FAQお問い合わせ新機能デザインのご相談今すぐはじめるORDERお申し込みHOMESIRIUS2のお申込みに関する注意事項SIRIUS2のライセンスについてSIRIUS2はライセンスによる認証制となっています。1台のパソコンでのご利用につき、1つのライセンスが必要となります。複数台のPCでSIRIUS2をご利用いただく場合、別途「追加ライセンス」をご購入いただくことで対応が可能です。(追加ライセンスに関する詳細は、SIRIUS2購入者専用のユーザーズページにてご案内しております)ライセンス・ユーザーズページのご案内について決済完了後、通常30分以内に、ライセンス番号、及びユーザーズページに関するご案内メールを自動送付いたします。(SIRIUS2の本体ファイルは、上述のユーザーズページからダウンロードする事ができます)上記のメールは、お申込み時のメールアドレス宛に自動配信されますので必ずご確認ください。メールアドレスが間違っていたり、メールが届きにくいサービスを利用されている場合、弊社からのメールが不達になってしまう可能性がありますので充分ご注意ください。(特にoutlook.jp、hotmail.com、icloud.comのメールアドレスのご利用はお控えください。)メールが届かない場合の対応について万が一弊社からのメールが届いていない場合、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。「メールが届かない」というご質問の多くが、迷惑メールフォルダをご確認いただく事で解決しております。(弊社からのメールはacesweb.co.jpというドメインから送信されます)迷惑メールにも振り分けられていない場合は個別に対応いたしますので、ご購入の相談に関するお問い合わせフォームよりご連絡ください。サポートについてSIRIUS2の操作方法に関するサポートは、購入様専用のお問い合わせフォームからのみ受け付けております。ご質問いただいた内容は、通常、3~4営業日(土日祝日を除く)以内に返信いたします。恐縮ではございますが、お電話でのサポートはお受けしておりませんのでご了承ください。返品・返金については一切お受けする事ができまません。間違えて購入してしまった場合も対応することができませんので、あらかじめご了承ください。ご購入の際は、必ず動作環境をご確認いただいた上で、お申込みいただきますようお願いいたします。お申込みをいただいた時点で、ソフトフェア使用許諾契約に同意したものとみなします。7,700円(税込)年間サポートとは?年間サポートは、SIRIUS2を常に快適にご利用いただくためのオプションサービスです。SIRIUS2はご購入いただいてから1年間、無償サポート、無償アップデートを受けることができます。それ以降も上記のようなサービスを受けたい場合は、年間サポートをお支払い頂く事で継続してサービスを受ける事できます。(今後提供予定)<料金>7,700円(1年ごと)本サービスに関するご案内は、年間サポートの有効期限が切れる前にメールにてご案内をいたします。そちらの内容に従ってご契約いただく事で、引き続き上記サービスを受けることができます。年間サポートの有効期限が切れても、ソフトウェア自体はご利用いただく事が可能です。年間サポートを更新をされない場合は、メールサポートやバージョンアップを受ける事はできませんのであらかじめご了承ください。SIRIUS2ならプロ仕様のHP作成が簡単にSIRIUS2のご購入はこちら分割決済をご希望の方はこちらSIRIUS2ならプロ仕様のサイト制作が簡単にSIRIUS2のご購入はこちら分割決済をご希望の方はこちらSIRIUS2の動作環境についてSIRIUS2の動作環境は下記の通りとなります。OSには対応していません。5GBその他1.ネットブックなどのミニPCでの動作は保証していません。2.SIRIUSの起動にはインターネット環境が必要となります。3.Macをご利用の場合、ブートキャンプ等でWindows環境を作ればSIRIUSを動作させることは可能です。この場合サポートの対象外となりますので、自己責任においてご利用ください。4.動作環境として.Net6.0のランタイムをインストールする必要があります。詳細はマニュアルをご参照ください。上記はSIRIUSを動作させるために必要な最低限の環境であり、上記環境を満たす場合でも、100%の動作保証を行うものではありません。ACESWEB(以下「弊社」といいます)と、本件ソフトウェア(新世代型サイト作成システム「SIRIUS2」)を購入のお客様は、弊社が著作権を有するソフトウェアである新世代型サイト作成システム「SIRIUS2」の使用に関し、以下のとおり契約を締結します。第1条(契約の成立)本契約は、お客様が、新世代型サイト作成システム「SIRIUS2」(以下、「本ソフト」といいます。)の全部又は一部をコンピューターのハードディスク等の記憶装置へ保存したとき、又は本ソフトを使用したときに、お客様が本契約の締結に同意したとみなされることにより成立するものとし、契約の効力を生ずるものとします。