会員の着用及び保管等に過失がある場合の3つに大別されます。その前提を踏まえイークローゼット賠償制度をここに制定します。イークローゼット賠償制度詳細イークローゼット賠償制度が適用されるのは、上記クリーニング事故原因のA)クリーニング方法及び保管・取り扱い等に過失がある場合とみなされた場合に限ります。A)クリーニング方法及び保管・取り扱い等に過失がある場合とは以下の通りです。範囲と違約損害金は以下の通りとなります。上記の賠償条件としては以下の通りです。イークローゼットにご依頼したお品物であることが前提条件となりますので、弊社のクリーニング番号タグ、それに付随する表示タグの提示と注文書との一致が確認された場合に限り、適用となります。到着後14日以内に着用しないでお申し出ください。※2週間以上経過したものは、瑕疵部分を含めて事故賠償制度の対象外となります。賠償責任の決定は繊維製品における専門機関及び消費生活センター等の非営利公的機関の鑑定もしくは判断に基づくものとします。購入価格については、購入時の領収書・レシートを必要とします。それ等が紛失、廃棄処分されている場合は調査の上決定します。※時価を超えての賠償には応じられませんのでご注意ください。当該損害弁償品の返却及びクリーニング代金・その他費用の返却は出来ません。当社が別途に返却・返品を認める場合は、その限りではありません。アパレルメーカーの責務により取り付けられた洗濯表示もしくは組成表示によってクリーニング事故が発生した場合、アパレルメーカーがその責に任ずるように、被クリーニング利用者に代わって事故賠償交渉を当社が行うことができます。会員の着用時に原因があると判明された事故については、事故賠償制度の対象になりませんのでご注意ください。アパレルメーカーの企画・製造等に過失がある場合とは以下の通りです。会員の着用及び保管等に過失がある場合とは以下の通りです。なっており、ボタン事故は免責に含まれますので充分ご留意ください。・装飾ボタンは会員自身で外していただけると助かります。イークローゼット側で外すと判断した場合は外したままでお返しとなりますのでご了承ください。ボタンの欠損・破損による事故はさまざまな要因が重なって起こるものと考えられます。細心の注意を払ってクリーニングをさせていただきますが、もし起こってしまった場合はアパレルメーカーに問い合わせてもスペアボタンが無い事が多く、全く同じボタンに付け替えることは不可能のため、似たようなボタンに付け替えることになりますことをご了承ください。自然災害に起因する事故については、賠償範囲にはなりません。観的価値である無形的損害賠償や精神的慰謝料には応じられません。インポート商品等の衣文化の違いによる事故についての賠償も時価の範囲を超えることはありません。当社側に故意の重過失があった場合には民法の規定によります。イークローゼットでの検品が済み、検品状態確認メールを送信した後は、イークローゼット事故賠償制度に準じて同意されたものとします。本制度に定める以外に発生する諸問題・事故については一般的審議誠実の原則により解決を図るものとします。サービスの変更e-closetは会員に事前の通知をすることなく、本サービスの内容または名称を変更することがあります。この場合、サービスの利用条件は変更後の会員規約によります。e-closetは変更にあたって会員にその旨を広く周知する努力をいたします。