20:34:10この度は約20年ぶりのご訪問、誠にありがとうございます。当館をお選び頂きました事心から感謝申し上げます。SORA」からの眺めをご満喫いただけたとの事、大変嬉しく思います。露天風呂の浅めの浴槽で足を伸ばしてリラックスできたご様子や、夜のライトアップをお楽しみいただけたことも、何よりです。温泉上がりのお茶菓子サービスや生ビールのご提供についてもご満足いただけた事、そしてリニューアルしたお部屋や細かな点でのおもてなしをお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。「やっぱり良いお宿」とのお言葉をいただけた事は、私たちにとって大変光栄であり、今後も変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいります。お寛ぎのひとときを当館でお過ごしいただければ幸いです。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。10:10:34二度目の宿泊です。以前、友人との宿泊にて食事や温泉に感動し今回は夫と宿泊しました。何よりスタッフさん皆さんのホスピタリティに感動しました。素敵なお心遣いをありがとうございました。泊まりたいと思える間違いなしのお宿です。20:31:04素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。二度目のご宿泊にお選びいただけたこと、そしてご主人様との特別なひとときを当館でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。お料理や貸切露天風呂、そしてオーシャンビューの景色をご堪能いただけたとのこと、私たちもとても光栄です。スタッフのホスピタリティにお褒めの言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。お客様に心地よいひとときをお届けできることができ、我が事のように嬉しく思います。「また泊まりたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。これからも変わらぬサービスで、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。お二人で、あるいはご友人と一緒に、当館で素敵な時間をお過ごしくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。08:57:319/27約1年ぶりに家族で暁に宿泊しました。5F中央角部屋の暁は初めて宿泊するので興味津々なのと、豪華客船(いなとり荘号)から見る海を想像してチェックイン!夕日に輝く空はエメラルドに輝き最高でした。この日は少し海が荒れて激しく波が打ち寄せていましたが、客室から何の障害物が無く、目の前に海が見れるのはこの宿の名物です。激しく打ち寄せる海を見ているだけで、山を越えてして来て良かったな!と大満足と感動です。次に、いなとり荘に到着した時でした。いつも予約担当の山中さんがYouTubeにアップする動画を孫と見ているので孫は、いなとり荘のことは大好きでスタッフの顔は熟知しています。その時、玄関前に副支配人の藤城さんが出迎えに出てきてたので、孫は大喜びしてジャンプして藤城さんに抱き着いてました。嘘ではないです!藤城さんは宿のスターですね(笑)最後に、今更、言うことでもないですが、いなとり荘は全て☆5です!いなとり荘のことを考えるだけで、女将さん~全スタッフ皆さんの笑顔を思い出します。宿の経営だけでなくスタッフ総出で海の清掃活動に従事している姿を見ると、感謝と感動と感銘しかありません。料理は美味しくて(料理長ありがとう)スタッフの皆様は優しくて説明はとても丁寧で、正に『いなとり荘は☆5おもてなしの宿』です。YouTubeで見る裏方の設備担当のオジサンと、廊下で見る掃除担当のオバチャンに『ありがとう!』と言わせてください。山中さん!次はいつ予約できるか分からないですが、その際は、よろしくお願いします。20:39:01いつも温かいお言葉と、変わらぬご愛顧を賜り、心から感謝申し上げます。今回もご家族皆様でのご宿泊、本当にありがとうございました。1年ぶりにお会いでき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。「暁」のお部屋からの景色や、波打ち寄せる海をご堪能いただけた事、私たちも想像しながら心が温かくなりました。豪華客船からの眺めのように感じていただけた事は何よりの喜びです。到着された際のお孫様のエピソードには私たちも笑顔が止まりませんでした。