相談フォーム~JANIS光のお申し込みをご検討中の皆さま~何から始めたらいいかわからない、色々調べるのが大変、という方でも大丈夫。光インターネット!混雑しづらいIPoE接続の「v6プラス」を標準でご提供。常に高速・快適な光インターネットをご利用いただけます。POINT2訪問設定サポートで接続設定はおまかせ!ご希望によりスタッフがご自宅(長野県内に限る)にお伺いしてインターネットをご利用いただくための接続設定工事を行います。POINT3土日祝日もお問い合わせ可能なヘルプデスク!平日は19時まで、土日祝日も17時までヘルプデスクがお電話でのお問い合わせを受け付けます。休日の急なトラブルも安心です。高速・快適な光インターネットサービスJANIS光とは『JANIS光』は「NTT東日本の光回線」と「JANISプロバイダサービス」をセットにした『JANISの光インターネットサービス』です。光回線とプロバイダサービスの両方をJANISが一括してご提供いたしますので、ご契約からサービスまで安心して光インターネットをご利用いただけます。混雑しづらいIPoE接続の「v6プラス」により、常に高速で快適なインターネットをご利用いただけます。JANIS光は長野県内だけのサービスではございません。東日本エリア全体でご利用いただけます。通信速度はお客さまのご利用環境によって異なります。JANIS光は「ベストエフォート型」のサービスです。※「v6プラス」は、株式会社JPIXの登録商標です。ご提供エリア『JANIS光」のご提供エリアについて『JANIS光』は長野県内に限らずNTT東日本の「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光クロス」の提供可能エリアであればご利用いただけます。以下の「提供エリアのご確認」ページにてご確認ください。工事費についての注意事項フレッツ光のご契約が以下のタイプの場合には工事が必要となり、別途工事費がかかります。※Bフレッツニューファミリータイプ、フレッツ光ライト(ファミリータイプ/マンションタイプ)また、サービス品目変更の場合も別途工事費がかかる場合があります。工事費についての詳細はお問い合わせください。閉じる※工事の内容によっては別途費用が発生する場合があります。※お客さま宅内の配線設備等を再利用し、かつお客さま自身で回線終端装置等を設置される場合の工事費は無料となります。※転用をお申し込みの場合、現在ご契約されているフレッツ光のサービスタイプのままとされる(通信速度を変更しない)場合、手数料は発生しません。※機種:NTT東日本:XG-100シリーズJANISの価格表示に関するお知らせJANISの価格表示に関するお知らせ商品・サービスの表示価格は、税込金額で消費税額の端数を切り捨てております。お客さまへのご請求は、税抜価格の合計に対して消費税計算を行いますので、表示されている金額と異なる場合があります。330円(税抜価格300円)/月がかかります。※戸建住宅にお住まいの方は「ファミリー1ギガ/200メガ/100メガ/10ギガ」、集合住宅にお住まいの方は「マンション1ギガ/200メガ/100メガ/10ギガ」のいずれかのタイプでのご契約になります。新規お申し込み時は無料!オプションサービスインターネットに必須のセキュリティー対策など様々なオプションサービスをご用意しています。セキュリティサービスインターネットをより安全安心にご利用いただけるサービスです。詳しく見るIPアドレスオプションIPアドレスの追加や固定IPアドレスのご利用も可能です。詳しく見るその他のオプション安心便利なオプションサービスを豊富にご用意しております。サービス一覧を見る<ご了解事項>通信品質向上を目的としたトラフィック流量の適正化対策として、P2Pアプリケーションの通信帯域を制限させていただいております。JANISでは不正利用防止のため、同一アカウントによる複数のPPPoE接続は禁止しております。同時接続が必要な場合は、新たにご契約をいただき、別アカウントでご利用いただきますようお願いいたします。お申し込み下のお申し込みボタンからお申し込みください。光ネクスト」サービス提供エリアのみでご利用可能です。お客さまがご利用中のフレッツ光の回線タイプとお申し込みのタイプに相違があった場合、インターネットに接続できない場合があります。ご利用中のフレッツ光の回線タイプがご不明な場合には、事前にご確認の上お申し込みください。他社でフレッツ光をご利用中の方がJANIS光へお乗り換えいただく際は、お客さまご自身でお乗り換え前のプロバイダへご連絡およびご確認をお願いします。工事は、お客さまの立ち会いが必要となります。(お客さまの環境によっては、工事が不要となる場合もあります。)工事の予定が混み合っている場合、お客さまのご希望される工事日に沿えないことがありますのでご了承ください。新たに光回線をお申し込みの場合、建物への回線引き込みについてあらかじめ建物の管理者の承諾を得てください。JANIS光は、工事の実施に基づく家主さまとのトラブルに関し、一切責任を負いません。宅内工事においてやむを得ない場合は、外壁に穴あけ、貫通などの施工を行うことがあります。実際の施工内容は工事当日にお伝えいたします。お客さまご希望の施工方法によっては、追加料金が発生する場合がありますのでご注意ください。NTT東日本のひかり電話、フレッツ・テレビ、リモートサポートサービスなどのオプションサービスは、NTT東日本が提供しているサービスとなりJANISでは提供いたしません。サービスの提供元、ご利用料金のお支払い先はNTT東日本となります。一部がご利用いただけないオプションサービスがありますのでご注意ください。安くならない場合があります。現在のご契約内容およびお支払金額をご確認の上、お申し込みください。NTT東日本の「にねん割」等の割引サービスをご利用中のお客さまが、JANIS光の転用をお申し込みいただいた場合、JANIS光のご利用開始に伴い割引サービスは解約となりますが、解約金は発生しません。JANIS光のご契約プランサービス詳細に関するご相談はこちらJANISトップページに戻るJANISヘルプデスクお電話でもメールでもお困りごとや相談に土日祝日もお応えいたします。サイトポリシーサイトマップCMギャラリーJANISは「インターネット接続サービス安全・安心マーク推進協議会」が認定する安全・安心プロバイダです。