対応周波数問題で交換。交換品でeSIM再発行とアクティベーション。再設定等の手順を記録。対応周波数問題で交換。交換品でeSIM再発行とアクティベーション。再設定等の手順を記録。2022.07.12広告こんにちは!サブ管理人です。mini(楽天ミニ)」のホワイト。入手したときのブログはこちらです。Miniをキャンペーン利用で一括1円で購入!こんにちは!サブ管理人です。私も楽天モバイル加入しました。Miniと交換してもらうことになりました。MiniにてeSIM再発行手続きをしましたことを書いてみたいと思います。2020年6月末に楽天モバイルから下記のメールが来たとき、なんのこっちゃ??と思いました。Mini」の一部において、対応周波数帯の変更に伴う認証の取得および正しい番号の表記ができておりませんでしたので、お知らせいたします。Mini」を楽天回線およびパートナー回線にてご利用いただく場合にはサービスへの影響はございません。対応周波数帯の変更という部分は海外で使わないと別に関係ないのか・・と思ったもののやはり気になります。MiniのIMEI番号を確認することにしました。Mini」は以下の(1)と(3)の端末です。Mini」をお持ちのお客様におかれましては、正しい認証番号が表示されていますので、手続きは不要です。IMEI」からご確認いただけます。(1)(2)(3)の端末の部分はIMEI番号が記載されています。私の場合は(3)の中に入っていたので対象端末に該当することになります。対象端末だった場合は適合表示(技適マーク)のダウンロード等を行えばよいのですが、楽天モバイルから来たメールの最後に以下のことが書いてありました。Mini」への交換をご希望される方は、2020年9月末までに当社のコミュニケーションセンターまでお申し出ください。Mini」への交換できるとの事。適合した新品と交換してもらえるなら、してもらおう!と思い、早速コミュニケーションセンターに電話をしました!楽天コミュニケーションセンターに電話で交換手続き電話にて”楽天モバイルから届いたメールの件”と”IMEI番号”を伝えると、スムーズに交換決定となりました。同じ機種の同じホワイトカラーできちんと対応周波数帯の変更に伴う認証の取得および正しい番号の表記済の新品に交換です。電話の最後で「届いたら、eSIMの登録等ありますので、こちらのお電話にまたお電話ください」と案内されました。さぁ、これで交換商品届くの待つのみとなりました。1ヶ月経ってもくる気配がない・・・どうなってるのかと、再度電話してみると「商品準備しており、10月半ば以降より順次発送となりますので、時間かかりますがお待ちください」とのこと。急いでもいないので、そのまま気長に待つことにしました。Mini」の交換品!「届いたら、楽天コミュニケーションセンターに電話ください」ということでしたので、早速電話してみました!が、何度かけても、電話つながらず「「my楽天モバイル」からお困りごとでメッセージで相談できます」というSMSがくるばかり。仕方ないのでSMSの指示通り「my楽天モバイル」からお困りごとでメッセージで相談してみましたが、そちらもなかなか返事がない。困っていたら同梱されていたパックの中に「発送物および故障機の返却についてのご案内」が入っていることに気がつきました。Miniの修理・交換のお手続き」の流れがあります。今回はすでに電話で交換お願いをして、交換品も届いている状態なので「eSIMのアクティベーション」からやることになります。代替機もしくは交換機がお手元に届きましたら、eSIMをアクティベーションするために、以下の手順に沿って初期設定を行ってください。Miniの電源を入れ、利用するWi-Fiを選び、接続します。「アップデートを確認中」と出るので終わるまで待ちます。「アプリとデータのコピー」と出たら、データの引継ぎとして使いますので「次へ」で進みます。Googleアカウントでログイン→「画面ロックの設定」→4桁番号を設定→「PINの再入力」で再度同じ4桁番号を入力します。プライバシーポリシー」と順番にでてきます。画面に出るまま進めていきました。最後に「eSIMの設定」画面が出ます。今後は「my楽天モバイル」アプリで設定します。Playストアから「my楽天モバイル」アプリを入れた状態から少しwebの案内と異なりました。「『申込番号#xxxxxxx』と番号をクリックして進む」と記載があったのですが、その番号が出なかったのです。