831/1000)いきなり!ステーキの店舗でお客様宛に一瀬社長からのメッセージが張り出されて話題になっています。く笑顔でお迎えいたします。ステーキは日本初の格安高級牛肉の厚切りステーキを気軽に召しあがれる食文化を発明、大繁盛させて頂きました。今では店舗の急拡大により、いつでも、どこでもいきなりステーキを食べることができるようになりました。お客様のご来店が減少しております。このままではお近くの店を閉めることになります。従業員一同は明るく元気に頑張っております。お店も皆様のご希望にお応えしてほぼ全店を着席できるようにしました。メニューも定量化150g、200gからでも注文できオーダーカットも選べます。創業者一瀬邦夫からのお願いです。皆様のご来店を心よりお待ちしております。違和感のあるメッセージです。「店舗の急拡大」と「お客様の減少」は経営者の経営責任によるところが大きい。同社の他ブランドのペッパーランチともバッティングします。事業計画を立てて、PDCAサイクルを見直していれば、そんなことは事前に判断できたことでしょう。責任転嫁しているように聞こえるんですよね。「お前が言うな」という感じですね。自虐的でユーモアのあるメッセージなら、ある程度共感を産むんでしょうけど。