配達中に出会うお客さんや、集荷で回る荷主の人たちを見ると、本当はこういう人なんだな~というのが良く分かるということを書いてみます。要するに人間としての本質が良く分かるということです。中には無言で玄関先に出てきて、無言で挨拶もしない無愛想なお客さんもいます。こちらとしては客商売なので、色々な人がいるというのは認識しているのですが、子供がいる前でもそんな態度なので、将来悪影響が出ないか心配になります。宅急便のドライバーは午後になると集荷作業がメインになるのですが、荷主のほとんどは企業様になります。私はお店の集荷も担当しているのですが、この店の店員の態度が非常に悪く、いつも嫌な気持ちで集荷をしなければなりません。こっちが挨拶をしても無視だし、受け取りのサインも全然してくれないし、挙句の果てには集荷後に、「また荷物が出たから取りに来て。」と急に言ってきたりします。相手はお客様だから言うことは聞かなきゃいけないのかも知れないけど、もう少し何とかなら無いもんかな~と思います。おかげで私はその店に買い物に行くことはなくなりました。こんな態度がわるい店員のいる店で買い物したくないでしょ。運送業の繁忙期は年末の12月31日と決まっているのですが、ヤマト運輸の繁忙期は年が明けても全く終わる気配がありません。その理由はセンターに対して細かいルールが出来たからなんです。結論から言うとどちらも同じです。客の荷物は「単なる荷物」としか思ってません。...ヤマトは荷物量を減らせよ!!本社はドライバーへの負担を誤魔化す気か!!ヤマト運輸のトップが労働環境改善のために色々と動き出していますが、指定日配達時間の変更や再配達を見直すのも良いけど、まだ根本的なことが解決されていません。それはどこなのかを記載します。...学生も楽天クレジットカードに申し込めば代引き(コレクト)手数料が無料に!学生や専業主婦も宅急便を利用しますが、クレジットカードが無いとヤマトコレクト(代金引き替え)か着払いでしか支払いがでず、手数料を払うなど無駄な料金が発生します。...入社1年未満の40代社員が住宅ローン審査を通した話これはヤマト運輸の社員は、住宅ローンの審査に通りやすいのか?借換は出来るのか?という疑問に付いて書いた記事。人生最大の買い物である住宅ローンを通すために必要なのは勤続年数などの信用。...繁忙期が終わって新年になりました短いようで長い繁忙期も終わり、無事新年を迎えることができました。前年度を振り返った感想を書いてみます。...配達中に手を振ってくれる子供と挨拶してくれるお客さん久々の更新になってしまいました。今日は配達中に起きた出来事を書きます。地域のみなさんが優しく接してくれるのが一番の励みになりますね。宅急便ドライバーの日常プロフィールはじめまして。ヤマト運輸で5年ほどドライバーをしていた元配達員です。このブログを通じて宅急便ドライバーとして働いた経験を元に、配達のノウハウ・ヤマトの裏側、40代の生き方配信していきます。