"が表示される場合は、キーボードの種類が英語キーボードとして認識されています。ノートPCや、PS/2接続のキーボードをお使いの場合は、次の方法で日本語キーボードに設定しなおしてください。※画面デザインは異なる場合があります。管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。起動しているアプリをすべて終了します。[デスクトップ]をクリックし、チャームの[設定]-[コントロールパネル]を選択します。パネル」画面が表示されるので、[システムとセキュリティ]をクリックします。※表示方法を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に設定している場合は、[システム]をクリックして、手順6へ進みます。パネル」内の[システム]をクリックします。マネージャー]をクリックします。デバイスをダブルクリックします。キーボード]をダブルクリックします。プロパティ画面が表示されるので、「ドライバー」タブをクリックし、[ドライバーの更新]をクリックします。「どのような方法でドライバーソフトウェアを検索しますか?」と表示されるので、[コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します]をクリックします。「コンピューター上のドライバーソフトウェアを参照します。」と表示されるので、[コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から選択します]をクリックします。ドライバーを選択してください。」と表示されるので、以下を実行します。[互換性のあるハードウェアの表示]のチェックを外します。「製造元」一覧から[(標準キーボード)]を選択します。「モデル」一覧から日本語キーボードを選択します。Ctrl+英数)]を選択します。[次へ]をクリックします。警告のメッセージが表示された場合は、[はい]をクリックします。「ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。」と表示されるので、[閉じる]をクリックします。プロパティ画面の[閉じる]をクリックします。「今コンピューターを再起動しますか?」と表示されるので、[はい]をクリックします。コンピューターが再起動します。これで手順は完了です。8.1この回答はお役に立ちましたか?役に立った参考になった少し違った役に立たなかったこの回答へのご意見ご要望をお聞かせください。送信いただいた内容に対してお客様への個別の回答は行っておりません。お名前、ご連絡先等は記入しないようにお願いいたします。メールサポート」をご利用ください。