※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。保護者ID回答Webでの「手続き」(お客様サポート)へのログインは、「保護者ID」を登録することで、登録以降は、「保護者ID」登録者の会員番号・パスワードでログインできるようになります。以下のような場合には「保護者ID」の登録をお勧めいたします。1)保護者さま自身がベネッセの会員制サイト(「たまひよ」など)にログインできるIDをすでに持っている(お持ちでない場合、無料で取得できます)2)お子さまの会員番号・パスワードで「Webでの「手続き」(お客様サポート)」を継続的に利用することが難しい3)二人以上のお子さまが「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などを受講している検索へ戻るこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。