1/31Webデザイン2024年1月31日こんにちは、とっしーです!今回は、Web業界へのキャリアチェンジやキャリアアップを目指している人向けに、「制作会社」と「事業会社」の違いについてお伝えしたいと思います。日々さまざまなWeb業界の求人が更新されていますが、その中で、いったいどんな会社を選べば自分に合っているのか?どんな会社なら、目指しているキャリアプランに近づけるのか?という悩みは尽きないですよね。まきすず確かに、Web業界に入る前だと、なかなかイメージしづらいですね。そんな悩みを解決するための1つの指針となるのが、「制作会社」と「事業会社」の軸。Web業界の会社は、大きくこの2つに分けられます。この2種類の会社の特徴を押さえておくことで、今後のキャリアプランをより鮮明に可視化し、納得感をもって会社選びをすることができるようになります。とっしーそこで、Web業界に異業種からキャリアチェンジして10年以上を過ごした僕が、自分の経験をもとに「制作会社」と「事業会社」の違いを3つの視点でまとめました。実行部隊?構想部隊?まずは「制作会社」と「事業会社」の違い1つ目として、それぞれの会社がどんな集団なのか?という概要から。基本的にはクライアントから依頼された内容に基づいて、必要なプロダクト(Webサイトなどの制作物)を作ります。そのため業務内容も、必然的に作ることに特化していきます。以下のような項目をヒアリングした上で、クライアントの頭の中を可視化し、イメージに沿ったWebサイトを作り上げる、いわゆる「モノづくり」がその仕事の中心になります。予算と納期これらヒアリングした内容をもとに、クライアントの求めるWebサイトを設計し、納期までに公開するための詳細スケジュールの作成までを行います。「どう作るか?」という「How」の部分において、さまざまな手段を提供することができる。作る領域で洗練された技術を持っているのが、制作会社の特徴です!まきすず確かに。デザインやコーディングなどの専門性が高く、モノづくりにおいてのスペシャリスト集団というイメージかな?「職人」とも呼べるかも。そのため制作会社は、作ることが大好きで、アプリケーションの使い方や表現力を磨きたい人におすすめです。必要とされるスキルも、数字よりは表現力や技術力の高さを求められることが多いです。見えづらい部分ですが、クライアントの要望をまとめる整理力や、納期までに確実に進行させるスケジュール管理力も同時に必要になってきます。注力する領域は、ビジネス課題の解決です。「エンドユーザー(=消費者)が求めていることは何か?」を突き詰めて考え、それを形にして価値を提供します。制作活動をすることもありますが、常に「誰の、どんな課題を解決するために作るのか?」という問いかけを徹底するのが事業会社の特徴。売上などの数字をどう達成していくか?そしてそのためには、どんなクリエイティブ(Webサイト)を作るべきか?といったことに思考を巡らせます。事業の本質的な価値=ユーザーにとっての価値を突き詰めるビジネスモデル・利益構造を設計する具体的なターゲットユーザーを定義する年齢や性別などで区切ることもあれば、趣味などの生活様式やどのサービスをよく閲覧するか?という「行動属性」で切り分けることもあります。施策を打つ(クリエイティブをつくる)ことが、売上目標などの数字とどう関連するのか?を明確に意識するといったことを日々考え、アイディアを組み立てています。そのようにして構想したアイディアを形にすべく、デザイナーなエンジニアなどの最適なクリエイターをアサインするのも、事業会社での重要な仕事の1つです。事業を前に進めるためのパートナーとして、高度な専門スキルをもったプロフェッショナル人材・会社を選び、依頼することはよくあります。まきすずモノづくりの技術が磨かれている「制作会社」とは、確かに違った領域ですね!事業会社は、ユーザーにとっての価値を突き詰めて考えることになるので、幅広くいろいろなサービスをみて、「なぜこうなっているんだろう?」と考え続けることが得意な人に向いています。求められるスキルも、どちらかというと抽象的な思考力、そして売上目標などの数字の試算(シミュレーション)も苦にならず、事業の達成度合いや費用対効果などを導ける論理的思考力が重要になってきます。続いて、2つ目の違いをみていきましょう!制作するデザインのバリエーション「制作会社」と「事業会社」の違い2つ目は、関わるデザインのバリエーションです。制作会社はさまざまな業種のクライアントから、デザイン制作などを依頼されます。そのため、必然的に様々なジャンルのデザインに携わることが多くなります。...高級レストランやラグジュアリーホテル、スポーツカーなどのWebサイト→高級志向デザイン主婦やママなど女性向けサービスサイト→柔らかいデザインキャリアップのビジネスマン向け転職サイトなど→スタイリッシュ、かっこよさ保育園など子供向け施設サイト→ポップな可愛さを演出と言った具合です。とっしーいろいろな業界のクライアントと付き合いのある制作会社は、案件の種類も豊富。さまざまなジャンルのクリエイティブを作れる機会を得やすいですね!いろんなテイストのデザインをやりたいという人は、制作会社の方が向いています。常に新しいデザイントレンドやデザインツールの情報をキャッチアップしていくことも必要になってきます。デザイントレンドやデザインツールは移り変わりが早い世界なので、最新の情報を取り入れながら、自分の制作スキルをアップデートし続けることが求められます。とっしーでは、事業会社はどうでしょうか?事業会社:ブランドごとにデザインをまとめる統一感が身に付く事業会社の場合は、運営する事業ごとに「デザインレギュレーション」が決められていることが多いです。デザインレギュレーションとは?デザインに使用している色やアイコンなどの使い方について、一定のルールをまとめたもの。デザインレギュレーションがあることで、デザインのトンマナにブレがなくなる。デザインのことを少しでも勉強されている方であれば、1度くらいは耳にしたことがある...