具体的にメンバーとはどのような対話をしていますか?>炭本シンプルに「今を頑張る大切さ」を伝えています。目の前でご相談者様のためになることを続け、価値を届けることが、その後のメンバーのキャリアややりたいことに繋がると考えているからです。今はキャリアが不明確でも、相手への寄り添いの姿勢を積み重ねることで選択肢や視野が広がっていくと思います。そのためには今を頑張ることが大事です。実は私自身も常に同じマインドで仕事に向き合っています。やるべきことを明確にし、実行していくことで今があることを実体験から伝えていますね。やりたいことが明確になったときのためにスキルやマインドを積み重ねておくのが大事ですね。描けるキャリア【多様なキャリアを描ける中で、その人にしかないキャリアを歩んで欲しい。前提としてそれぞれが何をやりたいかにもよりますが、様々なキャリアを描けますね!ご相談者様が抱える課題や悩みを直に伺う機会が多いので、それらを他の職種に活かすことができます。インサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセスといった介護事業者側の課題解決を中心とする職種へのキャリアチェンジも考えられますね。課題や悩みにどのようなものがあるかを理解している分、広い視点から介護事業者様の課題解決のために貢献できると思います。け総合商社にて、営業として従事。新規既存問わず...https://www.wantedly.com/companies/lifull-senior/post_articles/889788>炭本あとは企画職へのキャリアチェンジも考えられますね。企画職とは具体的にいうと、ご相談者様への価値を最大化するために、戦略や戦術を考え、実行してもらう役割です。ここでも介護事業者との連携も発生しますが、やはりご相談者様の課題や悩みを起点に企画が進んでいくので、実際に入居コーディネーターを経験していることで本質的な課題解決策を提案することができますね。様々なキャリアチェンジの可能性があるんですね。炭本さん自身、メンバーにどのようなキャリアを描いて欲しいと考えていますか?>炭本そうですね。先ほども話した通り、やりたいことにチャレンジして欲しいですが、サポートグループのマネジメントをする立場へのキャリアアップを目指してくれたら嬉しいです。入居コーディネーター経験を持つマネージャーが増えることで、会社にとってもいい影響があると思います。常にご相談者様目線を忘れない。そんな会社であり続けたいなと感じています。理想のチーム【長期的な目線でご相談者様のために。メンバーが自発的に考えるチーム。一番はご相談者様や介護事業者のために全員で一丸となれるチームですね。短期的な目標達成はもちろん大事ですが、長期的に「ご相談者様のために何ができるか」を役職関係なく考えて行動できることが理想です。そのためには、長く入居コーディネーターとして活躍しているメンバーがより中心的な存在になる環境が重要だと思います。ご相談者様のことをよく知るからこそ、「チームはよりこうなると良い」「一丸となってこれに取り組もう」と発信することに説得力があります。そのためには、発信しやすい雰囲気が大事だと思っています。その環境づくりのために、私自身は寄り添った立場でメンバーの手助けをしていきたいと考えています。>浅井やはり何をするにもご相談者様のためを大事にしているんですね。私自身も入居コーディネーターとして今でも業務を行っていることもあり、そのおかげで同じ目線で寄り添えるのかもしれません。マネジメントを任せられましたが、どのような立場でも「ご相談者様のお困りごとのために」という意識は変わりませんね。プライベートと仕事の両立について【チームの支えがあってこそ。感謝を成長機会で返せるように。素敵なチームを支える炭本さんですが、ご自身も2人のお子さんを育てながら仕事と両立しています。両立を成り立たせる上で何か意識していることはありますか?>炭本そうですね。時間管理の徹底は意識しています。私の場合、時短勤務(9:00~17:00)をしているので、限られた時間の中で優先順位を付け、業務することを心がけています。突発的なお休みがあると、メンバーに助けてもらうことが多く、感謝しかありません。チームの支えがあってこそ、プライベートと仕事の両立ができていますね。そのため、業務中はメンバーへのアドバイスやコミュニケーションの時間を惜しむことなく費やしています。メンバーとの助け合いの中で成り立っているのですね。僕も炭本さんのチームで働いてみたくなりました!今回はお忙しい中ありがとうございました。seniorでは新たな仲間を募集しています!こんなマネージャーがいる組織・チームで働きたいと思った人は話を聞きに来てください。たくさんの方からの応募をお待ちしています。postingsvol.5|成功の鍵は助け合い?トップパフォーマーのマネジメントに対する心構えとは。人事グループ人は産まれたら必ず死を迎える。そんな終わりの瞬間で人生を振り返ったときに「最高の人生だった。」と迎えることができる人を増やしたい。理念のもと、「老後の不安をゼロにする」というビジョンを掲げ、超高齢社会が抱える社会課題解決に向けた4つの事業展開をしています。掲載数最大級の老人ホーム・介護施設の検索サイト。介護Q&Aや施設インタビューも掲載。2017年夏にリリースした、業界最大級の実家片付け・遺品整理業者の検索サイト。漠然とした介護や未来への不安を明るく照らす、LIFULL介護のWebメディア。老人ホーム・介護施設の入居者の買い物代行業務を支援。人が働く時間は、新卒入社から定年までで約10万時間。定年後から亡くなるまで日中過ごす時間も、同じく約10万時間もあると言われています。それが人生100年時代になると、なんと定年後の時間の方が長いということに。お金などに関する不安は増えていきます。この長い後半の10万時間を、「ただ不安に思っているだけ」「ただ不自由な思いをするだけ」。多くの人々に笑顔あふれる「もう1つの10万時間」を過ごせる世界を実現したい。