老人ホームやケアハウス、グループホームなどの介護現場で働く契約社員にまつわる問題として多いのは、一部の職員に過度に大きな負担がかかってしまうということが挙げられる。増え続ける高齢者を受け入れる介護施設の数が急速に増えている実態が生んだ課題といえるのではないだろうか。介護施設を運営管理する責任者やマネージャーにとっては、このような問題に対してどのように取り組んでいけば良いかと苦労が絶えないのも現実だ。そんな中、現場で働くホームヘルパーやケースワーカーなどの契約社員が、安心して勤務を続けることができるような職場環境づくりに向けてのヒントともなるような取り組みが注目を集めている。具体的には、介護施設が独自に職員を集めた相談会や面談を実施するなどして勤務に関する悩みや心配などをヒアリングするというものである。どんなに忙しくても時間を割いて行うことが大切といえる。実際に寄せられた意見や声に対しての改善策を考えることも責任者やマネージャーの重要な役割といえるだろう。契約社員として勤務する職員にとっても、職場に対する安心感が広がることで、次の契約にも応じようとする動きにもつながることが期待できる。契約の更新時期を契機にして退職してしまうという人が少なくなることにもつながっていくのだ。日本における高齢化社会の状況は、まだまだ続くことが予想される。退職する職員が後を絶たない惨状を嘆く前に、有効な対策を講じることが先決だ。AcademiaThemes。