特徴・概要NEHOPS(ネホップス)とは「NEHOPS」NECが提供するクラウドタイプのホテルシステム。クラウド型の利用率では約7割を占める最大級のPMSだ。大型シティホテルから宿泊特化型ホテルまで、多様化するホテルの業態に柔軟に対応できるラインナップで、営業系システムから管理系システムまでトータルに取り揃えている。大規模なシティホテル、施設数の多い全国チェーンでの導入実績が豊富。●統合顧客管理システムお客様の基本情報、ホテルの利用履歴や応対履歴から食の好みやアレルギー情報などを一つに統合。どの部門からでも同じ情報を閲覧できるので、チェーン全体でお客様のタイプに沿ったサービスが提供できる。お客様の利用実績をR(最新利用日)、F(利用頻度)、M(利用金額)別に分析データも出すことが可能。●営業系システム顧客サービス重視のシティホテルには、最先端のホテルマネジメントときめ細かな顧客サービスを実現。様々な販売コントロール機能を持ち、収益を最適化するマネジメント機能が充実している。売上データを集計し、昨日までは実績、本日以降はオンハンドから表示させ、当月末の売上予測が可能になる。<主なシステム>売上システム・ダッシュボード売掛システム購買システム●NEHOPSスマートデバイスオプション基幹システムに蓄積されたデータを、スマートフォンやタブレットの機動性を活かしてホテル内・外を問わず広範囲で活用することを可能にする。他にも、IPネットワークによるシステム連携で、各ゲストルームの温度や照明などを集中制御や、客室タブレット、顔認証システムなども取り揃えている。大型シティホテルから宿泊特化型ホテルまで、多様化するホテルの業態に柔軟に対応することができる。営業系システムから管理系システムまでトータルに用意。各システム間でスムーズにデータが連携され、ホテル全館、チェーン全体の業務効率化を実現する。2.必要に応じた2つのラインナップを選べる!宿泊システムはホテルの業態・特徴に応じて2つのラインナップから選択可能。顧客サービス重視の大型シティホテルには「ハイグレードタイプ」、効率重視の宿泊特化型ホテルには「スタンダードタイプ」を選択するなど、それぞれのホテルにコスト・機能共に最適なメニューを選ぶことができる。一つのホテルチェーンにシティホテルとビジネスホテルが混在する場合、それぞれの業態に適したサービスメニューを選択できるため、チェーンの統合管理や、チェーンでの業務の共通化、標準化を実現することが可能だ。専用オペレーターがシステム運用を行うので、IT部門をもたないホテルでもシステムを簡単に導入することができる。短期間での導入ができ、月額利用料金制によりIT費用の経費化を実現。資産効率や経営効率の向上をはかれる。詳細・お問い合わせサービス内容や料金の詳細についてより詳しく知りたい方は、下記からお問い合わせください。ホテル関連のオススメしたいサービス衛生対策やホテルの運営代行サービス、販促サービスなどをご紹介しています。全国宿泊施設に対応、1000室以上の運営実績。「M...【新】外国人口コミマーケティングサービス「外国人行列ラボ」をリリース!...初めての′′ハレの日′′はホテル金沢で。変...累計1万人以上が体験した、話題の宿泊型イマーシブシアターの新作が決定。Inc.TOPホテリエ運営会社がホテル宿泊施設の運営に関するお悩みを解決します。