経済の変動が激しい今こそ、ぶれない軸を持ち、様々な情報にも惑わされない強い心を育んでおくことが大切です。12万部ベストセラー『日本人にしかできない「気づかい」の習慣』の著者が自らの体験に基づき贈る、折れない心をつくる習慣。料亭で生まれ、三越に就職し、ディズニーで活躍する。その後、コーチとして独立し、ベストセラーを出版。誰が聞いても憧れてしまう、すばらしい人生と思うかもしれません。その道のりは決して華やかなことばかりではありませんでした。表舞台の裏にひそむ影の部分。節目節目で味わう挫折や苦悩。普通の人なら心が折れてしまうような大変な出来事。それらを乗り越えて、今の活躍があります。その後店舗開発にも携わる。社内研修制度に応募し、全国の三越約12,000名の中の11名に選ばれ、フロリダのウォルトディズニーワールドにてフェローシッププログラムに参加。1年間、世界11カ国の人達とディズニーユニバーシティに通いディズニーマネジメント(ディズニーメソッド)を学ぶ。その後、日本の三越にてお店作りや企画を担当し、グアム三越社長兼ティファニーブティック支配人として1年半のグアム勤務を経た後、再びフロリダディズニーワールドエピコットセンターのジャパンパビリオンディレクター(取締役)として赴任。ショップ、レストラン、カルチャーの三部門の統括責任者として経常利益の向上や約250名の部下の人材育成に貢献する。パーソナルコーチングを中心に活動。主な著書に、『日本人にしかできない「気づかい」の習慣』(クロスメディア・パブリッシング)。