利用規約この規約(以下「本規約」といいます。)は、H.I.F.株式会社(以下「当社」といいます。システムをお客さまにご利用いただくにあたっての諸条件や、お客さまと当社の間の権利義務関係を定めるものです。システムを利用するにあたり、本規約に定めるすべての条項に従うものとします。(以下「本システム」といいます。)を利用して当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)をお客さまにご利用いただくにあたり、お客さまに遵守いただく事項や、当社とお客さまの間の権利義務関係を定めたものであり、お客さまと当社の間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。本サービスに含まれる個別のサービス(以下「個別サービス」といいます。)につき、当社は随時特則を設けることができるものとします。個別サービスの特則は、当社所定の手続きにより個別サービスを申し込み、当社がその提供を承諾したお客さまに対して適用されます。個別サービスの特則と本規約が抵触するときは特則の定めが優先するものとします。本サービスの提供に際して、オンラインまたはオフラインを問わず、当社がお客さまとの間で個別に取り交わしている合意(以下「個別契約」といいます。)が存在する場合、これらの個別契約の内容も、本規約に基づきお客さまと当社の間で成立する契約(以下「本契約」といいます。)の一部を構成します。個別契約と本規約の定めが抵触するときは個別契約の定めが優先するものとします。当社は、本サービスに関する情報を提供する当社のウェブサイトやマイポータル(以下「サービスサイト」といいます。)上に、本サービスに関するガイドラインやその他の説明情報を掲載することができるものとします。これらは本規約の細則として本規約と一体となってお客さまに適用されるものとします。これらの説明情報と本規約の定めが抵触するときは本規約の定めが優先するものとします。本システムの利用に関してお客さまが利用者に対して行使することができるすべての権限は、当社が利用者に対してこれを援用することができるものとします。第2条(定義)本規約において使用される以下の用語の意味は、それぞれ以下のとおりとします。「マイポータル」とは、当社がお客さま向けに提供する、お客さまによる本システムの管理のためのインターフェースとなるインターネット上の管理画面をいいます。「利用者」とは、本システム所定の手続きに従い、お客さまに対する役務提供者として本サービスに登録する個人をいいます。「取引先等」とは、お客さまが本システムを用いて与信審査を行う先となる、お客さまの取引先その他の取引の相手をいいます。「顧客コンテンツ」とは、お客さまが保有しもしくは使用許諾を受け、本サービスを利用するために当社にお預けいただいた資料その他の著作物やお客さまが法的保護を受けることができる態様で管理するその他の情報資源をいいます。第3条(本サービスの概要)本サービスは、取引先等の定量的・定性的なデータをAIにより分析することにより、お客様による取引先等の信用力や反社会的勢力等への該当性の調査を支援するシステムを提供するものです。本システムは、信用情報を複数の階層に分解して構造化し、取引先等につき該当する情報をインターネットその他の公開情報を含めて収集したうえで、過去のデフォルト企業に関するデータを正解として与えて、最適化アルゴリズムによって機械的に各審査項目の配点を最適化してスコア付けを行うことによって、企業の信用情報を生成しています。スコアリング結果を含むサービスサイト上に掲載される個別の情報に関する苦情やクレーム、協議の申し入れ等はお受けすることができませんので、ご理解のほどお願いいたします。[注:利用規約は顧客との契約なので、取引先等のスコアリングにつき顧客ではない企業が苦情を言ってきた場合、この条項では対応できません。当社は、本システムを通じてアクセスすることができる個別サービスを随時追加することができるものとします。追加サービスを提供する場合、当社は追加サービスの利用条件に関する特則を設けることができるものとします。追加サービスがリリースされた場合、追加サービスは本サービスに含まれるものとし、本規約が適用されるものとします。追加サービスの特則と本規約が抵触するときは特則の定めが優先するものとします。お客さまには、利用者によるサービスサイトを通じた本システムへのアクセスのみが明示的に許容されており、スクレイピング等の機械的な方法やその他の方法による本システムへのアクセスは許容されていません。当社は、当社が開発または採用するAPIその他のソフトウェアを通じて、お客さまに対して本システムへのアクセスを許容する場合があります。この場合、これらの連携サービスの提供も追加サービスとして、本条の定めに従うものとします。本サービスは、日本国内に拠点を持つお客さまに対して提供されます。本サービスにより調査することができる取引先等は、日本国内の企業に限定されます。