配送・返品について商品を受け取る時間がない場合は?イベント商品や、受注生産商品は申し訳ございませんが、配送日時のご希望を承ることができません。期限内に受け取れない場合は、佐川急便の不在票、もしくは当店からの発送完了メールに記載されております貨物追跡番号をご用意のうえ、下記佐川急便ホームページよりご連絡してください。http://www.sagawa-exp.co.jp/send/contact.html代金引換でご注文の場合、発送から1週間で配送センターに戻ってきます。配送センターに戻ってきた場合は自動的にキャンセルになってしまいますのでご注意ください。この質問を読んだ方はこんな質問も読んでいます商品が届かないのですが...。海外への発送はできますか?出荷の連絡がほしいのですが。お気軽にご連絡ください。ご質問などに関してのお答えは、確認次第、ご連絡させて頂きます。お問い合わせフォームお支払い方法、配送等についてご利用ガイドを用意しております。TENオリジナル特典と交換する際に利用できます。5,000ポイントに付き1枚交換できます。ポイント交換フォームから交換リクエストを送信してください。送料について佐川急便による配送。送料については下記リンクをご確認下さい。返品について万が一商品に不良などがありましたら、商品到着後7日以内に宅配便の着払いにて不良品を送付してください。確認の上、良品とお取り換えいたします。個人情報の取り扱いに関して。