価値観マスナガの素敵なところケーメック様の素敵なところこれからの取り組み株式会社ケーメック様お客様のあらゆるニーズにすべて応える。アフターフォロー(実機メンテナンス教育等)をハード・ソフトの両面からご要望の自動化設備をご提案しております。創業当初は自動制御装置の設計製造に取り組んでいましたが、お客様のあらゆるニーズに応えるために事業や工場を拡大していき2022年現在は4拠点、100名以上の仲間と働いています。想い先ほども話したように弊社の社⻑は「お客様のあらゆるニーズにすべて応える」ことを志しており、テクノロジーの進化に合わせて私たちのサービスも進化して今のビジネスモデルになっていると思っています。変わらない想いは、困っている方々をいち早く見つけて解決したいという気持ちが強いんですよね。モノづくりをして商品を売るというよりも困っていることを解決するためにモノづくりをしているという感覚なのかもしれません。お客様の希望を具現化するために欠かせないことは技術の進化だと感じています。はじめは、新規開拓の営業をしているときにマスナガの福岡さんと知り合いました。当時、マスナガのお客様が装置メーカーを探していてその時に弊社にお声がけいただいたのがお取引がはじまったキッカケでした。弊社は幅広くサービスを展開していることからも他社様がお断りした仕事の相談も多々あり、リスクとか利益とかまずは気にせず断らないことは意識しています。それだけに自分たちのキャパを超える仕事って本当に難しくて。お客様の要望を聞かないと、何も判断できないし困っていることを技術で解決することが私たちなので果物を自動でカットするとか、ラーメンを自動で作るとか、ちょっと珍しいこともやってきました。いった私たちの仕事に対して福岡さんやマスナガの皆さんは表面的な理解だけでなく共感した上で仕事をしていただけるので結果的に仕事の幅が広がり解決できることも増え、一緒にモノづくりを推進していけるパートナーのような感覚です。いや、北九州と熊本という距離だけがちょっとあるプチ遠距離恋愛みたいな関係です。(笑)価値観まとめると多分、マスナガとは価値観が合うと思うんです。何か一方的にモノを売るようなお取引をしているわけではないし、双方で売り買いをしていて、でもそれはお互いのお客様のお困りごとを解決するためなんですよね。型にハマったフォローという感じではなく、人と人との付き合いを大切にしているから会社全体として付き合えています。佐藤様チームワークを大切にしているからこそ会話じゃなくて対話ができている感覚です。中野様とにかく対応力です!オンラインオフライン問わず、対応力が素晴らしいです。一緒に悩んでくれて、そこに下請け元請けの関係がないことです。シンプルに、仕事が前に進みます。福岡どんなことでも断らずに前向きに考えてくれることです。私たちのお客様に対しての対応も真摯で、どこからどこまでできるかを明確にしていただけるのでコミュニケーションがいつも良好です。これからの取り組みこう一人一人話してみると小っ恥ずかしいですが、やっぱり共通して価値観、合ってますよね(笑)でも、いつもお会いするたびに感じています。これからの取り組み今後私たちの業界では”品不足”という課題をどうクリアにしていくのかが重要になると考えています。これにはパートナーシップを結んでいくことが欠かせません。人と人としてのお付き合いができるからこそ基本に忠実になって何かあったらお互いに相談し、お互いの良さを活かし、一緒にやるからこそ良いソリューションを生んでいけるパートナーとしてこれからも共に成⻑していきたいと、そう思っています。CONTACTお問い合わせマスナガはお客様のご要望に真摯に対応し、最適なソリューションを提案いたします。ご質問・ご相談、お見積りのご依頼、取扱製品に関することなど、どのような内容でもお気軽にお問い合わせください。レポートInformation新着情報Recruit採用情報Contactお問い合わせプライバシーポリシーSNSfacebook。