自分らしさの見つけ方お知らせファンの作り方みゆラジ【コラム】この人、魅力的と感じさせるペルソナ設定の方法とは?2024.04.28新しいメニュー、ビジネス、コミュニティ等。何かを始める時に明確しておく3つのこと。それは1.誰に2.何を3.どうやってこれが基本で、これさえ明確になっていればある程度の事は上手く行きます。その中で今日は「誰に」について紐解いていきます。誰もが一度や二度は取り組んだことがある「ペルソナ設定」。み、家族構成、困っていること等など、・・・・とりわけ1枚の履歴書を作成するイメージです。それくらいお客様を設定するのは大切な事。私も一生懸命、ペルソナシートを作成してきました。ところが・・・これが、全然、活用できない。酷い時は忘れてしまう始末です。これでは、うまくいかないのはわかっているけどなんとなく何とかなっていたりするので、ほったらかしにしてました。売上が上がらずパッとしない時期が続きました。そんな時、メンターの遠藤さんからペルソナ設定の斬新な考えを教えてもらいましたが、これが衝撃的すぎて。え、そんな考えでいいの??ってか、そんなシンプルで大丈夫なの??とかなり不安になる考えでしたが、実はこれが一番大切で、ここが抜けていたから私のペルソナは動き出さなかったのね~と思います。何が抜け落ちていたかというと・・・「価値観」です。ペルソナの素性が明確になっているとその人が必要としている言葉、情報、サービスが見つけやすくなります。それだけでは人の心を掴むことはできません。私たちは価値観の共有ができた時に相手の事を魅力的な人と感じます。同じ出来事を喜んだり、すごいと感じたり、怒ったり、笑ったり。共有できる人に魅力を感じるわけです。そこで、遠藤さんがペルソナに求める価値観を伺ったのですが、これが、また面白すぎました。「俺をちやほやしてくれる人」え??なにそれ??そんなことでいいの???ってか。そんなんでいいの??と、驚きです。これには、さすがの私もアゴがブラジルに行くくらいの勢いではずれそうになりました(笑)でも、冷静になって考えてみたら確かにその通りで。今まで考えていたペルソナに「価値観」を追加しました。それはこんな価値観です「みゆ姉を好きと言ってくれる」「みゆ姉をすごいと褒めてくれる」「みゆ姉にお金を払い続けたいと思ってくれる(繋がっていたい)」これ、とてつもなく身勝手な考えとも思いますが、見方を変えるとその価値観を満たしてもらえるような「みゆ姉」である事が大切なわけで。それを維持するにはみゆ姉はみゆ姉としてやるべきことをちゃんとやる。音声でも配信しています。売上はセルフイメージで決まる2024年9月14日セルフイメージとは、自分が思っている自分のイメージです。人は、セルフイメージ通りに行動し、自分を演じている。