遅れの解消を介護保険の通所サービスや手すり等福祉用具の設置を希望している方、事業所のケアマネージャーの方からも「介護保険の申請をしても認定調査が遅れている」という相談が複数寄せられています。法律では申請から30日以内に認定調査を行うとされていますが、3か月を要しているケースもあります。認定調査費383万5千円が計上されました。黒田実樹市議は11月30日の本会議で質疑しました。●認定調査費の増額の経緯は。認定調査を待つ件数はどのくらいあるのか。健康部長は「コロナ下で対面の調査が困難になり、更新申請の方で状況が変わらない場合には1年間申請を延長できるという特例があった。その期限が令和4年度末であったために、令和5年度から調査件数が急増し認定調査業務が遅れている事態になっている。市民の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ない。令和5年8月時点で770名の方が調査を特っている状況。認定調査員は9人体制のところ1人欠員であったが10月に補充された。募集をかけても応募がないという状況であったが、調査員の条件の緩和や、地域事業所のケアマネージャーにも協力を仰いでいる。その後1名採用し、今後さらに3名を補充する予定で、令和5年度末には待機者の調査の遅れは解消する予定です」と述べました。●新しい認定が出るまでの暫定プランでサービスを利用していた方が、調査が遅れ、想定より軽い認定が出て結果的に利用者に数万円の自己負担が出てしまった。健康部長は「通常でも起こり得る事例であるが、以前は補助する要綱があったが制度を廃止した経緯かおる。UnitMENUホームにいざ民報イベント。