JavaScriptがOFFに設定されています。すべての機能を使用するためには、JavaScriptの設定をONに変更してください。心臓ペースメーカー・人工肛門(ストーマ)を使用されるお客様ご予約・お問い合わせ病気やけがをされているお客様開く下記に該当するお客様について以下に該当するお客様は、各詳細ページをご確認ください。・歩行が不自由なお客様は「歩行が不自由なお客様」をご確認ください。・座位を保ちにくいお客様は「座位が保ちにくいお客様」をご確認ください。・目の不自由なお客様は「目の不自由なお客様」をご確認ください。・耳や言葉が不自由なお客様は「耳や言葉が不自由なお客様」をご確認ください。・身体障がい者補助犬をお連れのお客様は「身体障がい者補助犬をお連れのお客様」をご確認ください。・知的・発達障がいのあるお客様は「知的・発達障がいのあるお客様」をご確認ください。・医療用酸素ボンベをご利用のお客様は「医療用酸素ボンベをご利用のお客様」をご確認ください。・医療機器を持ち込み・使用されるお客様は「医療機器を持ち込み・使用されるお客様」をご確認ください。付き添いの方の同伴についてお食事・化粧室のご利用などの介助が必要なお客様は、付き添いの方の同伴をお願いいたします。地上係員および客室乗務員はこれらの介助を承ることはできません。新感染症に該当するお客様はご搭乗いただけません。他のお客様に伝染する恐れのある感染症の方、または感染症の疑いがある方は、ご搭乗いただけません。インフルエンザ、おたふくかぜ、風疹など学校保健安全法で出席停止が定められている感染症のうち、出席停止期間の基準を過ぎていないお客様は航空機搭乗に適しておりません。医師により感染の恐れがないと認められた場合にはこの限りではありませんので、主治医にご確認ください。場合によっては診断書をご用意していただくことがあります。発症した後5日を経過し、かつ、症状が軽快した後1日を経過するまで学校保健安全法で出席停止の具体的な日数が定められていない感染症や上記に記載されていない感染症もあります。使用されるお客様開く機内持ち込みに関して制限はございません。法律により1容器当たり0.5kgまたは0.5リットル以下、かつ旅客1人当たり合計2kgまたは2リットル以下となります。機内にはお薬を冷蔵できる設備はございません。ご自身で保冷容器をご準備ください。自己注射器を使用されるお客様は保安検査の際に保安検査係員へご申告ください。自己注射器を使用した後は、必ずお持ち帰りいただき、所定の方法で破棄願います。客室乗務員は、応急処置の訓練を受けてはおりますが、注射および薬物による医療行為をすることは許可されておりません。ご自身またはお付き添いの方が行っていただきますようお願いいたします。心臓ペースメーカー・人工肛門(ストーマ)を使用されるお客様開く診断書は必要ありません。危険物に該当しないため、事前の申告は必要ありません。保安検査での医療機器への影響が心配なお客様は、保安検査係員に保安検査実施前にお知らせください。ご予約・お問い合わせ開くおからだの不自由な方の相談デスクご搭乗にあたり、不安な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。ご搭乗時のご相談は下記にて承ります。※当サービスはANAおからだの不自由な方の相談デスクにて承っております。9:00~17:00)おからだの不自由な方の相談デスクメールでのお問い合わせはこちら※ANA公式サイトへ遷移します。「会員以外の方」を選びお問い合わせください。※運賃やご予約の変更等のお問い合わせは承っておりません。お問い合わせいただいてもご返信できかねますのでご了承ください。最初の0を除き、日本の国番号(81)をつけておかけください。フリーダイヤルがご利用いただけないお客様(全国一律料金)※携帯電話をご利用の場合は、こちらからおかけください。