クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。00:53:16初めて宿泊させていただきました。予約後の1名追加についても対応頂きありがとうございます。レストラン・フロントの皆様が、子供(3歳半)が好きなウルトラマンのお話にお付き合いいただき、ホスピタリティの高さに大変満足しました。熱海の宿泊は初めてでしたが、海からも近く、道路が狭いとは聞いていましたが、とくに問題無く到着できました。夕食・朝食共に美味しく頂きました。子供はまた来年も行きたいと行っておりました。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ご家族様での夏のご旅行がご満足いただける結果となりまして、私どもも嬉しい限りでございます。心が洗われるような思いでございました。ありがとうございました。熱海は海と山に囲まれ自然に溢れ、お子様のご成長に合わせて何度訪れていただいても尽きることのない魅力いっぱいの街でございます。来年お会いできる日もご期待にお応えできますようより一層努めて参りますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。立秋とは名ばかりの暑さ続きでございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。誠にありがとうございました。16:24:55コンパクトツインルームを利用させていただきました。・テレビがソニー製で大きい。・大浴場も良かったですが、部屋のお風呂も卵型でかわいい。・これは、予約時に書かれていたので問題なかったですが、眺望は何もありません。窓開けると目の前は壁でした。・部屋からですとスマホのdocomoの電波が入りませんでした。仕事や緊急の電話などあった場合通じず困るかも?安定して速い無料Wi-Fiがあるのでネットを使う分には困りません。・接客面は総合的には良かったと思いますが、ロビーに誰もお客さんがいない時にロビー近くでスタッフ同士でおしゃべりしてるのが何度かあり、温泉行く時やロビーに行く時に気になりました。・自動販売機は、ジュースやお酒やカップ麺やカロリーメイトがありました。利用はしませんでしたが、近所にコンビニや飲食店がなさそうなので、小腹が空いた時などカップ麺やカロリーメイトがあるのは助かります。・電車で来る場合は、送迎やタクシーを利用しないとかなり大変な場所にあります。送迎サービスは、行きは熱海駅から。帰りは来宮駅までになります。今回、格安プランでしたのでビジネスホテルくらいの価格で、満足のいく部屋や温泉にも入れてコスパ面を考えれば満足できる内容だったと思います。誠にありがとうございます。熱海に数多くございますホテルの中から当館をお選びくださり、またお忙しい中たくさんのご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。ご投稿内容をご覧になるお客様におかれましても、非常にわかりやすく且つ丁寧なご感想にスタッフ一同心より感謝申し上げます。テレビにつきましては、おっしゃるとおり48インチでございます。私どものご説明不足を心よりお詫び申し上げます。スタッフ同士の私語につきましてもご不快の念をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋からの眺望につきましても残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しい限りでございます。至らぬ点ばかりにもかかわらず、お部屋の清潔感をはじめ大浴場及びお部屋のお風呂をご評価くださいまして、ありがとうございました。すぴすぴ4417様のお心の広さに深謝いたします。お客様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指し、今後も維持管理に努めて参りますので機会がございましたらぜひまた足をお運びくださいませ。お越しをお待ちしております。向暑の折から、くれぐれもご自愛くださいませ。誠にありがとうございました。誠にありがとうございます。熱海に数多くございますホテルの中から大切なご友人様とのご旅行に当館をお選びくださり、またお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、何よりでございます。中でも私ども自慢の弱アルカリ性自家源泉の温泉を気に入ってくださり、お褒めのお言葉を頂戴できましたことを私どもも非常に嬉しく思っております。日頃のお疲れが少しでも癒されましたなら幸いでございます。スタッフの対応につきましてもご評価くださいましてありがとうございました。次につくしちゃん☆様にお会いできる日までスタッフ一同維持管理により一層努めて参りますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。長雨の折、くれぐれもご自愛くださいませ。誠にありがとうございました。14:29:16朝ごはんとても美味しかったので次回は夜ごはん付きにしたいと思います!スタッフの方もとても親戚でこどもたちにも優しく接してくださり安心感がありました。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、何よりでございます。中でもご朝食を美味しく召し上がって頂くことができまして、お褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思っております。お食事につきましては、料理長が地のものを活かして毎日心を込めてお作りしておりますので喜びもひとしおでございます。ご期待にお応えできますようより一層努めて参りますので、ぜひ次回はお夕食もお楽しみ頂けますと幸いでございます。残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。検討するようにいたします。貴重なご意見をありがとうございました。海と山の自然が溢れる熱海は、お子様のご成長に合わせ何度訪れて頂いても違った魅力を感じられる街でございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。春寒料峭のみぎり、くれぐれもご自愛くださいませ。並びに貴重なご意見を誠にありがとうございました。岩本ご利用の宿泊プラン【朝食付】1日のはじまりはバランスの取れたこだわり朝食から。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。お部屋の清潔感につきましてもご評価くださいまして、普段直接お客様にお会いできない清掃スタッフも非常に嬉しく思っております。今回のお褒めのお言葉を今後の励みとさせていただき、より一層維持管理に努めて参ります。ありがとうございました。熱海はレトロ感と新鮮さを同時に体感できる魅力いっぱいの街でございます。機会がございましたらぜひまた足をお運びくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。浅春の折、くれぐれもご自愛くださいませ。誠にありがとうございました。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、何よりでございます。中でも一昨年新設いたしました貸切半露天をご評価くださいまして、ありがとうございました。私ども自慢の弱アルカリ性自家源泉の温泉で日頃のお疲れが少しでも癒されましたなら幸いでございます。新しさとレトロ感が同時に感じられる魅力がいっぱいの街でございます。まいか様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。寒暖定まらぬ時期でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。誠にありがとうございました。11:29:05眺めも良かったし、フロントの人が親切で良かったです。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、何よりでございます。私どもも非常に嬉しく思っております。豊かな自然の中で日頃のお忙しさからの解放感をお感じ頂けましたなら幸いでございます。