理想のリフォームが実現できます。リフォームトラブルで多いのは、言った言わない。こんなはずじゃなかったと言うイメージの食い違い。複数人に亘る場合、伝達ミスやご相談の主旨がそれていくケースが往々にして生じます。リフォームのトラブルで多いのが言った、言わない。こんなはずじゃなかったというイメージの食い違いです。お施主様と実際に話すのは現場を知らない営業だったり、担当者が限定的権限しか持っておらず、施工内容に融通が効かなかったりということも...。施工後も、転勤や退職などが比較的頻繁な特質もあいまって、「担当者がコロコロ変わる」といった、お客様にとってはご不便な状況に陥りやすくなるものです。NKリフォームは担当者自らが主軸となってアフターサービスまですべてに携わります。担当スタッフが一気通貫で直接施工をすることで、お客様のイメージをそのまましっかりと職人さんにもお伝えできますので、理想のリフォームが実現できます。NKリフォームの場合、現場の先頭に立つ施工者であり建築材料にも詳しい担当者自らが主軸となって相談、設計、コーディネート、施工、アフターサービスまですべてに携わります。責任を持って真意を受け止めるNKリフォームでは、意思のスレ違いが起こりにくいため、お施主様の意図が現場にしっかりと反映されていきます。お客様の喜びと従業員の成長を目的に、初回折衝からアフターフォローまでを1人の担当が担います。医者にも「かかりつけ医」があるのと同じで、住まいの「かかりつけ医」でありたいと思っています。組織的には少し非効率かもしれませんが、すべてを1人で行いお客様を把握することで、親切丁寧な対応が可能です。これらの徹底が、リピートや紹介による受注の多さにつながっている要因なのかもしれません。リフォームにお気軽にご相談ください!と、お電話またはフォームよりお問い合わせください。