フォローしてください。エンタープライズストラテジストのご紹介します。対談に参加しましょう。リーダーとの対話ポッドキャストでは、このインタビューの音声バージョンもご利用いただけます。以下にあるお気に入りのアイコンをクリックしてお聴きください。リーダーが、あらゆるタイムゾーンにまたがって働く従業員に対して効果的にインスピレーションを与え、最もエキサイティングな新興テクノロジーを取り入れる方法に関する実践的なアドバイスについて学びましょう。(00:10):まずは、私の最も根本的な理念から始めたいと思います。それは、間違わなければイノベーションはあり得ないということです。イノベーションを実現させるには、人々が間違えることができるようにする必要があります。私が「間違いのカバン」から何かを取り出すとしたら、そこには私が犯した間違いがいくつか入っているでしょう。イノベーションは、人々が間違わなくなった瞬間に止まってしまいます。Soderstrom:そのとおりですね。自分の間違いから始めます。たくさんの間違いの中から選ぶことができますからね。することで、他の人も間違ってよいと思えるようになります。氏:間違いを犯したことを実際に認めることで、自分の人間的な面を見せるのです。私たちは毎日間違いを犯します。その間違いの痛みに立ち向かう必要があるのです。Soderstrom:そうすることで、この実験文化が生み出されるのですね。使用して話したり、指示に従ったりするように教えました。人の人々に紹介していたとき、私はロボットに「おはよう!」と言いました。石のように動きません。石のように動きません。私は途方に暮れてしまいました。人が観客席からステージに来て、「素晴らしいデモだったよ」と言いました。秒くらいは機能したし、やってみる勇気があったじゃないか。困難に立ち向かえ、だよ。これは、失敗しても大丈夫、実験するのみだということを将来のリーダーたちに実証していると思います。多くの実験を行ったにもかかわらず、最初はサイバーセキュリティが関与していませんでした。サイバーセキュリティが関与したとたん、もともと成功していたかのようにプロトタイプがスムーズに進み、データが漏洩することもありませんでした。氏:これは非常に大きな質問であるとともに、私たちが答えるべき重要な質問でもあります。か月で非常に高くなっています。これは、かなり長い間非常にあいまいだったので、セキュリティもあいまいさに基づくものでした。今ではそれが変わり、きわめて重要になっています。私たちは、セキュリティの脆弱性が今後存在することになるであろうことを認める一方で、グループとして取り組み、リスクを特定する必要があります。リスクベースのアプローチです。セキュリティ脆弱性の中には、発生リスクがそれほど高くないため、問題ないと考えられるものもあります。Soderstrom:リーダーシップに関しては、個人的な絆を築く必要があると感じました。当初、私と最高セキュリティ責任者は反発し合っていたからです。私が「おはよう、Wes。彼は「おはよう、君の仕事は変なものを持ち込まないことだからね」と言います。私たちはそうしてフレネミーになったわけですが、これが実際にこの友好的なコラボレーション文化を作り上げました。Sriram:私たちは組織のためにこのタイプの機能を提供しており、重要な資産が格納されている環境と、その環境にアクセスできる人の分離を多数実装し続けています。私たちはそれらすべてに細心の注意を払っています。Soderstrom:宇宙は飛躍的に成長しています。近いうちに、民間企業は政府を超える資金を提供するようになるでしょう。そのため、人材をめぐる激しい競争が繰り広げられています。トレーニングについてはどうでしょうか。呼ばれるプログラムがあります。ネットワークオペレーティングセンターに行く人もいれば、地上宇宙ステーションで働く人や、製品チームで働く人もいます。か月の終わりに、どのグループに親近感を持ったかを判断でき、そこからリーダーシップを提供します。非常に強力なインターンシッププログラムもあります。人のインターンがいました。私たちは、最も優秀な人材を採用するよう努めています。スペース自体が非常に革新的で、社員は部署から部署へと移動することができます。私たちは、強力な教育プログラムも備えています。インターンに参加してもらうことでした。インターンは組織を活性化させましたが、彼らがすぐに参加して取り組めるプロジェクトが必要でした。呼ばれるプログラムがあります。経験の浅い新世代のチームと連携するためのものです。これは私たちシニアメンバーにとって、彼らがどのように管理され、どのように指導されたいかを学ぶ機会であり、同時に彼らが私たちの経験から学ぶ機会でもあります。時間で、腰を下ろしてトピックを決め、話し合います。本を選んで、一緒に読みます。