2024.09.24しらたまちゃんイタリアのスーパーマーケットで店員さんが日本と大違いって聞いたけどそうなの?イタリアのスーパーマーケットは日本と色々違う所があって戸惑う事もあるかもしれません。レジの店員さんはかなり日本ではあり得ない感じです。笑モカちぃの自分の状態によっては店員さんに結構イライラするかも・・・笑スーパーマーケットは小さなお店やブランドショップに比べれば入店するのに緊張する事は少ないかもしれません。アルアル♪について書きました。これを読む事でイタリアのスーパーマーケットの店員さんの感じを先に知っておけば酷い対応にビックリしたり嫌な気持ちになる事が少なくなります。ついても書いています。笑顔では無い日本でスーパーマーケットに限らずお店の店員さんってみんな笑顔だと思います。あんとにおイタリアでは笑顔の店員さんは結構少ないかもでも、それは不機嫌って事でもないんです。無理して笑顔を作ることはしないと言いますか・・・日本はお客様は神様ですって事で店員さんにはもてなしの精神が必須な文化だと思います。イタリアではどちらもお互い様なので普通に自分のその時の機嫌のまま働いている店員さんが多いです。笑顔の方もいますし超不愛想な感じの方もいます。giornoなど挨拶をして入店します。大きなスーパーマーケットだと挨拶しない時もありますが、もし入り口近くに品出しの店員さんがいたらお互いに挨拶します。あんとにおこれはスーパーマーケットだけでなくお店に入る時のマナーだよモカちぃの挨拶はするけど不機嫌に見えるような顔の店員さんもいるからビックリしないでね椅子に座っているこんな感じで座ってレジをします。笑)イタリアではほとんどの場合椅子に座ってレジをしています。これは立ってても座っててもどちらでも良いのですが、座ってる方が効率が悪くなりそうな気がするのは私の勝手な感覚なのかな・・・あんとにおそもそも効率良くとか考えてなさそうだけどね・・・ちなみに歯医者さんは立って施術をして下さる方が多くて、日本だと座って治療してくれる場合が多いと思うから逆だな・・・笑って思いました。私はイタリアで3か所の歯医者さんに行ったことがあります。書いたので興味のある方は是非読んでみてください。2か所目、3か所目に行ったのはある...minami-italia-doinaka.com2023.01.20イタリアの歯医者さんでインプラントをした体験談スキャンした商品を投げるこういうヨーグルトが敗れる場合があるので要チェック日本だと会計前のカゴから取ってスキャンして会計後のカゴへ移す形が多いと思いますが、イタリアではベルトコンベアーに商品をのせてレジ係の人が商品を一つ一つ〃ピっ〃ってスキャンしていきます。スキャンした後に商品を投げます。手裏剣か!ってぐらいヒラヒラ~っと投げてくる店員さんもいるのでドキドキします。しますが、これは自分の状態が悪いと結構イライラする時もあります。購入後は私の物になるわけですからね・・・。あと液体洗剤とかも投げ気味にする店員さんがいて中身がこぼれたりヨーグルトみたいなアルミの蓋がかぶっている物は穴が開いたりする事もあります。何回か「スミマセン・・・優しく置いてもらってもいいですか・・・」とお願いしたことがあります。喧嘩のエネルギーでは無く、自分の主張として伝える事は大切です。笑レジをしてもらった直後に穴が開いていないかチェックしてからスーパーを出る事をお勧めいたします。あんとにお商品を投げる事とは関係がないけど、金額が間違っている場合も結構多いからレジが終わったらレシートをチェックした方が良いよ!スーパーの店員さん同士の雑談もしかして日本でもレジにお客様が居ない時なら店員さん同士で雑談とかあるかもしれません。イタリアではお客様のレジをやりながらめっちゃめちゃ雑談してる店員さんが多いです。真面目な日本人からすると並んでるお客さん怒っちゃうかもよ・・・って思っちゃいますが他の並んでる人も話に混ざったりして話してたり列の後ろの方の人を見ると苛立ってる様子もなく一人ホッとする日本人の私です・・・・モカちぃのみんな心の余裕があるね♪スマホをいじりながらレジをするスマホで誰かとメッセージをし合いながらレジをしている人も結構な確率で出会います。レジよりもメッセージを返すのが優先されメッセージを打ち終わるまでお客様は待たなければなりません。あんとにおまあレジ係の人がやってくれなければこちらは待つしかないからね~・・・笑カード機のシステムエラー時の対応がある意味「神!」イタリアもかなり電子決済が増えてきているのでカードで支払いをする方が多いのです。(いや、結構多い・・・)システムエラーになる時があります。何回か挑戦してもダメ・・・そんな時日本だったら「申し訳ございません!」って感じで焦っちゃうレジ係の方も多いかと思うのですがイタリア人は全く焦らないです。エラーになった事へため息とか平気でついてくるし、エラーに怒り気味なお客様にも私のせいじゃないから知らないし!って毅然とした態度をします。前のお客様の愚痴を言ってくるこれはこの間あってびっくりした事なんですが私の前にレジをしたおじいちゃんの愚痴を私に話してきた店員さんがいて・・・私はどんなリアクションすればいいのか焦りました。笑モカちぃのこれはしょっちゅうある事ではないです。歌っているこれもそんなにはいないですが、イタリアのスーパーは歌謡曲みたいのがかかる時があって、そうすると音楽に合わせて歌いながらレジをしている方がたまにいます。良い気持ちになりました。まとめ日本とは仕事に対する姿勢がかなり違いますよね。日本のスーパーのレジは素早さスムーズに効率よくって事が求められていると思いますが全くその辺は気にしていない様子のイタリア。大らかで働きやすそうで良いなって感じたり逆に自分が急いでいる時やお客様は神様って対応を期待しているとイライラになる事になりかねません。チップは払うのはこんな時イタリア現地情報イタリアのトイレにあるビデ!イタリア人に伝授された使い方イタリア旅行の際トイレの便器の隣に便座と蓋のない便器がもう一つ?これはなんなんだろう?どうやって使うの?っと思った方もいらっしゃるかと思います。イタリア人夫から教わった正しいビデの使い方、そしてイタリア在住の私が活用しているその他便利な使い方をご紹介いたします。ランクってあるの?レストラン・ピッツエリアって両方書いてあるお店はどういう事?お酒を楽しみたい場合はどこに行けばいい?郷土料理を食べたければここに行ってみて。ついても書いています。defined.")}))})()タイトルとURLをコピーしました。