お客様相談室の清田です。衣替えシーズンが終わり、あっという間に梅雨になりました。梅雨シーズンのお洗濯はジメジメして乾きづらかったり、生乾きのにおいが気になったり、カビが生えてしまったり...と、色々困ることがありますよね。皆さんこのような経験をされたことがあると思います!このにおいの原因菌とされるモラクセラ菌は人間や動物の体内などにいる常在菌といわれる種類の菌で、この菌自体は嫌なにおいを発してないのですが、増殖する際に物質を作り、その物質が溜まるとあの嫌なにおいになるのです。このモラクセラ菌は湿気・水に強いので、洗濯物が乾きにくい梅雨の時期は菌が増殖しやすく、結果においが発生してしまうのです。ハイランドリーストロング"ハイランドリーは粉末の酸素系漂白剤なのですが、そもそも洗剤と漂白剤の違いってなにかご存知ですか?洗剤は、繊維から汚れを引きはがし汚れを落とす役割。漂白剤は、普段のお洗濯では落としきれない黄ばみや黒ずみ、時間が経って定着したシミなどの汚れの色素を分解する役割。いうような違いがあります。酸素系漂白剤の中でもハイランドリーには「過炭酸ナトリウム」という成分が全体の約70%という、非常に贅沢に配合されているので、しつこく頑固な黄ばみや黒ずみなどの汚れをすっきり落とし、白いものは白く、色柄物ははっきり鮮明に蘇らせることができ、さらに消臭、除菌もできるという優れものなのです!さらに嬉しい事に、使い方もとっても簡単!毎日のお洗濯にハイランドリーを一緒にご使用頂くと、黄ばみや黒ずみを予防してくれるんです!洗濯物が乾きづらいこの梅雨の時期、白いお洋服を着用する機会が多くなる夏の時期、ハイランドリーでにおいも汚れもすっきりさせましょう!ハイランドリーについてもっと詳しく聞いてみたい方は、お客様相談室へお問合せ下さい。0120-668-689皆様からのお問い合わせお待ちしております。「ハイ・ベック」それは、衝撃的でまったく新しいお洗濯。お客様相談室の佐藤です。「シミが落ちない・・・」etc・・・・お客様相談室には毎日たくさんのお問い合わせを頂きます。不安なときや疑問に思っていることがあればどんどんお問い合わせ下さいね。私の中では当たり前になっていることが皆さんにとっては新しい体験だということを時々感じることがあります。お客様とお話しをして学ぶこともあり、お問い合わせに感謝!感謝!です。今日はよくあるお問い合わせの中から「仕上げ剤」についてご紹介したいと思います。ハイベックでは「ハードタイプ」と「ソフトタイプ」2種類の仕上げ剤をご用意しております。●コーティングハードプレミアム●繊維の回復剤ハードハードタイプの仕上げ剤は、お水に対する使用量で衣類の仕上がりが変わります。繊維の表面をコーティングし、衣類にハリやツヤを与えます。●繊維の回復剤ソフトソフトタイプの仕上げ剤は、繊維の中に浸透しお洗濯によって失われた油分を補う効果があります。衣類のコンディショニングを整え、ドレープ性もアップします。難しい質問ですSどちらも衣類の仕上がりが全く違います。両方ご用意頂くと、いろんなお洋服の仕上がりの幅が広がります。「でも、どちらか1つ」と言われると悩みますが、お客様がどんなお洋服を多く洗われるかで判断して頂くのがいいのかと思います。他にも「ハイベックの仕上げ剤と市販の柔軟剤の違い」をよく聞かれることがありますが、成分が全く違うんです。柔軟剤の主成分は界面活性剤で、繊維の表面をコーィングすることで衣類に柔軟性や帯電効果をもたらしますが、繊維の中にまでは作用できないんです。トリートメントとリンスの違いをイメージして頂くと分かりやすいかと思います。ハイベックでお洗濯した後に市販の柔軟剤を併用することは可能です。お気に入りの服だし、ずっと着たい!!