2020/11/19また、DXかぁ?!そんな印象を受ける人も少なくないに違いない。あまりにも、騒ぎすぎだと感じているひともいるだろう。我が社もDXに取り組まなくてはと、トップダウンで言葉だけが降りてくる。DXをやらなくちゃ、となんとなく分かった気になってしまう。リモート会議の環境を整えなくては、ハンコをなくして手続きを簡素化しよう、RPAで業務の効率化を図ろう、とにかく何でもデジタルにして、仕事を効率化しなくてはと考える。それ、OAとか、むかし言っていたことと何が違うのだろうか?そりゃあ、インターネットにスマホですよ。OA全盛の頃には、そんなものありませんでしたからね。その通りだが、ならばDXと大騒ぎするほどのことではないだろう。DXのさきがけとしてとして、AIやIoTも人々の関心を集めている。AIを導入すれば、品質が向上するとか、売上が上がると多くの人が信じている。IoTの浸透で、これまでにない便利で快適な社会が実現するという信仰も、いまや国家宗教にならんとする勢いがある。DXは、そんなAIやIoTを包括する世界宗教としての位置づけを手にしつつあると言ってもいいだろう。ご本尊様はいかなる存在なのだろうか。それを自ら見極めることなく、クリマスにはクリスチャンになり、正月には神道になり、葬式には仏教徒になるがごとき柔軟さをもって、いま旬のDXをあがめているように思えてならない。いつの時代も言葉が先行する。1990年の初頭に登場した「インターネット」、2006年に登場した「クラウド・コンピューティング」という言葉も、その意味や価値が分からないままに、人々は注目した。技術と理解の裏付けが、徐々に一致するようになって、もはやいまの社会やビジネスの前提となったわけで、いずれも、人々がコンセンサスを持って理解するには10年くらいの時間はかかっている。DXを同様に見立てることには、無理があるかも知れない。それは、テクノロジーやテクノロジーを裏付けとしたサービスが存在する話しではないからだ。概念であり、文化であり、風土であるからだ。抽象的で得体の知れない、実体のない何かであるからだ。世界宗教にふさわしい、崇高な理念である。DXには、そんなうさんくささがつきまとう。遊びすぎたかも知れない。いろいろな解釈があっていいと思うし、やがてはどこかでコンセンサスが得られる時代がくるだろう。参考:DXについての3つの解釈2004年に登場した「デジタル・トランスフォーメーション(DX)」という言葉は、もはや黎明期というには薹が立っている。テクノロジーの発展が世の中をよりよい方向に向かわせるといった社会現象として語られていた。それがビジネスと結びつけて、語られるようになったのは、2010年代であり、ガートナーやIDCなどの調査会社が、その定義を表明したのは、2016年以降であろう。その意味では、まだまだ新しい言葉だ。推進するための新たなデジタル技術の活用とレガシーシステム刷新に関するガイドライン」が我が国によるDXブームのきっかけを作ったとも言えるだろう。ここで、DXとは何かを説明するつもりはない。世間が注目するようになったのには、それなりの意味がある。DXという言葉で分かったつもりになるのではなく、その本質を問い、意味や価値を考えるべきだ。考えるとは、人間ならではの特性であり、考えることを辞めてしまえば、人間であることの存在意義を失ってしまう。DXという言葉につきまとう、この「うさんくささ」は、DXという言葉を考えることなく、言葉だけを聞いて分かったつもりで語っている人たちが、まだまだ多いからだと思う。それも過渡期のことであって、インターネットやクラウド、AIやIoTがそうであったように、必ずそんな時期を通ってくる。その本質を多くの人が考え、それぞれに、その意味や価値を理解するようになると、一気に輝きを増すことになる。DXには、そんな輝きが隠れていると私は考える。お前はどう考えているのかと、言いたくなるだろう。いまの自分の考えを参考までに、最後に記しておこう。これが正解だなんて思わないで欲しい。企業の存在意義/Purposeを貫くことである。そのためには、企業を存続させ、事業を成長させなくてはならない。変化に俊敏に対処できる企業の文化や風土への変革は不可避だ。なれば、デジタル技術を駆使することは、必然の手段となる。それは、デジタル技術を使えば、できるという簡単なことではない。DXは、デジタル技術を使うことよりも、多くのことをしなくてはならないだろう。それは、収益構造や事業目的、組織や体制、雇用制度など、広範に及ぶ。DXとは、そんな取り組みの結果としてもたらされる「あるべき姿」の体現に他ならない。2020年11月版・最新の資料を反映(2部構成)。p.11下記につきましては、変更はありません。最新の投稿クラウドに関する記事のまとめ(2024.10.28~2024.11.2)教育を受けられない、子どもたち。大気汚染の教室に入れない!がまんせずに、伝えよう。Waters機械の知性と人間の知性を隔てているのは「責任」IT部門およびユーザーに影響を与える2025年以降の展望トップ10オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。利用規約プライバシーポリシーお問い合わせアイティメディアからのお知らせプレスリリースメールサービスRSSTwitterITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。