事業内容:株式会社CORAZONは創業から1年3ヶ月のスタートアップ企業で腸内環境をサポートするダイエットサプリの通信事業を展開。「Laxan」美容健康サプリメントの販売を行っている。代表の斎藤氏は元々インターネット広告代理店にて広告運用を経験し、その後株式会社CORAZONを設立した。今回美容健康サプリメントの定期販売開始に伴い、w2ソリューションのシステム「リピートPLUS」の導入に踏み切った。CopyリピートPLUSを選定した決め手とは設立した想いとして生産者さんが長年研究しその製品や成分にかける情熱、熱意に共感したと斎藤氏は話してくれた。当時、株式会社CORAZON代表の斎藤氏はECサイト構築に向けて情報収集を行っていた。どのようにカートベンダーを選定すればよいか考えていた際に、D2CのIT企業の交流会に参加した際にw2ソリューションを含む数社の名前が出たことにより、全ての企業と商談し検討したという。システムを決めた要因の一つを斎藤氏はこう語る。「カートシステムができることをネット上で情報を収集したり、知人に聞いたりしました。全ての企業と商談して比較した結果、w2ソリューションはオプションが多く、他社より拡張性があると感じました。Copy導入時の対応についてシステム構築にあたり斎藤氏が感じたことを語ってもらった。「ECサイトをオープンするのはスムーズにオープンができました。具体的には、導入をサポートしたプロジェクトリーダーの対応が良かったですね。分かりやすく丁寧に教えてくれて、遅延もトラブルもなく進めました。」オープン後にも不明点をサポートに問い合わせる機会があった。「基本的には質問があった際にメール、もしくは電話でやり取りを行い進めやすかったです。対応方法もこちらに合わせて対応してくれたのでありがたかった。3w2ソリューションへ期待していることリピートPLUSを活用していく上で、斎藤氏はw2ソリューションへの期待についてこう語る。「普段の運用に関する疑問点や困った際に回答をすぐに頂き助かっています。セミナーや勉強会なども実施されていて、D2Cや関連したツールなどのノウハウも勉強できています。その上で期待していることは、さらなるリピートプラスにおける機能の提案や他のお客様で成功している事例やナレッジも共有いただけると売上向上に繋がるため嬉しいです。{{{data.price}}}。