新システムの全社導入に向けた講習会開催の人手不足を解決するため、1か月で講師デビューを果たしたデジマ女子の活躍を、インタビューで深掘りました。非鉄金属製造メーカーのDX推進部に所属し、新文書管理ツールの社内導入と活用促進をサポートしています。社内ポータルサイトでの発信に従事しております。新システム導入・活用促進プロジェクトの一員としてチームメンバーと連携を取りながら、現場の社内ユーザーにシステムの基本的な使用方法や活用方法を周知する業務を行っています。新システムを全社導入するために講習会を開催していたが、人的リソースが足りていない状況<詳細>社内ユーザーへ新システムの使い方を教えるための講習会を開催していましたが、部門数が多いこともあり、講習会運営に対応するための人員が揃っていない状況でした。(担当プロパー社員2名、コクー社員1名)多い日は1日に4回(各回1時間)を2名で回しているような状況でした。課題解決のために何をしましたか?・ツールの使い方について情報のキャッチアップ・常駐開始1か月ほどで講師デビュー<詳細>常駐開始後すぐにツールの使い方について情報のキャッチアップを行ったり、過去の講習会の動画を参考に練習し、常駐開始1か月ほどで講師デビューをしました。先に常駐して既に講師をしていた弊社メンバーに注意点や意識していることを聞き、より実践的な練習を行うようにしていました。講習会でスピーカーができる人手が増えたことで、関係会社へ出張して対面での講習会を開催する事ができたり、これまで手が回っていなかった講習会の内容の改修ができたりと、教育の量と質の向上に繋げることができました。今後の施策について教えてください。新ツールの導入が完了した部門に対する利用状況の把握と分析ツールの教育が完了して使えるようになったものの、実際の現場では上手く利用されていない部門も多くあるのが現状です。いった部門がどれくらいあり、どのような部分が障壁となって利用できていないのかを把握することや、どのようなアプローチをすれば利用が促進されるのかということを分析し、施策に落とし込んでいく必要があると考えています。BIを使用したデータの可視化を行っていく方向で動いています。デジマ女子はどのような企業におすすめですか?「デジマ女子」では、マーケティングに関わる業務だけでなく、顧客企業のDX化を幅広くご支援可能です。デジタルマーケティング領域かわからないけど依頼できるのかな・・・という業務がありましたら、まずは一度ご相談いただければと思います。「デジタルマーケティング」は企業内のさまざまな部門と関わりを持つ分野であり、どんな業務もマーケティングに通じていると思っています。マーケティング関連のお悩みもサポートさせていただきますが、それ以外の分野でもサポートをお求めの業務がございましたら、お気軽に「デジマ女子」へお問い合わせください。料金表デジタルマーケティングの人材不足に悩んでいませんか?コクーの人材派遣やDX支援がおすすめです。料金やプランをご覧ください。資料ダウンロードサービス案内WEB広告運用やWEBサイト運営、MA/CRM/SFAツールの導入から運用までお客様に伴走します。TOPお役立ち資料ダウンロード「マーケターの常駐・スポット派遣」のサービス内容・料金について詳しくご紹介しています。資料ダウンロード無料見積もり・お問い合わせサービスに関するご相談・お申込みはもちろん、ちょっとしたご質問も大歓迎です。コチラのフォームより送信ください。