運営するサブスクリプション(定額課金)型ファッションレンタルサービス「アナザーアドレス」にオンライン試着ソリューションの提供を3月から始めた。アナザーアドレスは1回の注文で1点の返品が可能で、その返品理由の半数がサイズ要因だったため、サイズレコメンドサービス導入を決めた。導入ブランドがアナザーアドレスと親和性が高く、ユーザーインターフェイスがシンプルで分かりやすいことからオンライン試着ソリューション「バーチャサイズ」を選んだ。バーチャサイズを利用し、サイズ要因の返品率をKPI(重要業績評価指標)として顧客のLTV(顧客生涯価値)向上を目指す。バーチャサイズは、簡単な入力で設定できるユーザーのパーソナルなシルエットと購入商品との比較でフィット感を直感的に確認できる。クローゼットに登録した服と購入商品のサイズ感比較も可能だ。クローゼットにはバーチャサイズが連携するショップで購入した服が自動的に登録され、気になる商品は購入しなくても登録できる。100以上のファッションサイトが導入している。広告のご案内プライバシーポリシーお問い合わせ繊研新聞に掲載の記事・写真の無断転載を禁じます。すべての内容は日本の著作権法並びに国際条約により保護されています。permission繊研plus繊研電子版マイページよくある質問サポートブランド一覧繊研新聞社について広告のご案内お問い合わせ。