ポップアスリートホームよくあるご質問よくあるご質問ホームページ登録・利用・退会についてチームページ運用についてマイページについて大会参加について【ホームページ登録・利用・退会について】Q1.利用料金はかかりますか?A1.いいえ、一切かかりません。ご利用には一切料金はかかりません。Q2.誰でも利用できるのですか?A2.はい、ご利用できます。基本的には少年野球チームを運用されている方なら、誰でもご利用することはできます。こちらで簡単な審査はさせていただきます。(実際に存在するチームかどうか)Q3.会員登録時、IDはなにか決められたものを付けないといけないのでしょうかA3.任意の文字列で構いません。ご自身の記憶しやすいフレーズでご登録下さい。Q4.新規チーム登録をしましたが承認されませんA4.既に同じチーム名でポップアスリートへご登録されている可能性があります。お送りしておりますので一度ご登録のメールアドレスの受信箱のご確認をお願い致します。ご確認のメールが遅れる場合も御座いますので予めご了承くださいQ5.ポップアスリートへ登録しているチームへ問い合わせがしたいのですが。A5.チームのトップページある「チームへのお問合せ」にご入力いただければ直接届きます。※お問い合わせされたいチーム様が外部からの問い合わせを受けている場合に限ります。Q6.退会したいのですが、どのような手続きが必要ですか?A6.退会申し込みフォームからご連絡ください。ご必要な場合、必ずバックアップをしてください。ご要望については同様のリクエストが多く寄せられた場合に対応を検討しております。既存の機能開発の優先順位は少し下げております。【チームページ運用について】Q1.自分の子供の名前や写真は載せたくない場合、どうすればいいですか?A1.チーム管理者にお伝えください。それでも削除されない場合はこちらからお問い合わせください。Q2.管理者が交代になりましたが、登録している情報はどうすればいいでしょうか?A2.既存の管理者様から新しく管理者となられる方に管理者権限引継ぎが行えます。管理者ログインした上で対応をお願いいたします。Q3.対戦募集に応募し、相手チームから了承をもらったのですが、連絡がありません。したらいいでしょうか?A3.大変申し訳ございませんが、こちらでは対応できませんので、相手チームの方に再度ご連絡していただくか、違うチームへ応募していただけますでしょうか。【マイページについて】Q1.パスワードを忘れたため、会員ログインが出来なくなりましたA1.管理者様はこちらのパスワードリマインダーを、保護者様はこちらのパスワードリマインダーをお使いくださいQ2.IDとパスワードを両方とも忘れてしまい、会員ログインができませんA2.ポップアスリート事務局(inquiry@pop.co.jp)までその旨とご登録メールアドレス・チーム名・お名前をお送りください。ご本人様確認が取れ次第IDをお送りしますので、その後パスワードリマインダーをご使用ください【大会参加について】Q1.今年のポップアスリートカップにエントリーしたいのですがエントリー開始はいつからでしょうか?A1.下記ページに大会に関する概要をまとめておりますのでご確認ください。https://tokyo.pop.co.jp/popathletecup_vol18/outline.phpQ2.昨年大会に参加したのですが今年参加をする際も大会参加承諾は必要なのでしょうか?A2.エントリーされる年は必ず必要となります。Q3.大会に参加する選手の学年に決まりはありますか?A3.チームに所属する小学生であれば制限ありません。Q4.参加選手の登録で学年はどの時点を基準に登録すれば良いのでしょうか?A4.参加される大会の実施年4月時点を基準にご登録をお願いします。Q5.HPに1つのチームを登録していますが、人数が多いので大会に複数チームエントリーすることはできますか?A5.HPでの登録が1つであればエントリーも1チームのみとなります。その際はもう1つチーム登録頂ければ参加可能です。※同じチーム名称は登録できませんのでご注意ください。Q6.チームの日程過密が予想されエントリーしても対戦実施ができないかもしれません・・・。お互いのチームが空いている時間を見つけて対戦頂いております。ペナルティーなどはございませんので安心してエントリーしてください。Q7.選抜チームでの大会出場は可能ですか?A7.チーム単独で構成するメンバーが9人以下である等、明確な事情があり近隣の大会等にも参加実績があればエントリー可能です。※一人の選手が複数のチームでエントリーはできません。|ポップアスリートの理念ポップアスリートに掲載されている記事・写真などコンテンツの無断転載を禁じます。すべての著作権はポップアスリートならびにその情報提供者に帰属します。