相談相手となるために本当に実現したいことは何か新規のお客様から改修の問合せをいただき、本社オフィスにうかがった。天井は低く、壁で仕切られたフロアは窮屈で、全体的に閉塞感を感じたのが最初の印象だった。お客様に要望は「今のオフィスを改修したい」とのことだったが、さらに話を掘り下げて聞いた。すると、「社内全体の風通しを良くしたい」「事務所っぽさを抑えてもっとおしゃれな空間にしたい」「雑談から仕事アイデアを生み出せるようなスペースがほしい」と、次々と要望が出てきた。現状のオフィスではもはや実現できない理想論。現オフィスの改修というオーダーがふさわしいものか、頭の中で問題意識が起ち上がった。「いっそ移転しませんか」。思わず発した私の言葉に、担当者様は冷静にうなずいた。お客様のリアルな「いいね!」がほしい移転先の決定は早かったが、引越しの期日から逆算すると工期は短い。要所であるデザインの検討段階では、細部にこだわりを見せる形となった。この新オフィスのポイントは私もよく理解していた。側面の窓に広がる並木通りだ。この景色はここで働く人の創造性を広げ、そして癒やしてくれるはずだ。広いスペースを作って、社員が集まるイベントもできるようにしたい。私の心はお客様と一致していた。デザイン提案のたびに、お客様の「これいいね!」の言葉をいただくが、さらに要望が積み重なってレイアウトはどんどん変わった。お客様のフィードバックは設計担当者の創造性を刺激する。図面の書き換えは、いつしか楽しい作業になっていた。困難を乗り越えた先にあるもの新規物件への移転、こだわりの内装、造作の多い工事などで費用は膨らみ、お客様と見積書を挟んでのやりとりが続いた。了解を得てようやく工事段階へ。工期はタイトで、あと2週間先に引越しを延ばしてくれたらと思っていた矢先、「あと2週間前倒しできないか?」と相談された。「お客様の一番の相談相手になろう」は、私たちグッドライフが掲げるバリューのひとつ。困っているのは、私たちではなく、常にお客様なのだ。引越しも無事終わり、期が変わったタイミングで、社内パーティーが催された。リフレッシュスペースに設置したバーカウンターではお酒も振る舞われた。「前の事務所では見られなかった光景だよ」と笑顔で話すお客様を見て、本当にやって良かったと私は思う。ここまでデザイン性の高い工事は初めてで、苦労は多かったが良い経験になった。いままで無数の課題があったことがウソのようだった。長年の夢が実現する、その瞬間に立ち会えることは、この仕事の醍醐味である。楽しくするために金融サービス会社の移転プロジェクトをご紹介。スタートアップ企業の頃からサポートを続けるが、今回で5度目の移転をお手伝いすることとなった。仕事観も大きく変わった案件をご紹介。「スピードを大切にする」「お客様のご要望に対応する」ことの大切さを、仕事を通じて学んでいった......詳しく見るストーリーTOPへ株式会社グッドライフ/ストーリー/Episode2お問い合わせはこちらContact物件探しから什器ひとつのお悩みまでなんでもお気軽にお問い合わせください。