Syncなど、Exchangeを使って同期している連絡先をグループ分けするためには「ローカルグループ」を使用する必要があります。通常のグループはiPhone標準アドレスブックと反映されますが、Exchangeなどで同期された連絡先を標準アドレスブックのグループには追加できないためです。ローカルグループは、「連絡先+」アプリ内でのみ有効で、標準の「連絡先」を開いたときは表示されません。Exchangeで同期している連絡先を通常のグループに追加した場合(エラー発生)一番下の連絡先はExchangeでGoogleアカウントと同期した連絡先です。これを通常のグループに追加しようとすると、エラーとなります。ローカルグループを使用するグループを作成するときに、ローカルグループをスイッチをオンにします。ローカルグループには、Exchangeで同期している連絡先も問題なく追加できます。ローカルグループを設定できるのはグループを作成するときのみです。グループ作成後にローカルグループ設定を変更することはできません。ローカルグループは、グループと連絡先の関連づけに氏名と会社名を使用しています。そのため、氏名/会社名が完全に一致した連絡先が複数ある場合、関連づけが正しく動作しない場合があります。18:20ExchangeでGoogleで同期していないのにグループ登録できませんでした。9:19連絡先の[Exchangeのグローバルアドレス」には、個々のデータ(連絡先)があることが確認できてますが、そのデータを「ローカルグループには、Exchangeで同期している連絡先も問題なく追加できます。」により読み込もうとしても反映されないようです。23:07連絡先+をご利用頂きありがとうございます。残念ですが、グローバルアドレスのグループ分けはできません。連絡先+で扱うためには、マイアドレスに追加されている必要が有ります。22:50ExchangeでGoogleで同期していないのにグループ登録できませんでした。新規で登録したばっかりの連絡先なのに困ってます。13:34回答が遅くなってしまって申し訳ありません。ロックボタンを長押しして再起動する改善しない場合、問い合わせフォームからご連絡頂ければと思います。19:52何度もメールしてすみません。今回iPhoneに変えてドコモの携帯に入っていた電話帳をmac(パソコン)のアドレス帳にインポートし、その後ituensにて同期してiPhoneに入れました。21:24一つご確認ください。右上の+ボタンを押して連絡先を登録できるでしょうか?iOS5になってから、標準の連絡先の異常で、+ボタンが無くなったりグループ一覧が見れなくなる問題が起きることがあるようです。このような状態だと、「連絡先+」でグループ分けでエラーが出るようです。10:31連絡先をグループに追加できません。Google...と表示が出てグループ分けができません。0:46私もexchangeで同期していない連絡先がグループわけできません。右上の+ボタンを押して連絡先を登録できるでしょうか?iOS5になってから、標準の連絡先の異常で、+ボタンが無くなったりグループ一覧が見れなくなる問題が起きることがあるようです。このような状態だと、「連絡先+」でグループ分けでエラーが出るようです。21:35グーグルの連絡先と同期させて問題なく使っていました。今日、グーグルで追加した連絡先が、標準の連絡先に反映しているのに、連絡先+には反映しません。21:42先ほどの質問ですが、iPhone4Sを再起動させてアプリを立ち上げると読み込んで反映されました。二つのグループの印が出てきます。連絡先+をご利用頂き有り難うございます。それぞれの連絡先は、同時に複数のグループに所属することができます。別のグループを移動するときは、元のグループから削除する必要が有ります。削除するためには、もう一度同じグループにドラッグしてください。13:53とても便利に使わせて頂いております。googleの連絡先を変更しても、連絡先+に反映されるのにかなり時間がかかります。13:01exchangeで同期していない連絡先がグループ分けできません。ローカルグループを作成したくても、ボタンのところが薄い表示になっていて設定できません。iphoneの再起動も試しましたが、変わりませんでした。11:35回答が遅れてしまい大変申し訳ありません。auのiPhoneでEメールのリアルタイム受信を設定している場合にこの問題が発生致します。原因と対策については以下の記事をご参照ください。10:47便利に使わせてもらってます。exchangeやgoogleでも同期させていませんが、「連絡先」で新規で登録したデータがグループ分けできません。再起動しても改善されません。06:47PM]さんとまったく同じ症状で困っています。5.1)に本アプリをインストールした後、連絡先のデフォルトアカウントをauの◎Eメール以外に設定し、何にも同期をしていない状態では、グループ作成も振り分けもうまくいっていました。