先日ロゴ画面のまま起動せず。故障だろうと思いつつも、カスタマーサービスへ連絡してみました。TVヘルプに書かれている事をチャットを通じて実践。保証期間が過ぎての故障だと15%の割引をしてくれるようです。Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。TV端末の不具合について、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。TV端末を購入する際に15%割引価格でご利用いただけるクーポンを、お客様のアカウントに登録させていただきました。TV端末のご購入にご利用いただけます。その他のAmazonデバイスのご購入には適用できません。他のキャンペーン用クーポンとの併用はできません。タイムセールの時はご利用いただけます。ご利用の際は注文を確定する画面でクーポン分の金額が差し引かれていることをご確認のうえ、注文をご確定ください。その他不明点などございましたら、詳しい内容をお伺いしながらご対応させていただきたいと存じますので、お手数ですが、再度カスタマーサービスまでご連絡いただけますようにお願いいたします。カスタマーサービスへお電話でお問い合わせいただく場合は、以下の手順をご確認ください。※お問い合わせの内容によっては、電話での対応や、夜間および早朝(午後9時から午前9時)の対応をしていない場合があります。お客様の電話番号を入力し、「今すぐ電話がほしい」または「5分以内に電話がほしい」ボタンをクリックしますご指定いただいたタイミングでこちらからお電話をおかけします。チャットでお問い合わせいただくこともできます。以下のURLをクリックし、画面の指示に従って進んでください。http://amazon.co.jp/gp/help/contact-us/kindle-help.html/このたびは、お客様にご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫びいたします。このEメールに返信してご連絡をいただくことができます。Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございました。Maxを注文しました。RinkerAmazonAmazon楽天市場Yahooショッピング故障しての買い替えは、面倒ですがカスタマーサービスへ連絡してみるとお得に買い替えできて良いですね。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。