2012年に、大田原市と合弁で設立した大田原ツーリズムの本職にも就任。今回の7つの取り組み事例の調査を通じて、どのような手法・取り組みであっても共通するコツやポイントがあることに気が付きました。あれば、カナダ出身で地元在住のブラッドさんが一から外国人向けにコンテンツを作成するなど、「外国人目線の活用」が共通するポイントとして挙げられます。「ターゲットである外国人のニーズを把握する“マーケットイン”の視点で考える必要があるが、私たち日本人には外国人の本当のところは理解できません。データを集めよう」とデータ分析に力を入れているのも、ある意味「外国人目線の活用」と言えるかもしれません。コロナ禍を経て観光を取り巻く状況が大きく変化し、観光分野においても「持続可能性」への関心が高まっています。JAPAN-』を制作しました。本稿では、サステナブル・ツーリズム推進の重要性やJNTOの取組についてご紹介します。持続可能な観光ガイドライン(JSTS-D)に基づく指標の設定には、県および市町村の様々な部の協力が必要です。