14:04NTTアドバンステクノロジ株式会社(NTT-AT)は29日、ビジュアル共有ツール「Comme@(コムアット)シリーズ」において、フィールド業務に従事する人を支援する「Comme@フィールドアシスト」を提供開始すると発表した。Comme@シリーズは、電話回線を利用した通話に“ビジュアル”を追加するツール。利用デバイスのカメラを用いて、お互いのライブ映像を共有したり、PCのデスクトップ画面全体を共有したり、Webブラウザで表示しているページから、必要なページだけを選択して共有したり、といったことを可能にする。共有するデバイス側で表示できるデータを相手に共有して見せる機能、チャット機能なども提供されている。今回発表されたComme@フィールドアシストは、主要機能をフルセットで標準装備した「Comme@カスタマーサポート」、オンライン面会向けの「Comme@訪問アシスト」に続く、同シリーズの第3弾。遠隔アシストなどの用途に利用できるという。必要な映像・資料等を複数同時に共有できるほか、共有した資料には、その場で指示を書き込むことが可能。現場で撮影した写真に位置情報(緯度・経度)を付加して保存する機能も備えているので、作業終了後の現場写真仕分け作業などをスムーズに実施できるとのことだ。