「ビジネスマナー」関連記事のまとめビジネスマナー2021.04.14ビジネスマナーとは、仕事の上での「お作法」のこと。なかには、「こんなことして、何か意味があるの?」と思えるものもありますが、これを身に付けていないと、「ビジネスマナーをわきまえぬレベルの低い奴」と相手にしてもらえないことも。ビジネスパーソンたるもの、ぜひ、抑えておきましょう。身だしなみおわりにあいさつあいさつは人として基本中の基本。(特に中高年に)まともなあいさつができない人がいます。その時点で、ビジネスパーソンとしてはアウトなのですが・・・。あいさつは、その気さえあれば、誰でもできる簡単なこと。身に付けるというよりは、ちゃんと行うようにしましょう。名刺交換で恥をかかないために知っておきたいことと気をつけるべきことビジネスパーソンなら知っておくべき握手のマナー、そのルールとNG行為とは言葉使いビジネスにおいては、社外に向かっては敬語を使うことが基本です。社内では、それぞれの会社のローカルルールがあって、必ずしも敬語が奨励されているわけではありません。対上司において、当たり前で使っている「いいですよ」とか「分かりました」と言う言葉は、人によっては不快感を持たれるものなのです。その理由などを以下の記事で紹介しています。「いいですよ」「分かりました」「了解しました」は、使ってはいけないNGワードか?!ご承知とお含みおき、ビジネスで何気なく使っている本当はNGな言い回しビジネスシーンで頻繁に登場する英単語(カタカナ語)を紹介しています。電話対応時の所作も、ビジネスマナーの基本です。かかってくるクレーム電話は、初期対応次第で沈静化できるか、炎上するかが分かれます。以下の記事では、基本的な電話対応とクレーム電話への対応方法をまとめています。これだけは知っておきたい受け答えや取次ぎのコツクレーム電話対応のコツ。苦情を上手に乗り切る具体的な方法クレーム電話対応で絶対に使ってはいけないNGワード訪問・来客時のビジネスマナーお客様をお迎えする、あるいは、自分が訪問するとき、どのような立ち振る舞いをすべきかをまとめています。これらは、知っているかいないかで大きな差がでるもの。ビジネスシーン以外でも使えますので、知識として抑えておきたいですね。身だしなみ身だしなみも立派なビジネスマナーです。仕事が出来ても、立ち振る舞いが立派でも、身だしなみがボロボロだったら、すべては台無しになります。「相手に不快感を与えない」ことをベースに記したのが、以下の記事です。お疲れが「くたびれ感」になっていませんか?おわりに本ブログで紹介していること以外にも、様々なビジネスマナーは存在します。これらの多くが時代を経ても変わらないのは、それだけ日本のビジネスシーンで重視されているからなのでしょう。そのためか「うだつの上がらぬ人」には、残念ながらビジネスマナーが身についていない人が多いように思います。ビジネスでいらぬ損をしないよう、そして、「ダメ社員」と呼ばれないようビジネスマナーを身につけたいものです。仕事のヒントこんな会社、辞めてやる!その前に今の会社でしか出来ないことを探してみては?会社、辞めたきゃ、辞めれば。仕事には、さまざまな場面があります。会社のなかで、ご自身の目標をお持ちでしょうか。...2018.10.06スキル・ノウハウ仕事のヒント仕事のヒント人は何のために働くのか?仕事のやりがいとは何かについて考えてみた何のために働くのか?仕事の意味・意義・やりがいとは一体何か?「稼ぐ」=”働く”=「勤める」から、仕事のやりがいについて考えてみた。...2019.11.23ビジネスマナー仕事のヒントスキル・ノウハウ仕事ができない人に共通する「だらしない」という特徴どんな会社にも、どんな部署にも、仕事ができない人って、必ず一人や二人はいますよね。私が取得したのは、ファイナンシャル・プランニング技能士3級です。ご存知の方は、「なぁんだ・・・、FPの3...2018.09.29仕事のヒント成長について「スキル・ノウハウアップ」関連記事のまとめ出世したいのか、したくないのか、それとも、出世できないのかプロフィール東京都在住の自由人&ファイナンシャルプランナー&キャリアコンサルタント。").attr("src","data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP。