グループ内の製品に関するFAQを参照することができます。グループ内の製品に関するFAQです。その他FAQは、[よくある質問]を参照してください。ボタンからお気軽にお問い合わせください。euc-jpなどでエンコードされたRSSが文字化けします。Radioを英語版にアップグレードしてしまいました。アップグレード方法を教えてください。skinで起動できません。アクティベーションに失敗しますアクティベーションに失敗する理由として、次のようなことが考えられます。ある情報と合わせてご質問ください。】アクティベーションキーが間違っている入力誤りはもちろん、文字を全角で打っていないか、大文字を小文字で打っていないかなどを確認し、提供されたアクティベーションキーを正確に入力してください。オンライン(インターネットに繋がる状態)で作業を行なっていないソフトウェアは、基本的にアクティベーションを行なう際、インターネット上にあるソフトウェア開発元のサーバへ認証情報を送信するようになっており、このサーバへ接続できない場合アクティベーションに失敗します。稀にサーバ側の理由(処理が追いつかない、サービスが停止しているなど)でアクティベーションに失敗することもございますので、オンライン状態で行なっているにも関わらずアクティベーションできない場合には、しばらく待った後、再度作業を行なってみてください。ライセンス数を超えた台数に対し、アクティベーションを行なっている基本的に1ライセンスで利用できるPC/モバイルは1台となっており、このライセンスで複数台のPC/モバイルをアクティベーションすることはできません。PCやモバイルの初期化(ハードリセットやOSの再インストール)、破棄に伴うライセンスの移行、再発行などについては、各製品ページをご参考の後、弊社までお問い合わせください。固有IDを取得したPC/デバイス以外でアクティベーションを行なっているソフトウェアによっては、注文時にPC/デバイスの固有IDが必要なものもあり、これらソフトウェアについては、固有IDを取得した以外の環境ではアクティベーションできません。各製品ページをご参考の後、不明点は弊社までお問い合わせください。