「かいごDB」運営ご担当者の皆様はこれまで定量的な分析結果をもとにさまざまな改善を繰り返し行ってこられました。この度、ユーザ行動を可視化することによる新しい可能性への期待や、お客様により快適な操作体験を提供されたいという想いから、USERGRAMを導入下さいました。今後、今まで行われてきた施策の結果とUSERGRAMから得られた気付きの掛け合わせで、改善スピードのさらなる加速やマーケティングの最適化を目指されるそうです。わたる方々からアクセスいただいております。そのため今までのPVやUUからのデータ分析では“誰がどのような行動をとったのか?”を正確には理解できていませんでした。USERGRAMの導入によってお客様ごとの行動特性をより正確に理解することができると考えております。」とおっしゃっています。かいごDBとは株式会社エス・エム・エス様が運営する、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載専門の相談員が希望にあう事業者を無料で紹介する相談サービスも提供しています。切り口にした高齢者住宅情報サービスです。40以上のサービスを開発・運営しています。USERGRAMは、顧客のモーメント(その瞬間の行動)をデータとして抽出/可視化でき、その行動の目的や、背景にある状況を把握し、マーケティング施策の企画立案に活かせるクラウドサービスです。Inc当ウェブサイトではCookieを使用しています。プライバシーポリシーを見る同意する。