ゆう(@honkiku1)です。2013年に駐在員としてサンフランシスコに赴任したものの赴任先の支社が倒産。半年間に渡る就職活動の末、現在はAmazonのシアトル本社でプロダクトマネージャーをしています。そんな経験を活かし、このブログではアメリカで就職するためのポイント、アメリカでの仕事や暮らし、英語の学習方法などについて日々紹介しています。英語で言いたいことを伝えるのって本当に難しいですよね。それが抽象的な概念(作業の流れ、システムの構成など)だったり、感覚的なもの(色合い、手触りなど)だったりすると、その難しさは一気に跳ね上がります。僕はこれまでアメリカで6年間仕事をしてきましたが、実はもう、このような込み入った内容を英語だけで伝えるのは諦めています。通訳や翻訳家など、英語自体が職業なのであれば別ですが、僕にとって英語はあくまで仕事のためのツールの1つに過ぎません。仕事を遂行できさえすれば、英語だけにこだわる必要は全く無いんです。この記事では、純ジャパで英語嫌いな僕がアメリカで仕事をする中で身につけた、「英語にこだわらないコミュニケーション術」をご紹介します。まとめ英語+図解で伝える英語で伝えきれないことは図に描いて説明しましょう。伝えづらいなと思ったら、すぐにペンを持って図を描きましょう。僕は、ミーティングのときには必ずホワイトボードの近くに座りますし、オフィスで席替えするときにもできる限りホワイトボードの近くの席を選びます。図解すべきなのか日本語・英語にかかわらず、そもそも人間の脳というのは、抽象的な概念を言葉だけで理解するのがあまり得意ではありません。以下の文章を読んでみて下さい。家を出たら、左に真っ直ぐ進んで下さい。2つ目の交差点に来たら、右に曲がって下さい。その後1ブロック進んだらもう1度右に曲がります。次の交差点を左に曲がり、更に次の交差点を右に曲がって下さい。次の交差点も右に曲がったら、2ブロック進んで右に曲がり、半ブロックほど進むと左手に見えてきます。これ、僕はもう2つ目の交差点ぐらいで迷子です(笑)でも、これを図にすれば一目瞭然ですね(はい、結局もとの場所に戻ってきただけでした)。仕事の流れも同じです。以下の文章は外注先への発注フローを説明しています。実際に発注を行い、外注先が納品を完了したら、外注先から本部に対して代金の請求をしてもらいます。その請求に従い、本部が外注先に対して代金の支払いを行います。これはかなりシンプルな流れではありますが、これを英語で説明する/されることを考えるとけっこう気が重くなりますよね。いったものも図にしてしまえば、すっきり理解できるのではないでしょうか?英語だけでは説明が難しい内容も、図を交えて説明すれば言いたいことの9割は伝えることができます。相手にも図で説明させよう図解は自分が説明するときに有用なだけではありません。人に説明してもらうときにも、図解してもらうことで圧倒的に理解しやすくなります。diagram?と言ってみましょう。描いてもらった図にあなたも描き込んでいくことで、よりスムーズに議論することができます。イヌくんなるほど!これは覚えておこ!また、副次的な効果として、相手の理解が曖昧な点や、考慮が足りていない箇所をあぶり出せるということもあります。理解が不十分だと、ちゃんとした図にすることはできませんからね。英語+写真や動画で伝える抽象的な概念と並んでもう1つ厄介なのが、色とか形とか手触りといった感覚的なもの。うさぎの手触りなんて、英語で説明できますか?正直、日本語でも厳しいですよね。そんなときには、百聞は一見にしかず。うさぎの画像を見せてしまえばいいんです。この際、Google画像検索でもいいんですが、僕は以下のような理由からPinterestをオススメします。Google画像検索よりも圧倒的にクォリティの高い画像が多い好きな画像をテーマ別に保存してボードに一覧表示できる他の人のボードも見られてアイディアが広がる例えばPinterestで「うさぎ」を検索すると、下図のような悶絶必至の画像がわらわらと出てきます。image?と聞いてしまって、そのときの表現を覚えておくといいですよ。次回からはもしかしたら、画像を見せなくてもその表現だけで通じるかも知れません。動画を見せたいときにはとりあえずYoutubeですね。