Web・ブログ・SNSホームページやブログのご相談を受けても、実際に作業を進められないことがあります。それは、ITのことはわからないからと、Web制作会社に丸投げしていて、レンタルサーバーの契約内容やホームページやブログがどのように作られているのかお客様が把握されていないことです。Web制作会社が責任をもって管理しているとOKなんです。私もWeb制作会社の人間ですから、丸投げしていただいくとうれしいですしね。契約や制作内容の概要は、企画書など文書を用意してお客様に説明する必要があると思うんですよ。だいたいこんなものと理解して置いていただき、どのWeb制作会社が読んでも、そのホームページやブログを設計した意図がわかるようにできるのが理想ですね。Web集客のことをズバリ言う「ズバリスト」、白藤沙織です。ホームページやブログは、長く使うものです。その間に、いろんな事情でWeb制作会社を変更することもあるかもしれませんね。引継ぎなどで多々トラブルが発生しますので、私の反省・自戒を込めて文章にしておきます。Webの用語を覚えるのは、難しいと感じるかもしれませんね。ドメインとレンタルサーバーの契約内容を確認するドメイン、レンタルサーバーの費用と、ホームページやブログ制作費用は、本来は別々に発生します。ホームページやブログのドメインは、「ムームードメイン」「お名前ドットコム」「エックスドメイン」などドメイン取得業者と契約します。レンタルサーバーはレンタルサーバー事業を行っている会社との契約になります。別々に契約するって面倒ですよね。Web制作会社がホームページやブログを作成するときに、ドメインとレンタルサーバーの契約代行をしていることも多いのです。契約の名義は、お客様の名義を使って代理で契約する場合もありますし、Web制作会社の名義で行っている場合もあります。私は、お客様の名義でお客様ごとにドメインとレンルサーバーを契約するとよいと思います。そのうえで、コントロールパネルとかFTP情報(Webサーバにファイルを転送するときに必要)をお客様にも情報を開示しておきます。することで、万が一自分の会社に何かあったとしても、お客様には多大な迷惑をかけるようなことにはならないからって思うのです。Web制作会社名義でレンタルサーバーの契約を一括でして、ホームページやブログのドメインごとにお客様にサービスを提供する方法もあります。ひとつの契約で複数のお客様の情報を管理できるので効率的ではあります。特定のお客様にコントロールパネルとかFTP情報を開示することができない場合があります。開示すると、契約しているすべてのお客様の情報が見えてしまうからです。いうとき、Web制作会社を変えたいならば、レンタルサーバーとドメインをお引越しする必要があります。旧Web制作会社と新Web制作会社とで連携がスムーズにいくと何も問題はないのですが、多々問題が発生します。レンタルサーバーやドメインのことは、慣れないと難しいです。契約しているドメイン取得業者やレンタルサーバーの会社名を、Web制作会社に教えてもらうとよいですよ。その際、契約はお客様名義か、Web制作会社名義なのかも確認してくださいね。正文舎のことも書いておきます。正文舎では、正文舎で構築しているレンタルサーバーを提供しています。こちらのサービスを使っていただく場合は、お客様と正文舎と契約していただくことになります。ドメインは、ムームードメインというところと契約していて、ご利用が続く限り更新手続きの代行は私たちが行います。条件によっては、別にサーバーを借りて、そちらをご提供することもあります。その際は、お客様に理由などを説明して、ご利用いただくようにしています。サーバー情報は、PDFファイルにてご連絡するようにしています。大切に保管してくださいね。いろんな理由で別のWeb制作会社に移るときがありますよね。そのときは、速やかに移行できるように段取りいたします。※とても悲しいので、移行にならないようにがんばります。支払い方法、費用に含まれるものを確認するホームページやブログは、契約が成立してから制作に入ります。一般的には、サイトマップが決まり、仕様を詰めて、役割分担を決めたときに成立するのではないかと思います。その際、費用には何が含まれるのか確認してください。初期の制作費用のみなのか、保守も含まれているのかなど料金の内訳はいろいろあります。どんなシステムを使用してホームページを作るのかも確認が必要です。支払方法も、前金、公開した月に締めて精算、分割払いなどがあります。