YouTubeをプロデュースしている小山です。困ったり、迷ったら『お客様に聞け』というのがあります。そもそも私は自分の事をあまり信じてないんですよね。正確には、自分の「感性とかセンス」って物を信じない。その代わり、私が信じているのは『今まで私が教えてきて結果が出たお客様』です。現場で培った「数字」や「結果」は真実だと確信しております。お客様の意見って何よりも「圧倒的な真実」がある訳ですよ。「あの会社の社長はビジネスセンスがあるね」という言葉を聞きます。言って私は「センスだとか感性」だとかそんなあやふやな言葉を中心にビジネスをやるって、どこをどう考えても怖くてできないんですよね。確かに『センス』がある起業家はいます。それとお金儲けは別です。言いますが、感性でビジネスなんてやるもんじゃないんです。センスや感性って、言ってしまえば『感覚』ですよね。感覚で何でも決めてる会社に、果たしてお金を支払いたいか?って話です。ユーザーやお客様の声を聞いて、ちゃんと反映して、環境とシステムを作っているような会社が強い訳です。最後の重要な決断をする時、どうしてもユーザーの声だけでは分からない時があります。ユーザーの声だけ100%聞いてしまうと、実はイノベーションや新しい事は出来ないんですよ。世間いう所の『革命』は出来ない。面白みがなく、成長がない会社になってしまいます。私の場合、何か重要な事を決める時、ユーザーの声は90%。最後の10%の部分はどうしても「感覚」になってしまいます。この割合が、経営者にとって「センス」と言われる部分の1つではないかと思います。最初の頃、ビジネスを立ち上げたばかりの頃は、必ずしもこのバランスじゃなくてもいいとも考えています。最初は「感性」の割合が多い人だっているでしょう。要はですね~ここで言いたいのは、「バランス」って事です。上手くいかない人って、0か100しかないんですよ。お客様の声、ユーザーの声を全く聞かないか、むしろ100%聞きすぎて、気づいたら方向性が分からなくなってしまってる。ビジネスで上手くいく人や、お金儲けでいく人はこの『バランス感覚』がとにかく優れてる。お金の稼ぎ方、使い方と増やし方、守り方。その全ての「バランス」を俯瞰的に見る目が出来ると、お金なんてどんどん増えていくんです。現在、小山のマーケティングコンサルや講演会は一般公開はしておらず、マーケティング特化型のオンラインサロンに入ってる方のみに行っております。『胡同』をのんびり探索し、そ...2014.08.7今話題のTeNQ(テンキュー)に行ってきました!KADOKAWAと言えば飯田橋。飯田橋と言えば隣は水道橋。