開催報告~HOME大人の発達障害Q&A仕事業務があふれそうなときどうする?奇数土曜日開催の在職者向けの当事者会「キスド会」では、発達障害ならではのお悩みに、スタッフや参加者が知恵を出し合って解決策を探っています。ここでは、そこで話し合われた会話を参加者の承諾をいただき記事にしています。今回は「業務があふれそうなときの対策」について議論しました。自分は今、特例子会社で働いているのですが、いろんなことを任されています。それがつもりにつもると、夕方あたりに軽くパニックになってしまうことがあって。キャパオーバーにならない程度に仕事をこなす方法はないかなと思って、テーマとして提案しました。自分は一人でいつも抱え込む傾向があります。自分がやらなきゃならないとか、自分は期待されてるからちゃんとやらなきゃいけないなと思うと、パニック気味になってしまうことがあって。焦っていたときに「忙しいので話しかけないでください」と言ってしまったことがあります。後で反省して、最終的には謝ったりはしたんですが...自分の中で限界が認識できていなくて。業務量について早く言えばよかったのかな、相談すればよかったかもな、という反省があります。キャパオーバーって、なってみるまでわからないものですよね。僕も今そうなっている状況です。仕事振ろうにも、他の人も仕事を抱えている状態で...まあでも、他の人に相談しながらなんとかやってくしかないのですけれど。私も以前常にキャパオーバー状態だったことがありました。SEとして働いてたんですけど、残業が多くて、労働基準法なんて、そんなものあるのかっていうくらい残業してたんです。限界がきて結局転職したんですけど、その転職前に最後に上司に言われたのは、「お前は残業しても大丈夫な奴だと思ってた」でした。何を言うのかこの上司は、ていう感じなんですけど(笑)。それはその上司は許すまじ、ですね。私もコミュニケーションとってなかったのがいけないんですけど。上司には期待されてて、自分も頑張ろうと思って頑張り続けた結果、それが「頑張ってる」じゃなくて、「残業しても平気な奴」なんだって単に思われてた、というのがわかって。そこで、ちょっと極端な方法なんですけれど、上司に業務があふれそうだってことをわかってもらうために、わざとミスをするっていうのはどうでしょうか。顧客情報の流失とか、そういう洒落にならないミスだとアウトですが、これならちょっと注意されるくらいだなっていうくらいのミスです。それができるなら結構器用なんじゃないですか(笑)。はい、高度なやり方だと思うので私もやったことないです(笑)。出世したいならともかく、細く長くやっていきたいのであれば、あえてちょっと手を抜いてみて、上司から「最近どうしたんだ?」って話にもっていけたらいいのではないかなと思って。僕はちょっと違う考えです。年を取っていく中で、お金がすべてってわけではないけれども、やっぱりお金は大事だから。家族をもちたいとか、定年後どうなるとか考えていって、その中で自分の収入がどのくらい必要かなっていうことは考えています。自分の人生とか年齢の流れの中で、どのくらい頑張るか、キャリアアップを目指すかを考えて、キャパを自分から上司に伝えた方がいいんじゃないかな。自分も多く業務を任されると、内心焦ってきます。最近は業務をなるべくノートに書きだして可視化出来るようにしています。頭の中で処理をするとそれで混乱してしまいますし、業務が終わっても「本当にちゃんとできたかな?」と心配になってしまって。それが積み重なっていくとキャパオーバーしてしまいます。余裕がある業務とか、いつも行っている定型的なものでしたら大丈夫なのですが。可視化すると終わったっていう確認ができるし、安心できるので、ちょっとは混乱は抑えられるかなと思います。私は急な業務が発生したときにアドレナリンが出ているなと思ってます。