大変さを抱え込まず、話してみませんか、一緒にやりましょう。新たな世界に一歩を踏み出そうとする時、また踏み出してみて、若い世代やその人の経験値で、不安や悩みに直面してしまうことがあります。近くに相談できる人がみつかりますか?パッとひらめかなかったら、まずは、メールや電話でお問い合わせください。専門相談員が対応します。この人にだったら、そんな悩みを話してもいいかなと思えたら、一緒に解決の道を探ることになります。来所による対面での相談を原則とし、日程調整を行います。来所が困難な場合はご相談ください。来所時に、現状等をお聞きし、支援方法や家族の対応等を、一緒に考えます。(事前相談は無料です)メールでの問い合わせは24時間受け付けています。10時から18時で対応します。電話する時間がないこんなことでも相談できるか知りたい来所する前に、どんな団体なのか確認したいなどの要望にお応えします。本事業では、当法人の特徴であるピアサポーターと呼んでいる支援員を配置し本人とその家族へのアテンド(伴走・寄り添いなど)を行っています。本人とは、趣味や興味、関心事など話が合いそうな同世代のピアサポーターと、まずはマンツーマンで個別に対応し、信頼関係づくりからはじめます。家族とは、悩みや不安を抱え、困惑などの状態にある親御さんから同じ経験や近い感覚をもつピアサポーターと個別ないしは、グループで会い、信頼関係づくりをはじめます。東京都が、NPO法人等を育成・サポートすることにより、ひきこもり等の状態にある若者の社会参加を応援する事業です。