福岡市中央区で働いてます。XZで利用していたSIMを利用として、AmazonでSIMフリースマホを購入した。ところが、SIMを刺しても通話とSMSはできるものの、肝心なネット通信ができない。ググってみると、できないことが判明。サイトに説明はあった。https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/まあ、機種変更手続きがいるとのこと!!SIMが手に入らない情報を元にソフトバンクショップ幾つかに在庫があるかどうかの確認。すると、「入手不可」の返事ばかり。仕入れできない、と返事される。「できますよ!」って返事をもらったショップに伺うも、単純に店員さんの知識不足。最初に電話で確認して「フリーSIM対応のSIMありますか?」って聞いたのにもかかわらず、知識不足で無駄な足踏み。「157」でカスタマーサポートに電話するも、結局、いい加減な返事。IMEI番号を登録すれば、できるとか言って、できないし!!チャットサポートへ仕入れできるお店を探しくださいとお願いするも、返事もらえず。代理店リストを送付するだけ。なんとか知識あるショップを発見7店舗目で知識のある代理店を発見。「発注して、いつ入荷するかはわかりません」と言われるも、ここに頼るしかない状態。