会員様向けよくあるご質問|注文した商品の配送状況を知りたいです。開発ストーリーよくある質問・お問い合わせ返品・交換について注文した商品の配送状況を知りたいです。商品の発送完了後は、メールとマイページにて配送会社およびお問い合わせ伝票番号をご連絡します。以下の各配送会社ホームページから、配送状況を確認いただけます。事情などのやむを得ない事情によってお届け予定日時に届けられないことがあります。0120-59-5919)にお問い合わせください。12~17時は比較的つながりやすい時間帯です。※上記時間内でも曜日や時期によっては、つながりにくい場合もございます。ご質問の内容は解決しましたか?はいいいえご協力ありがとうございました。ホームタップお客様センターWebからのお問い合わせお問い合わせフォームお電話からのお問い合わせ12~17時は比較的つながりやすい時間帯です。※上記時間内でも曜日や時期によっては、つながりにくい場合もございます。