クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。12:21:52初めて利用させて頂きました。入口が分かり辛い事が以外は総じて満足しており東京都比較してもまだ大阪のホテルは安いです。機会に利用させて頂きます。06:16:16この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。お越しになられる際にホテルの入口がわかりにくい為、当館ホームページにて写真つきのアクセス方法を掲載させて頂いてはおりますが、より皆様がスムーズにお越しいただけるよう今後検討を重ねて参ります。料金に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。大阪での滞在が快適なものとなったようで、何よりでございます。この度はお忙しいなか口コミをお寄せいただきありがとうございました。お戻りをお待ち申し上げております。14:33:07まだ新しいので、手もかけているのでしょう、綺麗でした。清掃も行き届いていました。電話機がデスク電源の上に置かれていたので、探しても見つからず、フロントで話したらフロントの方が一緒に来てくれてすぐに教えてくれました。その時、部屋に入るのがちょっとの間をおいたので、見ると、靴を脱いで入ってきました。これは嬉しい配慮でした。自分は、部屋で靴下のまま歩き回ったりしますので、係の人に室内へ入って欲しくないといつも感じていましたので、ちょっと感動でした。親切だし、配慮ある接客でしたし。04:24:21この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。当ホテルはオープンから12年が経ちますが清掃や施設の整備に注意をはらっておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お部屋が綺麗であることは、お客様に快適にお過ごしいただくための基本であると考えております。デスク上のコンセントの位置が分かりづらく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフが迅速に対応させていただくことができたようで安心いたしました。スタッフの入室時の対応に感動されたとのこと、私たちにとって何よりの励みでございます。お客様の快適な滞在を最優先に考え、配慮あるサービスを提供することが私たちの目指す姿でございます。今後も、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げておりますので、何かご要望等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。引き続きホテルトラスティ大阪阿倍野をご愛顧いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。17:28:322泊しましたが、ゆったりと過ごすことができました。天王寺駅から近いので、買い物がしやすく、デパ地下や駅で夕食を買い揃えて、部屋食べ・飲みをして過ごしました。外食もいいと思います。01:36:24この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミをいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。立地につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。仰る通り、当ホテルは天王寺駅から徒歩約5分程度でお越しいただけ、あべのキューズモールやハルカス、飲食店が数多くあるため、皆様からも大変便利とのお声をいただいております。次回ご利用いただける際には、大阪滞在がより快適なものになるよう努めてまいります。お仕事での一泊だけでも、リラックスしてお過ごしいただけるようにスタッフ一同心がけてまいります。お越しを心よりお待ち申し上げております。22:12:30ミネラルウォーター、ソファー、おしぼりサイズのタオル(フェイスタオルとは別)等置かれていないホテルも多い中、ここではおもてなしが感じられるアメニティやサービスが多く、大変気に入りました。宿泊者が使用できるラウンジ(オレンジジュースと烏龍茶が飲める)もあり、気持ちよく過ごして欲しいというホテル側の気持ちが伝わってくる。13:54:54この度はホテルトラスティ大阪阿部野をご利用いただき、誠にありがとうございます。おもてなしやアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。宿泊者専用のラウンジでのリフレッシュタイムも、ぜひご堪能いただけたようで何よりです。朝のバイキングにカレーがなかったとのことで、誠に申し訳ありません。朝カレーが大好物とのこと、ぜひご意見として参考にさせていただきます。今後、より多くの方にご満足いただけるよう、メニューの充実を図って参ります。16:58:05大阪出張の際は、常宿にさせて頂いています。今回もタオル、机上灯等ご準備頂き有難うございました。部屋、ベット共に広く良かったですが、贅沢な不満をひとつ。門部屋をご用意頂いたのは、良いのですが角に柱がある関係で部屋全体が少しいびつな感じでレイアウトされており、違和感を覚えました。ベット側の反対の壁に鏡でもあれば広く感じたかもしれません。※柱の内側と言いますか。窓の並行面には鏡が取り付けてありましたが、変に感じました。場所、立地、サービスを考えてもまた出張の際には、お世話になると思います。06:17:33この度はホテルトラスティ大阪阿部野をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いての嬉しいご感想、心より感謝申し上げます。お部屋につきましてお褒めのお言葉大変うれしく思います。ご滞在の中お客様のご希望に合わせできる限り事前にご準備させて頂きました。その他ご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お部屋のレイアウトやホテルの構造上の問題により違和感を感じさせてしまい申し訳ございません。今後の改善に向けた貴重なフィードバックとして受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回また利用いただける際には、改善し快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またご利用いただけると幸いです。この度はお忙しいなか口コミをお寄せいただきありがとうございました。お戻りをお待ち申し上げております。07:26:44駅チカでコンビニも近くて便利です。14:40:52この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋や当ホテルの立地につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。天王寺駅から徒歩5分以内という好立地ながら、周辺には多くの飲食店やキューズモールなどのショッピング施設、あべのハルカスや天王寺動物園などの観光スポットがございますので、多くのお客様に大変ご好評を頂いております。