.:*:創業154年・寝具の大型店・西川チェーン店アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。やまだ布団(ふとん)店フリーダイヤル:0120-89-0539http://www.e-futonyasan.com/.Tweet注文したRAKURAのシルバーとゴールドが届きましたが、それそれのニュートン表示がことなりますが[RAKURA(ラクラ),ニュートン]2017年05月10日(水)(問合わせ内容)>注文したRAKURAのシルバーとゴールドが届きました。>同じ商品の色違いのはずですが、>配色49(GO)の硬さが160ニュートンになっています。​http://www.e-futonyasan.com/shopdetail/000000010264/ご連絡ありがとうございました新しく入荷致しました商品を弊社では開封せずにお客様にお送り致しました展示在庫商品のタグ説明を確認致しましたが両色共に100ニュートンとなっておりますので西川に確認致しましてご連絡致しますおそれいりますがタグに表示されております160ニュートン表示のタグ写真をメールでお送りいただけますでしょうか?中材のプロファイルウレタンの色等に違いはありますでしょうか?実際に寝ていただいて硬さに違いはございますでしょうか?明日西川に確認致しましてご連絡致します、よろしくお願い申し上げますご連絡ありがとうございました,西川からの連絡がございました4月1日よりウレタンフォームマットレスの試験方法を国際的規格に合わせてより的確に想定できる方法に変更する方法となりました試験方法についてJISが改訂されたためとの理由からでございますお送りいたしましたRAKURA2台のニュートンは同一素材・商品でございます検査の試験方法と表示が変更になりましたので、ご安心してご使用下さい表示改訂時期の為に従来表示と新表示が混在してご迷惑をおかけ致しました西川からお客様に説明する内容文章はまだ作られていないそうで我々業者宛の簡易文のみFAXされてきました添付写真もお送りいただきましてありがとうございましたご安心していただいて、ご利用いただきますようお願い申し上げますこの度は、ご注文を賜り誠にありがとうございました。迅速なご対応ありがとうございます。旧式の表示なのかもしれないと思っていたのですが、新表示方式だったのですね。