本サイトは、快適にご利用いただくためにクッキー(Cookie)を使用しております。Cookieの使用に同意いただける場合は「同意する」ボタンを押してください。本サイトのCookie使用については、「プライバシーポリシー」をご覧ください。平素より、弊社公式オンラインショップ「キョクヨーマルシェ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。2024年9月20日(金)に、公式オンラインショップにおける個人情報漏えいの可能性についてご報告いたしましたが、調査の結果、お客様の個人情報が漏えいされた事実は確認されなかったことをお知らせいたします。本件は、2024年9月19日(木)に「キョクヨーマルシェ」の発送業務を委託しております株式会社オージーフーズ(以下「オージーフーズ」)から、同社が発送業務に利用していた株式会社関通(以下「関通」)の倉庫管理システム「クラウドトーマス」がサイバー攻撃を受けたことにより、個人情報漏えいの可能性があるとの報告を受けていたものです。先の報告を受けまして、弊社は個人情報漏えいの事実の有無、及び被害状況について、正確な情報を迅速にお客様へお知らせすることを最優先として、オージーフーズ及び関通との連絡を密にし、情報提供を求めてまいりました。10月18日(金)にオージーフーズより「外部のセキュリティ専門会社による一連の調査の結果、およびリークサイトへの継続的な監視を行なった結果、情報漏洩の事実は確認されなかった」旨の最終報告を受けるに至りました。最終報告の詳細は、関通のお知らせをご参照ください。<本件についてのお問い合わせ先>キョクヨーマルシェお問い合わせ窓口お問い合わせフォーム※土日・祝日のご連絡につきましては、回答までお時間をいただく場合がございます。