お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉を胸に、よりご満足頂ける空間やサービスを提供して参りますので是非また当館へお戻り頂ければと存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。23:47:05家族旅行で利用しましたが、スタッフの対応も素晴らしく、また利用したいと思います。19:14:12この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応に関しましても嬉しいお言葉を頂けた事はスタッフの励みになります。重ねてお礼申し上げます。”また利用したい”との嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるような空間づくりと、おもてなしに努めて参ります。私共でお役に立てることがございましたらどのような些細なことでも何なりとお聞かせくださいませ。次回、お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。09:54:39駅から近く、とても便利なホテルです。地上からの入口がわかりづらいのが、少しマイナスですが、良いホテルに違いありません。フロントの方も親切でした。20:50:22この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地やスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。当ホテルは駅直結のため、雨に濡れずホテルまでお越しいただけます。ホテル周辺にはあべのハルカスやキューズモールなどたくさんの商業施設があり、お食事だけでなく観光やショッピングもお楽しみいただけます。様々な商業施設と繋がっているため、大変便利な立地にございます。入口の案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。公式ホームページのインフォメーション、施設案内から写真付きのアクセス情報を掲載しておりますので、もし次回も迷われたらそちらをご確認下さいませ。これからも皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、この他にもお気づきの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。大阪にお越しの際にはホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただければと存じます。ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。09:52:27良いホテルでした。フロントの方の対応が気持ち良かったです。13:18:14この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様より「いいホテルでした」とのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。スタッフの対応についてのお褒めのお言葉も拝見しこのお言葉を励みにスタッフ一同より良いサービスをお届けできるよう、努めて参ります。お客様に次回またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。10:50:50いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にまたお戻りいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。素晴らしいサービスとの嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを心掛けて参りますので、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。10:44:14いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お値段以上とのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。スタッフ一同光栄に存じます。今後とも「stylish,Comfortable,Valuable」のホテルコンセプトにのっとり、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、尽力いたします。次回またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。23:00:39フロントの人の案内が丁寧でした。部屋は快適で、よく眠れました。ミネラルウォーターがついていたので助かりました。朝ご飯はヨーグルトとフルーツが良かったです。利用させていただきます。01:39:47この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様より沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、お部屋でもお寛ぎいただけていたようで、安心いたしました。客室冷蔵庫にご準備しておりました無料のお水もお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。出来る限りではございますが、多くのお客様のご要望にお応えできるよう、貸出備品のご準備もございますので、私共でお役に立てる事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。朝食に関しても、ヨーグルトとフルーツをお楽しみいただけたようで幸いでございます。今後、より魅力的なメニューを提供し一日の活力になりますよう、スタッフ一同努めて参りますので是非今後とも当館をご利用頂ければ嬉しく存じます。これからもスタッフ一丸となってより良いホテルを目指し、精進いたしますので、是非また、お客様にもお戻りいただければと存じます。お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。17:15:13時々使います。以前も泊まった同じ部屋でしたが、ファンが何かを擦るような音がして、フロントにお願いしたら出かけている間に直して頂きました。01:23:28いつもホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただき、誠にありがとうございます。お戻り頂きましたにも関わらずご滞在時のお部屋の不備に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後同じことが繰り返されることの無い様注意を払い、そしてこれからも、お客様はじめ、どのお客様にも上質な時間を快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。次回こそは必ずや全ての面において気持ちのよいご滞在を提供したく存じますので、今一度、私共に挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。