水回りの豆知識や緊急時の応急処置、日ごろからできるお手入れなど、水に関わるお得な情報を発信していきますので、ぜひフォローをお願いします!こんにちは。かながわ水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。かながわ水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。訪問させていただき、トイレの現場を確認しましたところ、便器の中から絶えず水が滴り落ちている状態が確認されました。タンクの蓋を開けて点検しましたところ、オーバーフロー管という部品が折れていることが判明しました。トイレのご使用年数もかなり経過しており、この折れの原因は経年劣化によるものと推測されます。【作業内容】オーバーフロー管が折れてしまった場合、修理方法としては基本的に交換するしかありません。お客様に状況をご説明し、オーバーフロー管を含む排水弁部の交換を行うことになりました。迅速に作業を開始し、該当部品の交換を行いました。これにより、水漏れの問題は解消されました。お客様は水漏れを気にされていたため、非常に喜んでいただけました。このように、状況に応じて適切な対処を行い、お客様の安心と満足を追求することが私たちの使命であると考えております。今後も何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。作業完了報告まで、責任をもってしっかりとご対応いたします。通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。かながわ水道職人は水道局指定工事店です。作業前には必ず料金をご提示し、お客様にご納得いただいてから作業させていただきます。水まわりのことなら「かながわ水道職人」にお気軽にご相談ください。