プレゼンテーション研修ビジネススキル研修マネジメント研修マーケティング・カレッジ(公開講座)企業研修事例マーケティングコンサルティングマーケティング戦略構築コンサルティング営業力強化コンサルティングデジタルマーケティングマーケティングリサーチ新規事業コンサルティングご相談・お問合せシナプスTOPマーケティング用語集マ行マーケティングミックス(4P)マーケティングミックス(4P)マーケティングミックス(4P)とは、企業が顧客に影響を与え、購買行動を起こしてもらうために活用できる打ち手の組み合わせのことを指します。マーケティングミックスの具体的な打ち手としては、4Pと呼ばれるProduct(製品)・Price(価格)・Place(流通チャネルなど)・Promotion(コミュニケーション)の4つがあります。これらの打ち手を組み合わせる(ミックスする)ことで、マーケティング基本戦略を具現化します。マーケティングミックスとはマーケティング戦略におけるマーケティングミックスの位置づけまず、マーケティングミックス(4P)の位置づけを確認しておきましょう。3ステップで進みます。マーケティングミックス(4P)とは、この3ステップ目、具体的施策に当たります。製品戦略(プロダクト戦略)とは、マーケティング戦略において顧客にどの様な製品やサービスを提供するのかを考えることです。製品の価値構造と製品コンセプトを明らかにします。それを支える技術や生産、製造、パッケージ、サポートサービス、を組み合わせ「顧客に提供する製品」を設計します。製品戦略は、マーケティングミックス(4P)で、検討すべきマーケティングの具体的施策のうちの一つです。価格戦略とは、マーケティングミックス4Pのひとつ「Price」のことです。「顧客が購入する製品の対価として支払う金額」を決めることが価格戦略の基本です。3流通戦略チャネル戦略(流通戦略)とは、マーケティングミックス4Pのひとつ「Place」のことです。流通チャネル政策群に関わる戦略を指します。プレイス戦略、流通戦略、チャネル戦略と同義です。4プロモーション戦略プロモーション戦略とは、マーケティングミックス(4P)のひとつPromotionのことです。プロモーション戦略とは、「顧客とのコミュニケーションによって、顧客の態度を変化させ、購買行動に導く一連の活動」と定義できます。研修・人材育成の株式会社シナプス研修・人材育成・コンサルティングの株式会社シナプスマーケティングの基本をレクチャーと演習を組み合わせて体系的に学ぶワークショップ型の研修です。1STPと整合していることマーケティングミックス(4P)とSTPマーケティングミックス(4P)は、具体的なマーケティング施策でSTP(Segmention,Targeting.Positioning)は「マーケティングの基本戦略」です。マーケティングミックス(4P)とは、ターゲティングとポジショニング(=STP)で定めた、マーケティング基本戦略の実現手段です。マーケティングミックス、つまり4Pそれぞれの施策を組み合わせ、ミックスし、基本戦略を具現化します。そのため、マーケティングミックスの4P各施策実行では、ターゲティング、ポジショニングとの整合を確認して、顧客価値が最も高い組合せを設計します。製品戦略(プロダクト戦略)策定後、ターゲット顧客に合わせたポジショニングを実現するプロダクトになっているかを再度確認しましょう。携帯電話の「らくらくホン」などは、わかりやすいですね。「電子機器に不慣れな高齢者をターゲット」に「複雑化してきた既存の携帯に比べシンプルでらくらく使えるというポジショニングです。していた携帯とは真逆のポジショニングです。価格戦略とSTPの整合性ターゲットとなる顧客が購入できる価格である必要があります。事例は少ないですが、あえて値下げしないポジショニングをとることにより、ブランド価値を高いままで保つ戦略をとる製品もあります。ポルシェ、フェラーリなどのスーパーカーはその代表例でしょう。流通チャネルについては、特に「ターゲットとなる顧客にリーチ出来るか」の視点が重要です。ポジショニングの要素である「ブランド」を考慮したチャネル設計を求められる場合もあります。