クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。17:28:423人で行きましたが歯ブラシが一つ足りませんでした。写真で見るより古さが際立ちました!洗面所の電気が消えかかってチカチカしてたり枕の質が悪かったり寝具の悪さで腰が痛かったり廊下の匂いが臭かったりで私達には辛かったです。他の方の高評価を信じて行った感想は信じられない感じでいます。10:11:35この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。歯ブラシの本数の準備不足に、洗面所の照明の確認不足により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。客室清掃担当者に共有をし、改善できるよう努めさせていただきます。足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後はより良いサービスを提供できるよう努めさせていただきます。この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。12:16:24二泊しましたが、初日レストランのスタッフが外国の男性の方でドリンクの間違え=そのまま頂きましたが・・・やハーフバイキングの案内をしてくれなかったので(お品書きの紙など無し)食事時に戸惑いました。大浴場などはよかったです。11:31:54先日は数あるホテルの中より当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。この度は、当ホテル従業員のドリンク提供の誤りがございまして、案内不足もあり、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなりまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフに対しては、事実確認とご連絡いただきました内容を伝え、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。17:10:4820数年前に何度か利用し今回また利用しました(プールは記憶にあったが施設内は記憶無し)夕食は残念であった、特に茶そばは固まっていた。朝食は一品一品は味が良かったが品数は少なかった。部屋のコンセント差し込みがもう少しあると良かった。15:31:46この度はホテル暖香園を改めましてご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。夕食内容につきましてご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、改善に努めて参ります。)誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。09:57:20全体的に古すぎ。12:33:08過日は当館をご利用いただきましてありがとうございます。貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。エアコンの騒音により、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を参考とし、今後お泊まりいただくお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。伊豆方面へお出かけの際はご利用をご検討いただけますと幸いです。大浴場の扉を開けると鼻にぷ~~んと来る臭い、これなあに??伊東は何度も訪れているけど初めての経験、それに湯舟の前面は硝子バリなのに見えるのはコンクリートの壁と訳のわからん模様、、久しぶりに外の見えない大浴場でした。夕食はそれなりに美味しくスタッフの方も手際よく楽しめました。キット朝食期待出来るだろって思っていたのですが、並の内容、何の変哲も有りませんでした。某格安ホテルチェーンと変わり無くガッカリ(失礼)3.諸経費削減?経費を落とすのは分かるが今は夏、少なくても製氷機位エレベーターの脇にセットして貰いたい、いちいちホテル出てた前のセブンに買いに行くのも面倒、それに新聞、今時新聞何て思われるがやはり地方に来たら地方紙読みたい、スポーツ新聞、出来たら三大新聞の一紙、それが出来なければチエックインの時テレビ番組位刷って渡してください。11:42:40この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけず大変残念に思います。私共としましても14:00より早くお入りいただきたいところではございますが、清掃を念入りに行いできるだけ快適な状態でお部屋をご提供できるよう、時間いっぱい清掃とその後の確認作業を行っております。他施設様がチェックイン時間より前よりご案内を行っているということですが、その施設様の素晴らしい対応に敬服するばかりです。頂戴致しましたご意見を参考とし、今後お泊まりいただくお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。16:29:30お風呂はとても気持ち良く入れました。寒い日だったので身体の芯まで温まった良い温泉だと思いました。夕食も美味しかったです。朝食が品数も少なくお粥とかコーンスープは冷めていてガッカリです。お値段の割には満足度が低いですが頑張って欲しいです。17:30:25この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食の件、ご満足いただけず残念に思います。頂戴しましたご意見を参考とし、今後より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。ご来館を心よりお待ち申し上げております。