お客様からよくいただくご質問にお答えいたしますお問い合わせをいただく前に、ご不明な点や不安に思われる点がございましたら、以下をご確認ください。商品についてカードケースは無料で付いているのですか?オリジナルのカードケースも作ることはできますか?QUOカード・図書カードNEXTが使えるお店はどこですか?カードケースは無料で付いているのですか?はい。カードをご注文いただいた枚数分、カードケース1種類をお付けしております。詳しくはこちらをご覧ください。オリジナルのカードケースも作ることはできますか?はい。オリジナルのカードケースもお作りしております。お問い合わせください。ホームページにて検索いただけます。QUOカードは、こちらをご覧ください。カードの作成について印刷する前にレイアウトは確認できますか?今持っている画像データが使えるか確認したいのですが。携帯電話で撮った画像は使えますか?オリジナルカードで、会社・団体のロゴを入れたいのですが。カードに入れられる文字は何文字までですか?何枚から印刷できますか?カードのサイズを教えてください。QUO・図書のロゴマークは、必ず入れる必要がありますか?印刷の前に色校正(試し刷り)はありますか?完全データ入稿をしたいのですが、Illustratorの対応バージョンは?カード印刷を再度同じデザインで依頼したいのですが、デザインデータの再送信は必要ですか?カードの印刷方式を教えてください。ご注文後の版下(デザイン)修正はできますか?印刷する前にレイアウトは確認できますか?レイアウトができあがった段階で、カンプ(版下)PDFをメールにて送りしております。レイアウト・デザインをご確認いただき、校了してから印刷へと進みます。この画像データが使えるか確認したいのですが。お問い合わせフォーム又は、メールにデータを添付してお送りください。画像データお送りいただきましたら、確認の上ご連絡いたします。お問い合わせはこちら。携帯電話で撮った画像は使えますか?携帯電話で撮影した画像でも、解像度の高いものであれば使用できます。画像データお送りいただければご確認の上ご連絡いたします。お問い合わせはこちら。オリジナルカードで、会社・団体のロゴを入れたいのですが。お問い合わせフォームの詳細記入欄に、「ロゴ希望」とご記入ください。その後、ロゴのデータまたは、清刷りを弊社へお送りください。(ロゴの状態により仕上がりが粗くなる場合があります。)また、ロゴを書き起こす場合は、別途費用が発生しますのでご了承ください。カードに入れられる文字は何文字までですか?基本的には文字数に制限はありません。※カレンダーを入れる場合には、別途費用がかかります。何枚から印刷できますか?10枚から承ります。10枚以上は、1枚単位の端数でもご注文をお受けしております。カードのサイズを教えてください。QUOカードは、85mm×57.5mm、図書カードは86mm×54mmです。Illustratorをお持ちの方は、カードの版下テンプレートを用意しておりますので、デザインの際にご利用ください。QUO・図書のロゴマークは、必ず入れる必要がありますか?QUOカード・図書カードには指定のロゴマークや度数表記など様々な規定があります。データをご自身で作成される場合は、Illustratorのテンプレートをご用意しております。規定について記載した書類もダウンロードできますのでご参照ください。印刷の前に色校正(試し刷り)はありますか?ご指示がない場合、色校正(試し刷り)の送付確認は行ないません。別料金で色校正(試し刷り)の対応もいたしますので、ご相談ください。CS〜CS2021のデータでご準備をお願いいたします。カード印刷を再度同じデザインで依頼したいのですが、デザインデータの再送信は必要ですか?印刷しました版下データは保存しております。この場合は、再送信は不要です。カードの印刷方式を教えてください。カードの印刷方式は、10枚〜39枚の印刷ロット場合はインクジェット印刷、40枚以上はオフセット印刷となります。それぞれの印刷方式では、仕上がりや色調の差が多少ありますので、混在注文の場合はご留意の程をお願いします。増刷の際は、初版がオフセット印刷の場合に限り39枚以下のご注文でもオフセット印刷となります。ご注文後の版下(デザイン)修正はできますか?版下修正は、再校(2校)までの修正は無償で対応できます。3校以降での版下(デザイン)修正は、修正毎に500円(税別)の版下修正代が必要となりますので予めご了承願います。料金・お支払いについて料金には送料・消費税が含まれているのでしょうか?代金はいつ支払えばよいですか?クレジットカードでの支払いは可能ですか?支払いは後払いにできますか?同一デザインでの再注文の場合、割引などはないのでしょうか?代金の振込先を教えてください。料金には送料・消費税が含まれているのでしょうか?料金表は、QUOカード・図書カード、どちらも送料を含んでいない金額で表示しております。送料は、全国一律990円(税込)が別途必要です(但し離島および沖縄県は、1,540円(税込))。QUOカード・図書カードは非課税商品のため消費税はかかりません。代金はいつ支払えばよいですか?銀行振込の場合:カード作成ツールで注文いただいた際は、ご注文直後にお振込ください。FAXや完全版下注文用の注文フォームでご注文いただいた場合は、弊社発行の請求書をメールにて送付しますので、それに従いお振込ください。代金引換の場合:宅配便の商品引換の際に現金でお支払いください。クレジットカードでの支払いは可能ですか?クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。支払いは後払いにできますか?金券ですので、前払いでお振り込みいただいております。同一デザインでの再注文の場合、割引などはないのでしょうか?申し訳ございませんが、割引などはございません。代金の振込先を教えてください。株式会社シーガルギフト※ご入金いただく際に、ご入金者様とお振込名義が異なる場合は、お手数ですがご連絡ください。納期・お届けについて短納期で対応してもらうことはできますか?カードの送り先を、複数個所に分けて届けてもらうことは可能ですか?付属の台紙や封筒に、カードを封入してもらえますか?注文後、キャンセルすることはできますか?短納期で対応してもらうことはできますか?ご注文後スムーズに進行すれば、最短で5営業日でお届けいたします。お急ぎの場合は、できる限りご要望にお応えしたいと考えております。お問い合わせください。カードの送り先を、複数個所に分けて届けてもらうことは可能ですか?お届け先は、基本的に1箇所です。お問い合わせください。付属の台紙や封筒に、カードを封入してもらえますか?有償にて封入作業をさせていただきます。通常納期よりお時間がかかりますのでご了承ください。注文後、キャンセルすることはできますか?印刷後のキャンセルはお受けできません。カードの印刷前であればキャンセルが可能となっております。(製版工程まで進んでいる場合は、製版料をいただく場合がございます。