第11回勉強会を行いました。お知らせブログ第11回勉強会を行いました。みなさん、こんにちは。先日、勉強会でおもてなしパートナーズの方々に来ていただき患者さんへの接遇、+aの声かけなどを学びました。(omotenashi-partners.com)先生がどんな医院にしていきたいのか、私たちはその目標に向かって何ができていて、何ができていないのかが明確になりました。今できていることはさらに丁寧に、できていないことは学んだことを意識して対応していきたいと思います。接客と接遇の違い今は、お店に行くとロボットが案内をしたり、配膳をしてくれます。