itこんにちは!ブライトフットの相田です。例年以上にご新規さんが多い今年の春夏シーズン。...“自粛”というものが関わっているような気がしていましたが確信に変わりつつあります。足トラブルのほとんどはハイヒールと思われがち。これは思い込みの要素が多すぎです。実際ハイヒールが原因でサロンに来る方は全体の2割ほど。(ブライトフット調べ)ほとんどの方は◯いつの間にかできて◯いつの間にか痛くて◯自分ではどうしようもないという状態で初めてサロンに訪れます。これ...いつの間にか、ってことはほぼないんです。ブライトフットではお客様の「足悩みストーリー」をたくさん伺います。私がフットケア歴15年のプロだとしても1万人以上の悩みを解決していても初めての人にはまっっったく関係がないんですよね。今までの苦労ストーリーがあるのだから。ここを聞かずして本当に解決することはできません。ブライトフットで初めてフットケアを受けた方達にアンケートをお願いすると...「話をよく聞いてくださった」とか「自分で原因に気づくことができた」とかそんな感想が多いのです。話を聞く事の意味はなぜ、いつから、どうして足の悩みができたか?聞きたいからです。これがわからないと絶対解決できないんです。今の悩みの解決策はすぐを見出せるしお客さんが本当に叶えたい健康的な生活すら初来店で明確になります。そのために必要なのは原因を知ること。今の状態を正しく把握して最適なケアをしていくこと。原因があって、痛みや歪みにつながるんです。