満足度ランキング中古車販売店で国産車を購入したユーザーが選んだ、満足度が高い中古車販売店のランキング・口コミ情報です。担当者の方が小学生の娘にちょっとしたプレゼントをご用意くださっていた。整備工場の方も挨拶してくださり、気持ちの良い接客だった。中古車なので色々不安なところもありましたが親切に細かなところまでチェックしてくれて安心して買うことができました。(50代/女性)信頼出来る会社なのと全国にあるので利用しやすい。説明が上手で悩んでる時に色々アドバイスしてくれた。(40代/女性)過度な勧誘がなく利用者を一番に考慮して購入のアドバイスをしてくれたこと。(30代/女性)走行距離がかなりいってたけど、故障とかもなく、メンテナンスが良かった。車検があと5ヶ月の車を購入するにあたって、車検が基本料金で終われるようにしっかりメンテナンスして引き渡すと言われ、その通りになった。営業の方も整備の方も親切で丁寧。分かりやすく説明してくださる。急な相談も快く引き受けてくれます。それぞれ充実していて選択肢が増える。スタッフの対応が良い。(40代/男性)客の希望に沿って車探しをしてくれる。客の時間に合わせて対応してくれる。(60代以上/男性)営業時間ギリギリに訪問しても通常対応してくれた。(60代以上/女性)3位ONIX71.2点16件ONIXの口コミ・評判キャンペーンなどの連絡を、ハガキや電話やメールなどで、まめにしてくれます。自分が欲しかったボディの色の車を他店からすぐ取り寄せてくれたこと。(40代/女性)車検切れにも関わらず、予算に合わせて親切にしていただきました。(50代/男性)車や保険など親切丁寧にわかりやすく説明してくれたこと。(40代/女性)長年購入しているお店なので、安心して任せられる。(40代/男性)4位ユーポス70.0点17件ユーポスの口コミ・評判しつこい感じもなく、分かりやすい説明があり、車両も綺麗だった。年式を感じさせない良い状態の中古車を購入することができた点。(30代/女性)店舗へのアクセスが良かったので、手続きがスムーズにできた。(50代/男性)対応が速かった。納車日を希望通りにしてくれた。(30代/女性)いろいろな選択肢の提案をしてくれた。(30代/男性)5位アップル69.9点18件アップルの口コミ・評判ネットで車を見つけて訪問して、ネットの情報通りの車だった。誇大広告をしていない。接遇の教育が行き届いていると訪問するたび思っております。(60代以上/男性)前の車が調子悪く、すぐに乗り換えが必要だったが翌日に乗れるようにして頂いた。(60代以上/男性)担当者が親身になって色々と相談にのってくれて希望の車種を手に入れられた為。(30代/男性)系列店が豊富で、販売店以外でも各種サポートが気楽に受けられる。購入側と店側が対等に交渉でき、無理な押しつけなどもなく、購入を急かされたり、不用・高額なオプションを契約させたりなどが全くなかった。(50代/女性)その他の口コミ・評判いつも利用してる車屋さんとの関係性も配慮しながら購入に進めてくれた。他のお店よりお得だなと感じた。(40代/女性)初めての購入だったのでわからないことが多かったが、疑問点を丁寧に説明してくれて分かりやすかった。(50代/女性)終始担当者の対応が良かった。欲しい車の情報が多かったので買う判断の役にたった。(50代/男性)商談から納車までスムーズだった。担当者の説明も分かりやすく親切だった。(40代/女性)7位ラビット69.0点17件ラビットの口コミ・評判ネットでは傷がないとなっていた部分で実際には傷があり指摘したところ、無償で直してくれた。担当者のフットワークが軽く、疑問もすぐに解消され、商談が早く進む。(40代/女性)安くてしっかり説明もあり対応も良くて良かったです。(30代/女性)同じ店舗で家族の分など数台購入している。(50代/男性)8位ケーユー68.4点18件ケーユーの口コミ・評判まずは購入までの費用が明確だった事、納車までのスケジュールや質問をLINEで気軽にやりとり出来る事。担当者がしっかり対応してくれた事。購入後のメンテはもちろん、改造の相談にものってくれて、助かってます。(50代/男性)系列店からも検索し、希望する条件にあった車を購入することができた。(40代/男性)県外から無料で中古車を運んでもらえた。中古車の品質も良かった。(30代/男性)気づいていなかった特典や使い勝手の悪いところを説明してくれた。(60代以上/男性)9位ネクステージ67.5点18件ネクステージの口コミ・評判キッズスペースがしっかりしているので、小さい子供を連れて行くことにストレスを感じない。店内が広い空間なので多少騒いでも気にならない。台数が多いのでたくさん見比べることができた。キッズスペースが充実していて、子供を連れて行っても飽きずにいられたので助かりました。(40代/女性)良いと思った車が九州にあったが京都まで運んでもらった。保証が2年付いていたし、オイル交換や点検も2年の間に6回もしてもらった。(50代/男性)売りたかった車を程々の値段で買い取ってくれて、買いたかった中古車を同程度の値段で売ってくれた。(60代以上/男性)店内がとてもキレイでキッズスペースも充実しており、商談中も子どもが飽きることなく遊んでくれていたのでよかった。(40代/女性)10位ガリバー67.4点17件ガリバーの口コミ・評判セールだったので下取り価格が高くて良かった。その店舗に無くても希望した車を探してくれたので欲しかった車を購入する事が出来た。(60代以上/女性)その他の口コミ・評判2種類の車で迷っていたため、比べられて良かった。新古車が欲しかったが、中々メーカー直営店に無かったがこちらには豊富にあった。(30代/女性)ネットで来店予約した際、大まかに希望車種等を伝えていたら、最初の来店で複数台用意してもらえたので、比較できてよかった。(50代/男性)とても丁寧に説明頂けた。店頭やホームページにでていない車からも条件に合うものがあるか探してくれた。(30代/女性)担当者が親切丁寧で車の知識も豊富。ガリバーがいいと言うよりフランチャイズ店のヤサカ石油が信頼できる。(60代以上/男性)オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2021年よりランキングを発表しています。オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,150人にアンケート調査を実施。満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「中古車販売店」ランキングを発表しています。総合満足度だけでなく、地域、車種、ボディタイプ、担当者の接客力など様々な切り口から「中古車販売店」を評価。回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。びにお役立てください。中古車販売店の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。グレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。調査概要サンプル数5,150人この中古車販売店ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。アンケート調査を実施した際の質問事項です。2002年6月同助教授。2011年4月同教授、現在に至る。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。