「情報発信」をひもとく(8)PRコラムこんにちは、荒木洋二です。企業が発信する公式情報は二つに大別できます。「表舞台」の情報と「舞台裏」の情報です。今回も前回に続き、「舞台裏」の情報とは何かを詳説します。その前に両者の情報にはどんな違いや特徴があるのか。ここで今までの説明を整理しつつ、いくつか加えて比較してみます。「表舞台」の情報を繰り返し伝えることにより、認知と理解を獲得できます。この段階では選択肢に挙げようと判断することではできますが、まだ「選ぶ」(=購入する/利用する)という行動には移せません。