/ビットフライヤーで無料口座開設をする※5分で無料口座開設、いつでも解約できるはじめに今回はSTEPNサポートセンターへの問い合わせ方法と、よくある質問をまとめます。!ちなみに、「なるべく手数料無料で仮想通貨を取引したい」「1円から気軽に仮想通貨を買いたい」という人は、無料口座開設で1,500円分のビットコインがもらえる「ビットフライヤー(招待コード:「hyvmbxam」)」などのサービスを活用してみてください。カイト「仮想通貨の取引をする際に手数料を取られたくない!」という方には「ビットフライヤー(招待コード:「hyvmbxam」)」を使うのがおすすめです。/ビットフライヤーで無料口座開設をする(招待コード:「hyvmbxam」)※5分で無料口座開設、いつでも解約できる目次STEPN(ステップン)への問い合わせはGoogleformのみサポートシステム改訂中?よくある問い合わせ、FAQSTEPN(ステップン)問い合わせ方法まとめ「なるべく手数料無料で簡単かつ安全に仮想通貨を売買したい!」なら無料口座開設で誰でもビットコイン1,500円分がもらえる「ビットフライヤー(招待コード:「hyvmbxam」)」がおすすめです。ビットフライヤー(招待コード:「hyvmbxam」)は、売買手数料や三井住友銀行からの振込手数料等が無料なのでお得に仮想通貨の取引をすることができます。「使いやすく取引の勉強にもなる。」という口コミがアプリでもあるように、「1円」から簡単操作で最短即日に仮想通貨の取引ができます。この機会にぜひビットフライヤーを使ってみてくださいね。/ビットフライヤーで無料口座開設をする(招待コード:「hyvmbxam」)※5分で無料口座開設、いつでも解約できるSTEPN(ステップン)への問い合わせはGoogleformのみSTEPN(ステップン)サポートセンターへはGoogleformでのみ問い合わせができます。問い合わせ方法は以下の通りです。step1アプリトップページ右下の封筒マークをタップstep2ヘルプページを下にスクロールページを下にスクロールします。step3トラブルシューティングページトラブルシューティングページにはケースごとによくあるトラブルとその対応方法が書いてあります。ミステリーボックスが消えてしまった、ログインできない、などケースに応じてタップすると詳細が確認できます。Forms」をタップすると、「Google2段階認証の問題」などの重要事項についてフォーマットを送信することができます。私たちがあなたをサポートできるかどうかは、あなたが問題のアカウントを所有していることをどれだけ証明できるかにかかっていることに注意してください。このフォームに記入しても、アカウントへのアクセスを回復できることを保証するものではありません。アカウントからロックアウトされた場合、またはSTEPNの2FA要件のために新しいウォレットをインポート/作成できない場合は、こちらのフォームに記入してください。https://forms.gle/XBz4qw474ePKJWB67🔸メール変更の間違い問題。私たちがあなたを支援できるかどうかは、あなたが問題のアカウントを所有していることをどれだけ証明できるかによって決まることに注意してください。このフォームに記入しても、アカウントへのアクセスを回復できることを保証するものではありません。アカウントからロックアウトされた場合、またはSTEPNのメールアドレスを不正に変更したために新しいウォレットをインポート/作成できない場合は、このフォームに記入してください。https://forms.gle/aBFvP1fSxqk5TiC9A🔸誤って削除されたアカウントの問題。3月30日から4月7日の間にSTEPNアプリで誤ってアカウントを削除してしまった場合のみ、このフォームにご記入ください。この期間外の削除はお受けできません。3月30日から4月7日の間に誤ってアカウントを削除してしまった場合は、こちらのフォームにご記入ください。https://forms.gle/tCZx8FcoH3USeKEJ6サポートメールアドレスはこちら!アプリ内からの問い合わせができない方はこちらのメールアドレスに直接メールしましょう!support@stepnhelp.zendesk.com※返事はあまり期待できません「なるべく手数料無料で簡単かつ安全に仮想通貨を売買したい!」なら無料口座開設で誰でもビットコイン1,500円分がもらえる「ビットフライヤー(招待コード:「hyvmbxam」)」がおすすめです。ビットフライヤー(招待コード:「hyvmbxam」)は、売買手数料や三井住友銀行からの振込手数料等が無料なのでお得に仮想通貨の取引をすることができます。「使いやすく取引の勉強にもなる。」という口コミがアプリでもあるように、「1円」から簡単操作で最短即日に仮想通貨の取引ができます。この機会にぜひビットフライヤーを使ってみてくださいね。/ビットフライヤーで無料口座開設をする(招待コード:「hyvmbxam」)※5分で無料口座開設、いつでも解約できるサポートシステム改訂中?6月21日にSTEPNサポートよりメールがあり、溜まっていた未回答の質問は全て強制クローズされました!今後はサポートメールシステムを簡素化すると書いてあり、6月26日時点ではアプリからメールが送れなくなっています。メール全文を転載します。ログインできない、NFT資産の消失などの重要事項についてはDiscordで対応するようです。多くの会員がアプリ内のフィードバックボタンから送信したチケットの回答を待っていることは承知しています。このような待ち時間が発生するのは、過去数週間に受け取ったチケットが滞っていることが原因です。このため、現在、カスタマーサポートのチケットシステムを簡素化しています。