「ライターになりたい!」そんな子どもたちを増やすために。最近、ある会社の方からZOOMでちょっとした相談を受けました。業種を言うとすごく絞られてしまうので書けないのですが、その会社はけっこうたくさんのお客さんを抱えていらっしゃいます。そのほとんどが休眠してしまっており売上にまったくつながっていないとのこと。これらの休眠客をなんとか掘り起こしたいというのが、ご相談の内容です。残念ながらそういう業種の会社ではありません。セールスライティングをしているとこのような集客に関する相談をもちかけられることも多々あります。あなたなら、どうしますか?もちろん解決策はけっしてひとつではありません。いろいろな方法があると思います。ぼくが提案したのは「お客さんに対するアンケート」です。原因や対策をあれこれ考えるより、もう、なんで休眠しちゃったのか直接お客さんに聞くのがいちばん早いです。無料のGoogleフォームでぱぱっとアンケートを作り、メルマガ等で送ればすぐに実行できます。ケースによっては回答のお礼を用意することもありますが、そういうお礼が特にない方が意外とリアルな声が集まってきたりします。自分が興味のある物事についてアンケートの依頼が来たら、ちょっと回答してみたくなりません?おそらくそういう人は、けっこう濃いめの見込客です。した方に、可能であれば追加でヒアリングしたり、なんなら直接ZOOMで話すなどするとあっさり解決策が見つかったりします。いうことで、アンケート作戦おすすめです。打つ手がないなと感じたらいっかい試してみてください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。お客さんを引き込むために、こんな仕掛けはいかがでしょう?あなたは取ってる派?取ってない派?RECOMMENDこちらの記事も人気です。