早くお客様の意識を「プラス面」に転じてもらうか。「その気(満たす気)満々の提案力のあるお店」であるという部分に視点を移し、そっちに焦点を当てててもらうか。どこをお客様の印象に深く刻んでもらうのか。「今はできない」「持ってない」けれどその「危機」をも、いかに「お店のやる気と魅力」を伝える要素に(チャンスに)瞬時に転じられるかという言い方もできるかもしれません。ここまで書いて、懐かしいな、と。昔、結婚式のプロデュースをしていた頃、そういうことが多かったのでした。いろいろな会場に行って、そこで披露宴をつくっていました。レストランや料亭さん...もともと大人数のパーティーのために作られた場所ではない会場で結婚式をつくることも多かったのですが。控室、...すべてがピカピカに良い状態のものが完璧に整えられる会場なんてまずない。そのほか、当日に起きる事態(ガーデン挙式で雨、ですとか)などなど結構いろいろとあるもので。「そこにあるもの」「現状」を使うしかない中でそれを「どうプラスに生かしていくか」の姿勢を、言葉を、表現を条件反射になるくらい鍛えられた気がします。「欠点」を補完しさらにはかえって「それがあったからこそよりよくなった」くらいの提案、演出をできるか。それは次第に、とても楽しい作業になって行きました。言葉の使い方ひとつで、物事に対する人の感じかたは(焦点の当たり所は)変わるんだなあとますます実感したというお話でした。脳の癖は「焦点化」そして「焦点をあてたものを引き寄せる」。言葉は焦点を当てる場所を「指定」することができる大切なツールです。意識を当てる場所は言葉によって瞬時に変えることができる。スポットライトが照らす場所を一瞬にして変えるように。使う言葉で人生が変わると言いますが日々の小さな瞬間瞬間が積み重なるとまさにそういうことになるんだろうなあとそんなことも思いました。主人公があっという間に死んでしまった!「チ。制限も枠もなく「自由にしてください」と言われると、案外自分が「そう出来ない(思ったより自由ではない)」ことに氣づくものだ光源氏がいろいろとひどい(笑)清里の街の再生に思うーつまりはわたしたち日本人全員の課題どこへ行く日本人。どっちつかずの日本人。世界に幸せを広げられる集団である。学生のためのコミュニケーショントレーニングコミュニケーションは体験こそ力。良質かつ個性豊かなコミュニケーション体験という一生涯の羅針盤を若者に手渡す。声と言葉と身体のワークショップわたしたちは「本当に伝える」ために生きている。伝わるための声と言葉を手に入れる。