「すべての医療従事者に“最高の学習体験”を提供する」と理念に掲げるエムスリーエデュケーション。医療従事者への届け手となる営業チームの仕事とはどのようなものか。法人営業チームの3人に話を聞いた。医療と教育の届け手として、仕事の「質」を追求できる―みなさんは中途入社ということですが、まずはエムスリーエデュケーションに入社した経緯について教えてください。【羽深】前々職では中学校の教師を8年間していたのですが、教育に関してもっと広い関わり方をしたいと思うようになりました。転職を決めた一番の理由は、当社なら「もっと広い範囲で教育に関わる」という自分の目標を高い次元で実現できると思ったからです。【川村】私は前々職ではオンライン予備校アプリツールの営業、前職では営業企画として、小中学校など教育機関向けプラットフォームの営業を担当していました。どちらの仕事もやりがいや面白さはあったのですが大企業だったこともあり、自分の役割が限定的であることに物足りなさを感じるようになりました。その時期に、当社CEOの野中に出会って話をする中で、当社ならもっと自分の力を試すことができるかもしれないと思うようになり、24年1月に転職を決意しました。現在は、看護事業部の副本部長を務めています。【細貝】前職は在宅医療機器メーカーの営業をしていました。医療従事者、医師や看護師の方へのtoB営業だったので、当社とはとても近い領域です。営業先の医師や看護師の方々から「医療従事者が不足している」という生の声を聞く機会があり、「もっと自分が役に立てることがあるのではないか」と思うようになったことが、転職を意識したきっかけです。教育にも興味があったので、医療と教育という観点で転職活動をしていたところ、当社に出会いました。―特に細貝さんは前職の業務と近しいとのことですが、仕事のやり方について変わった点はありますか。【細貝】同じtoB営業でも前職とは大きく違います。前職は担当するクライアント数が今よりはるかに多かったです。患者さんのご自宅前で医師や看護師の方に説明をする営業スタイルだったため、お話しできる時間は長くて数分、短いときは30秒しかなかった。「短時間でいかに伝えるか」に営業の成否がかかっていました。今は1回あたりのアポで医師や看護師の方々と30分〜1時間程度お話しできます。それに伴い、勢いやインパクト重視の営業から話す内容、つまり質の部分が問われるようになりました。前職は勢い重視の営業にどっぷり浸かっていましたし、それが得意でもあるので、現在は事前の準備にこれまで以上にこだわったり、話し方を何度も練習したりすることを意識しています。自分の足りなかった部分が鍛えられ、日々営業としての成長を実感できています。セールスグループは、現在それぞれの役割が明確に言語化されている状態で、メンバー全員がその役割を果たすべくモチベーション高く働けています。グループの雰囲気もとても良いです。グループの特徴は、落ち着いていて、しっかり腰を据えて営業している人が多い印象です。医学部は全国に82校しかないのに対し、営業マンが6名つくという体制をとっています。限られたマーケットであるという特徴も、医科営業グループの「落ち着いた雰囲気」に影響を与えているように感じています。【川村】確かにそれは私も感じます。医学部の82校に対して、看護は約1,000校あるため、必然的に営業1人が担当するクライアント数も増える。担当する数が多い分、営業にも効率性が求められますし、勢いのある営業が必要とされます。細貝さんが先ほど、「前職では勢いのある営業スタイルだった」と話していましたが、医科と比べれば看護の方がその特性があるように感じます。実際に細貝さんは現在、120校くらいの学校を担当されていますよね。質と内容が前職の営業よりは求められますが、私が鍛えてきた勢いのある営業の力は、医科より看護の方が活かされるのかもしれません。【羽深】看護セールスグループと同じく、医科営業グループの中にも営業をサポートしてくれる方々がいて、私のような転職組や若手にもとても優しく手を差し伸べてくれます。みんなで一緒にやっていこうという雰囲気は、当社全体の雰囲気としてもあるように感じます。―チームの良い雰囲気が伝わってきました。現在、toBの医学部向け、toCの学生向けという両方向への営業をしています。toBにおいては、顧客である大学の医師国家試験合格に向けた課題や解決策について深く考察し、仮説を立てた上で適切に提案する力が問われると思います。解像度を上げるためにも営業先の大学のことはもちろん、その大学のエンドユーザーである学生の特徴も含めて理解した上で営業できる力が必要です。【川村】看護の営業には、量と質の両方が求められます。一人あたりそれなりの学校数を担当するので、量を回せることが大前提となります。質に関しては、一度の訪問でいかに質の高い提案ができるかが問われます。看護の場合、年度開始前の時期に、年間で使用する教材を決定するため、提案できるチャンスは年に一度しかありません。その一回の訪問で、顧客が求めていることに応えた提案をし、受注に繋げられるか。そこで確実に受注につなげるためには、年間を通じたフォローアップがいかに的確にできていたか、これにかかっています。