USなどオンラインショッピングのプラットフォームに出品する方法とShopifyなどのツールを利用して自社ECサイトを作成する方法があります。USに出品する場合、ロジスティックをFBAにすることでアメリカ国内に自社契約の倉庫を準備する必要がないのでグローバルセリングなど日本からでも簡単に出品することが可能です。US出品とFBA利用の有無に関わらず、サードパーティーのプラットフォームでもAmazon(FBA)から商品出荷が可能となります。この記事では「FBAマルチチャネルフルフィルメント(MCF)」と、アメリカで1番利用されているオンラインショッピングサイト作成ツール「Shopify」を統合する方法をご紹介します。米国でのEC事業に使いたいShopifyのおすすめプランを比較・解説!コロナ禍以降、アメリカでは以前よりも増して「オンラインショップ(ECサイト)」を利用するユーザーが増えました。以前はECサイトを利用していなかったアメリカに住む多くの人々が、その便利さに気が付きEC業界が急成長している状態です。まとめオンラインアシスタント/Emilyではアメリカ事業に欠かせない業務を幅広くサポートしています。⇒サービス資料のダウンロードはこちらFBAマルチチャネルフルフィルメント(MCF)とは「FBAマルチチャネルフルフィルメント(以下:MCF)」は、Amazonが提供しているロジスティックサービスです。Amazonに一任することが可能です。USへの出品は売上獲得だけには留まらず、企業やブランド、商品の信頼度の向上にも繋がるので、必ず出品して頂きたいプラットフォームです。USでは日本同様にFBAも提供して[...]オンラインアシスタント/Emilyがわかるサービス資料をダウンロードするMCFとShopifyを統合するメリット手作業の削減MCFとShopifyの統合を導入すると、わざわざカスタマーの住所を手動で入力したり、注文を目視で処理・管理したりする必要がなくなったり、注文処理を自動化できるようになります。することで時間と労力など無駄な人的リソースをさく必要がなくなり、さらには自動化することによりヒューマンエラーも防ぐことが叶います。統合によってシステムを自動化することにより、注文処理に要する時間が短縮されます。双方を統合後はShopifyを用いた自社ECサイトで注文が発生した場合、その注文が即座にMCFに取り込まれ、商品のピッキング、梱包、出荷のプロセスが開始されます。システムの自動化により注文処理の時間が短縮され、カスタマーは商品をより早く受け取ることができます。Shopifyの自社ECサイトとMCFを統合したWyze社は、ECサイトでカスタマーが商品を購入してから配送までのスピードを50%早めることができたそうです。配送業務や受注管理などを自動化することにより、従業員は製品開発やマーケティングなどのコア業務に打ち込むことが可能となり、人件費の削減につながるほか、アメリカでのビジネス成長に集中することができます。USへの出品は必須だと考えられています。USに自社商品を[...]MCFとShopify統合前のチェック項目Shopifyで作成したECサイトとMCFを統合する場合、利用可能な統合オプションを選定し、自社に合うオプションを選択する必要があります。統合プロセス開始前に、確認が必要な項目のチェックをしましょう。フルフィルメントのオペレーション統合前に現在のフルフィルメントのプロセスを評価しましょう。Shopify以外の販売チャネル数と販売国の数に応じShopifyとMCFの単一のコネクタ、またはMCFに直接接続する複数の販売チャネルを処理するための統合作業が別途必要になる場合があります。必要なカスタマイズもうひとつ確認すべき項目は、統合に必要なカスタマイズレベルです。ブロックなど、特定のMCF機能を利用する場合でも、これらのニーズはどの統合を選択するかに影響を与える可能性があります。実際にすべての注文をShopify経由で処理するか、別の在庫管理システムまたは注文管理システムを使用するかによっても、統合の選択が影響を受ける可能性があります。現在と将来の計画の両方をよく把握しておくことは、長期的にビジネスをサポートできる統合を最適に決定するのに役立ちます。次のセクションで利用可能なさまざまなオプションを検討するときに、これらの要素が意思決定のガイドとなるため、これらの要素をそれぞれ検討しましょう。Amazon」は、無料で利用することができます。このアプリはShopifyのアプリストアでインストールできますが、現在はアメリカ国内での注文のみ利用可能です。よってアメリカ国内のみで商品を販売し、MCFとShopify間で単一のコネクタのみ必要とする場合に最適な方法となります。カスタマーがShopifyで商品を注文すると、Shopify用のMCFアプリはフルフィルメントのためにMCFにその注文のデータを送信します。Amazonアプリでは下記の機能を利用することができます。シンプルな設定方法:4ステップの設定手順に従い、コーディングなど特別で専門的な作業を必要とせず、わずか数分で初期設定が完了。