スコアとは?健康スコアは、1(低)から1,000(高)までの範囲で科学的に算定される数値で、ご自分の気持ち、身体的状態、ライフスタイルに基づいて計算されます。Oneには、1(低)から1,000(高)までの範囲でご自分の財政健全度を測定するスコアもあります。これは、消費者金融調査を土台とするものです。Oneは、ご自分の身体活動を継続的に追跡し、時間の経過に従い、あなたの健康と幸福がどの方向に進化しているかを示す優れた指標となります。健康スコアとは?健康度の測定ができれば、それを管理することも可能です。市場には、健康やフィットネス関連のウェアラブルデバイスが爆発的な勢いで増え続けており、健康度やフィットネス関連のデータも簡単に手に入るようになってきました。これほど多数のデータを取り扱い、その意味を理解することは、サポートがなければ難しいことでしょう。One健康スコアです。健康状態に関する情報を簡略化して1つの数値だけで表し、誰でも一目で理解できるスコアです。One健康スコアは、ユーザーの身体情報、気分、ライフスタイルに基づいて計算されます。One健康スコアは、1(低)~1,000(高)の数値で科学的に算定されます。ユーザーの身体、感情的な健全度またはライフスタイルのデータが変化するに従い、リアルタイムで上下します。One健康スコアは3億「人年」以上の臨床データを基礎とするものです。長年研究を続けた代表的な教授と提携して開発したものです。Oneのサブスコアは、身体状態(40%)、気分(15%)、ライフスタイル(45%)の比率で重み付けされます。健康スコアが「良い」というのは、数値が480~680の場合で、680を超える場合は「非常に良い」と言えます。One健康スコアが初めて算定されます。One健康スコアの算定に使用するその他のデータポイントは、すべて当初の推定平均値で自動的に入力されます。時間の経過に従い、データを多く提供すればするほど、一層正確でパーソナライズされた健康スコアになります。健康スコアが重要な理由は?一般に、健康的なライフスタイルにより、その後の人生で病気のリスクを低減できると考えられています。健康、ライフスタイルの選択、ストレス、睡眠パターンという要素に大きく分けられます。これらの要素を一つずつ調整すれば、相互に影響し合い、その結果全体的な健康につながります。ライフスタイルをポジティブに変化させれば、健康の恩恵を幅広く受けられますが、その変化はご自分でしか起こせないものなのです。ご自分の健康と幸福を管理できる力を得られれば、明らかなメリットがあります。Oneは、利用する方がアクティビティを継続するモチベーションを高め、成功を祝いながら目標を達成できるよう、ポケットの中から助けてくれるヘルスコーチです。アクティビティを追跡・記録する長期的な指標として、健康スコアが役立つ理由は?ここ数年、健康やフィットネス関連のウェアラブルデバイスやアプリが爆発的な成長を遂げる中、弊社では医療機器の「コンシューマライゼーション」(消費者用途の普及)を目の当たりにしてきました。消費者向け電子機器メーカーが歩数計、デジタル体重計、血圧計、アクティビティバンド、スマートウォッチなどを次々とリリースし、ウェアラブル製品市場は大量消費市場へと押し上げられてきました。そのため、健康やフィットネス関連の各種データを手に入れることがこれまでになく容易になったものの、多様なデータを取り扱える人がいないことから問題も生じています。データポイントをさらに大きな全体像の一部に組み込み、意味を理解する方法を知らない人が大部分なのです。健康や幸福に形がないままでは、努力も難しいでしょう。それを測定可能なものにしてしまえば、上手に対応できるのです。そこで、これらのデータポイントから情報を取り出して、一人ひとりが健康や健全度の観点からはどこに位置するのかを視覚化し、簡単に把握できる形でステータスを表すインテリジェンスが必要になります。Oneの健康スコアです。健全度、ライフスタイル(運動、栄養、ストレス、睡眠)などのデータに基づき、一人ひとりの全体的な健康や健全度を測定します。長期間にわたって追跡・記録すれば、その人の健康や健全度がどう変化してきたかを把握するための良い指標になります。