クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。11:50:28良かった点:・四ツ谷駅から近く便利。・部屋にコンパクトマッサージ機があって癒された。・コーヒーなどのアメニティが充実。残念な点:・T字カミソリがアメニティに無かった。15:38:30この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。当館の立地やお部屋の設備に関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。カミソリにつきましては、SDGsの観点からアメニティバーに置かなくなりましたが、在庫限りではありますがフロントにてお渡しをしております。お手数ですが次回以降はフロントスタッフにお尋ねいただければと存じます。貴重なご意見をお寄せいただきましたことにお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。年間最低30泊以上しているが、最強の硬さのお米で驚きました。次回宿泊する際は朝食は付けません。18:52:06この度は数あるホテルの中からホテル京阪東京四谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、クチコミのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご朝食につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回頂戴しましたご意見はレストランにもお伝えし、今後の改善へと役立てて参ります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後もスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足頂けるサービス提供できますよう努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:10:55概ね満足だったが、シャワーの水圧がかなり低いことが気になった。22:45:11この度は、ホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。シャワーの水圧が弱かったとのことご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋の水圧を再度点検するとともに、快適なお部屋をご提供できるように尽力いたします。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。14:45:25泊まった部屋はユニットバスではなくシャワーブース、トイレ、洗面台がすべて別々になっている部屋で、これがよかった!!シャワーブースのタイプでもトイレと一体化しているところはシャワーをするとトイレの方の床までベシャベシャになったりしてそれが嫌だったんですが、こちらは完全に部屋が分かれて快適でした。部屋の中から扉を隔てずに洗面台があるのも意外に便利でした。フロントの方も親切で朝食ビュッフェも美味しかったです。シャワーブースの中(排水口?)の臭いが他のホテルよりけっこうひどかったので、そこはマイナスだと思いました。17:20:21ホテル京阪東京四谷でございます。この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。シャワーブースやご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。浴室ブース内の排水に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。至急確認を行い改善を行います。今後もスタッフ一同、サービス向上に尽力してまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。21:43:40この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご多忙のところ口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。当館は駅に近く、移動に便利な場所にございますので、またお越しの際はぜひ当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。19:01:16ホテル京阪東京四谷でございます。この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご愛顧いただきながらもご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。10:41:35四谷駅に近く、周りに飲食店も多いので便利。コンパクトツインというだけあって、部屋は小さかったが、清潔な内装で必要なものがきちんと備えられていた。アメニティはフロントのストックから持っていく方式なので無駄もない。シャワーの湯が霧雨のような状態に出て心地よかった。唯一難点はバスタオルが臭かったこと。クリーニング業者の問題だと思うが、これは改善してほしい。それ以外は料金も安く、よかった。16:56:28この度は、ホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の内装等につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。バスタオルの臭いではご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきました情報を共有するとともに今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございます。ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:17:48お部屋広くとても使い勝手の良いお部屋でした。コンセントだけ少なめ。05:41:54この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の広さと使い勝手にご満足いただけたようで、うれしく思います。ドライヤーがパナソニックの良いものであったことも、お喜びいただきありがとうございます。コンセントの数が少なかったとのご指摘をいただきました。ご意見を承知しました。今後の改善に向けて、お客様のご意見を参考にさせていただきます。ご利用をお待ちしております。16:54:00簡単チェックインだったのでQRコードを機械にかざすだけで非常にスムーズにチェックインできた。帰りはカードキーを機械に入れて終わり。今迄泊まったホテルは全てカウンターで手続きしてきたので本当に手間もなく早く出来て良かった。部屋も1人で泊まるには丁度良い広さ、しっかりとしたテーブルやテーブルライトもあり満足。駅からも近いので大変便利だった。23:57:55ホテル京阪東京四谷でございます。この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。チェックイン・チェックアウトのお手続きにつきまして、快適に感じて頂いたとのことで、当館としても大変うれしいお言葉でございます。ロケーションや室内設備に関しましても、詳細にコメントを頂き、誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同、よりよい空間をご提供できる様、サービス向上に努めて参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。13:01:11周囲にはコンビニやスーパーなど多数あり、非常に便利です。部屋は掃除が行き届いており、とても清潔です。自動チェックイン用のコンピュータは2台しかなく、しかも手続きが煩雑です。前回もそうでしたが、かなり待たされました。あれならフロントで直接チェックインさせてもらったほうが早いと思います。今回はダブルの部屋を予約しましたが、机も椅子もなく部屋で仕事をすることは不可能でしたので、近くのスターバックスなどに行きました。ビジネスホテルの部屋に机がないというのは不思議です。ビジネス目的での使用には不向きなホテルだと思いました。17:26:27この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙のところクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃につきましてはお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。チェックインやお部屋につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お部屋の机につきましてはダブルルーム、ユニバーサルルーム以外のお部屋タイプには机がございますので、机をご利用になられる場合はぜひこちらのお部屋タイプもご利用下さいませ。