「チームで取り組むプロジェクト活動」をサポートするデジタルツールを開発するソフト会社・ヌーラボ。社員100人が働くベンチャーですが、同社のサービス利用者は世界に広がり現在数百万人を超えています。本社は福岡で国内・海外に複数の開発拠点を構えながらも、メンバーが力を発揮している「自律型組織」としても注目されています。社長の橋本正徳氏は「強烈なリーダーシップがなくても組織は運営できる」と言います。やって自律型組織を運営しているのでしょうか。「コーチ論」の視点で中竹さんが斬りこみます。1994年高等学校を卒業後上京し、飲食業に携わった。劇団主催やクラブミュージックのライブ演奏なども経験。2001年にプログラマーに転身。2004年、福岡にて仲間とともにヌーラボを設立し、代表取締役に就任。Webサービスを提供している。代表的なサービスである「Cacoo」は図表やチャートなどのグラフィックをネット上で作成し共通できるツールだし、「Backlog」はプロジェクト管理ソフト。「Typetalk」はビジネスチャットですよね。興味があるのは「コミュニケーションを円滑にするサービス」を創っている会社のコミュニケーションや働き方です。Japanが調査分析した2018年日本版「働きがいのある会社」ランキング(小規模部門)でも8位に選出されるなど、外部からの評価も高まっています。今回、橋本社長に自律型組織のマネジメントのお話を伺えればと思っています。ヌーラボは「自律型組織」とか、「ホラクラシー(holacracy)型組織」をとっているのか、と質問されます。分からないんですが......。基本的には上から下に命令を下す形態をとっておらず、現在のところすべてチーム主体で開発しています。臨機応変にスピーディーに対応しないといけない案件が多いので、チームのメンバーに自主的に対応してもらっています。上から下への命令がない「フラットな組織」になったのは、働く場所が分散しているからでもあります。本社のある福岡のほか、国内は東京と京都。海外はニューヨーク、シンガポール、アムステルダム、ドバイ、あとサンフランシスコ、台湾にもあります。同じチームであってもリアルに顔を合わせる機会が少ないので、誰かが誰かの承認を得るプロセスは極力排除したい。「面倒なこと」「いやなこと」を排除していったら、いまの組織になっていったんです。ヌーラボのサービスは海外の利用者が多いのも特徴ですが、海外拠点を置くことは設立当初から考えていたんですか。これまでは「その場所にお客さんがいるなら、出ていこうか」という感じで決めてきました。マーケット規模よりもヌーラボとしての「縁」というか「ストーリー」がある場所を選んでいます。あまりにもガチガチに伝えると社員も僕も窮屈だからです。2024年11月1日1「トップが決めない経営」で最高業績。編集部2「社員が休めば業績が上がる」を証明した超ホワイト企業。編集部3「社長を辞めさせたい」社員の言葉で目覚めたリーダー。編集部4「人が辞めない組織」たった2つの条件。編集部5人が辞めていく組織の盲点。情報収集をより迅速に、より簡単に。どこでもサクサク閲覧。役立つ情報がドンドン見つかる。毎日チェックすることで、業界の「今」を見逃さない。