僕なりに1つ、考え方をお伝えしてみようと思います。ちなみにですが、、、あなたは批判されるの、好きですか?まぁ、僕は好きじゃないです^^;;(笑)決して気持ちいいもんではないですよね。残念なことにビジネスをしていれば批判されることは避けられない。批判をゼロにすることはできません。最近、ワールドカップで日本代表がドイツを撃破したのですが、あなたはご覧になりましたか?僕は学生時代はひたすらサッカーをやっていたのでやっぱり結果は気になって見ていたのですが、そんな中で、1つ印象的なシーンがありました。それは、ドイツから逆転ゴールを決めた浅野選手の試合後のインタビュー。批判を浴びることが多かった浅野選手はこんなことを言ったんです。今日のことを奇跡と皆さんも呼ぶかもしれないです。いうのが正直な気持ちです。何よりも自分のために準備してきました。それを無視してやってきてよかったと思います」〜〜〜〜〜日の丸を背負うこと、そしてそこで結果を求められること。そのプレッシャーは僕には計り知れないものがあります。そんな中、結果がだせずに批判を浴び続けていたことは想像を絶するぐらい苦しいことだったはず。自分を信じてサッカーを続けていた浅野選手の姿勢にめちゃくちゃ胸を打たれたわけなんです。『批判を気にしていない』ように感じることが多々あります。彼らの中には「批判が怖い」なんて感情はないのかな??そんなふうに感じるぐらいメンタルが強い人もいるぐらいです。彼らも最初はツラかったはず。表には見せないだけで今でもツライ思いをしてるかもしれません。「批判」これは必ずどこかでぶち当たる壁ですよね。顧客からの期待値が高まるほど批判は増えていくものです。これはもう絶対法則だと思います。何度も何度も批判をされてきました。コピーの添削をしたら、ボロクソに批判されたことも多々あります。納品したLPを「ゴミ」と言われて無報酬に終わったこともある。チームで活動させてもらった時に「ぶっちゃけ、あいつ使えないな...」と裏でコソコソ、ディスられていたこともあります。そのおかげで今の自分があるとも感じているんです。」って巷ではよく言われることだと思うけど、ホントその通りだと思います。ちなみに、DRMの観点から言えば批判は1つのプラスファクターだと考えることもできるんです。届いていないのと同じだから。』DRMの本質はこちらのメッセージに対して読者が直接反応をくれること。・申し込み・お礼のメール・怒りのメール・購読解除こうした読者の行動の全てがレスポンスということ。DRMで一番ダメなのは「無反応」ですよね。