Support(スマートサポート)「はたらく」をもっと快適に、リコーの複合機がお手伝いできること。「リーダー・オブ・ザ・イヤー」を受賞しました。年から開催されています。センター表彰部門の「テクノロジー部門賞」では、リコージャパンはお客様自身が時間帯を選ばずに複合機の修理依頼や操作方法を自己解決いただける「お客様サポートアプリ」を発表しました。プロセス改革を実施、メンバーのモチベーション向上にも貢献したことを発表し、参加企業や審査員の評価により受賞が決定しました。9月19日(木)、東京都墨田区の両国KFCホールで表彰式が開催され、受賞企業へトロフィーが授与されました。健太郎(右)リコージャパンは、2022年のコンタクトセンター・アワードで、個人表彰部門のマネジャー、センター長、役員等を対象とする「マネジメント・オブ・ザ・イヤー賞」を受賞しており、今回で3部門目の受賞となりました。コンタクトセンターを運営するCXセンターは、これからもお客様に寄り添った電話応対はもちろん、デジタルも積極的に活用し、お客様によりご満足いただけるセンターを目指していきます。本ページに掲載されている会社名および製品名は各社の商号、商標または登録商標です。