当社は、定期的に審査モデルの改修を行うことができるものとします。)は、所定の方法により、当社が定める一定の情報を当社に提供することにより、本サービスの利用を申し込むことができます。申し込みを行う個人は、当社所定の方法により申し込みを行ったことにより、登録希望者を代表して本契約を締結する権限を持つことを表明したものとみなされます。登録希望者は、本項に定める申し込み手続きを行うことにより、その申し込み手続きを完了した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとして取り扱われます。当社は、申し込みを受領後、当社の基準に従ってアカウント登録の可否を判断し、登録を認める場合にはその旨をアカウント登録情報と共に登録希望者に通知します。本サービスの提供に関するお客さまと当社の間の契約は、当社がこの通知を送信した時に成立するものとします。当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当するものと判断した場合には、アカウント登録を拒否することがあります。この場合、当社はその理由についてお客さまに開示する義務を負いません。第5条(登録事項の変更)お客さまは、アカウントに登録した事項に変更があった場合、その変更事項を速やかに当社の定める方法により当社に通知するものとします。当社は、お客さまが前項の通知を怠ったことにより、お客さままたは第三者が損害を被った場合であっても、これにつき一切の責任を負いません。第6条(ID等の管理)当社は、アカウント登録を完了したお客さまに対し、IDおよびパスワード(以下「ID等」といいます。してはならないものとします。過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はお客さまが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。当社は、お客さまに付与されたID等による本サービスの利用行為については、すべてお客さまに帰属するものとみなします。当社は、当社の基準により、お客さまのID等が不正使用されている可能性があると当社が判断した場合は、そのアカウントを停止することができます。その場合、お客さまは当社が定める手続きに伴い、利用停止措置の解除手続きを行うこととします。当社がこのような措置をとったことにより、お客さまがアカウントを使用できないことを理由として損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。第7条(利用者の登録)お客さまは、本規約の定める条件に従って、お客さまに対して与信管理の職務を負う役務提供者である個人を利用者として、お客さまのアカウントに紐づけて利用者登録をさせることができるものとします。当社は、利用者登録を完了した利用者に対し、ID等を発行します。利用者に対するID等については、前条の規定が準用されるものとします。お客さまは、利用者に対し、本契約においてお客さまが負担するすべての義務(利用料の支払義務に関するものを除きます。)を課すものとし、当社は利用者に対し、これを援用することができるものとします。利用者による本契約に定めるお客さまに課された義務の違反は、お客さま自身による違反として取り扱われるものとします。第8条(料金)本サービスの利用によりお客さまにお支払いいただく料金(以下「利用料金」といいます。)およびその支払方法は、「利用料金について」に定めるとおりとします。個別契約に別異の定めがある場合を除いて、利用料金は、それぞれ月末締めで当月分の料金を計算し、お客さまに送付する請求書に従い、本サービス利用開始前または翌月末日までに請求書記載の金融機関口座宛に振込送金する方法により支払われるものとします。振込手数料はお客さまの負担とします。当社は、理由の如何を問わず、お客さまから受領した利用料金の返金には応じません。第9条(知的財産)お客さまと当社の間において、本サービスおよび本システムに関するすべての権利、権限および権益(知的財産権を含み、「本サービス資産」といいます。)は当社がこれを専属的に保持するものとします。当社は、本サービスにつき事業構想、コンセプト、ノウハウ、事業のモデル、技術、プロセスおよびスキル(以下「本サービスナレッジ」といいます。)を開発し、また今後も事業遂行の過程において継続してこれらを開発することになりますが、顧客コンテンツを除いて、当社において本サービス資産および本サービスナレッジを利用することを妨げられることはないものとします。本サービス資産および本サービスナレッジは、本規約において明示的に許容されているものを除いて、お客さまに対していかなる権利も許諾されません。以下本条において同じ。)してはならないものとし、また利用者にそのような利用をさせてはならないものとします。お客さまと当社の間において、顧客コンテンツはお客さまがこれを専属的に保持するものとします。