『ジャーニーシフト』、12月15日に発売。『ジャーニーシフト』、12月15日に発売。デジタル社会を生き抜く前提条件』(著者:藤井保文)を、株式会社日経BPより刊行します。12月15日(木)より、全国の書店・Web書店などでお買い求めいただけます。著者・藤井保文よりメッセージ「ジャーニーシフト」とは、顧客提供価値が時代によって変質したことを示した言葉です。一文で示すと以下のようになります。顧客提供価値は、「モノや情報の提供」「瞬間的な道具としての価値」から、ありたい成功状態を実現させ、行動を可能にさせる「行動支援」に変わっている。これは言い換えると、「ユーザにとって何かしらの行動やアクションを可能にしていなければ、企業として何の価値もない時代」になってきているということでもあります。自分の中でどれだけ受け止め、理解したり解釈したりしても、世の中に対して発信や貢献をし、社会やコミュニティーに干渉しないと、意味がない時代になってきているのです。本書は、世界の潮流から新たな変化を読み解く本です。デジタル社会を生き抜く前提条件』です。DXやOMOから、SDGsやパーパス、Web3やメタバースなど、次々と現れるバズワードは、1つの大きな潮流【提供価値の行動支援化】を示しており、その中には2つの特性【利便性の進化・意味性の進化】があります。本書を通してこれらを整理し理解することが、変化の速い時代の道しるべになるのではないか、と考えています。読んでくださった方の仕事や生き方において、さまざまなバズワードに埋もれて身動きが取れなくならないよう思考しアクションしていくための、コンパスや道具になることを願っています。教授)「もの→こと」発想はもう捨てよう。ジャーニーシフトは「こと→もの」で製品・サービスと顧客価値を生み出す手法。顧客体験作りに寄り添うことで、企業は真の顧客価値を生み出せる。共同CEO取締役)モノや情報に価値はない。現代における価値創造の前提条件が書かれた一冊。編集長)未来のデジタル体験にとどまらず、思想、ライフスタイル、社会システムのあるべき姿が提示されている。マネージングディレクター)盲目的なデジタル化から脱却し、ありたい社会のためのジャーニーを始めよう。代表取締役)デジタル化された社会とは、難解なものではない。生活や行動を、すぐに、ドラスティックに変化させることができる社会だ。この本は、ようやく生み出された変化の手引き書なのだ。クリエイティブディレクター)体験価値の変質によって、人々がより共鳴しあう社会が実現していく。藤井さんの示す未来に強く共感します。教授)抽象と具体、リアルとバーチャルが溶け合う新しいデジタル世界のイメージにワクワクしました!「個別性」という弱点を克服したデジタルの世界では「意味の競争優位」がカギになるのですね。デジタル世界においても「“役に立つ”から“意味がある”」へのシフトがこれからのカギになるんですね!具体的なイメージが湧きにくかった「デジタル世界における意味の競争」が本書でよくわかりました。本書で紹介されている「ジョイントビジョン」というコンセプトこそ、現在の日本に足りないものだと思います。多くの人に本書を手に取って考えてほしい。パブリックスピーカー)中国の「社会実験」からインドネシアの「世渡り上手」へ。「UX」をめぐる藤井さんの旅は、デジタル/新自由主義世界に「社会」を取り戻すためのジャーニーなのだと思う。プレゼントキャンペーン『ジャーニーシフト』発売を記念し、ビービットより過去『アフターデジタル』シリーズ4冊セット、もしくは図書カード5,000円分を抽選で10名様にプレゼントいたします。国内外のUX思想を探究すると同時に、実践者として企業の経営者や政府へのアドバイザリーに取り組む。顧客志向NPS経営のベストプラクティス』を監修。累計22万部のベストセラーである『アフターデジタル』シリーズでは、これからの時代を生き抜くために、日本企業が取るべきアクションや、DXのあるべき姿を提示。「DXの目的は新たなUXの提供である」というコンセプトを世に広める。アドバイザリーでは小売、金融、メーカー、インフラなどの様々な企業において、UX/DXから経営やビジネスモデル、顧客価値を抜本変革する取り組みに関わる。AI(人工知能)やスマートシティー、メディアや文化の専門家とも意見を交わし、人と社会の新しい在り方を模索し続けている。個人活動として、音楽の制作・演奏や海外アーティストのミュージックビデオ制作にも携わる。『ジャーニーシフト』、12月15日に発売。Inc当ウェブサイトではCookieを使用しています。プライバシーポリシーを見る同意する。