ACTIVEランプが「橙点灯」してインターネットにつながらないACTIVEランプが「橙点灯」してインターネットにつながらない対策1:Atermのモード切替スイッチを「ルータモード」に切り替えるお客様の使用環境は、Atermを「ルータモード」で使用する環境の可能性があります。フローチャートの手順4で、モード切替スイッチの確認をしていただきましたが、改めて「ルータモード」に設定し直してください。<手順>1Atermの電源を切る2Aterm背面のモード切替スイッチを「RT」にし、Atermの電源を入れ直す3インターネットにつながるか確認する対策2:プロバイダに、プロバイダ提供機器とインターネット接続サービスが正常に動作しているか確認する以下のような理由で、AtermとWANポートに接続しているプロバイダ提供機器との通信が正常に確立していない場合があります。申し込み・開始手続きが完了していても、通信が有効になる時間になっていない回線のメンテナンスや障害などで一時的に使用できなくなっているプロバイダ提供機器のトラブル(設定が正常に完了していない・設定変更・故障など)プロバイダに、提供機器とインターネット接続サービスが正常に動作していることを確認してください。<手順>1プロバイダに、提供機器とインターネット接続サービスが正常に動作していることを確認する2正常に動作していることが確認できたら、Atermの電源を入れ直すなお、古いLANケーブルなどを使用している場合は、断線・接触不良などが原因で本現象が発生している可能性があります。LANケーブルを別のものに交換してお試しください。No.00258「ACTIVEランプがオレンジ(橙)点灯しています。