エトロの白いシルクのワンピースは首回りの汚れが気になり、以前白〇舎に出してワンピースが縮んで返って来たので、色々上手なお店を探し、着物もシミ抜きをされていたクリーニング店に出しましたが、クリーニング店から返ってきて一度も着用していないのに首回りが茶色に変色していて、もうどこに出せばいいのか不安でわからなくなりました。その時、ふと以前「沸騰ワード10」で40年前のデヴィ夫人の古ぼけて黄ばんだニナリッチのシルクドレスがあまりにも綺麗になって復元されたのを思い出し、ここしかないと、ナチュラルさんにお願いすることにしました。一つのエトロのシルクワンピースは両脇表裏の汗による黄変がクリーニング屋さんから返ってきたらまったく落ちておらず、逆に右肩に着いてなかった茶色のシミが付いていてとてもショックを受けました。疑心暗鬼で、どこに出していいのかわからなくなってしまってとても不安でした。※2枚のシルクワンピースの見積もりを行い、直接お電話でご連絡させていただきました。その時に、一度プロが手掛けたシミ抜きは、どんな薬品を使っていて、このようなことになったのがわからないのでとても危険な作業になるので手間と時間がかかることをお伝えしました。修復職人の日名川が復元試験をしましたが、復元率は2枚共に95%程度。「安心して下さい綺麗に元通りに戻りますよ。納期は2か月下さい」とお伝えしました。「時間はいくらかかってもいいですから、よろしくお願いします。ありがとうございます」と、とっても安心して喜んでいらっしゃいました。白いセーターがとてもきれいになっているととっても喜ばれました。●伊勢丹新宿メンズ館店50代・女性。落ちなかったワンピース。修復職人の日名川が復元試験をしましたが、復元率は2枚共に95%程度。「安心して下さい綺麗に元通りに戻りますよ。納期は2か月下さい」とお伝えしました。「時間はいくらかかってもいいですから、よろしくお願いします。ありがとうございます」と、とっても安心して喜んでいらっしゃいました。本日のお客様の声一覧へ全国に広がるナチュラルクリーンの店舗・提携店でその仕上がりを体験ください。クリーニング(送料無料)よくあるご質問ページもぜひご利用ください。