01:01更新この記事では、アカウントにロックがかかってしまった場合の解除方法を解説します。請求QUICKへログインする際にパスワードを繰り返し間違えると、セキュリティ確保のため自動的にユーザーがロックされます。ロックを解除する権限をもつのは「オーナー」「管理者」のみです。申し込み時に発行された「●●●●●admin」のアカウントがロックされた場合は、請求QUICKサポートへご連絡ください。自社ユーザーのアカウントを使用不可にする・解除するロックがかかったユーザーは、解除されるまで請求QUICKにログインできません。「自社の管理者にお問い合わせください。「請求QUICKサポートチームにお問い合わせください。「自社の管理者にお問い合わせください。「オーナー」とユーザー設定の権限が付与されている「管理者」がロックを解除できます。ユーザーロック解除の編集権限があるアカウントでログインし、請求QUICKトップページの中段左側にある[設定]ボタンをクリックします。設定画面が開いたら、左側メニューの[アカウント]で[ユーザー]を選択。ユーザーの一覧画面で、「状態」の列に[ロック中]と赤字表記されているユーザーをクリックします。ユーザー詳細画面が表示されたら、画面上部に表示される「このユーザーはロックされています」の右側にある[解除]をクリック。「ロックを解除します。よろしいですか?」と表示されたら、メッセージウィンドウの右下にある【OK】をクリックしてください。ユーザー詳細画面上部に「修正内容を保存しました」と表示されます。これで、ユーザーのロック解除が完了です。「このユーザーはアカウントがロックされています。自社の管理者にお問い合わせください。「請求QUICKサポートチームにお問い合わせください。申し込み時に発行された「●●●●●admin」のアカウントでログインできない場合、ユーザーの操作によってロックを解除することはできません。問い合わせフォームから下記の内容をご連絡ください。対象のアカウントのID:会社名:ご担当者様氏名(フルネーム):お電話番号:メールアドレス:お申し込み時に発行されたアカウント(●●●●●admin)にロックがかかった場合、画像にあるメッセージが表示されます。●●●●●adminアカウントのみ当社でロック解除が可能です。この記事は役に立ちましたか?はいいいえ0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています他にご質問がございましたら、お問い合わせを送信してくださいページの先頭へ戻るこのセクションの記事ログイン時のセキュリティを設定するパスワードを再設定するセキュリティコードの有効期限が切れた時の対応方法ユーザーアカウントのロックを解除する質問:スマホで操作できますか?質問:「安全な接続ができませんでした」とエラーが表示された時の対応方法を教えてください。