15:27:55コンサルタントという仕事をはじめてからもうずいぶんとたちました。私はコンサルティング会社で働いたことがありません。師匠と言えるコンサルタントもいません。コンサルタントは、コンサルティング会社は、こうあるべきだと言う既成概念はありませんでした。何も知らなかったのです。同時に私はこれまでに、たくさんのコンサルタントと称する方と、直接的又は間接的にお仕事上でお付き合いがありました。勉強になることも、もちろんたくさんあるのですが、正直に言えば違和感を感じることも少なくありません。それはコンサルタントとクライアントとの関係性です。コンサルタントの中にはクライアントのことを見下す発言をする人が少なからずいます。「ネットのことも知らない時代遅れの経営者」そんなキーワードを何度も何度も耳にしてきました。本当にそうでしょうか?私のクライアント中で中小企業のほとんどすべてが、出会った時には売上が低迷して困っていらっしゃいました。そのすべての会社がすばらしい商品やサービス、すばらしい技術や考えをお持ちでした。すばらしい信念やすばらしい使命感をお持ちでした。マーケティングの知識がほんの少しだけ少なかっただけなのです。戦略的に相手先と交渉事を行ったり、有利な契約を取り交わしたりするためのノウハウをほんの少しだけ知らなかっただけです。その時に苦戦していたのです。私達、コンサルタントはその方法を知っています。その多くは「情報」という形で、そしてわずかに「経験」という形で。コンサルタントは成功であれ失敗であれ経験を積むことができる仕組みがあります。それがコンサルタントが「人の金を使って実験をする奴ら」と揶揄される所以でもあります。我々コンサルタントの知るノウハウなど、クライアントが作り上げてきたものに比べれば、その価値は遥に低いものです。私はいつもそう考えています。我々がクライアントを見下すことなどとんでもないことです。それはすべての会社、すべての経営者に当てはまることではありません。確かにそもそも人として尊敬できない人だっています。最低限のルールを守れない人も残念ながらいます。商品やサービスを顧客に提供すべきではないほどいいかげんで、モラルのない仕事をする人も確かに世の中には存在します。するのか?それは我々がそうした人をクライアントとしないことで解決します。すればすべてのクライアントは間違いなく尊敬すべきクライアントになります。何かを持っていれば、何かが足りない人は決して見下したりすべき人ではありません。その足りない何かを補いクライアントの夢を叶えるのが我々の使命だと考えています。この商品いいでしょう?いいと思いませんか?でもねあまり売れないんですよ。顧問契約を結ぶ以前に私は何度、何度ももこの言葉に出会ってきました。この言葉がこの方に弊社のクライアントになっていただこう、と思うきっかけでもありました。おかげさまで現時点で進行中のものもありますが、ここまですべてのクライアントが売上を向上させることに成功しています。その中には圧倒的な成功を修められたクライアントもいらっしゃいます。5年先はもちろん、10年先20年先の展望も夢見ることができる内容で。「もうちょっとだけ売れれば・・・」とおっしゃっていた日のことが笑い話になっています。苦しかった時期のことは反対に良い思い出になっています。言えることは「みんなで頑張った」ただそれだけです。クライアントのみなさんと共に万歳ができる日を夢見てこれからも私達は頑張ります。弊社のクライアントの皆さま、本当にありがとうございます。私は幸せなコンサルタントになることができました。この記事をシェアする関連ページ顧客を選ぶということ本当にたくさんの、たくさんの経営者の方々にお話ししてきて、残念ながら最も理解いただけなかった事があります。それは「顧客を選びなさい!」という重要なマーケティング理論です。「こんな時代、顧客を選ぶなんて子育て私には明日から小学4年生になる息子と、小学2年生になる娘がいます。ちなみに私が会社を作った6か月前に娘が生まれ、その時はまだ赤ちゃんでした。今日は子育てに関してお話をしてみたいストリートバンド私は数年前にあるストリートバンドに出会いました。弊社の事務所は横浜の馬車道にあるのですが、数年前に1日も1時間も休みがないほど仕事を入れていた時期に、疲れ果てて事務所に帰るために桜木町駅に降り、そ全力で走れ先週の土曜日のこと。小学校の公開授業が終了して、家に帰ってきた息子が何だかそわそわしていました。友達から「僕のピアノの発表会に聞きに来てね」と誘われたとのこと。開演は午後12時半、彼の友達の出番は休みがない油断するとすぐに1日も休みがなくなります。笑早朝6時から深夜2時頃まで、月曜日から日曜日まで働きづめになります。言ってもそれはすべて自分で決定できます。