自分の車をあるホームセンターに駐車し、買い物を済ませて戻ったところ、バンパーに傷がついていました。間違いなく、誰かの車に擦られたのだと思っていますが、そもそも相手がわかりません。このような場合として以下の2点のアドバイスと1点教えてください。■アドバイス1.対処。?2.修理代の請求先。相手が判明しない限り自腹でしょうか?■教えてほしいこと1.どのようなプロセスを踏むことになるのでしょうか?警察まで関わりますか?(どれほど手間がかかるか聞きたいため)よろしくお願いします。有料アンケート・ポイント付き質問機能は2023年2月28日に終了しました。19:12:2650pt>1.対処。?>2.修理代の請求先。相手が判明しない限り自腹でしょうか?>1.どのようなプロセスを踏むことになるのでしょうか?警察まで関わりますか?まずは、保険会社です。入っている保険の内容によって補償内容が異なります。全額補償の場合には、自腹で払う必要が無く保険会社が全て直してくれます。(自損でも全額払ってくれるような保険もあります。)警察に届け出ても相手が見つかることはほとんど無いと思いますが、保険の請求に必要な場合がありますので、届出の要否についても保険会社に聞いてください。保険会社に相談する前に、修理するのだけは止めて下さい。保険が降りなくなる可能性があります。19:53:3550pt当て逃げに関する情報を紹介します。自動車保険見積もり比較ガイド自分は見ている前でぶつけられた/ぶつけた経験があり、その場合はお互いの連絡先を確認し警察に届けなくても保険会社で処理をしてもらえました。相手が分からない場合はまずは警察に届けておいた方が無難だと思います。貴方が契約している保険の内容による部分が大きいので保険会社に届け出、アドバイスを仰ぐ速やかに処理を進めたいなら予め警察にも届け出る目撃情報や監視カメラ画像もあるかもしれないので念のため事故に遭われたホームセンターにも届け出るが良いと思います。自分ならそのようにします。