いい加減にしてくれという内容を事細かに意見フォームに入れ、「回答は文書で」と言ったんだが、送られてきた文書がMS-Wordの添付ですよ...。こっちがWindows使ってて、しかもOfficeを入れていること(あるいはViewerを入れていること)が前提となるような出し方。会社としてどうなんだろうね。中に書いてあった内容も、担当ドライバに責任を押し付けるような書き方をしてる箇所があるんだが、内部的なシステム運用に問題がありそうな部分が散見される。トラッキングシステムを採用しているわけだが、「持ち出しの時に入力し忘れた」っていうのがあった。これって、よく考えたら大問題なわけですよ。トラッキングシステムの意味が全くない。内部データとして「持ち出し記録」+「トラッキング用の入力」と2回の入力が必要になるのであれば、忘れる可能性が高いシステム(=トラッキングシステムの意味を為さない)だし、もし「内部持ち出し記録=トラッキング用の入力」ってことだったとしたら、持ち出したにも関わらず入出庫管理が全くできてないわけで。配達中にパケットロストしたら誰がロスとしたのかさえも判らないってことだよね。いうことで、某Tくんには悪いけど、佐川は絶対に避けます。あ、つーかTくんにここら辺のオペレーションどうしてるのか聞いてみようかな。