STOREで取り扱っている作品は全てDC3コンテンツという、新しい形のデジタルコンテンツになります。DC3コンテンツについてはこちらをご確認ください。STOREのアカウントを作成せずにDC3コンテンツを購入することは出来ません。アカウント作成はこちらアカウントのパスワードを忘れてしまいました。ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再度パスワードをご設定ください。)、PayPalに対応しております。注文確定後に注文内容の変更をすることは可能ですか?注文確定後に注文内容を変更することはできません。購入を完了する前に、商品がお間違いないことをお客様側で今一度ご確認ください。注文確定後に支払い方法の変更をすることはできますか?注文確定後にお支払い方法を変更することはできません。注文後の完了メールが届きません。注文完了メールが受信できない場合には、以下の可能性がございます。・迷惑メール、受信拒否などに設定されている・注文時、または会員登録時のメールアドレスの入力に誤りがあるまずは迷惑メールフォルダに注文完了メールが届いていないかをご確認ください。以下の送信元アドレスからのメールを受信できるようにドメインの受信をご設定ください。ドメイン:@t.shopifyemail.comおよび@and-dc3.com注文時または会員登録時のメールアドレスに誤りがある場合、お問い合わせフォームにて正しいメールアドレスをご記載の上ご連絡ください。お問い合わせはこちら商品の返品はできますか?誠に申し訳ございませんが、商品の返品は対応しておりません。DC3コンテンツについて購入したDC3コンテンツはどこから見ることができますか?購入された作品は当ストア上にて確認いただけます。メニューボタンの[ログイン]からお客様のアカウントにログインします。[マイアカウント]画面内にある[DC3作品を確認]ボタンをクリック(タップ)します。ご購入した作品の一覧が表示されます。対象の作品をクリック(タップ)すると、プレイヤーが起動し、作品を見ることができます。※当ストアとDC3マイルームをサービス連携することで、購入した作品を3D空間上のお部屋に飾ることもできます。DC3コンテンツを再生するためのソフトやアプリのインストールは必要ですか?DC3コンテンツを再生するためのソフト・アプリのインストールは必要ございません。ブラウザ上で自動的にプレイヤーが起動し、DC3コンテンツが再生されます。DC3マイルームについてDC3マイルームはどちらから利用できますか?こちらからDC3マイルームをご利用できます。(外部サイトになります。)※ご利用の前にDC3マイルームガイドをご覧ください。購入したDC3コンテンツをDC3マイルームに飾るにはどうしたらよいでしょうか?サービス連携の設定を行う必要がございます。サービス連携設定が完了すると、取得したDC3コンテンツがDC3マイルームに反映されます。詳細はDC3マイルームガイドをご覧ください。※サービス連携設定は、当ストアおよびDC3マイルームそれぞれのアカウントが必要になります。DC3マイルームを利用する際に料金は発生しますか?DC3マイルームの登録および利用は無料でございます。自分のDC3マイルームを他の人に見せることはできますか?DC3マイルームでは部屋ごとにURLが発行できますので、SNSなどで他の人にシェアすることも出来ます。※実際にコンテンツを再生できるのは、コンテンツの保有者のみとなります。その他で何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご質問ください。