くにたちビジネスサポートセンターKuni-Biz(クニビズ)で開催された「関東北陸Bizネットワーク研修」に参加いたしました。当日各地のBizモデル型支援拠点から計9名の相談員が集まりました。今回の研修は、相談員が地域を超えてトリオを組み、実際に相談中の事業者さまの対応を行い、その対応内容について振り返り、協議を行うというものでした。午後からは全体ディスカッションとなりました。氷見市ビジネスサポートセンターHimi-Biz(ヒミビズ)の荒川センター長とともに、漢方薬局を経営されている事業者さまの対応をさせていただきました。非常に多くの想いと事業構想をお持ちの方で、3人でお話を伺いながら方向性について意見交換をさせていただきました。午後の振り返りでは、各地のセンター長・相談員と各対応案件について、ヒアリングの進め方や特定するセールスポイント、方針の策定について意見交換。次回ご来所される際の対応シナリオなどシミュレーショントレーニングのようなことも実施しました。各Bizで毎日相談対応を行っていることもあり、こういった相談員の研鑽の機会は多くはありませんが、むしろ自治体や運営主体の枠を取り払って集う場が持たれること自体が貴重なのか、と思います。東広島市にこの学びを還元できるよう、サポートに生かしてまいります。