MUKEIKAKU人と機械がつながる時代--もっとも近いものはスマートフォンと支払いである--そう信じるからこそ書ける記事がある。以前にも焼き肉うしごろさんを訪ねたわけなんですが,素晴らしいサービスだなと私は感じていたので今回も行きたいと思ったんです.ですが,この予約不可という状態...ダメ元で初めてのAMEXプラチナコンシェルジュに電話します.筆者「10/8土曜日で半個室が公式HPでは取れないのですが,そちらで取れたりしませんかね...」AMEX「私どものシステムですと取れる状態ですので,お取りしますね.」これは驚きました.取れるとの回答...追加で.AMEX「一休のシステムを使いますが(筆者)様でお取りする方がもしかするとポイントも得られてお得かもしれません.」ほう.AMEXのレストラン予約は一休のシステムを使っているとのこと.初耳です.筆者はそのとき一休で予約する考えを持っていませんでしたが,コンシェルジュサービスをそのまま使ってみたかったのでそのまま予約をお願いしました.この後不安が生まれてしまいました.スポンサーリンク一休だと取れるのかなと思い,筆者もアクセスしてみました.ところが...18時がないやん...AMEXプラチナ初心者は一気に不安に駆られ,予約ができていないのではないかと改めて電話することに...筆者「先ほど一休だとポイントも得られてお得と案内を受けたのですが,私がアクセスしたところ予約不可になっており,実際に予約が取れているかを確認出来ますか?」AMEX「もちろんでございます.直接店舗に確認させていただき,メールでご回答いたします.」ここでも初めてメール対応をいただくことになりました.<レストランについて>下記の通りご予約が完了しております。店舗へも確認が取れておりますのでご安心くださいませ。朝晩、秋めいてまいりましたのでどうぞご自愛ください。ありがとうございます.安心できました.ところが疑問が残りますよね.もしかすると入れ違いで予約ができた可能性も大いにありますが,AMEXに電話した瞬間だけキャンセルされ予約ができたというのもゼロではないとはいえかなり厳しいものであると思います.いくつかのパターンがありそうです.AMEXが用いている一休のシステムが個人のアカウントとは違うもので,高級なお店は予約枠が異なっていること.(ちなみに筆者は三井住友カードステータスマッチにより一休のアカウントはプラチナです)お店側にカードのコンシェルジュサービスなどWEB以外かつ標準の問い合わせ以外で用意する枠が存在している可能性があること.普通に入れ違いで予約できたこと.ホテルのように実際満席でなくても満席表示にさせているだけで電話予約だけは可能であった可能性があること.と,いろいろ思いつく範囲ではあるもののパターンとして可能性がありそうです.何はともあれ予約できたことは事実です.ありがとうございます。ノーガホテル『スパニッシュイタリアン』をテーマに独自のセンスを融合させたオールデイダイニングです。旬の国産食材が織りなすメニューを、日本のものづくりの粋を感じるグラスや食器に添えてご提供します。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。西武秩父でゆっくり過ごす2023.03.26温泉街はどこまでキャッシュレス?【草津温泉】2020.06.15スポンサーリンク。