投稿日:現代社会が抱えている社会的課題の一つ。自殺の命題に対して教育事業を通じて実践していく施策の中に大きな解決策があると私たちは考えています。本日お伝えする内容は非常に重要な役割を果たしているからです。40代以降の方々が齎す消費の幅が大きくなってきます。追体験効果によって懐かしいという衝動に駆られる為です。この際に中枢神経系のドーパミンが「ドバっ」と出る快楽で購買に至ります。懐かしいという感情を引き起こして購買意欲が高まることによって商品やサービスを購入する消費行動をノスタルジア消費といいます。過去に医学論文の中に於いて掲げられた造語になります。実は、このことは軍隊と関連しているとされています。故国から離れている人たちに見られる様なホームシックの病的状態を意味する言葉でした。出張やライフスタイルの変化など頻繁に起きているため場所への愛着は弱くなってしまっています。その為にノスタルジアの意味が望郷から過去への思いに変化しました。現代社会の人々は本人が望めば、ある種どこへでも行くことができます。唯一過去に戻ることはできませんよね。故に人々は懐かしさを感じるのです。ノスタルジアを喚起することによって感情に変化が起こっていきます。孤独感が低減されることです。人はネガティブな感情を抱き続けるとソーシャルサポートが低下して孤独感を増加させてしまいます。※ソーシャルサポートとは「社会的関係の中でやりとりされる支援のこと」しかしながら、ノスタルジアによる感情が高まるとソーシャルサポートが増加して孤独感を低減させます。事業を通じてノスタルジー喚起を促すことは現代社会が抱えている社会的課題の一つである自殺の問題に対しても大きな解決策になると考えています。逆境から立ち直った人に対して、ノスタルジアによる感情は重要な役割を果たしています。逆境からの立ち直りやすさの尺度であるレジリエンスを用いた研究に於いて孤独感が強い場合レジリエンスが高い人はノスタルジアを感じやすいことが研究結果として測定できました。精神的な健康を回復しやすくなるのです。ノスタルジアを支える記憶過程ノスタルジアを支える記憶過程は以下の3つになります。知覚表象システムそれぞれ詳しく解説していきますね。自分がいつどこで誰と経験したかという出来事の記憶のことを指します。これを思い出した時は非常に懐かしく思って過去に戻って再体験している感覚が起きます。事例としては外出中に馴染みのある人の顔を見かけた際に、その人を知っているという感覚だけでなくていつどこで知り合ったのかまで思いだせる状態のことです。そのような過去を再体験しているかのような意識状態をメンタルタイムトラベルといいます。このことはエピソード記憶の最大の特徴でもあります。出来事が詳細に想起されているという点でノスタルジアが喚起されている時メンタルタイムトラベルを伴うエピソード記憶が想起されているといえます。意味記憶これは知識に関する記憶です。思い出す時には知っているという感覚と共に一般的な知識として想起されます。この二つの記憶は思い出した際には何らかの意識を伴っています。知っているという感覚である既知意識があります。知覚表象システム過去の知識や経験について知っているという感覚がない無意識のレベルの潜在的記憶になります。物事の記憶だけでなくその時点の出来事が詳細に想起されるメンタルタイムトラベルという意識状態を伴うエピソード記憶が想起されることを述べました。これは過去への憧憬と言われる様にノスタルジアは過去の記憶と深く関わっていることが分かります。近年の研究結果によると、エピソード記憶が未来を創造するプランニングに対しても大きく関わっていることが分かりました。これをエピソード的未来志向エピソード的シミュレーションと呼んでいます。過去のエピソード記憶の再体験的想起と未来の出来事の詳細なプランニングが共通の特徴を持っていて神経基盤も共通している部分が多いのです。懐かしさを引き起こす要因としては過去の頻繁な接触現象とその事象との接触のない空白期間の存在が挙げられます。現代では個人が収集した懐かしいものに関する画像や動画をインターネットで共有できるようになりいつでも懐かしい気分に手軽に浸ることができるようになりました。それにより懐かしさを引き起こす要因の空白期間が低減しています。