朝日新聞デジタルのパスワードを忘れてしまい、パスワード再発行手続きを行ったのですが、本人確認のメールが届きません。朝日新聞デジタルのパスワードを忘れてしまい、パスワード再発行手続きを行ったのですが、本人確認のメールが届きません。数分経過しても、パスワード再発行に必要な、ご本人確認のメールが届かない場合、下記のような理由が考えられます。・ご使用のメールソフト(Outlook、Yahoo!メール、Gmail等)により、迷惑メールとして扱われている。迷惑メール受信フォルダなどがあれば、念のため確認をお願いします。・入力したメールアドレスが間違っている。正しいメールアドレスで再度お手続きをお願いします。・@以下がhotmail.comやoutlook.comのメールアドレスは、メールが受信できないことがあります。恐れ入りますが、お客様窓口にお問い合わせください。※パスワード再発行画面URLは、配信後24時間で無効となります。24時間以上経過していた場合は、お手数ですが、最初からお手続きをやり直してください。デジタルのログインIDとパスワードは、朝日新聞社のオンライン共通ID「朝日ID」に登録されているものです。//※文字数によっての途中で切れる場合があるので、追加で対応しています。//※Qの赤文字タイトル、head内のtitleタグ内でも稀にが表示されるので対象としています。著作権お問い合わせ・ヘルプ朝日新聞デジタルに掲載の記事・写真の無断転載を禁じます。すべての内容は日本の著作権法並びに国際条約により保護されています。