USのSKUが一致する場合、商品を自動でマッピングし、SKUが異なる場合カスタムSKUマッピングを実行。USの在庫と一致するようShopifyの在庫を常に最新版へと更新。複数ロジスティックの管理:自社ロジスティックなど、複数の倉庫で在庫管理する場合、MCF(FBA倉庫)からの出荷、または別倉庫からの出荷を選択。Amazonアプリは、カスタマーの注文に関する最新情報を提供するため、MCFからShopifyに追跡情報を送信。複数ストアの接続:複数のECサイトをShopifyで運用している場合でもアプリでMCFと連動することが可能。(アメリカ国内に限る)サードパーティのアプリサードパーティのアプリを使用することで、MCFとShopifyの統合を行い追加機能の利用を可能にします。WebBeeやByteStandなど、MCFが利用できるすべての国で使用可能なサードパーティアプリも存在します。USの在庫とShopifyの注文を同期しフルフィルメントの自動化、在庫と注文処理をリアルタイムで可視化。ByteStand:Shopifyの注文処理を自動化、追跡情報の更新、チェックアウト時に正しい配送料を表示。注文と在庫管理ShopifyのECサイトを含む複数の販売チャネルからの注文を収集し、在庫管理を行うために利用したいツールは下記となります。USの注文管理ソフトウェアであるVeeqoを使用し、すべての業務を一括管理。ShopifyのECサイトをMCFに接続し、注文管理の合理化、フルフィルメントの自動化。Shopifyを含むすべての販売チャネルへの出品、フルフィルメント、在庫管理の支援。在庫および注文管理に加え、MCFを使用した自動注文フルフィルメントの提供。自動フルフィルメント、オムニチャネル設定、カスタムレポート、会計サポートなどの機能を装備、ビジネス管理を簡素化。全ての販売チャネルの注文を監視、MCFでフルフィルメントを自動化。カスタムAPIMCFとShopify間で独自のカスタムAPI統合を構築したい場合、MCFでは開発者向けのAPIを提供しています。このオプションでは社内に開発者がいる場合か、外部開発者に業務委託することができる企業が対象です。ShopifyとMCF間のカスタムAPI統合は、下記の手順となります。開発者ドキュメントにある登録ガイドを使用、開発者として登録。開発者アカウント取得後、開発者ドキュメント統合ガイドから、使用するAPIとその機能を決定。APIが設定されると、ShopifyとMCF間で通信が開始され、カスタム統合に基づき注文管理される。オンラインアシスタント/Emily.これまでShopifyとMCFの統合方法をご紹介しましたが、自社での運用や初期設定が難しい場合、オンラインアシスタントへ業務委託すると良いでしょう。オンラインアシスタント/Emily.では、アメリカ在住の日米バイリンガルによるアメリカビジネスのサポートを行なっております。ShopifyとMCF統合のセットアップから、長期的な運用業務、カスタマーサポート代行、トラブルが発生した際の現地対応などのサポートを担います。SPECIALISTの経歴は?アメリカでビジネスを展開する日本企業の多忙な経営者や社員が、コア業務に集中できる環境づくりを追求しているオンラインアシスタント/Emilyでは、アメリカ特有の文化やビジネス環境を理解したバイリンガルスタッフが、現地時間で様々な業務をサポート[...]まとめ「FBAマルチチャネルフルフィルメント(MCF)」と「Shopify」を統合する方法をご紹介しました。FBAと同じようなサポートを受けることが可能となります。MCFを上手く活用することでロジスティックのコスト削減が叶ったり、在庫管理の一元化が可能となります。統合の手法はさまざまなので自社に見合った方法で、ShopifyとMCFを統合させましょう。関連記事アメリカでの効率的なEC運営におすすめなツール11選この記事では、アメリカ向けのビジネスを行っている、あるいはアメリカ市場に参入しようとお考えの日本企業向けに、EC運営を行うためにおすすめなツールやアプリ、プラットフォームなどをご紹介します。アメリカでのEC運営には日々たくさんのタス[...]オンラインアシスタント/Emilyではアメリカ事業に欠かせない業務を幅広くサポートしています。アメリカ事業の立ち上げやリソース課題などでお困りの方はお気軽にご相談ください。⇒サービス資料のダウンロードはこちらこの記事を書いた人Sayuriアメリカ・テキサス州在住。2021年よりCOEL,Inc.でEC関連のプロジェクトマネージャーやオウンドメディアのライターとして活動。10年以上日本企業で勤めた経験から、日本企業に寄り添ったアシスタントとしてアメリカビジネスのサポートを行なっております。Solution「Assist」というアプローチから実現する新時代のソリューション。集中できず、事業成⻑が鈍化しかねません。Assistantは大事な業務に集中して頂ける環境づくりをご提供します。