っ越し見積もりサイトを利用して引っ越しを行いました。5社ほどから回答がありましたが、当初見積もりは各社まちまちで、最高値と最安値では4倍ほど差がありました。結果的には一番安かったアークさんにお願いしましたが、頼んではみたものの、当日までこんな値段で大丈夫なのかと実は不安でしたが、実際は決して安かろう悪かろうではなく、満足いく内容でした。他社は平日と休日では料金が異なるとのことでしたが、アークさんはいまの時期は同じということでしたので、直近の土曜日でお願いすることができ、大変助かりました。引っ越しは、途中で実家に立ち寄ってタンスを下ろし、その実家からベッドを積んで新居に向かうという内容でしたが、見積もり段階で担当者に説明した内容が、正しく当日の作業者にも伝わっていて安心できました。当日の作業はベテランさんと新人さんと思われる二人組で行って頂きましたが、ベテランさんから新人さんに対する指示も的確に行われており、またパワハラ?っぽい発言もなく、はたから見ていても気持ちが良いコンビネーションでした。挨拶もしっかりあり、作業手順の説明もしていただけ、安心してお任せできた。他社と比較してかなり安い料金だったので、作業品質が心配だったが、まったく問題なく、逆に対応も丁寧で、その場でお願いしたことも嫌な顔をせず対応していただけた。ベテランと新人のペア作業だったが、新人に対するベテランの指示も的確に感じ、はたで見ていても気持ちが良いものだった。基本作業のみで、特別なサービスは頼んでいないため。他社は、最初はちょっと高めの値段を提示して、だんだん値を下げてお得感を出してくるところが多かったが、アークさんは最初から最安値を出してきて、その後も追加料金は一切なく、安心できた。ユーモアを交えた繊細な見積もりから始まり、自社の方針や社員教育などの説明も交え、充分な納得感が得られた。そこから、実際の引っ越しにさいしては、まず、きちんとした身なり、佇まいの人達がやってきた。以前利用したことのある違う業者は、タバコの匂いが酷い人がいて、近づくと不快な気持ちになったが、今回はそういったことは全くなかった。非常に丁寧な感じが伝わり、主婦目線から見た妻も感心していた。他の業者は出来ないと言っていた分解までして頂き、かつ、それを引っ越し先で丁寧に組み立て直してくれたことには、大いに感謝した。引っ越しにあたり、複数社から見積もりを取ったが、契約を取るためにしつこく勧誘をすることなく、こちらの説明する状況に応じて最適な提案をしていただいた。見積もりの算出に関しても短時間で対応していただき好印象であった。当日も荷物の搬出時にはしっかりと床や壁が傷つかないように保護をして運び出しを行なってくれた。見積もりには含まれていなかった小物についても追加で運んでいただき大変助かりました。引っ越し先への搬入時にもしっかりと床や壁が傷つかないように保護をして搬入を行ってくれ、指示に従ってテキパキと運び入れを行なってくれた。洗濯機については配線を専門の方が来ていただき行なってくれたため、安心して利用することができた。全体的に利用者の我々の立場に立って取り組みをしてくれたことが満足できる結果に繋がったと思います。【接客対応】こちらの状況に一番マッチする提案をしてくれた。対象外であった荷物もおまけで乗せてくれた。無料のサービスが多くあった。割安になる提案をしてくれた。日時で調整してもらえて、トラックも荷物ちょうどの分の大きさで手配してもらえたので、思っていたよりも非常に安い値段でできました。段ボールも無料サービスに加えてちょっと足りなかった分おサービスしてくれました。当日来てくれた引っ越し作業の方は非常に丁寧で、大型の荷物が多かったですが、担当の作業員だけでは搬入できなかったものがあり、連絡して周囲で引っ越し作業をしている作業員を集めてもらい、大勢の作業員で搬入してもらいました。これも追加料金なしでやってもらえました。NHKの引っ越し手続きサービスや段ボール引き取りサービスも利用させてもらいました。最後はきれいに清掃してくれて、家具の移動なども細かく対応してもらえました。気持ちよく利用できました。見積もりは2件目で終わったのは、終の引越になることを踏まえて、業界の裏話が聞けたためです。印象に残ったことが2点あります。1点目は、曜日と金額に関係はないことです。この事実が出回ってしまうと、土日に引越希望が集中してしまうことから、あまり知られていないとのことでした。金額の根拠を示すだけでなく、引越業界全体の話を論理的に説明してくれたため、納得しやすかった。【引越し作業】リーダーが的確に指示を出し、業者のみならず、我々の動きにも無駄が生じなかったため、有能であると感じた。営業担当者と作業者は優秀だったものの、洗濯機取付の外注業者からホースの交換を勧められたことから、メーカーの担当者を呼んで見てもらったところ、異常なしであったため。近場とはいえ本などの重量物が非常に多くかなり重たい荷物が大量にあった。そこから3人だけでも作業を開始したが、2階のベランダから乗り込めるリフター付きのトラックを駆使してあっという間に運び出してしまった。挨拶が非常に丁寧だったこともとても好感がもてた。隣町だったので移動時間は15分ほどの場所だったが到着後も2階にまでリフター付きのトラックでまだ横付けして運び入れを実施。冷蔵庫やテレビなどの大物家電もものの10分程度で運び入れてしまった。他の段ボールなどの荷物も含めて40分ぐらいで完了されてしまい午前中の早い時間で完了することができた。その後の段ボール回収も営業まわりのスタッフが都度回収について快く応じてくたため片付けについてもストレスなく終えることができた。値段についても3社の見積もりを実施したがサービス内容などを見てあっという間に最低価格を示してくれた。すべてにおいてスピードが圧倒的でした。2階から2階の引越しであれば圧倒的なパフォーマンスだったと思います。