ロストバゲージ|飛行機の預け荷物の紛失や遅延の場合どうする?対策と注意点まとめ。たびハックロストバゲージ|飛行機の預け荷物の紛失や遅延の場合どうする?対策と注意点まとめ。中国語ネパール語スペイン語ブログ記事内にはアフィリエイト広告が含まれています。>ロストバゲージ|飛行機の預け荷物の紛失や遅延の場合どうする?対策と注意点まとめ。2019年11月12日TwitterSharePocketHatenaLINEコピーする海外旅行において、けっこう起こり得る問題。飛行機の預け荷物が届かない・・。「ロストバゲージ」です。空港で荷物がベルトコンベアーに出てこなかったら焦りますよね。ロストバゲージに遭わないための対策は?実際に荷物が届かなかった時の対応は?その後の手続きは?補償は受けれるの?などなど気になる点をまとめてみました。ロストバゲージとは?ロストバゲージとは、飛行機に乗る際に預けた荷物が、届かず紛失してしまうことを指します。ちなみに遅れてあとで届く場合は、ディレイバゲージと呼びます。ロストバゲージが起こる確率は、行く場所や使う航空会社によっても異なりますが、私たちが思っている以上にはるかに高いです。ある調査では、イギリスの航空会社で2.3パーセントの確率でロストバゲージがあったそうです。ロストバゲージに遭うと、せっかくの旅行が荷物のせいで時間と体力を振り回されなかなか楽しめないということも・・。いうことで、今回はロストバゲージに遭わないために行うべきこと、また実際に遭ってしまった場合の対処方法の流れについてご説明したいと思います。外ポケットなどに何も入れない。パッキングの際には、サイドポケットを含め、バックパックやスーツケースの外には何も入れないようにしましょう。外に出ているものは補償の対象外となります。なくなりやすいのが折り畳み傘です。リュックのサイドポケットなどに入れたまま預けてしまって紛失するというパターン。私もサイドポケットに入れていた三脚を紛失していまいました。その時の体験談はこちらにまとめています。貴重品は絶対に手荷物として機内に持ち込むようにしましょう。海外の空港ではかなりの確率で貴重品を抜かれます。以前、中国の空港で預けたバックパックに入れていたネックレスを取られたことがあります。金銭や貴金属などは預け荷物に入れないように航空会社の規約に書いてあります。貴重品の紛失の場合は自己責任となり補償は受けれませんのでご注意ください。前の旅行時の古いタグなどは全て剥がす。スーツケースに今までの旅行の足跡を残すために、タグやシールをたくさん貼っている人がいますが、できればタグやシールは剥がしておくことが望ましいです。前のタグが残っていたために違う国・目的地へ荷物が飛んで行ってしまうというケースがよくあります。ある程度の日用品は手荷物へ。パッキングする際、ある程度の身の回り品を飛行機内に持ち込む手荷物として準備しておきましょう。全部預け荷物の方に入れてしまっていると、ロストバゲージした際に困りますので・・。私もロストバゲージに備えて、たくさん荷物が入るこちらの機内持ち込み用リュックを買いました。【レビュー】CABINZERO36は旅行リュックの決定版!お洒落で大容量かつ機内持ち込み可!1日分の着替えや、歯ブラシ、充電器など、困らないで済むように機内に持ち込みましょう。具体的に何々、機内持ち込み荷物に入れたらいいのかはこちらの記事で紹介しています。機内持ち込み手荷物の中身|50回以上飛行機乗った僕が厳選!これだけは入れとこ!持ち込む際の注意点も。パッキングしたスーツケースやバックパックなどの写真を撮っておく。ロストバゲージに遭った際、スーツケースの色や特徴などを詳しく尋ねられます。写真を撮っておくと、係員やカウンターの人に説明するのに非常に便利です。荷物が全部そろっているか確認する。荷物が全部揃っているか確認しましょう。確認を怠って、手荷物受取所を出た後で気づくとかなり面倒臭いです。私も経験がありますが、一度外に出てしまった場合、インフォメーションカウンターで事情を説明します。内線でロストバゲージの係員とやり取りし、警備員付きで特別な入り口から再入場という形になります。電話のやり取りは英語。ハードルが高かったです。荷物受け取りエリアで、必ず荷物が揃ってるかチェックするようにしましょう。係員に説明するかロストバゲージのカウンターへ行く。何か足りなかったり、預けた荷物がまるまる届かないなんてことがあれば、すぐに近くの係員に知らせましょう。国際空港などの大きな空港だと、ベルトコンベアーの近くに「BaggageLost」のカウンターがあると思いますので、そちらへ行き事情を説明しましょう。紛失証明書を作成してもらう。(現地で作成してくれない場合も)次に、カウンターで紛失証明書を作成する必要があります。