ある、小田急小田原線と京王井の頭線の駅で、両線の乗換駅です。新宿と渋谷の二大繁華街に鉄道で直結していることから、当駅周辺の下北沢も「シモキタ」と通称されるにぎやかな商業地になっています。小田急電鉄の2019年度の1日平均乗降人員は121,739人で、小田急電鉄の駅では全70駅の中では相模大野駅に次いで第10位。2013年度と2014年度は小田急、京王ともに大きな減少を記録しています。駒沢陸橋行が運行されています。小田急の駅構内には、箱根そば下北沢店やHOKUO下北沢店などの飲食店やセブン-イレブン、横浜銀行ATMなどがあります。バリアフリー設備としても、車いす用スロープやハンドル型電動車いす利用可能、車いす対応個室トイレ、オスメイト対応型個室トイレなどがあります。京王線の駅構内にも、車いす対応エスカレーターや蝕知案内、車いす・オスメイト対応トイレがあります。おしゃれで若者の街というイメージがありますが、商店街などもあったりしてどこか懐かしいレトロな雰囲気の街並みになっています。芸術の街としても有名でライブハウスや劇場などが多くあるのも特徴です。