8:45~17:30医療情報システムをいつも安心して使えるように。医療システムも医療の実務も「分かっている」プロが安心できるサポートと教育サービスを提供いたします。ITベンダーの視点と、医療の実務知識を持ちあわせたエキスパート集団。1000件以上のサポート実績、20年以上培われた強固な経験値。医療の質を高めるため、サービスを提供し続けます。MISの想い・特徴を詳しく見る医療機関様はこちらITベンダー様はこちらこの度の令和6年能登半島地震により被災された皆様、ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。centerお客様の「いま、解決したい」をサポートします1000以上の医療機関を担当できる国内トップの医療情報システムのコールセンター。お客様の「すぐに解決したいトラブル」に365日いつでも迅速に対応いたします。業界シェアトップの対応件数は、月3500件ほど。コールセンターの顧客満足度98%です(※)経験豊富なITエキスパート集団が丁寧にサポートいたします。「システム構築のノウハウ」と「医療・福祉現場での豊富な経験」を持つエキスパートが集結。満足度向上をサポートいたします詳細はこちら教育事業education豊富な教育コンテンツで人材不足を解消します20年以上・1,000以上の病院を担当してきた知識や経験を元に、良質な教育コンテンツを提供いたします。教育コンテンツやリモートの仕組みを利用することで、これまでITベンダー様が費やしてきた時間・労力・費用を軽減し、業務効率UP、生産性の向上に貢献します。サポート弊社にて対応しているソリューションを、新規導入およびリプレースで検討されているお客様に対して、業務に合わせた個別のデモンストレーションや導入時および導入後の操作指導を行います。ご要望に応じてインストラクターの派遣を行います。簡易的なマニュアルなどの資料作成なども行います。導入事例この度はお忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。アウトソーシング、セキュリティーと5つの事業展開をしている石...blogブログ2024.10.28永年勤続で旅行券を使ってきたよ!こんにちは。メディカル情報サービスのブログ担当です。今年の永年勤続2...ブログ2024.10.23健康チェックイベントこんにちは。メディカル情報サービスのブログ担当です。福利厚生としての社内イベン...ブログ2024.10.11電話応対コンクールこんにちは。ファーストコールセンターのブログ担当です。vol.2こんにちは。メディカル情報サービスのブログ担当です。