7枚にまとめて配信する、日刊のメールマガジンです。●「アマゾン・プライムの狙いは何か」(第5495号)アマゾンの「CCCマイナス」に貢献しているものとして、アマゾンプライム会員制についてふれる必要があると思います。員数が、グローバルで2億人を超えたことを明らかにした。2019年12月期の決算発表で、12月末時点のプライム会員数が1億5000万人を突破したと公表しており、約1年で5000万人以上増加している。アマゾンの「プライム会員」とは何でしょうか。アマゾンは誰でも利用できますが、年会費を支払ってプライム会員になると、配送に関する特別サービスをはじめ、動画や音楽を無料で楽しめるなど、過剰なサービスが受けられる特典があり複数回アマゾンを使う人であれば、会員になったほうがトクであることは確かです。会費は値上がりする可能性があります。ジェフ・ペソス氏は、2001年にコストコの創業者のジム・シネガル氏に会って、会員制サービスについて教えを受けたといわれています。コストコは、会員制の倉庫型卸売・小売チェーンであり、日本でも店舗を拡大しています。アマゾンの日本市場への期待は、プライム会員の年会費に如実に表れている。米国が119ドル(約1万2000円)、イギリスが79ポンド(約1万4000円)。ドイツがちょっと下がって49ユーロ(約6500円)で、日本はさらに低い3900円(現在は4900円)だ。アマゾンの世界のプライム事業を統括する役員は、「『プライム会員にならないことはありえない』という状況を目指している」と語っている。この発言からも、日本ではまだまだプライム会員を増やせると判断していることがわかる。2017年からは、年契約だけでなく、1ヵ月単位(料金は月400円め現在は500円)で契約できるプランを開始したことにも、日本での利用者増への期待が透けて見える。手軽に入会できるような仕組みを作ることで「とりあえず入会してみる」層を増やす狙いだ。1万円を超える米国と英国──一定以上の所得がない人にとっては少し高い会費ですが、退会する人は少ないといわれます。それは、やめることによるデメリットが、あまりにも大き過ぎるからです。退会すると、送料が有料になったり、見ている連続ドラマが観られなくなったり、音楽も聴けなくなってしまうからです。そもそもサービス自体が過剰であり、会員のメリットが年会費を十分上回っているからです。それに対して日本の年会費は4900円、どうしてこんなに安いのでしょうか。それは、アマゾンにとって、日本市場の今後の可能性が大きいからです。人、ドイツは8300万人です。多いにも関わらず、英国やドイツの方が、アマゾンの売り上げが日本より多いのです。人口などから考えて、伸びしろが多いと判断しているからこそ、「囲い込み」のために会費を抑えていると推測できるのです。人口と地域別売り上げから判断して伸びしろが少ないであろう英国の年会費が、ドイツや日本よりもはるかに高いことからもそれは明らかです。度を占めるでしょうか。2017年の売上高を例にとると、次のようになっています。プライム会員費は5・5%です。これを見ると、マーケットプレイスは17・9%であり、大きな割合を占めています。明日は、「AWS」について考えます。額サービス)モデルが定着しているのも、アマゾンの特筆すべき強みだ。模索しているが、アマゾンプライムの日本でのサービス開始は、今から13年も前の2007年である。アマゾンのサブスクモデルは、2007年以降、年間3900円で提供され、徹底的に顧客メリットを追求し、サービス内容ではますます付加価値が拡大、顧客のお得感が醸成されている。容への高い顧客満足度から解約への影響は少なかった。値)まで見据えた戦略をまとめてみたい。アマゾンにとってのメリットは月々の会費が固定的な収益になることだけではない。客よりも購入のリピート率が高く、一回当たりのバスケット価格(一度の購入金額、購入数)も高額であることがわかっている。増大に大きく寄与しているのだ。過去ログ2023年11月(12)2023年10月(18)2023年09月(15)2023年07月(19)2023年06月(22)2023年05月(20)2023年04月(6)2023年03月(22)2023年02月(19)2023年01月(13)2022年12月(20)2022年11月(20)2022年10月(20)2022年09月(20)2022年08月(22)2022年07月(20)2022年06月(22)2022年05月(19)2022年04月(20)2022年03月(22)2022年02月(19)2022年01月(19)2021年12月(20)2021年11月(20)2021年10月(21)2021年09月(20)2021年08月(21)2021年07月(20)2021年06月(22)2021年05月(18)Seesaaブログ。