副支配人の藤城も、お孫様の元気なジャンプと抱きつきにとても感激しておりました!まるで宿のスターと呼んでいただけた事、本人も恐縮しつつも嬉しそうでした(笑)。いつもスタッフ全員のことを細かく気にかけてくださり、心から「ありがとう」を伝えてくださるそのお気持ちに、胸が熱くなってしまいます。海の清掃活動にまで目を向けていただき、感謝とお褒めの言葉をいただけた事は、私たちにとって何よりの励みです。お料理やサービスに対しても、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、料理長や裏方のスタッフも皆、大変喜んでおります。YouTube動画もいつも見て下さって、山中も感謝感激でございます!またご予約の際は、ぜひお気軽にご連絡ください。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。これからも「いなとり荘」を第二の我が家のように感じていただけるよう、心を込めたおもてなしを続けてまいります。次回もご家族で、ぜひお越しくださいませ。13:58:46今回は2Fの海生と言うお部屋にお世話になりました。目の前が海で露天風呂に浸かりながらの景色は絶景でした。居心地がよく、12:00チェックアウトというのは本当にありがたく、もはや予約の取りづらい旅館になってしまいましたね。次回は来年に予約させていただきましたので、どうぞよろしくお願いします。20:27:42いつもいなとり荘をご利用いただき誠にありがとうございます。「海生」のお部屋で今回も素敵なお時間をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思っております。目の前に広がる海と露天風呂での絶景を堪能していただけたようで安心致しました。12時チェックアウトまでごゆっくりお過ごし頂けたのですね。お客様にとって、少しでもゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけることが私たちの喜びです。次回のご予約もすぐに頂き改めて感謝申し上げます。暑い日、寒い日と気温が定まらない日々ですがどうかお元気でお過ごし下さいませ。来年またお迎えできることをスタッフ一同楽しみにお待ちすると共に、今後もお客様の期待にお応えできるよう精進してまいります。この度はご丁寧なお声を頂きありがとうございました。21:56:519月9日に一泊で利用しました。接客サービスの距離感が心地よかったです。いい意味でのほっとかれ感。その一方、旅館内の案内や近辺の案内が全部手書きで温かみを感じました。いいな、と思ったのは12時のチェックアウトと朝の布団上げがないこと。早起きしてお風呂入って、朝ごはん食べて、お部屋でゆっくりしていると、なんか眠くなるんですよね。そこで数分でいいから横になれると、幸せでした。最後に頂いた金目鯛の煮付けの煮汁と薬味でいただく締めのご飯が美味しくて驚きました。お風呂、7階の絶景風呂は素晴らしいです。空の広さを感じることができます。あれだけ素晴らしい絶景のお風呂があるのなら、もう少しサウナが広くして、水風呂を用意して、整い場を用意してくれたら最高だと思いました。大きなガラスでいい景色なのに、ちょっと汚れていて残念。大きなガラスで清掃は大変かと思いますが、あそこを綺麗にするだけで施設の魅力が上がると思います。最初に書いたとおり距離感が心地よく、若い従業員の皆さんが一所懸命仕事されており、リラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。17:48:30この度は、いなとり荘へお越しくださいましてありがとうございました。ご滞在中に「接客サービスの距離感が心地よかった」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様が仰る「いい意味でのほっとかれ感」を大切にしつつも、必要な場面でのサポートを心がけておりますので、このようなお言葉はとても励みになります。手書きの案内や、12時のチェックアウト、朝の布団上げなしのスタイルについてもご満足いただけたとのこと、何よりです。お部屋でのひとときがゆっくりとした癒しの時間となり、特に少し横になって幸せな気持ちを感じていただけたとのお話は、私たちが目指している「心からのくつろぎ」を感じていただけたのだと私共が幸せを感じております。お食事に関しても、金目鯛の煮付けを締めのご飯と共にお楽しみいただけたこと、料理長をはじめとする調理スタッフも大変喜んでおります。地元の食材を活かした一品一品に心を込めておりますので、このようなお言葉をいただけるのは何よりの喜びです。お風呂に関しても、7階の絶景風呂で空の広さを感じながらお寛ぎいただけたこと、大変光栄です。