今から、ここから、私からこれまでを振り返りながら、日々感じたこと、気づいたこと、学んだことを書き連ね、今と明日を考える。専門ネタは、企業のマネジメント研修・人事組織コンサルティング・アクションラーニング・コーチングなどです。関心事は、人との出会いと北海道。人気ブログランキング(クリック)===============================共有化と合意のスキル3〜「職場で合意をつくるスキル」===============================前回に引き続き、今回のテーマは、共有化と合意のスキル3「職場で合意をつくるスキル」です。前回までのスキルを活用して、お互いの意見を共有化(お互い何を言いたいのか、その理由・根拠までをわかり合う)しても、なかなか合意(全員が賛成、又は一致)迄いかないことが多いことでしょう。以下に、会議やミーティングでその『合意を作るスキル』を実践するポイントを挙げます。�@会議の最初にすることは、目的と目標(最終的に何がきまればいいのか)を明確に示して、参加者全員に共有すること�A意見を言う際には、必ずそう判断した理由・根拠、データを明確にして、伝えること�B結論を出す前の意見交換で、少しでも分からないことや疑問点、理解できない点は必ず質問をすること。訊かれた人は、質問した人が理解納得するように答えること。ふり返り」のコミュニケーションスキルを活用して行うことです。皆さんの職場の会議で、以上の5つのポイントで、出来ていることは何ですか?何が出来れば今より少しでも前進しますか?参考までに合意をつくるための「確認、振り返り」の質問例を挙げておきます。以上を自問自答し、また参加メンバーにもお互いの理解を確認するために質問として投げかけるのです。現実的にはこのような質問を投げかけられる進行役(議長)が必要となります。(研修では、ファシリテーターと言います)あなた自身が活用できることから実践してみて下さい。」(セルバ出版)2018年4月に発売され、お陰様で翌2019年1月末に増刷、2020年1月に第三刷、2021年2月に第四刷、そして2023年2月に第五刷となりました。アマゾン他のネット書店、セルバ出版ネット直販〔送料無料〕で販売しております。購入前に、こちら「リーダー必須の職場コミュニケーション61のスキルの読み方」をご覧の上、ぜひリーダーとしての「いい仕事」をするためのコミュニケーションのヒントを手にしていただければ嬉しいです。[必須入力]※画像の中の文字を半角で入力してください。※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。(10/15)森岡まさ子ママありがとう。天国のパパとお幸せに。2.0Seesaaブログ。