保険相談サロンFLPでは、お客様から3,000件以上のたくさんのメッセージをいただいております。多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。疑問に思ったことにとても的確に答えていただき、今まで気になっていたけどそのままにしていたことを解決することが出来ました。相談中子供の相手をとても親切にしていただき、とても感謝しています。女性からの声わかりやすく保険を説明していただき、理解できました。加入できなかった保険のかわりを探してくださったのが、ありがたかったです。無事入れて安心いたしました。ありがとうございます。今回、保険に加入できて良かったです。親切、ていねいに教えていただけて、とてもうれしかったです。今後も何かあれば相談をと言ってくれたことは、とても安心しました。ありがとうございました。担当していただいた方が、突然来店した私達に親切に色々教えてくれて、一緒に考えてくれたからです。私のつまらない質問にも答えて頂いて本当にたすかりました。担当さんの人柄で決めました。今回は本当にありがとうございました。毎回子供を連れて行ってもイヤな顔せずに一緒に遊んでくださいまして、ありがとうございます!大変助かりました。お話を聞けたので本当にありがとうございました。してもお礼が言いたかったのでこちらで書きました。沢山の保険に入っていて必要なものと不必要なものを区別して頂き助かりました。ありがとうございます。今回は現在加入中の保険会社より契約内容変更の提示があり、その相談をさせて頂きました。加入している保険内容や、生命保険及び、医療保険の必要性と適当な額など、色々と親切丁寧に教えて頂いたので、とても助かりました。結局今の保険から、医療保障をはずし、単独で勧めて下さった医療保険に新たに加入しました。気軽に相談できる貴社のシステムには大変感謝してます。保険に対して無知だった私たちに、一つ一つ丁寧に書いて説明してくださり、とても分かりやすかったです。最初から最後までとても親切にしていただいて、とても満足でした。保険以外にも、子育てについてお話してくれたりと、自分のためになる時間を過ごすことができました。「何かあったら連絡下さいね」という担当さんのお言葉はとても安心できました。本当にありがとうございました。保険について素人だったので何回も同じ質問をしてしまいました。それにもかかわらず、嫌な顔をせず丁寧にわかりやすく説明して頂きお陰様で保険の仕組みについて大変良く分かりました。説明して頂いた時に子どもが騒ぎ始めたのですが、ジュースを出してくれて泣き止んだので、とても助かりました。適切なアドバイスにより迷わずに自分に見合った保険に加入することが出来ました。色々な会社のプランが同時に比較されたうえでのご提案がとてもよいシステムだと思いました。丁寧かつ的確で分かりやすい説明で良かったです。誠実そうで信頼できる方に話を聞いて頂けて安心して保険に入る事が出来ました。男性からの声お世話になりありがとうございました。親切で丁寧な対応をして頂きました。各生保会社の垣根を越えていろいろとアドバイスを頂けることは貴重だと思います。今後もよろしくお願いします。子ども3人待ち時間もお店の方が関わって頂き、とても楽しく過ごしていました。相談出来、今回の家計の見直し何年、何十年後も安心して生活が送れそうな気がします。女性からの声こちらの求めていることが何なのかを、常に一生懸命聞いてもらった様に思う。お陰様で満足いく契約が出来ました。約款を読んでも新しく知る事がなかったのは相談の段階で保険についての説明を全てしてもらっていたということだと感じた。今後とも宜しくお願いします。男性からの声しっかりとお話を聞いて頂けて、信頼を伴ったうえで必要な手続きを適切に進めて下さいました。プロですから、当たり前と言えばそれまでですが、そこにプラスの気持ちいいお仕事ぶりを拝見させて頂きました。的確に分かりやすく保険の知らない事を教えて頂き大変勉強になりました。今までは一つの保険会社の中でしか選択できなかったり、知り合いの保険の方からもこういったお話は聞かなかったです。ありがとうございました。何気なく聞いてみようと来店し本当に良かったです。親身になって話を聞いていただけたうえで保険を提案して頂きありがとうございます。何回も時間を取って頂きゆっくり考える時間をとって納得してから契約できるシステムは素晴らしいと思います。スタッフ皆さんの笑顔も不安感を取り除いてくれて好印象でした。男性からの声わかりやすいアドバイスを頂き、スムーズに契約させて頂き大変満足しています。ありがとうございました。最初に訪問した時には必要以上に提案が多いかと思いましたが、後々それらのご提案が、保険全般を考えなおすきっかけとなり大変感謝したいます。