今回は「鍵が抜差ししにくい、たまに鍵が掛からない時があるので鍵を交換してほしい」という依頼で中央区宮の森のお宅に伺いました。こちらのドアは“Swedoor”といって、その名の通りスウェーデン製の輸入ドアになります。スウェーデンハウスに標準で取り付けられているドアですが北海道ではたいへん人気のあるドアで過去に大流行したようです。高く北海道のような寒い地域に適しており、木製でデザインもオシャレなので「玄関ドアは家の顔ですから!」という感じで住宅メーカーもおすすめしやすいのではないでしょうか。ヒアリングですが、お客様いわく「鍵が抜差ししにくい」、「レバーハンドルがぐらつく」、「鍵をかけたつもりが掛かっていないときがある」という内容のお困りごとでした。“Swedoor”で起こる鍵のトラブルはほとんどのお宅がこの3点なので「やっぱりな~」という感じです。「鍵が抜差ししにくい」・・・ギザギザ山切りカットのピンシリンダーという種類の鍵ですがASSA(ABLOY)のピンシリンダーはピンを押し出しているバネが固いため重たく感じます。日本製はスルスルっと滑る様に鍵が入っていきますが、ASSA製はザクザク差し込むという感じだとわかりやすいしょうか。中のピンが経年劣化でどんどん摩耗していき、刺さりにくい・抜けにくいという現象が起きてきます。「レバーハンドルがぐらつく」・・・締め込み用のビスが日本製と違って柔らかい金属を使用しているため、そもそも締め込みが甘くすぐに緩んできます。折れてさえいなければ増し締め作業でトラブルは解消します(締め込み過ぎに注意!)。「鍵をかけたつもりが掛かっていない時がある」・・・シリンダーを固定するビスが緩んでいたため、錠前とシリンダーの間に隙間ができ空転が起きやすい状態でした。このままにしておくと「鍵が有って回しているのに玄関があかない!助けて~!」という玄関開錠依頼でまた鍵屋さんを呼ばなければいけなくなるのでしっかり固定が必要です。今回は、上記3点のトラブル内容を確認後、3パターンのご提案をさせて頂きました。1シリンダーを交換する・・・不具合のあるシリンダーのみを交換(イスラエル製のマルチロック、スイス製のKABA等)。2シリンダー・錠前洗浄、増し締め作業を行う・・・交換等は一切行わず、応急処置のみ(費用を抑えられる)。3鍵を新規取付する・・・今使用しているカギは増し締めや最低限の洗浄作業だけを行い他に鍵を取付けて、そちらを主錠にする。弊社としてはすべて説明したうえで3をお勧めしました。1のシリンダー交換は、シリンダー自体は防犯性も高く、非常に良い商品ではありますが精密過ぎて定期的に洗浄作業等行わないと鍵が抜けなくなってしまう・引っ掛かって回りにくいなどの現象が起こることがあります(お客様自身で定期的なケアが必要)。2は作業後少しは良くなりますが築25年の建物なので他の部位(錠前が壊れた・レバーハンドルまた抜けた・やっぱりまた抜差ししにくくなった等)が起こりやすいので根本的なトラブル解消には至りません。3の鍵を新規取付することが1番の解決策だと思います。今までお使いの錠前はドアの開け閉めの為にレバーハンドルだけを使用し鍵はかけないようにします。経年劣化で錠前が壊れることもよくあり錠前本体の交換になると輸入品の為、納期も費用も掛かります。新しく取り付けた鍵だけを使用すれば余計な心配することもなく安心して生活する事ができます。上記のようなメリット・デメリットをしっかり説明させて頂き新しく鍵を取り付けることを選んでいただきました。面付錠】を新規取付しました。↑まずは取り付け箇所にシリンダーうを埋め込むための穴を開けます。普段は今ついているシリンダーの直線上2~30cm離して取付け、見栄えも良くするのですが今回はお客様のご要望でできるだけ今ついているシリンダー近くで左右のバランスも気にしないということでしたのでこの位置にしました。↑ドアの内側に面付錠前取付、ストライクという受け皿もしっかり固定していきます。スウェドアはドア枠が柔らかい木材を使用していることが多く、ドア事態が重みで徐々に斜めになり枠の受け側と合わなくなってきているお宅もよくあります。面付錠の良いところはどれだけドアにゆがみが生じても、受け皿(ストライク)を調整するだけで元通りスムーズな施錠・解錠でできることだと思います。訪問から完了まで約1時間で施工となりました。キーレックス】等、他社製品も豊富に取り扱っております。お客様のニーズに合わせてご提案させていただきます。)念まずはどのように調子が悪いのかお聞きしました()施工担当者より今回は新しく鍵を取り付けさせていただきました。普通の鍵交換業者だと、お客様「交換してほしい」→業者「はい!喜んでっ!」で済ませてしまうかもしれません(そういう業者がホント多いです)。弊社はただの鍵交換業者ではなく、鍵のトラブルを解消し今後何の不安もなく安心して普段通りの生活をしていただくお手伝いをする業者です。交換も行っております)。ヒアリングしできる限りの提案を何パターンかさせて頂き、お客様にとって1番BESTな方法で喜んで頂けるようにしていきます。不安や相談事などお気軽にお電話いただけたらと思います。