カスハラ対策コース(日本語)の提供を開始しました!「どこからがハラスメントか」「どう対応すべきか」をさまざまなハラスメントの実例をもとに短時間で学べる資料請求やeラーニングの抜粋版のお試しはこちらから!「どこからがハラスメントか」「どう対応すべきか」をさまざまなハラスメントの実例をもとに短時間で学べる資料請求やeラーニングの抜粋版のお試しはこちらから!パナソニックの「ハラスメント防止講座」は、ハラスメントへの正しい理解と多様な価値観を学習するeラーニング講座です。「パワハラ」「セクハラ」はもちろん、子育てをする社員に対するハラスメントや顧客等からの著しい迷惑行為(カスタマーハラスメント)など多様な環境に即したさまざまなハラスメントについて、漫画形式のケーススタディを通じて短時間で具体的に学べます。(パワハラ防止法)に対応し、実際の事例をリアルに再現したケーススタディでハラスメントのグレーゾーンや境界線について理解を深めることができます。図式化された判例解説は多くの受講者から好評をいただいています。言語は日本語・英語に対応していますので、英語を母国語とする従業員にも同じ内容の教育を実施できます。※カスハラ対策コースの英語版は2024年11月リリース予定です。人事労務に携わる講演など多数実施。け」、「一般社員向け」、「管理者向け」、「パワハラ対策」、「カスハラ対策」のコースで、同一コンテンツを全社一斉に実施したり、管理・監督職と一般職のように対象ごとにコンテンツを分けて実施できます。すべてのコースで英語版※2をご用意しています。学習時間の目安となります。参考(判例)ページ、アンケートの回答時間は含みません。カスハラ対策コースの英語版は2024年11月リリース予定です。自分事として捉え、すぐに実践できるイラスト化された具体的なケースで、ハラスメントのグレーゾーンを中心にさまざまな場面をイメージ可能。「気をつけるべきこと」や「取るべき行動」を具体的に示しているので、学んだことを自分事化して実践に移せます。管理者向けでは指導とパワハラの境界線、パワハラにならない指導方法についても学べるので、職場のコミュニケーションにすぐに生かせます。学習内容の追加・削除には、別途カスタマイズ費用がかかります。追加する学習内容は、以下の項目から自由にお選びいただけます。判例(15事例)選べる学習一覧はこちらご紹介資料を無料でダウンロードできます。(eラーニングの抜粋版も無料でお試しいただけます)製品内容や価格について無料でご相談可能!お気軽にお問い合わせください!導入検討に伴うeラーニング(全編)のご確認はこちらからお申し込みください。概要カスタマーハラスメント対策の必要性カスタマーハラスメントにあたる行為ケーススタディカスタマーハラスメント※英語版は2024年11月リリース予定です。日常でよくある問題になりそうな事例やグレーゾーンとなるような事例を漫画・イラスト化しています。どのような言動に注意し「どこからがハラスメントにあたるのか」「何をしてはいけないか」「何をすべきか」を具体的にイメージし自分事化できます。各ハラスメントの定義や種類、どのような言動がハラスメントに該当するのか、またはしないのか、などを整理し知識として定着できます。判例紹介(参考ページ)さらに理解を深めたい方には、実際の判例についてもご紹介。事件の概要と判決要旨を図式化し、法律上の判断基準をコンテンツ本編にでてくる「5つの視点」などの尺度を用いてわかりやすく解説します。テスト&アンケート〇×形式の理解度確認テストと、ハラスメント講座を受講した感想や気づきについてアンケートを行います。テストは合格ラインに達するまで何度でも受講できます。学習画面テキストとナレーションを英語翻訳した「英語版」をご用意しています。外国籍の従業員教育などにご活用いただけます。テスト・アンケート画面テスト、アンケートも英語版に対応しております。(内容は日本語版と同じです。「ハラスメント防止講座の学習と合わせて、自社の相談窓口についてを周知したい」というご要望にお応えし、相談窓口の情報を掲載したPDF資料をハラスメント防止講座のコースとして掲載が可能です。カスタマイズは有償でのご提供となります。詳しくはお問い合わせください。日本語版、英語版ともに内容は同じです。日本語版、英語版ともに内容は同じです。日本語版、英語版ともに内容は同じです。日本語版、英語版ともに内容は同じです。2024年11月リリース予定です。学習時間の目安となります。参考(判例)ページ、アンケートの回答時間は含みません。ご紹介資料を無料でダウンロードできます。(eラーニングの抜粋版も無料でお試しいただけます)製品内容や価格について無料でご相談可能!お気軽にお問い合わせください!