私の思っていた「顧客対応が大変」の裏返しというか、結局自分の置かれた状況をどう捉えるか、だと思うんですよね。今回、取材をお受けするにあたって事前にググって見てたんですが「セールスフォースがやばい」理由として「ソリューションを覚えるのが大変」とか「なかなか売れない」とか取り上げてる記事もありましたが、本来、そここそがセールスフォースで働く醍醐味というかセールスフォースに入って覚えるべきことなので、どこの会社もそうですが、合わない人には合わない、向き不向きがあるってことでしょうね。Aさん管理人Aさんも共感できると。それではいくつか具体的な口コミを見て見ましょう。Aさんにもコメントいただけると嬉しいです。以前は日系の東証一部の企業に勤めており、それなりに高い実績を上げてきていたつもりだが、この会社に入って営業としてのスキルが低いことを痛感した。競合他社に比べ圧倒的に導入費用は高い為、コンサル的なスキルが必要となる。ありがちな機能の話など、そんな点で商談を進めるようではまず決まらない。お客様の目標とそれを実現する為の施策を説けるかと、やる気を上げさせれるかという点において、この会社で営業をすれば身につくと思う。転職会議より引用これはまさにその通りですね。セールスフォースでは元いた会社でTOPの営業成績だった、という人は多いんですが、その優秀な営業マンの中でも苦しむ人というのは「昔のやり方にこだわってしまう人」なんですよね。TOP営業だったからこそ自分のスキルに自信があって、それをなかなか変えられない。それだとセールスフォースは売れない。セールスフォース流に馴染めまば、どこへ行っても通用する。いうことなんじゃないかなと私は経験を踏まえて感じてます。Aさん管理人その他にもこんな口コミもありました。成果を上げるために学ぶことができ、仮に失敗したとしても咎めるのではなく、的を射た指摘や学びを上司から得ることができる。企業規模に応じて営業本部が分かれているが、本部に応じて異なる学びを得ることもでき、ほぼ際限なく営業としてのノウハウを吸収することができるのはやりがいとなる。学んだ結果を成果を上げることで、それに見合った給与を得ることができるために、これもまた目に見える形でのやりがいに繋がる。「失敗しても的を射たアドバイスをもらえる」というのはまさにセールスフォースを使って管理されているからこそ実現できる世界なんですよね。データで管理したり履歴を残していたりしないと「あれやったの?これは?ここはどうだったの?あの時はどうなった?」など色々話が分散してしまって、失敗から学べなくなっちゃうんですよね。この方のいうとおり、自分が成長すれば給料として自分自身に還元されるので、セールスフォースで管理されることは好循環の肝なんですよね。先ほど言っていたのはこういうことだったんですね。それにしても思うのは、営業の方の口コミだからか、みなさん給料についてよく触れますね(笑)成果を残せば、目に見えて給料という形で還元されるため、非常に働きがいはある。社内の士気も高く優秀な人が多く素晴らしい環境なので、業務に不満がなければ働きがいを感じながら仕事に打ち込めると思う。「働きがい」として次に多く上げられていたのが「キャリア開発/トレーニング」に関連する投稿でした。具体的には、”社内のナレッジシェアやトレーニングが充実しており、スキルアップの機会が多い。””キャリアプランを自分で設計し、プロモーションや異動のチャンスがある。”という趣旨の内容が多かったです。外資だと基本的には福利厚生の一環でトレーニングなどの費用負担が充実してたりすると思いますが、何かセールスフォースで特別に感じることはありましたか?セールスフォースのトレーニングは、私が初めての外資としてセールスフォースに入って「外資ってすごいな」と感じた点だったんですが、いくつか外資を経験すると「セールスフォースがすごかったんだ」と感じた大きな点ですね。Aさん管理人なるほど。詳しく教えてもらえますか?確かに、管理人さんのおっしゃる通り、外資では福利厚生として外部のトレーニングを受ける費用を補填してくれたり、会社のお金で英語が学べたりと、キャリア成長への支援はどこの会社でもありますが、セールスフォースはそれに加えて「自社製品の売り方ナレッジの共有」がすごいレベルなんです。