この他にも何かお気づきの点やお役に立てることがございましたら些細なことでもお聞かせいただければ幸いでございます。お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。11:16:28立地条件はもちろん、フロントでの丁寧なご対応で助かりました。お部屋の設備も、空気清浄機に加湿用のお水があらかじめ充填されていたりと細やかなお気遣いが嬉しかったです。01:07:24この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様より当ホテルに関してたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。立地に関しましては、当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。ご滞在中は設備・サービス共にご満足いただけたご様子で、高いご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、この他にもお気づきの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。23:02:18居心地がいいホテルなので、何度か利用しています。JR線も地下鉄もスムーズに移動でき、すぐ近くにハルカスなどの商業施設もいろいろあって、とても便利で、おすすめです。00:36:16いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、地下鉄やJRなど駅から徒歩5分程度の立地にあり、周辺にはお買い物に便利な商業施設や観光スポット、飲食店が数多くあります。当ホテルの立地がお客様の快適な滞在をお手伝いできたようで幸いです。今後もよい滞在をご提供できるよう、ホテル内でもより一層サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご宿泊を楽しみにお待ちしております。16:56:44いつも違うホテルで泊まってみました。キレイで安く泊まれて良かったです。00:50:52この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同心より嬉しく存じます。当ホテルは「stylish,Comfortable,Valuable」のコンセプトのもと,利便性と快適性を備えた上質な寛ぎ空間作りに日々努めております。これからもスタッフ一丸となってより良いホテルを目指し、精進いたしますので、また是非お客様にもお戻りいただければと存じます。お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。23:05:29仕事で大阪に来ましたが、仕事終わりが遅くなり、いつもお世話になってるトラスティー阿倍野に予約して、ゆっくり出来ました。01:44:44この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋でもお寛ぎいただけていたようで、安心いたしました。お仕事終わりでもごゆっくりしていただけるよう大阪の繁華街のど真ん中ではありますができる限りの防音をさせていただいております。当ホテルの寝具はご利用いただいた方に「どこのブランドの商品でか?」とお問合せいただくことも多く、大変好評をいただいております。お仕事の疲れをめいいっぱい癒していただき今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。次回また、お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。23:02:17立地条件が良くて地下鉄から直結してるので、度々お世話になってます。00:19:13この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地に関し「立地条件が良くて」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは各線天王寺駅より地下道にて直接お越しいただけるため、皆様に大変好評をいただいております。大型ショッピングモール「キューズモール」や「あべのハルカス」にも地下道や立体歩道橋にて向かっていただけますので、次回お帰りの際にも当ホテルを拠点としてショッピングやお食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。その他お部屋に関するリクエストや観光案内など、私どもでお役に立てることがございましたらなんなりとお聞かせ下さいませ。お帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。11:22:58とても広くて、キレイなお部屋で快適に過ごせました。ありがとうございます。15:00:54この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋に関するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご滞在中は、お部屋でもお寛ぎいただけていたようで、安心いたしました。これからもスタッフ一丸となってより良いホテルを目指し、精進いたしますので、是非また、お戻りいただければと存じます。お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。17:55:09入り口のエレベーターはちょっとわかりづらいでも、天王寺駅からすぐいける、大きな荷物を持っても大変とは感じなかった。地下2階は駅と直結の通路がある。道路の向こうは有名の阿部野アルカス。用意してくれた部屋は広く、静かだった。驚いたのは部屋のカーテン、日中まで寝ても、日光が入っていなかった。01:09:04この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルはお客様の仰る通り天王寺駅直結の立地で、アクセスの便利さを皆様からご好評をいただいております。当館へお越しになられる際ホテルの入口が分かりずらく申し訳ございません。当館ホームページにて写真つきのアクセス方法を掲載させて頂いてはおりますが、より皆様がスムーズにお越しいただけるよう今後検討を重ねて参ります。ご滞在中は、快適にお休み頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもごゆっくり快適にお過ごしいただける空間作りに取り組んで参ります。ご朝食に関しましてはお客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。レストランのスタッフへも共有し、今後の皆様にご満足いただけるサービス、ホスピタリティに努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、お客様には是非またご利用いただき、次回お戻りの際にはチェックアウトまで気持ちよくご滞在いただきたく存じます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。