北澤様との出会い北澤様は、大垣設備ショールームにお越しになりました。その後、「春のお客様大感謝祭」にもご来場くださいました。「何がきっかけで、大垣設備のリフォーム工事を知りましたか?」とお尋ねしたところ、つぎのようにお答えになりました。北澤様のリフォームについてのお悩み「今回のリフォーム工事をする前は、お住まいのどんなところがご不満でしたか?」とアンケートでお尋ねしたところ、北澤様は次のようにご回答されました。大垣設備からのご提案TOTOのユニットバス・トイレとノーリツの洗面化粧台をお勧めしました。天井にはカビが生えていました。洗面化粧台も新しくします。トイレは洋式水洗でしたが、傷んでいました。階段室の壁はプリント合板貼りだったのですが、暗いのがご不満でした。タンクと石油給湯機用タンクです。これらは、撤去します。洗濯室は、軽量鉄骨と波板で囲ってありました。