商品カテゴリ特集よみものホームお問い合わせお問い合わせお問い合わせについてオンラインショップへのお問い合わせはメールまたはお電話にて承っております。ご利用の実店舗へのお問い合わせは店舗情報ページ内のご利用店舗の連絡先に、お電話にてお問い合わせ下さい。あるお問い合わせについての記載がございます。お問い合わせの前にご確認いただければ幸いです。お問い合わせフォームサポートセンター営業時間:9:30〜16:30(土日・祝日は除く)TEL:027-233-8250お預かりした個人情報はお問い合わせの対応にのみ使用し、弊社にて適切に管理させていただきます。必要項目を入力し、送信してください。▼実店舗について会員登録・ログインについてQ.会員登録したパスワードを忘れてしまった...。お手数ですが、コチラより、メールアドレスとお名前を入力してパスワードの再設定をお願いします。Q.会員にならなくても注文できますか?ご注文が可能です。ご購入手続き中のログインページより、「会員登録をせずに購入する」を選択し、お手続きを進めてください。Q.Amazonでログインすれば、オンラインショップのログインはしなくていい?Amazon会員にご登録がある方で、ログイン時に「Amazonでログイン」をからAmazonへのログインされた場合、さらにハンプティーダンプティーオンラインショップへのログインをされないと会員サービス(ポイント、割引適用等)の対象外となる場合がございます。オンラインショップ会員にもログインいただき、お買い物をお楽しみください。(新規会員登録の際に、Amazon会員情報を呼び出してショップ会員登録された場合、次回以降はAmazonアカウントでログインするとショップ会員としてもログインされます。)Q.会員登録の変更・退会をしたいマイページへログインしていただき、ご登録内容の変更や退会のお手続きをお願いします。▼会員登録内容の変更はコチラQ.メルマガの配信解除をしたい会員登録されている場合は、マイページへログインしていただき、会員登録情報の「メールマガジン」欄の「希望しません」を選択し「変更する」ボタンを押してください。▼会員登録内容の変更はコチラ会員登録されておらず、メルマガのみお申込みの場合は下記より退会手続きをお願い致します。▲トップに戻るご注文の変更・追加・キャンセルについてQ.注文した後に商品の変更・追加・同梱はできますか?申し訳ございませんが、ご注文をいただいた後の商品の変更・追加・同梱は、承ることができません。一度キャンセルのご希望をサポートセンターまでご連絡いただき、改めてご注文のお手続きをお願い致します。商品が届いた後の変更については、こちらよりご確認ください。Q.注文した後に、キャンセルはできますか?商品の発送前であれば、承ることができます。お早目にサポートセンターまでご連絡ください。発送をしている場合は、キャンセルを承ることができません。商品をお受け取りいただき、返品のお手続きをお願い致します。Q.購入履歴を確認したいオンラインショップに会員登録されている場合は、下記よりご確認いただけます。ご注文時に会員登録をされていなかった場合、Pからはじまる19桁の注文番号と注文者名の記入が必要です。▲トップに戻るお届けについてQ.いつ頃届きますか?ご注文後、2営業日以内に発送いたします。場合は上記の対象外となりますのでご了承ください。Q.お届け日の指定はできますか?ご注文日から5日後より、お届け日指定を承ります。長期休業時やお届け地域により、ご希望にそえない場合がございます。状況により、返品・交換を承れない場合がございます。サポートセンターからの返信を確認後にお手続きを進めていただくようお願い致します。→返品・交換についての詳細はコチラQ.届いた商品が違う/破損しているご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。サポートセンターまで、受注番号、お名前、商品名とその商品の状態をご連絡ください。早急に交換品の手配を致します。→返品・交換についての詳細はコチラ▲トップに戻るラッピング・のしについてQ.ラッピングやのしの対応はできますか?無料ラッピングやボックスを使用しての有料ラッピング、のし(短冊のし・名前入れ可)のご要望を承ります。ご注文の際に商品と一緒にカートに入れ、ご注文お手続きを進めてください。→ラッピングについての詳細はコチラQ.ギフト利用で直接相手に贈りたいのですが...。ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、値札をはずし、明細書を入れずに発送しております。お荷物のご依頼主欄には、ご注文者様のお名前が入ります。安心してご利用ください。Q.店舗で購入した時と同じようなショッピングバッグをつけてもらうことはできますか?オンラインショップでは、ショッピングバッグ(有料)もご用意しております。ご注文の際に商品と一緒にカートに入れ、ご注文お手続きを進めてください。翌月払い(コンビニ/口座振替)でのお支払いが可能です。一部商品は、代金引換のご利用ができない場合がございます。→お支払い方法の詳細はコチラQ.クレジットカードの支払いがなかなか完了しない・・・。