夏休み自由研究で最優秀賞に選ばれた話2023年の夏は酷暑というくらい暑いですよね。本当に大滝詠一さんの「カナリア諸島にて」を聞きながら、南の島のビーチで過ごす妄想をしています。そんな夏にふさわしい記事です。そんな業界の周辺でなんだか嫌な事件が起きましましたね。お客様の車に傷をつけて、修理の見積が高くなるようにして、保険会社に請求する。ありえないようなことが、平気で起きている。「環境整備」という名の元に、公共物である街路樹を枯死させている。行きすぎた利益至上主義の会社がやりそうなことではありますけど、立派な犯罪です。だいたいさ「修理費」に「ノルマ」ってありえないよね。1台14万円の修理費を目標にするって、ちょっと普通のメンタルじゃ考えられないですよね。2023.07.31エクスマ塾エクスマ思考マーケティングエクスマ思考あなたがうまくいかないのは迷っているから|基本に戻ってもっと単純に考えてみようあなた、あるいはあなたの会社がうまくいかないのは「迷っている」からです。自分に自信が持てず、たくさんの人に相談する。いろんなセミナーに参加して、勉強する。すると、またどれを信じていいのか迷う。ちがう人に相談したり、ちがうセミナーに出る。結局自分に自信がないから、こんなことになる。ま、そういう人は10年前とまったく成長していない。これからも一生迷い続けるのです。自分でそれに気づかないとならない。「TikTokはビジネスに活用すると破壊的な効果がある。それは自分がない状態です。自信が持てない、そんな状態。迷ったときには、基本に返ること。今の仕事を好きになるために必要な視点とは?塾の上位コース「エクスマ学院」をやっていました。その懇親会で参加していた塾生さんが、懇親会でこう言っていた。「エクスマ塾生さんたちって、話していて面白いですよね。確かにエクスマ塾生さんは話が面白い人が多い。仕事の売上の話とか業績の話とか、ほとんど出ない。ある意味、業績と売上の話ししかできないって、不幸だなって思う。「お客様」という観念がなくなってしまった世界を想像してみて。お客さまは世の中にいない。あなたの商品を買ってくれる人はすべて「お友達」だということ。SNSで知り合いや友人になってコミュニケーションしているうちに商品を買ってくれるようになる。実際に会って、遊んだり、飲んだり、楽しんだりしているうちに商品を買ってくれるようになる。消費はすべて「つながり」から起きる。ものはすべて「つながり」から買う。欲しいものや新しい商品は、すべて「つながり」が教えてくれる。それはもはや「売る」ための行為がなくなっている世界。広告や販促、接客やリアル店舗すらも存在しなくなっている。キャッチコピーも売れるPOPも必要ない世界。友人や知人から売ってといわれるような状況なので売り込むという行為も存在しない。友人や知人はあなたに共感しあなたのことを熟知しているのでクレームもほぼない。あなたのことを、いつも応援してくれる。友好的なつながりが多いほど、ビジネスは繁栄する。つながっていない者は、どんなに努力しても成功しない。エクスマ的には、これが理想の世界です。2021.11.10SNS集客エクスマ思考マーケティング今を読むSNS活用コロナ後、資本主義は華々しく終わり「つながりの経済」になっていく〜個人の影響力が社会を変える個人の発信力を高め、影響力を持つこと。たくさんの人とつながり、コミュニティをつくりだすこと。あなたのことが大好きだという、ファンやお友達だけでビジネスができる、そんなことも可能になるのです。仕事は自分らしく自己表現をするということになるコストの安い海外で大量にモノを作り、必要のないモノをたくさん消費させるような、そんなビジネスは、倫理面からも、限られた資源の観点からも、受け入れられなくなって来るでしょう。大量消費時代が終わるのです。そんなことしたら、世界の経済が回らなくなる。思う人もいるかもしれません。無限の経済成長が幻想だと気づいている人は結構多い。全て形のあるものは「有限」です。化石燃料などの資源も、CO2を吸収してくれる森林も、発展途上国の人材も、無限ではないのです。ロジックで考えたら無限の経済成長は無理だということ。GDPの基準だけで見る時代は終わる。働くということも変わってきます。物質的な豊さを求める社会では、仕事は苦役でした。やらなければならないことを我慢して、その結果として報酬をもらう。物質的な豊かさを手に入れた僕たち日本人は、数字だけで表される、無限の経済成長という嘘に踊らされないように、本当の仕事をしましょう。その仕事をしているのが楽しい、嬉しい、やりがいがある。楽しく仕事をしましょうくらいのレベルではなく、最大、マックスに仕事を面白がれるか。24時間その仕事をやっていても、苦にならない、いつもワクワクする。早く仕事がしたくて、眠ることがもったいない。各々が、そんな仕事をしていく時代になるのです。あなたが今の仕事が嫌だったら、嫌いだったら、辛かったら、我慢しているのだったら、いますぐ、ワクワクする仕事をする準備を始めることです。好きなことを仕事にする準備です。仕事をするということは自分らしく自己表現をするということになってくるのです。インターネットがなかったらもっと被害者が出ていたかもしれない自分の仕事がどうなるのか、それを今、本当に必死に考える時期なんだと思うのです。「以前のような状態には戻らない」と仮定して、耳から血が出るくらい、考えてみることが大事なんだと思うのです。ボクたちはインターネット、SNS、スマホという強い味方があるのですから。どんなにこだわった商品やサービスを提供していても売れない時代です。そんなことを言うと、「いやいや、ウチの商品はこだわりの逸品だから」と思う人もいるでしょう。今年はエクスマ誕生20周年です。なんだかおめでたい気持ちも、お祝いする気持ちも、ありませんでした。淡々と20年たったんだって、そう思っただけです。次へブログの読者になるブログの読者になると新着記事の通知をメールで受け取ることができます。販促ノウハウ藤村正宏について著書一覧お問い合わせ・講演・コンサル・執筆依頼ホーム検索トップサイドバ。