2番手ということでちょっと面白いことを言わなければというプレッシャーもありますが、私は『トランスフォーメーション』の意味にもっと注目したいと思っています。自社に足りないことをちゃんと探し当ててデジタルでトランスフォーメーション(変革)する場合、このトランスフォーメーションが何たるかというのは会社によっても違うと思います。それぞれの企業によって、どういう経緯でトランスフォーメーションするかによって変わりますが、やっぱりそこに『プラスアルファがあるか否か』がトランスフォーメーションの意味であり、『DX』となるかと思います。「DXportal®では、『デジタル技術とデータを活用し、既存のモノやコトを変革させ、新たな価値創出で人々の生活をより良くすること』を定義としています。DXとはデータとデジタルの力を用いて人々の生活や社会をより良くするための新しい取り組みであり、そこから新しい価値を創出していくっていうのが一般的な説明になると思うんですが、これだと何となく『分かるような分からないような』となってしまいますよね。『デジタルで経営をすること』であるとか、そこから『プラスアルファを生み出すことである』というのがDXと言い換えると、分かりやすくなりますね。「私はDX初心者の経営者さんには『デジタルを使って経営していれば、それでもうDXになっていますよ』と言っています。(経営者さんの気持ちを)前向きにしてあげるためにそんな話をするのですが、これだと何も難しいことではないですよね。なのって『目的が何か』と『ゴールが何か』ぐらいであって、いわゆるPDCAの頭と尻尾が決まっていれば良いのです。言い出せば、プランの過程ではチェック(C)やアクション(A)を細かくあれやこれやという話になりますが、まずはそのきっかけとして『何をやりたくて、何ができたの?』ということさえあれば、少なくともDXと呼べるのではないかと思います。「では次のテーマです。『なんでDXは必要なんですか?DXを進めないと生き残れませんか?』というものですね。別に使わなくても生き残れるんだったら、何も使わなくても構わないですよね。スマホというモノがあって、今は何でもかんでもというと語弊がありますが、生活やビジネスの大部分でスマホ化がなされていますよね。役所の手続きから決済まで、全部スマホで完結する時代になってきたと思います。なると、人々がどんどんその重要度を高めていくから、時代の流れとしてまず必須なのではないかという考えが一つありますよね。それに加えて、(スマホ化に)ハッキングとかセキュリティのリスクとか脆弱性とかそういう話はあるとしても、それ自体が何かデメリットを生むようなものではありません。それであれば前に進むために変革していくのは『ドラえもん』の世界しかり、一つの例としてそれはいいことなのではないか?と思います。「つまりは、時代の必然である、と。