今年のテーマは「シビックテック」でした。僕自身も今年3月に開催されたシビックテックフォーラムに参加し、以下のイベントレポートを書いたように、非常に注目しているテーマです。2015」に日本から参加したお三方が帰国報告会を開催してくださったので、その内容をダイジェストでご紹介します。Forumに3年連続参加して感じる潮流」というタイトルのもと、注目セッションやトピックを簡単に紹介してくれました。テキストとビッグデータで緊急時のホットライン「CrisisTextLine(クライシス・テキスト・ライン)」テキストとビッグデータを活用することでインパクトを与える「CrisisTextLine(クライシス・テキスト・ライン)」は約2年前に開始したサービスです。いじめなどの悩み相談をテキストで受け付け、それに対して専門のカウンセラーが対応しています。現在では1日あたり平均2万件ものテキストメッセージが寄せられており、これまでで延べ670万件もの問い合わせが蓄積されているとのことですが、この膨大なデータがビッグデータとして蓄積されています。具体的には、寄せられるメッセージの内容から相談内容を自動的に予測し、準備した対応メッセージや蓄積された対応措置を迅速に届けることができているようです。今までにない領域でイノベーションが起きていることを実感しますし、まさにシビックテックを象徴するような事例ですね。(米国政府デジタル・サービス)」についても、非常に興味深い内容でした。米国政府デジタル・サービスが設立されたのは2014年8月なので、まだ1年経っていません。昨年のパーソナル・デモクラシー・フォーラムでは英国政府デジタル・サービスのエグゼクティブ・ディレクターが登壇し、デジタルテクノロジーを活用することで行政サービスを改善することの重要性やインパクトを語っていたようですが...それからわずか1年後の今年のパーソナル・デモクラシー・フォーラムにおいて、1年前はまだ存在していなかった米国政府デジタル・サービスが数多くの実績と目に見えるインパクトを語っているこのスピード感を、市川さんは「”未来を見てしまった”ような錯覚と刺激を感じた」とおっしゃっていました。10行政サービスを革新する「オバマ政権の密かなスタートアップ」、引き続き注目したいと思います。市川さんは講談社の現代ビジネスで4記事にわたり、パーソナル・デモクラシー・フォーラムの参加レポートを詳細にまとめてくださっています。ご興味をお持ちの方はぜひじっくりお読みください。中でシビック・テックを位置付ける」でした。今回の報告会にあたって、今年のパーソナル・デモクラシー・フォーラムの全セッションの動画を全て見返してスライドにまとめてくれたとのこと!2日間にわたって開催された今年のパーソナル・デモクラシー・フォーラムのエッセンスがわかりやすくまとめられたスライドはこちらです。・シビックテックを支える法制度的な基盤このように、テーマ別に見ても非常に多くのセッションが紹介されており、全てを見るのは本当に大変だったかと思います。以下のように非常に整理されたスライドもありました(上記スライドの11ページ目です)し、理解がすごく進みました。オープニングで「シビックテックとパーソナル・デモクラシー・フォーラム」というタイトルでお話ししてくださいました。シビックテックという言葉の意味、これまでの歴史、そして今回のパーソナル・デモクラシー・フォーラムで語られたテーマが「低い投票率」「黒人の問題」「密猟者が多いこと」など、本当に多岐にわたっていたことが紹介されました。Sphereの拡大によってあらゆるテーマが語られるようになった」というのはすごく納得できる話でした。Bystanders(興味は持っている傍観者)」についてです。「自分ごと」として理解してもらうためには」という記事で詳しく紹介されていますのでここでは割愛しますが、市民一人ひとりの政治・市民活動への参画に関する現状と課題については、さらに議論を深める必要がありそうです。Bystanders(興味は持っている傍観者)であるような気もしてしまいますが...その状況も含めて、「どうしたら多くの人々に参加してもらえるようになるか」というのは今後の大きな課題ですね。for(誰かのためにではなく、共に)」に込められているように、仲間と共に、より良い世の中を創り上げていくような考え方、生き方が求められているはずですよね。Japan代表理事・関さんを交えたパネルディスカッションまた、その延長線上にある話ですが、政府と民間を行き来するリボルビングドアについての議論も活発に行われました。リボルビングドアがないという話は僕自身も全く同感で、政府と民間に限らず、セクターを超えて活躍している人がまだまだ少ないなぁと常日頃から思っています。政府にしか解決できない課題は年々減っており、民間や個人が関わり、解決する課題が増えてきていると感じます。境界は年々曖昧になってきており、持続的な発展のためには全てのセクターでの知見を集結させることが必要になってきているのだと思います。妻の茜(@AkaneSato)もこう書いてますし、僕たち夫婦は2人でトライセクターでより活躍できるよう、日々頑張っているつもりです。僕自身もビジネスとしては引き続きループスで、NPOとしてはソーシャルベンチャー・パートナーズ東京(SVP東京)やe-Educationで。個人としても、妻の茜の専門分野とも関わりを持ちつつ、セクターを超えて価値を出せるような活動を加速していきたいと思います。朝日新聞メディアラボ渋谷分室で40人規模で開催される予定だったのですが、あっという間にキャパシティを超え、最終的には早稲田大学の教室に変更となり、参加者も約100名とのことでした。この分野への注目度が高まりつつあることを実感します。最後になりますが、念のため繰り返し。2015のセッション動画は全て公式サイトにアーカイブされています。僕もほとんどキャッチアップできていませんが、これらのセッション内容をもとにディスカッションをするような場も継続的に設けられるといいですね。テクノロジーやニューメディアで世界的な社会課題をいかに解決できるか。)の夫婦2人で情報発信しています。更新情報は以下からもぜひ。RSS登録はこちらこの記事を執筆した加藤たけしの詳細なプロフィールはこちら。あわせて読みたい加藤たけしの経歴・プロフィール(週2官僚&週3地方公務員)デジタルマーケティングのコンサルタント。メディア運営してます。慶應SFC卒/1歳児の父/育休7カ月/准認定ファンドレイザー...最後になりますが、この記事の内容に共感していただけた場合は、Facebook、Twitter、Google+、はてブ等でお知り合いの方に共有いただけると嬉しいです!これからもできる範囲で記事執筆を頑張りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。たけしデジタルマーケティングのコンサルタント。