情熱が持てる仕事はココにあるおはようございます、小宮です。驚異のイノベーションを読んで触発されたことです。驚異のイノベーションは、イノベーションを起こすには情熱が必要だとしています。商品より目立つな!おはようございます、小宮です。店員が商品より目立ってはいけません。私たちの常識ですが新人さんには通じません。ある店長は、ウェーブのかかった髪の長い女性に「髪をまとめるように」と指示したところ、表現の自由を持ち出して抵抗されたこと...スタッフ教育お客と議論するバカおはようございます、小宮です。お客と議論するのはバカです。私たちの仕事はお客をやり込めることではありません。買ってもらうのが仕事です。私もかつてそのバカの一人でした。今日は、そんなバカにつける薬の話です。採用か教育か?おはようございます、小宮です。能力の高い店員がいれば売上は上がりますが、いなければ売上は落ちます。二つ考え方があります。一つは、能力の高い店員を採用することです。従業員に不正をさせないためにもしかしたらあなたは、従業員がパクっているなんて信じられないし、信じたくないかもしれません。その気持ちはよくわかります。従業員がパクっていたなんて話、はっきり言って珍しいことではありません。「言っても部下が動かない」と言う不満を持っている店長は、やれと言うだけで、やり方を教えてないのです。私も店長になったばかりの頃、部下に対して「指示された仕事しかしない」と言う不満を持っていました。部下に仕事を見つけさせる方法ミヨタコ「最近の若い奴は、自分で仕事を見つけようとしない」と嘆く店長さんが多いです。実はこの台詞、明治時代の文献にも載っていて、おそらく各世代が言われてきたことなんですね。あなたも私も、かつては上司に同じように言われていたはずなのです。けに集客と販売を教えている。20年間アキバでパソコン販売に携わる。23才で個人売上年間1億円を達成。27才で売場主任、その後、7つの売場責任者と2つの店舗の店長を務める。最初の店長のときは年商25億円の店をゼロから立ち上げた。小売店の売上アップのテクニックを公開します。reserved.閉じる。