唯一おコメだけはもう少し改善余地があるかもです。11:13:16寛ぐ部屋の他に、7.5畳ほどの食事用のお部屋がありました。各部屋にテレビがあり、トイレもユニットバスを含めて2か所あり、大人数で宿泊するには大変助かります。宿についてからの買いものは、自動販売機しかありませんでした。チェックインの前に買いものは済ませておくといいと思います。11:13:50当日の朝、予約させて頂きました。建物やお部屋自体は古いですが、とても綺麗に掃除されています。アメニティーでドライヤーが使いずらいとありましたが、部屋には普通のドライヤーがありました。ご飯が高い食材ではないですが、とにかく丁寧に作られていてすごく美味しかったです。仲居さんのお話しも興味深く面白かったです。20:14:27部屋食なので周りを気にせずゆったりできました。少量会席だったけど、結構ボリュームあったので選んで良かったなと。洗面台にしか鏡が無いけど、洗面台にはコンセントが無いので手持ちのドライヤーを使うのは、部屋で。コンセント周りに鏡台か、鏡だけでもあったらなと思いました。12:57:42三連休に泊まりました。お食事がとても美味しくてボリュームもあって夫と私は大満足でした。中でも鮑とウニとお料理とビーフシチューが最高でした。小2の娘には量が多くて、残ってしまい勿体なく感じました。少なめで大人の半額くらいにしてくれたら、なおいいなと話しておりました。お部屋はくつろぐ部屋とお食事の部屋が別れていて使いやすかったです。洗面所でヘアアイロンを使おうとしたところ、コンセントが無くて、離れたところから鏡を覗きながらの朝の準備が不便でした。アメニティはあまりこだわらない方ですが、ヘアブラシがなくてお風呂上がりに困りました。フロントに問い合わせると一本だけありますとの回答で持ってきてくださるのかと思っていたのですが、その日のうちに届かず、ブラシが届いたのは翌日の朝だったので、ありがたかったけど頭はボサボサになってしまいました。ブラシは念のため持参した方がいいかもしれません。スタッフの方が少なかったのか、あまりお話しする機会もなく少し寂しい感じがありました。お部屋もお風呂も清潔に保たれていて、古さはありましたが、満足でした。小さな事は色々あったものの、とにかくお食事が美味しかったので、また伺いたいなと思いました。ありがとうございました。22:36:22食事なしプランでしたが、温泉がとても良かったです。露天風呂には何度も入ってしまいました。立地も湯河原駅からバスで宿の目の前に泊まりますので車がなくても安心です。朝には焼き魚のいい匂いがしていました、次回は食事付きプランでいきたいです。17:39:35今回ゴルフ帰りに夫婦で利用させていただきました。口コミの低評価を気にしつつ利用しましたが、確かに建物は古いが、フロントの対応や中井さんの対応、そしてこの値段で部屋食をいただき、別注料理も頼みましたが、某チェーンのホテルより何倍も素晴らしい旅館でした。大浴場も決して大きいとは言えませんでしたが、またぜひとも利用したいです。この施設をご利用の方で、気にされる方は、ドライヤーとヘアブラシを用意した方がよいかもしれません。12:48:47急な宿泊にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。大きなホテルが並んでいる中にひっそりとあって老舗っぽさがとてもいい感じでした。次は食事付きで泊まりたいと思います。15:55:50急に週末出かけることになり、慌てて検索した結果、口コミもよかったこちらを予約・利用しました。高コスパに大満足です!!確かに建物は、近隣リノベ済の立派な旅館を通過した後だと少し小ぶり・歴史を感じる感じですが、手入れが行き届いており全く気持ち良く利用しました。お風呂もとても良かったですし、ご飯も工夫されてて美味しかったです。蛍のシーズンで、近くで開催されてるイベントご案内いたたき、食後に楽しめました。サービスも過剰すぎず、心地の良いお宿でした。10:45:22突然予約し、宿泊しました。●チェックイン終始丁寧でした。翌日に予定していた観光先の道のアドバイスもいただけて嬉しかったです。●お部屋4階まで階段です。スリッパが滑るので終始脱いで登り降りしました。予約で喫煙室になりましたが、タバコの臭いはしませんでした。トイレの水が溜まるのが遅いのと、ドライヤーが壁に付いているタイプで風量が弱い事以外は特に不満はありませんでした。食事無しのプランしか選べなかったので近隣の飲食店で済ませました。館内にすごく美味しそうな匂いがして、次回は必ずお食事付きで宿泊したいです。広すぎず狭すぎず、凄くのんびりできました。市販のシャンプーが数種類ありました。シャワーのお湯が細かくて寒い。大浴場もドライヤーが壁についているタイプで、2つあるうちの1つは壊れていました。次はお食事付きでお邪魔したいです、またお願いします。ありがとうございました。08:01:47館内にエレベータがなく、4階まで急な階段を脱げそうな古いスリッパで上がったのは、疲れた。確かに館内の事前情報には「エレベーターがありません」と書いてあるので見落とした当方のミスであるが、これほどとはという感じだった。食事は9品中「あんかけ」が3品、朝食の豆腐料理も「あんかけ」とあんかけばかりで閉口した。残念なのは「金目鯛塩焼きのあんかけ」で、金目鯛は塩辛く、それにまた蕨と小松菜入りのあんがかかっていて、金目鯛が誠に残念な仕上がりだった。仲居さんは丁寧な接客だったので、そのほかの残念なところが目についた。23:25:24食事はとても美味しくいただきました。古い建物でしたが気にはなりませんでした。部屋までの階段が少し大変だったくらいです。湯河原のお湯はすごく肌がスベスベになります。夜も静かでまた寄らせて頂きたいと思いました。09:52:43還暦間近の夫婦ふたりで初めて伺いましたが、旅行支援の割引もあり大変満足しました。お料理も一品一品手造りで量も食べきれないくらい。お風呂も大きくはないですが、とても良いお湯でした。15時のチェックイン予定前にトラブル(お宿は無関係)があり17時半になってしまい、夕食前の時間をのんびり過ごせず残念でしたので、次の機会にはと思っています。16:33:11食事が本当に美味しかったです。