キカイバカホームHomeコインパーキングCoin立体駐車場Parking雑記Noteお問合せInquiry【出庫はダメ】コインパーキングでロック板があがらない時の対処方法コインパーキングTwitterFacebookはてブLINE2020.08.18この記事は約8分で読めます。こんにちは、しょう(@syo5_maint)です。コインパーキングにクルマを止めて用事を済ませて帰ってきたら稀にロック板のバーが上がっていないなんて事を経験した事はないですか?そのとき駐車料金が表示されないしどうやって支払えば良いのかわからないこれってもしかすると「ラッキー」なのでは?このまま出庫出来るけど、その場合、後から何か言われたりしないだろうか?このような悩みをコインパーキングの業務を20年以上経験しこれらの問題を数多く見てきたわたしが、わかりやすく解説致します。この記事を読むとロック板のバーが上がっていない時の対処方法バーが上がらない理由そのまま出庫した場合どうなるかが分かるようになります。まとめロック板のバー(フラップ)が上がってなくても支払いは必要コインパーキングにクルマを駐車して戻ってくるとロック板のバーが上がっていない時がごく稀にあると思います。このときに「やったラッキーだ!タダで出庫出来る!」と思ってしまうと結構危険な考え方なので注意が必要です。コインパーキンから出庫する時にロック板のバーが上がっていないから無料サービス中というわけではありません。バーが上がっていなくても管理者の承諾がなければ駐車料金を支払わなければいけません。出庫時にバーが上がっていなかったり精算機で料金が発生していなくても駐車場にクルマを止めるサービスを利用したのであればその料金を支払うのは当たり前です。飲食店で料理を注文して満足のいく食事を終えたとします。当然に帰るときにその食事代金を支払うと思うのですがたまたまその時に店員がいなくてそのまま帰れる状況であったらそのまま帰りますか?これそのまま帰る人だと「そうとうヤバイ」ですが誰もいないからといってそのまま帰ると食い逃げ(無銭飲食)になります。これと同じで有料のサービスを利用したのであれば支払わずに立ち去れる状況であったとしても利用したサービス料金はきちんと支払う必要があります。ロック板のバーが上がっていなくても精算機で料金が発生していなくてもクルマを駐車したのであれば、その料金は支払いましょう。しょうこの手のパターンは結果的に「無料サービス」になることが多いので、勝手に無料だと思いこみますよね。「無料サービスにしてもらう」のと「タダだと決めつける」のは全然違うので注意が必要ですよ。いえ、料金が発生していなければ支払いようがないと思いますよね?その対処方法を次に解説していきたいと思います。対処方法はコールセンターに電話をするだけです駐車料金を支払う必要があることはわかっているが状況によっては支払いたくても払えない場合があります。次のパートで詳しく解説しますが、ロック板のバーが上がっていない時は精算機で駐車料金を支払える時とそうでない時があります。駐車料金が表示されて支払える場合はそのまま支払えば良いのですが料金表示がされない場合もあります。この場合は支払うことが出来ません。いって、そのまま帰ったらダメですよ。この時の対処方法はとても簡単です。駐車場内の案内看板や精算機に記載されている「コールセンター」に電話するだけです。コールセンターに電話をして状況を説明しましょう。状況に応じて適切な指示がありますので、それに従えば良いです。わたしの個人的にな経験ですとほとんどの場合は無料サービスになる精算機付近に設置されている料金箱に投入するここで無料サービスになると、正々堂々とラッキーになりますね。ほとんどの場合は上記のような対応になると思いますが中には「ちょっとそれおかしくない?」と感じてしまう指示をする場合があるようです。スタッフを現地に向かわせるので1時間待って下さい。指定口座にお振込み下さい。管轄してる拠点営業所まで支払いに来て下さい。その他、郵送や定額小為替などサービス料金の支払いはしないといけませんがこちらの過失でもないのにこれらの指示に従う必要はありませんのでキッパリお断りしましょう。わたしであれば15分ぐらいまでならスタッフを待ちます。振込手数料をもつなら振込んでも良い。管理会社側が出向いてくるのが当然だと思います。