ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Wi-Fiに接続できません。05:31このQ&AのポイントWi-Fi接続ができなくなったWindows11パソコン初心者の質問です。デバイスマネージャーでWi-Fiのデバイスにエラーコードが表示され、解決方法を試したが改善しない状況です。他に試すべきことや修理が必要かどうかについてのアドバイスを求めています。以下は、質問の原文ですWi-Fiに接続できません。19:12型番:PC-N1255BZW-2Windows11パソコン初心者です。1週間前、突然Wi-Fiの接続が切れ、接続可能なWi-Fiの一覧?のようなものも表示されなくなりました。他の機器(スマホやゲーム機)はWi-Fiに接続することができます。再起動をしたり、コンセントを抜いたりした後も改善しなかったため、設定からトラブルシューティング等行いましたがよくわからず、(この辺りの結果の記憶は曖昧です)インターネットで解決方法を検索しました。その中の「デバイスマネージャーからネットワークアダプターのWi-Fiのデバイス?を確認してみる」というのをやってみたところ、三角と感嘆符のマーク(→⚠️)があり、デバイスの状態の部分に「このデバイスを開始できません。(コード10)」と表示されていました。素人ながらに原因はコレかと考え、この解決方法を検索し、この質問サイトで紹介されている方法もいくつか試しました。・ドライバーの更新→「最適なドライバーが既にインストールされていると判断されました。updateから最新の状態に更新するなどです。これらを行っても三角のマークがついたままでした。(これらは有線LANに接続して行いました。)他にもインターネットで見つけた解決方法に、「一度ウイルス対策ソフトをオフにする」や、「パソコンを初期化する?」というものがありましたが、こちらは上手く元に戻せるか不安もあり試していません。他に何か試した方がいいことはありますか?もう修理という形になってしまうのでしょうか...。直近で落としたり水をかけたりということは無いです。(直近でなくともおそらくない)回答よろしくお願いします。ドライバーなどが最新になっていますか?その他の重要が付いているをダウンロードしてインストールしてください。後はPCの種類は分かったが、Wi-Fiの詳細が不明ですよ。回線や繋いで機器などの情報を書かないと回答できません。通報するこのQ&Aは役に立ちましたか?はい(1)この質問は投稿から一年以上経過しています。解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。04:24回答No.4https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1255BZW-2こちらですね。10)https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018890>もう修理という形になってしまうのでしょうか...。修理に出すって手はあります。PCをいつ購入されたのか?わかりませんが通常の1年保証が終了している場合は有償修理となります。仮に機械的な故障が無くても修理自体はしてくれます。https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html例えば「再セットアップ作業料」や「調整作業料」って言うのを請求されることになるとは思います。上書きインストールでアプリやデータを引継ぐhttps://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-install.html上書きインストールと言うような手もありますね。21:36回答No.3何かWi-Fiのデバイスの故障のような気もしますね。2021年発売のWi-Fi6対応モデルのようですが、既に保証期間は切れているのでしょうか?修理となるとデータのバックアップなど手間と費用、時間もかかります。有線LANでは使うのに難儀するのであれば、USBタイプのWi-Fiレシーバーを購入してそちらで代替するのが一番手っ取り早い気がします。19:57回答No.2以下更新プログラムが未適用なら適用したらいかがですか。PC-N1255BZW-2はNECで動作確認した製品です。改善されない場合は、サポート問い合わせたらいかがですか。対象のデバイスが搭載されているか以下の手順でご確認下さい!デバイスの確認方法!1.「Windows」キーを押しながら「X」キーを押します。表示された一覧から「デバイスマネージャー」をクリックします。アダプター」をダブルクリックします。下記の何れかをダブルクリックします。「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。22.130.0.5」未満のお客様が対象です。下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか?https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htmWi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする・5GHz⇔2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・バンドステアリングをOFFにする(あれば)・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。Wi-Fi接続についてsurface、富士通、NECのパソコンを所有しており、そのうちのNECのタイトルに記載したPCだ...Wi-Fiが接続できなくなってしまった。型番はPC-LL750RSR、LavieLです。12/10にWindows8.1からWindows...Wi-Fi無効が有効にならないです下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。お願いします!▼ご利用の製品・ご...Wi-Fi(5GHz)に接続できません。LAVIEを使用しているのですが、5GHzのWi-Fiに接続できません。LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。