日々努力しております。はじめ、すべての方に安心を提供します。重視し、ともに成長し続けます。募集NPS、事故対応NPSの振り返りを行い、万が一事故が起こってしまった際も最後までお客様をサポートし寄り添います。当社は体制整備のため、PDCAサイクルで運用を強化し、将来的にISO取得を目指します。当社はお客さまが十分検討し、安心・納得して契約頂ける様に、満期一か月前の早期更改に務めます。その為に、毎月先三か月の満期のお客さまを確認し、早期にアプローチを行います。【KPI】早期更改:85%4.お客さまの地域へ貢献する当社はお客さまの地域へ貢献するため、CSR活動の一環としてWeb証券を推奨します。その為に、毎月Web証券化率を社内で確認します。【KPI】Web証券化率:5%5.お客さまへ有益な情報提供を行い、お客さまの利益の拡大に貢献する当社は常に情勢へアンテナを張り、お客さまにふさわしい情報を提供します。事故が起きてしまった際のアドバイスや事前の備えを、電話や面談、メール等で提供します。