困ったなと思い、楽天モバイルの公式ホームページを参考にしてやってみました。*2021年10月31日現在、当時参考にしたサイトは見れなくなっていました。楽天モバイル公式サイトのFAQで「eSIMの再発行を行う」などのキーワードで探して参考にしてください。以下のやり方も2020年6月の時のものになり、都度方法も変更になっているようです。楽天モバイル」→「契約プラン」→「各種手続き」→「SIM交換」で進みます。メニューからmy楽天モバイルへ各種手続きのSIM交換を選びますSIM交換・再発行理由を「その他」、SIMタイプを「eSIM」→「再発行を申請する」その他・eSIMを選びます再発行を申請!「お申し込み内容の確認」→「確定する」で進めます。完了後、楽天モバイルよりメールが届きますので再度「my楽天モバイル」のアプリを立ち上げます。サブ管理人すると「申込番号#xxxxxxx」が3つあり、一つだけすでに開通済みと書かれてありました。3つあるけどどうしたらいいの?と焦りました!楽天公式サイトをよく見てみると”一番上の「申込番号」を選択してください。”と記載がありましたので、一番上の「申込番号#xxxxxxx」をクリック。手続き中の申込番号はオレンジ色で「準備中」と表示されています。念のためメニューから申し込み履歴を確認すると、回線の設定が「開通済み」になっていました。申込番号もオレンジ色の準備中から緑色の完了になっています。以上で無事完了です!!!インターネットが繋がるか、googleでyahoo!ニュースをみてみたり試しました。楽天通話の「楽天LINK」も自動的に履歴の引継ぎ完了されていました。Miniはちゃんと楽天モバイルへ返却します。その前に初期化が必要です!テザリングで使っていたくらいなので、特にアプリの移行等は今回はありません。Miniは交換品が届いてから14日以内に返却しないと違約金発生しますので、早めにご返却しました。Miniが入っていた物をそのまま利用すると指示がありますのでその通りにいたしました。着払いなので料金発生しません。Geekbench5をインストールしてベンチマークスコアを計測しました。AntutuとGeekbench5の測定結果の写真を掲載しています。hello-mobile-world.jp2021.12.07スマートフォン楽天モバイルAdこの記事を書いた人サブ管理人サブ管理人です。通信費やスマホ代は出来るだけ家計に優しく利用したいところ。持ち前の好奇心を持って、格安スマホを試してみたり、通信費の見直しをした事などを発信しています。月々1円になるの?毎年のように新機種が出て進化もしていくので新しいスマホ。人気のスマホは10万円越えのものが多いのでなかなか数年毎に買い替えてという事は厳しいです。Proを満喫中の管理人です。Proの特徴のひとつである120Wの急速充電。付属(以下、純正)の120W電源アダプタも存在感があり(重量もあり)パワフルさを感じます。回線契約は解約済みだったので機種契約番号からオンラインで手続きをし、無事に査定完了。新トクするサポートで機種の返却方法、手順、どのくらいの期間で査定完了になったか等を、体験に基づきご紹介します。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントは承認後に掲載させていただきます。合わせてご確認いただきますようお願い致します。名前メールサイト上に表示された文字を入力してください。収集された新しいタグ」でググったところ、こちらがヒットしました。アプリのバージョンアップによって、「Discover」の表示が『発見』に変更されていることを確認しました。自体を消す(オフにする)方法もあります。カードは取り出しておいた方がいいと思います。複数の通信会社のスマホ料金プランを一覧で表示し、条件を指定して絞り込むことができるホームページです。収集された新しいタグ」でググったところ、こちらがヒットしました。アプリのバージョンアップによって、「Discover」の表示が『発見』に変更されていることを確認しました。自体を消す(オフにする)方法もあります。カードは取り出しておいた方がいいと思います。複数の通信会社のスマホ料金プランを一覧で表示し、条件を指定して絞り込むことができるホームページです。ハローモバイルワールド.タイトルとURLをコピーしました。