詳しく話すとかなり長くなってしまうのですが、簡潔にいうと「誰かの成功をみんなに共有して、成功の横展開をするための仕組みがすごい」って感じですかね。その仕組みがナレッジシェアやトレーニングなんですけどね。定期的に、成功した案件について詳細を担当者と関係者が1時間くらいかけて「どんな案件でどのように進めたのか」を共有する会が開催されたりして、会場はいつも満席だったりするんですよ。Aさん管理人かなり興味深い取り組みですね!なんというか、さすがセールスフォースって感じですね。は手厚い英語学習や資格取得に活動できる。勉強会やナレッジの多くが動画でアーカイブされてポータルサイトへ蓄積されていて誰でも閲覧が可能。社歴関係なくオープンにたくさんの情報へアクセスできるので入社時のインプット量は多いが、本人の意識次第で早期立ち上がりが可能。管理人このようにさらっと書いている方が多いんですが、そんなすごい取り組みだったんですね。セールスフォースからの転職というキャリアの話がありました。営業としては「セールスフォースからの転職は有利」という声が多かったですが、Aさんもそう感じますか?そうですね。セールスフォース卒業生の中で定期的に情報交換をする機会がありますが「セールスフォース卒業生は転職に有利」というのはみんな感じてますね。Aさん管理人まぁそうですよね(笑)口コミでいうと、このような口コミがあります。理不尽なこともほとんどなく、自身のポジションにあたえられている役割、JobDescriptionの目標に集中して活動することができる。キャリアアップという点でも、またセールスフォースに一定期間在籍し、一定の成果をおさめていることで、IT業界の中では広くキャリアップの機会があります。Openworkより引用セールスフォース・ドットコムで目標を達成したことで、転職活動をした際に複数の企業からよい条件でのオファーをいただくことができました。数年働いて他社でのステップアップを目指すという場合、特に法人営業としてのキャリアを積みたい場合にはとてもおすすめです。月々の目標達成に対する高い緊張感のなかで働けたことも外資系の会社で活躍するための基本を学ぶという意味でも貴重な経験になると思います。Openworkより引用まさにその通りですね。社内でのキャリアについては、このような口コミが多かったです。上司との定期的なキャリア開発面談がある。社内公募も不定期にあり、希望を出し面談も合格すれば他のポジションへ異動も可能。結局自分が今後何をしたいか、どうなりたいかが主軸となるので、会社が個人の事を真剣に考えてくれるわけではなく、あくまでも自身のキャリアビジョンがあってのこと。待っているだけでは周りは何もしてこない。Openworkより引用マネージャーのサポート管理人やりがいTOP3の最後は「マネージャーのサポート」でした。具体的には、”上司や管理職からのサポートが手厚く、成果を上げるための指導やフィードバックが受けられる。””マネージャーとのコミュニケーションが充実しており、キャリア相談がしやすい。”という趣旨の口コミが多かったです。「上司」や「マネージャー」については、これまでの口コミでも何度か出てますが、Aさんはどう思いますか?これはすでにお話ししてる通りで、営業の観点としてはさまざまな形で上司のサポートを貰える環境ではありましたね。あとは、優秀な方が多いので、これは先ほどのキャリア成長に近い話になってしまいますが、上司やマネージャーから学ぶこともかなり多かったですね。Aさん管理人そうなんですね。口コミを見ていて、印象的だったのはこちらです。「成果に結び付かなくても積極的にサポートしてくれる」という環境は素晴らしいですね。成果を残すとインセンティブが大きいので、やり甲斐はあります。大きな取り引きを決めると周りからのお祝いメッセージが飛び交ったりととても良い文化があるとと思います。反面、成果になかなか結びつかないときは多少焦りもありますが、見捨てられるようなことは少なく、上司やまわりも積極的にサポートしてくれます。Openworkより引用そうですね。セールスフォースを活用して、ホウレンソウができていればマネージャーもアドバイスできますからね。何もない状況からアドバイスするのは難しいですから。いう意味で、セールスフォースで管理されるというのは重要なんですよね。