第2条(著作権の帰属)本ソフトの著作者は株式会社ACESWEBであり、本ソフト及び本ソフトに付属するマニュアル、テンプレート、画像類等、本ソフトに関連する一切のドキュメントに関する著作権等の知的財産権は、すべて弊社に帰属するものであり、お客様は、本ソフトの著作権等の知的財産権及び所有権その他のいかなる権利をも取得するものではございません。第3条(利用許諾)弊社は、お客様に対し、お客様が本契約の定めに従うことを条件として、本ソフトを使用する非独占的な権利を許諾します。お客様は、本ソフト1ライセンスにつきコンピューター1台に限り本ソフトをインストールして使用することができます。お客様は、本ソフトの保存のみを目的として、1コピーに限り本ソフトのバックアップコピーを作成することができます。第4条(禁止事項)お客様は、本ソフトの全部又は一部を複製することはできません。お客様は、本ソフト、および本ソフトに付属する一切のドキュメントの改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブルその他の解析行為をすることはできません。お客様は、第三者に対し本ソフトの使用を許諾し、又は第三者に対し本ソフトを販売、貸与若しくはリースすることはできません。お客様は、本ソフト内のみで使用することを目的として作られた画像、テンプレート等を、弊社に無許可で有償、無償問わず第三者に配布することはできません。弊社が配布を許可した物に関してはこの限りではありません。お客様は、本ソフトウェア内に含まれる人物写真、およびイラスト画像を、風俗産業、ポルノ、アダルトサイト、出会い系サイト他それらに準じるもので使用する事はできません。適合性その他一切の保証を行うものではございません。弊社の責任は、お客様が支障なく本ソフトを利用できるよう善良なる管理者の注意をもって本ソフトの提供を行うことに限定されます。弊社は、お客様及び第三者が本ソフトに関連して直接又は間接に被ったいかなる損害についても、一切責任を負いません。お客様は、お客様の責めに帰すべき事由により本ソフトの使用に関連して第三者からお客様になされた請求に基づく損害、損失あるいは責任から弊社を免責するものとします。お客様は、本ソフトを自らの責任のもとに利用するものとし、本ソフトを利用した結果として生じたいかなる損害や不利益についても、お客様自らが責任を負うものとします。お客様は、本ソフトに関して弊社より提供を受けた画像ファイル等の管理を自己の責任で行うものとし、弊社が既に配布を終了したファイルの再度の提供を求めることはできません。第6条(契約の終了)お客様は、本ソフトをコンピュータのハードディスク等の記憶装置及びメモリーからすべて消去することにより、本契約を終了させることができます。この場合、弊社は、本ソフト利用許諾の対価としてお客様が支払われた一切の対価を返還いたしません。お客様が本契約のいずれかの条項に違反したときは、弊社は、お客様に対し何らの通知、催告を行うことなく直ちに本契約を終了させることができます。)等の実損害額を賠償するものとします。第7条(規約の変更)弊社は、本規約第18(通知方法)に定める方法によってお客様に通知することにより、この規約を追加・変更することができるものとします。その効力は当該規約の変更内容を掲載してから24時間を経過した時点より生じるものとします。当該規約の追加・変更に同意できないお客様は、本規約第6条の手続きを取ることにより、本ソフトの契約を解約することができます。第8条(契約事項の変更等)お客様は、弊社に届け出た連絡先等に変更があった場合、速やかにその旨をお客様サイト上にある問い合わせフォームより弊社に届け出るものとします。登録情報の不備、変更手続きの懈怠によりお客様が被る不利益について、弊社はいかなる責任も負わないものとします。第9条(費用負担)本ソフトを利用するために必要となる通信機器、設備及びインターネット接続環境については、お客様が自己の費用と責任で用意するものとします。本ソフトは原則としてインターネットを通じて提供されるものであり、本ソフトへの使用にかかるインターネットの通信料、接続料等についても同様とします。お客様から弊社への各種手続に関する書類等の郵送料、各種サービス・企画への応募書類等の郵送にかかる郵便料金、弊社への問い合わせの際に発生する電話料金、本ソフト利用料金支払時に発生する振込手数料、お客様向けのセミナー・研修に参加する場合に発生する交通費及びこれに準じる費用等についても、弊社がその費用を負担する旨をお客様に対して明示的に通知又は告知をしない限り、全てお客様自身が負担することとします。第10条(ラインセスの発行)お客様が本ソフトを利用するには、弊社発行のライセンス番号が必要となります。ライセンス番号は、契約完了後、速やかに弊社所定の方法にて交付されるものとします。お客様は、ライセンス番号を第三者に使用させ、又は売買、譲渡、もしくは貸与してはならず、これらの行為を行おうと企図してはならないものとします。ライセンス番号の管理及び使用はお客様の責任とし、ライセンス番号の誤った使用により生じた損害並びにライセンス番号の第三者による不正使用により生じた損害について、弊社は一切その責を負わないものとします。ライセンス番号の紛失、盗用、又は不正使用等が判明したときは、お客様は直ちに弊社へ通知をし、弊社から指示があった場合には、速やかにその指示に従うものとします。