以下に記載のものを準備してください。「QTメンバーID」は「ログインID」に名称が変更となりました。変更内容はQTnet会員専用ページのログインID・パスワードとはなんですか?をご覧ください。連絡先メールアドレス連絡先メールアドレスのご登録がない場合は連絡先メールアドレスの登録方法を、不明な場合は連絡先メールアドレスの変更方法をお試しください。MNP切替手続きはMNP予約番号有効期限の前日まで可能です。QTnet会員専用ページからMNP切替手続きが行えるのは、MNP予約番号の有効期限の前日までです。当社にてMNP切替手続きを行うため、お客さまでの切替手続きは不要です。STEP2MNPの切替手続きをするQTnet会員専用ページでの2段階認証導入について2024年5月30日より、QTnet会員専用ページでの2段階認証を導入しました。2段階認証導入後のログイン方法は2段階認証でのログイン方法をご覧ください。1QTnet会員専用ページにログインして、QTnet会員専用ページのメニューからご契約サービスを選択します。QTnet会員専用ページ2MNP切替手続きを行う電話番号を確認して、MNP切替手続きの変更するを選択します。3MNPの切り替えを行う電話番号を選択して、回線切替を選択します。MNP切替可能時間は、回線によって異なります。10:00~19:00土日祝日含む画像の金額は税抜きです。4この画面が表示されると、MNPの切替手続きの受け付けは完了です。30分~1時間程度ほどで切替が完了しますので、ご利用のスマートフォンにQTモバイルのSIMカードを挿入し、電源を切ってお待ちください。閉じるを選択して、画面を閉じます。STEP3MNP切替後に行う設定についてMNP切替後に行う設定については、こちらをご確認ください。17)サポート窓口のご案内AIチャットなど自動応答の他、オペレーターによるサポートを受け付けています。