届いていない商品のレビューを書いてくださいというメールを受信したときは、ちょっとムカついた。11月30日がそのデッドラインだったのだが、残念ながら荷物届かず。そこで30日を過ぎた直後にグローブとインナーの再配送をリクエストした。確かにオーダーがかかったのを確認。その後何度かオーダーステータスをチェックしたけど、なかなか発送されない。12月2日にようやくそのうちのグローブだけが発送されたようだ。コマ目に分割配送してくれるところが凄いと思う。送料だってバカにならないはずなのに、さすがだ。12月2日に仕事から帰ると荷物が2ついっぺんに届いていた。再配送された同じ日に皮肉にも荷物が届いたのです。クリスマスシーズンで混むには少し早い気がするので、何らかの事情できっとどこかで止まっていたんだろう。なると商品(今回はグローブ)がだぶるのでキャンセルができるかどうか尋ねると、もうキャンセルはできないとのこと。「到着してもお客様の方で返品手続きをしていただく必要はございません。商品代金の請求もいたしません。配送の件で長期に渡りご迷惑、ご不便おかけしたお詫びといたしまいして、どうぞお受け取りくださいませ。確かに金額が安いから返送する方がコストが高いのだろうが、この太っ腹な感じがとても気に入った。これで同じ冬用グローブが2つになってしまう。2つあっても困るものではないけど、どちらかと言えばインナーの方がよかったな。あ、こんな贅沢言っちゃ駄目ですね。インナーとグローブのレビューはまた後日書きます。(11)はてなブログをはじめよう!Blackcombさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告する引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。