パーソナライズされた顧客体験』を開催します。コロナ禍を契機に発生した消費者のECシフトもひと段落し、消費者は今まで以上に、オンラインとオフラインを区別せずに買い物を楽しむようになっています。企業の経営層も、“オムニチャネル”や“OMO”を当たり前のものとして考え、リアル店舗とネットショップが互いに協調しながら成長する戦略を求めています。この戦略のカギとなるのが、店舗とEC、双方のデータを統合して扱える「アプリ」と、オンライン・オフラインを超えた顧客体験の最適化を実現する「AI技術」です。本セミナーでは、コロナ後の店舗DXとOMO戦略を推進するためのアプリの活用法、そしてAIによるパーソナライゼーションの実現について、各サービスの専門家がノウハウをご紹介します。本セミナーは、このような方におすすめです。・店舗との連携施策を検討中のECマーケター2022年度に向け、ECサイトの収益性向上を計画している皆様に必聴の内容です。獲得することの難しさから既存顧客のリピート率を上げる試みが続き、サブスクリプションやLTVという言葉がクローズアップされているように、買っていただいた後も企業が収益を得るうえで重要なこととして「アプリマーケティング」に注目がされています。本セミナーではMGRe(メグリ)を活用したアプリマーケティングやブランドと顧客をつなぎ、顧客満足度を向上させる施策(機能)についてご紹介いたします。真悟ECの世界では当たり前となっている「あなたへのおすすめ」機能。高度なOMO実現のためのノウハウをご紹介いたします。BtoG営業、スタートアップでのセールスマネージャーを経て、2021年3月に株式会社ランチェスターにジョイン。現在はアライアンスパートナーの開拓及び深耕をメインミッションとする。国内システムインテグレーター、ネットワークツールベンダーにてプロダクトマーケティングに従事したのち、2017年シルバーエッグ・テクノロジー株式会社に入社。マーケティング部副部長としてプロモーション業務を統括する。多数の顧客インタビューを通じてデジタルマーケティングの課題を分析し、パーソナライゼーション技術の適切な利用方法を提案している。Reserved.このページの先頭へ。