その際に必要になるのは、荷物を預けた際にもらうタグと航空券、そしてパスポートです。タグと航空券は大切なものですので、絶対に無くさないようにしましょう。紛失証明書には、航空会社と手荷物のタグやチケットの番号、そして預けた荷物の色や形状などを書き込みます。国によっては発行してくれない場合もあります。現地の係員の指示に従いましょう。出てきたら連絡くれるよう自分の電話番号や宿の電話番号を伝える。紛失証明書を発行してもらえたとしても、もらえなかったとしても、見つかったら連絡をもらえるよう、名前と電話番号を伝えましょう。現地の電話番号がない場合には、宿泊予定の宿の電話番号やe-mailアドレスなどを伝えておきましょう。連絡できるようであれば、現地から航空会社にも連絡しておきましょう。事情をきちんと説明しておくと、解決までの時間が短くなるかもしれません。日用品セットがある場合はもらっておく。航空会社によっては、荷物が届かなかった人向けに日用品のセットを準備しているところもあります。航空会社の係員に尋ねてみましょう。必要最低限な身の回り品を購入した場合は領収書(レシート)を取っておく。ロストバゲージやディレイバゲージにより必要が生じた身の回り品の購入は、航空会社、もしくは海外旅行保険で補償される可能性があります。レシートはちゃんともらい、日本に帰国するまで大事に保管しておきましょう。海外のロストバゲージのカウンターの係員たちは、もちろん丁寧な対応してくれる方もいますが、面倒臭がって適当にあしらう人も多い気がします。こちらが強い気持ちで望まないと対応してくれない場合があるので強気でいきましょう!ここで大切な点ですが、航空券のチケットとタグは日本に帰国するまで大切に持っておきましょう。日本国内で航空会社に問い合わせする際に必要になりますので。(外国から連絡できなかった場合など)日本に帰ってきたら、まず航空会社に連絡しましょう。外国から連絡できなかった場合は帰国後すぐに連絡しましょう。ほとんどの場合は親切丁寧に対応してくれます。僕の友人がロストバゲージになったときは、航空会社がしっかり見つけ出してくれ、宅急便で家まで送ってくれました。重い荷物を持って家まで帰る必要がなく手ぶらで楽に帰れたので逆に良かったと喜んでいました。本当に見つからなかった場合は、補償金を払ってくれます。この補償金は上限が決まっているため、全額分補償されるとは限りません。補償金は、航空会社がどの条約に加盟しているかによって変わってきます。1キロあたり3000円の補償。預け荷物1つあたり18万円まで。新品の場合のみレシートの金額通り払われますが、その他の場合は減価償却が行われ、新品の3〜5割程度の金額となるようです。海外旅行保険に入ってる場合、そちらに連絡して書類を送ってもらう。海外旅行保険に入っている場合は、帰国後すぐに保険会社に連絡しロストバゲージに遭った旨を伝えましょう。必要な申請書類などを郵送してくれます。海外旅行保険について航空会社の補償額が低い際、助けになるのが海外旅行保険です。海外旅行保険に入っている場合、航空会社の上限を超えて補償される可能性があります。現地での必要最低限の身の回り品の購入に対して補償が出ます。飛行機へ乗るときに航空会社に預けた手荷物の到着が6時間を超えて遅れた場合、お客さまが目的地への到着後、96時間以内に購入した衣類(下着、寝間着など必要不可欠な衣類にかぎります。)・生活必需品(洗面用具、かみそり、くし等をいいます。)の費用およびやむを得ず必要となった身の回り品(購入した衣類や生活必需品を持ち運ぶためのかばんなどをいいます。)の費用などを、1回の事故につき10万円を限度としてお支払いします。契約している海外旅行保険会社によって条件が異なりますので、詳しくはそれぞれの保険会社のホームページでご確認ください。ネックになるのは海外旅行保険は、補償が厚い分料金が割高だということ・・。そんなときは海外旅行保険付帯のクレジットカードがありますので、一つ持っておくことをお勧めします。海外旅行保険とクレジット付帯のサービスで同じ補償を受けれるというわけではありませんが、幾らかでも足しになるので持っておいて損はないです。こちらの記事をどうぞご覧ください。海外に行く前に知っておくべき4種類の海外旅行保険まとめ。荷物が無事に見つかった際は海外旅行保険の申請はすぐに取り下げることができるのでご安心ください。まとめいかがでしたか?もちろん遭わないにこしたことはありませんが、誰もが遭遇するかもしれないロストバッゲージ。ロストバゲージに遭ってしまったとしても、きちんと手続きを行うことでかなりの確率で荷物は返ってきます。大切なのは焦らないことです。冷静に流れにそって行動するようにしましょう!