it人生を情熱的に刺激的に荒々しく、ジェット中島です。明けましておめでとうございます。年明け一発目に重大な報告をいたします。今日は俺口調ではなく、私口調で語っていきます。畏まる時もあるからね。私、12年間働き続けた会社を辞めました!専門卒業後から〜入社まで12年間の軌跡を整理の為に振り返っていきたい。米国に夢を抱き、渡米したのは2004年、そして本帰国は2008年でした。日本に帰る決心をしたものの、27歳で仕事の経験が無い私にはビジネスパーソンとしての魅力が無かった。そこで当時スタートアップから1年しか経っていないフロンティアコンサルティングにCVを送り、無事入社をすることが出来た。当時は同じ年なのに遥か遠い先にいるマネージャーと2名の先輩社員の部署に配属になり、新人は私だけという状況だった。毎日終電まで仕事をして、翌日には9:00から仕事をする生活を3年余り送っていた。心の中に少なからずこのままでいいんだろうか?というモヤモヤを抱えていた。ベトナム行きになったその時に当時の社長から声が掛かり、2011年にベトナムに行くことになった2011年の5月末に初めて視察に行くことになり、約1ヶ月後の7月3日にはベトナム・ハノイに赴任をしてきた。訪れる土地でのバイクの数は新鮮だった。Thanh通り)このスピード感はさすがのベンチャー!当時の社長の神がかり的な超速決断にしびれて始動することとなった。PLANで送り出された笑。デザイナー不足を解消するべく現地に赴いた。本当に何をすればよいかが分からなかった。人をまずは採用しなきゃいけないけど、採用の仕方が分からなかった。頼れる物は頼ろうと思い、管理部長のTung(トゥン)さんにとにかく聞きまくった。Vietnamworksというところが採用のポスティングをしているんだな、フムフム。ここに行って話を聞こうということで、頼りっきりだったトゥンさんに再度担当者をつないでもらい、当時事務所があったVINCOMに訪問した。JAPANが買収する前で、完全に外資系の企業っぽくガラスで仕切られた会議室とオープンなエントランスが一流企業の雰囲気を存分に醸し出していた。最初に会った担当者が長身でスラーっとした美人だったこともありますます期待に胸を膨らましていった。計4名での船出を切った。2011年11月にはやっとオフィシャルにハノイ事務所が動き出せるようになった。周りの人に頼りながら、2012年の中頃にはイチ作業員から管理者になることが出来た。仕事はそこそこもらえるが私自身が顧客に対するマインドがとても低かった。簡単に言うと、顧客満足度を上げるような対応をしておらず、もらう仕事すべてにクレームが入ってしまった。スタートアップで実績も無い我々に依頼をしてくれる顧客は本当に大事にしなくちゃいけないのに当時は「会社に言われたからやっているけど、本当はやりたくない」というあるまじき考えを持っていた。私の態度は顧客を舐めた物で、今振り返っても赤面、そして羞恥心でいっぱいになる対応ばかりだった。何十回も言われると自分でもビジネスマンとしてもマインドの低さに気づき、改善をするしか無いと分かってからは変わることが出来た。徐々に現地での仕事の依頼が増えてからは自分の力だけでは対応が出来ない。日本本社とも話し合いの場を持った。自分一人で年間5000万円以上売上を上げられるようになったら1人営業担当を日本から寄こして欲しいと。当時は並み居る競合がいる中で、とにかくお声が掛かった案件はすべて取るつもりでやっていた。事実コンペになっても2年間くらいは勝率100%を保っていた。競合先にはただの1案件でも、自分にとっては絶対に落とせない貴重な顧客だった。予算がない顧客でも、いくら手間が掛かろうと、天龍革命並みの魂で対応をしていった。依頼が掛かっても自分だけでクオリティを担保するのは難しく、そこでどうすればクオリティが上がるか考えた。