売上アップに繋がる集客方法の極意2019年10月14日ozawalogicこちらからシェアしてね!お店の経営者や中小企業の皆さんが、何かとお悩みになっているのが「集客」です。あの手この手と集客方法にも様々なことがありますが、集客方法にも抑えるべきポイントがあります。いうわけで今回は「売上アップに繋がる集客方法の極意」というテーマで解説します。集客の悩み飲食店や小売店など、中小規模の企業や店舗のオーナーさんなど、多くの方がお悩みになっているのが「集客」ではないでしょうか。お店は、お客様あってこそ、足を運んでもらってナンボの世界的。集客率は、お店の売上を左右する重要なものです。お客様を上手く呼び寄せる集客方法は、いくつもありますが、集客方法も実際多くてどの方法を選んだら良いのか、まずはそこから迷ってしまいますよね。同じ集客方法であっても少しのアプローチの違いで、効果に大きな違いが出てしまうこともあります。はじめに、多くの経営者やオーナーの皆様が集客面でのお悩みを具体的にまとめてみました。集客方法には、どんなものがあるの?どの集客方法がマッチしているの?実践するには、どうしたらいい?具体的な方法が知りたいコスト的にはどのくらいかかるの?簡単に実践できるの?このように具体的な内容となります。これらについて、詳しく理解することができれば、それぞれの企業や店舗にあった集客スタイルを導き出すことがでぎるはずです。様々な集客方法が存在しますが、まずは基本的な基礎知識として集客方法の基本からしっかり理解しましょう。なんとなくわかっていると思いがちな基本でも、改まって振り返り、基本に立ち返ることで、今実践している集客方法の改善点などが見つかることがあるかもしれません。迷った時は初心に戻ることも必要です。最初に触れるのは集客方法の分類です。大きくわけて集客方法は二種類が存在します。「オンライン」と「オフライン」の2つになります。この2つの集客方法についてそれぞれ詳しく触れていきましょう。【オンライン集客方法】オンラインの集客方法とは、インターネットを活用した集客方法です。情報社会の現代社会であれは、ネットを使ってのアピールは、もはや当たり前。お店や企業などでは公式サイトやブログを持つのは、今のご時世当たり前です。これだけスマホ人口が増加した現代では、自ら情報発信する場所がないのは不自然です。オンラインでのアプローチやアピールは必ず行う必要があります。インターネットの特徴として、ネットに接続できる環境とパソコン、スマホなどがあれは24時間、いつでもどこでも実践することができますし、情報発信も難なくできます。いつでもどこでも実践できるということは、ユーザー(顧客側)から見ても、24時間いつでもどこでも見られているわけです。情報の拡散性もスピーディーな為、集客手段としては、かなり有効です。オンラインでの集客の場合は、お店であれば近隣の狭い地域にだけのアピールだけとしてだけではなく、日本全国、いや世界に向けてアピールすることができるのも特徴です。【オフライン集客】こちらは、上記のオンラインとは真逆の集客方法です。インターネット上だけで完結する集客に対してこちらは、リアルな集客方法となります。その為、人が人に対して行うダイレクトな集客方法と言えます。インターネットが登場する以前には、オフラインの集客方法しか存在しませんでした。昔から現在まで変わらない集客スタイルです。リアルな宣伝広告などを行うので、チラシや名刺、販促用のティッシュ、クーポンなどを実物として用意し、実際に顧客に手渡したり、見せたりする集客方法です。顧客に対して直接アプローチする為、メリットもあればデメリットもあります。オフラインの場合は、チラシや販促物の企画、制作、コストなどがかかります。ピンポイントな顧客へのアピールの場合、その場で顧客をキャッチすることもできますが、新聞の折込チラシの場合などは、ターゲットを絞っていない状態でのバラ巻きとなりますので、効果が見えづらいという欠点もあります。新人さん良い営業になるために心掛けるべきコツをお伝えします。一つの視点として捉えると「プル型」「プッシュ型」があります。「プル型」と「プッシュ型」の大きな違いとは、主導権の違いにあります。客側に主導権があるのが「プル型」、売り手側に主導権にあるのが「プッシュ型」となります。それでは、この2つについて、それぞれの特徴を解説しましょう。【プル型】プル型の主導権は客側にあります。客側の中でも「見込み客」が対象となります。こちらの場合、ターゲットら「見込み客」ということで、客側は少なくともお店や商品に対し、少しでも興味はあるわけです。その見込み客を、引っ張ってくるイメージの集客方法です。具体的な手法としては、ブログやFacebook、PC広告などを利用し見込み客の興味を引き、引き込みます。【プッシュ型】プッシュ型の主導権は、売り手側にあります。こちらは、売り手から顧客に対し直接アプローチをかける方法です。その為、プッシュ型はセールス色が強いのが特徴となります。売り手としては顧客に対し積極的に仕掛ける姿勢が必要とされます。手法としては、意図的に顧客に対しメッセージを配信したり、顧客がアクションを起こしてくれるようなアプローチが必要となります。まとめいかがだったでしょうか。今回は、「売上アップに繋がる集客方法の極意」というテーマで解説いたしました。実は集客の極意とは、基本そのものとなるのです。売上を向上させる為には初心に戻り、集客方法を見直しアプローチの方法に変化を与えてみましょう。東京オリンピックによる経済効果とマーケティングへの影響アディダスが有名ブランドとなったクリエイティブ戦略とは効果的なマーケティングリサーチと情報収集方法ドンキホーテの経営戦略とマーケティングウィジェットに広告コードを貼り付ける必要があります。2024年6月7日お客様は神様です。マーケティング情報ブログ。