LAYER」WORKS実績COLUMNコラムCOMPANY会社概要お問い合わせHOMECOLUMN『オムニチャネルって何だ?』COLUMN2013.08.1230秒でわかる最新デジタルワード『オムニチャネルって何だ?』Share昨今のスマホやタブレットPCの急速な普及を背景に、メーカーや小売業が消費者に対して、好きなときに、好きな場所で手軽に買い物が出来る環境を与えることなんです。ちなみに、2011年に米国の老舗百貨店、Macy'sのテリー・ラングレンCEOが提唱したのがきっかけとのこと。