僕が違う種類のものを買ってしまったんです。納得してもらえず、、、めんどくさいことに取り替えに行かされる始末でした。した子どもの「頑固さ」みたいなのってホント強烈ですよね。それだけめちゃくちゃ強い意志というか本能に近いような「欲求」があるのかなと思うのですが、、、そんな怒り狂う娘を見た時に、ちょっとこんな言葉を思い出したんです...「セールスライターは欲求を創り出すことはできない」これは伝説のセールスライターユージーン・シュワルツの言葉。「やっぱそうですよね...」という感じで、ちょっと反省していました。「欲しいを創り出そうとしてしまう」ことがあるからです。ユージーン・シュワルツが言うように、まったくのゼロから欲求を創り出すことは超高難度。いうか、それができるのは、きっと天才プレゼンターと呼ばれるような人だけでしょう。そんな難しいことはしなくても、すでにお客さんに欲求があるなら、、、その欲求を利用してセールスをした方が簡単に売ることができます。僕の娘にしても、いらないものはいらないわけで。納得できなくて当然ですよね。「欲しい!」ってなっていることがほとんどです。自分でも気づかないうちに衝動的に欲しくなってしまっている。なんなら、その商品を購入しないと胸のざわつきが落ち着かない...みたいな。自分の中にあった欲求がめちゃくちゃ刺激されている時だと思うんです。僕たちも見込み客や顧客が一体どんな「欲しい」を持っているのか?それを調べるのが、とっても地味だけど、やっぱり一番大事な仕事です。個人的には、ちょっとこの情報を覗きたいな...というのがあります。『Amazonの購入履歴』。Amazonの購入履歴って、その人の「欲しいの歴史」そのものだと思うんです。必要な日用品とかもあるでしょう。購入履歴の6割、、、いや8割ぐらいは衝動的に買っているものがほとんどなはず。相手の欲求をより深く知ることができそうですよね。現実的にちょっと難しい部分もあるので、、アンケートを使ってみるのが1つオススメです。僕らが忘れちゃいけないのは見込み客の「欲しい」は既にあるってことです。相手の中に無理やり「欲しい」を作ろうとしてはいけません。した企画やコピーって、マジでビビるぐらい反応でないです。自分が作った企画やコピーにちょっと疑問を持った時は、ぜひ、この言葉を思い出してください。「セールスライターは欲求を創り出すことはできない。こんにちは、宮川です。徳生FacebookでシェアするTwitterでツイートするこの記事が気に入ったらいいね!しよう最新情報をお届けします。元整体師(柔道整復師)のセールスライター。バリューイノベーションジャパン】のセールスライターとして、プロモーション企画・セールス・講師など、幅広く活躍中。