Aさん管理人その他にも、キャリア開発についてもマネージャー/上司の方のサポートが手厚いという投稿が多かったです。近年、より一人ひとりの成長に力が入れられている。V2MOMに連動したIDP(個人育成プラン)を明確に作成し、セカンドラインマネージャーとも定期的にディスカッションをする機会が設けられる。自分のキャリアプランを短期・長期で見るという視点は、日系企業にはまだあまり根付いていないよう(私が在籍していた頃には)に思えるので、外資らしく、ありがたい制度だと感じる。手を上げれば、キャリアは関係なくチャレンジさせていただけます。そのチャレンジに上司や、他の部署の方々もサポートしていただける体制があるため、安心して新しいことを推進していけます。Openworkより引用そうですね。セールスフォースは本当に恵まれた環境だったなと私自身思ってます。Aさん管理人Aさん、ご協力いただき、ありがとうございました!重要なお知らせ!セールスフォースのようなTOPの外資IT企業へは他の外資系含め、IT業界全体から優秀な方が応募してきます。その中で勝ち残っていくのには転職エージェントのサポートが必要不可欠です。セールスフォースでの採用実績を積極的にアピールしていて、インタービュー記事も掲載するほとセールスフォースから信頼されている転職エージェントです。JACリクルートメントのウェブページよりセールスフォースへの転職を考える方の強い味方になってくれるでしょう。管理人自身が10年以上前からお世話になっている転職エージェントでもあるので、セールスフォースだけでなく幅広いキャリアの可能性を相談して見たい方にもおすすめのエージェントです。16年前のメールの一部がコチラ。情報をもとに職種ごとの年収をご紹介します。100円で換算しました。掲載内容は基本的には米国内での口コミ投稿がメインとなりますが、日本にオフィスがある一般的な外資系IT企業の感覚として大きな違いはありません。自分のキャリアの「可能性」を調べなかった後悔だけはしないでください。「ジョブ型」時代のキャリアプランの考え方を相談できる相手はなかなかいません。私の親は終身雇用世代だったため、私自身もそうでした。実は転職エージェントの中にはスグの転職を前提としないで、キャリアについて一緒に考えてくれる企業がいくつかあります。JACリクルートメント【公式サイト】https://www.jac-recruitment.jp/すでに多くの方が登録済みかと思いますが、やはり1位はJACでしょう。外資系に強い転職エージェントとしては最大規模の約1万件以上の求人を常時取り扱い。JACリクルートメントは、外資系だけでなく、国内のIT企業からの求人を多く取り扱ってきている歴史があります。「転職エージェント」とは転職を支援することを目的としている業態ですが、JACでは「長期的なキャリア支援」を前提に転職時期未定でも、業界同行や給与動向などの貴重な情報を教えてくれます。ハイキャリアの方は時間をかけて継続的な情報収集をした上で、キャリアプランを考えるためにJACに登録しています。登録画面より(クリックして拡大)登録画面より(クリックして拡大)JACの登録画面は、スマホからの登録がしやすいようにステップを細かくデザインされています。忙しい方でも気軽にキャリア相談、情報収集ができるようにZoomでも面談も可能です。スマホからでも1分で簡単登録!/無料キャリア相談はコチラ2位:LHH転職エージェント(アデコ株式会社)【公式サイト】https://jp.lhh.com/外資系転職エージェントとしては珍しく第二新卒のハイクラス転職を支援している。エンワールドジャパン【公式サイト】https://www.enworld.com/エン・ジャパンが運営するハイクラス・外資転職向け転職エージェント。取引先企業は5,800社以上、サービス満足度97%。前述の年収を得るための参考情報として、過去に掲載されていた求人内容を紹介します。様々なソリューションによるビジネス変革を提案します。・納品などに労力を費やすことは無く、顧客の成功に向けた提案に集中ができます。・中長期的なお客様ごとのアカウントプランを作成し、戦略的に営業活動を行います。・将来的なキャリアパスとして、グローバルアカウントマネージャーやチームリーダー、営業マネージャーなどへのステップアップが可能です。小売、運輸業界での職務経験を有する方。