組織マネジメントデジタル・クライシス総合研究所の勉強会に、山口真一研究員がパネリストとして参加しました。勉強会では、新型コロナウイルス関連のSNSの動向データや、炎上発生件数、デジタル・クライシスに備える「危機管理対応マニュアル」の作り方について講演がありました。その内容を踏まえて、昨今のCOVID-19状況下において、1今後増加しそうな炎上事案・クライシス、2withコロナ・afterコロナのSNSの動向について注視すべき内容・テーマとは?という2つのテーマについて、次の2名と議論しました。