Leppington営業チームのためのAIコーチAIが会議のメモを取る。Coachは営業チームの規模拡大を支援します。CRM(および他の6000のツール)を自動入力します。最高のレベニュー・インテリジェンス・プラットフォームとは、会話をレベニュー・インテリジェンスに変換するものである。多くのセールス・プラットフォームがAIミーティング・アシスタントを取り入れているのだ。理由は簡単で、会話インテリジェンスは収益インテリジェンスに直接影響し、最近までそれを適切に掘り起こすことができなかったからだ。今、その扉は大きく開かれている。AIミーティング・アシスタントは、ミーティング・インテリジェンスがさまざまな業界に提供できる自動化の量が非常に多いため、あちこちでニッチを切り開いている。収益インテリジェンスは重要なもののひとつだが、それだけではない。この記事では、最高のレベニュー・インテリジェンス・プラットフォーム、特にAIミーティング・アシスタントを特徴とするものに焦点を当てる。その前に、まず基本的なことを簡単に説明しよう。レベニュー・インテリジェンス・プラットフォームとは何か?目次レベニュー・インテリジェンス・プラットフォームとは?簡単に言うと、レベニュー・インテリジェンス・プラットフォームとは、企業が営業支援システム(SFA)プラットフォームで案件のインサイトを得たり、パイプライン管理を改善したりするためのサードパーティー・ソリューションである。B2Bの営業組織で、営業担当者が異議申し立てにうまく対処し、より多くの取引を成立させ、営業パイプラインを効率化できるように指導するために使用される。2024年に向けて、最高の収益インテリジェンス・プラットフォームを5つ紹介しよう。2024年の収益インテリジェンス・プラットフォーム・ベスト51.GongGong自らを「収益成長を変革するAIプラットフォーム」と称している。営業力の強化に真剣に取り組む企業のための製品です。これはオールインワンの収益インテリジェンス・プラットフォームで、営業電話を記録し、営業コーチングを提供し、案件を予測してパイプラインをよりよく管理できるようにします。AIを活用して会議中の参加者のトーンや感情的な関わりを評価する会議分析でセンチメント分析を活用しています。この機能は、コミュニケーション戦略を改善し、顧客との対話を強化するために重要な、会話の感情的背景を理解するために企業を支援するように設計されています。ワークスペースをシームレスに接続する数百もの統合機能があります。Gong最先端の収益インテリジェンスにより、売上を予測し、取引の実行を支援します。スコアカード、テンプレート、異議処理トレーニングを提供しています。GongAIが顧客の感情を分析し、成約に近づけます。Gong'sの価格設定は高いことで有名だ。長いオンボーディング。アクセスするには、多くの手順を踏まなければならない。押し付けがましい推奨。Gong、売り込み方を改善する方法を勧めてくるが、煩わしく迷惑だと指摘するレビュアーもいる。G2では6,000件近いレビューから4.7/5を獲得しており、その品質と顧客満足への献身がうかがえる。使いやすさを気に入っている。Gongのトランスクリプトは不正確であることが多いとか、時には通話に加わるべきでない通話が加わってしまうことがあり、ユーザーがそれを削除したり、気まずい思いをしながら説明しなければならないため、時間を浪費してしまうという意見もある。価格Gongの価格設定がセールスコールの陰に隠れている。これは企業レベルのビジネスではよくあることのようだ。最大49ユーザーで、1ユーザーあたり年間1,600ドルもかかるプランもあると報告されている。チームのメンバーが49人なら、ツールを使う前に78,400ドルを支払うことになる。そのような価格に見合うかどうかは、完全に貴社のビジネス・ニーズ次第である。比較を見てみる価値があるかもしれない。RevOps、営業エンゲージメント、会話インテリジェンスを合理化し、収益漏れを未然に防ぐAI搭載プラットフォームである。Copilotという形で提供され、会話の録音、書き起こし、そして会話の洞察を前面に出すことができる。案件を予測する能力に優れています。収益インテリジェンス・ダッシュボードでは、案件の健全性や潜在的なリスク、改善点、次のステップなど、知る必要のあるすべての分析・洞察を見つけることができます。口先だけではありません。Adobeのような業界をリードする企業の収益担当者の間でユーザーを誇っています。生産性を向上させ、全体的な効率化を促進することで、収益チームが目標を達成する(そしてより高い目標を設定する!)のを支援します。案件を正確に予測することができます。営業パイプラインを解放するために必要なすべての洞察を提供するダッシュボードで、案件の実行を監視できます。バトルカードは小さなポップアップで、セールスのライブコール中にピッチの改善、異議申し立てへの対応、契約の締結などのヒントや提案を提供します。営業チームをコーチングするための膨大なインサイトを提供します。営業担当者を、独白の長さ、話し手と聞き手の比率、質問内容、その他の営業特有の基準で整理することができます。これは、マネージャーが営業チームの概要を把握し、注力すべき分野を特定するのに役立ちます。多くの一般的なCRMシステム、販売ツール、ビデオ会議プラットフォーム、Zapierのようなサードパーティ接続ツールなど、数十の統合があります。Clariの収益プラットフォームは英語版のみです。Copilotは15ヶ国語の会議録を翻訳できますが、ツール自体は英語のみです。これは、多言語チームにとって大きな欠点となります。Clariの料金にアクセスするには、フォームに記入して見積もりを取る必要があるが、1ユーザーあたり年間約1,000ドルと思われる。不正確なトランスクリプト。Copilotに関するいくつかのレビューでは、トランスクリプトが思ったほど正確でないことが指摘されている。Copilot(旧Wingman)は4.6点。使いやすく、取引予測が簡単であることに概ね同意している。批評家たちは、学習曲線が急であること、群衆から引き離す目立った特徴がないことを強調している。前述したように、Clari'の価格設定は見積もりを依頼する必要がある。プランはクライアントごとにオーダーメイドされる。1ユーザーあたり最低でも年間1,000ドルはかかると予想され、大規模なチームにとっては大きな後退となる可能性がある。Copilotのミーティングインテリジェンスに切り替えようとお考えの場合は、専用のAIミーティングアシスタントとの比較をご覧ください。Copilotの包括的な比較を行っています。Avomaは間違いなく小さい方だ。それ自体が収益インテリジェンス・プラットフォームというよりは、収益インテリジェンス機能が含まれたAIミーティング・アシスタントといったところだろう。これには様々な利点と欠点がある。ひとつは、売上を重視する収益インテリジェンス・プラットフォームよりも安いということだ(最終的には、どのサブスクリプション・ティアを選ぶかによるが)。顧客ライフサイクル全体の管理に役立ちます。セールスコールの準備、メモの代行、ミーティング後のインサイトのアレンジや整理に活用できます。様々なビデオ会議プラットフォームと互換性があるため、現在のツールキットに簡単に組み込むことができる。Zapierとの統合はなく、ネイティブの統合に限られる。私たちが確認できるのは、それほど多くはないということだ。ひとつの欠点は、英語以外のローカライズされたプラットフォームがないことだ。30以上の言語でテープ起こし翻訳を提供しているが、ローカライズされたプラットフォームがないため、多国籍チームにとっては問題となる可能性がある。