電子決済.comです。管理人8月16日に朝日新聞でこんな記事を見つけました。3店で試行中7月末から8月26日まで「明治通り新宿ステパ店」他3店舗で実験後、利用者の意見をもとにアプリを改良していく模様。国内では、会員登録後に事前注文が出来るしくみを「モスフードサービス、ケンタッキー・フライド・チキン」が受取り時間を指定するタイプを提供しています。米国のスターバックスでは、常時長蛇の列となっていたためこの「事前注文アプリ」を採用したことで売上が伸びたそうです。同じように長蛇の列が出来ているマクドナルドでも、同じ効果が出るのではないか?というのが専門家の意見です。現在、ソフトバンクグループとなってしまったEPARKですが、くら寿司などの店舗事前予約が便利で重宝して使っていました。お客として店舗に行ってから「予約ボタン」を押すと1時間待ちがザラだったので日曜日の夕刻などに行くとうんざりしてしまいます。そんな不満を解消する為に10年程まえよりEPARKの予約アプリを使い、事前予約すると待たずに案内されるのが快感でした。最近は、店舗によって呼ばれる番号をもらうしくみから、予約開始時間を指定するなどに運用が変わってきているようです。何を注文するか?は回転寿司の場合は行ってから考えたら良かったのですが、今回マクドナルドが試行しているのは、事前にどの商品を注文しクレジットなどの電子決済まで行うところが違います。「長蛇の列を解消」するツールとしてお客様が便利を認知すればEPARKのように利用者が増えるハズです。2015年よりモスバーガーとKFCでは指定時刻に取りにいくというアプリを提供しています。話題になっていなかったのは、アプリで事前予約しなくても店頭で並ばずに購入出来るからではないでしょうか?今後の見通しマクドナルドのケースはあくまでも3店舗での試行であって、これから改善していき、使い易いとの評価を待つしかないと思われます。「事前注文や予約」などIT化するメリットは、今の困っている状況をクリアに出来ることであって、困っていないものをIT化しても結果が出ないものと考えられます。QR決済にも言えることですが、スマホ利用者が自分の端末にあらかじめアプリを入れ個人情報やクレジット情報を入力しておくことが結構ハードル高いです。利用する側に立って考えてみると、スマホにあらかじめアプリを入れる作業は面倒くさいものであって、出来ればもっと簡単にして欲しいと思うと思います。その点、Docomoなどのキャリア会社は個人情報をすでに持っているので、端末の個体番号やSIMの番号を使うことで初期登録という手間を省くことが出来るハズです。提供する会社側でも考えていただき、本当に使って良かったと思ってもらえるように持っていかない限りブレイクすることは起こらないでしょう。本ブログ記事に掲載している情報は、アップロードした日付時点での情報となります。古くなりました情報につきましてはなるべく最新版に修正をしていきますが、キャンペーン情報などの最新情報等々につきましては各々の公式HPを参照いただきますようお願い申し上げます。本ブログ内情報に万が一「間違った情報」が含まれていた」場合でもあらゆる影響につきまして保証は出来かねますことご了承願います。本ブログ内記事は、単なる情報集約をする「まとめサイト」とは違い、管理人が実際に利用したことや独自に調査した内容について丁寧に説明をしております。PAY」のiOS版を先行してリリースします。(1)ブログサークルブログにフォーカスしたコミュニティーサービス(SNS)。新規事業「電子マネー、クレジットカード、ポイントシステム」に関してのビジネスを仕掛けていました。還暦越えなのですが・・・なるべくキャッシュレス決済を利用するようにしています。「これは!」というような情報を日々チョイスし、自分の目で見たり実際に経験したことなどお役に立てる情報を丁寧に説明してお届けさせていただきます。