」(2020/10/1)の抄訳です。新型コロナウイルス感染症の大流行により世界は一変しました。して、外出を避けることがニューノーマルとなったため、在宅勤務(WFH)は以前のように一時的なものではなくなり、必須条件に変わりました。重要性と利用率は急激に高まりました。その際のエピソードと今回の拡張を通じて学んだことをここでいくつかご紹介します。チームからの謝意です。レイヤでネットワークが十分に保護されていない最前線においても懸命に拡張作業に取り組んでいる皆さんに心から感謝します。チームとしての誇りです。部門の延長的存在として働けることに私たちは強い誇りと喜びを感じています。拡張のエピソードは、シスコのお客様が経験した出来事の一部にすぎません。部門は、あらゆる組織がいずれ直面するであろう極めて困難な状況を乗り越え、ビジネス継続性計画を的確に遂行することに成功しました。これは、大きな賞賛に値する出来事と言えるでしょう。支援できる立場にいられることに心から感謝しています。コラボレーション専用のグローバルネットワークとデータセンターバックボーンを運用しています。センター(NOC)では、台風、地滑り、地震、インターネットルートの混乱や輻輳など、世界中の出来事を定期的に観測しています。システムからアラートが報告されました。接続する中国ローカル企業のお客様からのトラフィックが急激に増加したことでした。ネットワークから物理的に分離されています。倍近く上回るネットワークトラフィックに対応することになりました。サービスを利用する会社のうち、中国国内で活動する従業員に対して外出禁止令が出されたことが直接の理由でした。この時点で、少なくともエピデミック(特定地域内流行)(場合によってはパンデミック(世界的大流行))が発生していて、アジア太平洋地域に広く影響を与える可能性があると判断しました。キャパシティとネットワークキャパシティの増強を開始したのもこの時期です。チームのサイト信頼性エンジニア(SRE)は、すべての地域の前年比グラフで予想外のトラフィック増加を確認しました。チームがはっきり認識したのはこのときです。そこで、専任チームを結成し、最近のエピデミックやパンデミックのデータに基づいて、考え得るさまざまな事態に対応するためのシナリオ計画を立てました。つのシナリオを作成しました。