差し込み配信RECOMMENDレコメンドCXクラウドの2つのレコメンド(ランキング・閲覧履歴)CXクラウドの2つのレコメンド(ランキング・閲覧履歴)CXクラウドでは、「ランキングレコメンド」、「閲覧履歴レコメンド」といったレコメンド機能も、簡単に設定できます。「ランキングレコメンド」は、ユーザー全体のPVに基づき、人気のある記事や商品をランキング形式で表示します。多くの人に見られるリアルタイムのランキングは、ユーザーに次のアクションを促します。「閲覧履歴レコメンド」は、ユーザー自身の閲覧履歴から、適切なページをレコメンドする機能です。ユーザーの関心が高いレコメンドが表示されるため、再訪問を促しやすく、滞在時間や回遊率の改善が期待できます。ECサイトではレコメンドによって、現在確認している商品と、閲覧した商品とを比較でき、良好なショッピング体験を提供します。レコメンドで回遊率・滞在時間UP!レコメンドで回遊率・滞在時間UP!レコメンド機能で、ユーザーの興味をひくコンテンツや商品を紹介すれば、回遊率や離脱防止の効果を生み、滞在時間が延びるでしょう。ユーザー全体のPVに基づくレコメンドなら、リアルタイムで人気のあるコンテンツが表示されるため、他人が推奨するコンテンツへの信頼感が醸成され、ページへのクリックを促します。ECサイトであれば多彩な商品の品ぞろえを、サービスサイトならば多くのサービスメニューを提案でき、サイトへの信頼感や、選択肢の豊富さをアピールできます。その結果、回遊率や滞在時間が増えるだけでなく、再訪問の機会も増やし、リピーター増が期待できます。レコメンドで収益導線に誘導すれば成約率もUP!レコメンドで収益導線に誘導すれば、成約率もUP!CXクラウドのレコメンド機能では、ユーザーの関心が高そうな商品・サービスを提示できるため、購入を考えているユーザーに対し、確実に購買意欲を喚起します。比較対象となる類似商品や、同時に使用する関連商品、ついで買いを後押しすることにもなり、セット販売など複数の購入も発生します。その結果、一人当たり購入金額の増大につながります。コンバージョンに至らずにサイトを離脱してしまっても、再訪問の機会には、訪問したことのあるページへの導線をリコメンドできるため、成約率が増大します。高額商品・サービスでは、その場では購入決定をせず、時間をおいて比較検討することも多いため、リコメンド機能は必須です。PREVENTION離脱防止ドメイン外への離脱防止ドメイン外への離脱防止ユーザーの離脱には、サイト内でのページ離脱と、サイト(ドメイン)外への離脱とがあります。ユーザーが検索結果に戻ってしまい、他のサイトに遷移してしまうならば、機会損失であり、SEOの観点からも改善すべき課題です。CXクラウドの離脱防止機能なら、ページから離脱しようとすると、ポップアップ表示により注意喚起や確認メッセージ、他のコンテンツの提示をすることができます。離脱防止機能を設定すると、ブラウザの「戻る」ボタンを押す、タブを閉じる、別サイトへ遷移するなどのユーザー行動をトリガーとして、ポップアップ表示されます。サイト内の他のページへの遷移には、離脱防止機能が作動しないようにすれば、回遊率を上げることができます。誤操作によるページ離脱もカバーサイト内では、ユーザーの意思によるページ遷移は回遊率や滞在時間を上げるため、やみくもに離脱防止をすることはありません。ユーザビリティの観点から、離脱防止の注意喚起が好ましいケースがあります。スマートフォンでサイトを閲覧しているユーザーは、誤操作によりページから離脱して、意図しないページへ遷移してしまうことも少なくありません。ユーザーが間違ってページから離脱しても、戻ってこないかもしれません。CXクラウドの離脱防止機能なら、誤操作により離脱するユーザーに、確認の機会を与えて引き止めます。リコメンドやチャットボットなど、他機能を組み合わせ、収益ページへの導線を提示することも可能です。成約率が3倍以上にも!CXクラウドの離脱防止機能は、商品購入や資料請求、問い合わせページなどの、フォームからの離脱をトリガーとすることもできます。誤操作による離脱や、入力をやめて他ページへ遷移するときに、離脱防止の表示がされれば、ユーザーが思い直してページに留まりやすくなります。フォーム画面にたどり着いたユーザーが、入力を完了しやすくなります。EFO(エントリーフォーム最適化)を併用すると、より効果的です。キャンペーンなどお得情報を表示することで、購入や申込みの完了を促すこともできます。離脱理由に合わせたポップアップメッセージを表示すれば、成約率を各段に上げることも可能です。定期的なプッシュ通知でブランド認知と訪問者増を定期的なプッシュ通知で、ブランド認知と訪問者増をプッシュ通知を活用すれば、ユーザー端末にダイレクトにメッセージを配信し、サイトにユーザーを呼び込むことができます。CXクラウドのプッシュ通知は、スマホやパソコンなどのデバイスに直接送る、ブラウザへのプッシュ通知です。ユーザーをWEBサイトに誘導するには、接触機会を増やすことがきわめて有効です。簡単な設定だけで、定期的なプッシュ配信のほか、キャンペーンや新製品発売時などにスポット配信をすることが可能です。プッシュ通知により送られたメッセージは、ユーザーに開かれるまでデバイスの画面上部に表示され、端末を起動していないユーザーにも情報を送ることが可能です。