私が不動産業界に身を置くことにした初期の頃、とても不安に感じたことがありました。不動産業界では不動産や金融に関して覚えることや専門用語が多く、業務中や同僚との日常会話の内容が理解出来なかったのです。理解出来ていないということを隠すため、わかっている振りをしていました。【不動産業界に携わる私がこんなに苦労して多くのことを覚えたのに、一般のお客様が私たちの言っていることをすぐに理解出来るのだろうか?】と考えるようになりました。実際に、大きな取引をされるお客様は常に不安です。その不安の中で私たちの言っている言葉をよく理解が出来ないまま取引が進んでも、お客様の不安は完全に拭えません。それではお客様の本当の笑顔を見ることは出来ないのではないだろうか?私たちがお客様の本当の笑顔を見るために出来ることは何だろうか?辿り着いた答えは簡単です。お客様が理解しやすいように伝えれば良いだけです。私たちが優越感に浸るためだけの専門用語や知識なんてお客様には不要でした。弊社の社名を決める際も、読みにくい漢字や英語は使用せず、わかりやすくしました。弊社のスタッフはお客様に対して専門用語は使わず、わかりやすい言葉でお伝えします。Reserved.当サイトでは、お客様の当サイト利用状況把握、サービス向上検討を目的として、クッキー(Cookie)を使用しています。詳しくは、当社の「Cookieの取扱いについて」をご確認ください。