DesignOUTLINEドイツの航空会社ルフトハンザが日本のポータルサイトに出展するにあたり、コアターゲットとなるユーザ層の利用率が高いことからMSNが選ばれました。今回の作業のポイントは、本国ドイツにあるハウスエージェンシーの厳しいレギュレーションやデザイン審査をクリアしつつ、日本での独自のストーリー展開を持たせたページにしなければならない点です。ページ構成は「デザイン」や「スタイル」など、各テーマ(コーナー)毎にルフトハンザの今昔を見比べながら読み進み、最終的には最新のテクノロジーやサービスのページに誘導できるような仕組みが考えられたが、全てのコーナーにおいて似たような内容のコンテンツであるため見せ方を工夫しないとユーザが飽きてしまう事が予想された。対策としては、各コーナーでユーザの目の動きが単調にならないように、文字や写真の配置を変更・調整することで解決することができた。