商品についてQ商品のサイズはどのように測っていますかAすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。配達日の指定はできますか?Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。注文の際に配達日を指定していただければ、ご対応いたします。日にちには余裕を持ってご注文ください。パリからの宅急便に関しては、ヤマト運輸より直接お客様にメールでお知らせが届きますので、ご希望の配達日を案内に従い、お伝えください。配送についてQ配送業者はどこですかA現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。ケーキはクール宅急便(冷蔵)で配送いたします。Qお届け地域について教えてください。A日本全国へお届けいたします。パリからの宅急便に関しても、日本国内のみへの発送となります。返品・交換についてQ商品を返品したい・商品を交換したい(国内発送の場合)A返品は商品が破損品、汚損品などの欠陥品で、未使用、未開封の場合のみお受けいたしております。当ホームページの写真で色合いが違って見えることがありますが、欠陥品以外の商品のご返品は承っておりません。ケーキ、お茶などは、食品・飲料という性質上、配送による破損品以外はご返品不可とさせていただきます。化粧箱などパッケージの破損は、ご返品の対象外となります。返品の場合、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。7日を過ぎての返品は、欠陥品、不良品に関しましても一切不可となりますので、商品到着後、早めに商品を確認していただきますようお願いいたします。欠陥品、不良品のご返品にかかる送料につきましては、当社が負担いたします。(パリからの宅急便の場合)A海外輸入品のため、欠陥品を除くお客様のご都合によるご注文のキャンセル・ご返品・交換はお受けしておりません。「想像していたものと違った」という商品に関しても、ご返品や交換は致しかねます。弊社までご連絡ください。配送中の事故でBOXが破損し中の商品にダメージがあった場合は、14日以内に直接ヤマト運輸までご連絡願います。ヤマト運輸の保険にて品物と同額の現金による補償が行われます。外装と内装のダメージ写真が必要となりますので忘れずにご準備ください。第一弾として、選りすぐりの美味しいフランス産の発酵バターをお取り寄せ販売いたします。パリのショップで購入後、国際クール便にて最短で発送されます。フランス直送でフレッシュなバターをお楽しみください。個々のバターをなるべくお得にお買い求めいただく為、セットにしてお届けしております。バターは冷凍で長期保存が可能です。小さく切らずに、包装されているままの状態でラップとアルミホイルで再度包み、冷凍庫の奥に入れておけば1年間は保存いただけます。安心してお買い求めください。パリジェンヌ御用達グルメで、パリの風を少しでもみなさまのもとへお届け出来たら幸いです。100g¥1,600メールマガジンを受け取るお得なキャンペーン情報や新商品、イベント情報などをお届けいたします。Azabuショップに質問する。