以下の場合、サイズの大きな検出エンジンを受信している可能性があります。上記に該当する場合に、ESET社のアップデートサーバー(インターネット経由)から直接検出エンジンのアップデートをおこなっている環境で、クライアント端末の検出エンジンがアップデートできない場合、以下の原因が考えられます。原因1ファイルサイズが大きいため、検出エンジンのアップデートに通常よりも時間がかかる可能性があります。以下のいずれかを実施してください。[対応方法1]時間を置いて再度アップデートするネットワーク負荷を下げるため、しばらく時間を置いて再度検出エンジンのアップデートを実行してください。[対応方法2]オフライン更新をする検出エンジンのアップデートをお急ぎの場合は、弊社ユーザーズサイトより検出エンジンをダウンロードし、オフラインでアップデートをおこなうことが可能です。具体的な方法につきましては、以下のホームページをご参照ください。原因2ファイル破損などにより失敗しているため、アップデートできていない可能性があります。以下のWebページをご参照いただき、検出エンジンのアップデートを実施してください。