仕事は「言葉」で成り立っている社会に出て働くようになると、実にさまざまなキャラクターの人たちと仕事を共にすることになります。それぞれが仕事に追われないよう、約束をやぶらないよう、時間や締切と戦いながら粛々と作業を進めています。取引先や仕事上のパートナーは、同世代のクリエイターであったり、会社の上司や先輩、部下や後輩であったり。みんな出身や考え方、こだわりや譲歩の範囲もそれぞれです。慎重な発言が必要です。任務や時間と格闘しながら、ひとつの目標に向かって複数の人間で動いているとき。「発すると危ない言葉」があります。何らかで指摘やツッコミを受けた際、自分を擁護しようとするあまり、瞬間的に口に出る言葉。それは時に、パートナーや同僚、上司や部下の信頼を著しく失墜することになりかねません。今日はそんな言葉のなかから「3つのキケンな言葉」をとりあげます。心当たりはないでしょうか。SNSやメールも「会話」である誰かに指摘を受けたとき、注意されたとき。鋭い意見が出たとき、ツッコミを受けたとき。「やろうと思ってました」が出てしまうと、相手に不快感・違和感を与えてしまいます。会話のみならず、SNSやメールも同様です。「仕事」とは非日常の世界でもあるこれが気を許せる友人同士のやりとりならば、理解を示してくれるかもしれません。仕事という「ビジネスのステージ」は、プロとプロの真剣勝負の世界。休日やプライベートとは異なる「やたら厳しい非日常な世界」であることを認識しておく必要があります。怖気づく必要はありませんが「相手はキレやすく、張り詰めている」という一応の想定をして損はありません。そんな異質な世界のなかで、悪気はなくとも不快感・違和感を感じさせるデンジャーワードを使い続けていると、地味に距離を置かれてしまいます。相手の忠告や指摘に対し、素直なお詫びや改善のアイディアを提示できないこと。3つのキケンな言葉は、ビジネスシーンにおいて頻繁に耳にする、まさに「命取りの言葉」です。ビジネスで求められる「一瞬の誠実さ」いつでも真摯に、パートナーと向き合う。共にミッションを遂行するチームメイトにこそ、ましてやクライアントには絶対に「間違った見栄」を張らない。いって、むやみやたらに謝れば責任感の欠如を問われます。重要なのは「一瞬の指摘に対し、一瞬の誠実さを出せるか」。技術や知識のみを伸ばしていても、大きな夢を語っていても、目の前の仕事への配慮が欠けていれば、評価は下がる一方です。ビジネス上のやり取りとは、時間が限られているもの。面倒な話ですが、だからこそつまらない言葉のプチミスを避け続け、スマートに着地させる必要があります。細かい一言、そして機微。人間関係にもしっかり注力できる「謙虚さと余裕」を身につけておくこと。地味な、それら気配りの積み重ねは、その仕事をスムーズにゴールへと導く重要な潤滑油となってくれます。ビジネスも学べるIT留学がある今回とりあげた「ビジネスでの言葉」。これは日常的な練習しようとも、どうしても社会では「就職や転職してぶっつけ本番」になるゆえ、なかなか身につかないスキルです。この便利なIT時代だからこそ、さらに求められるようになった「仕事のスキル」。これを実践で学ぶ場所が、セブ島にあるIT留学アクトハウス。ビジネス以上の4教科を学ぶ次世代のIT留学です。そんなアクトハウスの最新募集情報や価格については下記のリンクからどうぞ。▶セブ島のIT留学「アクトハウス」を詳しく見るプログラミングや英語だけで仕事はできない。それらを使いこなす「仕事力」があってこそ、やっと道が開ける。➡LINEや➡お問合せフォームからお気軽にご質問・ご相談ください。「個別相談」も実施しているのでお気軽にどうぞ。