コピー2024.08.04スポンサーリンクスポンサーリンク目次コンテクスト(コンテキスト)とは異文化コミュニケーション日本でもローコンテクストあとがきコンテクスト(コンテキスト)とはコンテクストとは、「文脈」のことです。関連するあらゆるものを意味します。コミュニケーションの場で使用される言葉や背景、状況のことで、人が言葉を発する時は、コンテクストも一緒に伝わります。コミュニケーションを行う際は、ハイコンテクストなコミュニケーションと、ローコンテクストなコミュニケーションの2種類のコミュニケーションを意識する必要があります。ハイコンテクスト・・・知識やカルチャーなど暗黙の了解が多く、行間を読むようなコミュニケーション方法のこと。→聞き手の能力を期待するコミュニケーション。ローコンテクスト・・・知識やカルチャーの理解がなくても、分かるよう、シンプルで明快なコミュニケーション方法のこと。→話し手の能力を期待するコミュニケーション。異文化コミュニケーションコンテクストは、国によって違いがあります。世界の地域や国によってコミュニケーションのスタイルが違うということです。ハイコンテクスト(空気を読む)の代表的な国は「日本」です。反対にローコンテクストな国(言葉で伝えあう)は、スイス、ドイツ、アメリカなどの欧米の国です。「来週金曜日、とりあえず打ち合わせしましょう。資料は事前に送りますのでフィードバックをいただければと思います。」と、言語で明確に伝えないと理解してもらえません。理解してもらうためには、相手に合わせて、伝え方を変える必要があります。日本でもローコンテクスト日本の職場で、日本人と仕事をしているから「コンテクスト」は気にする必要はないというのは間違いです。近年、リモートワークの導入で、オンラインでのコミュニケーションに変わった時に、直接対話では存在した、言葉以外の話し手や聞き手からかもしだされる表情や雰囲気から伝わる情報が失われています。リモートワークでは、ローコンテクストにする必要があります。「A社向け提案資料、明日までによろしく!!いつもありがとう😊」と言葉で伝え、絵文字で感情を伝えることが大切です。近年、同じ日本人でも、世代や性別、転職などで背景が異なり、価値観が多様化しています。「あの資料、明日までによろしく」だけでは、明日までに残業してでも終わらせなければいけないのか?、定時になったらできないと伝えて帰ればよいのか?、受け手によってさまざまな解釈が生まれるため、言葉で正しく伝え、ローコンテキスト化していく必要があります。コンテクスト意識して、ローコンテクストへシフトし、より良いコミュニケーションをしましょう!!あとがき人と人とのコミュニケーションに欠かせない「コンテクスト」について記載しました。海外で生活すると、そこから説明が必要なのか?とか、書面で残さないといけないのか?ということを感じる時があります。この感覚が、デジタルの時代に起こっていると感じます要するに、チャットやSNSでのコミュニケーションの使い方です。「マルハラスメント」という言葉があるように、チャットのコミュニケーションが「。」で終わると、ストレスを感じる世代が出るようにいくら、普段、優しい人でも、チャットでは冷たく感じてしまうという現象が起こってしまいます。それは、日本人どうしても起こりうる現象です。マルハラとは?業務チャットの「。アスマークのHRサービスマルハラとは?業務チャットの「。囚人のジレンマとは?しっぺ返し戦略を使うことで長期的にジレンマを克服しよう!囚人のジレンマとは?ゲームの理論で有名な囚人のジレンマを学び、ビジネスでの事例を紹介。と何が悪いのかがわかります。良い失敗とは、未知との遭遇によって引き起こされる失敗で、悪い失敗は、単純ミスによって引き起こされる失敗です。養う上で非常に効果的な手段です。変革の8ステップをマスターする:効果的な変革戦略と実践的ヒント変革の8ステップとは何か?ジョンコッター氏が提唱する変革の8ステップを理解し、企業変革していくことが重要です。構造思考とは何か?世の中は構造と運でできていることを知り、価値観をアップデートしましょう!構造思考とは何か?世の中は「構造」と「運」でできており、「構造」が悪いとどんなに努力をしても成功は得られません。価値観を正しくとらえ、出来事を引き起こすパターンを学習し、アップデートして行きましょう!サイト公開システム思考とは何か?ループ図を書くことで全体最適をしていきましょう!ビジネスにおいて重要な○○思考について、いくつかをピックアップし学ぶことで、理解を深めていただければと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。ホームサイト公開プロフィールラーニングアニマルです。学び続ける、繋がり続けるビジネスとテクノロジーのブログをNoteで書いています。Noteはこちら:ラーニングアニマル※ブログの作成方法は、「お問合せフォーム」から聞いてください。お問合せ※Amazonのアソシエイトとして、当メディアは適格販売により収入を得ています。defined.")}))})()タイトルとURLをコピーしました。