昨今の円安に合わせて、インバウンド需要の増加はコロナ前を超えています。1ヵ月の訪日外国人数は、7ヵ月連続で増加しております。(2024年8月現在)まさに、観光業界と共にホテル業界は時流に乗っています。数あるホテルから選ばれるホテルになる方法その中でも新規オープンやリニューアルなど競合も多く出現している中、どうしたら「選ばれるホテル」になるか。お話させて頂きたいと思います。朝食の美味しさでしょうか?サウナ設置でしょうか?大浴場のお風呂でしょうか?ドリンクの飲み放題でしょうか?しかし、これは大手企業が得意とするサービスです。大量で安価に仕入れる事が出来る。全国規模で展開しているので、仕入れ先も大変協力的に動いてくれます。1店舗または数店舗のホテルでは、設備投資に多大なお金がかかります。中小企業では負担出来ないレベルです。工事期間中はホテルの稼働を抑えないといけない。そのため、宿泊の売上が減ってしまう。そんな状態になってしまいます。普段の仕事で最高のサービスを提供できないか?とことん突き詰めて行くと意外な方法があります。それが、ずばり「客室品質」です。私たちはホテル様の「商品」を作り上げるお手伝いをしております。私たちの取引先はホテルになります。本当のお客様は誰か?ホテルと客室清掃を管理している共通のお客様。それが、ホテルをご利用する「宿泊者=ゲスト」になります。本当に客室清掃の品質で勝負できるのか?ホテル清掃の品質向上を実現するため、私たちが実際に行っている方法をご紹介します。1つのホテルに対して、2名体制で対応。日々のオペレーションの改善・メイクさんの指導。客室以外の特別清掃のご提案など、客室を中心として、ゲストがエントランスの入口から客室に向かうまで全てがキレイで清潔な状態に整えておくように配慮しています。選ばれるホテルになる為の解決方法もっと多くのお客様(ゲスト)に「選ばれる」商品を提供したい。ホテルの品質をあげたい。満室稼働を目指している。良い口コミを獲得したい。ライバルホテルに勝ちたい。そんな様々な想いをお持ちのあなた。一度話だけでも聞いてみてはいかがでしょうか?ビジネスホテルからホステル型の管理実績を持つ当社スタッフが親切丁寧にご相談に乗ります。