contentデザインとデザイナーのみかた株式会社小野デザインの小野です。普段の気づき、考え、思いを書いています。さんは、株式会社イマジナで2600社以上のブランドコンサルティングを手がけた方とのこと。さん曰くブランドの究極の目的は、相手に「好き」になってもらうこと。この一文を読んだ時、はっとしました。普段のデザインの仕事(マーク、広告、カタログ、ホームページなどのコミュニケーションツール)で、ブランドの一端を担うもの。ブランドを意識してデザインしています。どんなブランドを作るか、ブランドの一貫性をどう保つのかといったことを考えますが相手にどうやって「好き」になってもらうか?というところまでは、考えたことがありません。好きになってもらうために計画立てて実行。媚びを売っているようで、そこまでして好きになってもらうこともないな。実際、そんな風だから人気もありません。お客様に有益なものを提供できれば自然に好きになってもらえる。普段からいかに好きになってもらうか?ということを研究している人にはとうていかなわないわけです。以下、本の帯の裏返しの部分の文章です。好きになってもらうか?好きになったらその相手の情報をもっと知りたくなる。好きでもない相手のことは、わざわざ調べようとは思わない。これは、個人も企業もまったく一緒なのである。Post:もうだめだ。