>>パソコンの電源...Q&A公式Youtubeチャンネルsearch本サイトにはプロモーションが含まれます。2023.08.28Chromebookの初期化(リセット)・復元方法を解説!ツイートシェアはてブ送るPocketパソコン修理業者12社を徹底比較!分類別で見るおすすめパソコン修理業者【2023年最新版】2021.05.22かない@パソコン博士Chromebookの初期化は「動作が遅い」「ウイルスに感染した」などさまざまなトラブルに有効ですが、その方法がわからない方も多いと思います。今回は、Chromebookを初期化する方法や事前にやるべきこと、初期化ができない場合の対処法などについて解説します。Chromebookの初期化に関するよくある質問にも回答しますので、ぜひご覧ください。方法3正常に起動しない状態から初期化Chromebookを初期化できない・故障が直らない場合の対処法パソコン修理業者に依頼するメーカー修理に出すChromebookの初期化に関するQ&A初期化はどんな場合に有効?Chromebookを初期化するとどうなる?学校で使用しているChromebookは初期化できる?初期設定の方法は?まとめChromebookを初期化する前にやるべきことChromebookを初期化する前には、まず以下2つの準備をおこなっておきましょう。Chromebookを初期化する前にやるべきこと初期化以外の方法を試すデータのバックアップ1初期化以外の方法を試すかない@パソコン博士Chromebookを初期化することで動作速度や不具合を改善できる場合があるものの、「データが消える」「初期状態に戻る」などのデメリットもあります。そのため、まずは初期化以外の方法を試してトラブルを解決できないか確認しましょう。「動作が少し不安定」「ネットにつながらない」など軽度の不調を感じている場合は、Chromebookの再起動で改善できる場合があります。2022.10.272データのバックアップChromebookの再起動でもトラブルが解決しない場合は、初期化により解決できる可能性があります。かない@パソコン博士ただ、初期化をするとデータや設定、アプリなどが削除されるので、必ずバックアップをおこないましょう。データをバックアップする方法は、主に以下の3つです。外付けハードディスクを利用するUSBメモリを利用する(データ量が少ない場合)Googleドライブなどのクラウドストレージを利用する外付けハードディスクやUSBメモリなどの用意が難しい場合は、無料で利用できるクラウドストレージサービスの利用をおすすめします。Chromebookを初期化する3つの方法Chromebookを初期化する方法には以下の3つがあるため、それぞれの手順を紹介します。方法1設定画面から初期化かない@パソコン博士Chromebookへのログインが可能な状態であれば、以下の手順で設定画面からの初期化をおこないましょう。以上でChromebookの初期化が完了するため、発生していた問題が解消されているかを確認しましょう。「パスワードを忘れてしまってログインできない」といった場合には、ログインせずに初期化できるショートカットキーを使う方法がおすすめです。Chromebookからログアウトするキーボードの「Ctrl」+「Shift」+「Alt」+「R」を長押しする「このChromeデバイスをリセットします」の画面にて「再起動」を選択する画面が切り替わったら「Powerwash」を選択し「次へ(もしくは続行)」をクリック初期化が実行されるので、しばらく待機する以上をおこない「ようこそ」という画面が表示されたら、「続行」をクリックしてネットワークなどの設定を進めましょう。設定が完了したら、初期化する前に起こっていたトラブルが解決しているかをご確認ください。方法3正常に起動しない状態から初期化かない@パソコン博士Chromebookを正常に起動できない場合は、以下の手順で初期化をおこないましょう。Chromebookの電源を切る「Escキー」+「更新キー」+「電源ボタン」を同時に押す「復元用のUSBメモリまたはSDカードを挿入してください」という画面が表示されたら「Ctrl」+「D」を押す画面が切り替わったら「Enter」を押すChromebookが再起動されたら、自動で復元プロセスが実行されるまで待機する(15秒ほど)復元プロセスと再起動が実行されたら「Enter」を押す以上でChromebookが再起動されますので、各種設定と状態の確認をおこないましょう。Chromebookを初期化できない・故障が直らない場合の対処法Chromebookの初期化に失敗してしまう場合や、初期化をしてもトラブルが解消しない場合には、以下2つの対処法があります。Chromebookを初期化できない・故障が直らない場合の対処法パソコン修理業者に依頼するメーカー修理に出すパソコン修理業者に依頼するChromebookの初期化に関するトラブルが発生した場合は、パソコン修理業者に相談しましょう。かない@パソコン博士パソコン修理業者なら、Chromebookの初期化をおこなってくれるだけではなく、「動作が遅い」「インターネットにつながらない」などのトラブルもまとめて解決してくれます。PCホスピタルなどの業者なら最短即日の対応が可能であり、訪問や郵送での修理にも対応しています。業者ならChromebookの回収にも対応パソコン修理業者によっては、初期化だけではなくデバイスのリサイクル回収もおこなっているため「Chromebookを処分・廃棄したい」という方にもおすすめです。2024.10.01メーカー修理に出すChromebookを購入したばかりでメーカー保証が有効な場合は、HPやLenovo(レノボ)などのメーカーに依頼する方法もあります。保証期間内であれば、一部の例外を除き無料で初期化やトラブル解消などの対応をおこなってくれるでしょう。かない@パソコン博士ただし、メーカーに依頼する場合は対応に1週間以上かかることもあるため「急いで対処したい」という方には向かないかもしれません。Chromebookの初期化に関するQ&Aさいごに、Chromebookの初期化についてよくある質問に回答します。