クレジットカード決済をお選びの際に、場合により、カードご登録時のパスワードを求められる場合がございます。パスワードを入力後、クレジットカード会社への通信に少々お時間をいただきます為、画面を遷移せずに完了するまでそのままお待ちください。完了する前に画面を閉じてしまった場合、ご注文ができていない場合がございます。パスワードを登録されていないクレジットカードの場合、決済画面が遷移せずにご注文が完了できない場合がございます。パスワード登録の有無についてはクレジットカード会社へお問い合わせください。Q.領収書は発行できますか?こちらよりご確認ください。Q.注文確定後に支払い方法を変更することはできますか?代金引換への変更のみ承ります。サポートセンターまでご連絡ください。他の決済方法への変更は承ることができません。一度キャンセルのご希望をサポートセンターまでご連絡いただき、改めてご注文のお手続きをお願い致します。Q.クレジットカード、Amazonpayの決済の確定はいつになりますか?クレジットカードの場合、通常の商品は発送と同時に決済を確定致します。Amazonpayの場合、通常の商品は発送と同時に決済を確定致します。一部ご予約商品等に限り、ご注文から発送までに30日以上期間があく場合、システム上の理由により発送前に決済を確定致します。▲トップに戻るポイントについてQ.注文確定した後に、ポイントを利用することはできますか?注文確定後にポイント利用指定することはできません。ご注文の際にポイント利用を選択して下さい。Q.キャンセルした場合、利用したポイントはどうなりますか?ご注文キャンセルと同時に、ご利用になったポイントもお返ししております。Q.実店舗のポイントをオンラインショップで使うことはできますか?実店舗のショップカードのポイントとオンラインショップのポイントは共通ではありません。それぞれの店舗のお買い物にご利用をお願い致します。▲トップに戻る実店舗についてQ.実店舗のキャンペーンやイベントはオンラインショップでもやっていますか?実店舗で行っているキャンペーンをオンラインショップでは行わない場合、一部変更して行う場合がございます。オンラインショップ限定で行うキャンペーンがございます。Q.オンラインショップの商品を実店舗で買うことはできますか?一部オンラインショップ限定と記載のある商品は実店舗での取り扱いがございませんのでご了承ください。他商品につきましても欠品や取り扱いを終了している場合がございますので、ご利用の店舗へお問い合わせの上ご来店をお願い致します。▲トップに戻る♯名入れギフト♯オリジナルギフト♯プチギフト♯猫アイテム♯秋の美味しいものハンプティーダンプティーは、こう言いました。『毎年、誕生日は一度しかない...でも誕生日じゃない日は、364日もあるんだよ。皆さんも、経験したことはないですか?何でもない日に、思いがけずもらったプレゼントがすごく嬉しかったことって。毎日、どこかで誰かが、そんな嬉しく幸せな気持ちになるお手伝いを出来たら、こんな嬉しいことはありません。季節のギフト贈り物のヒント女子友へ贈るなら、モフ活ギフト!出産祝いの人気者、ぬいぐるみの『ジェリーキャット』って知ってる?誕生日ギフトに。Wrappingギフトラッピング「不思議の国のアリス」をモチーフに、ワクワクする世界につながる鍵穴や、贈り物を彩るフラワーなどを上品にデザイン。誕生日のお祝い大切な人の誕生日には、日常使いにぴったりな暮らしを彩るアイテムを。特別感をプラスできる名入れアイテムも人気です。10,000円~ランキング商品一覧を見る出産のお祝い新たな命の誕生を祝福する出産祝い。人気ブランドや自分もワクワクしちゃうかわいいもの、忙しいパパ・ママが喜んでくれるものを厳選しました。贈る時期は、生後7日後からお宮参りをする1ヶ月の間を目安に。10,000円~ランキング商品一覧を見る内祝い・お返し人生の節目に貰った「おめでとう」の気持ち。お礼に贈るギフトには、本当に喜んでもらえる美味しいものや“心地よさ”が伝わるものを。受け取ってから1週間から1ヶ月くらいの間に贈るのが最適なタイミングです。5,000円~ランキング商品一覧を見る結婚のお祝いおめでとうの気持ちを込めて贈る結婚祝い。ふたりの門出を祝福するとっておきをセレクトしました。贈る時期は結婚式の招待状が届いたあと、結婚式をしない場合は報告を受けてからなるべく早いタイミングで。10,000円~ランキング商品一覧を見るプチギフトご挨拶や日々の感謝を伝える贈り物こそ喜んでもらいたい!貰って嬉しいこだわりアイテムをピックアップ。一つずつのラッピングにもご対応致します。1,000円ランキング商品一覧を見る季節のギフトご挨拶や日々の感謝を伝える贈り物こそ喜んでもらいたい!貰って嬉しいこだわりアイテムをピックアップ。一つずつのラッピングにもご対応致します。商品一覧を見るWrappingギフトラッピングについて「不思議の国のアリス」をモチーフに、様々なシーンに対応するラッピングをご用意しています。詳しくはこちら発送についてヤマト運輸での配送になります(家具などの一部商品を除く)。下記のお時間を指定して頂くことができます。Reserved.OK。