好感度は7秒で決まる。試し読みアクセスランキングプレゼント本を知る。試し読みアクセスランキングプレゼント好感度は7秒で決まる。2022/1/247秒で好かれる人になるコツと、小さな習慣amazonで購入する年齢を重ねるごとに、人間関係はやっかいになりがち。親や子ども、パートナー、友人といった身近な人との関係は、こじれても切るに切れず、悩んでいる人も多いのではないだろうか。『7秒で好かれる人になるコツと、小さな習慣』(主婦の友社)は、そんな「半径3メートルの人間関係」に、「接客術」を役立てようと提案している。藤村さんは、初対面の接客で好感度を上げ、繰り返し訪れる客をつくる「リピーターづくりの専門家」。リピーターをつくるための行動術が、日常の人間関係の改善にも役立つのだという。ケンカの翌朝、7秒で仲直り?藤村さんいわく、接客において、初対面の客に好印象を持ってもらうために必要な時間は7秒。自分からあいさつして、相手からあいさつが返ってくるくらいの時間だ。これは、人の感じる印象は視覚と聴覚がほとんどで、言語情報の影響は7%しかないという「メラビアンの法則」の応用。前日に家族とケンカしても、翌朝の7秒で、相手に体を向けて目を見てにっこりと「おはよう!」と言うだけで、ぎくしゃくをリセットできてしまうのだ。このほかにも、「7秒ワザ」を多く紹介。「一緒にいて居心地のいい人」になるには好かれる人とは、「一緒にいて居心地のいい人」。「また会いたい」と思われて、友人や仕事相手、パートナーとして選ばれ続ければ、人生に大きなメリットをもたらすだろう。そんな、居心地のよさを与える人になるための指南もたっぷりと。大人のSNSマナーを考えよう直接のコミュニケーションだけでなく、LINEやSNSも人間関係の大きな課題の一つ。大人のライフスタイルから見れば、「即レス」は必ずしも正解ではない。SNSでの振る舞い方を、大人の視点から提案している。自己肯定感を高める習慣とは自己肯定感を高めて、自信をもつことで、魅力ある人になれる。自己肯定感を高めるためのポイントは3つ。1、いくつになっても色気(好奇心)をもつ。2、大人であることを楽しむ選択をする。3、ゆとりをつくり出し、丁寧に暮らす。毎日の小さな習慣が、好かれる人になるベースに。人間関係が円滑になると、プライベートでも仕事でもメリットがたくさん。藤村さんのアドバイスを実践してみて。■藤村純子(ふじむら・じゅんこ)さんプロフィール接客戦略コンサルタント。戦略の一つ」とし、多くの「接客リーダー」を育てるほか、クライアントのリピート顧客づくりをサポート。リピーター創りを伝える認定講師の育成にも力を入れている。著書に『「期待以上」と思われるプロの接客作法』(明日香出版社)など。感情リセットのコツ、人気精神科医が教えます。読むのは苦手・・・それなら、聞くのもアリです!本を聴くという選択。あとから腹が立ってきた!「思い出し怒り」を解消するには?感謝を伝えるときは「前のめり」に。