Zennstromインタビュー:特集:Skypeは企業IP電話を変えるか使い勝手のよさがネットユーザーにうけ、短期間に爆発的に利用者を増やしたSkype。Zennstrom氏に、その目指すところを聞いた。5月号(2005年)より転載しています登録ユーザー間では通話料無料、その使い勝手のよさがネットユーザーにうけ、短期間に爆発的に利用者を増やしたSkype。Technologies社は、企業利用をも見据えたさまざまなビジネス展開を計画しているという。同社はSkypeの業務利用についてどのように考えているのか。Zennstrom氏に話を聞いた。Skypeは本来パーソナルユースのソフトであり、仕事での利用は想定していない。どのようなビジネスモデルで収益を得るのか。Skypeはご存じのとおりソフトウェアも通話料も無料のIP電話だが、それを武器に非常に多くのユーザーを獲得した。弊社で調査したところ、3割はビジネスユースのユーザーだ。収益は、企業利用で必要となるSkypeOut/In機能、搭載予定のボイスメール機能といった付加価値サービスを通じて得られる。SkypeInやボイスメールのサービスはいつごろ利用可能か。双方とも現在ベータテスト中だ。ボイスメールは、近々世界で同時に搭載されるだろう。SkypeInについては、電話番号の割り当てといった問題は国によって事情が違うので、国別に対応していくことになる。日本でいつ対応するのかは未定だ。Zennstrom氏。ビジネスシーンでは、どのような使い方があるか。企業で、会社間、部門間の業務連絡に利用したり、海外の取引先企業との通話用に使ったり、広くいろんな使い方ができる。グループウェアとの連携もその1つ。グループウェアのインタフェースを通じて、Skypeのエンジンを仕事の効率化に生かせる。SkypeのAPIをデベロッパーに公開したのは、さまざまなツールと連携させることでビジネスでの可能性を広げるためだ。日本では、P2Pに対して否定的な意見もある。企業システムでP2Pを使うことについて、どのように考えるか。残念ながら、P2Pのツールにネガティブなイメージが残っているのは事実だが、Skypeではファイル共有はしないし、セキュリティ上、抜け道的なこともしていない。現状、企業を危険にさらすような問題はないので、システム管理者にはSkypeのトラフィックが流せるよう、プロキシの設定をしてほしい。日本市場に対する考え方・戦略を教えてほしい。取引のある国の中でも大きなブロードバンド市場を持っているので、大切にしたいと考えている。自然普及ではカバーできないユーザー層もあるので、さまざまな企業とパートナー関係を結んで、Skypeの市場をさらに成長させる。周辺機器ではバッファローと戦略的な提携をしているが、ソフトウェアベンダーやサービスプロバイダーなどパートナーの候補は多い。通信事業者と組む場合は、できるだけ早期に050番号の割り振りを行い、SkypeInを利用できるようにしたい。広告に関するお問い合わせメールマガジンSpecialインデックスRSSFacebookX利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。