ItalyホームFAQご利用FAQ当ユースホステルによくお寄せいただくご質問をご紹介いたします。チェックイン、チェックアウト時間をおしえてください。チェックインは15時~23時、門限は23時半です。チェックアウトは10時です。チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?クロークにてお預かりいたします。貴重品についてはコイン式のロッカーもございます。(コインは利用後に戻ってきます。)ユースホステル会員でなくても利用できますか?はい。会員の方も、そうでない方も、同料金でお泊りいただけます。一人でも泊まれますか?はい。ひとり旅の方がたくさんいらっしゃいます。グループで泊まれますか?はい。定員は170名となっております。こちらもご覧ください。未成年でも泊まれますか?はい。青少年施設なので大丈夫です。保護者様の同意が必要です。詳細はこちらをご覧ください。→未成年(18歳未満)の方のご利用について予約はいつからできますか?個人のお客様は3ヵ月前からご予約いただけます。宿泊のキャンセル料はかかりますか?個人の宿泊に関しましては、悪質な場合以外できるだけキャンセル料はいただかない方針で運営しておりますので、どうかキャンセルの無いようにご協力ください。やむを得ないキャンセルは分かり次第すぐにご連絡をお願いいたします。現金以外での支払いは可能ですか?はい。各種クレジットカードや電子マネーの取り扱いをしております。ICOCA等交通系ICカード駐車場はありますか?はい。