俺だってヒーローになりてえよ俺だってヒーローになりてえよ何が足りないかって、あれだよあれ。何が足りないか分かる能力。仕事だから育成は難しい。陥りがちな罠どうも、中間管理職ブロガーのひろたつです。今回は部下育成に関するお話である。私は職場で100人を超える部下を抱えていて、もちろんその全員すべてを私が相手しているわけではなく、それをまたいくつかのグループに分け、それぞれにリーダーを配置し管理を行なっている。そのリーダーたちというのは20代の若い社員である。経験は浅く、まだまだ未熟な彼らは絶賛成長中である。そんな若きリーダーたちを見ていると、人によって本当に能力の差があることを痛感させられる。ここで言う能力とは職務の遂行能力のことであり、チームを動かす力である。大きな違いは、チームメンバーにやり方を教えているか、考え方を教えているか、だ。これは若きリーダーが陥りやすい罠のひとつである。スポンサーリンク問題の形を見極める、ということやり方を教える。それだけはそこまで罪な行為ではないのだが、それが積み重なると大きな差ができる。やり方しかしらないチームと、考え方を叩き込まれたチームでは、職務の遂行能力に著しい差が出るのだ。Aという問題が起きる。それに対しては1という対応を取る。Bという問題が起きる。それに対しては2という対応を取る。いうやり方が決まっていれば、メンバーにそのように教えることができる。本当に重要なのは、今、目の前で起きている問題がAなのかBなのか判断することなのだ。これがなかなかできない。一見するとAのようにも見えるが、実はAとBという問題が組み合わさっている、なんてこともある。したらCというまったく新しい問題かもしれない。「これは一体どういう問題なのか?」という考えが一番大事なのだ。ここを間違うと、それこそ道を間違えるようなもので、永遠に目的地には辿り着けない。道筋を見つけられるようにする「自分で道筋を見つけられるようにすること」それが部下育成の本質である。そのためにはまず問題の形を把握する力、そして未知なる問題に対して立ち向かう姿勢が必要になる。やり方を教えることは、非常に実際的で、すぐに事態を収拾できるので安易にやりがちである。やり方しか知らない人間は、知らない問題や、一見すると分からない事態に陥ると、すぐに考えることを放棄し、その負担はリーダーへとのしかかる。そんな状態ではチームとして大きな成果は望めない。それに、そういうチームは得てして不和になりがちだ。リーダーは一向に自分で考えようとしないメンバーに対して不満を持ち、メンバーは自分たちを不可解な状況に陥らせるリーダーへと不満を募らせる。リーダーは徹底してメンバーに考え方を植え付けなくてはならない。色んな考え方があると思うが、私は以下の3つを特に重要視している。「絶対はない」この3つの考え方さえ植え付けておけば、その部下は自分なりに道筋を見つけられるようになるだろう。部下育成の本当の意味とは人はめんどくさがりで、難しいことはやりたがらない。カロリーを消費することが大嫌いだ。部下にはそこを逃げないような人材になってもらわなければならない。上司と同じぐらい優秀に、いや、上司よりも優秀な人材に育てなければならないのだ。さきほど、部下育成の本質とは「自分で道筋を見つけられるようにすること」と書いた。仕事という色んな困難が待受けるジャングルの中で、解決への道筋を見つけること。未開の地を切り開くということ。自らを疑い続けるということ。やって困難に立ち向かえることを人は“自立”と呼ぶ。これが部下育成の本当の意味である。自立させることが最大の目的なのだ。作者が魂を込めるってのはこういうこと。楽天ブックスAmazonKindle7net飛び抜けて優秀な人たちで形成された組織でさえ、信じられないようなミスをしてしまう。我々のような一般人も普段の生活の中で、ふとした拍子に陰謀論の罠へとはまってしまう。そんなある種、“人間のバグ”とも言える現象について、多数の事例を挙げつつ、その原因と対策について書かれた、知的好奇心をぐっさぐさと刺してくる一冊である。登山事故など、みんなが大好きな話題が盛りだくさんである。これはめちゃくちゃ面白かった。関係ないけど、著者の経歴がとんでもない。はてなブログPro読書中毒ブロガー。読むのは好きだけど、一瞬で忘れてしまうおバカちゃん。普段は大企業の末端で、大量の部下を抱えて死にそうになっています。はやくブログで稼いで、自由を手に入れたいと常々思いながら、ゴロゴロしちゃう背徳感。(1)サイト情報プライバシーポリシーお問い合わせ引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。