窓口グリーフケアギフト調査研究お問い合わせグリーフケアフォーラム当方でGoogleフォームに代行入力させていただきます。お手数ですが以下にご回答ください。コピーがメールで送信されます。これを申し込み確認に替えさせていただきます。11月5日頃、接続URL情報などをお送りします。(メールする場合は@を半角小文字にしてください)ご入力いただいた情報は、当フォーラムの運営目的にのみ利用させていただきます。開催実績として記録します。参加者に公開する参加者名簿に掲載します。当協会のホームページ等に掲載させていただき、後援省庁への報告書に参加者として記載します。※当日の接続トラブルなど緊急連絡の際に使用します。東京会場での参加を希望(定員を上回る場合はご連絡させていただきます)どちらでもよいお申込者さまが所属する組織での、グリーフケアの導入状況を教えてください。当てはまるものを全て選択してください。断りなく社名を公表することはありません。担当者がグリーフケアについて情報収集している。組織内で、グリーフケアの勉強会や研修を実施している。行職員へ、グリーフケア関連の書籍・通信講座などを推奨(案内)している。遺族心理に沿った接遇のポイントを文書化し、行職員に展開している。グリーフケアの社内講師を育成し、組織内に展開している。グリーフケアの社内講師を育成し、組織外にグリーフケアを広めている。遺族の負担を軽減するための、ホームページや書類などの組織内の業務改善に取り組んでいる。相続業務の共通化など、他の企業と提携して遺族の負担軽減のための取り組みをしている。相続手続きの顧客満足度を調査している。グリーフケア研修導入の効果を、何らかの数値化をもって測定している。その他:その他記入欄その他、近況や検討状況、「自社におけるグリーフケアに、こんな展開がありました!」というニュースなどあれば教えてください。貴社のお取り組み状況をフォーラムでご紹介いただけますか?可能です不可能です匿名なら可能ですその他このフォーラムで知りたいこと・討議したいことを教えてください。例)「遺族からの苦情やクレームにどのように対応しているか」「遺族への寄り添いと営業推進の両立について」「相続業務の共通化をどのように行っているか」など何でも結構です。※直接連絡をメールで欲しい方は、別途お申込みください。その他、質問やご要望・ご質問などありましたらお知らせください。ご入力ありがとうございました。代行入力後のメール自動送信をもってお申込み確認に替えさせていただきます。11月5日頃、接続URLや会場案内などをメールでお知らせする予定です。プライバシーポリシーが適用されます。