企業とお客様の心をつなぎます。続きを見る\事業拡大につきコールセンターシニアSV大募集!/コールセンターシニアSVとして10名程度のチーム運営をお任せします。マネジメント経験があれば、異業種からのご応募も大歓迎!さらなるキャリアアップも目指せます。沖縄県において10年以上、コールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開してきました。コールセンターのみならずチャットサポートも実施。商品・サービスに最適なサポートスタイルを提案・提供しており、おかげさまで、平均85%以上のオペレーター満足度も達成いたしました。「日本のおもてなし文化で世界を豊に!」を理念とした弊社。これをもとに、さらなるサービス提供と満足度の向上を目指しております。社名のKuquluは沖縄の方言で【心】という意味の“ククル”が由来です。『人間力』:10年以上のコールセンター勤務経験を持つスタッフが半数以上在籍。クライアント毎に選任チームを作り最適化されたサービスを提供。『効率』:AIによる効率的運用と、人による感動体験を同時提供。人の思いやりをAI学習させ感動をサポートしています。コスト削減:沖縄県那覇市の立地を活かし、低コストかつ高品質なサービスを提供しています。続きを見るコールセンターシニアSVとして10~20名程度のチーム運営をお任せします。センターの組織運営において今後の戦略立案や要員計画についても担っていただきます。売り上げ等の数値管理も行い、サービスチームごとのPLを管理していただきます。半年未満の場合賞与支給なし。きを見る画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。選考の流れ続きを見るAgreキャリアの応募フォームよりお申込みください。追って担当者より書類選考のご案内をいたします。2次面接以降はお住まいにより対面かWebとなります。※面接回数は変動する場合がございます。コールセンターシニアSVとして10~20名程度のチーム運営をお任せします。センターの組織運営において今後の戦略立案や要員計画についても担っていただきます。売り上げ等の数値管理も行い、サービスチームごとのPLを管理していただきます。半年未満の場合賞与支給なし。コールセンターSVとして10名程度のチーム運営をお任せします。半年未満の場合賞与支給なし。コールセンター・センター長として30名程度のセンター運営をお任せします。センターの組織運営において今後の戦略立案や要員計画についても担っていただきます。売り上げ等の数値管理も行い、コールセンター全体PLを管理していただきます。半年未満の場合賞与支給なし。コールセンターSVとして10名程度のチーム運営をお任せします。半年未満の場合賞与支給なし。コールセンター・センター長として30名程度のセンター運営をお任せします。センターの組織運営において今後の戦略立案や要員計画についても担っていただきます。売り上げ等の数値管理も行い、コールセンター全体PLを管理していただきます。半年未満の場合賞与支給なし。無理のない範囲でお任せしたいと思っています。抱える課題に対して、通信インフラおよび関連サービスのご案内・契約をお願いしております。4~5名程度のチームで数字の管理や社員のフォローなどをお任せ。※経験などを考慮の上、優遇いたします。※残業超過分は別途支給いたします。オペレーターへの声がけやフォローを行い、効率的なコールセンター運営やスタッフが働きやすい環境づくりをお願いします。入電状況やオペレーターの応答率を把握して、必要に応じて業務改善の提案・実行。サポートしたいただきたく下記業務をお任せします。専属のメンターがついて1対1でサポートいたします。分からないことなど、気軽に聞くことができます。システムのPC操作説明や問い合わせサポート及び総務業務補助などをお任せします。Service)領域のカスタマーサポートチームにて、クライアントサービス利用ユーザーからのお問い合わせ(のメール・電話・チャット)について日本語、および英語にて対応をお任せします。ITを用いて複数の交通手段やシェアリングサービスをまとめ、シームレスな連結、スムーズな移動が実現できるようにする仕組みとなります。お客様が快適にサービスを使うことができるようにサポートするポジションです。2名~10名規模のメンバーで構成されるチームに所属して業務を行っていただきます。ご経験により、最初は補佐・補助的業務からスタートし、段階的に業務の幅を広げていくので、焦らず自分のペースでスキルを身に付けてください。※多国籍なチームメンバーと連携を取り、協力的に業務遂行ができるコミュニケーションスキル。住宅資金の受領、土地取得の費用、その他、様々なお金の流れを台帳へ記録し管理します。