デザインは未知の世界なので、プロの方にすべてお任せしました。「良いホームページですね」とよく言ってもらえます。携われたきっかけを教えてください。小学校の同級生に、会社を紹介してもらったのがきっかけです。トラックの運転手をしていたのですが、「塗装業に興味ない?」と声をかけられて楽しそうだなと思いました。社長とはプライベートでも遊ぶほど仲が良くて、身近にいたからこそ仕事の大変さもわかっていました。下請けの仕事が多かったのですが、単価などを社長から聞いて正直とても安い金額で驚きました。職人直営の形にすればお客様と直接取引ができて、お客様にとっても自分たちにとっても適正な価格で仕事ができます。それに、裁量権を自分たちで持てるので、柔軟にお客様の希望に応えられます。チラシや看板だけでは認知される範囲に限りがあるなと、どうすべきか迷っていました。――――WEBサイトを持っていない時に困っていたことはありましたか?以前から自社広告に力をいれていて、お客さんに認知してもらうために看板なども出しています。認知をしてもらっても検索した時にホームページがでてこないと、お客さんが不安になると思うんです。塗装業は簡単に独立できる世界であるのも事実であり、きちんと会社として存在していることをお客様にわかってもらうことは大事だと思います。お客さんに安心してもらうためにも、ホームページは必要だと思いました。今後会社を大きくしていくためにも、ホームページは絶対にあった方がいいと思っています。発信したい事が沢山あるので、簡単に操作できるシステムは魅力的でした。――――弊社を選んでいただいた理由を教えていただけますか?遅かれ早かれホームページを作った方が良いなと、ずっと思っていました。仕事もそうですがタイミングってすごく大事だと思っていて、ばっちりのタイミングでホームページ制作の提案をいただいたのが決め手の一つです。自分は多数派より、少数派の道を進んでいきたいタイプなんです。個人事業主の塗装屋でホームページを持っている業者が少なかったので、差別化にもつながると思ったのも理由の一つです。経営の世界は決断力が必要だと思うのですが、ホームページはあった方がいいという自分の直感を信じました。それから、職人しか伝えられないことを、伝えていきたいという思いがあります。直営ならではの良さも伝えたいですし、業界の仕組みを知らないためにお客様が損をしてしまっていることもあるので役立つ情報も発信していきたいです。お客様に対していろんな情報を伝えたいと思った時に、自分で編集や更新を行えるシステムが魅力的に感じました。ホームページでしたが、プロの提案でお任せできました。――――WEBサイトのデザインコンペについてはいかがでしたか?自分にとってデザインは未知の世界なので、プロの方にすべてお任せしました。デザイン案をいろいろいただいて、直感で良いと思うものを選びました。修正をするぐらいで、細かい注文をつける必要がない良いデザインを考えていただいて満足しています。素人でも簡単に更新できて使い勝手はとても良いです。――――システムを実際に使用してみた感想をお聞かせ下さい。使い勝手は、めちゃくちゃいいです。ブログは何記事か投稿したのですが、まだまだ足りないと思っているので、これからさらに色々発信していきたいです。ブログは奥さんが更新してくれているので、協力してもらいながら頑張っていきたいです。これからサポートも活用しながら、職人直営の良さを発信していきます。――――弊社のサポートについてはいかがでしたか?サポートは、まだ活用していません。今後は職人だからこそ伝えられることをどんどん発信していきたいと思っているので、困った時にはサポートも積極的に活用していきたいです。絶対大手がいいという方もいるんですけど、職人直営だからこそできることもたくさんあるんです。塗料は本当にいろんな種類があって、壁によって最適な塗料も変わってきます。職人直営であれば柔軟に対応して最適な塗料を使えますが、ハウスメーカーなどでは決まった塗料しか使えません。他にも、適正価格で対応できるとか手間をよりかけてあげられるとか職人直営ならではの良さはたくさんあるので、しっかり伝えていきたいです。お客様の安心に繋がり、営業の後押しになっています。――――ホームページで得られた効果について教えていただけますか?「良いホームページですね」とよく言ってもらえます。個人事業主でこれほど作り込んだホームページを持っている人は、なかなかいないと思います。それから、お客さんのなかにも「ホームページを見みましたよ」と言ってくれる方がいて、最初の安心材料になってくれているんだなと感じています。一覧へ戻るあなたへのおすすめ記事INTERVIEW.24ホームページ制作後、問い合わせが来て効果を実感!お客様からの信頼は確実に高まっています。自社で案件を獲得するためには、ホームページが必要だと考えていました。有料広告を利用する前にホームページからお問い合わせをいただき、ホームページを作成した効果を感じています。INTERVIEW.25簡単に発信できることが最大の魅力!信用して任せられ、満足しています自分が納得できる形に自由にホームページの書き換えや変更ができるので、とても満足しています。相談にも親身にのってくださり、制作も安心してお任せすることができました。INTERVIEW.23定期的に問い合わせがくるようになりました!見積りをした方の成約率は高いです。問い合わせは定期的にいただいていて、ホームページを見てくれている人が増えているのも実感しています。ホームページを通して興味をもってもらい、見積りまでいくとご依頼につながるケースも多いですね。INTERVIEW.01マスコミから取材の問い合わせが沢山来るようになりました。僕が見るのはやっぱり「人」です。3ぐらいの小さな疑問でも10にしてきっちり提案して返してくれるっていう人はね、なかなか世の中にいません。最終的には安心して任せられる。INTERVIEW.05「ホームページを見て」という遠方からの患者さまも増えました。人に何かを提供する時は、やはり「好かれる技術」が大事だと思います。ユニソンプラネットの営業さんは知識があったのはもちろんですが、とても熱意があって、人として信用できると感じました。INTERVIEW.26契約前の提案〜公開後のサポートまで、すべて安心してお任せできます!要望が十分に反映された希望通りのHPを制作してもらい、非常に満足しています。相談にも親身にのってもらえて、不安なくホームページの運用ができています。広告以外の具体的な施策をご紹介お気軽にお問い合わせください。