2022/05/23SalesforceCRMSalesforceSFAセールスフォースの導入には費用がかかります。かかるコストを徹底解説。契約中のエディションで使用できるか料金形態や支払サイトなどが異なる場合がある最新のアップデートに更新されているかSalesforce(セールスフォース)と他CRMサービスとの比較Salesforce(セールスフォース)導入のご相談はQUANZ(クオンツ)へ!Salesforce(セールスフォース)導入費用、料金とは?Salesforceの導入の際にかかる主な費用は、下記の2つです。構築費用は導入時にかかるもので、要件によって価格が異なります。本記事では、月額でかかるライセンス費用を中心に紹介します。上記画像は、Salesforceの料金表の一例です。画像で示した通り、Salesforceのライセンス費用は下記の3つで構成されています。プロダクトエディションライセンスそれぞれについて詳しく紹介します。示した1部分がプロダクトになります。Cloud」がプロダクト名です。Salesforceでは機能別にプロダクトを設けており、プロダクトごとに料金テーブルが異なります。Salesforceの代表的なプロダクトを紹介します。示した2の部分がエディションです。プロダクトごとにエディションの数や種類は異なります。Cloudのエディションを例に挙げて説明します。CRM機能とサポートを無制限で使用可能エディションが上がれば上がるほど、使える機能や受けられるサポートが充実します。すべてのエディションで使用可能ですが、「契約」機能や「見積」機能はProfessional以上のエディションでないと使用できません。「レコードタイプ」機能はProfessionalでは3つまでですが、Enterprise以上のエディションでは無制限です。エディションごとの機能制限はSalesforceの料金ページからPDFで確認できます。プロダクトはひとつの会社で複数導入できる一方、エディションはひとつしか選べません。Cloudの両方を導入することはできますが、エディションはどちらか高い方に合わせなければならないということです。Cloudも合わせてUnlimitedに変更しなければなりません。プロダクトとエディションは使用目的や機能だけでなく、拡張の際にも重要な要素となります。Cloudのアドオンです。CloudのエディションがProfessional以上でなければ対象外となります。Salesforce専用アプリのAppExchangeのサービス利用時にも、プロダクトやエディションによって使用できるアプリと使用できないアプリがあります。どのエディションを選ぶかは、自社でのSalesforceの使用用途により判断しましょう。いえ、導入前に自社のみで判断するのはなかなか困難なため、Salesforceの導入パートナーと相談して決めることをおすすめします。QUANZ(クオンツ)ではSalesforce導入前の相談も受け付けております。お気軽にご連絡ください。3ライセンス(月額費用)上記画像で示した3の部分が、ライセンスにあたります。ライセンスとは、ユーザー1人あたりにかかる月額費用です。Cloud」でエディション「Professional」を選んだとしましょう。使用するユーザーが8人の場合、9,000円×8人、つまり72,000円が月額のライセンス費用となります。Essentialsのみ上限額が30,000円と定まっています。Essentialsはユーザー1人あたりにかかる月額費用が3,000円で、ユーザー数が最大10名までと制限されているため、3,000円×10人、つまり30,000円が上限となるのです。ユーザー数は職場の人数とイコールではありません。Salesforceの機能が必要な業務と、関わる人員数からライセンスの数を決定しましょう。こちらもSalesforceの導入パートナーと相談して決めることをおすすめします。導入時にかかる構築費用は、要件の定義から実装、既存システムからのデータ移行や実際の利用者のトレーニングなど、さまざまな作業の合計額です。Salesforceに求める機能や既存システムによって、構築費用は数十~数百万円まで変動します。QUANZ(クオンツ)では、Salesforceの導入のご相談から導入時の費用の見積、プロダクトやエディションのご提案などをサポートしています。導入後も継続してサポートを行っています。Salesforceの導入で不安な点がある場合は、お気軽にQUANZ(クオンツ)までご連絡ください。