ご指摘いただきましたサウナの広さや水風呂、整い場のご提案、そして別館「湯っくら」の窓ガラスの清掃につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。大切なご指摘をいただきありがとうございます。最後に、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、若い従業員も含め、全スタッフがこれからも一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。ご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。13:44:37部屋からの景色が素晴らしい。屋上の露天風呂が、チェックアウトまで入れると良かった。時間確認不足で終わっていた。17:43:59この度は、いなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。改めまして、ご結婚記念日おめでとうございます。海と空の眺めをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。おふたりでリフレッシュをしにいらして下さいませ。お会いできます日を皆で楽しみにしております。16:48:21今回で二度目の利用です。露天風呂から見た絶景が忘れられず、両親を連れて再訪しました。小学生の子も一緒でしたが、今の時期は宿から歩いてすぐの場所に海で遊泳できるエリアとプールがあって、チェックイン前から遊べて楽しんでくれました。スタッフの方はもちろん、送迎バスの方や売店の方まで温かい対応をしてくださって、再訪についてもありがとうございますと笑顔で声をかけてくださってスタッフ間での情報共有をしっかりとされていて感動しました。こちらはとにかく最上階の露天風呂やお部屋からの景色が素晴らしいです。視界を邪魔する建物や余計なフェンスがなく、一面のオーシャンビューを楽しめます。バスタオルが浴場に置いてあり、その都度新しいものが使えるので部屋で干したりする必要もなく助かりました。湯上がりのサービスで無料で提供していただけたお菓子やゼリーも美味しかったです。夕食、朝食ともに美味しくてボリュームもあり大満足です。お刺身がどれも新鮮で美味しかったです。デザートまでこだわりを感じました。別で注文する飲み物の価格も他の宿よりお手頃な気がして、両親はお酒が好きなのでそれもありがたかったです。お部屋や浴場は清掃が行き届いていて、宿全体とても綺麗です。泊まれたら嬉しいです。ありがとうございました。12:06:21この度は、いなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。7年前にお泊り頂き、今回は皆様でまたご利用頂きました事大変嬉しく心から感謝申し上げます。IKEJIRI」で楽しんで下さったと伺い皆で喜んでおります。稲取の奥にある秘密基地のような海と海水プールは、田舎ならではの自然たっぷりで、お魚が一緒に泳いでいたりさざえが石につかまっていたりと大人の私が見てもわくわくする場所でございます。来年もこの田舎の海をお子様に楽しんで頂けたら嬉しいです。露天風呂やお部屋からの絶景の海景色も堪能して頂けたのですね!窓の外は本当に海と空しか見えませんので、私も毎日見ていながら毎日感動しております。湯あがりサービスや夕食、朝食もご満足頂けたようでほっといたしました。何かと不行き届きもあったかと思いますが温かいお言葉をたくさん頂き、本当に頭が下がると共に感謝の思いでいっぱいです。皆様でいらして下さいませ。お時間をかけてこのような心のこもったお声を頂き本当にありがとうございました。お会いできます日を皆で楽しみにお待ちしております。52人中1人の方が参考になったと投票しています。11:20:08全てにおいて、本当に素晴らしいお宿です。問い合わせのメールの返信の速さから始まり、送迎での冷たいおしぼりのサービス。ラウンジでのチェックイン、そして何よりも、部屋に入った瞬間の絶景、一気にテンションが上がりました。隅々まで、心遣いが感じられるお部屋でした。手拭き用タオルが置かれていたり、手書きの宿周辺等の案内、出来立てのコーヒーが飲める機械があったりと今までになかったサービスにびっくりしました。露天風呂からの眺めも最高、夕食も本当に美味しく頂くことができました。全てのお料理に対して心遣いが感じられ、大満足です。スタッフの方々もとても素晴しく、他の所と比べてスタッフさんの数が多く感じられ、とても手厚く充実したサービスを受けることが出来ました。お客にとってもそうですが、きっとスタッフの方々が働いてる環境も充実してるんだろうなぁと感じさせられました。