「散骨をしたいが初めての事なのでどのような手続きをしなくてはいけないのか・・・」等、散骨に関するご質問等はお気軽にお電話又はメールにてご相談ください。STEP02ご説明・お申込み希望プラン決定後、弊社にて担当者より詳しくご説明。ご遺族様で散骨の意思を確認していただき、内容に承諾いただけましたら、お申込一式のご記入、ご遺骨のお預かり、散骨料金の御清算を行わせていただきます。他社様で粉骨の場合は粉骨及び六価クロム還元証明書の提出をお願いしております。ご契約時に提出をお願い致します。弊社スタッフにて、お預かりさせていただいたご遺骨を丁寧に粉末化させていただきます。※粉末後は弊社で当日までお預かりさせていただく事も可能。ご家族様にお戻しする事も可能です。※お申込み時又は後日お預かりの場合、お預かり時に粉骨専用施設にて、ご家族様お立会いで粉骨を行う事ができます。当日は出港時間の5~10分前までに乗船場所に集合お願い致します。ポイントに向け出航致します。STEP06散骨・献花ポイント到着後、契約プランの内容で散骨、献花。「散骨をしたいが初めての事なのでどのような手続きをしなくてはいけないのか・・・」等、散骨に関するご質問等はお気軽にお電話又はメールにてご相談ください。STEP02ご郵送とお振込み希望プラン決定後、弊社へ再度ご連絡。担当者より、お申込書一式をご自宅へご郵送。ご記入後、ご遺骨と一緒に弊社へご郵送、散骨料金のお振込を願います。他社様で粉骨の場合は粉骨及び六価クロム還元証明書の提出をお願いしております。お申込書等と一緒に同封又は同梱をお願い致します。お預かりさせていただいたご遺骨を丁寧に粉末化させていただきます。※粉末後は弊社で当日までお預かりさせていただく事も可能。ご家族様にお戻しする事も可能です。当日は出港時間の5~10分前までに乗船場所に集合お願い致します。散骨ポイントに向け出航致します。STEP06散骨・献花ポイント到着後、契約プランの内容で散骨、献花。フェニックスでは、故人様・ご遺族様のお気持を尊重した、海洋散骨のお手伝いをいたしております。