まで、お客様の来店・リピーター率UPに効果的なLINE公式アカウントをはじめるお手伝いをさせていただきます。LINE公式アカウントとは企業や有名人があなたの「友だち」となってさまざまな情報を提供したりするLINEのサービスです。公式アカウントを友だち追加することによって、トーク画面で質問をしたり、便利なサービスを受けることができます。DMやメルマガに変わる新しい集客ツールとして、大きな注目を集めています。LINE公式アカウントをおススメする3つの理由1届けたい情報はメールやSNSよりも100%確実に相手に届くLINE公式アカウントは他のSNS(インスタグラムやツイッターなど)とは異なり、自分の届けたい情報をダイレクトにユーザーに届けることができます。スマートフォンを利用するユーザーにプッシュ通知でメッセージを送ります。すると、すぐに気づいてもらいやすいため、来店回数を増やすことが可能です。スタンプや画像、動画・音声なども配信できるので、アイデア次第で確実に集客や販促につながります。集客・販促方法としてメールマガジンを利用している方もいらっしゃると思いますが、LINEの場合はメールと違って到達率は100%なので、迷惑メールではじかれたり、他のメールに埋もれてしまうこともありません。2集客・販促に効果的な基本機能が充実しているLINE公式アカウントの基本機能には次のようなものがあります。友だち追加したユーザーにメッセージを送ることができます。友だち登録しているユーザーのタイムラインに情報を投稿することができます。ユーザーからの問い合わせに対して、LINEのトークと同じように直接コミュニケーションができます。ユーザーがLINE公式アカウントのトーク画面を訪れた際、画面下部に大きく開くメニューを作成し、さまざまなサービスを表示できます。ポイントカードを作成・発行できる機能です。店舗で使用できるクーポンや抽選を作成できます。3現代の多様化したユーザーのニーズに対応できるLINE公式アカウントには「チャット機能」も用意されています。ユーザーと身近な距離でコミュニケーションが取れたり、チャットボットを作って対応を自動化することもできます。近年、ユーザーのニーズは多様化しているため、一人ひとりのユーザーに合わせたメッセージを配信しなければ効果を上げるのが難しくなってきています。お客様に”もっとも近い”スマートフォンにアプローチ利用率の高いLINEを通じて、生活者にとってもっとも身近なデバイスである、スマートフォンに直接アクセスすることができます。年代を問わず、人々の生活に密着したコミュニケーションサービスです。送れて、すぐに読まれる!LINEを通じてお店から配信したメッセージは、プッシュ通知されます。SNSやメルマガと比べてダイレクトにメッセージが届きます。一斉にたくさんのお客様へメッセージを配信することができます。販促ツールとしての”手軽さ”誰でも簡単にメッセージを送ることができます。チラシやDMのように制作コストや時間を掛けずに利用できます。クーポン配信なども可能で、キャンペーンやイベントの告知にも販売促進ツールとして活用できます。LINE公式アカウントの機能1アカウントページアカウントページは、企業やブランドの基本情報を掲載できるいわば「LINE上のホームページ」。店舗の営業時間や地図、商品・サービスの情報、クーポン、タイムラインの最新情報など、様々な情報を公開できます。内容は管理者画面から自由に編集できます。VOOM機能を利用して、お店の情報を届けることができます。VOOMはホーム画面に蓄積されるため、ホームを訪れたユーザーが過去の配信情報を確認できます。※メッセージと違い通知は届きません。Chatトーク機能は電話やメールとは違って、気軽にメッセージを送れることが最大の魅力です。Chat」で、ユーザーとの距離がグッと身近になります。「見込み客」「既存客」スマートフォンへダイレクトにメッセージを配信できるので高い開封率と速攻性を実感いただけます。配信の事前予約も可能なので、キャンペーンやイベントに合わせてご利用いただけます。動画メッセージおよび音声メッセージの送信も可能です。5クーポン配信ユーザーが利用できるクーポンを作成することができます。クーポンの開封数や使用数も確認することもできます。クーポンの種類も全員配布型や抽選型などから選べ、期間中は何度も利用できるクーポンや、1回で使いきるクーポンなどキャンペーンに合わせた配信が可能です。6ショップカードLINEショップカードは、LINE公式アカウント専用のポイントカードを作成できる機能です。アカウントと友だちになってくれたお客様にLINE上でポイントカードの配布および、QRコードのポイント付与、ポイントが貯まった際の特典チケットを作成・配信が可能です。7リッチメニュートークルーム下部に固定表示されるメニュー欄に、訴求したいWebページのURLなどを遷移先として設定することが可能です。8リッチメッセージ画像やテキスト情報をひとつのビジュアルにまとめ、リンク付きのバナー画像で配信することができます。横幅いっぱいのワイドサイズで配信できるため、インパクトが強く、簡潔でわかりやすい訴求が可能で、通常のメッセージよりも高い効果が見込めます。9リッチビデオメッセージユーザーがトークルームに入ると、動画が自動再生されます。再生後にアクションボタンが表示され、クリックで任意のURLに遷移します。LINE公式アカウント制作代行の料金1LINE公式アカウント制作LINE公式アカウントを開設するにあたって、最大の効果を出すためにヒアリングを実施。あいさつメッセージ、リッチメニュー、友だち集めなど運用スタートにあたり必要な項目を制作代行・コンサルティングいたします。10,000円+税〜/月2LINE公式アカウント活用コンサルティングLINE公式アカウント・Lステップに熟知しているスタッフが最適なコンテンツのご提案をします。当社デザイナーがヒアリングから作成まで実施。社長や担当者の似顔絵まで作成可能です。LINE公式アカウント・Lステップに熟知しているため、リンク先のご相談まで可能です。課題解決についてご提案いたします。お気軽にご相談ください。【現役コンサル監修】エステサロン集客&リピート率UPは『LINEのLステップ』が最強!継続的なリピート率アップを狙う!美容室×Lステップの集客効果とコツIT導入補助金予測!2023年分はいつから?申請枠はどうなる?登録されている記事はございません。ブランドこれまでの歩み会社概要アクセスLINE情報メディア資料ダウンロードお問い合わせ。