2016年4月に提供開始した祖業のオンライン診療サービス「curon(クロン)」、2020年のCOVID-19の際に爆速で誕生した薬局向けサービス「curonお薬サポート」、そして昨年に誕生した医療機関のキャッシュレス決済サービス「クロンスマートパス」の3つのSaaSを提供しています。スマホが、あなたの診察室になる。加え、決済手数料も無料です。smartpass-clinic.curon.co更に、これらクロン関連のプロダクトに加え、8月には新たにオンラインピル処方サービス「ピルマル」の提供を開始しました。ピル処方・オンライン診療・ピル配達【公式:ピルマル】サイトです。pill-maru.jp2023年のハイライト2023年はcuronお薬サポートでビジネスモデルのリモデルという大きな取り組みがあり、このリモデルを想定した薬局の本部管理機能と店舗管理機能の大規模なリアーキテクチャ対応に取り組みました。curonやクロンスマートパスも含めて、以下のような患者さんに更なる利便性を提供する機能、世の中の動きに合わせたシステム対応のリリースをしています。上記の他にも、クロン関連プロダクトで年間200件以上のエンハンス等のリリースをしており、MICINの創業期から提供されているクロン系のプロダクトが現在でも日々進化し続けていることが見て取れます。今年は8月にピルマルの提供が始まりましたが、プロダクト開発は春先に始まりスピード感を持って7月にリリースされました。eSource」の3つのSaaSを提供しています。MiROHAは臨床開発におけるあらゆる課題をデジタルで解決する、国内初のDCT支援システムです。www.miroha.co2023年のハイライト2023年も多くの中核病院にMiROHAの新規導入の内諾をいただいていますが、プロダクト開発においてもそれぞれのプロダクトで顧客目線での開発が着々と進み、オンライン診療機能の刷新やeConsentをご利用いただくにあたっての全体的なUX改善など、多くの機能リリースを行いました。多要素認証への対応等、規制やガイドラインに準拠して関係者に安心してご利用いただくための開発にも力を入れています。上記のような開発を進捗させながら、実際に何かあった際に顧客影響を最小限に食い止めるための準備もチームを挙げて取り組んでおり、1月には社内(情報セキュリティ部主催)でMiROHAを対象にセキュリティインシデントを想定した社内GameDayを行い、その後7月にはAWS開催のセキュリティインシデント疑似体験の調査ワークショップ(GameDay)にMiROHAのエンジニアチームで参加し、その教訓を活かした形で障害時のオンコール体制を整備しています。abekohさん:開発効率を追い求めた実装プラクティス集デジタルセラピューティクス(DTx)事業DTx事業では、医学的エビデンスに基づいたソフトウェアによる介入で、疾病の管理のみならず、予防や診断、治療、介入を支援する手法を開発しており、納得して治療に取り組み、安心して治療生活をおくれる世界を目指しています。リリースされているブランドとしては、セルフケアの習慣化を支援する「MedBridge(メドブリッジ)」があります。MedBridge(メドブリッジ)。Therapy:CBT)のアプリケーションの開発が大きく進捗しました。Syndrome:IBS)の研究用のプロダクトの開発が完了しています(関連記事)。CBTに限らず、Medbridgeの多くのプロダクトで開発が完了するなどの進捗が見られています。ここで、DTxのプロダクトを開発するために、主に以下のようなことが必要で、これらがプロダクト開発に関わる関係者に求められます。探索臨床や治験で適切にデータを分析できるようなモデリングと、そのデータにかかわるセキュリティや信頼性の確保DTxでは、時として医療機器になることを想定したQMS等への準拠や関係者からの厳しい要求への対応も必要なることがあり、プロダクト本体の開発は完了したが、データの運用管理に関する関係者からのフィードバックがあり、データ基盤、SRE、セキュリティ等の関係者の協力も得ながらチーム一丸となって急いで要求への対応をした、といったこともありました。)さん:DBの状態に依存したロジックを純粋関数にしたらテストしやすくなった共通・横断系のハイライト共通プラットフォームMICINでは、サービスやプロダクトの多角化が進む中、マイクロサービス化を重点施策に位置付けており、各プロダクトから呼び出される共通プラットフォームとして、ビデオ通話基盤、アカウント管理基盤を構築しています。Tool:通称PAT君)の開発もしています。