クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。18:46:57ホテル近辺で連泊できるところを探していて4月にも宿泊しました。前回、狭い以外は特に問題がなかったのでこのホテルの一番広い部屋で良いのでは?と思い今回は一番広い部屋に宿泊しました。ソファーベッドの中央の段差が激しくとても寝れる状態ではありませんでした。結局子供が右半分に寄って寝ましたが、もうここには寝たくないと。前回の部屋のソファーベッドは問題がなかったのですが...ソファーベッドにシーツを敷く時に絶対に見た目でわかる段差ですのでスタッフの方もお気付きのはずです。あとはエアコンの羽が壊れていて風向きを調整できませんでした。宿泊するにあたり、無料のデスクとチェアを借りる必要があることから前回の狭い部屋では荷物を置く場所にも困りましたので無理かと。良いホテルを見つけたと喜んでいたのですがこの一番広い部屋がこの状態では宿泊を断念せざるを得ません。15:39:36この度は、数あるホテルの中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様からいただきました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。