引き続き教育について考えていきましょう。(図1)前回は業務の整理をみてきました。今回は業務の整理した内容をどのように活かしていくのかをみていきましょう。パート・アルバイトを対象とした育成を考えていきます。トレーニングの仕組み=トレーニングシステムを作っていきます。トレーニングシステムトレーニングシステムを導入することで次のメリットがあります。1)どういうステップを踏むのか好奇心をもたせることによりパート・アルバイトのやる気を起こさせます。2)パート・アルバイト自身が何をしなければいけないかが明確(=見える化)になります。3)次はこの仕事に取り組みたいというパート・アルバイトの自発的な行動を引き起こします。トレーニングシステムを導入することにより店舗(会社)にとって具体的に次のメリットがあります。(1)コストコントロールによる「利益アップ」...パート・アルバイトの早期離職者の軽減。店舗スタンダードの維持向上による客数アップ。店舗(会社)双方にメリットがあります。整理した業務を活用するにはトレーニングシステム全体図を作成していくことが大切なのになってきます。それぞれの業務がどの段階でできなければならないかを整理することです。パート・アルバイトの全体図を作成していきます。全体図は次の3つから成り立ちます。1:キャリアパス2:トレーニング3:評価です。・・・入社(入店)してからどのような段階、ランクを踏んでいくのかを見える化したもの。どのように評価されてどのように時給に反映されるのかが見える化されたもの。この3つを整理することが大切です。この3つは常に連動しています。全てを一つにまとめていきましょう。保証するものではございません。ご覧いただいている方に対して法的アドバイスを提供するものではありません。法改正等により記事投稿時点とは異なる法施行状況になっている場合がございます。法令または公的機関による情報等をご参照のうえ、ご自身の判断と責任のもとにご利用ください。当社は予告なしに当社ウェブサイトに掲載されている情報を変更・削除等を行う場合があります。掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。経営のお悩みなど、まずはお気軽にご相談ください。弊社スタッフがお客様の状況に最適なサービスをご提供いたします。