い世界です。そんな中でも15年くらいは病院などで頑張って働いていました。良い友達、先輩との出会いもありました。するような人間模様も垣間見ました。最後の方は、心が疲れ切って二度と出勤したくないと思う出来事もありました。この数年、自宅で仕事をするようになり人間関係に悩まされることが全く無くなったので本当に平和な毎日です。私は周りの人に必要以上に気を遣ってしまうので職場の人間関係には本当に疲れを感じていました。根拠のないうわさ話とか、なんの意味もない愚痴大会とかそういうのも、もう聞きたくなくて。思いきって開業して安定した収入はなくなったけれどこころの健康が保てるので本当によかったなあと思っています。子供が病気をしても参観日や行事が重なっても自分の体調が悪い時も誰に気を遣うこともなく休める。そんな環境も本当にありがたいです。自分に合った働き方を見つけ働き方を変えていくことは大事だなと思います。今日もお読みいただいてありがとうございました。*こちらは2021年9月27日に配信したメルマガのバックナンバーです*こころんのメルマガでは、おうちでの稼ぐ方法や楽しく実践できる稼ぎ方をお届けしています。興味のある方はこちらから登録をお願いします。***********************「こころんのメルマガ」に登録いただくと無料のプレゼントがお受け取り頂けます。最新の情報や、ブログにはないこころんのプライベートなつぶやきがお受け取り頂けます。登録はこちらから↓*******************以下にメールアドレスを入力しお申し込みくださいお名前(必須)メールアドレス(必須)※プロバイダーアドレスでは、メールが受け取れない場合がございますので、Hotmail以外のYahoo、Gmailなどのフリーメールアドレスでの登録をお薦めいたします。3人の子供を育てる主婦です。現在は子育てをしながら自宅で仕事をしています。