仕事をふやすことも減らすことも。ま救ったつもりが救われていた。1泊2日のマーケティング研修のお仕事を無事に終えました。某メーカーさまのマーケティング室、開発室のスタッフの方々を対象とした研修でした。私は人と大きく価値観が異なっているのかもしれません。時にそれは人に理解されず孤独を感じることも少なくありません。小学4年生の息子が何だかうれしそうにやってきました。私がグー、彼がチョキ。ところが彼は私にこう言いました。出張ご無沙汰しております2020年のブログ人生を変えてくれた音楽2019年のブログ命とは時間である2018年のブログご報告その先にあるものは?ありがとうございました。ポッドキャストラジオをnoteで不定期で配信しています。24種類のジャムを並べて売ると購入率はわずか3%!?成功者の真実2017年のブログターゲットDM2016年のブロググリットする10期目が終了しました。ものづくり講演会で講演を行わせていただきます。立ち上がれ!なぜマッチ売りの少女は億万長者になれたのか?スペシャルエクスペリエンスマーケティングマーケテンングミックスはどのように変化するのか?人は特別の体験の期待で商品を購入し未体験の不安で商品の購入を躊躇する思考と言動と行動6日ぶりに横浜に帰ってきました。8時間10日ぶりの出社です。購入障壁2015年のブログ私のマーケティング経験チェックリスト・マネージメントマーケティングインストラクター海を渡る!チーミングとは?2014年のブログ長井商工会議所で講演をしてきました。顧客を選ぶということ子育てストリートバンド全力で走れ休みがない救ったつもりが救われていた。皆さま赤穂商工会議所セミナー資料ダウンロードマーケティングインストラクター森本尚樹ビジネスブログ「曲がり角の先に」2010年のブログ甲府商工会議所で講演をしてきました東京商工会議所で講演をしてきました。スターバックス新たなテーマでマーケティングの講演を頼まれました。ビジネスブログ「目標を達成する人に共通するもの」2009年のブログ新年。友に会いに長岡商工会議所で講演をしてきました。下関商工会議所での経営革新セミナーご参加の皆さま姫路商工会議所で講演をしてきました。プレミアムインセンティブショーで講演をしました。出版社で講演をしてきました。売れる・儲かる5つのルール仙台商工会議所で講演でした。皆さまブルーオーシャン戦略2008年のブログ友人と会いましたうたた寝ツアー第2クールスタートです。環境を変えて仙台は雪でした。41期日本マーケティング塾で講演しました。売れない世界で選ばれ続ける「仕組み」を作る方法のあらすじ2024/03/012024年のブログマーケティングの設計図2024/02/292024年のブログマーケティングに魔法の杖はない2024/02/282024年のブログ売れない世界(ウレセカ)ビジュアル公開2024/02/262024年のブログ売れない世界で選ばれ続ける「仕組み」を作る方法2024/02/262024年のブログ勝ちパターン2024/01/192024年のブログ3冊目の商業出版2024/01/182024年のブログ出張2024/01/172024年のブログご無沙汰しております2024/01/162024年のブログ人生を変えてくれた音楽2020/05/282020年のブログ命とは時間である2019/04/042019年のブログ成功者の真実2018/10/312018年のブログ24種類のジャムを並べて売ると購入率はわずか3%!?2018/08/142018年のブログポッドキャストラジオをnoteで不定期で配信しています。Naoki医療機関に勤務の後、社員数わずか数十名の医療機器開発ベンチャーに転職。約二十年間で同社が東証一部上場を果たすまでの、ほとんどすべてのマーケティング戦略に関与。予算なし、権限なし、専任なし、人材なし、期待なしで結成された社員五名のプロジェクトから累計で百億円を超える商品群を創出することに成功。常に十以上のプロジェクトを統括し、上場の原動力となる製品群を創出した。同社の戦略マーケティング統括部長を経て、同社を円満退職後、マーケティング支援会社、エルブレーントラスト株式会社を設立。以降、独自のマーケティング戦略を武器に、全国にクライアントを持ち、ほとんどすべてのクライアントで成果を出し続けている。フジサンケイビジネスアイなどの大手マスコミにたびたび取り上げられる。講演活動を精力的に行っている。現在は中堅・中小企業のマーケティング・セクションの立ち上げや、新規事業の創出のサポートなどに力を入れている。著書に「100人の村で84人に新商品を売る方法」(雷鳥社)、「マーケティングは他社の強みを捨てることから始まる」(明日香出版)がある。森本尚樹の公式ビジネスブログ.。