困ったときは回答Wi-Fiの電波は周波数帯ごとに長所と短所があり、ご自宅・利用場所の間取りや壁、家電製品などの影響を受けて繋がりにくくなる場合があります。<周波数帯別の長所と短所>■5GHz長所:他の無線LANや家電製品の電波の影響を受けにくい短所:障害物があると不安定になったり繋がらなくなる■2.4GHz長所:障害物に強く遠くまで電波が届きやすい短所:他の無線LANや家電製品の電波の影響を受けやすい周波数帯ごとの長所・短所をふまえて、ご利用場所やルーターの設置場所などをご検討ください。Wi-Fiが不安定なケースでは、ルーターの再起動(電源のON/OFF)で解消する場合もありますのでお試しください。