2トンロングトラックを選んだ場合、もし荷物が入り切らなかったら置いていくから自分で運んでくれと言われた。当日に14時訪問の訪問の予定を入れた。ご飯を食べてあわてて帰ってきたのに連絡なし。14時40分に電話がかかってきて、15時に到着という。ファミリー引越センターの認識は「14時から15時までに到着」だったようだ...。電話で訪問時間を決めている時、13時と3時を交互に言ってくるので混乱した。なんどか確認して、結局、15時に訪問決定。こっちが確認しないと訪問時間の間違いが起きていたと思う。訪問予定の10分前に確認の電話がくる。そこはしっかりしている。予定通りの15時からスタート、テキパキしている男性。10分ぐらいのチェックしたのち、本部に聞いてくると、席をはずす。提案してきた値段は安かった。その場で決断を求められる。2トンロングで入りきらない可能性があるという。2トンロング1台でやれると他の業者が言うならうちもいける。