One健康スコアは、1(低)~1,000(高)の数値で、ユーザーの身体、気分的な健全性、ライフスタイルのデータが変化するに従い、リアルタイムで上下します。株式取引のように、健康と健全度をリアルタイムで反映する個人の「株価」だと考えてもよいでしょう。)ではなく、スコアとして表示すると決定したのには、2つの大きな理由があります。老齢の方にもご自分を若い方と比較できる指標が欲しかったため、そして第二に、男性にも女性との比較を可能にしたかったためです。それには、年令と性別の等化という数学的な処理を実行する必要がありました。健康スコアは医療用品ですか?いいえ。One健康スコアは、診断ツールでも医療従事者の診断に代わるものでもありません。One健康エンゲージメントソリューションは、各個人の健康と健全度を簡単に楽しく管理できるようにするライフスタイル製品です。One健康ナビゲーターです。このようにさまざまな先進技術を組み合わせ、ご自分にふさわしいバーチャルコーチングやフィードバックをリアルタイムで受けることができます。アクティビティをトラッキングすると、健康スコアがときどき下降する理由は?身体を動かすことによる健康の恩恵は、長期間にわたる継続で得られるものです。一度限りのトレーニングで、すぐに効果が表れるものではありません。呼ばれる方法で、過去60日間のアクティビティを振り返りながら実践します。そのメカニズムにより、例えば今日のトレーニングで現在の平均値ほどエネルギーを消費しなければ、やはりスコアは下降するはずです。Oneの他の要素もすべて同様です。アクティビティのスコアは、現在と未来の健康を医学的に現実に測定した正しい結果というわけです。Oneでは、他のすべての要素も同様です。アクティビティのスコアは、現在と今後の健康を医学的に測定した現実的な、正しい結果なのです。Oneのアナリティクス・インテリジェンスは、科学的研究から引き出されたものです。このような研究の大部分は、出生時性別を基礎とするものです。そのため、出生時性別は健康スコアの算定に中心的な役割を果たす情報です。消費者と金融実務家の両方から得たインサイトを土台とする財政健全性の定義に基づく消費者主導型の尺度です。尺度項目の評価には、質問の正確な理解を徹底するための認知面接および認知試験、さらに学術専門家によるレビューが含まれました。よる手法の両方を利用し、繰り返し重ねた一連の定量試験を通じて行われました。適切な項目を特定し、財政健全性という概念のスコアとして信頼できる数値の算定には、それらの項目のどういう組み合わせが最適かを判断したものです。年令グループと実施方式について調整した共通のメトリックにより、消費者全体にわたって同一条件によるスコアの比較を可能にしました。一消費者の財政健全性の現状を評価し、時間の経過によるその進歩を追跡・記録し、プログラムによる介入を含む他の要因がどのように財政健全性に影響を与えるかを理解するためにも利用できます。質問への回答は、CFPB(消費者金融保護局)の制作した尺度によりスコア化されます。この尺度は厳しい試験を経て、個人の財政に関する姿勢と感じ方や現実の金銭問題の管理方法について、典型的なスコアを正確に示すよう徹底したものです。財政健全度スコアは、自分の信用評価に影響しますか?いいえ。この情報を外部機関と共有することはありません。目標とコーチングのポイントは、専門家助言になりますか?いいえ。Oneで提供する財政健全度に関するコンテンツは、実践的なガイドと情報に過ぎず、金銭問題に関する専門家助言ではありません。財政健全度スコアが「良い」/「悪い」とは?財政健全度スコアは、1(低)~1,000(高)の範囲の数値で、スコアが高いほど財政健全度も良好な可能性が高いというものです。スコアは、年令や経験により変動する部分があります。スコアが低いということは、優れた財政健全度に向かう旅に出たばかり、と表現することもできるでしょう。4種類の目標に取り組むことにより、スコアを高め、ご自分の金銭問題を確実に管理する優れた土台を築くのに役立ちます。Oneモバイルアプリ(iPhone用、Android用)の一体型トラッカーにより、屋内、屋外のフィットネスアクティビティを115種類以上も追跡記録することができます。ボタンまたは画面上のフィットネスアクティビティのアイコンを直接クリックして、アクティビティを選択することができます。