リュクス本店ご利用案内ご注文完了までの流れ【商品を選択】ご希望の商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。きへ】ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、内容にお間違いがなければ「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。【お支払い方法を選択】ご希望のお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。注文内容をご確認ください。お間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。メールが2件送信されますのでご確認下さい。商品到着までの流れ▼お届けについて在庫がある商品(カスタム加工のご注文なし)につきましては、営業日10時までのご注文で、当日発送致します。※加工にかかる日数は各加工商品ページをご確認下さい。※カスタム加工のご注文は代金引換払い(お届け時クレジットカード払い含)をご利用頂けません。※加工にかかる日数は各加工商品ページをご確認下さい。※一部出荷が遅れる商品などに関してはメールにて納期のご連絡をいたします。※ご注文受付が休業日前日の10時以降や休業日の場合、翌営業日より順次ご対応させていただきます。※出荷業務は土日祝除く、平日のみとなります。▼お届け日時指定についてご注文の5日後~13日以内の日にちをご指定いただけます。※日時指定がない場合、出荷確定日より1~3日で商品をお届けしております。※商品によって最短発送日が異なります。各商品ページにて詳細をご確認ください。お届け時間指定は、ご注文の際に下記の時間帯よりお選び下さい。※ネコポス配送はポスト投函となる為、時間指定なしでのお届けとなります。▼お届け日(目安)※日時指定のご希望に添えない場合がございます。ついて複数注文も発送手配前に限り弊社側で同梱処理をさせていただきおまとめして発送させていただきます。同梱により合計金額が10,000円以上(税込)になりましたら、送料無料にて対応をさせて頂きます。※同梱をご希望の場合は、必ず注文時に備考欄へ「同梱あり」とご記入ください。▼ご注意ください※出荷業務は土日祝除く、平日のみとなります。⇒火曜日以降にお届け可能です。配送日時指定はお受けできません。▼海外発送について当店は商品の海外発送には対応しておりません。日本国内のみのお届けとなります。■クレジットカード決済VISA/MASTER/JCB/AMEX※それぞれ一括、リボ、分割をご指定いただけます。※「イニシャルデコレーション」「箔転写名入れ」等のカスタム加工品につきましては、代金引換決済をご利用頂けません。※ヤマト運輸代金引換(お届け時クレジットカード払い)に関しましては、役務及びカスタム加工商品、当店に設置の外部リンク先ではお使い頂けません。[前払い]お支払い確認後、配送の手配を取らせて頂きます。い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。注文日を含む6日以内にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。▽商品発送までの流れコンビニ払込票が郵送にて届きます。払込票に記載のお支払期限までにお近くのコンビニエンスストアでお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。・1配送先につき、合計10,000円以上(税込)ご注文いただいた場合、送料が0円になります。・送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。・離島他の扱い:離島も含め、全国一律の配送料金とさせて頂きます。ご確認ください承りましたご注文内容等に不備があった場合、当社よりメール又は電話にてご連絡を差し上げる場合がございます。その際、お客様から正確な情報を頂くまでご注文を保留とさせて頂き、ご注文日より21日間(3週間)経過してもお客様からご連絡が無い場合、誠に勝手ながらご注文キャンセルとさせて頂きます。当店では、営業日午前10時にご注文を締め切り、ご注文の確定(配送手続き)に入ります。そのため、ご注文後の変更・キャンセルは、営業日(土日祝祭日除く)の午前10時に締め切らせていただきます。・ご注文者様とお届け先が異なる場合の納品書について■各種お支払い方法における領収書の発行についてお問い合わせについて■商品やご注文に関するご不明点は、お電話、メールにてお問い合わせください。0120-3741-79(土日祝除く10:00~17:00)※メールでのお問い合わせは、通常3営業日以内(土日祝除く)にご返答させていただいております。当店より返信が来ない場合、以下の理由が考えられます。ご確認いただき、お電話にてご連絡ください。▼営業時間外のお問い合わせ営業時間:平日10:00~17:00土日祝日はお休みをいただいております。翌営業日より順次ご対応させていただきますのでご了承ください。▼メールアドレスに間違いがある登録されているメールアドレスに間違いがないかどうか、もう一度ご確認ください。▼メールソフトなどで迷惑メール設定をされているお客様のメールソフトの設定で、迷惑メールとして扱われている可能性もありますので、迷惑メールフォルダへの受信メールもご確認ください。▼メールボックスがいっぱいになっているご契約されているプロバイダーのメール容量が一杯の場合、メールが受信できません。▼下記の詳細ページをあわせてご覧ください・当店からのメールが届かないお客様へQ&A(よくあるご質問)▼電話で注文できますか?お電話でのご注文も承っております。フリーダイヤル(0120-3741-79)より、平日10時から17時までにご連絡下さい。お伺いさせていただきます。お支払い方法は「代金引換」のみとさせていただいております。▼贈答用にギフトとして使いたいのですが。当店では、無料でギフトラッピングを承っております。ご注文者様のご住所と商品の送り先が異なる場合は、金額の記載されていない納品書を同梱させていただきますので、あらかじめご了承ください。納品書がご不要の場合は、備考欄にてあらかじめご連絡をお願いいたします。▼注文の確認メールが届きません。ご注文が正常に終了していない、または、ご登録時のメールアドレス入力間違いが考えられます。ご不明な場合は当店までお問い合わせください。▼発送しましたという確認メールが届きません。注文の確認メールが当店より届いておりましたら、ご注文は間違いなくお受けしております。発送しましたメールが届かない理由として、多くはメールアドレスの入力間違いがございます。ご不明な場合は当店までお問い合わせください。▼海外への発送はしてもらえますか?当店では海外への発送はいたしておりません。▼領収書はいただけますか?ご希望がございましたら、ご注文の際、備考欄に領収書を希望とご記入ください。「代金引換払い」をご選択の場合は、配送会社の「送り状兼領収書」が正規領収書になります為、別途当店で発行することが出来かねます。・「宛名なし」「上様」での発行は受け付けておりません。・領収書のみ別住所への送付は承っておりません。領収書は商品と一緒にお送りします。・お荷物発送後、過去のご注文分の領収書発行などのご依頼には応じかねますので、ご遠慮願います。▼配達日時を指定しないといつ届くのでしょうか?ご注文内容を確認後、最短での配送手配をさせていただいております。▼商品が届かないのですが?商品が届かない理由に以下のことが考えられます。至急お確かめください。▽ご注文が正常に終了していないご注文を受け付けますと数分以内に「ご注文内容の確認(自動送信メール)」が自動配信されます。当店ではお客様の商品を発送した時点で、お問い合わせ番号などを記入した「発送についてのご案内」メールをお送りしております。このメールは届いておりますでしょうか?届いておりましたらお客様の荷物の配達状況をご覧いただけます。Reserved.カートへ。