LINE2020.05.20転職活動は、雇用契約をめぐる採用企業との交渉です。交渉・契約においては、自分のメリットだけを考えて、自分の意見や権利を声高に主張するだけでは上手くいきません。交渉を成功させるには、相手方の立場やメリット・デメリットを理解することが大切です。転職するときに転職エージェントを活用される方も多いと思います。転職エージェントは、転職者が無料で利用できるサービス(一部有料サービスもあります)なので、転職者にとってはメリットしかない、と思えるでしょう。冒頭に書いたように、転職活動は、雇用契約をめぐる採用企業との交渉です。転職者側から見てメリットしかないからといって、転職エージェントを利用することが有利な転職をもたらすのでしょうか。結論から言うと、転職エージェントを利用することにデメリットもあります。・転職エージェントを利用しているがゆえに不採用になる場合があります。・転職エージェントを利用しているがゆえに、採用年収が低くなる場合があります。私は、転職者として転職エージェントを利用したことがあります。今現在は、採用する側(企業)として転職エージェントと関わっています。私は数年前に役員(パートナー)に昇格してから、私が所管する部署のメンバーに関しては採用責任者を務めており、採用試験を実施し、採用条件を決め、採用後の教育も行っています。本記事では、転職エージェントを活用することで、転職活動にどのような影響を与えるのかについて、「採用する企業の側」からみて解説しています。転職を検討している方にとって、採用側の立場を理解して有利な交渉・転職をする一助となれば幸いです。転職エージェントって何をしてくれるの?オレンジでは、まずは転職エージェントが転職希望者に提供するサービスを見ていきましょう。転職エージェントは、転職希望者に転職候補先(企業)を紹介する、というサービスを提供しています。転職エージェントは、公開・非公開の求人情報を多数保持しており、転職希望者に合いそう企業を紹介し、転職活動を支援します。企業の紹介だけでなく、面接の練習などサービスを提供している転職エージェントもあります。多くの転職エージェントは、内定後の労働条件の交渉(年収など)も代行します。転職希望者は、通常は無料で転職エージェントのサービス(一部有料サービスもあったりする)を利用できます。転職活動を支援してくれるなんて、素敵なサービスですね。転職希望者にとっては夢のようなサービスだと思います。無料だし、デメリットはなさそうです。転職エージェントを利用したいです。オレンジまあ、そうですよね。私も転職するときに転職エージェントに支援をお願いしたことがあります。転職希望者ところで、無料でサービスを提供しているのなら、転職エージェントはどうやって儲けているの?オレンジいい質問ですね~。採用する企業側の立場を理解するには、まずは転職エージェントのビジネスモデルを理解することが必要です。オレンジなので、次に転職エージェントのビジネスモデルを見ていきましょう。転職エージェントのビジネスモデル転職希望者は転職エージェントから無料でサービスを受けることができます。転職エージェントは、どこでお金を稼いでいるのか。転職エージェントは、紹介した転職希望者を採用した企業から仲介手数料を報酬として受け取ります。相場は、雇用契約の年収の30%~40%程度(完全成功報酬型の場合)となります。企業が年収700万円で紹介された人材を採用した場合、採用した企業は、210万円~280万円の仲介手数料を転職エージェントに支払うことになります。完全成功報酬型の場合は、企業が紹介された人材を採用しなければ仲介手数料は発生しません(ゼロです)。完全成功報酬型の場合は、企業が内定を出しても転職希望者が内定辞退した場合にも仲介手数料は発生しません(ゼロです)。採用された転職者が短期間(たとえば3か月以内)で退職したときは、仲介手数料の一部を返還する、という契約もあります。最終的な採用の可否に関わらず、書類選考が通過した段階で仲介手数料が発生する一部成功報酬型もあります。他にも、人材を募集している企業が転職エージェントに求人依頼を登録することで費用が発生する場合もあります。このように、転職エージェントは、転職希望者に無料でサービスを提供し、採用する企業から仲介手数料を受け取ることで利益を出しています。転職エージェントの報酬は採用する企業が支払っている。転職希望者は無料でサービスを受けられるけど、採用する側の企業が転職エージェントにお金を払っているのですね。オレンジそういうことです。転職エージェントのビジネスモデルはだいたい理解できましたね。オレンジここで、また先ほどと同じ質問をします。転職活動をするときに転職エージェントを利用したいですか?転職希望者はい、無料だし、デメリットもなさそうです。雇用契約の年収が高いほど転職エージェントの報酬も高くなるのだから、転職エージェントは私の年収が高くなるように頑張ってくれそうです。転職エージェントを利用した方が、高い年収で転職できそうです!オレンジなるほど、よく分かります。私もそう思って転職エージェントを利用して転職活動をしたのですし、支援してくれた転職エージェントにも感謝しています。オレンジただ、冒頭で申し上げたように、転職活動は、採用する企業との雇用契約をめぐる交渉です。いうことですか?オレンジでは、交渉の相手、つまり採用する企業にとって、転職エージェントを利用した転職活動がどういうことなのかを一緒に考えていきましょう。採用する企業側から見た転職エージェント転職エージェントのビジネスモデルで説明したように、転職エージェントに報酬は支払っているのは、採用する企業です。オレンジあなたが、採用する企業の立場だと考えてください。