プレイ中にブラウザやタブが閉じてしまいましたパソコンやブラウザの仕様に応じたショートカットキーの操作により、ブラウザやタブが閉じることがあります。プレイ中に全画面表示(フルスクリーン)が解除されてしまいましたゲームプレイ中に無操作の状態が続いた場合、タイムアウト前に注意メッセージを表示します。注意メッセージ表示の際に、全画面表示が解除されますので、ご注意ください。Escキーを押下すると、ブラウザの仕様により全画面表示が解除されます。ゲームが正常に起動できません下記をお試しください。・時間を改めて利用する・ページを再読み込みする・ブラウザのキャッシュ削除および再起動をする・パソコンを再起動する改善されない場合は、下記よりお問い合わせください。推奨されるパソコン環境を教えてください当サービスを快適にご利用いただくには、下記のパソコン環境でのご利用を推奨しております。推奨されるインターネット接続環境を教えてください当サービスを快適にご利用いただくには、下記のインターネット接続環境でのご利用を推奨しております。802.11ac、5GHz帯による接続なお、大容量の通信が発生するため、モバイルブロードバンド(モバイルWi-Fi)やテザリングでのご利用はインターネット接続が安定せず快適にご利用いただけない可能性があります。インターネット接続を安定させるにはどうしたらよいですか?下記の対応を行うことでインターネット接続が安定する可能性があります。・有線LANで接続する・Wi-Fi(無線LAN)のアクセスポイント(無線LANルーター/Wi-Fiルーター等)に近い場所で利用する・インターネットに接続している端末を減らす・電子レンジ等の強い電波を発する機器を停止する・インターネットが混雑する時間帯を避けるなお、下記をご利用の場合、各サービスの仕様上、接続が不安定になる可能性があります。映像の停止・遅延が発生したり滑らかに動かないことがありますご利用のインターネット接続が不安定になっている可能性があります。お時間を改めて、ご利用をお試しいただくか「インターネット接続を安定させるにはどうしたらよいですか?」の内容をご参照ください。画質や操作性が良くないことがありますご利用のインターネット回線の混雑や接続が安定していない可能性があります。お時間を改めて、ご利用をお試しいただくか「インターネット接続を安定させるにはどうしたらよいですか?」の内容をご参照ください。操作がゲーム内へ反映されるまでに時間差が発生することがあります操作の反映に時間差を感じる場合は以下の原因が考えられます。・インターネットの接続が安定していないお時間を改めて、ご利用をお試しいただくか「インターネット接続を安定させるにはどうしたらよいですか?」の内容をご参照ください。・ご利用のインターネット環境が推奨環境を満たしていない「推奨されるインターネット接続環境を教えてください」の内容をご参照ください。プレイ時間に制限はありますか?プレイ時間に制限はありません。ゲームプレイ中に無操作の状態が続いた場合はタイムアウトされるので、ご注意ください。ゲームデータのセーブはできますか?ゲームのプレイデータはサーバー上に保存されます。ご利用のDMMアカウントでログインすることにより、セーブした箇所からゲームを再開できます。ゲームを終了させる方法を教えてください下記の手順でメニューを表示し、電源アイコンを押下してください。UPDATE)下記の手順でメニューを表示し、矢印アイコンを押下してください。control+delete※iOS端末ではフルスクリーン機能はご利用いただけません。ゲーム音声のオン、オフを切り替える方法を教えてください下記の手順でメニューを表示し、音量アイコンを押下してください。ゲームの画質を操作する方法を教えてください下記の手順でメニューを表示し、画質アイコンを押下してください。ゲームの画質は操作性に影響がありますか?画質の設定を変更することで、画質よりも操作性を優先させることが可能です。画質を高く設定すると映像が鮮明になります。大容量の通信が発生するため、ご利用のインターネット環境によっては操作性が不安定になる場合があります。操作性を優先したい場合は、画質を低く設定することで通信が減るため操作性が向上します。音声設定をオンにしても音声が再生されません下記のブラウザをご利用の場合、Webページ内メディアの自動再生を許可することで改善される可能性があります。Updateが全て適用されているかご確認ください。Updateを適用することで改善される可能性があります。マウスカーソルをゲーム画面の外に表示させる方法を教えてください画面サイズに関わらずゲームプレイ中は、ゲーム画面内にのみマウスカーソルが表示されます。ゲーム画面の外でマウス操作を行うにはEscキーを押下するか、下記の手順でメニューを表示してください。・Windowsキーボードの「Ctrl+Backspace」を押下するとメニューが表示されます。・Macキーボードの「control+delete」を押下するとメニューが表示されます。safariでDMMポイントチャージを行う、またはwebサイトへのアクセスをするとwebブラウザが開きませんsafariブラウザのポップアップブロック設定を許可することで改善される可能性があります。撮影した画像を保存するにはどうしたらよいですか?Twitter投稿設定をONにすることでお使いのパソコンに保存することが可能です。Twitterへの画像の投稿については下記ページをご参照ください。タッチパネルで各種設定を変更する方法を教えてくださいタッチパネルで「3点タッチ」をするとメニューが表示されます。メニューでは以下の設定を変更できます。ゲームを終了させます。全画面表示(フルスクリーン)に切り替えます。※iOS端末では全画面表示は利用できません。ゲーム音声のオン、オフを切り替えます。ゲームの画質を変更します。「ブラウザ版」「ダウンロード版」の仕様の差異はこちらからご確認いただけます。UPDATE)https://doax-venusvacation.jp/info/28394.htmlゲーム内容に関するヘルプはこちらhttps://doax-venusvacation.jp/help/このページの内容に関するお問い合わせは下記よりお問い合わせください。GAMES版TOPへSteam®版TOPへ※掲載されている画面写真は開発中のものです。Corporationの、米国およびその他の国における登録商標または商標です。System”の略称です。商標およびまたは登録商標です。