せっかくやさしくお洗濯した衣類なので、できればおしゃれ着用のハイベックの仕上げ剤で仕上げて頂くことをお勧めしております。仕上げ剤は必ず使わないといけないものではありませんが、風合いの回復と保護の効果があるハイベックの仕上げ剤を併用頂くと、衣類が長持ちするようになります。仕上げ剤それぞれの効果をもっと詳しく聞いてみたい方は是非、お客様相談室までお問い合わせ下さい。全力でお答えさせて頂きます!!!!!!皆様のお問い合わせをスタッフ一同お待ちしております。サンワードお客様相談室0120-668-689「ハイ・ベック」それは、衝撃的でまったく新しいお洗濯。毎日、洗濯しているのに臭いが取れないし黄ばんでくる。そんな悩みを解消してくれる洗剤があります。お湯を使って黄ばみや黒ずみといった、毎日のお洗濯では落としきれない頑固なシミを、洗濯物の"アク"を取り除き、白い物は白く!色柄物は柄をハッキリと!除菌・消臭効果もある、プロが認める洗剤です。翌日の洗濯物と一緒に洗濯する以上です。頑固なシミは、色素の分解に時間がかかるのでしっかりつけ込みます。長時間のつけ込みは避けてください。つけ込み液と一緒に洗濯機へ※その衣類に応じた水量に適量の洗剤を加えてそのまま廻し洗いして下さい。お洋服についたシミや臭いは、相手に不快感を与えてしまう事もあります。もの・金属製品がついているもの(ボタン、ビーズ、バックルなど)サンワードお客様相談室0120-668-689「ハイ・ベック」それは、衝撃的でまったく新しいお洗濯。topこんにちは☀お客様相談室の佐藤です。今日は"ハイベックと市販の洗剤の違い"についてお伝えしたいと思います。ドラッグストアさんなどで販売されている洗濯用洗剤は大きく分けると2種類あります。一般的な洗濯洗剤は、普段着に付着する汚れを落とすのには優れていますが、デリケート素材には使用できません。市販されているおしゃれ着用洗剤は、デリケート素材もやさしくお洗濯することができますが、洗浄力は劣ります。大切に仕舞っておいたお気に入りの衣類が衣替えで出したら、着用できない状態になっていた・・・・なんてことはありませんか?原因は汚れの残留による虫食い・変色です。ハイベックは専門店がドライクリーニングをする際に使用する【ドライクリーニング溶剤】を配合した洗剤です。浸けておくだけで汚れを落とすことが可能です。押したり揉んだりなどの物理的な負荷がかからず、つけ置き時間はたったの5分間なので、お洗濯中の負担が少なく衣類にやさしくお洗濯頂けます。お洗濯にも使えるの?」というお問い合わせを頂きます。ハイベックは浸けておくだけでお洗濯ができるので、普段着を洗うにはもったいない気はしますが。先月、サンワード本社のある熊本県では大規模な地震を体験しました。被害の大きかった益城や阿蘇地方の方々は、今でも避難されている方もいらっしゃいます。暑くなり日中は汗をかく季節になってきました。お風呂に入るのと同じくらいお洗濯の大切さを感じます。ハイベックは10l程度のお水に、浸けておくだけで1度に2人分程度の下着や肌着のお洗濯ができます。今日で地震から1カ月が経ちます。社員一同考えております。「ハイ・ベック」それは、衝撃的でまったく新しいお洗濯。お客様相談室の佐藤です。連休を楽しんでいる方もいらっしゃると思いますが、皆様、GWいかがお過ごしでしたでしょうか?天気が良い日に衣替えのお洗濯をされた方も多かったのではないでしょうか?私もその中の1人です☻セーター・ダウン・コート・羽毛布団・毛布など家族もビックリするくらいの量を洗いました✌でも。毎シーズンのことながら衣替えって大変ですよね。洗う枚数もハンパない!!!!!!!!!!それに収納するスペースの確保も大変。恥ずかしながら、ほんの一部ですが私のクローゼットです。