巨大なマーケットプレイスです。日本からでも手軽に出品を行うことが可能なアメリカのAmazonで、売上に繋げるために知っておきたい基礎知識をまとめました。まとめオンラインアシスタント/Emilyではアメリカ事業に欠かせない業務を幅広くサポートしています。USにセラーとして出店するメリットはいくつかあります。USのECでの売上は総額3760億ドルといわれており、2021年10月時点の予測で米国EC売上のおよそ50%を占めます。月間ユニークビジター数は日本のAmazonの5.7倍以上となります。アメリカに住んでいるユーザーはもちろん、カナダやメキシコなどに住んでいるユーザーも越境でアメリカのAmazonで商品を購入しているケースが多いため、他国からの購買者も引き寄せるアメリカのAmazonを上手く活用することにより、大幅な売上アップへと繋げるチャンスがあります。2021)2.新規参入のハードルが低いAmazonは国内での販売はもちろん、越境ECでの販売にも強力な後押しを行っており、出店のハードルは非常に低くなっています。通常の越境ECでは、こまごまとした手間がかかりますが、Amazonグローバルセリングというサービスを使えば、簡単な登録手続きだけでアメリカを含む15カ国のAmazonで販売が可能となります。日本のAmazonと販売と様式が似ているため、出品に際して戸惑うこともありません。加えて、2020年からは日本語でのサポートサービスが始まりました。越境ECで気がかりなのが配送や倉庫、返品対応などのロジスティック関連です。Amazon)というサービスを使用することが可能です。FBAでは、出店者は商品をまとめてアメリカ現地のAmazon倉庫に発送します。USがパッキングや発送を行い、さらには返品対応やカスタマーサービスも行ってくれます。非常に便利なサービスですが、FBA利用の際には手数料が発生することを忘れないでおきましょう。FBA利用の手数料を節約したい・避けたい場合は、出品者が購入者へ直接商品を発送する手段を取りましょう。※オーダー後に越境配送するときの注意点ひとつ気をつけておきたいことは、アメリカのAmazonで販売をする際に、基本的に越境配送(オーダー後に日本からアメリカに個別配送すること)は推奨しません。購入希望者はオーダー時点でその商品がいつ届くのかということを確認しています。仮にオーダーを行う直前に、到着予定日が2週間や1ヶ月後といったように長期間を要してしまうと、ほとんどの場合で購入者の購買意欲がなくなるでしょう。Member」の会員数が関係しています。Memberは1億5300万会員に達し、1年前の2020年6月末では1億2200万会員だったので、この1年間で25.4%も会員が増加したのです。これはコロナ禍によって、実店舗での買い物がしづらくなった事も大きく関係していると考えられます。Memberが得られる特典の一つに「1-2日以内の商品配送」があります。Memberに対して配送サービスには特に力を入れています。倉庫の数においては世界全体で185拠点と言われているので、倉庫数全体の6割がアメリカに集中しておりアメリカ向け設備投資の優先度が見て取れます。それが故に、最短1日で商品が届く環境がアメリカでも当たり前になりつつある中で、アメリカのAmazonでの配送がたとえ越境だったとしても、2週間以上も商品到着を待つことに対して、ストレスを感じない人は稀だと言えます。補足ではありますが、購入商品やECプラットフォームにより、消費者の感じ方は様々だと言えるので、全ての消費者がAmazonのような素早い配送を求めているという訳ではありません。ヴィンテージ品やレアな商品、高価な商品に関しては2週間待ってでも手に入れたい人が多く、例えばeBayなどで購入するケースが当てはまるでしょう。このようなケースでは、Amazonのように1-2日以内の配送というようなスピーディーさを、特に気にする必要はありません。USにおいて、テスト販売含めアメリカで普段使いの商品を販売する際には、必ずアメリカのAmazon倉庫に納品しFBA対応(Primeマーク)を有効にしましょう。FBA対応にするだけでも、商品の販売数がグッとアップします。Day(プライムデー)で売上を伸ばすために知っていきたいこと毎年恒例となっている「Amazonプライムデー」ですが、売上を大きく伸ばすセールであるため2024年も開催が決定しました。2024年の開催は7月16日(火)〜17日(水)です。USに日本から出品するまでの大まかな流れと注意点をご紹介します。USでの販売を始める前に、確認しておきたい点がいくつかあります。USの出品制限に抵触する商品は出品できません。カテゴリによっては出品の前に許可が必要なものもあります。(こちらに一般的な出品制限のカテゴリーがリスト化されています。USで売れるのか、事前にAmazon.comの人気商品を確認します。日本からは食品や日本文化を感じられる商品、おもちゃなどが好評ですが、よく調べて戦略を決める必要があります。10というツールがあります。こちらは月$97~利用ができますが、機能が制限された無料バージョンもありますので、ぜひ試しに一度サインアップをしてみてください。