営もうとするときに企業として拠り所となるポイントがあります。企業ですから利益を求めるのは当然ですよね。そのためにはお客様からの信頼や満足度を高めていくことはとても重要なことです。限られた資金や時間の中で効率的に事業を進めていかなければなりませんよね。関係法令を守ることが大切です。「やっぱりそれか、堅苦しい話か」と思わずにどうぞもう少しお付き合いください。法令、法律というとすぐに「面倒くさい」と、食わず嫌いされている方も多いかもしれません。普段法律と向き合うということはそうそうあることではないでしょうから、仕方のないことだと思います。経営には、廃棄物についてまとめた「廃棄物処理法」だけではなく、多くの法令が関わっています。お客様から信頼を得るためには、誰から見ても健全な企業としてやっていく必要があり、そのためにこれらの法令を守ることは外せません。コンプライアンスとは最近ほんとうによく聞く「コンプライアンス」は法令遵守(ほうれいじゅんしゅ)と訳されます。ルールを守って公正に業務を行うというような意味です。あたりまえのことですが、ルールを守ることがトラブルを回避して、結果的には自社を守ることにも繋がるのです。ここでいう法令遵守の「法令」とは、法律だけを指しているのではなく、社会一般のルールや、社会的な倫理、社内の業務マニュアルなどの規則も含みます。行政がつくった法律、条例はもちろん守らなければなりませんが、それだけではなく一般常識や道徳的なものも含めて守ろうということです。収集運搬業は、「人」が「車」を使って「廃棄物」を収集し、運搬する事業です。それぞれについて、法律を守ることになります。以下おおまかに説明していきます。安全と健康の確保および快適な職場環境をつくることを目的としています。順守、飲酒運転や過労運転や過積載の禁止など、車の運行に関する基本的な事項を定めています。道路運送車両法(運送法)車の登録や安全性の確保、整備に関することを定めています。基準や手続きを定めています。法律を全て理解するのは難しいこともありますが、積極的に専門の組織の設置や責任者を置くなどして、従業員全員である程度把握しておくことが必要です。定期的に勉強会などを開いて産業廃棄物に関する知識を共有するのもいいでしょう。廃棄物処理法のように、頻繁に改正されるものもありますので、最新の情報を仕入れやすいような状況(例えば詳しい専門家に相談できる環境など)を整えておくことが望ましいです。企業の活動理念に基づいて経営方針を定めて、従業員やお客様である排出事業者に対して明示しましょう。従業員に周知することで、全員が同じ方向を向いて進んでいけるでしょう。状況などを十分に考慮して、無理のないものを掲げましょう。経営状況に合わせて時々見直しましょう。従業員の知識、技術を越えた廃棄物の取り扱いにより発生する事故などです。ウチは大丈夫だろう、などと楽観的に考えずに、一度きちんと見直してみることで防げるはずです。追加し、人員・車両を増やしていくかどうかを検討することは事業拡大を目指す上ではとても重要な事です。反対に経営環境の変化によっては、業務の縮小を検討することも必要でしょう。違法行為に繋がる事のないように、社内教育をすることも立派な管理のひとつです。守っているだけでは仕事は入ってきませんから、攻めることも重要です。その形態独自のサービスというものがあります。これをいかに適切に付加価値の高いサービスに変えてお客様に提案するか、というのはポイントだと思います。ここでも教育が生きてくるはずです。収集運搬業者はその仕事の性質から、排出事業者と処分業者の双方と取引があります。橋渡し役といってもいいでしょう。稼働状況」などを正確に把握することができます。この情報や顧客のニーズを元に自社の技術力などで貢献できるポイントを探ることで、提案できるものが浮かんできませんでしょうか。経営で、まもるべきこと・必要なことまとめいかがでしょうか。収集運搬業を営むのにここまでの知識をいれておいても損はないはずです。時間と手間はかかりますが、まずは法令遵守の知識をつけることが大事でしょう。社内全員でコンプライアンスの意識を持ち、周知していきましょう。廃棄物のプロとして圧倒的な知識でお客様を獲得し、貢献していってください。この記事が少しでもそのきっかけになれたら幸いです。n産廃収集運搬業よかったらシェアしてね!くりくり行政書士事務所くりくり行政書士事務所は静岡県富士市、JR富士駅のすぐ南口に事務所を構え、夫婦ともに行政書士の資格を持ち、2人体制でサポートを行っている珍しい事務所です。それぞれ専門分野をもっておりますので、お客様の幅広いニーズにお応えいたします。こちらをクリック!今すぐお電話!公式LINEはコチラ。