公式note「弥生会計」から始まった弥生は今、「事業コンシェルジュ」として、価値ある新たなサービスを提供する存在になることを、会社のビジョンとして掲げています。私たちの想いをもっと知っていただくために、弥生の副音声的なこぼれ話や裏側をお伝えしていきます。公式note26本スモールビジネスの事業運営に付随するお困りごと解決や、社会全体のデジタル化(DX)推進に興味がある学生向けに、情報をお届けします。弥生ではたらくマーケティング・セールスのメンバーが、どんなことを考え、仕事をしているかお伝えします。Letter|弥生|2023.07こんにちは、弥生公式note編集部です。7月に入ってから35度越えも珍しくない日々が続いていますね。公式note1年前49「Misocaって最高やろ?」カスタマーセンターから愛を語るこんにちは、カスタマーセンターで、主にMisocaの質問や相談に、電話やメール、チャットでサポ―トしているベニです。公式note1年前52【弥生流お客さまとの向き合い方】お客さまの経理を救う、会計オタクなコンシェルジュ顧客サービス本部は、最前線でお客さまの対応を行う、弥生のサポート・サービスの要です。Letter|弥生|2023.07こんにちは、弥生公式note編集部です。7月に入ってから35度越えも珍しくない日々が続いていますね。ベランダに干した洗濯物が1時間足らずでパリパリに乾くのを見て今年の夏の厳しさを覚悟しました。公式no...1年前49「Misocaって最高やろ?」カスタマーセンターから愛を語るこんにちは、カスタマーセンターで、主にMisocaの質問や相談に、電話やメール、チャットでサポ―トしているベニです。シンプルで感覚的に操作しやすいUIMisocaの何にそんなにも惹かれているのか。一言でいえばプロダクトとしての圧倒的な「わかりやすさ」です。公式no...1年前52【弥生流お客さまとの向き合い方】お客さまの経理を救う、会計オタクなコンシェルジュ顧客サービス本部は、最前線でお客さまの対応を行う、弥生のサポート・サービスの要です。日々お客さまのお問い合わせに対応するメンバーには、「テクニカルサポート」以外に、専門知識が求められる高度なご相談や、お客さまのビジネスを発展させるためのご提案をしているチームがあります。業務ヘルプデスクに所属するKさん。会計は面白いという沼から抜け出せないし、抜け出さない。盛り上げの一助になりたい!中小企業の魅力をお伝えしたい!と考えていたところ、社内にご実家が中小企業(個人事業主)の方が複数いたことに気付きました。