葬儀ブローカーが生まれてから消えるまでポストシェアはてブ送るコピーしましたリンクをコピーとある葬儀ブローカー(ネットで集客した顧客を葬儀屋さんに送客して紹介手数料を得る会社)に関して書いた記事をまとめました。登場してから消えてしまうまでの話です。挑戦者発見(2014年1月の記事です。)現在インターネット上で直葬を受注するというビジネスモデルは葬儀業界の超レッドオーシャンだと思うのですがそこに突入する強者を見つけました。media.yucasee.jp/r/detail/241289業界内情報は全く入ってきてないのですがいろいろとイジるポイントがあったので(^^;)取り上げて見る次第です。プレスリリースを取り上げているメディアが「ゆかし」という富裕者向けサイト。コンセプトは「30代で年収1,000万円のあなたに」でも勧めているのは総額228,000円の直葬(^^;)この直葬会社に罪はないのですが、ターゲットとのマッチングは大丈夫でしょうか。余談ですが、このメディアのサイト運営しているのはあのアブラハム・グループ。これもこの直葬サイトとは関係無いんですがいきなり幸先(さいさき)悪い船出です。このサイト本体がこれ。http://amazinglife.jp/(現在別のサイトになっています)「日本において葬儀にかかる費用は平均231万円」と言ってますけどなんで日本消費者協会の第8回アンケートのの古いデータを使いますかね。第10回の結果が発表されようとしているのに。高い金額になってるから使っちゃえ、って言う理由なんでしょうけど。一方の自分達のブログでは、200万円という第9回のデータをうっかり使ってる。直葬プランのページではお葬式に必要な費用はおよそ180万円て言ってるし、どれが正解だよ、ってツッコミたいところです。「直葬価格と日本消費者協会のデータを比べるのはそもそも無意味」が正解なんですが。葬儀費用は葬儀社のざっくりとした言い値で現金払いというのが現状であり、このような高額な費用が必要となる最大の理由です。」とおっしゃっていますが保険金を受け取るのに時間がかかり、葬儀が現金払いなら葬儀費用の支払の上限を抑える効果が発生するはずだから「高額な費用が必要となる最大の理由」っておかしくない?また、ここの特徴は以下の3点のようです。無制限にしても採算取れるのかもしれないですね。私が運営サイドならちょっと怖いかな。今後の活躍に期待いたします。AmazingLife篠原豊氏の記事について反論する(2014年7月の記事です)先日イケダハヤト氏の葬儀業界に対する誤った認識を正すという記事を書きました。その際俎上に挙げたイケダハヤト氏の記事の中で、イケダ氏が篠原豊氏のブログ記事を絶賛していました。その篠原豊氏のブログ記事を今回は取り上げます。火葬式や葬式は未だにオンラインで見積もりすら確定させる事ができない。そもそもこの前提が嘘です。オンラインで見積もりできるシステムを用意している葬儀社はいくらでもあります。それではここで記事が終わってしまうので「結構な数の葬儀屋は未だにオンラインの見積もりシステムすら用意していない」というふうに読み替えて進めることにします。そもそもお見せできる価格じゃございません。時間をかけてじっくり見て検討されたくないわけだ。~く見たらいろんな疑問や矛盾が出てきちゃうから...相変わらず、自分を良く見せるための既存の葬儀屋叩きは健在ですね。様々な営業さんがコチラがメールでお願いしても「なんとか会わせてください」とやってくる。迷惑な話だし、僕なんかあまのじゃくな性格だからそう来られたら二度と買わない。いう暴露はフェアじゃないかもしれませんがここまでおっしゃっているなら、申し上げます。篠原さん、あなた相談したいことがあるから会ってくれと私に対してメール送ってきましたよね。私には会う理由がないのでスルーさせていただきましたけど自分のことは棚にあげて随分な言いぐさですよね。高いオプション売りたいからもちろん、必要でもないものを嘘をついて売るのは論外です。商品の必要性や良さをアピールして追加品を売るのは営業努力でしょう。自動車ディーラーだってやってますよね。高いオプションが売れるという単純なものではないと思うのですが。高いオプション買っちゃいましたけどね。する方が、お客様にも我々事業者側にとっても効率的なはずだ、というのが当社の考えなのです。これは御社のビジネスモデルに関わる方針だから尊重します。これが可能なのは火葬のみという商品を提供しているから。通常のお葬式にそれを求めるとパラメーターが増えすぎる。その結果正確性に責任を持つということを優先するならオンラインは難しくなります。パターンオーダーではなくビスポークのスーツのオーダーがネット上では難しいのと同じです。「手付け」とか訳分かんないチップを図々しくも面と向かって要求する葬儀社やスタッフが圧倒的に多い。文頭と文末が一貫してませんよ。チップを要求する葬儀屋は、かなり少ないの?圧倒的に多いの?現場に出ず、聞きかじりで書くからこういうことになるのでは?さて以上のことから篠原氏によるとオンラインシステムが無いのは葬儀屋が悪い奴だからと言うことになるのですが(彼の言い分は常にこのロジックで貫かれている)原因はそういうことではありません。サイト上にオンラインのシステムを葬儀屋が作らないのは(そもそも見積もり自体を全く作らないどうしようもない絶滅種の葬儀屋は除いて)ITの重要性を分っていないから、が正解なのです。7,8年前なんてサイトを持っていない葬儀屋の方が多かったのです。そんな遅れた業界なのでオンラインのシステムの重要性たってなんのことか分らないんですよ。まあどれもお客様にとっては関係のない、売り手側の理由以上でも以下でもないわけです。言うところは確かに正しい。いう悪しき風習はすぐにぶちこわしましょうだの完全否定だのと息巻くのは的外れだと思います。(私は単なるポーズだと思っていますけど。)消費者がオンライン見積もりを欲しているのならオンライン見積もりを用意しない葬儀社は集客できず潰れる。悪意があるかどうかの議論はあまり意味がないです。(そんな悪意にだまされるくらい、消費者はバカだと思っていない限りはね)「シンプル火葬」をご依頼いただいたら、24時間すぐにお客様にご指定いただいた病院へ、スタッフが搬送車でお迎えにあがります。スタッフは葬儀社として経験豊富なスタッフばかりですので安心してお任せいただき、限られた時間はどうぞ故人様とのお別れにお使いください。最後に篠原氏に質問させてください。(ツィッターでフォロー頂いてましたよね。以前頂いたメールアドレスにお知らせしても良いのですが)http://megalodon.jp/2014-0727-1811-58/https://simpleso.jp:443/simpleso_feature.phpこの表現などから、葬儀業務は全てどこかの葬儀屋に委托している、というように私は解釈しているのですがそうなんでしょうか?もしそうだとしたら品質の向上のためになぜ自分で葬儀屋をやらないのか教えて頂けませんか?今後益々のご活躍を注目させていただきます。(追記)私は篠原氏の商売の邪魔をする気は毛頭ありません。既存の葬儀社を悪者にするマーケティング戦略に対しては私なりの意見を表明したいと考えています。要望が有れば希望箇所を削除するのはやぶさかではないことを、お断りしておきます。雑誌『WIRED』の葬儀に関する記事がアレな件(2015年1月の記事です。)雑誌『WIRED』の葬儀に関する記事についてライターとインタビューに答えている人(インタビュイー)がちょっとアレでしたので、取り上げてみます。このタイトルで私の背中がムズムズし始めるんですが「死者」がいる限り、「死」はビッグビジネスであり続ける。(中略)誰かが亡くなると、真っ先にやってくるのは葬儀屋だ。誰かが、それをやらねばならないとはいえ「なんだかな」である。