Oneでトラッキング可能なアクティビティは、一覧に表示されます。これらのアクティビティには、コンパスのアイコンが付いたものもあり、これはGPSベースのアクティビティであることを表しています。クリックして、アクティビティのトラッキングを開始しましょう。クリックして、データを入力します。Oneモバイルアプリ(iPhone用、Android用)のトラッカー以外にも、人気のサードパーティ製フィットネストラッキングデバイスやアプリをサポートしています。「よくあるご質問」の「サードパーティ製デバイス/アプリによるトラッキング(追跡・記録)」をご覧ください。反映されないことがあります。Oneには、トレーニングの二重カウントを検出し、二重に積算されたトレーニング結果を削除するアルゴリズムが組み込まれています。ユーザーは、各種トラッキングデバイスやアプリとの接続機能により、他のトラッカーでも並行してアクティビティをトラッキングしていることを忘れがちです。Oneで同時に並行してランニングのトラッキングをしていることがあります。これでは、ランニングのアクティビティが二重にカウントされてしまいます。そこで、この二重カウントを検出して削除しなければなりません。Oneは、毎日アクティビティを計算してサマリーを生成します。サマリーの生成では、ユーザーの特定の一日のトレーニングその他のアクティビティデータを収集します。Oneは特定のトレーニングやアクティビティが二重にカウントされたかどうかを検証できます。Oneには正規化した燃焼エネルギー(単位:METh)の数値が大きい方のトレーニング情報のみが表示されます。外部デバイスやアプリによっては、時刻情報とともに接続を通じて歩数データを1日数回転送するものもあります。Oneは厳密に二重カウントを計算するため、重複したトレーニングやアクティビティを正確に削除することができます。時刻情報なしで1日1回しか歩数データを転送しない外部デバイスやアプリもあります。その場合、重複の計算精度が低くなります。Oneでトラッキングする激しい運動と重複することがあるため、より燃焼エネルギーの高い後者の情報が歩数カウントより優先されます。Oneに転送されることがあるのは、これらの理由によるものです。歩数を直接トラッキングすることができます。OneとAppleヘルスケアアプリをリンクしたら、(詳しくはこちらのステップ別ガイドをご覧ください。)iPhoneでAppleヘルスケアアプリを開き、以下のステップに従って操作します。進み、歩数を有効にします。Oneのモバイルアプリ、ウェブバージョンのどちらからでも可能です。以下の操作手順に従い、フィットネスアクティビティを手作業で追加してください。クリックまたはタップします。ステップ2:希望するアクティビティを探すには、トラッキングできるフィットネスアクティビティの一覧をスクロール/スワイプで上下するか、または検索機能を使用し、見つかったらタップまたはクリックして選択します。ステップ3:日付や時刻、時間および/または距離、標高や心拍数(利用できる場合)など、必要なデータポイントを入力します。ステップ4:運動の写真を追加するには、写真を撮影するか、スマートフォンやPCのフォトライブラリーから写真をアップロードします。クリックまたはタップします。アクティビティの保存に十分なデータがある場合に限り、これらのボタンが有効になります。以下の操作手順に従い、身体値を手作業で追加してください。クリックまたはタップすると、「マイページ」の身体セクションに移動します。ステップ2:変更したい数値を直接クリックまたはタップすると、データ入力用ホイール(モバイルアプリ上)が開き、必要な数値を入力することができます。以下の操作手順に従い、睡眠データを手作業で追加してください。クリック/タップします。ステップ2:必要なデータポイント(日付、寝床で横になっていた時間、睡眠中だった時間、目が覚めた回数)を入力します。ボタンを有効にするには、最低でもこの4種類のデータポイントが必要です。クリックまたはタップすると、手入力した情報が記録され、「マイページ」、「ライフスタイル」、「睡眠」の睡眠日誌に表示されます。アクティビティのトラッキング方法もフレキシブルに選択できます。