「会社をより良くしたい」特に経営者の方は日々強く感じていることでしょう。どこから改善すべきなのか...、そのヒントは日々の業務において課題意識を持っているキーマンを見つけ出すことにあります。鹿児島県でブランド牛の育成や販売を営む有限会社福永畜産では、一人のパートさんをきっかけに、さまざまな業務の効率化が進んだそうです。卓也さんと共に、パート社員である米倉さんがどのように会社を変えていったのか。詳しくお伺いしました。おいてブランド牛「さつま福永牛」の生産や販売を営んでいる。日本一の称号を手に入れた。繁殖部門の生産性の向上及び省力化を図るため、ICT機器を積極的に導入している。従業員数は13名、農場勤務者の平均年齢は32歳。「企業のバックオフィス業務を改善し、働きやすく本業に集中できる企業を世に創出し続ける」ことを経営理念とし、主に中小企業に対しバックオフィス効率化の支援や補助金獲得サポートなどを行っている。サポートまで行うことが特徴。情報共有は“人”依存。今日は、福永畜産さんの業務改善についての話をお伺いできればと思います。ワクフリと一緒に業務改善を進めてくださったパートナーである、パート社員の米倉さんです。お話するのは久しぶりですね。はい!お久しぶりです。私すごく緊張しているんです......。うまく話せるでしょうか......。大丈夫ですよ!米倉さんが進められたことを、そのまま話していただければいいんです。平成12年の10月に設立した畜産業の会社です。具体的には、牛の繁殖や哺育、育成、出荷などに加え、生産牛が食べる餌の収穫や、牛肉の加工、卸売りなどもやっています。グループ会社として飲食店と屠畜場の運営も行っています。私は当社の事務全般を担当していて、牛の在庫管理やパンフレット作り、ネット販売の管理など、経理以外の事務を幅広く担っています。他部署との連携業務も、「とりあえず米倉さんに聞いておけばなんでもわかる」みたいな感じでみんな思っていますから。縦割り組織、メールCCの嵐から脱却せよ。「紙と記憶」案件管理の限界。スタッフの不満を聞くのは正直怖かった。基幹システムをkintoneに移行。安全を守り、交流を促進。情報共有は“人”依存。業務改善を進めるのに必要なのはITリテラシーではなく“ワクワク感”業務が8割楽になったシステム導入。行政からもお褒めの言葉が!ツールを導入しても使ってもらえない問題。管理職育成に必要な7つの要素SmartHR初めての面接でも安心!候補者を深掘りする質問方法とはビズリーチダメ面接官の10の習慣(1~10まで一括ダウンロード)ビズリーチ【tebiki現場教育】製造業の現場教育に「動画マニュアル」を活用すべき理由とは?tebiki部下・社員の成長を促す「評価」の仕組み・伝え方ビズリーチ正しい人材要件で採用の効果が変わる。2024年11月1日1「トップが決めない経営」で最高業績。編集部2「社員が休めば業績が上がる」を証明した超ホワイト企業。編集部3「社長を辞めさせたい」社員の言葉で目覚めたリーダー。編集部4「人が辞めない組織」たった2つの条件。編集部5人が辞めていく組織の盲点。どこでもサクサク閲覧。役立つ情報がドンドン見つかる。毎日チェックすることで、業界の「今」を見逃さない。