itB!HatenaPocketLINELINEこんにちは。情報発信分科会の飯出(いいで)です。受けてみたい!という人向けに、私が勉強したことをベースに解説してみたいと思います。情報発信分科会の中でもこの記事を用いてスキルアップしようと思っています。Webアナリスト検定を受講しました。PDCAサイクルを回す力Webアナリストって?そもそもWebアナリストって何でしょうか。Webに関係する仕事といえば、私たちエンジニアの多くがHTMLやJavaScript、CSSなどのコーディングやページの見栄えを良く仕上げるデザイナーの仕事を思い浮かべると思います。格好いいデザインや優れた仕組みが実装されたWebサイトを構築したとしても、そのWebサイトが事業に貢献していないと無駄になってしまいます。そこでWeb戦略が必要となってくるわけですが、Webサイトがその役割を発揮しているか等の状況を理解し、課題発見をおこなう役割を担う人が必要です。SNSによって商品を友人から薦められたリ、検索によって消費者が目的の情報を取りにいったりと消費者行動やマーケティング環境が複雑になった今、自社やお客様のWeb戦略を成功させるための交通整理をすることが必要となります。おこなうプロフェッショナルになります。求められること、4つの実務Webアナリストに求められることは何でしょうか。上にも書きましたが、Webサイトがその役割を発揮しているか等の状況を理解し、課題発見をおこなう役割が求められます。把握した現状や課題は何らかの手段で報告・共有が必要です。ビジネスの意思決定や課題解決に繋がる橋渡し役、Webサイトのカイゼンによって事業に成果がもたらされるように支援していく役割も求められます。Webアナリストは実務としてどのようなことをすれば良いのでしょうか?基本的な業務は4つです。データ収集Web解析データ、広告配信データなどを収集する。結果と要因から課題を明確にして、改善策を立てる。問題解決に向けた、ファシリテーションをおこなう。必要なスキル次に、Webアナリストに必要なスキルです。Webサイトのアクセスログを中心にデータ分析をすることはあくまでも手段に過ぎません。改善策を導き出して成果に繋げていくには、3つのスキルが必要です。全体像を把握する力データ分析力PDCAサイクルを回す力ひとつずつ、説明します。全体像とは、Webサイト全体のことだけを指すのではありません。Webサイトを取り巻くマーケティング環境も含めて考えていきましょう。デジタルマーケティングの前提知識を踏まえたうえで、俯瞰しながらWebサイトのカイゼンを進めないと方向性を間違ってしまうこともあることに注意しましょう。データ分析力アクセス解析ツールなどから収集したデータをもとに現状を把握し、Webサイトの成果目標を達成するための課題を見つけて、改善施策に繋げていきましょう。データを分析するだけではなく、事業の成果に結びつけることを意識しながら分析することが重要です。PDCAサイクルを回す力Webサイトは作ったら終わり。計画を立て、仮説検証を繰り返して少しずつ成果に繋げていくことが必要です。Webサイトは、開発後の運用こそが重要視する点なのです。ムリ・ムダ・ムラを排除しつつ、小さなカイゼンを山のように積み上げていきましょう。そのためには、PDCAサイクルを回す力が必要となります。いかがでしたでしょうか。Webサイトの構築には実装担当などさまざまなポジションで係わることがあると思われます。今回はWebアナリスト視点で書きましたが、Webサイト構築を手掛ける際に自分のポジションだけを意識するのではなく俯瞰して見てみることも大事なことだと思いますので、このような視点も入れてみてはどうでしょうか。Webアナリストを目指したい人だけではなく、Webサイトの構築に係わる人すべてが頭の片隅にこのような考え方を持っていることで、より良いWebサイト構築ができるのではないかなと思っています。今後も引き続き、Webアナリスト関連の記事を書いていきたいと思います。...https://devlog.arksystems.co.jp/2016/08/25/1006/アークシステムでは資格・認定取得のために、社外で開催される研修会・講習会への参加、社内で実施する独自研修を積極的にすすめ、各種資格・認定の取得と、技術力の継承・研さんに力を入れています。社員一人ひとりが、ハイレベルな知識・技術を習得できる環境づくりを推進し、優秀な人材の育成をめざしています。iideこのサイトの掲載内容は投稿者自身の見解であり、必ずしも当社の立場、戦略ならびに意見を代表するものではありません。本サイトに掲載されている商品またはサービス等の名称は、各社の商標または登録商標です。アークシステムのSNSをいいね!&フォローしよう。@arksystemsJp最新情報をお届けします。この記事が気に入ったらいいね!&シェアお願いします。...「必要な運用技術とは何か。私が所属する部署は「IT運用管理ソリューションサービス」を提供しています。...ITコーディネータ資格とその活動内容を紹介します近年資格取得者数が増えているITコーディネータ資格。SAに認定されたので、受験記とワンポイントを紹介します。...2024年1月30日Zabbixの予兆監視を使えるようになろうZabbixを利用して障害の予兆監視をする方法を紹介します。...2023年12月26日ZabbixのアラートでRedmineのチケットを自動起票する方法ZabbixとRedmineの連携方法を紹介します。