2023-01-30マッチングアプリ「with」は同じくマッチングアプリの「Omiai」と2023年3月1日よりエニトグループとして新たにグループ体制へ移行します。総ユーザー数、約1500万人以上となるエニトグループのグループCTOとして2022年12月、CTOの坂水さんがジョインしました。事業が新たな展開を見せる中、坂水さんはCTOとしてどのような展望をお持ちなのか。多様な経歴を持つ坂水さんがwithを選んだ理由、組織の魅力について語っていただきました。最初に、坂水さんのご経歴について簡単に教えてください。坂水:私は三菱電機の半導体メーカーでエンジニアとして働いた後、マイクロソフトに入社。ソフトウェア開発シニアマネージャーを経て、LINE、楽天で技術部門の執行役員を歴任しました。Directorとして定額制動画配信サービスの立ち上げなどの開発を統括し、日本マーケットにおける同社のデジタル化を推進。2020年からはベルトラのCTOに就任し、オンライントラベルサービス開発の統括、2022年12月にwithにジョインしました。国内外を問わず有名企業で活躍されてきた坂水さんですが、キャリアのターニングポイントはどこにありましたか?坂水:マイクロソフトに転職したときですね。それまで三菱電機で日本企業の一般常識を学んできた自分にとって、外資系企業のマネジメントに対する合理的な考え方は、カルチャーショックでした。三菱電機ではエンジニアが一貫して仕様決めからコーディング、テストまでをこなす傾向が強かった一方、外資系のマイクロソフトでは、コーディングやテストは専門のエンジニアが分業。製品の全体像を形作るのは、PMの役割でした。私はエンジニアとしてコーディングをしていたのですが、マイクロソフトで実際にPMを務めるようになってからは、「PMが一番面白いぞ」と感じるようになりました。ユーザーやカスタマーサポートからの声を受けてエンジニアとの橋渡しを行い、製品の改善に貢献するのは、大きなやりがいでした。このようにマイクロソフトで培った経験やノウハウが、今の私のマネジメントやものづくりへの考え方の基礎になっています。現在も技術系に特化するというよりは、部署同士の橋渡しとその先のプランニング、組織マネジメントが得意領域です。withに転職を決めた理由はなんですか?坂水:日本は婚姻率の低さが社会問題となっていますし、海外ではマッチングアプリでの出会いが主流になりつつあります。マッチングアプリは、今後伸びる市場だろうと感じていました。withはネットマーケティング子会社化の話が出たタイミングで、Omiaiも含めた大きな取り組みができそうでしたし、海外展開の話もあると知ってより一層興味を抱きました。私は楽天時代に結婚紹介サービス「O-NET」の開発を見ていたことがあり、「人の人生を変えるサービスはすごい」というメンバーの言葉が印象に残っていたのも、ジョインの理由ですね。エンジニア組織にフォーカスしてみると、どんな魅力がありましたか?坂水:カスタマードリブンで、ユーザー志向の開発を推進しているのが魅力的でした。私がマイクロソフトで一番学んだのは、「カスタマーフォーカスイノベーション」の重要性です。事業会社である以上はただ単にイノベーションを起こすのではなく、カスタマードリブンで技術活用を検討すべきだ、ということです。具体的には、ユーザーシナリオを常に念頭に置き、ユーザーのペインポイントを解消するためにどんな技術が必要なのか、本質的に考えるような開発の仕方を指します。withのメンバーはプロダクトをよく見ていますし、実際にプロダクト自体も広く評価されている点で、カスタマードリブンな開発ができているのだろうと感じました。エンジニアの方々が自らコンペティターのプロダクトを比較検討し、その上で提案・フィードバックを行っているのも強みですね。これは、UXをきちんと考えられているということでもあります。マイクロソフトではシナリオフォーカスエンジニアリング――今でいうUXドリブンのような形で、機能単体ではなくユーザーシナリオに沿った必要機能を重点的に開発するような手法も重視していました。した開発への姿勢が、私とwithがマッチしたポイントの一つだったと感じています。CTOとしてどのようなミッション、課題をお持ちなのでしょうか?坂水:withはシステム的に安定していて、エンジニア個人のスキルや個性も際立っている組織です。製品についてしっかりコミットして考えている方々でもありますから、今後はいかに彼らのパフォーマンスを向上するのか、アウトプットのスピードをどう高めるのかといった点が課題になると認識しています。