お使い頂けております。導入後のトラブルに関するお問い合わせも増えております。導入後に発生する可能性がある事象と日々のオペレーションやビジネスを止め無いために理解しておいて頂きたい点を紹介させて頂きます。運用を検討する一助となれば幸いです。導入後に発生する可能性のある事象として下記のような点が挙げられます。セキュリティキー)をあらかじめ登録する事でリスクを低減頂けます。以上の検証方法を登録頂く事をビジネスを止めないためのベストプラクティスとして推奨させて頂いております。有効化した後でシステム管理者がロックアウトされないようにするには?アクセス回復計画を準備して、通常の検証手段にアクセスできなくなった場合にシステム管理者が実行できる手順を用意しておいてください。次のベストプラクティスを検討してください。つの検証手段を登録する必要があります。・バックアップセキュリティキーは、金庫など、職場の安全な場所に保管します。することで、一方のアカウントがロックアウトされても、他方のアカウントを使用してアクセスを回復できます。プッシュ通知が来ず認証ができないというご相談を頂きます。ログイン頂く事が可能な場合がございますので、まずこちらを一度お試し下さい。モバイルデバイスの確認ページで、「お困りですか?」をタップしてから、「別の検証方法を使用してください」をタップします。桁のコードを入力します。これは、電話がオフラインの場合でも機能します。​下記操作手順のステップとなりますので、ご参照下さい。リリース時点の画面キャプチャとなります。利用されるお客様も増加いたしました。設定をして頂きますとトラブル時の対応がスムーズになるかと存じます。ご参照いただければ幸いです。システム管理者のログイン認証情報は無効にしないことをお勧めします。ログインできる必要があります。停止などの問題に対応できるようにするためです。MFA対策セミナー(MFA導入事例)https://play.vidyard.com/pNUeSkRji6hjjpwiRk2Xdq.html​実際に導入後にトラブルが発生したお客様にて、どのように対応されたかという点が事例が公開されております。運用計画を検討頂く際にご参照下さい。以上の検証要素をあらかじめ準備頂く事が継続的なビジネスの運営に有効である旨を説明させて頂きました。桁のコードを入力することでログインいただける可能性がある旨、説明させて頂きました。導入後の運用を円滑に進めて頂ければ幸いです。アプリケーションこれらのツールを使ってMFAの適用状況を繰り返しモニタリングし、適用の進んでいないユーザからのフィードバックを収集しながら改善を図り、ユーザに対して必要なサポートを提供していく事が重要になります。この記事ではそれぞれの確認方法の目的・操作方法を紹介させて頂きます。専用のパッケージをお使いの組織にインストールします。つのコンポーネントが含まれており、それぞれ下記の状況確認・管理が可能です。検証方法を登録したユーザを参照します。仮の確認コードを生成したユーザと、登録済みの検証方法を取り消したユーザを追跡することもできます。検証活動を監査し、検証方法の登録の進行状況を追跡します。リストビューダッシュボード下記から詳細となります。専用のパッケージをお使いの組織にインストールします。クリックし、画面の指示従ってインストールを行います。ヘルプサイトも併せてご参照下さい。※パッケージのインストール中にエラーが出る、もしくは技術的に不明な点がございましたら弊社サポートまでお問い合わせをお願い致します。いうリストビューをご利用頂けます。入力頂き、[ユーザ]をクリックします。追加されていますので、こちらを選択します。把握頂く事が可能です。検証方法を一旦切断するといった操作、または一時的な検証コードもこのリストビューから生成(*注2)できます。※参考の画像のユーザ名はマスキングしています。​留意点として、セキュリティキーの登録状況の項目はデフォルトの状態では項目として表示されていません。追加をお願い致します。クリックしてダッシュボードにアクセスします。つのコンポーネントが配置されています。使用されている検証要素の回数を確認頂けます。ログイン元の国を確認頂けます。認証要素として登録しているユーザ数の進捗を把握頂けます。なっているのでダッシュボードを編集頂き、お客様の組織に沿った値を設定頂けます。認証要素として登録しているユーザ数の割合を確認頂けます。認証要素として登録しているユーザ数の割合を確認頂けます。Codes:プロファイル毎に一時的な検証コードを生成している回数を確認頂けます。認証要素として登録済みのユーザの割合を把握頂けます。レポートで登録が進んでいないユーザを確認頂きフォローアップのメールを送って頂いたり、理解を深めて頂くために勉強会を開催するといった進め方が可能です。個まで絞り込み、表示しています。“メソッド”の項目でどのような検証要素を使用しているか確認ができ、“状況”で操作の成否を確認可能です。上手くログインができていないユーザがいるようであれば、フォローアップが必要な事が分かります。デフォルトで表示されているリストビュー以外でも、ご要件に沿ってカスタムリストビューを作成頂く事も可能です。デフォルトで用意されている項目の内容、またカスタムリストビュー作成のヒントについては下記のヘルプサイトを併せてご参照下さい。検証履歴の監視)※参考の画像のユーザ名はマスキングしています。1.で紹介させて頂いた管理パッケージに含まれているリストビューを自身で作成頂くものとなります。ついては、下記のヘルプサイトに手順がございますのでご参照下さい。タブを使用して、組織のログインを監視できます。使用せずにログインしているかどうかといったトレンドを把握するのにご利用頂けます。クリックし、関連付けられたデータを表示します。​詳細は下記のヘルプサイトを併せてご参照下さい。点がある事、またそれぞれのポイント・操作方法について紹介をさせて頂きました。このようなツールを使ってMFAの適用状況を繰り返しモニタリングし、適用の進んでいないユーザからのフィードバックを収集しながら改善を図り、ユーザに対して必要なサポートを提供していく事が適用を進めていく上で非常に重要になります。適用の推進をお願い致します。お使い頂いている場合、現在リストビューから一時的な検証コードを生成する処理にてエラーが出る既知の問題がございます。お手数ですが、一時的な検証コードの生成が必要な場合はユーザの詳細ページより生成をお願い致します。ログイン”,“ワンタイムパスワードジェネレータを接続”等#MFAサクセスナビへのフィードバック※当サイト掲載の内容は各記事およびコンテンツの公開時点の情報です。Trailhead認定講師トレーニングパートナーを探す新機能の最新情報を確認するエキスパートコーチング検索ナビ資料ダウンロードSalesforce活用に役立つメルマガ登録システム管理者のみなさまにおすすめの活用ウェブセミナーや、Salesforceでビジネスを推薦いただくために有益なコンテンツをお届けします。プライバシーに関する声明と個人情報利用についての通知に同意します。プライバシーに関する声明で定めるとおり、情報のホスティングと処理を目的として私の個人データをアメリカ合衆国を含む国外に転送することを許可します。詳細私は、海外では日本の法律と同等のデータ保護法が整備されていない可能性があることも理解しています。製品、サービス、イベントに関するマーケティング情報の受け取りを希望します。受け取りはいつでも停止することができます。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。スムーズな導入・活用促進のきっかけに!詳しくはこちら。