桜が満開になるのだよ。いろんなものに追いかけられているからだろうか?私が言うのもなんだが、まだまだ体の中身が季節に追いついていない。昔から言われる事だが社員は、仕事がMAX繁忙期状態の地獄ことを考え経営者は、MAX閑散期状態の恐怖を考える。1年中、毎日が繁忙期ならそれは繁忙期と言わない。毎日が繁忙期なら、実は体も頭も心もそれに慣れ、それを乗り切る技術がつくというもんだ。/p>効率をあげる、無駄をなくす、手間を減らす。乗り切る技術とは、これに他ならない。閑散期があるから、絶好調でまわるモーターが冷えてしまう。効率のために多少金を使っても、充分あとで回収できるのだ。データ・・・とある会社では引き出しに2本以上のペンを入れないとあった。何本もペンがあると、どちらを使おうか迷うので、その迷いの時間が無駄だというのだ。そこまではいかなくとも無駄は減らした方がいい。そのためには、いらないものは処分すべきなのである。公使ともに「効率をあげる」それこそが今年度キーワードだ。毎日を繁忙期にしよう。昔、何かで読んだ事があるが、トラブルというものは、何もかも色んなものが同時にやってきて「ダマ」のようになってしまうのがトラブルであると。「ダマ」とはそう、糸がこじれて、もつれてひとつの固まりになってどうにもならない状態の事。血液の流れと似ているかもしれない。血液の流れに障害をもたらす血液の「ダマ」はいろんな病気の原因になる。その「ダマ」の状態にパニックになる事、どうしていいかわからず投げ出してしまう事、または、まるまる見過ごしてしまう事、そして、どんどん「ダマ」が大きくなっていく事、それがトラブルである。根本的な解決策はというとその「ダマ」自身を切り取ること・・・ではなく一本、一本ほどいていくこと以外にはない。落ち着いて対処すれば、さほどたいしたことではない。「ダマ」の状態が、大問題なのであって「ダマ」の原因は、とても簡単な結び目の集合に過ぎない。トラブルがあれば、その場の解決は迅速に行うとして後日、その原因をゆっくり解明していかねばならない。トラブルの素は、決して難しい技術的な問題ではない。初歩的な人的ミス、不注意、心がけの問題がほとんどだ。改善しようと思えば、いつでも誰でもできることなのだ。難しいのかもしれない。毎日のようにあるトラブルに対してその原因の究明と「ダマ」にならない工夫を日々、ちびちびやっていくしかない。それが成長ってもんであろう。創造することも大事だけど、同じくらい大切なことは記録することだ。小さな会社レベルで語ると「報告」とも言える。古今東西、会議には書記という人がつきものだ。古代ローマでは書記というと・・・・・・いやいやそんな話はこの際どうでもいい。弊社の例で語るがいい。弊社の仕事のほとんどは、いわゆる「本番」が終わるとあとかたもなく消えさる。「会期中」というものがなくなると移動遊園地のごとくノスタルジックに消える。弊社は未来永劫残る、歴史的建造物を作っているわけではないし、どこかの誰かが居住して、心休まる空間を提供しているわけでもない。今のイベントが終わると、思い出の中にしか残らないのである。いう会社こそ、きっちりと記録を残さないと何も残らないのである。何のために記録を残すのか?その役割はいみじくも「歴史」と同じ。・・・それは成長するためである。失敗したこと、残念だったこと、ここはこうすべきであった事、または、とても誇り高いことであった事、感動的であったこと。その原因と理由を探り、それを参考資料にしながら1mmでも前にいくため。二度と同じ過ちを繰り返さない術を見つけるため。それを担当者レベルでかかえず、全員で共有する。その記録が膨大でかっちりとしたものなら、その上に築いていくものはより高く、堅牢に積み上がっていくだろう。記録って何?とかいう人に。