最新情報ジャーナルお問い合わせオンラインストア取り扱い店舗のご案内ショッピングガイドお届けについてお支払い方法についてギフトラッピングについて返品についてお届けについて日本国内のみのお届けとさせていただいております。5日を目安に発送いたします。(概ね、通常時期では稼働日で数えて3日ほどで発送できております。)お届け希望日時指定も可能です。配送会社についてご注文いただきました商品は、郵便局のゆうパックで発送いたします。商品のお届けについては、商品発送の際にご連絡するメールに記載のお問い合わせ番号にてご確認くださいませ。発送をもって商品の所有権はお客様に移ります。発送後の配達先変更、紛失には応じられませんのでご了承ください。ついてお届け希望日時のご指定はご注文の1週間後よりご指定いただけます。※コンビニ決済を選択のお客様は到着希望日の3日前までにお支払いをお済ませください。理由や、長期休暇を挟んだ場合、ご希望通りお届けできない場合がございます。)ご希望指定がない場合、最短日時でのお届けとなります。<ご希望いただける時間帯>午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時/20-21時(ゆうパック配達時間帯希望サービス)お支払い方法についてクレジットカード決済/代金引換/コンビニ決済からお選びいただけます。商品がお手元に到着した際に商品と引き換えに代金(現金のみ)をゆうパックの配達員にお支払いください。※代引き手数料330円(税込)がかかります。コンビニ決済(先払い)商品代金は、以下のコンビニエンスストアでのお支払いかが可能です。セブンイレブン・ファミリーマート・ローソンお支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。コンビニ決済手数料330円(税込)を別途いただいております。ご注文確認メールにてお支払番号をお知らせいたします。メール記載の手続きの流れにそって、ご注文日を含めた6日以内にお支払ください。※払い込み用紙の郵送はいたしておりません。※期限を過ぎたご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。※お届け希望日時のご指定があるお客様は到着希望日の3日前までにお支払いをお済ませください。領収書の発行について<各決済方法ごとの領収書の発行について>クレジットカード決済の場合...お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」をもって「領収書」に代えさせていただきます。代金引換の場合...ゆうパック送り状印字面下段の「引換金受領証」が正式な領収書となりますのでこちらをご利用ください。コンビニ決済の場合...コンビニエンスストア店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控えが領収書となりますのでこちらをご利用ください。※領収書の二重発行防止のため、当店では領収書発行を行っておりません。ご理解いただきますようお願い申し上げます。ラッピングについてアスメデルオンラインストアでは化粧箱にリボンをかけるラッピングを無料で承っております。リボンの色は時期により変わります。ラッピングご依頼方法ご購入手続き中に表示される「お支払い方法選択」ページ内の「お届け先に関するご希望」項目のプルダウンから「ラッピングを希望する:0円」をお選びください。ご確認ください紙の手提げ袋を同梱させていただいております。商品の品番、カラーは化粧箱に押印のスタンプでご確認いただけます。送付先がご注文者様のお名前と異なるプレゼントご指定の場合、納品書の同梱はせず、別に郵送でご注文者様に納品書をお送りいたします。(お届け先には商品のみお届けいたします。)商品のお届けについては、商品発送の際にご連絡するメールに記載のお問い合わせ番号にてご確認くださいませ。恐れ入りますが、すぐにメールまたはお電話(03-3694-3883)にてご連絡ください。商品到着後7日以内にご連絡いただけた場合、未使用・ノーダメージの商品に限り、返品・交換を承ります。メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。その後、商品と納品書を下記返送先までお送りください。(返送の送料はお客様にてご負担ください。)弊社にて確認させていただいた後、返品・交換のお手続きをいたします。送料をご負担いただきます。ご返金について返品の場合の返金額については送料・代引き手数料・返金時の振込手数料を除いた、商品のみの金額+消費税とさせていただきます。(送料・代引き手数料が発生していた場合、差し引いた商品代金のみのご返金となります。)代金引換・コンビニ決済でお支払いただいた場合...ご指定の銀行口座に振り込みでご返金いたします。(土日祝日を除く、7営業日程お時間をいただきます。)クレジットカードでお支払いただいた場合...決済の取り消しをいたします。クレジットカード会社の締め日によって、一度お引き落としとなり翌月以降にご返金となる場合がございます。返送時のダメージにご注意ください開封時、収納時に傷や汚れがつくことがございますのでご注意の上ご返送ください。化粧箱、付属品についてもそのままの状態でお戻しください。宅急便、ゆうパック等、荷物の追跡、送り状の控えが残る発送方法でお願いいたします。(メール便、普通郵便などは紛失、箱の破損になる恐れがありますのでお控えください。ASUMEDERU返品担当宛TEL:03-3694-3883商品のご相談のほか、ご購入品の修理のご相談も承っております。メールフォームより、お気軽にお問い合わせください。