大祐2018.04.11僕のお仕事。開発おひさしぶりです。寒暖差と花粉症に揺さぶられる今日この頃です。今回はあまり触れては来ませんでしたが自分がやっている仕事について少しお話をしようかと思います。社内外からのシステムに対するお問い合わせや改善要望に応えていく役割を担っています。質問に答えるだけで終わる場合もありますし、SQLを組んでデータを出したりもします。不具合や修正依頼も上がってくるので開発もします。最初、お問い合わせ対応などは、サービス開発をするエンジニアが兼任したり、持ち回りでやっていました。本業の開発に遅れが出ることがありました。「どこまでやってたっけ、、、」とか「何しようとしてたんだっけ、、、」ということになることが多かったです。持ち回りで日をまたぐ場合には内容を引き継がなければならなかったりと問い合わせの内容もあまりよいものではなかったと思います。問い合わせ部分を思い切って巻き取ってみたのが始まりになります。仕事の意義のようなものは感じることができています。情報のブレや返答の内容などにバラつきがでなくなりました。書き方の違いや、不具合などもあるため、面倒で地味なお仕事ではあります。新規で開発するものに反映されないというところが課題でもあります。普通に開発しているより学べることは沢山あります。自分ががんばった分だけ、全体がうまく回っていく。そんな働き方を自分は気に入っています。天の字から1本棒をとればと叔父がつけてくれたもの。名に恥じぬよう世の中の助けとなるものを創り出していきたいです。Facebookのサポート・運用開発の部隊に所属しています。US私たち”アライドアーキテクツのエンジニア”は”世界をよりよく変えたい”という想いを強く持ちながらWebサービスを創っています。”日本発、世界的なWebサービスを創る”ことをエンジニアチームは本気で考え、毎日チャレンジしています。