・チェックイン:16:00~19:00・チェックアウト:~10:00までにお願いします。・キャンセル料:ご宿泊の5日前よりキャンセル料がかかります。夕方18時以降に一度ご挨拶にお伺いします。日中ラフティングやフォレストアドベンチャーの仕事に出ているため、チェックインの際に不在の場合があります。ご入室方法はご予約完了後にお知らせ致します。事前にお振込みをお願いしております。・ペットの館内への入館はお断りいたします。・パーティー&イベントお断りテラスでBBQを楽しまれる場合など、山にこだまして楽しいお声が案外遠くまで反響いたします。近隣には就寝の早いおじいちゃんおばあちゃんが多くお住まいですので、ご配慮いただきますようお願いいたします。・22:00~翌朝8:00まではお静かにお過ごしください他のお客様の睡眠時間の確保にご協力をお願いします。館外に喫煙所があります。・各個室内にお風呂&トイレは付いておりません。館内にある、トイレ3つ、バスルーム3箇所を共用でお使いください。・小学生以上のお子様は大人と同じ料金が発生いたします。有料でお使いいただけます。ドライヤーは各洗面台に設置しております。12月末~2月末まで冬期休館をいただいております。3月~のご予約を希望される方は、メールにてお問い合わせくださいませ。​みなさまのご旅行がより良いものになるよう、お手伝いをさせていただきます。事前にご不明な点がありましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。