Milesのアリカタ●常に誠実に対応し、わからないものは知ったかぶりをせずにお調べし、間違えたものはその事実を正直にお伝えして責任をもって解決し、常に改善に努め、会計事務所の職員としてはもちろん、一人の人間として常に温かみのある正しい行動をとっていきます。●有料・無料を問わず、常に相談し易い環境をつくり、サービス業であることを自覚して、お客様に心地よくなっていただくことに努めます。●お客様は弊社を頼ってこられているということを自覚し、適切なご契約とルールの下で、しっかりリードをしていくことを心掛けます。●事前に料金(変動が予想される場合には、その変動の範囲)をお伝えし、常に明朗会計に努めます。ハワイオフィスでは「スタッフファースト」を掲げています。内から湧き上がる活力を外に向けていくことが「良い仕事」をするための自然な流れであり、スタッフの公私を充実させることが、お客様へのサービスの充実につながると考えているからです。お客様と良好な関係を築き、長く、誠実に、お客様のビジネスが発展するようよりよいサービスを提供し、同時に、スタッフひとりひとりが成長し、公私ともに充実した状態でお客様に接することができるよう、以下についてご理解・ご協力いただけますようお願いしております。●土・日・祝日はスタッフのプライベートのための貴重な時間となりますので、原則、一切の対応をご遠慮させていただいております。毎週金曜日の午後につきましては、個人的な活動の促進や心を整えるための時間に充てさせていただいておりますので、緊急以外の対応は控えさせていただいております。●急を要する場合にはできるだけ迅速な対応を心掛けておりますが、確約はいたしておりません。●ご契約をいただいている業務以外のご質問・ご相談につきましては、お客様との関係性において、一個人の気持ちとして対応をさせていただくことがありますが、そうすることを確約、また、内容を保証することはいたしません。●適時に料金をお支払いいただけない場合には、作業が途中であってもそれを中止し、そこまでに費やした時間分についてはご請求をさせていただきます。●料金と時間の適正なバランスを保つため、各業務に付随する質疑応答の時間は、月極のご契約の場合は毎月30分以内、単発のご契約の場合は一回の業務につき30分以内とさせていただき、それを超える場合には別途時間チャージをさせていただいております。●有料サービスをご利用いただいているお客様との公平性を保つため、ご契約をいただく前のお打ち合わせやご契約をいただいていない業務に関する会計・税務的なご質問につきましては、弊社の判断により回答の範囲を制限させていただきます。●スタッフが誇りをもって仕事ができるよう、公私の混同を強要されるお客様の業務のお引き受けをお断りいたします。●すべてのお客様に将来起こり得るすべてのことを事前にお伝えすることはできないため、ご契約をいただいた業務以外の事項につきましては、ニュースレターなど、不特定多数のお客様に向けた情報発信をもってリマインド(お客様ご自身でお気づきになるように)に努めております。●ご自身で申告手続き等をするためのサポートにつきましては、弊社で作業を承る場合と同じ料金を請求させていただきます。●申告手続きや番号取得手続きにおいて、その申請を終えた段階で弊社の作業は終了したものとみなし請求をさせていただきます。その後、弊社に起因しない理由で還付金や番号の取得が遅れる場合には、別途、対応にかかる時間分につき請求をさせていただきます。Milesとしての正しい行動の基準(社内)「社内でできないことを社外でできるわけがない」という当たり前の考えに基づき、お飾りではなく、あくまでも実用的な行動基準を掲げて、それぞれのスタッフが、それぞれの身近なところで、それぞれの強みを生かして、それぞれが一人の人間として成長をして、それぞれが活躍することを目指しています。学生の集まりではありませんが、学園祭の実行委員のように、試行錯誤をしながら、わちゃわちゃしながら、自分達の手で必要なものを創り上げていく、そんな「青春」を謳歌できるようなチームでありたいと考えています。業務改善をしたい、経営・売上コンサルティングが必要など、ハワイで不動産投資を始めたい、ハワイ・日本・カリフォルニア問わず、お気軽に初回無料(30分)コンサルティングをご利用ください。808-224-4255*確定申告に関するお問い合わせは専用リンクからお願いいたします。著すべてのビジネスマンへ。Milesからの素敵な贈り物です。当冊子は無料となっておりますので、ご希望の方は下記リンクよりお楽しみ下さい。著シンプルのパワーと美しさを説く無料小冊子第2弾。2種類のフォーマットにてダウンロードが可能となっておりますので、ご希望の方は下記のリンクよりご利用下さい。