拒否できる「ほう!」な話『「ほう!」な話』は福岡県弁護士会の弁護士が西日本新聞紙上で執筆している法律コラムです。最新のコラムは水曜日朝刊に掲載されます。拒否できるネット通販をはじめ、小中学生も含めたゲームや出会い系サイトなどに絡んだトラブルの相談が増えています。身に覚えがないのに請求されるまま代金を払うのは、待ってください。ネット通販でキャンセルの可否をめぐってトラブルになったケースで考えてみましょう。そもそも「契約」は、申し込みと相手からの承諾の意思表示が合致して初めて成立します(民法)。ところがパソコンや携帯電話を使った取引では、誤クリックや操作ミスによって、そのつもりもないのに注文した、ということが起こりがちです。電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律(電子契約特例法)」が適用され、消費者は保護されます。操作ミスのケースでは、入力内容の確認画面がなければ、注文するつもりのない契約は無効になります。架空請求や不当請求を行う業者は、暴力団とつながっていたり、同業者同士で情報交換などをしたりすることも多いので、納得できないのに支払ってしまうと、何度も追加請求されたりするので注意してください。福岡県弁護士会にもホームページ(http://www.fben.jp/)があります。A、専用の相談先などを掲載しています。こちらは安心してどんどんクリックしてください。◆天神弁護士センター=092(741)3208。