株式会社シンエンス高齢者の自立を応援する電動カートのレンタルサービス・修理対応、オリジナル福祉用具の開発・販売を行っています。福祉用具のことなら何でもお気軽にご相談ください。あるご質問お問い合わせ採用情報アクセストップページノートパソコン紛失による個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ2023年4月17日ノートパソコン紛失による個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。警察へ連絡するとともに、周辺地域を捜索いたしましたが発見できず、引き続き捜索を行っております。お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めて参ります。電子メール内容及び連絡先また、紛失したノートパソコンを起動するためには、パスワード、ユーザーIDが必要であり、ご利用者の個人情報や御得意先様の取引に関しては閉域ネットワークに接続する必要があるため、外部の第三者が情報にアクセスすることはできません。閉域ネットワークへのアクセスについては、当該ノートパソコンからのアクセスを遮断しており、二次被害の発生は確認されておりません。まで、ノートパソコンは発見されておりませんが、引き続き捜索を行っております。二次被害の発生は確認されておりませんが、当該社員のパスワード変更やアクセス制限、アカウント変更などを実施し、閉域ネットワークへの接続を確実に遮断しております。弊社では、これまでも個人情報等の適切な取扱いに努めて参りましたが、本件事象の発生を厳粛に受け止め、弊社内における個人情報及び取引情報の管理体制を見直し、適切な取扱いを再徹底して参ります。本件に関するお客様からのお問い合わせは、以下の窓口において対応させていただきます。平日:9時~18時(受付時間外については翌営業日に対応とさせていただきます。