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以降となります。ポイントの有効期限は、最終購入日(商品発送日)から1年間です。有効期限を迎える前に、再度ご注文いただくと、ポイントの有効期限が(商品発送日)から1年間延長されます。有効期限を過ぎると、すべてのポイントが無効になります。会員ランクお買い物ご利用額に応じてポイント還元。年間累計お買い上げ金額に応じてステップアップいたします。9.5%※前年10月1日より9月30日までの過去一年間のご購入金額に応じて会員ランクが設定されます。※更新されたランクは翌11月1日から適用されます。ポイントご利用規約はこちらキャンセル・返品についてご注文後のキャンセルについてご注文後の内容変更・キャンセルは出荷連絡メールをお受取りになる前であれば可能です。お問い合わせフォームより、該当のご注文番号を明記の上ご連絡ください。商品の発送手配が完了するとキャンセルを承ることはできません。(送料発生のため)※会員でない方は、ご注文時のお名前と注文番号、ご連絡先をご入力ください。お受取り拒否の場合は、次回ご注文時にかかった送料を請求させていただきます。代引きなどでの受け取り拒否をされた方は代引きでのお申し込みをお断りさせていただくことがございます。ご返品について商品発送後につきましては、原則変更・キャンセルはできません。そのため、ご注文確定前に商品内容を再度ご確認いただきますようお願いいたします。不要・間違った購入など、お客様ご都合の返品につきましてはお問い合わせフォームにてご連絡ください。返品は未開封・未使用品のみ承ります。送料お客様ご負担(元払い)でご返送のお手続きをお願いいたします。※商品到着後7日以降は承ることができません。送料実費を差し引いたうえでご返金とさせていただきます。(詳細はメールにてご案内いたします)事前の連絡なしに商品がご返送されてきた場合、ご返送いただきました商品が開封済みの場合は、商品を着払いにて返送させていただき、ご返品をお断りさせていただきます。ご返送中の破損・紛失等について、弊社では一切責任を負いかねますので十分な梱包でのご返送をお願いいたします。ご返品時のご返金についてご返金方法は、ご購入の際のお支払い方法により異なります。<クレジットカードの場合>弊社での返品処理日が、クレジットカード会社へのおおよその請求取消し日となります。そのため、ご利用のクレジットカード会社の締め日を跨いだ処理の場合、ご返金は次回のお引き落とし日になります。場合>ご指定の口座にお振込させていただきます。口座確認書に必要事項を記載のうえご連絡ください。お客様都合の返品の場合、振込手数料はお客様のご負担になります。ご返金までに2~3週間程度お時間をいただく場合がございます。<ポイントについて>ご購入時加算されたポイントは、当社返金手続き完了時にお客様ポイントから減額させていただきます。その際ポイント残高がマイナスになる場合は、ご返金額より差し引かせていただきます。お支払い時にポイントをご利用されていた場合、当社で返品処理完了後、ご利用分のポイントを返却いたします。不良交換について商品不良について商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、又はご注文の商品と異なる場合は、お届けから7日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。※お受け取り後は必ず1週間以内に商品の検品をお願いいたします。下記に該当する場合は返品・交換を承ることができません。初期不良について初期不良につきましては、当社にて初期不良と確認できた場合に限り交換(完売商品の場合などは修理または返金)での対応とさせていただきます。確認が取れましたら、新しい商品一式をご注文時の配送先へお送りさせていただき、新しい商品一式をお届けの際、同時にお手元の商品一式を引き上げさせていただきます。不良交換のご連絡はこちら個人情報の取扱いについて個人情報の取り扱いについてはこちらよくあるご質問についてよくあるお問合せをまとめて掲載しております。お問合せやご質問の前に、こちらの内容も併せてご確認いただきますようお願いいたします。