15:21:04温泉は広くて疲れも取れて満足です。部屋もシンプルで良い。道路沿いの駐車場が埋まっていたら場合、中の駐車場が少し停め辛い点だけが懸念点です。総合的にはかなり満足でした。23:28:03昨年に続き2回目です。古い施設なので色々と劣化はありますが、風呂は大変満足。気兼ねなく泊まれる施設です。21:27:28フロントの方が近隣の食事店など教えてくれたり親切で丁寧でした。眺めがよくチェックアウトが11時というのも余裕があってよいです。お風呂がさすがに古さを増したように思いますが、お湯はよく大きくのんびり使えました。09:36:01この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応やチェックアウト時間についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お風呂に関して、ご指摘いただきました古さについては、改善の参考とさせていただきます。一方で、お湯や広さにご満足いただけたことを嬉しく存じます。お客様がリラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ご来館を心よりお待ちしております。11:47:03思ったより部屋も綺麗で景色も良く、また、二つのベットが障子で仕切られていたので快適に過ごせました。仕切りについては、もう少し高齢になったら段差があるのでやや不安です。09:35:06この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の清潔さや景色、またベッドが障子で仕切られている点にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。仕切りに段差があることでご不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。高齢のお客様にとって、安全にご利用いただける環境を整えることは非常に重要と考えております。いただいたご意見をもとに、段差の改善やバリアフリー対策について検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。22:10:17雲仙にあるホテルです。建物の年数はかなりのものかと思いますが、個人的にはゆっくり過ごせました。諫早方面からバスで来る予定の方は、便数が少ないのであらかじめバスの便をしっかり把握しておいたほうがいいと思います。(バスターミナルからホテルは目と鼻の先です)大浴場も広く、のびのび使いました。(部屋と大浴場は別棟です)朝食弁当もいろいろなおかずが入っていて、インスタントながらも味噌汁、小さなジュース、ペットボトルのお水がセルフでついてきます。ホテルの自販機にはアルコールの販売はないので、隣接する酒屋さんか近くのコンビニで購入する形になるほか、近隣には居酒屋さんもちらほらありました。21:52:26息子と孫と男三人での宿泊。近くには飲食店も色々あって、観光するのにも便利でした。お風呂場にアイスクリームのサービスがあって、楽しい時間が過ごせました。風呂は古いがサウナがあり夕日が海の向こうに沈むところ見ながらお風呂に浸かって気持ち良い宿でした。20:14:06ホテルが古いのは口コミで覚悟していましたが部屋のレースカーテンは縦に破れていたり部屋用スリッパも無くケトルの中は白い垢だらけととても残念でした。フロントもやる気の無いスタッフで食事処の情報を聞いて訪ねてみたがデタラメでした。其の辺の安いビジネスホテル以下です。23:04:53お風呂が気持ち良く、何度かリピートして宿泊させて貰ってます。部屋にタオルが、お風呂用以外は無く、トイレ後の手を拭いたり、洗面後の顔を拭くタオル等、用意が無かったのが残念でした。16:44:36主人と2人で宿泊しました。歴史を感じる建物・設備でしたが、綺麗に清掃されておりました。温泉、立地、ロケーションともに満足でしたが、温泉の暗証番号の仕組みの説明がなかったため、中になかなか入れずかなり困りました。居合わせた別の宿泊客の方が、一緒に入れてくださり助かりました。その点がマイナス1です。12:01:06妻と二人で宿泊しました。全体的に歴史を感じる館内でしたが室内の掃除は行き届いており不満はありません。ツインルームでしたが障子で仕切られる室内はほかのホテルにはない構造で、変わっていて面白いと思いました。温泉はさすがの小浜温泉で満喫できますし、近くの居酒屋も安価で美味しかったので、またの機会があれば利用したいと思います。16:44:43バイクでの利用でしたので屋内駐車場が有るのは大変ありがたいです。古さもあるのか部屋はそれ相応だが清潔感はある。お風呂は水風呂付の大浴場温泉気持ち良いです、ただサウナが壊れているようだ。素泊まりプランなので食事は分からないが、この温泉でこの値段なら納得です。11:11:08フロントの女性がこちらがリピーターであることを前提とした対応で、初めての宿泊なので駐車場等のわからないことを質問すると小馬鹿にするような態度だったので驚きました。フロントで馬鹿にされたのは人生初です。あと、大浴場で使われていない空の浴槽があり、古さを余計に感じました。部屋から見えるプールも汚くてもう使わなくてももう少し綺麗にした方が景観的に良いのでは、と思いました。21:22:20お風呂が最高でした。湯船に背もたれがある温泉を初めて経験しました。景色を見ながらお湯に浸かっていると翌日まで眠ってしまいそうになりました。16:01:40建物は古いですが、部屋は広く、宿泊料から考えれば満足です。19:48:41老朽化していて、施設内の清掃が不十分である。温泉棟の一階階段付近はごみが散乱していて非常に不快。使用していないプール(客室から丸見え)もどす黒く濁っている。立地(客室からの景色含む)、温泉の湯量は良く評価出来る。朝食も弁当だがそんなに悪くない。18:05:22ここ7、8年、2、3ヶ月毎に利用させて頂いています、広い浴場と、いい意味で適度のサービス、たまに訪れ、ゆとりの時間を過ごさせて頂いています。18:04:20小浜ではよくお世話になっていますが、温泉施設が少し古いです。リニューアル(期待)しておりました。10:16:52決して新しいとは言えないホテルでそれなりにお部屋の痛み(カーペットなど)は感じましたが、十分、明るく清潔感のある状態でした。逆に、スタッフさんの感じの良さや、到着時のウェルカムドリンク、ウェルカム温泉卵(ホテルの前で蒸された)、お風呂場のご自由に食べれるアイスなど、子どもたち含めてこのお値段で!!と感じるサービスに大満足です。大浴場のお風呂も、サウナともう一つが使えない状態ではありましたが、メインのお風呂はさすが温泉。2-3分浸かると、上がってからも数時間ポカポカが継続でした。大浴場にはコロナ対策とのことでドライヤーがなかったのは残念でしたが、スタッフの清掃にかかるこういった部分でのコストを別のサービスに充てているのかな?と感じ逆に好印象でした。