む都心3地区にあるオフィスウォーターフロントとして大規模に再開発されている竹芝。大手企業の本社が集積する汐留。近隣に虎ノ門ヒルズなど新たなスポットができ町が変わりつつある芝公園。オフィスは注目される都心地区にあるので、職場周辺にグルメやショッピングスポットが充実しているのも魅力です。詳細はこちら職種選択コールセンター職(店頭スタッフ対応)コールセンター職(お客様対応業務)コールセンター職(電話取次業務)コールセンター職(バイリンガル英語対応)事務系職(コマンドセンター業務)事務系職(回線敷設サポート業務)事務系職(社員サポート業務)事務系職(事務サポート業務)事務系職(チャットBOT業務)事務系職(料金事務業務)事務系職(審査事務業務)事務系職(加盟店審査業務)事務系職(契約管理事務業務)事務系職(人事/経理/営業事務等)技術系職(FAQ制作業務)技術系職(Web制作業務)技術系職(動画制作業務)技術系職(サポートサイト制作)職種紹介(コールセンター職)当社は、ソフトバンクグループ各社製品/サービスのご案内を対応する業務を主に行っています。総合案内(インフォメーション系)窓口や技術的なサポート窓口など製品・対応内容ごとにチームを編成して業務に従事します。未経験者でも安心して働けるしっかりとした研修サポート・フォローが当社の強みです。対応業務:電話/チャット/メールお客さまへのご案内は対象サービスの内容やお客さまの状況に合わせて電話やチャット、Eメールにて行います。拠点ごとに管轄する業務が異なるため、従事される具体的な製品やオペレーション内容については面接を受けられる際にご確認いただけますと幸いです。お客さまからの「わからない/困っていることが解決されない」という声に真摯に向き合っています。ご利用いただいているお客さまが末長く当グループの製品/サービスを選んでいただけるように、当社ではお客さまのお困りごとの窓口の最前線を担い、「困った」を「よかった」に日々変えています。困っていたお客さまの「ありがとう」を聞くたびにやりがいを感じられるお仕事です。SBモバイルサービスで働く魅力あなたの英語力が活かせますバイリンガル担当としてご自身の強みを活かしていただけるよう、英語が苦手なショップスタッフに代わり、電話で外国人のお客様対応をお任せします。サポート全国のソフトバンク取扱店で働くクルー(スタッフ)からのお問合せに電話で対応していただきます。「期間限定キャンペーンの対象条件を教えてほしい」「解約手続きが完了しているか、調べてほしい」などのお問い合わせで、英語が苦手なスタッフに代わり外国人のお客様対応(通訳)をお任せします。残業はほとんどありません。あっても月に20時間以内です。採用会社はSBモバイルサービス株式会社となります。掲載写真・動画は、情報保護のため、一部画像を加工しています。このサイトでは、利便性向上やサイト改善のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、サイトの機能が十分にご利用できない可能性があります。