お客さまは当社、当社の関連会社またはその委託先に対し、顧客コンテンツを本サービスに利用するために無償かつ非独占的に利用する権利を期限の定めなく許諾(再許諾をする権利を含みます。お客さまは、顧客コンテンツにつき著作者人格権を行使しないものとします。当社は、法令または本規約の遵守状況を確認する必要がある場合、法令に抵触しない限度で、お客さまの通信(通信状況およびその内容を含みます。)を確認することができるものとします。当社は、お客さまの通信につき法令もしくは本規約に違反し、または違反するおそれがあると認めた場合、その他業務上合理的な必要がある場合、あらかじめお客さままたは利用者に通知することなく、通信の内容を削除する等の方法により、本サービスの利用を制限することができるものとします。お客さまは、利用者に本サービスを利用させるにあたり、前二項につき利用者から当社に対する同意を得るものとします。お客さまから当社に提供いただいた本サービスや本システムに関するあらゆるフィードバックは、これを当社が制約なく自由に利用することができるものとします。第10条(個人情報の取扱い)本サービスにより取り扱われる利用者の個人情報は、利用者により当社に直接提供されるものとします。本サービスを通じて提供を受けた利用者の個人情報は、当社のプライバシーポリシー(これに関連して当社が公表または通知するポリシーを含みます。)に従って取り扱われます。お客さまは、当社が利用者の個人情報をお客さまからの委託に基づき取り扱うものではないことにつき利用者に理解させたうえで、利用者登録をさせるものとします。本サービスによりお客さまが当社のクラウドサーバに送信する取引先等の情報に含まれる個人情報は、当社がお客さまからの委託に基づきお預かりするものです。当社はお客さまよりお預かりする取引先等の情報に含まれる個人情報につき、当社のプライバシーポリシーに従い安全管理措置を施して取り扱い、お客さまのプライバシーポリシーに記載される目的を超えてこれを利用しません。委託先としての当社の個人情報の安全管理体制についての詳細は、当社のプライバシーポリシーをご参照いただくか、同ポリシーに記載される連絡先にお問い合わせください。前二項のほか、当社は、本サービスの提供のため、お客さまの関係者の個人情報を、お客さまより直接取得するほか、政府等公的機関の公表情報やウェブサイト等の公開情報から取得し、これを利用もしくは第三者に提供することがあります。お客さまは、本サービスの利用を申し込むにあたり、関係する個人から本項に定める個人情報の利用もしくは第三者提供につき同意を取得するものとします。当社は、本項に基づきお客さまより直接取得した個人情報につき、お客さまご自身に不利益となる方法でこれを利用することはありません。その他、お客さまの関係者の個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご参照いただくか、同ポリシーに記載される連絡先にお問い合わせください。第11条(データの利用)本規約に定める情報利用に加え、当社は、お客さままたは利用者により本システムに送信されたデータを、適用法令の範囲内で、本サービスを含む当社が提供するサービスの品質向上、これらのサービスに関するお客さままたは利用者へのご案内のほか、当社がプライバシーポリシーに定める目的で利用することができるものとします。当社は、統計資料を作成するために本サービスの利用状況やお客さまおよび利用者の状況を分析し、その結果を本サービスを含む当社のサービスに利用するほか、一般に公表しもしくは第三者に提供することがあります。この場合個々のお客さまや特定の個人が識別されることのない方法によるものとします。第12条(委託)当社は、本サービスの提供に関連する業務の全部または一部を、当社の責任において第三者に委託することがあります。第13条(禁止事項)お客さまは、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為を行ってはならず、また利用者にこれらを行わせないものとします。品質向上を目的として、いつでも本サービスの内容を変更することができるものとします。当社は、本サービスの内容の変更により、お客さまにとって変更前と同等の機能または利便性が維持されることを保証しかねます。当社は、本サービスの提供目的を達成できないと判断した場合、本サービスの全部またはその一部の機能の提供を終了することができるものとします。当社が本サービスの全部の提供を終了する場合、終了予定日の6ヶ月前までにお客さまにその旨を通知します。この場合、本契約はお客さまに通知した終了予定日をもって終了するものとします。第15条(当社による利用停止または解除等)当社は、お客さまが以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、事前の催告を要することなく、保存されているデータの削除、本サービス利用の一時的な停止、登録の抹消または本契約の解除を行うことができるものとします。