リリース後、「LINEポイントをLINEコインに交換できない」の声が増えています。この問題の原因について、このページで説明します。※「保有コインの表示がおかしい」という場合はこちら。Payの残高」で、「LINEポイント」ではありません。Pay残高をLINEコインに変換できないの?についてLINEポイントをLINEコインに交換できない貯まったLINEポイントをLINEコインに交換するために、LINEポイントの画面を開いて、LINEコインを選択します。LINEコインスタンプショップや着せかえショップでお好きなアイテムと交換できます。次に表示される画面には、次の文章が表示されるばかりで、肝心の交換ボタンが表示されません。6.8.2)から、LINEポイントをLINEコインに交換しなくてもLINEポイントでスタンプ、着せかえを購入できます。・スタンプショップ、着せかえショップではLINEポイントが自動的にLINEコインに変換されます。・自動変換時のレートは2ポイントが1コインになります。・LINEコインとLINEポイントを合算してスタンプ、着せかえを購入できます。CallではLINEポイントを利用できません。先ほどの画面には、「LINEポイントをLINEコインに交換しなくてもLINEポイントでスタンプ、着せかえを購入できます」と書かれていました。「交換しなくても」と書いてあるので、「交換する方法があるけれど、」が省略しているような印象を与えています。実はこの印象が誤解のもとで、実は既に(自動交換以外に)交換する方法はないようなのです(アプリ最新版の場合)。「(交換する方法はないけれど、)交換しなくても」が正しい解釈だったわけです。最初からどちらとも解釈する人がいるでしょうし、どちらとも解釈せずニュートラルに読み取る人も多いと思います。前者のような印象を受けてしまうと、「どこから交換できるんだろう」となってしまいがちのようです。交換できないというわけで、LINEコインに交換することはできません。購入ページへその代わりの手段が「自動交換」ということになっていますが、別にLINEコインを手に入れるかどうかというのはそういう解釈であり、実際に手元にLINEコインが来るとかそういうものではなくその場で使われてしまうので、ほとんどLINEポイントで直接支払っていることになります。いうわけなので、直接スタンプショップや着せかえショップで購入ボタンを押して、LINEポイントを利用するようにしてみてください。購入する際は、次の通り表示されます。【スタンプの名前】(50コイン)を購入しますか?保有しているLINEポイントの一部がコインに自動変換されて消費されます。ひとこと「コインに交換」というより「2ポイントを1コインに換算」という感じです。交換できなくても問題なく使えます(ただし、プレゼントしたい場合には、LINEポイントを使えないので注意)。設定の変更方法などについて、解説記事をよく書いています。自分が困ったことをブログに書けば、次に困る人の参考になって、みんながみんな同じ苦労をせずに済む、というのが原点です。最近の関心は、スマホやパソコンが苦手な人の行動や思考、そしてそんな人を手助けする方法です。Amazonのアソシエイトとして、did2は適格販売により収入を得ています。did2memo.net」は、「情報科学屋さんを目指す人のメモ」のLINEカテゴリから独立したコンテンツです。