「我々は、顧客企業がセルフサービスでリストアできる機能を求めていました。件のアイテムをリストアするだけでも、膨大な時間とプロセスが必要でした。以外にも様々なアプリが登場していますし、セルフサービスによるバックアップとリストア機能は、顧客企業にとっても重要性が増していました。非常に便利な機能であることに気がつきました。ユーザーがデータを見つけてリストアするまでのプロセスを簡単に行えるツールを探していましたし、それが最も重要なニーズでした。ソリューションを求めていました。製品を利用していることすら知らないと思います。我々のミッションは、より使いやすい機能とサービスを顧客企業に提供することですから。サポートの優秀さに感銘を受けたといいます。「こちらの質問にはすべて迅速に対応してくれました。