多くいただく代表的な質問事例を紹介FAQよくお寄せいただく質問で、代表的な事例を紹介しております。多くのお客様がパソコンの遅延やフリーズ、インターネット接続の問題などで困っていることがあるため、これらの問題に対し、具体的な原因の診断から迅速な解決策の提供まで、詳細にサポートしています。あらゆる質問に対して、明確な回答を心がけており、お客様がパソコンを快適に使用できるよう努めております。駐車場はありますか?駐車場は店舗裏に1台ご用意しております。スマホ設定・サポートスマホを使っていると「容量がいっぱいです」と出てきます。容量がいっぱいになる原因は1)iCloudなどのバックアップクラウドが容量がいっぱい2)本体に入っている動画などの容量がいっぱいの2種類が考えられます。どちらの場合でも写真・動画をUSBメモリなどの別媒体へ移動する必要があります。スマホの修理はしていますか?申し訳ありませんが、スマホの修理は行っておりません。代わりに、中古のスマホ販売を行っております。商品を取り寄せ後、ご希望があれば、データ移行を行いまして、お渡しすることができます。パソコンのウイルス駆除ウイルスに感染してしまいました。すればいいですか?まずは電源をお切りになって、すぐに当店にお持ちください。その場でウイルスチェックを行っていきます。その後、処置の内容や対応策をお伝えいたします。パソコン設定パソコンのことがよく分からないし、相談したいけど、どう言えばいいのか分からないまずは何でもいいので、当店に持ってきていただくか、公式LINEにお友達登録してもらい、ご相談ください。公式LINEでは写真や動画が送れますので、困ったことをスマホで撮って送るだけで大丈夫です。パソコンが苦手な方をサポートするためのお店なので、気軽にご相談ください。インターネット設定・接続トラブルプリンタを無線LANで接続していますが、急に印刷できなくなりました。すればいいですか?まずはプリンタ・パソコン・無線LANの電源を落として、電源コンセントを抜いてください。一分間放置した後、再度電源コンセントを刺して、電源を入れてください。無線LAN→パソコン→プリンタの順に電源を入れてください。それでも改善されなかったら、一度お店にご連絡ください。出張修理が必要な内容なので、お客様のご自宅にお伺いしまして、改善を行っていきます。パソコン修理パソコンの修理にはどれくらいの費用がかかるの?症状にによって修理費は上下いたします。原因がデータ保存量が多い場合はデータ移行が必要なので、16,500円~になります。パソコン内のメンテナンスで直る場合は6,600円~になります。お問い合わせフォームや公式LINEのお友達登録からご相談ができますので、お気軽にご相談ください対応できる機種は何でしょうか?Windowsパソコンが修理対応できます。Surfaceのパソコンの一部機種は分解が困難なものがありますので、修理が出来ない可能性があります。MACパソコンの修理は申し訳ありませんが、修理対応しておりません。データの復元はできますか?あくまで、状況にもよりますが、復元ができる可能性はあります。HDDから異音している場合や、電気が通っていない場合、SSDを認識していない場合は復元が不可の場合があります。料金は動作チェック料が3300円かかり、それ以降は成功報酬になります。お気軽にご相談ください。下記よりお選びいただけます。