インフォメーションデスク平素はハイホーをご利用いただき、誠にありがとうございます。インフォメーションデスクならびに、hi-ho法人デスクのゴールデンウィークのお客様サポートのスケジュールを下記のとおりとさせていただきます。ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。水お客様へのお願い事項お電話でのお問い合わせについて▼インフォメーションデスク(個人会員さま向け)のお問い合わせ回答にお日にちをいただく場合がございます。法人デスク(法人会員さま向け)のお問い合わせ回答にお日にちをいただく場合がございます。回答をいたしますが、回答に遅れが予想されますので、あらかじめご了承ください。対応にお日にちをいただく場合がございます。対応にお日にちをいただく場合がございます。登録情報など、弊社窓口からの郵送物につきましては、配送機関の混雑等により、通常より遅れる場合がございます。お申し込みにつきましては、モバイル端末の到着が大幅に遅れる事がござます。4/23(月)以降のお申込みに関しましては、モバイル端末の発送は、5/1(火)以降に順次発送をいたします。シリーズのお申し込みに関して】ゴールデンウィーク前/期間中のお申し込みにつきましては、SIMカードの到着が大幅に遅れる事がござます。※お申込み件数の増加のため、到着が遅れる場合がございます。※音声通話対応SIMお申し込みの方は、お申し込み当日中に不備のない本人確認書類のアップロードが必要です。※MNP転入にてお申し込みの際には、MNP予約番号の有効期限に注意が必要です。※不備の無い本人確認書類のアップロードが出来なかった場合は、MNP予約番号を再度取得していただくことがあります。