ついて透明性レポートについてはてなブックマークでは、2023年8月~10月集計分より、四半期に1度の透明性レポート公開を開始しました。状況はてなブックマークで自動引用された記事に対して削除依頼を受けた場合、元記事がすでに削除されていれば原則として引用箇所とタイトルを削除しています。受理の状況は下記の通りです。書式の不備や要件を満たしておらず正式に受理できなかった依頼、請求は含みません。(0)スパムアカウントに対する利用停止措置の状況はてなブックマークではスパム行為を行っている、あるいはスパム行為を意図して不正にアカウントを取得し運用しているアカウントのサービス利用を停止しています。利用停止措置は、通報やパトロールを経てスタッフによる目視確認によって行うものと、システムで検知して自動で行うものがありますので、それぞれの件数を公開します。(792)スパムエントリーに対する公開制限措置の状況はてなブックマークではスパム行為の対象となっているエントリーに対し、人気エントリーや新着エントリー、検索結果などの公共性のある箇所への表示を制限しています。表示制限措置の対象となったエントリーの件数を公開します。(144)スパムに関して通報数が増え対応件数が減少していますが、同じスパム行為に多くの通報が集まっている場合、通報数と公開制限措置の数は比例しません。記事をブックマークしたアカウントがすべて利用停止となった場合にはエントリーページが削除されますので、公開制限措置の集計対象となりません。通報の状況はてなブックマークでは、不適切なエントリーと不適切なブックマークコメントそれぞれに通報を受け付けています。通報の件数を公開します。(300)AI生成と見られる日本語のブログ記事を大量に作成し組織的なブックマークを行っていると見られるスパムに対する通報が多く、全体の通報数が増加しています。従来多く見られた海外からのアダルトサイトへの誘導スパムに比して規模は大きくありませんが、記事を一見してスパムであることがわかりにくく悪質であるとして通報を多く受けたものと考えられます。(1761)なお、この集計は、はてなブックマークに対する通報のみを集計したものとなります。前回の集計結果を受け「匿名ダイアリーの犯罪予告の通報に対して対応をされていない」とのご意見がありましたが、匿名ダイアリーの通報は本集計結果には含まれておりません。サービス内で犯罪予告がありました際には警察に直接通報を行っていただくようお願いいたしております。■殺害予告や犯行予告、自殺をほのめかす投稿を見つけた場合の通報方法を教えてくださいhttps://hatena.zendesk.com/hc/ja/articles/900001839086閲覧されたユーザー様からの通報により逮捕や保護につながる事例も多くありますので、ご協力いただければ幸いです。ついてはてなブックマークでは、罵倒を伴う明確な憎悪表現や、人身への危害を伴う攻撃表現がありました場合には、コメントの公開を停止しています。単体のコメントが公開停止相当ではない場合であっても、下記のような不適切な利用を行っているアカウントが確認された場合、コメントの公開を停止しています。即時に公開停止に至らない程度ではあるものの、不適切、不穏当な表現が継続的に投稿されており、利用を継続することにより今後エスカレートするおそれがある場合、利用を是正するため投稿者に対し注意勧告を行っています。その後、経過を観察し、利用状況が是正されない場合や、一時は是正されたものの再度不適切な利用があった場合にはコメントの公開を停止しています。このような注意勧告については従来から行っておりましたが、2024年1月に勧告基準と対応フローを整備し定常的に実施する体制となりました。本四半期の注意勧告に関する数値は下記の通りです。是正が見られた可能性があるため経過観察中のアカウント:4件なお、注意勧告をする際の目安としてコメントに対する通報数を参考としております。通報により即時の公開停止を希望されるご意見もいただきますが、嫌がらせのために組織的に通報をするといった悪用も懸念されますため、通報数はあくまで目安として集計し、目視により利用状況を確認しています。本四半期では月間で受けた通報件数上位5件のコメントに対する通報が全通報の約20%を占めていました。通報数に比して注意勧告対象となっているアカウントは少数ですが、特に多数の通報を受ける不適切、不穏当なコメントの投稿頻度が高いアカウントの利用状況が改善されることで、サービス全体の健全性は大きく向上するものと考えています。これらの対応は、下記ガイドラインに基づいて行っております。ご参照いただければ幸いです。b.hatena.ne.jp次回レポートは2024年8月に公開予定です。2リンクはてなブックマーク公式TwitterアカウントiOSアプリAndroidアプリ引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。