ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コピーができません。11:20このQ&AのポイントMFC-J738DNでコピーが白紙で印刷されず、問題が解決しない場合の対処法を教えてください。電話回線はひかり回線を使用しているのですが、それが原因で白紙印刷が起きることはあるのでしょうか?ブラザー製品のMFC-J738DNで白紙印刷の問題に悩んでいます。試したことを教えてください。以下は、質問の原文ですコピーができません。11:34■製品名を記入してください。■どのようなことでお困りでしょうか?相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。コピーが白紙で印刷されません。■お使いの環境について教えてください。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。11:38回答No.1ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。その場合は修理しか方法がありません。印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?また、純正インクをご使用でしょうか?どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。インクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。時間を置いてから改善しているか状況を見ながら毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが...洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。通報するこのQ&Aは役に立ちましたか?はい(1)この質問は投稿から一年以上経過しています。解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。質問する関連するQ&AFAXやコピーが印刷できない■製品名を記入してください。】■どのようなことでお困りでしょ...MFC-J738DN■製品名を記入してください。】■どのようなことでお困りでしょ...コピーはできるがFAXが真っ白で出てくる■製品名を記入してください。FAx印刷2枚に印刷される■製品名を記入してください。■製品名を記入してください。多くの「ありがとう」を生み出された方々を表彰!各企業からもコメントが寄せられていますブラザー販売株式会社プリンター・複合機・ラベルライター・家庭用ミシンなどの事業を展開しています。24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。