メールが送られるタイミング、仮にメールを受け取れなくても購入履歴から支払番号が判る方法、商品の発送時期等お客様からしたらわかりにくい流れと対応方法を実際に私共がお客になり購入履歴から支払番号を確認するやり方をキャプチャー画像を用いて元楽天市場のオーナーとして詳しく解説させていただきます。楽天市場でコンビニ前払いでローソン(セブンイレブンも同じ)をご利用された場合の支払番号の確認方法には楽天市場から送られて来るメールに記載されている方法とスマホやPCで購入履歴から支払番号が判る方法の2種類がございます。この記事ではローソンご利用を前提にご説明しておりますので、セブンイレブンでのコンビニ前払いご利用の方は下記記事をお読み下さい。楽天でのコンビニ前払い利用方法をどこよりもイラストと写真で詳しく解説しますしかし一般の方は殆どの方が購入履歴から支払番号が確認出来る事がご存知ないようです。その事を象徴するような事例がヤフー知恵袋の質問でありました。下記は私共がいつも回答しているヤフー知恵袋でのご質問でこのコンビニ前払いローソン利用で以下の様な質問がありました。楽天市場で買い物をしたのですが支払い方法をコンビニ決済にしました。(ローソンです)受付番号はこの上6桁(画像)でいいんですかね??楽天解説この方が認識している6桁の番号はローソン支払い受付番号とは全く違います。この質問に対して私共は以下の様に回答しました。画像の注文番号はコンビニ前払いの「お支払い受付番号」とは全く違います。ここに出ている注文番号は今回のご注文に対しての番号です。ちなみに上の6桁は店舗IDです。コンビニ前払いローソンでの受付番号はショップからのメールとは他にスマホからでも確認出来ます。方法は※これはセブンイレブンの場合ですがローソン利用でも同じ様に確認出来ると思いますが実際にはローソン利用では確認していませんので参考までに楽天市場トップページから購入履歴をクリック~注文詳細をクリックします。配送方法詳細画面のお支払方法/セブンイレブン(前払)をクリックしてインターネットショッピング払込票画面をセブンイレブンでレジに提示します。※ローソンの場合「お支払い受付番号」が表示していると思います。楽天解説ここで回答しています様にコンビニ前払いで購入履歴から支払番号が確認出来たのはセブンイレブンを利用の場合のみでローソンでは確認出来ていませんでしたのでこれではきちんとした回答とはいえませんので、正しい回答を行うために今回実際に私共が楽天市場のショップから商品を購入して支払方法をコンビニ前払いでローソンを選択しました。購入からローソンでの支払い迄を行って質問で回答していました様に購入履歴から支払番号が確認出来る事が判明しました。楽天解説ハイ!その通りです、多くの方は楽天からのメールでないとコンビニでの支払番号が判らないと思っている様ですが何も楽天からのメールを待たずとも購入履歴から判りますのでスマホでもPCでも購入履歴はログインすれば見れますのですごく便利ですよローソンラジオ楽天からのメールここでいう楽天からのメールとは購入したショップではなく楽天市場本体から送られて来るメールです。参考までに今回私共が購入した時に送られて来た楽天からのメール本文の画像をご紹介します。↑この画像はPC画面で楽天から支払番号が通知されたメール画面です。上記画像のメール送信差出人は楽天市場となっています。MEMOこのメールで差出人が楽天市場表示である事が購入ショップの物からではない事が確認出来ます。ローソンでの支払い受付番号も記載されていますがスマホやPCで購入履歴からも確認は出来ますので万が一このメールが届かなくてもこちらから支払い受付番号を確認する事が出来ます。楽天市場からメールが届かないという事があれば下記の記事をお読み下さい。こちらで楽天市場からメールが届かない理由と対処方法を詳しく解説しております。楽天からメールが届かない理由をどこよりもイラストで詳しく解説しますそれでは続いて購入履歴からの支払い受付番号の確認方法をご説明します。購入履歴から確認方法ここからは私共が実際に楽天市場のお店からコンビニ前払い/ローソン利用で商品を購入して支払い~商品の発送までをキャプチャー(スマホ画面)画像を使ってご説明します。スマホでの確認です■■【手順-1~2】楽天市場トップページから購入履歴をクリック~注文詳細をクリックします。