編集部おすすめ外国人に喜ばれる日本のプレゼントのランキングまとめ!実際に盛り上がったお土産は?外国人に日本のプレゼントをあげる時、どんなお土産が喜ばれるのでしょうか。私自身、海外在住で時々日本に帰りますが、その度に何かしらお土産やプレゼントを買って帰ります。これまでに実際にあげた(他の人があげた)プレゼントの中からめちゃくちゃ喜ばれた順にランキング形式でご紹介したいと思います。定番のアイテムから意外に喜ばれるアイテムまで詰め込みました。...つづきを読む「カフェザッハー」ウィーンで絶対行きたいザッハトルテ発祥のお店!メニューや価格、並ばないおすすめの時間帯は?ウィーン旅行で絶対外せないスポット「カフェザッハー」をご紹介します。こちらザッハトルテ発祥のお店として有名で、なんと年間36万個ものザッハトルテが食べられている大人気カフェなんです。言われると、食べに行かずにはいられませんよね。結論から言うと、「絶対一度は行って欲しいカフェ。この記事では本場のザッハトルテのお味と、お店の混み具合、おすすめの時間帯、ドレスコードなど気になるポイントを詳しくレポートします。...つづきを読む100均ダイソーで揃えるトラベルグッズ27選。本当におすすめできるか実際に使って検証してみた!旅行に持っていくトラベルグッズ。最近では100円均一でも良い商品が揃っているので、近所の大きな「ダイソー」に行っていろいろ買ってきました。移動時の快適グッズや、パッキングに便利なグッズ、防犯グッズなど、便利な旅行用品がたくさん。奥さんと2人、実際に旅行で使って検証してみました。「ダイソーで揃えるトラベルグッズ27選!」どうぞご覧ください。飛行機内で快適に過ごすグッズから。日本人であれば誰もが聞いたことのあるフレーズですよね。香港では、出前一丁はもはや国民食と言われるほど食べられています。お洒落なカフェでも、メニューに出前一丁が載っているほど。スーパーに行けば、インスタント麺のコーナーに出前一丁コーナーがあり、盛り盛りと並んでいます。日本のオリジナルが輸出されていましたが、今では香港でフレーバーが開発され香港限定の商品がたくさん出ています。...つづきを読む世界で最も高級なホテルランキングTOP15最新版|ご1泊いくら?世界で最も高級なホテルをご紹介します。ちなみにこの記事でご紹介するホテルの客層は「プライベートジェット・お抱えシェフ・ペットが虎」を満たす人たちです。「あ、ペットは虎じゃないんだけど、同じネコ科で・・」とか言う奴は帰ってよし。思いますが、3つのうち1つも当てはまらない庶民の皆さんは「へーそんなホテルがあるんだ」くらいの気持ちで御覧ください。ちなみにこの記事を書いたのは200円の牛肉ラーメンが何よりも楽しみな葉月詠二です。外出時のスマホやタブレットなどの充電のためにモバイルバッテリーを使っている方も多いと思います。今やすっかり旅行に欠かせないアイテムとなったモバイルバッテリーですが、飛行機に乗る際には機内持ち込みに当たってかなり細かな規則・制限があります。理解していないと、空港で没収されることも。実際私も海外の空港でモバイルバッテリーを没収されました・・。いうことで今回は、飛行機のモバイルバッテリー持ち込みに関する様々な疑問をまとめてみました。...つづきを読むTwitterSharePocketHatenaLINEコピーするauthorcommentメールアドレスが公開されることはありません。海外旅行でのトラブルにはいろいろありますが、パスポート紛失の次に最悪なトラブルは飛行機に乗り遅れる事です。実体験がありますが、結構悲惨です、結構パニクります。言語の伝わらない海外にいる時に、天気が悪く飛行機が欠航。わたしも2017年9月17日、台風18号によって香港から高松行きののフライトが欠航。18日には友人の結婚式が。...まさかの手荷物重量オーバー。空港で泣く泣く缶詰やお味噌を捨てた話。手荷物の重量オーバーで空港で荷ほどきし苦渋の選択の末、缶詰やお味噌などを捨てたお話です。国際線の日付またいだ乗り継ぎの場合、重量オーバーは致命的ですよ。...中国住みが教える|ウイルスを家に持ち込まない方法コロナの流行により、世界中の誰もがウイルスを家に持ち込むことにかなり敏感になっていますよね。ウイルスは目に見えませんからねぇ。水没時の修理・復活方法!海外でも自分で出来る簡単な応急処置は?iPhoneが水没してしまった!ヤバい!と焦った経験のある方おられますか?僕は今まで2回あります。...中国・昆明で飛行機が遅延|棚ぼた的に翠湖公園&园博花鸟市场を観光してみた!ネパールに行く際、いつも中国東方航空を使い、昆明国際空港で乗り換えていますが、実は、以前昆明ーカトマンズの飛行機が遅延したことがあります。