すると、業務連絡の掲示板と勤怠管理のExcel情報にズレが生じてしまいます。毎月、月締めしてからチェックを行う必要がありました。実際の作業としては、掲示板を正しい情報として、勤怠管理のExcelとひたすらに照らし合わせていきます。掲示板のコメントはどんどん流れていくので、自分の分を探すのでさえも一苦労です。このチェックには1人につき15分ほどかかります。月末の疲労の中では、チェックが雑になる社員もいます。疲労に関係なくいつも雑な社員もいます。加えていろんなルールを整備したことで複雑化し、個人の認識もバラバラになっていました。いえ、勤怠管理は労務や給料に関わる重要な業務なので、自分を含めて上長、総務と計3回のチェックを行っていました。すると、1人分のチェックに、15分×3回=計45分が必要になっていました。これを50人の社員全員分を行っていましたので、最低でも月37時間以上、年間だと450時間以上を要していました。この450時間を1日8時間労働として営業日数換算すると、約3ヶ月分になります。3ヶ月間チェックに充てているってけっこうやばいですよね。そんな状況の中、一番大変な思いをしていたのが、弊社で最年長の社員の総務部長の坂口さんでした。勤怠の現状を変えるため、0から着手しをはじめたkintone坂口さんは1日中Excelなどを見ていると、途中から目がぼやけてしまう悩みを持っていました。「うんにゃ、目が見えんど!」って。これは、目が見えないって意味なんですけど、先ほどのチェック作業をほぼ1人で全社員分行っていたので、本当に大変だったんだと思います。働きやすくなったと喜んでいる社員がいる中で、すごく大変な思いをしている社員がいる。これは、なんとかしてあげたいと思うのが、同じ会社で働く仲間だと思うんです。この勤怠管理をkintoneに移行する話は、前々から出てはいましたが、エンジニアのリソースを割く余裕がなかったので、当時サポートセンターにいた私は、「だったら勝手に作ってやろう」ということで、勤怠管理アプリの作成に着手していきました。複雑になったルールやExcelの計算式を一つずつ洗い出して、なんとかkintoneに移行することに成功しました。移行自体は成功したのですが、kintoneに業務を移行するだけでは状況が改善されていないことに気づきました。チェック機能で93パーセントの作業時間削減に成功それは一体どういうことか、説明していきます。こちらがチェック作業の業務フローです。私がチェックをしたら、次に上長がチェックをして、最後に総務の坂口さんがチェックをする流れです。この勤怠管理のExcelをkintoneアプリに移行したとしましょう。これでは、坂口さんにかかる負荷はまったく楽になっていなかったのです。比較する対象がExcelからkintoneに変わっただけで、作業自体は何も変わっていなかった。集計作業自体は、kintoneの機能を使えば楽になるんですが、勤怠管理で一番大変なのは、チェック作業だったのです。すればこのチェック作業を軽減できるのか。悩みに悩んだ結果、シンプルな解決策を思いつきました。それは、業務連絡も一緒にkintoneに移行することでした。業務連絡をkintoneに移行すると何ができるのか、ご存じの方もいらっしゃると思いますが、kintoneはアプリ間でデータのやりとりができるのです。それを活用して、勤怠管理アプリにチェック機能を作りました。ボタンを用意して、それをクリックすると、勤怠管理アプリと業務連絡アプリからデータを取得して比較するプログラムを制作したのです。その結果、今まで自分で見比べていた15分のチェック作業が、約1秒でできるようになりました。実際のアプリの画面がこちらなんですが、画面上部にある青いチェックボタンをクリックすると、瞬時に結果が返ってきます。問題がない場合は、左のように「問題がありませんでした」と表示されます。問題がある場合は、右のように問題がある日付と、どのような問題があるかを教えてくれる仕組みになっています。問題がある場合は修正作業が必要ですが、このチェック作業を平均1分で計算した場合、93パーセントの作業時間の削減に成功しました。業務改善としても成功だったかなと思っております。会社を辞めようと決意していた自分がkintoneで得た喜び弊社の業務改善の事例は以上となりますが、このセッションの最初に「一番思い出深い業務改善についてお話します」と言ったことを覚えていますでしょうか。実は、この勤怠管理アプリを作成している時に、私はこう決めていました。このアプリを置き土産に」と。私は物を作る仕事が大好きです。入社前から抱いていたエンジニアになりたい、という想いを捨てきれずにいました。その想いに対していまの業務がつながっていないと日々感じており、精神的に苦しくなってきました。実際に、このアプリが完成した時に、会社に「辞めます」と伝えていました。ところが今、私はまだこの会社で働いています。それは、新勤怠アプリが完成して活用が始まった時に、「おかげですごく楽になった、ありがとう」と、坂口さんを始め、本当に多くの仲間たちから感謝の言葉をいただいたからでした。弊社、現場サポートには、「ありがとう掲示板」という仲間に対してありがとうの気持ちを伝える仕組みがあります。これは、その掲示板でもらったメッセージなんですが、仲間たちにもらったたくさんの「ありがとう」を見て、そうかと思ったんです。開発部に配属されなくても、エンジニアになれなくても、kintoneがあればみんなの役に立つことができるんだと。この出来事が私を元気にしてくれました。kintoneがあったから、エンジニアではなくても、みんなの役に立つ便利なアプリが作つことができました。仲間からたくさんの感謝と承認をされたことが、私の喜びになりました。kintoneがなければ、会社を退職していたと思います。認めてくれる会社や仲間たちがいなければ、この場に立てていなかったとも思います。この場を借りて感謝を伝えさせてください。ありがとうございます。これからも、kintoneを通じて多くの方のお役に立ちたいと思っております。ご清聴ありがとうございました。(会場拍手)相馬理人氏(以下、相馬):ありがとうございました。Zoom応援団の方々をお呼びしたいと思います。永田:坂口さんもいますね。永田:左上に、来てくれています。相馬:改めまして、素敵なセッションをありがとうございます。今でこそ感謝されて、みなさんの役に立つような改善をしてくださったと思うんですが、kintoneでアプリ開発をやりきれたモチベーションは、どこから湧いてきたんですか?永田:そうですね。開発・エンジニアになりたい気持ちがあったからですかね。今まではまったく別の業務をしていたので、kintoneと出会って、自分のやりたいことでしたので、趣味や息抜きのような感じでkintoneを触り始めていましたね。相馬:そこから始めて、結果が出て感謝されて。本当に辞められなくてよかったです。永田:ありがとうございます。相馬:ありがとうございます。みなさん、永田さんにもう一度大きな拍手をお願いいたします。hive」はkintoneの活用アイデアをユーザー同士で共有するライブイベントです。業務改善につながるkintoneの活用ノウハウをそれぞれの視点で披露・共有します。kintoneをご契約中の方であれば、どなたでも無料でご参加いただけます。続きを読むには会員登録(無料)が必要です。