ノンバーバルスキルとは】3つの効果や使い方・習得方法を解説2023年4月21日SHAREポストシェアはてブLINEノンバーバルスキルとは、身振り手振り・表情といったボディーランゲージによって相手に物事を伝える技術のことです。ノンバーバル(nonverbal)とは、日本語に直すと「非言語的」という意味であるため、ノンバーバルスキルは言語を使わずにコミュニケーションをとるスキルとも言えます。コミュニケーションのうち93%はノンバーバルコミュニケーションによって成り立っているとも言われており、ノンバーバルスキルを身につければ、より円滑なコミュニケーションを行えます。実はノンバーバルスキルは、誰でも簡単に身につけることができます。誰もが無意識のうちにやっていることを意識して行うだけで身につくからです。あなたがノンバーバルスキルについて知りたい・身につけたいと思うのであれば、ぜひこの記事を読み込んでほしいです。この記事を読み終えると、ノンバーバルスキルの効果や使い方・習得方法が理解でき、プライベートでも仕事でも、コミュニケーションを今までより円滑に進められるようになります。それではさっそく本文へいってみましょう。話の内容の方が大切だと思うけど、ノンバーバルスキルってそんなに重要なの?話の内容の約10倍、ノンバーバルスキルの方が重要です。いうのも話の内容よりも態度や表情などの視覚情報の方が大切ということは、「メラビアンの法則」で示されているからです。メラビアンの法則とは?メラビアンの法則とは、コミュニケーションを取る際に、人が相手に与える印象は次のような割合であるということを示したもの。この法則は、1971年にアメリカの心理学者アルバート・メラビアンによって提唱されました。メラビアンの法則によると、相手に与える印象を形成するのは、話の内容が7%、視覚情報や聴覚情報などのノンバーバルコミュニケーションは93%だそうです。つまらない話を面白そうに話す人と面白い話をつまらなそうに話す人が居た場合、多くの人が面白いと感じるのは前者だということです。ノンバーバルスキルの効果2:印象を操作できるノンバーバルスキルを用いることで、相手からあなたへの印象を思いのままに変えることができます。先ほども書いた通り、相手があなたに抱く印象のうち93%はノンバーバルコミュニケーションによって形成されるからです。具体的には、ノンバーバルスキルを用いると次のような印象を持たせることができます。知的な人物だと思わせる相手から好印象を持たせるノンバーバルスキルの効果3:その他ノンバーバルスキルにはここまでに紹介したもの以外にも、話に信憑性を持たせたり、聞き手の理解を向上させたりといった効果もあります。このように、ノンバーバルスキルは沢山の効果を持っています。ノンバーバルスキルに関するこれらの効果は以下の論文で立証されています。検証方法や研究内容に関して詳しく知りたい方はこちらの論文をご覧ください。ノンバーバルスキルの例ノンバーバルスキルついて知りたい人ノンバーバルスキルの効果は分かったけど、ノンバーバルスキルには具体的にどういうものがあるの?ノンバーバルスキルには、具体的に次のようなものがあります。表情や身振り手振りだけでなく、声もノンバーバルスキルに含まれます。先ほど解説したメラビアンの法則で、相手に影響を与える要因のうち38%は聴覚情報でした。ここでいう聴覚情報とは、声のトーンや抑揚のことです。声のトーンや抑揚は話の内容には含まれないため、言語を使わないノンバーバルスキルに含まれます。これらのノンバーバルスキルを効果的に用いるにはどうすれば良いのでしょうか?順を追って解説します。ノンバーバルスキルの効果的な使い方ノンバーバルスキルの使い方1:表情について結論から言うと、ノンバーバルスキルの中でも笑顔が最強です。コミュニケーションにおける笑顔は、卵かけご飯における味付け海苔のような役割を果たします。卵かけご飯は、卵とご飯があれば成立します。味付け海苔は無くても、卵かけご飯は作れます。味付けのりがあると最高の一品になりますよね。コミュニケーションも、言葉が話せれば成立します。そこに笑顔があると、会話は弾み心は踊る、最高のコミュニケーションになります。コミュニケーションを行う際は、笑顔を忘れないようにしてください。ノンバーバルスキルの使い方2:身振り手振りについて身振り手振りには、聞き手の理解を向上させる効果があります。