Connect標準CCPログの調査方法を説明します。本内容はサービスのアップデートにより変更される可能性があります。Connectにおいて以下のように取得できるログです。CCP上の通信や操作が記録されており、CCPに関する問題の調査のために重要です。Parserを使って利用状況を確認することができます。ログをお客様のご利用環境から外部に送信しません。Parser「https://ccplogparser.connectdemo.com/」にアクセスします。Parserの画面にドラッグアンドドロップします。3.調査したいものを選択し調査します。タブで調査対象を切り替えることができます。Parserの調査対象はメトリクス、スナップショット、ログの3種類です。詳しくはこちらをご覧ください。秒間隔でエージェントのステータスが更新される。着信や操作があった場合はその時点で更新される。30秒を超えている場合は疎通性の問題が起きている可能性が高い。検索してエラーメッセージを探す。「?」マークをクリックすると解説が表示される。各行右記のフォーマットで記録される。<日時><コンポーネント><ログレベル><テキスト>Metricsメトリクスは以下2つを可視化したものです。areaとして表示しています。回答が見つかりましたか?はいいいえお困りのことについてポータルサイトに記載されていない場合は、開発者が把握していないエラーが発生している可能性があります。フィードバックを送るページから「ご要望」としてコメントをお寄せください。