今後の励みとさせていただきより一層精進して参ります。次のお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたリフレッシュに足をお運びくださいませ。三寒四温の時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。誠にありがとうございました。11:40:52送迎があったために、移動は楽だったが道が狭く急な場所もあり、自分では行けないなぁ、と思いました。その分部屋からの眺望は最高でした。ホテルスタッフ皆様のちょっとした声かけが暖かい雰囲気でした。レストランでも声をかけてくれ、地元の情報を詳しく教えていただけました。部屋数が少なく、ゆったりとくつろぐことができました。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ご到着までにご不安な思いをお掛けしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。送迎シャトルバスをご利用いただきましたことが幸いでございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしになられたご様子で、何よりでございます。朝陽を反射してキラキラと輝く海面の美しさは清々しくもあり、お部屋からの眺望にご満足いただけまして私どもも非常に嬉しく思っております。スタッフの対応につきましてもご評価くださりありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指し、今後もより一層努めて参りますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。誠にありがとうございました。17:28:56今回は食事のあるコースが取れなかったが、静かでのんびりと過ごせました。落ち着いて非常に良いホテルです。大浴場も綺麗でのんびりと出来るいいホテルです。機会あればまた泊まりたいホテルです。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。賑やかな熱海の街中とは別世界のような当館ではございますが、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎになられたご様子で、何よりでございます。今回頂戴しました「また泊まりたい」とのお言葉は、これ以上の喜びはございません。今後の励みとさせていただきまして、より一層精進して参ります。お食事につきましては、ご予約時の状況によりご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。毎日料理長が心を込めてお作りしておりますお食事が大変ご好評をいただいておりますので、ぜひ次回は召し上がっていただけましたら、と存じます。fuji_taka様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。今年も幸多き年でありますよう、お祈り申し上げます。誠にありがとうございました。20:58:18花火大会のある日に利用しました。花火を見れるお部屋だったので、小さい子供がおりましたが、室内でゆっくり堪能できました!お部屋自体は小ぶりでしたが、清潔感がありました。トイレの便座が冷たかったのだけ、ちょっと残念でした。(温かいと勝手にこちらが思ってただけですが)食事はボリュームもちょうどよくどれも美味しかったですし、気遣いもすごくあったので、嬉しかったです。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はこの時期ならではの澄んだ夜空に輝く花火をお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。お部屋の清潔感、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴できましたことを非常に嬉しく思っております。何よりもビックバード8676様ご家族様のご旅行がご満足いただける結果となりましたことがスタッフ一同の最上の喜びでございます。今後もより一層維持管理に努めて参りますので、ぜひまた足をお運びくださいますと幸いでございます。配慮不足によりご不快の念をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。時節柄まさかと驚かれたことと存じます。早急に設備更新の検討及びご注意書きの表示など対応するようにいたします。貴重なご意見をありがとうございました。歳末ご多忙の折、くれぐれもご自愛くださいませ。輝かしいご越年を心よりお祈り申し上げます。並びに貴重なご意見を誠にありがとうございました。06:08:45熱海の花火大会見物で利用しました。早めに着いたので車をホテルにおいて市中見物...でもかなりの高台にあるので往復でかなり疲れました。施設等は特に大きな問題はありませんが、エレベータがないのはちょっと閉口。大浴場はいいのですが、置いてある体重計がかなりのアナログ。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。心よりお詫び申し上げます。想像を超える急坂への精神的、肉体的なご負担を拝察いたしますと心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。誠にありがとうございます。恐縮ではございますが非常に嬉しく思っております。ご指摘いただきました体重計につきましては、至急点検及び修繕いたします。貴重なご意見をありがとうございました。日毎に寒さが増して参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。並びに貴重なご意見を誠にありがとうございました。22:36:08ホテルまでの道のりが細い道で運転に慣れていない方は送迎バスを利用された方が良いです。部屋はとても綺麗で大浴場もあり、アメニティが豊富で女性の方は助かるかも。誠にありがとうございます。熱海に数多くございますホテルの中から当館をお選びくださり、またお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。ご到着までにご不便をお掛けしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご感想をお読みくださる方の為にご予約制の定期便ではございますが送迎シャトルバスのご利用をお薦めくださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は私ども自慢の弱アルカリ性自家源泉の温泉をご堪能いただけましたご様子で、何よりでございます。お部屋の清潔感、ご好評をいただいておりますアメニティバイキングにつきましてもご評価くださいましてありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指し、より一層精進して参りますのでぜひまた足をお運びくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。寒気いよいよ厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。誠にありがとうございました。[最安料金(目安)]7,100円~(消費税込7,810円~)【朝食付】1日のはじまりはバランスの取れたこだわり朝食から。観光にも◎《イン22時までOK》[最安料金(目安)]9,000円~(消費税込9,900円~)【3名様向け】ちょこっと手狭だけどお得に宿泊!お友達・ご家族で♪「訳ありトリプルプラン」(朝食付)[最安料金(目安)]9,500円~(消費税込10,450円~)【記念日】ケーキ&スパークリングワイン付き「アニバーサリープラン」(素泊まり)[最安料金(目安)]9,500円~(消費税込10,450円~)【平日限定】カップルやファミリーでのご旅行に◎自家源泉を独り占め♪「貸切風呂付プラン」(素泊まり)[最安料金(目安)]9,500円~(消費税込10,450円~)【秋冬SALE】1日のはじまりはバランスの取れたこだわり朝食から。