コミュニケーションセミナー参加のお申し込みはこちらからなぜ本セミナーを開催するのかそもそも医院の基礎体温が低い私は多くの歯科医院で新たな制度やルールを導入したり、それらを運用するためのマニュアルを作成したりしてきました。全ての医院が上手くいったわけではありません。成果がでないため、違う方向からアプローチしたりしても、何にも変わらない医院もありました。いったケースは、院長の取り組む情熱が低く、それに応じるようにスタッフの仕事への主体性が低い場合がほとんどでした。制度よりも医院の基礎体温=コミュニケーション力を上げることが優先される医院は、全体の約70%はあるでしょう。仕事の能力以前に情熱があるのか新たな取り組みを始めると、院長は「スタッフにやってもらう」、スタッフは「それって私の仕事?」といった状況になりがちです。中には他業種を範にした成果ポイント制を導入しているから、「うちのスタッフのモチベーションは高い」と自負する院長もいますが、単にお金へのモチベーションが高いだけで、仕事への情熱や患者さんへの思いが高いわけではありません。お金が介在しない事については、人任せにして取り組む素振りさえない傾向があります。医療サービスの課題は制度だけでは解決しなのです。制度以前に仕事への情熱に火をつける事です。医院のコミュニケーション力や情熱が低い組織は、制度やルールを導入すると、院長とスタッフの不調和音が露わになるだけです。患者サービスには程遠い状態です。すればスタッフが自発的に行動するメカニズムを引き出せるのか?考えていた頃、藤田さんから著書の「心をつかむ医療コミュニケーション」が送られてきました。一読して「やはり、藤田さんに頼もう」と思い、直ぐにお会いしてセミナーの企画をしました。本セミナーの前にある医療法人でセミナーを開催した結果、セミナー翌日の夜には、「セミナー後の診療ですが、スタッフの動きが見違えるように良くなりました。」と事務長から連絡をいただきました。本セミナーに参加する医院の方には、「結果のだせるセミナー」をお届けします。それぞれの職種ならではの患者さんに提供できることがあります。それらを活かそうと、新しい機器を購入したり、ミーティング、メンテナンス、消毒などに新たなシステムを導入したり改善しても、成果があがらない、場合によっては取り組みすらしないことはとても残念です。これらのことが起こるのは、自発的に行動するメカニズム「バイタリティーのサイクル」が回っていないからです。本セミナーでは、バイタリティーのサイクルが回り始めるスイッチを見つけバイタリティーのサイクルを止めないセンスをトレーニングします。このセンスは、患者さんのメンテナンス継続受診や、セルフケアの持続、無断キャンセル防止などにも使えるセンスです。医院を活性化し、実践につなげるために、院長・スタッフがともにご参加いただくことをおすすめします。藤田が研修やセミナーの受講者から聴く、悩みや体験談をもとにどのように解決していくのかをまとめました。コミュニケーション能力は、もともと得意な人、下手な人がいるように思われていますが、そうではありません。本書を通じてトレーニングすることで感性が育ち、コミュニケーション・スキルを臨機応変に使いこなせるようになります。医療業界でもコミュニケーションは大切だといわれています。歯科医療現場で勤務しながら、コーチング・コミュニケーションを学び実践してきた著者が、現場での経験をもとに執筆。患者さんとのコミュニケーションに焦点を当て、明日からの現場ですぐに使えるセンスをピックアップ。患者さんと心がつながると、医療者としての充実感もさらに増すでしょう。上手く育成できないという声をよく聞きます。「ハンズオンセミナーに通わせたのに・・・」なぜか・・・上手くいかない。そんなことを繰り返している医院の院長、歯科衛生士の皆様、人財教育には教える内容を熟知しているほかに、いかに教えるか、やる気を引き出すかがポイントです。主任歯科衛生士として勤務。医療現場では、クリニック開業前セミナー・ミーティングの運営、経営者、コーチング。スタッフへ歯科医療、そして個々の医院の方針に沿った、マナー・コミュニケーション研修を提供。スタッフの働き甲斐の向上、定着率の向上。クライアントの現状に応じ、オリジナルの研修を提案し、オーダーメイドでの研修を提供している。スタッフの性格などが異なります。1・2回目の内容を、貴院にカスタマイズするにはどうするか。(定員に達し次第、締め切らせていただきます。7,000円ご請求はお申込みいただいた当月のコンサル費用(orWebサイト運用費用)にプラスしてご請求させていただきます。9,000円ご請求はお申込みいただいた当月のコンサル費用(orWebサイト運用費用)にプラスしてご請求させていただきます。入金確認をもちまして受付とさせていただきます。3-11-5)大きな地図で見る【お申し込み】こちらのメールフォームからお申し込みください。(※お電話での受付はしておりませんのでご了承ください。※事前のお振込は不要です。メールフォーム送信後、10日以内に下記口座へ受講料をご入金ください。(※お振込手数料はご負担ください)入金確認をもちまして受付とさせていただきます。0053352クレセル株式会社(※10日前までにお振込みください。ご入金をもちましてお申し込みとさせていただきます。定員になり次第締め切らせていただきます。-歯科衛生士ブランディングサイト-。