社員の「挑戦」を応援する。postings社員の「挑戦」を応援する。はじめにこんにちは!内定者の森です。seniorの新卒社員として活躍しているお二人に「これまで歩んできたキャリア」について、24卒内定者が学生目線で気になることについてインタビューをしました。課外ではトライアスロン、社会人ラグビーや対個人でトレーナー活動に注力。入社してすぐに大阪支店で営業を学ぶ。現在は新規事業開発室にて「買い物コネクト」を担当。将来的には新規事業開発に携わりたいと代表の泉さんや人事の方に伝えた際に「新規事業開発を目指すなら、介護現場の課題がなぜ発生しているかを深く知ることが必要なのでは?」とお話をいただきました。確かにそうだなと思い、介護事業者と直接的な接点を持つことができる法人営業を希望しました。適性や育成の考え方とあっていたのか、実際の配属も営業となりました。どのような仕事をしているのですか?>髙橋はい。法人営業を3年経験した後、現在は新規事業開発室で買い物コネクトに携わっており、2つのミッションに取り組んでいます。1つは、サービスを導入してくれる施設数を増やすことです。具体的には、サービス導入に対しての課題を取り除くために施策を立てています。本質的なニーズを引き出す必要があるため、施設の状況をヒアリングし、介護施設のニーズと相違が無いように施策を考えています。この点は法人営業の経験が活きていると感じますね。法人営業での経験が新規事業開発室での仕事にも活かされているのですね!もう1つはどんな仕事をしているのでしょうか?>髙橋もう1つは、別の領域へ価値を届けるための仕組みづくりです。具体的には、在宅介護の領域に対してのサービスに携わっています。デイサービス(事業者)が利用者に対してどのようにヒアリングを行い、提案すれば利用してもらえるのかの戦略を考え、施策に落とし込んでいますね。他にも、利用者が注文する用の商品カタログの作成や、広告代理店との調整など、かなり幅広い業務に携わっています。携わりたいと思っていたので、そのことを上司や同僚に伝え続けていました。加えて、ノウハウを学ぶべく『SWITCH(新規事業立案制度)』にも複数回応募しましたね。入社時の想いに加え、営業実績や経験、知識が積み重なったタイミングで当時新設された新規事業開発室へ異動の話をいただきました。代表の泉さんや仲間からの後押しもあり、今の業務に携わっています。「やりたい」を主張するだけでなく、実際に行動でも示していた結果、目指していたキャリアを実現できているのですね。「声をあげ、行動することで機会を得られる」というカルチャーはありますね。seniorは大手企業と比べるとまだまだ余白がある組織だと思います。私が入社して5年目で社員数は入社当時から倍以上に増えましたが、それでもまだやれることは多くあります。この余白を埋めるチャンスは多く転がっていると思います。高齢化により課題が増え続けていく一方で、まだ取り組めていない介護の課題も存在しています。それらを事業を通して解決していくことのできるスキルを身に着けたいです。スピード感を高めていき、様々な挑戦をしていきたいと考えています。そのために現在所属している、新規事業開発室で、自らの手で課題を解決できるように研鑽しています。商学部で、経営戦略やマーケティング、組織論等、商いの領域について幅広く学ぶ。2020年4月に新卒2期生として入社。介護」のマーケティンググループに配属。介護のWeb広告運用担当に抜擢され、わずか半年で費用対効果を大幅に改善してMVPを受賞。介護のマーケティング業務と並行して、『みんなの遺品整理』のマーケティング、サービス企画、事業責任者を兼任。濱田そうですね、入社時点では「将来的には経験したいと思っていた」というのが正しい回答になるかと思います。実は最初は営業配属の予定だったのですが、コロナの影響で急遽1年目からWebマーケティング担当を任せていただけることになりました。将来的には事業全体を見られるようになりたいと人事の方や泉さんにお伝えしており、マーケティングはその過程で挑戦したい領域でした。それを汲んでいただいたのか、初年度から機会をいただけました。業務も担当しています。お一人で複数の職種を兼任されているのですか!具体的に、それぞれの仕事内容について教えていただけますか?>濱田3種類あるので簡単に話しますね。Webマーケターとしては、Web広告の企画・運用を中心に携わっています。介護の場合は「老人ホーム紹介屋さん」での売上を上げる打ち手を考えて実行する職種です。私は、その中でも、主に「プロモーション」と呼ばれる「お店で物を買ってくれそうなお客様をお店に集める仕事」を担当していて、その中心となるのがWeb広告周りですね。