10で米国Amazon販売の効率化&売上アップ!アメリカのAmazonでの商品販売には大きなポテンシャルがありますが、膨大な数のライバルとの競争に勝つには地道で骨の折れる努力が必要です。USでの販売コストAmazonへの出店には以下の費用がかかりますので、費用が売上に見合うか事前に確認する必要があります。詳細はこちらからご確認頂けます。アメリカのAmazonへ商品の出品を行なったからといって、確実な売上を得れるわけではありません。USに出店するための手続き上記を確認してAmazonへの出店を決めたら、グローバルセリングに登録します。大まかな流れは下記のとおりです。日本のAmazonでセラーアカウントを作る(すでに日本のセラーアカウントを持っている場合、このステップは不要)セラーセントラルからグローバルセリングに登録する必要書類をアップロードして認証を受ける商品を登録して出品する大口出品と小口出品を選べますが、ある程度の売上を目指す場合、大口出品を選ぶほうが無難でしょう。クレジットカードは日本のカードでOKですが、銀行口座はアメリカの銀行の法人口座が必要です。レンタル法人口座サービスを使うことがおすすめです。認証までに数日かかる場合もありますが、一般的にはごく簡単に登録ができます。コストを抑えられる自社でのアカウント運用により、外注費用をカットできます。実験的に始めて試行錯誤がしやすいごく小さく始めて手探りで拡大したい場合には、柔軟性の高い自社運用がよいかもしれません。社内に知見が蓄積される試行錯誤の結果、社内の担当者の経験値が高まる可能性があります。効果的な販売戦略を立てるのが難しいアメリカのAmazonには膨大なセラーと商品があり、販売戦略なしでは自社商品が簡単に埋もれてしまいます。日本の売れ筋商品がアメリカで不人気だったり、思わぬ商品が意外な目的で買われたりもします。アメリカでの有効な販売戦略を考えるには、経験豊富な運用代行事業者に相談する方が無難だと言えるでしょう。規制や商習慣など、アメリカ特有の事情がある前述の販売規制に加え、返品の多さなど日本国内でのECとはまた違った難しさがあります。越境EC初心者は、これらの障害を事前に把握するのに苦労するかもしれません。英語力が売上を左右する英語力にあまり自信がない場合でも、自動翻訳を使って商品紹介文などを英語にすることは可能です。商品の魅力を的確に伝えて売上をアップするには、日本語からの直訳ではなく、自然で適切な英文を載せるに越したことはありません。英語に自信がない場合、自動翻訳を使って英文を作成したとしても、アメリカ人からして理解できない、あるいは不自然な表現に気づくことができないでしょう。USでの越境ECで効率的に成果をあげるには、運用代行業者のコンサルを受けるのが近道です。在米の日系事業者ならば、現地のニーズに基づいて的確な運用ができるうえ、日本語でこまやかに相談に乗ってくれる安心感もあります。おすすめの事業者を3社ご紹介します。までワンストップで対応。各社が必要とするスコープに合わせて柔軟に対応できるのが特徴です。Amazonサポート経験が豊富な英語、日本語ネイティブスタッフ多数。食品やコスメ、電子機器など多岐にわたる商品の販促実績があります。日本郵便との協業で日本からの配送サービスを提供しています。商品登録から倉庫業務まで。日本、アメリカをはじめ世界6拠点で越境ECを現地スタッフがサポートします。一貫してサポート可能。まとめこの記事では、日本の企業がアメリカのAmazonで成功を収めるために知っておきたい項目をご紹介しました。自国以外の国でビジネスを行うことは、勇気が必要で不安な点も多く、なかなか一歩を踏み出せずにいる日本企業も多いでしょう。USであればグローバルセリングを利用することで、異国の地でゼロからビジネスをスタートさせることなく、世界的に知名度のあるAmazonを越境ECと位置付け、商品を出品することで日本国外の販売経路の確保が可能となります。その中でもアメリカは日本に興味がある国民が多く、在米日本人も多くいるので、日本の商品を販売するにあたってピッタリな国だと言えるでしょう。USのグローバルセリングを上手に活用して、アメリカで売上を確保しましょう。関連記事Amazonグローバルセリングのメリット・デメリットとは?昨今の著しい円安の影響から外貨を取得するために、海外でビジネス展開しようと考える日本企業が急激に増えています。そんななか、比較的に参入しやすいビジネスとして注目されているのが越境ECです。以前から越境ECは人気を博していましたが、海[...]オンラインアシスタント/Emilyではアメリカ事業に欠かせない業務を幅広くサポートしています。アメリカ事業の立ち上げやリソース課題などでお困りの方はお気軽にご相談ください。Inc.を立ち上げ、米国に特化したオンラインアシスタントサービス/Emilyを展開。「アシスタント/Eコマース運用/カスタマーサポート等」の分野で日系企業の米国事業支援をしています。Solution「Assist」というアプローチから実現する新時代のソリューション。集中できず、事業成⻑が鈍化しかねません。Assistantは大事な業務に集中して頂ける環境づくりをご提供します。