Oneモバイルアプリ(iPhone用、Android用)の一体型トラッカーで直接トラッキングする以外にも、サードパーティ製のさまざまなフィットネストラッキングデバイスやアプリに接続することが可能です。Oneに接続できます。OneのウェブバージョンからアクティビティをGPX形式でインポート/エクスポートすることが可能です。Oneモバイルアプリ(iPhone用、Android用)で直接行うか、ウェブサイトwww.welloneapp.comから行います。Oneと同期することができます。Oneと同期するか、常にコントロールが可能です。Oneに接続する方法については、こちらをクリックしてステップ別ガイドをご覧ください。Oneを操作することができます。ウォーキング、ランニング、サイクリングなどを開始するようSiriに話しかければ、運動を始めることができます。Oneで『xxxxx(アクティビティ名)トレーニング』を始めます」のように話しかけてください。アクティビティの記録をすぐに開始してくれます。Oneアプリがすでに開いている場合でも、Siriを使用できます。現在、Siriに対応しているアクティビティは、以下のとおりです:ウォーキング、ランニング、サイクリング、マウンテンバイク、テニス、ゴルフ、ヨガ、エアロビクス、トレッドミル、ジムのトレーニング。Oneへのデータ送信方法は製造元によって異なり、履歴データを送信しないものも数多くあります。Oneにデバイス/アプリを接続する瞬間から以後のデータをインポートします。Oneはその統合も行います。これには、TomTom(直近30日間の履歴を統合)やGarmin(最大100件の項目を統合)のデバイスが該当します。Oneは、人気のサードパーティ製フィットネストラッキングデバイス/アプリの多くと接続が可能です。Oneがサードパーティのデバイスやアプリから統合するのは、歩数や心拍数などの生データに限られますので、ご注意ください。Oneが運動計算の一貫性を維持する必要があるためです。Oneの表示データに違いが生じます。歩数からのエネルギー換算をどう行うかについて、世界的な基準はありません。中でも、使用される入力データや結果の品質に関する違いは、多くのモデリングに生じます。シンプルなモデリングでは歩数のみを考えますが、複雑なモデリングでは速度やルートなどの情報も含めて考慮します。Oneでは、弊社のプラットフォームで直接エネルギー計算をすることが重要です。その目的は、健康スコアと弊社のプラットフォームで実施するチャレンジの数々を正しく整合することです。XとYのトラッカーがあったとして、Xのエネルギーモデルの方が「甘い」からといってXを使うのは望ましくないでしょう。Oneでは、業務の一環として定期的にエネルギー計算モデルの向上を図り、最善のものを選択しています。ボタンをタップします。ボタンをクリックします。形式でアクティビティをインポート/エクスポートする方法は?この機能は、ウェブサイトのみでご利用可能です。Oneに現在接続されていないアプリやデバイスを使用する場合は、ウェブサイトからデータをGPX形式でインポート/エクスポートすることもできます。フィットネスアクティビティをGPX形式でインポート、アップロードするには、以下のステップに従ってください。ステップ2:トレーニング/運動のフィットネスアクティビティを選択します。ステップ3:GPXファイルを選択してアップロードします。ステップ4:ご希望により写真を追加します。Oneから別のプラットフォームにエクスポートすることも可能です。Oneモバイルアプリは、各アプリストアからダウンロードすることができます。13カ国語でご利用になれます。Oneへのアクセスが可能です。Task、代謝当量)は、体重に左右されず身体活動に消費するエネルギーコストを算定する尺度です。kcal/kg/hです。「正規化エネルギー」とも呼ばれます。この尺度はカリフォルニア・スタンフォード大学により導入されたもので、30年以上にわたり世界で広く用いられています。(「身体活動のコンペンディウム」)をもとにしたものです。地中海食の健康上のメリットを推奨する実質的な科学的根拠が数多くあります。いったリスク要素が改善されています。地中海食に基づく飲食習慣は、心血管疾患、がん、糖尿病、アルツハイマー病、パーキンソン病といった主な慢性疾患の罹患率と死亡率の減少にも関連付けられています。