12:50key会員設定→ポイント制度→ポイント有効期限を「0か月」に設定していますが確認すると、全会員のポイントが1年で消滅しています。No.4220keyポイントの有効期限については、期限を設定する項目での案内の通り、次回ポイントが確定するタイミングからの適用となります。その為、ポイントの有効期限を変更する前に確定したポイントについては変更前の有効期限が適用されますのでご注意ください。有効期限を無制限に変更した後に発行したポイントが消滅した場合は、お手数をかけますが以下のお問合せフォームから詳細をご連絡いただきますようお願いいたします。お問合せフォームhttps://www.easy-myshop.jp/inquiry.html※ショップID、対象の会員様、有効期限を変更した日時など詳細をお知らせください。返信*おなまえ*email(回答通知用。公開されません)*タイトル*内容ショップURL*key(修正の際に使用します)無料で本格的なネットショップ開業できるのは『イージーマイショップ。