TOPTOPトピックスサービス業で新入社員を受け入れる職場でやってはいけない5つのコト!TOPICSトピックス2024.01.19マネジメントコラムサービス業で新入社員を受け入れる職場でやってはいけない5つのコト!年が明けると、もうすぐ新入社員が入社する時期となってきます。中途採用もなかなかうまくいかずに、新卒者で人員強化しようとする企業が多いのが現実です。売り手市場の昨今では、すぐに退職されてしまうことも予想されます。したがって新入社員の受け入れにおいては、導入の新入社員教育も重要ですが、それ以上に新入社員を「受け入れる職場」の環境面、配属になってからの教育面を準備しておくことが重要です。それでは、新入社員を受け入れる職場として何が必要なのでしょうか?このコラムでは、新入社員を受け入れる職場において「やってはいけない5つのコト」を解説させていただきます。1.ウェルカム感が無いまずはじめに大切なのが、新入社員をウェルカムに受け入れているかどうかです。新入社員は学生から社会人になること、会社に馴染めるかどうかとても不安な心理状況で入社をしてきます。新入社員の心境は大きく変わります。職場に配属になった日に、職場全員で拍手で迎えるなど歓迎をして迎えることが重要です。職場の先輩からのメッセージが書かれた寄せ書きを渡すなど、まずは、「自分がこの職場に歓迎されている」「自分が承認されている」ということを、きちんと新入社員に示すことが重要です。一般的に、新入社員が配属になると、先輩について教わるようなケースが多いのではないでしょうか?出勤してから、先輩から教わることをメモを取りながら見様見真似で仕事を覚えていくといった感じです。これは新入社員にとって「いつまでに何ができるようになれば良いか?」が全く分かりません。これでは、暗闇で灯もない道をどこに向かえば良いかも分からずにさ迷っているような状態になってしまいます。場当たり的にせずに、体系的に教育することを意識することが重要です。3.新入社員が何ができるようになっているか知らない新入社員に先輩の教育担当者をつけることは良いことですが、周りのスタッフが、この新入社員が「どこまでできるようになっているか知らない」というケースが散見されます。新入社員に「どこまでお願いして良いのか?」が分からないといった声を良く耳にします。職場のスタッフに共有する必要があります。これに関しても、業務スキル習得の一覧表などのツールを用意し、この新入社員がどこまでできるようになっているかをオフィスなどに掲示して見える化しておくことが重要です。教育担当者に任せっぱなしにしないで、職場の先輩全員で育てる意識が必要です。教育担当者との相性が悪ければ、退職のリスクも高まります。定期的な面談などを通じて「今、悩んでいることや困っていること」をケアすることが重要です。「このままでは、先輩方に迷惑を掛けてしまうばかりだ」と勝手に思い込み、退職の道を選ぶようなケースを私は沢山見てきました。このような新入社員のメンタルをケアすることが重要です。自分の「向き、不向き」や、「楽しい、楽しくない」を判断して、この仕事に見切りをつけてしまうということもあり得ます。したがって、業務以外にも「職場全体に貢献するような役割」を与えることも重要です。仕事の多様性や、仕事の違った楽しさを体感してもらうことも重要です。新入社員が退職せずに育つかどうかで、その後の企業の安定性や成長に大きな影響を及ぼします。職場に好影響を与える点が多いこともメリットとして挙げられます。新入社員を迎え、育てていただきたいと思います。新入社員を受け入れる職場に関する研修のサービスを提供しておりますので、お気軽にお問合せください。POST関連記事表示マネジメントコラム2023.01.08コロナ期に学生時代を過ごした新入社員教育3つのポイント~早期退職させない新入社員の受け入れ方~年が明けると2023年度の新入社員が4月に入社してきます。リモート環境下でのマネジメント術!~最近、弊社への相談で多いのが、「リモート環境下での組織づくりについて」です。~人間にしかできない仕事とは?~私たちが日々働く環境は、急速に変化しています。〜輝きのある明日へ〜私たちは、特別な瞬間も、日常の時間も、わくわくきらきら輝かせる為に存在しています。