ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。「互換性」タブを選択します。「互換性モード」セクションで、「互換性モードでこのプログラムを実行する」ボックスにチェックマークを付けます。「OK」をクリックします。「プログラムの追加と削除」に戻り、再度アンインストールを試します。上記の対応でも解決しない場合には、テクニカルサポートまでお問い合わせください。ロガーが接続されていることを確認します。Digiが電源につながっていることを確認します。Digiの前面のライトが赤色になっていることを確認します。Digiがネットワークに接続され、通信が確立されていることを確認します。コマンドプロンプトから「ping」と入力し、Digiにpingを実行させてみます。Digiとネットワークの通信が確立されている場合には、ロガーをDigiにつなぐケーブルが機能しているかチェックします。ケーブルが機能している場合には、そのライトが時々点滅して状態です。ケーブルのライトが赤色の場合には、ロガーケーブルまたはロガーに不具合があります。手順6をご参照ください。マネージャを開いて、Digiがインストールされていることを確認します。Oneが登録されているはずです。見あたらない場合には、viewLincへのDigiデバイス搭載用のクイックスタートガイドの手順2のBおよびCに従って、Digiを再インストールしてください。ケーブルのライトが正常でない場合には、グラフ作成アプリケーション(vLog)を開いて、ロガーとグラフ作成アプリケーションとの通信が可能かを確認します。ロガーとグラフ作成アプリケーションとの通信に不具合がある場合には、ロガーまたはロガーのケーブルが正常に機能していないと考えられます。新しいロガー(または正常であることが確認できているロガー)に接続して、vLogでつながるかをチェックします。deviceviewLincは、どのDigiデバイス(接続ロガー)が割り当てられているかを|どのようにして認識するのですか?viewLincはそのような認識はしません。DigiデバイスがviewLincに割り当てられているのではなく、viewLincがネットワークを介して、COMポートに接続されたロガーをモニタリングしています。前述のように、viewLincソフトウェアはCOMポート経由で通信を行います。クイックスタートガイドに従ってDigiデバイスをインストールすることで、viewLincがモニタリングするバーチャルCOMポートが生成されます。マネージャを使用します。マネージャを開きます(「スタート」から、「設定」→「コントロールパネル」→「管理ツール」→「コンピュータの管理」を選択してください。マネージャが左側に表示されます)。xxxx(xはDigiのモデル名)」と表示されます)。アダプタ中の対象デバイスを右クリックします。「プロパティ」を選択し、「詳細設定」タブを選んで、「プロパティ」ボタンをクリックします。すると、このデバイスに使用されているCOMポートのリストが左側に表示されます。どのロガーがviewLincで制御されているかは「システム」タブで確認できます。deviceDigiがどのCOMポートを使用しているかはどうすれば分かりますか?​DigiがどのCOMポートにつながっているかを簡単に調べる方法が2つあります。マネージャを使用します。マネージャを開きます(「スタート」から、「設定」→「コントロールパネル」→「管理ツール」→「コンピュータの管理」を選択してください。マネージャが左側に表示されます)。xxxx(xはDigiのモデル名称)」と表示されます)。アダプタ中の対象デバイスを右クリックします。「プロパティ」を選択し、「詳細設定」タブを選んで、「プロパティ」ボタンをクリックします。すると、このデバイスに使用されているCOMポートのリストが左側に表示されます。deviceDigiを(同じサブネットの中で)別の場所に移動させるにはどうすればよいですか?(推奨に従って)Digiに固定IPアドレスを使用しながら、Digiを同じサブネットの中で別の場所に移動させたい場合には、以下の手順に従ってください。必要に応じて、すべてのヴァイサラのソフトウェアをシャットダウンします(viewLincをシャットダウンしないと、これらの手順で通信アラームを発する可能性があります)。注:viewLincサーバーからDigiソフトウェアをアンインストールする必要はありません。アンインストールすると、逆にDigiをネットワークに再接続した際に不具合が発生する可能性があります。Digiを別の場所に移動させます。Digiをネットワークに再接続します。ヴァイサラのソフトウェアを再起動します。viewLincがDigiと接続できた場合には、ロガーを確認できます。deviceDigiデバイスに接続したロガーと通信できない場合はどうすればよいですか?ヴァイサラのソフトウェアでDigiデバイスに接続したロガーと通信ができない場合は、Digiの設定方法に不備がある可能性があります。