運営者情報お問い合わせCLOSEHOMEその他ハローフレッシュ定期便の解約・退会方法と注意点は?始める前にもハローフレッシュ定期便の解約・退会方法と注意点は?始める前にも2022年10月15日2022年11月9日その他ハローフレッシュの解約方法を解説していきます。結論から、ハローフレッシュの解約は・WEBマイページ・アプリで行うことになります。解約は日曜~火曜配達...お届け前週の月曜日まで水曜~金曜配達...お届け前週の木曜日までそれぞれ完了させましょう。最後にハローフレッシュの解約・退会方法は?解約方法と手順ハローフレッシュの解約はマイページかアプリから手続きができます。解約の際は、次回お届けの前週までに手続きしましょう。解約締切の曜日はこちらです。・日曜日~火曜日のお届け...前週月曜日まで・水曜日~金曜日のお届け...前週木曜日まで週の前半は月曜日、後半は木曜日が締切ですね!それでは、それぞれの解約方法を解説します!ハローフレッシュをWEBで解約する方法WEBのマイページから解約する手順はこちらです。送信して完了これだけで本当に解約できているのでしょうか?かなり簡単な操作ですが、これはハローフレッシュの定期購入は再開も簡単にできるようになっているからのようです。心配な場合は、もう一度プランのステータスを確認して、解約されているか確認しても良いでしょう。ハローフレッシュをアプリから解約する方法アプリからの解約手順はこちらです。解約完了の画面になったらOKハローフレッシュは、解約が簡単な点がメリットといえるでしょう。実際に公式サイトにも、解約方法を確認したい方向けのクーポンが出ています。解約がスムーズだと、戻ってくるユーザーも多そうですよね。休止方法と手順ハローフレッシュはスキップや休止もマイページから操作できます。こちらも解約と同じく、次回お届けの前週までに手続きが必要です。休止できるのは4週間。これは、最長のお届けサイクルが4週間ごととなっているからのようです。毎週使ってもいいし、月に1度のご褒美感覚で使っても良いですね。手を抜いてラクしたいって時だけ注文しても良さそうです!スキップも休止も同じ方法での操作になります。退会方法と手順ハローフレッシュの退会は、以下の方法で受け付けています。解約すれば終わりじゃないのですか?ハローフレッシュを解約しても、アカウントは残ったまま。ハローフレッシュは解約しても再開しやすいように、アカウントの削除は解約と別の手続きになっているようです。ハローフレッシュは使わないという方は、アカウントの削除も依頼しましょう。ここでは、アカウントの削除について解説していきます。チャットでのアカウント削除方法チャットは、お問い合わせの画面にアクセスして始めましょう。こちらのリンクからアクセスできます。チャットの画面を開いて、お名前やメールアドレスなどを入力すると開始できます。チャットできる画面になったら「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを伝えましょう。チャットの対応時間は、日曜日~金曜日の9:00~18:00。土曜は対応していません。時間帯によっては、チャットの返信に数分かかることがありますが、画面を閉じてしまうとチャットが切れてしまうので、気長に待ってみてくださいね。LINEでアカウント削除する方法LINEは、【HelloFresh】のアカウントを登録してからメッセージを送信しましょう。ID検索で「@hellofresh」と入れて検索すると、アカウントが出てきます。こちらのリンクで登録してもOKです。こちらも日曜~金曜の9:00~18:00まで対応しています。時間外に送信した場合は、翌営業日の返信になるそうです。チャットと違って、画面を見ていなくても返信が来れば通知音が鳴るので、気長に待てそうですね。LINEを使い慣れている方は、LINEからが便利に感じます。電話でアカウント削除する方法お問い合わせの電話番号はこちらです。電話で登録した情報を削除してほしいことを伝えれば対応するそうです。基本的にはネット上で手続きができるので、電話が混みあうことはあまりなさそう。