以下のように定義付けられています。見たのに懐かしいという感覚はまさしくデジャヴに近いです。体験する物事に対して過去に経験したことがあるという主観的な印象を持つことを意味しています。日本の若年層の7割が一度はデジャヴを経験したことがあります。懐かしいという感情は安心感や親しみを伴う場合が多いです。そこで重要になってくるのが自己の存在となるアイデンティティー。自分自身が直接経験していない過去であったとしても自分の人生が深く関わっている場合は個人的にノスタルジアにかなり近い感じ方が可能になります。懐かしいという感情を呼び起こして購買意欲を高めるためにはその商品やサービスに対して好意的感情を持つ必要があります。そこでどのようにして懐かしいという感情が好意的感情につながるのか。いった刺激に触れれば触れる程それを好きになっていく現象を単純接触効果といいます。その典型的な方法はデジャヴを生じさせてその刺激に対する懐かしさの感情を喚起させていく方法です。懐かしさはポジティブ感情を喚起させてその刺激に対して好意的印象を高めるからです。懐かしさを介在した単純接触効果を得るためにある程度の接触経験が必要となります。マーケティングに於いて活用できる戦略としては潜在顧客に認知を得るフェーズでプロダクトを集中提示するか分散提示するかになります。施策効果を測定した結果プロダクトを集中提示した時よりも様々なプロモーションと混在させた分散提示の方がより高い効果を測定することができました。ノスタルジアを活用したマーケティング手法それでは更にノスタルジアを活用したマーケティングについて詳しく見ていくことにしましょう。そもそもノスタルジアマーケティングは嘗ての商品やサービスをそのまま売り出すのではなくて現在の機能的水準や現代の人々の嗜好に合わせてカスタマイズし新商品や新サービスとしてリバイバルしたものをプロダクトとして市場に投下します。ノスタルジアマーケティングを実施するメリットは2つあります。歴史的ノスタルジアが喚起されることによって人は自分が全く経験していない過去に関する財に対しても懐かしさを感じることができるようになっています。ノスタルジアマーケティング戦略に於いて4つの前提条件を押さえていておいてください。パラドックスが内在していること※ここで言うパラドックスとは伝統やテクノロジーなど一見矛盾する要素を含んでいるということです。ノスタルジアマーケティングを施策とする具体的な戦術としては以下の2つの方法があります。商品やサービスに於けるキャッチコピーやストーリーなどを含むメッセージをそのまま使うという手法。過去のとある時代を感じさせる新商品や新サービスとして今までにない斬新な新しいメッセージを使うという手法。メディア関係者を含めて非常に多くの反響をいただきました。2冊目を出版させていただきます。生涯学習に関する新刊を現在執筆中です。出版社からもしくは自費出版かはまだ決定していませんが、お声掛けいただきました各関係者の皆様には心より感謝申し上げます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。関連記事LFAコアセミナーシリーズ『2023年を豊かで幸せに生きる秘訣』おはようございます。公式サイトへ訪問していただき誠にありがとうございます。さあ!新たな年になり2023年となりましたね。絶対に一度は食べたいラーメン編おはようございます。公式サイトへ訪問していただき今回も誠にありがとうございます。今回は絶対に一度は食べておきたい神戸市でのオススメ人気グルメ3選をお届けさせていただきます。...新幹線で名古屋入りセレブリティパーティーへ招待していただきましたこんにちは。公式サイトへ訪問していただき誠にありがとうございます。いま事業展開しているフランチャイズ形式の事業で新たにフランチャイジーでのオーナーが仲間に加わりました。圧倒的なスケール感と幻想的なデザイン空間おはようございます。公式サイトへ訪問していただき本日は誠にありがとうございます。海外周遊で世界最高峰の5つ星ホテルに行きました。愛の告白をされました・・・おはようございます。今年は神戸に滞在している時間よりも東京都内に滞在している時間の方がすごく多くなってきています。