」(※1)に多言語電話通訳サービスを提供開始いたしました。痛みや腫れなどの体調変化について、日本語でのコミュニケーションが困難な外国人住民からセンターに電話相談があった際、相談者と宮城県の相談員との間を12ヶ国語対応の多言語電話通訳でサポートいたします。「不要不急の外出の回避」、「ソーシャルディスタンスの確保」など、感染予防と感染拡大の防止を目的とした新しい生活様式への対応が求められています。このコロナウイルス感染症に対する免疫をつけたり、免疫を強めて個人の発症や重症化を予防し、社会的流行を沈静化させる目的で、新型コロナワクチンの接種が2021年2月から開始されました。ワクチンの接種はまず医療関係者、次いで65歳以上の高齢者、そして2021年6月17日からは64歳以下の方にも接種が開始されています。新型コロナワクチンの接種は、日本国内に居住する外国人も外国人登録をしている市区町村で受けることができます。医療機関や保健所、官公庁などの外国人対応窓口では、日本語でのコミュニケーションが困難な在留外国人から新型コロナワクチン接種についての相談・お問い合わせが増加しており、医療分野に精通した多言語での対応が求められています。1%を占める外国人住民からの相談に多言語対応しています。」を設置することとなりました。サービスを提供することで、外国人相談者と宮城県職員間の円滑なコミュニケーションを支援してまいります。高い評価をいただいております。コロナ禍におけるニューノーマル時代に対応可能な多言語通訳ソリューション(※8)サービスを各種ご用意しておりますので、多言語での外国人対応にお悩みの際はどうぞお気軽にご相談ください。サービス」https://www.languageone.qac.jp/medical/※7「多言語コールセンター」https://www.languageone.qac.jp/callcenter/※8「多言語ソリューション」https://www.languageone.qac.jp/solution/本リリースに掲載されている会社名および製品・サービス名は各社の登録商標または商標です。掲載している情報は発表時点のもので、その後予告なしに変更となる場合がございます。