ルーチェは、小売業の変革をデジタルで変革するという旗の元、通販プロデュースを通じて、2本目の柱を作りたい経営者にとって、あなたらしいやり方で実現するためのアナロジー思考を7つの視点で提供しています。西村公児マーケティングオートメーションを成功させるための通販シナリオ設計図とは?ポストシェアはてブ送るPocket本日もお忙しい中、ご覧いただきありがとうございます。【共創価値を科学的にする】ことを追い続けています。「売れないを売れるに変身させる」をテーマに通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業をメインに支援活動しています。自宅のリビングにてこんな質問がありました。500円クーポン部分の差し替えでご相談です。特典の順番などは変更する必要はなかったでしょうか?どうぞよろしくお願いいたします。これも販促キャンペーンと同じでPDCAでまわせば、全然問題がありませんし仮説をどんどんテストして決定していけばよいのです!好きなことで無理なく毎月10万円稼ぐ方法-女性ならではの強みを活かす新しい働き方-の次回の生放送が来週の火曜日にあります。730名がうけたいと言って頂いています。生放送でしかも無料なのであなたも見てくださいね!次回は、コミットメントの先生、山崎さんですよ!https://schoo.jp/class/5838本題へ通販の集客マーケティングにマーケティングαという概念があります。その今流行りのマーケティングオートメーションのイロハについて欠かせないシナリオ設計についてお話を致します。マーケティングオートメーション(MA)という言葉は、5年前から大企業から頻繁に聞くようになりました。現在では、多くの小さな会社のネット通販企業も導入を決める企業も増えています。マーケティング手法は、商品を売る側が消費者にアプローチするプッシュ型のスタイルから遷移しています。今では、SNSの普及により売る側にアプローチさせるプル型のスタイルへシフトしています。Oneマーケティングを実現する施策として、マーケティングオートメーションがあります。BtoBの見込み客を集めるためのツールとしての役割だけではありません。今回はマーケティングオートメーションを成功させるためのシナリオ設計です。ステップ1:具体的なペルソナを設計するペルソナとは、自社がターゲットとするお客さまを指します。自社の商品&サービスの価値提供できるのは、どういったお客さまなのかを、ヒアリングしておく必要があります。ちなみに、BtoBの場合は、企業規模像と社長像の両方が必要になります。ステップ2:購買プロセスを考える次に、設計したペルソナがどんな風に商品購入に至るのかを考えます。実際には考えるのでなく、記録したデータから確認するのがポイントです。その流れのシナリオのことをカスタマージャーニーとも言われます。ステップ3:適切な販促キャンペーン設定をするカスタマージャーニーを基準に販促キャンペーンを設定します。顧客になる見込み客の時から行動パターンや属性に応じて、提供する情報やそのタイミング、手段を設定するのです。・メディア・マーケット・メッセージです。Oneマーケティングの基本方針は見込み客への個別対応になります。ネットで商品紹介ページを閲覧したユーザーに対して、関連している商品情報を提供していきます。ステップ4:PDCAサイクルをまわすマーケティングオートメーションのシナリオは、一度設計して終わりではありません。PDCAサイクルを回して、よりパフォーマンスの良い販促キャンペーンにしていく設計改善が大切です。その為にも、はじめからあまりに詳細なキャンペーン内容を作成する事はおすすめしません。実際に運用したときに適切に機能しないこともあるからです。検証して改善することが前提として設計するのがポイントになります。販促キャンペーン設定をしましょう。マーケティングオートメーションの運用で、シナリオ設計が重要になります。通販専門のコンサルティングって何?ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいとお考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の事業会社で実務を実践し、ゼロイチから11の事業を成功させた専門家である、売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、全体的な6ステップを踏む事ができていません。・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がないこのような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで御社に訪問してお手伝いいたします。これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。「愛されネットショップ教室」のオンラインサロンって何?女子は楽しいが仕事にオンラインサロンで学べてリアルでもアイディアが共有できるような環境を提供するために立ち上げましたご確認して見てくださいね!「これは、女性のビジネススタイルの革命を起こす一大プロジェクト」で名付けて、「ピンクプロジェクト」です。私達は、女性の「時給単価を上げて働き方改革を実現する」をテーマに活動をしています。↓↓↓↓goo.gl/ojecHm今ならセミナー動画を含む、スペシャル動画10本以上プレゼント中です。詳しくはメルマガにて。販売企画から債権回収のまで16年経験。メンバーとして5年マーケティングに参画。販促支援でレスポンス率を2倍アップ。ヒット商品の誕生に多数関わる。