請求書をお届けできなかった場合にご連絡しております。以下の可能性がございます。ご確認の上、請求書の再発行をお願いします。・転入届けをご提出されていない・住所に誤りがある・請求書の宛名と表札のお名前が異なる※再発行時に住所の後ろに様方の追加をお願い致します。【メールで連絡がきた場合】こちらをご覧いただき、送付先住所を確認/変更して請求書の再発行手続きをしてください。【SMS(ショートメッセージサービス)で連絡がきた場合】ご注文時に登録いただいたメールアドレス宛てにメールが届いているかをご確認ください。メールが届いている場合は、メールから請求書の再発行手続きをしてください。ご注文時にメールアドレスをご登録されいてる場合は、ご自身で請求書の再発行手続きをしていただけます。メールアドレスをご登録されていない場合は、「お問合せフォーム」からNPサポートデスクまでご連絡ください。SMSを送信に使用している番号についてはこちらをご確認ください。フォームに下記の必要事項をご記入くださいお問合せ番号(aktから始まる18桁の数字)をご記入いただくとスムーズです。【ご注意事項】お支払期限から一定期間が経過すると、延滞事務手数料が加算されてしまいます。お手数ですが、お早めに再発行のご登録をお願いいたします。再発行のご申請をしていただけない場合、お支払い確認のご連絡が送信されることがございますので、あしからずご了承ください。請求書を再発行したいです。請求書が届きません請求書をなくしてしまいました。請求書の送付先を変更したいです。NP後払いから、支払いや請求書に関しての自動音声連絡が来ました。回答までに数日お時間をいただく場合がございます。