し込みの際はお客様カードに記載の管理番号が必要となります。京セラドキュメントソリューションズ(本社)企業情報(ご挨拶/会社概要/役員/グループ拠点/会社案内)採用情報(新卒・経験者・障がい者採用)サステナビリティ※コーポレートサイトに移動します。私たちは、ノーマライゼーションを実現する環境整備や社会全体での意識改革に貢献するものづくりの研究・開発を日々行っています。障がいや多様性を超え、コミュニケーションをもっと簡単に、もっと伝わりやすくするCotopat®を通して、すべての人々が安心して暮らせる社会の実現に貢献します。スクリーンやタブレットに表示するシステムです。会話の聞き取りづらさを解消し、コミュニケーションを円滑化します。さまざまな窓口業務でのサービス向上、対応時間の短縮などに貢献します。スクリーン)対面コミュニケーションの利点を損なわない、透明スクリーンへの字幕表示モデル。お互いの表情が見えることで、安心感・信頼感が高まります。モバイル)さまざまなコミュニケーションの場に持参して利用できる、タブレット表示モデル。横並びでの説明対応や、スペースの限られた受付などで活用できます。音声をリアルタイムで認識し、字幕として表示します。文脈から同音異義語や区切りを適切に補正し、変換精度の向上を図っています。会話に合わせて図解や動画を表示することで、言葉だけでは伝わりにくい情報を、わかりやすく伝達することができます。発話者の言葉を翻訳して表示します。標準で7言語の翻訳に対応しており、海外の方にも正しく情報を伝達できます。Mobileは非対応です。双方向の翻訳表示に対応お互いの言語で話すと、相手の言語へ翻訳し、双方向表示します。海外の方とも、字幕を見ながらスムーズな意思疎通ができるようになります。日本語の伝達もさらにスムーズに漢字を読むのが困難な方のために、ルビ(ふりがな)表示が可能です。話すことが難しい方のために、フルキーボードによる文字入力も可能になりました。※キーボードはオプションです。生成AIによる会話の要約お互いの会話ログを記録※することができ、その機能を活用した生成AIによる会話の要約提供が可能です。その場にいない方にも、簡単に会話の内容を連携できます。自治体や駅など公共窓口で、地域の皆様の手続きや相談に対応し、必要な情報やサービスを提供するお手伝いをいたします。病院や福祉施設の相談窓口で、高齢者や聴覚障がいのある方とも円滑なコミュニケーションをとることが可能になります。大学の相談窓口に設置し、さまざまな学生の悩みや問題に対して、スムーズに情報やアドバイスを伝えるための手助けを行います。さまざまな国から旅行で日本に訪れた方々へ、双方向の翻訳表示を活用して各種お問い合わせに対応できます。2021年にダイバーシティ推進宣言を発表し、その重要課題の一つとして、障がい学生支援を推進されています。Screen」を導入いただきました。スマートシティの実現をめざし、区役所業務のデジタル化を推進。Screen」を導入いただきました。高齢者や聴覚障がいのある方とのコミュニケーションの円滑化や、窓口業務の効率化をご期待いただいております。試行導入時には、「窓口にあれば助かる」、「補聴器を付けていても聞き取りにくいときがあるので、大変助かった」と市民の方から好評でした。Screen」を導入いただきました。きの多言語化対応策をご検討。Mobile」を導入いただきました。タブレットに字幕や図解を表示させ、専門的な金融用語や商品、手続き方法について分かりやすくスムーズな説明を行うことで、会話の聞き取りづらさや手続きの理解しづらさの解消にご期待いただいています。サポートページデモンストレーションや見積のご希望など、お気軽にご相談ください。カタログダウンロードお役立ち資料ダウンロード窓口対応・接客の品質向上のポイント高齢者や聴覚障がいのある方、外国人など、様々なコミュニケーションを求められる窓口対応や接客の業務。(コトパット)をご紹介します。ダウンロードしてご覧ください。京セラドキュメントソリューションズ(本社)企業情報(ご挨拶/会社概要/役員/グループ拠点/会社案内)採用情報(新卒・経験者・障がい者採用)サステナビリティ※コーポレートサイトに移動します。