お客様の葉書やメールお客様の声4お客様の声1お客様の声3お客様の声2店長筆記こんにちは!スタッフの小松と金田です。各商品ページにて原材料の記載が御座います。使用食材の原産地当に関しましてはこちらに記載が御座いますので併せてご確認下さい。洋菓子工房きららは卵、乳、小麦、そば、落花生を使用せず、工房内への持ち込みも一切ない為、普通のケーキも同じ店内で作っているお店に比べればアレルゲンの混入の可能性は極めて低いと思います。当工房内にて使用する材料は、各材料メーカーに問い合わせ、アレルゲンの使用が無いことの確認を取っております。使用している材料の中には同じ工場内で卵、乳、小麦、そば、落花生を使用した製品を製造している所がありますので、食物アレルギーのあるお客様には完全にアレルギーの症状が出ないということを保証する事は出来ません。そば、落花生、エビ、カニを一切含まないものを使用し、アレルゲンの混入がないように注意してケーキを製造しております。原材料の製造過程、届け過程、食べられる環境及び個人によるそれぞれアレルギー反応の違い、お客様の体質などにより、当店では力の及ばない範囲も御座いますのでご了承下さい。アレルギーの発症につきましては当店では一切責任を負いかねますので、原材料表示を十分お確かめくださいます様、御願い申し上げます。口にされる食品の場合には、様子を見ながら慎重にお試しください。食物に過敏な方や、ご心配な方は、専門医にご相談のうえ、ご購入されることをお勧め致しております。※アナフィラキシーには対応しておりません。当店の商品は通常のケーキと違い、冷凍することで完成する製法にて製造しており、その後解凍することなく冷凍されたままお客様の元へお届けいたします。よって冷蔵等の設備がなく、冷凍していないものや、解凍済みの商品をご用意することが出来ません。入れ、6~8時間ほど解凍し、お召し上がりください。(上記保存方法の場合)解凍後、ケーキ類は2日以内、焼き菓子類は5日以内にお召し上がりください。再冷凍はお薦めいたしません。お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。330円(代引手数料)を御負担下さい。当店指定のゆうちょ銀行口座へお振込をお願い致します。4640217口座名義:(カ)キララ*郵便振替と銀行振り込みの場合は代金先払いです。入金確認後、ご指定日に合わせて商品を発送いたしますが、ご指定日に間に合うよう、入金確認できなくでも発送する場合があります。ご指定日に商品を確実到着するように、前日にはご近所のヤマト営業所に到着するように致しますので、発送後にご注文をキャンセルする場合は往復分の送料をご負担いただきますのでご了承下さい。通信欄にご来店日と時間(時間厳守)を記載をお願い致します。ご来店時に現金にてお支払い下さい。システムの都合により送料が自動的に加算されますが、注文確認時に解除致しますのでご安心ください。御来店日は平日の12~16(完全予約制)内に指定してください。製造の都合上、ご希望日時にお応えできない場合がありますがご了承ください。ポイントご利用案内お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。特定商取引法に関する。