みどりの里は、利用者様およびご家族からの苦情に対し、適切な解決に努めます。苦情の円滑、円満な解決を図るため、社会福祉法の規定により、本事業所では利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えることといたしました。苦情解決内容1.苦情解決受付お電話・FAXまたは当ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。受け付けた苦情を、苦情解決担当者(苦情申出人が報告を拒否した場合を除く)に報告いたします。苦情解決担当者は内容を確認し、苦情申出人に対して、報告を受けた旨を通知します。苦情申出人と誠意を持って話し合い、解決に努めます。サイトマップ当サイトでは利便性や品質向上のため、Cookieを使用することを推奨しています。利用する場合は同意するを選択してください。同意をしない場合は、一部機能がご利用できません。詳細はこちら同意する拒否するTOPへ戻る。