他にも別に保管しているダウンやコート類もあります。この衣類全部を専門店にお願いするとビックリする金額になると思います。私はハイベックに出会ってから自分の服だけでなく家族の服も全部ハイベックで洗っています。♪我が家のクリーニング代はもちろん0円です。ハイベックは高い!!・・・というご意見を時々頂きます。洗剤にしては確かに高いです。市販されている洗剤とは中身が違います。※成分の違いはまた後日ご説明させて下さいクリーニング代と比較するとハイベックの経済性がハッキリわかります。水30lに10gお水30lでお洗濯をするとハイベックゼロ1本でお洗濯が110回できちゃいます。!!セーターだとお水30lの中に5枚同時に入れることができるので、セーター1枚あたり約11.4円でお洗濯できちゃうことになります。冬の間に活躍したダウンだってハイベックなら同時に2枚はお洗濯できるので。1枚あたり約28.5円!!専門店だと数千円はかかってしまいますよね。何より、お気に入りの服をご家庭でお洗濯できるので清潔で気持ちも良いですよ。ハイベックでクリーニング代を節約して・・・ちょっと贅沢なランチ♬新しい服をもう1着♬なんて楽しみも増えるのではないでしょうか。「ハイ・ベック」それは、衝撃的でまったく新しいお洗濯。topサンワード本社を構える熊本県は少しずつ温かくなってきていますが、いかがお過ごしでしょうか。旦那様のスーツなど・・・そろそろ洗いたいな~・・・と思う頃ではないですか?これらの衣類は、自分でお洗濯するのに、少し勇気がいりますよね。先日、『スタッフお気に入りのジャケット』を洗濯したので、ご紹介します。お洗濯絵表示でドライマークの確認をしましょう。ドライマークがバツになっていないのでお洗濯できますね。ポケットの中や付属品の確認も忘れずに!(危うくポケットの中のお札も洗濯するところでした^^;)レーヨンを水で洗っても大丈夫なの?!と思われた方もいらっしゃるかと思いますが、ハイベックならたった5分の浸け込みなので洗えちゃうんです!お洗濯できると確認した後は、早速お水に浸けたいところですが、よく見るとシミがちらほら・・・こんな時は、ハイベックお洗濯ブラシを使ってシミ抜きをしておきます。シミ抜きが終わったら、ハイベック液に【5分間】浸け込んでいきましょう。ハイベック液の作り方はこちら。汚れがもっと落ちるように、押したり揉んだりしたくなるところを我慢して下さい。衣類全体にハイベック液が行きわたればそれでOK!ここで衣類を動かすと、縮みや型崩れの原因になってしまいます。5分後・・・お水が濁っています。汚れていたんですね!取り出したら、【5秒間の脱水】です。洗濯機の標準の脱水にセットし、回転が速くなったら、そこから・・・1、2、3、4、5!脱水のしずぎは、シワの原因になるので、注意して下さいね。その後、軽くお水にくぐらせる程度のすすぎを1回。上と同じ脱水を1回したら、洗濯は終わりです。仕上げ剤を使用する場合は、この後です。ソフトとハードを混ぜて使っています。(水5Lにソフト10g、ハード5gを使用)※衣類に合わせて使用量を変えて下さい。仕上げ剤の液にくぐらせた後、5秒間の脱水。い脱水とボディハンガーのおかげで、アイロンがけが必要ないくらいに仕上がっていますね。シミもきれいに落ちています!ジャケットのお洗濯、大・成・功!!!これから、冬物のジャケットやコートなど、お洗濯するものがたくさんあると思います。ハイベック1本で、今までクリーニングに出していた衣類も自分で洗うことが出来ます。時間やポイントを守って、清潔に、経済的に、お洗濯して下さいね。何かご不明な点がございましたら、お気軽にどうぞ。0120-668-689「ハイ・ベック」それは、衝撃的でまったく新しいお洗濯。