テキスト販売中はじめに名もなきキャリアコンサルタントこと敬天愛人です。今回は前回の「第21回キャリコン2級検定ロールプレイ実技面接ケース3パート2後編」の続編になります、どうぞご覧ください。(以下SIKと表記)キャリアコンサルタント(以下CCと表記)SIK1この相談者の相談したい問題点とあなたの考える相談者の問題点とは何でしょうか。CC1まずこの方の問題点は会社が男性ばかりで女性が少ない中でお仕事をされてきて係長になって人事課でお仕事をされてきたんだけども同期の方が課長に昇進したことがきっかけで、ご自身の仕事ぶりが評価されていないんじゃないかと思ったのが一つとそのことで今後どうしたらいいのかと悩んで方向性がわからなくなっているところがその方の問題点だと思います。私が考えるこの方の問題点は、今まで男性の中で女性が少ない中で一生懸命頑張ってやってきたことについて自己評価がとても低いため適性やご自身の能力・実務経験が分からなくなっているため自己理解不足になっていると思いました。仕事ぶりの評価もされていないという思い込みから商品に関して会社がどういう風に考えているのか昇進制度についてわからないので、そのあたりを含めて仕事理解不足を感じました。以上のことを踏まえて、主体的なアクションプランを考えられていないことがこの方の問題点だと思います。SIK2では今のロールプレイで良かったところと悪かったところがあれば言ってください。2良かったところと悪かったところですね、良かったところは評価されてないことでとても自己効力感は下がっている中でお話が始まったので、相談者の気持ちを丁寧に聴くことから始めました。することで10分過ぎから少しずつ口数も増えてきて、まず良かった点と、それ以外では一生懸命頑張ってきたのに評価されていないという相談者の素直な気持ちが聞けたところは良かったと思います。悪かった点は自己効力感が下がっていたので、この方の気持ちを丁寧に聞くことに徹したので、目標設定と方策に関してもう少し、もう少し早い段階でコミットメントができなかったところは悪かった点だと思っています。今後は気持ちを丁寧に傾聴しつつ、相談者がもう少し客観的にご自身の気持ちを捉えられるような質問の仕方を工夫しておこなっていきたいと思いました。3相談者との関係構築はできましたか。3相談者の方との関係構築はできたと思います。目標設定ができましたし、その時点でご自身がちょっと落ち込んでいるなどをご本人の気持ちが聞けたことは関係構築できたことだと思うのでできたと思います。4今のロールプレイでよくできたところとできなかったところを言ってください。4よくできたところは先ほどお話しましたが自己効力感がとても下がっている方なのでお気持ちを丁寧に傾聴できたことです。10分過ぎぐらいから少しずつ口数も増えてきて、お顔もちょっと上げて頂いたので、そこは出来たところです。目標設定の時に、この会社でずっと働きたいと思っているんだけど昇進する事について明確になればいいということで共有することができたのでそれはできたところだと思います。できなかったところは相談者の目線に相談者よりにちょっとなってしまって現状を早く解決しようと私が思ってしまったために、相談者さんの気持ちに少し気持ちの配慮が欠けてしまって、方策をこちらが言おうとしてしまったところはできなかったところだと思います。今後は私も客観的にCC視点をしっかり持ってお話を進めていきたいと思います。5以上で口頭試問を終わりにします、本日はお疲れ様でした。5ありがとうございました。おわりに次回は、「第21回キャリコン2級検定ロールプレイ実技面接ケース3パート2まとめ」へ続きます。テキスト販売中キャリコン2級検定試験対策のテキストも販売しています。合わせてお読み頂けると大変ありがたいです。雅史ご訪問、誠にありがとうございます。読者登録やフォローして頂けると、ありがたいです。引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。