機能の互換性マトリックスデータの粒度と保持Directorの失敗の原因のトラブルシューティングサードパーティ製品についての通知SDKおよびAPIドキュメント履歴PDFを表示このコンテンツは動的に機械翻訳されています。放弃このコンテンツは動的に機械翻訳されています。2024寄稿者:CUSBリダイレクト関連の問題をトリアージするには、次の手順を実行する必要があります:USBリダイレクトのシステム要件が満たされていることを確認します。ドライバーが含まれます。環境で使用されているコンポーネントのバージョンとプラットフォームに基づいて、構成が適切であることを確認します。レガシー構成設定を必要とするコンポーネントの詳細については、「レガシーUSBリダイレクト構成」の注記を参照してください。クライアントが列挙した一覧の下にデバイスが表示されていることを確認します。タブをクリックします)。CtxUsbDiagnostics.exe(推奨):コマンドプロンプトウィンドウでこのツールを実行します。出力には、特定のセッションのデバイス固有の情報が表示されます。デバイスがリダイレクトされているかどうかがわかります。デバイス規則セットが原因でデバイスがリダイレクトされないかどうかも通知されます。詳しくは、「診断ツール」を参照してください。デバイスがエンドポイントで検出されることを確認します。デバイスが列挙されている場合:特定のデバイスのCtxUsbDiagnosticsツールの出力にDeny規則が表示される場合は、Studioで構成されているポリシーを確認し、バージョン2ポリシーで規則が正しく設定されていることを確認します。StudioポリシーにDeny規則が表示されない場合は、クライアント側のポリシーを確認し、最後にクライアント側のデフォルト設定の順序で確認して、一致するDeny規則を見つけます。Workspaceアプリは[基本設定]ウィンドウ([デバイス]>[デバイスの管理])のデバイスタブで適切なボタンをチェック/クリックして、デバイスのリダイレクトを許可します。リダイレクトされたデバイスはセッションで使用できるようになります。これはデバイスマネージャー/USBView、またはHDXセッション内の同様のアプリケーションで確認できます。セッション内でデバイスが表示されない場合は、次の手順を実行します:VDAホストに正しいデバイスドライバーが正しくインストールされていない可能性があります。最新バージョンのデバイスドライバーがVDAホストに正しくインストールされていることを確認します。一部のデバイスドライバーはターミナルサーバーマシンではサポートされていないため、リダイレクトしようとしているデバイスがサポートされていることを確認してください。デバイスがクライアントエンドポイントで使用されていないことを確認します。一部のデバイスでは、クライアントエンドポイントにもドライバーをインストールする必要があり、これが原因でセッションでリダイレクトされなくなる可能性があります。Workspaceアプリ:クライアントのグループポリシー(これに関する詳細とSSを追加)が適切に設定されており、Studioで設定された規則と競合していないことを確認します。クライアントのレジストリ内のデフォルト規則を確認します。Workspaceアプリ」を参照してください注:TSVDAでは、オーディオデバイスはデフォルトでUSBリダイレクトの使用をブロックされます。VCを使用することをお勧めします。場合によっては、デバイスを分割するように正しいデバイスリダイレクト規則が設定されている場合でも、USB複合デバイスが自動的に分割されないことがあります。この問題は、デバイスが省電力モードであるために発生します。このような場合、省電力モードになった子デバイスはデバイス一覧に存在しない可能性があります。セッションを切断し、USBデバイスを挿入して、セッションに再接続します。USBデバイスを取り外し、再度差し込みます。この操作により、デバイスの省電力モードが解除されます。場合によっては、バッテリー寿命を最適化するために、USBバッテリー節約設定が有効になっていることがあります。クライアントエンドポイントがスリープ状態になると、USBデバイスが切断される可能性があります。このようなシナリオでは、セッションでデバイスを再度表示する場合、デバイスを切断して再接続する必要がある場合があります。イベントログ管理者は、ユーザーがリダイレクトしようとする可能性のある不正なデバイスを監視し、適切なアクションを実行できるようになりました。以下は、リダイレクトが許可されているデバイスと許可されていないデバイスについて、VDAホストのイベントビューアーに記録されるイベントメッセージの一部です。このコンテンツの正式なバージョンは英語で提供されています。Groupドキュメントのコンテンツの一部は、お客様の利便性のみを目的として機械翻訳されています。Groupは機械翻訳されたコンテンツを管理していないため、誤り、不正確な情報、不適切な用語が含まれる場合があります。Groupとのその他すべての契約に基づき提供される保証、および製品またはサービスのドキュメントとの一致に関する保証は、明示的か黙示的かを問わず、かかるドキュメントの機械翻訳された範囲には適用されないものとします。Groupは責任を負わないものとします。提供する翻訳が含まれている可能性があります。翻訳について、明示的か黙示的かを問わず、精度と信頼性に関するあらゆる保証、および商品性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことに関するあらゆる黙示的保証を含め、一切保証しません。Contributors><このコンテンツは動的に機械翻訳されています。reserved.フィードバックを提供フィードバックをありがとうございます。詳細情報が必要な場合、記載のメールアドレスに連絡させていただきます。フィードバックの送信中にエラーが発生しました。