CONCEPT銀河一感じが良い私たち、株式会社グレイスフルの実力が業界でトップクラスとされる理由はみっつ。ひとつは、都内各所の理容室の根本となる【銀座マツナガ】が創設したグループに属する各社と、互いに切磋琢磨して得た質の高い、ヘアカットやアイロンパーマなどの技術力。ふたつめは、お客様を感動させるホスピタリティ。身を委ねられるサロンづくりに努めていること。みっつめは、お客様に愛されること。した高級床屋・隠れ家的なバーバーサロン・完全個室の理容室・高級感が溢れ出す完全個室メンズサロンなど、それぞれの地域にあった店内や雰囲気を作り、お客さまが通いやすく、お客さまが親しみを持ってしまう個性をそれぞれの店舗が持っていること。