地中海食のもう一つの利点は、簡単に続けられることです。すべての西洋文化地域で実行可能です。調理が簡単な料理も多く、食材は入手しやすく値頃です。地中海食はレストランやカフェでもよく見かけられるようになっています。最後に、地中海食は健康的なだけでなく、美味しく、種類も豊富で食欲をそそります。科学的視点から、地中海食は健康的な飲食習慣への理想的なアプローチの基礎となり、持続可能な方法で実施できる可能性も申し分ないと言えます。地中海食は、地中海の国々で人々が伝統的に食べ続けてきた食品を土台とする概念です。地中海食はその地域だけに限定されるものではありません。地中海食の原則は、新鮮な季節の食材を用意し、処理を最低限に抑えること、動物性ではなく植物を基本とする食事を習慣にすること、健康的な方法で調理することです。これは、あらゆる文化地域で可能です。タブから利用できます。ご友人がGPSを使ってトレーニングをしていれば、プロフィール写真とともにライブマップに表示されます。プロフィール写真をクリックすると、ご友人がどの種類のトレーニングをどの位の時間トラッキングしているかも分かります。トレーニングにコメントすれば、直接ご友人とのやり取りが可能です。「マイページ」のカスタマイズ式ダッシュボードの変更方法は?当日の数値が表示される「マイページ」のダッシュボードでは、その日の情報でメインダッシュボードに表示したい特定のデータポイントを選択できます。タップまたはクリックして、以下のことが可能です。タップまたはクリックして、関心のあるデータポイントを選択します。データポイントを削除するには、ごみ箱のアイコンをタップまたはクリックします。データポイントの順番を変更するには、データポイントを長押ししながら希望の位置に移動します。Oneモバイルアプリ(iPhone用、Android用)は、バッテリーを消費します。バッテリー消費は、デバイスごとに差があり、同時に使用する他のアプリやプログラム、サービスの数によっても異なります。Oneが使用する電力は、他のアプリケーションとほぼ同様です。バックグラウンドでGPS位置情報サービスを連続して使用すると、バッテリーの減少が進むことがありますのでご注意ください。フィットネスアクティビティを終了したら、トラッキングを停止しましょう。スマートフォンは毎晩充電し、使用しないアプリケーションやサービスを同時に実行中の場合は、終了するようお勧めします。Oneには、プログラムの開始時に次の5つのステップがあります。Oneでは現在、15種類のアクティビティ目標、18種類の栄養目標、3種類の一般目標をご利用になれます。アクティビティや栄養の目標は、健康や健全性を改善する新しい道のりを提示することができます。以下のステップに従って操作し、目標を追加できます。タップして、目標概要のページにアクセスします。利用可能な目標が回転方式で表示され、左右にスワイプして興味のある目標を選択できます。タップすれば、各セクションの利用可能な目標をすべて確認できます。興味のある目標をタップすると、その目標の詳細ページにアクセスできます。クリックして、目標概要のページにアクセスします。Oneコーチ、アクティビティコーチ、栄養コーチ)で利用可能な目標が回転方式で表示され、左右のボタンをクリックして興味のある目標を探します。興味のある目標をクリックすると、その目標の詳細ページにアクセスできます。クリックしてください。目標の詳細ページが表示されます。追加できる目標はカテゴリーごとに最大3件です。新しい目標を始める前に、ユーザーは他の有効な目標を完了(または削除)する必要があります。Oneでチャレンジに参加するには、モバイルアプリまたはウェブサイトで以下のステップに従って操作します。Oneのチャレンジ概要ページに進みます。One、またはグループ管理者により設定)が回転表示されます。左右にスワイプすれば、別のチャレンジを表示できます。興味のあるものをタップすれば、チャレンジの詳細ページを閲覧できます。タップすると、チャレンジに参加できます。チームチャレンジの場合は、さらにチーム一覧でご自分のチームをタップする必要があります。Oneのチャレンジ概要ページに進みます。One、またはグループ管理者により設定)が回転表示されます。