保険代理店の事務は大変!スムーズに仕事をするために営業マンができることを教えます職場での人間関係2018.08.09保険代理店には営業マンのほかにも、裏側を支える事務の方たちがいます。事務の方々の仕事は大変ですが、その内容はあまり知られていません。営業マンが日々の営業活動をスムーズに行うためには、事務の方の協力が不可欠です。営業マンができること余計な仕事を増やさないできることは自分でする感謝の気持ちを持って接するまとめ保険代理店の事務の仕事内容1日のスケジュール保険代理店の事務の1日のスケジュールはハードです。これは私の勤めていた都内某代理店の1日のスケジュールですが、営業マンだった私が見ても頭が下がる思いです。退勤ちなみに、お昼ご飯は交代でとっていて、遅い人で15時から1時間休憩をとる人もいました。事務のやりがい一度、事務の方たちに仕事のやりがいについて聞いたことがありました。みなさん口をそろえていっていたのは、「契約が挙がるのが一番嬉しい」ということでした。連絡をとったり、契約書のチェックや保険会社への提出作業などを行っている中で、営業マンが一生懸命営業に取り組んでもらってきた申込書がたくさん挙がってくるのを見ると応援したくなるという思いがあるからなんだそうです。私たちの見ていないところで、しっかりとサポートしてくれる事務の方たちは偉大な存在ですね。営業マンは商談先でわからないことがあると、代理店に電話を入れて内容などを確認することがあります。そのときに事務の返答や対応が遅れたりすると、事務の方たちにイライラしている営業マンを何度も見たことがあります。事務の方もそのときには別の仕事をしていますから、営業マンのことを優先したとしても確認作業などをしていたら若干時間がかかってしまうこともあります。そんなとき、「なんでもっと早く対応できないんだ!」と怒鳴る営業マンがいますが、事務の方はいつも激務に追われているということも頭に入れておかなければいけません。営業マンができること余計な仕事を増やさない事務の方たちは毎日激務に追われています。あなたが不用意に振った仕事によって、事務の方の仕事の流れをストップさせてしまうことがあります。会社全体の流れをストップしてしまうことにもつながりかねませんので、余計な仕事は極力増やさないように心がけましょう。他の誰かのお願いが原因で、あなたに関わる仕事を事務の方たちができなくなったら困りますよね。できることは自分でするこれは、事務の方の余計な仕事を増やさないと同じことがいえますが、私が見る限り、「それは自分でできることですよね」ということを面倒臭いという理由で事務にお願いしている方があまりにも多いことがあります。事務の方も無下に断ったりはしませんが、明らかに仕事のペースが落ち、バタバタしていることがわかります。基本的に、私たちの仕事は自分のことは自分で解決するのが当たり前です。事務の方に聞くのは簡単なことですが、その対応に追われている時間で通常業務が滞っていることをもっと知らなければいけません。事務の方たちは、あなたのお抱えの執事ではありません。このあたりをしっかりと理解して、日々の営業に臨むようにしましょう。感謝の気持ちを持って接するどんな場面でも大切なことですが、事務の方に対してこの気持ちを持っている英ぎょまんは多くありません。私が見てきた限り、事務の方にいい加減な対応をしている営業マンや、無理なお願いばかりしている営業マンは、その人たちの知らないところで事務の方たちの「ブラックリスト」に載っています。このブラックリストに載ると、対象となった営業マンに対して日々の対応がキツくなったり、本当に困ったときに助けてくれなくなったりします。私は事務の方たちと比較的良好な関係を築いていたほうですので、「さねともさんが困ってるならこちらで対応しておきましょうか」などと逆に助けてもらったこともたくさんありました。まとめ保険代理店の事務の方は毎日大変な仕事をしています。私たち営業マンの仕事を陰から支えてくれる、縁の下の力持ちの存在です。私たちは事務の方たちに日頃から感謝の気持ちをもって営業に取り組むことが大切になります。営業マンの仕事は、陰で支えてくれる事務の方たちの努力がなければ成り立ちません。これはよく覚えておきましょう。