公式note「弥生会計」から始まった弥生は今、「事業コンシェルジュ」として、価値ある新たなサービスを提供する存在になることを、会社のビジョンとして掲げています。私たちの想いをもっと知っていただくために、弥生の副音声的なこぼれ話や裏側をお伝えしていきます。公式note26本スモールビジネスの事業運営に付随するお困りごと解決や、社会全体のデジタル化(DX)推進に興味がある学生向けに、情報をお届けします。弥生ではたらくマーケティング・セールスのメンバーが、どんなことを考え、仕事をしているかお伝えします。自分の常識が覆った!建前ではない弥生の「品質第一」どの企業も品質にこだわりを持っているかと思いますが、どこまで品質を追求できるかは各社の考え方に寄るところだと思います。Report|弥生|2021.5こんにちは。今年の5月は全国的に気温が高く、早くも夏を感じる日もありましたね。公式note3年前44さよなら手書き。発生から提出まで、一貫したデジタルデータへ。平井デジタル改革担当大臣へ「年末調整の新しいあり方に向けた提...2021年6月3日、弥生が代表を務める社会的システム・デジタル化研究会から平井デジタル改革担当大臣へ「年末調整の新しいあり方に向けた提言」を提出しました。公式note3年前64はじめての“カスタマーサクセス”とチーム・オンボーディング顧客サービス本部でカスタマーサクセスに従事する社員は、日々多くのお客様からのお問合せに対応しています。ほとんどの社員は未経験からのスタート。公式note3年前61個性を大事に。弥生ならではのチームづくり顧客サービス本部にある、バックオフィスチームは、お客様の契約手続きなどの事務業務を行うチームです。公式note3年前46専門知識を武器に。資格取得を応援しています。公式note3年前39自分の常識が覆った!建前ではない弥生の「品質第一」どの企業も品質にこだわりを持っているかと思いますが、どこまで品質を追求できるかは各社の考え方に寄るところだと思います。弥生における「品質」への向き合い方について、現場の実体験を踏まえてお伝えしたいと思います。...まず、どこの会社でも品質指標があると思います。Report|弥生|2021.5こんにちは。今年の5月は全国的に気温が高く、早くも夏を感じる日もありましたね。「5月は体が暑さにまだ慣れていないため、外を出歩く際は体調管理に気を付けましょう」と朝からニュースで聞いた時は、多少身構えてしまいます。6月に気になるのは梅雨入りですね。九州から東海地方では早い時期からすでに梅雨入りしていますが、関東甲信地方にはまだ梅雨入りの発表がありません。公式no...3年前44さよなら手書き。発生から提出まで、一貫したデジタルデータへ。平井デジタル改革担当大臣へ「年末調整の新しいあり方に向けた提言」提出しました2021年6月3日、弥生が代表を務める社会的システム・デジタル化研究会から平井デジタル改革担当大臣へ「年末調整の新しいあり方に向けた提言」を提出しました。年末調整のデジタル化に向けた取り組みは、弥生が行っている本当の意味でのDXへ向けた具体的な取り組みの一つです。取り組みの経緯やきっかけ、そして今回の提言内容についてお話しします。公式no...3年前64はじめての“カスタマーサクセス”とチーム・オンボーディング顧客サービス本部でカスタマーサクセスに従事する社員は、日々多くのお客様からのお問合せに対応しています。ほとんどの社員は未経験からのスタート。真弓との対談から、当社の教育支援についてご紹介します。未経験でのカスタマーサクセス。登録ユーザーは200万を超えます。毎日お客様からのお問合せが途切れることはありません。公式no...3年前61個性を大事に。弥生ならではのチームづくり顧客サービス本部にある、バックオフィスチームは、お客様の契約手続きなどの事務業務を行うチームです。美幸が「チームで成果を出す」ことについて語ります。バックオフィスチームは、お客様の契約手続きなどの事務業務を行うチームです。公式no...3年前46専門知識を武器に。資格取得を応援しています。仕事をしながらの資格取得は、そう簡単な話ではありません。賢司の対談から資格取得とカスタマーサクセスの仕事についてご紹介します。顧客サービス本部でチームリーダーを担っている河島は、税理士の資格取得を目指しています。