わかる、わかる」思わず、心の中でつぶやいていました。帰る時間になりました。今日も1日長く感じ、何だか気疲れしちゃいました。上に示したのは極端な例です。このような気持ちで過ごされている利用者は割といるのではないでしょうか。「席を移動したい」と申し出れば、変えてくれると思います。そんなことを言い出せない雰囲気が、それと意図していなくても、自然にできてしまっていることはないでしょうか。数時間過ごすデイサービス、さらに言えば、そこでずっと暮らし続けなくてはならない施設というのは、介護の宿命としてなくせません。あれば、そうしたところで、いかに利用者がくつろげる環境をつくるかが、とても重要になってくるでしょう。くつろげる空間づくりには、どのようなポイントがあるのでしょうか。利用者がくつろいでいると感じるデイサービスや施設の共通点を、以下、いくつか考えてみました。個人的な観察をベースとした参考意見であって、科学的な裏付けがあるわけではない点には注意してください。意外と、ごちゃごちゃしていた方がいい?きれいに整列されたテーブルやイスは、それを動かしてはいけないというプレッシャーを与えるかもしれません。自宅がいつも整頓されている人は、それほど多くないのではないでしょうか。「生活感」という言葉は、否定的な意味で使われることも多いですが、本当は、人間がくつろぐために重要な要素かもしれません。環境にも選択肢(自己決定権)があるということ仲良し3人組の利用者同士は、集まって座れる4人掛けのテーブルへ、1人でゆっくりしたい利用者は誰の視界にも入りにくい場所で1人で座るといった環境があれば理想かもしれません。なんとなく人とつながっていたい利用者のためには、カウンターのような席があったりすれば、嬉しいです。仮眠のしやすさにも配慮されている眠いなか、無理矢理起きているのは、誰にとっても辛いことです。介護が必要な高齢者に限らず、少し疲れたとき気軽に利用できる仮眠スペースがあると、実際にそこを使うかどうかに関わらず、心地よい環境になるかもしれません。先にあげたような理想の環境を整えるには、どうしてもお金が必要になります。それだけのお金をかけられる、財務的に余裕のある介護事業者は、そんなにたくさんありません。なると、先のような環境について議論をし、考えたとしても、実際にそうした環境が作れないということも多いでしょう。なにも利用者のためにできることはないのかというと、そうでもありません。最後に一つ、くつろぎやすい環境にとって、もしかしたらもっとも重要なのは、介護職員が落ち着いているということです。いつもバタバタしている介護職員がいると、利用者がくつろぎを感じることは難しいはずだからです。介護現場で、いかに利用者がくつろげるかという視点は重要です。したことは言えませんが、安心感が得られる環境にいる利用者の場合、認知症の進行がゆるやかになる可能性が指摘されることもあります。くつろぎというのは、あればよいものではなく、本当は、なくてはならないものかもしれないのです。この記事の監修者サポナビ編集部この記事は役に立ちましたか?課題が解決しなかった場合、下記から専門家に直接質問ができます。