System利用規約(保護者向け)本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社CHaiLD(以下「当社」といいます。System及びこれに附帯するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用について必要な事項を定めております。本サービスの利用を希望するお子様の保護者(以下「保護者」といいます。)は、本サービスを利用される前に、必ず以下の本規約をお読みください。第1条(用語の定義)本規約で使用される用語を次のとおり定義します。System(以下「CCS」といいます。)」とは、当社が提供する保育園・幼稚園等の施設向けのICTシステムで、保育の個別最適化を実現するシステム及びサービスを個別又は総称していいます。HOME」とは、当社が提供する保育園と保護者とのコミュニケーションのための連絡帳アプリケーション(以下「連絡帳アプリ」といいます。)及びサービスを個別又は総称していいます。MEMORU」とは、当社が提供する保育園での各種イベントや日常の生活時に撮影されたお子様の動画・写真を専用のアプリケーション上で閲覧・購入することができるシステム及びサービスを個別又は総称していいます。「利用施設」とは、上記のサービスを利用している保育園・幼稚園等の施設のことをいいます。「お子様」とは、利用施設に在園中の園児のことをいいます。「保護者」とは、お子様の保護者、またはお子様の2親等以内の親族のことをいいます。「保護者アプリ」とは、当社が保護者等に本サービスの利用のため提供するアプリケーションのことをいいます。「当社ウェブサイト」とは、当社ホームページ又は当社が運営するウェブサイトのことを総称していいます。「コンテンツ」とは、利用施設が撮影したお子様の動画・写真のことを総称していいます。「個別利用規約」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称で当社が配布または当社ウェブサイトで掲載等する必要な事項を定めた規約のことをいいます。第2条(本規約の適用範囲)本規約及び個別利用規約は、保護者による本サービスの利用に関し、保護者と当社の間で適用されます。第3条(本サービスの概要)当社が保護者向けに提供する本サービスは、保護者と利用施設とのコミュニケーションを支援したり、保護者が保護者アプリ上でお子様の成長記録を一元管理したり、データ閲覧・保存等したりすることのできるサービスです。詳細として以下のサービスをご提供いたします。各サービスの詳細(有償・無償、有償の場合の金額、決済方法等)については、別途当社が定め、当社ウェブサイトに掲載等します。利用施設とのコミュニケーションサービス連絡帳アプリを利用して施設との各種連絡、双方向の情報共有等に関するサービスです。CCSとの連携による園児の睡眠時間、排便の様子や喫食状況などの情報を提供するサービスです。情報閲覧サービス利用施設における、各種イベントや日常の生活時に撮影されたコンテンツを、保護者アプリで閲覧できるサービスです。コンテンツ販売サービス保護者がコンテンツを購入できるサービスです。当社は、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。この変更又は追加は、各サービスの個別利用規約及び本規約第18条に定める規約の変更の手続きに基づき行うものとします。保護者が利用できる本サービスの範囲は、お子様の在籍する利用施設の本サービスの導入状況によりことなります。第4条(ユーザー登録)本サービスの利用を希望する保護者は、本規約に同意の上、当社ウェブサイト等において当社が定める方法に従い、ユーザー登録申し込みを行うものとします。ユーザー登録が完了した時点で、当社と保護者との間の本規約に基づく本サービスの利用契約(以下「本サービス利用契約」といいます。当社は、保護者のユーザー登録にあたりIDを発行します。この場合、保護者は、保護者固有のパスワードを設定するものとします。保護者は、ユーザー登録にあたり自己に関する真実かつ正確な情報を登録するものとします。登録した情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、保護者は、自己の責任において、速やかに当社の定める方法に従い、登録した情報を修正又は変更するものとします。当社は、登録された情報を前提として、本サービスを提供します。登録した情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより保護者に損害が生じたとしても、当社は責任を負いかねます。第5条(アカウント情報の取扱い)保護者は、アカウント情報を利用して本サービスにアクセスするものとします。保護者はアカウント情報を自己の責任にて管理するものとします。当社は本サービスを保護者に対し提供するものであり、明示的に当社が許諾した場合を除き、保護者は、本サービスを第三者に利用させることを目的として、アカウント情報を第三者に貸与し、又は使用させてはならないものとします。万一アカウント情報が第三者により本サービスを利用するために無断で使用され、又は無断で使用されるおそれがある場合、保護者は直ちに当社に対しその旨を通知するものとします。当該通知を保護者より受けた場合、当社はすみやかに当社が必要と認める範囲において当該アカウント情報の無断使用を防ぐ対応を取るべく努力するものとします。つき、当社は保証しないものとします。アカウント情報の第三者による無断使用により生じる問題は、保護者が自己の責任と負担において解決を図るものとし、当社に迷惑をかけないものとします。当該無断使用により当社に損害が生じた場合、保護者はその損害を賠償するものとします。第6条(利用期間)本サービスの利用期間は、利用開始日から、お子様が利用施設を卒園又は退園される日までとします。上記期間中でも、保護者はアカウント情報の削除その他当社の定める方法により、いつでも本サービスの利用を終了することができます。利用施設が当社との契約を解約した場合は、本サービスを利用することはできません。利用期間終了後でも、連絡帳アプリに登録した情報の閲覧は可能です。利用施設が設定することによりコンテンツを閲覧・購入することができます(利用施設が当社との契約を解約した場合を除きます。含む)は、次項に定めるものを除き、当社に帰属します。コンテンツに関する著作権は、利用施設がコンテンツを専用アプリケーションへ掲載した時点で当社に帰属するものとします。利用施設は、コンテンツを専用アプリケーションへ掲載した後も、コンテンツを複製し、展示し、頒布することができるものとします。利用はできないものとします。第8条(個人情報の取り扱いについて)利用施設は、保護者が本サービス利用にあたり専用アプリケーションに登録したお子様または保護者の個人情報および、利用施設が専用アプリケーションに登録したお子様または保護者の個人情報を、保護者と契約したサービスの提供の目的で利用します。従い、適切に取り扱います。保護者の本サービスの利用にあたってのご本人認証、認証により本サービス利用の利便性を高めていただくため。