集客お問い合わせマーケティング情報ブログマーケティングanalytics10分でわかる!市場調査とマーケティングリサーチの違い10分でわかる!市場調査とマーケティングリサーチの違い2022年5月31日ozawalogicこちらからシェアしてね!マーケティングにおけるスタートアップは、まずは様々な角度からの調査があります。一言で調査と言っても、その手法はいくつもあります。調査を考えた時、市場調査とマーケティングリサーチという言葉をよく聞きますが、この2つは同じ意味なのでしょうか?というわけで今回は「10分でわかる!市場調査とマーケティングリサーチの違い」について詳しく説明致します。「10分でわかる!市場調査とマーケティングリサーチの違い」というテーマで1つ目に取り上げるのは「市場調査とマーケティングリサーチは違う?」です。マーケティングを制するものはビジネスを制するとよく言われます。各業界においてトップリーダーとなる企業をみると、マーケティングそのものがとても上手で、適格なマーケティングを行っています。ビジネスモデルとして、そしてマーケティングとして、どのように行えば最適に行うことができるのかは、成功している企業を参考にするのが最も近道と言えますが、マーケティングが成功している企業は、まずプロセスがしっかりしているのです。マーケティングにおいてのファーストステップとして「市場調査」があります。市場調査は現代マーケティングにおいては必要不可欠と言えます。この市場調査ですが、「マーケティングリサーチ」とも言われていますが、はたしてこの二つの言葉の意味するところは全く同じなのでしょうか?実は、この2つの言葉ですが混同されている方も多数いらっしゃるかもしれませんが、厳密に言えば別物なのです。マーケティング用語として専門的にとらえるならば、次のようになります。市場調査とは、数値などで視覚化し具体的に市場の現状を把握しマーケティング施策を構築すること。わかりやすく言えば、企業が商品を開発する場合、売れるモノを作るためには、まずは顧客が何を求めているかを知る必要があります。リアルな現状を把握し正確に顧客ニーズをとらえるためには、市場調査によって事前に情-情報を集め分析する必要があるのです。市場調査とマーケティングリサーチという言葉がありますが、別物とはしても内容的にはほぼ同じと言えます。何が違うのかと言えば、いつ、なんのために行われるかで棲み分けがされているという点で異なります。具体的な違いとしては、次のようになります。製品開発の初期段階で使われる調査。開発後も含め製品開発の全体に関わる調査。「10分でわかる!市場調査とマーケティングリサーチの違い」というテーマで2つ目に取り上げるのは「市場調査とは」です。よっても大きく異なります。具体的事例としては、下記のようなものとなります。上記の内容は、調査に関しての極一部にすぎません。実際には、より詳細で多くの調査項目が存在します。市場調査においては、実に様々な様式があります。一般的な調査の初期段階としては、顧客一人ひとりの意見を尊重して取り入れる必要があります。具体的には顧客に対しアンケートなどを実施することにより生の意見を収集します。それを元に具体的な分析段階において、統計学や数学によって可視化し顧客全体の動向を正確に分析していきます。含めた消費者に対しアンケートやインタビューを行い顧客データを収集します。データ収集の手段としては、対面、郵送、Webなどを活用した様々な手段があります。顧客を年齢・性別・職業などでグルーピングし、グループ単位でのインタビューなどによりデータ収集を実施します。消費者としてサービスを利用し、客観的な判断により情報収集する方法です。多用されるのが飲食業やサービス業です。調査員としての素性を隠し、一般顧客としてサービスを実際に利用することで、サービスの品質や各店舗のリアルな状況を審査します。チェーン展開する店舗の実情を調査するために有効な手段として用いられることが多いのです。覆面調査員のことをミステリーショッパーとも言います。世間的にも認知されている調査方法として有名です。政府、大学という公的機関が調査をし公表している統計データを基準とし顧客属性に合わせ数値や統計データによる調査です。上記のような調査方法が代表的な方法となりますが、これらはそれぞれが単独で行われるだけでなく、市場調査としては組み合わせて使われることが多いのです。「10分でわかる!市場調査とマーケティングリサーチの違い」というテーマで3つ目に取り上げるのは「マーケティングリサーチとは」です。ここまでの説明で市場調査にはいつくかの調査方法があることが理解して頂けたかと思いますが、市場調査というのは実際にはマーケティングリサーチの一部ととらえられます。市場調査とマーケティングリサーチの違いを厳密に言うと下記のようになります。●市場調査データや数値で現在の市場動向を把握する統計学的な視点で調査を行う●マーケティングリサーチ市場調査より広義的である未来の市場動向に対する予測・分析を行う国語的に市場を検証する上記のような違いを明確に示せば、市場調査とマーケティングリサーチの違いがより正確に理解できるのではないでしょうか。調査範囲に関して言えば、調査の期間というのは、過去から遡り現在までとなります。その期間を正確に判定するためには、数値として視覚的に明確に示すことが大切であります。数値をデータ化し可視化することによって、未来の市場を予測することによって市場動向を判断します。ここで活用される過去のデータを用いるのは、いったいなぜでしょうか?過去のことというのは、既にわかりきっていることで、実際に起こったことです。事実として正確に把握することができます。未来のことはあくまで予測であり、予測することはできたとしても、現実として予測の通りになるという保証はどこにもありません。予測とは、あくまで確率の話しであるのです。いうことは、未来のことを予測するための、単に”アタリ”をつけるためのサンプル材料であるのが過去データなのです。実際に未来を予測する上でどのようなマーケティングリサーチが行われるか?ということになりますが、実際の製品を使用したモデルテストなどを実施することがあります。モデルテストの種類としては、次のようなものがあります。製品テストホームユース・テストパッケージ・テストネーミング・テストテスト・マーケティングこれらは市場調査で用いられる方法がマーケティングリサーチとしても応用可能となります。まとめいかがだったでしょうか。今回は「10分でわかる!市場調査とマーケティングリサーチの違い」というテーマで詳しく解説致しました。市場調査とマーケティングリサーチという2つの言葉は、似て非なるものであります。マーケティングリサーチを訳すと市場調査とはなりますが厳密には、言葉としては棲み分けされています。実際に多く方が解釈として混同されている方も多数いらっしゃいます。市場調査が市場の動向を知るものであれば、マーケティングリサーチは、もっとより深いところにあり、市場の中身にまで迫って調査を来ない増す。リアルな現状と現場をを把握するのが市場調査であり、それに対しマーケティングリサーチは、潜在的な顧客ニーズを把握し未来の市場を予測することとなります。この違いを明確に理解しておくことで、より適切な言葉の使い方ができるのではないでしょうか。こちらからシェアしてね!関連記事2019年フリーランスエンジニアの案件獲得の具体的事例と方法...知らない方ならぜひ知って下さい!PMBOKとマーケティング!マーケティング考察論。ダイレクトヒアリングの効果とは成人引き下げとビジネスの関連性とマーケティングウィジェットに広告コードを貼り付ける必要があります。2024年6月7日お客様は神様です。マーケティング情報ブログ。