身振り手振りをする際は、必ず腰よりうえで行ってください。聞き手はあなたの顔周辺を見ていることが多いため、腰より下で身振り手振りをしても相手の視界に入らないからです。身振り手振りをすることで聞き手の理解が深まり、聞き手に「この人の説明は分かりやすい」と思わせることができます。ノンバーバルスキルの使い方3:声ついて声も重要なノンバーバルスキルです。声のトーンや抑揚によって、相手が受ける印象は38%も変わります。理想的な声の高さは、「ドレミファソラシド」と言った時の「ミの音」です。これは就職活動の面接対策に関する本などによく書いてありますね。ノンバーバルスキルを身につける方法ノンバーバルスキルを習得する方法を以下の3つに分けて解説します。身振り手振り声3つ全てに共通するのは、練習が本当に大切であるということです。1つずつ詳しく解説します。ノンバーバルスキル習得方法1:表情について先ほど「笑顔は最強」と説明しました。ほとんどの人は笑顔をキープできません。試しにやってみると分かりますが、おそらく10分もしたらひきつってくると思います。鏡を見て自然な笑顔を作る練習をし、作れたらその笑顔をキープする練習を行いましょう。ノンバーバルスキル習得方法2:身振り手振りについて身振り手振りを効果的に用いるには、とにかく使ってみることが重要です。最初は恥ずかしいかもしれませんが、日常会話から身振り手振りを取り入れてみるのをおすすめします。普段からやっていないといざやろうと思った時に身振り手振りに精一杯になってしまい、話すのが疎かになるからです。ノンバーバルスキルの1つである身振り手振りを身につける方法は、常日頃からやってみることです。ノンバーバルスキル習得方法3:声について声は聴覚情報のほとんどを占めるため、重要なノンバーバルスキルです。声を効果的に使うには、以下の2つを習得する必要があります。声の高さも抑揚も、習得方法は同じです。普段の会話からやってみることです。高さについては「ミの音」を、抑揚については「重要な部分を大きな声で言う」など、日常の会話から意識してやってみましょう。無意識でできるようになったら、身に付いたと思って大丈夫です。まとめノンバーバルスキルの効果:1コミュニケーションの円滑化2印象を操作できる3その他にも沢山あるノンバーバルスキルの例:1表情2身振り手振り3声ノンバーバルコミュニケーションの習得方法:日常生活から実践するこの記事で紹介したノンバーバルスキルは、プライベートや仕事などあらゆる場面であなたの役に立ちます。周りの人から知的で説明上手だと思われるため信頼され、人間関係が良好になります。本記事を読んで知識を付けたら、あとは実践あるのみです。この記事を読み終えたら、ニコニコしながら「ドレミファソラシド」と言って「ミの音」を確認し、ミの音で独り言を言いましょう。しみん僕がノンバーバルスキルの練習を始めたときに思いましたが、ミの音で話すことよりも笑顔をキープすることの方が難しいです。本ブログでは、お金・スキルアップ・勉強に関する記事を毎日公開しています。この記事を読んでためになった方はぜひ以下の記事もご覧ください。【簡単】勉強を継続する7つのコツ|7つを意識すれば100%続く!最後までご精読いただきありがとうございました。エミアブルの恋愛】接し方・おすすめのタイプ・NGなタイプ・注意点この記事を書いた人せしみん鳥取県出身。塾の講師・家庭教師・オンライン家庭教師として数百名の生徒さんの勉強をサポート。自分のような地方出身者が大学受験において不利であることから、情報格差をなくすために2020年12月に本サイトを開設。日本最大の教育メディアを作ります。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。名前メールサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。認証期間が終了しました。ページを再読み込みしてください。【勉強が苦手な方必見】苦手を克服したからわかる得意にする方法3...せしみん鳥取県出身。塾の講師・家庭教師・オンライン家庭教師として数百名の生徒さんの勉強をサポート。自分のような地方出身者が大学受験において不利であることから、情報格差をなくすために2020年12月に本サイトを開設。日本最大の教育メディアを作ります。