現役の理美容師でもあります。勤めていた美容室時代の話をシェアしてくれました。当時、技術的にはナンバー3で後藤さんから見ても技術的には上だなと思っていた先輩がいたといいます。売上や指名の数は後藤さんがダントツでナンバー1だったんです。してだか分かりますか?その秘密は【会話】にありました。「確かにきれいにカットすることは、プロとして重要なこと。後藤さんがいう体験をしたばかりだったので私はウンウン頷いて聞きました。ランチを会社近くにある定食屋さんに行ったんです。その定食屋さんに行くのは初めてです。面倒くさそうな顔をして言います。なんでそんな面倒くさそうな顔で言うの?そう思ってしまった瞬間、どんなに美味しくてもここには来たくないという感情になってしまうんです。味=技術・知識を磨くことは重要です。それ以上に重要なのは感情です。・社員が育たない・・・と悩んでいるのでしたら一度【感情を最優先】して考えてみるといいです。感情を最優先しその感情を満たすにはどうしたらいいかを考えたとき必要な技術や知識が見えてきます。「技術ありき」ではなく「感情ありき」にするんです。するといろんなことが好転し始めます(^o^)後藤さんの話は、いつ聞いても楽しいです!後藤さん、ありがとう!!▼今日の「優良客だけをリアル集客する!パワーマーケティング」チェックポイント『技術ではなくお客さんの感情を最優先で考えよう』ツイート投稿ナビゲーション前の投稿結果を出せる人、いつまでも結果が出ない人の売り上げアップのマインドの違いとは?次の投稿モノで満たされた日本人が求めているものを考えることが売り上げアップのマインドにつながる!木戸一敏が主宰する優良顧客だけをザクザク獲得するモエル塾たった2600枚で5億売上げたチラシの秘密を知りたい方へチラシ手渡し130枚で5件(保険)、ポスティング500枚で24件(住宅リフォーム)、郵送+来店手渡し800で380件(美容室)など、あり得ない反響数を叩き出すチラシ作りのノウハウを、期間限定で無料公開中!docomo、SoftBank、au、icloud以外のメールでご登録ください。優良顧客だけをザクザク獲得するモエル。