メールが送られて来たので「とり憑くだ」と返信をした@律儀な杉山です。ちなみに、立派なスパムです。父親が寝込んでしまったみたいです。宗教の人に診てもらったらご神木を買えと言われたらしいです。ハナシはバシッとやめて、今日もサラ~ッとお読みください。■どんなつまらない他社の商品でも、それをすべて否定してはNGです。こっちの人格が確実に疑われます。自社の商品以外のすべてを否定する人が多いです。商品である限り褒める部分は必ずあります。一人のお客さんが悩んでいるとします。A社の営業マンがB社の商品を否定したらオシマイです。■A社の営業マンが否定したのは、B社の商品だけではありません。お客さん自体も否定しています。■だって、そのお客さんはどっちにしようか悩んでいるんだから。悩むってことはB社の商品を少しでも認めているってことです。B社の商品を否定することはお客さんも同様なんです。■今日は、いつになくビジネスチックでいい感じです。どんなつまらない他社の商品でも褒めます。褒めて他社の商品が売れたらたまりません。■20%だけ褒めてやればOKです。差し障りのない部分です。いいところを20%です。■目の前のお客さんは、他社商品を褒めたA社の営業マンを評価します。その営業マンが褒めたのはB社の立地が環状線に近いことです。要は、商品自体を褒めなくてもなにかしら褒めておけば十分なんです。■すべてを全部を否定する完全否定は、逆にこっちの命取りとなります。それを積極的に好んでやっている営業マンはとっても多いです。するというか、とことんけなす人が多いです。それが自分で自分の首を〆ることだとも知らずに。40%以上も褒めると確実にB社にお客さんを奪われてしまいます。毎年グアムかサイパンに社員旅行で行くとか言うといけません。会社自体に信用が芽生えます。ま、けなす人はいても褒める人はそうはいませんが。褒め言葉はウソでも叱られません。会社の立地、社長の先祖、受付嬢の薄化粧、リース車のホイール。なんでもいいから差し障りのない部分を勝手に褒めればOKです。褒めたその中身はなんでも構いません。なんとなく気持ちのいい営業マンだと見せればこっちのもんです。明日、お会いできることを楽しみにしております。これは営業マンからすれば至上命令ですよね。モットーは「世界平和と半径2メートル以内の幸せ」。一人きりのショートトリップを必要以上に愛し、とろろとトマトジュースがルックス的にも体質的にも無理。ちなみに、短冊に切った山芋と丸かじりするトマトは大好物なので誤解のないよう覚えておいてもらおう。そうそう、憲法を改正して「3日に一度は大さじ8杯分の粒あんを摂取すべし」という義務を課せばステキなのに。ま、それも賛否両論だと思いますよ。引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。