スマホはタッチでお電話できます。町の水道修理センターにご連絡ください※水道メータから屋内蛇口までの漏水マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。綾瀬市宅地外の水漏れ・つまりは、お住まいの役所の水道局へご連絡してください。水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(神奈川県綾瀬市)神奈川県綾瀬市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。キッチンのシンク下から水漏れが発生。慌ててどこかに修理をしなければと思ったものの悪徳業者も多いと聞くのでどこに頼むかで悩んでしまい、近所の方に相談したところ町の水道修理センターさんを紹介された。今まで2回依頼したことがあるとのことで、私も電話してみたらすぐに向かわせますとのこと。T.Hさん(40代/主婦・パート)トイレの手洗い水栓がセンサータイプなのですが、感度が悪くなってなかなか手を認識してくれないため修理をお願いしました。電話した当日すぐに来ていただけて、センサー交換すれば直るということで修理もお願いしました。同時に見積金額も提示してくれて、請求金額もこれと同じ金額だということで安心してお願いできました。F.Yさん(40代/主婦)連休中にもかかわらず即日対応していただきとても親切丁寧な対応に大満足です。実は洗面所の排水溝に何かを落としてしまって排水管を詰まらせてしまいました。連休中だったのでダメモトで電話をしてみたのですが、通常通り営業していて休日費用などもないといううれしいお話でした。来ていただけて見積もりも安かったのでお願いしました。作業も手早くてあっという間に異物を取り出して詰まりは解消しました。「町の水道修理センター」で神奈川県綾瀬市を担当しているAです。「町の水道修理センター」では、個人宅や店舗、オフィスなどの水回りの設備のトラブル全般の出張修理を承っています。私はこの出張修理スタッフとして、毎日お客様のお宅にお伺いして水回りの修理作業を行っています。以前は神奈川県の別の地区を担当していましたが、2年前からこちらを担当するようになりました。キッチン、トイレ、洗面台、お風呂などの水回り設備は、毎日の生活に欠かせないものばかりで、水漏れや詰まりなどのトラブルが起こって一時的に使えなくなると生活に大きな支障を来します。このような水回り設備のトラブルでお困りになっているお客様に安心していただき、一刻も早く元の生活を取り戻していただくために、私が心がけていることが4つあります。1)連絡を受けたらとにかく早くトラブルの現場にお伺いします。「町の水道修理センター」は、24時間365日年中無休で営業しており、お客様からの連絡を受けると一番近いところにいる修理スタッフが最短30分以内に駆けつけることができる体制を整えています。これは、祝日であっても深夜であっても全く同じで、割増料金などもありません。2)迅速にトラブル原因を調査して、お見積金額と作業内容を説明します。「町の水道修理センター」は、創業15年で18万件以上の修理実績を誇っていますので、豊富な実績と経験をもとに、迅速にトラブルの原因を特定してお客様にご安心いただくことができます。原因を特定した後に、見積金額と作業内容をお客様に提示して、ご了解をいただいたのちに作業に着手するようにしています。3)的確な作業を行って確実にトラブルを解決します。水回りトラブルの多くは、30分から1時間程度で修理が完了します。複雑な作業となる場合は数時間を要することもありますが、その場合でも一刻も早く修理完了するように努力します。4)明朗会計でお客様に安心していただきます。「町の水道修理センター」では、作業着手前に見積金額を提示して、ご了解をいただいてから作業を行いますので、作業後の請求金額は見積金額と同じです。お客様にお金の面でご心配をおかけするようなことは一切ありません。このように、神奈川県綾瀬市のお客様のことを第一に考えて日々業務を行っておりますので、何かありましたらぜひ「町の水道修理センター」にご連絡をお願いいたします。水漏れの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)■家全体の元栓の閉め方トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。/排水管)トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。スタッフが急行します。加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。水のトラブル解決までの流れお問い合わせからトラブル解決/作業までの流れお問い合わせまずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。スタッフが現地にお伺いします。清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。作業前にお見積いたします。トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。