답변この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご夕食は通常の会席のボリュームを半分程度に減らし、その代わりにお料理の素材の質を高めた極少量会席でございました。南紀の味覚を楽しめる様考えられた食べ切りサイズの会席で販売開始より、非常に人気のある会席となりました。物足りないなと感じられたお客様は、天婦羅の盛合せをよく追加されたり、お造りの盛合せを追加したりと自由度も高く、選びやすいコースとなります。他にもさまざまな特徴を活かした会席コースを多数ご用意しておりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。답변この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご夕食は通常の会席のボリュームを半分程度に減らし、その代わりにお料理の素材の質を高めた極少量会席でございました。南紀の味覚を楽しめる様考えられた食べ切りサイズの会席で販売開始より、非常に人気のある会席となりました。物足りないなと感じられたお客様は、天婦羅の盛合せをよく追加されたり、お造りの盛合せを追加したりと自由度も高く、選びやすいコースとなります。他にもさまざまな特徴を活かした会席コースを多数ご用意しておりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。여행5前日に急遽アドベンチャーワールド行きを決め、直前にこちらのホテルを予約させて頂きました。全体的に古さは感じられるものの、お部屋は綺麗に清掃されており、とても気持ちよく過ごせました。直前の予約で朝食のみ付いているプランでしたが、周りにお食事ができそうな場所がなく、夕食の相談をしたところ、急だったにも関わらず、食事処の空いている時間を案内していただき大変助かりました。海鮮が特に美味しかったです。太平洋を眺めながらの露天風呂、最高に気持ちよかったです。スタッフの方も、出迎えて頂いた時からお見送りまで大変気持ちの良い対応をして頂きました。子供達も「このホテル最高!」と喜んでいました。和歌山旅行の際はまた利用させていただきたいです。답변この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。白浜町にあるアドベンチャーワールドは隣町なのでホテルから車で約30分程度で、高速道路のICから近く、交通アクセスも良いので、利用しやすいかと思います。今回は一泊朝食つきでのご宿泊でございましたが、ホテルの周辺は山々と大自然に囲まれた静かなホテルなので、飲食店もございませんので、やはりおすすめは一泊二食付きのプランを選んでいただき、会席コースをゆっくりとお楽しみ頂ければと思います。秋から冬にかけては、脂の乗った海鮮が美味しくなる良い季節です。すさみ名物の伊勢海老や、南紀の名物となった本クエなどの高級食材がそろいます。機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。답변この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。白浜町にあるアドベンチャーワールドは隣町なのでホテルから車で約30分程度で、高速道路のICから近く、交通アクセスも良いので、利用しやすいかと思います。今回は一泊朝食つきでのご宿泊でございましたが、ホテルの周辺は山々と大自然に囲まれた静かなホテルなので、飲食店もございませんので、やはりおすすめは一泊二食付きのプランを選んでいただき、会席コースをゆっくりとお楽しみ頂ければと思います。秋から冬にかけては、脂の乗った海鮮が美味しくなる良い季節です。すさみ名物の伊勢海老や、南紀の名物となった本クエなどの高級食材がそろいます。機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。작성5従業員の方々は皆さんコミニュケーション力が抜群。気持ちよく過ごせました。食事もすべて美味しく、地元の食材でおもてなしを受けました。温泉もツルツルになって満足。アメニティの歯磨き粉が私には残念な内容、ホテルのアンケートにも書かせて頂きました。お泊まりの際は、ご自分で歯磨き粉だけはお持ちになる事をお勧めします。トータルで満点、またお邪魔するため会員になりました。답변この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。高台のホテルから望む眺望と、良質の温泉、南紀ならではの新鮮な味覚を楽しめるホテルです。した時間の流れる休日をお楽しみ頂けますのでぜひまた機会を見つけご利用くださいませ。一点大変残念な事に、歯磨き粉の不備があり大変申し訳ございませんでした。ホテルのフロントにて常時追加の歯磨き粉をご用意しておりますのでぜひお気軽にお申し付けくださいませ。それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。답변この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。高台のホテルから望む眺望と、良質の温泉、南紀ならではの新鮮な味覚を楽しめるホテルです。した時間の流れる休日をお楽しみ頂けますのでぜひまた機会を見つけご利用くださいませ。一点大変残念な事に、歯磨き粉の不備があり大変申し訳ございませんでした。ホテルのフロントにて常時追加の歯磨き粉をご用意しておりますのでぜひお気軽にお申し付けくださいませ。それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。답변この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご感想まで頂き、重ねてお礼申します。今回は残念ながら、ご満足いただけるご滞在ではなく、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。皆様から頂くありがたいお言葉を参考により一層喜んで頂けるサービスへと成長できる様、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。機会を見つけまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。답변この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご感想まで頂き、重ねてお礼申します。今回は残念ながら、ご満足いただけるご滞在ではなく、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。皆様から頂くありがたいお言葉を参考により一層喜んで頂けるサービスへと成長できる様、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。機会を見つけまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。여행1ペットと泊まれる露天風呂付きの部屋にしました。期待を胸に訪れましたが、チェックイン時に部屋に蟻が出るかもしれないので食べ物は置かないでと言われ、嫌な予感がしました。部屋・ホテル内の汚さにびっくりしました。清掃をきちんとしてるのか、疑問です。部屋の壁や角は埃だらけ、シャワー室はカビだらけ、電灯の中には虫の死骸だらけ。一回しか入っていません。すごくもったいなかったなと思います。食事も、いたって普通です。並のビジネスホテルと変わらない感じで、こんなもんかってほどでした。ここはペットシートは4枚だけでペット用のアメニティに乏しいです。他のホテルはどこも、ペットシート、うんち袋は必要なだけいただけました。優しく無いなと思います。居心地が悪過ぎでした。リピートは無いなと思いました。답변この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。数ある施設の中からベルヴェデーレをご指名頂きましたが、すべての面においてご満足頂く事が出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテルは山の頂上に建ち、風光明媚な眺望、周囲を山々に囲まれた自然豊かな立地ですが、あらゆる生き物と共存しております。その為、良い生き物だけではなく、害虫と呼ばれる虫達もお部屋にお邪魔することもあり、ご迷惑をお掛けする場合があり、お部屋では食べ物の食べ残しがあると、どこからともなく蟻がやってきてしまいご迷惑をお掛けしております。害虫対策として薬剤の散布等、専門の業者を入れて対応しておりますが、完全な駆除に至ることはなく、虫達が暮らす事ができる良い処に来たのだからと、どうかご理解くださいますよう、お願い申し上げます。客室の清掃につきましては今一度内容を確認し、指摘箇所を重点的に清掃するように手配いたしました。皆様が気持ちよくお過ごし頂ける様、今後もより一層取り組んで参りたいと思います。アメニティにつきましても残念ながら十分ではなくご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ペットシートを追加される場合は5枚150円でフロントにて販売いたしております。エチケット袋は浴衣コーナーに自由にお取りできる様にご用意しております。ご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。답변この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。数ある施設の中からベルヴェデーレをご指名頂きましたが、すべての面においてご満足頂く事が出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテルは山の頂上に建ち、風光明媚な眺望、周囲を山々に囲まれた自然豊かな立地ですが、あらゆる生き物と共存しております。その為、良い生き物だけではなく、害虫と呼ばれる虫達もお部屋にお邪魔することもあり、ご迷惑をお掛けする場合があり、お部屋では食べ物の食べ残しがあると、どこからともなく蟻がやってきてしまいご迷惑をお掛けしております。害虫対策として薬剤の散布等、専門の業者を入れて対応しておりますが、完全な駆除に至ることはなく、虫達が暮らす事ができる良い処に来たのだからと、どうかご理解くださいますよう、お願い申し上げます。客室の清掃につきましては今一度内容を確認し、指摘箇所を重点的に清掃するように手配いたしました。皆様が気持ちよくお過ごし頂ける様、今後もより一層取り組んで参りたいと思います。アメニティにつきましても残念ながら十分ではなくご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ペットシートを追加される場合は5枚150円でフロントにて販売いたしております。エチケット袋は浴衣コーナーに自由にお取りできる様にご用意しております。ご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。