吉田です!昨日恐ろしいサービスを見つけてしまったのでちょっとシェアしますね。↓それがこちら↓https://www.makuake.com/project/15originalsign/すごいですよね。目標金額30万に対して、すでに1000万集まってます。特筆すべきはデザインサービスなんです。僕はちょくちょくmakuakeなどのクラウドファンディングを1ユーザーとして利用するんですが..物理的なプロダクト系ではないサービス提供系で、こんな数字になっているプロジェクトって実はあんまりないんですよね。災害用バッテリーとかってなんとなく「欲しい!」とか「必要だ!」って思うじゃないですか?しかも使うことで「やっぱいい買い物だったな」とか「これ便利だなー」って想像しやすいベネフィットがありますよね。これはオリジナルのサイン。「1万円出してまで欲しいかな?」って思っちゃうようなプロダクトなんですよね。僕が出品側だったらサービスの立ち上げはだいぶ悩むと思います。考えてもわからず「サインってそこまでほしい人がいるのか..??」って思ったので奥さんに聞いてみたら「え、嘘でしょ。それそんなに集まってるの。」とのことで、やっぱり需要の意味がよくわからないようでした。僕らに刺さっていないだけで他に刺さっている人が少なくとも944人もいるわけです。このサービスは何かお客さんの核心に近いものを捉えたのでしょう。いうサービスを見つけたら分析してみたくなりますよね。「何が944人の心に突き刺さったのか」お客さまの声やらLPの内容やらを一通り見てみます。「高いレストランとかで、お会計のときに何気なくサラッとこんなサインできたらかっこいいよなー」とか思ってページを見てました。これは核心に近いベネフィットかもしれません。お客さんは、なぜあなたのデザインを買うのか?最初もお話しましたが、クラファンはプロダクト系であるほど資金を集めやすい傾向があり、サービス提供系はなかなか伸びにくいんだろうなあと前々からちょっと思っていました。切り口1つで、デザインサービスもクラファンで結果が出せるんだなあとちょっと勉強になりました。真面目な話をすると(笑)「お客さんがなぜ自分の商品・サービスを買うのか?」これはビジネスにおいて超重要な視点です。他に提供しているところがなくて「自社が独占状態」ということもあるかもしれません。(場合によっては、意図的に作り出すこともできますが)まだ需要を掘り起こされていないだけかもしれません。(今回のサインはこっちに近いかもしれませんね。競合がいて、ライバルとの競争になります。「お客さんがなぜ自分の商品・サービスを買うのか?」を知っているか、知らないかでは天と地ほど戦略に差が出ます。それを知るためにも..かならずお客様の声はとりましょう!これは持論ですが、お客様の声は短期的にお金を払ってでも取るべきものです。「どうして売れるのか?」その答えをもっているのは、お客さまだけなので。他の同じような人にも刺さります。(サインがちょっと刺さった吉田のように)フリーランスデザイナーをやられている方、これからなられる予定の方はぜひ、意識してくださいね!...最後にちょっと思ったことを。このサービス...リターン、大変そうだなあ。(あと40日あるのか。)吉田p.s.普段作ってばかりですけど、LPって、お客さんになってみるとまた新しい発見がありますよね。笑ちなみに中身のお話をすると僕は中盤の内容をほとんど読んでなかったです。刺さったのは1行だけ。意外と多いサインの場面(画像)そんな時にその場でかっこいいサインを書けると、かっこいいと思いませんか?これまでに相手がかっこいいサインを書いてるのを見て、なんとなく「こいつはデキる」と思ったこともあるのではないでしょうか。https://www.makuake.com/project/15originalsign/それ以降はほぼ見てませんでしたね。笑こういう生のユーザー目線も大事ですよね。祥太フロントエンジニア出身の叩き上げセールスデザイナーセールスデザイナーとしては5年目。感覚的になりやすいデザインの指導を理論的かつ再現性ある形で伝えることをモットーにしている。最後に重大発表があります。