セガQ&AサイトこのサイトはJavaScriptを使用しています。すべての機能をご利用いただくため、ブラウザのJavaScriptの設定を有効にしてください。Switch一般トラブルシューティング一般トラブルシューティング【NSwitch】フリーズする等ゲーム中のトラブル【NSwitch】起動しない【NSwitch】DLCが反映されていない【NSwitch】フリーズする等ゲーム中のトラブル下記についてお試しくださいますようお願いいたします。■パッケージ版の場合、ゲームカード(ソフト)の端子部に、傷や汚れなどはございませんでしょうかソフトに傷や汚れがありますとゲームが正しく動作しないことがございます。お試しくださいまた、本体ホームメニューより「設定」→「データ管理」→「ソフトの詳細管理」でソフトをお選びいただき、「データの破損チェック」もお試しください。■一度、本体の電源をOFFにしてみてください※電源をOFFにする方法1.電源ボタンを3秒間押し続けてください。2.電源メニューが表示されるので、「電源オプション」を選択してください。3.「電源OFF」を選ぶと電源が完全にOFFになります。※正常に電源をOFFにできない場合は、電源ボタンを12秒以上押し続けることで、電源をOFFにすることができます。詳細な方法につきましては、任天堂様のページも併せてご確認ください。【Switch】本体の電源をOFFにするにはどうすればよいですか?https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/33801/※任天堂様のウェブサイトに移動いたします■インストールされているデータを整理し、改善が見られないかお試しください※本体ホームから本ソフトにカーソルを合わせ、「+ボタン」を押下ください。その後、データ管理から、「データの整理」を選択していただき、「整理する」を行ってください。※セーブデータはほかの部分にございますため、通常消えることはございません。本体にゲームデータなどインストールして、改善が見られないかお試しください。microSDカードの取り外し方については、下記任天堂様のサイトをご確認ください。・microSDカードの入れかた/抜きかたhttps://www.nintendo.co.jp/support/switch/data_management/microsdcard/index.html■別のセーブデータでも同様の現象が発生するかをお試しくださいこの記事は役に立ちましたか?5人中1人がこの記事が役に立ったと言っています解決しない場合は、こちらからお問い合わせいただけます。