左/右をクリックすれば、別のチャレンジを表示できます。興味があるものをクリックすれば、チャレンジの詳細ページを閲覧できます。クリックすると、チャレンジに参加できます。クリックして確定する必要があります。ボタンをクリックしてから、チャレンジ作成プロセスに従って操作します。クリックしてから、チャレンジ作成プロセスに従って操作します。Oneに登録済のご友人は、ウェブサイトとモバイルアプリのユーザー名簿で探すことができます。Oneに登録済のユーザーは全員、氏名とプロフィール写真で表示されます。Oneでご友人を探してフレンドリクエストを送信しましょう。クリックまたはタップします。クリック/タップして検索を開始します。ステップ3:ユーザーの氏名をクリック/タップすると、フレンドページにアクセスできます。ユーザーが個人データを非表示に設定した場合、詳細情報は空欄になることがあります。クリックして、フレンドリクエストを送信します。ユーザーがフレンドの招待を承認すると、フレンド承認通知が届きます。Oneの主要なゲーム化・エンゲージメント機能です。現在獲得できる実績は、さまざまなカテゴリー内に合計216種類あります。実績は自動的に有効となり、低いレベルから開始されます。km」が自動的に有効になります。クリック/タップして実績を確認できます。ステータスと進捗を確認するには、確認したい実績をクリックします。Oneのコーチセクションにあるニュースフィードで通知されます。Oneリワードショップの機能は、標準サービスではご利用になれません)。Oneのプラットフォーム内には、独自のポイントとリワードシステムがあります。これは、ユーザーの健康な生活への取り組みを助け、その進捗や成功にリワードを与え、評価できるように設計されたものです。Oneでさまざまなアクティビティを完了すると、ポイントを獲得できます。ポイントは、以下のアクティビティで獲得可能です。リワードショップでは、ポイント交換を利用して各種リワードを入手することがます。リワードショップでは、400点以上の商品をカタログからお選びいただけます。その他、幅広くご用意しています。商品の以外に、ギフトカードやチャリティへの寄付にもポイント交換をご利用いただけます。One健康スコアによる健康・健全性のリアルタイム指標とは全く異なるものです。通知が増えすぎないようにする方法は?休暇中や病気の間は、コーチ設定で通知の受取件数を調整できます。Oneコーチとの間で希望するインタラクションの頻度も定義することができます。スライダーを左右に動かし、希望するインタラクションの頻度を選択してください。登録の手順は?ステップ1:ご登録ご招待用メールに個人用サブスクリプションコード、QRコードを記載してお送りします。このメールには、ご登録プロセスの開始方法が記載されています。手早く簡単なご登録手順に従って、初めての専用健康スコアをお受け取りください。ご登録のサポートが必要な場合は、こちらからご連絡ください。Playストアからダウンロードできます。自動的に、または手作業でアクティビティを記録します。Oneに接続することができます。Oneコーチが、より健康で幸福な生活への貴重なヒントをお渡しし、金銭的な不安を低減するお手伝いをします。プライバシー設定の変更方法は?共有することがあるのは、以下のデータのみに限られます。体重や年齢、血圧など、取り扱いに注意を要する個人情報は、他のユーザーには公開されません。利用可能な共有オプションには次の種類があります。友人:ご友人は上記のデータを閲覧できます。非公開:ユーザーご自身だけが上記のデータを閲覧できます。Oneモバイルアプリ(iPhone用、Android用)で直接行うか、ウェブサイト(www.welloneapp.com)から行います。タップし、右上隅に表示される歯車のアイコンをタップして「設定」に進みます。選択し、プライバシー設定を変更します。ウェブサイトからの場合(ログイン後):右上隅に表示される歯車のアイコンをクリックして「設定」に進みます。選択し、プライバシー設定を変更します。Oneでアカウントを作成したら、どのデータを共有したいかをプライバシー設定で決定できます。希望する場合はいつでも、アカウントの削除が可能です。