商品についてプレゼント用にラッピング包装をしてほしいのですが?ギフト用のラッピング対応は致しかねますのでご了承ください。メールが届かないのですが?お使いのメールアドレスの設定等をご確認ください。■以下の可能性が考えられます。・ご登録のメールアドレスに誤りがある。・メールボックスがいっぱい(容量オーバー)である。・セキュリティソフトやプロバイダーのセキュリティシステムなどにより、「迷惑メール」として振り分けられている。迷惑メールなどに振り分けられている場合は、当店のドメイン「aaaaaaaaaaaaaaa」を受信可能に設定した上でメールにてご連絡ください。配送方法を指定できますか?基本的には配送方法をご指定いただくことはできません。注文について別々に注文した商品の同梱発送はできますか?ご注文後は出荷作業に入る為、同梱は出来兼ねます送料はいくらですか?商品によって異なります。詳しくは下記をご確認ください。在庫切れ商品はいつ入荷しますか?お問い合わせいただければ再入荷日をお調べいたします。商品の到着までの日数はどのくらいですか?購入者様の地域によって変動いたします。発送日から〜7日ほどで到着予定となっております。到着した商品が破損していました。交換してもらえますか?交換方法について、詳しくはこちらをご覧下さい。購入した商品を返品できますか?お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。詳しくはこちらをご覧下さい。決済方法は何が利用できますか?クレジットカード・Pay決済・銀行振込(前払い)をご利用頂けます。詳しくはこちらをご覧下さい。商品お届けお支払いについて下記のお支払い方法がご利用頂けます。銀行振込(前払い)商品注文時点から5日以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。返品・交換についてお客様都合による返品は基本的に受け付けません。不良品および注文した商品と違う場合のみ受け付けます。返品もしくは商品交換で対応します。※返品の場合は購入金額を返金します。