コピー2022.03.31いじめに悩む新人の介護職「いじめに悩んでいる。介護の仕事を始めたんだけれど、職場でいじめにあっているんだよね。業務を教えてもらえなかったり、仲間はずれにされたり、陰口を言われているみたい。介護職の新人いじめの内容や原因、対策について書いていますこんにちは、せいじです。介護の仕事を20年以上しており、現在は介護の研修の講師やコンサルタントの仕事をしています。介護の仕事を始めたのはいいけれど、人間関係に悩んでいる人、多いかもしれません。いじめにあっているように感じることはないですか?介護職の退職理由の第1位は、人間関係のトラブルです。その中でも、新人介護職という立場では、人間関係に悩まされることが少なくないでしょう。いうわけで、今回は介護職の新人いじめの原因と対策について解説します。介護職の新人いじめの内容や起こりやすい理由と対策とは?:まとめ介護職の新人いじめの内容や起こりやすい理由と対策とは?では、介護職の新人いじめについて見ていきましょう。介護の現場では、どのような新人いじめがあるのか、その内容をまとめます。業務を教えてもらえない負担の多い業務ばかりやらされる悪口や陰口を言われるグループに入れてもらえない罵倒されるそれぞれ、掘り下げていきます。してきたんだよね?じゃあできるよね?」そんなふうに言われて、仕事を教えてもらえないことがあるんですね。ついた仕事で、右も左も分からない、そんな状態にもかかわらず仕事を教えてもらえないと、非常につらいですよね。初任者研修で勉強しているとはいえ、実際の現場と研修室で習う内容は、すぐにリンクしません。頭で理解できていても、実際に介護を提供するのとはまたちがうわけです。教えてくれないという環境に置かれると、すぐに心が折れてしまうかもしれません。負担の大きい業務ばかりやらされる2つ目は、負担の大きい業務ばかりやらされる状況です。しんどい仕事ばかりさせられると、この先が思いやられてしまって、やめてしまう可能性が高くなりますね。負担の大きい業務とは、例えば、便失禁への対応や、大柄な人、体重が重い人の移乗(ベッドから車椅子などに移すなど)といったこです。「経験が成長につながるから」と言いつつ、先輩方は楽な人ばかり介助して、自分には大変な利用者ばかり回される、理不尽と感じるかもしれません。悪口や陰口を言われる3つ目は、悪口、陰口です。悪口、陰口というものは、言われる方にしたら絶対に気持ちのいいものではありませんからね。話しをされている様子を見て、「あぁ、自分の悪口を言われているんだな」と感じると、非常に重たい気分になるでしょう。普段普通に話しをしてくれる人も、実は裏でなにを言っているかわからない、と疑心暗鬼になり、精神的に追い詰められたりもします。中には、わざと聞こえるように言う人もいますしね。すごく嫌な気持ちになりますね。グループに入れてもらえない悪口、陰口と関連することがらですが、仲間はずれにされるといったことも起こります。複数のスタッフが話しているところに偶然通りがかると、自分の姿を見た途端、急に話しをやめ、どっかに行ってしまうといったことです。さけられていると感じますし、仲間に入れてもらえない疎外感を感じるようになります。罵倒される指導者の言い方がきつい、時には罵倒するような言い方をされる、ということもあります。指導する人が、自分の感情をぶつけてくるような状態ですね。感情的に怒られると、多くの人は萎縮してしまって、余計にミスが出たり、聞きたいことが聞けず、きちんとした仕事ができなくなったりしてしまいます。負の連鎖になりますね。スポンサーリンク新人いじめが起こりやすい理由では、どうして新人いじめが起こるのでしょうか。その理由、原因について見ていきましょう。まとめると、次のようになります。人材不足で忙しい即戦力を求める被害者意識が強い馬鹿にしている掘り下げていきます。人材不足で忙しい介護の現場は、慢性的に人が不足している状態のところが多いです。新人が入ってきても教える余裕がない、ということがあります。そのような事業所では、意図的に教えないのではなく、時間的にも精神的にも、教えられないのかもしれません。戦力を求める人不足が影響する話しですが、人が少ない中で、現場が求める人材は即戦力になります。教えなくてもすぐに働ける人が、喉から手が出るほどほしいんですね。未経験者よりも、経験を持っている人の方が重宝がられるわけです。逆に、未経験や経験の浅い人は、既存の介護職からしたら、手を取られる存在になります。仕事が余計に忙しくなる原因となり、新人に問題がなくても敵意の対象になってしまうことがあります。被害者意識が強い介護職は、被害者意識の強い人が多い傾向にあります。人が少ない、仕事が大変、給料が安い、そんな中で、会社からこき使われているように感じているからです。指導する側の先輩職員が、新人のときに満足に教えてもらえなかったという経験を持っている場合、自分が教える側に回った時に、自分がされたことをそのまましてしまう可能性が高くなります。「指導とはそういうもの」という思い込みができてしまうからです。自分も苦労の中で成長したんだから、新人も同じように苦労し、努力するのは当然、と考えてしまうのです。バカにしている介護職は、新しく入ってきた未経験者を下に見ることがあります。馬鹿にしていると表現してもいいかも知れません。言い方がキツくなったり、態度が悪かったりといったことが起こるのです。これには、自分が会社から認められていない、と感じていることが原因になっているケースがあります。いわゆる、承認欲求が満たされていない状態ですね。社会的な評価が決して高くない介護職をしていることに、自己評価が低くなってしまうこともあります。認められていると感じられない人は、人を認める、ということがうまくできなくなるんですね。スポンサーリンク新人いじめへの対策とは?ここからは、新人いじめへの対策について見ていきましょう。対策をまとめると次のようになります。新人いじめへの対策まともな人に仕事を教えてもらう仕事ができるようになるまで耐える上司や管理者に相談する新しい職場に転職するそれぞれ掘り下げていきます。