Maxはユーザーに最高の視聴体験を提供しますが、その方法の1つに、ビデオ品質を自動的に調整することがあります。プラットフォームがビデオ品質を最適化し、スムーズで中断のない視聴を提供するのです。Maxでは、ユーザーが自分で調整できるような手動での映像品質調整は行っていません。ビデオ品質が悪い場合、それを修正するための方法があります。Maxで映像が低画質になる理由は、以下の通りです。Maxでは、高品質のビデオをストリーミングするために、一定の最低インターネット速度が必要です。Maxのビデオ品質が低下することがあります。Maxのストリーミングに推奨される最低インターネット速度は、HDビデオで5Mbps、SDビデオで1.5Mbpsです。インターネット接続がこれより遅い場合、ビデオの品質が低くなることがあります。一部の端末では、より高いビデオ解像度に対応していないため、低画質なビデオ再生となる場合があります。古い端末や処理能力の低い端末では、HDビデオの再生がスムーズに行えない場合があります。Maxのビデオ品質が低下することがあります。これは、インターネットの使用量が多いピーク時に発生しやすくなります。Maxのサーバーに問題があると、ビデオの再生品質が低下したり、その他の再生上の問題が発生することがあります。サーバーの問題は、メンテナンスまたは技術的な問題によって引き起こされることがあり、通常は一時的なものです。Maxのウェブサイトやソーシャルメディアのアカウントで、既知の問題についての最新情報を確認することができます。Maxのビデオ品質が悪い場合、視聴体験を改善するために試せることがいくつかあります。低速または不安定なインターネット接続は、バッファリング、スタッタリング、ビデオ画質の低下の原因となります。UHDビデオ画質の場合は25Mbpsのダウンロード速度で、信頼性の高い高速インターネット接続を確保してください。Testなどのオンラインスピードテストでインターネット速度を確認することができます。インターネット接続が遅い、または不安定な場合は、ルーターやモデムのリセット、Wi-Fiルーターの近くへの移動、インターネットプランのアップグレードをお試しください。Maxアプリまたはストリーミングに使用しているデバイスに、ビデオ品質に影響を与える不具合やバグがあることがあります。Maxアプリを終了し、デバイスを再起動してください。Maxなどのストリーミングプラットフォームで再生上の問題を引き起こすことがあります。ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすることで、これらの問題を解決することができます。キャッシュとCookieをクリアする手順は、お使いのブラウザによって異なります。ブラウザの「履歴」セクションを開き、「履歴の消去」を選択する必要があります。キャッシュとCookieを消去する」にチェックが入っていることを確認してください。アップデートを確認する古いソフトウェアは、ビデオ画質の問題を引き起こす可能性もあります。Maxアプリの最新版を実行していること、およびデバイスのファームウェアが最新であることを確認してください。アプリストアまたはデバイスの設定で更新を確認してください。VPNまたはプロキシを無効にするVPNやプロキシサービスを使用している場合、動画の品質に影響を与える可能性があります。VPNやプロキシは、インターネット接続を遅くし、バッファリングやピクセル化を引き起こす可能性があります。これらのサービスを無効にしてみて、ビデオの品質が改善されるかどうかを確認してください。Maxのカスタマーサポートに連絡してください。彼らは問題のトラブルシューティングと追加のサポートを提供できるかもしれません。Maxのカスタマーサポートの電話番号やメールアドレスは、ウェブサイトやアプリに記載されています。Visionで提供します。Atmosサウンドでストリーミングするための要件です。2.2に対応している必要があります。Playerなど複数のデバイスで4Kでコンテンツを視聴することができます。