利用規約この規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社RECEPTIONIST(以下「弊社」といいます)が提供する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます)の利用の諸条件を定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。本サービスと利用規約の適用1.本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する弊社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。2.本サービスは複数の個別サービス(以下「個別サービス」といいます)で構成されます。個別サービスの内容については、弊社ウェブサイトに掲載しています。一部の個別サービスの利用に際しては、本規約のほか、個別サービスごとに別途利用規約(以下「個別規約」といいます。)が用意されている場合があります。個別規約は、本規約の一部として弊社とお客様の間に適用されます。3.弊社が弊社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関する諸規定、ヘルプ、ルール等は、本規約及び個別規約の一部を構成するものとします。4.本規約の内容と、前項のルール等その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。本規約において、以下の用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、以下の意味を有するものとします。(1)「お客様」とは、本規約の内容に同意して、本サービスの利用者としての登録がなされた法人または個人をいいます。(2)「利用ユーザー」とは、本規約の内容に同意して、本サービスを利用されるお客様に所属する個人(詳細は第10条第2項で規定します。お客様が個人の場合は当該個人)を指します。(3)「ゲスト」とは、本サービスの利用に際してお客様が情報を取得する法人または個人をいいます。弊社は、必要に応じ、本規約を変更できるものとします。弊社は、本規約を変更する場合には、変更後の本規約の施行時期及び内容を弊社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、又はお客様に通知するものとします。法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、弊社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。企業のお客様としての利用登録は、必ず当該企業の管理者が実施してください。利用ユーザーの利用登録は、必ず利用ユーザー本人が実施してください。利用登録の際は、必ず正確な情報を入力してください。1つのユーザーアカウントを複数人で共有して利用することはできません。弊社が別途認めた場合はこの限りではありません。)の利用登録の可否を判断し、弊社が利用登録を認める場合にはその旨(アカウント発行の連絡を含みます。)を登録申請者に通知します。登録申請者の本サービス利用のための利用登録は、弊社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。かかる利用登録の完了時に、サービス利用契約がお客様と弊社の間に成立し、お客様は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。弊社は、以下各号のいずれかに該当する場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、またその理由について一切開示義務を負わないものとします。その他弊社が不適当であると判断する場合4.登録内容の変更お客様は、登録内容の変更がある場合は、直ちに変更しなければならず、常にお客様自身の正確な情報が登録されているよう、登録内容を管理及び修正する責任を負います。登録内容に変更があったにも関わらず変更していない場合、弊社は、登録内容の変更がないものとして取り扱うことができるものとします。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。5.アカウント情報の管理お客様は入力したメールアドレス及びパスワード等(以下「アカウント情報」といいます。)を自ら管理する責任を負います。したり、その他形態を問わず処分することはできません。6.アカウント情報の不正利用等アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はお客様が負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。アカウント情報が不正に利用されたことにより弊社に損害が生じた場合、お客様は当該損害を賠償するものとします。7.アカウント情報の漏えいアカウント情報が第三者に漏えいした場合又はそのおそれがある場合、速やかに弊社まで連絡するものとします。その際に弊社の指示がある場合にはこれに従うものとします。お客様に関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部の削除の措置をとることができるものとし、その理由を説明する義務を負わないものとします。弊社は、お客様が以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、弊社が必要と判断する本人確認を行うことができ、確認が完了するまで本サービスの全部又は一部へのアクセスの拒否・利用停止等の措置を実施することができるものとします。弊社は、本条の措置を受けたお客様に対し、将来にわたって弊社が提供する本サービスその他のサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。解約1.解約お客様は、弊社所定の方法に従った手続を行うことにより、サービス利用契約を解約することができます。解約は、弊社が本項に従った解約手続の申請を受けた翌月末日をもって効力を生じるものとします。企業として利用登録されたお客様がサービス利用契約を解約する場合は、当該企業に所属するすべての利用ユーザーも自動的に解約となり、お客様が本サービスに登録したデータ(連携サービスから取得したデータも含みます。)はすべて削除されます。利用ユーザーが解約を希望する場合は、解約を希望する旨をお客様(所属企業)の管理者に問い合わせ、管理者の判断により認められた場合に解約することができます。所属企業がお客様でない利用ユーザーが解約を希望する場合(出向先企業やレンタルオフィス等で本サービスを利用している利用ユーザー)は、当該出向先企業やレンタルオフィス等における管理者に問い合わせ、管理者の判断により認められた場合に解約することができます。(https://help.receptionist.jp/?p=402)に従って個人情報等を取り扱うものとし、お客様はこの個人情報保護方針に従って弊社がお客様及び利用ユーザーの個人情報等を取り扱うことについて同意するものとします。弊社は、本サービスに接したお客様及び第三者の、下記各号に該当する行為を禁止します。利用料金1.利用料金お客様は、本サービスを利用される場合、弊社が別途定め弊社のウェブサイトに表示するサービス料金または別途お客様と締結する契約に基づいた料金を、弊社が指定する方法により支払うものとします。弊社は、本サービスのライセンス、許諾された利用ユーザー数等によってサービス料金を設定いたします。お客様は、ご利用のサービス内容に応じて、該当のサービス料金をお支払いください。その他の費用につきましては、お客様のご負担となります。本サービスの利用を開始するにあたり必要なタブレット端末等の購入費用もお客様のご負担となります。本サービスのご利用にあたり、通信事業者に対して発生する通信費、パケット料金その他発生する通信関係費用等については、当該サービス料金には含まれません。お客様ご自身が、別途通信事業者に対してお支払いください。契約時にキャンペーン価格が適用される場合は、適用期間経過後は通常料金になることをご了承ください。お客様はサービス期間に応じて、個別に定める支払期日までに該当のサービス料金を支払うものとします。2.利用制限及び遅延利息サービス料金その他の債務について支払期日を経過してもなお客様からの支払いがない場合には、弊社は一定の期間経過後に、利用ユーザーが利用できる機能の一部または全部に利用制限を設けることができるものとします。