ルーチェは、小売業の変革をデジタルで変革するという旗の元、通販プロデュースを通じて、2本目の柱を作りたい経営者にとって、あなたらしいやり方で実現するためのアナロジー思考を7つの視点で提供しています。【共創価値を科学的にする】ことを追い続けています。「売れないを売れるに変身させる」をテーマに通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業をメインに支援活動しています。上限が年間960時間に制限される「2024年物流問題」が発生することが予想されています。この問題が引き起こす影響は、EC事業者にとって甚大であると考えられます。上場企業の関連会社のスクルール360のEC物流のプロの高山氏によるとドライバーの賃金アップのため、配送業者が荷主や利用者に転嫁することによる運賃値上げが懸念されており、EC事業者が受ける影響は甚大だとされています。物流・配送周りの自動化・効率化も進んでおり、EC事業者が取り組むべき課題は山積しているとのことです。配送コスト増加や商品到着の遅延に不安を抱いていることが調査で明らかになっています。配送先が多岐にわたることが大きな特徴です。購入者の購入頻度などによるランク付けなどで配送までの時間や配送料が違うなど、EC物流では個別対応がメインとなります。ギフト仕様などのラッピング対応が多いそのほか、お歳暮・お中元・クリスマスなど季節ごとのプレゼントや、誕生日や記念日などのギフト仕様などでラッピング対応が増えることも大きな特徴です。包装する、化粧箱に入れる、リボンを付ける、メッセージを添えるなどを依頼されることが多いのもEC物流ならです。簡単にまとめるとスケールメリットがでずに、多岐にわたる依頼があることが前提なわけです。BtoCであるがゆえに、一度のミスが致命的になります。届け先(お客様)にとって荷物は、”一期一会”のかけがえないものであることも大切な要素です。一度のミスでその企業に対する印象を決定づけることにもなりかねません。場合にはよっては、大切な顧客を失うことにつながります。荷主からの信用を一気に失う危険性もあります。小さなミスに対してもはるかにシビアな現場と言えるでしょう。だいたい1個あたりのコストが100円ぐらいは上がることを覚悟して通販ビジネスを捉える必要があります。くわしくは、こちらでセミナーを開催します。追伸0詳細はこちらになります。詳細はこちらをご参考にしてみて下さい!追伸1ご興味をお持ちの方は、ぜひ以下より、入手ください。↓↓Amazonの顧客分析テンプレート(β版)の入手ページはこちら:※解説動画あり追伸2まずは、自社ECの「よくある間違い」についてお読みください。売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。全体的な6ステップを踏む事ができていません。・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がないこのような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで御社に訪問してお手伝いいたします。これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。)↓↓↓↓https://goo.gl/ADnpZkさらに詳しくはメルマガにて。今ならセミナー動画を含む、スペシャル動画10本以上プレゼント中です。販売企画から債権回収のまで16年経験。メンバーとして5年マーケティングに参画。販促支援でレスポンス率を2倍アップ。ヒット商品の誕生に多数関わる。