前項に基づき本契約を解除した場合、お客さまは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行うものとします。当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客さままたは利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。第16条(お客さまによる解約)お客さまは、解約を希望する日の2ヶ月前までに当社の定める様式に従って通知することにより、本契約を解約することができるものとします。本契約を締結した日から1ヶ月を経過するまでの間は解約することはできません。お客さまは、本条による本契約の解約につき、当社所定の解約手数料を当社に支払うものとします。第17条(終了後の措置)本契約が終了した場合、お客さまは、以後登録アカウントにアクセスすることができないものとし、当社は、契約終了後、アカウント内のデータをお客さまに引き渡す義務を負わないものとします。本契約の終了の時点で未払の債務がある場合、お客さまは速やかに未払額を当社に支払うものとします。本契約の終了月の利用料金は、日割計算されません。本規約の規定のうち、その性質上本契約の終了後も引き続き当事者を拘束すべきものについては、本契約の終了を理由にその適用を免れないものとします。第18条(連携サービスの利用)当社は、本サービスの提供に際し、第三者が提供するサービス(以下「連携サービス」といいます。)を利用することがあります。連携サービスの選択は、当社の裁量でいつでも任意に行うことができるものとし、その変更につきお客さまに通知することを要しないものとします。お客さまは、当社が連携サービスを利用することを承諾し、本契約の締結をもって、連携サービスの利用につき、その提供者が提示する利用条件に承諾したものとして取り扱われるものとします。連携サービスの提供者の約款、利用規約、SLAその他の契約条項(連携サービスの提供に関係するものである限り、その契約の種類および名称を問わないものとします。)と本契約との間に抵触または矛盾があるときは、当社とお客さまとの間では、本契約が優先するものとします。お客さまは、連携サービスの提供者の都合により、連携サービスの内容ないし利用条件が変更されることがあることを了解するものとし、これにより本サービスが影響を受け、本サービスの内容が変更される可能性があることを了承するものとします。本サービスの提供に関して採用する主要なAPIによる連携サービスおよびこれに関連してお客さまにご承諾いただく必要がある事項は、以下の通りです。お客さまは、以下の事項を承諾の上で本サービスを利用するものとします。(1)法人番号システムWeb-API(提供者:国税庁)本サービスは、国税庁法人番号システムWeb-API機能を利用して取得した情報をもとに作成していますが、本サービスの内容は国税庁によって保証されたものではありません。サイト利用規約」に従って取り扱うものとします。APIを経由して取得した情報については、関連するSalesforce社のAPIにつき適用される利用規約に定める条件に従って取り扱うものとします。第19条(秘密保持)お客さまおよび当社は、本規約に別段の定めがある場合を除き、本サービスに関連して相手方から開示を受けた情報のうち、開示の際に秘密として取り扱うことを明示的に求められたもの(以下「秘密情報」といいます。)につき、相手方の事前の書面(電磁的方法によるものを含みます。)による承諾がある場合を除き、これを機密として取り扱い、第三者に開示または漏洩しないものとします。以下の各号のいずれかに該当する情報については、秘密情報には該当しないものとして取り扱われるものとします。)は、法令または裁判所、監督官庁もしくは自主規制機関等からの正当な要請に応じて開示する場合、および本条と同等の秘密保持義務を負う受領当事者の役職員や委託先に開示する場合、士業者その他法令上の守秘義務を負う者に開示する場合は、それぞれその目的の達成のために必要最小限の範囲で、事前の書面による承諾を得ることなく、秘密情報を開示することができるものとします。本条の規定は、本契約の終了後も2年間、その効力を保持するものとします。第20条(免責および保証の制限)お客さまは、本サービスをお客さまが利用するために必要な環境や設備(インターネット回線、パソコン等のハードウェア、Webブラウザ等のソフトウェア等を含みますがこれらに限りません。)を自己の責任と費用において適切に用意する必要があり、当社は、これらの用意に関する責任を負いません。備えていること、お客さまによる本サービスの利用がお客さまに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、登録されたデータが正確であること、本サービスに関連して行った社内手続きにおいて不備が発生しないこと、または不具合が生じないことについて、保証するものではありません。