具体的なボトルネックの特定はできていませんが、合理的に開発のリクエストの処理をしていくための最善策を模索中です。同時並行でOmiaiの開発組織も見ているので、そちらは組織の再構築に伴って、開発プロセスの改善に取り組んでいく予定です。坂水さんがCTOに就任されたことで、組織にはどのようなメリットが生まれそうですか?坂水:withとネットマーケティングの2社でナレッジシェアリングをして、開発に相乗効果を生み出せればとは思いますね。その上で、いかに面白い仕事をメンバーに提供できるかについては常に考えています。坂水さんから見て、withのポテンシャルはどんなところにあると思いますか?坂水:入社理由でも述べた通り、マッチングアプリ先進国であるアメリカやアジア諸国と同様に、日本の市場が今後伸長していく可能性が高いというのがまず一点です。技術的な観点でポイントになるのが、「マッチング精度」の追求ですね。AIを活用しながらどのようなレコメンデーション機能開発を行うのか、さまざまな技術的な可能性があると見ています。坂水さんはwithの海外展開についても着目されていましたが、海外展開をする面白さはどんなところにあるのでしょうか?坂水:日本のサービスが海外展開をすると失敗してしまう事例が多いだけに、私自身はマッチングアプリで海外展開を狙えるのは面白いと感じています。エンジニア的に海外で自分の製品が使われるというのは、モチベーションアップにつながるのではないでしょうか。実際、グローバル製品の強さは私もこれまでのキャリアの中で実感しています。コスト効率もかけられる予算も国内製品とは段違いなので、スケールメリットも大きいはずです。中長期的に坂水さんが目指す組織の展望について、簡単にお聞かせください。坂水:長期的には採用を積極的に進めていく必要がありますが、やはり時間がかかります。中期的に外部ベンダーを上手く活用するためにも、ベンダーマネジメントやベンダーセレクションからスタートしているところです。withにマッチするのは、どのような人でしょうか?坂水:カスタマーフォーカスイノベーションの考え方を大事にしてくれる人ですね。テクノロジードリブンではなく、ユーザーのペインポイントに対してソリューションを提供してほしいと思います。企業規模を考えると自走できることも重要です。自分から仕事を見つけ、自発的に動ける人がマッチするでしょう。実際にエンジニア起点でさまざまな提案が可能な環境ですから、コーディング一辺倒というよりは、自分から柔軟に提案してくれる人材を強く求めています。ことを目的にマッチングアプリを運営。サービスを提供し続けていきます。できる恋活・婚活マッチングアプリです。これまでの累計会員数は1000万人(2024年2月時点)を超えました。『with』の強みは、前述の通り根拠のあるサービス設計にあります。国内外の心理学の論文や実験の結果に、ユーザーの行動を分析したデータを組み合わせることで、相性の良いマッチングを実現しています。性格診断のコンテンツを定期的に追加することでユーザーの活発な動きを生み出せています。その他、ユーザー間のコミュニケーションを支えるトークアシスト機能や通話機能など、マッチング後のコミュニケーション強化をおこないユーザー満足度を高める取り組みをおこなっています。2012年2月に国内でサービス提供を開始した男女の出会いをサポートするマッチングアプリです。(2024年7月時点)を超えました。株式会社エニトグループサーバーサイドエンジニア恋活・婚活マッチングアプリwithのサーバーサイドエンジニアを募集!株式会社withは、2012年9月に設立され、恋愛・婚活マッチングサービス『with』の開発・運営を行っています。Capitalからの出資を受けて、数年後のユニコーン級のIPOを計画し成長し続けているところです。当時社内のエンジニアAさんがマッチングアプリを利用して結婚をしたところから。Aさんはおしゃれを楽しみ、すごく幸せになったと笑顔をこぼしていました。「外見ではなく自分の内面をしっかりと見てもらうことができるサービスで相性がいいパートナーと出会う機会を提供したい。このプロジェクトはどんなことがあっても10年以上続ける。そんな「長期目線で本質的な価値提供に向き合い続ける」という考え方に基づいて、『with』がスタートしました。※直近事業年度3か年平均)です。『with』の強みは、前述の通り根拠のあるサービス設計にあります。国内外の心理学の論文や実験の結果に、ユーザーの行動を分析したデータを組み合わせることで、相性の良いマッチングを実現しています。性格診断のコンテンツを定期的に追加することでユーザーの活発な動きを生み出せています。