ホワイトボードなども活用する。時間をかけてコミュニケーションを取る。重要な意思決定の場合には、時間をおいて、再度、意思を確認する。任せたいという意思を持つこともあり得る。これまでと異なる判断の場合には、より慎重に本人の意思を吟味する。表面上の言葉にとらわれず、本人の心からの希望を探求する。バーとは異なる支援者が意思を確認してみることも必要。第1原則において、全ての人は意思決定能力があることが推定されている。人の意思の実現に向けて適切に行動することが期待される。