お客様のライセンス番号を使用して行われた行為は、当該ライセンス番号を取得したお客様自身の行為とみなし、当該お客様は、その利用に係る料金、責任を負担するものとします。第11条(本ソフトの変更)弊社は、本ソフトの一部を変更することができるものとします。お客様募集時に提示しているサービス内容については、あくまでもその当時に提供を行なっていたサービス内容となり、将来にわたって永続的なサービス提供を約束するものではありません。前項の規定による本ソフトの一部変更後、お客様より1週間内に異議のない場合は、お客様が当該変更を承諾したものとみなします。本条第1項の定める本ソフトの一部変更がされた場合において、弊社は、その変更に起因してお客様に直接又は間接的に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。第12条(本ソフトの提供中断及び停止)弊社は、次のいずれかに該当する場合には、本ソフトの提供を中断及び停止をすることがあります。弊社は、前項の規定により本ソフトの提供を中断及び停止を行うときは、あらかじめその旨をお客様に通知します。緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。第13条(お客様利用の停止)弊社は、お客様が下記(1)乃至(3)のいずれかの規定に該当する場合には、当該お客様による本ソフトの利用、本ソフト利用に必要なライセンス番号の利用を停止することがあります。弊社は、前項の規定により本ソフトの利用停止をするときは、利用停止、解約の3日前までにその理由、利用停止をする日及び期間又は停止を解約する条件をお客様に通知します。緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。第14条(お客様情報の取り扱いについて)弊社は、お客様が本ソフトの利用にあたり登録した情報(以下、「お客様情報」といいます。)を、次に定める利用目的のために必要な範囲内に限り収集・取得し、本規約及び弊社の定める個人情報取扱方針に従いお客様情報を取扱うものとし、お客様は、お客様情報を当該利用目的の範囲内で利用することにつき、予めこれに同意するものとします。(1)本ソフトの提供及び運営上必要な事項をお客様に通知するため(2)本ソフト及び弊社が提供する他のサービス改善に役立てるための各種アンケートを実施するため(3)本ソフトの利用状況やお客様の属性に応じた新たなサービス開発のため前項の定めによるほか、弊社は随時、予め利用目的を明示してお客様の同意を得たうえで、当該目的のために必要な範囲内において、新たにお客様情報を収集・取得することがあります。この場合、弊社は、当該情報の収集・取得の際に明示した利用目的及び前項各号の範囲内で示した目的の範囲内に限りこれらを利用します。本条第1項(2)及び(3)の目的による個人情報の利用については、お客様から弊社所定の方法により中止要請があった場合は、弊社はこれらの案内の送付を中止します。弊社は、契約の終了したお客様のお客様情報につき、当該者からの問い合わせに対応する場合など必要な場合に限り利用するものとし、お客様は、予めこれに同意するものとします。第15条(第三者へのお客様情報の提供)弊社は、次の各号に定める場合には、お客様の同意を得ることなく、第三者にお客様情報の開示をすることがあります。(1)法令に基づく場合(2)人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成に特に必要な場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき本条に定める場合を除き、弊社は、お客様個人が識別できる形式で、お客様情報を第三者に提供することはありません。第16条(お客様情報の開示、訂正等)お客様は、弊社の業務遂行に支障が生じるときを除き、弊社に対し、弊社所定の方法にて、弊社が取得し保有する自らのお客様情報の開示を請求することができます。この場合、弊社は、本人確認書類の提出などによりお客様本人からの請求であると確認した後に、お客様情報の開示を行うものとします。弊社が取得し保有するお客様情報について、内容が不正確又は誤りであることが判明した場合、当該お客様は、弊社所定の方法にて、弊社に対し当該情報の訂正等を請求することができます。第17条(サポートについて)弊社は、別途弊社が定める問い合わせ方法に沿って寄せられた本ソフトに対する質問等に関して、弊社が定めるサポート範囲内において、善良なる管理者の注意をもって返答するもとします。弊社は、本ソフトの販売終了日から起算して2年間、お客様に対してのサポートを継続するものとし、サポート期間を終了した後は本ソフトに対する問い合わせへの返答義務を負わないものとします。第18条(通知方法)弊社は、お客様に対する通知を、本ソフト購入時にお客様が予め登録した電子メールアドレスへ電子メールを送信する方法により行います。お客様は、本条第1項及びそのの方法により弊社が通知する内容について、自己の責任において確認することとし、その確認を怠ったことにより発生するお客様の損害に対して弊社は一切責任を負わないものとします。第19条(準拠法)本規約に関する準拠法は、すべて日本国の法令が適用されるものとします。