Chromebookの初期化に関するQ&A初期化はどんな場合に有効?Chromebookを初期化するとどうなる?学校で使用しているChromebookは初期化できる?初期設定の方法は?初期化はどんな場合に有効?Chromebookを初期化しようとしているものの、本当に初期化すべきなのかわからない方も多いでしょう。以下のいずれかに当てはまった場合は、Chromebookの初期化が有効です。Chromebookを初期化するタイミングChromebookを売却・廃棄したいウイルスに感染している可能性があるChromebookの起動や動作が遅いChromebookの所有者アカウントを変更したい画面に「このChromeデバイスをリセットしてください」と表示されるChromebookの売却や廃棄をする場合には、個人情報や重要なデータが漏えいすることを防ぐために、必ず初期化しましょう。初期化はウイルス駆除にも有効Chromebookを初期化することでウイルスファイルも削除できるため、ウイルス感染の疑いがある場合にもおすすめです。場合によっては駆除しきれないこともあるので、その時はなどの業者に依頼しましょう。Chromebookを初期化するとどうなる?かない@パソコン博士Chromebookを初期化すると、工場出荷時の状態に戻ります。Chromebookにインストールしたアプリや設定、ダウンロードフォルダ内にあるデータなども含め、ハードディスク内の全データが消えてしまいます。そのため、初期化後も使い続けたいのであれば、必ずバックアップをおこないましょう。学校で使用しているChromebookは初期化できる?学校や職場などで使用しているChromebookについては、初期化することはできません。初期化やデータの完全消去などをおこないたい場合は、Chromebookの管理者であるユーザーに連絡して対応してもらう必要があります。初期設定の方法は?Chromebookを初期化したものの、初期設定の方法がわからない、もしくは事前に知っておきたい方も多いでしょう。初期設定の方法は以下の通りです。Chromebookの電源を入れ、言語やキーボード、ユーザー補助機能などの設定をおこなう接続先のネットワークを設定する利用規約に同意するGoogleアカウントのメールアドレス、または電話番号でログインするプロフィールの画像をクリックするかない@パソコン博士Chromebookの初期設定にはGoogleアカウントの用意と、インターネットへの接続が必要となるため、あらかじめ準備しておきましょう。まとめChromebookの初期化は難しくはないものの、実行することで工場出荷時の状態となりデータが消えてしまいます。そのため、トラブルが発生している場合はまず再起動もお試しください。初期化をおこなったものの不具合が解消しない場合や、初期化がうまくいかない場合は、パソコン修理業者に相談しましょう。※2)をおすすめしています。電話対応も丁寧で、お住まいの地域(全国対応)に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。PCホスピタルは大切なデータを保護(復元も可能)した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。USかない@パソコン博士パソコン博士。5歳の時に買い与えられたファミコンに興味を持ち、小学校では分解・組み立てて遊んでいた。中学校ではコンピューター部にも所属し、自分でテレビゲームを作ることに成功。大学では情報系学部に所属、研究室グループで開発された分析ソフトは経産相(当時通産省)での利用が決定。Iotプログラム選出、組み込み系デバイスの開発チーム参加、企業向けのパソコン講座講師を務めている。かない@パソコン博士パソコン博士。Iotプログラム選出、組み込み系デバイスの開発チーム参加、企業向けのパソコン講座講師を務めている。起動トラブル動作トラブル・インターネット接続トラブル現在、パソコンはインターネットと接続しないと、どんな仕事も行えません。クラウド技術やテレワークが浸透しており、インターネットの重要性は益々高まるばかりです。パソコンの動作が遅いと効率が下がり、簡単な調べ物や仕事でも思った以上の時間がかかり、イライラの元となります。インターネットが繋がらない、少しでも動作が重いと感じた際はしっかりと対策しましょう。>>プロバイダーを変...データ復旧・液晶パネルパソコンが起動しない、ブル―スクリーンになったときの最善策のひとつが”初期化”です。初期化をしてしまうと大切なデータが損失してしまいます。内部のハードディスクに何かしらの故障があった場合、データ保護を最優先しなければなりません。物理的な損傷だけでなく、HDDやSSDが破損した際も液晶パネルに影響がでることがあります。PCの使い方コラムQ&Aステマ規制について本記事はPC博士の知恵袋編集部が独自に制作しています。※一部、ECサイトやメーカー等から送客手数料を受領しています。メーカーの広告を掲載することもありますが、コンテンツ内容やランキングの決定へは関係ありません。メーカー等の指示によって制作される箇所にはPRを表記しております。起動トラブル動作トラブル・インターネット接続トラブル現在、パソコンはインターネットと接続しないと、どんな仕事も行えません。クラウド技術やテレワークが浸透しており、インターネットの重要性は益々高まるばかりです。パソコンの動作が遅いと効率が下がり、簡単な調べ物や仕事でも思った以上の時間がかかり、イライラの元となります。インターネットが繋がらない、少しでも動作が重いと感じた際はしっかりと対策しましょう。>>プロバイダーを変...データ復旧・液晶パネルパソコンが起動しない、ブル―スクリーンになったときの最善策のひとつが”初期化”です。初期化をしてしまうと大切なデータが損失してしまいます。内部のハードディスクに何かしらの故障があった場合、データ保護を最優先しなければなりません。物理的な損傷だけでなく、HDDやSSDが破損した際も液晶パネルに影響がでることがあります。