クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。19:59:42ベッドがフカフカで快適に眠れました。07:26:53この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿と貴重なご意見に重ねて御礼申し上げます。fit(クラウドフィット)」につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。米トップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」は、米国特許を取得した「ポスチャーテックコイル」が使用されており、「快眠」を追及し、まるで雲の上のような寝心地をご体感いただけます。全国のアパホテル(一部ホテル除く)に導入していますので、是非お試しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。10:34:41いつもアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。次回お越しの際にも、また利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。お越しを心よりお待ち申し上げます。10:26:59いつもアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様により快適にご利用いただけるように今後とも精進してまいります。お越しを心よりお待ち申し上げます。10:23:27この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて、嬉しい限りです。今後もご期待にそえるよう、精進してまいります。お越しを心よりお待ち申し上げます。10:13:38この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて、嬉しい限りです。今後もご期待にそえるよう、精進してまいります。お越しを心よりお待ち申し上げます。10:08:16この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただけて、嬉しい限りです。今後とも、よりよいお食事をご提供できるよう、邁進してまいります。お越しを心よりお待ち申し上げます。10:02:33この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘とおり、当館には大浴場がございません。ご要望にお応え出来ず申し訳ございません。アパホテルでは、立地条件やお部屋数などで大浴場の設置をしております。300室以上の大型の店舗では大浴場が多くなりますので、ご参考にしていただけたらと思います。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。09:42:09この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。お客様にゆっくりお寛ぎいただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。05:57:10この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねてご投稿に感謝申し上げます。この様な形で頂く、お客様からの1つ1つのご意見が、私共のサービス向上に繋がります。次回のご来館を心よりお待ちしております。05:55:37この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿と貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様の仰るとおり、当館客室ユニットバスに備え付けのトイレに便座の温め機能は備わっておりません。ご容赦頂けると幸いでございます。今後も、ご利用のお客様に安心してご滞在頂けるようサービスの向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ちしております。11:21:09家族で利用しました。子供にもお気遣いありがとうございます。19:12:30この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿と貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お子様向けのサービスにつきましてお褒めの言葉まで頂き感謝に堪えません。この場を借りて、こちらの「お客様の声」を閲覧中の皆様に向けた「お子様用アメニティ」についてのご案内させていただきます。---アパホテルでは全店(※1)、未就学のお子様につきましては1ベッド、1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としています。一部ホテルでは、お子様連れのお客様にも安心してホテルをご利用頂けるよう、お子様用アメニティ(歯磨きセット・ボディスポンジ・使い捨てスリッパ)をご用意しています(※2)。お子様用アメニティに関しては各ホテルまでお問合せください。佳水郷、アパ直参画ホテルを除く。お子様用アメニティは数に限りがございます。---この様な形で頂く、お客様からの1つ1つのご意見が、私共のサービス向上に繋がります。ご投稿ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。19:10:05フロントの方が親切で感じ良かったので安心出来ました、有難うございました。1階お部屋だったので下水臭が少ししたのと、お風呂に浸からせて頂いたのですが、お風呂の形状が少し変わっていて、浸かった目線の所のお掃除が少し残念でした、上からだと見えないのでお掃除が大変な場所だと思いました。全体的にアパホテルさんは、安定してると思います。03:41:58この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中で当館をお選びいただけたにも関わらず、バスルームの清掃につきまして至らぬ点があり、残念な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただいた、掃除する側の視点と、利用する側の視点の違いについて、非常に分かり易く、早速、清掃業者への指導に役立てたく存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私共への温かい言葉を多くいただき救われる思いでございます。この様な形でいただく、お客様からの1つ1つのご意見が、私共のサービス向上に繋がります。貴重なお叱りを賜りましたこと、改めてお詫びと御礼を申し上げます。機会がございましたら、今一度、アパホテルズ&リゾーツのご利用をご検討いただけると幸いでございます。