グループでは変革の最前線からプロフェッショナルの視点を発信しています。トーマツのアライアンスSalesforce、SAP、ServiceNow、Workday、Google、Oracle、Anaplan、AWS、Adobeなど世界のテクノロジー企業とアライアンスを組み、ソリューションを提供します。新着情報サステナビリティ&クライメート(気候変動)気候変動、カーボンニュートラル、サーキュラーエコノミー、ネガティブエミッション等の分野で企業ひいては社会に持続的価値を提供していきます。最新のデジタル技術に基づくソリューションで、デジタルガバメントの実現と社会課題の解決に貢献します。トーマツのAIAI活用に必要なデータ収集、分析基盤の整備からAIの導入、運用まで、AIをビジネスの中核に据え、大胆な変革を一気通貫で支援します。Perspectivesブログなど、厳選した情報を中心に発信しておりますので是非ご活用ください。スポーツビジネスステークホルダーに対して最適なチームを国内外で組成し、マーケットの健全な創出・拡大に向けた活動を推進しています。Greenhouse最先端テクノロジーとデザイン・シンキングの融合からなるイノベーション創発施設「Greenhouse」がオープンいたします。インダストリーへの知見を活用し、顧客収益の最大化に繋げるマーケティング戦略立案を支援します。グループでは企業内外のデータ分析を通じて、新規顧客の獲得と定着、クロスセル・アップセルによる活性化、顧客ロイヤリティの育成、そして、マーケティング投資の最適化といったマーケティング戦略を精緻化することで、顧客収益の最大化を支援します。デロイトのグローバルかつ豊富な事例と経験を基に、業界に精通した専門家とデータ分析の専門家が事象のパターン化やモデル化による将来の予測を行うことで、マーケティング投資対効果の向上に導きます。データの急激な増大とテクノロジーの発展によって、企業内外のデータをマーケティング戦略立案に活用することは競争優位を獲得するために不可欠となってきています。CMOやマーケティング担当者の役割や責任範囲が拡大する中、客観的データに基づいたマーケティング投資対効果の最適化は経営課題ともなっています。インダストリーへの知見を活用し、顧客収益の最大化に繋げるマーケティング戦略立案を支援します。グループでは企業内外のデータ分析を通じて、新規顧客の獲得と定着、クロスセル・アップセルによる活性化、顧客ロイヤリティの育成、そして、マーケティング投資の最適化といったマーケティング戦略を精緻化することで、顧客収益の最大化を支援します。デロイトのグローバルかつ豊富な事例と経験を基に、業界に精通した専門家とデータ分析の専門家が事象のパターン化やモデル化による将来の予測を行うことで、マーケティング投資対効果の向上に導きます。グループでは、クライアントのマーケティング課題を解決する5つの領域において、コンサルティングサービスを提供します。Management・顧客プロファイル・購買パターン・トランザクションデータを解析し、クロスセル・アップセルの統計予測モデルを構築します。・統計予測モデルを用いてキャンペーン設計を最適化することで、既存顧客収益を最大化します。顧客生涯価値(LTV)の最大化へ導きます。・セグメント毎の生涯収益性にもとづいた、顧客経験の設計と顧客育成プランを作成します。)を算出し、マーケティングミックスの最適化を実現します。・売上を最大化する最適投資配分モデルの構築と販売予測シミュレーションまでを行います。潜在ニーズを発見し、新規顧客獲得率の向上、獲得コストの効率化へ導きます。Management・分散する企業内外のマーケティング関連データを統合・一元管理し、マーケティングパフォーマンスや投資状況を外部環境の変化と併せて見える化することで、マーケティング戦略における的確な意思決定を支援します。多くのコールセンターでは、日々寄せられる顧客の声をコールログとして蓄積しています。この膨大なデータを収集して分析することによって、「コールセンター業務の改善」に留まらず、「顧客対応の品質向上」や「ニーズ・問題点の把握」に活用することが出来ます。コールログに内外のデータを組合わせて分析することにより、新たな洞察を生むことができる場合もあります。グループでは、先進のアナリティクス技術と多くのコールセンター業務の改善経験を踏まえ、貴社のコールログ活用を支援します。Analyticsトップページへ戻るサービス内容等に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームにて受付いたします。お気軽にお問い合わせください。リミテッド(“DTTL”)、そのグローバルネットワーク組織を構成するメンバーファームおよびそれらの関係法人(総称して“デロイトネットワーク”)のひとつまたは複数を指します。Global”)ならびに各メンバーファームおよび関係法人はそれぞれ法的に独立した別個の組織体であり、第三者に関して相互に義務を課しまたは拘束させることはありません。DTTLおよびDTTLの各メンバーファームならびに関係法人は、自らの作為および不作為についてのみ責任を負い、互いに他のファームまたは関係法人の作為および不作為について責任を負うものではありません。DTTLはクライアントへのサービス提供を行いません。