ログインdwangoドワンゴengineerエンジニア新配信ご報告タグが登録されていません1行表示に戻すタグをすべて表示...閉じる閉じる新しい記事を投稿しました。シェアして読者に伝えましょう×この記事をポストするFacebookでシェアするX連携機能を利用していると自動でポストされます。単語を空白で区切ると一度に複数のタグを登録できます。・タグ編集するにはログインしてください・同じタグは複数追加できません・最大文字数を超えているため追加できません(全角20文字半角40文字まで)・タグの登録数が上限に達しているため追加できません(最大10まで)・タグのロックは1記事あたり最大5つまでです・ロックされているタグは削除出来ません・不正な操作です・タグの追加に失敗しました。お手数をおかけしますが、しばらくしてから再度お試し下さい■はじめにこんにちは、ニコニコ生放送開発の太田です。多数のご意見ご要望、コメントありがとうございます。思っていた以上にフォームからのご意見ご要望・コメントを頂戴しており、今まで私達が聞く事が出来ていなかったと痛感し、反省するとともに非常にありがたく拝見させていただいております。予想を上回る数のご意見を頂戴しており、対応が追いついておらずご報告の進捗が遅くなってしまっている点につきまして、お詫びさせていただきます。今回は視聴時の画質が頻繁に切り替わったり明らかに旧配信よりも低い場合の、一つの対策についてご報告をさせていただきます。■視聴時の画質が旧配信よりも低い、画質が頻繁に変わる新配信をHTML5プレイヤーで視聴している際に以下のような現象が発生した場合、お試しいただきたい点についてご説明させていただきます。・映像と音声が一瞬だけ暗転(1秒未満)するがすぐに映像と音声が流れ始める・そのたびに画質が悪くなったり綺麗になったりするHTML5プレイヤーには、回線の通信状況を見ながら自動的に最適と思われるビットレートへ変更する仕組みがあり、これが頻繁に切り替わってしまうと上記の現象が発生するケースがございます。ビットレートの設定を手動で固定値にしていただくことで、状況が改善される可能性があります。(手順)HTML5プレイヤーの歯車マークから、画質切替の「自動(数字)」と書かれているところを「2Mbps」または「1Mbps」へ切り替える「2Mbps」にしていただくのが画質は最も良くなりますが、もし定期的にプレイヤーの映像が出る箇所にくるくると回る、読み込み中を示す表示が出る場合は「1Mbps」へビットレートを下げていただくと、改善される可能性があります。・旧配信より明らかに画質が悪いこちらも上記のビットレートを自動選択にしている際に、「自動(384k)」や「自動(192k)」になっている場合に発生している可能性があります。同様に「2Mbps」や「1Mbps」へ手動でご設定いただく事で画質が改善される可能性があります。これらビットレートの設定はHTML5プレイヤーのみ設定可能となっております。新配信の画質などについては別の原因が発生していることもございます。発生したお時間とご覧いただいていた番組のID、ご利用になられていた環境などを併せてお寄せ頂けますようお願いいたします。新配信で確認されている不具合や疑問、解決策や現在の状況について記載させていただいております。ご参考になれば幸いです。■最後に繰り返しとなってしまいますが、本ブロマガで私からの回答とさせていただくのは原則として新配信に関わる事、ニコ生のエンジニアとしてお答えできる事、に限らせていただいております。恐縮ではありますが、ご了承下さい。頂戴したご意見につきましてはそれぞれ担当者を含め、全て拝見させていただいており、本当に貴重なユーザーさんの生のご意見として検討課題とさせていただいてます。ご意見ご要望お待ちしております。残ってるみたいですよ。88ヶ月前しょういち(ID:43034555)公式で棒読みちゃん見たいのを作ってほしい。放送可能になる期待と、今後のニコニコに期待しています。88ヶ月前はっしー(ID:1481303)質問です。HTML5版(β)」要望http://bbs.nicovideo.jp/test/read.cgi/request/1477620086/ニコ生新仕様「新配信(β)」http://bbs.nicovideo.jp/test/read.cgi/request/1478061381/このスレッドを見ていると、現在のやり方には下記問題があると考えています・公式の報告フォームの場所がわかりづらく、潜在的な不満をかかえたユーザーが多数居そう→まともに閲覧できない&報告もできない人は自然と離れていってしまう。88ヶ月前サカズキさん(ID:2154989)HTML5で配信されている公式生放送に関する質問です。1.何故来場者の多そうな放送でHTML5版のコメントが出来ない放送があるのか?→野球やアニメの特番のニコ生でよく「HTML5版ではコメントが出来ません」となっている放送を見かけます。いった普段はニコニコを使わないけど見たいイベントや放送があるときだけ使う、というユーザーが多そうなところでニコ生の一番の長所であるコメント機能を使用できないのは意味がわかりません。出演しているアナウンサーさんが「最近ニコ生のコメントが減って寂しいです」との問いかけに「みんな他の媒体に行っちゃったから」、「ニコニコオワコンだし」と言ったコメントばかりで、コメント機能が制限されていることを指摘したり理解しているユーザーさんはほとんどいませんでした。コメントが減って盛り上がりに欠けてしまい、新規あるいは復帰の入会の妨げになっているようにも思えます。現在はまだテスト段階なので、むしろコメントの集まる放送では、コメントサーバーなどの負荷テストをする方が良いのではないでしょうか?2.番組のザッピング機能について→旧配信にあった他の現在放送している注目番組やフォローしているコミュの配信をザッピング出来る機能が無くなっていますよね?超会議やゲームショー、ワンフェスといった一つの大きなイベント内で複数放送があるとき、この機能は非常に便利だったんですが廃止しちゃうんでしょうか?3.ラグの大きさ→スポーツ配信を見ていて思うんですが、Flash版よりラグがかなり大きくなっているように感じます。Flash版はテレビと比較しても1秒程度のラグで快適だったのですが、HTML5版で視聴すると20~30秒位遅れています。スマホで見るよりラグがあります。Flash版のコメントが映像より早く流れて軽くネタバレを喰らったりすることも。88ヶ月前サカズキさん(ID:2154989)あと、このブロマガに対する質問なんですが、ここでの回答はあくまでブロマガのコメントに書き込まれたものだけしか回答しないのでしょうか?フィードバックや要望掲示板(BBS)、大百科、Twitterなどニコ生に対する不満や要望、質問は新配信、旧配信ともに山ほど書き込まれていますが、それでもここに書かれたもののみに回答するのでしょうか?どんな要望や不満が寄せられているかはユーザーとしても知りたいですし、それに対してエンジニアの方や運営さんがどのような対応や対策を考えているか、あるいは改善に動いているか、運営サイドの動きをもっと発信してほしいのです。ここのコメントだけでなく、自ら意見や情報を収集している姿勢を見せて欲しいです。2回分もコメントしてしまい失礼いたしました。88ヶ月前コメントを書くコメントをするにはログインして下さい。サービスの開発を行なっているドワンゴのエンジニアが、日々の業務で培った開発ノウハウや裏話などをお届けするブログ(ブロマガ)です。コラム&インフォメーションドワンゴ研究開発チャンネル提供:株式会社ドワンゴ貼り付けタグを取得するご意見・ご要望はこちら説明文ニコニコエンジニアの開発ノウハウから日々の生活まで、ドワンゴで働くエンジニア達の姿をお届けします。