導入検討に伴うeラーニング(全編)のご確認はこちらからお申し込みください。Learning、ライセンス販売型の2種類ございます。お客様のお悩み・ご要望に合わせた最適なプランをご提案します。Learning当社eラーニングシステム上に登録済みのeラーニングを期間限定で利用するプランです。特長システムとコンテンツがセットになったサービスです。eラーニングシステムをお持ちでなくてもすぐにご利用になれます。ライトプラン、スタンダードプラン、アドバンスプランの3つのプランをご用意しています。必要な機能、ご利用期間に応じて最適なプランが選べます。利用期間はプランによって異なります。スタンダードプラン、アドバンスプランでは利用期間が1年間となります。ID数と選択するプランによって料金が変わります。掲載価格には消費税は含まれておりません。「ハラスメント防止講座」の日本語版、英語版をそれぞれご利用の場合は、2講座のご利用となります。ご購入は50IDから、100ID以降は100ID単位での価格体系となります。詳しくはお問い合わせください。ハラスメント防止講座の5講座から、1講座を選択し、ご利用いただく場合の価格例です。ライセンス販売型(買取型)当eラーニングコンテンツをお買い上げいただき、お客様のeラーニングシステムで運用するプランです。特長お客様のeラーニングシステム上で受講できます。(当社のeラーニングシステムのご契約も可能です)1年使い放題の1年ライセンスと永年使い放題の永年ライセンスがあります。ご利用人数は無制限です。講座内容のカスタマイズ※が可能です。カスタマイズは個別の対応となり、価格も仕様によって変動します。翻案権の付与は別途費用が発生します。詳しくはお問い合わせください。320円ハラスメント防止講座の4講座から、1講座を選択し、ご利用いただく場合の価格例です。ご利用の場合は、2講座のご利用となります。ご契約法人の国内従業員が対象範囲となります。海外事業場やグループ会社などの別法人のご利用がある場合は価格が変わります。ご紹介資料を無料でダウンロードできます。(eラーニングの抜粋版も無料でお試しいただけます)製品内容や価格について無料でご相談可能!お気軽にお問い合わせください!導入検討に伴うeラーニング(全編)のご確認はこちらからお申し込みください。ある質問5つのコースの利用方法は?5コースの利用シーンはそれぞれ以下を想定しています。・全社員向け:職位に関係なく全社員に同じ内容を実施したい・管理者向け、一般社員向け:管理職、一般職など職位によって受講内容を分けたい・パワハラ対策、カスハラ対策:特定の分野について重点的に受講させたい管理者用の管理画面は用意されていますか?はい、ございます。Learning」のご契約でご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。Learning」eラーニングシステムの機能について複数コースを同時に利用する場合、割引やお得な申込方法はありますか?ハラスメント防止講座内で複数コースを同時に利用する場合は、「同一講座の混合利用」というご利用料金がお得になるオプションをご用意しています。詳しくはお問い合わせください。更新頻度はどのくらいですか?2017年のリリース時から年1回を基本に定期的な改訂をしています。改訂時には内容やケーススタディ、判例の見直しを実施しています。サービス業、商社から独法、大学まで幅広い業種・業態のお客様に利用いただいています。ご利用実績の一部を「導入事例」部分にまとめておりますので、ご参照ください。対応に実績の高い弁護士の監修を受けています。カスタマイズは可能ですか?可能です。別途カスタマイズ費用と工期が発生します。詳しくはお問い合わせください。Learning」をご利用の場合、お申し込みから利用開始まで7営業日程度です。※カスタマイズをご利用の場合は別途作業日数が加わります。お申し込みと利用開始までの手順については資料をご用意しております。ご不明な点はお問い合わせください。以前より1年契約で利用をしていましたが、継続的に実施できる永年ライセンスで契約しました。本コースは事例やイラスト形式で解説されているため、受講者は具体的なイメージをつかみやすく、理解度も高まるものと思います。トレンドを反映した新たな事例も多くラインアップにある点や、学習項目を当社独自にカスタマイズできる点もよかったです。今後も適宜コンテンツを見直しながら、啓発施策を継続していきたいと考えています。一般職社員に分けてeラーニングを実施。マンガ形式で読みやすいコンテンツや学習内容の取捨選択、独自のアンケートを追加できる機能が採用の決め手となりました。サポート体制も整っており、未受講者へのリマインドが簡単にできることから、受講率100%を達成できました。