郵便の取扱は面倒なので断ります。こちら側は「なにも悪いことしていないのに!」って思いますが対応してあげれる範囲で協力してあがれば良いと思います。まとめると精算機で料金表示されれば支払えば良い料金表示がなければコールセンターに電話する基本的にコールセンターの指示に従うが、理不尽な内容には従う必要はないもっとも重要なのは後にトラブルとならないことです。そのためには「支払う意思がある」ということを相手に伝えるのが重要です。ロック板のバーが上がらない原因は大きく分けて2つありますロック板のバーが上がっていないといっても、その理由は色々あります。原因は大きく分けて次の2つあります入庫車両を検知していないロック板の機械的トラブルどちらもロック板が上がりませんが状況が全く違うので順番に解説していきますね。入庫車両を検知していないコインパーキングのロック板にはクルマが入庫するとそれを検知するためのセンサーが備わっています。そのセンサーが検知することによって駐車場機器はクルマが入庫されたのを認識します。これらの処理のなかでクルマが入庫されたにも関わらず駐車場機器が認識出来ていない状態になることがあります。理由はいくつかあるのですがこのような状態になると駐車場機器はクルマが入庫されたことを認識できていないので当然ロック板のバーも上がることはありません。クルマが無いのと同じ状況ですので支払うために精算処理をしても表示されることもありません。ロック板の機械的トラブル上記とは違ってクルマが入庫されたことは検知されています。ロック板の機械的トラブルによってロック板のバーが上がっていない状態です。こちらも理由は色々ありますが駐車場機器がクルマの入庫を認識しているのでバーが上がっていなくても精算機で料金表示もされますし「駐車料金の支払い」を行うことが出来ます。この状態のときにそのまま出庫すると駐車場機器では「不正出庫」が発生したと認識して逃避情報を記録します。システムによっては防犯カメラも同時に記録されます。バーが上がらない理由として「小さな引っ掛かり」の場合は出庫時の振動によってバーが上がってくる場合があります。なると出庫途中にバーが上がってきて大きな事故になる可能性がありますので絶対に出庫しないようにして下さいね。しょう機械とクルマが接触すると、互いに大きく損傷するので損害が大きいです。未払いで出庫すると損害賠償を請求される可能性があります今回の場合は最初から料金を踏み倒すことを前提に利用しているわけではないので「刑事訴訟」になることは無いと思います。「民事訴訟」になる可能性は大いにあります。自分には全く過失がなくロック板のバーがたまたま上がっていなかったがために出庫しただけなのに民事裁判に巻込まれたら面倒ですよね。このような事にならないためにもロック板のバーが上がっていなくても駐車料金は支払うようにしましょう。3分以内は無料の考えはトラブルの元になる普段コインパーキングを利用している方に「入庫して3分以内は無料だよ」って思ってる方が多いような気がします。あなたがこの考えなのであればちょっと危険なので注意が必要です。たしかに入庫後3分が経過するとロック板のバーが上がるようになっているコインパーキングが多いですが実はこれってすべての駐車場で無料になっているわけじゃありません。ややこしいですが入庫後にロック板が上昇するまでの時間設定は次の3種類があります。上記の3種類すべてがロック板のバーが上昇するまでの時間に関する設定ですが内容や意味がそれぞれ違うので順番に解説していきます。入庫後の無料時間まさにこれが無料時間の事ですね。クルマを入庫してから、設定時間内はサービス時間となります。無料ですしロック板のバーも上がってきません。店舗などの駐車場で「入庫後30分無料」など表記されてる看板を見かけたことがあると思いますが、これがその設定ですね。次に無料時間とくらべて違いが難しい「待機時間」です。無料時間と同様に設定時間内はロック板のバーは上がってきませんが無料時間と違って駐車料金は発生しています。これは入庫中にバーが上がると接触事故が起きるかもしれないのでしばらくの間バーが上がらないように設定されています。ようするに、事故防止のためにバーを上げないのであって、無料時間ではないと言うことです。この「待機時間」中に出庫する場合は駐車料金を支払う義務があると言うことです。