特別対談の模様を、前後編2回でお届けしています。前編では、毛見が起業を志すきっかけとなった原点や危機に直面した際のマインド、そして経営者として感じる醍醐味を中心にお伝えしました。後編の今回は、海外出店や起業当初の出来事を振り返り、女性起業家などが直面する悩みやその乗り越え方などをお伝えします。私が運営しているママ起業大学では比較的規模が小さい起業が多いのですが、ゼロイチ立ち上げる大変さを感じています。グローバルへは現在オンラインのみで、以前はロンドンに店舗がありました。海外に店舗があったんですね。1ヶ月半、ロンドンで店舗を構えて、色々なことがありました。私をはじめ経営メンバーがロンドンにいたので、時差の関係で日本にいるメンバーへのマネジメントが難しかったです。あと、店舗を出す際に日本なら当たり前にあるサービスがロンドンにはなくて...。店舗に置く家具とかも自分で組み立てなければならなかったり。経験してみないとわからないことばかりでした。大変なことだけでなく、楽しいこともありました。あとマーケティングの観点からも、多くの収穫がありました。ロンドンで働くビジネスパーソンは、すでに用意しているサイズを着られるのですが、観光で訪れているアフリカ系の方などは、骨格が違って身体の幅も大きかったりするので、15号とかでも対応できません。meのラインナップを考える上で、とても参考になりました。Japan」のブランド力やデザインが通用すると確信が持てたのも大きかったです。meは「花鳥風月」や「波」をモチーフにした和柄のワンピースなどがありますが、これは日本だけでなく海外でも受け入れられました。ちなみに、細かい点ですが、海外で販売する商品のタグは日本語のままにした方がいいんです。日本語表記にして、日本ブランドであることを認知してもらうのも重要なんです。実際、海外展開に成功しているアパレルブランドも、タグを日本語表記のままにして販売しているケースがほとんどです。洋服を作ったことがない女性が、ゼロからアパレルブランドを立ち上げて11店舗構えるというプロセスも気になりますが、最初のお店がどうだったのか気になります。コンサルティングファームを辞めた後、マーケティングコンサルティングの会社を立ち上げました。meを立ち上げて別の場所に店舗を構えます。当初は2つの拠点を往復して対応していました。meのオフィスに移動して、そこで接客していました。meのターゲット層の属性を踏まえて、銀座がベストだと判断しました。世界のブランドが日本国内で最も集まっていますし、忙しい方なら丸の内や虎ノ門からも近いので、利便性も良い。そこは、新宿や表参道とは違ったメリットを感じました。着流しシフォンロングまたいわゆるオフィス街から離れているので、買い物モードになっていただきやすい。丸の内や新宿だと、どうしても職場の同僚がいないかとか気になりますからね。銀座だと物件の確保など大変そうです。確かに、いわゆる銀座の一等地ではありません。衿付きカシュクールシフォンロングしかし、集客は当時オンラインで完結していました。一等地の路面店に出店する必要はありません。銀座だと、ビル1階で路面に面した物件は競争率も高いですし、坪単価も非常に高額です。ビル7階とかになると、坪単価も圧倒的に安く、競争率も高くない。テナントの確保はそこまで苦労はしませんでした。集客も、私と同じように多忙で洋服選びに時間をかけられない方が周りにたくさんいました。彼女たちに声をかけて、オンラインで商品を見てもらい、お店に足を運んでもらいました。顧客の目線に立って、より良いユーザー体験を提供するのがいかに重要かがわかります。あと、これは感覚的な部分ですが、銀座という場所の「気の良さ」もポイントです。ロジカルに説明できるものではありませんが、これも重要視しています。銀座の店舗も起業してから3回移転しています。現在のテナントは、想定した家賃よりはるかに高かったです。駅からのアクセスと、何より気が良かった。いうのは巡り合わせですし、予算はひとまず度外視して入居することに決めました。実際、現在の銀座のテナントには満足しています。10年経営して感じるのは、論理だけでなく、感覚的な能力も重要だということですね。話題は変わりますが、先日毛見さん含め女性4人でご飯を食べた時に「誰が一番隙があるか?」という話しで盛り上がりましたよね。私が一番、隙があると思っていたら...。ダントツでしたね(笑)。次点は接戦で近藤さんでしたよ(笑)。meのお客さまにも「ポジションが上がると怖く見えるから、そうならないようにしたい」という方がいらっしゃいます。どんなシャープに厳しいことを言っても、洋服はふんわりとしてバランスを取りたい。「辛辛ミックス」より「甘辛ミックス」にしたいという声を聞きます。考えると皆さん、悩みが収斂されていますよね。女性ってもともとフワフワしていますけど、ポジションが上がるとそうではいられない。そのジレンマを抱えている方が多いですね。私は生徒から実年齢より10歳以上も上に見られることがあります。女性経営者の方とお話ししていると「こんな可愛らしく話す人はいないのに」と感じる一方で、社員はそう感じていないという声も聞きます。考えると、近藤さんがそう見られてしまうのもわかります。毛見さんも、実際の姿と他人から見た姿にギャップがありそうですね。そこはどうすればいいですかね?自己評価と他者評価が違いすぎるんです。酔い潰れた飲み会参加者を、膝の上で優しく撫でている毛見さんが印象的です。いう素のキャラクターを見ているので、他の方からの評価が意外に感じます。少なくとも、私がひざまくらで寝ることはありません(笑)。「ありがとう」と言って、自分でスプーンを取って食べます(笑)。いえ、自分のことは自分でコントロールしたいからです。ここまで来ると、自分の性格がガラッと変わることもないと思うんです。したら、個性のままに清く正しく生きるのがいいのかなと。100本の花があったら、そこには異なる100通りの花があるわけですからね。瀬戸内寂聴さんみたいに達観していますね(笑)。meもバリエーション豊富に洋服を取り揃えているので、着てくださる方の個性を表現できたらいいなと切に思います。現代は、どれだけ個性を際立たせられるかが重要ですから。改めまして、本日はありがとうございました。次の10年の発展も楽しみにしています。