教育訓練費用(OFF-JT費用や自己啓発支援費用)を支出した企業は49.7%(前回57.5%)。選任を行っている企業は18.8%(前回19.8%)。能力開発や人材育成に関して、何らかの問題があるとする事業所は74.9%(前回76.5%)。業所は24.9%(前回27.0%)。OFF-JTを受講した労働者は29.9%(前回35.3%)。・雇用形態別では「正社員」(37.7%)が「正社員以外」(16.3%)より高い。・性別では「男性」(36.6%)が「女性」(22.7%)よりも高い。(24.2%)が最も低く、「大学院(理系)」(50.0%)が最も高い。自己啓発を実施した労働者は32.2%(前回29.8%)。・雇用形態別では「正社員」(41.4%)が「正社員以外」(16.2%)より高い。・性別では「男性」(40.0%)が「女性」(23.6%)よりも高い。(21.8%)が最も低く、「大学院(理系)」(67.6%)が最も高い。