押しピン打つぐらいまでは通常使用の範疇に認められる筈で、たばこによる色変わりとかはダメだった覚えがあります。網入りガラスは、直射日光が当たり温度が上がり過ぎると割れることがあります。ガラス面にフィルムを貼ったりすると、割れる事が多くなりますが、このケースでは、室外機の熱風が影響してると思います。大家さんが保証すべきという話もありますが火災保険も適用できますよ。私はそれで全部直しました。以前、網入りガラスの賃貸に住んでいた際、冬に温度差で割れたことがあります。網の部分には金属が入っているため、気温差があると熱膨張してひび割れが起こる様です。賃貸でしたが大家側の補填になりました。解決方法は熱を逃がせるなら、窓ガラスから室外機を離す。できないならベランダ天井に室外機を吊るしにして、熱風がベランダ内で溜まらないようにする。少額短期保険に加入しているなら、窓ガラスの熱割れも保険対象になっているものがあるので、調べてみると良いですよ。原則オーナー責任かと。