アパレルにはよくこの言葉が飛びかう。ショップスタッフ・営業・企画から「お客さんからニーズを聞こう」とどんな商品がほしいですか?返ってくる答えは以前あった商品の色違いや素材違い。他のブランドのデザインを置き換えたもの。間違ってはいないが・・・でも、扱っているのはファッション。市場にはいい商品、いいブランドは山のようにあるコロナショックの今、食料品や衛生用品には明確なニーズがある。人は食べ物がなければ生きていけない。ウイルスが感染れば死ぬこともある。全国各地で老若男女問わず買い求める人であふれる。全国各地のファッションのお店に行列ができることなんてない。モノの性能や価格だけを伝えていてはもうファッションは売れない。アパレル以外のたくさんの業界にも同じようなことはあると思う。飲食業界も美味しいだけでは中々厳しい。!こんな思想でこんな暮らしぶりの人間だからこんなヘアスタイルでこんなメガネでこんな洋服を着ている。店舗空間で五感で感じてもらえる表現をしてそれに共感されれば買ってもらえる。モノだけで商品の価値は伝わらない。買ってもらうための工夫、提案力がいる。今回のコロナショックはいろんな気づきがある。人はもっと好きに、大好きに👍じゃないと伝わらない。lessismore-ku。