0カートに商品はありません。あの日の君を振り向かせて。Shop上でご確認できます。お探しの商品が検索などしても見つからない場合には、発売済み商品の場合には、既になんらかの理由で御注文頂けない状態にあるか、発売前商品の場合には、まだ掲載されていないことがありますので、しばらくしてからまたご確認願います。以降を推奨いたします。文字化けが発生した場合には、エンコードの欄で、自動選択を解除し、日本語(EUC)を選んで頂けますと快適にご利用頂けます。1-3.注文内容の変更をしたいですが?お手数ですが、一旦キャンセルして頂いた上での再注文となります。「お問い合せ」フォームから、注文番号を記載の上、ご登録頂いているお客様名と、メールアドレスを入力の上、ご連絡ください。1-4.注文は別ですが、発売日が同じ商品の送料は?古川電気ウェブショップでは、注文ごとに送料が設定されます。お届け日が一緒になっても、ご注文頂くタイミングが違う場合には、別送料となります。1-5.取寄せ中の商品に対する注文はできるのですか?在庫状況が「取寄せ中」となっていても、ウェブショップ上で確認できる商品は、全てご注文いただけます。通常発売済み商品であれば、2~7営業日以内に発送処理が行えます。新商品の場合には、発売日、または発売日になるべく近い日にお届けとなります。1-6.商品の予約は何日前からできるのですか?ウェブショップ上で確認できる商品はその時点で、既にご予約いただけます。限定商品など、予定の数量がはけ次第ご予約、ご注文はお受けできなくなりますので、ご注意、ご了承願います。追加希望商品名」をご連絡頂ければ、追加処理をさせて頂きます。発売日が異なる商品を一緒にご注文いただきますと、発売日が遅いほうの商品にあわせての発送となります。この点ご了承頂きました上でご注文願います。1-9.注文後、確認のメールが送られてこないご注文頂きますと、ご登録頂いておりますE-Mailアドレスにすぐにメールが届きます。届かない場合には、E-Mailアドレスの設定が間違えて登録されている恐れがあります。アカウント登録をした際に確認のメールが届いている場合には、間違いございませんが、アカウント登録時の確認メールも届いていない場合には、「お問い合わせ」よりご一報願います。注文をした後に送られてくるE-Mailで記入事項に誤りを見つけた場合は当店までお問い合せフォームからお名前、E-Mailアドレス、ご注文IDと、訂正箇所をご連絡下さい。確認の上改めて当店よりご返信致します。アドレス、キャンセル理由を明記の上、送信頂けますとご注文をキャンセルとさせて頂きます。新作商品の場合は発売日の4日前までとさせて頂きます。キャンセルを乱用される方の通販のご利用は制限させていただく場合もございます。ご注文内容ステータスの確認は、古川電気ウェブショップにログインしていただきまして、アカウント情報ページにてご確認頂けます。「※取り寄せ商品」をご注文の際に、お客様事由によるキャンセルをされた場合と、「発売済み商品」で、お客様から配達日指定または新作商品の発売に合わせる為に発送待ちとなっていた商品のキャンセル等につきましては、1点につき¥500のキャンセル料を申し受けます。ご注文を頂いた後に、流通及びメーカー様への発注を行います。その為、当店への入荷までに7~10日要する場合が御座います。ご了承の程、お願い致します。お振込みでのご注文の場合には、当店からメールにて流通在庫の有無をご連絡させて頂きますので、在庫確認後にお振込みをお願い致します。.振込みをする時に注文番号を最後まで入力できなかったのですが・・・お名前の後に注文番号を入力できる分だけご入力ください。お振込み後、お手数ですが当店までお問い合せフォームからお名前と注文番号、お振込み金額をご連絡下さい。お振込も受付いたしております。注文番号をご入力ください。.クレジット決済はできないのでしょうか?現在のところ、クレジット決済はお取り扱いする予定はございません。.品名欄にはソフトのタイトルが記入されてしまうのですか?伝票の品名欄にはコンピューター部品(PC部品)と記入されます。.発送されてくる箱はどんなものですか?何も印刷されていない無地のダンボール箱となっております。.商品の受取は営業所止めにできますか?ヤマト営業所止めのご要望はお受けいたしております。注文時にお客様のご住所・電話番号と共に、配達担当営業所コードをお調べのうえ、ご記入ください。受け取り方法などについては直接営業所にお問い合わせくださいますようお願いいたします。.発売済の商品と発売前の予約商品を注文した場合の発送は?発売前の予約商品の発売日にあわせて配達されます。.発売前の商品が延期になった場合、同時注文していた商品の発送は?おまとめ発送の場合、延期になった結果最終的な発売日となったその日付にあわせて配達されますが、個別発送へのご変更は随時承りますので、お問い合わせフォームから、メールにてご連絡をお願い致します。.住所、受取時間などの変更はできますか?発送終了後(発送作業中を含む)の変更は基本的に行えません。不在などでお受取が難しい場合など、ヤマト営業所までご連絡の上、お打ち合わせください。※配達日の目安として上記をご参考に確認ください。関東圏以外の場合の配達先において指定時間を「希望なし」もしくは「夜間」以外を選択されますと、配送日が1日ずれる場合がございますので、何卒ご了承お願い致します。受け付けられませんので予めご了承下さい。.特典(プラスチックカード)の表記について※プラスチックカードは、ほぼテレフォンカードと同じ大きさになります。『描き下ろしプラスチックカード』メーカー様が当店の為に描き下ろしの絵柄を提供して頂いて作成するプラスチックカードです。基本的に当店だけの絵柄となります。『オリジナルプラスチックカード』メーカー様より頂いた販売促進用の共通素材を利用して当店で作成するプラスチックカードです。販売促進用として作成する特典です。基本的に他の店舗様と絵柄は共通となります。.特典はいつごろ決定しますか?通常遅くとも発売日の一週間前までには決定いたします。特典は決定次第随時トップページにて告知いたしております。ご予約いただいている商品で後から特典付が決定した場合、当店より「特典決定のお知らせ」のメールを送信させていただいております。特典付をご希望される場合はその際に折り返しご返信ください。発売予定に記載している特典欄の「予定あり」の表記につきましては、都合により特典をお付けできない場合もございますので予めご了承ください。.期限内に入金したにも関わらず商品が届かない?お振込みの金額、お名前とお電話番号は正しいでしょうか?なんらかのトラブルが考えられますのでお問い合せフォームからご連絡ください。カードを使っての銀行振込の場合、注文者と振込み人のお名前が一致していない場合がございます。い等があるまず、お問い合せフォームからご連絡いただき破損(欠品)状況などを確認させて頂きます。当店の不手際によるものであれば、直ちに交換・代替品を発送させていただきます。交換品到着時に、破損品もしくは誤発送商品をドライバーにお渡しいただき、当店へご返送下さい。出来ない場合は返金でのお取り扱いになりますのでご了承ください。.一度商品を注文すると、広告メールやチラシなどが送られてきますか?メールマガジン購読ご希望者以外の方へ、当店から広告や広告メールをなどを送ることはございませんのでご安心下さい。アドレスを入力願います。新パスワードをお知らせ致します。.商品紹介に使われている画像って?タイトル名と同時に表示されている画像につきましては、基本的にパッケージ画像を使用しておりますが、未発売商品等でパッケージ画像が無い場合につきましてはイベントCGを使用している場合も御座います。プライバシーお問合せ会社概要ニュース特定商取引法に基づく表示ページのトップに戻る。