2018年1月17日mercari出品者ツイート「メルカリで専用を作ったのに、買わない人って何なの?」そんな怒りをよく耳にします。専用後の音信不通になる問題をなくすためには、何をすればいいのでしょうか。買わない理由はさまざま他の出品者から買ってしまった忘れているやっぱり購入する気がなくなった専用ページが見つからないあげたらたくさん出てきますね。専用にまでしたのに、買ってくれないのかの原因を考えると、対応が見えてきますね。諦めて、専用を解除する時間がかなり経っても、返事さえ来ない場合、意図的に無視をしている可能性が高いのです。そのため、専用を解除してしまいます。買ってくれない理由のほとんどは、身勝手な理由ばかりでしたね。最後まで付き合っている時間がもったいないので、きっぱり関係を断ってしまったほうが、いいかもしれません。注意して欲しいのが、購入意思はあるのに、買えずにいる場合です。何かの行き違いで、専門ページへたどり着けないなどが考えられますね。専用ページは、同じページで作成する同じページから専用を作った違うページで新しく専用を作った2の場合、メルカリ初心者だったら、専用への行き方が、よくわからないかもしれません。質問をしてくれればいいのですが、「めんどくさい」って投げ出してしまっている可能性もあります。手間なくすぐ買える環境を作りましょう。以下の流れで、別の出品商品から、確認コメントを送ってみます。1,相手のプロフィールへ行くコメントでやり取りをしていたら、プロフィールを見れます。2,出品の中から1つ商品を選ぶ相手の出品一覧から、メッセージを送るために、1つの商品を選びます。3,商品のコメントから連絡する商品とは関係ないですが、専用後に連絡がないことを伝えます。相手の出品商品にコメントを送れば、見てくれる可能性は高まるはずです。返事がないようでしたら、購入の意思は薄いので、諦めたほうが時間の節約になりますね。購入期限を決める「~日までに購入して下さい。過ぎたら、専用を解除します。専用にしてあげる期限をつくると、「早めにしなきゃ」って気持ちも生まれますね。購入されなかったら、専用を解除して、新しく編集すればいいだけです。「勝手に専用やめないでよ~」って身勝手なクレームもなくなるので、締め切り日を伝えることは大切ですね。新規ページでは専用を作らない新しいページで専用を作ると、混乱してしまう出品者がいるようです。慣れていないメルカリユーザーには、特に目立ちますね。専用ページを別個に作らず、今の商品ページを専用にしてしまうほうが、混乱をさけることができます。「自分の出品一覧から見つければいいだけじゃん」って思うかもしれませんが、スムーズにできない人は必ずいます。操作に詳しくない年配者や、始めたばかりの人への配慮も大切です。誘導を具体的にする在庫の関係などで、別に専用ページを作らないといけない場面も出てきますよね。その場合は、具体的にわかりやすい誘導を心がけましょう。「自分のプロフィールから入り、出品物を見ていただき、「~様専用」と書いてある商品を購入してください。」など、やることを具体化します。迷うことがないように説明してあげると、取りこぼしがなくなるはずです。最後に、「わかりずらかったら、質問してくださいね。」と優しく添えることで、相手も最後までやり取りしやすくなります。メルカリの操作は、非常に簡単なのですが、念を押して、丁寧な説明を心がけましょう。メルカリ専用ページ作成後のQ&Aいつまで待てばいい?3日が最適な期間かも3日経ってもコメントさえも来ない場合は、もう一度連絡をするか、解除してしまいましょう。期限を定めていたら、対応はスムーズですね。1週間とか長すぎるとだらけてしまい、購入意思が薄れることも考えられます。期限を決める場合は、3日後とかでいいでしょう。何度も連絡しているのに、応答がない場合、その人へ売ることは、きっぱり諦めましょう。「クレームが来ちゃうんじゃない?」と心配する人もいますが、やはり、前もって、待てる期間を説明していることが大切ですね。解除してクレームが来たら?トラブル防止のため、予告はするように何も予告なしに、解除すると、思わぬクレームにつながることがあります。「待ってたのに、連絡来ないからでしょ~。」って気持ちになりますよね。メルカリ側に助けを求めても、「当事者間で解決してください」と対処してくれないはずです。専用自体、メルカリは許可してないからですね。トラブルになる可能性も考えて、期限を決めるなどの専用前にできる対応はすることですね。別の人に購入されたら?事情を説明し、キャンセルしてもらう専用を作ったのに、横取りされるケースは多いです。その場合は、購入者に事情を説明して、キャンセルしてもらうなどの方法が考えられますね。メルカリは、専用を認めていません。購入者が「ルールにないので、私に買う権利があるはず」と言ってきたら、売ってしまうほうがスムーズです。専用作成は、個人が勝手に作った決まりってことは、頭に入れておきましょう。時間がもったいないですよね。メルカリでは個人が購入者なので、色々な人が出てきます。専門買取店への依頼がスムーズ出品の入力が必要ない段ボールが無料で届く配送料が無料ってメリットがあり、利用者が増えています。手続きはすべてネットで完了してしまうのも、カンタンでいいですね。一度は経験するかもしれません。連絡が途絶える前に、何をすべきか、対策をねっておくことが重要です。メルカリは専用を禁止にしているので、専用を作成しないことが、一番の対策ではありますね。専門の買取店で売るなら、デメリットも知ってから、利用したいですね。梱包材が、5,000円も安く買える楽天カードを作って、1回利用するだけでも、大量のポイントが付くんですね。-5,000円分のポイント値引き=実質300円で買えちゃうんです。年会費もずっとタダなので、利用者が増えているんです。発行にもお金はかからないので、メルカリ出品者はうまく特典を活用したいですね。お詫びする場面が出てくる時がありますよね。商品の送り方トラブルのまとめゆうパケットメルペイラクマプロフィールメルカリを愛して6年。売れるコツと発送方法のポイントのまとめです。トラブルの対処法などもわかる「mercariの取説」サイトを作りました。