新型コロナウィルスをはじめとする感染予防対策および拡散防止を目的に、ご来場いただく皆様が、安心安全にご観戦いただけるよう、下記の対策を行います。観戦をされる皆様には運用方法の変更等でご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。<ビジター席の販売について>アウェイ側ベンチ後ろにビジターA自由席エリアを設置しております。ビジターの皆様は第2ゲートから入場の上、コンコースを通ってビジター入口から席へお進みください。すべて自由席となりますが、後述の「着席イメージ」の通り、1席空けての着席にご協力ください。アウェイユニフォーム等の着用およびグッズの使用は、ビジターA自由席エリアのみにて可能です。ホームエリア(S自由席およびホームA自由席)ではご遠慮いただきますよう、お願いいたします。<アウェイチームの応援バナー掲出について>アウェイチームの応援バナーの掲出可能エリアは、南側ゴール裏のみとしております。試合開始1時間30分前から、試合開始30分前までに掲出を完了いただきますようご協力をお願い申し上げます。<チケット販売について>■試合会場での「当日券販売」を行います。お誘いあわせの上、是非ご来場ください。前売券は、Jリーグチケットまたはローソンチケット(オンライン)にて販売しております。各プレイガイドでの販売はございません。オンラインもしくは当日券をご購入ください。■Jリーグチケット※セブンイレブンのみでの受け取りとなります。その他コンビニでは発券できません。■ローソンチケット※ローソンでの受け取りとなります。その他コンビニでは発券できません。<チケット販売スケジュールについて><飲食物等の販売について>■スタジアムグルメの出店者情報は追ってご案内いたします。■グッズコーナーはスタジアムコンコース内に設置いたします。■ファンクラブ入会・シーズンパス5ご購入は総合案内所にて承ります。階段下にて検温・チケット確認を行います。コンコース内の階段下で券面チェックを行います。※駐車場については別掲しております。<入場の流れについて>通常の運用方法と異なりますのでご確認ください。下記の順にご入場いただけます。1密を避けるため、入場口からの待機列は1m空けて並んでください。(※ご家族やご友人と一緒の場合も1m空けていただきます)2手指消毒とサーモグラフィーでの体温チェックがございます。※体温が37.5度以上あることが判明したお客様は入場をお断りいたします。その際、チケット代金およびそれにかかる手数料の返金、並びに会場までの交通費等の精算には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。3スタッフが「紙チケット」を入場ゲートで確認します。ご提示の準備を宜しくお願いいたします。スタッフ確認後、感染予防のため、お客様ご自身でもぎっていただき、半券は設置しておりますケースへ入れてください。4シーズンパスカードをお持ちの方はIDカードをご提示ください。シーズンパス5をお持ちの方は3に準じます。5万が一、試合後に感染が見つかった場合のため、ご来場の皆様へアンケートをお配りします。試合終了時までにご記入の上、退場時にスタッフへお渡しください。(※ご提出が無い場合には退場いただけません)6S自由席につきまして、ブロックごとに配席を細分化いたします。ご入場後に案内POPをご確認の上、ご着席ください。(※密にならないよう、1m以上の間隔を空けてご着席ください)※マスクを必ず着用し、ご来場ください※入場後の再入場はできません※敷地内に喫煙所はございません<座席について>すべて自由席となりますが、以下の着席イメージの通り、ご家族・ご同居人でも1m以上の間隔を空けてご着席下さい。未就学児のみ、親御様の膝上での観戦が可能です。※赤着色の席をお使いいただくイメージとなります。<席種について>全席自由席での販売となりますが入場時にアンケートを配布いたします。そこにお名前、ご連絡先、座席番号をご記入の上、お近くのスタッフにお渡しください。お客様ご自身でも座席番号を控えていただきますようお願いいたします。※掲出の際、密にならないよう十分配慮してください。・立っての観戦または応援その他、観戦マナーはこちら<ファンサービスについて>主に以下の項目について休止しております。混雑し、周辺駐車場が満車となることが予想されます。お車の駐車につきまして、当施設と関係のない場所への駐車は絶対に行わないようにお願いいたします。※乗車時に現金にてお支払いください<駐車場について>一般のお客様は「第1駐車場(全680台)」または「第3駐車場(全390台)」をご利用ください。<その他注意点>■試合当日のアップグレードサービスも承ります。総合案内所へお越しください。■着席後の席の移動はご遠慮ください。立っての応援・観戦はお控えください。■ご来場時はマスク着用が必須となります。着用をされない方についてはスタッフよりご指摘をさせていただきます。マスクを外す場合は、屋外で人と十分な距離(少なくとも2m以上)の確保、咳エチケットに十分配慮ください。■入場ゲートでの検温を行います。体温が37.5度以上の方のご入場はお断りさせていただきます。その場合チケットの払い戻しは出来ませんのであらかじめご了承ください。観点から、該当するお客様の座席情報を公式サイト等で公表する場合がございます。■無理な来場は、勇気をもって見合わせてください。■手洗い、手指消毒をこまめに行うようにしてください。13地割18-2TEL:019-613-6333FAX:019-613-6334E-mail:info@iac-grulla.comTOPへ戻る本サイトで使用している文章、画像等の無断での複製・転載を禁止します。