07:31:318月20日にお世話になりました。部屋も綺麗で快適に過ごさせていただきました。BSが映らないことと、ミラーリングができないことだけが残念でした。14:34:37この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿と貴重なご意見に感謝申し上げます。お褒めの言葉を頂戴した一方で、テレビに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を元に、館内設備について日々見直しを行ってまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。20:20:08お風呂もお部屋も広く、安心のアパクオリティーでした。12:18:52この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。安心のアパクオリティーというお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中ご満足いただけましたら幸いでございます。これからも選ばれるホテルを目指して日々精進してまいります。防府へお越しの際はアパホテルをご利用いただけると幸いでございます。お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。20:17:14部屋が広く、落ち着いた色調で大変満足できました。近くに行くことがあれば、また利用したいと思う。07:12:34この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからもお客様に満足していただけるように精進して参りますので今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:51:26お部屋がリニューアルしていて素敵でした。23:04:27この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。アパホテルにリブランドされてから続けてお越し頂いている方には、変化を感じていただけるかと思います。この1年半の間に大半の客室の壁紙のリフレッシュや、寝具はすべての部屋の入れ替えなどを実施致しました。今夏にはミニコンビニも入り、ますます快適にお過ごし頂ける様になりましたので、また御用の際は是非お立ち寄りくださいませ。お越しを心よりお待ちしております。17:55:18ツイン+ソファーベッドで予約しましたが、意外と部屋が広かったです。ツインベッドの幅がダブルくらいあり、とてもゆったりと眠れました。反面ソファーベッドはとても狭くて硬く、背もたれを倒した部分が凹んでいるため、寝心地がかなり悪かったです。食事は、品数もそれなりにありました。エレベーター脇に、コンビニ代わりに、お菓子やおつまみ、ドリンク等が少しずつあり、子どもには良かったです。20:46:02この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のベットに関しまして、スインルームの中でもベットが大きいお部屋でご用意をさせていただきました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。先月より導入いたしましたミニコンビニについてもお褒めの言葉も、ありがとうございます。ソファベッドに関しまして、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。ホテル側といたしましてもソファベッドを新しくすることを検討しております。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。これからもお客様に満足していただけるように精進して参りますので今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。20:34:07毎年お盆に山口帰省をしており、こちらのアパホテルさんには去年に続き2度目の宿泊でした。前回のお部屋に比べて...とにかく暑くて暑くて。夕方17時過ぎのチェックインで部屋の中は室温39度(時計に付いていた温度計が39度を示していました)、エアコンをフル稼働してもなかなか涼しくならず...21時でやっと27度。お部屋の室温以外は前回宿泊時の高かった満足度のままで本当に期待を裏切らないお部屋とスタッフさんでした。清掃された清潔感溢れるお部屋、ツインには十分すぎるお部屋の広さと、アーモンド型の快適なバスタブ。マットレスも心地よく、今回も大満足でした!また帰省時に利用させてもらいます。07:07:36日頃よりアパホテル〈山口防府〉をお引き立て頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの中から当館を選んで頂けているにも関わらず、ご案内致しました客室の空調に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を早急にスタッフに共有し、客室を再度確認して改善に努めて参ります。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に満足していただけるように精進して参りますので今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。20:02:53部屋のエアコンが管内統一式なので、暑がりにはつらい。06:45:23この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の温度調整が出来ずお客様にご不便をお掛けし心苦しく存じます。当館の空調システムは全館一括集中管理を行っており、個別に暖房・冷房の切り替えは出来なくなっております。お部屋での調整は風量のみとなっております。朝食につきましてお褒めの言葉頂きまして大変嬉しく拝読いたしました。季節に合わせてメニューも変えたり、山口の郷土料理の提供をしたり等しております。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。防府へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。08:40:21防府市街地にありながら駐車場を多く持っているので、大型の車でも駐車場の心配をしなくて良いです。コンビニもすぐ近くにあります。13:18:31この度はアパホテル〈山口防府〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館の施設へのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。今後もお客様により一層ご満足頂けるよう、日々サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。