このプロセスの一環として、これらのチケットのほとんどは、最新のアップデート(ログインできない、送金が遅れるなど)および最新のホットフィックス(過去24~48時間以内にウォレット/支出アカウントの問題に対してホットフィックスがリリースされた)によって問題がすでに解決されているという認識の下、今後24時間以内に現在開いているすべてのチケットをクローズする予定です。クリーンアップが完了したら、現在も問題が発生している方は、新しいプロセスで問題を再送信してください。お客様のチケットをできるだけ早く、効率的に処理するために、以下の点にご注意ください。資産が不足している場合は、「アカウント」>「資産の紛失」を選択してください。トラブルシューティングを迅速に行うことができないため、同じ問題に対して重複してチケットを送信しないでください。新しいチケットを送信する際には、できるだけ多くの詳細を記入してください。これにより、チケットのやり取りを減らすことができます。必要な情報は、以下のチェックリストをご覧ください。資産の紛失に関する問題は、チケットでは対応できません。Assetsチャンネルで案件を提出する必要があります。Assetsチャンネルに移動するよう促されます。1に参加してください。Assetケースを提出することができます。参加してみてください。2のメンバーになったら、ここで行方不明のアセットケースを提出することができます。疑わしいサービスを提供する見知らぬ人からのダイレクトメッセージを受け取る可能性があります。ダイレクトメッセージで送られてきたリンクはクリックしないでください。STEPNモデレーター・チームメンバーがあなたに直接メッセージを送ることは決してありません。ソーシャルメディアでは、自分のアカウントを保護するために十分な注意を払うようにしてください)。ISSUES:取引実行時のエラー、転送の遅延、マーケットプレイスのアフターセールスの問題など。https://solscan.io/tx/verylongstringofnumbersandletters)。表示された正確なエラーメッセージ(もしあればトラブルシューティングに役立つビデオやスクリーンショットがあればご記入ください。表示された正確なエラーメッセージ(ある場合のみトラブルシューティングに役立つ動画やスクリーンショットがあればご記入ください。お客様のSTEPNアカウントのEメールアドレス繰り返しを避けるため、試したトラブルシューティングのステップを記載してください。STEPNアプリを更新する(STEPNアプリで、在庫/マーケットプレイス/財布/支出勘定ウィンドウを更新するには、指を下方向にスワイプするだけです)。STEPNアプリを一度終了し、再度起動する。携帯電話/モバイルデバイスをシャットダウンし、再起動するご迷惑をおかけしました。RegardsMargaSTEPNサポートスペシャリストよくある問い合わせ、FAQ問い合わせをする前に、以下のFAQを読むのがおすすめです。同じ箇所でつまづく方が多いので、あなたの疑問点が解消することも多いと思います。以下の質問については、STEPN公式がFAQとして日本語で回答してくれています。login」が表示されています。これは何ですか?🔸30分前に検証コードを要求したのに、まだ届きません。GSTを稼ぐにはスニーカーが必要なようです。STEPNでROIを得るには、どれくらいのスピードが必要ですか?🔸誰かが、STEPNにステルスミント/限定イベント/特別プレゼントがあるとメッセージしてきました。事業提案/投資提案/共同研究提案/提携があるのですが、STEPNに連絡を取るにはどうしたらいいですか?🔸トレイルブレイザーイベントでGMTがもらえるはずだったのに、何ももらえなかった。STEPNアカウントを開設したら、インベントリが空っぽになりました。USDCを送金したのに、届きません。私のSOL/GST/GMT/USDCがありません。Fitと比較して、2倍の速度を表示しています。"と表示されるんだけど?🔸アプリ内の「取引」ボタンで交換しようとしたら、「30秒以内に取引が確認されませんでした」というエラーが出た。同じルート、同じ速度、すべて同じです。既存の自分のウォレットをインポートしようとしているのですが、「ウォレットはすでに存在しています」というエラーが表示されるのですが?上記の中に自分の疑問と似た質問を見つけたら、こちらのSTEPN公式FAQページにて回答をご確認ください!「なるべく手数料無料で簡単かつ安全に仮想通貨を売買したい!」なら無料口座開設で誰でもビットコイン1,500円分がもらえる「ビットフライヤー(招待コード:「hyvmbxam」)」がおすすめです。ビットフライヤー(招待コード:「hyvmbxam」)は、売買手数料や三井住友銀行からの振込手数料等が無料なのでお得に仮想通貨の取引をすることができます。「使いやすく取引の勉強にもなる。」という口コミがアプリでもあるように、「1円」から簡単操作で最短即日に仮想通貨の取引ができます。この機会にぜひビットフライヤーを使ってみてくださいね。/ビットフライヤーで無料口座開設をする(招待コード:「hyvmbxam」)※5分で無料口座開設、いつでも解約できるSTEPN(ステップン)問い合わせ方法まとめステップンサポートセンターへの問い合わせは、メールサポートしかありません。やりとりも英語になるので、不安な方はまず日本語で書かれたFAQページを読み込むのがいいですね!最後まで読んでいただきありがとうございました!カイトそれでは、楽しいステップンライフを!わかった犬またね〜これからSTEPNを始める方はこちら!※FTXは現在取引所トラブルで出金を停止しています。今はFTXを開設しない方が良いです。AFFINGER5.。