私のテキトーな雰囲気だけのラフと拙い要望から、すてきな間取りをご提案いただきました。最初の展示場訪問から家の引き渡し、住んでみてからの対応も含め、ずっと嫌な気持ちになることがなかった。打ち合わせの時も別のスタッフが小さい子どもの相手をしてくれていたので、大変助かった。営業担当の方、設計担当の方共に提案力が素晴らしく、さすがプロだなと思いました。金額は他のハウスメーカーさんと比べると高い印象ですが、出来上がった家に住んでみると妥当だと思いました。木の素材感を活かすハウスメーカーである住友林業が好きで決めました。設計担当者が住む人目線でいろいろ提案してくれ、またこちらの要望に対応してくれとても良かったです。担当営業の人柄が良く、建築中の建物をいくつも案内してくれて、施主様のこだわりや意向に対する対応、特徴を分かりやすく説明してくれたところが良かったです。イメージしやすくなりました。太陽光発電、エネファーム、蓄電池を備えていて省エネ性能が高い。地震を数回経験したが、制震構造のためか、揺れが少なかった。エアロハスという24時間空調システムのために非常に快適である。希望の予算に応えてくれた。家だけでなく、土地の購入や周辺住民の方との折衝等、幅広く対応してくれた。おすすめしている全館空調が非常に快適。定期的なフォローがあるので建てた後のメンテナンスに関して安心できる。設備に故障や不具合があった際の問い合わせ窓口が一本化されており、どんな些細な事でもフォローして頂けるのは心強い。住友不動産76.1点とにかく予想していた以上のものが出来上がったと思う。担当者も現場監督も関わる人全てが信頼のおける人たちだった。安心して任せることが出来た。住み心地もとてもよいです。蔵がある間取りが、非常に実用的で生活しやすくて気に入っています。胆振東部地震の時に、部屋に積んであった子どもの積み木(カプラ)が全く倒れなかったので、優れた耐震性に感動しました。営業担当者の説明と対応がわかりやすくよかった。現場施工していただいた、下請けの方が的確でよかった。長期保証がしっかりしている。建物素材がしっかりしている。(50代/女性)12位クレバリーホーム74.5点いろんな意見を聞いてくれて色々考えてくれた。インテリアコーディネーターさんがとても良かった。焦ることなく納得いくまで色々決めてた。金額が、予算オーバーしなかった。完全フル装備と言うだけあって、基本的な設備は良いし、グレードアップもないので、初めの金額通りだった。金額面で、諦めることはなくできた。契約前から引き渡しまでは何かあればすぐに対応してくれたり、質問に答えてくれたりとても良くしてもらえてよかったです。担当者が何でも相談にのってくれ、とてもよくしてくれる。アフターサービスもよい。優柔不断な夫婦なのを見抜いて、的確な提案をしてくれた。営業の方の対応が良かったこと。私たちの希望をできる限り叶えていただけるよう毎回打ち合わせで親身になっていただけた。担当営業の方から、家を買うにあたっての色々な面でのメリット、デメリットなどの情報や知識を教えてくれてそれが信用、信頼に繋がった。手が届く値段で家が建てれて良かった。家に関するこだわりが無かったが、いくつかの選択肢から選ぶ事が多く考えやすかった。第1種換気や耐震の金属入れたりとかいろんな最新のダブル窓ガラスにしてもらったり色々と高気密高断熱になってたり作りもベーシックなプランで飽きのこないプランになった。異動してもいつも季節ごとにハガキをくれるので、細かい気配りがいい。向こうから連絡をくれるので、こちらからも連絡を入れやすい。(30代/女性)21位タマホーム69.9点ビルが建つのかと思う位、しっかりとした基礎なので、ちょっとの地震でも安心。他のハウスメーカーよりも同じ内容で3割ほど安かった。(50代/男性)22位アイダ設計69.5点40年だけ済むことを想定していたので低価格で建てられた。一応注文住宅だったので、窓の一や間取りなど、収納など自分好みにカスタマイズできた。営業担当者の対応が良かった。アフターサービスでも要望に丁寧に対応してくれた。半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。セルコホームアイ工務店ウィザースホームサンヨーホームズ広島建設ポラスイシンホームイシカワ秀光ビルドオープンハウス・アーキテクトアエラホーム※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。注文住宅は、2007年よりランキングを発表しています。オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した16,130人にアンケート調査を実施。注文住宅」ランキングを発表しています。回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。注文住宅」選びにお役立てください。注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。注文住宅ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。建物の構造や間取り、設備、内装などを自分の希望どおりにできる注文住宅を施工・販売するハウスメーカー、ビルダー、工務店。デザインやコンセプトなど、予め設定されている商品を施工・販売する事業者も含む。※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。サービス利用者に、「どの程度その企業に再度依頼したいか」について「A:とても依頼したい」「B:まあ依頼したい」「C:あまり依頼したくない」「D:全く依頼したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても依頼したい」「B:まあ依頼したい」と回答した人の割合で算出しています。※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。サービス利用者に、「どの程度その企業で建てた住宅に住み続けたいか」について「A:とても住み続けたい」「B:まあ住み続けたい」「C:あまり住み続けたくない」「D:全く住み続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても住み続けたい」「B:まあ住み続けたい」と回答した人の割合で算出しています。※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。2002年6月同助教授。2011年4月同教授、現在に至る。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。