返品・解約についてプライバシーポリシーずっと笑顔で、ずっと健康で、一緒に。-安心犬活が【CLASSY】にて紹介されました。安心犬活が【CLASSY】にて紹介されました。-コンビニ後払い((株)ネットプロテクションズ)についてコンビニ後払い((株)ネットプロテクションズ)についていつも安心犬活をご愛顧いただき誠にありがとうございます。現在ご利用いただいております決済方法(コンビニ後払by(株)ネットプロテクションズ)についてですが、令和6年2月8日(木)以降の出荷分より、従来の商品到着後の請求書郵送に代わり、請求書を商品に同封し、お届けをさせて頂きます。(※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。Pay」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。変更日:令和6年2月8日(木)以上の通りとなります。変更にあたり、戸惑う場合もあるかも知れませんが、何卒ご容赦下さいませ。今後とも変わらずONEDOGSをご愛顧下さいます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。-サイトリニューアルのお知らせサイトリニューアルのお知らせいつもONEDOGSをご愛顧くださり誠にありがとうございます。この度2023年9月25日よりオンラインサイトをリニューアルいたしました。新しいオンラインサイトでは、より見やすく使いやすい構成・デザインへ変更し、マイページの機能向上をアップグレードいたしました。新しいマイページのご利用に伴い、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もより一層サービスを充実させてまいりますので、引き続きONEDOGSへのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。すべてのわんちゃんは私たちに笑顔と安らぎ、そして幸せな時間を与えてくれるかけがえのない大切な家族です。「いつも安心できる美味しい食事を与えたい。「ずっと元気で健康でいてほしい。」そう願う飼い主さまの想いに寄り添い、これからも丁寧なドッグフード作りに取り組んでまいります。は”安心できる最高品質”を徹底しています。国産のお肉・お魚・野菜を中心に選び抜いた原材料だけを厳選し、栄養満点でバランスの良い黄金レシピに仕上げました。徹底し、新鮮・安全な作りたてをお届けします。昨今、わんちゃんの不調や皮膚トラブル・涙やけ等が増えている原因は添加物の摂り過ぎとも言われています。良い素材を使う安心犬活では、その栄養素と美味しさを最大限生かすために、加熱及び感想は低温・低圧で行う低温低圧製法にこだわっています。生産効率や見た目よりも中身の質を優先し、この製法を選んでいます。安心犬活を食べさせるときは?安心犬活では、一般のフードのように香料やオイル等による人工的な味付けをしておりませんので、初めて食べるワンちゃんの中には自然な味付けに物足りなさを感じてしまう子もいます。(今まで添加物による濃い味付けのフードに慣れてしまっているワンちゃんの中には、最初はほとんど食べてくれない子もいるかもしれません)しかし、自然な素材本来の味付けをしている安心犬活に慣れていく過程で、添加物の強い刺激への依存は、徐々に抜けていくので心配はいりません。(もちろん、いつもと違うフードに対する警戒心が強く、フードの切り替え自体が苦手なワンちゃんもいらっしゃいます)素材本来の味付けの安心犬活に慣れてくると、自然の旨味に気づいて大好きになるワンちゃんがほとんどですので、フードを切替得る際には、焦らずじっくりと少量ずつ食べさせてあげることを意識してみてください。フードの切替に時間をかけるフードを切り替える際は、1週間から10日間程度の移行期間を作って徐々に切り替えるようにしてください。初日は既存フードに安心犬活を1割程度混ぜて与え、2日目は2割程度、3日前は3割程度と、徐々に安心犬活の割合を増やし、ゆっくりと切り替えを行ってください。※フードの供給量に注意する安心犬活では、かさ増し剤などは使用していないため、今までのフードよりも少なく感じることがあります。見た目の小さい粒に栄養がぎっしりと詰まっていますので、与えすぎは肥満の原因となりますので、手間はかかりますが、最初はしっかりと給与量を量って食べさせてあげてください。水分量を増やすぬるま湯(42°Cほど)をかけてふやかして食べさせてあげてください※安心犬活は繋ぎを使用していませんので、ぬるま湯をかけて混ぜるとペースト状になりますので、お好みによりご調整ください。トッピングを加える生肉・お野菜など、ワンちゃんの好んでいる食材をトッピングしてみてください。最初の食いつきを高めるためには下記の方法もおススメです。人肌程度に温めるレンジで温めると香りが増してワンちゃんの嗅覚を刺激し、食いつきがよくなります。※温めすぎてヤケドしないように必ず確認してから食べさせてあげてください。