ライフログ感じたこと本・漫画ホーム仕事のヒントスキル・ノウハウメール返信でサクッと使える「お断り」の言葉スキル・ノウハウ2020.09.03ビジネスマンなら、仕事のメールが届いたら、できるだけ早く返信すべきものです。メールのレスポンスが早ければ早いほど、「出来る人」と評価されます。「自分のことをないがしろにしているのでは?」と思われますから。ところで、いざメール返信するときに、どのように返信すればよいか悩むことがありませんか?特に相手が上司や先輩、お得意様といった「重きを置かなければならない」相手に対して、メールで断るとき。友人や後輩なら、ストレートに「ノーサンキュー」と書けることでも、相手によっては、失礼にならないように、誤解を与えないように(そして、嫌われないように)と気を使わなければなりません。すると、良い文言をなかなか思いつけずに、キーボードを打つ手が止まってしまうことも。「お断り」するものと結論は決まっているのに、書きぶりをどうしようかと思い悩むのは時間がもったいないですよね。そこで、普段からサクッと使える常套句を準備しておき、それらを機械的にメール返信すると、本当に楽ができますよ。本エントリーでは、メール返信でサクッと使える「お断り」の常套句を紹介します。「そのようなお話をいただくこともありますが、我々としても対処のしようがなくて困っております」ストレートに「お断りします」とは書かずに、少しキョリを置いた言い回しです。主旨は断っていますし、それは相手にも十分伝わる書き方ですが、拒否感が小さい分だけ、相手に与える不快感は少なくなります。方/我々」を使い、「私」は用いないこと。述語は推量形や受動体等で、自分の意思ではない表現にすると良いですよ。会社勤めをされている皆さん、日々、ビジネスメールを活用されていると思います。メールって本当に便利ですよね。「メール無しでは、もう仕事にならないよ」って方も、たくさんいらっしゃることでしょう。「必要ありませんので、お断りします」*この合わせ技として「本件については必要ありませんので、今後、一切のご案内をお断りします」となると、完全拒否となります*しつこい売り込みなどに対する「結構です」という言葉は、相手に「結構=GOOD=OKした」と言わせかねないので使わないように注意しましょう。止めてほしいときや拒否するとき、相手との関係の継続性によっては、付けないか軽いもので十分です。「本当に心苦しいのですが」おまけ以上は、部外・社外からの売り込み・リクエストメールに対する「お断り」の常套句です。「お声がけいただきありがとうございます。当日は、以前からの約束が入っております。残念ですが、今回は見送らせていただきたく存じます。機会を楽しみにしております」(赤字部分は、臨機応変で)と返すと、よろしいかと。以上、メール返信でサクッと使える「お断り」の常套句、ご参考になれば幸いです。楽するための4つのポイントビジネスパーソン必須!電話対応の基本マナーと受け答えのコツビジネスで何気なく使っているけれど本当はNGな言い回しでは、また。これまでに、何度か会社を辞めようと思ったことがあります。人間の内面を言い表す言葉で「うまく表現しているなぁ」と感心したものがあります。大切なお客様をお迎えするときって、何に気をつ...2019.11.23ビジネスマナー仕事のヒントスキル・ノウハウ仕事でテンパらないために、他の人に頼るスキルを身につけよう前回の続きである「他の人に頼る」について記します。仕事で締め切り前にテンパる人は、あらかじめ成功と捉える範...2020.05.01スキル・ノウハウ仕事のヒント仕事のヒント50代で転職に失敗した4人の実例から学ぶ転職で気をつけるべき3つのポイント私の先輩や知人で、50代で転職している人が何人もいます。50代での転職って、かなり無謀というイメージがありますよね。自分が達成したい目的・目標を実現するため、他者(相手方や協力者)の理解と助力を得ること。こ...2020.08.23スキル・ノウハウ仕事のヒント少し未来の自分をイメージするだけで、毎日の暮らしぶりが良い方向に変わっていく「人は見た目が9割」の大きな誤解!メラビアンの法則の本当の意味は何?プロフィール東京都在住の自由人&ファイナンシャルプランナー&キャリアコンサルタント。").attr("src","data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP。