Assist】以前のセッションをお気に入り設定するのは可能ですか?はい、可能です。以前行ったどのセッションでも、セッション履歴からお気に入り設定をすることができます。お気に入り設定したセッションは、登録を解除することでいつでも削除が可能です。無人アクセス機能で、PC操作者がいないコンピューターにリモートアクセスできます。トラブルシューティングを実行できます。リモート操作担当者を、多数のリモートコンピューターに一斉アクセスできます。必要に応じて、無人セッションを開始する前の、セッション確認プロンプトを有効にできます。「リモート・遠隔地へのサポート対応を可能にするクラウドサービス」でございます。遠くにいる相手のPCの画面を閲覧・干渉してサポート対応を提供することが出来るようになります。それに招待・参加することで遠隔地にいるお客様にリモートサポートを提供することが可能です。英語でのページとなってしまい恐縮ですが、こちらからご確認ください。Assistでは、すべての通信で、業界標準のセキュリティ仕様であるSSL/256ビットAES暗号化プロトコルが採用され、高いセキュリティを保持しております。これは、オンラインバンキングやオンラインの支払い取引に使用されるセキュリティと同じものです。Assistのアプリケーションのインストールを防ぐようなファイアウォールを組まれている場合であれば、下記ドメインをファイアウォールから除外していただきますようお願いいたします。ユーザーが集うオンラインフォーラムでは、サービスの使いこなしに関する活発な議論や情報交換が行われています。