会社案内サポートについて専任スタッフによる操作サポートをはじめ、エリアマーケティングGIS専門メーカーならではの保守サービスを提供しております。ポリゴンデータの無料メンテナンスも保守サービスの範囲内です。ヘルプデスクやバージョンアップなど、保守サービスの内容はこちらからご確認ください。弊社休日を除く)サポートメールアドレス:support@mapmarketing.co.jp24時間受付(回答は営業時間内となります。操作トレーニングのご要望は個別に承っております。以下までご連絡ください。下記日時におきまして、時間圏サーバーのメンテナンスを行います。メンテナンス中は時間圏商圏作成にお時間がかかる場合がございます。下記日時におきまして、時間圏サーバーのメンテナンスを行います。メンテナンス中は時間圏商圏作成にお時間がかかる場合がございます。下記日時におきまして、時間圏サーバーのメンテナンスを行います。メンテナンス中は時間圏商圏作成にお時間がかかる場合がございます。操作トレーニングのご要望は個別に承っております。以下までご連絡ください。下記日時におきまして、時間圏サーバーのメンテナンスを行います。メンテナンス中は時間圏商圏作成にお時間がかかる場合がございます。下記日時におきまして、時間圏サーバーのメンテナンスを行います。メンテナンス中は時間圏商圏作成にお時間がかかる場合がございます。下記日時におきまして、時間圏サーバーのメンテナンスを行います。メンテナンス中は時間圏商圏作成にお時間がかかる場合がございます。[...]過去のサポート情報も見るよくあるご質問Qヘルプデスクのサポート内容を教えて下さいヘルプデスクでは、電話とメールによるサポートを行っております。TerraMapシリーズの操作やデータ内容についてのご質問に、サポート専任スタッフが回答いたします。TerraMapシリーズの使い方やデータの意味などでお困りのことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。Qどうしたらサポートを受けることができますか?保守サービスをご契約いただいているユーザー様に限ります。Q何時までサポートしてますか?サポート専用ダイヤルの受付時間は10:00~12:00/13:00~18:00です。弊社休日を除く)サポート専用メールの受付時間は24時間です。(但し、回答は営業時間内となります)Q保守サービスにはどんなものがありますか?専任スタッフによる操作サポートをはじめ、エリアマーケティングGIS専門メーカーならではの保守サービスを提供しております。ポリゴンデータの無料メンテナンスも保守サービスの範囲内です。他にも様々なメニューをご用意しておりますので是非ご活用ください。>>Q使い方で相談したいときはどうしたらいいですか?まずは、ヘルプデスクまで電話かメールにてご連絡ください。操作トレーニングを行っておりますので、トレーニングへのご参加もおすすめします。使い始めや前任者から引き継いだ直後などはトレーニングが有効です。お一人で悩まれる前に、ヘルプデスクやトレーニングなど保守サービスをご活用ください。Qどんなトレーニングのメニューがありますか?TerraMapシリーズの操作トレーニングは、個別に対応させていただいております。内容については、ご相談ください。データ確認作業が済み次第、順次TerraMapシリーズでご利用いただけるようになります。正確な結果が公表されるのは調査から2年ほどかかることが見込まれます。弊社で取り扱うTerraMapシリーズや、データ・機能の詳細等を記載した資料をお取り寄せいただけます。弊社製品の機能や分析方法、効果などをご覧になりたい方におすすめです。デモ予約フォームへ無料eブックエリアマーケティングに役立つホワイトペーパーを無料でダウンロードいただけます。GIS選びやエリアマーケティングの入門資料としてご活用ください。ダウンロードへイベント・セミナーエリアマーケティングや商圏分析についてのイベント・セミナーを開催しております。弊社の製品をお使いのユーザー様もそうでないお客様も是非ご参加ください。セミナー一覧へよくあるご質問エリアマーケティングGISに関してや、弊社のサービスについてのご質問など、代表的な例を掲載しております。各種サポートについてご確認いただけます。「サポートダイアルのご案内」「各種データダウンロード」などご用意しておりますのでご活用ください。Reserved.半径〇Kmの円商圏の周辺マップ河川や線路の商圏の分断要因を加味した周辺マップCLOSECLOSECLOSE※内科を診療科目として設定した場合の周辺マップイメージ※歯科を診療科目として設定した場合の周辺マップイメージCLOSE。