数学アーランC式は下記になります。アーランC式はこのページのように、別の計算方法もありまして、別の方法だと待ち時間をインプットするようですが、上記の式は待ち時間のインプット不要バージョンです。アーランC式がなぜこのような式になるのかは全然分かりませんが、コールセンターの必要席数試算でアーランC式がよく使われています。アーランC式をJavaScriptで計算できるようにしたのが下記になります。大体アーランが700を超えるとJavaScriptの数字の取り扱いキャパシティーの関係上エラーになりますので、アーラン700を上限にしました。アーランはコール数×平均処理時間÷3600で出します。2引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。