Voice)にて、2014年10月よりコラムを連載させていただいています。この度、第3回「訪日外国人を取込むマーケティング、多言語サイトはどこまで対応するのが最適か?」http://www.travelvoice.jp/20150408-40441が掲載されました。今回は、サービス・マーケティングの分野の理論を用いて、日本のインバウンド市場の事例を当てはめて、ウェブサイトの多言語化について考えています。*次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。使用することでお客様の体験を向上させ、カスタマイズしたコンテンツを表示、当社のウェブサイトがどのように利用されているかを理解するのに役立てています。お客様がこのバナーを閉じる、または閲覧を継続した場合は、お客様が同意したことを意味します。