具体的には、年度のスケジュールや今どんな模試を実施しているのか、どのような補講を行っているのかなどをしっかりヒアリングし、お客様の課題を抽出した上で提案する営業が求められます。営業の場合、量と質のどちらかが秀でているパターンが多いのですが、両者が揃ってレベルが高い人はなかなかいないものです。当社では、その両方が求められるので、ここでキャリアを積めば、間違いなく営業力を伸ばせると思います。私たちとしては、量と質のどちらか片方だけを持っている人でも大歓迎。一方は一緒に伸ばしていきましょう、と思っています。先入観に捉われず、貪欲なチャレンジ精神はあるか―エムスリーエデュケーションの環境は、どんな特徴がありますか?【川村】私が最も感じているのは、裁量の大きさですね。今は営業に関する全体戦略から施策、実行までを全て自分で担当しながら、それとは別に当社の事業企画に関してもCEOの野中と一緒に取り組んでいます。この業務範囲の広さと裁量の大きさにものすごくやりがいを感じます。本気で成長したいと考えている人には申し分のない環境だと思います。【羽深】同じく、裁量の大きさと業務範囲の広さは当社の特徴だと感じています。私は営業職としての採用でしたが、抜擢があったため、入社してからここまでの半年はPM(プロジェクトマネージャー)業務がメインでした。未経験の業務にチャレンジすることは一見不安にも思えますが、自身の能力がストレッチされ潜在的な可能性を引き出してくれます。型に捉われずに自分の可能性を高めたい人にとってはフィットする環境だと思います。―求めている人材について、改めて詳しくお伺いしたいです。【羽深】繰り返しですが、当社では多岐にわたる業務を担うため、仕事の幅や視野が広がります。私自身がそれを体感したことで、当社でキャリアを積めば自然と総合力がついてくると強く思うようになりました。いましたが、今大きな組織にいて、自分の力を発揮しきれていないと感じている人は、ぜひ一度当社の門を叩いてほしいですね。私は今、営業としてのスペシャリストを目指すことと、PM力を向上させることを自分自身の目標として掲げているのですが、当社ではそれが必ず実現できると感じています。当社に来れば、仕事の幅は確実に広がりますし、営業力を深めてスペシャリストの道を目指すこともできる。自分の考えや気持ち次第で、それぞれが輝けるキャリアをアップデートできる環境が揃っています。【細貝】自分の考えを積極的に出していける良い環境が当社にはあります。自由に、裁量高く、自らの可能性を試したい人にはうってつけだと思います。前職では育成やマネジメント業務にもあたっていたので、営業としての成果を出した上で、そのようなマネジメント業務をこなし、近い将来、組織を力強く引っ張っていける存在になれたらと思っていますし、今できないことでもチャレンジしていくぞという人にぜひ来てほしいですね。新卒で不動産メディア企業に入社。3年間営業職に従事後、教育業界へ転職しオンライン学習教材の法人営業を務める。その後、大手家電メーカーに入社し、新規事業として教育事業部門へビジネスデベロップメント職を経験。セールスグループ法政大学キャリアデザイン学部卒。2015年新卒で医療機器メーカーに入社。営業部に配属となり、医療従事者への機器の販売やレンタル機器の提案営業を経験。部下の育成や新卒社員教育を実施。2023年12月エムスリーエデュケーションに看護事業本部のメンバーとして入社。グループ新卒から8年間中学校で理科の教員として従事し、2校の中学校に勤務。前職では2021年7月より教育DX事業に従事し、初等、中等教育へのICT機器の導入や運用に関するアドバイザー業務を担当。2023年7月にエムスリーエデュケーションに医科営業グループのメンバーとして入社。入社後は、医科事業本部の基幹商品となる『シナクス』販売プロジェクトのPMを担当。現在はtoB、toC営業に本格的に従事している。~教育の力で未来の医療を支える~―エムスリーエデュケーションは「テクノロジーの活用によって医療福祉教育を革新し、最高の学習体験をすべての医療従事者に提供することで、医療福祉...「国試の本質」を追求して40年。すべての受験生が受ける模試と言われています。編集部は、他の媒体...幅広くチャレンジできる環境で「営業の最高峰」を目指す―みなさんは中途入社ということですが、まずはエムスリーエデュケーションに入社した経緯について教えてください。~教育の力で未来の医療を支える~―エムスリーエデュケーションは「テクノロジーの活用によって医療福祉教育を革新し、最高の学習体験をすべての医療従事者に提供することで、医療福祉...「国試の本質」を追求して40年。すべての受験生が受ける模試と言われています。編集部は、他の媒体...幅広くチャレンジできる環境で「営業の最高峰」を目指す―みなさんは中途入社ということですが、まずはエムスリーエデュケーションに入社した経緯について教えてください。Educationで発揮できる力があるそもそも医学部の勉強は面白くありません(笑)。医学部は4年生と6年生の時に共通試験がありますが、ある意味、学生のうちは資格を取るためだけの勉...裁量大きく自由。最高の環境で「会社の代名詞となるキラーコンテンツ」を作りたい前職では看護・医療関係の出版社で紙の雑誌の編集をしていました。一緒に実現できる仲間を探しています。