楽天マイカー割お知らせもっと見る閉じる※マイカー割のデータを元にお知らせします。※マイカー割のデータを元にお知らせします。ヴォクシー5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5とてもわかりやすく対応してくれます。ありがとうございます。満点のご評価まで誠にありがとうございます。今後も、お客様に寄り添い分かり易いご説明が出来るよう精進していきます。ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。クロスビー4.0スタッフの対応:4説明の分かりやすさ:4価格:4対応スピード:4迅速な丁寧な対応ありがとうございました。楽天割引もありがたかったです。19:19店舗からの返信この度は車検実施と高評価をいただきありがとうございます。日頃よりスタッフ一同、スピード感を持ちお客様に対応させて頂いております。次回ご利用を心よりお待ちしております。セレナ3.0スタッフの対応:3説明の分かりやすさ:3価格:3対応スピード:3ありがとうございました。18:39店舗からの返信この度はご利用いただきありがとうございました。次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。ご利用をお待ちしております。スイフト5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5詳しい説明をして下さり又、不必要な整備のお薦めもなく、他と比べた結果選びました。15:50店舗からの返信この度はご来店ありがとうございます。高いご評価ありがとうございます。スタッフ一同、日々わかりやすい説明が出来るよう工夫しておりますのでとても喜んでいます。今後も、日々の点検や些細な違和感などなんでもご相談ください。ハイブリッド5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5こちらの店舗はスタッフの対応がとても良いのでいつも利用しています。今回もわかりやすい説明、丁寧な対応で大変満足です。次回も利用したいです。今回も当店をご利用頂きましてありがとうございました。満点のご評価ありがとうございます。車検に関わらず些細なことでもぜひお申し付けください。次回もご満足いただけるようスタッフ一同日々努めて参ります。MPV5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5わかりやすい料金体系と各種割引で費用を抑えることができました。フロントの方の説明も分かりやすかったです。丁寧なご対応のお陰で終始安心して終える事が出来ました。14:15店舗からの返信この度はご利用いただきありがとうございました。良い評価をいただき、応対させていただきましたスタッフも喜んでおります。今後もより安心していただけるようサービス向上に努めて参ります。次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。ご利用をお待ちしております。ウィッシュ5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5こちらの要望にも快く応じていただきましてありがとうございました!また車検の際はよろしくお願いします。17:29店舗からの返信この度はご利用いただきありがとうございました。お客様のご要望に応えられた事をとても嬉しく思います。次回車検時はもちろん、些細なご相談でも頼って頂けるようスタッフ一同日々努めて参りますので、今後も宜しくお願い致します。セレナ5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5事前点検の際から説明も分かりやすく丁寧な対応をしてくださり、安心して今回もお願いできました!チャイルドシートで汚れたシートも綺麗にしてくださっていて、本当にありがとうございます。スタッフの方みんな良い方で、また利用したいと思います。今回も当社を選んで頂きありがとうございます。「安心して」という言葉が何よりうれしく思います。ご評価に慢心せず、さらなる向上に努めてまいります。ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。満点のご評価まで誠にありがとうございます。今後も、迅速・丁寧を心がけて参ります。ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。スティングレー3.5スタッフの対応:2説明の分かりやすさ:2価格:5対応スピード:5○良かった点1)車検切れ2週間前の連絡に対して対応していただけたのはありがたかったです。2)事前見積のための車両チェック日も迅速な対応ありがとうございました。3)代車に軽自動車をお願いしました(妻が使用するため)。準備がされていました。ありがとうございます。4)車検に伴う整備内容について、事前に選択できたことは良かったです。5)事前点検があった為、当然と言えば当然ですが、追加費用や整備時間の延長が無く終えることができたのは良かったと思います。・愛想は不要ですが車検前日、車を預けに行った際の店員態度が接客業をやっている人の態度は思えませんでした。・店舗前が車両の駐車で埋まっていた為、邪魔になっては迷惑と離れたGS看板下のスペースに駐車して店舗へ向かいました。給油場所を通過する際、「車検の車を預けに来ました」と店員へ伝え店舗内へ「こんにちは」と自分の名を名乗り、鍵をカウンタへ置いたところ、「いらしゃいませ」も挨拶もなく、ハイハイと言わんばかりの状態で、いきなり「書類持ってきてほしんですよね」のひとこと。「俺はあんたの友達か!?」とは思いましたが「はい?書類って車検証の事?」