「サービスを売っているんだ!!」という価値観に切り替えていく必要があるんですね。簡単に言えばこういうことです。商品の状態を特に気にして、クレームを付けやすいです。これは最安値で販売する価格ツールなんか導入したら、マジで実感します。高値で売った方が利益も良いですし、お店として信用も上がるので、すべて好循環です。せどりについては、その例が2つあります。1.FBA⇒Amazon(アマゾン)が提供する配送サービスです。安心感というサービスを与えます。高値で売ることができます。最安値なんかで売る必要が無くなります。