・アイデアを生み出す新しい手法や考え方に興味がある方よくあるお悩み・ニーズ従来の商品、サービス、ビジネスモデルに行き詰まりを感じているこれまでの視点とは一線を画するような、新しい思考法でアイデアを考えたい多様化する顧客のニーズと真正面から向き合ってみたい研修内容・特徴outline・featureデザイン思考は、デザイナーが実践してきた手法を基に考え出されたイノベーション実現のプロセスのことです。実際にグループでデザイン思考を使ってアイデアを考えていただくワークを実施し、職場での実践につなげていただきます。※スマートフォンをご持参ください研修のゴールgoal1デザイン思考の概要と5つのプロセスを理解できる2デザイン思考を使い、ユーザーが求めていることを踏まえたプロトタイプを作ることができる3顧客からプロトタイプのフィードバックを受け、改良を考えられる研修プログラム例program下記プログラム例は、あくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。ワークも実務に合わせてアレンジいたします。講義ワーク2.デザイン思考のプロセス(1)共感:現場でじっくりとユーザーを観察(2)インサイトとは何か【ワーク】自身が関わる商品・サービスで、観察が有効だと考えるものを挙げる(3)定義:集めた情報を基にイノベーションを起こせるテーマを定義(4)発想:設定したテーマを具体化するアイデアを検討~ブレインストーミング、オズボーンのチェックリスト、アナロジー発想法など(5)試作:アイデアを端的に伝えるプロトタイプを作成(6)試行:レビューやユーザーからのフィードバックを受ける講義ワーク3.デザイン思考を試してみよう【ワーク】グループでデザイン思考のプロセスを実践するSTEP1:テーマ設定STEP2:共感(顧客の声を集める)STEP3:定義(集めた顧客の声を基にコンセプトを決める)STEP4:発想(コンセプトを基にアイデアを具体化)STEP5:試作(プロトタイプを作る。ワーク5750{{list[0]['category']}}関連の全力Q&Aよくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。STUDY本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。内容:大変理解できた・理解できた85.7%講師:大変良かった・良かった100%参加者の声お客さま視点で考えることの重要性を再確認できました。お客さまをよく観察し、導線に沿った売り場展開の見直しや告知強化に活かします。メンバーと自由にたくさんの意見交換をし、1つのものを作り上げられたら楽しいだろうと仕事への意欲が増しました。いろんなことを幅広く、みんなで考えていきたいと思います。プロセスに沿ってアイデアを考えていくことが面白いと思いました。日々業務の中で物事を考える際に取り入れてみます。開発者コメントcommentデザイン思考は、多様な顧客ニーズに応える新しい商品・サービスを生み出したり、不連続な成長に資するアイデアを出すための思想、プロセスとして注目されています。本研修では、その5つのプロセスで特に重要な顧客との対話からインサイトを生み出すプロセス、プロトタイプを使って可能な限り具体的に顧客と対話をするプロセスについて詳述します。研修の最後、実際にデザイン思考を使ってアイデアを出すグループワークは大変盛り上がります。プレゼント、研修運営のコツ※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。プレゼント、研修運営のコツ登録は左記QRコードから!※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。