Services(Doddle社)と提携し、スーパーマーケットやドラッグストアなどの店舗でEC商品の受け取りができるサービスを11月から開始する。Collectシステム」を活用したサービス。スーパーマーケットやドラッグストアなどが受取拠点となることで、配達時間にしばられない、生活スタイルに合わせた荷物の受け取りが可能としている。ECサイトでの商品注文後に送信される二次元バーコードを、店舗で提示することで荷物を受け取れる。一部の商品受取店舗では、割引クーポン等を配信する。ヤマトホールディングスは6月に、玄関ドア前やガスメーター等への置き配に対応するEC事業者向け配送商品「EAZY」の提供を開始。Collectシステムは、EAZY導入事業者、および受取拠点として参画する店舗に対し、導入する。サービス開始にあたり、受取拠点となるスーパーマーケットやドラッグストア、クリーニング店、一般商店などの店舗を募集。Collectシステムの専用端末を設置するだけでサービス提供を開始でき、またついで買いや新規顧客の集客効果が期待できるとしている。Doddle社の展開国における調査では、同サービスを利用するEC購入者の約70%が、受取店舗で買物をする結果が出ているという。Doddle社は、EC購入商品の受取・返品システムを、英国、オーストラリア、米国で事業展開。Service(アメリカ合衆国郵便公社)と提携しているほか、リテール事業者のEコマースシステムに導入されている。関連記事ヤマト、EC向け配送「EAZY」開始。ZOZOTOWNで非対面受取2020年6月16日ヤフー×ヤマトで新コマース展開。翌日配達やリアル連動「Xショッピング」2020年3月24日ローソンで佐川の再配達を受取。山梨の54店舗で実験2020年8月17日ヤマト、さとうきび由来PETの新制服。高い伸縮性と耐久性2020年8月21日ヤマト、スーパーやドラッグストアでEC商品を受取り可能に2020年11月19日ヤマト、オートロックマンションでも玄関前「置き配」可能に2021年2月24日ヤマト、ECの返品が簡単になる「デジタル返品・発送サービス」。