自らを成果をあげる存在にできるのは、自らだけである。(中略)したがってまず果たすべき責任は、自らのために最高のものを引き出すことである。人は、自らが持つものでしか仕事はできない。『非営利組織の経営』—–p.208成長とは、自己実現を追求し続けることです。そこにゴールはありません。到達したと思った瞬間に、成長は止まってしまいます。例えるならば、はるか遠くのゴールに向かって、目標というハードルを一つひとつクリアしながら進んでいくイメージです。いまの目標に挑戦しつつ、次の目標に備えて足りない部分を鍛えていけば、やがて一日に進める距離が伸びていきます。時には予想外のアクシデントや、自分自身のやる気のムラに悩まされることもあるでしょう。これは誰のためでもなく自分のため。成長を目指すという強い覚悟をもちましょう。毎日の忙しさの中で流されてしまうので要注意です。組織が用意してくれた人材育成プログラムに乗っているだけでは、何も身につきません。そのうえで「成果をあげる存在」になるには、以下の二つを意識する必要があります。成果をあげるためには何を身につけなければならないかを問い、それを習得することそうして仕事に責任を果たせたとき、成果とともに次の成長機会が訪れるのです。自己開発とは、スキルを習得するだけでなく、人間として大きくなることである。おまけに、責任に焦点を合わせるとき、人は自らについてより大きな見方をするようになる。うぬぼれやプライドではない。一度身につけてしまえば失うことのない何かである。目指すべきは、外なる成長であり、内なる成長である。『非営利組織の経営』—p.211自己開発には、二つの種類があります。第一に、業務知識や技能、成果をあげる能力やマネジメント能力などを修得する「外なる成長」があります。第二に、人間として大きくなる「内なる成長」があります。いわゆる人間の器であり、心揺れる状況でもビクともしない信念、人や物事を受け入れる度量、バランス感覚などが挙げられます。「外なる成長」も「内なる成長」も、仕事を通して習得できるものですから、仕事の責任から逃れようとしてはなりません。お客様に対する責任、ともに働く者に対する責任、託されたお金に対する責任—-責任にはいろいろありますが、どれも人間の器を鍛え、成長させてくれるのです。責任は、自分の基準で測るものではありません。人は周囲から認められ、真の誇りや自信の源を得るのです。目先の損を恐れて小さくまとめようとしたりしていては、いつまで経っても大きな果実を得ることはないでしょう。乗り越える壁が高ければ高いほど、得られる充足感も成果も大きいものです。苦労の先には、それだけ大きな「何か」が待っています。