​1ヶ月で会話力アップができる研修です。人気者研修は、利用者様と向き合う力を高めることがねらいです。利用者様から「あの職員さん良いよね」と言ってもらえるような人気者になりましょう。人気者研修の一番のメリットは、職員さんが原点回帰することです。研修を行っている時、実際に自分が入居者様とのやりとりを思い出す事ができました。いい思い出もあれば苦い思い出もあります。苦い思い出に関しては、今の自分なら上手に対応できるかなぁと思う所もあり、研修を受けた事で思い出すきっかけができました。普段仕事をしている中ではなかなか昔の事を思い出す機会がなかったので、研修をうけて良かったと思っています。Mickelイラストを通して、「わかりやすさ」を追求しています通信教育制です。会話の広げ方・ご利用者との向き合い方の基本を学んでいただきます。入居者様は1人1人考え方が違うので、介護者が相手の気持ちになって考える事が大切だと感じた。1人1人に寄り添った声かけや対応が出来るような思考や行動を持ち仕事をし、「この人がいると安心できるな。」と思われるような介護士になりたい。私たちの課題は現場経験3~4年目の中堅職員の育成です。この時期には介護の仕事がマンネリ化してくることが課題でした。そこで現職リーダーやリーダー候補者10名に人気者研修を受講させたところ、研修終了後のアンケート調査では「研修が楽しかったです」と答えており驚きました。利用者様と向き合うという介護の原点に立ちかえることができたようで、チームの人間関係も受講前と比べて良くなりました。この流れを保ちながら、次は新人OJTリーダーを受講させてみます。〇〇の後だから、〇〇をする、と決めつけないで、傾聴する時間が、これまで以上に増えました。この研修を受けたことで、自分はコミュニケーションは取っている方だと思っていたが、アプローチのやり方など、実践して、いろんな人に試せたのはとても良かったです。私は中国人で、昔の日本の文化や背景はよくわからないですが、ミッケルアートを使う前に、スタッフといろいろと話して、確認したり、自分でネットで調べました。現場の仕事が忙しい中で、認知症(進行)予防のために、利用者様と一緒にミッケルアート回想療法を使い、昼夜逆転や徘徊などの周辺症状を改善できるようにしていきたいと思います。