システム、文書管理ツールなど。documentationi-doITは、ITILガイドラインをベースにしたオープンソースのITドキュメンテーションシステムです。i-doitは、CMDB以上のものであり、ITシステムの文書の変更、緊急時プランの定義、重要な情報の表示、ITオペレーションの安定かつ効率的な運用の確保のために役立ちます。サービスの管理を自動化するための完全な企業向けシステムを目指しています。ManagementCMDBuildは資産やデザイン関連のワークフロープロセスのカスタムデータベースを構成するための最も柔軟なソフトウェア(CMDBは、「構成およびデータベース管理」の略)です。時間変化を知ること、事業者が資産の完全な制御を持つようにすることです。CMDBuildで、あなたはITIL準拠のワークフローを設計することができます。