3月ももうすぐ終わりです。季節柄、「別れ」は尽きないものです。先日、当院にとって偉大な方の定年退職による送別会が行われました。院長はじめ、副院長や各診療科の医師、各部署長や主任などが参加しました。40年以上にわたり当院一筋で医療の道を歩んでこられ、看護師でありながら病院のため決意し、白衣を脱ぎ事務部長になられました。手術室師長の時から、数々の業績を残され「伝説のOP看」とも言われています。事務部長に就任されてからも、無理難題を次々と解決され、当院への貢献は計り知れないものだと思っています。事務部長の退職は、正直・・・当院にとって本当に「痛手」だと私自身は感じています。悲しくて、夢であってほしいと何度も願っていました。18歳から「何くそっ!」という想いで、一心不乱に全力投球で走り続けられた事務部長。これからは、第二の青春を謳歌してくださいね~。「ツカザキ愛」「看護のスピリッツ」は、私たちが責任を持ち、継承していくことをお約束します。はやいもので、平成30年度も終わりです。4月...新社会人となられる方は、緊張いっぱいのなか、4月を迎える準備をされていると思います。そこで、以前行列のできる法律相談所に出ていた東京大学卒業の住田弁護士が講演会で話されたことをひとつ...~東大から検事、弁護士になった経験から、周囲には勉強ができる人がたくさんいた。社会で活躍するには勉強ができる知能指数「IQ」より、心や感性の知能指数「EQ」が大事だと感じる。やる気、熱意、チャレンジ精神。勉強ができる人は「これをやれ」と指示されても「そんなの無理です。やっても無駄です」と、最初から諦めてしまう。がむしゃらに頑張る人のほうが道が開ける。挫折しても諦めずに頑張る忍耐、我慢も必要。エジソンが「発明は99%の汗、努力と1%のひらめき」と言っているが、天才でそうなのだからわれわれはもっと努力しないといけない。社会に出れば常に新しいことに出くわす。「教えてください」という謙虚な姿勢がないと伸びない。そのためにはたくさん失敗して恥をかくこと。間違っていれば素直に謙虚に謝って、再チャレンジすればいい。人の立場になって痛みや喜びを分かち合い、気持ちを通わせることが大事だ。人の痛みや気持ちが分からない。自分は悪くない、周りが悪いと考えている人が多い。自分の非を認め謝罪することが第一歩。周囲への感謝の気持ちを持つことも大切。~今年は平成が終わり、新たな年号へと移り変わります。ゴールデンウイークは10連休の方もいらっしゃるかもしれません。休んだ後、行きたくないな...仕事ってつらいな...と思う人もいるかもしれません。~桃の節句も過ぎ桜の開花が待ち遠しい今日この頃です。皆様初めまして、地域連携室師長の那波と申します。私事ですが、先日1泊2日で城崎へ家族旅行に行ってまいりました。江原駅近くにある焼き鳥屋さんで昼食を食べました。ここは地方の情報誌に掲載されており、何十年も続いた老舗でとても美味しかったです。その後はコウノトリの郷公園でコウノトリを見てほっこりとし、いざホテルに。そこは昨年も利用し、とても満足したので今年も利用することにしました。到着したらまずは温泉に入り、露天風呂から海を見ながらゆったりと過ごし、いよいよ、楽しみしていた夕食会場へ。実は主人の還暦祝いを子供たちとサプライズで企画していました。赤いちゃんちゃんこと帽子をお借りし、夕食担当の方の温かい接客と料理長からの直筆のお祝いの色紙、赤飯、記念のお箸などなど。夕食のカニ三昧に負けないくらい満足しました。翌朝、チェックアウトまで部屋で過ごしていた時のことです。私は畳の上を素足で歩いていたにも関わらず、畳で滑り転んでしまいました。滑った瞬間どんなふうに足がねじれたのかわからなかったのですが痛みが強く、しばらくの間は動けませんでした。チェックアウト時にホテルのフロントでその旨を伝え、早急に改善をして欲しいと伝え、(もちろんアンケートにも記載しました。)湿布を1枚いただきましたが・・・なんで畳で滑るんだろうか?掃除の際に確認はしてるんだろうか?もしこれが高齢な方なら、大腿骨骨折になっているかもしれないし、私もこれくらいで済んだからよかったけど、、、しかし、歩くのもままならず、旅行の後半がつらい旅になり、いまだに腫れや痛みは続いています。アンケートにも書いたのに何も言ってこられないのは如何なんだろう?別に何をして欲しい訳ではないけど、ホテルの対応にいろんな感情がわいてきて、家族も「医療費くらい請求したらいいのに」なんて言い出しました。一つの些細な出来事でこんなにも人の感情が変化していくんだと実感しました。ここで自分の脳裏に浮かんだのは、病院でも患者様や家族様が意見箱に入れられたり、窓口に言ってこられることに結びつきました。『あっ、そうなんや!!クレームで片付けていることはこんな事ではないだろうか。実はそれはクレームではなくて伝えたい事であり、耳を傾けて欲しい事、改善して欲しいこと。患者様のつらい状態を見て心痛め、何とかしてやりたいと思う家族様がおられる。satisfaction:顧客満足)ではないかと思います。患者様や家族様の思いを受け止めることが大切なんですよね。そのために、私たちは『目配り・気配り・心配り』を心がけていきましよう。制服が新しくなりました!みなさんこんにちは。3月も半ばに入り、次第にあたたかくなってきました。春が待ち遠しいですね。学生のみなさんは、国試の結果発表にもドキドキですね...!私たちもドキドキです((*'ω'*))さて。!わきのカラーで職種の色分けをしています。看護助手はバーガンディー(えんじ)、クラークはピンク、看護師は深いブルーです。首元に襟がないタイプ(左)と襟付き(右)です!選択性なので、気分で分けて着ることもできますよ!(゚∀゚)ちなみにHCU・救急外来はまた違った制服になりました!なんとスクラブタイプです。1年を振り返ると...みなさんこんにちは。更新がだいぶん遅くなってしまいました。m(__)m2月はじめに、新人看護師たちの1年を振り返った発表会が開催されました。各部署順にそれぞれが1年間感じたことを発表します。・たくさんの同期の中、配属先に自分の名前しかなく不安でたまらなかったこと。・周りの先輩たちがとても優しく指導してくれたこと。・先輩の姿をみて“もっと頑張らないと”と背中を押されたこと。・同期で行った楽しい院内旅行。・辛い気持ちも嬉しい気持ちも、同期と集まってたくさん話したこと。・来年の新人が入ることによる焦りや不安、先輩としての自覚。・自立してできるようになってきた手技。・患者さんが退院時に自分を探して直接感謝の言葉を伝えてくれたこと。゚;)日々忙しい業務の中で、忘れてはいけない気持ちがあることに気づいているようです(*^ω^*)最後には各師長より講評があり、どの新人についてもきっちり評価をしてくださり、ひとりひとりをちゃんと見てくれています!4月からは2年目となります。6日(土)いずれも10時~13時頃を目途としています!自分に合った病院選びのポイントや、院内ラウンド・先輩Nsの生の声が聴ける昼食会など、内容をご用意しています!見学申し込みはHPよりエントリーをお願い致します。➡http://www.tsukazaki-hp.jp/recruit/kengaku/※準備の関係がございますので、各日7日前までにご連絡お願い致します。8月31日(土)いずれも9時より試験を開始します。