2011年(平成23年):改札口の発車標機器更新。2012年(平成24年):ホーム上の発車標機器更新。2016年(平成28年)月日不詳:上下線ホームを1両分延伸[19]。3月20日:寝台特急「カシオペア」の廃止に伴い、当駅を通過する旅客列車がなくなる[20]。無いため、列車の追い抜き・緩急接続はできない。平和駅寄りには札幌貨物ターミナル駅への分岐点があり、新札幌駅構内の扱いとなっている。ホームは短く、特急列車が増結して10両編成で運転される際には進行方向後寄りの数両がホームから外れて停車するため、駅ホーム外の車両はドアカットされていた。2]が10両編成での運転が多くなることを踏まえ、上下線ホームが上野幌方に1両分延伸された[19]。3階が駅ホーム・2階が駅舎・1階が店舗という駅構造になっており、駅ビル「新さっぽろ駅ターミナルビル」に直結している他、隣接する商業施設と連絡通路によって接続している。改札口にはからくり時計がある。次いで3番目に利用者数が多い駅である[24]。近年の1日平均乗車人員の推移は以下の通りである。(JCHO札幌北辰病院)まで徒歩約7分、羊ヶ丘病院まで徒歩約8分に位置している。