新札を求められたことがある方はご存知だと思いますが、ひと手間要ります。謝金の支払いに、その「ひと手間」をかけて下さったことがとても嬉しいのです。両替機で新札に替えておられる光景まで目に浮かびます。ひと手間、されどひと手間。飲食店等でもこの「ピンサツ」返しをたまに見かけます。お釣りにきれいなお札が返ってくれば嬉しいのですが、お店側にはそれなりの「コスト」が掛ります。・釣銭の渡し間違え・集計時の不効率ざっと挙げただけでもこれくらいは出てきます。お店のコンセプトやオーナーの価値観が共有されないと、たったこれだけの改善案も実現しないということですね。