お客さまは、本システムに登録されたデータについて、当社に保存責任・義務がないことを理解し、必要に応じてお客さま自身でバックアップを取るものとします。当社は、登録されたデータの消去、喪失等に関連してお客さまが被った損害について、一切の責任を負いません。当社は、本サービスの利用不能もしくは本サービスの利用による機器の故障もしくは損傷によって生じた損害、または利用者が本サービスによりアクセス可能な情報を不法に開示もしくは漏えいしたことにより発生した損害、その他の第三者の行為に起因して生じた損害について、一切の責任を負いません。本サービスに関連してお客さまと利用者、取引先等その他の第三者との間において生じた苦情、協議の申し入れもしくは紛争等について、当社は一切の責任を負いません。それらに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金の支払いを行った場合には、お客さまは当社に対して、当該費用(弁護士等の専門家の費用を含みます)および賠償金を補償するものとし、当社はお客さまにこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。本サービスは、当社が適法にアクセス可能な取引先等に関するデータをもとに、当社が収集可能な範囲のサンプルを母数とした統計的な根拠に基づき取引先等の与信等を機械的に判定するものであり、お客さまが取引先等との間で行う特定の取引等に関するリスクを評価するものではありません。本サービスは、お客さまが行う特定の取引等につき助言をするものではありません。お客さまが取引先等との間で取引をされる場合には、自らのご判断でこれを行うものとします。第21条(損害賠償)本サービスは、現状有姿のままお客さまに提供されます。当社は、本規約の各条項に定める限度で本サービスについての責任を負うものとし、本規約において保証しないまたは責任を負わないとしている事項およびお客さまの責任としている事項については、責任を負わないものとします。損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。これらの場合において当社が負う損害賠償責任の額は、当社が本サービスに関してお客さまから受領した直近12ヶ月分の利用料金の総額を上限とします。お客さまは、本サービスの利用料金が本条に定める条件を前提として設定されているものであることを理解するものとします。第22条(遅延損害金)お客さまは、本契約に基づく債務の弁済を怠った場合は、弁済すべき金額に対し、年14.6%の利率で計算した金額を遅延損害金として当社に支払うものとします。)に該当しないこと、および以下の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。(1)反社会的勢力等が経営を支配しているまたは経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること(2)自己または第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること(3)反社会的勢力等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関係を有すること(4)その他役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有することお客さまおよび当社は、前項の表明および確約に反して、相手方またはその役員もしくは従業員が反社会的勢力等または前項各号のいずれかに該当することが判明したときは、何らの催告をすることなく、本契約を解除することができるものとします。第15条第2項および第3項の規定は、前項により当社が本契約を解除した場合に準用されるものとします。本サービスに関する実情の変化もしくは法令の変更その他合理的な事由があると認められる場合には、本サービスの目的に反しない範囲で本規約の内容を変更できるものとします。前項の定めに従い本規約の変更を行う場合、当社は、変更後の本規約の内容を、サービスサイト上に表示し、またはその他の方法によりお客さまに通知する方法によりお客さまに周知するものとします。この場合、変更後の本規約は、周知の際に定める30日以上の相当な期間を経過した日から、効力を生ずるものとし、これに従い本契約も変更されたものとして取り扱われるものとします。第1条の定めに基づかずに本規約の変更を行う場合、変更内容につき同意を得たお客さまとの間でのみ、変更後の本規約のとおりに本契約が変更されるものとします。前項の定めに従い本規約の変更を行う場合、当社は、お客さまからの個別の同意を取得することに替えて、第2項の定めに準じて変更後の本規約の内容をお客さまに周知する方法を採ることができるものとします。この場合、変更後の本規約が適用される日までの間に、お客さまが引き続き本サービスの利用を継続した場合または解約の手続きを取らなかった場合、お客さまは変更後の本規約の内容に同意したものとして取り扱われるものとします。