営業日(月~土曜日)昼12時までのご注文で当日出荷します。※地域によっては配送出来ない場合がございます。※繁忙期はご希望日にお届けが出来ない場合がございます。商品名に【営業日昼12時迄の注文で〇〇出荷】と書いてある商品は当日出荷は出来かねます。※昼12時以降の注文は”翌営業日の受付”扱いとなります。商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。返品についてお客様都合の返品はお受けできません。下記のお支払い方法をご利用になれます。発送日の10時までにご入金をお願いします。※土日祝日は入金確認ができませんのでご注意ください。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。請求書支払い」「FamiPay請求書支払い」「PayB」「ゆうちょPay」「楽天銀行コンビニ支払サービス」)でお支払いいただけます。●当店に代わり(株)キャッチボールより請求書が送られます。●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。●期日以内にお支払いがない場合再度の請求毎に305円の再請求発行手数料がかかります。●ご注文日から2ヶ月後以降のお届けにはご利用できません。NGの場合はお支払方法の変更をお願いします。※領収書はお支払いいただいた際の、払込受領書が領収書となります。※事前審査・ご契約が必須ご購入前までに、弊社書式によります売上先台帳のご記入をお願いしております。お取引に際して、事前に審査を実施させていただきます。審査の結果によって、月締め請求書払いのご利用をお断りをする場合もございます。※法人様、月に5鉢以上購入する場合に限ります。※審査には、1~2週間程度お時間をいただいております。)※沖縄:3,000円※税別お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。10時までにご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。Layer)対応です。クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。(事前契約必須)がご利用になれます。詳しくはこちらをご覧くださいませ。営業日(月~土曜日)昼12時までのご注文で当日出荷します。※商品名に【営業日昼12時迄の注文で〇〇出荷】と書いてある商品は当日出荷は出来かねます。※地域によっては配送出来ない場合がございます。配送エリアはこちら※繁忙期(3月~5月)は当日出荷が停止する場合がございます。お届け前に転送する場合、転送先様に転送料金の支払いが発生しますのでご注意ください。・お届け後の転送は出来ません。お届けした花を当店へ返送し、同じ花を利用しての再発送は品質の都合上できません。あった場合は、商品到着後1週間以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。※補償・賠償について:いかなるトラブルにつきましても、補償および賠償の上限はお買い上げ金額とさせていただきます。※お客様の都合(イメージと違った、間違って注文した等)による返品は出来ません。■ご注文後の注文内容変更について・基本的にお客様都合による(イメージと違った、間違って注文した、配送先様が数日不在で配達が完了しない等)キャンセルは受け付けておりません。・ご注文後のお客様都合による立札・カード・木札の内容変更は、お受けすることはできません。※お客様都合による注文内容の変更、札・カードの変更は別途料金が発生致します。※繁忙期(3月~5月)、既に出荷手配済みの場合はご注文内容変更はできません。1個につき500円(税抜)詳しくはご利用ガイドをご利用ください。お問合せ先メールinfo@hanayaka.co.jpTEL0120-935-878月~土曜日(10:00~17:00)※12:00~13:00は休みメールの返信につきましては、営業時間内にさせていただいております。※お電話、メールからのご注文はできかねます。ネット・FAX注文のみとなります。※上記連絡先はお客様専用となります。営業のお電話、メールはお断りしております。