2023.10.28本サイトではアフィリエイト広告を掲載しており、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込むと収益が発生し一部が当サイトに支払われる場合があります。今回はソフトバンクエアーの解約についてです。私も解約をしたので、その経験を含めて紹介します。air)解約方法についてですが、手順としては、ソフトバンクエアーの解約に必要な情報を準備して、ソフトバンクのサポートに電話をします。その後に、ソフトバンクエアーをレンタルしている場合は返却が必要になります。ソフトバンクエアーの解約方法は電話のみになります。SoftBankで解除できます。(契約確認のためS-IDが必用になります。ソフトバンクbbss.softbankbb.co.jpサポートに電話をする『月額料金が高い』、『回線速度が使用用途にあわない』、『速度が遅い・繋がりにくい』などの理由で、ソフトバンクエアーを解約したたい場合、次の手順を踏むことで簡単に解約できます。1.サポートに電話をする以下の電話番号に電話をしてください。受付時間:10:00~19:00(年中無休)解約したいと言えば、簡単に解約する事が可能です。電話をする時に最初に186を入れる事で、本人確認の手間が大幅に簡略化されます。(本人確認に必要なものが、登録時のカスタマーIDだけになります。)※注意したいのは、電話をかける時に「ご契約の電話番号」もしくは「連絡先としてご登録頂いている電話番号」で電話をしてください。その場合に限り186を最初にいれて電話をすると本人確認の手間が大幅に簡略化されます。※カスタマーIDは、14桁の英数字になります。ソフトバンク関連サービスに申し込むと割り振られる番号の事です。下4桁の番号が解約時に必要です。わからない場合も解約対応いただける可能性もあります。解約の手続きが済んだら、サポートの方から解約理由などのヒアリングがあります。回答後に、ソフトバンクからサポートの方の品質向上に対しての調査がメッセージで届きます。※申し込みが完了しても実際に解約となるのはその月の月末です。解約月の月額料金は日割り計算してもらえません。そのかわり、解約申請をした日から当月末までは、ソフトバンクエアーの回線が使用できます。カスタマーIDの確認方法カスタマーの確認方法は、書面とWEBでの確認での2つの方法があります。「ご利用開始のご案内」の書面はご登録の送付物受取先住所に送付されます。WEBでの確認方法1マイソフトバンクに入り、S-IDを入力して、パスワードを入力します。➁ログインをクリックします。➂お客様情報をクリックします。Airご契約内容のところにカスタマーIDの記載があります。よっては、ソフトバンクエアーを返さなければいけません。購入の場合は返却はいらず、レンタルの場合に返却が必要になります。レンタルの場合Airターミナルを購入ではなくレンタルしていた場合、解約すると返却をしなければなりません。返却は郵送で行われ、送料は自己負担となるので注意が必要です。梱包方法:段ボールに詰め緩衝材を使用する、品名には「精密機器」と記載すること運送会社:指定なし段ボールなどに返却物すべてを詰め、隙間ができないようにしましょう。返却するための運送会社の指定はないので最寄りの宅配業者に依頼しましょう。ついてのお問い合わせ(集荷・発送依頼ができる営業所を探す)|荷物を送る・受け取る発送手続きは、担当の営業所までご連絡ください。各種サービスのお問い合わせ、ご相談、お荷物の受け取りに関してはこちら。お荷物・宅配便を送ることから原料や素材の調達・集荷・納品など物流に関するお悩みは佐川急便にお任せください。購入の場合は、返却の対応はしなくても問題はないです。ちなみに私はこのケースでの解約でした。この場合は、支払いが終了していない端末代残債と違約金は分割で支払う事も可能との事でした。(スマホもソフトバンク回線の場合のみ、分割で支払う事も可能かもしれません。期間が過ぎたら、「更新月で解約する事」、「ソフトバンク光に切り替える」、「他社の乗り換えキャンペーンを利用する」になります。以下で詳細を説明します。解約すれば、解約にかかる費用は0円になります。(サービスの利用開始日もしくは契約書面を受け取った日のどちらか遅い方から起算して8日以内であれば解約可能です。場合は、返送する場所が異なりますので注意が必要です。ついてのお問い合わせ(集荷・発送依頼ができる営業所を探す)|荷物を送る・受け取る発送手続きは、担当の営業所までご連絡ください。