袋を開けて・・・あれっウソでしょ・・・ケースにバ、バイオリンが納まらない。実際に見れない,触れない,試せない・・・とても不安です。当店一番のこだわりは「無料交換・返品サービス」です(^^)。大切に使おうと高価な商品をご購入くださったのに、イメージ違いで使用できない、バイオリンが入らない・・・お客様にとっても、当店にとっても、そして商品にとっても悲しいことです。交換・返品を受け付けております。BAMは実店舗にも在庫がないことが多く、ネット通販の最大のデメリットである「実際に商品を見ることができない」というお客様のご不安を、交換サービスによって私たちは取り除きます。他の商品への交換・もしくは返品をお受けいたします(^^)♪BAM通販店として、国内で唯一当店のみが実施しているサービスです。以下の点をお守りいただき、事前に当店にご相談ください。商品到着後、商品に傷が出来ない様にご確認ください。商品に汚れや引っかき傷がある場合、商品タグを取ってしまわれた商品は返品・交換の対象外になってしまいます。商品が入っていた袋、付属品等は捨てないでください。返品・交換をご希望の場合、ご商品お届け後3日以内に当店までご連絡くださいませ。上記の項目をお守りいただけなければ、交換・返品の対象外になってしまいます。送付、返送時の送料だけはお客様にご負担いただいております。返品/交換制度の対象外とさせて頂きます。※不良品以外の返品交換については往復送料分として既定の手数料を頂戴しております。バイオリンケースを豊富に取り揃えております。ご不明点は、ぜひご連絡ください。営業時間:10:00〜16:00定休日における、お問い合わせ・ご注文商品の配送手続きは翌営業日に対応させていただきます。ネットショップのみ少数精鋭での運営となっております。そのため、直ぐのお電話対応が叶わない場合がございます。メールお問い合わせフォームからご連絡いただけますと幸いです^^メールお問い合わせフォームは365日・24時間受け付けております。確認して回答させていただきます。