#そして、帰国後、留学エージェントから返金に関する連絡がありました。担当者の方から全額返金すると話を聞いていました。人によって返金額などは異なりますが、私の場合は授業を1回も受けていない状態だったため、入学金および授業料を全額返金するということだったのです。その話を受けて、先の引用文中にも「私の場合、料金は全額返却してくださるとのことでした」と書いたわけですね。エージェントから伝えられた話は違いました。50%を返金する手続きを行う」のいずれかを選択してください、という話をされたのです。先に記載した通り、私は現地にて学校運営担当者の方から全額返金という話を聞いていました。その話と内容が全く一致しないわけなんですよね。ちなみに、社会人の私からすると「コロナウイルス終息後に再留学する」という選択肢は選べるわけがありません。会社で働いている場合、よっぽどのことがない限り長期の語学留学をするだけの休暇なんてとれるわけがありませんよね。#ちなみに、私と同時期に入学した日本人の方は他にもいました。その人も私と同じ場で同じ話を聞いていました。その人にも確認しましたが、やはり全額返金という話だったはずだとのことで、私が記憶間違いをしているわけではないようです(お金の話は特に大事な話ですから、記憶間違いするはずもないですが)。当然ながら、話が違うということはエージェントにも伝え、学校側に再度確認するようにとも伝えました。何度確認しても学校からはそんなことは言っていないという返答がくるだけのようでした。(ちなみに、話をしていた学校担当者の名前も記憶していたため、この人から話を聞いた、という詳細レベルで伝えたのですが、それでも言ってないの一点張りのようでした。#この時点で、私の中では学校の不誠実な対応(“不誠実”なんてレベルではないですけれど)は、返金をしたくないがための意図的なものだなと感じてはいました。全額返金という話は口頭でされただけなので、そのような話があったことを証明する証拠のようなものが存在しないのです。学校の不誠実な対応(“不誠実”なんてレベルでは...略)には腹が立ってしかたがありませんでしたが、証拠がない以上自分の主張を押し通すこともできません。そのため、下記のことを主張しました。50%という金額で返金を行う、らしいのですが、そもそも私は返金規約に関する説明を一切受けていません。返金規約に関する説明は書面・口頭いずれにせよ受けておらず、また、そのため同意書のようなものにサインしたこともありません。そのような状況の中、返金規約に従って、というのは話が通らないだろう、と言う旨を主張しました。そもそも一切授業を受けていない生徒に対しても、(返金規約が実際に規定されていたとして)50%返金するという内容は合理性がなく、適法とは言えないのでないかという意見も併せて伝えました。その後、(エージェントも学校側と色々交渉してくれたようですが)次の通り話が変わりました。#...もうめちゃくちゃですよね。70%返金しますという風にすぐに金額が変わるのは、(もちろん私からすると返金額が増えるのは喜ばしいことですが)一貫性がなく、程度が知れるあまりにもひどい対応です。70%返金でも全く納得はしていませんでした。30%の分で支払うつもりで諦めようということで折れました。正直なところ、これ以上やりとりしても何も変わらないだろうなという諦めの気持ちと、これ以上このやりとりに時間を費やしたくないという気持ちが強かったです...。2人部屋、2か月間の留学で申し込みをしていました。万円は返ってきません。万円もかかるわけはありませんよね。万円強したわけで...。#70%の返金で合意した後に返金時期について連絡がありましたが、なんと「学校再開後1ヶ月を目途に返金」だそうです。これって、つまり次に入学する生徒の支払った代金を返金に充てるということですよね。70%の返金すらもちゃんと帰ってくるか不明です。すぎて笑っちゃいますよね。#私はフィリピン留学自体には後悔していません。英語を学習する手段としては依然として非常に有効な方法の1つだと考えています。フィリピン留学をするときには留学先の学校をしっかり調べることが大切だということが今回分かりました。他の多くのフィリピンの語学学校でも同様の返金トラブルが起きているようです。擁護するわけではありませんが、今回私がトラブルとなった学校だけが不誠実な(“不誠実”なんてレベル...略)対応をしたわけではないことはここに記しておきます。今回のようなコロナウイルスの発生およびそれに伴う世界の対応は、これまでに起きたことのない出来事です。このような場合に、どの学校は誠意ある(というか、常識に乗っ取って)対応する学校で、逆にどの学校は不誠実な学校なのか、ということはこれまで分かりようもありませんでしたが、今回の各学校が行った対応を通じて、信頼性が明らかになったはずです。上にも、今回の件で各学校がどのような対応を行ったかの記録が残るはずですので、今後フィリピンに留学される方は、そういった点までチェックしたうえで留学先の学校を決定されることをお勧めします。私が調べる限りでも、全額返金をするという対応をしている学校もちゃんとありました。繰り返しになりますが、私はフィリピン留学自体には後悔していないため、将来のどこかで、もしかしたらフィリピンに再度留学することだってあるかもしれません。(過去の記事を読んでいただければ分かりますが、私はフィリピン留学中に2つの学校に行きました。1つめの学校は予定通り普通に卒業するまでいたわけですが、本当に満足できる学校でした。2つめの学校も、結果として返金関連でトラブルになりましたが、コロナウイルスの件が無ければこちらも普通に充実した留学生活を送っていたのだろうと思います。)その際には、今回の学んだことも踏まえて、さらに良い留学をしたいと思います。(コロナウイルスの影響で)欠航が決まる」ということになったチケットが何枚かあります。そのチケットについてもまだ返金されていません。航空会社さん、時間かかっても構わないので最終的には返金してくださいね...。お願いしますよ...。学校に到着してから急遽帰国するまでの流れ帰国後、留学エージェントから返金に関する連絡あり話が違うという主張したものの証拠がないため、押し切ることもできずそもそも返金規約の説明を受けていない70%返金しますという話に変わる返金額は下記の通りですなお、返金時期は...将来フィリピン留学するかもしれない方のために。