Oneは、ユーザーのデータをどのように使用するかについて、プライバシーの保護に関する方針で詳しくご説明します。Oneがユーザーのデータやプロフィール情報を広告用に販売することはなく、雇用主と個人情報を共有することもありません。One上のユーザーの個人データは、すべて安全に保護されています。Oneは最新鋭のマルチレイヤーセキュリティ方式を使用し、欧州経済領域内のデータセンターにユーザーの個人データを保管しています。Oneはデータ保護法とプライバシー保護関連法に準拠しています。ユーザーは共有するデータと非公開にするデータをご自分で設定できます。Oneは、ターゲティング広告用にユーザーの個人データを販売したり、使用したりすることはありません。弊社では、詳細なプライバシーの保護に関する方針を策定し、ユーザーのデータを健康スコアや財政健全度スコアの計算にどのように使っているか詳しく説明しています。Oneの全登録ユーザーは、ご自分の氏名とプロフィール写真(追加された場合)で表示されますのでご注意ください。その他すべてのデータポイントについては、ユーザーがご自分で公開範囲を管理・設定できます。ユーザーは、ご自分のアカウントのプライバシー設定をいつでも変更し、公開範囲を決められます。共有されることのあるデータは、以下の種類のみに限られます:健康スコア、財政健全度スコア、トレーニング/運動情報および獲得実績。体重や年齢、血圧など、取り扱いに注意を要する個人情報は、他のユーザーには公開されません。利用可能な共有オプションには次の種類があります。友人:ご友人は上記のデータを閲覧できます。非公開:ユーザーご自身だけが上記のデータを閲覧できます。いうリンクをクリックして、以下のステップに従い操作を進めます。Oneに使用するメールアドレスの入力を求められます。Oneにご登録の際にお使いのメールアドレスです。Oneからタップ/クリックしていただくリンクを記載したメールが届きます。クリック/タップして確定します。One健康スコアのプラットフォームにアクセスします。自分のアカウントと個人データを削除できますか?以下のステップに従い、ご自分のデータの管理またはアカウントの削除が可能です。クリックしますアカウント削除を確定する際は、パスワードの入力を求められます。確定すると、アカウントは直ちに無効となり、ご自分のデータは見られなくなります。Oneは、万一ユーザーの気持ちが変わり、アカウントを再び有効にしたいと思う場合に備え、削除後30日間はデータを保存します。30日を過ぎると、アカウントは永久に削除されます。アカウントを間違えて削除したら、再度利用する方法は?ご自分の会社の人事部の担当者にメール等でお問い合わせください。アカウントの削除から30日以内であれば、元のアカウントを復元することが可能ですが、その後は新たなアカウント作成用の招待メールが届きます。自分の個人情報を確認または更新する方法は?プロフィール設定で、以下の情報を確認・編集することができます。プロフィール写真・背景写真:プロフィール写真や背景写真を追加して、プロフィールのページをカスタマイズできます。プロフィール紹介文:ご自分の紹介文を追加することができます。ソーシャルメディアやブログへのリンク:ご自分のソーシャルメディアやブログページへのリンクを追加して、プロフィールのページに表示することができます。メール:ご自分のメールアドレスを編集できます。事前入力されたデータ(姓、名、生年月日など)に誤りがある場合は、雇用主にご相談ください。プッシュ通知をオフにする方法は?プッシュ通知は、携帯電話の設定から管理することができます。進んで操作してください。protected]宛に、弊社までご連絡ください。サポートは以下の言語のみに対応しておりますのであらかじめご了承ください:英語、スペイン語、フランス語、オランダ語、ドイツ語、イタリア語、ポーランド語、ポルトガル語(ブラジル)。リワードショップで閲覧することができます。注文をご希望のリワードを選択して、お買い物かごに入れてください。Oneポイントのみの交換で支払うか、ポイントと現金を組み合わせて(ご利用可能な場合)支払うかを選択します。ボタンをクリックしてご注文を送信します。ご注文いただいた商品を処理して、ご指定の配送先にお届けします。タブからご確認いただけます。