通知にはリンク先の設定ができるため、キャンペーンサイトや、新製品、新サービスのページなどへの導線を作ることができます。プッシュ通知は開封率が高く、ユーザーが商品購入に至る導線を作ることができます。ユーザーの関心をくすぐるお得情報をプッシュ通知で配信すれば、購買意欲を大幅に高められます。プッシュ通知をさらに有効活用する施策は、セール情報やクーポンなどインセンティブ情報の配布です。過去にECサイトを訪れたユーザーに対し、プッシュ通知でクーポンなどを配布すれば、サイトへの訪問を促し、収益機会を増やせるでしょう。プッシュ通知は、ブランド認知とリピーター獲得にもプッシュ通知はブランド認知とリピーター獲得にもCXクラウドのプッシュ通知は、ブランド認知にも貢献します。ユーザーに忘れられないためには、プッシュ通知機能が最適です。人は忘れやすく、過去に訪問したサイトであっても、サイト名やブランド名、ましてやURLなどは意外と覚えていないことが多いもの。ブランドを認知させるには、プッシュ通知が効果的です。配信されるメッセージが、クーポンなどの、ユーザーにインセンティブを与えるプレゼントならば、ブランド認知と同時に好感度アップにもなるでしょう。過去に訪問履歴のあるユーザーなら、もともと再訪問の可能性が高いため、プッシュ配信はリピーターを掘り起こすためにも有効な施策です。DELIVERY差し込み配信バナーやコンテンツをページに一括挿入!バナーやコンテンツをページに一括挿入!CXクラウドの差し込み配信は、バナー画像、ピックアップコンテンツなどを、指定したページに一括で差し込んで配信する機能です。複数ページへまとめて差し込みができるため、ページごとに更新をする時間を削減し、作業が効率化されます。キャンペーンなどの期間限定のバナー画像や、ピックアップコンテンツを、内部リンクとして挿入し、ランディングページへの導線を設定することも可能です。差し込み配信により回遊率を上げるには、キャンペーンや新製品の予告ページ、話題になっている最新トピックへの導線など、ユーザーの関心度が高い商品やコンテンツへのリンク設定が効果的です。収益ページへ誘導することにより、コンバージョン率のアップを機動的に行えます。他ページへの誘導には、ユーザーの目にとまるアイキャッチ画像の活用が有効です。バナーやピックアップコンテンツを差し込むときには、ファーストインプレッションが大切です。CXクラウドの差し込み配信では、設定したバナーなどの画像を、指定した複数ページに一括挿入できます。コンバージョン率を高めたいページに、自然に誘導できる導線を、複数ページから設けることが有効です。画像は、CXクラウドのABテストと組み合わせて、効果の高い画像を検証し、選定することも可能です。収益の見込めるページへの誘導に効果のある配信をするため、ユーザーの関心度に合った画像やキャッチコピーを設定しましょう。デザインに趣向を凝らしたHTML差し込み配信もデザインに趣向を凝らしたHTML差し込み配信もCXクラウドの差し込み配信では、画像やテキストなどを組み合わせたコンテンツブロックを、HTMLで設定し、配信することも可能です。デザインやコピーに趣向を凝らしたアイキャッチや、複数の内部リンク先を挿入したHTML形式のコンテンツブロックであれば、差し込まれるコンテンツも充実したものとなり、ユーザビリティにも優れています。複数のリンク先からユーザーが選択できるなら、興味や関心に応じたランディングページへの誘導も可能で、ユーザー満足度や信頼感のアップにも。HTML形式のコンテンツブロックなら、PCやスマホなどのデバイスごとにレイアウト表示が変更される、レスポンシブ対応のピックアップコンテンツも作れます。HTMLの差し込みで、より魅力的でクリックされやすい配信が可能となります。FLOW導入イメージ1オンラインデモお申し込み・お問い合わせ後、担当者からご連絡いたします。CXクラウドのオンラインデモをご覧いただきながら、機能をご説明します。導入・運用に関してのご提案・ご相談も可能です。貴社のご利用方法、ご要望に応じた内容で契約をしましたら、数日でアカウントを発行し、ご利用いただくためのタグをお渡しいたします。既存のWebサイトにscriptタグを1行追加するだけの、カンタン設置で利用できます。多彩な機能を利用するには、管理画面から簡単操作で設定できます。設定したツールが24時間365日接客を行い、データは自動計測されます。6安心のサポートCXクラウドの多彩な機能をしっかり活用するために、ベーシック、エンタープライズともに、充実のサポート体制。Webサイトの効果を最大化するため、貴サイトに適した活用方法をご提案させて頂きます。大規模サイトや、ECサイト、動画サイト、プラットフォームなど、サイトに合わせたカスタムプランも、ご相談ください。自社に合わせた完全カスタムプラン自社に合わせた完全カスタムプランCXクラウドは、豊富な接続先との連携実績をもとに、貴サイトに合わせた柔軟な組み込みが可能。現在活用されているツール、システムと組み合わせた貴社ならではのマーケティングテクノロジースタックを、設計から導入、運用、アフターフォローまでのワンストップで構築することができます。unisonplanet。