カスタマーケア当店で取り扱っている商品のなかで、生菓子(デコレーションやショートケーキ類等)に該当するものはこちらに不備がない限り、返金や返品などの対応はいたしません。焼き菓子等につきましても同様です。個人情報保護方針I個人情報保護方針についてですが、当サイトと親和性の高いクレジット決済代行サービスを導入しております。サービスを通しての決済となりますので、個人情報は限られたスタッフのみの把握となります。​さらに現在はクレジット決済のみですが、近日中にコンビニ決済やキャリア決済等順次対応させていく予定ですので、お待ちください。