社会保険の手続きでXMLファイルとPDFのファイルの2つの形式の公文書が発行されました。取得した公文書を事業所マイページへ公開(アップロード)したいのですが、「公開(アップロード)」を押してもPDF形式のファイルがアップロードできません。まとめて公開(アップロード)する方法を教えてください。環境依存文字の表記が含まれる場合、これまで紙で通知されていたものがPDF形式の公文書として届くようになりました。従来のXMLファイル(XMLドキュメント)とは別にPDF形式の公文書が発行された場合は、恐れ入りますが、下記「選択式」による公文書アップロードをお願いいたします。公文書の形式の確認は、公文書の「フォルダ」から確認することができます。「選択式」による公文書アップロードについてアップロードしたいファイルを「参照」ボタンより指定して、任意のファイルをアップロードすることができます。下記の操作方法で対応をお願いいたします。申請データ一覧の対象データの「詳細」をクリックし、詳細フォームを表示します。公文書の「公開(アップロード)」ボタンの右にある「選択式」にチェックを入れて「公開(アップロード)」をクリックします。※「選択式」のチェックボックスは、公文書がアップロードされている場合には表示されません。ボタンで取り消してください。公文書アップロードフォームが立ち上がり、「参照」をクリックします。決定通知書などの公文書が入っているフォルダが開きます。アップロードしたいファイルを選択して「ファイルを選択」をクリックして閉じます。複数ファイルを選択する場合は、「shift」キーを押しながらファイルをクリックします。※アップロード前におこなった操作によっては、参照先として上記手順とは異なる別のフォルダが表示される可能性があります。クリックしてフォルダを開いた際に、アドレスバーに「eGov」の表示がない場合は、参照先として別のフォルダが表示されている可能性があります。その場合は、お手数ですが『台帳』を一度閉じて、手順1の操作からやり直してください。選択するファイルについては、下記画像の到達番号1と、「参照」をクリック後のフォルダ内にあるファイルの到達番号2が一致しているか必ず確認してください。xml、xslファイルを結合してアップロード」にチェックが入っていることを確認し、「アップロード」をクリックします。Cellsドライブ上にある事業所マイページへ公文書がアップロードされます。操作マニュアル公文書アップロードで公開した社会保険の公文書のレイアウトが崩れる社会保険の公文書を確認できない(真っ白な画面になる/画面が崩れる/文字化けする)1年経過した公文書はどのようになりますか?仕様チェックプログラムについてお問い合わせをご希望のお客様へ操作方法に関するお問い合わせ、製品エラーに関するお問い合わせなど、お客様の疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。