友人の誕生日プレゼントを購入する際にご利用させていただきました。名入れのプレゼントというと、少々値段が高くなってしまうイメージもありましたが、ギフトモールさんでは商品数も多く、幅広い値段間から選べたのですごく助かりました。プレゼントを贈った後に、友人から感謝を伝えられたので、利用してよかったなと思いました。値段以上の贈り物をおくりたい人にはおすすめのサービスだと思います。2021年7月16日ギフトモールを知ったのは友人からLINEでURLが送られてきたので、開いてみたら可愛いオンラインでのメッセージカードのようなものとともに、贈り物が準備されていました!友人に住所を伝えてなかったけど自分で住所を入力をしたら、本当に受け取ることができました!最初はURLだけペタっと貼られて、なんだろうと思った分、サプライズ感がとても嬉しかったので自分も使うようになりました。2021年7月21日すごく良いです!!コンシェルジュさんに相談して何点か悩んだりしていたんですけど、細かく親切に対応していただき、安心して自信を持って買い物ができました。ギフトなのでやっぱりしっかり選びたかったので相談できる事はありがたかったです。2021年7月22日お勧めできないショップです。後払いにして請求書が届いたのですが、肝心のコンビニで見せて支払う部分が届いた時から切り取られておりコンビニで支払えず。再発行ページに行くと、そこに銀行口座が書いてありました。不親切な設計になっております。母の日のプレゼントを探していたら、お洒落なデカフェの豆&パックセットを見つけたので購入しました。普段仕事でとても忙しくしているので、ギフト選びから支払い、注文、発送確認など全てネットで完結できるという点がとても便利だと思いました。選び切れないくらいの様々な商品があり、「AIのおすすめ」欄に自分では思いつかないような商品や見たこともないグッズが並んでいて、ギフトする側も楽しめちゃうとても面白いサービスだと思います。購入したデカフェは他県の小さなカフェがプロデュースしていたもので、コロナ禍に大好きな旅行を我慢している母には手軽に旅行気分を味わってもらえたようで、とても喜んでもらう事ができて良かったです。今年はじめて母の日、父の日でこちらのサイトから注文してみました。母の日はお花を選びましたが、購入した店舗の対応がとてもよく、急なこちらの要望にも対応していただき満足度が高いです。来年も購入するつもりです。父の日は狙っていた商品がほかのモールでは完売しており、あまり期待せずにこちらから買いました。・同じような商品でも複数の取扱店舗があるので、いろいろと探しながら選べる(わたしの場合はカードの内容、ギフト包装、発送される場所で最終的には選びました。・店舗との連絡の方法が少しわかりにくいです。メールに返信(?)すると連絡がとれると書いてあったのですが意味がわかるまで苦労しました。・Yahooのように、他のサービスの一環としてショッピングページがあるわけではないので、メールが埋もれてしまい注文がわかりにくくなるかも。田舎に住んでいるので、プレゼント選びには苦労します。百貨店のあるところに出ていくのも大変なのでとても助かりました!お渡しの日に余裕を持って間に合う、即配送だったのも助かりした。名入れは特別感があって良いですね。他のサイトでは1週間程度かかるイメージだったのですが、数日で届いて、友達も喜んでいました。大事な人への誕生日プレゼントで利用しました。商品が2週間経っても届かない。この時点で誕生日は過ぎてます。問い合わせ、早急に発送するとメールが来たのにもかかわらずその後1週間連絡なし。再度問い合わせると今度は商品が用意できないと言われ、指定日に返金対応するとメールが来ました。その日になっても振り込みされていません。詐欺と思ってしまってもおかしくないような対応です。高い買い物だったので非常に残念です。今後利用をご検討されている方は絶対に利用しないことをおすすめします。本当に利用しないことをおすすめします。親戚に贈り物をするのに利用しました。贈り物に慣れていないので、何を贈れば良いのかわからなくなっていたときに、こちらのサイトを発見し、大変ありがたく利用させていただきました。間違えに気付いてコンシェルジュにメールで連絡をしたところ、すぐに対応してくださり助かりました。親戚にも喜んで貰えて良かったです。機会があれば利用したいです。父の還暦祝いに利用させていただきました。誕生日や父の日ではお酒や小物などを贈っており、アイデアが枯渇していた時に、検索でたまたま見つけたサイトがギフトモールでした。父の大好きな趣味であるゴルフグッズで、還暦祝いにぴったりなオリジナルアイテムが見つかり、しかも名前を入れることができてとても満足しています。指定日にきちんと届けられたので、そこも満足なポイントです。色間違いを、したのですぐにキャンセル依頼メールをしましたが、次に来たのは発送メールです。終いには、コミュニケーションボードに返信するとブロックされたかのようにこちらには返信できないと返信メールが来ました。どこにこの怒りをぶつければいいのでしょう。お金も引き落とされているのに1ヶ月以上連絡なし返信なしです。何度もメールをしていますが、一切反応はありません。(電話は繋がらない)絶対こちらで購入しないほうがいいです。同じ思いをする方が少しでも減れば思いレビューを書きました。本来であれば星1つもつけたくないですが。7月に入って急に星5のレビューばかりですが、さくらだとしか思えません。そんなところに労力を使うくらいならしっかりとお客様対応してほしいです。注文し、友人に受け取り手続きをしてもらったのですが2ヶ月経っても届かずお問い合わせした所、勝手にキャンセルされていました。返金は60円少なく、問い合わせするまでキャンセルは気づかなかったそうです。商品が準備できなかったので。2021年9月29日バイト先の先輩の誕生日を当日に知り、何かお祝いしたくてインスタ見てたら出てきました。予算が限られていたのですが、LINEですぐにお祝いできるサービスがあって滅茶苦茶助かりました。日付を変更していただきたくメールにて連絡しましたが返事がなくその後こちらの皆さんのクチコミを拝見し不安になりましたので電話をかけましたがやはりコロナの影響で電話での問い合わせはできないとの音声が流れました。こちらは一刻も早くキャンセルしたかったので(皆さんのクチコミを拝見してこちらでは購入したくなくなったため)直接販売店さんの方に電話連絡しキャンセルしていただきました。キャンセルを考えておられる方は直接販売店さんに連絡した方が宜しいかと思います。敬老の日に利用しました。連絡も遅いですし、連絡がきたかと思えば、数回に分けて送るような連絡事項のメールが一通のメールで一気に届きました。デザインの確認メールもお願いしたのですが、結局送られてこず、そのまま先方に発送されました。すごく不快な思いをしました。