お問い合せQ&A(よくあるご質問)お問い合わせナースコールのケアコム>修理・保守>保守契約について保守契約について近年、設備(システム)はコンピュータ制御や他のネットワークなどと連動され、高度化・複雑化されています。その機能と性能を常に正常な状態で維持し、安心できる状態でご使用いただくために、保守契約のサービスをお勧めしています。メロディー変更を迅速にPHSの番号変更が可能。障害ログデータを参照することで、各部屋を管理しているユニットとの動作状況を確認することができます。事前に不具合要因を把握してから現地訪問が可能なため、現地作業時間が短縮されます。障害情報通知サービスナースコール通信データに異常があると、指定の通信サーバーへ障害情報を通知ナースコール通信データに異常があると、指定の院内PHSへ障害情報を通知ソフトウェア製品NICSS/看護支援システム/CICSSの24時間安定稼働のための、サポートプログラムサービスプログラム分類と各種サービスの概要システムの種類・規模やお客様のニーズに合わせて必要なプログラムをお選びいただけます。み業務ソフトウェアに関する維持運用を主目的とした年間サービスであり、検収確認直後から必要な保守サービスです。・お客様のシステムを運用管理環境のもとでご選択ください。・納入済み機器を含めた保守サービスもご用命可能です(システム総合サービス)。・管理サーバーを主として定期的に運用環境変化のデータを把握し、状況結果により安定稼働に必要な各種支援サービスを提供します。・システムの安定稼働には不可欠なサービスで、運用環境変化を把握するためには、まずシステム診断サービスが必要です。・前項<システム保守プログラム>には、システム診断サービスが含まれています。・有寿命製品のライフサイクル管理を支援するサービスで、機器やバッテリーの交換品をご提供します。・ご用命により交換作業も別途お受けします。※機器メーカーのサポート状況により、ご提供が困難となる場合があります。・お客様に代わりシステムの各種運用支援するサービスです。LTD.サイトマップサイトポリシ。