NPS(ネットプロモータースコア=顧客推奨度)を独自で調査していますが、これは3キャリアやサブブランドと比べても圧倒的に高くなっています。使っていただいているお客さまには、本当に満足いただいているということです。プライスがシンプルで、変な縛りもない。そもそも安い上に楽天のサービスも(お得に)使えるということが評価につながっています。それはそれでうれしいのですが、来年の課題はマーケティングの強化です。認知してもらえるよう、取り組みは続けていきます。と一問一答ついに基地局の建設に着手した楽天モバイルネットワーク。親会社・楽天の三木谷浩史社長が「安全祈願祭」の終了後に報道関係者との囲み取材に応じた。楽天モバイルネットワークに1.7GHz帯の割り当てが決定。これにより、楽天が携帯キャリアとして事業を展開できるようになった。気になるのは「料金」と「ネットワーク」だ。楽天のMVNOサービス「楽天モバイル」に、au回線を利用するプランが登場する。基本的なサービス仕様は既存のNTTドコモ回線を利用するプランと同様で料金も同額だが、一部異なる面もある。楽天モバイルはどうなる?子会社を通して移動体通信(携帯電話)事業に参入する楽天。2019年10月のサービス開始を目指す中、MVNOサービス「楽天モバイル」の主力プランを“強化”した。今後、楽天はMNOサービスとMVNOサービスをどうしていくのか。セットになった「スーパーホーダイ」に、最低利用期間に応じた割り引きと、高速通信容量をさらに増やしたプランが導入される。利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。