長期間利用しなかったためか、Suicaが使えなくなっています。長期間利用しなかったためか、Suicaが使えなくなっています。長期間利用しなかったためか、Suicaが使えなくなっています。前回使用から長期間経過したSuicaは、SF(電子マネー)残高があるにもかかわらずご利用できない場合があります。その場合は、以下の手順をお試しください。Suicaアプリケーションにログインし、当該Suicaを選択の上クレジットカードによる入金(チャージ)を行います。JR東日本のSuicaエリア内駅にて、改札係員に「長期間使っていなかった」旨お申し出ください。端末をヘルプモード設定してください。上記全てをお試しいただいても、Suicaが利用できない場合、専用の「不具合・トラブル申告フォーム」にてお問合せください。アンケート:ご意見をお聞かせください解決した。解決したが、わかりにくかった。知りたい情報と異なる。