10:27keyお尋ねですが、会員様から「ショップへ質問するのはどこからどのボタンをクリックすればよいのですか?」との問い合わせがあり、困っております。どのように回答すればよいでしょうか?お教え願います。No.7124key恐らくですが、お問合せフォームがショップページ上に表示されていないためと思われます。(ショップページを拝見したところ、お問い合わせフォームへのリンクが確認できませんでした)ショップページ上にお問合せフォームのリンクを貼るには、ヘッダーメニューの項目に「お問合せ」を追加する必要がございます。お問合せフォームより送られた問合せは開店設定>ショップ設定>ショップemailで登録しているメールアドレスに届きます。ヘッダーメニューに追加する手順は以下の通りです。「ショップページにあるヘッダーメニュー内に「お問合せ」という項目があるので、そちらからお問合せが可能です。」とご案内していただければと存じます。店舗様の運営方法に合わせて選択してください。「商品問合せ」にチェックを入れると表示されます。有料プランのみご利用可能となりますが、店長ナビ上で問い合わせを管理する場合は、お問合せ機能をご活用ください。拡張設定>アドインよりお問合せ機能の[設定]をクリックし、有効にチェックを入れて[保存]するとご利用いただけます。お問合せ内容は店長ナビ左側の「お問合せ」や店長ナビヘッダーメニューの「お問合せ管理」より確認することができます。お問合せ機能に関する詳細は下記リンクよりご確認ください。お問合せ機能を有効にするhttps://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=c-contact以上が案内になります。返信*おなまえ*email(回答通知用。公開されません)*タイトル*内容ショップURL*key(修正の際に使用します)無料で本格的なネットショップ開業できるのは『イージーマイショップ。