各種サービスのお問い合わせ、ご相談、お荷物の受け取りに関してはこちら。お荷物・宅配便を送ることから原料や素材の調達・集荷・納品など物流に関するお悩みは佐川急便にお任せください。www.sagawa-exp.co.jpソフトバンクが定めるクーリングオフ解約の適用条件ここで注意すべき点はソフトバンクが解約に際して、以下のような適用条件を設定していることです。〇〇Mbps以下の場合などの条件がないので、遅いと思ったらキャンセル可能です。契約の際に、説明する時に店員さんがチェックを入れているかと思います。説明がない場合、解約が可能になります。契約書がまかれていないと解約する事が可能です。数回に分割して支払う売買契約のこと。身近なものとしては携帯電話端末の支払契約などがある。ソフトバンク光に変更するソフトバンクエアーの解約理由の場合が、「回線速度が安定しない」や「料金が高い」ならソフトバンク光に変更するのがオススメです。どちらもソフトバンクのサービスなので、解約違約金と端末代の未払い分を払う必要がありません。ソフトバンク光はソフトバンクエアーよりも、月額料金が1,000円安く、有線なので速度も安定しています。ソフトバンク光に切り替えた場合では、解約してもスマホ料金が割引きされ続けてお得です。電話1本で、切り替える事が可能です。以下の電話番号に電話をしてください。受付時間:10:00~19:00(年中無休)ただし、新規でソフトバンク光に申し込むことになり、回線工事費24,000円を払う必要です。ソフトバンク光を申し込む場合は、キャッシュバックキャンペーンを利用して、ソフトバンク光を申しこみましょう。※以下のリンクからはキャッシュバックキャンペーンを受ける事ができ、実質無料でソフトバンク光に切り替えられます。不要なオプション加入無し!最大25,000円キャッシュバック!ソフトバンク光|株式会社ギガ・メディア更新月での解約をする事ソフトバンクエアーの解約では、更新月でない場合は違約金が発生します。10,450円(税込)が違約金として発生しますので、必ず更新月で解約する事をオススメします。解約時に発生する大きな解約金は「違約金」と「端末代残債」です。かからない月:課金開始日を1ヵ月目とし、24ヵ月目が契約満了月です。分割払いは36ヶ月目で完済です。違約金は、オプションに加入している方はオプションの違約金も発生する恐れがあります。SoftBankで解除できます。(契約確認のためS-IDが必用になります。ソフトバンクbbss.softbankbb.co.jp端末代総額は58,320円で、1か月あたり1,620円端末代を支払います。最初の契約更新月での解約では端末残債が残ります。したがって、違約金も残債も無い状態で解約するのなら次の更新月である48ヶ月目が解約でかかる費用が0円です。お手続きには、S-ID(認証ID)/パスワードが必要です。他社乗り換えで負担分を相殺する他社の回線に乗り換える事で解約時に発生する費用を相殺する方法もあります。自分の使用用途に合わせて他社回線に乗り換える事をオススメします。・回線速度でストレスを感じなくない方ポケットWi-Fiやホームルーターと違い、回線速度が圧倒的に早いです(下り速度1Gbps)なので、通常使用で回線速度が遅いなどでストレスを感じる事がなくなります。回線の安定性が必要なため、有線である光回線がオススメになります。・家族の人数が多くネット回線を使用する頻度が高い場合ネット回線の使用頻度が高いと毎月のデータ通信量に上限がありません。そのため、制限なしの光回線がオススメになります。光回線は持ち運びができない為、持ち運びができるポケットWi-Fiがオススメになります。光回線と比較するとポケットWi-Fiの方が毎月の支払う額が安くなります。ネット回線を使用するかもしれない程度の方は、ポケットWi-Fiがオススメになります。解約する時に注意する事があります。それは、なるべく月の初めに解約する事、レンタル品を破損させない事です。解約は月の初めに回線の解約は電話のみしか対応していません。電話がつながるまでには時間がかかる場合もあります。私が電話してつながるまでの時間は、約30分ほどかかりました。ソフトバンクのサイトにも記載がありますが、25日以降に電話をかけると電話が混んでいるので、早めに解約の電話をしましょう。サポートに電話をする以下の電話番号に電話をしてください。