管理業務主任者(国家資格)【Q1】プロジェクトの背景について教えてください。競争の激しいインターネットメディア事業ですが、その中でもクライアントは最大手の企業です。日々増え続ける顧客との関わりの中で、クライアントとしても日進月歩でプロダクト開発を推し進められておりました。そんな中、基幹システムを刷新し、柔軟なプライシングモデルへの対応やアカウント体系の再整理を通して、新たな成長戦略を取ることとされました。CPA-Consultingにお声がけ頂いたのも、大量のトランザクション処理を体系化・安定化を図る必要があったことから、経理業務に精通していながら、且つ、業務構築などのコンサルティングにも経験値を持つメンバーを持つ弊社が、プロジェクトチームに参画することとなったものです。【Q2】本プロジェクトには、どのような形で関わりましたか?CPA-Consultingは、業務構築の段階からシステムリリース後のオペレーションを担当することまで携わります。具体的には、フローが定まっていない業務の構築・マニュアル化を行いつつ、業務の一覧を網羅的に整備し、オペレーターに対して業務の研修を実施したり、並行稼働中の現場業務を通じてオペレーションの改善をクライアントへ提案するなどの形で関わっております。クライアントとは必要に応じてMTGを随時組むのですが、本プロジェクトにおいては1日2回(多いときは4回以上)のMTGを重ねて、常に認識をすり合わせ、スケジュールの進捗、ネクストアクションを事細かに報告しております。【Q3】クライアントとのお仕事はいかがですか?経験が浅く分からないことが多い私ですが、自分が知らなかった経理の知識を身につけることが出来て楽しく感じています!また、不明点をすぐ質問できるようにクライアント先の皆さんとのコミュニケーションも大事にしています。【Q4】プロジェクトを推進する上で、困難だったことを教えてください。本プロジェクトにおいて、CPA-Consultingとして支援させて頂いてきた他のプロジェクトとの大きな違いが2つあり、これがプロジェクトを推進させる上で、一筋縄ではいかない要素でした。1つ目が、本プロジェクトで導入されるソフトは、一般的な会計ソフトとは大きく異なるシステムであることです。2つ目が、既に導入されている様々なシステムが複雑に絡み合って影響していることです。これはつまり、通常の経理知識だけでは賄えない業務範囲をカバーする必要があったということです。一般的な会計ソフトと大きく異なるシステムというのは、本プロジェクトで導入検討されているシステムが、一言で言えば”販売管理システム”としての機能を合わせ持っているということです。顧客情報管理にセールスフォースや独自の社内システムが使われているほか、決済方法ごとに異なるシステムが使われているなど、業務ごとにそれぞれのシステムが関わってくることから、オペレーティングを行う上で柔軟かつ正確にシステムに対応する必要がありました。1つのソフトで行うものとなります。オペレーターに求められるのが経理知識だけでなく、プロダクトへのより深い理解、そして根本的に高いバックオフィススキル・ITシステムへの高い親和性が必要になるということです。BPOという形態においては、数多のクライアントに赴いては触れたことのないシステムを操作する必要に差し迫られるシーンが多々あり、そのようなシーンでも品質を出すことが求められますので、本プロジェクトのように、通常の経理知識だけでは対応できないようなシーンでこそBPOの力が発揮されると言えます。結果的に、私もオペレーターとして参画したての頃は、どのプロジェクトよりもキャッチアップに難儀したものの、その経験値を生かして、本プロジェクトのどのチームメンバーよりも新システムに対して理解できていると自信を持って言えるほどとなりました。【Q5】プロジェクトの今後の展望について教えてください。本プロジェクトは2022年6月時点で佳境に入っており、リリースに向けてクライアントと一丸となって突き進んでおります。取得について広告代理店子会社の取得について弊社CPA-Consultingは今後の成長戦略の一環で、2022年2月に横浜市戸塚区に所在する広告代理店業の「株式会社ベイクリエーション」を子会社化しました。急成長中の会計事務所で一緒に働いてみませんか!皆さんこんにちは!CPA-Consulting広報の岩井です!今回は当社の「採用情報」をご案内します!経験豊富なプロフェッショナルはもちろん、未経験の方でも活躍できる環境がCPA-Consultingにはあります。経理人材もエンジニアのように輝ける2022年になりました!!昨今の労働市場の柔軟化で、エンジニアの方が自己実現を達成しながら組織の枠に縛られない働き方で輝いています。経理人材も同じように、自由に・自分のやりたいことを目指しながら・スキルを向上する、良いこと取りができるようになったと思います。(CPA-Consulting)では、IPO支援にも力を入れております。未上場から参画し、僅か数年でプライム上場企業(時価総額1,000億以上)に成長したお客様の事例もございます。支援内容としては主に2方向での成功体験があります。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。会計アウトソーシング導入のステップ成功事例から学ぶ会計アウトソーシング会計アウトソーシングのメリット会計アウトソーシングで得られる専門サポート最近のコメント表示できるコメントはありません。採用イベントCPA-Consultingについてお問い合わせホーム検索トップサイドバータイトルとURLをコピーしました。