クラブマン(F54)のお客様にご来店いただきました。おクルマは、2017年のクーパーS(COOPERS)になります。今回は、ナビゲーションが起動しないトラブルの修理作業を承りました。ナビゲーションが起動しないトラブルの修理作業ディーラー修理作業でプログラミングを実施してからナビゲーションが起動しなくなりました。メニュー画面ではナビゲーションのアイコンがグレーアウトしています。認証コードのステータスがRejectedになっているのが原因です。ナビゲーションを問題無く起動されるには、認証コードのステータスをAcceptedにする必要があります。ヘッドユニットの認証コードをすべて初期状態にし、新たに正規の認証コードをインストールします。すると、ヘッドユニットの認証コードのステータスがAcceptedになってくれます。この状態になればメニュー画面のナビゲーションのアイコンが点灯し選択できるようになります。ナビゲーションが何事もなかったかのように起動してくれます。目的地設定など通常通りに操作できます。