第25条(連絡または通知)お客さまから当社に対する本サービスに関するお問い合わせその他の連絡または通知は、当社所定の方法で行うものとします。当社からお客さまに対する本サービスに関する連絡または通知は、アカウント登録に際して当社に届け出たメールアドレス(変更の届出があったときは変更後のメールアドレス)に電子メールを送信する方法により行うものとします。当社は、その連絡または通知の内容や状況に応じて他の方法によりこれらを行うこともできるものとします。当社に届け出た連絡先に宛てて行う限り、当社のお客さまに対する連絡または通知は、通常到達すべき時にお客さまに到達したものとして取り扱われるものとします。その他の処分をすることができないものとします。その他方法を問いません。)場合、これに伴い本契約上の地位および本契約に基づく権利ならびに義務を譲渡先に移転または承継することができるものとし、お客さまはこれをあらかじめ同意します。第27条(分離可能性)本規約のいずれかの規定が適用法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、他の規定は引き続き効力を有するものとします。第28条(準拠法・裁判管轄)本規約および本契約は日本法に準拠して解釈されます。概要(1)本サービスの有料プランには「ライトプラン」と「スタンダードプラン」と「エンタープライズプラン」があり、いずれの費用も消費税別の金額とします。(2)「ライトプラン」の契約期間は1年です。月10件を上限とし1件あたり9,800円、既審査済データの再購入は1件あたり5,000円、基本アカウントを3つ付与し1アカウント追加ごとに月300円とします。(3)「スタンダードプラン」の契約期間は1年です。50件まで無料、51件以上は100件を上限とし1件あたり9,800円、既審査済データの再購入は50件まで無料、51件以上は100件を上限とし1件あたり9,800円となります。アカウントは3つまで基本料金に含まれますが、4アカウント以上は1アカウントにつき月300円の追加料金が発生します。12ヶ月を乗じて得た額に初期費用を加えた1年分の合算額を一括前払いいただきます。途中解約される場合、契約満了までの残月数に月額基本料金を乗じた金額を契約解除料として当社が受領するものとします。ディスカウントは無効となり、契約満了までの残月数に月額基本料金を乗じた金額を契約解除料として当社が受領するものとします。(4)「エンタープライズプラン」はスタンダードプラン以上の新規与信審査依頼が見込まれる企業様の要望に合わせたカスタマイズプランとします。詳細はお問い合わせください。1年分の一括前払いとします。途中解約される場合、契約解除料として、個別に設定させていただいた月額基本料金に契約満了までの残月数を乗じた金額(年額設定の場合は年額)を当社が受領するものとします。(5)各プランの契約期間は、申込日が属する月の1日から12ヶ月間とします。契約期間満了日の2ヶ月前までに解約の申し出をしない場合、自動で1年間更新され、その後も同様とします。翌日からご利用頂けなくなります。有料プランの変更(1)契約期間中のプラン変更は、個別サービスの追加(以下「アップグレード」といいます。)を行うことはできますが、既に購入している個別サービスを終了させること(以下「ダウングレード」といいます。(2)アップグレードは、契約期間中いつでも本サービス所定の方法により申し込むことができるものとします。アップグレードに係る契約は、お客さまによるアップグレードの申請後、当社がその内容を審査してアップグレードに応ずる旨の通知をお客さまに送付した時に成立するものとします。(3)ダウングレードを希望するお客さまは、契約更新の時期に限り、有料プランの終了に替えて、ダウングレードとなる個別サービスの継続を選択することができるものとします。(4)以下のいずれかに該当する場合、お客さまは有料プランの変更を行うことができません。(a)アカウントの登録情報が不正確であるなど、当社がお客さまに連絡を取ることができない場合(b)当社が計測するお客さまの事業活動が一定水準以下となっている場合(c)お客さまによる利用料金の滞納がある場合(d)その他当社において有料プランの変更の申し出を受けることが適切ではないと判断した場合(5)当社は、お客様に対し1か月前までに通知することにより、本サービスのサービス料金の価格を変更することができ、当該通知の1か月後の日が属する月の翌月よりその効力が発生するものとします。支払方法(1)利用料金の支払方法は、お客さまが有料プランを選択した際に当社がサービスサイトにて提示する方法によるものとします。(2)利用料金の支払は、個別サービスの提供につきお客さまと当社との間で個別契約が成立した後速やかに(ただし、遅くとも契約成立後30日以内に)、当社が指定する支払先に対して行うものとします。(3)当社に対する利用料金の支払いにつき課される手数料は、お客さまがこれを負担するものとします。