無人チェックイン方法こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。STAYでは「あんしんステイIoT」の採用により、タブレット端末によるチェックイン/アウトが可能。緊急時にはタブレット端末を通してコールセンターが24h対応できるので安心です。キーレス&高セキュリティのスマートロックが思い出の旅に安心をプラスしています。タブレットでチェックイン。ロビーにご用意しておりますタブレットにて、チェックインのお手続きをお願いいたします。お手続き完了後、オペレーターよりエレベーターホールへ続く扉のキー番号と、お部屋へ入室するためのキー番号をご案内いたします。タブレットの「チェックイン&本人確認」を押してください。タブレットの画面にある、「チェックイン&本人確認」ボタンを押してください。チェックイン作業が始まります。チェックインコードの入力お客様のメール宛てにお送りされているチェックインコード(お客様の携帯番号)を入力して、「検索」ボタンを押してください。予約内容が表示されますので、ご確認いただき「次へ」ボタンを押してください。同意事項が表示されますので、ご確認いただき、「宿泊者全員が上記の内容に同意します」にチェックを入れたら、「サインする」ボタンを押してください。「サインしてください」というメッセージが表示されますので、枠内に指でサインし、「次へ」ボタンを押してください。お客様情報(1)「日本国内に住所がある方」、「それ以外の方」のいずれかを選択してください。※このページは国内に住所のある方向けの説明です。お客様情報(2)住所、職業などの必須項目を入力後、「次へ」ボタンを押してください。入力完了確認お名前の横に「入力済」と出ていればお客様情報の入力が完了です。「入力完了」ボタンを押してください。オペレーターに繋ぎます入力完了後、ビデオチャットにてオペレーターに接続しご本人確認をおこないます。施設利用マニュアル「施設利用マニュアル」が表示されますので、お読みいただき、「次へ」を押してください。再度、お客様一覧ページで「次へ」ボタンを押してください。以上で、チェックイン完了です。最後に改めて「ご宿泊情報」をご確認ください。チェックアウトボタンを押すだけチェックアウトはタブレットの「チェックアウト」を押して、指示に従うだけで簡単に行えます。オペレーターへのお問い合わせ客室設備の利用方法などのご質問があった際は、タブレットからオペレーターへのお問い合わせが可能です。