広告お客様に言われてうれしかった一言ポストシェアはてブ送るコピーしましたリンクをコピーお客様に言われてうれしかった一言はたくさんあります。「お客様のその一言が聞きたいがために、つらい状況でも耐えていける」という部分が絶対あると思うのです。そんなうれしかった一言について。「あなた、この仕事向いてるよ」たしか入社半年過ぎのころです。先輩の手を離れて初めて一人で担当したお客様から、こう言われました。言われたタイミングが良かった。そのころはまだまだチンピラテイストの残っている社風で(いまでもそんな葬儀社は多いと思いますが)式中に先輩に殴られたこともあります。玄関で靴のひもを結ぶとき、今靴のひもを結んでいるのは正しいのか、という風に自分のしていることに全く確信が持てなくなるときがありました。今にして思えば危険な兆候です。そんな時期に言われたからすごくうれしかった。最初の成功体験がすべてを決めるということがありますよね。今でもそのお客さんにはすごく感謝しています。今の自分から見ると、クオリティの低い仕事だったんですよね。そのときは「ありがとうございます」って言うのが精一杯で。今なら、ほほえみながら答えられます。専門分野はお葬式の担当と葬儀・葬儀業界の分析です。葬儀の現場から独自の視点でリアルな情報を発信します。月間アクセス45万PV達成。詳しいプロフィールはこちら↓こんな本も書いています。