欧米のバッグなどの高級ブランドは、百貨店や直営店などブランド価値が維持される場所にしか出店しません。これは、チャネルを広げすぎると、ブランドイメージが毀損される可能性があるためです。(ルイ・ヴィトンのバッグがスーパーのセールコーナーに山積みされている光景を想像してみてください)プロモーション戦略とSTPの整合性プロモーションで戦略で重視すべきは、特に次の2点です。ターゲットにリーチ出来るプロモーション戦略であること適切なポジショニングが伝えられるプロモーションであることまた、ポジショニングを正しく伝えられるために、自社の営業や流通チャネルとなる企業の教育も必要でしょう。研修・人材育成の株式会社シナプス研修・人材育成・コンサルティングの株式会社シナプスマーケティングの基本をレクチャーと演習を組み合わせて体系的に学ぶワークショップ型の研修です。24Pの各施策間の整合性4Pの各施策の整合性が取れていない例マーケティングミックス(4P)設計において、例えば、次のような場合、顧客に製品を購入してもらえるでしょうか。誘導するための広告宣伝など、4Pの各施策が一貫性を持つからこそ、ターゲット顧客にその製品を購入してもらえます。逆にいえば、マーケティングミックス(4P)のどれか一つでも修正された場合は、原則として他のPについても見直す必要があります。環境変化や、戦略実行段階でのPDCAを回すことにより、マーケティングミックス(4P)の中の、ある施策を変更するときもあるでしょう。競合値下げ対応に対して、対抗するための価格戦略修正を余儀なくされる場合などです。このとき、修正された価格戦略が他のマーケティングミックス(4P)の施策と、整合性がとれているかは、今一度チェックしてください。まとめマーケティングミックス=4Pは、マーケティング施策をもれなく整理するために有効なツールです。一つ一つがいくら良い施策をとっても、STPとの整合性、各施策の整合性がとれていないと、よいマーケティング戦略にはなりません。マーケティング戦略は、単体ではなく、論理的に繋がっていることが必要です。4つの個別施策ではなく、「マーケッティングミックス」として、4Pすべての施策を統合する必要があります。「マーケティング研修基礎」は、1万人が受講したマーケティング基礎プログラムです。ニーズの本質」を学びます。単なる知識に終わらずマーケティングの実務応用に使える論理的マーケティング思考法を身につけます。「マーケティング戦略思考」を共通言語として組織浸透させるための社員集合研修として最適です。多様性のあるメンバーなので、プロジェクトを進めるときに共通言語を持つことが狙いでした。複数のプロジェクトが並行して動いているのですが、共通言語としてマーケティングのフレームワークを使うことが当然になってきていますね。半年間で、すでにサービスをローンチさせた人もいます。株式会社シナプス株式会社シナプスマーケティング基礎研修のご案内です。(プロダクト戦略)製品戦略(プロダクト戦略)とは、マーケティング戦略において顧客にどの様な製品やサービスを提供するのかを考えることです。製品の価値構造と製品コンセプトを明らかにします。マーケティングミックス4Pのひとつ「Price」のことです。「顧客が購入する製品の対価として支払う金額」を決めることが価格戦略の基本です。価格戦略は、マーケティングミックス(4P)で、考えるべき項目のうちの一つです。マーケティングミックス:...チャネル戦略(流通戦略)チャネル戦略(流通戦略)とは、マーケティングミックス:4Pのひとつ「Place」のことです。流通チャネル政策群に関わる戦略を指します。プレイス戦略、流通戦略、チャネル戦略と同義です。チャネル戦略は、戦略を具体的施策に落とし込むマーケティングミックス(4P...プロモーション戦略プロモーション戦略とは、マーケティングミックス(4P)のひとつPromotionのことです。プロモーション戦略とは、「顧客とのコミュニケーションによって、顧客の態度を変化させ、購買行動に導く一連の活動」と定義できます。月間4万ページビューのシナプス人気ナレッジ「マーケティング用語集」から、重要マーケティング基礎用語14個を厳選し、一語一語を詳細解説しました。