本人確認URLは何度でも使えますか?いいえ。一度申請完了されたURLは使えません。都度「URLを発行」ボタンを押して、新しいURLをクライアントに送付してください。解約できますか?はい。いつでも管理画面上で解約することができます。ご解約後にデータの復旧はできませんのでご了承ください。海外との取引でも活用できますか?お応えできません。当サービスはeKYCの環境をご提供のみとなります。ビジネス・法的アドバイスは出来かねますのでご了承下さい。虚偽の申請があった場合どうすればいいですか?事業様のご判断にお任せいたします。当社は申請内容について一切関与することはできません。プランの上限確認数以上に本人確認はできますか?はい。追加確認チケットをご購入下さい。プランのアップグレードもいつでも可能です。自社のシステムにAPI導入できますか?いいえ。個別の構築依頼はお断りしております。スマホ対応していますか?はい。ちなみに、クライアントの申請はスマホでの申請を推奨してください。ガラケーでも動きますか?お応えできません。Webブラウザ上で動作するシステムなので技術的には問題ありませんが、当社はスマホのみでの動作を確認しております。申請された免許証の文字が読めませんでした。すればいいですか?再度新しい申請URLを発行して、クライアントに再度申請するように依頼することをお勧めします。申請用のURLはどうやってクライアントに送ればいいですか?自由です。メールやLINEでも問題ありません。ブラウザ上で動作するシステムなのでTikTokのDMなどでも問題なく動くと思われます。無料期間中に解約してもいいですか?はい。オンラインで中古買取事業を始めたいのですが利用できますか?はい。個人事業主でも使えますか?はい。他の事業者と共同で使ってもいいですか?いいえ。事業者名も記載されます。個人情報保護法の違反にもなるので辞めてください。支店ごとにアカウントを保有してもいいですか?はい。各アカウントの連携はできません。メールアドレス・携帯電話番号で事業者を特定しておりますので、別のものを利用してください。電話サポートはありますか?いいえ。サポートページよりお問い合わせください。マイナンバーカードのICカード認証はできますか?いいえ。スマホアプリのダウンロードが必要になってクライアントに手間になるので導入しておりません。「承認」を押したら相手に通知が届くのですか?いいえ。事業者様の管理用のフラグとなっております。パスワードの変更はできますか?はい。事業者名の変更はできますか?原則お断りしております。しても変更が必要な場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。銀行振り込みは可能ですか?いいえ。クレジットカードのみです。間違って申請された情報を削除してしまいました。データの復旧はできますか?ゴミ箱をご確認下さい。ゴミ箱のデータも削除してしまった場合は復旧できません。その他ご質問がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡下さい。