DXお役立ち資料ホーム人材ニュースHRトレンドSaaSの意味を知らない中小企業は91.6%、株式会社ネットオン調査2022年2月24日ソフトウェアをクラウドサービスとして提供するSaaSは、少ない負担で導入できるためDX推進を目的に導入する企業が増えている。株式会社ネットオンの調査によると中小企業ではDXそのものの認知度も低く、SaaSの導入も進んでいないのが現状だ。同社は運営する採用業務クラウド「採用係長」において、SaaS型サービスの利用に関する調査を実施した。調査結果は以下の通り。中小企業の88.4%がSaaSを「聞いたことがない」SaaSという言葉を聞いたことがあるか尋ねたところ、88.4%の事業所が「聞いたことがない」と回答した。SaaSの意味を知っているか尋ねたところ、91.6%の事業所が「知らない」と回答した。この結果から、中小企業におけるSaaSの認知度は低いことがわかった。SaaS型サービスを利用している事業所は27.4%SaaSの意味を説明した上で現在利用中のサービスについて尋ねたところ、27.4%の事業所が「SaaS型サービスを利用している」と回答した。利用しているサービスでは「採用管理(採用サイト作成、応募者管理)」が16.3%と最多で、次いで「勤怠管理(シフト管理、タイムカード)」が12.1%、「給与計算」が7.4%と続く。今後SaaS型サービスを導入するか尋ねたところ、82.6%の事業所が「導入しない」と回答した。SaaS型サービスの導入については消極的な事業所が多い結果となった。導入予定があると回答した事業所に、どの業務でSaaS型サービスの利用を予定しているか尋ねたところ「採用管理(採用サイト作成、応募者管理)」と「Web面接」が40.6%と同数で最多であった。SaaS型サービスは採用業務を効率化したいと考えている採用担当者からのニーズが高いようだ。詳細結果はコチラ今回の調査で、SaaSの認知度は非常に低く、自社への導入にも消極的な企業が多いことが明らかになった。SaaSサービスはDX推進のための重要なポイントになる。