研修(コンサル)を実施された感想をお聞かせ下さい。私は研修を企画・コーディネートする会社の社員ですが、大澤さんに研修をお願いした公開研修で驚いたのは、参加者の表情が研修開始前と終了後とでは一変したことでした。その中でも特に、研修に対し抵抗のある方、参加したくないのに余儀なく参加をさせられた方にも、真剣に研修に向き合わせ、変化を促すことができること参加者が終了時には、大澤先生との別れを惜しむかのような表情で、終了後教室からすぐに帰ろうとしなかったことということが驚きでした。このような点で、大澤先生は他の研修講師とは一線を画す講師力・人間力をお持ちの方だと思います。マナーやコミュニケーション等に関してのスキルについて「なぜ、そうなのか?」という疑問に対し、根本的な所から、細かく分かりやすく教えていただけます。温かくもあり、厳しくもある参加者と真剣に向き合った研修は、一見時代と逆行するようですが、昨今の"巧さ"に流される他の研修講師と比べ、参加者の心に確実に響き、心に残る研修を提供してくれる方だと思います。研修後に感じる変化をお聞かせ下さい。私研修後の参加者一人ひとりを全てフォローしていませんので、正確にはわかりませんが、私の知った範囲では、「心構え」や「あり方」そのものが大きく変わったという方が多いようです。中期的なフォロー(リピート)をご依頼下さった理由をお聞かせ下さい。参加者一人ひとりの心に残る研修をしていただけることが大きいです。与えることですから、大澤さんにはその力量を充分備えていることが大きな理由です。研修(コンサル)を実施された感想をお聞かせ下さい。新入社員研修を2年お願いしております。大澤先生が本音でさらけだしてくださるので、きれいごとの研修ではなく実地につながります。形だけのマナーではなく、その意味や自分の心の込め方など、深く研修していただきました。社員の特性を短期間で見抜いてくださり、一人ひとりに対応していただいたので、受ける側の心に響き、「この人の言うことなら信じよう」という気持ちが芽生えたと思います。最後は涙なみだでした。研修後に感じる変化をお聞かせ下さい。何事も行動する意味を考えるようになる自分を知ることができたので、その後の行動に活かせる前向きに明るい気持ちを持って仕事に取り組める仕事に積極的になれる一緒に研修を受けた仲間と助け合えるくじけそうになった時、研修を思い出し頑張れる仲間に思いやりが持てる中期的なフォロー(リピート)をご依頼下さった理由をお聞かせ下さい。前年のフォローとして、1年経っての成長をみていただきたいと考えた。研修(コンサル)を実施された感想をお聞かせ下さい。弊社は1年のお付き合いを頂き、2年目のコンサルもお願いしました。どんな感想があるかと言われれば、一言で『想いが通じる、伝えて頂けるコンサルタント』につきます。研修後に感じる変化をお聞かせ下さい。当初は従業員も心を開くが出来なかったが、3か月、4カ月過ぎる頃には同じ会社の社員の話の分かる人が近くにいるような感覚になっていた。相談や悩みは正直に話せる環境が出来ていた。中期的なフォロー(リピート)をご依頼下さった理由をお聞かせ下さい。ページの先頭へ戻る下記より、お客様の声を匿名にてご紹介させていただきます。未来企画主催の研修会に参加し、大澤いくよ先生と出会い、開業されたCIAを知ることになりました。こちらが求める事を的確に理解くださり、到達目標も明確に導いていただけました。受講した職員は、大澤先生の話を熱心に聞き、眠ってしまうものはいなかった。心に響き意識改革のきっかけになりました。時間をかけ研修を実施した部署については、教えて頂いた事を実践に移したため、職員に対する患者さんの態度が変化したように感じます。情熱的な研修を今後とも宜しくお願い申し上げます。知人の紹介で知りました。明るく、社員もあまり照れることなく、伸び伸びとした研修で、社員同士のコミュニケーションが深まったと思います。身だしなみが良くなりました。名刺の出し方や、あいさつがスマートになり、以前よりもきれいに見えます。大澤先生のますますのご活躍を応援します。弊社社員の紹介で知りました。情熱的であると同時に個性の強い方だと感じました。通り一編ではなく、実践(ビデオ撮影による確認等)を通して参加者が肌で感じる講習は、意義があったと感じる。同業者への視察も企画して頂き、大変感謝しております。正確改善は時間を要するもの、ただし模範社員を目指すための意識の変化は確実に感じる。ご指導、ご助言に大変感謝しております。今後もよろしくお願い申し上げます。知人からのご紹介をいただきました。清潔感があり、爽やかな笑顔がとても印象的でした。会話の際には、安心感のある雰囲気づくりが、とても上手で相談をしやすかったです。全員で改善に対して取り組む姿勢ができ、研修をやって良かったと思っています。以前に比べて、明るい雰囲気になったと思います。相互協力の意識も増しているように思います。職場では、考え方の違う人、個性的な人たちが関わりながら業務に取り組んでいます。楽しく、活気のある職場の方が、効率よく業務をこなし、結果もついてくると思います。そんな職場がどんどん増えるといいですね。友人の紹介で知りました。打合せ時の印象は良かったです。研修を実施し、自分たちのかかえている問題点を整理する事が出来た。心の中からあふれ出る笑顔の持つ意味を自覚する事が出来て、接遇の真の意味を理解出来る様になった。社内の問題点を改善する事で、職員同士がお互いを思いやりをもった発言行動する様になった。上からおしつけられた接遇でなく、笑顔あふれる職場で、顧客に対して自然に優しく思いやりをもった対応が出来る様になった。多くの方に接遇マナー研修を受けていただき、より良い職場運営に貢献していただきたいと思っています。知人からの紹介で知りました。「何でも出来ます」といった感じの話し方が印象に残った。社員からの評判が良かったのに正直おどろいた。社外に頼れる人、相談できる女性がいることによる安心感や明るさがある様に感じる。みんなが大澤さんのセミナーは楽しみにしている様です。プライベートな質問にも親切に対応していただいているとのことで、ありがとうございます。