タブをクリックします。リワードショップではさまざまなリワードをご用意しているため、配送ポリシーと利用条件はリワードごとに異なります。特定のポリシーは、「販売者詳細」のセクションで各パートナーのものをご確認いただけます。ここで各リワードの「規則および制限」もご覧いただけます。リワードによっては、配送先や配送国の税関当局に応じて、配送に関税や付加価値税、その他の手数料がかかる場合がありますのでご注意ください。配送商品のお受け取りには、これらの費用の支払いが必要となる可能性があります。リワードショップの「ポイント&現金」によるご注文については、MastercardまたはVisaのカードでお支払いが可能です。Oneは、Wirecard決済ゲートウェイで3Dセキュア(VisaまたはMastercardの本人認証)により、オンライン決済を処理しています。このプロセスは、オンライン取引のセキュリティに追加のレイヤーを設けることにより、不正の低減に役立ちます。Oneポイントと現金の組み合わせによるお支払いも可能です。現金支払いはユーザーの居住国の通貨で処理され、それに従ってお支払いカードに請求されます。注文手続きの後は?リワードのご注文後、すぐに注文確認のメールが届きます。受信ボックス(場合によっては迷惑メールフォルダも)をご確認ください。ご注文内容を再度ご覧いただき、配送先住所がすべて正しく入力されていることをご確認ください。リワードショップの「注文履歴」のページ)で各リワードについてご確認いただけます。メールの注文確認内容に間違いがあるとお気づきの場合、またはリワードの配送に関して質問がおありの場合、販売者に直接お問い合わせください。リワードショップの「注文履歴」でご確認いただけます。ギフトとしての購入は?可能です。他の方への配送は、メンバーが現在居住する国内の配送先に限って認められます。ご注文ごとに別の住所をご利用いただけますが、同一のお買い物かご/リワードのご注文に含まれる商品は、すべて一つの住所宛となります。Oneリワードショップで提供するリワードの小売価格および交換ポイント数は、販売者の所在地によって異なることがあります。リワードショップでの購入に請求書の発行を依頼できますか?いいえ、できません。リワードショップでのご購入については、ご注文確認メールが請求書の写しとなります。Oneリワードショップ利用規約をご覧ください。特定のリワードに追加適用される規約がある場合は、「リワード詳細」ページの「追加情報」および「販売者詳細」のページに表示されます。有効期限切れの場合、再発行できません。リワード注文のキャンセルまたは返品は?原則として、リワードのご注文を送信後にキャンセルすることはできません。キャンセルに関する方針はリワード販売者によって異なり、リワード別の取引条件が適用されることもあります。ご質問がおありの場合、ご注文確認メールに記載された番号を販売者に伝え、直接お問い合わせください。リワードのキャンセルが可能な場合は、販売者に直接ご連絡のうえご注文をキャンセルしてください。Oneのアカウントにポイントが返還されます。現金で一部お支払いの場合は、そのお支払い額がお支払いカードに返金されます。引換券によるご注文は、確定後のキャンセルができません。ついては、再発行ができませんのでご了承ください。雇用主は変わらず別の国に転勤する場合、自分のポイントは?新しい国に移転する日までにリワードショップで交換しなかったポイントがあれば、雇用主の規定に従ってすべて失効し、残高はゼロにリセットされてしまいますので、その日より前にすべてのポイントを確実に交換するようお願いします。会社を退職する場合、自分のポイントは?会社の退職日までにリワードショップで交換されなかったポイントはすべて失効し、残高はゼロにリセットされてしまいますので、その日より前にすべてのポイントを確実に交換してください。アカウントを削除すると、自分のポイントは?アカウントが削除されると、交換されなかったポイントはすべて失効します。誤ってアカウントを削除した場合、30日以内に弊社にお知らせいただければ、アカウントとポイントを復元できる可能性があります。ある質問に回答が見つからない質問がある場合は?その場合は、こちらをクリックしてご質問ください。できるだけ早くお返事いたします。