作業時間:2時間30分)主な原因:定期訪問にて、PC環境のメンテナンスを行いました。解決方法:クライアントPCのOS、ドライバー、ウィルス対策ソフトのアップデート。退職者のメールアカウントをクライアントPCとサーバー上から削除。サーバーのバックアップチェックを行い、問題ないことを確認し終了。※パソコンにトラブルはつきものです。日頃からトラブルは未然に防ぐよう対応し、万が一問題が発生した時は早急な現場対応が必要です。いざというとき社内に専属担当がいない場合は、業務への支障や顧客への信頼を失うことになりかねません。「製品はメーカー保証」「業務アプリケーションはベンダーにお任せ」などと分けて保守を依頼してしまうと、トラブルの原因が切り分けが難しくトラブル解決の時間がかかってしまいます。システムをまるっと一元管理する担当がいれば、時間もコストも削減できて安心です。弊社ではお客様のPC環境を製品、アプリケーション、ネットワーク環境、プリンターなど外部接続機器を含めすべてに保守対応することが可能です。アウトソーシングをお考えの方は、ぜひ一度ご連絡ください。一覧に戻るICT管理の全てをPCサポートのプロにアウトソーシングすれば利益を生む業務に集中できます。パソコンや周辺機器のトラブルが起きても電話1本するだけです。さまざまな法人のICT環境導入と保守サポートのお手伝いを行ってまいりました。パソコンサポート、LAN構築、ホームページ製作、データベース製作、WEBサイトプロモーションを中心とするICT関連のサービスを行っています。当社では、各分野のスペシャリストをそろえて、お客様の細かいニーズにお応えしてまいりました。ICT機器メーカー様のサポート代行もうけたまわっています。認証を取得いたしました。今後とも、基準に基づく適切な運用に努め、安心してご利用頂けるサービスを提供してまいります。