2022年1月24日URLをコピーしました!美容師のアシスタントの方の「スタイリストデビューまで行う大切な事」をお話したいと思います。今回は「シャンプーから学べる大切な事」になります。美容師のアシスタントになって、どうですか?毎日遅くまで、トレーニング。営業中は毎日やる事がたくさんあって、体力的にも肉体的にも疲れ果て。休日もセミナーや撮影に同行し。睡眠時間を確保するのが、精一杯。こんな感じでは無いですか?私はそうでした。お客様から「シャンプー上手だね」って言われてみたり、スタイリストから「良く気付くね」なんて言われて、「美容師なって良かった」と実感して居る人も多いのでは。たしかに美容師のアシスタント時代はとても大変ですよね。自分でも「本当毎日しんどかった」ぐらいしか、覚えていないのですが、今思うと、とても大切だった貴重な時間を過ごしたと実感しています。それはなぜかと言うと、アシスタント時代しか学べない事があるからです。言う事かというと、「お客様のリアルな気持ちを聞ける」と言うことです。「今日はあまり時間がない」「最近疲れてる」「彼氏、彼女ができた」など、シャンプー中や髪を乾かして居るときに、お客様が話してくれる時ありませんか?スタイリストは時間が限られている為、実際アシスタントの方が、お客様に接している時間が長いのでリアルな会話を聞くことが、意外と多いんです。この、リアルな会話こそが、必ず今後にいきて来ます。「お客様の本音」をスタイリストになって短い時間で聞き取れる事や、感じられる事はとても大切なことです。話を読み取れない、気持ちを察してあげられない、スタイリストはお客様が付きません。アシスタント時代から、このスキルを磨いておく必要があるので、今の内から磨いておきましょう。前置きが長くなりましたが、これから「シャンプーから学べる大切な事」をお話したいと思います。その前に私のプロフィール。流れ、雑用など上げれば、キリがありません。美容師さんは引退するまで、勉強を続けていかなければなりませんから。失敗続きなあなたへ今は課題に追われてしまっているので、毎日覚えることが多くて大変だと思いますが、スタイリストになっても、経営者になっても勉強はずっと続きます。今はコツコツと積み上げながら、前に進んでいきましょう。「最近ミスばかりで、全然前に進んでない」と思っている人は、全然問題ないですよ。「これは失敗した」という事を学んだから、次に気をつけるようになりますし、次の後輩にも伝える事ができます。アシスタント時代の失敗なんて、私もたくさんありました。先輩から怒られましたよ。ここでは書けない失敗も数多くあります。偉そうに見える、先輩もオーナーだって、アシスタント時代は沢山怒られています。アシスタント時代の失敗はすべて学びです。失敗を学びに変えていけば良い事ですから。「ドラゴンクエスト」って言うロールプレイングゲーム知ってますか?あれと同じです。失敗をして、色々情報を集めて、武器を揃えてレベルを上げて行く。したら、強くなれますよね。最初からレベルの高い人はいません。偉そうにしている、先輩もオーナーも、みんな最初はレベル1からのスタートです。今日できる事を精一杯やれば大丈夫です。1つだけ気をつける事が、あります。なんだと思います?それは、「行動しない」ことです。行動しないと、レベルが上がりません。これは、アシスタントだけではなく、スタイリストも経営者も同じです。行動しないで、成長が止まってしまいます。良いので、前に進んで行きましょう。疲れて「HP」がなくなってしまったら、宿でゆっくりお休みしてくださいね。アシスタントに重要な「シャンプー」についてさて、本題に入ります。今、沢山の仕事を学んでいる、アシスタントの皆さんですが、今だからできる「シャンプー」のポイントをお話したいと思います。シャンプーという技術が、作業になっていませんか?美容師になってはじめて1人でお客様に携わる仕事の中に「シャンプー」があります。テストをはれて合格して、1人で携わる技術として「シャンプー」がありますが、この技術はとても大切な技術だという事を知っていますか?「シャンプー」と言う技術がとても大切な理由をお話します。