デジタル・テクノロジのエキスパートを自認しており、従業員の半数以上は自らがデジタル・テクノロジに習熟していると考えているとのグローバルな調査結果を発表しました。デジタル・コラボレーション・ツールへの依存度が高まったことと、リモートワーク中は対面でのITサポートを受けられないことにより、多くの従業員とテクノロジの関係に変化が起きています。次のように述べています。「世界の主要国の従業員はこの難局に乗じて、数カ月で幅広いテクノロジやアプリケーションの習熟度を高めました。現在のワークプレースは2019年とは大きく異なります。Survey」の結果を発表しました。従業員数100人以上の組織に所属する10,080人の正社員を対象にGartnerが実施したものです。デバイスに関する従業員の好みが変化この調査では、2020年にはデジタル・ワーカーのポータブル・デバイスに対する依存度が高まったことが判明しました。従業員による回答では、仕事中にノートPC、スマートフォン、タブレットを使用する時間の割合が11%増加しました。(2021年4月)またこの調査では、業務にパーソナル・テクノロジを用いる従業員が増加していることも明らかになりました。使用していると答えています。存在することも明らかになりました。前出のアンドリュースは次のように述べています。「2020年の初めに組織がリモート化を余儀なくされたとき、従業員は自社のテクノロジの不備を補うために、自分のデバイスや自ら見つけ出したプログラムに頼るようになりました。柔軟な働き方が生産性向上を後押し2020年に普及したリモートワークに関して、経営幹部の間に残っている主な疑問の1つは、従業員や組織の生産性に及ぼす影響です。Gartnerの調査では、2020年1月以降に在宅勤務時間が増えた従業員のうち、36%は生産性が向上し、35%は変化なしと回答しています。生産性向上の理由としては、「勤務時間の柔軟性」が43%で最も多く挙げられました。アンドリュースは次のように述べています。「多くの従業員がリモートワークのもたらす柔軟性を実感した現在、リモートワークは採用や人材獲得の重要な要素となるでしょう。調査対象となった従業員の4分の1は、生産性が低下したと回答しています。生産性低下の理由として主に挙げられたのは、従業員同士のつながりに関する課題とテクノロジの変化でした。アンドリュースは次のように述べています。「リモート環境で働く場合、デジタルに熟達していることが、生産性を向上させる上でますます重要になります。関連する内容をご確認いただけます。Survey」で詳細をご覧いただけます。ガートナーのサービスについては、こちらよりご参照ください。https://www.gartner.co.jp/ja/products日本語によるニュースや最新情報は、ガートナーのTwitterでもご覧いただけます。Summitでは、自動化、コラボレーション、人工知能といったワークプレース・テクノロジのイノベーションを基盤としてデジタル・ワークプレース戦略を策定する方法について考察します。バーチャルで開催します。(#GartnerDW)。ITプラクティスは、CIOをはじめとするITリーダー向けに、組織がデジタル・トランスフォーメーションの推進を通じてビジネス成長をリードするための知見やツールを提供しています。(#GartnerIT)。本資料は、Gartnerが海外で発信したプレスリリースを一部編集して、和訳したものです。本資料の原文を含めGartnerが英文で発表したリリースは、以下よりご覧いただけます。お客様のミッション・クリティカルな課題について、より優れた意思決定と大きな成果へと導く実行可能かつ客観的な知見を提供します。詳細については下記Webサイトでご覧いただけます。