その頃、MMCのトラックのタイヤが外れる事故が多発していた。出し抜いてはいけないとお客様が他社に発売の了解をとった。充電器の事故で発売が止まった。少なくとも500億円の売上の損失。喉から手がというのはこういうときのことをいうだろう。100個全部事故が起こったとしても実費は1億円以下。10件以下だから1000万円も掛からない。このとき会社全体を考えた。「M電機、おまえもか!」という新聞タイトルが見えた。4兆円の品質管理が疑われる。自部門の売上を優先してはいけないと思った。1週間悩んで回収を決めた。翌週はじめの部課長会議。今回の処置をどう思うか聞いた。