当社に寄せられた質問をまとめています。こちらのページに書いていないことで不明な点がございましたらお問い合わせください。なんでもお答えいたします。お見積りについてQ現地まで見積りに来てもらえるのですか?A現地まで当社スタッフがお伺いして正確にお見積りさせていただきます。見積り費用は無料です。Q電話やメール、LINEだけで見積りしてもらえるのですか?A部屋の大きさや数、整理する品物の量などお伝えいただければ概算見積りは可能です。現地を拝見させていたたくことで正確なお見積りが可能ですので、電話やメール、LINEでは概算見積りとなります。Q見積りしてもらってからお断りしても大丈夫ですか?Aご予算に合わなかったりした場合など、もちろん可能です。お見積り費用は発生いたしませんのでご安心ください。遺品整理についてQ日時の指定はできますか?Aもちろん可能です。予約状況によってはご希望の日時にお伺いすることができない場合がございますので、予めご了承下さい。Q作業当日に遺品整理をお願いしたい部屋が増えても大丈夫ですか?A可能です。当日に見積りをさせていただきます。当日に伺うスタッフの人数をあらかじめ決めておりますので、対応できない場合がございますので予めご了承ください。Q作業日の変更は可能ですか?A可能です。作業当日までにできる限りお早めにご連絡ください。Qキャンセルは可能ですか?A万一キャンセルを希望される場合、できる限りお早めにご連絡ください。※当日のキャンセルは見積料金の50%を頂きます。日曜日の作業が必要な場合もご相談いただければ対応いたします。Q不用品はなんでも処分してもらえますか?Aもちろんです。どのようなものでも処分いたしますのでお任せください。お部屋の片付けについてQどのような物を片付けてくれますか?Aお部屋にあるものすべてに対応いたします。片付ける必要のないものがございましたらお伝えください。Q一部屋だけ片付けてもらうことはできますか?Aもちろん可能です。Q当日に追加で片付けてもらうことは可能ですか?A可能です。当日に見積りをさせていただきます。当日に伺うスタッフの人数をあらかじめ決めておりますので、対応できない場合がございますので予めご了承ください。Qエアコンの取り外しもお任せできますか?Aオプションサービスとして対応しておりますので見積り時にご相談ください。Q大きな家具も片付けてもらえるのでしょうか?Aもちろん大丈夫です。ピアノなど移動に専門業者が必要なものも一部ございますのでご相談ください。お支払いについてQ作業後に追加費用が発生することはありますか?A追加費用が発生することは一切ありません。お見積り時にしっかりと費用を算出いたしますので、ご安心ください。Qお支払いはいつすればいいのでしょうか?A作業完了後、現地にてお支払いしていただいております。Qお支払い方法を教えてください。A現金のほか、クレジットカードや電子マネーにも対応しています。その他の質問Qその他のサービスのみを依頼できるのでしょうか?A可能です。解体・片付けなど建物に関することならなんでもお気軽にご相談ください。Q急ぎの相談にも応じてくれますか?A迅速に対応できるように体制を整えておりますのでご相談ください。最短当日から翌日に現地へお見積りに伺います。Q事前に準備しておくことはありますか?Aとくにございません。作業に必要な道具や資材などはすべてClearがご用意いたします。Q作業日当日に立ち会いは必要ですか?A基本的にお願いしておりますが、作業日当日に立ち会うことができない場合もご相談に応じます。遺品整理・片付けを承っておりますが遠方への対応も可能です。お気軽にご相談ください。無料お見積りはこちら土曜日・祝日も営業しています。