個人的には、エレベーター内の椅子の設置は初めてでした。高齢者の方や障害のある方には嬉しい心遣いだと思います。あとバスタオルの替えがあるのはとても感動しました。このサービスも初めてです。お風呂に何回も入る私にとっては、いつも濡れたタオルを繰り返し使うしかなかったのですが、ここではいつも乾いたタオルを使用できて、とても気持ちよかったです。絶対泊まりたいお宿です。次回は、両親と一緒に必ず来ます。ありがとうございました。20:30:01この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。ご予約時の事から、当日お迎えにはじまりいなとり荘でお過ごし頂いた様々な場面でのお気持ちをこんなにご丁寧に投稿頂き、本当にありがとうございます。スタッフ皆で拝見し、こちらが逆におもてなしを頂いているような温かい気持でおります。このような嬉しいお声を頂き、改めて感謝申し上げます。普段私共がわざわざ言葉にする事もないようなもてなしの事まで心で感じて下さり、本当に胸がいっぱいです。何かと不行き届きな点もあったのではないかと思いますが「次回は両親と一緒に必ず来ます」というお声を頂き、感激が言葉になりません。私も両親と一緒に行きたい、と思える宿は本当に満足した時でございますので嬉しさもひとしおに感じます。寛ぎにいらして下さいませ。この度は皆様でいなとり荘へお越し頂き、またお時間を割いてこのようなお声を頂きました事、心から感謝申し上げます。いつの日か、ご両親様ともお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。16:05:21主人が私の父母に温泉でゆっくりしてもらい...と言ってくれたので、今回4人で伺い、父母は星辰に宿泊してもらいました。私たちが宿泊した粋、とても過ごしやすかったです。お食事もお腹がいっぱいになり、食べきれない量で驚きました。部屋の露天風呂にも何度も入って海を眺めながらリラックス出来ました。従業員の方々にも優しく丁寧な接客をしていただき、素敵な時間をありがとうございました。19:23:00この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。お部屋毎にこのような温かいお声を頂き、頭が下がる思いです。私も旅先で嬉しい思いをしたらしっかり気持ちをお返しできるようになろうと気づかされました。色々な面で本当にありがとうございます。お料理の量が多かったとの事、おなかの苦しい思いをさせてしまいなんとも心苦しくはありますが、ご満足頂けたようで少しほっとしてもおります。次回もお会いできるようでしたら、お料理の金目鯛姿煮つけをまるまるの1匹ではなくおひとり様ずつの切り身にも変更ができますのでおっしゃって下さいませ。いつかお元気な皆様にお会いできる日を心から楽しみにしております。15:40:44父母の代わりに投稿します。お部屋も広く、海を見ながら好きな時間に露天風呂に入ることができてとてもゆっくりできたそうです。夕飯はとても美味しく食べきれなかったことを申し訳ない...と言っていました。従業員の方も素敵な方たちばかりで、またいつか行きたいなぁ~と話してました。19:17:59この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。露天風呂付の「粋」と「星辰」の2部屋でご予約を頂き、ありがとうございます。ご両親と良い時間をお過ごし頂けたようでほっと安心致しました。このようなお声を頂いて私共も大変嬉しく、温かい気持ちを頂きました。お部屋からの一面の海は私も毎日感動してしまいます。ご両親がゆったりと海を眺めながらおだやかに過ごして下さったのかと思うと、私も実家の両親を思い出し胸がいっぱいになりました。このようなご丁寧なお声を頂き本当にありがとうございます。ご一緒にいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました。15:57:33彼のお誕生日のお祝いに宿泊しました!お部屋からは海しか見えない開放感。波の音を聞きながらテレビも付けず、まったり贅沢な時間を過ごせました。19:13:48この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。お連れ様の大切なお祝いにいなとり荘をお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。事前にもご丁寧なご連絡を頂き、温かいお気持ちにこちらまで幸せな思いでいっぱいになりました。サプライズやお風呂、料理もおふたりで楽しんで下さった本当に嬉しく思います。同じ静岡県民の仲間として、またドライブがてらぜひぜひいらして下さいませ。