何らかの障害によってPASMOが使えなくなったときは、再発行が可能です。再発行したカードに引き継がれます。お申し出・再発行申請書の記入PASMO・Suicaエリアの駅やバス窓口など(一部を除く)に行き、申請書に必要事項を記入して、係員にお渡しください。お渡し係員が再発行登録を行い、再発行整理票をお渡しします。使えなくなったPASMOを係員にお渡しください。※再発行の際、鉄道定期券がある場合は、その定期券の発行事業者へお申込出ください。使えなくなったPASMO新しいPASMOを発行ご注意ください障害再発行のお申込み後は取消しできませんので、必ず再発行を行ってください。ご利用される場合は、使えなくなったカードの定期券内容が印字された面と再発行整理票を、係員に呈示してご乗車ください。バス定期券の場合は、使えなくなったカードと再発行整理票の他に「IC定期券内容控」をあわせて乗務員に呈示してご乗車ください。お渡しした「再発行整理票」は再発行できませんので、大切に保管してください。デポジットはかかりません。障害のお手続きが完了した時点でのオートチャージサービス機能も、再発行したカードに引き継がれます。再発行後、それまでご利用いただいていたPASMOを使用した一部のサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。くわしくはサービス提供会社にお問い合わせください。バス定期券の場合は、使えなくなったカードと再発行整理票の他に「IC定期券内容控」をあわせて乗務員に呈示してご乗車ください。使えなくなったPASMOに鉄道定期券が付加されている場合は、定期券の有効期間が切れている場合でも、その定期券を発行した鉄道事業者でしか再発行できません。有効期間の切れた定期券情報は消去しておくことをお勧めいたします。鉄道定期券情報の消去は、PASMO鉄道事業者の駅にお申し出ください。バス事業者では、鉄道定期券情報の消去はできません。一体型PASMOに購入した鉄道定期券情報の消去は、その定期券を発行した事業者にお申し出ください。PASMO・Suicaエリア以外の駅や営業所などでは、お手続きできません。障がい者用PASMOの再発行は、PASMO取扱鉄道事業者(一部事業者を除く。)でのみの取扱いとなります。受付可能時間は、事業者により異なります。障がい者用PASMO(本人用・介護者用)のうち、片方(本人用または介護者用)のカードを障害再発行登録中は、再発行までの間、もう片方のカードをご利用いただくことはできません。)紛失したPASMOを発見したとき紛失したPASMOを発見された場合は、PASMOエリアの駅やバス窓口など(一部を除く)にお持ちください。新しいカードを発行した後、紛失したPASMOと引換えにデポジット500円を返却いたします。新しいカードを再発行する前は、デポジットの返却はできません。デポジット返却の際は、ご本人を確認できる公的証明書等(運転免許証など)が必要です。一体型PASMOでは、デポジットの返却はありません。●「PASMO」は、株式会社パスモの登録商標です。株式会社エムアイシーの登録商標です。●「PiTaPa」は、株式会社スルッとKANSAIの登録商標です。●「はやかけん」は、福岡市交通局の登録商標です。