【重要】大型イベント繁忙に伴い発注審査・お問い合わせ・入荷処理にお時間を頂いております。とらのあな総合インフォメーションこのサイトはJavaScriptがオンになっていないと正常に表示されません。【重要】大型イベント繁忙に伴い発注審査・お問い合わせ・入荷処理にお時間を頂いております。【重要】大型イベント繁忙に伴い発注審査・お問い合わせ・入荷処理にお時間を頂いております。平素よりお世話になっております。6月25日開催のイベントにおいて、大変多くの作品をご納品をいただき誠にありがとうございます。サークル様にはお手数をお掛けいたしますが、下記をご確認頂きますようお願い申し上げます。お時間を頂いております。1.イベント会場でお預かりした作品の入荷完了予定日(納期設定)につきまして下記ページより、各イベントの入荷完了予定日(納期設定)をご確認ください。7月14日(金)※会場でお預りのお荷物増加に伴い、入荷処理完了までお時間を頂きます。ご迷惑をお掛けしますが、入荷処理完了までお待ちくださいませ。記載の入荷完了予定日を超過する可能性がございます。・オマケ付きの作品2.作品審査の返答について大変多くの作品登録をいただきありがとうございます。現在、ご登録より1~3日程度で発注、または発注確定のご連絡を差し上げております。ご返信内容につきましては、サークルポータルよりご確認をお願い致します。3.お問合せの返答について大変多くのお問合せを頂戴しておりますため、現在、3日~4日程度でご返信を差し上げております。お問合せの内容により、調査・回答に1週間程度、お時間をいただく場合がございます。誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。お問い合わせの際には下記もご確認頂ければ幸いです。■困った時のQ&A(サークル向けQ&A)■よくあるお問合せ■情報変更のご依頼につきましてお問い合わせを確認した時点で、すでにサークル様ご自身で情報変更をご対応済の場合や、解決済みのご連絡を頂戴していた場合は、お問合せの回答を控えさせていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。入荷後に個別にお送りしているメール通知をもって回答とさせていただきます。納品数量のお問合せにつきましては、別途調査の上で、回答させていただきますのでお待ちください。■納期遅延のご連絡につきましてお問合せから情報変更対応を1週間以内に行わせていただきます。変更後の納期はサークルポータルの「作品詳細」よりご確認いただけます。ご連絡に対する個別のご返信は原則として行いませんのでご了承ください。恐縮ですが予めご了承くださいますようお願い申し上げます。・納品前の価格変更について:納品ご手配前に、お早目にお問合せフォームよりご連絡ください。「販売日指定」を登録すれば、指定日前に販売されることはありません。「販売日指定」を登録いただいた場合、早期に納品頂いても指定日より前に販売が開始されることはありません。イベント開催日以降の販売開始を希望される場合などは、新刊登録時に必ず「販売日指定」を登録してください。※ご登録いただいた指定日の1週間前までに作品が納品されなかった場合、指定日当日に販売が開始されない場合がありますので予めご了承ください。■販売日指定に関するご質問https://help.toranoana.jp/3313/6.作品とオマケはなるべく同日・同梱にて着荷手配をお願い致します。同日・同梱でのご手配が難しい場合は「オマケ送付状」を箱に貼り付けてご手配ください。※クリックで拡大できます。送付状の印刷方法はこちら「オマケ送付状」がないと...作品本体とオマケを引き合わせることができず、入荷作業が遅れてしまいます。7.送付状の「同梱」及び「貼付」をお願いします。送付状はサークルポータルメニューから印刷できます。お知らせ(2012.11.27掲載)https://www.toranoana.jp/dojin/osirase/20121127_souhujyou/8.個口数の記載をお願いします。個口数の記載をお願いします。(送付状を貼付頂く場合はそちらに記載して頂ければ結構です。)また、イベント会場でお使いの段ボールをそのまま当社へ発送頂く場合、イベント会場への搬入個口数の記載が残っていて、正確な個口数がわからない場合がございます。正確な小口数の記載をお願い致します。9.紙袋、ビニール袋での梱包はご遠慮ください。交換対応等で、ご紹介も遅れてしまいます。作品が傷つかないようご協力をお願いします。Viewsあなただけの、世界に1つの宝物。