ソリューションの販売経験者。含む販売目標を常に上回る成果を達成する方。細部とプロセスに配慮できる方。新規ビジネス開拓、創出へ対する興味をお持ちであり、ご自身の担当地域、顧客におけるビジネスを最大化したいと考えている方。強い勤労意欲と倫理観を持って自主的に行動し、臨機応変に対応できる方。必要なことを、適切な表現で伝えられる方。日本語が堪能であることは必須条件です。同等製品に関する実務的な知識があると尚可。ともに会社を築きあげていくことができる人材を採用しています。世界有数の企業として発展し続けられるよう、貢献できる方を求めています。創出と進展をリード・契約締結へと進めることで、四半期ごとに定められた販売目標を達成する。新規顧客、案件の見極めとお客様におけるご検討を支援しながら、販売目標の3倍程度の営業パイプラインを常に保持できるよう、必要十分な営業活動量と質を維持する。・担当顧客とのビジネスリレーションシップ強化を図るためのアカウントマネジメント(現場担当者~エグゼクティブまでを含む広範囲での人的リレーションシップ構築の機会創出を含む)全般業務を行う。・担当顧客へ対する日々の営業活動において、製品関連のデモンストレーションの実施を通じて、顧客の顕在課題の見極め、ならびに潜在的課題の顕在化を図る。(Salesforce)システムへ日々の活動結果を入力しながら、顧客情報と取引情報を適宜アップデート・管理する。各四半期の売上着地予測を定期的に報告する。サポートスタッフといったような、日々の営業活動において関与する様々な関係者と滞りなく遂行し続けるために、優れたコミュニケーションを実施する。会社のオフィシャルなイベント、営業トレーニング、マーケティング活動、カスタマーケアを含むチーム育成や企業成長のための様々な活動へ積極的に参加する。Advisorとして提案していただきます。・製品ではなくサービスを顧客に提供しますので、製品の出荷・納品に労力を費やすことは無く、顧客の成功に向けた提案に集中ができます。・同部署に置ける提案先の多くはCEO等決裁者クラスとなる為、経営に直結する提案スキルを身につけることができます。多くの外資ITでは”英語が必須ではない”って知ってましたか?「外資系企業だから外資ITでは高い英語力が求められるのでは・・・」そんな風に思っていませんか?実は多くの外資ITでは、高い英語力は必須とされていません。掲載している(または、過去に掲載していた)求人をご紹介させていただきます。多くの外資ITの掲載求人では「語学力」の項目がありますが、その多くが「初級以上」または「不問」です。外資系IT企業は基本的に日本国内のお客様の対応が主な業務ですので、対本社などんの英語を使う業務はマネジメント層が中心で、マネジメント層の求人以外は英語力は求められません。英語力不問で年収1000万円以上は外資ITでは常識です。IT企業に強いことはよくご存知かと思いますが、外資IT以外でも、年収1000万円を超える国内SaaS系企業の求人や日系IT企業の優良非公開求人などを取り扱っているので、まだの方はぜひこの機会に登録、求人チェックをしてみてください。2024年6月11日に更新されました。そもそも、...目次に戻るセールスフォースの面接で聞かれた質問ここでは、企業口コミサイトの情報をまとめて「セールスフォース」の面接で聞かれた質問をいくつか紹介させていただきます。「あなたの個人的、職業的な人生、以前の職務経験、ビジネスプランについてのプレゼンテーションを作成してください。「仕事での失敗の例と、それから何を学んだか教えてください。「LinkedInにない自分について何か教えてください。「ROIの結果を示し、その数字に至った方法を説明してください。「取引のサイクルについて教えてください。「30日、60日、90日後の営業エリア計画を説明してください。「取り組んだ取引について説明してください。「取引サイクルを説明してください。3年後、後悔しないために。スキルが磨けて、年収も上がる。その可能性、考えてみませんか?企業の公開している「求人情報」にはさまざまな「求める人材」の情報が書かれています。自分の経験と求められる経験を照らし合わせることで自分の進むべき方向がわかるようになります。