【改ざん被害による文字化け、ダッシュボード表示の不具合に関してその後のご報告】やむを得ず、データーベース復旧を依頼の決断をしたことで、ようやくサイト復旧しました!ここまで長かったです...。以下、詳細の経緯をご報告させていただきます。長文になりまして申し訳ございません。(以下の詳細の経緯の件もありまして、現在、ロリポップ解約しようか迷っています。ロリポップさん側で文字化けは解消しましたが、ダッシュボードの画面の表示が大きく崩れている状態がずっと改善しませんでした。「設定」や「ウィジェット」等の項目をクリックしても反応せず、次のページに全く進まずダッシュボードの形式が崩れた画面のままの状態で、全く操作できない状態』そのことを再三お伝えしても、ロリポップさん側はちゃんとメールを読んでくださっているのか疑問を感じてしまう程の食い違い??の返信が何通かあり、なかなか的を得た回答を得る事ができませんでした...。「ダッシュボード画面からのサイト復旧手順」の方法の回答ばかりの返信が何度か返ってきて、正直残念な気持ちになりました。結局、何通目かのメールの担当者さんから『ダッシュボードの表示の不具合に関しては、ロリポップさん側でログインに必要な情報を保持していないためログインして状態を確認することができかねます。』という回答をやっと得ました。(^_^.)そのため、やむを得ず渋々、「改ざんされる前のデーターベースの復旧」を決断しロリポップさんに依頼した結果、ようやく今日になってダッシュボード画面が正常に戻りました!改ざん前のデーターベースに戻ったため、数件の記事が削除されてしまいました...が、やっと過去の記事データをバックアップすることができて、ようやくホッとした気持ちになりました。綾さんEisukeAkimotoさんのサイトの「その他、復旧に関わること」を参考にさせていただきながら、まずは”データベース上から文字コードの変更”を行おうとデーターベースを開いてみましたが、phpMyAdminの左サイドメニューから“hoge_options”がどこを探しても見当たらないようでして。なりました!また、なんといっても”まとめ”に書かれていた、『諦めずに修復を試みてみてください!』という心を救われました!!ロリポップの案内に従い、ロリポップ!ユーザー専用ページ内『お問合せ』に直接メールを送信してみます。その後、また結果のご報告をこちらでさせていただこうと思います。中途半端な初心者の私に、ご丁寧な返信をいただき、本当に感謝でいっぱいです。ありがとうございました。諦めずに回復を図ってみます。2ヶ月前>three-eyeさんご丁寧にありがとうございます。1~4を行ってみました。”どこの手順でダメなのか記述してください、そうするとどこでダメなのか分かります”→1、2、3すべてダメでした。サイトがメンテナンス中である。サイトに、プログラム上の問題がある。選択できませんでした。ように、データベース名の前にユーザー名が接頭辞として付けられています。?もしデータベースの設置方法が分からない場合はホスティングサービスに連絡してください。ロリポップに直接問い合わせメールを送信する前に、EisukeAkimotoさんのサイトを参考にさせていただきながら再度回復を図ってみようと思います。その後の結果に関して、後程こちらでご報告させていただきます。2ヶ月前>EisukeAkimotoさんご丁寧にありがとうございます!ロリポップに問い合わせメールを送信する前に、EisukeAkimotoさんのサイトを参考にさせていただきながら回復を図ってみようと思います。後程、再度こちらで結果をご報告させていただきます。綾さんありがとうございます。管理画面の画面の形(文字化けも含む)が激しく崩れております。右クリックでUTF-8にすると、一時的に文字は見えるようになりますが、相変わらず画面の形は崩れたままでして、その画面からダッシュボードや設定、ウィジェットなどの項目をクリックしてみると、また文字化け&画面の形が崩れた状態に戻る・・・の繰り返しで、どうする事もできません...。復旧の回復を図る事が出来ませんでした...。ロリポップ!ユーザー専用ページ内『お問合せ』に直接連絡してみます。2ヶ月前three-eyeさん、教えていただきありがとうございます。教えていただいたのに大変申し訳ございませんが、wordpress初心者のため教えていただいた内容の手順が理解できませんでした。復旧作業の方法はデータベースを直接いじるだけでなく、FTPからでも可能ということは理解できましたが...本当に申し訳ございません。2ヶ月前EisukeAkimotoさん、ありがとうございます。>WordPress自体のエンコードをUTF-8にしなければいけません。なんとか設定画面の中は見れませんか?これができないとなると、データベースを直接触ることになります。やっても設定画面の中は見ることができない状態です、、、。管理画面の画面の形(文字化けも含む)が激しく崩れております。右クリックでUTF-8にすると、文字は見えるようになりますが、相変わらず画面の形は崩れたままでして、その画面からダッシュボードや設定、ウィジェットなどの項目をクリックしてみると、また文字化け&画面の形が崩れた状態に戻る・・・の繰り返しで、どうする事もできません...。データベースを直接触らないといけないのですね。ロリポップ→WEBツール→データベースで、phpMyAdminを開くことはできましたが、それ以降どのように直接いじって復旧作業して良いのかどうかが恥ずかしながら情けないですが、さっぱり分からず...。中途半端な初心者の私が誤操作で余計なことをしてしまいそうで未だにデータベースをいじられずにいます...。教えていただきましたリンク先の情報と、こちらのフォーラムの情報を拝見させていただいておりますが、wordpress初心者として理解に悩む箇所も多く、相変わらず四苦八苦しております。お手数かけますが、データベースをどういじるかの手順を教えていただけましたら幸いです。2ヶ月前EisukeAkimotoさん、ありがとうございます!参考にさせていただきます。wordpress初心者にて四苦八苦しております。>UTF-8に変更、というのはどちらを操作されていますか?文字化けしてるページを「右クリック」して毎回変更しております...。データーベースを直接いじらないと復旧しないのでしょうか?情けないことにwordpress初心者にて、データーベースをいじる以前にどこをどのようにいじれば良いのかが分かりません。今回の一件で勉強不足をしみじみ痛感しております。初心者にもわかりやすい手順方法などがアップされているサイトがあれば大変有難いのですが、もしご存じでしたら教えていただけましたら大変助かります、、、。2ヶ月前EisukeAkimotoさん、ありがとうございます!参考にさせていただきます。wordpress初心者にて四苦八苦しております。>UTF-8に変更、というのはどちらを操作されていますか?文字化けしてるページを「右クリック」して毎回変更しております...。データーベースを直接いじらないと復旧しないのでしょうか?情けないことにwordpress初心者にて、データーベースをいじる以前にどこをどのようにいじれば良いのかが分かりません。今回の一件で勉強不足をしみじみ痛感しております。初心者にもわかりやすい手順方法などがアップされているサイトがあれば大変有難いのですが、もしご存じでしたら教えていただけましたら大変助かります、、、。