書き込みの前に以下の3点をご確認ください。1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示し高速化を無効にしてください該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。不具合・カスタマイズ対象ページのURL:相談内容:不具合の発生手順:解決のために試したこと:※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。※高速化設定をしている場合は無効にしてください。テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。環境情報の取得方法はこちら。https://wp-cocoon.com/theme-report/高速化設定を無効にするにはこちら。https://wp-cocoon.com/theme-trouble/フォーラム利用ガイドリンクフォーラムガイドラインよくある質問と答え(FAQ)サポート対象外のケース原因不明の不具合用トラブルシューティングトピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法ブラウザ環境チェックツールCocoonカスタマイズ依頼フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。Template」(バージョン2.5.8)を使用しており、ある時からカスタムフィールドの画像を正しくアップロードできなくなりました。その度に以下のようなエラーメールが届きます。5.2から、サイトでプラグインやテーマが致命的なエラーを発生させた場合にそれを検知してこの自動メールでお知らせする機能が追加されました。********省略************この問題をさらに調査するにはサーバーホストに連絡してみてください。特別な「リカバリーモード」があります。これによりダッシュボードに安全にログインし、さらに調査をすることができます。********省略************この問題を解決しようとする際、以下の情報を聞かれるかもしれません。/(サーバーのドメインアドレス)/wp-inclu**************************************************************このメールが届いてもログインでき、ページも正しく表示されています。カスタムフィールドに正しく登録されたなかった画像も一旦「公開」にすると画像が表示されるようになります。これに関連してか、cocoon設定のタブの一部が「サイト名」より後ろの項目に、正しく表示されない部分(歯抜けのよう)とまったく表示されない部分があります。何かアドバイスいただけましたら幸いです。/(サーバーのドメインアドレス)/public_html/wp-content/themes/cocoon-master/lib/utils.php:3470get_current_screen関数が定義されていないと出ていますが、この関数はWordPressコアで定義されているべき関数です。WordPressアップデートがうまくいっていないのではないかと推測します。19:43ご連絡がおそくなり申し訳ありません。素人の質問で申し訳ないのですが、この「再インストール」は現在のプラグインや子テーマなどの設定を残したまま再インストールできるのでしょうか?自分のサイトではなく、すでに運用されているものなので表示が大きく変わったりすると準備などに時間が必要です。@gu-san↑この「再インストール」は現在のプラグインや子テーマなどの設定を残したまま再インストールできるのでしょうか?その認識です。WordPressのメジャーアップデートやマイナーアップデートも、わいひらさんが画像添付してくださったボタンから行うと思います。(自動更新を設定なさっている場合は、ボタンは押しませんけれど)それと同じです。(その際に、プラグイン等に影響はないでしょう?)WordPressを同じバージョンで、上書きするだけです。20:08mk2様ありがとうございます。念のためバックアップをとって試してみます。22:12わいひら様におおしえいただいた「wordpress6.1.1-jaを再インストール」を試してみましが変わりませんでした。エラーメッセージのメールも届きます。Templateで画像投稿してみましたが、正しく投稿されますし、Cocoon設定も正しく表示されています。このサイトだけがおかしいようです。22:59gu-sanさん私には、本件の事象はちょっと良く分からないところですが・・・。@gu-san↑やったことはないのですが、親テーマを入れ直した方がいいのでしょうか?サーバーや環境によって違うのであれば、やってみても良いかもしれないです。入れ直すのではなく、上書きしてしまう方法が簡単だと思います。WordPressの標準機能で、簡単にできますので。以下をご参考になさってみてください。Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/バージョンが同じであっても、上書きできます。23:15mk2様ありがとうございます。慎重にやってみたいと思いますので少し返信までに時間がかかるかもしれません。後日、結果を報告いたします。慎重にやってみたいと思いますので少し返信までに時間がかかるかもしれません。後日、結果を報告いたします。焦らず、ごゆっくりで大丈夫だと思います。それでも解決しなかった場合ですが...。いくつかお願いがあります。フォーラム上部の案内の通り、環境情報等のご提示をお願いします。書き込みの前に以下の3点をご確認ください。1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示し高速化を無効にしてください該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります環境情報の取得方法はこちら。https://wp-cocoon.com/theme-report/URLのご提示に問題がある場合は、削除していただければと思います。添付いただいたメッセージ部分ですが、途中で切れていませんでしょうか。/(サーバーのドメインアドレス)/wp-inclu続きがあるような気がします。Template」については使用したことがないもので、どうやったら再現できるものか・・・とは思いますので、その辺りもう少しご説明いただくと助かるかもしれないです。(試してはいないのですが)そして、WordPress公式テーマでやってみて、再現するかをご確認いただいても良いと思います。以下のプラグインが、役立つと思います。Troubleshooting」プラグインの使い方。@gu-san↑やったことはないのですが、親テーマを入れ直した方がいいのでしょうか?あのエラーメッセージが出ている以上親テーマを再インストールしたとしても変化はないとは思います。試しても問題ないと思うので試してみても良いとは思います。FTPなどでWordPressコアファイルの中の/wp-admin/includes/screen.phpファイルは存在していますでしょうか?念のためget_current_screen()関数のあるかどうかも確認してみてください。15:46mk2様ありがとうございます。別件でバタバタしておりましてまだ試せてないのです。@mk2_mk2↑1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示し高速化を無効にしてください該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります疑問が多く申し訳ありません。高速化は利用していません。環境情報をみたいのですが、「Cocoon設定」のタブの「サイト名」より後ろの項目が正しく表示されないか表示されないので見ることができません。Troubleshooting」プラグインですが、これをはじめに投稿する時に見てみたのですが、レビューの中に「サイトが壊れた」という人がいて、自分のサイトならばやってみるのですが違うので、躊躇しております。15:49わいひら様ありがとうございます。念のためget_current_screen()関数のあるかどうかも確認してみてください。