X発表記念セミナーが行われました。世界的に最適化の分野において何が起きているのか?をご紹介いたします。世界で「最適化」は標準的なマーケティング手法になってきているOptimizelyによる、現状で企業が採用しているテクノロジーとだいたいの導入年代の調査結果が以下の通りです。図はEconsultantyによる、企業に対して、デジタルマーケティングにおいてのコンバージョン率向上の重要性について聞いたアンケートです。図のようにコンバージョン率最適化を最重要、重要と答えた企業はあわせて80%もいて、ほとんどの企業がこれを成功のカギと考えていることがわかります。ABテストはいまだにPC、モバイルが主流これはABテストを実施する対象にどのデバイスを選んでいるかについてのリサーチ。PCサイトに実施する企業が98%モバイルWebサイトに実施する企業が78%モバイルアプリに実施する企業が16%ソーシャルメディアに実施する企業が3%その他が4%このようにPC、モバイルWebサイトにABテストを実施する企業が多く、他のチャンネルについての努力は十分にできていないということが理解できます。クリスサミラ氏によると、このリサーチに参加している企業の61%は2年以上ABテストを継続しており、企業が競争力を維持するには早期から実験をはじめ、ABテストの手法に慣れてノウハウをためていくことが重要だといいいます最適化に割り当てる人材不足や雇用が問題となっているこれはForesterによる、企業が最適化、主にABテストを実施するときに何がボトルネックになっているかについてのリサーチです。プログラム、テストの管理を割り当てる人材を確保できないというものが圧倒的に多い回答であり39%実験を作成したり管理したりするITのリソースを確保できないというものが次に多い回答で29%どういうテストを行えばいいかわからない、また優先順位をつけられないというのが25%テストコンテンツをなかなか作成できないというのが21%費用対効果を実証できないというのが16%企業文化などの要因によりテスト結果からサイト改変に進めないというのが16%でした。このようにほとんどの企業が人材やITリソースの不足をボトルネックにしていることがわかります。最適化への努力について自らの成熟度をベンチマークする企業が増えているこれはEconsultantyによる企業の最適化に対する成熟度を表す図です。(翻訳版)色々なテスト手法がありますが最終的にはWebパーソナライゼーションを目指しましょう。最適化のテスト手法が進化しているこれは企業が現在どのような手法でコンバージョンを上げようとしているかについての図です。ここにはたくさんの情報がつまっていますが、最も重要な二点としてABテストを利用している企業は61%。利用しようとしている企業は31%と、ABテストはCV率をあげる手段として最もポピュラーな手法であるということ。Webパーソナライゼーションを行おうとしている企業は25%しかいないが、行おうと計画している企業は55%もいるということ。