中間管理職だった頃の私は、本当にいや〜な奴だった。今はお客様になっている昔の部下が言う。彼が入社した時の、私の自己紹介は、イヤらしさ100%「野口タカ子です。私は最短で結果が出る仕事の仕方が好きです。新人の方々に分かりやすい優しい説明が不得意です。3年くらいして仕事が分かってから話しかけてください。私のひどさをそこまで詳細に分析しなくても...全くひどいよね、まず、言わなくていい事を言ったよね何でも聞いてください。「私はこの会社では経験年数が一番長いので、皆さんに御伝えできる事がたくさんあります。自分の悪いとこを正直に言っている、と自分で思っているところがワルイよね。確かに分かりやすい説明は難しいですよ。「この順番で1・2・3」はお客様にはできてるんだから、従業員にもできるでしょ。面倒くさがっているだけ。それで、止めが、「3年」だよ。それじゃ新人は、この人とは、一生話ができないと思うよね。3年いる奴が何人いるんですか?数ヶ月ごとに2名ずつの新社員を募集していた。3ヶ月もすると一人やめ、1年経つと、一人やめ、結果社員数は増えていかない。ひと手不足は、好景気不景気で始まった事ではない。人手は欲しいけど、人を見ない対応をするから、人はどんどん止めていく。そんなにイヤな奴なのに、なぜ、私に教えてくださいと声をかけたの?単純ですよ。そんな話をしておきながら、お昼食べに行こう!って声かけてくれて、鰻ごちそうしてくれたじゃないですか。ギャップにビックリしたけど、一緒に行ったメンバーは、その後もず~っと関係が続いていますよね。今従業員を採用する立場になって思いますけど、誰でもいいわけじゃない。人はほしいけど、腰掛けで入られたら困るんですよ。イエスマンがほしいわけではなくて、一緒にチャレンジする意識があるかです。「サプライズ」は、お客様にも大事だけど、新入社員にも大事だと思っています。相手の望んでいること「メシ」で人の気を引こうという下心は、充分に持ち合わせております。下心は、仕事にどんな興味をもって、会社に入ってきたか?を何となく聞くことです。皆、自分が評価されたいと思っています。自信がある部分で評価されたいと思っています。それが何か?知っていれば、仕事に生かす事ができる筈です。実現出来る方法は、考えなければいけません。一緒に話しをしてもイイか?のジャッジが、私は「メシ」です。一週間経ったら戻ってくるから」と言ってましたが、それは従業員のことでないですね~(笑)なぜ、流れ星に願いをかけるとかなうのか?より高くは、【非常識】な販売方法ですか?メールマガジン登録Mail-magazineメールマガジン登録-購読無料-今週の提言、各種ご案内、更新情報をお届けしています。