MICINの全社ミッションで、健康医療データの利活用で皆さんに新しい選択肢を提供することを掲げていますが、そのために必要な全社データ基盤の整備も共通プラットフォームの一つとして対応しています。2023年のハイライトまずデータ基盤について、年始から本格的にプロジェクトが開始され、データソリューション部のPdMに強力なプロジェクトリード支援をいただきながら、上半期(1-6月)にはDTxのMedbridge関連のプロダクトを対象としたデータ基盤のコアとなる部分が構築され、その後も次々と基盤が整備されました。アカウント基盤については、クロン系の3つのプロダクトのアカウント管理基盤への統合が進み、来期以降は向けて実現難易度の非常に高いアカウント基盤の整備に本格着手しているところです。ビデオ通話基盤については、昨年に初期構築が完了しており、今年は通話品質やシステムの信頼性といった非機能面を中心に強化施策を進めています。コーポレートITMICINは重要インフラである医療業界にサービスを提供している事業者として、医療業界のガイドラインなど多くの厳しい非機能要求をクリアしなければなりません。それを支えているのがSRE、セキュリティ、コーポレートITです。MICINプロダクトのインフラ(主にAWS上に構築)は、統制サービスの導入により設定不備によるセキュリティ事故が起きにくくなっており、その上で、外部からの攻撃に対する堅牢性を高めたり、データの冗長化も十分にとって信頼性も確保しています。Webやネットワークの脆弱性診断等を内製で対応可能です。した対応の他、特に事業推進のためのセキュリティ要求水準の高いDTx事業では、セキュリティ関連の顧客対応の支援にも入り込んでいます。この他、社内のセキュリティの維持と独自ツール開発による業務や開発の効率アップを両立させる役割を担っています。2023年のハイライト今年は以下のようなさまざまな取り組みを行い、特にサイバーレジリエンス、プロダクト環境整備に関する改善、生成AIを活用した業務改善で進捗が見られました。k-ono65さん:SREチームの今までとこれからエンジニアリングマネジメントのハイライトプロダクト開発で最大のパフォーマンスを発揮するために必要なエンジニアリングマネジメントについてもハイライトとなるものをまとめたいと思います。昨年から継続した施策に加えて、今年はエンジニア文化委員会や技術強化委員会の発足をはじめとして、新たな取り組みもいくつか始まっています。Copilotが自動補完機能がそのコピペ作業を見事に代替してくれて感動した2024年に向けてこれまでに書いてきたような素晴らしい実績や取り組みがなされている一方で、今後、MICINのビジョンやミッションを実現できる最高のプロダクトになるまでにはまだ多くのギャップがあると考えています。例としては、保険事業も含めた複数のサービスやプロダクト間のシナジーをさらに高める、MICINのミッションにもあるような健康医療データを利活用を進めてそれをベースに生成AI等のトレンドとなる技術を積極的に取り入れる、といったことが挙げられます。したことをしっかり1つ1つクリアしていくことで、MICINのユーザーに提供する医療体験の質を飛躍的に高められ、ビジョンやミッションの実現にグッと近づくことができると信じています。2024年は、上記に書いたような最高のプロダクトに最速で近づいていくために、2023年に取り組んだ施策をしっかりと継続してエンジニア組織のベースとなる部分を確立することに加えて、品質管理も含めた開発生産性を最適化して検証スピードを高めることや、技術広報の強化等の施策でエンジニアのエンゲージメントをさらに高めていくといったことに取り組んでいきたいと考えています。Calenderは昨年から取り組みが始まりましたが、昨年は運営リードの阿部さんが代表の原さんはじめPdMの皆さんにお願いしてなんとか25日が埋まったという状況でした(これはこれでバラエティのあるコンテンツになるという良い面はあると思います)。Calenderを会社の発信施策として位置付けていただき、会社の公式のNoteやX(旧Twitter)での日々の発信、記事のバナー作成といった運営に多大なご協力をいただいたHR、広報、デザイナーの皆さん、本当にありがとうございました!皆さま、メリークリスマス!今年も大変お世話になりました。良いお年をお迎えください。メンバーを大募集しています。MICINの採用ページをご覧いただきありがとうございます。“すべての人が、納得して生きて、最期を迎えられる世界を。社員インタビューや制度紹介などを発信していきます。