クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。]総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。16:12:51GUAMに行く際は毎回こちらです。15:29:54いつもグアムリーフホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ロビー階のサンドデューンではスナックやお飲み物以外にもお弁当ボックスやピザ、人気のハンバーガー等幅広い種類のお食事をお手ごろな価格でお楽しみいただけます。2023年の台風以降休業しておりましたプールサイドのセンチュリーXXIも、今月ついにリオープンを迎えました。タモン湾を一望できる眺めのよいバー&レストランですのでぜひ次回にはご利用くださいませ。それでは改めまして、ご滞在・ご投稿ありがとうございました。16:34:2010年振りに泊まりました。台風の影響はチラホラ残りつつもとても快適に過ごせました。14:12:16この度はグアムリーフホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に台風の影響などを感じさせず、ゆっくりとビーチリゾートでの時間を楽しんで頂けるようなホテルを目指し、施設のメンテナンスに取り組んでまいりますので、またグアムにお越しの際にはぜひ当ホテルにてお迎えできれば幸いです。改めまして、ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。12:46:39この度はグアムリーフホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテルの立地やインフィニティープールからの眺めをお楽しみ頂けた一方で、ご滞在中に多くの至らぬ点がございましたことでご満足にお過ごし頂けず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました客室および館内の清掃、レストランでのご対応、プールガードの態度、スタッフのお部屋への入室に関しまして、既にホテル運営部門と飲料部門の責任者へそれぞれ報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直しと指導の徹底に努めて参ります。ビーチへのアクセスにつきましては、プールサイドからの階段以外に、駐車場エレベーターでG3階まで降りていただけましたら、そこからスロープをご利用いただく事も可能でございます。こちらに関しましても、お客様によりわかり易い表示方法を検討し、ご案内方法の見直しを進めて参りたいと思います。今回ご指摘頂きました貴重なご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の快適な施設提供と更なるサービスの向上に役立たせていただきます。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。16:20:26お部屋にウォーターサーバーがついていたり、インフィニティプールがあり、ビーチにもそのままでれてとても満足でしたが、団体のお客様がいたようで、夜はうるさくて寝付けず、ランドリーは常にいっぱいでほとんど利用ができませんでした。事前に知っていたかったし、団体の方も配慮してほしかったです。それが本当に残念でした。12:35:45この度はグアムリーフホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ウォーターサーバーやインフィニティープールといった当ホテルで人気のサービス・施設をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。一方でご宿泊中の他のお客様のお部屋からの騒音で快適にお過ごしいただけなかったとのこと、大変残念に思います。フロントデスクまでご相談頂けましたら、騒音のするお部屋にご連絡したり、セキュリティスタッフにフロアを巡回させる等、対応をとることが可能ですので、是非お気軽にご連絡くださいませ。無料のランドリーに関しましても、お客様の待ち時間がなくなるよう、台数を増やす等の対応を検討していきたいと存じます。改めましてご滞在・ご投稿誠にありがとうございました。総合42人中1人の方が参考になったと投票しています。18:39:06予約時はシティービューの部屋でしたが上層階のオーシャンビューの部屋でした。楽天トラベルサイトかホテル側かご配慮いただき満足です。ホテル自体は経過年数上きれいで豪華ではありませんがウォシュレット付きなので満足です。久しぶりのグアムを楽しめました。13:09:53この度はグアムリーフホテルへご宿泊いただき、またご滞在中のご感想を投稿いただきまして誠にありがとうございます。オーシャンビューの眺めをお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。全客室にご用意しておりますウォシュレットに関しましても、特に日本人のお客様には大変好評をいただいており、ご満足頂けて幸いです。老舗のホテルではありますが、お客様に便利にご利用いただけるサービスやアイテムを取り揃えることで、今後も更に満足度の高いご滞在を提供できるよう努めてまいります。改めまして当ホテルへご滞在頂きありがとうございました。お越しを心よりお待ち申し上げております。