受付時間:10:00~19:00(年中無休)また、ソフトバンクエアーを解約する事でのスマホでの割引がなくなりますので、そこは注意しましょう。解約月の料金は日割り計算されず、丸々一か月分の支払いが必要になります。サポートにつながるまで時間がかかる事が多いです。電話をスピーカーモードにして待つ事をオススメします。(なるべく平日にかける事も混雑を防げ待つ時間を短縮できます。)レンタル品は破損させない事レンタル品を破損すると、修理費用を支払わなければなりません。使用中もしくは、解約後の返送中に梱包が悪く破損させないようにしましょう。17,600円(税込)Airターミナル3Airターミナル4わからない事が多い場合はソフトバンクのサイトより確認してみてください。ソフトバンク解約・キャンセルについてご案内いたします。www.softbank.jp解約後に再契約は可能ソフトバンクエアーを解約した後に再契約する事は可能です。解約後や強制解約、無料キャンセルの後の再契約でも、解約したその日や次の日も再契約が可能です。再利用や再契約の場合でも特別な手続きも必要なく、新規申し込みと同じように進めるだけ再契約可能です。料金を踏み倒しをしている場合は再契約できない可能性があるので、踏み倒しには注意です。購入したソフトバンクエアーは再利用できない再契約の場合は、以前使用していたソフトバンクエアー又は中古で購入したソフトバンクエアーを使用しての再契約をする事が出来ないので、注意してください。電波法で使用する事が禁止されています。再契約してソフトバンクエアーを利用するには再びAirターミナルのレンタルや本体を分割払いで購入する必要があります。SoftBankで解除でき、回線解約は電話のみでの解約になる。【レビュー】ソフトバンクエアー在宅勤務で使えるの!?速度測定!!【リモートワーク・テレワーク含む】ソフトバンクエアーが在宅勤務で使えるかを調査しました。速度測定して、在宅勤務で使用するであろうWEB会議ツール、その他ビジネスツールに必要な速度について調査しています。kaden-mens.com2020.08.22ソフトバンクエアーが遅い・繋がらない時の対処方は!?【15の改善策】ソフトバンクエアー通信が遅い繋がらない時の原因と対処方法について紹介しています。インターネット回線、家電レビュー、家電の知識について紹介してます。30代の男性家電ブログをフォローする30代の男性家電ブログ関連記事ソフトバンクエアーソフトバンクエアーが遅い・繋がらない時の対処方は!?【15の改善策】ソフトバンクエアー通信が遅い繋がらない時の原因と対処方法について紹介しています。ソフトバンクエアーソフトバンクエアーはゲームで使用できるのは!?本サイトではアフィリエイト広告を掲載しており、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込むと収益が発生し一部が当サイトに支払われる場合があります。ソフトバンクエアーはゲームで使用できるのかについてです。ソフトバンクエアーを購入するメリット...ソフトバンクエアーソフトバンクエアーは引っ越し先で使えるの!?本サイトではアフィリエイト広告を掲載しており、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込むと収益が発生し一部が当サイトに支払われる場合があります。今回はソフトバンクエアーが引っ越し先で使えるかを紹介していきます。ソフトバンクエアーは引っ越...ソフトバンクエアーソフトバンクエアーの機種変更はどうやるの!?本サイトではアフィリエイト広告を掲載しており、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込むと収益が発生し一部が当サイトに支払われる場合があります。今回はソフトバンクエアーの機種変更についてです。ドコモhome5gを徹底比較してみた本サイトではアフィリエイト広告を掲載しており、ページ内で紹介したサービス・商品を申し込むと収益が発生し一部が当サイトに支払われる場合があります。今回はソフトバンクエアーとドコモhome5Gを徹底比較してみました。【比較】ソフトバンク光とソフトバンクエアーはどっちがよい?今回はソフトバンクエアーとソフトバンク光についてです。ソフトバンク光とソフトバンクエアーの違いについてです。男性の家電ブログ検索プライバシーポリシーお問い合わせタイトルとURLをコピーしました。