全車両ロードサービス加入で万一の時も安心!OTSレンタカーの車両は、すべてロードサービスに加入していますので、タイヤパンクやバッテリー上がりなど、レンタカーご利用中の急なトラブルでも安心です。車両の構造装置に関するトラブルバッテリー上がり、エンジン不始動、ベルト切れ、パンクなどタイヤパンクに関するトラブルスペアタイヤへの交換のみ(修理対応不可)※スペアタイヤ未搭載車の場合は、最寄りのガソリンスタンド等へのレッカー搬送となります。※タイヤの修理または購入代金を一旦お立て替えしていただく場合があります。※購入する場合は、同等のタイヤを購入してください。※お立替代金は、ご返却時に領収書と引換にご精算いたします。より加入しているロードサービスが異なります。事故等によるトラブル事故による走行不能や落輪または落ち込みなど※対応できない場合もございます。詳しくは下記の「ロードサービスご利用上のご注意」をご覧ください。車両トラブルが起きた場合1まずは安全確保を行ってください。路肩などに駐車し、ガードレールの外など安全な場所でお待ちください。事故・故障車の後方に停車表示器などの表示を忘れずに、安全な場所でお待ちください。2お電話の前に、以下をご確認ください。車の状況3営業時間内外ではご連絡先が異なります。営業時間内の場合8:00~19:000120-34-3732(OTSレンタカー予約センター)営業時間外の場合19:01~7:59事故・故障時の連絡先の営業時間外※1をご確認ください。対象車種であっても以下に該当する場合は、ロードサービスをお断りすることがあります。危険な作業及び保有する装備、車輌等で作業が困難な場合(これらの場合、可能な限り外部の作業可能な業者をご紹介するなどの手配を行いますのでご相談ください。一部の離島ロードサービスご利用に際してのお願い1安全対策について道路上での故障・事故の場合、二次的な事故防止のため停止表示器材などで安全対策を行ってください。危険ですので、サービスカーが到着するまで、必ずガードレールの外など安全な場所でお待ちください。作業は、大変危険を伴うことから、作業等の安全確保に必要な措置を講ずるために、時間を要する場合がありますのでご協力をお願いします。確認をさせていただく場合があります。救護依頼内容が第三者の管理する場所及び所有物等に関わる場合には、関係先に連絡のうえ承諾を得てください。5サービスカー到着にかかる費用負担について有料駐車場の駐車料、カーフェリーの往復乗船料等、サービスカーが到着するのに別途費用が必要な場合は、当該費用のご負担をお願いいたします。大雨や大雪、災害時など救護依頼が急増した場合に、電話が繋がりにくいことや、サービスカーが到着するまで時間を要することがあります。パックシリーズ※免責補償・ロードサービスは全商品標準サービスとなっております。※安心パックシリーズは有償サービスとなっております。Reserved.カテゴリ都道府県から検索トップページ初めての方へサービス一覧Q&Aキャンセル。