当サイト内に掲載されている[PR][Sponsored]の表記がある商品は広告(アフィリエイトプログラム)により編集部のおすすめとしてご紹介させて頂いております。更新日:2023.1.31Lineで送るTwitterFacebookはてなブックマーク商品を無理やり売りつけられたり、説明された契約内容と違ったりした場合に、消費者が商品を返品し代金を請求できる制度「クーリングオフ」。U-NEXTにもそれが適用されるのか、クーリングオフの仕方についてもまとめています。クーリングオフの方法まとめ商品を無理やり売りつけられたり、説明された契約内容と違ったりした場合に、消費者が商品を返品し代金を請求できる制度「クーリングオフ」。U-NEXTにもそれが適用されるのか、クーリングオフの仕方についてもまとめています。クーリングオフってどんな制度?クーリングオフとはどのようなものなのでしょうか?名前だけは知っていても詳細は知らないというかたも多いのではないかと思います。今回はクーリングオフについて詳しくご説明していきます。Off)冷静に考え直す時間を消費者に与え、一定期間内であれば無条件で契約を解除することができる特別な制度のことをいいます。一度契約が成立するとその契約に拘束され、お互いに契約を守るのが契約の原則ですが、この原則に例外を設けたのが「クーリング・オフ」制度です。電話や訪問販売などで突然営業された際には、冷静な判断ができないまま契約してしまうことになり、時間が経ってから「よくよく考えるといらないな」「契約した覚えはないのに、おかしいな」「説明が不十分だった」となるケースが多々あります。そのような場合に、消費者が商品を返品し、支払った代金を請求する制度のことを「クーリングオフ」と言い、U-NEXTを契約した場合でも利用できる可能性があります。U-NEXTではクーリングオフ“できる”場合と“できない”場合がU-NEXTでは「よくある質問」で、クーリングオフについて下記のように記載されています。特定商取引に関する法律に規定された取引方法(訪問販売や電話勧誘など)での申し込みの場合は、クーリングオフ(ご契約のキャンセル・取り消し)ができます。上記のように、U-NEXTでは「クーリングオフできる例」と「クーリングオフできない例」が存在するのでご注意ください。クーリングオフできる例(過去のNTTとU-NEXTからの電話営業の例)U-NEXTは過去に、電話勧誘に関して行政からの指導がおこなわれたことがあります。代理店が電話で十分な説明をおこなわなかった上、利用者の同意を得ずに決済情報を転用して契約し、消費者の自宅に機器を送りつけて支払わせるといった悪質なものだったようです。上記の場合は当然クーリングオフの対象となるため、支払った金銭を取り戻せます。後述する「クーリングオフの方法」に従って手続きをおこないましょう。行政指導後の現在は電話勧誘をしていない!U-NEXTで検索した場合に出てくる悪質なケースの体験談は、大半が2015年以前のものです。ほとんどは上記の強引な電話勧誘をおこなってしまった件でのクレームや体験談で、行政からの指導がおこなわれた2015年以降は強引な契約はおこなっていないようです。万が一、キャンペーンなどで電話勧誘による不十分な説明で契約がおこなわれた場合、法定書面(契約通知のハガキなど)を受け取った日から8日間はクーリングオフができます。電話勧誘以外で契約してしまった場合も、U-NEXTは31日間無料で利用できるため、その期限内であれば0円で解約の手続きをおこなうことが可能です。契約してしまい解除手続きが不安な場合は、消費者センターに問い合わせることでスムーズな契約解除がおこなえます。クーリングオフできない例(WEB上から利用登録をした場合)クーリングオフというのは、基本的に「突然営業された上での契約」にのみ適応されるので、インターネット上での通信販売には適応されません。U-NEXTに限らず、「特定商取引」が記載されている公式サイトの登録ページから自分自身で登録作業をおこなった場合は、十分な説明があったとみなされ「強引な契約」とはならず、契約後の取り消しができないようになっています。家族が勝手に契約した場合や、正常な判断ができない状態で自ら契約した場合も、インターネットから登録手続きをおこなった場合は、クーリングオフが適応できない可能性が高くなります。誤って登録した場合、正当な理由があれば取消しや解約、他の法律で解決ができる場合がありますので、一度消費生活センター等に相談しましょう。U-NEXTは初めての登録から31日間無料で利用できるので、誤って登録してしまった場合や単に気に入らなかった場合もトライアル期間中なら無料で解約が可能です。有料作品を購入してしまった場合は返金されませんのでご注意ください。U-NEXTへの会員登録の際は、必ず規約や特定商取引を十分に理解した上で、ユーザー登録をおこなうことが大切です。クーリングオフの方法クーリングオフをおこなう場合、必ず正式な方法で手続きをおこなわなければいけません。U-NEXT以外でも、クーリングオフの仕方は変わりませんので、覚えておいて損はありません。書面での手続きを!