|webマーケティングの施策の効果を判断する際、直接的な貢献、いわゆるラストクリックで成果を判断するケースがまだまだ多いと思います。その際、リターゲティング以外のディスプレイ広告や動画広告は正直なところラストクリックコンバージョンのみで成果を見ると見合わないことが多く、停止するという判断になることも多いと思います。いった広告はラストではなく、初回来訪のきっかけになっていたり、中間接触して間接的に貢献しているケースは多々あります。以前、そういったラスト以外の貢献度を評価する手法として、アトリビューション分析をご紹介しました。Googleアナリティクスでアトリビューション分析をしてみようでは、間接的な貢献をしているとして、実際にどのようなポイントで接触しているかも気になるところですよね。本日はコンバージョンに至るまでどういった経路をたどったのか可視化する手法をご紹介します。広告の接触ポイントを分かりやすく見るためには最後にコンバージョン経路とはコンバージョン経路とは、その名の通り、コンバージョンに至るまでどのようなチャネル、広告を通過したかを可視化するものです。Googleアナリティクス左カラムから以下を選択すると見ることができます。コンバージョン→マルチチャネル→コンバージョン経路そうすると、以下のようにコンバージョンに至るまでの経路が可視化されます。表示するレポートの条件設定デフォルトの設定は「すべてのコンバージョン」、経路の数は「2以上」、タイプは「すべて」、ルックバックウィンドウは「30日」になっています。複数コンバージョンポイントを設定していて、特定のコンバージョンに至る経路を見たい場合は、コンバージョンのところから該当のコンバージョンに絞ってみることも可能です。経路のデフォルトは2以上となっています。初回接触ですぐコンバージョンしたものを含める場合は、「すべて」を選択してください。Google広告だけに絞ってみたい場合は、タイプのところでGoogle広告を選択してください。広告以外も含めたさまざまな接触ポイントを見ることが目的ですから、ここは「すべて」のままが良いと思います。ルックバックウィンドウとは、ユーザーがコンバージョンに達した時点から何日間さかのぼって経路を見るかの設定です。デフォルトは30日間ですが、最大90日間まで設定可能です。広告の接触ポイントを分かりやすく見るためにはディスプレイ広告や動画広告がどのように貢献しているか見る場合、以下のように設定すると見やすいかと思います。参照元/メディアパスを選択→セカンダリディメンションでキャンペーンパスを選択そうすると、上記のように左側に参照元/メディアの表示で経路が表示され、真ん中にGoogle広告を連携している場合はキャンペーン名が、その他広告についてはUTMパラメータのutm_campaignで設定した値が表示されます。display」に該当するキャンペーンが真ん中に表示される形になります。これであれば、皆さんが設定された広告がどこでタッチしているか分かりやすいかと思います。いった経路を見てみると、ラストクリックコンバージョンでは貢献がなくても、初回来訪のきっかけになっていたり、広告接触後にダイレクト(お気に入りなど)にサイトを訪れていたり、はたまた動画広告の後に指名検索の広告をクリックしてコンバージョンというパターンを発見できます。最後にラストクリックだけで広告効果を判断していると、成果が見合わないものを削いでいくことになり、どうしても配信を絞っていく流れになりがちです。その流れではCPAは見合ったとしてもビジネスを拡大していく上でインパクトがなくなってしまうでしょう。現在ラストクリックコンバージョンのみを指標としていて、web上でのマーケティング活動が小さくしぼんでいっている場合、以前ご紹介したアトリビューション分析や、今回のコンバージョン経路を活用して、来年はラストクリックコンバージョン以外にも目を向けてみるのはいかがでしょうか。Nakamura前職は大手ネット広告代理店のインターネットプロモーション部門の部長。マネジメント兼プランナー/ディレクターとして、SEM、ディスプレイ領域中心に、業界問わず大手クライアントのプロモーション支援を行う。現場に拘り、コツコツと改善施策を積み上げながら、着実に改善に繋げていく職人。Nakamura前職は大手ネット広告代理店のインターネットプロモーション部門の部長。マネジメント兼プランナー/ディレクターとして、SEM、ディスプレイ領域中心に、業界問わず大手クライアントのプロモーション支援を行う。現場に拘り、コツコツと改善施策を積み上げながら、着実に改善に繋げていく職人。Posts【GA4】コンバージョンのカウント方法が管理画面で変更可能に2023-04-15実践!グラフを活用したデータ分析事例4選2023-01-29【GA4】初心者がまず押さえておきたい用語集について2023-11-06【GA4】における参照元の違い。援軍デジタルマーケティングの「困った」を失くす。採用情報お問合せプライバシーポリシ。