お問い合わせ閉じるHOMEお知らせ年末年始休業のお知らせNEWSお知らせ年末年始休業のお知らせ2022.12.09平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。2022年12月29日(木)〜2023年1月3日(火)オンライン登録は休業中も随時行えます。MNP転入の場合も会員登録は可能です。)以下の通り、休業内容をご確認お願いします。<サポートデスク>・休業中にいただいたメールでのお問い合わせは、2023年1月4日(水)午前10:00より順次ご対応いたします。・休業中は、お電話の受付は全て停止させていただきます。050-3205-0880)<回線各種受付>・SIM発送:休業直前や休業中に新規登録をされた場合、SIMカードの発送は2023年1月5日(木)以降となります。(12月25日(日)までの受付完了で、12月28日(水)までの発送。)・SIM再発行:12月26日(月)までの受付完了で、12月28日(水)までの発送。・コンシューマー受付:12月28日から1月3日の休業期間中もお申込みは可能ですが、その後の手続きは1月4日(水)より順次行われます。・回線再開受付:12月27日(火)までの受付完了で、12月28日(水)までの再開完了。※いずれも上記受付期間を過ぎての申請の場合、1月4日(水)以降の手続きとなりますので、ご注意ください。12月25日(日)までの受付完了で、12月28日(水)までの発送。期間中にMNP転入希望の方の、「会員登録」は可能ですが、「MNP転入情報」は休業期間終了後に受付いたします。12月26日〜1月3日の登録は、1月4日以降に会員マイページにてMNP転入情報を申請ください。有効期限が11日以上残っている必要があります。(12月26日に会員登録し1月4日に転入情報を入力された場合、1月4日から有効期限が11日以上残っている必要があります。転入情報を確認してからの発送手続きとなりますのでご注意ください。)11日未満の方は、再度お使いの携帯会社よりMNP予約番号を取得してください。12月26日(月)までの申請で12月28日(水)までの発行が可能です。(Uコースは12月20日(火)まで)12月27日(火)以降の申請は、休業期間後に順次発行となります。(Uコースは12月21日(水)以降)いずれも申請情報、ご登録情報をご確認のうえお間違いがないようにお願いいたします。Reserved.お問合せの際は会員IDをご準備ください。お電話でのお問合せは一次受けとし、一次受けでお伺いしたご用件を担当部署に割当、後ほどメールにてお返事させていただきます。ご用件はお伺いしますがその場での回答は致しかねます。ご了承の上お電話ください。