仲良しのお二人にお会いできます日を皆で楽しみにお待ちしております。06:21:07天のお部屋は最高でした。波の音をずっと聞いていられるのは幸せです。お料理は特に夕飯に戴いた金目鯛煮付けの味付けが絶妙で美味しく、お勧めのご飯と混ぜて食べたら本当に最高でした。従業員の皆様の対応も行き届いています。バイキングは苦手なので個室食は有り難かったですが、海なし県人としては夕食、朝食とも海の見えない個室は少し淋しかったです。あとは全てにおいて最高の旅を満喫させていただきました。10:13:53この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。今年1月にOPENしました「天」のお部屋にお泊り頂き、私共もとても嬉しく頂きましたお声を拝見し皆で喜んでおります。金目鯛の煮つけや、煮汁と薬味を白米にかけたいなとり荘飯もお口に合ったようで安心いたしました。田舎の食べ方ですが、漁師の昔からの郷土食をお客様にお召し上がり頂くよろこびは言葉になりません。お食事場所の個室では海の見えるお席はほとんどなく、ご期待に添えず残念でございます。眺めを作る事がどうしてもできず、そのかわりに現在の個室の空間が過ごしやすくなるよう精一杯整えるよう努力をいたしました。ご理解頂けますと幸いでございます。おふたりでお越し頂けましたら嬉しく思います。この度は遠くはるばる伊豆のいなとり荘へお越し頂きまして本当にありがとうございました。このようなご丁寧なお声を頂きました事も、改めて感謝申し上げます。22:33:13食事は美味しかったです。食事の際に配膳や注文を忘れられたり、注文と違う飲み物を出されたり、まだ手を付けていないお皿を片付けようとしたりスタッフの方が残念でした。皆さん忙しいのか他のスタッフの方も無愛想な感じでした。17:52:16この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。お夕食の際には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お食事をお楽しみ頂く場でございますのに、心遣いが様々な場面で足らずこのようなお声を頂きました事深く反省しております。私共のアンケートにも同様の内容を細かにご指摘頂き改めてありがとうございました。本人含めスタッフ皆で話し合いをしこのような事がありませんよう努力してまいります。お帰り後にお時間をお使い頂きお声を下さいました事、改めて感謝申し上げます。機会がございましたらお越し頂けます事を皆で願っております。19:46:07オーシャンビューのお部屋と至る場所から海が見えるすてきなお宿です。清々しい気持ちになりました!家族づれやカップルが多い賑やかな宿です。大きな宿で部屋では静かに過ごせました。12:20:28この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。普段関東圏のお客様にお越し頂く事が多いため同じ静岡県から来て下さった事とても嬉しく、改めて感謝申し上げます。同じ県内とはいえ伊豆は海と山に囲まれ、また違う環境でございますのでまたぜひぜひリラックスしにいらして下さいませ。お部屋や海の眺め、食事にもご満足頂けたと伺い大変喜んでおります。このようなお声をお時間を割いてお聞かせ頂き本当にありがとうございました。お会いできます日を皆で楽しみにしております。17:38:24金目鯛の煮付けやアワビがとても美味しかったです。朝のバイキングも種類が多くとても楽しめました。12:15:45この度は3部屋でご予約を頂き、ありがとうございました。1部屋ずつお声を下さるなど本当に頭が下がる思いでございます。稲取名物の金目鯛や、アワビもお口に合ったと伺いとても安心致しました。以前に新婚旅行でもお越し頂き、大切なご家族皆様と一緒にお越し頂けました事本当にありがとうございます。海を見ながら皆様でより良いお時間をお過ごし頂けましたらこんなに嬉しい事はありません。S様にお会いできます事をスタッフ皆で心から楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。17:37:045月25日に家族で宿泊しました。オーシャンビューの温泉の景色は最高でした。部屋から海の音も聞こえリラックスできました。12:06:31この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。今回は皆様でお越し頂き改めて感謝申し上げます。お部屋毎に温かい口コミを頂き、そのお時間とお気持ちに胸がいっぱいになります。海の音でリラックスして頂けたと伺い本当に嬉しく思います。皆様でいらして下さいませ。