最終更新日:2024.3.1FacebookTwitterはてブ医療機器のメーカーとして優れた業績をあげていらっしゃいます企業様へ、データ利活用状況のアセスメントと戦略策定をいたしました。競合他社のデータを用いたサービス展開やデータ分析の専門部署設置といった業界の状況への危機感から今回弊社に支援のご依頼をいただきました。課題・背景ご依頼をいただいた時点では焦燥感・危機感をお持ちでいらっしゃった一方で具体的にどこから手を付ければいいのかわからず、方向性が定まっていらっしゃらないということでした。そこで弊社コンサルタントが全社の業務担当者の方にインタビューを行い、課題の抽出と明確化させていただきました。その中の一部のポイントとしては、以下のような項目がございました。今回は以下のステップでインタビューを行い、データ戦略の立案とロードマップをレポートさせていただき、将来のデータ戦略の判断材料を提示しました。STEP1.データ担当者へのインタビューレポーティング・可視化を担当されている方にヒアリングを行います。実際に今あるデータを拝見し、具体的なデータの説明や発生している問題の文脈の把握を行いました。一例として、以下のような課題感がありました。データ分析プロセスが単一化されておらず、部署ごとのデータを統合的に分析することが難しいデータが散らばっていてどこから手を付けていいかわからないデータ自体に表記ゆれが発生しており修正に手間がかかっているデータを活用する戦略がなく、目的が明確に定まっていないSTEP2.業務部署・ユーザー部門担当者インタビューデータ担当者の方へのインタビューから、部署・部門ごとにデータの扱い方に差があることから問題が発生している可能性が高いと感じたため以下の観点を含め、インタビューを行いました。部門のデータ入力プロセスに問題はないかなぜ全社的に表記ゆれが発生しているのか使っているツールへの習熟度はどれほどか部門レベルでデータ分析をしているかKPIツリーの策定などモニタリングするべき数字を把握できているかSTEP3.戦略立案・レポーティング曖昧になっていたデータ利活用の目的を「顧客理解を深め受注率をアップする」に定め、以下を企画・戦略策定しました。各部署における人材育成(研修)データ分析基盤を構築データマネジメント支援の詳細はこちら当社が支援するデータ分析基盤について詳しくはこちらからご覧になれます。データビズラボでは、「データを価値にする」ためのデータマネジメント策定支援を行っています。データマネジメント支援また、当社の支援するデータマネジメントやそれに関連するコンテンツは以下です。ご参考にされてください。「データマネジメント」について、基礎知識から実践方法まで詳しく解説しています。統計データ可視化データマネジメントBIツール社長ブログ2020年6月発売/データ視覚化のデザインデータにまつわる情報を定期的に購読するデータビズラボが配信している「データにまつわる有益なコンテンツ」の更新情報をお届けします。お問い合わせサービスに関するご質問や講演依頼など、お気軽にお問い合わせください。2営業日以内にお返事いたします。資料請求お問い合わせ。