お客様に頂戴しましたご意見は今後のサービス向上に役立て、ご満足頂けるサービスを提供できますよう努めてまいります。ご来館をお待ちしております。17:38:41シャワーの勢いがなく、ぬるかったです。04:55:53この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙のところ、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。温度につきましては温度調整可能なハンドルがございますため、お客様自身でお好みの温度に調節して頂ければと思います。お客様より頂戴しましたご意見は今後の改善に役立てて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:53:34駅からも近く、きれいでいいホテルでした。05:55:42この度はご宿泊頂きありがとうございます。立地の面と清潔感への好評価ありがとうございます。今回ご宿泊でご利用してくださったコンパクトツインルームタイプとスタンダードツインルームの種類があります。いらっしゃることがございましたらその時はスタンダードツインルームタイプのご利用はいかがでしょうか。今回より快適な滞在が可能かと思います。お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。ご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。14:08:46いつも綺麗で、お風呂も大きく満足です。15:47:55いつもホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご多用中の中にも関わらず嬉しいお言葉をいただき大変幸甚に存じます。重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様に喜んでいただけるようにサービスの向上に努めてまいります。ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。00:18:46この度はご宿泊頂きありがとうございます。快適に滞在できたようでなによりです。マッサージクッションやバスタブの大きさに対してもご満足いただいたようで嬉しく思います。機会がございましたら是非またのご利用をお願い致します。ご利用お待ちしております。ありがとうございます。16:55:14四ツ谷駅から近く、ホテルまでの間に飲食店通りがあり、夕食を楽しむことができました。自動チェックイン機でしたので、不慣れな私は少し苦労しました。サービスは受ける機会がなかったです。17:46:10この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地につきましてはお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。チェックインにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様に寄り添ったサポートを行えるよう精進致します。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。お越しを心よりお待ちしています。09:32:37国立競技場に行く前泊で利用しました。四ツ谷駅から近く周囲には飲食店なども多く非常に便利でした。部屋もコンパクトで清潔感があります。シャワーばかりなのでバスタブがないのも問題なかったです。洗面も広くてよかったですが、洗面台の下に置いてある棚は、本当は洗面台の上に置くものではないのかな?側面にフェイスタオルをかけられるようになっていますが、洗面台の下にあると屈んで手を拭かなければいけず不便でした。上に置いていればパッとすぐ手が拭けるのにと思っていました。アメニティはフロント側にまとめて置いてあり、自分で必要なものを取っていくスタイルです。QRコードのチェックインは、スキャン後も操作が何ステップもあって、結局サインも必要で、ユーザ側は手間が増えている印象でした。このあたりがもう少し整理されてスキャンするだけで全部終わるようになるといいなと思いました。朝食は美味しかったです。ピザのお店なのにお味噌汁もちゃんと出汁が取れていて具材もインスタントではなく美味しかったので驚きました。パンは4種類くらいありましたがクロワッサンがなかったのが残念でした。トータルではとても過ごしやすかったです。新幹線で東京駅にきて国立競技場に行くには非常に便利な立地でした。機会があれば利用せさせていただきます。ありがとうございました。17:28:08この度は、ホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食や立地等お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。朝食はビュッフェをご用意しておりましてご好評をいただいております。客室の洗面台とチェックイン手続きにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ありません。お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。今後もお客様に安心して快適にお寛ぎいただけますようサービスの質の向上に努めて参ります。国立競技場へ行かれる際など機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:02:46リピーターです。駅近のホテルで、チェックインもスムーズ。付近に飲食店もコンビニもスーパーも郵便局もあり大変便利です。機会があればお世話になりたいです。02:23:25またのご利用ありがとうございます。立地の面やホテル周りの良さも評価してくださりありがとうございます。いらっしゃることがございましたらぜひまたのご利用をお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。21:07:01風呂のシャワーヘッドから水が、吹き出す状態。挙げ句ヘッドが、外れて大惨事。16:57:05この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数ある東京のホテルからお選び頂きご宿泊頂いた事、重ねて御礼申し上げます。バスルームのシャワーにつきましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃を行った時点で確認しなければいけない所、確認不足で申し訳ございません。今後同じ事がないように徹底させて頂きます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。21:03:30チェックインは自動です。アメニティはすべて自分で部屋にもっていきます。部屋おまかせだったけど、禁煙の部屋になって助かりました。部屋着はズボンなしのガウンタイプで、洗濯はしてると思いますが、目立つシミがあったのでぎょっとしました。朝食はとても美味しかったです。21:32:53この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室や、朝食にご満足頂いたようで嬉しく思います。部屋着に関してはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来ならば、清掃の段階で気づかなければいけない事でございました。今一度、客室のものを準備する際には確認するよう共有してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。ご来館したいと思えるホテルになれるよう今後も精進してまいりますので、ご機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。23:23:16ビジネスで一泊しました。四谷駅から歩いて行ける距離でコンビニや飲食店も近かったので便利でした。いつもは違うホテルでしたが次からはこちらを利用します!ホテルのフロントの方も感じが良くお部屋も清潔感がありとても良かったです。13:58:53ホテル京阪東京四谷でございます。この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。ホテル付近のしんみち通りにはたくさんの飲食店がございますので、またのお越しの際は様々なお店に是非足を運んでみてください。スタッフの対応やお部屋の清掃につきましてもお褒めの言葉を頂き、我々としましても大変励みになります。今後もお客様により良いサービスを提供できますよう努めて参ります。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。