1つ小ワザとして、動画のリンクをメール等でシェアするときに、下図のようにすることで動画の再生開始時間を指定できます。「ここを見て欲しい」というときに便利なので、もしご存知なかったら覚えておきましょう。図解の技術を磨こう図解はアートではないので、上手に描く必要はありません。絵心が無くても大丈夫!丸、三角、四角と矢印といった基本図形の組み合わせだけで十分です。初めはうまく描けなくても、訓練すれば誰でも分かりやすい図が描けるようになります。図解の技術を扱った書籍は、素晴らしいものがたくさんあります。図解の技術』は、もはや古典的名著ですね。僕もコンサル時代にはこれを読んでパワポの腕を磨きました。図解の勉強をするならば、必ず押さえておくべき本です。図解の技術3.4プレゼンテーションで使う図表の作り方を解説した本。前半は効果的なグラフの使い方を、後半はメッセージを絵にする方法を取り上げる。図表の作り方からは、コンサルタントが売り物にする「論理的な思考」の過程を垣間見ることができる。売り上げ分析などの実例に応じた図表が数多く盛り込まれており、目を通すだけでも役立つ。プレゼンテーションの本だけに、構成やデザインも見やすくまとまっている。チャートをスクリーンで見せるAmazonで確認するホワイトボード等に手描きすることを考えると、『図解表現200の鉄則』も絶対に読んでおいたほうがいいです。四角や円、矢印などの基本図形を使って図解を作成するための基本ルールを教えてくれます。このルールに従って描くだけで、誰でも分かりやすい図が描けるようになります。図解表現200の鉄則5企画書やパワーポイントの資料にビジュアル化された図があると、“説得力”がまるで違います。実は、いわゆる「概念図」や「チャート」と呼ばれる図解は、基本をマスターすれば、いわゆる「絵心」がなくても誰でも上手に描けるものなのです。思考を図に置き換えるロジカルな作業といえます。本書では、四角や円、矢印などの基本図形を使って図解を作成するための、基本ルールと実践を学びます。図解の技術や注意点を、200のルール(1ページ1項目)にまとめ、具体例とともに解説。「囲む」「つなぐ」「配置する」という3つの技法をマスターするだけで、見違えるように説得力ある図が作成できます。Amazonで確認する図解の技術、一度身につけてしまえば二度と忘れない上に、英語だけでなく日本語で仕事するときにも役に立つ、非常にコスパの高いスキルです。図解はアートではなく技術なので、学べば誰でも上達するもちろん、英語だけで全てを伝えられるなら、それに越したことはないですけどね(笑)。口頭で複雑な内容を伝える力を上げたければ、意外かも知れませんがライティングの練習をするといいですよ。詳しくは下記の記事を参照してください。英語のスピーキング力を上げたければライティングの練習をしなさいこんにちは。ゆう(@honkiku1)です。2013年に駐在員としてサンフランシスコに赴任したものの赴任先の支社が倒産。半年間に渡る就職活動の末、現在はAmazonのシアトル本社でプロダクトマネージャーをしています。そんな経[...]仕事関連の記事をもっと読む英語関連の記事をもっと読む海外で6年間仕事をする中で学んだ、英語がペラペラじゃなくても英語で仕事をこなすための技術をまとめました。海外や外資系企業で英語を使って働いている人、これから働きたいと思っている人には是非読んで頂きたいです。英語ビザこのサイトの管理者ゆう管理人Amazonシアトル本社でプロダクトマネージャーをしていましたが、2021年8月にスタートアップに転職しました。2013年からアメリカ在住。アメリカ生活の魅力や、アメリカで就職するためのポイント、英語の学習方法などをお伝えできればと思っています。※記事の内容は全て個人の見解であり、所属する組織・部門等を代表するものではありません。・2021年4月『純ジャパな僕がAmazonシアトル本社の英語面接を突破するためにやったこと』(キャリアフォーラムLiveSeminar)・2020年10月・11月『シャイな日本人のためのレジュメと英語面接対策』(ボストンキャリアフォーラム)・2019年7月『「海外で働く」という選択』(サンクチュアリ出版)他、大学のゲスト講師など色々と。お仕事のご依頼は「お問い合わせ」フォームにて受け付けております。