宿泊予約こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。※フィットネスのご利用は、15歳以上のお客様のみとさせていただきます。チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。●キャンセル料はプランによって異なります。詳細はプラン内のキャンセルポリシーを必ずご確認ください。※2023年10月1日以降のご予約については、宿泊代金に宿泊税は含まれておりません。別途ホテルにてお支払いください。キャンセルポリシーキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。連絡なしの不泊について不泊については以下の通り頂戴いたします。※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。あり客室内に洋式トイレあり館内に車椅子利用可能なトイレあり※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。チェックイン後、お好きなものを選んでご利用ください。サステナブルな取り組みこの宿泊施設は「サステナブルトラベル★」の基準を満たしています。サステナブルトラベル★とは、宿泊施設が行う環境・文化・地域コミュニティに配慮した取り組みについて、宿泊施設が申告した内容が一定基準を満たしている場合に掲載しているバッジです。地域の活動(ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等)に参加しているよくある質問チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?ご宿泊のお客様のお荷物は、フロント横のセルフコインロッカーにてお預かりします。(100円返却式)最終更新日:2022-04-22インターネット環境はどうなっていますか?全客室にて高速無線LAN(Wi-Fi)を使用したインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。最終更新日:2022-04-22駐車場はありますか?駐車場は下記をご確認ください。/ご宿泊優待900円(16:00〜翌9:00まで入出庫なしご一泊)最終更新日:2024-05-01アクセス情報を教えてください。交通アクセスは下記をご確認ください。最終更新日:2024-04-18チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)最終更新日:2024-04-18客室フロアや場所などの細かい指定はできますか?ご指定は承っておりません。最終更新日:2022-04-22キャンセル料はいつからかかりますか?ホテルの宿泊約款に基づき、下記のキャンセルチャージを申し受けます。ご宿泊日前日:ご宿泊料金の20%ご宿泊日当日:ご宿泊料金の80%当日ご連絡のない場合:ご宿泊料金の100%※キャンセル料はプランによって異なります。プランに記された案内文を必ずご確認ください。最終更新日:2022-04-22到着時間が遅くなっても大丈夫ですか?また、門限はありますか?特に門限はありません。保安の為、深夜1時から6時はエントランスを施錠致します。ご滞在中のお客様はルームキーで解錠できます。ルームキーをお持ちでない方はインターホンでお呼び出しください。事前にお知らせいただいたご到着時間より遅くなる場合にはご一報をお願いします。最終更新日:2022-04-22アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか?アーリーチェックイン・レイトチェックアウトサービスにつきましては、追加料金を頂戴しております。ご利用の可否につきましては、空室状況によりお断りする場合がございますので、必ず事前のお申し出をお願いいたします。最終更新日:2022-04-22喫煙室はありますか?全室禁煙となっております。喫煙をご希望の方は1階及び2階の喫煙ブースをご利用ください。最終更新日:2022-04-22ルームサービス(お食事)はありますか?ルームサービスのご用意はございません。最終更新日:2022-04-22ベビーカーでの入店はできますか?はい、ご利用可能でございます。7品目がどのお料理に含まれているかご説明をさせて頂きますので、スタッフにお問い合わせください。【夕食時】他の食材で代替するなどできる限りの対応をさせて頂きますが準備の都合上、事前にご相談くださいますようお願い申し上げます。※特定原材料7品目以外の食物アレルギーについては、製造元に表記の義務がなく弊社で確認することができない為、ご対応が出来かねますので予めご了承ください。情報をもとに確認しております。※重度もしくは多数のアレルギー物質をお持ちのお客様のご要望や、ご利用当日のアレルギー物質についてのお申し出につきましては、対応いたしかねる場合もございますので、ご了承ください。最終更新日:2022-04-22ドレスコードはありますか?特に指定はございませんが、ランニングシャツやノースリーブ、サンダルやスリッパ等でのご入店はお断りさせていただいております。最終更新日:2022-04-22喫煙はできますか?いいえ、全席禁煙となっております。フロント横の喫煙ブースをご利用ください。レンジはありますか?自動販売機は2階にございます。製氷機は下記にてご用意しております。2階:自動販売機コーナー3~9階:エレベーターホール電子レンジのご用意はございません。最終更新日:2022-04-22コインランドリー、またはランドリーサービスはありますか?有料のコインランドリーが2階にございます。両替はフロントで行っております。ランドリーサービスにつきましては、有料でご利用いただけます。客室備え付けのランドリー伝票にご記入の上、朝10時までにフロントにお持ちください。当日の夕方以降にお渡しいたします。お取り扱いがございません。詳しくはフロントまでお問い合わせ下さい。最終更新日:2022-04-22フィットネスルームはありますか?ご滞在中無料でご利用いただけるフィットネスルームが2階にございます。【ご利用時間】06:00~24:00最終更新日:2022-04-22宴会場・会議室はありますか?当ホテルにはございません。最終更新日:2022-04-22大浴場はありますか?ご滞在中の方は無料でご利用いただける大浴場が2階にございます。【ご利用時間】15:00~25:00、06:00~10:00大浴場までは、お部屋着と客室内のスリッパでご移動いただけます。ご利用の際は、カードキーとお部屋のタオルをお持ちください。最終更新日:2022-04-22子供の添い寝はできますか?対象年齢や人数は?追加料金は?お子様の添い寝につきましては、小学生未満のお子様が対象となります。大人1名様につきお子様1名様まで無料でご案内しております。ご予約の際にお申し出ください。最終更新日:2022-04-22ベッドガード、またはベビーベッドはありますか?ベッドガードの貸出しおよび取り付け設備はございません。ベビーベッドにつきましては、貸出しサービスを行っております。お部屋タイプにより入室できない場合や台数に限りがある為、ご利用いただけない場合がございます。ご希望の際は、予めお問い合わせいただきますようお願いいたします。最終更新日:2022-04-22ホテルの館内か近くに、銀行・ATM、コンビニエンスストアはありますか?ホテル館内には、銀行・ATMはございません。お近くの銀行・ATMのご案内は、フロントスタッフへお問い合わせください。ホテルより徒歩1分の所に、24時間営業のコンビニエンスストアがございます。最終更新日:2022-04-22支払いにクレジットカードは使えますか?VISA、JCBなど各種クレジットカードがご利用いただけます。最終更新日:2022-04-22事前にホテルへ荷物を送りたいのですが。事前に到着したお荷物もお預かりいたします。※発送伝票に『ご宿泊日』『ご宿泊者名』をご記入いただき下記宛先へお送りください。TEL:075ー280ー1111(代表)お送りいただきましたお荷物は、ご到着時にフロントでのお渡しとなります。以下の物はお受け取り出来かねますので、ご了承ください。最終更新日:2022-04-22京都駅から荷物をホテルまで運んでくれるサービスはありますか?当ホテルでは承っておりません。近くに有料のデリバリーサービスがございますので、詳しくはこちらをご覧ください。スタンド、ベビーベッド、毛布、車椅子、アイロン、アイロン台、ズボンプレッサーをご用意しております。数に限りがございますので、予めご了承ください。最終更新日:2022-04-22貴重品の保管について全室セーフティボックスを備え付けておりますので、ご利用ください。