一度iPhone標準の連絡先をiCloudに同期して以降、同期を解除しても新たに登録した連絡先は、iPhone標準の連絡先に反映されません。グループ分けしようとしても、「この連絡先をグループに追加できません。SyncやExchangeで同期されている連絡先を~」のメッセージが出ます。SyncやExchangeは使用していません。iPhoneからアプリを一度削除し、再起動した上で再インストールしてみても改善しません。ちなみに、iPhone標準の連絡先への新規データ登録は可能です。問題の解決方法を教えてください。11:40回答が遅れてしまい大変申し訳ありません。現在は連絡先のデフォルトアカウントは何を選択されているでしょうか?一点お気をつけ頂いたいのは、連絡先のデフォルトアカウントを◎Eメールにした状態で登録した連絡先は、デフォルトアカウントを変更してもExchangeに同期したままになります。15:51新規に追加した連絡先がグループ分けできません。標準の連絡帳には追加出来てます。系のバグが直らないとか致命的すぎるわ。11:41回答が遅れてしまい大変申し訳ありません。連絡先のデフォルトアカウントの選択が誤っている場合にこの問題が発生致します。原因と対策については以下の記事をご参照ください。1:07新規で登録したデータをグループ分けしたいのですが、「この連絡先をグループに追加できません。SyncやExchangeで同期されている連絡先を~」のエラーメッセージが出てしまいます。iphone4使用、auではありません。設定の「連絡先」の「デフォルトアカウント」は、iCloudです。google等の同期はしなくていいです。対処法があればご教授ください。11:10全ての連絡先が同じ症状でしょうか?一部の連絡先だけでしょうか?以下、検証をお願いできますでしょうか。一度iPhoneを再起動してから、新しい連絡先を作成してください。その連絡先をグループに追加してみてください。22:30お返事ありがとうございます。全ての連絡先が同じ症状です。iPhone再起動して、新しい連絡先を追加して、グループに入れることを試みました。23:46iCloudのサイトでグループ作成しました。そのグループに、新規で登録しグループ分けできなかった連絡先を、追加することができました。今までグループ分けしていた連絡先を、iCloudのサイトでつくったグループに登録することができません。エラーは同じく「この連絡先をグループに追加できません。SyncやExchangeで同期されている連絡先を~」です。13:07iOS6にアップデートはされましたか?iOS6から、標準連絡先でグループを選択する方法が変更されています。それをグループ分けが反映されていないと誤解される方が多いです。以下の記事を確認して頂くようお願い致します。具体的に確認させていただけますでしょうか。新しいグループを作成して頂けますでしょうか?その際、「ローカルグループ」スイッチがオフであることを確認ください。作成したグループが、標準連絡先のグループ一覧に表示されることをご確認ください。次に、いずれかの連絡先をそのグループに追加してください。そのとき、何かエラーメッセージなどは表示されるでしょうか?「連絡先+」上では正常にグループに追加されるでしょうか?標準の連絡先ではグループ分けは反映されるでしょうか。23:42新しいグループの作成では「連絡先+」上では正常にグループに追加されます。標準連絡先には反映されません、左上のグループのボタンも表示しません、「Edit」表示です。連絡先の追加「連絡先+」上では正常にグループに追加されます。標準連絡先には反映されません。エラー表示は出てきません。17:12iphone5で、Exchangeを使ってGoogle連絡先を同期しています。Google連絡先でグループ分けされているものが、「連絡先+」アプリ内で反映されません。「ローカルグループ」をオンにしています。23:12先ほどアプリをダウンロードさせていただきました。Syncなど、Exchangeを使って同期・・」が出てきて振り分けが出来なくなってしまった。何とかなりませんか??「ローカルグループを・・」と言っても解決にはならない。23:31上と同様とても困っています。SyncもExchangeも使っていない。11:00連絡先のデフォルトアカウントをご確認ください。デフォルトアカウントこれまでにお問い合わせ頂いたところ、デフォルトアカウントが「iPhone」になっているためにグループ分けが出来なくなっているケースがあります。23:34icloudの連絡先の同期設定をいったんオフにしたところ解決icloudとの連携でバグが生じていると思われます。13:57iOS8にアップデートしたら、グループの並び順が、iPhoneデフォルト連絡先グループの並び順になってしまいます。何度アプリの設定から並べ替えしても、ダメです。コメントを投稿できるのは、このブログのメンバーだけです。