お問い合わせ番号の入力桁数に誤りがあります。11桁から13桁で入力してください。日本郵便とフリマアプリの提携サービスである「ゆうゆうメルカリ便」「かんたんラクマパック」についてもこのページの情報は該当します。ゆうパックならハイフンを除き12桁(例:1889-3953-7441)、書留郵便ならハイフンを除き11桁(例:302-50-84809-5)など、郵便局から送ることが出来る日本郵便の送り方の追跡番号には決まりがあります。お問い合わせ番号の入力桁数に誤りがあります。11桁から13桁で入力してください。」が表示されたということは明らかにその追跡番号が間違っており、桁数が多いか足りないことを意味しています。お問い合わせ番号の入力桁数に誤りがあります。11桁から13桁で入力してください。」が表示されたということは入力した追跡番号が完全に間違っているということなので時間が経てばシステムに反映されるということはありません。お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。原因と対処法は以下のとおりです。◼︎単純に入力ミス発送完了メールの中に追跡番号をコピーした際に一部をコピーし忘れていたり、手打ちで入力した際に入力漏れがあるケースがあります。入力した追跡番号が正しいか再度ご確認ください。◼︎その番号は追跡番号ではない例えば楽天市場などで商品を購入すると発送完了メールの中に追跡番号が記載されているのですが、その中に追跡番号ではなく注文受付番号も記載されていることがあります。この注文受付番号と追跡番号は桁数が違いますので「お問い合わせ番号の入力桁数に誤りがあります」と表示されます。その場合は発送完了メールの中に追跡番号(お問い合わせ番号)と記載されている番号がないか再度確認しましょう。◼︎教えられた追跡番号が間違っている入力ミスがなく、追跡番号(お問い合わせ番号)と記載されている番号を入力してもまだ「お問い合わせ番号の入力桁数に誤りがあります」と表示される場合は、荷物の送り主に伝えられた番号が間違っている可能性が高いです。この場合は「お問い合わせ番号の入力桁数に誤りがあります」と表示され追跡できない旨を伝え荷物の発送者に連絡を取りましょう。送り方を探す場所から送り方を探すコンビニや郵便局など宅配便・郵便で送る荷物を差し出せる場所をまとめています。料金から送り方を探す宅配便・郵便の全サービスの料金を比較出来るように一覧としてまとめています。品目から送り方を探す本・食べ物・家電など送るものに適した宅配便・郵便の送り方をまとめています。割引から送り方を探す送料が毎回10%引きになる割引や無料で梱包アイテムを手に入れる方法です。日数から送り方を探す宅配便・郵便の全サービスの荷物が到着するまでの日数をまとめています。目的から送り方を探す着払いや速達など宅配便・郵便のサービスごとのオプションをまとめています。CD・DVDなど小さい荷物を安く送る方法をまとめています。大量の衣類や漫画のセットなど大きい荷物を送る方法をまとめています。