採用情報お客様からいただく、よくあるご質問をまとめました。リフォームしたいけれど、何からはじめたらいいですか?より良いリフォームをするためのポイントとして、現在お住まいの家に関して不満なところ、不便な点などを書き出したり、リフォーム雑誌などから理想のイメージとなる写真などを切り出しておくことをおすすめします。これによってリフォームの優先順位をつけることができ、工事を担当する業者にも完成イメージを適切に伝えることができます。その後、リフォーム会社を探してみましょう。リフォームの相談や見積りだけで費用はかかりますか?無料です。現地調査を行い、お客様のご要望をお伺いして最適なプランをご提示します。お電話やネットでお気軽にご相談ください。お問い合わせはフォームはこちら見積り後にしつこい勧誘はありませんか?強引な営業は一切いたしません。ご相談頂いた方がみなさまご契約いただくというわけではございませんので、ご安心下さい。「考えているリフォームが本当にできるか教えてほしい」「将来の参考に」といったご相談で来られるお客様もいらっしゃいますので、お気軽にご相談ください。小さい工事でも頼めますか?大丈夫です。蛇口の水漏れや手摺の取付けなどちょっとした工事でも承ります。お気軽にお問合せ下さい。急ぎのお願いでも引き受けてくれますか?できる限り早急に対応させていただきます。お気軽にご相談ください。家の図面などありませんが大丈夫ですか?はい、大丈夫です。現地調査の際、お住まいを詳しく拝見させて頂き、採寸した上で図面を作成させて頂きます。現地調査時にいろいろお聞きすることがあるかもしれません。住みながらでもリフォームできますか?リフォームする場所にもよりますが、基本的に住みながらでも大丈夫です。浴室のリフォーム等は数日間お風呂が使用できないことがありますが、事前の打ち合わせでご説明致します。手抜き工事をされるのではないかと心配なのですが...会社の信頼性は、経歴や業績をチェックしたり、実例を見たりすることである程度わかります。最近はホームページを持つ会社が増えましたので、「会社概要」を見れば、建築許可を受けた会社か、いつから営業しているのかなどがすぐにわかります。見積りやプランをきちんとご説明し、納得していただいたうえで契約させていただきます。家の外(庭・カーポート・門など)も直してくれますかお庭全体、ワンポイントのエクステリア・外構工事をいたします。施工済みのカーポートや塀・ウッドデッキなどの補修・増設なども可能です。お庭の条件を見たり、ご要望をお聞きして施工いたします。平日は仕事で家に誰もいないのですが...外廻りの工事でしたら、ご不在でも工事が進められますが、室内の工事の場合は、なるべくご在宅いただけると助かります。工事中にずっとご在宅いただく必要はありません。外出などでお留守になる場合でも、責任を持って管理いたしますので安心しておでかけください。事前の打合せで、お客様のご都合に合わせて工事時期を決定させていただきます。近隣への挨拶はどうしたらいいですか?工事中の近隣の方への配慮は不可欠です。工事着手前の近隣挨拶なども担当者が行い、近隣住民の方へご迷惑がかからないよう十分に配慮します。高齢者向けのリフォームはどんなことに気を付けたらいいですか?高齢者向けのリフォームをする際のポイントは、段差をなくし、床を滑りにくくすることによって安全性を高めること、階段を緩やかにしたり、廊下や浴室、トイレなどにも手すりをつけたりして、障壁を取り除くことです。要介護・要支援の認定を受けている方を対象とする場合には、介護保険でリフォームをすることもできます。改修が必要と認められた部分について、各自治体にお問い合わせください。ない限り金額変更はいたしません。見積り後にお客様から内容変更をご依頼された場合のみ、見積りを再度提出しご了解の上工事させていただきます。工事後しばらくして不具合があった場合はどうなりますか?何と言っても信用が第一です。万が一問題が発生しても迅速に対応いたしますので安心してお任せください。工事代金の支払いはいつですか?基本的には工事完了後遅くとも5日以内に銀行振り込みまたは集金でのお支払いとなります。お支払いについては工事契約時にご確認いただいておりますのでご安心ください。