業務がマニュアル運用されていることが多く、それをユーザのITリテラシーレベルに合わせて効率的な業務フローを構築しました。Scriptを使ったデータ処理の自動化、業務で行う処理をAPIを使うことにより効率化しました。フォームの自動入力などのWebサービスを自動化し、特定の業務においては、今までかかっていた時間を30分の1まで短縮しました。Scriptによる自動化、外部サービスのAPIを使用する業務効率化ツール、フォームの自動入力などを行いました。今まで3人で2時間かかっていた作業を1人が数分で行えるまでに圧縮することができました。基幹システムは、外部システムなので大幅変更はできない状態でした。Lambdaでラップすることによって、腐敗防止層を形成し、新しいシステムとの連携をスムーズにしました。