様々な技術のノウハウを発信しています。2022.10.20PostsShareSharenoteで書くこの記事は2年以上前に書かれたものです。情報が古い可能性があります。インストールマニュアルに沿ってHinemosのコンポーネントを入れて、セットアップ終わらせて、いざ使おうとしたときにクライアントにログインできない、なんて経験ありますよね?Hinemosクライアントにログインできない原因はいろいろありますが、今回はその内2つをご紹介します。ver.6.1のマネージャとWebクライアントをインストールした環境を使用します。[パッケージの確認][Hinemosマネージャの起動確認][HinemosWebクライアントの起動確認]原因その1:待受アドレスの設定Hinemosマネージャとクライアントをインストール・起動し、ログインしようとした際に、以下のようなエラーが出ることがございます。インストールマニュアルの手順に従ってセットアップしてユーザ名やパスワードに間違いはないのになぜ?と思いますよね。これは、HinemosマネージャがHinemosクライアントからの接続を待ち受けるIPアドレスが0.0.0.0.0になっていることが原因かもしれません。8の既知不具合(※)により、java-1.8.0-openjdk-1.8.0.151以前のopenjdkを利用している場合はIPに0.0.0.0を指定することができません。そのため、待受アドレスを任意のIPアドレスまたはホスト名に変更する必要があります。※不具合が改修された新しいバージョンのJavaを使うことも可能ですが、今回はアドレス変更による解決方法をご案内致します。使用するのは”/opt/hinemos/sbin/mng/”配下に配置された”hinemos_change_listen_address.sh”という待ち受けアドレス変更スクリプトです。start手順1~3が完了したら、再度ログインを試してみてください。手順で同時接続数を増やしてください1/opt/hinemos_web/conf/hinemos_web.cfgを編集し、同時接続数を増やす例:同時接続数を8(デフォルト)から16に増やす場合は、以下のように変更してください。JVM_MAX_USER_OPTS="-Dmaximum.access.users=16"2Webクライアントのヒープメモリを上げる同時接続数を増やすと、Hinemosクライアントが利用するJavaヒープメモリが不足する可能性がございます。そのため、/opt/hinemos_web/conf/hinemos_web.cfgを編集し、Webクライアントのヒープメモリを上げてください。目安:ブラウザ数が10以上の場合はmediumを利用し、20以上の場合はlargeを利用してください。今回は同時接続数を16に増やしたため、mediumを設定します。ログインを試してみます。9つ目のブラウザでも、正常にログインできました!以上、Hinemosクライアントへログインできない事象とその解決方法のご紹介でした。”ログインできない”という状況になった場合は、これらの方法を試してみてください。カスタマイズ等のお役立ち情報を発信しています。