契約前に確認してくださいね。私、ここのところを説明し忘れることもあるので、気をつけます。私が担当したケースでは、Web制作会社オリジナルのシステムでホームページが作られていて、ドメインの移管もホームページの移管もできないことがありました。いう場合は、私たちが担当することはできないか、お客様に契約中のドメインもホームページもあきらめていただくことになります。リニューアルをお断りしたこともありますし、お客様の決断でドメインを変えて、ゼロからホームページを作り直したこともあります。正文舎の場合は、初回のお見積りは初期のホームページ制作料になっています。ご依頼があれば、同時に保守費用もお知らせします。公開月に締めて翌月にお支払いいただくのが一般的です。お客様の支払いサイトに合わせることも可能です。ホームページをご自分たちで更新したいというときは、ワードプレスか、ムーバブルタイプというCMS(更新用のシステム)を使って制作します。マニュアル作成が含まれています。これが初回の費用です。基本的には、CMSを導入した場合は、月々の費用はいただきません。日々のコンテンツの更新は、お客様ご自身できるからです。デザインの変更など、プロが担当した方がよい部分はその都度お見積りして変更したりしています。お客作によっては、定期保守やコンサルの依頼があります。そのときは、別に費用のお見積りを提出します。ホームページやブログは経年劣化するホームページやブログは、時代によるデザインの流行もありますし、技術的な理由で使えなくなる場合があります。車も使っているうちにデザインも性能も古くなっていることがあるでしょう。いう場合は、ホームページを作り直す必要があります。見落としがちなのは、契約しているレンタルサーバー側のシステムが古くなっていて、新しいホームページの技術が使えなくなっている場合です。何年かに一度は、レンタルサーバー側もシステムのアップデートが入ります。そのときには、古いシステムが動かなくなる場合もあります。いうリスクもあるって理解しておいていただくと助かります。想像できる限り、わかりやすくWebのことを説明したい。Web制作会社もそう思っていると思います。Web業界の中にいると気づかないことも多々あります。わからないことはどんどん聞いてくださいね。●イメージした通りの人生になっていく...『SNSを使って加速する。私がこのテーマでセミナーをするのも、自分の人生を生きる力を取り戻そうって思っているから。自己イメージとコトバがとっても大事。【定員】15名お申し込みは、Facebookイベントで!「参加」をぽちっと押してね。https://www.facebook.com/events/872910579739981/●Web解析に基づくWebコンサルWeb解析はホームページやブログの健康診断のようなもの。会社経営にたとえると、決算書のようなものです。現状を把握することで、ビジネスにホームページやブログをどう活かすかも考えやすくなります。目標を決めて、数値を追いながら行動していくって、経営もダイエットも同じ。アクセス解析レポート作成とアドバイスで1回3万円(税別)で承ります。お問い合わせはこちらから↓https://saorin.websuccess.jp/request/●無意識を活用して心がラクになるセッション何かをしたいのに身体が動かないのは、あなたの中の無意識がその選択にOKを出していないから。あなたの無意識からのメッセージを活用しながら、目標設定したり、思うような人生を作るセッションを受けてみませんか?私、心理カウンセリング20年くらい、NLPを5年学んでいて、何かを達成したいと思うときは心を整えること重要と考えています。時間はご相談の上決めましょう。申し込みは、こちらのフォームからお願いします。希望日を書いてくださいね。ときどきセミナー講師。コーチやカウンセラーの資格を持ち、仕事に活かしています。ダンス・歌・演劇好き。4コマ漫画のサザエさんをこよなく愛しています。営業をどのようにしたらよいかわからないときに、Webサイトとブログ、SNSに出会う。以来、情報発信を丁寧にして未来のお客様と出会ったり、お客様のフォローをしています。仕事もプライベートも「自分の生きたい人生を生きる」ために、「自信や勇気」を届けられたらうれしいです。...検索キーワードってどこにいれるといいの?ブログを書くときは検索されたいキーワードは決めて書く。©2015-2024Webプロデューサー白藤沙織(さおりん)のブログ。