guest5妻の姉妹3人で2泊しました。帰ってからの感想を聞いたら、「ホテルが新しいのもあるが、設備はキレイでとても快適。午後、ホテルに帰って来たら、予期せぬ無料のお茶タイムがあってとてもよかった。駅からとても近いし、今度、軽井沢に来る時はまた、このホテルに泊まりたい。guest4連泊エコプランを利用しました。ゴミ捨てとタオル替えはしていただけるので何ら不便はありません。朝食は2日間全く同じものだったので連泊向きではないしにろ無料なのでありがたい。ウエルカムサービスのフリードリンクやクッキーが美味しくて部屋で楽しめました。部屋の照明が暗いです。全灯してカーテンを開けても暗く化粧がとてもやりにくかったのでマイナス1にしてあります。アメニティーは自分で必要なものを取っていくものですがメイク落としと洗顔料があると尚良かったです。kid(s)4フロントのスタッフは、高級ホテル並みの接客。朝食も軽食ではない内容で満足です。