0800から始まるフリーコールで通話料もかからないので、つながるまで待っても大丈夫です。あまりにつながらない場合は、時間をおいてからかけ直してみましょう。ハローフレッシュ解約の注意点は?解約は次回お届けの【前週月曜日or木曜日】までに!ハローフレッシュの解約は、次回お届けの前週月曜日か木曜日までに手続きしましょう。日付が変わってしまうと、次々回以降の反映になります。解約やスキップ以外にも、曜日変更やメニュー変更も解約と同じ締切となっています。解約もスキップもすべて同じ日に締め切りって覚えておくと良さそうですね!初回で解約したいなら届くまでに手続きを!ハローフレッシュに入会したけど初回解約したいなら、商品が届く前に解約手続きをしておきましょう。初回が届いてからだと、2回目まで届いてしまいます。カレンダーでチェックしてみましょう。23このカレンダーは、29日に入会で月曜日に配達される場合です。緑になっているのは、初回のメニュー変更ができる期間。水色になっているのは2回目が解約できる期間になっています。29日に申し込むと、初回は翌月11日の月曜日に配達されます。その11日を過ぎてから解約すると、最短で3回目からの解約になります。そのため、初回だけ受け取って解約したいなら、初回が到着する前に解約手続きが必要です。それなら緑の期間に解約手続きすれば初回をキャンセルできるのですか?初回は原則としてキャンセルできないそうです。注文した直後から翌週の月曜or木曜までは、あくまで初回のメニュー変更期間になってます。メニューに不安があるなら、2回目のスキップをしておくのもアリです。先にスキップだけしておいて、初回が届いたら内容を見てメニュー変更や解約を検討しましょう。ハローフレッシュは回数縛りも解約金もナシ!ハローフレッシュは回数縛りも解約金もないので、何回目でも解約できます。前週までに手続きが必要なので、毎週受け取るサイクルにしている方は初回が届いてすぐ解約しても2回目が届くことがあります。海外初のミールキットで味付けが合うか心配な方は、初回が届く前にサイクル変更の手続きをしておくと良いでしょう。何回目の解約でも違約金のようなものは発生しません。定期購入と聞くとずっと続けないといけないのかなと思いがちですが、これなら安心して始められますね。\最大8,000円OFFのクーポンあり!/ハローフレッシュを公式サイトへ▲2回目以降スキップ可能▲ハローフレッシュは返品・返金できる?ハローフレッシュは食品のため、返品を受け付けていません。箱がつぶれていたり、傷んだ食品が入っていた場合も、写真を撮影の上知らせたほうが良いですが、それによって交換などはないそうです。食材や調味料で足りないものがあった場合は、チャット・LINE・電話から連絡しましょう。ちなみに、以下の食材は家庭で用意する必要があるそうです。油バターレシピカードを見て、これ以外で足りない食材がある場合は連絡しましょう。ハローフレッシュの口コミは?口コミ共働きのため、交代で料理するのでこうしたミールキットはありがたいです。普段作らないような料理があるので、外食のような気分になることも。料理をしない方には難易度が高いかもしれません。(30代男性)食材はカットされていない状態で届くので、余ります。その分もう一品何か作れたりするので、カット野菜のミールキットよりはお得感ありますよ。(40代女性)実際に使っている方の口コミやブログを見ると、確かに玉ねぎ1個丸々だったりしめじ1パックそのままだったりの画像を見ました。2人分で注文しても4人いけそうかもと、週7日料理する筆者は感じました。そのため、普段から料理をしている方がたまにミールキットを使いたいといった方向けの印象ですね。最後にハローフレッシュの解約についてまとめます。最低回数や解約金も不要!食卓で使うものがその都度注文しなくても届くので、毎日献立に困る方はミールキットの定期便は便利ですよね。定期便と聞くと解約の手間や細かい決まりがあるのではと思いがち。ハローフレッシュは前週までに解約手続きをすれば、その後届くことはありません。この記事、ハローフレッシュの解約方法がお役に立てたら幸いです。