電源が入っているのに操作ができない。電源が入っているのに操作ができない。対象製品カテゴリー・製品[ポータブルワイヤレスサーバー]電源が入っているのに操作ができない。ポータブルワイヤレスサーバーの電源は入りますが、操作ができません。ボタンを長押ししていったん電源を切ってから、再度電源を入れます。再起動後、操作ができるかご確認ください。再起動できない場合や、再起動後も操作ができない場合は、本機をリセットしてください。操作手順については、下記の関連Q&Aをご参照ください。RESET(リセット)スイッチの使いかたを教えてください。参考情報リセット後も現象が改善せず、操作ができない場合は、本機の点検をおすすめいたします。お買い上げ店または、ソニーサービスステーション、ソニー修理受付認定店へお持ち込みください。詳細については、下記のWebページをご参照ください。