Engagementに製品名が変更になります。Engagementの最大とも言えるメリットは「見込み客のWeb上の行動を可視化」できることです。Cookie情報を各プロスペクトに紐付けることで、Web上の行動を可視化し、それに応じたマーケティングアプローチを実行できます。お客様が“製品Aのページを頻繁に見ている”とわかれば、製品Aに関する営業活動を積極的に行なうことで購買確度はグッと高まりますよね。Engagementを利用する上では、いかにプロスペクトとCookieを紐付けるかが重要となります。その方法について、以下で解説いたします。一つ目は、Webサイトに訪れた見込み客がフォームを登録することです。Webサイトにフォームを設置し、メールアドレスを必ず含む情報の入力を促し、登録を行うことでCookieが紐付きます。​2.メールリンクのクリック二つ目は、メール内に配置したリンクのクリックです。メール本文に、Webサイトのコンテンツに誘導するリンクを含んで送信しましょう。個別の受信者ごとにユニークなパラメータが付与された形でリンクが変換され、受信者がそのリンクをクリックすることでCookieが紐付きます。​まずは、以下のいずれかを必須の施策として実行することを強くおすすめしています。プロスペクトとCookieの紐づけを理解しましょう​(資料)プロスペクトとCookieの紐づけを理解しましょうまとめ見込み客のWeb行動を可視化や興味関心の育成のためには、Cookieの紐づけは必須です!ビジターを誘導するだけでなく、すでにお持ちの見込み客の情報とCookieを紐づけることも重要なことなので、ぜひ忘れずに行いましょう。2021.06.01Share:この情報は役に立ちましたか?ご意見お待ちしております。フィードバックありがとうございます。はいいいえより役に立つために役に立たなかった一番の理由を教えてください。Engagementで行うことを決めましょう効果測定・改善をしましょう顧客データの取り込みを完了しましょうサクセスナビへのフィードバック※当サイト掲載の内容は各記事およびコンテンツの公開時点の情報です。Trailhead認定講師トレーニングパートナーを探す新機能の最新情報を確認するエキスパートコーチング検索ナビ資料ダウンロードSalesforce活用に役立つメルマガ登録システム管理者のみなさまにおすすめの活用ウェブセミナーや、Salesforceでビジネスを推薦いただくために有益なコンテンツをお届けします。プライバシーに関する声明と個人情報利用についての通知に同意します。プライバシーに関する声明で定めるとおり、情報のホスティングと処理を目的として私の個人データをアメリカ合衆国を含む国外に転送することを許可します。詳細私は、海外では日本の法律と同等のデータ保護法が整備されていない可能性があることも理解しています。製品、サービス、イベントに関するマーケティング情報の受け取りを希望します。受け取りはいつでも停止することができます。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。スムーズな導入・活用促進のきっかけに!詳しくはこちら。