ソファ選びのサポート、不要ソファ引き取り、納期、配送SERVICESERVICEサービス一覧サービス一覧SUPPORTソファ選びのサポートお気に入りのソファを見つけるサポート。暮らしのご要望に合わせたソファ、生地選び、カスタマイズ。ソファ選びのサポートお気に入りのソファを見つけるサポート。SERVICEご購入時のサービス届く愉しみが増える購入時のサービス。ご購入時のサービス届く愉しみが増える購入時のサービス。永くソファをご使用いただくためのメンテナンス一覧。国産ソファメーカーの細やかなサポート。永くソファをご使用いただくためのメンテナンス一覧。CARE日々のお手入れ方法ソファや木工製品の正しいお手入れ方法。しても汚れが取れないときの対処方もご案内。日々のお手入れ方法ソファや木工製品の正しいお手入れ方法。Q&Aよくあるご質問アフターメンテナンスについて。購入後のアフターサポートについて。CARTオンライン相談で、ソファ選びをサポート。SOFAのソファ専門スタッフにオンラインでご相談いただけます。SOFAのオンライン相談でできること。遠方の方や、ショールームへご来店が難しいお客様をご対象に、オンライン相談を始めました。ソファ専門スタッフが、画面を通して展示ソファや生地をリアルタイムでご紹介しながら、ソファ選びをサポートさせていただきます。オンライン相談は、お客様の環境により以下のツールをお選びいただけます。パソコンでご利用いただけます。iPhoneでご利用いただけます。オンライン相談の流れ。01ご予約のお申し込み・以下のオンライン相談お申し込みフォームより、ご希望日をご選択のうえ、お申し込みください。・お申し込みから3営業日以内に、日時確定のメールをお送りします。SOFAのスタッフよりお電話をさせていただきます。・【ZOOMをご利用の場合】オンライン相談前日までに、当日ビデオ通話で必要となるID、パスワードと合わせて、ご相談当日の流れなどのご案内をメールでお送りします。IDのサインインをお願いします。・当日のご予約時間になりましたら、各アプリにてオンライン相談を開始します。・【ZOOMをご利用の場合】メールでお送りしたIDとパスワードは、開始時間になりましたらZOOMにご入力ください。オンライン相談のお申し込み。オンライン相談は画面越しに、スタッフとご対面でご相談が可能な方に限ります。ご予約は、ご希望日の3日前までにお申し込みください。ご相談時間の目安はご予約の都合上、最大30分とさせていただきます。ご相談は、1日1組限定となります。予約可能日は、下記「予約枠の確認・お申し込み」からご確認いただけます。予約状況によっては、ご予約日時を調整させて頂く場合がございます。予約枠の確認・お申し込みはこちらZOOMでオンライン相談をご利用のお客様へ。ZOOMは下記よりダウンロードください。ZOOMのダウンロードはこちらFaceTimeでオンライン相談をご利用のお客様へ。FaceTimeの使用方法は、下記をご参照ください。Macの方はこちら・アプリご利用時、インターネット環境が必要となります。インターネット通信料等はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。・通信速度やアプリの設定により、音声の途切れや画像表示が不安定になる等、画質が低下する可能性がございます。安定した画質でご利用頂くため、Wi-Fi環境下でのご利用を推奨します。・ビデオ通話は、短時間でバッテリーが消耗します。充電設備が整った状態でご利用ください。170種類以上から選べるソファ生地。最大12種類までご請求可能。青山ショールーム名古屋本店ショールーム大阪ショールーム福岡ショールームソファをご購入したお客様のお部屋と感想を5600件以上ご紹介。あるご質問ニュースNEWS2024.10.08Instagramプレゼントキャンペーンを開催!2024.10.04年末年始のソファお届け日2024.09.05ソファDOLCEを大阪ショールームで特別展示。