会社を選定し、見積もりをしていただいた後に最初に梱包用のダンボールを用意していただいたが、家族で荷造りをしていた際に想定よりも荷物が多く足りなくなってしまった。足りなくなった旨を会社に説明すると翌日ダンボールを補充していただけたので助かった。引っ越し当日には作業員さんたちのダンボールの運び込みが非常にスピーディーでとても好印象だった。新居に傷をつけないようにとの配慮も感じられた。家具の設置はオプションとして事前にお願いしていたが、洗濯機の組み立て方がわからず困っていたところ急遽そちらの設置も対応していただけたのでとても助かった。(参考:市区町村内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】3月という忙しい時期、そして相方が90キロちかい距離からの引っ越しではありましたが、丁寧に積み込みから配送、設置と行って頂きました。料金の方も、時間指定ではないものの(何時に来るか未定)少しお安くして頂きました。スタッフの方々も(二人)、あいにくの雨でしたが元気よくハキハキと作業をして頂き、気持ちよく引っ越しができました。時間でしたが、てきぱきと動いていただいた為、早めに引っ越しが終わることができました。作業終了後に特に、傷がついていた!ぶつけた!などもなくこの引っ越し業者さんを選んでよかったと思います。我が家は、ネットで一括見積もりを依頼しました。最初に連絡をいただけたのが、アーク引っ越しセンターでした。一括見積もりの午後には営業マンが説明に訪問し、初めて引っ越し業者を利用する私に丁寧に説明してくれました。日程がタイトで、エアコンのクリーニングも希望したため、調整に多少時間がかかりましたが、悪い気持ちにはなりませんでした。提示額から金額がドンドン下がっていくのが、きっちりサービスを提供してくれるか不安になりましたが、どこの引っ越し業者もそうゆうものだとネットで拝見してホッとしたのを覚えています。ダンボールも満足いく量を即日渡してくれました。引っ越し当日は、時間が業者指定にしていたため、時間が予測できませんでしたが、14時に引っ越し元に到着、16時に出発しました。引っ越し元での印象は、丁寧だと感じました。近距離での引っ越しのため、16時30分に引っ越し先に到着。引っ越し先では運搬と二段ベッドの組立もあったため、19時に全てが終了しました。冷蔵庫の下に敷く、プラスチックのものを営業され購入しました。遅くまで一緒懸命運搬シてくださり、二段ベッドの分解、組立も不慣れにも関わらず嫌な顔をせずに行ってくれたため。【サービス】エアコン設置、クリーニングサービスは満足しました。【料金】もう少し高い金額を見積もっていたため。メーカー紹介で、3社の紹介があった。最初に来た業者さんでした、提携で割安となっているとのことでしたがないにを基準に言ってるのか、わからない。もりを依頼して訪問してきた営業さんが、話しやすくてオプションや引越しの内容を丁寧に説明してくれたので分かりやすかった。引越し当日にきた作業員は2人で何度も往復して大変そうだったが何事もなく引越しをしてくれたので、良かった。するための引越しでした。2拠点を経由しての引越しだったので、家電の処分を代行してくれたのは助かりました。中古で売っても大したお金にならず、逆にリサイクル料金を取られる始末でしたので、だったら引越しついでにお任せしようと。実際、事前の準備など必要なく、素早く回収していただけました。この点に関しては大いに満足しています。事前の見積も片づけていない状態で見積もってくれました。実際の段ボール数よりも多くなりましたが、見積からは大きく値段が変わることもなかったのがよかったです。搬出、搬入に関しても、家を保護する断衝材設置も早く、搬入・搬出もとてもはやく、かつ丁寧に行われていることが実感できて好感が持てました。機会があればまた同じ業者を利用したいと思っています。同棲するための引越しだったので、2地点経由の引越しでした。見積よりも大分安かったです。方は非常に謙虚で、とても気持ちよく交渉できました。大人2人にしては荷物が多いのと、引っ越し先がエレベーターなしの最上階ということもあって、相場よりも割り増しになるのが一般的です。急な引っ越しだったため、日にちによっては割高になる可能性も高い時期でした。そんな中でも、時間帯を調整したり、トラックの調達次第では安くできる等、値段を抑える提案を頂け、最終的には納得のいく金額になり、上司への交渉も合わせて予想よりだいぶ引っ越し費用を抑えることができました。引っ越し当日、複数人の手慣れた男性に来て頂きました。大きな家具や家電もある中で、非常にスムーズに運び出しをして頂き、分解が億劫なクイーンサイズのベッドは分解の上、引っ越し先で組み立てて頂けました。部屋の構造上外に出すのが難しそうだった大きめのゲーミングチェアも、うまいこと角度を調整しながら運び出して頂き、結果的には追加の費用が必要になることもなく、予定時間よりも早めに運び出しを終えることができました。私は遅れて引っ越し先に到着したのですが、スムーズに作業が進められるよう、養生の上、前もって荷物が通路等に固めてあり、到着後の運び入れも大変スムーズでした。イラついている様子等もあったが、基本的には問題なく、確実に作業してもらえました。大きな遅延もなく、予定通り引っ越しが終えられたため。エレベーターなしで大変だったにも関わらず、対応がよかった。最低限のサービスは行き届いていた。荷物が多くエレベーターなしの最上階への引っ越しだったため、相場よりは高かったが、値段を下げる努力や提案をしてもらえた。検索結果1768件中1件から20件までを表示<<最初へ<前へ12345次へ>最後へ>>※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた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