最近ぐっと冷えこえんで、朝は体がカチコチ。目覚めのストレッチがかかせません。体の状態は声や話し方に素直に表れるのでしっかりあたためて、いたわってあげましょう。先日はマンツーマンのヨガレッスンでした。お子様のダブル受験を控えるママさんでしたので情報収集やお子さんとの会話も多いかなと誘導はひかえめで、静かに静かに。穏やかな表情で深い呼吸をされている姿に私もほわ~っと心がゆるみました。相手に伝わり、信頼されるうえでとっても大切なポイントがあります。空間に合った話し方をする、です。静かな喫茶店で熱心に声高らかにお客様に説明している営業の方。わかりやすく親身になって説明しても空間にそぐわない声の大きさは相手にとって心地が悪く集中して話を聴きにくいもの。場との違和感があるとお客様からの信頼感や好感度が低くなってしまいます。先日のヨガでいうと、マンツーマンだったのでその方だけに届く控えめな声、ほのかに明るい空間に合う落ち着いたトーンをこころがけました。「何を話すか」の前に「どんな空間(場)にいるか」を感じながら話す。