新聞・雑誌お問合せcontact契約者様のお問合せサービス紹介サービス紹介みまもりサービスは親御様の異常事態をメールで通知するサービスです。端末が日常の暮らしを邪魔せず一人暮らしの親御様をそっと見守ります。お部屋に置くだけで、面倒な操作はありません。機械操作が苦手な方でも無理せず始められます。端末に内蔵されたセンサーが人の動きを一定時間検知できない時、または非常ボタンを押した時など異常が発生した場合、登録しているご家族に同時にメールでお知らせします。置くだけ、操作はありません。お部屋に置くだけで、端末に内蔵された人感センサーが自動で見守ります。何も操作する必要がないので、機械の操作が苦手な方も安心できます。万が一、お部屋で動けなくなった場合、24時間又は12時間人感センサーに動きを感知できない場合、見守る方にメールで通知します。プランを選択した場合は、24時間のみとなります。非常ボタンを押すだけ。万が一の場合は、端末の非常ボタンを押してください。非常ボタンを押すと、大音量アラーム音(85デシベル)が鳴り、同時に見守る方にメールで異常事態を通知します。間違えて押してしまった場合は、30秒以内にもう一度非常ボタンを押してください。非常モードが解除されます。(らくらくプランを選択された場合のみ)外出時と帰宅時にモード切替ボタンを押します。外出時、お部屋に不審者が侵入すると人感センサーが検知して、大音量アラーム音(85デシベル)が鳴り、同時にご本人と見守る方にメールで侵入検知を通知いたします。端末に関するお問い合わせは専用コールセンターで受付いたします。お客様からのご相談はオペレーターが親切丁寧にお応えします。しても機械が苦手という方にも安心してご利用頂けます。みまもりサービス利用可能エリア日本全国で利用可能です。端末内にドコモの通信モジュールが内蔵されているので、ドコモFOMA通信エリア内の全国各地で利用できます。エリアを限定しないので多くのお客様に安心してご利用頂いております。離島や山間部に親御様がお住まいの場合、電波状況によりサービスがご利用頂けない場合がございます。NTTdocomo以外のスマートフォンやパソコンでも通知メールを受信できます。