新規のお客様が印鑑を購入されると次のようなアフターサービスを行っている。注文の際に、来店された社長さんや経理部長さんに「出来上がりは一週間後になります。新規のお客様が印鑑を購入されると次のようなアフターサービスを行っている。お得意先でご不幸があり「初盆」を迎える際に、そのタイミングでお供え物をお届けしご挨拶をする。頑張った人ほど自分へご褒美をあげたいと思います。登録されている1200以上の記念日のタイミング活用し販促を行う。コピー用紙や印刷物の過去の発注サイクルを調査しそろそろ発注時期ではないかの連絡をする。顧客との取引調査の結果、取引開始14ヶ月後位に競合他社に乗り換えが判明。製品を導入した日を製品のお誕生日として決めて1年後に訪問をする。仕事が完了した1年後に花を持って訪問する。このとき現場施工ができる大工さんと一緒に行く。