クーリングオフをおこなう場合、手続きをおこなった「証拠」が必要になるため必ず書面でおこなってください。書面の書き方は国民生活センターのページを参考にしてください。U-NEXTでは通常の解約なら電話でもできますが、既に支払いがあった場合や購入した機器があれば、代金の返金や機器の引き渡し(それにかかる費用の返還)があるため、クーリングオフの場合は面倒ではありますが必ず書面での手続きをしましょう。記入した通知書は両面のコピーを取ったうえで「特定記録郵便」または「簡易書留」などの記録が残る方法で送ります。クレジットカード会社へも同じ内容で通知をし、関係する書類はすべて5年間は大切に保管してください。料金が発生していない場合はWEB上の解約手続きが可能!U-NEXTでは、31日間無料をおこなっているので、追加サービスやポイントの購入などをおこなわない限り、登録から31日間は料金が発生しません。「観たい作品がない」「通信速度が遅くて見られない」などの問題が発生し、解約したい場合は、必ず無料トライアル期間に解約をおこなうようにしてください。U-NEXTの解約手続きはとても簡単で、U-NEXTのサイトのサイドメニューから「設定・サポート」をクリックし、「契約内容の確認・変更」をクリックすると「ご利用中のサービス」が表示されます。その中から解約したいサービスの「お手続き」欄にある「解除する」をクリックすれば、あとは画面の指示に従って解除が可能です。契約解除後もポイントが余っていた場合は、そのポイントを利用しての視聴ができるため個人情報は残されます。U-NEXTの退会方法や入会方法、ラインナップについてはこちらまとめU-NEXTでもクーリングオフができる場合とできない場合があります!U-NEXTは業務改善がおこなわれ、現在は強引な勧誘をしていません。クーリングオフ制度を利用する場合は必ず書面でおこないましょう。この記事の執筆者いけだドラマ鑑賞と読書が好きです。ドラマは国内のものをよく観ます。笑って観られるコメディが好きです。あとミステリー小説を読むのにもハマっています。掲載作品はすべて見放題作品のため月額2,189円(税込)だけで視聴できます。今すぐ見て欲しい映画やドラマ、人気のホラーなど厳選紹介!見放題作品24万本、レンタル作品3万本、合わせて27万本以上を配信している国内最大級の動画配信サービス「U-NEXT」。人気ランキング(1位~20位)を大公開!!邦画に洋画、海外ドラマや韓国ドラマが豊富なU-NEXTですが、アニメ作品もかなり充実しています。ほかにもU-NEXT内の韓国ドラマの人気ランキングを紹介していきます。たしかにU-NEXTは見放題24万本の作品数で、各ジャンル豊富なラインナップ。画質も音質も良く、さらに毎月新作映画などに使えるポイントを1,200円分もらえてとってもおすすめ。今よりも納得した状態で、U-NEXTへの入会を試みてください。BIGLOBEなら初回ポイント2,000円分プレゼント!快適なネットサーフィン環境を求めてプロバイダの乗り換えを考える方も多いはず。プロバイダの1社であるBIGLOBE社はU-NEXTと提携し、BIGLOBEプロバイダ利用者に独自の動画配信サービスを提供しています。意外と知られていないU-NEXTポイントの使い道を解説していきます。この記事ではU-NEXTがおこなっているすべてのサービスの料金に加え、登録時に知っておきたい支払い方法や、解約、退会時に知っておきたい料金の発生日など、U-NEXTをより快適に利用するため、料金のすべてを解説しています。コンビニで購入可能で、クレジットカードなしでもU-NEXTのサービスが一定期間楽しめるシステムです。U-NEXTの「ギフトコード」の購入方法や使い方などについて解説します!続きを読むNHKオンデマンドを登録するならU-NEXTがオススメな理由って?U-NEXTのNHKオンデマンド見放題パックについてご紹介!U-NEXTの月額料金とは別で「NHK見逃し見放題パック」「NHK特選見放題パック」のいずれかを購入することで視聴が可能です。ポイントが足りないときの追加方法や実際にPPV作品を視聴する方法、おすすめPPV作品をあわせて紹介します。追加料金無しでどれだけ読めるか調べたら、キングダム最新作もタダに!?動画配信サービスとして有名なU-NEXT。U-NEXTをご利用されているかたはよりお得に、まだ登録を迷っているかたは、映画やドラマ、アニメ以外に漫画も楽しめることを知った上で、登録を検討していただければと思います。解約後はどうなるの?U-NEXTのダウンロード機能はとても便利。動画や漫画を保存しておけば、通信環境や通信量を気にせずに視聴することができます。快適に作品を楽しめる機能の使い方や知っておきたいことを徹底解説します。見れない、読めないとはいわせない!2019年1月29日、U-NEXTの雑誌読み放題がリニューアルされ、とっても使いやすくなりました。この記事では実際にリニューアルでどのように読みやすくなったのかや、肝心の配信ラインナップなど、U-NEXTの雑誌の全貌に迫っていきたいと思います。ポイントの使い方も解説!U-NEXTには見放題だけでなく、レンタルのサービスがあります。