新聞8ページ分の「パノラマチラシ」を活用~三陸鉄道開業40周年に伴う物販事業に関する広告効果測定調査2024~パノラマサイズで横:1,600mm、縦:510mmの特大サイズのチラシ表面(上)と、裏面(右下)。(本社:岩手県宮古市)の協力のもと、新聞8ページに相当するパノラマチラシ(上=表面、右=裏面)を新聞に折り込み、三陸地方の特産品等の販売効果を検証する調査を実施しました。折込チラシに新手法を採用した結果、新たな顧客や需要を開拓することができ、顧客生涯価値(ライフタイムバリュー=LTV)を含めると一定の広告の費用対効果(ROAS)も得られた。チラシの大きさとクリエイティブがSNSで話題となるPR効果に加え、購入者アンケートから顧客とのエンゲージメントを醸成できるといった効果も実証できた。調査は、三陸鉄道の開業40周年記念式典にあわせ4月13日、東京都23区の指定エリアの読売新聞購読者にパノラマチラシを折り込んだほか、読売新聞のオンラインサービス登録者に広告メールを配信し、4月30日まで行った。パノラマチラシの配布は10万部。プロモーション各経路の流入数・購入数チラシ配布数に対するECサイト流入数は183件(0.18%)、メール配信数に対する流入件数は2,887件(0.69%)と、それぞれ一般的な反響率を上回った。パノラマチラシのみで告知した1人5万円の「運転体験イベント」は6組9人が購入。「いわて銀河プラザ」のクーポン利用の購入者は7人となり、2万1000円以上の商品購入に寄与。View」(商標出願中)を活用して行った購入者アンケートによると、パノラマチラシを見たことがある人(「はい」と回答したユーザー。対前年比は、すべてプラスに。▽体験イベント三陸鉄道の既存資源を生かし、特別感を持てる商品として運転体験イベントを企画。パノラマチラシのみの告知にもかかわらず想定以上の申し込みにつながり、折込チラシの信頼度、パノラマチラシのインパクトなどが大きく貢献。1人6万円~8万円程度を出費。(LTV)今回獲得した新規顧客の数を「1」とし、次回以降のセールで一定の離脱率があるとして試算すると、今後5年間、10回のセールを実施した場合のLTVは初期売上45万168円の3・17倍=142万7032円に。パノラマチラシを活用した広告による売上貢献金額(表の8)は計237万4032円。コメント購入者アンケートでフリーコメントに回答した人は全体の47%に。パノラマチラシが既存商圏外からも「応援したい気持ち」や共感を引き出し、エンゲージメントの醸成に寄与。情報発信ツールとしての活用について、高い評価。―――これらの調査結果を通じ、パノラマサイズという自由度の高い折込チラシを使った統合型マーケティングについて次のようなファインディングスがあった。―――<遠隔地の新規顧客獲得による中長期的な売上増に貢献>・調査期間中の売上は264万9050円で、このうち、折込チラシに掲載されたQRコードを介しての直接売上が45万168円に達した。ECサイトで商品を購入した東京23区在住の顧客は全員が新規顧客であり、中長期的な売上増が期待される結果となった。・本事業のROASは181・22%に達し、広告費を上回る効果があった。ECサイトでのリピート購入が見込まれ、今後も安定した売上増加が期待できる。前年同期比で増加した。4月13日のチラシ配布日前と比較しても全ての数値が上回り、集客増による売上増も実現できることが分かった。<高価なイベント商品でも販売できる媒体信用度の高さを裏付け>・三陸鉄道は一般向けに初めて運転体験イベントを1人5万円で販売した。チラシによる告知のみ、インターネット上には詳細情報を提供しない形での販売にもかかわらず、6組9人が購入。この結果は、パノラマチラシの高い完成度や折込チラシの信頼性が消費者に浸透していることを示した。・イベント参加者は、参加費以外にも交通費や宿泊費など追加で支出し、三陸地域に経済波及効果をもたらした。パノラマチラシを目にした顧客は、見ていない顧客に比べて平均購入単価が6%高く、購入数量も6%多くなった。特大サイズのパノラマチラシは視覚的なインパクトが強く、SNS上での拡散や顧客のエンゲージメント向上、ファンマーケティングに寄与した。チラシ配布後もイベントでのノベルティーとして再利用され、長期的なプロモーション効果を発揮した。「今回の調査は、さまざまな面で折込チラシの常識を覆しました。従来の折込チラシは、『定型的な紙面に、情報量をなるべく多く、地域商圏内に効率重視』で届ける傾向にありましたが、この調査企画では『インパクトのある紙面に、質の高い情報を厳選し、遠隔の大消費地に投下』することで効率化がもたらす利益以上のリターンを得ることを検証しました。結果としてこの折込チラシによる購入者のほぼ全員が新規顧客であり、今後一定の割合でリピート購入が見込まれることから、LTV(顧客生涯価値)を推計すれば、広告費用は十分回収されることも分かりました。インパクトある形態や広告表現、良質な情報が、広告の域を超えたファンマーケティングの役割を果たすことも確認されました。グループ本社に帰属します。本資料は、新聞広告・折込チラシの増進を目的として、転載・引用してご利用いただくことができます。ご利用を希望される場合は、下記連絡先にあらかじめご一報の上、以下に記す注意事項に従ってください。・本資料の趣旨を損なったり、報告内容を変更したりするような改変、編集はしないでください。・本資料を販売するなど、本資料自体から収益を得るような商用利用はしないでください。・公序良俗に反するような利用や、違法行為に関与するような利用はしないでください。転載・引用により、利用当事者または第三者に損害、訴訟、その他トラブルが発生した場合、当社は一切その責任を負いません。