勤務する社員が気軽に、業務に関わるさまざまな法律について学習できるよう、eラーニング環境を構築。いつでも・どこでも・何度でも受講できるため、確実に社員の知識向上に繋がっています。利用のしやすさ、丁寧なサポートが採用の理由です。多様な人材が集まる中、風通しがよく働きやすい職場づくりの第一歩として、ハラスメントの知識や認識を高めるためにeラーニングを実施。さらなるイコールパートナーシップ推進に向けて取り組みを継続するとともに、今後は講習や説明会の効率化にもek-Bridgeの活用を見込んでいます。【受講アンケートより】ハラスメントに該当する具体的な言動の例がたくさん紹介されており、自身の行動改善につなげようと思った。指導とハラスメントの判断基準を知ることができ、今後の指導の参考になった。漫画形式の事例がとても理解しやすく、興味を持って受講できた。解説の音声が聞き取りやすく、文字と音声両方で確認できるので理解しやすかった。実際の判例が具体的、かつ図式化されて解説されているのでイメージが付きやすかった。LGBTQ+やSOGIハラスメント、テレワークハラスメントなど社会の変化に対応しており、知識のアップデートができた。スマホで受講できるのがとても便利だった。ID販売型約7万人の受講後アンケート結果より集計ハラスメントの用語解説パワハラパワハラ(パワーハラスメント)とは、職場の権力(職務上の地位や人間関係など)を利用し、適正な業務範囲を超えた精神的・身体的な苦痛を与えたり、職場環境を悪化させたりする行為。セクハラセクハラ(セクシュアルハラスメント)とは、相手の意思に反し、性的な言動によって不快や不安な状態に追い込む行為。不当な扱いをされること。Identity)の頭文字をとった言葉で、それらについての差別的な言動・嫌がらせ・不当な扱いをされること。不当な扱いをされること。不当な扱いをされること。アルハラアルハラ(アルコールハラスメント)とは、飲酒にまつわるハラスメント。一気飲みさせたり、飲酒を強要したり、酔って他人に絡むなどの行為。テレハラテレハラ(テレワークハラスメント)とは、テレワークで働く中で起こるパワハラやセクハラなどの行為。カスハラカスハラ(カスタマーハラスメント)とは、顧客等から受けたクレームのうち、不当な要求に当たるものや行き過ぎた行為により従業員の働く環境が害されるような行為。従業員が陥りやすいさまざまなコンプライアンス上の問題をドラマ・マンガを通じて学べます。ショートストーリーで構成、スマートフォンにも対応しているので、隙間時間で学習が可能です。コンプライアンスだけでなくハラスメント防止関連のコンテンツも複数含まれております。10は、WebブラウザーとUIモードの組み合わせによっては正常に動作しない場合があります。推奨動作環境として掲載のあるWebブラウザーでも、マイナーバージョンによっては正常に動作しない場合があります。Webブラウザーのシェアなどによって、サポートするWebブラウザーの種類やバージョンを見直す場合があります。System)によって動作環境が異なります。詳しくはお問い合わせください。スマートフォン、タブレットでの受講は、デバイスによって正常に操作が行えない場合があります。System)によって動作環境が異なります。詳しくはお問い合わせください。サポートブラウザーについてスマートフォン、タブレットでは、標準搭載されているWebブラウザーでの受講を推奨しております。推奨動作環境として掲載のあるWebブラウザーでも、マイナーバージョンによっては正常に動作しない場合があります。Webブラウザーのシェアなどによって、サポートするWebブラウザーの種類やバージョンを見直す場合があります。OSの動作環境では機能の全部または一部が動作しない場合があります。ek-Bridge自体の操作には影響ございません。<発生する可能性がある事象>・操作説明やガイド表示の一部が表示されない・操作説明やガイド表示の操作ができないご紹介資料を無料でダウンロードできます。(eラーニングの抜粋版も無料でお試しいただけます)製品内容や価格について無料でご相談可能!お気軽にお問い合わせください!導入検討に伴うeラーニング(全編)のご確認はこちらからお申し込みください。教育機関ソリューションから探す教育企業のお客様向けソリューション大学・学校のお客様向けソリューションご紹介資料を無料でダウンロードできます。(eラーニングの抜粋版も無料でお試しいただけます)製品内容や価格について無料でご相談可能!お気軽にお問い合わせください!導入検討に伴うeラーニング(全編)のご確認はこちらからお申し込みください。記載されている会社名、商品名は各社の商標または登録商標です。