:2024/04/09小林製薬が、AIチャットボットを活用した女性の更年期やPMSなどの生理諸症状に関するお問い合わせ対応システム「命の母AIお悩み相談」の運用を2021年10月20日より開始しました。人によって異なる複雑な症状やデリケートな内容を相談できる女性の心に寄り添うサービス「命の母AIお悩み相談」概要AIを活用したチャットボットがお問い合わせに対応するシステムです。誰かに悩みを打ち明け、相談したいという女性の気持ちに寄り添い、選択式に加えユーザー自身の言葉で直接入力できる設計にこだわって開発されました。これまで「命の母」ブランドに寄せられた相談内容のデータを活用し、選択した条件から症状のタイプ分類や適切なアドバイスを提供します。ユーザーが質問内容を入力すると、人と対話しているかのようなやり取りをすることができます。24時間365日対応が可能です。更年期症状や生理諸症状の悩み、不調を感じるものの女性特有の症状なのか判断が難しいなど、人によって異なる症状を相談する場を作ることで、“自分だけではない”という共感や安心を得たいという気持ちに寄り添います。ポスト更年期と生涯に渡り女性ホルモンの影響を受け続け、そのバランスが乱れることで、時にQOLの低下を招いてしまうこともあります。相談しづらいデリケートな内容ですが、気軽に打ち明ける場所があるだけでも女性にとっては大きな存在ですよね。TIMESaismiley株式会社アイスマイリーが運営するAIポータルメディア「AIsmiley」は、AIの専門家によるコンテンツ配信とプロダクト紹介を行うWebメディアです。AI資格を保有した編集部がDX推進の事例や人工知能ソリューションの活用方法、ニュース、トレンド情報を発信しています。業務の課題解決に繋がる最新DX・情報をお届けいたします。メールマガジンの配信をご希望の方は、下記フォームよりご登録ください。メールマガジン登録メールマガジンの配信をご希望の方は、下記フォームよりご登録ください。名を入力してくださいメールアドレスメールアドレスを入力してくださいニュースPVランキング週間PVランキング世界初!GPT-4o搭載のウェアラブルAIメモリーカプセル「PL...JA豊橋、AIで病害虫の発生を予測する防除DXアプリを導入ネオス、太陽生命の生成AIを活用した実証実験に参画。One」に新機能追加。Viewerが開始PWM日本証券、生成AIを活用したチャットボットの試験運用を開始。