自社の顧客と自社の産み出す価値について、会社全体が統一した理解のもとに行動をとる必要があります。競合に対して弛まぬ調査を続けてください。新たな分野から新規参入する可能性のある潜在的競合にも目を配る必要があります。小さな組織は力を分散させないことが大切です。→あらゆる目標を定量化することを馬鹿げたことだと考えないで下さい。測れないものはコントロールできないのですから。戦略立案に時間と労力を割き過ぎていませんか?戦略の実行にこそ重きをおくべきです。検証とフィードバックが行われだすと次第に実行が重視されるようになります。このページの上へJavaScriptを対応させてください。