幅広いキャリアの可能性を探るために非公開求人を取り扱っている転職エージェントに会うことは重要ですが、「キャリアカウンセリング/相談」を前提としてるサービスを選ぶことがさらに重要です。JACリクルートメント【公式サイト】https://www.jac-recruitment.jp/すでに多くの方が登録済みかと思いますが、やはり1位はJACでしょう。外資系に強い転職エージェントとしては最大規模の約1万件以上の求人を常時取り扱い。JACリクルートメントは、外資系だけでなく、国内のIT企業からの求人を多く取り扱ってきている歴史があります。「転職エージェント」とは転職を支援することを目的としている業態ですが、JACでは「長期的なキャリア支援」を前提に転職時期未定でも、業界同行や給与動向などの貴重な情報を教えてくれます。ハイキャリアの方は時間をかけて継続的な情報収集をした上で、キャリアプランを考えるためにJACに登録しています。登録画面より(クリックして拡大)登録画面より(クリックして拡大)JACの登録画面は、スマホからの登録がしやすいようにステップを細かくデザインされています。忙しい方でも気軽にキャリア相談、情報収集ができるようにZoomでも面談も可能です。スマホからでも1分で簡単登録!/無料キャリア相談はコチラ2位:LHH転職エージェント(アデコ株式会社)【公式サイト】https://jp.lhh.com/外資系転職エージェントとしては珍しく第二新卒のハイクラス転職を支援している。エンワールドジャパン【公式サイト】https://www.enworld.com/エン・ジャパンが運営するハイクラス・外資転職向け転職エージェント。取引先企業は5,800社以上、サービス満足度97%。この記事では、外資IT企業の年収ランキングを職種毎に分けて紹介しています。外資系IT企業の年収がなぜ高いのかも紹介しています。SIerとしての経験は非常に価値がありますが、新しい環境やキャリアチャレンジを求める方も多いでしょう。外資系IT企業への転職は、その経験を最大限に活かす絶好のチャ...目次に戻るセールスフォースジャパンの概要セールスフォースジャパンは、グローバルなクラウドコンピューティング企業であるSalesforce.comの日本法人です。クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供を主な事業としています。会社の背景と歴史セールスフォースジャパンの母体であるSalesforce.comは、1999年にアメリカで設立され、翌年の2000年に日本法人が設立されました。展開しており、そのビジネスは全国に及んでいます。2004年には、母体であるSalesforce.comがニューヨーク証券取引所(NYSE)に上場しました。これにより、より一層のグローバル展開とビジネスの拡大が進んだことは間違いありません。事業内容と主要なサービスセールスフォースジャパンは、クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供を主に行っています。企業が必要とするさまざまなビジネスアプリケーションをクラウド上で利用できるようにすることで、顧客関係管理(CRM)の効率化とビジネスの進化を支援しています。Cloud」などがあります。これらはすべてインターネット経由で提供され、顧客の獲得からサポートまでを一元的に管理することが可能です。セールスフォースのサービスは、その拡張性とカスタマイズ性から多くの企業に採用され、ビジネスの成長とイノベーションを促進しています。目次に戻るセールスフォースジャパンの魅力セールスフォースジャパンが魅力的な企業とされる理由は数多くありますが、その中からいくつかピックアップしてみましょう。優れた企業文化と働きやすさセールスフォースジャパンは、「オハナ」という特徴的な企業文化を持っています。「オハナ」はハワイ語で「家族」を意味し、セールスフォースでは全ての従業員とパートナー、顧客を一つの家族と捉え、互いに支え合う環境を大切にしています。セールスフォースジャパンでは、新卒プログラムを提供し、若手の育成にも力を入れています。これにより、学生が卒業する1年半前からオファーを受け取り、卒業後にはプロの開発機会やトップリーダーとの交流、同期とのネットワーキングイベントに参加できるようになります。