しょうこの「無料時間」と「待機時間」を同じものだと思っている方が凄く多いです。どちらもロック板のバーが上がりませんが、目的と理由が全く違います。再加算時間これは前の2種類と違ってクルマを出庫するときに、接触事故を防ぐ目的で設定されています。駐車料金を支払った後、再度料金の課金が開始するまでの時間です。ロック板のバーは上がりませんし、料金も発生していません。このように3種類の設定があるのですが重要なのは「待機時間は無料じゃない」ってところです。実はコインパーキングでは事故防止のために「待機時間」を採用しているケースがかなり多いです。この待機時間の設定を「入庫後すこし無料時間がある」と勘違いしている利用者さんがかなり多いです。これらの勘違いにより「事故やトラブル」もありますので、気をつけるようにして下さいね。まとめさて、如何だったでしょうか?ロック板のバーが上がっていない時の対処方法は分かりましたでしょうか?駐車場サービスを利用したのであれば利用料は支払いましょう。精算出来ない場合は「コールセンター」に連絡しましょう。理不尽な要求には従う必要はありません。小さなことでも、大きなトラブルに巻込まれる場合もあります。そんなことにならないように、しっかり対処できるようにしましょう。最後まで読んで頂きありがとうござました。コインパーキングこの記事を書いた人しょうこのサイトの管理者をやってる「しょう」と申します。サービス業の企業経営陣として活動してますが、低学歴の叩き上げで頑張ってきた為、いくつになっても日々「努力と勉強」の毎日を送っています。これらの経験を生かして誰かのお役に立てれば良いなと思っています。しょうをフォローシェアするTwitterFacebookはてブLINEしょうをフォローキカイバカキカイバカ関連記事コインパーキングコイン式駐車場での接触事故は通報しないと届出義務違反になる?コインパーキング敷地内で万が一、他の車両に接触した時の対処方法を知っていますか?キチンとした対応を行なっていないと「当て逃げ」となり報告義務違反で処罰される可能性があります。今回は「万が一コインパーキング内で他の車に接触した場合の対処方法」を解説致します。コインパーキング愛車が傷つく前に、コインパーキングでのクルマの「地上高」を知ろうクルマの「高さ」を変更したことで、コインパーキングに駐車できなくなることがあるって知っていましたか?車高調で単に車高を下げるだけの場合よりも、エアロパーツ装着によってトラブルにあうケースの方が遭遇率は高いです。他にも気をつけるべき「高さ」があります。コインパーキングコインパーキング経営を始める前に知っておきたい「費用」のお話コインパーキング経営は、建物をたてて土地を活用する方法と比較して、少ない初期費用と準備期間で始められる「ハードルが低い土地活用」ではありますが、自主運営する場合、初期費用と毎月の運営コストを併せて、一体どれくらいの費用が必要になるか解説します。普段利用することはなくても、旅行先等で利用する機会があった際に慌てなくても済むようコインパーキングの利用方法を。トラブルや事故を避けるために利用者の方に知っておいていただきたいコインパーキングの注意点をまとめてみました。コインパーキングコインパーキングの料金トラブルを回避するために知っておきたいことなかなか減らないトラブルとして、精算機に表示された料金が利用していた人の想定よりも大幅に高額になっている、が挙げられます。料金看板の見方から始まり、そして料金トラブルにあわないためにはどうしたらよいのか?について解説します。遊休地の活用法としてコインパーキング専門業者に一括貸しがあります。企業数が多すぎるため、どの企業に相談したら良いのか悩みませんか?この記事ではこういった悩みにお答えします。コインパーキング専門業者の正しい選び方と、その際の交渉テクニックをご紹介いたします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。ホームコインパーキング【出庫はダメ】コインパーキングでロック板があがらない時の対処方法この記事を書いた人しょうこのサイトの管理者をやってる「しょう」と申します。サービス業の企業経営陣として活動してますが、低学歴の叩き上げで頑張ってきた為、いくつになっても日々「努力と勉強」の毎日を送っています。これらの経験を生かして誰かのお役に立てれば良いなと思っています。