制作会社では、手がけるデザインの幅が広いのが特徴でしたが、事業会社はデザインレギュレーションに沿ったデザインが必要になるので、手がけるデザインの幅は比較的狭くなります。メルカリであれば、「ポップ」「カジュアル」といったデザイントーンになるので、メルカリの事業に関わっている中で「高級感」や「男性的」なデザインはなかなか挑戦しにくいでしょう。まきすずなるほど!あくまで事業に沿ったデザインを突き詰めるイメージですね。自分の好きなデザイントーンを極めたい!という方であれば、事業会社がピッタリです!また、デザイントーンを統一する、ということは、サービスや製品などの「ブランド」が発信するメッセージのブレをなくすということにつながっていきます。実はこれが結構難しいスキルであるため、対応できるデザイナーは希少価値が高いです。「Apple」というブランドが発信するメッセージ(例えばスタイリッシュ、高級感など)が明確に定義されていて、それがしっかりと伝わるようにビジュアルデザインにも落とし込まれ、さらにあらゆるユーザーが目にするタッチポイント(Webサイトや店舗などのユーザーとの接点)において、ブレがないようにデザイナーがコントロールしているからといえます。会社全体、またはブランドごとに発信するメッセージを統一する、というのも、デザインの役割であり、デザイナーの仕事であるということなんです!ブランドに人格を持たせる、という表現をすることもありますが、ブランドが生き生きとするようにメッセージとビジュアルを整えて、首尾一貫したメッセージをユーザーに届けていく、というような仕事ができるのが、事業会社の大きな魅力といえます。続いて3つ目の違いをみていきましょう!それぞれの会社が、最もコミットするゴールはどこか?「制作会社」と「事業会社」の違い3つ目は、それぞれの仕事のゴールはどこなのか?という部分。注力する領域といってもよいかもしれません。試して、練り上げ、仕上げていきます。作ること自体で価値を創出するので、モノづくりが大好きな人がたくさんいるのが制作会社です。一方で、制作が完了した後の「サイトのパフォーマンス(何人のユーザーが来訪していて、売上にどう貢献しているか、など)」については、関わりが薄くなることも。自分が手がけたバナーデザインを「クリック率」などの数字で評価したい、という場合は、制作会社ではなかなかチャンスがないかもしれません。まきすず作るために使う技術など、制作そのもので価値を創出しているのが制作会社、ということですね。Webサイトの場合は、制作完了後も関わり続けるケースも一部あります。軽微な機能改修などを継続的に制作会社が対応します。いずれにしてもマーケティング要素は入らないことが多いので、定期または不定期でのWebサイトの部分的な修正対応、というイメージですね。事業会社:作ってからのサービス成長に、最大限コミットする事業会社の場合は、制作会社とは対照的で、「作った後にいかに価値を上げるか」を徹底的に考えます。思い描いていたマーケティング数値のシミュレーションとのズレはなさそうか?ユーザーへの価値提供が十分にできているのか?サービス検討段階の仮説は正しかったのか?などの項目を中心に細かくチェックしていきます。分析をして、そして必要があればサイトを修正して・・・を繰り返して、よりユーザーに響くサービスになるように改善を続けていくのが、事業会社のコミット領域と言えるでしょう。考えると、「作ることより、作った結果としての数字やサイトの影響力」について考えるのが好きな人が、事業会社に向いている、といえそう。同じ職種といえど、目的が変わってくるので仕事内容も変わってきます!制作会社でWebデザイナーになるWebサイトなどの「制作物」をつくることが最大のミッション!クライアントからヒアリングをして、その内容に合わせたデザインを提供していきます。そんな制作会社は、こんな人におすすめ。そもそもWebサイトやバナーなどを作ることが大好きいろんなジャンルのWebサイトを作りたい他業種の人と数多く出会いたい最新のデザイントレンドなどを常にキャッチすることに抵抗がない事業会社でWebデザイナーになるWebサイトを作るだけにとどまらないのが、事業会社。数字を見ることも必要になり、自分の作ったサイトにどれだけの人が訪れてくれるのかがわかる楽しさが魅力!1つのサービス全体を改善し続けていくことがミッションとなります!分析をしながらデザインを改修していきたいプロダクトがどのようにしてユーザーに届くのかを最初から見続けていきたい自分の好きなブランドがあり、いつかはそこでWebデザイナーとして働きたい社内のデザイナー以外の職種の人にも出会って視野を広めたい事業会社で経験を積むことで、将来的には自分の好きなブランドやメーカーへの転職も視野に入ってきます。デザイナー以外の人たちとの関わりも持ちやすく、自分の視野も広がるところも魅力です!まとめ事業会社と制作会社での違いを、いろいろな角度から見てきましたが、いかがでしたか?もちろんここに書いたこと以外でも、細かい違いがあったり、また会社によってもまちまちなところもありますが、これからWeb業界へのキャリアチェンジを考えている人にとって少しでも参考になる情報となっていれば幸いです。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。共働きのWebクリエイター夫婦が、経済的自由を目指す!Webデザインのスキルアップやブログ運営に関すること、家計管理や暮らしの知恵、子育てなど、自分たちの価値観を大事にした無駄のない暮らしかたを発信しています。まきすず*Webデザイナーとっしー*Webマーケターふーちゃん*長女(2021年3月誕生)たいちゃん*長男(2023年4月誕生)「自然とともに生きる」ことをモットーに、田舎に自然素材を使った注文住宅を建築予定。移住後は家の畑で野菜と果物の木を育てたい。キャンプとピクニックと川遊びなど、自然の中でゆったり過ごすことが好き。