いいですね?」というようなやり取りを経て、両方の鼻の手術を約1週間入院して行ってもらうことになってしまいました。自分の体のこととなると、基本医者のいいなりです。入院などこれまでしたことのない私にとっては何もかも初めてのことばかりです。冷静に振り返ってみると、一般の顧客が住宅を取得する場合とほぼ同じです。最初に相談した人が信用できそうだったら、あれよあれよと事が進んでしまいます。自分で考えても仕方がないと、任せてしまうのです。最初に相談した人が信用ならない場合、その人からの紹介は断ってしまうはずです。一般的に住宅取得を何度も経験している人は稀です。仮に経験があったとしても取得する場所や構造、法規や融資の関係など違ったケースであることがほとんどかと思います。自分で考えてもよく分かりませんし、そのような時間もありません。すると住宅業界の人たちは、自分たちが顧客から好印象を持ってもらいにくい事をうすうす感じていて、SUUMOカウンターや地元の不動産屋さんに謝礼を払って紹介してもらうようにしているのかもしれません。住宅業界の場合は、中立性を求めてSUUMOカウンターや地元の不動産屋さんに相談したとしても、誰が誰にお世話になっていて誰から誰にお金が動いているかを考えると、構造的に難しい相談かもしれません。入院前の私は、まさに「まな板の上の鯉」状態です。自身が入院・手術で「鯉」になってみて、家を初めて持つ人の不安と動揺に想いを馳せるのでした。次回、「最近の病院」考(後編)につづく※お知らせ:2024年3月より当面、本メールマガジンは不定期配信となります。−メルマガだけでお伝えする『限定』コンテンツの他、コラム更新情報、最新セミナー情報などをお届けします。入力(必須)プライバシーポリシーをお読みいただき、同意のうえ送信してください。