お金の流れを通して、お客様の夢を現実の物にして行くやりがいのある部署です。アパレルショップなどで使われているPOSレジスター(レジ)に関するトラブルや障害の問い合わせ対応をお任せします。方でも安心して取り組んでいただけるよう、マニュアルやトークスクリプト(台本)を完備しています。入社後は、まず先輩スタッフの電話応対を聞くことからスタート。その後ロープレを通じて電話応対のイメージを掴んでいただきます。その後、実際の電話応対に入りますが、隣には先輩スタッフが付き添いわからないことや不安な点に対してしっかりとフォローします。経理業全般をお任せします。(約13~16時間分)を含みます。超過分は別途支給します。企業とお客様の心をつなぎます。正社員コールセンター・センター長として30名程度のセンター運営をお任せします。センターの組織運営において今後の戦略立案や要員計画についても担っていただきます。売り上げ等の数値管理も行い、コールセンター全体PLを管理していただきます。半年未満の場合賞与支給なし。Service)領域のカスタマーサポートチームにて、クライアントサービス利用ユーザーからのお問い合わせ(のメール・電話・チャット)について日本語、および英語にて対応をお任せします。ITを用いて複数の交通手段やシェアリングサービスをまとめ、シームレスな連結、スムーズな移動が実現できるようにする仕組みとなります。お客様が快適にサービスを使うことができるようにサポートするポジションです。2名~10名規模のメンバーで構成されるチームに所属して業務を行っていただきます。ご経験により、最初は補佐・補助的業務からスタートし、段階的に業務の幅を広げていくので、焦らず自分のペースでスキルを身に付けてください。※多国籍なチームメンバーと連携を取り、協力的に業務遂行ができるコミュニケーションスキル。私たちOTNetは、1996年設立以来、「24時間365日」、沖縄地域の通信事業者として、日夜休むことなく、サービスの提供と品質の向上に努めてまいりました。ご経験により、最初は補佐・補助的業務からスタート。個人の習熟度に合わせて、段階的に業務の幅を広げていくので、焦らず自分のペースで業務の流れをつかんでください。自動車に関する損害保険(自賠責など)の手続き、問い合わせ対応や事務作業を行っていただきます。・そのほか、付随する事務業務など。確認とアドバイス、事故を起してしまったときやお困りごとなどの相談を、お客様に寄り添いながら対応することが目標です。※経験を考慮し、話し合いにより給与決定をします。正確な処理に集中して業務に取り組んでいただきたいと考えています。レンタカー会社にて経理業務をお任せします。ご経験により、最初は補佐・補助的業務からスタート。個人の習熟度に合わせて、段階的に業務の幅を広げていくので、焦らず自分のペースで業務の流れをつかんでください。沖縄県内で新築分譲マンションや不動産の仲介・管理を行っています。経理業務をお任せいたします。日常の経理業務をメインに、営業事務等の業務も多少サポートしていただきます。入社後3ヶ月間までは、1人育成担当がつき、OJTでの経験を積んでいく教育体制です。ご経験により、最初は補佐・補助的業務からスタートし、段階的に業務の幅を広げていくので、焦らず自分のペースでスキルを身に付けてください。※超過分別途支給になります。総務業務をお願いしたいと考えています。お仕事にも携わっていただきます。社内にて先輩スタッフにつきながら研修を行います。サポート職は、店舗運営をバックアップする重要な役割を担っており、日々の業務を通じてお客様や同僚からの感謝の言葉を受けることが多く、やりがいを感じる場面が多いポジションです。自分が作成した物件資料についてお問い合わせがあった際や、お客様から「ありがとう」「助かったよ」と声をかけていただくことがあり、これが大きなモチベーションとなります。お客様がご来店された際のご案内や簡単なヒアリングを行います。平日は約5組、土日には最大10組ほどの来店があり、お子様連れのお客様がいらした際は、子供の対応もお任せすることがあります。お客様からの問い合わせ対応や、社内の各種連絡を担当します。顧客情報や物件データの整理、資料作成を行います。慣れてきたら専用ソフトを使用し、物件の間取り図や地形図の作成にも取り組んでいただきます。契約書の作成やチェック、その他の経費処理を担当します。店内の清掃や整理整頓を行い、お客様が快適に過ごせる環境を整えます。※スキルや経験を考慮して決定します。※残業代は別途発生分をお支払いいたします。※各手当については社内規定に準じて支給いたします。└難しい操作などはありません。基本的な操作や入力作業などがスムーズにできれば大丈夫です。グループ企業全体の財務部門の課長業務をお任せいたします。面談・面接にてお話させていただきます。