よる混乱を受けて取締役会の69%がデジタル・ビジネス・イニシアティブを加速させたとの最新の調査結果を発表しました。取締役会のほぼ半数がパンデミックの影響として自社のビジネスモデルが変わると考えていることも明らかになりました。アフリカ、アジア太平洋において、法人の取締役会メンバーを対象として2020年5~6月にオンライン形式で行われ、265人の取締役が回答を寄せました。本サーベイの目的は、とりわけCOVID-19の影響による危機的状況の中で、取締役会が自社のデジタル・ビジネス主導ビジネスモデルの進化をどのように捉えているか、またCIOをはじめとするエグゼクティブ・リーダーの役割についてどのように考えているかを理解することです。次のように述べています。「エグゼクティブ・チームが今回のパンデミックの拡大に伴う短期的なリスクよりも、その先の未来へと焦点を合わせることを支援する上で、取締役会は非常に重要な役割を果たします。テクノロジ主導のデジタル・トランスフォーメーションは、危機を乗り越えてより強い企業になるために、従業員、顧客、サプライチェーン、そして広範なブランドへの影響に対応する上での強力な要素になり得ます。パンデミックの影響としてテクノロジ関連予算が増加すると予測する一方、マーケティングや人事などの部門では予算が削減されると見込んでいます。前出のイェンガーは次のように述べています。ついては、パンデミックの影響を受け企業が新たなリモートワーク・ファーストの環境で意思決定の向上のために活用するのに伴い、「ゲーム・チェンジャー」のテクノロジとしてより強化されていくと予測されています。デジタル・テクノロジ・イニシアティブは、取締役会にとって最大のビジネス優先課題として位置付けられているCOVID-19の感染拡大をきっかけに、今後2年間は、デジタル・テクノロジ・イニシアティブが取締役会にとっての最大の戦略的ビジネス優先課題となり、カスタマー・エンゲージメントとリモート・ワークフォース管理がそれに続く課題となるでしょう。サーベイの回答者の86%は、戦略的なビジネス優先課題に対処する上で、テクノロジが革新的な役割を果たすと考えています。(CDO)」の役割を新たに設置すると見込まれます。イェンガーは次のようにも述べています。取締役会はCIOをパートナーとして認識しているほぼすべての取締役会は、COVID-19の渦中に部門リーダーが協力し合うことを期待しています。取締役会の半数以上は、CIOが上級ビジネス・リーダーのパートナーとしての役割を果たしていると考えており、3分の1以上はCIOがデジタル・ビジネスの課題を単独で主導することを期待しています。再生に向けての長期にわたる取り組みは、取締役会にとっての大事な重点領域であり、サーベイの結果では回答者の28%がリセットに当たる「再生」フェーズを重視しています。(18%)、「対応」フェーズに重点を置いており、半数弱がこれを中核的な重点領域として挙げています。イェンガーはさらにこのように述べています。恒夫は、日本の状況を踏まえ次のように述べています。目指し、将来のビジネスモデルを創造していくことが求められます。IT」で詳細をご覧いただけます。strategy」で詳細をご覧いただけます。こちらでは、無料のレポートやウェビナーをご案内しており、ガートナーのお客様以外でも閲覧可能です。ガートナーのサービスについては、こちらをご参照ください。2020」では、CIOのリーダーシップに関するさらなる分析や、テクノロジとビジネス戦略に対するアプローチの再構築法について紹介します。ITリーダーは、本コンファレンスに参加することにより、ビジネス課題の解決とオペレーションの効率化を目的としたIT活用法についての知見を得られます。開催日時と地域は以下のとおりです。(#GartnerSYM)。本資料は、ガートナーが海外で発信したプレスリリースを一部編集して、和訳したものです。本資料の原文を含めガートナーが英文で発表したリリースは、以下よりご覧いただけます。お客様のミッション・クリティカルな課題について、より優れた意思決定と大きな成果へと導く実行可能かつ客観的な知見を提供します。詳細については下記Webサイトでご覧いただけます。