ICPの攻めの名言集2023.12.20社内報担当ICPインターナルコミュニケーション社内報/Tina2023年最後の「社内報ナビ」更新記事は、この1年間にご登場くださったICP(インターナルコミュニケーション・プロデューサー)が発信した印象深い言葉の中から、未来を切り開く“攻め”の言葉を集めてみました。ahead!!「読了後の気持ちをデザインする」こだわりの一つが「読了後の気持ちをデザインする」こと。組織課題の「3まま」(わからないまま、知らないまま、バラバラのまま)を解決できるかを企画段階で徹底的に検討。土屋鞄らしさ、MVV+Sが絡められていることを検証してから原稿を練り上げます。玲子さん「読了後の気持ちをデザインする」という表現にハッとさせられました。社内報は行動変容のきっかけづくりというミッションを担っていますが、いきなり行動が変わることを期待するのは難しいでしょう。そこに少しでも近づく気持ちを創る=デザインするというのは、とても大切です。組織課題の解決の可否を企画段階から徹底的に検討するというのも、あっぱれです。「これ、おもしろそうだよね」というレベルのはるか上を行く視座が、「社内報アワード」でのゴールド賞受賞につながったのだと納得しました。初めから完璧なものはできないのはわかっていました。何度も試行錯誤やトライ&エラーを繰り返し、みんなで成長しつつ、作り上げてきた感じです。最初は画質や画角、音声などすごく乱れていました。マイクもなかったので、キャスターの方には毎回声を張り上げて原稿読みをしてもらいました(笑)。さんこちらは「社内報アワード2022」動画部門でゴールド賞に輝いた企画の事例発表をしていただいた際に飛び出した言葉です。動画社内報を始める企業は急激していて、これから導入というも多いことでしょう。そんな方々からよく出る質問が「外注しないと作れません」「更新頻度はどれくらい?」といったものです。こちらの川越さんは、動画経験ゼロからご担当者に。YouTubeなどで独学して、ついにはゴールド賞を獲得。その姿勢、今現在の完成度の高さには感服しきりです。グループ)「社員が疲弊してはサステナブルな会社ではない」どんなにサービスの認知度が上がり業績が伸びたとしても、働く社員が疲弊していては、サステナブルな会社であるとは言えません。新入社員の場合、会社の中に居場所を作れるかどうか、馴染んでもらえるかどうかが、最初の3カ月で交わすコミュニケーションの回数にかかっていると思っています。華凜さんこの企画のインタビュアーは、「判定しやすいメソッドで課題を発見する力、細かいところの心配り、もう一歩の踏み込みで成果を大きくしている点」に注目。的を絞りこんで、狙ったところに深く届けるコミュニケーションの素晴らしさを絶賛していました。「新入社員の定着」に課題を絞り、徹底した目的思考でEX向上施策をやり切る(株式会社ベーシック)「デジタルに移行する会社も多い中、紙媒体にこだわる」デジタルに移行する会社も多い中、弊社では、保管して繰り返し読むことができ、家族にも見てもらえるようにと紙媒体にこだわり、「1人でも多くの社員を紹介、掲載する」「トップダウン、ボトムアップ、コミュニケーションの各記事をバランスよく掲載する」「みんD-Webとの連携」の3点を編集方針としています。現在は20代の女性3名で担当しています。社員も若い世代が多いため、コアターゲットもその世代になりますが、その意味では、マッチしたメンバーだと思います。実際に、最近は若手ならではのアイデアや視点が増え、インスタグラムなどのSNSや、YouTube、TikTokといった動画コンテンツなどからヒントを得ています。管理部門の役員や上司と社内報会議を設けているので、社員の声を上に伝えることで、制度や環境の改善にも役立てているのでは、と考えています。思いきや、しっかりとゴール設定をしたうえでディレクションしていらっしゃいました。ゴールド賞受賞も納得です。目指すのは、若手社員にグッと刺さる社内報(ダイワボウ情報システム株式会社)「いろいろな人がいろいろな思いを持って働いている」ただ読んでもらうだけでは、やはり限界があります。You」という新たなプロジェクトも立ち上がり、社内外問わずに「ZOZOBASE」の魅力を発信できる取り組みにチャレンジしています。(......中略......)いろいろな人がいろいろな思いを持って働いていることをZOZOらしい形で伝えたかったからです。部内報『Smile』では毎年読者アンケートを行い、私たちがどんな思いで運営し、アンケート結果を元に翌年はどうしていくかを報告する記事を毎年必ず配信しています。悪い結果でも隠さず、報告したことをしっかり実行することで信頼度を高めてきました。Session」インタビュアーが、「部門への『特化施策』で深く心に届け、人をつなげる」点がすごい、とコメントしています。部門報としてゴール設定はどうするか、そこに向かって何をすべきかを明確に描き、拠点のメンバーをつなげることにとことんこだわる姿勢は、見習うべきことが多いです。物流独自の現場目線がとらえた「部内報」でICの活性化を目指す(株式会社ZOZO)「社内報は、反応がダイレクトに届くのが大きな魅力」(「予期せぬ異動で社内報担当になりましたが、正直モチベーションが上がりません」という相談に対して)私も同じでした。それまで書店に平積みされている市販誌をつくってきた私が、「なんで社内報なの!?」と正直がっかりしました。(......中略......)そんな状況でモチベートしていくために「社長などめったに会えない経営層から直に話を聞く機会があるのは、この仕事の特権だ!」と取り組み始めました。自分のアイデアで改善を重ねることでエンゲージメントサーベイのスコアがどんどん良くなるとともに、モチベーションも上がっていきました。社内報は、反応がダイレクトに届くのが大きな魅力です。自分が大好きな会社で働く人々が、元気に幸せに働ける状態を作ることに自分が貢献できていることを実感できるようになってからは、異動前より仕事が楽しいですよ。菜穂子さん今は社内報担当者として素晴らしい成果を上げているICPも、以前はモチベーションが上がらずに苦しんでいた、というのは意外です。ここで見習いたいのは、置かれた状況の中で自分なりにモチベーションの種を見つけ出し、それを足掛かりに気持ちを切り替えていったこと。同じ悩みを抱えているなら、身近なところにモチベーションの種がないか、探すところから始めてみてくださいね。~バリキャリ編集長から社内報担当に。