無料ビジネス知識09:他社に学ぶ「価値コンセプト」の大切さ。吉井りょうすけ公式サイトホームはじめての方へコンサルティング(無料コンサル)意識の成長カウンセリング無料で知識をご提供します。noteメディアへ講演プロフィール会社が儲かるために、「どんな価値を提供するか」の設計図を作ることがとても役立ちます。「この会社は、こんな価値提供している」と、明確なコンセプトを感じることが多いものです。「こういう価値を提供してくれるから好き」といえると思いませんか?(価値の設計は、コンサルティングでもとても大切な部分です)なかでも面白いのが、コンビニエンスストア。・商品が、すごいわけではありません。スーパーや薬局で売っているものと変わりません。・価格は、どちらかといえば高い。・リッツカールトンのような、すごいサービスがあるわけでもない。・ディズニーみたいな体験だってない。仕事の帰り道、ちょっとコンビニに寄ってビールやお菓子を買う方は、多いと思います。コンビニが伸びた理由はなんでしょう?そう「買いやすい」。「買いやすい」という価値を提供して伸びました。本当に多岐にわたるのだと感じます。「買いやすい」と一口に言っても簡単に成し遂げられるわけではありません。「買いやすさの提供」は奥深いと感じられます。「セブンイレブンが、売り場面積の広いコンビニをスタート」という記事を読みました。僕は、どうなるのだろうと期待も含め、でも、少々懐疑的に思いました。「売り場面積、坪数が小さいこと」や「商品が限られていること」など、しくみが、つみかさなって実現しています。買いたいものまで、すぐたどり着けます。商品数が少ないから、買うものが少なくて、レジもそれほど並ばない。売り場面積が増えて商品数が増えるのは「サービス」のような気がしますが、きっと、お店に入ってから出るまでの時間が長くなります。自分の会社の価値を壊す打ち手です。自分の会社がどうして成功しているのかを見抜いておかないと、せっかくつくった会社の立ち位置を失ってしまうこともあるんです。理解して前に進むことが大切だという意味でもあります。セブンイレブンは、ポイントが見えていなくて拡張したのでしょうか。新しい正解を探すために積極的な試行錯誤をしようとして新しいコンセプトの店舗を作ったのか、とても興味深いなと思いました。