その他、ユーザー間のコミュニケーションを支えるトークアシスト機能や通話機能など、マッチング後のコミュニケーション強化をおこないユーザー満足度を高める取り組みをおこなっており、2021年度にはオリコンの満足度調査1位の恋愛プラットフォームに選ばれました。今後は「素晴らしいパートナーに出会い、幸せになる人々を増やすことに挑戦する事業」として、本質的な価値提供の追求に向けた機能の随時リリースや日本だけにとどまらないマーケットへの展開を構想しています。ユーザー体験に真摯に向き合うものづくりを続け、ユーザー体験の最大化を通して、プロダクトの独自性を高めていく方針です。下記会社紹介資料をご参照ください。ことを目的にマッチングアプリを運営。サービスを提供し続けていきます。できる恋活・婚活マッチングアプリです。これまでの累計会員数は1000万人(2024年2月時点)を超えました。『with』の強みは、前述の通り根拠のあるサービス設計にあります。国内外の心理学の論文や実験の結果に、ユーザーの行動を分析したデータを組み合わせることで、相性の良いマッチングを実現しています。性格診断のコンテンツを定期的に追加することでユーザーの活発な動きを生み出せています。その他、ユーザー間のコミュニケーションを支えるトークアシスト機能や通話機能など、マッチング後のコミュニケーション強化をおこないユーザー満足度を高める取り組みをおこなっています。2012年2月に国内でサービス提供を開始した男女の出会いをサポートするマッチングアプリです。(2024年7月時点)を超えました。株式会社エニトグループリードエンジニアwith/恋活・婚活マッチングアプリのリードエンジニアを募集!株式会社withは、2012年9月に設立され、恋愛・婚活マッチングサービス『with』の開発・運営を行っています。Capitalからの出資を受けて、数年後のユニコーン級のIPOを計画し成長し続けているところです。当時社内のエンジニアAさんがマッチングアプリを利用して結婚をしたところから。Aさんはおしゃれを楽しみ、すごく幸せになったと笑顔をこぼしていました。「外見ではなく自分の内面をしっかりと見てもらうことができるサービスで相性がいいパートナーと出会う機会を提供したい。このプロジェクトはどんなことがあっても10年以上続ける。そんな「長期目線で本質的な価値提供に向き合い続ける」という考え方に基づいて、『with』がスタートしました。※直近事業年度3か年平均)です。『with』の強みは、前述の通り根拠のあるサービス設計にあります。国内外の心理学の論文や実験の結果に、ユーザーの行動を分析したデータを組み合わせることで、相性の良いマッチングを実現しています。性格診断のコンテンツを定期的に追加することでユーザーの活発な動きを生み出せています。その他、ユーザー間のコミュニケーションを支えるトークアシスト機能や通話機能など、マッチング後のコミュニケーション強化をおこないユーザー満足度を高める取り組みをおこなっており、2021年度にはオリコンの満足度調査1位の恋愛プラットフォームに選ばれました。今後は「素晴らしいパートナーに出会い、幸せになる人々を増やすことに挑戦する事業」として、本質的な価値提供の追求に向けた機能の随時リリースや日本だけにとどまらないマーケットへの展開を構想しています。ユーザー体験に真摯に向き合うものづくりを続け、ユーザー体験の最大化を通して、プロダクトの独自性を高めていく方針です。下記会社紹介資料をご参照ください。https://speakerdeck.com/enito/with-company-info株式会社エニトグループwithではこれからの成長に向けた新しい仲間を募集中です。求人をご確認ください。ことを目的にマッチングアプリを運営。サービスを提供し続けていきます。できる恋活・婚活マッチングアプリです。これまでの累計会員数は1000万人(2024年2月時点)を超えました。『with』の強みは、前述の通り根拠のあるサービス設計にあります。国内外の心理学の論文や実験の結果に、ユーザーの行動を分析したデータを組み合わせることで、相性の良いマッチングを実現しています。性格診断のコンテンツを定期的に追加することでユーザーの活発な動きを生み出せています。その他、ユーザー間のコミュニケーションを支えるトークアシスト機能や通話機能など、マッチング後のコミュニケーション強化をおこないユーザー満足度を高める取り組みをおこなっています。2012年2月に国内でサービス提供を開始した男女の出会いをサポートするマッチングアプリです。(2024年7月時点)を超えました。