以下の手順に従い、各手順の後に通信テストを実施してください。Digiデバイスがネットワークに接続され、電源が入っていることを確認してください。ロガーがDigiデバイスに接続されていることを確認してください。RealPortドライバがインストールされていることを確認してください。アダプタのリストがあることを確認してください。RealPortのリストがあることを確認してください。ドライバがインストールされていない場合には、Digiセットアップページの手順5を実行してください(viewLincのインストラクションをご覧ください)。LPT)」セクションをご覧ください)。vLogを開いて「Tools」→「Options」と進み、ドロップダウンメニューから正しいCOMポートを選択してください。それでも通信できない場合は、以下の手順でDigiデバイスを再設定してください。ウェブブラウザにデバイスのIPアドレスを入力します。ログイン画面にユーザー名とパスワードを入力する(デフォルトは「root」と「dbps」)。Wizards」のリンクをクリックします。「RealPort」のリンクをクリックします。ウィザードに従って、「RealPort」を有効にし、「Altpin」を無効にします。「Admin」のリンクをクリックします。「Reboot」のリンクをクリックし、ウィザードに従って再起動します。上記の手順を実施してもロガーと通信できない場合は、RealPortドライバのインストールに不具合がある可能性があります。インストールの際にはシリアルポートの番号を入力するよう求められます。TS4の場合は「4」を入力します)。ここに入力された番号が正しくない場合には、デバイスに接続したロガーと通信できなくなります。アダプタを右クリックしてアンインストールを選択し、ドライバをアンインストールしてください。アンインストールが完了後、正しいポート番号が指定されていることを確認し、ドライバを再インストールしてください。deviceDigiのセットアップウィザードがDigiデバイスの設定を保存できない場合は|どうすればよいですか?Digiのセットアップウィザードでの設定時に、デバイスは見つかる(また、pingに応答する)ものの、デバイスに対する設定を保存できないというメッセージが表示される場合は、インターネット接続のプロキシ設定に不具合がある可能性があります。プロキシサーバーを介してインターネットに接続していることを、以下のとおり確認してください。オプション」に進みます。「接続」タブをクリックします。「LANの設定」ボタンをクリックします。サーバー」のボックスにチェックが入っているか確認します。サーバーを使用している場合、Digiデバイスが使用しているIPを例外として追加しなくてはならない場合があります。その際、以下の手順に従ってください。サーバー」の部分にある「詳細設定」ボタンをクリックします。「例外」ボックスの中にDigiデバイスのIPアドレスを入力します。ブラウザ画面に戻るまで「OK」をクリックし続けます。次に、Digiのウェブ設定ユーティリティーにログインしてみてください(ブラウザにIPアドレスを入力してください)。ログインできた場合(デフォルトのユーザー名とパスワードは「root」と「dbps」)には、このインターフェースで以下に従って設定できます。Wizards」のリンクをクリックします。「RealPort」のリンクをクリックします。ウィザードに従って、「RealPort」を有効にし、「Altpin」を無効にします。「Admin」のリンクをクリックします。「Reboot」のリンクをクリックし、ウィザードに従って再起動します。以上でDigiデバイスが設定できました。RealPortドライバはまだインストールされていないため、忘れずにインストールしてください。クイックスタートガイド」をご覧ください)。これらの手順は、すべてのDigiデバイスについて繰り返し行ってください。XPのファイアウォールが不明なIPアドレスをブロックすることがよくあります。Digiデバイスのインストール時に、セットアップウィザードがネットワークに加えられたことが分かっているデバイスを認識できない場合には、ローカルコンピュータのファイアウォールがこのIPアドレスに対するアクセスをブロックしている可能性があります。それが原因かどうかを調べるには、以下の手順に従い単純にファイアウォールを無効にしてください。「マイネットワーク」を右クリックして、「プロパティ」を選択します。Connection)」を右クリックして、「プロパティ」を選択します。「詳細設定」タブのWindowsファイアウォールの「設定」ボタンをクリックします。ファイアウォールを無効にして、「OK」をクリックします。ファイアウォールを無効にした後、再度セットアップウィザードを実行します。この際、デバイスが確認できれば、XPのファイアウォールが問題だったことになります。デバイスのインストールを完了させるため、残りのウィザードも完了させてください。Digiデバイスのインストール後に再びファイアウォールを有効にすることもできます。