本サービスの利用に関する当社からのご連絡、また保護者からの本サービスに関する各種お問い合わせに対応するため。注文者情報、お届け先情報、ご注文いただいたコンテンツご注文いただいたコンテンツを提供するため。本サービスの改善及び当社が提供するサービスの研究開発を目的とした分析のため。第9条(商品の注文等)保護者は、本サービス上にて行った商品の注文に関して、ご注文確定後は、当社に過失がある場合を除き注文のキャンセルはできないものとします。保護者は、商品注文をした際に得られる注文番号をすべて自己の責任において管理するものとします。当社は、商品での注文が完了した時点で、注文を行った保護者に本サービスを通じ又は電子メール等にて商品の受注に関する連絡をします。第10条(対価)保護者は、専用アプリケーションを利用して注文した商品・サービスは、注文時に保護者が同意した支払方法に従いその代金を支払います。価格及び支払方法は当社の任意の裁量により随時改定されます。保護者はサービス利用時点において当社ウェブサイト及び専用アプリケーション等に表示された価格及び支払方法に従うものとします。価格の改定は、各サービスの個別の利用規約に定める規約の変更の手続きに基づき行うものとします。保護者が代金の支払を遅滞した場合、保護者は、年3.0%の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。第11条(禁止事項)保護者は本サービスを利用するにあたっては、以下の行為を行ってはならないものとします。プライバシーを侵害し、又は侵害するおそれがある行為(他の保護者及びそのお子様の顔写真が写っている写真を、個人が特定できる状態でSNSやブログ等において投稿する行為も含みます。第12条(反社会的勢力による利用禁止)以下に該当する者は、本サービスを利用できません。本サービスを利用する方が以下に該当する行為を行うことを禁止します。第13条(本サービスに関する免責事項)保護者に提供されるコンテンツについては、利用施設の責任で提供されるものであり、当社はその内容等についていかなる保証も行わず、また、それに起因する損害についてもいかなる責任も負わないものとします。本サービスで公開するコンテンツについては、利用施設は自らの責任で同一のデータ等をバックアップとして保存しておくものとし、当社はかかるデータ等の保管、保存、バックアップ等に関して、一切責任を負わないものとします。本コンテンツその他一切の情報につき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、保護者が期待する性質及び商品的価値を有すること、並びに保護者に適用のある法令に適合することについて、当社に帰責性がある場合を除き、如何なる保証も行うものではありません。本サービスを利用するために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、保護者の費用(当社の運営するウェブサイトへのアクセス又は保護者アプリを利用する際に必要となる通信費用を含みます。)と責任において行うものとします。当社が相応の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由により保護者に損害または不利益が生じた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。当社は、保護者アプリが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、保護者アプリの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、保護者アプリの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、保護者はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。Play等のアプリストアの利用規約及び運用方針の変更等に伴い、保護者アプリの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。本サービスに関し、保護者間又は保護者と第三者との間で紛争が生じた場合、保護者は、自己の責任と費用において解決するものとします。当社は、当社に帰責性がある場合を除き、当該紛争に関与する義務を負わず、何ら責任を負わないものとします。第14条(解約)当社は、保護者が以下各号に該当した場合には、何らの通知も行うことなく、当該保護者に対し、契約を解除することができるものとします。前項により契約が解除された場合、当社は保護者のアカウント情報を削除することができるものとします。保護者は、契約解除の後も、当社及び第三者に対する契約上の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限定されない。)を免れるものではありません。第15条(本サービス利用契約の終了)保護者は、本サービス終了時点から本サービスを利用することができなくなります。誤ってアカウント情報を削除した場合その他理由の如何を問わず、保護者が本サービスを利用する権利を失った場合、保護者は、アカウント情報、ユーザーコンテンツその他本サービスに蓄積した情報を利用することができなくなることを、あらかじめ承諾するものとします。当社は、保護者の本サービス利用契約終了後も、当該保護者が当社に提供した個人情報を第8条の定めに従い保有・利用することができるものとします。本サービス利用契約が終了した場合、当社は、当社の裁量により、事前に通知することなく当該保護者のアカウント情報を削除することができるものとし、保護者は、終了時に本サービスを利用して本サービス上に保存等した一切のコンテンツが消滅する場合があることに同意するものとします。第16条(サービスの停止・廃止等)当社は以下のいずれかの事由に該当する場合、保護者に事前に通知することなく本サービスの一部若しくは全部を一時中断することがあります。前項の理由により、本サービスの中断又は廃止等によって保護者に不利益、損害などが発生しても当社は責任を負わないものとします。当社は、3ヶ月以上の予告期間を設けて、本サービスの全部又は一部の提供を廃止することができるものとします。第17条(業務の第三者委託)保護者は、当社が本サービスに関する業務の一部又は全部を第三者に委託することがあることを、予め了承するものとします。この場合、当社は、当該第三者に当社の義務と同様の義務を課すこととします。本サービスの内容等を変更及び一部廃止することができます。当社は、前項の変更を行う場合には、事前に変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトで周知等することにより、保護者にご連絡するものとします。保護者が第1項の変更内容に同意されない場合は、当社は本サービスの提供を継続する義務を負わず、保護者は、変更が有効になる前に本サービスのご利用を中止しなければなりません。変更後もなおご利用を継続される場合、新しい契約条項が保護者に適用されることを予め同意するものとします。その他の処分をすることはできません。