あるお問合せよくあるお問合せサービス・料金についてデータ復旧を依頼したいのですが必要なものは何ですか?データ復旧が不可能な場合、料金はかかりますか?見積後にキャンセルはできますか?店舗まで遠いのですが送ることはできますか?復旧に何日かかりますか?対応できる機器は?復旧したデータはすべて正常に使用できますか?セキュリティは大丈夫ですか?支払い方法は?パソコンのデータ復旧について「カタンカタン」といつもは鳴らない音がする。ファイルを間違えて削除してしまった。「書き込みエラー」「フォーマットして下さい」等のエラーが表示されるようになった。復旧後、また使えるようになりますか?本体に保存したアドレス帳を間違えて消去してしまった・・・サービス・料金についてデータ復旧を依頼したいのですが必要なものは何ですか?必要なものは機器により違いますので、以下を参考にご持参ください。●デスクトップパソコン・・・本体、電源ケーブル(一部の機種につきましては、モニタも必要な場合もございます。デジカメ・ビデオ・各種メディア・・・メモリカード等の記憶媒体(本体は不要です。)梱包方法ページへデータ復旧が不可能な場合、料金はかかりますか?当社では完全成功報酬制を採用しておりますので、データが全く復旧できない場合、基本的に料金は頂いておりません。note等)は料金が発生する場合がございます。宅急便等で送付される場合は往復の送料をご負担ください。見積後にキャンセルはできますか?できます。お見積後、お客様に同意して頂き、正式な受付とさせていただいております。正式な受付後、作業に入らせていただいている場合のキャンセルはできません。店舗まで遠いのですが送ることはできますか?宅急便等での送付も受け付けております。その際、往復の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。配送中に衝撃が加わると救出が難しくなることがありますので、しっかりと梱包してください。Dr.DATATEL:076-443-8655復旧に何日かかりますか?パソコン(ハードディスク)の場合、障害の種類によって日数は変わりますが、軽度の障害であれば3~5営業日、重度の障害であれば7~10営業日で納品いたします。メモリカード等の場合は1~2営業日で納品いたします。特殊な作業が必要な場合やRAID等の復旧は日数が伸びる場合がございます。対応できる機器は?以下を参考にしてください。Duo/コンパクトフラッシュ/スマートメディア/xDピクチャーカード/DVD/CD/PD/BD/MO/フロッピーディスク各種メディアデータ復旧サービスページへ復旧したデータはすべて正常に使用できますか?当社サービスは、復旧可能なファイルの救出を目的としたものです。復旧したファイルの完全性を保障するものではございませんのでご了承ください。セキュリティは大丈夫ですか?復旧作業に使用するマシンは独立したネットワーク環境で作業しておりますので、情報漏洩等のセキュリティ面は心配ございません。安心してご依頼ください。守秘義務契約書が必要な方は以下のPDFファイルを印刷した上ご利用ください。守秘義務契約書(PDFファイル:101KB)支払い方法は?基本的に現金でお願いしております。お預かり機器を引き取り時にお支払いお願いします。宅急便で送付の場合は代金引換(宅急便コレクト)もしくは、事前振込でお願いします。パソコンのデータ復旧について「カタンカタン」といつもは鳴らない音がする。物理障害の可能性があります。通電・振動をさけて速やかにご相談ください。通電すればするほど状態が悪化いたします。相談する(お問い合わせフォームへ)パソコンデータ復旧サービスページへ料金一覧ページへファイルを間違えて削除してしまった。保存領域に他のデータが上書きされないように、パソコンを使用せずに速やかにご相談ください。相談する(お問い合わせフォームへ)パソコンデータ復旧サービスページへ料金一覧ページへ「書き込みエラー」「フォーマットして下さい」等のエラーが表示されるようになった。物理障害の初期症状の可能性があります。フォーマットなどせず速やかにご相談ください。「パソコンデータ消去サービス」をご利用ください。お預かりしたパソコンから確実に機密データを消去し、証明書を発行しております。リース期間終了後リース会社へパソコンを返却される方、オークションで中古パソコンを処分したい方は特にご注意ください。(完全消去後のデータ復旧はできませんので、ご確認の上ご依頼ください。当社では、ハードディスクの廃棄処分も行っております。データを消去した上で物理的に破壊するので情報漏洩の心配はありません。水没時に液晶内部に水が入りうつらなくなっていますので慌てずにお持込ください。その際電源は絶対入れないでください。相談する(お問い合わせフォームへ)携帯電話データ復旧サービスページへ料金一覧ページへ復旧後、また使えるようになりますか?当サービスは「修理」するものではありません。復旧過程において、使用可能な状態になることもありますが、継続使用はおすすめしません。データをお客様の誤操作で消去された場合、復旧はできません。相談する(お問い合わせフォームへ)携帯電話データ復旧サービスページへ料金一覧ページへ関連記事FAXでのお申し込みFAXでのお申し込みは以下の申込書(PDFファイル)を印刷し、必要事項をご記入の上FAXしてくだ...梱包方法について宅急便等での送付も受け付けております。お気軽にお問合せ下さい。お名前(...お申込みまでの流れ店頭・インターネット・お電話・FAXからお問い合わせ・お申し込みください。