慶一2006/08/11[コンピュータ]にクライアントPCが表示されない(その2)現象の詳細:Web管理コンソールの[コンピュータ]に表示されていたクライアントPCが、現れたり消えたりする。別のクライアントPCが表示されたりする。どの場合も、最終的に一覧表示されるクライアントPCの総数は変わらない。回答クライアントPCが出現と消滅を繰り返したり、別のクライアントPCが表示されたりする現象が発生したら、イメージ複製ツールを使ってWindowsをインストールしたことがあるか確認しよう。一時的にせよ、クライアントPCがWeb管理コンソールの[コンピュータ]に表示されたということは、グループ・ポリシーやレジストリの設定は正しいと考えてよいし、ネットワーク・トラブルの可能性も低い。一覧表示されるクライアントPCの数に変化がないということは、データベースのトラブルによって登録済みクライアントPCのレコードが消えているわけでもない。WSUSサーバは、クライアントPCの「HKEY_LOCAL_MACHINEの\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate」レジストリ・キーにある、「SusClientId」レジストリ値の設定値を使ってクライアントPCを識別している(画面9)。WSUSサーバは、クライアントPCから送られてきたIDがデータベースに登録されていなければ新しいレコードを作成し、既存のIDであればレコードを更新する。レジストリ・エディタで「SusClientId」の値を確認したところWSUSは、レジストリのSusClientIdの値を使ってコンピュータを管理している。この値が複数のコンピュータで同じになっていると、質問のような問題が発生する。そこで問題になるのが、複数のクライアントPCをイメージ複製ツールでインストールした場合だ。グループ・ポリシーやレジストリを編集して、WSUSサーバに正常にアクセス可能な状態のソースPCからインストール・イメージを作成し、ほかのPCにイメージを展開してインストールすると、「SusClientId」レジストリ値の設定値がソースPCと重複してしまうのだ。PC「xppro1」をソースとして複製したPC「xppro2」がある場合、[コンピュータ]にいったんPC「xppro1」が表示されても、しばらくするとPC「xppro2」が現れて、見掛け上はPC「xppro1」が消えてしまう。時間が経過すると、今度はPC「xppro2」が消えて再びPC「xppro1」が現れる。どちらが先に表示されて先に消滅するかは、クライアントPCがWSUSサーバにアクセスするタイミングによる。このとき、WSUSサーバはPC「xppro1」とPC「xppro2」を同一PCと認識しているので、一覧に表示されるクライアントPCの数は常に1台だ。この問題を解決するには、イメージ複製ツールでセットアップしたクライアントPC上で、次の手順を実行して「SusClientId」レジストリ値などを再作成すればよい。1.管理者としてログオンクライアントPCに、管理者ユーザーとしてログオンする。2.WUAUSERVサービスの停止コマンド・プロンプトを開いて、次のコマンドを実行する(画面10)。新しいSusClientIDを割り当てるためのコマンド実行WSUSサーバにアクセスする自動更新サービスをいったん停止し、レジストリに記録されたIDを削除し、再度サービスを開始して、WSUSサーバにクライアントを強制検出させる。3.レジストリ・エディタを開く続いて次のコマンドを実行し、レジストリ・エディタを開く。\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate」を開く。右ペインで、以下のレジストリ値を削除する(画面11)。該当するレジストリ値がなければ無視してよい。設定値(データ)を削除するのではなく、「SusClientId」といった値の名前そのものを削除することに注意してほしい。レジストリ・エディタで値を削除するレジストリ・エディタを開き、PingID、AccountDomainSid、SusClientIdを削除する。これらが存在しない場合は無視してかまわない。6.サービスの再スタートレジストリ・エディタを終了し、コマンド・プロンプトに戻って次のコマンドを順に実行する。/DetectNow7.反映されるまで待つコマンド・プロンプトを終了し、約10分クライアントPCをアイドル状態にする。Web管理コンソールの[コンピュータ]を開いて、クライアントPCが表示されたことを確認する。(2017/7/21)キーボード配列が異なる言語に誤認識された場合の対処方法を紹介。