保険代理店の営業マンは保険会社のソリシターを無下に扱ってはいけません。上手な付き合い方をすることで、力強いサポートを受けられたりとメリットは数え切れません。保険営業を円滑に進めるためには、上司との付き合い方も大事なポイントになってきます。どのように付き合うことが一番いいのかまとめました。保険の営業マンじゃない!ただのFPじゃない!世界でそのキャリアと実績が認められているMDRTのメンバーに相談できる。「営業されたくない」「安心して相談したい」人におすすめ、無料保険相談のベスト・オブ・ベスト。オンライン保険相談も大歓迎!※詳しい内容は青いボタンの「詳細ページ」をクリック!詳細ページ公式ページFPのチカラ現役FPの私が実際に相談を受けてみた中で「信頼できる」と判断しました。おすすめポイントは好きなFPを写真や経歴を見て指名できるところ。相談料無料、FP指名料無料、無理な営業も一切なし、経験豊富なFPに相談したい人が一番に選びたい保険相談です。詳細ページ公式ページ保険ランドリーFPの指名はできませんが、経験豊富なFPが数多く在籍している保険代理店を紹介してくれる「保険ランドリー」は、数ある保険相談の中でもおすすめのひとつ。実際に保険相談をしてみた私も納得のクオリティで、相談予約が簡単に完了するのもメリット。詳細ページ公式ページ保険ショップマンモス来店型保険ショップの中で一番おすすめ。全国に店舗を構えているので気軽に来店相談が可能。相談できるFPの質も高いので安心して相談できる。保険募集人の悩みや不安は経験者しかわからない!そんなあなたの転職をサポートしてくれるのは募集人経験者のキャリアスタッフ!成功するための転職なら『Honesty(オネスティ)』が断然おすすめ!公式ページハイクラス転職『ビズリーチ』あなたの適正報酬はいくら?無料登録して職務経歴書を作成すれば、あなたがどこで働くべきかわかる、今注目の転職サイト『ビズリーチ』。公式ページサイト運営者FPさねとも当サイトの運営者でファイナンシャルプランナー。AFP、CFP資格取得、住宅ローンアドバイザー資格取得。FPとして外資系保険会社に8年、総合代理店に14年の合計22年の業界歴を通して、保険会社では教えてくれない「保険の表も裏も」こっそり教えます。保険の営業マンじゃない!ただのFPじゃない!世界でそのキャリアと実績が認められているMDRTのメンバーに相談できる。「営業されたくない」「安心して相談したい」人におすすめ、無料保険相談のベスト・オブ・ベスト。オンライン保険相談も大歓迎!※詳しい内容は青いボタンの「詳細ページ」をクリック!詳細ページ公式ページFPのチカラ現役FPの私が実際に相談を受けてみた中で「信頼できる」と判断しました。おすすめポイントは好きなFPを写真や経歴を見て指名できるところ。相談料無料、FP指名料無料、無理な営業も一切なし、経験豊富なFPに相談したい人が一番に選びたい保険相談です。詳細ページ公式ページ保険ランドリーFPの指名はできませんが、経験豊富なFPが数多く在籍している保険代理店を紹介してくれる「保険ランドリー」は、数ある保険相談の中でもおすすめのひとつ。実際に保険相談をしてみた私も納得のクオリティで、相談予約が簡単に完了するのもメリット。詳細ページ公式ページ保険ショップマンモス来店型保険ショップの中で一番おすすめ。全国に店舗を構えているので気軽に来店相談が可能。相談できるFPの質も高いので安心して相談できる。保険募集人の悩みや不安は経験者しかわからない!そんなあなたの転職をサポートしてくれるのは募集人経験者のキャリアスタッフ!成功するための転職なら『Honesty(オネスティ)』が断然おすすめ!公式ページハイクラス転職『ビズリーチ』あなたの適正報酬はいくら?無料登録して職務経歴書を作成すれば、あなたがどこで働くべきかわかる、今注目の転職サイト『ビズリーチ』。公式ページサイト運営者FPさねとも当サイトの運営者でファイナンシャルプランナー。AFP、CFP資格取得、住宅ローンアドバイザー資格取得。FPとして外資系保険会社に8年、総合代理店に14年の合計22年の業界歴を通して、保険会社では教えてくれない「保険の表も裏も」こっそり教えます。FPさねともをフォローする当サイトの運営について運営者情報とお問合せスポンサーリンク。