新型コロナウイルス感染拡大でおおかたのプールは休業中だったから、待望の再開。感染はおさまったわけではなく、混雑緩和を図るために定員が制限されている。プールを利用するにはwebの専用サイトで予約が必要。電話予約は少数しか受け付けないらしい。いわゆる「情弱」にはプールを利用するにも障壁が立ちはだかっているということになる。「府中市立プール予約システム」からプールの予約をするには名前などを入力して登録する必要があるが、登録しなくても、各プールの予約可能な日時が一覧表示されるので概要はわかる。ガラ空き状態なら予約しなくても入れそうだ。入場時には、予約完了時にスマホに送られたQRコードを見せるか、印刷した紙を見せる。注意事項を了解し、健康状態の質問に回答し、支払い窓口へ。ITに不慣れな人にも係員が親切に教えてくれる。施設入場券やデジタル商品券など、インターネットを通じた予約や決済は今後も広範囲に進展するだろう。一方でスマホやパソコンを扱えないために不利を被っている人もまだ多い。デジタル化は紆余曲折を経て理想の状態に向かっていくということなのだろうか。