木戸一敏ツイート夢と希望を持って独立・起業したはずが、夢もなければ希望も感じられない・・・。そんな状態になっているとしたら、その大きな原因は主導権を握った仕事をしていないからかもしれません。「主導権」というと「押し付ける」とイメージする人がいるかも知れませんが、それは間違えた解釈です。プロとしてお客さんを笑顔に導くのが「主導権」です。主導権を握っていないと信頼関係はできません。信頼されていないから、アポ率が下がります。