社員インタビュー(4)優しくフレンドリーな先輩たちに囲まれて私の仕事は、営業アシスタント。お客様に納期の連絡をしたり、納品書を作成したり、製品を拠点間で移動させる便の手配など、事務作業全般を担当しています。高校を卒業する際、就職先を色々と検討しました。その中で、先輩がたくさんいて安心だったことと、工場を見学した際に優しくてフレンドリーな方が多かった城北伸鉄に入社することに決めました。入社する前の印象と変わらず、上司や先輩たちはみんな優しいです。分からないことは聞きやすいし、私が至らない点も優しくフォローしてくださいます。私が「こうした方が良いかも」と思った改善点も、頭ごなしに否定することはなく、受け入れた上で検討してくれるので、いけんも言いやすい環境です。業務のムダを省いたり、さらに効率化するための提案を月に1回、会社に提案しているのですが、良い提案は全社で採用されるほか、表彰していただけたりもするので、とてもやりがいを感じます。お客様や同僚からの「ありがとう」がやりがい磨き棒鋼メーカーで働く、と聞くと「地味」とか、「つまらなそう」と思うかもしれません。私はすごく楽しいし、やりがいも感じています。仕事上、お客様から難しい問い合わせがあり、それにうまく対応できたり、急ぎで納品しなくてはならない製品を、製造現場とやり取りして納められたりした時は、やったなと思います。それに対して、お客様や営業さんから「ありがとう」と言ってもらえるのもうれしいですね。研修制度や資格取得のサポートも充実しています。私は特殊鋼販売技士という資格を取得しましたが、知らないことを知れるのは楽しいし、学んだ知識によってお客様への対応もしやすくなるので、とてもやりがいを感じます。私自身、仕事とプライベートのメリハリもつけられていてとても働きやすいので、仕事で悩んでいる友だちに「一緒に働かない?」と誘ったこともあります。別の部署ではありますが、今はその子も城北伸鉄で働いています。いつも笑顔と明るさを忘れずに会社で掲げている経営目標があり、私もその実現に貢献できたらと思っています。お客様から問い合わせや見積もりの依頼があったら、少しでも笑顔や明るさを忘れない。したことかもしれませんが、それを意識するだけで相手に与える印象は変わると思うんです。それと、私が上司や先輩からしてもらったように、私も後輩から何でも聞いてもらえる人になりたいです。本当に仕事を楽しく、やりやすくできたので、私もそういう存在でありたいですね。その環境をこれからも維持していくと同時に、もっといい会社、働きやすい会社にしていけたら、とてもうれしいですね。Q:お休みの日は、どんなことをしていますか?有給休暇が取りやすく、リフレッシュ休暇も会社から「取るように」と言われるほど。休暇を申請して「ダメ」と言われたことがないです(笑)。