色・柄ものは風合いが変わる場合があります。有料染み抜き時間が経ったもの、酸化・変色したものなど落ちない場合があります。通常は一般的なダンボールでの発送となります。別途送料をいただきます。色・柄ものは風合いが変わる場合があります。布と革のコンビ、革部分が大きい衣類は「革・レザー」分類となる場合があります。リアルファー(本物の毛皮)付き大きさによっては「毛皮・ファー」分類となる場合があります。※マクレガー(McGREGOR)は双日・ニチメンインフィニティの製品です。※その他の高級品につきましては高級ブランドリストをご参照ください。備考ご注文の前にご確認ください。洗濯表示通りのドライクリーニングをご希望の方は、ご注文時に必ずご指定ください。デアのダウン専用アクアウオッシュは水洗いです。ドライクリーニングでは、汚れが落ちなかったり、ダウン(羽毛)の油分が取れて保温性・通気性が減少します。ご注文の前に洗濯表示の有無・内容を必ずご確認ください。不明の点はお問い合わせください。1~2週間程度かかります。ご了承のうえ、お見積りのご希望をお申出くださいませ。(ゴールデンウィーク等)、年末年始は定休日のため、納期には含まれません。ご返却ご返却の際には当社の包装にてお送りいたします。送る際に使用された箱等は工場にて破棄します。必要な箱、カバー、ハンガー、袋等はご自宅で管理していただきますよう、お願致します。間違えて送ってしまった場合、返却希望の旨を必ずお伝えください。ドレスと別にお返しする箱等の送料がかかる場合があります。保管クリーニングのご依頼で、最長8か月まで無料保管します。キャンセルされる場合お客様からのお申出によるキャンセル・返品の場合、またお見積りだけの場合は、往復送料がかかります。当社送料表に基づき、往復送料+代引手数料330円(税込み)にて代引きでお品物をご返送いたします。※「急ぎ作業」はお品物が到着次第すぐに洗うため、「お見積り」との同時指定や、商品が弊社到着後のキャンセルはできません。※クレジットカードでご入金済でカード会社の決済確定後のキャンセルの場合は、決済手数料(5%)がかかります。お支払い額より決済手数料を差し引いた額をご返金いたします。