飲食店DXの「新時代」へ。店舗DXを加速させるサービスを提供している。国内では珍しいワンストップ型のソリューションを約10年にわたり提供し続けている。「今思うと、外食産業に寄り添い続けた10年でした。最初に取り組んだのは、お客様が本業に専念できるサービスを提供すること。数々のインターネットサービスをBPO事業にて展開しました。地道に信用を獲得し、実績を積み重ねることで収益化を実現しました。現在は8400社を超えるお客様にご利用いただいています。」(柏田代表)実は現在まで事業を展開するにあたり、イデア・レコードはほとんど広告費をかけていないとのこと。サービスの普及拡大にあたり、90%以上が口コミによるものなのだとか。これは何よりも信用を第一に考える飲食業界から、サービス内容や品質が認められたというエビデンスであるといえる。豊富な経験で時代のニーズに応え続けたい、業界DXを私たちで起こしていく「店舗が生き残るためには、継続的な売上を立てることが大前提。デリバリーなどに挑戦しようとしても、業態が変わることで予想を超えるコストがかかります。そこで私たちができることとして、モバイルオーダーと外部デリバリーサービスとの連携をシステム上で提供。現在8400を超える店舗に導入していただき、コロナ禍でも売上が立てられる環境を整備することができました。」(柏田代表)実はモバイルオーダーやデリバリーサービスとの連携サービスは、コロナ禍が蔓延する1年前に開発していたもの。同社では数年先を見据えて開発をすすめていたが、当初はほとんど注目されることがなく取引先からの引き合いもなかったという。生き残るための選択肢の1つとしてDX化があり、そこで選ばれたのが同社の技術力・スピードを誇る開発システムだった。これからも業界や店舗に寄り添い、支えていくためには業界DXは欠かせないもの。イデア・レコードでは社員一人ひとりが強い意思を持ち、取り組んでいる。外食・飲食業は絶対になくさない!だからこれからも業界に寄り添っていく「とはいえ、飲食業界がかつてのように元気を取り戻してくことは、これからのイデア・レコードが成長していく上でかなり大きな条件となります。」ニューノーマル時代と言われる2020年以降の社会情勢に対し、どのような見通しを立てているのだろうか。柏田社長に話を伺うと、とても前向きな答えが返ってきた。「食事は家で食べるもので、外食は特別なこと...と考えられたのは遥か昔の話。飲食店も多様化するニーズに応えるために業態の多角化が進んでいます。今後は衛生環境の保全から事前予約が当たり前となり、サービスも非接触型が増えてくるでしょう。した業界の変化を察知し、何ができるかを考え、早急にニーズに応える施策を打ち出していく。私たちも一緒に業界を盛り上げていけるよう、頑張っていきたいと思います。社長以下すべてのメンバーが理念を共有して日々の業務に取り組んでいる。「飲食業界を技術で変えたい、経験スキルを試したいという方に参加してほしいと考えています。今後も顧客ファーストのサービスを創造し、運用していくためには、前向きに挑戦する意欲が必要です。当社では失敗も経験の一つと捉え、努力し続けることを評価しています。そもそも仕事はうまくいかないことが多い上、失敗によって人は成長できるもの。みなさんには成功例だけではなく、失敗談も話してほしい。当社で多くの経験を重ね、成長してほしいと思います。PRすべて見る決め手は「数値化」「データドリブン」。あとらす二十一に入社。営業職を経て、WEB構築ディレクターに。大手流通業のITプロジェクトにプロジェクトマネージャーとして従事。2012年、イデア・レコードを創業。いるときも移動中でも、常に仕事のヒントを探すスタイルです。家でテレビを見ていても、「これはサービスに落とし込むと面白い」と思ったりする。そこで得た成果は、社内のSNSなどで発信しています。含めたコミュニケーションが活発で、意思決定がスピーディーです。大きく成長し、新たなメンバーも多く加わっている分、会社全体が一丸となって同じ方向を目指していくための工夫がもっと必要だと感じます。管理系トラブルや失敗、自身の抱えている困りごとの要因をきちんと因数分解して解決のための具体的な行動をとれる人。管理系トラブルや失敗、自身の抱えている困りごとの要因を分析できない、言語化して伝えることができず不満をため込む人。採用ご担当者の方、現場のディレクターの方が親身に話を聞いて頂き親切でした。度重なる私の質問にも丁寧に答えて頂きました。30代前半サービス職とても雰囲気がよく、風通しの良さが伝わってきました。40代後半ゲーム系クリエイティブ職SaaSサービスが需要が高いサービスになっており、新しい技術も積極的に取り入れているので成長性を感じた。事務職・オフィスワーク担当者がこと細かく丁寧に説明してくださって、有意義な時間となった。面談してくださった方の印象が良く、会社のことも丁寧に説明してくださった。採用担当者の方としか話していないので、会社のメンバーの雰囲気は不明ですが、お話した方の印象は非常に良かったです。成長フェーズの企業で働きたいという方はおすすめの会社です。ビジネスモデルなど、クライアントにとって必要とされるサービスを常に追求されている魅力的な企業であると感じました。個人の意欲次第でどんどん成長していける環境があると感じました。外食業においてコストは解決したい大きな課題の1つです。イデア・レコードでは非主力業務の請負や集客・販促・コールセンターサービスにより業務のデジタル化を図り、効率化を目指します。機会損失のカバーリングを行います。オウンドメディアから外部メディアとの連携、POS連携までを網羅しております。売上確保のためにデジタル販売チャネルの拡大やネットを活用した活発なCRMをかなえます。Drivers時代に適した、外食業向けのDXソリューションを提供。外食業のイノベーションを加速し、在るべき姿を追求します。MISSION:店舗ビジネスのデジタルトランスフォーメーションを推進し、店舗運営を劇的に変えていく。「テクノロジーの力で世界を前へ。Reserved.転職サイトGreenIT/Web・通信・インターネット系インターネット/Webサービス・ASP株式会社イデア・レコードの中途採用/求人/。