Site商品についてQどんなお茶ですか?A「忙しい日々に一杯の優しいお茶を」をコンセプトに、東洋ハーブに10種類以上から選べるベースのお茶を加えた飲みやすいハーブティの通販専門店です。陰陽五行と東洋占星術を用いた、少し変わったちょっと楽しいオリジナルブレンドをお作りしています。お茶のお作りは毎週日曜日、発送は翌月曜日を予定しています。※ご注文時の状況によって2週間ほどお待ちいただく場合もありますQ苦いですか?Aベースに馴染みのある茶葉を使うことで飲みやすい味になっています。(ベースの茶葉は十数種類からお好きなものをお選びいただけます)お茶に関するご相談などはいつでもお気軽にお尋ねください。配送についてQ届くまでどのくらいかかりますか?Aお茶のお作りは毎週日曜日、発送は翌月曜日を予定しています。※ご注文時の状況によって、2週間ほどお待ちいただく場合もありますQクリックポストの送料がわかりにくいのですがAクリックポストによる発送は、大きさに制限があるため1箱に同梱できる数に限りがあります。オリジナルブレンド1袋が同梱できます。合計3袋まで同梱できます。不明な時はいつでもお気軽にお尋ねください。お問い合わせフォームほか、メールや各SNSのDMなどでもお伺いしております。pfn5424r送料がわかりにくくてご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。返品についてQ返品はできますか?Aオーダーメイドの性質上、お客様都合での返品はお受けできません。※商品に不備があった場合は遠慮なくお申し出ください。Q商品を交換したいA誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。※商品に不備があった場合は遠慮なくお申し出ください。14:43こんにちは、いつもありがとうございます。今日は、烏兎からのメール連絡についてお伝えさせていただきます。漢方茶をお求めいただいた際、烏兎ではご購入時と発送時に必ずご連絡を差し上げています。オンラインショップご利用の方には、購入時も商品発送時も、システムからのメールが送信されています。それ以外に当店から、ご購入時には購入のお礼とお茶の作成予定日について、発送時には追跡番号と到着予定日についてを別途ご連絡差し上げています。確認が必要な点がなければ特にご返信いただかなくても大丈夫なのですが、特に購入時のご連絡メールには、お茶の作成に数日お待ちいただくなどの記載がある場合があります。当店からは必ずメールをお送りしておりますので、もしもメールが届かないという場合、当オンラインショップのメッセージ機能やお問い合わせページ、ほか、各種SNSのダイレクトメッセージからでも結構ですので、ご一報いただけますと助かります。当店からのメールを受信可能に設定していただけると大変嬉しく思います。当店のメールアドレスはこちらになります。info@kampocha-uto.com商品説明欄にある3~5日を超えてお待たせすることはありませんが、心配性の店主が、お茶のお作りでお待たせする際に、「大丈夫かなぁ、お客様はメールを見てくださったかなぁ」とウロウロすることがありますので、どうぞよろしくお願いいたします。連絡だけでなく、つながりをいただけると嬉しいです。Instagramhttps://www.instagram.com/kampocha_uto/Twitterhttps://twitter.com/kampocha_utoFacebookhttps://www.facebook.com/kampochauto/LINE@@pfn5424rお気軽にお友達申請してください!その際、一言お客様である旨お知らせいただくと、大変に喜びます。それでは、ご連絡の件、どうぞよろしくお願いいたします。