本記事で紹介した代表的なプロダクトのライセンス費用について紹介します。場合の1ユーザーあたりの月額費用です。Cloudはさらに細かいプロダクトに分かれています。Pardot)」のライセンス費用を紹介します。Personalization」などのプロダクトは個別見積が必要です。Salesforce公式サイトからお問い合わせください。Cloudのライセンス費用は、Salesforce公式サイトからお問い合わせください。Cloudのアドオンです。ライセンス費用は年間契約の場合、1ユーザー当たり月額6,000円です。Advancedのみです。ライセンス費用は年間契約の場合、1ユーザー当たり月額12,000円です。Salesforce(セールスフォース)で拡張機能などを使う場合の注意点Salesforceは、Salesforceのパートナー企業が提供する機能拡張用プラグインをAppExchangeというストアで直接製品にインストールできるようにしています。AppExchangeにはさまざまなプラグインがあり、なかには無料で利用できるものも。注意しなければならない点もあります。プラグインを使う場合は下記3点に注意しましょう。契約中のエディションで使用できるか料金形態や支払サイトなどが異なる場合がある最新のアップデートに更新されているかひとつずつ詳しく解説します。契約中のエディションで使用できるか使用しているエディションによっては、AppExchangeからインストールしたプラグインが利用できない場合があります。インストールする前に詳細をチェックし、契約中のエディションで使用できるかを確認しておきましょう。料金形態や支払サイトなどが異なる場合があるAppExchangeでプラグインを提供している会社は、Salesforceとは異なる企業です。料金形態や支払サイトなどがSalesforceとは異なる場合があるため、必ずインストール前に確認してください。最新のアップデートに更新されているかSalesforceは1年に3回、製品のアップデートを行っています。アップデートの度に機能が増減するため、AppExchangeで提供されているプラグインが最新のアップデートに合っているかを確認しなければなりません。予期せぬ不具合を起こさないためにも、しっかりとチェックしておきましょう。Salesforce(セールスフォース)と他CRMサービスとの比較Salesforceとほかの代表的なCRMサービスの料金を比較します。特徴も併せてぜひ導入時の参考にしてください。・リード獲得機能が豊富CRMの基本的な機能を無料や低価格で利用できるのは、メリットに見えるでしょう。このようなツールにはユーザー数やストレージに制限が設けられていたり、機能が不十分であったりする可能性が高いのです。多くのプロジェクトを抱えている企業や、長期的な利用を考えている場合は、幅広い業務の効率化を実現できるSalesforceの導入をおすすめします。CRMツールを使ってみたい場合などはSalesforce以外をお試しで使用してみるのもありですが、幅広い業務の管理には限界を感じるはずです。限られた社員や制限されたデータの中では、十分にCRMツールの効果を発揮できません。Salesforceであれば、営業だけでなく他部署の効率化も一緒に図れます。CRMツールの導入による組織全体の効率化を考えているのであれば、Salesforceを強くおすすめします。Salesforce(セールスフォース)導入のご相談はQUANZ(クオンツ)へ!世界No.1のシェアを誇るCRMツール・Salesforce。さまざまな機能を組み合わせ、自社に合った効率化を進められるツールです。Salesforceは導入時の構築費用のほかに、月額でライセンス費用が発生します。ライセンス費用はプロダクトやエディション、ユーザー数によって変動するため、導入時にどれを選ぶかを慎重に判断しなければなりません。QUANZ(クオンツ)はSalesforce導入の実績を活かし、費用のお見積りから導入のすべてをサポート。導入後のお悩みや機能拡張のご相談にも対応しております。[...]SalesforceSalesforceとAPI連携できるおすすめツール10選!特徴やメリットを紹介SFA/CRMツールのなかでも、世界でも圧倒的なシェアを誇るSalesforce。営業活動をはじめ、社内の業務効率化や生産性のアップに欠かせないツールとして知られています。Cloudの3つの導入メリットやライセンス、エディションについて解説します。2024』に参加しました!2024/10/16タイトルとURLをコピーしました。