items.お電話でお問い合わせ0120-346-345(全日10:00~18:00)REPAIR修理についてMacのトラブル解決&修理は出張&宅配対応いたします。訪問での修理の場合、お電話にて状況をお聞きします。その中でサポートや修理可能と想定できた場合に訪問時間を設定し、担当者が訪問させていただきます。訪問料を頂いておりますがサポートや修理が完結しなかった場合(その場で解決しなかった場合)はそれ以外の料金は頂きません。問題解決時のみ別途工賃を頂きます。​また一度ご訪問しサポートしたお客様を対象に事前申込があればオンラインでのサポートもいたします。お客様の見ているパソコン画面を離れた場所から担当者が同時に見る事ができるソフトを用意していますので、そのソフトを利用し、お客様の画面から問題を解決する事もできます。​Macで問題が起きれば解決できる事が多いですが、どうしても解決できない状況もございますので予めご了承ください。詳しくはお電話頂くか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。​なんでもご相談ください。い方の講習、内部清掃、Macのレンタル、容量アップ、スピードアップ...など​お悩みや知りたいこと。お気軽にお問い合わせください。お問い合わせPRICE修理サポート価格表HDDの交換やメモリの増設、定期的なメンテナンスや内部清掃まで、Mac歴20年以上のスタッフがご希望の時間帯に訪問させて頂きます。訪問費用は時間帯問わず、大阪市内は2500円/大阪市外は4000円です。※内容によってはお受けできないサポートもございますので、まずはお電話にてお問い合わせください。上記のような症状が出て、更にMacを購入して3年以上経った機種ならばHDDが故障している可能性があります。HDDはデータを保存している場所ですので軽度のHDD故障でも徐々にデータが失われている可能性があります。フォルダーマークが出てきている場合はHDDの完全な故障かその状態に近い事を示しているので、ハードディスクの交換以外の選択肢はありません。トラブルを広げないためにタイムマシンによるバックアップは必ず行い、HDDの交換修理を計画してください。乱れる、起動せず画面が真っ白のまま止まる¥18,000Macの作業中に・画面が乱れる・起動せず画面が真っ白のまま止まるなどの症状は映像を担当するグラフィックボードが故障した可能性があります。残念ながらグラフィックボードが故障すると直せるのはMacPro(〜2012)という機種のみです。同じ機種かそれに近い機種にデータを引っ越しさせ、仕事を最短で復帰させる方法をご案内することがあります。水濡れしたMacbookの修復も非常に高価な為、ほとんどのお客様は修理をキャンセルされます。Appleの修理費でも約8万円代となり、別のMacbookを買われることが多いです。データを復旧となると可能性はありますのでできるだけ原状回復をさせるために手段を考えます。¥27,500~¥38,000Macの電源ボタンを押しても全く反応がない場合は「電源ユニット不良」の可能性が高いです。電源ユニットはコンセントからMacの中に電気が入り、色々なパーツに電気を配分される心臓のようなパーツ。経年劣化で壊れる代表的なパーツです。電源が入らなくなっても電源ユニットだけ交換すれば治ることが多いパーツです。➂作業費用20,000~25,000円となります。予定外の故障などで費用が増す場合はその時点でお客様と相談して中止する事もできますのでご安心ください。¥27,500パーツパーツ代SSD500GB(SATA,NVMe共通)¥11,000SSD1,000GB(SATA,NVMe共通)¥16,500作業費用+パーツ代が総額です。大阪市外/3,000円となります。診断費用やその他の費用は一切ご請求しません。別の問題が見つかった場合は一度作業をキャンセルして対処します。出張買取(修理)の対応可能エリアを教えてほしいです。ビジネスの中心地、大阪本町から神戸エリア・奈良市内もカバーします。車で出発しますので、最短1時間で出張買取にお伺い致します。対応エリアは関西一円ですが、エリア外の可能性があるのでまずはお電話ください。1時間エリア外の場合でも商品によって出張か宅配買取などでお受けする事もございます。買取に必要な書類はありますか。全てのお客様に必ず本人確認書類をご提示いただいております。カードをご提示ください。現在お住いの住所が記載されている証明書に限ります。※全て有効期限内の原本に限ります。※証明書を撮影させていただいております。動かないMacでも買取していますか?はい。買取金額は正常動作品と同じ金額では無く、症状を確認させて頂き、買取の査定をさせて頂きます。動かないMacでも当社は「Macの修理&買取」をおこなっている為、自社で修理します。その為、他社より高く買い取ることができます。古いMacでも買取していますか?はい。古いMacのほうが価値が上がる事もございます。1995年より前のMacから高くなる傾向がございます。動かない古いMacも買取対象です。お問い合わせください。※一部買取対象外の機種もあります。どこまで出張買取に来てくれますか?大阪市中央区から出張買取をおこなっております。基本的には中央区から高速など用いて1時間以内の場所まで出張買取(修理も同様)しておりますが、商品や場所によって高速代のほうが高い場合は宅配買取のみお受付する場合がございます。高く買い取ってもらうコツなどありますか?もちろんMacに傷などがあれば査定に影響します。傷か汚れか判断しづらいMacは傷と認識して減額してしまいますのでできるだけ綺麗に拭いてスタッフにお見せください。第一印象はとても大事です。Macと一緒に使っていた周辺機器も買い取っていますのであまり使わないものも一緒に査定に出すと合計点数が多いと少しサービスする事があります。CONTACTMacのこと、何でもお問い合わせください。