<その他注意点>・開封後は1か月以内にお召し上がりください。※風味が落ちてしまうとだんだんと食べなくなってしまう場合がございます。味に慣れさせる事から新しいフードに警戒するワンちゃんへのアプローチいつもと違うフードに警戒してあまり食べてくれないワンちゃんの場合、まずは食事の時間ではなく、散歩のあとやご褒美などのタイミングで飼い主様から直接手で食べさせてあげるところから始めてみてください。安心犬活と好みの食材を混ぜて与えよう!安心犬活の味に慣れて、だんだんと食べるようになってきたら、食事の時間に生肉・お野菜など、ワンちゃんが好んでいる食材に、安心犬活をペースト状にしたものを混ぜ加えて与えてみてあげてください。(安心犬活は繋ぎを使用していませんのでぬるま湯をかけて混ぜて頂くだけでペースト状になります)※水分量が増えて食べやすくなり、また、好きな食材と食べることで警戒心もなくなります。徐々に安心犬活を混ぜて、20日間かけて切り替えを行う食事の時間にも食べられるようになってきたら、既存のフードに徐々に安心犬活を混ぜていき、通常よりも切り替えの時間を伸ばし、20日間くらいかけて切り替えを行います。初日は1割、2日目も1割、3日目に2割・・10日目で5割・・20日目で10割といった形です。※フードの切替が苦手なワンちゃんは徐々に安心犬活の味に慣れていけるようにじっくりと焦らずに切り替えを行ってみてあげてください。室内に香料・添加物・オイル等で味付けされたフードを保管していませんか?飼い主様が嗅いでいただいた時にドッグフード特有の鼻につく匂いのするフードは、室内にあるだけでワンちゃんの刺激をしてしまいますので、ワンちゃんが匂いを嗅げない場所へ遠ざけてください。食べない場合に、すぐに他の食べ物を与えていませんか?食べないからといって、すぐに別のドッグフードやおやつ、人間の食べ物等を与えてしまうことは、「食べなければ他のおいしいものをもらえる」と教えてしまうようなものですので、ますます切り替えが難しくなってしまいます。食べない場合は20~30分したら片付け、次の食事の時間まで食べられないことを学ばせることで、きちんと食事の時間にたべる様になります。フードの切り替え期には飼い主様も辛抱強く食べさせてあげる事を意識してください。おやつや間食は控えてワンちゃんのために良かれと思い、おやつや間食を習慣化してしまうと、それだけでお腹がふくれてしまい食事の時間にフードを食べてくれなくなってしまう場合がございます。安心犬活と新鮮なお水を飲める環境を整えてあげるだけで、ワンちゃんが毎日を健康で元気に過ごすために必要な栄養素を十分に摂取できますので、栄養の偏るおやつや間食はなるべくお控えください。ちゃんにとって必要な栄養素は人と同じではありません。私たちの想い大切な家族の一員だから、いつまでも元気に健康でいてほしい。私たちは、大切な家族の一員であるわんちゃんに、いつまでも元気で健康にいてほしい。安心・安全で高品質かつ健康を考えた食事を与えたい。そんな想いを込めてドッグフード作りを行っております。残念なことですが、日本では「人間なら決して口にできない屍肉加工品や人間の食用には禁じられている添加物」等を使用したドッグフードが、量販店やペットショップに平然と並んでいます。この現実を知り、フードに関する知識を得るほどに「安心して与えられる安全なフードは自ら作るしかない。」という気持ちを強くし、自ら情熱と愛情をかけられる”安心犬活”の開発を決心する事となりました。安心と安全にこだわり抜いて完成させた安心犬活は、おかげさまで、とても多くの飼い主さまたちからの”ご共感”に支えられ、とても多くのお客様にご愛用頂いております。すべてのわんちゃんは私たち家族にとって、笑顔と安らぎ、そして幸せな時間を与えてくれるかけがえのない存在です。すべての飼い主さまのわんちゃんへの強い愛情、大切な絆を守り抜く責任を自覚し、”安心犬活”が、わんちゃんと飼い主さまたちの多くの笑顔につながれることを心より願っております。レバー・魚肉の5種類の動物性生肉を中心に野菜・果物もバランス良く配合しており、良質なタンパク質はもちろん、ビタミン・鉄分が豊富でアミノ酸バランスにも優れていますので、安心犬活と水だけで1日に必要な栄養素をすべて満たせます。原材料は全て国産ですか?また無農薬やオーガニックなどの原材料を使用していますか?基本となる食材はこだわりの国産を使用していますが、一部国内では製造していない原材料もあります。安全性にはとてもこだわり、良質な原材料を使用しておりますが、食費を圧迫するほどのコスト増加を伴う無農薬、オーガニックにはこだわっておりません。白い繊維・粒のようなものがフードに入っていますが、これはなんですか?安心犬活では生肉を使用しておりますので、通常生肉のブロックには筋や筋膜が含まれており、ミンチにして練り込むのですが、この筋や筋膜は乾燥すると繊維状になります。生肉もロットによっては「筋が多め」のお肉もありますので、同じ種類のフードでもバラつきがあり、稀にフードに交じってしまう事がございますが、肉骨粉を使用せず、生肉を使用している証拠です。