Japanese.サポート・お問い合わせよくある質問(FAQ)みなさまからお寄せいただいたご質問等からよくあるものについて回答しております。お問い合わせの際にはまずこちらをご覧ください。電車・バス・駅構内でのお忘れ物・落し物についてはこちらをご覧ください。相鉄に対するお問い合わせ・ご意見・ご要望などがございましたら、下記の連絡先からお寄せください。お寄せいただいたご意見・ご要望は、今後の事業運営の参考とさせていただきます。従い、お客様との連絡以外の目的では使用いたしません。ご質問の内容によっては、お客様のお問い合わせ等に適切にご回答するため、お客様との連絡を目的とし、いただいた個人情報を相鉄グループ各社に提供させていただくことがありますが、法令に基づく場合を除き、それ以外の目的による第三者への提供は一切行いません。お客様からいただいたお電話は、正確にうけたまわり、適切に対応させていただくため、録音、発信番号の記録をさせていただくことがございます。内容につきましては、プライバシーに配慮し適切に取り扱います。本サイトからは下記のフォームにてお寄せください。当サイトでは、プライバシー保護のため、SSL暗号化通信を採用しています。