)が合計で、年間約2,000時間の業務自動化を実現しましたので、お知らせいたします。医療機関では、各部門における事務業務が年々増えており、職員の負担増から、自動化による生産性の向上が求められています。当社としては、このようなニーズに対応するため、医療機関向けのRPA利活用支援サービスの提供を拡大し、3カ年で50の医療機関への導入をめざす計画です。医師や看護師への時間外労働の上限規制の適用などをうけ、働き方の見直しが進められています。医療機関を支える事務部門においても、各事務部門で求められる業務が年々増える一方で、事務職員の採用も厳しくなるなど、将来の人材確保に危機感が高まっています。医療・介護の担い手が減少し、日本の高齢者数がピークとなる「2040年問題」が迫る中、事務部門においては一層の効率化が必要となりますが、医療特有のシステムや機密性、ITツールを活用できる人材の不足などから、IT化へのハードルが高くなっています。400以上の医療と福祉施設を抱える済生会グループでは、高度かつ質の高い医療サービスを提供する基盤を確固とする施策の一つとして、DXの推進を掲げています。済生会向島病院では、DXへの取り組みへの第一歩として、RPAソリューション「WinActor(R)(※)」を当社より導入されました。2023年の導入後も、当社のRPA研修やサポートを活用し、様々な事務業務のRPA化に取り組むとともに、院内での活用を拡げる工夫を重ねた結果、両院合計で年約2,000時間の業務自動化を実現しています。済生会は労働力不足、働き方改革等の社会構造の変化に対応するため、令和4年3月に情報化推進委員会で「DXに対する基本方針」を策定しました。これにより、患者さんや利用者のニーズに合わせた安全・安心・質の高いサービスの提供を行います。サイバーセキュリティ対策の強化、IT人材の確保・育成、ビジネス環境の激しい変化に対応できる組織体制の構築を進めます。生産労働人口の減少に伴い、あらゆる分野で人手不足が顕著となっています。き方改革」「医師の労働時間短縮」といった課題が表面化し、解決の手法としてDXへの期待が高まっていますが、デジタル人材が不足しており、DXの導入には高いハードルがあるのが現状です。当社では、900社超にRPAの導入支援を行っております。導入支援実績をもとに、さらに多くの医療機関へのサービスを提供し、人材不足の課題解決に尽力してまいります。中心とした高機能総合病院。提供する病院や介護事業・施設との連携を積極的に行い、地域のかかりつけ病院として、予防医療から急性期医療まで幅広い医療サービスを提供する総合病院。けRPA導入支援サービスについて医療機関の事務業務に精通した専門部門が、ツール導入から利活用までを支援しています。900社超の「WinActor(R)」導入実績によるノウハウと、研修やエンジニアによるサポートまでのラインアップにより、医療機関の各部門における事務業務の自動化および生産性向上をワンストップで支援しています。メディカル事業部について>医療機関を対象に、医療事務スタッフの派遣、窓口事務の業務受託、RPAなどのITソリューション導入支援サービスを提供しています。システムなどのソリューション導入から利活用・保守まで、顧客に寄り添った支援サービスを提供しています。tokyomd@athuman.com※「WinActor(R)」は、NTTアドバンステクノロジ株式会社の登録商標です。サービスを全国27拠点で展開しています。バックボーンに多彩なサービスを展開するグループの総合力を活かし、「人材」に関する幅広いサービスを提供しています。スポーツ、ITと多岐にわたる事業を展開しています。(いせいいじん)」を経営理念に掲げ、各事業の強みを生かし、連携しながらシナジーを最大限に発揮する独自のビジネスモデルにより、国内330拠点以上のネットワークでお客様に質の高いサービスを提供しています。