最新作や話題作はレンタルで配信されることが多いので、映画館やレンタルショップに行かなくてもスマホやPCで楽しむことができます。U-NEXTをテレビ見る方法、動画が止まるときの対処法もご紹介U-NEXTをテレビ見る方法、ログイン方法、動画が止まる時の対処法をご紹介。1人分の月額料金でシェアできる、アカウント共有が可能な動画配信サービス・U-NEXT、Hulu、Netflixの3社をご紹介。TVを実際に注文して利用してみた使用感と、他のメディアストリーミング端末と比較したメリットやデメリットを詳細に書いていきます。U-NEXT(ユーネクスト)の再生機能とその他機能U-NEXTはマルチデバイスに対応しており、パソコン・スマートフォン・タブレット・テレビなど、いろいろなデバイスでの視聴が可能になっています。今回は対応デバイスや再生機能について詳しく紹介しています。家族みんながそれぞれ見たい映画やドラマを楽しめるU-NEXTのファミリーアカウントが便利!簡単な設定だけで、すぐに登録できるのでオススメです。使用方法や購入方法、さらにはプレゼントでもらう方法まで解説します。U-NEXT(ユーネクスト)が利用可能なデバイスU-NEXTを実際にご自身が契約したときに最大限楽しめるのか気になりますよね。自分の持っているデバイスで利用ができるのか。ここでは、U-NEXTで利用可能なデバイスについて解説していきます。なんでもかんでもダウンロードできるの?PCやDVD・ブルーレイプレイヤーにも対応しているの?といった疑問が出てきますよね。ここでは動画配信サービス各社のダウンロード対応状況やメリット・デメリットをまとめてご紹介!ぜひダウンロード時の参考にしてくださいね。筆者にも愛読雑誌はあるのですが、仕事やプライベートで時間を作れず、書店やコンビニに行くと売り切れで、何度か見逃したことがあります。新しい機能も追加されて、さらに使いやすくなったU-NEXTのアプリについて解説します。どちらを選ぶか迷っている人のために、作品内容や料金、サービスまで徹底比較してみました!続きを読む動画配信(VOD)サービスを使うとどんなメリット・デメリットがある?今更聞けない!?動画配信(VOD)サービスを利用するメリットって?デメリットもあるの?動画配信サービスを選ぶ比較ポイントや、見たい動画がどの動画サイトで配信しているかわかるツールもご紹介します。倍速再生は?動画配信サービスの作品でも早送りできる!?2.0倍の倍速再生も可能なサービスも!多くの動画配信サービスの中でも、早送りや倍速再生機能がある3つの企業の紹介&比較をしてみました!あなたにピッタリなサービスが見つかるかも。続きを読む『打ち上げ花火、下から見るか?横から見るか?』の実写版を見るには?【2019年7月更新】2017年8月現在公開中のアニメ映画「打ち上げ花火、下から見るか?横から見るか?」の原作は、1993年に放送された実写のテレビドラマです。公開されたばかりのアニメ版「打ち上げ花火」を見た方も、見ていない方も、実写版を見ればより楽しめること間違い無し!この記事では、実写版「打ち上げ花火」を見られる動画配信サービスをご紹介します。配信中の韓国ドラマと他社を徹底比較この記事ではdTVで見ることのできる韓国ドラマ&バラエティを紹介しています。dTVでは話題の韓流スターの最新作や、社会現象にもなった高視聴率ドラマ、話題のK-POPスターたちが登場するバラエティなどさまざまな番組を楽しむことができます。今イチオシの作品も紹介していますので参考にしてみてくださいね。システムや料金についてなど、聞きたいことや確認したいことがある場合はどこへ電話をすればいいのでしょうか。問い合わせ方法をまとめてみました。楽天SHOWTIMEの退会方法!月額パックだけ解約するには?楽天SHOWTIMEをもう利用しない場合は?楽天会員そのものを登録解除する方法もまとめました。続きを読むParavi(パラビ)解約はタイミングが大事!損をしない時期と端末別の退会・解約方法を徹底調査!TBSとテレ東のドラマやバラエティの見逃し配信、WOWOWの連続ドラマが見られる「Paravi(パラビ)」。月額料金1,017円(税込)の動画配信サービスです。これから注目のParaviですが、好みは分かれるところでしょう。解約を検討中の方は、タイミングを逃すと損をしてしまうことも。損をする前に知っておいてほしい解約のタイミングと解約方法を徹底調査しました。画像つきでわかりやすく解説!dアニメストアは月額550円(税込)で約5,000作品のアニメが見放題の動画配信サービスです。懐かしい名作から最新アニメ、さらには2.5次元ミュージカルまでも楽しめます。無料おためし期間中で満足した、思っていたほど見たい作品がなかったという場合もありますよね。解約(退会)を検討中の方に、解約(退会)方法と注意点について解説していきます。当サイト内に掲載されている[PR][Sponsored]の表記がある商品は広告(アフィリエイトプログラム)により編集部のおすすめとしてご紹介させて頂いております。アクセス数aukana(アウカナ)は、株式会社CyberOwlが運営しているサービスです。4751)のグループ企業です。