キャッシュフローコーチ・経営コンサルティング会社。社長のお金と従業員の悩み解決を社外CFOとして経営数字を使って本業の発展をサポート。会議やミーティングの進行役(ファシリテーター)があります。その価値や必要性を感じてもらえたら、コンサル契約につながります。相手の共感を得ながら提案でき、コンサル契約につながるでしょう。そこで今日は、社外の専門家に会議ファシリテーターを求める会社の【5つの特徴】をお伝えします。その前に、1つ注意点があります。「御社は、こうなっていませんか?」と直接的に決めつけて言うのではありません。仮に図星でも「ウチはそんなことはない!」と言われてしまいますからね。「わたしの知っている会社では、このようなシーンをよく見かけるのですが、御社ではいかがでしょうか?」と、誘い水として伺う、という感じで会話をします。会議ファシリテーターを社外の専門家に求める会社の5つの特徴をお伝えしましょう。共感が得られ、聞く姿勢をつくってもらえるのではないでしょうか。無駄な会議を減らす?社外の専門家が会議の進行役を担った方が成果が出る3つの理由2021-06-21新年度や、新しいプロジェクト案などが出た時には、様々な会議が進行されることが多いと思います。実際は、ただ時間ばかりが過ぎて大切なことは決まらない上に、現場からのアイデアは一切通らない。これって本当に必要なの?と感じている方も少なくありません。時間をかけているのでしたら、実のある会議をしたいですよね。朝日新聞に掲載されていたのですが、大企業の会議は、67万時間、15億円のムダが出ているそうです。これはすごい損失ですよね。このような無駄な会議を減らし、成果を出す為にはどうすればいいでしょうか?それは、「社外の専門家が会議の進行役を担う」ことです。この記事では、社外の専門家が会議の進行役を担うことで得られるメリットをお伝えしています。企業の会議の進行役を、コンサルタントが担うことがあります。一方で、こんな疑問の声もあるようです。自信を持って提案することは難しいかも知れませんね。そこで、わたしが考える「社外の専門家が会議の進行役を担った方が成果が出る理由」を、3つの視点でお伝えします。営業でのトークに活かせて、契約獲得につながりますよ。それは、次の3つです。1.誰がやるか?2.スキルはどうか?3.立場の影響は?では、1つずついきましょう。一方的に発言をして、社員は誰も意見を出せなくなり、社長の独演会となる。知識もあり、覚悟があるから。社員から意見を出させるスキルがないため嫌な沈黙が続く。仮に意見が出ても、話がとっちらかって、まとめ切れず、積み上がらない。行動に移されることもない。収拾がつかなくなり、後味の悪さを残す。場を盛り上げられずに終わり、自信を失いがち。書類を読みあげる報告会に終始してしまい、その必要性に疑問の声が上がり、やがて自然消滅してしまう。3.立場の影響は?社員は当事者なので、情報を知り過ぎてしまって、客観視しづらく盲点が生まれやすい。余計な遠慮が働いて、みんなに意見を求めてまとめ上げるのが難しい。安心安全ポジティブな場をつくりにくい。普段の仕事中のテンションと司会のテンションを使い分けがやりにくい。社外の専門家が担った方が成果が出る理由です。自信を持って会議のファシリテーターを担当して、クライアント先の会議で「知の積み石効果」をもたらし、成果に貢献したいものです。場の空気を明るくするには、文末を肯定的な言葉で締めくくる。2021-06-14場の空気を明るくする人、暗くする人というのがいますが、その違いはなんでしょうか?「場の空気、なんだか悪いなぁ」と感じたとき、ちょっと気にしてみてほしいことがあります。それは、その場にいる人たちの「言葉づかい」です。いっても、敬語を使えているかとか方言が出ているとか、ではありません。その場にいる人たちの言葉が、【肯定的】か、【否定的】か、です。意識して観察してみると、わたしたちは意外なほどに【否定的】な言葉を使っていることに気づきます。【否定的】な言葉を使う人は、頻繁に、しかも無意識のうちに連発しています。場の空気はズーンと重くなっていきます。「微妙です」もよく聞きますが、これもオブラートに包んでいるものの、【否定的】なニュアンスを感じます。話の流れとして、【否定的】な言葉を使わざるを得ないときもあるでしょう。相手も困ってしまいますしね。【肯定的】な感じで伝えられるコツがあります。それは、「文末を、【肯定的】な言葉で締めくくる」のです。患者さんからあなたがよく知らない材料の特徴を訊ねられたとき。「まだできていません。「今作成中で、○○日までには提出できますが、よろしいですか?」なら、安心感を与えますね。【否定的】な言葉で文を終えると、すべてが【否定的】になります。全体が【肯定的】なトーンにつつまれるのです。言う順番を逆転させること、あるいはもうひと言を追加してあげること。あなたは、日ごろ、どんな言葉を使っていますか?自発的に動かない社員が自律的な成長をするようになる秘訣とは2021-06-07スタッフや社員が自主的に考えて動いて欲しい!指示まちではなく、自ら考えて行動できる自律的なスタッフになって欲しい。そのように考えている社長は多いと思います。「最近の若い子は、自分のアタマで考えようとしない」そんなボヤキを口にしたことはありませんか?スタッフの成長を促すのはエネルギーを使いますよね。かけなくても、スタッフが自律的に成長していく方法をご紹介します。スタッフ教育において、直接教えることはもちろん必要です。頭をつかって考えることにはなりません。アタマを使うスタッフに育って欲しければ、アタマを使わざるを得ない場をつくってみてはどうでしょうか?ある会社では、「社内発表会」を開催しています。年1回、自分の役割の中で学んだことや気づいたことを20~30分程度、皆の前で発表するのです。会場を借りて行います。視覚的にも伝わるようにします。この発表会のメリットは、教育効果の点から次の3点あります。1.人前で発表するという緊張感から、スタッフが日常の仕事を「意識して」行うようになり、「どのような工夫をすべきか」を自ら考えて動き始める。理解・吸収(インプット)するスピードが速くなる。3.人にちゃんと「伝わる」よう、表現力がきたえられ、パソコンの操作方法を学ぶ機会にもなる。それに投入する労力の観点からは、2つのメリットがあります。遠回りをしなくて済む。基本的に発表会当日に時間を割くだけでいいので、過剰な負担はかからない。参加者全員が価値を十分に実感できました。敷居が高すぎて手がつかずに過ぎてしまうものです。「何度言っても変わらない!」本当の理由は?意見が出ないミーティング対策。書籍などの出版物やメディア掲載の実績を公開しております。