クリエイティブな会話力はこう鍛える。クリエイティブな会話力はこう鍛える。クリエイティブな会話力はこう鍛える。自己啓発あなたにとって、理想的なコミュニケーションとはどのようなものでしょうか。相手を笑わせられることを一に挙げる人もいれば、論理的な思考に基づいて相手と建設的な議論を交わすことを目指す人もいるでしょう。自分は口下手だという自覚のある人にとっては、積極的に自分の考えを発信できることかもしれませんね。いう点だけは、おそらく皆さんの誰もが共通して考えていることなのではないでしょうか。そこで今回は、近年注目を浴びているディベート型のコミュニケーションがもたらす危険性とともに、これからますます重要になるであろう「クリエイティブな対話」ができるようになるための方法についてお伝えしていきます。相手と意見を交換し合うことをコミュニケーションと考えてはいけませんよ。コミュニケーションはクリエイティブであれ!企業が学生や社会人に求める能力について語る際、「コミュニケーション能力」という言葉が必ず出てきます。冒頭にも書いたように、人によってコミュニケーションというもののとらえ方は千差万別。そのため、ほとんどマジックワードのように聞こえるようになってしまったこの言葉ですが、教育学者の斎藤孝氏は理想的なコミュニケーションについて以下のように述べています。理想的なコミュニケーションとはどういうものか。私は、クリエイティブな関係性だと思う。ここでいうクリエイティブな関係性とは、話をすることでお互いにとって新しい意味がその場で生まれるという関係を指している。(引用元:斎藤孝著(2004),『コミュニケーション力』,岩波書店.)様々な場面で語られる「コミュニケーション能力」の核心が、この言葉に現れているのではないでしょうか。言いたいことを適切に言える、相手の言葉に注意深く耳を傾けて本音を引き出せる、あるいは自分からたくさんしゃべって場を盛り上けることができる......。コミュニケーション能力として挙げられることの多いこれらですが、じつはこれらはあくまでもコミュニケーション能力の一部に過ぎないのです。本当に重要なのは、これらができた上で、さらに新しい意見や考えが生まれるかどうか。したがって、口下手だからコミュニケーションが下手だとか、気軽に誰とでも話せるからコミュニケーションが得意だとは必ずしも言いきれないのです。プレゼン力を身につける方法として、ディベートが注目されています。ディベートとは、簡単に言うと次のような形式の討論のことです。「死刑制度は必要である」といった命題に対し、実際の立場に関係なく賛成と反対に分かれます。論理的に自分の立場の正しさを証明するべく情報を収集し、お互いにそれを主張し合い、どちらがより一貫した論理を持っているかを競い合うのです。これにより、論理的思考力や、相手の主張をよく聞いて理解する能力が鍛えられるのだそう。実際、世界中の多くのエグゼクティブたちがその訓練をしてきたと言われています。日本の小学校や中学校の授業においても、ディベートの授業が行われるようになってきました。そのため、ディベートのようなコミュニケーションが正しいものなのだという考えも広まりつつあります。人間関係を円滑にし、コミュニケーションをクリエイティブなものにする方法としては、ディベートは必ずしも適切とは言えません。論理には逃げ道が多くあるため、論理的思考力が低い人同士がこのようなやり取りをすると単なる水掛け論に陥ってしまいがちだから。論理的なテクニックを活用し論点をごまかして相手を言い負かすことも、訓練すればじつはそれほど難しいことではないのです。自分の実際の立場と関係なく論理を構成するという競技の性質も問題点の一つ。これにより柔軟な発想や理解力が身につくのも事実ですが、筋が通っていて相手を言い負かすことができれば倫理的な価値基準などを軽視してもいいのだという考えにも及びかねません。論理的なコミュニケーションを取れるということは非常に大切なのですが、人間関係のツールとしてのコミュニケーションがいかにあるべきかの指標としては適していないのです。弁証法トレーニング斎藤孝氏がお勧めするのが、「弁証法トレーニング」です。弁証法は、以下のように説明されます。対話・弁論の技術の意。いう三段階で説明されている。(引用元:コトバンク|弁証法)つまり、「弁証法トレーニング」とは、問いと答えを繰り返していくことで、より深い知見に至ることを目指すトレーニング。皆さんは普段、気の合う仲間とコミュニケーションを取ることがほとんどだと思います。そのような関係の中で行われる会話は、同意や共感がメインになりがちではありませんか。そんな、普段同じような感性を持つ仲間の考えに疑問を投げかけるのが、弁証法なのです。会話をする二人は、何かの論題に対して正反対の立場をとり、論理的にその理由を説明します。説明を聞いた相手は、すかさず質問をし、違った風に考えられないかということを、やはり論理的に説明するのです。一見するとディベートに似ているように思えますね。目標とすることがディベートとは違います。弁証法トレーニングは哲学の専門用語でいうところの「アウフヘーベン」を目標としているのです。これは、対話を通じて低い程度の考えを否定し、より高い程度の考えに至ることを目指すというものです。二つの立場にわかれるのも、異なった視点を持ち込むため。していくうちに、片方の意見が矛盾し始めたり、議論がどこから始まったのか分からなくなったりすることもあります。それでも議論を続けていくうちに、二つの立場が相反しないような新しい考え方が時折生まれてくるのです。それが、アウフヘーベンです。これを繰り返し行っていくことで、クリエイティブな対話能力が身についていきます。ある仕事に対して「皆で分担すれば一人ひとりの負担が軽くなって効率的だ」という考えと、「複数人で取り組むと重複する箇所があって余計な作業が増える」という考えがあったとしましょう。二つは相反する意見であるように感じるかもしれませんが、実際には作業の引継ぎをマニュアル化したりリアルタイムで進捗状況が分かるようなシステムを作ったりすれば、双方の意見を尊重することができます。大切なのはどちらか一方の意見を否定してしまわないこと。相反する意見だと感じても、矛盾を悪だと決めつけずに、お互いの要望を最大限叶えられるような新しい考え・方法がないかを議論しながら模索していきましょう。コミュニケーションの在り方が多様化したことで、面と向かった対話や、電話での通話までも苦手とする人が増えたといわれている今の時代。意識して鍛えてみると、周りに差をつけられるかもしれませんよ。09:14※記事の内容や人物の肩書は記事公開当時のものです。HACKERの著作物(文章や画像等)を無許可で複製、転用、翻案すること(動画配信を含む)を禁止します。効率と理解を両立する。「検討します」の裏にある要望を見極めよ。»どんな記事をお探しですか?いま読まれています英語学習の成功体験1日の勉強時間は1時間未満......。2か月でTOEIC500→800達成の経験を山本さんが語る。TOEIC900点の壁が越えられない......上級者の「伸び悩み」がコーチングで解決した話。正しいやり方とコツ英語音読の効果と正しいやり方・コツを紹介。おすすめの教材も英単語の覚え方。SMART」をコンセプトに、学びをもっと合理的でクールなものにできるよう活動する教育ベンチャー。COMPANY」や、英語の自習型コーチングサービス「STRAIL」を運営。>>株式会社スタディーハッカー公式サイト就活や仕事で英語が必要な方に「わずか90日」という短期間で大幅な英語力アップを提供するサービス。プロのパーソナルトレーナーがマンツーマンで徹底サポートすることで「TOEIC900点突破」「TOEIC400点アップ」などの成果が続出。COMPANYで培ったメソッドを生かして提供している自習型英語学習コンサルティングサービス。専門家による週1回のコンサルティングにより、英語学習の効果と生産性を最大化する。Inc.引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。