湯ーとぴあは山梨県より『豊かさ共創スリーアップ推進』企業と認定されました。竜王ラドン温泉ホテル【湯ーとぴあ】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ぴあ」は、SDGz行動宣言いたしました。竜王ラドン温泉ホテル【湯ーとぴあ】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ぴあ」が、やまなしSDGz推進企業(第1期)と登録認定されました。竜王ラドン温泉ホテル【湯ーとぴあ】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心のバリアフリー認定」に承認されました。竜王ラドン温泉ホテル【湯ーとぴあ】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、弊社並びに当社サービス「竜王ラドン温泉ホテル」が、より高品質のサービスを提供する事業者として経済産業省の「おもてなし規格認証★トラベラー・フレンドリー金認証」に3年連続承認されました。おもてなし規格とは平成29年度に経済産業省が新設した、サービス品質に関する認証制度です。おもてなし規格認証は、サービスを提供するすべての事業者にとって、高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための、共通化された枠組みです。「買うこと」、「使うこと」に比べて、サービスは、接客・サービスを実際に受けるまで、その品質がわかりづらい性質のものです。そこで当該規格は、サービス品質の一部を「見える化」することで、下記の実現をはかります。金認証とはおもてなし規格には認証ランクが複数あります。金認証の取得条件は「お客さまの期待を超えるサービスを提供する事業者」であることを第三者認証機関の審査により認定されることです。下位ランクの紅認証は多くの事業者が認証されており現在、山梨県内では187社が認証されているのに対し、金認証取得の事業者は、全業種中、当社1社のみとなっております。3625社に対し金認証取得事業者は当社含め31社となります。(平成30年11月01日現在)当社では、2018年7月紅認証をはじめに取得した後、この度、3年連続にて金認証に認定していただく運びになりました。今後もより一層のサービス品質向上に努めて参ります。日帰り予約MENUCLOSE。