BELL&ROSS(ベルアンドロス)の修理を承りますBR01の修理を承りますBR02の修理を承りますBR03の修理を承りますご依頼の流れ無料郵送パック会社概要お問い合わせ無料郵送パックHOME無料郵送パックお客様のベルアンドロスは、専用のパックでお運びいたします。着払い伝票を同梱しております。私たちベルアンドロスのための修理工房では、お客様から大切なお時計をお預かり、そして納品して差し上げるために「無料郵送パック」というキットをご用意しております。これは、よくある箱ティッシュよりも、すこし小さいボックスで、天面にあたる蓋が二重の構造になっているものです。このホームページから修理のご相談をお寄せくださったお客様、ほぼ全てにこのボックスをお送りしています。創業当初から少しずつ構成を変え、改善を重ねて参りまして、2013年の夏頃、現状に落ち着いたものでございます。箱を開けていただくとよくお分かりになるかと存じますが、まず「無料郵送パックの取り扱い方法」の手紙に「修理見積もりの申込書」、そして、私たち株式会社修理工房が宛先として印字された「着払い伝票」と、返送時に封をしていただくための「シール」を同梱しています。おまけのビスケットをご賞味くださいませ。2枚の「黒いスポンジ」に挟まれるようにして、密封性の高い「ビニパック」がございまして、先にネタばらしをするようで恐縮ですが、ここに「ビスケット」を納めております。最初はほんの悪戯心にも似たサプライズの演出としてお届けしていたのですが、これが意外にもお客様から好評を賜りまして、引くに引けなくなっているのはここだけの話でございます。これは後から気づいたことですが、もしもビスケットが割れた状態で「無料郵送パック」か届いたとしたら、それは配送の経路に何らかの問題があるということ。この段階で慎重を期して、ゆうパックでの発送をご遠慮いただいた実績が一度だけございます。過去10,000件、トラブルはございません!とはいえ幸いなことに、これまで10,000個以上の時計をお預かりし、お納めしてきた経験のなかで、一度たりとも郵送中に紛失、故障したお時計は1つもございませんでした。日本国内の配送業者さんは、諸外国に比べても素晴らしいサービスをなさっておいでです。困ることもございますけれども、それでも料金に対して十分なサービスをなさっているのではないかと考えます。そもそも私たちベルアンドロスのための修理工房が「無料郵送パック」をご提案して差し上げる背景には、お客様にとって沢山のメリットがございます。簡単なところから申し上げますと、お客様ご自身で、サービスの窓口にお時計を持ち込む必要がないということ。私たちはベルアンドロスを含めて、まいにち工房で受け取るお時計を、丁寧にチェックしながら作業ができます。店舗に足を運んで、雰囲気を見てから判断されたいというお考えでしたら、精一杯の対応をさせて頂きますので、担当者直通PHSに遠慮なくご相談くださいませ。繰り返しとなり、誠に恐れ入りますが、「無料郵送パック」はお客様の大切なベルアンドロスのお時計を、確実に私達の元に運んでくれます。このフローは対面での接客を省くというネガティヴな側面があることも事実ながら、弊社従業員が落ち着いて丁寧に取り扱うことによって、結果としてお客様に価値をもたらす大切なツールです。沖縄県お客様の大切なベルアンドロス、修理やオーバーホールをお考えでいらっしゃいますか?私たちベルアンドロスのための修理工房は、お客様がご愛用されているお時計をお預かりし、必要最低限の適切な修理サービスを行います。見積もりまでの費用は全て弊社が負担致しますが、職人が時計の内部をチェックするためにお時間を頂戴致しますことだけ、あらかじめご了承くださいませ。万が一、修理内容にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りくださいますようお願い致します。私たちベルアンドロスのための修理工房といたしましても、お客様の過分な金銭的負担を増やさぬよう努める所存です。「Yahoo」や「ホットメール」など配信エラーが生じやすいアドレスの方に、メールがお届けできないケースが発生しております。できるだけ他のメールアドレスをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。メールの返信が届かない方はフィルターなどの設定をご確認いただくか、お手数をお掛けして恐縮ですが、改めてお電話くださいませ。<只今、大変多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いております。お返事させて頂いておりますが、数日いただく場合もござます。19:00〜22:00はコールセンターに繋がります。(桜通線)【国際センター駅】の【2番出口】から。)2番出口の赤いタイルの階段を上がられましたら、右側を向いて、北に向かって徒歩で3分ほどご足労をください。1階にラーメンの藤一番さんがあるビルの屋外階段を上がって、右側の通路に進むと、5軒目に「修理工房」の看板がございます。お困りの際には「070-6410-2739」にお電話をください。店舗のガラス扉を開けますと、スタッフがすぐ対応いたします。(桜通線/鶴舞線)【丸の内駅】の【2番/3番/6番/7番出口】から。)もしスマートフォンでの経路検索に慣れている場合は、それぞれの出口でルート検索をお試しください。四間道(しけみち)の雰囲気ある町並みを散策できる、よいコースが提案されるかと存じます。(そして近道でもあります。)もし慣れていらっしゃらない場合は、いずれの出口から出られた場合も、まず「日銀前」の交差点(四角い歩道橋)まで移動し、北西の角にあるファミリーマートさんのところまでお越しください。そこから、銀杏並木を左に置いて、西(名古屋駅のツインタワーのある方向)に向かって8分ほどで、「泥江町(ひじえちょう)」の交差点に着きます。ここが「国際センター駅」の真上に位置しますので、右に曲がって、北に向かって徒歩で3分ほどご足労をください。1階にラーメンの藤一番さんがあるビルの屋外階段を上がって、右側の通路に進むと、5軒目に「修理工房」の看板がございます。お困りの際には「070-6410-2739」にお電話をください。ガラス扉を開けますと、スタッフがすぐ対応いたします。