顧客情報が「**********」と表示されてしまう複数の予約サイトを運営・操作する際の注意事項メニュー登録画面で設定した重要事項表示はどこに表示されますかGoogleカレンダーの予定をRESERVAに取り込みたいZoomの複数ユーザーをRESERVAに連携させたい管理画面から予約サイトを表示する予約サイトを非公開にしたい広告を非表示にしたいRESERVAのブランド表記を消したいもっと見るキャンセル待ち機能を利用したい対象予約枠のキャンセルが発生した際、キャンセル待ち申込者に通知メールを手動または自動配信することができます。通知メールの内容についても編集可能です。[ゴールドプラン以上]※宿泊施設タイプは対象外となります。※キャンセル待ちの申し込みや、空き枠発生後の予約については、予約者自身で行います。キャンセル待ち機能を設定する・サービス提供タイプ(スタッフ指名なし)/サービス提供タイプ(スタッフ指名あり)・施設予約タイプ/スクール・アクティビティタイプ/イベント・セミナータイプサービス提供タイプ(スタッフ指名なし)/サービス提供タイプ(スタッフ指名あり)1.管理画面左カラムの「設定」>「基本設定」>「サービスメニュー登録」>対象メニューの「編集」ボタンを選択し、メニュー編集画面に遷移します。2.「キャンセル待ち機能」項目の「キャンセル待ち機能を有効にする」にチェックを入れ、キャンセル発生時メール配信について「自動で送信する」または「手動で送信する」を選択します。3.画面下の「確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。施設予約タイプ/スクール・アクティビティタイプ/イベント・セミナータイプ1.管理画面左カラムの「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」>対象メニュー右側の「...」アイコン>「基本情報」をクリックし、メニュー詳細画面に遷移します。2.予約受付方法ブロック右上の「編集」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。3.「キャンセル待ち機能」項目の「キャンセル待ち機能を有効にする」にチェックを入れ、キャンセル発生時メール配信について「自動で送信する」または「手動で送信する」を選択します。4.予約受付方法ブロック右上「確定」ボタンをクリックして、設定を完了します。通知メールの編集キャンセル待ち受付メール、キャンセル待ち空き枠発生メールのテンプレートを編集することが出来ます。1.管理画面左カラムの「設定」>「高度な設定」>「集客・販促」>「通知メールの編集」を選択し、通知メール一覧画面に遷移します。2.「キャンセル待ち受付メール」または「キャンセル待ち空き枠発生メール」の「編集する」ボタンをクリックし、通知メール編集画面に遷移します。3.件名・本文で任意の設定を行い、画面下部の「確定する」ボタンをクリックして設定を完了します。キャンセル待ちリストを確認する・手動でメールを送信する管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約確認」>キャンセル待ちタブでは、現時点のキャンセル待ち登録件数の確認や、手動での「キャンセル待ち空き枠発生メール」の送信が可能です。詳細は下記マニュアルをご参照ください。