白い粒につきましては、粉砕した鶏や魚の骨、そして胡麻がほとんどですが、胡麻はセサミンなど天然のビタミンEを含み、抗酸化作用などが期待できますので、ご心配には及びません。形や色味が毎回違うのはなぜですか?市販の量産されているドッグフードのように、全て同じ形で、いつも同じ色という事は無添加ではありえません。毎回すべての粒を同じ形・色味にする為には「粘度調整剤」で粘度を毎回同じに調整し、「着色料」を使い色味を調整する必要があります。同じ原材料で同じ配合でも季節や、含まれるロットによって色や粘度は変わってしまいます。形や色が毎回違うのは見た目を良くするだけに添加物を使用していない証ですので、ご安心ください。カビ剤、その他の人口添加物などは一切使用していません。日本では、ドッグフードに【エトキシキンは75ppm以内、エトキシキン、BHA、BHTの3種類を合わせて150ppm以内は使用してもよい。】と、その使用が認められています。ペットフード工業会が示した酸化防止剤の使用基準『法律』)ヨーロッパ(EU)、アメリカ、カナダなどでも、このエトキシキン、BHA、BHTの使用は法的に認められています。常温保管で賞味期限を3年程度維持する為、必ず強い効力のある酸化防止剤を使用しなければなりませんが、これらは全て発がん性を指摘されている添加物です。私達は、賞味期限が短くても、これら発がん性の指摘される酸化防止剤や保存料などの一切の人口添加物を使用しません。小麦グルテンフリーですか?安心犬活は小麦グルテンフリーのドッグフードです。粗悪な小麦を大量に使用したドッグフードが氾濫している事で、近年、小麦アレルギーのワンちゃんが増えている中で、その必要性を考え、小麦グルテンフリーのレシピを作りました。避け、風通しの良いなるべく涼しい場所で保管して下さい。保存料などは使用しておりませんので、開封後はしっかりと封を閉じ、1ヵ月以内を目安にお召し上がりください。分け、たんぱく源の偏りを減らし、十分に低アレルギー仕様に設計しておりますので、アレルギーテストで陽性のワンちゃんでも大丈夫だったとの声を頂いております。少量からお試し頂き、合わない場合にはすぐに中止してください。安心犬活に切り替えたら便が緩んでしまうことがある?これまでのフードから安心犬活へ切り替えて頂いた事で、便が緩くなったという声は実際に頂戴しています。以前食べていたフードが一般的な量販されているドッグフードの場合、抗菌剤や抗生物質が使用されていたり、便を固めるための添加物が含まれている場合が多分にございます。その様なフードに慣れているワンちゃんは、腸の働きが落ち、本来の消化能力や排便機能を失っている状態ですので、抗菌剤や抗生物質などの添加物を使用していない安心犬活を食べ始めた事で、一時的に便が緩んでしまう場合がございます。これは腸内細菌が元に戻ろうと増殖し、腸内環境が本来の調子に戻るまでの一時的な状態です。ワンちゃんの体力にもよりますが、腸が本来の働きを取り戻すまで、1~2週間程度かかる事が多いですので、腸内環境が本来の健康な状態に戻るまで、2週間程度は安心犬活を与えながら様子を見る様にしてください。安心犬活を食べ続けていくうちに、わんちゃんの腸が本来の働きをしてくれる様になり、とても良い便に喜んでいただけると思います。妊娠中や授乳中の子に与えてもいいですか?妊娠・授乳中のわんちゃんの栄養管理はそれまでの状態(肥満・痩せ)や健康状態の個体差が大きく影響しますので、経過観察をしている掛かり付けの獣医師にご相談されることをお勧めします。安心らく得コース(定期コース)について安心らく得コース(定期コース)の配送期間は?基本は1カ月に1回2袋のお届けです。(2回目のみ初回から2週間後のお届けとなります。)わんちゃんの食べるペースに合わせていつでも周期・数量の変更が可能です。お届け予定日の5日前までに、メール又はお電話でいつでも自由に変更・休止が可能です。定期コースのお届け周期・数量・次回お届け日の変更方法は?定期コースはわんちゃんの食べるペースに合わせて、いつでも周期・数量の変更が可能です。周期は35日・40日・45日といった形で、5日単位での変更が可能です。数量につきましては3袋以上から送料無料となります。お届け周期・数量の変更はお電話又はメールにて何なりとお申し付けください。03-5244-5152info@onedogs.jp又、マイページからは次回お届け日の変更をして頂く事も出来ますので、是非ご活用ください。支払い方法をクレジットカードに変更したいのですが?クレジットカードへの変更にあたりましては、個人情報保護により、お客様自身にてマイページでの変更が必要となります。恐れ入りますが、マイページにて1【クレジットカード情報】でカードを登録。2【定期コース申込詳細】にてお支払方法をクレジットカードへ変更。定期コースの一時休止や再開は出来る?もちろん定期コースの一時休止や再開はいつでも可能です。休止期間は設けておりませんので、いつでも休止や再開をさせて頂きます。