90日版の再インストール手順をご説明します。(2)インストールの順番で作業を行います。90日版」についてウイルス駆除機能、不正アクセス防止機能などを備えたセキュリティーアプリです。動作しないなど、トレンドマイクロ製品に関するお問い合わせは、下記をご覧ください。90日版をインストールしないでください。90日版はインストールされていません。10ダウングレードモデルの場合です。10ダウングレードモデル以外の場合、再インストール手順については下記コンテンツをご覧ください。※インターネットに接続してインストールを行ってください。※リカバリーメディアからWindowsの再インストールを行った場合は、「Webからダウンロードしてインストールする場合」をご覧ください。※画面デザインは異なる場合があります。管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。タブレットモードでご使用の場合は、デスクトップモードに切り替えてから操作を行ってください。手順は下記コンテンツをご覧ください。起動しているアプリケーションをすべて終了します。以下のいずれかの手順を実行します。デスクトップにある「ウイルスバスターのインストール」アイコンをダブルクリックします。Explorerの「お気に入り」のいずれかよりインストールします。DIRECT]-[ウイルスバスターのインストール]を選択します。(お気に入り)]-[ウイルスバスターのインストール]を選択します。表示されたフォルダー内にある「Setup(.exe)」をダブルクリックします。アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。コンピューターのチェックが完了すると、「シリアル番号の入力」と表示されるので、[体験版(期間限定版)]を選択し、[次へ]をクリックします。※「他のプログラムを終了してください」と表示された場合は、起動している他のアプリケーションをすべて終了してください。「プライバシーと個人データの収集に関する規定」と表示された場合は、[同意して次へ]をクリックします。「使用許諾契約の確認」と表示されるので内容を確認し、内容に同意できる場合は[同意してインストール]をクリックします。90日版のインストールが開始されます。「インストール完了」と表示された場合は、[完了]をクリックします。メールアドレスの登録を促す画面が表示された場合は、必要に応じてメールアドレスを登録して[完了]をクリックしてください。クラウドの画面がいくつか表示されたら、それぞれ[×](閉じるボタン)をクリックして画面を閉じます。開いているすべてのウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。90日版のインストールは完了です。クラウド]-[ウイルスバスターの表示]を選択します。クラウド]-[ウイルスバスターの表示]を選択します。クラウド]-[ウイルスバスターの表示]を選択します。クラウド90日版」をWebからダウンロードしてインストールします。次の場所からダウンロードして、コンピューターにダウンロードしたプログラムを保存してください。※リンク先のサイトはトレンドマイクロ社が運営しています。ページは予告なく変更される場合があります。クラウド90日版」をダウンロードし、コンピューターに保存します。クラウド90日版」のファイル「Epson_Direct-TTi_XX.X_XXX_HE_Full(.zip)」を右クリックし、表示されたメニューから[プロパティ]を選択します(Xは英数字)。「プロパティ」画面-「全般」タブで、[ブロックの解除](または[許可する])をクリックして[OK]をクリックします。※[ブロックの解除](または[許可する])が表示されていない場合は[キャンセル]をクリックして画面を閉じます。ダウンロードしたファイルを右クリックし、表示されたメニューから[すべて展開]を選択します。フォルダーの展開」画面が表示されるので、[参照]をクリックします。初期設定では、圧縮フォルダーの保存場所に展開する設定になっています。そのまま展開する場合は、[参照]をクリックせずに手順7に進みます。「展開先を選んでください。」画面が表示されるので、展開先のフォルダーを選択します。フォルダーの展開」画面に戻るので、[ファイルを下のフォルダーに展開する]に展開先のフォルダーのパスが入力されていることを確認して[展開]をクリックします。展開先に指定した場所に作成された「Epson_Direct-TTi_XX.X_XXX_HE_Full(.zip)」-「TT_Setup」フォルダー内にある「Setup(.exe)」をダブルクリックします(Xは英数字)。アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。クラウド」アイコンからインストールする場合-手順5からご覧ください。※画面デザインは異なる場合があります。アカウントでログオンします。起動しているアプリケーションをすべて終了します。以下のいずれかを実行します。[スタート]-[コントロールパネル]を選択します。「コントロールパネル」画面が表示されるので、[プログラム]-[プログラムのアンインストール]を選択します。※表示方法を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に設定している場合は[プログラムと機能]をクリックします。[スタート]を右クリック(タッチ操作の場合は長押し)し、表示されたメニューから[プログラムと機能]を選択します。[スタート]を右クリックし、表示されたメニューから[アプリと機能]を選択します。「アプリと機能」画面が表示されるので、画面右側の[プログラムと機能]をクリックします。クラウド]を選択して[アンインストール]をクリックします。アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。クラウドの削除」と表示されるので、[アンインストール]をクリックします。「今後の製品改善のため、アンケートにご協力ください。」と表示された場合は、アンケートに回答し[次へ]をクリックします。※アンケートに回答しない場合は、そのまま[スキップ]をクリックします。90日版のアンインストールが開始されます。アンインストールの進行状況が表示されたあと、「正常にアンインストールしました」と表示されたら、[今すぐ再起動]をクリックします。コンピューターが再起動します。コンピューターが起動したら、アンインストールは完了です。8.1この回答はお役に立ちましたか?役に立った参考になった少し違った役に立たなかったこの回答へのご意見ご要望をお聞かせください。送信いただいた内容に対してお客様への個別の回答は行っておりません。お名前、ご連絡先等は記入しないようにお願いいたします。メールサポート」をご利用ください。