2018.12.16毎日ブログ472日目こんにちは!!あなたの言葉にできない真のニーズを引き出しプロの技術で具現化!毎日幸せを感じる住まいを提供する「幸せリフォームプロデューサー」ウイルの米山直輝です。最近は一年があっという間な気がします。一年前はどんな感じだったのかな~と思い調べて見ようと思ったのですが去年から毎日ブログを書いているのですぐに調べる事ができました。ブログは自身の振り返りにもなりやってよかったな~とこういう時すごく感じます。-昨日はウイルの望年会でした。忘年会よりも新しい年に新たな気持ちで望む望年会の方がいいかなと思っています。親睦を深めるために楽しく飲んで過ごすだけも良いですが新年をより良い年にするために乾杯の前に2つお願いをしました。1つは倉庫の廃材置き場に業務以外の物が捨てられていたので捨てないようにお願いしました。廃材処理費が増えると会社の経営に関わることなので最初のお願いは事業を現状維持するためのお願い。2つ目はお客様にもっと喜んで頂くための事です。それは「キズを見つけたら報告すること。」お客様はプロではないので見えない所等は業者に信頼してお任せするしかないですよね。お客様ご自身でチェック出来る所は限られています。工事していない所でも後でキズが見つかると作業でキズがついたのかもと思うのが当然です。それが後で分かると見えない所もちゃんとできているか不安になってしまいますよね僕一人で全てチェックしても見落としがあるので職人さん全員にお願いしました。後から言っても「言い訳」になってしまいます。一緒に働いている仲間が工事した所の不具合を教えるのは職人さんとしては言いにくいのは分かりますが全てはお客様の為お客様の為になることが必ず自分達の為になるのですウイルに集まってくれている笑顔の職人さんたちに協力してもらい今よりもさらに良いリフォームが出来るよう常に進化していきます!というブログでした。望年会で乾杯前に職人さんに協力を2点お願いした話。一服のときの空き缶なども捨てないでもらう約束をしたのですがまだたまにあるんです・・これはほんの些細な事なのですが塵も積もれば・・・・・・ですからさらにしっかりと協力をお願いしてる最中です。2つ目はキズの報告キズがあったら自分たちが付けたものでなくてもしっかり報告してという事でしたが工事前に気がついた点や作業中に見つけたものは早めに教えてくれたのでしっかりと対処することができました。(葉山町)お客様のところへすぐに駆けつけることができるよう、車で30分以内に行ける地域を対象とさせて頂いております。その他の地域の方はご相談ください。