2023.04.07私は、20代中盤あたりで、今の会社に中途入社の形で正社員として入社しました。配属されたのは、自社の業務ではなく、親会社の親会社の会社に常駐するような形の業務からスタートでした。一緒に業務を担当する同じ会社の先輩はいましたが、業務上の上司は親会社の年配者の方だったりで、非常に言動に気を付けながら働いていました。声をかけるたびに「......はい。́oωo`):そんな中、自分の伝えたい事を自分なりに伝えますが、中々うまく伝わらず...「ん...?で、結局何が言いたいの?」と、聞き返されてしまうことが多々ありました。悩んだり、落ち込む事もありました。「結論から先に言うことが大切」かも?という事でした。いう事か、簡単な例を出しながら書きたいと思います。話の目的はなんだろう?と思わせてしまっていた結論(や目的)を先に伝えてみた結論から伝えると、色々といい事がある!聞く態勢をとってもらえると、話はスムーズに進むまとめ話の目的はなんだろう?と思わせてしまっていた例えば、何でもないような時に、「今大丈夫ですか?」と話しかけられると、”ん?なんだろう?”となった上で、「大丈夫です。?」となると思います。「忙しいですが、なんですか?」となると思います。「今、忙しい」の一言で返せず、とりあえず聞かざるを得ない状況になっていると思います。この状態で、目的が掴めない話を長々とされてしまうと、イライラしてしまうのだなと気付きました。(もちろん、多少個人差はあるとは思いますが...)結論(や目的)を先に伝えてみたそこで実践してみたことは、ひたすら結論から・・結論から・・と意識して話すようにしたことでした。「至急性はないと思うのですが、xxといった問題が発生しました。」というように、ひたすら先に結論を伝えるように心がけるようにしました。相手に状況を早く把握してもらえた上で会話が進むようになりました。忙しい場合などには、「ごめん。相手の方としても自分としても、いやな気持ちになることはなく話が終えられると思います。後でその人の都合のいいタイミングで話を聞いてもらえるという安心感が生まれました。