観光経済新聞チャンネル書籍「5つ星の宿」トップ旅館・ホテル楽天トラベルがサマーフォーラム開催、マイスター受賞式も楽天トラベルがサマーフォーラム開催、マイスター受賞式も2011年7月16日ポストトラベルマイスターに認定された施設担当者ら楽天トラベル(岡武公士社長)は「サマーフォーラム2011」を7日に帝国ホテル大阪で、11日にグランドプリンスホテル新高輪でそれぞれ開いた。「戦略共有会」で楽天トラベルの現状と今後の戦略を発表した。震災後の旅行取扱高の推移について岡武社長は「オンライン旅行会社である当社と既存のオフライン旅行会社の前年同月比実績を比べてみると、当社が2月20.6%増、3月12.3%減、4月4.4%増だったのに対して、オフライン旅行会社は2月1.2%増、3月33.0%減、4月29.5%減となっている」と説明。2010年度の国内旅行取扱高で、1位が前年比0.4%減(7092億200万円)のJTB、2位が同15.6%増(2379億4800万円)の楽天トラベル、3位が同1.3%減(2348億9400万円)の日本旅行、4位が同6.4%減(2346億7500万円)の近畿日本ツーリストだったとし、オンライン旅行販売の市場優位性を強調した。同フォーラムでは、楽天トラベルが独自に提供しているウェブ営業ツールを活用して、集客増や売上拡大につなげた宿泊施設の担当者を「楽天トラベルマイスター」に認定。同マイスターの認定は4年目。楽天トラベルマイスター2011の受賞施設は次の通り。観光経済新聞社に帰属します。