仕上がり品のお届けについてご利用にあたって事前にクリーニング&保管後のお届け時期をご指定頂きます。これがご依頼品のお届けする時期となりますお届け時期の変更ご指定いただいた「お届け時期」をやむをえない事情などにより変更する場合は1回限りマイページから手続きできます。きなどに2週間ほど要しますので出荷準備に入ったご依頼品は変更できませんお問い合わせ・メール/サイト内お問合せフォームから・電話/カスタマーダイヤル0120-35-0985(月~金9時~17時)キャンセルについてご利用途中の「サービスキャンセル」について・ご依頼品を「発送前」にキャンセルされる場合は集荷キット代金のみをお支払いただきます・ご依頼品発送後、ご利用料金「ご入金前」にキャンセルされる場合は「クリーニングせずに返却」いたします。その際、往復の配送料他をご負担いただきます・ご利用料金「ご入金後」のキャンセルは作業工程上応じかねます。「お届け時期の変更」扱いとなり、この場合は「クリーニングしてお届け」となります仕上がり品質について万一、お届け後の製品にご不明・ご不審な点があった場合は、ご依頼品到着日より14日以内にご連絡ください個人情報の取扱いについてe-closetではご利用お申込の際、お名前・ご住所・電話番号などを登録させて頂いております。