保険相談サロンFLPでは、お客様から3,000件以上のたくさんのメッセージをいただいております。多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。女性ちょっとした疑問でも快く聞いてくださり、不安なく契約する事ができました。店頭においても、電話対応においても、スタッフ皆さんの温かさが感じられました。必要以上に商品をすすめられることもなく、思っていた契約がスムーズに行えて助かりました。妊娠中の身体に配慮した声掛けを担当の方以外からもしていただき嬉しかったです。ありがとうございました。女性わかりやすかった。冊子をつくってくれて、後日見返しやすかった。保険相談で、知識も全くない状態でしたが、とても分かりやすくささいな事にも答えていただき、毎回とても気持ちよく話し合い帰れました。子供の保険は今回入りませんでしたが、それも合わせて相談させていただき、本当に親身になって提案やアドバイスをしていただきました。アフターケアもしていただいて、何の不安もなくお任せできます。親族や友人に自信をもって紹介できます。本当にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。非常に知識と経験のあるプロフェッショナルな説明で、保険の内容についてよく理解・納得して契約することができた。「取り扱いのある保険の中では~」というワードが気になりました。(そもそも取り扱っている商品が多いのか少ないのかも知らないので・・・)ただ担当の島田さんはとても良く対応していただきありがたいかったです。女性お世話になり有難うございました。見なおしていただきまして、ありがとうございました。生活費や住宅購入時のアドバイスを受けられて良かった。保険に入るため、わからないことや不安もたくさんありましたが、親切丁寧な説明に安心して加入することができました。困ったことがあれば気軽に相談できる感じもありがたいです。最初から最後まで、わかりやすいせつめいをしてくださったので自分にあった保険が選べたと思います。ありがとうございました。以前からご相談、ご照会etcさせていただいて、お世話になっておりますが、もし可能であれば新商品で契約者にとってメリットのある商品がでた場合は、ご案内をくださればよりうれしいです。今回はたまたま掛け捨ての保険の改善を希望して、ご相談にうかがったのですが、一番直近に加入した保険を解約するとは思ってもいませんでした。よきアドバイスをありがとうございました。今後共よろしくお願いします。今までにも保険相談を他社で受けた事はありましたが、私たちの希望に合わせた商品を紹介しようとして下さるのは伝わってきても、自分達がどのようなPlanが必要なのかをわからず、希望すら伝えられないでいました。まとまらないイメージを形にして提案して頂けたので、選択しやすかったです。今まで保険の利用なく過ごすことが出来ていたので、掛け捨てとなる事にも抵抗がありましたが、月額に換算して提示して頂けたことで受け入れやすくなりました。契約したことで安心していますが、見直しのタイミングなどもわかっていません。サロン側から提案していただけると助かります。女性プランナーの方には丁寧にわかりやすく保険を紹介いただけて感謝しております。自信で入られているものまで、おしえていただけたので、より良いものだと感じ契約に至りました。ありがとうございました。されているかもしれませんが、将来のリスク趣味レーションであったり、必要になるお金をイメージできるような媒体等わかりやすく見れるものがあると良いと思います。全体的には満足していますが1点だけ気になる点が。以前のお店では契約時に色々と粗品をもらいましたが今回のお店では1ヶ月に3件契約しても何もなかったのが残念でした。女性とてもわかり易く説明していただきました。(小田さん)また機会があれば行きたいと思います。女性いつも丁寧にご説明下さりありがとうございます。女性お世話になりました。ありがとうございました!!また他の保険についてもご相談させて下さい。急な来店にもかかわらず丁寧でわかりやすい説明をしていただきました。妻も同席でしたが担当していただいた方に対して非常に好印象だったみたいです。誠実にご対応下さりとても助けていただきました。ありがとうございました。