支払期日の翌日から起算して支払完了日の前日までの期間について、年14.6%(1年を365日として計算する)の割合で計算して得た額を遅延利息として弊社に対してお支払いいただきます。弊社は、第6条に基づく解約その他対象期間の途中での本サービスの利用中止時及び本規約に従った本サービスへのアクセス制限等の措置がとられている期間中についても利用料金の日割計算は行わず、会員は、解約日やアクセス制限等の期間に関わらず、対象期間分の利用料金を弊社に支払うものとします。本サービスは、原則として、1企業につき1登録のみとします。1社が複数の企業として登録することはできません。本社とは別に支社があり、複数登録をしないと本サービスの利用に支障が発生する場合で弊社が特に認めた場合はこの限りではありません。本サービスに登録できる利用ユーザーは、原則として、本サービスのお客様企業の役員及び従業員のみとします。お客様企業に出向している他社の従業員や、お客様企業が運営するレンタルオフィス等に入居している他社の従業員等の場合は、この限りではありません。第三者サービスとの連携1.本サービスにおける弊社以外の第三者がウェブサイト又はアプリケーション・ソフトウェアを介して運営するサービス(以下「第三者サービス」といい、同期先サービスを含みます。)との連携については、第三者サービスのアカウント登録その他、お客様が自己の責任において行うものとします。第三者サービスの利用により生じたいかなる損害に関しましても、弊社は一切責任を負わないものとします。2.お客様は、第三者サービスとの連携により取得するデータが、通信設備等の異変により本サービスにおいて正確に表示されない可能性があることを予め了承します。3.第三者サービスの利用は、お客様と第三者サービスの運営者との間での別途の契約に従うものとします。弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断することができるものとします。弊社は、任意の理由により、お客様に事前に通知することなく、いつでも本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。弊社は、可能な限り事前に(不可能又は困難な場合は事後的に)本サービスの終了又は変更についてお客様に通知するものとします。本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、弊社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。パブリシティー権等、当該素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する弊社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。本サービスのうち受付サービスにおいて、利用ユーザーにより設定された受付画面の写真・情報等に関しては、利用ユーザーの所属するお客様の承諾を得たうえで、本サービスの宣伝、運営等を目的として、弊社が自由に利用できるものとします。ついて、確認いたしません。弊社はそれらに関して一切保証せず、一切責任を負わないものとします。4.バックアップ弊社はお客様等が本サービスに関連して発信又は掲載したコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。お客様は、当該コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。弊社は、お客様等が本規約に違反又は不適切な行為を行ったと弊社が判断した場合、当該お客様等が発信又は掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。本サービスの提供を受けるために必要な、コンピュータ、タブレット、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、お客様の費用と責任において準備し維持するものとします。その機器・ソフトウェア・通信環境等の設置や操作についても、お客様の費用と責任で行って頂く必要があります。弊社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、お客様に対するサポートも行いません。2.ネットワークの経由等お客様は、本サービスを利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとし、かかる変更について弊社は一切責任を負わないものとします。本サービスに関連してお客様間又はお客様と第三者間で発生したトラブル(本サービスを将来利用するという前提の下で起こったトラブルを含む)その他の紛争等に関して、お客様は各自の費用及び責任で解決するものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。有すること、継続的に利用できること、及び不具合が発生しないことについて、何ら保証するものではありません。2.機器等に関する免責お客様が利用した機器・通信回線・ソフトウェア等によりお客様又は第三者に生じた損害に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。本サービスへのアクセス不能、お客様のコンピュータにおける障害・エラー・バグの発生等、及び本サービスに関連するコンピュータ・システム・通信回線等の障害に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。損害賠償1.お客様の責任お客様が本規約に違反したことにより、弊社が損害を被った場合、お客様は弊社に生じた損害(弁護士費用を含むものとします。)を弊社に賠償するものとします。弊社は、弊社による本サービスの提供の停止、終了又は変更、利用登録の取消、コンテンツの削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障等、その他本サービスに関連してお客様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。これらの者と密接な関係を有する者またはこれらに準じる者のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。2.弊社およびお客様は、相手方が上記の表明または確約に違反した場合、何ら催告することなしに直ちに本サービスの利用停止および本サービスに関連する契約を解除することができるものとします。本サービスに関する弊社からお客様への通知・連絡は、弊社が運営するウェブサイト又はアプリケーション内の適宜の場所への掲示その他、弊社が適当と判断する方法により行うものとします。弊社は、個々のお客様に通知及び連絡をする必要があると判断した際、弊社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、お客様は当該連絡または通知を受領したものとみなします。お客様が弊社に通知、連絡又は問合せをする必要が生じた場合、本サービスのお問い合わせフォームを利用するものとし、電話や来訪を行うことはできないものとします。弊社は、かかる連絡又は問合せがあった場合、弊社が定める方法により、お客様の本人確認を行うことができるものとします。問合せに対する回答方法に関しては、弊社が適切と考える回答方法を利用することができるものとし、その回答方法をお客様が決めることはできないものとします。その他の処分をすることはできません。その他本サービスが移転する一切の場合を含む。)には、当該事業の譲渡に伴い、お客様の本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利・義務及び利用登録に伴い登録された情報その他の情報を、弊社は当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。された条項又はその一部の趣旨及び法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、お客様は、弊社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、弊社及びお客様は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語その他の言語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英語その他の言語による翻訳文はいかなる効力も有しないものとします。