抄訳を基に掲載しています。ソフトウェアアップデートのリリース後、世界中のITシステムに影響が出始めました。含む関係者と共に行った対策とお客様へのサポートについて最新情報を提供いたします。この事象が始まって以来、私たちはお客様、CrowdStrike、および外部の開発者と継続的に連絡を取り合い、情報を収集し、解決に向けて迅速に対応を進めています。これが企業や多くの個人の日常生活に与えた混乱を認識しており、現在もお客様に技術的なガイダンスとサポートの提供を通じ、混乱したシステムを安全に再稼働させることに集中しています。協力し、同社のソリューション開発作業を自動化しています。この問題に対処するための回避策を推奨し、声明も公表しました。メッセージセンターに掲載されています。数百人のマイクロソフトエンジニアと専門家がお客様と直接連携してサービスを復旧しています。顧客との継続的な会話において、最新情報を提供しています。手動での修復手順とスクリプトを迅速に公開しています。ステータスダッシュボードを通じて、インシデントの最新状況をお客様にお知らせしています。時間体制でサポートを提供しています。インフラストラクチャへの影響を迅速に解決するための拡張可能なソリューション開発でもご貢献いただきました。とも、最も効果的なアプローチについて協力してきました。ような大規模な事故は稀です。端末に影響を与えたと考えています。ソリューションを使用していたことがわかります。相互依存性を示しています。重要性を再認識させるものでした。日間の経験からも分かる通り、協力と連携こそが、もっとも効果的な学び、対応、そして、前進を可能にします。私たちは業界全体の協力と連携に心からの感謝を示すとともに、今回の経験からの学びと今後のステップについて、随時ご案内いたします。本ページのすべての内容は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。正式な社内承認や各社との契約締結が必要な場合は、それまでは確定されるものではありません。様々な事由、背景により、一部または全部が変更、キャンセル、実現困難となる場合があります。