次元バーコードを利用した肌診断サービスに加え、2005年2月1日より、測定機を使った『美肌診断』サービスをスタート致しました。ドクターシーラボでは、お客様の抱えている肌トラブルを自らの問題として捉え、解決のサポートを行っていくことが、メディカルコスメのリーディングカンパニーとしての弊社の使命と考えております。人に合ったスキンケアをお伝えするために『美肌診断』サービスを強化しております。する測定機は、皮膚科系学会で研究発表などに用いられるほどの高性能な機器です。メディカルコスメのリーディングカンパニーとして、より精密な数値が測定できる肌診断測定機を採用致しました。実測データと質問の回答から、お客様のお肌の状態を的確に把握し、適切なスキンケアのアドバイスを行うことが可能となります。親徳が一部執筆を行うなど、クリニックの知見が生かされております。研究に研究を重ね、数百人へのテストを繰り返し、サービスの開始にふみきりました。メディカルコスメのリーディングカンパニーであるドクターシーラボならではのオリジナル『美肌診断』です。・専門の教育を受けた美容部員がアドバイスいたします測定機での診断は、当社で専門に教育を受けた美容部員と一緒に進行いたします。質問部分での自己診断に迷った場合でも、美容部員のアドバイスを受け、より精度が高い回答を選択することができ、診断された結果に対しても美容部員が、お客様一人一人に合ったスキンケアを丁寧にアドバイスいたします。お肌タイプやお悩みにに合った製品もその場でお試しいただけます。■方法1)店頭に設置されている測定機にて、美容部員と一緒に質問にお答え下さい。2)水分量、皮脂量、キメ状態、メラニン、赤みの測定を致しました。3)ドクターシーラボオリジナルの診断により、お肌タイプ・お肌体力をお知らせします。製品の研究・開発に取り組んでおります。現代社会では、ストレスの増加、食生活や生活環境の変化等様々な要因により肌トラブルを抱えている女性が増加しています。複雑化するお肌のトラブルに対して、どのようなスキンケアを行っていいのか分からない、というお客様が増えております。ドクターシーラボでは、お客様の抱えている肌トラブルを自らの問題として捉え、解決のサポートを行っていくことが使命であると考えております。店舗やコールセンターにおいても、まずはお客様のお肌状態を知ることが問題解決の第一歩であると考え、お客様のお肌の状態だけにとどまらず、ライフスタイル等をお伺いすることにより、お客様1人1人に合ったスキンケアをご紹介しております。サービスの強化に努めております。■現在までのサービス展開状況2003年11月~:郵送での肌診断サービス開始テレビCMと連動して無料サンプルにスキンヒアリングシートを同梱し、郵送での肌診断サービスをスタート。個々のお肌の状態、ライフスタイル等を伺った上でのスキンケアアドバイスや製品紹介は、単なる販売ではなく信頼関係醸成にも繋がっており、メディカルコスメならではの弊社のサービスが、お客様のニーズを捉えたものと思われます。2004年7月~:モバイルでの肌診断サービス開始モバイルサイトを全面リニューアルし、NTTドコモiメニューサイト(通称:ドコモ公式サイト)に掲載を開始。同年7月より「無料美肌診断」コーナーをオープン、モバイルでもお気軽に『美肌診断』サービスを受けていただくことが可能になりました。用、ご好評いただいております。過去履歴を参照することが可能となり、季節の変わり目やライフスタイルが変わった際に、定期的に診断をされるお客様も多いかと思われます。今後、パソコンの特性を活用し、コンテンツの質や更新頻度を一層高めていく予定です。店頭のドクターシーラボコーナーで、携帯電話からQRコードを読み取って『美肌診断』サイトにアクセスします。質問にお答えいただくとお客様のお悩みや肌状態に合わせた、適切なスキンケアアドバイスをいたします。員のいない店頭においても納得してから購入できる嬉しいサービスです。『美肌診断』サービスの質全体を継続的に向上させることにも繋がります。03-6149-2501詳しい企業情報を見るカテゴリ:サービスジャンル:ファッション・アパレル取材依頼・商品に対するお問い合わせはこちら問い合わせフォームプレスリリース配信企業に直接連絡できます。記事掲載数No.1!「@Press(アットプレス)」は2001年に開設されたプレスリリース配信サービスです。専任スタッフのサポート&充実したSNS拡散機能により、効果的な情報発信をサポートします。社会・政治・経済(国際)小ジャンルこの条件で絞り込む。