アプリにログインできない/モバイルVカードを登録できない回答Vポイントカードを紛失された場合は、以下より利用停止のお手続きの上、新しいV会員番号でアプリをご利用ください。→Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。ポイント・マネーを引継ぎたい。モバイルVカードをご利用ください。うまく探せない場合は、入力内容に誤りがないかご確認ください。V会員番号に登録されている情報が古い可能性があります。他に心当たりのある情報で再度入力をお試しください。設定後は、必ず最新のお客様情報へ情報変更をお願いいたします。アンケート:ご意見をお聞かせください解決できた解決したが納得できない解決しないご意見・ご感想をお寄せください頂きましたご意見・ご感想には回答しておりませんのでご了承いただきますようお願い致します。お問合せをご希望の方は、各サービスのお問合せ一覧をご確認ください。