Blog株式会社エージェンテックの公式ブログです。予約機能の追加など、さらに使いやすく進化しました。本日は、新しくなったライブタスケルについてご紹介します。予約リクエスト機能の追加LiveTaskyellは様々なシーンでご利用いただけます。コミュニケーションをタスケル4つの特長LiveTaskyellは、一般的なビデオ通話ツールとは異なり、ユーザーサポートに特化したビデオ通話、機能的な管理画面、履歴データ取得など、サポートの品質向上を「タスケル」ツールです。アプリ不要で手軽にサポート開始LiveTaskyellは、オペレーターがURLを発行しブラウザでビデオ通話を行います。アプリをインストールしたり事前に会員登録したりなどの手間が一切必要ないということが最大の特長です。リモート操作でスムーズにLiveTaskyellでは、ユーザーの端末をオペレーターがリモートで操作できるので、スマートフォンや機械の操作が苦手なユーザーでも、スムーズにサポートを進められます。音声通話だけでなく、ライブ映像や静止画など様々な形式でのやりとりができ、適切でわかりやすいサポートを提供できます。事業者はSMSやメールでURLを送付してユーザーを招待、ワンタップで接続できます。ユーザーは事業者のサービス画面からオペレーターに発信でき、どちらからも発信できるサービスです。ウィジェットの埋め込み事業者は自社のウェブサイトやECサイトに専用のタグを埋め込んで、LiveTaskyellのウィジェットを利用することができます。ユーザーはわずかな操作でビデオ通話を開始でき、お問い合わせの導線を簡単・確実なものへと変えられます。使いやすくなった3つのポイントLiveTaskyellは、より使いやすくなりました。UIデザインを一新ITツールが苦手な人でも安心な、直感的なUIに。使いやすさとわかりやすさにこだわりました。管理画面の機能強化ダッシュボードを刷新し、各種レポートやオペレーターの管理など、様々な業務を効率的に進めらるようになりました。予約リクエスト機能の追加ユーザーは、自身の都合のよい時間帯をオペレーターにリクエストし、通話日時を決定することができます。ユーザーからのリクエスト日時・内容は、詳細に管理することができます。LiveTaskyellは様々なシーンでご利用いただけます。LiveTaskyellは、ビジネスの現場で幅広く使えるビデオ通話ツールです。製品サポート以外にも、様々なシーンで活躍しています。エージェンテック全体会議2022年4月22日(金)、エージェンテックの全体会議が開かれました。2021年度の振り返りと今期の展望、中期計画などが話されました。ABook「ABook」がMCM市場シェア7年連続No.1を達成!弊社のABookシリーズが、7年連続でモバイルコンテンツ管理市場トップシェアを達成することができました。これもひとえにお客様みなさまのお陰です。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。EXPO」、7月30日で3日間の日程を終了しました。弊社ブースにお越しいただきました皆様、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。エージェンテックは、2022年よりコーポレートロゴをリニューアルいたします。エージェンテック大阪勧業展2021に出展しています!2021年12月8日(水)・9日(木)、大阪ATCホールで開催中の「大阪勧業展2021」に出展しております。エージェンテックは"現場DX"を図れるソリューション「eXFrame(エクスフレーム)」ほか様々な製品を携えて参加しております。