と聞くと「そうです」との返事。離れた車まで戻る始末。この店員の態度には正直ムッとしました。夏タイヤでなければ燃費が悪くなるでしょう。・代車のキズやへこみについての説明もなし。運転する前に車両を1周して大きな傷やへこみが無いことは確認しましたが、以前、他社で車検時に借りた代車が、自分で未チェックの状態で運転しだした後にバンパーのチリがあってないことに気付き慌てて連絡して確認してもらったことがありました。貸し・戻しの際はお互いのためにも、事前チェックはお互い認識するようにしっかり確認する必要があると思います。昔、スタンドでアルバイトをしました。当時はフルサービス給油が当たり前。お客様へのあいさつや給油後のお見送りなどの躾は徹底させられました。ecoカーやEVが増えGSさんも大変だと思いますが、話かけてくるお客様をお大切にしたほうが良いのではないでしょうか?もう一つありますが書けません。11:10店舗からの返信この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。貴重なご意見誠にありがとうございます。この度ご指摘いただきました内容は全スタッフで共有し、今後の改善に努めさせていただきます。次回車検も勿論ですが、お車のお困り事がありましたら是非ご相談下さい。ご来店心よりお待ちしております。スタイル4.8スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:4対応スピード:5初めての車検でしたが、見積もりから車検までの流れも大変スムーズで良かったです。23:40店舗からの返信この度はご利用いただきありがとうございました。高いご評価ありがとうございます。今後もお客様に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。ご来店を心よりお待ちしております。タント4.3スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:4対応スピード:3お店は丁寧な対応でした。ありがとうございます。楽天予約使ったのでサイトの予約とかそこからの連絡とか、結構日数かかだだ印象です。20:28店舗からの返信この度は当店の車検のご利用ありがとうございました。今後はご予約から完了までの流れをもっとスムーズにできるように努めてまいります。次回車検まで2年間ございますので、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。ご利用をお待ちしております。スポーツ5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5入庫が遅れる連絡をした際も臨機応変に対応してくれました。スムーズに車検を終える事ができました。18:47店舗からの返信この度はご利用いただきありがとうございました。良い評価をいただき、応対させていただきましたスタッフも喜んでおります。次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。ご利用をお待ちしております。ヴォクシー5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5見積もりから親切、丁寧に説明していただきました。11:31店舗からの返信この度はご来店ありがとうございます。高いご評価ありがとうございます。スタッフ一同、丁寧でわかりやすいご説明が出来るよう工夫しておりますのでとても喜んでいます。今後も、日々の点検や些細な違和感などなんでもご相談ください。ヴァンガード5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5車検前の見積もり時も、項目一つ一つ丁寧に説明をしていただけて、疑問なく車検をお願いすることができました。ありがとうございました。16:55店舗からの返信この度は当店の車検のご利用ありがとうございました。説明の仕方は常に工夫している部分なので、お褒めを頂いてスタッフも大喜びです。これからも丁寧で迅速な対応を心掛けてまいりますので、お車でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。ウィッシュ5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5車検も手際良く思ったよりも早く終わり良かったです。10:14店舗からの返信この度はご利用いただきありがとうございました。次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。ご利用をお待ちしております。ルークス5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5いつも利用させていただいております。ありがとうございます♪迅速に対応していただき、確認作業も丁寧でした。18:40店舗からの返信この度はご利用いただきありがとうございました。高いご評価ありがとうございます。今後もお客様に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。ご来店を心よりお待ちしております。ルークス5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5ありがとうございます。18:49店舗からの返信この度はご利用いただきありがとうございました。高いご評価ありがとうございます。ご利用とご来店を心よりお待ちしております。NWGN5.0スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5丁寧で良かったです。