シャンプーが大切な理由お客様が来店してはじめて行う技術が「シャンプー」であるお客様の髪や骨格は全員違うと言う事が学べるシャンプーはやる人によって全然違う気持ち良さも、人によって変わるアシスタントの感情がお客様に伝わるお客様の気持ちを理解するこのように、「シャンプーという技術」はとても重要です。毎日の営業の忙しいさや、慣れ、疲れなどで、シャンプーが疎かになっていませんか?「作業とは」、事前に決められた事をこなし、ゴールに向けて行う活動の事です。「仕事とは」結果という価値を届ける活動です。言われた通りにこなす事は「仕事」と言えず「作業」に過ぎません。言われた通りこなす事は、あたり前ですが、これではシャンプーの自動機械とかわりません。最近ではオートシャンプーも増えてきていて、人手不足解消の為や作業負担を減らす為になど、必要になって来てはいます。アシスタントの皆さんは、実際シャンプーを行っている人も多いと思います。オートシャンプーが悪いわけではありません。実際にシャンプーを行う技術者の考え方や思いが大切なのです。シャンプーをするとお金が発生します。お金が発生するという事を、もう少し深く考えてもらいたいのです。いくらアシスタントと、とはいえお客様から見たら立派なプロです。プロとしてお金をもらう心構えでシャンプーを行なっていますか?朝1人目のお客様と最後のお客様と変わりのないシャンプーという技術商品を提供できていますか?友達や知り合い、家族など来店してくれたらどういう気持ちで、シャンプーしますか?全員のお客様をいつも同じマインドでシャンプーできていますか?このマインドはとても重要です。美容師のアシスタントが「スタイリストデビュー」まで行う大切なこと第二弾になります。前回は「シャンプー」から学べる大切なことを、テーマに書いたのですが、今回は...お客様がサロンを評価する中にシャンプーも含まれているお客様が来店して、はじめて行う技術が「シャンプー」である事が多いです。(カラーなどのお客様もいますが)特に新規のお客様が、カットなどで来店した場合は、そのサロンで行うはじめての技術がシャンプーになります。そのお客様がもし、「シャンプーが下手」だと感じてしまったらどうですか?もちろんアシスタントの人もお客様として、美容室に行ったことがあると思いますが、その時に「シャンプーが下手」だと感じたらどうですか?この後のカットも不安になりませんか?シャンプーもカットも接客もすべて含めた評価が、その美容室の評価になります。その評価の中にアシスタントの仕事の評価も含まれています。お客様が思う第一印象がとても大切です。第一印象が悪いとすべてが台無しになってしまう場合もあります。お客様が最初から最後まで、喜んで帰っていただける様に、第一印象である「シャンプー」はとても重要な技術だと思います。シャンプーから学べる骨格についてシャンプーから学べる事の一つに、お客様の骨格や髪質の違いがあると思います。シャンプーをしていて、骨格や髪質を確かめる事は、とても大切です。骨格や髪質を知るということは、カットやパーマ、カラーが上手くなる1つの条件でもあるからです。シャンプーが上手くなるコツでもあります。骨格は「いびつな球体」をしています。全員の骨格が違います。同じシャンプーのテクニックでは、全員のお客様を満足させることはできません。指の当て方、肘の曲げ方、手首の使い方などを、お客様の骨格にフィットさせる必要があります。こめかみはへこんでいて、前頭葉は出ている。後頭部から襟足にかけては、くぼんでいる。この知識はカットするにあたっても、とても大切な事です。同じカットのテクニックを使っても、それぞれの骨格が違えば、仕上がりの形が変わってきます。この知識を毎日シャンプー行う時に意識していれば、スタイリストデビューする前にかなりの数のサンプルが集まりますので、自分の記憶に残ります。部分的に、ここは、へこんでいるから「グラデーション」を使い、出ているから「レイヤー」を使う。言うとこんな感じです。意識してシャンプーをしていると発見がたくさんありますますよ。シャンプーから学べる髪質について髪質を知ると言うことは、スタイルを作る上で大切な要素になります。