Teruyaあらゆる業種で、WEBを活用して生き残る会社と滅びる会社で2極化しております。ともに、発展し、バブル崩壊、リーマンショックと、グローバル競争で斜陽しかけているプリント基板業界。そんななか、WEBを積極的に活用して、業績を伸びている会社とそうでない会社がはっきりと分かれております。けにデジタルブランディング、デジタルマーケティング戦略の事例を、実際に私のクライアントに提案をしている企画の一部を公開できる範囲内でご紹介します。超具体案なので、架空の株式会社A精密工業と設定します。メーカー、省力化機器などの製造ライン設備メーカー。WEBで集客している基板会社の下請け中心。WEBサイトは設計担当が業務の合間に作成。露出もしておらず、全く反響がない。デジタルブランディング戦略1ターゲット、市場を絞り込む2記憶に残す、インパクトを出して差別化を図る3見込客まで育成する1ターゲット、市場を絞り込む最も得意する「設計」を全面に出し、基板屋とは戦う土俵を変えましょう。(高周波、電源周り、アナログ回路設計、FPGA)2記憶に残す、インパクトを出して差別化を図る競合他社と同じように見られては、同じ土俵で戦うことになる。一度、訪れた方に印象付けを行いましょう。3見込客まで育成するWEBサイトを見たからといって、すぐに商談には繋がるとは限りません。有益な情報を提供し続け、商談機会を逃さないよう、WEBサイトをしっかりと運用していきましょう。ブランディングを兼ね、集客を目的として集客特化型サイトを構築。基板の設計・製造にフォーカスし、社外に対してブランドを確立する。Analyticsを活用した顧客ニーズの把握と、効果測定と改善を行う。動画広告やMAを使いながら、潜在層へのアプローチを行う。今すぐに依頼はしないが今後お客様になり得る方に啓蒙活動をする。・ビデオ解析に車載カメラからのリアルタイムビデオ信号を解析する為、高精度なアルゴリズムが必要。ASICで開発していたが、開発サイクルが短くなり、FPGAで開発を考えているが、ノウハウがなく、できる人もいない。・エネルギー変換効率を維持して電力ロスを減らすため、モーター制御システムを見直しているが、現状のマイコンでは対応できない。ノウハウはなく、開発からパートナーとして一緒に企画開発設計製造まで1ストップで対応できる会社を探している。ハードとソフトの設計開発会社に分離発注しているものを一本化したい。・需要に合わせて機能拡張や性能向上を求められているが、自社開発だけでな限界がある。そもそも、アナログ・デバイスを使用するか、ASICにアナログ機能を組み込むか、開発段階からアナログ回路、ASIC、FPGAと精通している専門に相談したい。・クラスBAを考慮した設計を担当しており、ボード、筐体内で電波を発生しないよう、配線設計を見直したい。一緒に考えてくれるパートナーを探している。それぞれ無線で飛ばし、データベース化していきたいが、システム開発に自社のリソースでは足りず、パートナーを探している。上記で設定したペルソナとインサイトに対して、課題を解決するコンテンツを企画します。車載用電子システム設計担当者/自動車FPGAを活用し、開発時間とコストを圧縮できるメリットを記載したコンテンツを作成し、開発をアウトソースするメリットを提示する。電力ロスを減少できる仕組みやそのノウハウがあるよう具体的な事例を用いて紹介する。制御系のボードの開発、設計担当者/自動車ソフトとハードを分離発注せず、一本化することによる開発コストとリードタイムを削減するメリットを提示し、開発プロセスを分かり易くコンテンツで紹介する。画像診断システムを開発するうえで、ASIC、FPGA両方で開発した場合のメリットデメリットを提示するコンテンツで紹介する。筐体内の電波干渉を考慮した設計開発ができる強みを明確に記載し、可能であれば、ケーススタディで事例を紹介するコンテンツを用意する。医療機器を利用するエンドユーザーに対する利便性を考え、かつ医療機器メーカーの営業担当者が提案する上でのセールスポイントをおさえた、企画提案コンテンツを用意する。新規取引先の増加WEBサイトに専門性と営業力をもたせることで、営業力強化となり、プルで顧客開拓ができ、新規案件の母数が増える。自社の魅力を発信し続けることで、情緒的な関係構築でリピートさせる。見込み客のニーズを探り、経営戦略に役立てるマーケティングツールとして見込み客の動向を探り、経営判断の材料にするWEBサイトのGAデータ解析を行うことで、顧客ニーズを把握でき、今後の営業戦略に活用できる。まとめ・開発会社は自社商品がない為、セールスしにくいが、ターゲット、市場を絞り込み、競合他社とは違う土俵で戦う。・ペルソナとインサイトを明確にし、「こんな会社を探していた!」と想わせるコンテンツを企画し見た人の記憶に残す。・製造業でも開発系はメーカー側の予算組などもある為、接触してから案件化になるまで時間がかかる。そのため、見込客になるまでコンテンツで育成していく必要がある。Analyticsで顧客ニーズの動向をデータで探る。マーケティングジャーニーマップをダウンロード!オンラインとオフラインでメディア戦略を立てるときにご利用ください。