※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。食事なし価格帯9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)投稿日:2017/6/9結婚記念日で利用。昨年まではお部屋をグレードアップしてくださったり、「ご結婚記念日おめでとうございます」とお声掛けして頂いたりとても嬉しく思いましたが今年は声掛けもなく、部屋も普通のお部屋でただ泊まりに来た感じでした。何かして欲しいと望みませんが、オークラさんは一流のホテルだと思っておりましたので残念でしたね。日曜日だったので部屋も満室ではなかったようで、マニュアルも大事ですが、サービスは奥が深いと思います。京都ホテルオークラからの返信いつも京都ホテルオークラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。いう大事な日に私共のホテルをご利用いただいている大切なお客様に、ご期待以上のサービスを提供出来なかったことに深く反省をし、改めて見直していくべきと考えております。仰せの通りサービスは奥が深いです。驕ることの無いよう向上に努めて参ります。この度頂戴いたしました貴重なご意見を肝に銘じ、サービスのプロフェッショナルとしてお客様にご満足頂ける滞在を常に提供できるよう、邁進していく所存でございます。これに懲りずまた来年の結婚記念日にもご利用頂ければ幸いでございます。次のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル日航プリンセス京都0この宿をクリップしました。