マイナンバーカード(個人番号カード)を紛失しました。したらいいか知りたい。当ホームページではjavascriptを使用しています。javascriptの使用を有効にしなければ、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。お手数ですがjavascriptの使用を有効にしてください。エンターキーを押すと、ナビゲーション部分をスキップし本文へ移動します。マイナンバーカード(個人番号カード)を紛失しました。したらいいか知りたい。質問マイナンバーカード(個人番号カード)を紛失しました。したらいいか知りたい。回答カードの利用一時停止及び廃止の手続きについてカードを紛失等した場合は、速やかにマイナンバー総合フリーダイヤル等へ一時停止の連絡を電話でしてください。マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)0120-95-0178マイナンバーカードコールセンター(有料)050-3818-1250紛失したカードを後日発見した場合は、本人確認書類をお持ちのうえ、住民登録のある区の区役所区民課又はまちづくりセンター(橋本、中央6地区、大野南まちづくりセンターを除く)にお越しいただき、一時停止解除の手続きを行ってください。発見できなかった場合は、本人確認書類をお持ちのうえ、すみやかにカード廃止の手続きを行ってください。カードの再交付の手続きについてカードの紛失または著しい損傷等によりカードの再交付を希望する場合には住民登録のある区の区役所区民課又はまちづくりセンター(橋本、中央6地区、大野南まちづくりセンターを除く)で申請が必要です。紛失や盗難の場合は警察署へ届出し、受理番号を確認のうえ、窓口にお越しください。著しく損傷したカードについては窓口にお持ちください。よるマイナンバーカード(個人番号カード)の再交付には、手数料800円(電子証明書の機能を併せて発行する場合は1000円)が必要です。※再交付には、新規交付と同程度のお時間を要します。申請手続きの詳細は、次の関連ページをご確認ください。見つけにくかった※このページに関するご質問やご意見は、「このページに関するお問い合わせ」の担当課までお問い合わせください。おくやみ等の手続きをサポートします。