**メールは、弊社のお客様に送っています。Vol.61***********************************************************************1.トピックス27日は、桑田選手の引退ニュースが飛び込んで来ました。「僕を磨いてくれる『砥石』です」と答えていました。「砥石」と言えないと思います。現役時代に、ひじの故障で2年間リハビリした時に藤田監督から「もういいかという軽い気持ちで野球を辞めるな。何度もくらいつけ」と教えられたそうです。自らも肩の故障に苦しみ、現役は僅か8年(119勝88敗)だったのです。その藤田さんの「何度もくらいつけ」という言葉は、桑田選手の心にグサっと入ったのです。「愛語回天」とは、まさにこの事と思います。その後の桑田選手の現役生活は、ホントに「七転八起」の22年間活だったと思いますが、藤田さんの言葉が支えになっていたのです。「投げる不動産屋」と揶揄された時もあったのですが、素晴らしい「師」に巡り合ったのですね。「逆境」こそ「砥石」ですね。いいドラマです!私は、経営コンサルタントを目指す時に「修行僧」をイメージしていました。僅かに13年の修行でしかありません。「根性」を磨いていきたいと思っています。私の言葉が若い人に「愛語」となるように修行したいと思います。みんな福の神さ〜ん」とあります。http://www.rakusho.co.jp/ホントにその通りと思います。今日の「コラム」は「5力に学ぶ凡事徹底」です。長文ですが、よろしくお願いします。花まる人生塾」のご登録もよろしくお願いします。正喜)■「5力」について今回は、情報活用法について、私が実施している方法をご紹介したいと思います。「Informaionは「情報」だが、情報だけでは「情」というものが伝わらないので、この「情」をCommunicationに込めるのですね」というコメントを頂きました。参照:http://www.web-ami.com/mailnews/080315.htmlたしかに「情」なのですが、その「情」を伝えるというのは難しいですね。心に響くメッセージ(情)という視点が重要ですね。「関心」というフィルターを磨く必要があると教えられました。私の「情報源」の一つは、毎日配達される「新聞」なのです。どの新聞もいろんな記事を掲載しており、各自の関心に応じて記事をピックアップするのです。私は、その残りの部分に興味をもっています。毎日、点検しているのは、書籍のPR欄です。最近では、「5力」という本が出版されてる事を知りました。この本は、PRでも大筋が分かるようになっていますが、さらに、インターネットで検索して見ますと結構、詳細に紹介されているのです。著者は、白潟敏朗氏でトーマツイノベーション株式会社の代表取締役社長との事で、さらに、目次も公開されています。インターネットでは、同書の目次が次のように公開されています。第1力「聴く力」で「話し手の心を開く聴き方」ができる。(聴くモードスイッチ/へそぎき/あいのソナタ(あいソナ)/忍法おうむ返し)第2力「考える力」で「ロジカル・シンキング」ができる(なぜならばシート(なぜシー)/3つにまとめる訓練シート(みつまめくん)/メリデメ・シンキングシート(メデシー))(なぜならばシート(なぜシー)第3力「話す力」で「説得力のある話」ができる(セリフ007/にこチラ/具数一(グースーヒー)/結論からいうと、なぜならば)第4力「書く力」で「伝わる文章」を書くことができる。Styleシート(グッシー)/プリントからスタート(プリスタ)/もじ50/主をぬくな)第5力「時間力」で「仕事をスムーズに進める」ことができる(じかん上手/できる私は30から/マイアポもテチョ〜ル/毎日・ときどき・多分)と言う具合に魅力的な内容です。「聴く・考える・話す・書く・時間」の5要素をちょっと洒落たフレーズにしてコツを書いておられるようです。できる私は30から」は、「30分きざみ」と何か怪しそうな言葉も具体的に理解できます。「へそぎき」は、「へー、そんなや〜」と相手を受け入れる事を書いているという風に自分で理解しています。私が最初に出会ったのはトヨタ自動車の担当員をされていた方(名前?)でした。具体的には、1)10分スピーチの場合、3のテーマを「3段論法」で組立てる2)スピーチの最初に3つのことを話しますと紹介する3)そして、1つ目は・・と順に話して、4)最後に、本日は、この3つをお話しましたとまとめるというものでした。書籍代(この場合、1,365円)は安いものと思っています。■「一つを徹底する」ハウツウ本には、「○○100の法則」と言う風なタイトルの物がありますが実際には、100も同時に実践できる人はいないと思います。上記の「5力」という本は、「特製シート8枚つき」とありますので、その中で「一つ」自分が実践するシートがあれば御の字です。何事も「出来る事一つを徹底する」(凡事徹底)が基本です。ところが、誰しもそうはいかないのが人情なのです。「あれこれ」と次から次へと新しい事が現れるのです。私が船井総研で勉強した時の宮内先生は「発散ばかりでなく収束させる事が大切だ」と教えてくださったのを思い出します。平成6年の話なのですがコンサルタント養成学校に通った時の話です。大阪の同期生は30名ほどいました。それぞれコンサルタントを志す方ですから、いろんな経験や能力を持っておられるのです。私を含めて、人間の特性として「無いものねだり」で「願望」ばかりを追い求めるのです。5つの要素が重要であると話されていました。実際には「体」のところが「金」になるのです。この「金」になる「体」や「術」が大切だと教えられたのです。多くの経営者は「神風が吹くのを期待する」かのように即効果の成功事例に群がるのです。自社には、それなりの歴史があるので、「学」レベルでノウハウを仕入れても自分たちの「経験」を活かせる「術」でないと現場(体)は身動きできないのです。新しいことが現実とギャップが大きいと誰も動けなくなるのです。「改善の4人衆」と言うのですが、1)トンでもないことを言い出す人2)そのトンでもないギャップを埋める方法をヒラメク人3)そのヒラメキを徹底して実践し「術」化する人4)その「術」を横展開する人という4つの役割を果たすことが重要なのです。「改善の4人衆」と「時間」が欠けると自分のものに出来ないのです。「マニュアル」を買っても、出来ることから一つずつという「凡事徹底」の精神で進めるのです。「マニュアル」が「神風」になると期待するのは「妄想」に過ぎないのです。イエローハットの鍵山会長は「10年偉大なり、20年畏るべし、30年歴史になる。50年神のごとし」とおっしゃっているそうです。「凡事」とは、A:当たり前のことをB:バカにしないでC:チャンとやる事なのです。「三日坊主」と言いますが、人は、なかなか継続できないのです。「凡事」は、人によって違って来ます。私にとって、このメールを書くことは「凡事」なのです。3拍子にピッタリなので「凡事」なのです。私は、「凡事」には、そういう面があると思っています。いう作業を「躾ける」というパワーが必要になるのです。「5S」のうち「清掃」「清潔」という2点が「凡事」となる事を10年偉大なり、20年畏るべし、30年歴史になる、50年神のごとしとおっしゃっているのです。「10年偉大なり」は、「凡事徹底」とは言っても崩れやすいと言う戒めでもあると思います。最近の若い人は「躾けられる」ことに慣れていないのです。私は、「風土」で「躾ける」ことが重要と思っています。「凡事徹底」が社内に行き亘っていて「社風」となっている事が重要なのです。「10年偉大なり」は、「風土」が完成していることを意味しているのです。「凡事」=「ABC」A:当たり前のことをB:バカにしないでC:チャンとやるこの徹底が重要なのです。■当「AMIニュース」のバックログは、http://www.web-ami.com/mailnews/main.htmlでご参照ください。AMIのサイトトップへ。