安心して商談を進められる営業ツールスイッチやセンサーなどの産業機器を中心に多種多様な商品を販売しながら、お客様のニーズに合わせた製品も開発し供給、「メーカー商社」とも呼ばれる株式会社ユーシンの産業機器事業部では、営業活動にABookBizを利用している。多岐にわたる製品資料も、タブレットの中でインデックス化しておけば提示しやすく、安心して商談に臨めるようになった。国内のみにとどまらず、海外でも利用したという産業機器事業部長の松井氏に、ABookBizのもたらした効果について伺った。氏(以下、松井氏):当社は色々な製品を扱っておりますので、営業マンや技術者がお客様から「ユーシンさん、こんな製品はありませんか?」と聞かれることがよくあります。そんなときに、これまでは「少々お待ちください」「後ほど調べてご連絡いたします」としか言えず時間がかかってしまい、商談が他社に流れてしまうというケースが多々ありました。同時に、社員が製品に触れ合う機会を増やしたり、製品理解を深めるという面でも使えるツールも探していました。営業活動や開発活動に活かせるものはないかと考えていたところに、ABookBizのお話をいただいたんです。氏ABookBizは製品資料など膨大な量になるドキュメントを一元管理できます。商談の場においてもすぐに資料を提示でき、チャンスを逃しません。導入を決めた理由ABookBizを導入いただく決め手は何だったのでしょうか。居酒屋に行くと、テーブルにあるタッチパネルを操作して飲み物や食べ物を注文するじゃないですか。「そういうものを作ったらどうだ?」と提案したんです。そんな時にこのABookBizが出てきたんです(笑)。たしかに、ABookBizのインデックスコンテンツは居酒屋のタッチパネルメニューに似ていますね(笑)。誰でも簡単に使える「居酒屋メニュー」のようなUIインデックス(索引)コンテンツを利用すると利便性がさらにアップ。目的の情報まですぐにたどり着くことができます。インデックスの編集も管理画面上で簡単に行なえます。実際にABookBizをご利用いただいて感じられた効果を伺えますでしょうか。松井氏:今は、お客様をお伺いしてABookBizでのデモを行なっています。「この製品はこういう機能があります」という形で提案する際、目的の仕様表をすぐに出すことができています。タブレット内のパワーポイント資料で行ないました。言葉の問題もなく英語でできますし、ビジュアル的にもわかりやすく、有意義な意見交換ができましたし、新しい引き合いも来そうな感触が掴めました。これはABookBizを使って得られた良い効果ですね。安心して商談を進められるABookBizその他に導入効果として感じられたポイントはありますか?松井氏:若手社員でもABookBizを持っていけば堂々とお客様に説明ができますし、我々も外からフォローできます。社員教育をして、若手に「これを視聴して頭に入れて、理解度テストで100点を取れ」と言ってもなかなか頭には入りません。ABookBizがあれば、お客様のところへ行って急に想定外の質問があっても、すぐに「これですか」と対応できます。経験のない社員でも安心して商談に向かうことができるので、そこも非常に良いと思います。必要な資料をABookBizに入れておけばいつでも呼び出すことができるので、急な商談でも安心です。多言語対応もしているので、海外企業との商談にも役に立ちます。今後の展望ABookBizについて感じていること、今後の展望などをお聞かせいただけますでしょうか。松井氏:今も既に海外の拠点にはABookBizを入れたタブレットを置いています。ABookBizはタブレットの中で完結するのではなくデータベースを変えていけば端末も更新されるので、インドやヨーロッパなど世界中どこにいても常に最新の状態、新しい製品に更新された資料を提示でき非常に重宝しています。私のイメージですが、現状まだ全製品の2割も入っていないと思いますので、今後増やしていけば、すごい拡販ツールになると思っています。常に最新の状態を端末に表示テキスト・画像はもちろん、動画やHTMLリンク、パノラマVRにも対応しているABookBizは、今までにないプレゼンツールとして営業活動の大きな力になります。高いカスタマイズ性が業界ルールに柔軟対応。展示物や配布資料をデジタル化。い同意書」をご確認の上、「同意する」にチェックを入れてください。※弊社に不要な営業等の連絡につきましては、対応いたしませんので、あらかじめご了承ください。個人情報取扱い同意書*同意する*は必須項目です。