Yearbook」より転載しております。応募カテゴリー:マーケティング・コミュニケーションアメリカン・エキスプレスでは、国内でコロナウイルスが確認されるとすぐに、社員の安全を最優先に在宅勤務へと移行。この状況下で、経営陣は、1社員の会社に対するエンゲージメントの維持、2会社全体の経営戦略に関する理解度の向上、3社員のメンタルヘルスの維持を課題と考えた結果、広報部による社員向けPodcastの配信がスタートした。WEEK」は、一週間のうちに社内で起きた重要なトピックについて、社長を含む経営陣が社員に伝える構成。社員からの質問や、在宅時の課題について答えることもある。毎回30分、誰もがコーヒーブレーク中などにカジュアルに聞ける番組を意識した。多くの社員が在宅で業務する中、社員コミュニケーションの大きな戦略の柱となっている。今では、社員が会社で起きていることをタイムリーに知ることのできるツールであると同時に、フラットな組織づくりにも貢献している。有事の際は、経営判断や人事ポリシーを正確に伝えることだけではなく、なぜそのような判断をしたのかについて、経営陣から社員に対してコンテクストを丁寧に伝えることが重要です。Podcastがその役割を果たしてくれました。2024公益社団法人日本パブリックリレーションズ協会ENGLISH。