「他の人よりも印象に残る志望動機を書きたい」など、志望動機をどう書けばよいかわからず、困っている方も多いのではないでしょうか。本記事では、一般事務の志望動機で差がつくポイントについて紹介しています。職種の特性や詳しい業務内容も紹介しているため、自分が事務職に向いているかどうかの判断材料にできます。この記事を読むことで、一般事務で求められる具体的なスキルや能力についても把握できるため、自分の強みと結びつけて考えられるようになるでしょう。一般事務の志望動機の書き方を知りたい方はもちろん、より説得力のある志望動機が書けるようになりたいという方は、ぜひ本記事をチェックしてみてください。事務職の仕事内容は、職種や業界によって異なり、求められるスキルもさまざまです。転職者には、入社後短期間で戦力となることが期待されるでしょう。そのため、志望動機は応募する会社の仕事内容を理解したうえで、説得力のある内容にする必要があります。未経験で事務職に応募する場合は、その職種を選んだ理由に加え、職務能力をどのように発揮していくかといった意欲が重視されます。上記を適切に表現するためには、希望する職種の業務内容や、求められるスキルを十分に理解していることが重要です。・社員のサポートこれらの業務はデスクワークが中心です。携わるスタッフには迅速で正確な事務処理能力が求められるため、パソコンスキルが必要不可欠と言えます。一般事務職には依頼しやすい人柄や、気持ちよく仕事を進める姿勢を持つことも求められるため、優れたコミュニケーション能力を持っている人材は重宝されるでしょう。事務職でアピールすべきスキル事務職には、電話や来客応対のビジネスマナーや、他の社員と協力して業務を遂行するためのコミュニケーション能力やチームワークが不可欠です。パソコンおよびITに関する知識・資格以外に、秘書検定、TOEICや実用英語検定(英検)などの資格を持っていれば、事務職への適性をアピールできるでしょう。これまでの業務経験の中に、事務職で生かせるようなスキルや資格がないかを確認しておきましょう。未経験からの転職の場合は、選考で役立つ資格の取得を積極的に検討し、アピール材料を増やしておくことをおすすめします。一般事務職に限らず、志望動機を書く際には、丁寧な企業研究がポイントになります。応募企業が求めているスキルや経験などは、しっかりと頭に入れておくことが大切です。自分が持っている資格の中に、企業が求める人物像に合致するスキルもあれば、大きなアピール材料になるでしょう。ここでは、一般事務の志望動機を作成する際のポイントを紹介します。他の応募者との差を付けられる志望動機を作成するために、以下に挙げる4つのポイントを参考にしてください。「自分は、この会社だからこそ働きたい」という理由(熱意)を具体的に伝えることが大切です。企業情報をホームページなどで収集し、企業理念や業務内容をよく理解しましょう。そのうえで、その企業にマッチする自分の強みやスキルをアピールし、入社に対する強い意志を示すことが重要です。その企業を志望したのか、自分なりに納得いくまで考えましょう。その会社でやりたいこと企業が求めていない内容をアピールしても意味はありません。求人先の業務に求められる資質をしっかりと把握したうえで、やりたいことをアピールすることが重要です。事務職経験者であれば「社内サポートや補助業務だけではなく、顧客対応や経理資料作成などにも携わり、事務職として責任のある仕事をしていきたいと考えています」など、やりたいことを具体的にまとめられやすいと考えられます。未経験者の場合は「前職では異業種でしたが、各部署の責任者と打ち合わせや、サポート業務が多い立場でした。その中で、チーム一丸となって動くことの充実感や達成感に喜びを見出しました。この経験を生かし、事務職の志望を考えました。」のような説明が可能でしょう。事務職として即戦力になれる人材であることを、採用担当者にアピールしてみてください。志望企業で自分がどう役に立つか説明する事務職として、どのように企業に貢献できるのかを伝えます。自分がアピールしたいポイントは志望企業でどのように生かせるか、しっかり考えをまとめて伝えましょう。採用担当者は、採用希望者のスキルや適性を見て、就職したあとにどのようなポジションで働けるかを見ています。事務職経験者であれば、志望する企業でも生かせるような前職での実績を伝えるとよいでしょう。うまく伝えることができれば、入社後に貢献している姿を具体的にイメージしてもらえる可能性があります。事務職を志望するにあたっては、社内における縁の下の力持ちとして頑張りたい気持ちを記載することも、1つのアピールとなります。周りへのサポート・業務の改善化・顧客とのパイプ役などで戦力になれることを伝えましょう。現職で行った業務改善や上司からの評価を織り混ぜる志望動機で、自分のスキルをアピールする際には、仕事に関わる上司や同僚など、第三者の冷静な視点からの評価を盛り込むことで説得力が増します。「チェックリストを作成して作業効率が上がりました」と伝えるよりも「エクセルのVBAと関数を利用して見やすいチェックリストを作成した結果、部署全体の作業効率が上がり、高評価を受けました」と伝える方が好印象となるでしょう。上司や顧客との面談や会話の中で、褒められたことや、評価されたことを思い出して記載しておくのもよい方法です。志望動機で伝えてはいけないこと志望動機の中で自分の熱意をアピールするにあたって、使わない方がよい言葉を押さえておきましょう。以下に挙げる言葉は、ネガティブな印象を与える可能性があるため注意が必要です。「消去法で事務職を選んだ」という印象を与えるような発言は避けましょう。・接客や営業に向いていません・売上などのノルマがない・座って仕事ができる・客の目を気にしないでよい上記の他にも、給与・待遇などの労働条件を志望動機として挙げることは、採用担当者にあまりよい印象を与えません。体調面の話題なども、業務に支障がなければ、あえて伝える必要性はないでしょう。多様な職種があります。それぞれ、応募時のポイントが異なることを理解しましょう。志望動機を考える際は、応募理由を深く考えることが大切です。理由が見えてきたら、第三者からの評価や、今後のビジョンや理想などを織り交ぜて、志望動機をブラッシュアップさせましょう。他にも、取得を考えている資格がある場合は「現在、資格取得に向けて勉強中」というアピールができます。志望企業には、積極的な姿勢を見せることが大切です。本記事を参考に、志望動機の内容を充実させてみてください。