電話応対や名刺交換に慣れておらず、現場配属前にできるようにしておきたい敬語などの言葉遣いを改めて学んでほしい座学ではなく実践中心で学ばせたい研修内容・特徴outline・feature研修でマナーの知識を再確認するとともに、実践ロールプレイングを行いながら、さらに高いレベルでのマナーの定着を図ります。いうスタイルではなく、まず「演習」を行い、そこでできなかった課題を自ら把握しながら、知識の再確認を行うという形で研修を進めます。※本講座は、来場型のみの限定開催です。【ロールプレイング】ケースに基づいて来客応対・訪問時のフローを確認するワーク企画者コメントcommentビジネスマナーの実践力を高めたり、定着化を図るためには継続的にマナーの教育を受け、職場で意識的に実践することが必要です。本研修は演習を繰り返すことで新入社員が現場で実践できる力をつけたい、集合研修やeラーニング、オンライン講座などで新入社員にビジネスマナーの教育を行ったが、さらにマナーについて実践的な形の教育機会を設けたいとお考えのお客さまが多いという背景から新たに開設した講座となります。公開講座を上手に活用いただけるサービスです。同業の方のご参加はご遠慮いただいております会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがありますカリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。インソースの公開講座を追加設定するサービスです。サービスの詳細や、リクエスト方法はこちらをご確認ください。言葉遣いから実践してみようと思いました。言葉遣いや姿勢など、気を抜いてしまうとおかしくなるので気をつけます。電話応対や・来客時の言葉遣いに注意し、今後の仕事に活かしていく。声のトーンなど、言葉遣いを意識していきたい。メール対応には、正しい文書を記載するようにしたい。基本的な敬語であったり、普段行わない電話応対について学べて良かった。電話対応や人との接し方を改めていく。電話応対や敬語の使い方等、特別な業務から普段の生活まで全てに活かしていきます。内容:大変理解できた・理解できた100%講師:大変良かった・良かった100%参加者の声ロールプレイングを通して他の人の良さも取り入れたいと感じた。人に分かってもらえるよう配慮を心掛けていく。実践して初めて理解が深まると感じた。第一印象をよく思われるように、リモート中も意識していきたい。礼の仕方や名刺交換などを学ぶことができた。学んだことを実践していけるよう心掛けていきたい。ビジネスマナーが必要な理由について理解することができた。本日実践したことを忘れず、定着させていきたい。人の話に対し適切な「訊き」方をしていきたい。言葉遣いや名刺交換なども学んだことを活かしていく。ご希望の日程・内容・会場で、追加開催するサービスです。公開講座と一緒にすべての教育を一元管理できます。