レス口座(意思確認未済)」「WEB手続き未済」「承認なし」などの理由で、不備で返却されました。捨印が押されていません。不備で返ってきたのに引落としがされました。お客さまがインターネットで口座振替の申込みを行っているが、半角カタカナの口座名義が入力できません。使用不可文字があると表示されます。何がいけないのですか?印鑑レス口座、サインレス口座のため届出印がありません。何のためにあるのですか?振替結果の不能理由を教えてください。