くの企業様に導入いただいています(アイウエオ順、敬称は省略させていただきます。おける業務過多2040年に死亡者はピークを迎え、年間168万人※と推定されており、葬儀件数の増加も見込まれます。一方で、就業者数は同じく2040年までに1,285万人減少※すると推計されており、葬儀業界にも人員不足による深刻な業務過多が予想されます。葬儀単価下落による利益減コロナの影響も相まって、葬儀の小規模化が進み、この10年で葬儀の単価は130万円から68万円※までに低下し、利益額も減少しています。紙やホワイトボード、エクセルなどで顧客情報を管理している場合、オフィスでないと顧客の情報が見れない状態に。共有が徹底されていない場合、担当ディレクターしか知らない情報が多くなってしまい、属人的な業務が進んでしまいます。保守/改修コストの負担が大きい自社システムを開発したり、オンプレミス型システムを導入した場合、毎年の保守コストや、改修コストが大きな負担になってしまいます。消費税の変更対応など外的要因に対しても、改修コストを自前で支払わないといけないケースが多くなってしまいます。葬祭管理システム」です。〜葬儀〜アフターセールス〜分析まで、必要機能を全て搭載。事務作業を大幅に削減が可能。FEATURE02リアルタイム情報共有アップデート無料インターネットに繋げて利用するクラウドシステムだから、情報が常にリアルタイムで反映され、全員に共有されます。月額利用料以外に、運用保守料金などはかからず、常に最新のアップデートされた機能を利用可能。FEATURE03スマホ・タブレット対応で業務・接客効率が向上パソコンのみならず、スマホにも対応しているため、出先からでも情報の確認・更新が可能。タブレットを活用することで、接客効率も大幅改善。FEATURE04アナログとデジタルのいいとこどりデジタル化は最大限しつつ、紙で行う業務には「帳票印刷」でしっかり対応。現行のオペレーションの維持をしながら、段階的なDXが可能。スマート葬儀の導入効果EFFECT01業務工数削減による利益アップ!アナログ業務削減率80%を実現。事前相談や問い合わせ、イベント参加、ステータス、施行内容、アフターフォロー状況などの確認と登録が可能。これまで手帳やエクセルで個別で管理していた情報が、会社で一元管理することができます。葬儀業界に特化した項目で情報管理ができますので、安心してご導入いただけます。SMS、LINE※、メールだけでなく、対面で実施した対応内容を一元管理。いつ、だれがどのような対応を行ったかを会社で一元管理することで担当者以外の従業員でも、顧客満足度の高い対応が実現できます。過去の施行日誌や写真・見積も確認できます。発行、見積書テンプレートの複数登録、印刷が可能。見積データと在庫情報を連携することで、葬祭備品などの発注もワンクリックで実現できます。会計ソフトとの連携※で仕訳の自動化も可能です。各案件や担当者毎のスケジュールがカレンダーで確認することができます。連携して訃報案内を簡易に作成することが可能です。個別、一斉送信で葬儀情報のご案内が可能になります。販売物品を自由に選択設定が可能です。販売ページに表示する・しないの設定も、商品ごとに行えるので供花注文や供物注文の対応の簡略化も実現できます。会葬者からの決済方式もクレジット、銀行振込など複数の設定が可能なので、注文からの売上UPも期待できます。SMS、LINEメールなどでの対応履歴を一元管理可能。する顧客を自動または手動で結びつけることが可能。より繫忙期にも適切なタイミングでアプローチが可能。録音し通話内容を確認し自社のオペレーション品質の向上に寄与。故人と結びつけてクラウド上に保管。ファイルを探して必要もなく写真や見積なども短時間で見つけ出すことが可能ホワイトボード機能ホワイトボードをシステム上で管理。請求書を発行した案件の領収書作成、印刷が可能。会計ソフト・銀行口座との連携で消込の自動化も可能。〆後に数字が合わない悩みを解決します。会計ソフトとの連携で仕訳の自動化も可能。(連携はオプション)電子FAX機能データ上から発注書を送付。先方には従来の様に紙で届きます。顧客情報と連携し訃報案内ページを作成可能。LINEなどでの訃報送信から供花の受注数増加。後日の法要にも利用可能。故人専用ページを作成しSNS等で拡散。リアルタイム配信で遠隔地でも故人を偲ぶ事が可能アフターセールス管理アフターセールス管理アフターセールスの原理原則に基づいた「見える化」「進捗確認」を実現。万が一の際にアクセス可能な機器を登録/解除が可能。各アカウント毎に権限設定が可能。他社システムとの連携が可能。人による入金確認と消込作業を自動化。月末月初の作業を大きく削減し業務の平準化を実現。他社CRMと連携することでオペレーションを変えることなくスマート葬儀へ連携が可能。去の履歴が受電時に表示されることで「いつ、どこで、誰が出ても同じような品質で対応」が可能。録音機能で言った言わないのトラブルも防ぎます。BIツールとの連携スマート葬儀で蓄積されたデータを活用し必要な情報を分析。分析や計算の時間を大きく削減し必要な情報を即時、確認することが可能。安心してご導入いただけます。当社が取り扱うお客様の情報資産及び当社の資産の保護と、セキュリティ事故の予防、及び情報セキュリティの継続的な向上に努めています。導入サポートSUPPORTSTEP01(約1ヶ月)導入要件のご確認STEP02(約2ヶ月)初期セットアップ&データ移行レクチャー(ご訪問も可)STEP03利用開始STEP04利用定着確認のためのアフターサポート料金についてPRICE月額1,9万円(税抜)〜IT導入補助金の利用でさらに費用を抑えての導入が可能です。詳しくはお問合せください。9:00~20:00お問い合わせ・資料請求(無料)よくあるご質問FAQQ.システムのアップデートに追加料金は必要ですか?A.スマート葬儀はクラウドサービスのため、提供サービスに関するアップデート費用は月額費用に含まれております。法規制が変わりインボイスの改修が必要な場合も、追加料金はかからず、スマート葬儀側で対応致します。Chromeを推奨しております。その他環境でも作動は致しますが、推奨は致しません。Q.解約時にデータ返還されますか?A.データはあくまでも契約を頂いている企業様に所有権がございますので、返還対応致します。Q.使いこなせるか不安があります。A.貴社専任のカスタマーサクセスが担当致します。全ての会社様が同様の不安をお持ちです。ご相談の回数制限などはございませんので、何度もお問い合わせください!Q.体験利用は可能でしょうか?A.利用可能です。1週間の期限設定はございますが、無料で操作感などをご確認頂けます。Q.サーバーの要領制限はありますか?A.2023年4月現在では制限は設けておりません。動画などを大量に保存されるなどの要件が無い限りは、制限を設けてはおりません。お知らせ一覧お知らせ2024.07.18「スマート葬儀」がIT導入補助金2024対象ツールに認定。17,630円~でスマート葬儀が利用可能に~お知らせ2023.12.19【葬儀DX】LDT株式会社、オンライン火葬場予約システム「スマート火葬予約」をリリースお知らせ2023.06.05「スマート葬儀」がIT導入補助金2023対象ツールに認定。17,630円~でスマート葬儀が利用可能に~イベント2023.06.01LDTはフューネラルビジネスフェア2023(6/20~21)に出展いたします。9:00~20:00お問い合わせ・資料請求(無料)お知らせ導入事例セミナースマート葬儀mag.スマート葬儀M&Aスマート葬儀ジョブお問い合わせ特定商取引法に基づく表記プライバシーポリシ。