日時と時間の指定配達はできますか?配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。ご不在のため配達ができなかった場合、「ご不在連絡票」を投函致しますので、再配達のお申し込みをお願い致します。再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。中身がわからないように発送できますか?対応しております。ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。支払い手数料はかかりますか?お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。商品のサイズが合わないので交換したいです。お客様のご都合による商品返品・交換はできません。※商品に不良・誤発送でお届けの場合のみ、返品・交換のお手続きをさせていただいております。※不良等がございましたら、お手元に到着から3日以内にご連絡お願い致します。未使用未着用の場合にのみ対応させていただきますので、ご理解の程よろしくお願い致します。注文した商品をすぐに使う予定があります。注文の際に備考欄に日にち指定を記入すれば希望通りに発送してもらえますか?できる限りお客様のご要望にお答えできるよう、対応致します。※メーカーからの取り寄せ商品や、リオーダー生産の入荷待ちをしている商品の場合、ご希望に添えかねる場合もございます。※お急ぎやお日にち指定をご希望のお客様は、対応可否をご検討致しますので事前にメールにてご連絡ください。備考欄にご記入いただいた場合、発送準備システムの関係上、確認が遅れてしまう可能性がございます。希望の商品のカラーや在庫が表示されません。商品情報ページに記載があるにもかかわらずカラーやサイズが表示されない場合は、完売商品となります。BASEのアプリからご利用いただくと完売した商品の表示もされますので、アプリをご利用いただくことをおすすめ致します。サイトのシステム上表示されないようになっており、ご不便をお掛け致しますがよろしくお願い申し上げます。ラッピングの対応やショッパーはありますか?申し訳ございませんが、ラッピング対応は承っておりません。ショッパーのご用意もございません。恐れ入りますが、お客様ご自身でご用意ください。配送元は韓国ですか?韓国より輸入し販売しておりますが、商品の配送元は京都府になります。配送にかかる日数については、配送先地域や運送会社によって異なりますので、回答致しかねます。領収書は発行可能ですか?はい、可能です。ご注文時に備考欄に但し書きと宛名を記載してください。同梱させていただきます。