/Tina企業の垣根を越えて社内報ご担当者が悩みを気軽に語り合う「社内報オンラインサロン」。4月に開催したところ好評をいただいたため、5月も実施しました。ウィズ・コロナの状況に適応しようと奮闘したり、思わぬ壁にインターナルコミュニケーション醸成を阻まれたり、平常の企画について改善策を模索したり。含め、6回開催した内容を編集しています。脱・マンネリ化のためのアドバイスがほしい!ウィズ・コロナが日常化する中で、どんな企画を実施する?緊急事態宣言の解除が見えてきたとはいえ未だウィズ・コロナの状況。社内報で新型コロナウイルス関連企画を実施するか、通常運転で企画を進めるか、どちらが良いのか悩んでいます。社内報では旬の話題を取り上げているので、むしろ、コロナ関連企画として発信のタイミングを逃がさないようにしています。動画社内報では取締役の在宅勤務の様子を紹介したりしました。なってしまった新入社員に社内報の企画・制作を任せたところ、張り切って取り組んでくれました。専門商社/社内報歴3年以内オリンピックの話題が盛んになってきた昨年あたりから、「在宅勤務」というワードが社内で語られるようになり、昨秋から導入を始めていました。この動きをコロナ禍と絡めてしまうと、もともとの意図とは違う認識をされる恐れがあります。新型コロナウイルス関連とはきちんと切り分けて発信するようにしています。事務用品/社内報歴10年以上テレワークができない上に多忙を極めている生産部門を応援したいと考え、各営業所所長から生産部門の社員に感謝のメッセージを贈る企画を実施しました。第2弾を検討しているところです。現場で起きていることを、他部署の社員はあまり知らないので、現場のことを伝える企画は良いと思います。超難関校の入試当日のレポート企画を実施したところ、社歴が長い社員から「初めて知った。感動した!」と声が寄せられるなど、大きな反響がありました。「暗い気持ちになるといけない」と、新型コロナウイルス関連の企画を避けてきた企業が多かったのですが、出口が見えてきた頃から、今後の経営方針やコロナ禍を乗り越えようとする社員の取り組みを紹介する企画が増えている印象です。社内報が経費節減のやり玉に!コロナ禍により経営状況が悪化し、社内報が経費削減のやり玉にあげられています。紙の社内報の発行頻度を減らす、カラーからモノクロへの移行といったことを迫られていますが、従業員全体にいきわたるインターナルコミュニケーション・ツールは社内報だけなので、発行頻度は譲れません。自動車部品/社内報担当歴3年以内リニューアル時にカラーからモノクロにしたことがありますが、大きなコスト削減にはなりませんでした。カラーでなければ伝えられないことがたくさんあると、気づきました。そこで、デザイン体制を再検討しました。社内である程度内容を詰めてから作り込み、デザインのみ発注することで、経費を抑えています。紙の社内報のバックナンバーは全部保管していて、100周年社史を編纂する際に活用しました。社内報をやめるということは、会社の歴史の記録性が途絶えることにもなります。やめるのは簡単ですが、復活にはパワーがかかります。長期スパンで考えて、将来別の災害が起こったときのために、「新型コロナウイルス感染拡大時はどんな問題が起きたのか」「どう対処したのか」という記録を残す。いう意味でも、社内報の役割は大きいと言えます。WWファシリテーターウィズ・コロナが継続する状況での社内報は、紙かWebか、はたまたアプリか4月号の紙の社内報の配布がかなり大変で、本当に社員の手元に届いたのか不安です。紙の社内報を残しつつ、今後はWeb媒体も想定すべきなのかと考えています。紙とWebの住み分けや、Web社内報の到達度合いが気になります。当社はWeb社内報のみですが、今後は紙もやりたいと話しているところです。Webは記事やコメントに「いいね!」を付けられ、記事内に交流が生まれるところがメリットですが、プル型メディアなので、全社員の1/10くらいしかつながっていないのが現状です。コロナ禍で社員同士の直接のつながりが薄くなっているからこそ、物理的に紙で渡したいと考え始めました。通信/社内報担当歴3年以内Web社内報は、社員の半分にしか読まれていません。自分が載っていると読んでくれるので、できるだけ多くの人を載せるようにして、家族にも見せられるように印刷可能な環境にしています。情報のスピーディーさと、読者とのコミュニケーション(双方向性)がWebの強みですが、情報の到達度が難点です。紙はじっくり読ませる強みがありますが、速報性やデリバリーには課題もあります。各媒体のメリット・デメリットを理解した上で各媒体のいいところどりをしたり、デメリットを補う方法を考えたりしてはいかがでしょうか。創刊当初からの思いがあり、会長が紙の社内報を大切にしています。これを通じてコーヒーブレイクで生まれる交流があるし、お客様との会話のネタにもなっています。紙の社内報を自宅に郵送しているため、コロナ禍で開封率は上がっていると思います。記事のPDFをメールに添付したり、イントラにアップしたりもしています。それでも開かない人がいるため、改善策を模索中です。専門商社/社内報担当歴3年以内Web社内報と動画社内報は、グループ会社では見られません。専門商社/社内報担当歴3年以内ウィズワークスの社内報アプリの場合は、管理者ごとに権限設定ができるので、「権限を持つ人が記事を確認してから投稿する」という工程が可能です。この点がクオリティの担保を実現すると思います。脱・マンネリ化のためのアドバイスがほしい!年に2回発行している紙の社内報がマンネリ化。社内報で発信すべきは、組織のエンゲージメントを高める情報で、ウィズワークスでは、社内報のコンテンツを[A・B・C・D]に整理しています。TOPメッセージなど。BはBUSINESS=仕事・事業。サービス・取り組み・ノウハウです。CはCULTURE=企業文化・風土、つまり社風・人・コミュニケーション、活動・CSRなど。社内報をリニューアルする時に、ABCDの考え方を知りました。全社員を満足させる社内報は無理でも、ABCDをなるべくバランスよく盛り込んで、読めば何かしら得られる作りに変えました。具体的には、本社移転の企画で、移転先住所を単純に掲載するのではなく、編集スタッフに紙を持たせて伝えるようにしたり、周辺のランチ情報を入れたり。「届くのが楽しみになる」仕掛けを考えました。介護/社内報担当歴3年以内どちらかというと硬い内容が多いので、読まれる社内報を目指して、BとCを増やしていきたいです。社内報にどんな内容が載っているのか周知できていないという悩みから、表紙と特集を連動させてみました。それで閲読率が上がったかはまだ不明ですが、役員と周囲の人からは「わかりやすくなった」とフィードバックをもらいました。読まれて伝わる社内報にこの記事を書いた人Tina某全国紙の広告局専属ライターとして長年にわたり取材・執筆を担当。記事体広告を主なフィールドに、衣食住すべてにわたる企画に携わってきた。ふるさと系の食にはちょっと詳しい。医療分野も好きで、生命科学の未来を拓く細胞の研究でノーベル賞を受賞した“あの方”にインタビューしたことが自慢。/Tinaインタビュー2020.07.22公開座談会レポート前編|インターナルコミュニケーションは、コロナで変化する?しな...新型コロナウイルスの終息が未だに見えません。Reserved.お問い合わせはこちら。