タンクの燃料配分の不具合を示す計器表示があり、燃料配分が一時的に規定値を超過しました。燃料供給系統の一時的な不具合が原因と推定されます。燃料システムの点検を行い、異常がないことを確認しました。燃料供給系統の改修を実施します。運航乗務員に事例を周知し注意喚起を行いました。タンクより先に左右主翼タンクの燃料を使用したため、燃料配分が規定値を超過しました。中央燃料タンクのポンプスイッチを入れ忘れたことなどが原因です。中央燃料タンクのポンプスイッチを入れ、飛行を継続しました。運航乗務員に事例を周知し、注意喚起を図りました。お客様が喫煙したため、煙感知器が作動し警報が鳴りました。お客様の喫煙が原因です。お客様に機内喫煙は法令で禁止されている旨説明し、厳重注意を行いました。喫煙禁止に関する機内アナウンスを徹底します。指示に従って、回避操作を行いました。