特典フォトギャラリーよくあるご質問アクセスその他FAQよくあるご質問Q.ISTOIREとはどういう意味ですか?A.フランス語で”物語”と言う意味になります。本来のスペルはHISTOIREですが、日本人に読みやすく頭のHを取りISTOIREとなりました。おふたりの新しい物語のスタート地点が忘れられない素敵な場所であり続けるようスタッフ一同心を込めてお手伝いしております。Q.公共の交通機関を利用して行きたいのですが、電車の場合は最寄はどこになりますか?A.特急電車の場合はJR甲府駅で下車していただき、タクシー(約30分)が便利です。最寄の駅はJR竜王駅になります。(JR甲府駅から一駅になりますが、特急電車は停車致しませんので、中央本線に乗り換えが必要となります。)又、竜王駅にはタクシーが常駐しておりますので、是非ご利用ください。(イストアールまで5分となります。県内外問わずイストアールから手配可能です。お気軽にお問合せください。Q.高速を利用して行きたいのですが?又駐車場はありますか?A.中央高速自動車道(東京方面&諏訪方面からも同じ)双葉SAスマートICより(ETC装着車&車両制限有【車長12m以下】に限ります。)赤坂台公園方面にて5分となります。諏訪方面:韮崎ICよりそれぞれ15分となります。駐車場はイストアール敷地内に120台分を設けてありますので、ご安心ください。Q.バリアフリーやお子様のため設備などはありますか?A.ご安心ください。障碍者用の化粧室、車椅子のレンタル、ベビーベッドのレンタルも無料で行っております。チャペルは両サイドのスペースも広く取ってありますので車椅子やベビーカーのままご参列いただけます。館内にはおむつ替えシートやお子様専用の椅子、授乳室と使用していただけるお部屋のご用意もしております。お困りの際はスタッフまでお気軽にお問合せください。着付け・ヘアメイクなどは可能ですか?A.ご安心ください。当館の建物内にあるドレスサロン「アイブライズ」で留袖・モーニング・お子様の衣裳を取り扱っております。事前のフィッティングが必要となりますので、お問合せください。着付け・ヘアメイクも承っております。(事前のご予約が必要になります。)衣裳、着付け・ヘアメイクなど料金につきましてはお気軽にお問合せください。Q.宿泊設備や着替え室がありますか?A.当館は結婚式専門のゲストハウスと言う式場になり、敷地内には宿泊設備はございません。ビジネスホテルで5施設提携している宿泊設備がございますので、ご紹介も可能です。着替え室はご用意してございますので、ご安心ください。Q.友人の結婚式でDVDを流したいのですが、可能ですか?A.ご安心ください。披露宴会場にはプロジェクターを完備しております。大型のスクリーンもご用意しておりますのでゲストの皆様方からも非常に見やすい設備となっております。DVDをお持込いただくお客様にはプレーヤーの相性や、書き込み形式違いで流れない場合もございますので、本番前に試写をお願いしております。(アスペクト比は4:3にてお願いいたします。)お手数をお掛け致しますがご協力お願いいたします。Q.結婚式のフェアに参加したいのですが、初めてで分からない事だらけでも大丈夫ですか?A.ご安心ください。結婚式場に問合せする時や、見学に行く時は非常に緊張なさるかも知れませんが、分からない事だらけで当然です。心配しないでください。結婚式の素晴らしさ、金額に対する不安を一緒に解決して行きます。お気軽にご来館ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。Q.赤ちゃんが出来てすぐに結婚式を行わなくではいけないのですが、打合せは間に合いますか?A.ご安心ください。当館は山梨県に初めてのゲストハウスと言う結婚式を構え経験豊かなプランナーが沢山おります。最短で1ケ月でもしっかりとした打合せを行っております。施設内で衣裳のフィッティングも可能な”ドレスサロン”も併設しております。火曜、水曜定休(祝日の場合は営業致します。)プライバシーポリシーcopyright©istoire。