まともな人に仕事を教えてもらう新人いじめのある職場でも、1人ぐらいはまともな人がいるものです。教えてくれない人がいる中で、きちんと仕事を教えてくれる人を見つけ、その人に教えてもらいましょう。多くの施設、事業所では、教育担当が1人、もしくは複数つくと思いますが、きちんと教えてもらえない場合は、ちがう人に教えてもらえる環境を作りましょう。仕事ができるようになるまで耐えるまともな人に教えてもらえる環境ができたら、1日も早く一人前になれるよう頑張ってください。一人前の仕事ができるようになれば、自ずといじめもなくなっていくからです。それまでは、つらいですがなんとか耐えてください。上司や管理者に相談するとはいえ、中には耐えられない人もいるかもしれません。耐えられる人も、無駄なストレスはさけたいところでしょう。できるならば、早めに上司や管理職に相談してください。した職場であれば、あなたの声に耳を傾けてくれるはずです。環境を改善してもらえるように、話しをしてみましょう。新しい職場に転職するそれでも改善されない、もしくは話しも聞いてももらえない、そんな状況なのであれば、転職を考えたほうがいいですね。先に希望の光が見えませんものね。精神的に病んでしまっては元も子もありません。新しい職場に変わるということは、それなりのストレスが伴います。職場を探す、新しい環境で再度人間関係を構築する、業務を覚え直さなければならない、といった問題が出てくるんですね。今の職場で耐えて、問題が解決するのを待つか、新しい職場に期待するか、どちらの方がメリットが大きいかを見極めて行動するようにしてください。新人介護職が職場で受けるいじめの内容や、介護の現場でいじめが起こりやすい理由と、対策について見てきました。ここであえてお伝えしておきたいのが、いじめられているのでは?と感じたときに、自分にも非がないかを考える視点も重要ということです。したら、自分の言動などが、他の職員からのいじめにつながっているかもしれないからです。いじめをするという時点で、いじめている側が悪いのは当然です。いじめられている方にも理由があるんだ、という話しをしたいわけではありません。いじめの問題を解決するという点で考えると、自分の言動を改めることで、解決することもあるかもしれません。いじめられていると思い込んでいるだけではないか、という点も重要です。したら、自分の取り方がまちがっている可能性もあるからです。仕事ですから、時には厳しい指導を受けることもあります。あなたの成長を期待して、あえて厳しく接していることも考えられます。負担の大きい業務ばかり回ってくるのも、あなたへの期待の表れであるかもしれません。自分の取り違いでいじめと感じてしまうと、非常にもったいないですよね。冷静に考えて、全体を見渡す目を持ってください。効果的なのは、信頼できる人に話しをすることです。愚痴でもなんでも、自分の中から外に吐き出すことで、客観的に見えやすくなるからです。すれば、本当にいじめられているのか、実はそうではないのかが見えてるかもしれません。第三者の意見を聞くことで、問題解決につながる可能性が高くなります。向き合ってくれる人に、話しをしてみましょう。スポンサーリンク介護職の新人いじめの内容や起こりやすい理由と対策とは?:まとめ介護職の新人いじめにについて書きました。この記事をまとめます。被害者意識が強い人材不足で忙しい即戦力を求める馬鹿にしているいじめへの対策まともな人に仕事を教えてもらう仕事ができるようになるまで耐える上司や管理者に相談する新しい職場に転職するということで、今回はこのへんで終わりにしたいと思います。入職直後の新人の介護職「介護の仕事をはじめてするけど、先輩の介護職員はみんな忙しくて、ほとんど利用者さんとコミュニケーションをとってるんだよね。その間はずっとひとりだし、利用者さんからなにか頼みごとをされても判断できない。えない介護職と言われないために新人介護職が実践するべきこと使えない介護職と思われる人の特徴を知りたいですか?本記事では、使えない介護職と判断される特徴と、使えない介護職と思われないようにするために必要なこと、について書いています。使えない、と思われるのは気分が悪いですし、仕事もしにくくなります。イメージが悪く不人気なのは転職組にとってチャンスこれから介護職をしようかと悩んでいる人の中には、次のようなイメージによって二の足を踏んでしまう方が多いかもしれません。正社員になりやすい!正社員で働くメリットとは?介護職の正社員で働くメリットについて知りたいですか?本記事では、正社員で介護の仕事をするメリットについて書いています。介護職は、正社員で採用されやすい職種になります。その一方で、派遣社員や非常勤で働く人も少なくありません。正社員で働くと、どんなメリットがあるでしょうか。デメリットと合わせて整理しました。コミュニケーションが苦手でも介護職はできます!その根拠とはコミュニケーションが苦手でも介護職ができる理由について知りたいですか?本記事では、コミュニケーションが苦手でも介護職ができる理由や、その方法について書いています。人とかかわる仕事である介護職は、利用者はもちろん、介護職同士でもコミュニケーションが非常に重要になります。無資格、未経験でもできる?できること、できないこととは?介護職は無資格、未経験でもできるかどうか知りたいですか?本記事では、介護職が無資格、未経験でもできるかどうかについて書いています。続けられるかどうかもわからないのに、資格を取得しないと働けない、そう考えると、介護の仕事を始めるのにハードルが高く感じてしまうかもしれません。資格がないとできないのか、ぜひご覧ください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。最新情報をお届けします。LINE公式アカウントLINE公式アカウントができました!介護や研修の情報などを毎日発信しています。登録お願いします!スマホの方は上のボタンをクリックで追加できます。パソコンの方は、LINEアプリの友達追加から、こちらのQRコードを読み取ってください。お問合せホーム検索トップサイドバータイトルとURLをコピーしました。