サイズ:四六/上/232Tweetシェア2021年7月、日本マクドナルドは創業50周年を迎えた。見えるが、半世紀の歴史は決して平易なものではなかった。失敗、挫折、そしてブランドイメージが失墜する出来事。そのような経営危機に見舞われながらも、時代に応じてビジネスモデルを果敢に変化させて蘇ったその舞台裏に迫る。復活のキーワードは、チャレンジ、前進、進化だ。全社挙げてお客様第一主義を貫き、QSC&V(Quality、Service、Cleanliness&Value)を徹底し、進化を模索して挑戦し続けた取り組みの集積が、類いまれな強さを形成している。マクドナルドはいかにしてイノベーションを創出し、度重なる危機を乗り越えたのか。本書はその歩みを明らかにする。50周年を迎えた日本マクドナルドがその軌跡と唯一無二のビジネスモデルを語る初の本。【著】にほんまくどなるどかぶしきがいしゃ世界100以上の国と地域で約40,000店舗を展開するグローバルレストランカンパニーの日本法人。1971年銀座に1号店をオープンし、アメリカ生まれ日本育ちのハンバーガー・レストラン・チェーンとして成長。直営方式とフランチャイズ方式による店舗展開を行い、現在は全国に約2,900店舗を運営。「おいしさとFeel-Goodなモーメントを、いつでもどこでもすべての人に。」を使命とし、お客様の期待を超える店舗体験の提供に努めている。ドナルド・マクドナルド・ハウスの支援や子どものスポーツ支援など、地域貢献活動にも積極的に取り組む。創業50周年となる2021年12月期には、全店売上高6,520億円と過去最高を更新。Reserved.arrow-bottomarrow-double-leftarrow-double-rightarrow-leftarrow-rightarrow-topblankhomeinfoL-arrowL-closeL-commentL-helpL-mailL-minusL-plusL-readL-searchL-subscriptionL-userminuspagetopplusranking_1ranking_2ranking_3ranking_4ranking_5ranking_6ranking_7ranking_8ranking_9ranking_10searchsns-fbsns-tw。