今回の講師は(株)ブロードリーフ大山社長です。冒頭大山社長は皆様は何業ですか?と会場の皆さんに問いかけました。どなたかが「サービス業」と答えました。「そうですよね!サービス業ですよね。それではサービスを第1に考えてますか?」と大山社長。(会場)「誤解を恐れず言えば、技術の前にサービス業であることが今の社会では必要なのです。たしかに!(私の心の中)まだまだ社会の事が分かっていないですね。Association。