サリータンさんのお話しを伺って、もう益々「何が何だかわけがわからん状態」ですね~。ほんとに何なのこれ?そうそう!以前、たぬポンさんのお宅には更新催促の電話があったんですよね。それがこの現状は、いったい何なの?ビビさんとサリータンさんへの対応の違いも全く整合性がないし、「ひとによって対応が違う」ってのはカスタマーサービスだけの問題じゃなくて、この会社の体質そのものなのですね。終わってるよショップチャンネル。09:23みさきスージーさん、三昧チーム、三昧ファンのみなさま、こんにちは。返品は、テレビの情報やHPの情報ではわからなかったことや、説明されている内容と異なるような問題点があった場合、やもうえず行うことがありました。手にして見たわけではないので。それによって、送料定額サービスできるかどうかで顧客に差をつけているのは知りませんでした。ゆきゆきさんの意見に同感です。良く利用していただけに、残念です。私もこれを機会に、利用を辞めようと思っています。04:38スージーみさきさんへ。コメントありがとうございました。最近はとんとショップチャンネルでお買い物しなくなったので、次回はスージーも“ハズレ組”になるかと思いますが、「余分なお買い物をしなくて良いかも~。」と思ってます(笑)。ショップチャンネルが“お客目線の良いテレビショッピング”になったら再利用を考えましょう(笑)。