Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。レポート記事を見る過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。「STORYS.JP」で培ったソーシャルメディアマーケティングのノウハウを、EC事業者向けに伝授します。第1回はTwitterについて。card」とは1.カードが表示されるようにサイトのHTMLにタグを入れる2.カードを表示したいサイトをTwitterに申請するまとめTwitterからECサイトに送客するには「Twitterを効果的に使えている」と自信を持って言えるEC事業者の方は、どれだけいるでしょうか?Facebook・Pinterest・Instagram等、SNSは多くありますが、日本のTwitterユーザー数は約2,000万人。圧倒的に多くの見込み顧客を店舗に送客してくれると言えます。送客するには、以下2つの手法があります。自社商品に興味を持っている見込み顧客に接客する商品画像をTwitterに最適表示させて、商品の魅力を伝えるリアル店舗で言えば、1は店舗で店員が接客すること、2は商品を魅力的に陳列することにあたります。Twitterではどのようにすればいいのでしょうか。それぞれ詳しく見ていきましょう。1.自社商品に興味を持っている見込み顧客に接客するまず、自社商品に興味を持っている見込み顧客を、Twitterの検索機能を使って探します。私がiittalaの食器を販売していたとします。Twitterで「iittala」と検索するとiittalaに興味を持っているツイートを見つけることができます。以下のようなツイートです。この方に「Tanssiシリーズを先行発売すること」を伝えたり、「事前予約していただければ送料無料でお買いいただける」ことを伝えたらどうでしょう。購入していただける確率が上がるかもしれません。今、購入していただけなくても有益な情報をお伝えし、フォローしあうことで、後でこの方が購入しようと思った際に、あなたのECサイトから買っていただける確率が上がるかもしれません。フォローしておくことで定期的に見込み顧客に情報提供できます。Twitterは気軽に接客できるツールなのです。2.商品画像をTwitterに最適表示させて、商品の魅力を伝える以下2つのpost、どちらが魅力的でしょうか?クリックすると拡大します図1はTwitterにおいて最適な形で表示されています。図2は商品の魅力を半分くらいしか伝えられていません。Twitterに画像が表示されないEC事業者のアカウントもたくさんありますが、これは機会ロスです。図1の写真は、「商品が使われている状況」を写真で伝えています。することで商品の利用イメージを膨らませ、消費者に「私もこんな生活を送ってみたい」とう購買意欲が沸きたたすことができます。百聞は一見に如かず、ですから。Twitterにおいて最適な形で画像を表示するにはどうしたらいいでしょうか。次ページから見ていきます。基調講演に、通販が売上の3割を占める「よなよなエール」のヤッホーブルーイングさんをお迎えして、愛されるメーカーECについてお話しいただきます。ほかにも、ECサイトのコンテンツマーケティングやメディア化の失敗、マーケティングオートメーションなど、ECの最新トピックスが盛りだくさん!ぜひ会場にお越しください。Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。NEW新着記事一覧を見るイベントイベントカレンダーを見るECを中心にコマース・テクノロジーに関する情報を発信することで、コマースビジネスを支援するメディアです。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。