お先真っ暗な住宅業界でも、商品・サービスを絞り込めばまだまだチャンスはあります。今日の一言!コラムお申込み・お問合せ会社案内プライバシーポリシートップページコラム一覧お先真っ暗な住宅業界でも、商品・サービスを絞り込めばまだまだチャンスはあります。お先真っ暗な住宅業界でも、商品・サービスを絞り込めばまだまだチャンスはあります。先月のブログも同じ文章で書きだしましたが、「お先真っ暗な住宅業界」。今月になっても全く状況は変わっていません。「人口減、土地が高い、資材も高い。「今から、ローンの金利が上がるだろう。この先、もっと家を建てない人(建てられない人)が増えるよな~。「大手の住宅フランチャイズ加盟店も倒産しているから、本当に厳しいんだ。等々の声が聞こえてきます。住宅業界の明るい話は、ほとんど聞きません。・景気が回復して、住宅業界も良くなる。・建売の在庫調整が進めば、やがて売れ出す。いった事はもうないと思います。今までと同じリズムやパターンで住宅業界が良くなる事は無いと思います。「業績好調な工務店は絞り込んでいます。数は少ないですが、今、業績が良い工務店に共通している事は、商品なり、ターゲットを絞り込んでいる会社です。・雨漏り修理を専門にしている工務店です。どこも1点に絞り込んでいます。「絞り込んでしまうと、それ以外はできないと思われて、お客を逃がしそうで怖い。「当社は、何でもできるんだわー。リフォームも新築も洋風も和風もできるのが売りだから、絞り込みは良さを消してしまう。実は、この考え方が今は一番怖いと言いますか、事業の発展を妨げています。市場が拡大している時は、それでも良かったんです。お客様が増えていますから・・・。今は、市場が縮んでいます。減っていくお客様を多くの工務店で奪い合っている状況です。「どんな工事でもできる。「どんな住まいも建てられる。」と訴えても、たくさんの広告や情報の中に埋もれてしまって、選んでもらえません。張り替えに絞り込んでいます。これらの張り替え仕事は、街の工務店でもリフォーム会社でもホームセンターでもできます。」と絞り込んで広告やチラシに掲載している事はありません。水廻り工事や内装工事、外壁の塗り替え等の工事を掲載しています。和紙屋(かずしや)に指名で依頼が入ります。和紙屋(かずしや)は張り替えの終わった襖や障子等の納品の時に、「A4」1枚アンケートの記入をお願いしますが、同時に下記の住宅修繕のメニューチラシをお渡しします。「保存版ですから、冷蔵庫にマグネットで貼っておいてください。すると、そのチラシをじっと読まれるお客様が、一定数、いらっしゃいます。仕事で信頼を得られれば、住宅修繕の仕事に広がっていくわけです。住宅修繕やリフォームの経験が浅い和紙屋(かずしや)でもこれだけの相談があるわけです。経験豊富な工務店やリフォーム会社であれば、もっとニーズを拾え、良いサービスができるはずです。勇気を持ってターゲットや商品・サービスを絞り込んで広告やチラシに告知し、信頼される対応、誠実な仕事をすれば、次の仕事に繋がります。これからは、ご高齢の方が増えるので、どんどん住宅修繕の仕事が増えるはずです。張り替えをやってみたら?」と言っているわけではありません。自分達が得意な事やお客様に喜んでもらっている商品やサービスに絞り込み、入口を狭くした方がビジネスチャンスは多くなることをお伝えしたいのです。「うちは、特に得意な仕事もないしな~。」「お客様に喜ばれる商品なんてないから、絞り込みなんてできない。」と思われる方も多いと思います。お客様から見れば、必ず喜ばれている仕事・サービスがあるはずです。自分たちが気づいてないだけです。ターゲットや商品・サービスの絞り方がわからない方は、「A4」1枚アンケートの導入を強くお勧めします。(商品名)を買う前に、どんな事で悩んでいましたか?」という質問があります。この質問の回答が、ターゲットや商品・サービスを絞り込むヒントや参考になります。お先真っ暗な住宅業界は、じっとしていても、業績の好転は見込めません。商品・サービスを絞り込む販促にチャレンジして欲しいと思います。今月はこれくらいで終わりにしたいと思います。来月にまたお会いしましょう。お客様目線のつくりかた」をご覧ください。ご購入は下記からどうぞ。ダイヤモンド社)に当社が携わった成功事例が掲載されています。Amazonでお買い求め頂けたらと思います。下記の「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法(著者:岡本達彦氏、発行:ダイヤモンド社)をご購入ください。実践して、少しでも早く販売に結び付けたい方は下記をご覧ください。売上アップ・集客アップにお困りの小規模な工務店・リフォーム会社の経営者さまへ「A4」1枚のお客様アンケートを利用して集客できるチラシやホームページが作れる事をご存知ですか?詳しく知りたい人は、下記のセミナーにお越しください。「A4」1枚アンケート実践勉強会きっとお役に立てると思います。最後までご覧頂き、ありがとうございます。新しい記事お先真っ暗な住宅業界!これからの販促はフロント商品がポイントになる?2024.09.24お先真っ暗な住宅業界!そんな中、お客様の声を活用して理想の経営をしている工務店。売れなくなったら、スランプになったらお客様の所に行こう。2021.01.17売上を上げるには行動力が大切です。