今回は、ガンジス川のほとりでカプッ!とやられたときのお話。適用されるの?10連休のゴールデンウィーク、海外旅行に出かけられる方も多いと思います。そんなGWを目前にして台湾を襲った大きな地震。海外旅行中に巨大地震や噴火に遭遇したらと考えるとハラハラしますよね。...中国でう○こに囲まれたらどうすればいいですか?たびハック10万アクセス突破しました!おめでとー。10万アクセスというと一日3000アクセス以上ということになりますが、どんな記事の反響が大きかったか気になるところです。...続・台風でのフライト欠航を回避して、香港から東京経由で徳島に帰るぞ!!台風によるフライトキャンセルによって予定を崩されたわたし。...飛行機の預け荷物で預けてた三脚が無くなった!荷物紛失の手続きってどうするの?〜旅の失敗談〜旅行での失敗談っていろいろありますよね。今回は預け荷物として預けた大切な三脚を紛失したお話。知識不足とおっちょこちょいが起こしたプチ悲劇談。...機内食の果物を持ち出した女性が税関で5万円の罰金!海外旅行の長いフライトでの楽しみ。それは機内食ですよね。今回はそんな機内食にまつわるトラブルをご紹介。わたしたち旅行者も、うっかりが大変な事態になることもあるので注意が必要です。今回は、LCC(格安航空会社)利用した時に経験したガクブルトラブル。...火山灰の影響でフライトキャンセル。飛行機が火山灰に弱いのはなぜ?バリ島アグン山の噴火により、バリ国際空港が閉鎖されたというニュースをご覧になった方も多いかと思います。こちらの「バリ島火山ついに噴火!アグン山の噴火最新情報|飛行機のフライト運行状況。...PREV飛行機の預け荷物で預けてた三脚が無くなった!荷物紛失の手続きってどうするの?〜旅の失敗談〜NEXTサントリーニ島・イアの青い屋根(ブルードーム)の教会を見に行こう!場所・行き方・注意点まとめ。おすすめ?初心者でも使い方は簡単?アクションカメラの分野で絶大な人気を誇るGoPro。僕が購入してから5年間実際に使ってみて感じる良い点と残念な点を書いてみたいと思います。Action」が発表されました。こちらは、GoProよりも価格が安く、手ぶれ補正などの性能が良いので、現時点で一番オススメの水中カメラです。価格・商品ともに最新の情報に更新しました。キャンペーン」の話もだいぶ具体的に出てきましたね。これから夏の季節、国内旅行に出かける方も多いと思います。旅行に行くにあたって、飛行機の中に持ち込む荷物の重量と大きさを知っておくことは大切です。機内持ち込みできるサイズをオーバーしてしまうと、預け荷物として預けることになり、高額な追加料金が発生してしまいます。近年特に、重量チェックの厳しいLCC路線も増えてきているので注意が必要です。...つづきを読むひとつ上の海外旅行へ|あなたはアメリカン・エキスプレスを持って行く?アメリカン・エキスプレスは海外旅行でも、国内でも、使うことや持っていることにメリットがあるクレジットカード。アメリカン・エキスプレスが提供している特典(海外旅行保険や提携ホテル無料宿泊など)は持っているだけでメリットになります。いえ「あなたは」アメリカン・エキスプレス・カードを持つことにメリット感じますか?この記事は初めてアメリカン・エキスプレスのクレジットカードを持って旅行に行くメリットがあるか否かの参考記事です。...つづきを読む海外ホテル予約サイトはどれがお得なの?有名4サイトを徹底比較!海外旅行に出かけるとき、一番気になるのがホテルの予約!ですよね。ホテルの良し悪しはそのまま旅行の思い出になってしまうことも。そこで海外ホテル予約の有名4サイトを徹底比較してみたいと思います。今回、徹底比較するのは、この4つのサイトです。Expediaは世界最大のホテル予約サイトです。世界30,000都市、300,000件近くの掲載ホテル数を誇り、全世界で月間9000万人がこのサイトからホテルを予約しています。S)」が登場しました。購入して使ってみたのでレビューしてみたいと思います。この記事では、ポケトークSの気になる疑問を一つずつ使いながら解説していきます。LE」をレビューします。こちらは、欧米のAmazonでランキング1位、年間50万台以上売り上げている「AKASO」ブランドの最上位機種です。そのスペックに嘘偽りはないのか?サンプルを提供いただきガッツリ使ってみました。本記事では、実際に使って感じたことをもとに気になる疑問を一つずつ解説していきます。旅行の便利グッズをチェック翻訳機を準備しようたびハック編集部たびハック編集部は「世界の絶景から路地裏の暮らしまで」をテーマに、海外旅行を快適にするトラベルハックを紹介しています。ケイゾー)を中心に世界各国のブロガーが実体験を投稿しています。