アフターサービスまで、事業運営に関わる関連部門がそれぞれの役割を果たし、チェーンとしてつながることで実現できます。このように品質保証の取組は、3現主義にもとづく現場に根付いた活動とともに、広い視野と高い視座からの活動も求められます。多岐にわたる活動範囲に対して、JMACでは実務的な現場視点と俯瞰的な視点を持ちながら、個社の特性にあったご支援に取り組んでいます。現在顕在化した問題対応に加え、将来を見据えた品質課題を捉えます。仕組みの改善はもちろん、品質意識やスキル、マネジメントなどの観点から改善を行います。終わらず、成果獲得に向けた改善・改革の実行までご支援します。会社プロフィール:機能性化学品材料の業界中堅のメーカー。景:組織再編に伴い、品質保証体制の見直しが必要になる。会社プロフィール:化学品の業界大手メーカー。景:新規事業領域の拡大において、これまでに取り扱いのない製品の販売を計画。景:機械構造製品群での品質問題の増加で、収益を圧迫。