配達希望期間(お客様からのご連絡から当社の商品発送に要する合理的な日数が確保されていない場合等当社から変更をお願いすることがございますので、予めご了承ください。)を連絡の上、商品を必ず受領してください。引越し等で配送先が変更となる場合、併せて、確実に受領可能な日本国内の住所を当社にご連絡ください。当社は、再配達連絡に対して何らご連絡をいただけない場合を含め、最初の再配達連絡後3か月以内(以下「保管期間」といいます。)に再配達連絡をしてもお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、保管期間における商品の保管に要した費用のお客様への請求、商品にかかる取引のキャンセルまたは商品の処分などの適切な措置を、当社の判断で行うことができるものとします。この場合、お客様の会員資格を停止させていただく場合がございます。商品の不良、破損または商品違い等商品に瑕疵がある場合には、良品と交換させていただきます。この場合、お手数ですが、商品到着後7日以内にページ下部に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。限定品等で良品との交換ができない場合には、返品およびクレジットカード会社を通じての返金による対応とさせていただきます。■お問い合わせフォームこちらのページからお問い合わせください。■電話050-2018-7923※商品やご購入方法等に関するお問い合わせは上記お問い合わせフォームよりお問い合わせお願いします。※お客様との電話応対時においては、お問い合わせ内容などの正確な把握および今後のサービス向上のために、通話を録音させていただいております。