紀彦こんにちは、アジャイルコーチの斎藤です。今回から、スクラムを始めたけれどなかなかうまくいかない、というスクラムマスターのために、これまでのスクラムマスターやアジャイルコーチとしての支援経験からのワンポイントアドバイスを書いていきたいと思います。スクラムマスターの重要な役割の一つに、自己組織的なチームにする、ということがあります。経験上、スクラムマスターが頑張れば頑張るほど、指示待ち人間で構成された活気がないチームになってしまう現場が多いのが現実。今回は、そうした頑張ってもなかなか結果が出ないスクラムマスターが陥りがちな4つのパターンと、タイプごとのワンポイントアドバイスをお伝えします。管理職タイプ陥りがちなアンチパターンチームメンバーに指示するチームメンバーに代わって見積や計画するチームの目標を設定するアドバイス「スクラムの目的はプロジェクトの達成だけではありません」チームリーダーやマネージャー出身のスクラムマスターが陥りがちなパターンです。したスクラムマスターには、なぜスクラムにおいてチームの自己組織化が重要かということをお伝えします。マネージャーの指示でプロジェクトが達成できても、それはチームが優れているからではなく、マネージャーが優れているからです。したチームはいつまでもマネージャーに依存し、自主性は低く、パフォーマンスが安定しません。あなたが目指すのはそんなチームでしょうか?もしも自己組織的なチームを目指すのならば、まずはチームメンバーへの指示や計画を控えましょう。過保護タイプ陥りがちなアンチパターンチームの問題の解決策を、まっさきに提示するチームの問題を自分一人で解決しようとする困難なバックログを担当するアドバイス「獅子は我が子を千尋の谷に落とす」ベテラン出身や優しい人柄を買われてなったスクラムマスターが陥りがちなタイプです。したスクラムマスターは良かれと思い、チームの問題を解決し、困難なバックログを担当します。それは裏を返せばチームから成長の機会を奪うことに他なりません。チームの問題が解決されていることを保証するのはスクラムマスターです。実際に障害を取り除くのは誰でも構いません!チームに問題をさりげなく伝えても、実際の解決はできる限りチームに任せてしまいましょう。上記の管理職タイプや過保護タイプがチームの自己組織化を目指そうと努力するものの、何をしていいかわからなくなった結果、放任主義タイプに陥ります。スクラム導入時のチームメンバーの多くは自ら判断し、自ら計画することに慣れていません。その状態で、チームメンバーの自主性に期待しイベントをただ傍観しているのは明らかに問題です。指示や問題解決をしないでと言いましたが、それは何もしなくてよいという意味ではありません。チームという大輪の花を咲かせるためには、見える化、場づくり、ファシリテーションなどでチームメンバーが自由に発言しやすい土壌を念入りに整えましょう。最後に、優秀なスクラムマスターが陥りがちなタイプです。スクラムマスターに対するよくある誤解は、スクラムマスターはチームのみを担当する、ということです。読めば、チームだけではなく組織にスクラムを導入することもスクラムマスターの役割なのだと分かります。十分にチームが成長したのを見届けたら、たとえば他のチーム、ビジネス部門、経営者といったさらなる関係者を巻き込む準備を始めましょう。focusまとめ今回は、自己組織的なチームにしようと頑張ってもうまくいかないスクラムマスターに対するアドバイスを語ってきました。私は、スクラムマスターが頑張れば頑張るほどチームが疲弊していく大元には、スクラムマスターがプロジェクトやプロダクトの成功を焦るばかりに、自己組織的なチーム作りをおろそかにすることにあると感じています。Coplien氏が語っていたように、スクラムとは、プロダクトを構築するためだけではなく、プロダクトを構築するチームを生み出すためのものでもあるのです。今回は以上です、悩めるスクラムマスターにとって何かしらの参考になれば幸いです。Patternsうまく行くふりかえりは最初の5分で決まる!〜チェックインのススメ〜社内全体会でリモートワークショップを行いましたブログ・お知らせINDEXSHARESHARERECRUIT一緒にチャレンジしませんか?CONTACTお気軽にお問い合わせください。application.。