--先日本番運用し始めた機能の動作結果を追跡調査。--んでも、もともとがレアケース発生時の対策機能なもので、なかなか実際の運用での効果が出ない・・・。--顧客と会話をする中で「これもあったほうがいいな」と思えたドキュメントを追加作成。--“結果的に多くの方にご迷惑とご心配をおかけすることになってしまったのは前述の通りですが、一方で思った以上の可能性も感じています。--(まだミュージックダイアリーを利用できていないのでなんともいえないけど、)サービスを公開するまでにしておくべきこと・機能が足りてなかったことも、今回の問題の一つの原因であると思うし、逆に言えば、そこんところのノウハウが今のWebでは拾いにくい、のかなと思った。--いずれにしても、“大学は文系学部で、プログラミングの「プ」の字も知らず、特にITに興味があった訳でもないのでSEなどを目指したり、バリバリのIT企業を志望した訳でもありません”という方がここまでされたというのもすごいと思いますし、有る意味、こうした問題が起きてしまうのもしょうがない部分があると思います。開発者側にも、利用者側にも教訓になる一件だったかと。--心の底から応援したいです。