ご利用・ご予約ご利用される全てのお客様が安心安全楽しくお過ごしいただく為に、いくつかのルールを定めております。ご予約の際は、必ず下記の利用規則をお読みいただきますよう、お願いいたします。当施設は、出雲北山の峠を越えた自然豊かな場所にて皆さまをお待ちしております。自然の中で過ごすにあたり、さまざまなリスクが考えられます。リスクを想定し自己責任の範囲でのご利用のご協力をお願いいたします。スタッフ一同お客様全員に快適にお過ごしいただける様、最善の対応をさせて頂きますが、ご利用していただく皆さまのご理解とご配慮ある行動と共に安心安全に楽しいお時間をお過ごしいただけると考えております。ご予約される際は、下記内容を必ずご一読いただき、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。ご予約にお進みされたお客様は、利用規則にご同意いただいたものといたします。私有地、危険箇所には絶対に侵入しないでください。入園は無料ですが、施設を利用される場合は必ず管理棟受付にて申請下さい。)は譲り合いのご利用をお願いします。火気の使用(喫煙含む)は指定された場所以外では使用しないでください。指定区域外での直火禁止です。指定箇所以外での使用の際は、お問合せください。公園内全てにおいて、打ち上げ花火はできません。手持ち花火のみ指定の場所にて行っていただけます。詳しくはスタッフまでお尋ねください。発電機、カラオケ、アンプ等の使用はお断りします。音楽プレーヤーは、半径5m以内にしか聞こえない音量でご使用ください。22:00以降のご使用は禁止とさせていただきます。アルコール飲料のお持ち込みなどは自由ですが、節度をもってお楽しみください。公園内での、樹木を傷つける行為、植物の採取などは禁止です。テントは指定のテントサイト以外で設営はおやめください。ご利用いただいた、施設、場所、レンタル備品等は原状回復をお願いします。天候状況や緊急時等は管理人又は緊急連絡表に添って連絡下さい。貴重品はできる限り持ち込まないで下さい。持ち込まれた場合は各自が責任を持って管理して下さい。施設、園内での事故、盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いません。当園は周辺は、山、海、川に囲まれた自然の中に位置しております。公園内での出入りが自由です。調度品、レンタル備品は丁寧に扱い持ち出しをしないでください。破損紛失などの場合は実費負担していただきます。22:00以降は就寝者優先時間です。お静かにお願いします。(就寝している他の方やお子様へご配慮お願いします)コテージご宿泊の際は、室内でお過ごしください。宿泊はご遠慮ください。コテージ宿泊時は、ご訪問様との面会、ご利用はご遠慮下さい。宿泊をされない方は、別途施設利用がかかります。3歳以下のお子様のご利用は時期によっては推奨しておりません。秋冬は寒さは厳しくなります。幼児の方のご利用は十分ご検討ください。コテージ宿泊では、年齢に問わず宿泊人数にカウントされます。※10/1(火)ご予約より改定。団体の場合は、事前に宿泊者名簿など関係書類をご提出していただきます。ご宿泊状況に応じて、夜間スタッフが不在となる場合がございます。宿泊時の、個別で使用するタオルや歯ブラシなどのお客様で必要なアメニティは、事前のご準備をお願いいたします。お忘れ物は貴重品以外こちらから連絡はいたしません。お預かりしたお忘れ物は3か月保管後、お問合わせなかった場合は廃棄いたします。ゴミ処理についてコテージご利用時は、施設内にある指定ゴミ袋に分別をし、管理棟横のゴミ箱へお持ちください。キャンプご利用時は、基本的にゴミの回収はしておりません。各自で清掃をしお持ち帰りください。回収ご希望の方は受付にて指定のごみ袋をお買い求めいただき、管理棟横のゴミ箱へお持ちください。分別等しっかりされていない場合は、回収できません。ペットについて特定エリアにて、ペット同伴は可能ですが、下記のルールを守り飼い主様が責任をお持ちください。ペット同伴は、キャンプサイトのみ可能です。コテージ内でのご宿泊はできません。ペットは、しつけがされている犬猫のみ同伴可能です。他のお客様が恐怖心を感じるような動物(闘犬など)、ご迷惑をお掛けする動物などは同伴不可です。放し飼いはできません。リード、ゲージでの管理をお願いします。排泄物は飼い主様が責任を持って処理してください。公園内でのペットによるトラベルは一切の責任を負いかねます。料金、お支払い、ご予約について利用料金は、時期によって変動いたします。最新の料金表をご確認ください。ご予約は基本的に、WEBサイト(クレジット決算)からお願いします。難しい場合はお問い合わせください。現地でのお支払いは、(現金、カード決済、QR決済、電子マネー)がご利用できます。WEBご予約の方は、変更、キャンセル操作も予約サイトにてご確認お願いします。悪天候時の対応アウトドアには天候問題が付き物です。悪天候時のご対応も事前にご確認ください。雨天時も営業いたします。レベル以上)の発令をした場合にはこの限りではありません。その場合にご予約をキャンセルさせて頂く場合は、キャンセル料は頂きません。ご利用中に(警報・特別警報レベル以上)の発令があった場合は、お客様の自信の安全最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いします。お客様ご自身の判断による避難時の責任について負いかねます。以上、上記ルールを守れない方や他のお客様のご迷惑となる言動が認められた時などは施設利用・ご予約をお断りする事、又は退場していただく事、次回のご入場をお断りさせていただく事もあります。(退場を願う場合は使用料等はお返しいたしません。)※ジョイメイト施設利用補助券をご利用のお客様につきましては『電話予約』のみ受付けております。お電話口にて「補助券利用」と一言お伝えください。