導入の流れよくあるご質問お問い合わせサイトパフォーマンスを改善しませんか?prekanはサイトパフォーマンスの継続的な改善を支援するサービスですお問い合わせprekanで、サイトのパフォーマンスを継続的に改善prekanとは、サイトから収集したパフォーマンスデータを活用して、レスポンスのよい高品質なサイトを維持・運用するサービスです。prekanでは、サイト利用者の体験に即したパフォーマンスデータを継続的に収集。収集されたデータは弊社エンジニアが解析し、サイトが抱える問題点と解決策を見える化します。収集されたデータは弊社エンジニアが24時間365日有人監視しているので夜間・休日に発生した問題もリアルタイムで検知。適切なエスカレーションと一次対応でサイトを安定稼働させます。サイト管理者の皆様こんなお悩み解決します!サイトが重いが何が原因なのかよくわからない。巷でよく言われる速度改善手法を試してみたが効果があった気がしない。利用者の体験がみえるprekanはサイトのレスポンス速度やエラー発生率など、サイト利用者が体験しているデーターを中心に監視・可視化します。これにより、利用者の体感に基づいた監視や改善施策の実施が可能となります。サイトの問題点がわかるprekanはwebサーバー上で実行されている処理を細かい単位に分けてデーター収集しています。それらのデーターを弊社エンジニアが解析し、分かりやすい形でレポート化。サイトが抱える問題を明らかにします。深夜・休日も安心サーバーの故障や一次的なアクセス集中などが原因でサイトの障害は深夜・休日を問わず発生します。prekanでは弊社エンジニアがお客様に代わって24時間365日サイトを監視。問題が発生した場合は、エスカレーションの上一次対応を実施しサイトを速やかに復旧させます。サービス内容アクセスメントレポートサービス導入時のお客様のサイトの状態を詳細に調査。アセスメントレポートをもとに弊社エンジニアがサイトの状態をご報告。優先的に対応すべきポイントをお伝えします。パラメーターチューニングアセスメント結果をもとに、お客様に代わってWEBサーバーやDBサーバのパラメーターチューニングを実施します。月次レポート作成サイトのレスポンス速度やアクセス数の推移、改善ポイントを記載したレポートを月1回お送りし、改善状況をお伝えします。月次レポートに関する不明点だけではなく、その他運用中のシステムに関するご相談を承ります。弊社エンジニアが24時間365日でお客様のサイトを有人監視します。異常検知時はお客様へのエスカレーションと一次対応を実施します。障害対応サポート障害発生時のデータを解析し、障害原因の調査と根本対応に必要な情報をご提供します。オプションで以下のサービスもご利用できます!プログラム改修サーバー移行システムリニューアルクラウドインテグレート脆弱性診断ドメイン・SSL更新作業phpやpython、wordpressなどのバージョンアップお問い合わせ導入の流れヒアリングお客様のお悩みやお使いのシステムやサーバーの状況などをお聞きし、弊社のサービスが適しているかどうかを確認します。実際にお客様のサーバーにログインしてミドルウェアのバージョンなどを調査し、サービス導入が可能かを確認します。ご提案・お申込みお客様のサイトに合わせたご提案を作成します。内容をご確認の上お申し込みください。ツール導入・データ収集お客様のサーバーにデーター収集ツールをインストールし、2週間ほどデーターを収集します。収集されたデーターを弊社エンジニアが解析します。アセスメントレポートをもとに、弊社エンジニアが問題点などを詳しくご報告します。目標とするパフォーマンス指標や監視アラートの設定値を確定します。運用開始パフォーマンスデータのの継続的モニタリングを開始します。毎月お送りするレポートで、改善施策の効果を確認しながらサイトを改善していきます。導入にはどれくらい時間がかかりますか?ヒアリングからご契約までは2~4週間、アセスメントシート発行まではさらに3週間程度かかります。システムに詳しくないのですが導入できますか?導入・解析作業は弊社エンジニアが実施するので大丈夫です。サイトを開発した会社と連絡が取れないのですが大丈夫でしょうか?はい。オプションとはなりますが弊社で改修作業も実施できます。改修をお願いした場合の料金はいくらくらいかかるでしょうか?改修料金は改修内容で変わるため、お話を伺ったうえでご案内いたします。お気軽にお問い合わせください。障害発生時の連絡手段を教えてくださいメール、電話、またはslackでお客様にご連絡いたします。複数連絡先の登録が可能です。アセスメントレポートの内容を詳しく教えてくださいサンプルのアセスメントレポートをお送りしますのでお問い合わせフォームよりご請求ください。月次レポートの内容を詳しく教えてくださいサンプルの月次レポートをお送りしますのでお問い合わせフォームよりご請求ください。レポートの内容がよくわからない場合はどうすればいいですか?弊社エンジニアがオンラインMTGでご説明させていただきますので、ITなんでも相談からお申し込みください。導入済みの監視ツールがあるのですが入れ替えが必要ですか?導入されているツールによって変わりますのでまずはご相談ください。dbサーバーで構成された一般的なwebサイトであれば導入可能です。サポートの切れた古いOSやphpなどをご利用の場合は導入できない場合がございます。