2019こちらは、システムの不具合が起きてしまったdynabookの2015年モデルです。ハードウェアの故障ではないので電源は入ります。一応Windowsも起動してアカウントにサインインもできます。使いづらい状態になっていました。”スタートボタン”が反応しません。パソコンを終了するときも、電源ボタンの長押しで電源を落としていたそうです。ショートカットキー「Ctrl+Alt+Del」でセキュア・アテンション画面を開いて、電源オプションからシャットダウンを選ぶこともできますが、毎回この操作をするのは面倒です。10の上書き(修復)インストールとアカウントの作り直しで、インストール済みアプリケーションとデータを残したまま、正常な状態に戻せました。