サービス企画としては、「みんなの遺品整理」の売上増を目標に、どうやったらサイト利用者が増えるか、どうやったら「うちのサイトで」申込みをしてくれるか等を考えて色々な施策を打っています。事業責任者の職務とも重なりますが、自分たちのサイトが選ばれる理由を作る必要があるため、市場における競合優位性や中長期の戦略を考えたりもしています。マーケターと性質はよく似ていますが、デザイナーやエンジニア等、制作サイドの方々と連携して動く場面が多いのが特徴ですね。事業責任者は読んで字の如くです。事業をよりよくするため、先程挙げたマーケティングやサイト企画、他にも営業や財務的視点からも事業全体を見て、できうる様々な策を講じる職種です。問題解決の範囲が徐々に広がっていった、という感じですね。特定の問題を解決しようとしていったときに「根本的には」を突き詰めていくと、自ずと別領域に踏み込んでいく必要がでてきます。その中で、自分が担当していた広告企画領域からサイト企画領域に、サイト企画領域から事業企画領域に、問題解決の範囲が広がっていったという流れです。上長の皆さんにそういった根本的な部分の問題解決について相談していたところ、ありがたいことに機会をいただき、今のキャリアとなっています。自分の担当領域にとどまるのではなく、別領域に対しても問題解決の範囲を広げていったことで現在のキャリアに至っているのですね。新卒であっても自身で考え行動し続ければ、チャンスをもらえる環境があるんですね!>濱田そうですね。いい意味で「新卒だから」がなく、年次や役職を越えてアイデアや意見を尊重していただけたように感じます。一方で、1人の社員として自ら考え抜いて発言する「責任」は強く感じています。自分のやりたいことを主張すればチャンスがもらえるというわけではなく、それまでに周りから信頼していただけるだけの行動が必要ですし、もちろん成果も重要になってきます。自分のやりたいことが会社が目指している方向性や求めていることとある程度一致しているかどうかも、重要な点だと思います。自分の意見を主張し実行するということは、それだけの「責任」が伴う。非常に勉強になりました!最後に、濱田さんの今後のキャリア目標について教えてください。今後は自分が手掛けられる領域をさらに広げ、上流設計とサービス改善の両方の一貫性をもって事業を拡大させられる人間になりたいと考えています。そのためにはまだまだ自分に足りていない部分が多くあるので、まずは自分の思う最低限の能力を身に着けたいですね。私は開発・制作を経験していない上、サービス企画職としての職歴も浅いので、そうした技術周りのリテラシーがまだ低いと感じています。「みんなの遺品整理」のようなWeb系の事業に於いて、開発体制や用いる技術スタックは競合に対する優位性を得るために非常に重要な要素です。そのため、サイトを良くする施策を考えるに当たっても、事業全体に責任を持つ立場としても、専門職の方々とある程度の議論をできるだけの知識が必要です。私は事業責任者という立場も任せていただいていますが、これまで経験してきたマーケターとしての能力は今後の自分の強みとできるよう、更に伸ばしていきたいとも考えています。そのため、事業をより良くするための新たなマーケティング手法への挑戦は今後も続けていきたいですね。seniorでは、2022年4月に第4期生として新卒入社の山本さんを迎え入れました。舞さん(2023年4月入社予定)大学時代は北海道大学のビッグバンドサークル代表を務め、コンテストにて審査員から高い評価を獲得。翌年以降の活動に大きく貢献した。seniorではこのように、社員によって歩んでいるキャリアが異なります。seniorは、社員一人ひとりが個人の「やりたい」に挑戦する機会や、必要な成長を支援する制度や環境づくりを全力でおこなっています。senior)の求人情報です。postings社員の「挑戦」を応援する。理念のもと、「老後の不安をゼロにする」というビジョンを掲げ、超高齢社会が抱える社会課題解決に向けた4つの事業展開をしています。掲載数最大級の老人ホーム・介護施設の検索サイト。介護Q&Aや施設インタビューも掲載。2017年夏にリリースした、業界最大級の実家片付け・遺品整理業者の検索サイト。漠然とした介護や未来への不安を明るく照らす、LIFULL介護のWebメディア。老人ホーム・介護施設の入居者の買い物代行業務を支援。人が働く時間は、新卒入社から定年までで約10万時間。定年後から亡くなるまで日中過ごす時間も、同じく約10万時間もあると言われています。それが人生100年時代になると、なんと定年後の時間の方が長いということに。お金などに関する不安は増えていきます。この長い後半の10万時間を、「ただ不安に思っているだけ」「ただ不自由な思いをするだけ」。多くの人々に笑顔あふれる「もう1つの10万時間」を過ごせる世界を実現したい。