多様性は多くの事柄の概念であることも事実ですよね。これらの新しいテクノロジーが次々と登場する一方で、既存のインフラストラクチャと変化に抵抗する人たちがいるということです。氏:新しいテクノロジーについて考える必要があります。新しいテクノロジーが自分の立場、現在理解している事柄、仕事内容にどう影響するかを誰もが恐れています。私たちはリーダーとして、その不安感を理解し、スキルアップする機会を提供する必要があります。これが重要な部分です。スキルアップする機会を提供していることを確実にするのです。別の道を選ぶかもしれませんが、その場合は別の道を進む機会を提供します。このようなシナリオでは、どの判断も悪い判断にはなりません。私たちは、社員のスキルを向上させ、トレーニングの機会を提供し、プロジェクトを提供して、励ましたいと考えています。氏:実際に、私のノートパソコンには「目に見えるものは忘れられない」と書かれたポストイットが貼ってあります。ボディランゲージと同じくらいシンプルなものです。腕を組んで座っているとしたら、相手にどう伝わるでしょうか。寒いから腕を組んでいるだけなのに、ビデオ通話の相手は「私の話を聞きたくないのかもしれない」と思ってしまいます。小さなことに気を配る必要があるのです。あなたのボディランゲージは非常に重要になります。ロンドンにもチームがあり、世界中にチームが存在します。共通の言葉、そして文化的な違いを理解しようとしながら、それらを尊重することが非常に重要です。「これは絶対に実行すべきで、これはやめたほうがよい」という考えです。Sriram:決めてかからないことです。何か考えているなら、質問するべきです。シンプルな例を挙げましょう。私たちはレポートを作成しようとしていました。形式で提供しようと考えていました。形式にしたい」と言えたのです。つのアドバイスは、質問は単なる質問として捉えることです。私が「なぜその方法でやったの?」と言ったとします。これは、問題を解決しようとするあなたの判断に対して、私が疑問を感じていると捉えることもできますが、私は「なぜその方法でやったの?」と単にたずねているだけなのです。この質問のように考えるだけで、グローバルな違いの多くは解消されると思います。エクスペリエンスには、実践的な優れたデータ戦略が必要だということです。氏:実質的には、データジャーニーの初歩的な段階にあります。サイロ化できるとすると、私たちには非常に大量のデータがあります。衛星で何が起こっているかを説明するテレメトリデータがあります。顧客が情報をどのように使用しているを示す請求データがあります。衛星に何かが起こった場合の対応方法を示す、その他のタイプのデータもあります。現在、これらを計算するには、数時間ではなく、数日かかります。そのため、データを一元化できるようになることが、私たちが現在進めているジャーニーです。モデルを構築することです。重視して、社員がモデルのトレーニング方法とモデルの構築方法を把握していることを確実にする必要があると考えています。して、トランスフォーメーションとイノベーションの戦略とアクションにおける支援とコーチングを経営幹部のお客様に提供しています。チームを創設し、構築しました。リーダーへの助言に対する責任を担っています。宇宙の探求者にメンタリングを提供しました。テクノロジー、ベストプラクティス、ツール開発、変革取り組みで作業を行うチームを率いていました。インフラストラクチャを将来に向けて推し進めるために必要なビジョンとリーダーシップを提供することに焦点を当てています。提供する電気通信サービスを支える企業全体のテクノロジー、セキュリティ、および請求システムすべての実装、保守、およびコンプライアンスの監督が含まれます。独立型カイロプラクティック医院にサービスを提供していました。決済会社からなる多様なネットワークを通じてリスク管理ソリューションを提供していました。行う行動のすべての中心に顧客を置く文化と運用モデルです。One」の実践には、長期的な視点の維持、お客様へのこだわり、そして大胆なイノベーションが必要です。テクノロジーの導入を推進するにつれ、クラウドに関する専門知識のニーズが増大しています。AI、テクノロジーを活用する方法を探ります。今すぐ聴く次の一歩を踏み出すリソースハブイノベーション業界のリーダーが、ビジネスを成長させ、差別化されたカスタマーエクスペリエンスを実現する継続的なイノベーションを維持する方法を学びます。デジタルトランスフォーメーションの道のりについて語ります。ビジネスとテクノロジーのリーダーのためのデジタルデスティネーションであり、情報、ベストプラクティス、イベント招待などを共有しています。組織に統合する方法を学ぶ。がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。