世界規模のビジネスチャンスセールスフォースジャパンは、その母体がグローバル企業であることから、世界中でビジネスチャンスを探すことが可能です。クラウド技術の先駆者として、世界中の企業がデジタルトランスフォーメーションを遂げるためのソリューションを提供しています。そのため、セールスフォースジャパンで働くことは、グローバルな視点でのキャリアアップを目指す方にとって大きな魅力となります。持続可能性と社会貢献セールスフォースは「1:1:1モデル」を採用しています。これは、自社のリソースを1%ずつ(製品、時間、リソース)を寄付するという意味で、これにより、ビジネスの初期段階から慈善活動を組み込むことが可能になります。これにより、企業としての成功と社会への貢献が同時に追求されることになります。セールスフォースのこのような社会貢献への取り組みは、企業としての持続可能性を高めるだけでなく、社員一人ひとりが社会貢献に関与する機会を提供することで、職場環境の向上にも寄与しています。加えて、セールスフォースは「V2MOM」という目標設定と組織の透明性向上の手法を用いています。「V2MOM」は、Vision(ビジョン)、Values(価値観)、Methods(方法)、Obstacles(障害)、Measures(測定)の頭文字を取ったもので、全社員が自分のビジョンと目標を設定し、それを共有することで、組織全体の一体感と目標達成に向けた取り組みを強化しています。このように、セールスフォースジャパンでは、優れた企業文化と働きやすさ、世界規模のビジネスチャンス、そして持続可能性と社会貢献の観点から、働く魅力が多数存在します。そのため、グローバルな視点でビジネスを学びたい方、社会貢献を行いながら働きたい方、そして自己実現とキャリアアップを追求したい方にとって、セールスフォースジャパンは非常に魅力的な選択肢となります。SIerとしての経験は非常に価値がありますが、新しい環境やキャリアチャレンジを求める方も多いでしょう。ここがポイント!LinkedInは企業が直接求人を掲載していますが、転職エージェントが企業名を隠して求人を出していることも多くあります。日本ではまだまだ転職が一般的でないので「キャリア」について相談できる人を見つけるのは難しいのが現状です。管理人5回の転職で6社(日系ブラック企業2社、外資IT4社)を経験して、10年で年収を約10倍にすることができました。(最初が安すぎたんですが笑)外資ITは数十名規模のスタートアップから数万名規模の超大手まで幅広く経験しています。このブログでは企業の運営する転職系メディアでは紹介できないような裏話を含め、キャリア・年収アップを目指して外資ITへの転職を検討する上で気になるさまざまな情報を発信しています。日系ブラックIT企業で社会人3年目で月収25万円(交通費込み)から、転職を重ねて今は外資系IT企業で年収2700万円超え(令和4年実績)給料関連の公的書類をこちらで公開中プロフィール5回の転職で6社(日系ブラック企業2社、外資IT4社)を経験して、10年で年収を約10倍にすることができました。(最初が安すぎたんですが笑)外資ITは数十名規模のスタートアップから数万名規模の超大手まで幅広く経験しています。このブログでは企業の運営する転職系メディアでは紹介できないような裏話を含め、キャリア・年収アップを目指して外資ITへの転職を検討する上で気になるさまざまな情報を発信しています。今後のキャリアプランの参考にしていただけたら嬉しいです。”外資IT転職ドットコム”について外資転職ドットコムは、日本国内のIT業界で働く全ての営業関連職の方に向けて、転職やキャリアの参考情報として外資系IT企業の実態をご紹介するブログです。本ブログは、管理人と複数の監修メンバーがそれぞれの体験と転職をすることで広げてきた各々の外資ITネットワークを通して収集した、企業の運営する転職系メディアでは紹介できない外資系IT企業の具体的な実態をご紹介しています。企業を経験しており、外資転職ドットコムの内容は下記の外資系IT企業の中で複数の大・中・小規模の企業の内容を含みます。参考にしてみてください。(※全ての企業を含んでいる訳ではありません。twilio※外資転職ドットコムは、以下のサイトの情報や管理人の体験談をもとにしています。使用を承諾したものとみなされます。