Blog仕事の中で体験したことを赤裸々に書いていきます。コピー2020.02.28こんにちは。fivecards略してFCです。今日は【「否定表現」を「肯定表現」に言い換えてみよう!】について記事にしていこうと思います。みなさん、普段使っている言葉で「否定表現」の言葉を使ってないでしょうか?何気なく会話してる時に「つい」とか「うっかり」と使ってしまっている事はあるかと思います。否定表現は相手に与える印象が良くないので肯定表現を使うように心がけていきましょう。それでは否定表現とはなにか?から説明していきます。他の言い換えの例さらに印象を上げることが出来る「クッション言葉」も使ってみよう否定表現とは?否定表現とは言葉の通りに「否定」することの表現をつかった言葉です。1あなたにはなにも期待していません2お願いした事を必ずやってくれない3この内容では誰も理解していませんこのような言葉を聞いた時にどう思うのでしょうか?否定的な言葉がたくさんあって正直萎縮したり慎重になったりしませんか?自分を否定されているみたいでやる気もおこらないと思います。誰しもこのような言われ方をしたら嫌になるのがほとんどでしょう。肯定表現とは何なのか?次で説明します。肯定表現とは?肯定表現とは、相手を認めている事を表現した言葉を指しています。上記の例でいくと1あなたにはとても期待しています。2お願いしたことをやってくれると信じています。3この内容だとみんな理解できます。このように言われたらどうですか?「期待されている」とか「認められている」と感じてさらにやる気になるのではないでしょうか?単純ですが言い方1つでこんなにも変わるので否定表現をしてしまっている人はすぐにでも肯定表現にしてみてはいかがでしょうか?否定表現をよく使う理由さて、否定表現をするなといっても誰もが否定表現をしてしまう場合があります。つねに肯定表現するのは正直難しい事です(なにもかも認めないと出来ないから)どうして否定表現を使ってしまうのか、それは「相手」を認めていない自分に原因があります。自分の持っている変なプライドと言ってもいいかもしれません。否定表現を使う1つの理由として「相手からマウントをとる」ということが無意識に出てきてしまう事です。相手の言っていることになにかと反論する、もしくは自分の意見のほうが正しいと思っている人は要注意です。強く感じられる場合があります。肯定表現の使い方まずは基本的なところから言い換えることが出来るようになりましょう。言い方ひとつとっても優しさや丁寧さが感じられると思います。こちらの手法だけでなく「代案」というのを入れてもいいものもあります。・「この商品は切らしております。・「○○は席を外しております。折り返しお電話いたしましょうか」こんな感じで言ってみるのもどうでしょうか。「やり方を少し変えればうまくいくよ」さらに印象を上げることが出来る「クッション言葉」も使ってみようクッション言葉とは、何かをお願いしたり断ったりするときに、その言葉の前に添えて使う言葉です。言いにくいことでも相手に不快感を与えず、やさしい印象を与えることが出来ます。・もしよろしければ・・・ビジネスではこの言葉を使うことが多いと思います。<例>・恐れ入りますが、お時間よろしいでしょうか?・お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします・もしよろしければ、こちらの案件を提案させていただきたいのですがいかがでしたか?普段なにげに使っている言葉を1つ取ってみて、「あ、否定表現をしているな」と思ったのではないのでしょうか?ただの一言が思いもよらない事態になることもあるかもしれません。いった事を常日頃から気にかけて仕事をしていると自分の信頼残高にも大きくつながってくると思います。改善みなさんこんにちは、fivecards略してFCです。?必要ある?みなさんこんにちは、fivecards略してFCです。働くだけでなく遊ぶ事も大事です【よく働いてよく遊ぶ】みなさんこんにちは、fivecards略してFCです。仕事が早い人の特徴こんにちは、fivecards略してFCです。【自己成長のため】仕事が早い人の4つの習慣みなさんこんにちは、fivecards略してFCです。自分の能力が低いと思ってませんか?それは環境が良くないから低いと思ってるだけです。こんにちは、fivecards略してFCです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。メタ情報ログイン投稿フィードコメントフィードWordPress.orgタイトルとURLをコピーしました。