納税証明書について1.市外に住んでいますが、どうやったら納税証明書を取ることができますか?(回答)納税証明書は窓口で申請する以外に郵送で申請していただくことで取得することができます。する方の身分証明書の写し、返信用の封筒、証明書の発行手数料(定額小為替)が必要になります。詳しくは「市税の証明及び閲覧」ページをご確認ください。2.プリンターが自宅にないため、ホームページから申請書を印刷することができないのですが、どうしたらいいですか?(回答)ホームページに掲載している様式が利用できない場合は、便箋などの白い紙に申請書に記載されている必要事項を記入いただければ、申請を受け付けます。様式に委任状の欄(委任通知書)が含まれていますので、記入の上申請してください。同一生計のご家族様が申請する場合は委任状は不要となります。納税証明書を代理人の方が申請する場合も、委任状は不要です。4.領収証書をなくしてしまいました。再発行はできますか?(回答)領収証書の再発行はできません。納付されたことの証明が必要な場合は、納税証明書を発行することができます(1税目、1年につき手数料300円)。納税証明書は証明書発行時点での年税額、納付額等を証明するものとなりますので、期別での納付状況は証明書に記載されません。5.納税証明書は何年前のものまで申請できますか?(回答)松江市では地方税法施行令第6条の21第2項第2号の規定に基づき、申請日の属する年度から当該年度前3年度分までの納税証明書を発行しています。(例1)令和2年3月に申請する場合は、平成28年度から平成31年度(令和元年度)分の申請できます。(例2)令和2年4月に申請する場合は、平成29年度から令和2年度分まで申請できます。6.口座振替で引き落としになったが、納税証明書が届かない。システム)が令和5年1月から稼働し、車検時の納税証明書の提示が原則不要になったことから、令和5年度から二輪車を除き廃止しました。必要な場合は、窓口にて無料で再発行いたしますので、申請をお願いします。納付方法について納付書について納付期限を過ぎてしまいましたがどうしたらいいですか?(回答)納付期限を過ぎた場合でも、納付書裏面に記載の金融機関(ゆうちょ銀行を除く)や市役所本庁・支所では納付いただけます。コンビニエンスストアやスマートフォンアプリで納付する場合は、税務管理課でコンビニ取扱期限を延長した納付書を再発行することで、延長した日まで納付できます。納付期限後20日以内に督促状が発送され督促手数料が発生しますので、お早めにご納付ください。納付書の再発行については、税務管理課(電話0852-55-5143)にお電話ください。必要事項を記入し、金融機関に提出していただく方法です。)を記入いただく必要があります。口座届出印の押印が必要です。市外の金融機関には口座振替依頼書が備え付けられていませんので、お手数ですが、税務管理課(電話0852-55-5141)までお電話ください。ペイジー口座振替キャッシュカードを専用の機械に通して暗証番号を入力することで申し込む方法です。専用の機械は市役所の本庁(税務管理課)と支所(市民生活課)の窓口にありますので、キャッシュカードをお持ちください。Web口座振替インターネットで松江市ホームページからパソコンまたはスマートフォンの申込ページにアクセスし、必要事項を入力いただくことで申し込む方法です。(注意)申込方法ごとに取扱金融機関が異なりますので、詳しくは「市税の口座振替」ページをご確認ください。ペイジー口座振替、Web口座振替の3つの方法で変更することができます。新規申込で希望する金融機関の申請をしていただけば、変更前の金融機関の解約・廃止の手続きは不要です。3.口座振替をやめたいですがどうしたらいいですか?(回答)口座振替依頼書を口座振替を利用している金融機関に提出いただくことで解約・廃止手続きができます。(新規・変更の申込と異なり、キャッシュカードやインターネット上での解約・廃止手続きはできません。(兼納付書)を発送しますので、そちらでご納付ください。納付された場合は督促状を破棄していただいて問題ありません。5.インターネットバンキングについて教えてください。(回答)インターネットバンキングは各金融機関が提供しているサービスのため、各金融機関に直接お問い合わせください。スマートフォン決済について1.利用をする際に手数料等はかかりますか?(回答)登録料や決済手数料はかかりません。通信料については利用者負担となります。(令和2年4月1日現在)2.納付期限を過ぎてしまい使用できなかったのですがどうしたらいいですか?(回答)納付書のコンビニ取扱期限を延長して再発行することで使用できます。納付書の再発行については税務管理課収納係(電話0852-55-5143)までご連絡ください。3.ポイントは付与されますか?(回答)ポイントの付与については使用されるアプリによって異なりますので、各アプリの公式ホームページ等でご確認ください。4.領収証書は発行されますか?(回答)発行されません。使用されているアプリの取引履歴等でご確認ください。納税証明書の発行を申請してください。納税証明書の提示は原則不要になっています。車検代行業者等によっては、引き続き求められることがありますので、必要に応じて申請をお願いします。スマートフォン決済が利用できます。異なりますので、詳しくは上下水道局(電話0852-55-4888)に確認してください。6.スマホ決済を利用する際に、アプリに登録したクレジットカードで支払うことはできますか。(回答)クレジットカード払いには対応していません。事前に各アプリの電子マネーをチャージして利用してください。PAYやd払い、楽天銀行アプリや楽天ペイなどのアプリでも納付可能となっております。最新の対応アプリは地方税共同機構が運営しています「地方税お支払サイト」のよくあるご質問に掲載してありますので、ご確認ください。(QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。)地方税お支払サイト8.スマホ決済ではなく、クレジットカード決済には対応しないのですか?(回答)令和5年4月から地方税お支払サイトにアクセスすることで、クレジットカードを利用した納付方法にも対応しております。詳しくは地方税共同機構が運営しています「地方税お支払サイト」をご確認ください。(注意)クレジットカードを利用して納付する場合、手数料の負担が発生しますのでご注意ください。