・通信制限がかかっていないことをご確認ください。・Wi-Fi回線をオフにし、キャリア回線で接続してください。(4)バッテリー制限機能、省エネ機能、低電力モード、おやすみモードを使用している場合は設定をオフにする(5)端末のキャッシュクリア及び再起動を試すiosなどのアップデートに伴い、通知設定が変更となっている可能性もございます。Access」の通知がオンになっている事をご確認ください。Access」を立ち上げたまま「パワーダイレクト」にログインされている場合は、一旦アプリを閉じて、パワーダイレクトからもログアウトしてください。次に以下の順番で操作を行って、ご確認ください。以上の手順を踏んでも受信ができない場合は、スマートフォンやネットワーク回線といったご利用端末の環境面が原因である可能性が非常に高いと思われます。アプリやスマホ端末のサポートへお問い合わせください。SMS認証」を導入しました。セキュリティカードの廃止については、こちらをご確認ください。【スマホ認証サービス】スマートフォンの機種変更をした際に必要な手続きについて教えてください。【スマホ認証サービス】登録を解除する方法を教えてください。Accessとは何か教えてください。電話お問い合わせ窓口の音声案内メニュー変更についてFAQアンケート貴重なご意見をお聞かせください。該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。解決した解決したがわかりづらい解決できなかった知りたい情報ではないもしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。ご回答いただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。FAQで解決できなかった場合、Webご相談フォームもご利用ください。一般的なご質問に回答できます。*お客さまのご本人様確認が必要なご質問はお電話でのご対応になります。Webご相談フォームご注意アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。reserved.このページの一番上に戻るトップ。