目次を開くOPPOブランドのスマートフォンなどを展開するオウガ・ジャパン。A」がヒットしています。同社の専務取締役である河野謙三氏に、OPPO製品のこれまでの動向や日本市場への取り組みなどについて話を聞きました。Aについて、河野氏は「日本のニーズに特化した、求められる機能や魅力を盛り込んだ機種」と説明。Aに比べて155%の伸び率だったといいます。実は、同時に同社のオンラインショップもリニューアルしており、売上が200%伸びたそうです。オウガ・ジャパンの河野謙三専務(中央)。2019年からスタートした日本専用モデルですが、型番が奇数番号になっており、4年目ながら「7」という型番になっています。日本市場向けのモデルということですが、「特定のターゲット層は設定していない」と河野氏。Aの発売当時は40~50代の男性の購入者が多かった」(河野氏)といいます。スマートフォンを日常的に使っている人が多く、2019年時点でOPPO製品を購入するということで、詳しい人が多かった模様です。Aと世代を重ねていくごとに女性ユーザーが増えてきたそうで、20代だけでなく10代にも拡大していったと河野氏。OPPOの中国本社では、いわゆるF1層(20~34歳の女性)がメインターゲットだといいます。河野氏は、「我々も、最初は日本で同じようなマーケティングをしようとした」ということで、いくつか施策も打ち出していたそうですが、「結果からいうと失敗した」と河野氏は率直に認めます。A発売前にはマーケティング手法を「1からやり直した」と河野氏。Aを展開することになったそうです。Glowを採用し、日本独自の2色カラーも取り入れてデザイン性も高めることで、幅広いユーザーの獲得を目指しています。Aは、グローバル端末をそのまま持ってきたわけではなく、OPPO日本現地のインダストリアルデザイナーと、中国本社のデザイナーも含めて協議をして開発しています。日本在住の人が求める美意識をデザインに反映させることを「徹底的に磨き込んだ」。「日本発のデザインがグローバルモデルとして展開されている」そうです。ちなみに、本社のデザイナーからは「日本は他の国とデザインに求めるものがまったく違う」という声が寄せられたそう。河野氏によれば、東南アジアでは力強いデザイン、くっきりとしたカラーが好まれますが、日本では淡い色を好みつつ、派手な色も嫌いではない、という傾向があるそう。「2つの矛盾したものがどう両立されているか。そこに美を感じる傾向が強い」ということで、河野氏は例として浮世絵を挙げます。7ではカラーの彩度を上げているそうです。Aシリーズを見ていると光沢のある背面だったのが、今年に入ってマットな処理に変わってきました。これは、各社に共通した傾向で、河野氏は「ファッションの世界では糸を紡ぐところで染めるので今年の色を決めるが、スマートフォンメーカーはそれができない」と指摘し、誰かが決めた流行というよりも「たまたまだと思う」とのことでした。Glowの輝きつつもマットな背面処理に移り変わっています流行という意味では、ディスプレイの縁がカーブしている3Dガラスは、一時期ハイエンド端末で共通したものでした。最近は、ハイエンドでもフラットディスプレイが復調しています。Aでは3Dガラスをやめたそうです。Aでは、製造コストの上昇も課題になっています。Aは発売の1年ほど前から開発に着手しており、為替も大幅に円安になっています。そのため「コスト増の影響は当然あった」と河野氏。「ユーザーのニーズに基づいた企画をするというのが大原則。日常的に使うには譲れないものを優先的に機能として取り入れた」と河野氏は話します。この「譲れないもの」がいかに企画できているかが重要になります。Renoシリーズを使っていて、何を残念に思っているか、何がいるのかをユーザー調査すると、分析しづらい回答が返ってくる」。河野氏はそう指摘します。欲しいものを聞けば、「5000万画素センサーが欲しい」「バッテリー容量をもっと増量してほしい」といった、スペックの話になってしまうのだといいます。河野氏は、Renoシリーズにおいては「体験価値が主題」と強調します。欲しいスペックを聞くのではなく、「どんな点にがっかりしたか、残念だと感じたか」という質問をするそう。して得られた回答と定量データを組み合わせて分析し、スペックを取捨選択したのだそうです。Aは、au(KDDI)や楽天モバイルのキャリア取り扱いもあり、「キャリアとの協業関係も強くなっている」と河野氏。日本では、1年間の開発期間で2年間販売、保守を行うというタイムスパンが多いのですが、「海外だとその半分の期間」だといいます。Aシリーズではグローバルの1世代分を飛ばす形になっているため、型番が奇数番号のみになっているわけです。その代わり、日本のニーズ調査を毎年実施し、現行モデルの不満を調査して、「1年間かけて成熟させて、製品に落とし込む」という作業をしているそうです。Xシリーズに関しては、「採用スケジュールが合わない」と河野氏は回答。Xシリーズはグローバルのタイミングで発表され、キャリアのタイミングに合わないという理由を説明します。Aの発売初日の売上は予想の3~4倍だったそうです。キャリアだけでなく、量販店を含めたすべてのチャネルで過去よりも売上が伸びたとのことで、着実な日本市場の進展に手応えを感じているようです。Aを出すまでは失敗続きだった」と振り返る河野氏。ユーザーのニーズを的確にとらえることができて、ニーズの分析をして受け入れられたと分かったときの安堵感は強いそうです。いえ、河野氏は「実績にあぐらをかくことなく、端末の不満点に関する質問をユーザーに投げかけていき、改善できるところは改善していきたい」と意気込みます。Aに関しては「ステレオスピーカーなら映画を見たときの没入感が高められる」という意見があり、そうした不満点を今後の製品開発に生かしていきたい考えです。加えて、OSのアップデートに関しても継続して検討していくと話します。OSのアップデートは、メーカー単体で確約できるわけではなく、Androidの新バージョンが端末のSoCをサポートするか、SoCメーカー自身が新バージョンのサポートに前向きか、キャリア納入モデルではキャリアの考えも影響します。13にするスケジュールで進んでいる」と話します。現時点では「2回のOSアップデートはやるだろうと考えている」とのこと。Aでは「3年間サクサクが続く」というアピールをしているので、「3回のOSアップデート」が期待されていることは想像に難くありません。「3回目も頑張りますとしか言えず、断言はできないが、期待は絶対に裏切りたくない」と河野氏は強調。前向きにOSアップデートに取り組む意向です。河野氏は「日本市場で長期的なビジネスをやっていきたい」と話し、世界4位のスマートフォンメーカーとしてのスケールメリットを出しながら、日本独自色を打ち出して、日本市場に根付いていくことを目指していく考えを示しました。小山安博こやまやすひろマイナビニュースの編集者からライターに転身。無節操な興味に従ってデジカメ、ケータイ、コンピュータセキュリティなどといったジャンルをつまみ食い。最近は決済に関する取材に力を入れる。軽くて小さいものにむやみに愛情を感じるタイプ。デジカメ、PC、スマートフォン......たいてい何か新しいものを欲しがっている。※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。OSを搭載するAndroidスマートフォン・タブレットの最新情報をお届け。端末・OSの最新ニュースだけでなく、製品レビューや使い方(ハウツー)も。情報提供お詫びと訂正メールマガジンご興味に合わせたメルマガを配信しております。PC/デジタル、ワーク&ライフ、エンタメ/ホビーの3種類を用意。Corporation。