広告全般について知りたい何にも宣伝をしなくても、たまたま(?)人が集まってくるお店は確かに存在します。これを読んでいるあなたの店舗は、そうではないはず。人が集まるお店=「集めることができている」ということです。繁盛店にお客様が集まってくるのは、集客を自動化&仕組み化できているから。重要なのは「集めている」or「集まっている」ではなくて、「お客様に選ばれている」理由を明確に把握しているかどうかです。すれば人を集めることができるのでしょうか?【目次】1.人が集まるお店になれるか、明暗を分ける3つのポイント2.選ばれる店になる3.まとめ人が集まるお店になれるか、明暗を分ける3つのポイント1つ目のポイントは立地の問題です。お店のコンセプトや業態に合った街や場所、広さなどの条件を満たす物件を見つけることが重要です。2つ目はターゲットがはっきりしているかどうかです。お店のコンセプトや業態にあったデザインであること、入りやすい入り口であることなど、誰に何を提供する店なのかがはっきりしていること。流行りの商品を揃えたら売上がガタ落ちし、その後ターゲットを明確に絞って商品を見直したところ、それだけで売上が2倍になった...そんな例もあります。3つ目は集客を仕組み化できているかどうかです。今の時代、商品力だけでは競合店に勝てません。「どれだけ集客力をつけるか」が勝負の分かれ目です。新規集客を自動化・仕組み化すること。1回客を2回目も来させる工夫があること。リピート率を高める仕組みがあること。常連さんを囲い込む手段をもっていること。これらがしっかりできている店には、間違いなく人が集まってきます。選ばれる店になるいまだに「質の高いサービスさえ提供すれば、集客をしなくても勝手にお客が『集まってくる』」と思っている人が多いようです。再来店」という流れがほとんどでしたので、情報サイトに載せたりチラシを配ったりするだけで、お客様は来店してくれました。再来店」という流れが主流になっています。重要なのは、店舗側は「比較された上で選ばれている」ということです。新しいものを選ぶ時に、比較せずに選ぶことなんて稀です。価格が高ければ高いほど慎重に比較するのが現代人の特徴です。重要なのはあなたのお店に、明確な「選ばれる理由」があるかどうかです。仮にそれがあったとしても、そのことを自覚し、きちんと自分の媒体で発信できているか、ということです。ここまでできていないと、きちんとビジネスができているとは言いがたいでしょう。重要なのは、今来ているお客様がどんな人たちかということです。お店の常連さんの何人かに、1.初めて来店したきっかけは?2.なぜ何度も来てくれるのか?とアンケートを取ってみましょう。合わせて検証してみましょう。実はお客様が知っているのです。まとめ人が集まるお店になるには3つのポイントがあります。立地に気を配り、ターゲットを明確にし、いかに集客を仕組み化できるかです。リピート率を上げ、常連さんを囲い込む手段を持つことが大切です。現代の消費者の動向を正しく把握しましょう。店舗側は比較された上で選ばれているということを忘れずに、それを前提で行動しなければいけません。あなたのお店に明確な「選ばれる理由」があるのか、アンケートなどを行ってお客様の生の声を聞いてみましょう。悟郎(詳しいプロフィールを見る)都内に焼き鳥居酒屋・イタリアンバル等5店舗を経営する、株式会社エスフードプランニング代表取締役。広告の効果が上がらないと悩んでいることはないでしょうか。広告を純広告と記事広告に分ける視点があります。折込チラシとは、効果が期待できる広告として、広く活用されている方法です。自社の商品・サービスにぴったりの配信方法を選ぼう!かつて大きな効果を発揮する広告といえば、テレビ・新聞・雑誌などのマス広告でした。マス広...2020/2/21広告のコトSEOの基本~ユーザーに喜ばれるコンテンツの作り方とは?今やマーケティングにおいてSEO対策として欠かせない、“ユーザーに喜ばれるコンテンツづくり”。は多いのではないでしょうか。LINE@)の出現で、WEBやデジタルメディアを使ったメッセージ送信が簡単にできるようになりました。その一方で、多くの企業がメールやデジタルメディアによる販促手法を使ってみた結果、改めて紙のDMの反応率の高さに注目をしはじめています。飲食店や小売店のような業種の場合、お客様にDMを郵送したくても、顧客名簿が無いので住所が分からない、というケースが多いのではないでしょうか。住所情報は、DMの発送だけでなく、自社の顧客がどこに住んでいるのか、つまり商圏範囲を把握するためにも大事な情報です。今回は住所情報集める方法として、「特典付きアンケート」の活用についてご紹介します。いう有名な言葉があります。顧客リストがあれば、事業がどのような状況に陥っても再起を図ることができるということです。売上をあげるための重要な顧客リストのもととなる顧客情報を把握し集め方は、どのような方法、またその管理の方法についてどのような方法があるのでしょうか。販促の工夫事例~美容室編~繁盛美容室の顧客...顧客リストを有効活用していますか。カルテは初来店の時に作成するお客様の重要な情報・記録ですが、次回の来店につなげるための重要な資料でもあります(過去のデータを未来につなげるためのものです)。