モカのひとりごつモカのひとりごつ還暦過ぎてからの人生、なかなか面白いです。古希を迎えても・・・・・。興味あることを書き綴ります。写真の印刷をしようとプリンタのスィッチを入れたら、「黄色」のインク切れの表示が出ます。1枚はできたのですが、ウンともスンとも言わなくなりました。黄色は交換したインクの中に1個残っているし、交換したばかりという勝手な思い込みがわたしの頭にインプットされています。0570-004116から050-3115-8011に変更になっています。プリンタドライバのアンインストールと最新版のダウンロード、インストールの方法を教えてもらいました。エプソンの場合ですが、教えてもらった方法は次の通りです。進んでいってアンインストールするのでした。次にエプソンのホームページからプリンタドライバをダウンロードしてインストールするのです。「次はインク切れとされているインク2色を換えてみてください。電話を切った後、再度別の印刷画面を出して見ました。思い込みとは恐ろしいもの。初めからインクが減っていると思って調べれば良かったのです。おかげでちょっと勉強になりましたが。「パソコン・インターネット」カテゴリの記事スマホのアップデート(2015.12.14)アドレス帳を50音順に並べる(2015.12.12)ソフトのインストール(2015.11.29)やっとメール設定(2015.11.25)おニューのパソコン(2015.10.09)コメント大きなトラブルでは無くインク切れで良かったですね。サポートセンターの受け答えはどのメーカーでも親切ですよね。私もよくお世話になってます。意外な事で勉強になることが多いですものね。16時45分プリンタの故障でなくて良かったです。前に、インクを変えたばかりなのに、インク切れが出たのです。仕方なしに新しいインクにしたら動きだしました。もったいないですが、故障で使えなくなるよりはマシかと諦めました。20時55分プリンター、同じエプソン製なので興味深くしっかりと読ませていただきました。正常の時は良いけどちょっと調子が悪いともうお手上げです。PCといい、ハードディスクといいなんでも分からないとすぐ電話です。最近のサポートセンターの人達ほんとに親切にこんなおばさんの相手も分かるまで説明して下さいますね。22時35分くりままさん久しぶりに電話しました。ついでにインストールの面倒まで見てもらいました。故障でなくホッとしました。23時38分kazuyoo60さんインクの残量を見るのが鉄則ですね。思いこみでつい見そびれました。プリンタは汚れたり、うまくいかなかったり困ることは割に多いですね。23時42分まゆはけさんあけましておめでとうございます。いつも思い込みが激しい、反省しないと家族にいわれるのですがその通りと反省しています。ことしもよろしくお願いいたします。23時43分pomodoro0208さん同じエプソンで参考になればうれしいです。インクの残量を見ることを忘れていました。サポートの方は親切ですね。インストールもついでに一緒にやってもらいました。10時27分こんにちは~大事にいたらなくて良かったですね。思い込んでるときってありますよね~。わたしも以前はエプソンを使っていました。新年から、大笑いをしました。私もそっくりの子をやった経験がありましたからね。好意的に見てくださり、ありがとうございます。