木戸一敏ツイートこんにちは!成約率アップ!クビ寸前の保険営業マンが「お願い営業」を卒業して保険の契約を取る方法をお伝えする、木戸一敏です。「保険の契約を取る方法」の実践報告!このままの成績では12月の査定でクビになってしまうと自信を失いかけていた保険セールスレディAさんからの成約率アップ報告です。結果は息子さんにやっていただけること(契約)になりました!お客様と話すことを楽しんでいる自分がおりました。早く次のお客様とまた話せるようしっかり活動していこうと思います。今まで商談をしていて楽しいなんて一度もなかったAさん。楽しくないというより胸が締め付けられるように「苦しい」と言っていました。そんなAさんがどうして商談を楽しめるようになったのか?どうやって成約率アップができたのか?Aさんが成功した具体的な保険のとり方をお伝えします。保険の契約を取る方法を知る前のAさんその答えを言う前に、12月の査定でクビになるくらい成績が低迷した最大の原因をお伝えしましょう。“お願い営業をしていたから”なんです。高い確率で保留になります。「考えておきます」と言われ数日たったとき「その後いかがですか?」と電話をすると「やっぱり今回はいいです」と断られる・・・。「すみません、忙しくてまだ考えていないので私の方から電話をします」と言われたっきり電話はいつまでたってもかかってこない・・・。こんなパターンをAさんは繰り返していました。「〜させていただけませんか?」ぱっと聞いた感じは丁寧な言い方に聞こえますが、お客さんからすると「くれくれ営業マン」の印象を与えます。保険の相談をしたと思っている人だとしても「あんたには相談したくない」と思われてしまいます。いってお願いをしないでアポが取れるわけがないし、アポが取れないと契約も取れない...そう思い込んでいたAさん。それが今回は、訪問のアポも、契約もお客さんの方から「お願いします」と言われました。一人だけではなく、あることを変えてからパーフェクトに「お願いします」と言われるようになったんです。【目的を伝える】ようにしたんです。保険って色々分かりづらくて難しいことだらけだと思うんです。今回は山田さんがコツコツ20年貯めてこられた大切なお金をどうしたら山田さんに笑顔になってもらえるか、私も色々考えました。遠慮なく言ってくださいね」お客さん「分かりました」こうやって“お客さんに笑顔になってもらうという目的を軸に会話をしていく”んです。笑顔の目的を軸にするとどうなるかというと、お客さんは「私のために話してくれているんだ」と思うようになります。目的が「契約を取るために」となってしまうとお客さんは「なんであんたのために契約しないといけないの」と思ってしまいます。仮に契約したい気持ちがあったとしても「絶対にあんたから買わない」と心を閉ざします。一貫して笑顔の目的を軸に会話をしていくことでお客さんは自然と「お願いします」と言うようになります。何よりも笑顔の目的を軸に会話をしていると売り込んでいる感がまったくしなくなるのでAさんの報告にあったように楽しく会話ができるようになるんです。木戸一敏が主宰する優良顧客だけをザクザク獲得するモエル塾たった2600枚で5億売上げたチラシの秘密を知りたい方へチラシ手渡し130枚で5件(保険)、ポスティング500枚で24件(住宅リフォーム)、郵送+来店手渡し800で380件(美容室)など、あり得ない反響数を叩き出すチラシ作りのノウハウを、期間限定で無料公開中!docomo、SoftBank、au、icloud以外のメールでご登録ください。優良顧客だけをザクザク獲得するモエル。