経団連や東京商工会議所など経済団体への文書を通じ、テレワークの積極活用を訴えている。開設の経緯について、観光経済課の担当者は「コロナの影響でテレワーク化が進むなど働き方が変化してきた。年間の総労働時間は少なくなっていきました。新型コロナウイルスの影響が長引く中、1997年から増加を続けていた東京都の人口が26年ぶりに減少に転じた。自宅2020年より始まった新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、勤労形態においてテレワークを導入する企業が増えてきています。