思うこと(コラム)以前勤めていた職場は、電話でのクレームが多いところだった。そこには、どんなクレームでも解決に導いてくれる、スペシャリストがいた。敬語とは、相手に敬意を示すことばである。私たちは生活していく中で、程度はどうであれ、何かしらの敬語表現が必要とされる。会社で、目上の人やお客様と話すとき。学校で、先生や先輩と話すとき。美容室で働く私が、最近疑問に思うこと。それは、接客というサービスは、どの程度までが料金に含まれているのだろうか......ということである。「すみません」と「ありがとう」、使う場面がよく似ている。どちらを使っても、会話に支障がない。みなさんは、どちらを使うことが多いだろうか。以前の私は、断然「すみません」だった。私たちは、食べ物を食べるときに、こう言う。思われたことはないだろうか。...【スマホとかPCの画面、見過ぎている人いませんか?】それだけじゃない、人間関係に疲れている人も見過ぎてる!あえて見ない、という選択。思うこと(コラム)2021年10月12日みなさん、目はいいだろうか?私は、小学校高学年から視力が落ち始めた。原因は、おそらくマンガとテレビゲームだ。「家のなかで、私以外、誰も片づけてくれない」みなさん、日々の生活の中で、イライラを感じることはよくあるだろう。...お礼とかお酌とかめんどくさい!行きたくない。「さすがですね!」OL時代の、私の飲み会対応フレーズのレパートリーである。思うこと(コラム)2021年3月29日みなさんは普段の生活で、笑顔に意識を向けているだろうか。毎日同じような日常を送っていると、つい、笑顔でいることを忘れて、眉間にシワを寄せるのが普通になってしまっているかもしれない。お子さん、ここに乗せるよ」その女性は、母親に連れられた見ず知らずの子供を、自分の膝の上に座らせた。私は海外旅行が大好きだ。以前は、海外旅行のために働いていた、と言っても過言ではない。【スクーリングなしで卒業できる?】通信制大学で日本語教師の勉強。