元CISOが情報セキュリティのノウハウと必ず使えるIT情報をお届けします。当ページのリンクには広告が含まれています。先日の記事でプリンタに関して学校は予算がないという記事を書きましたが。学校は印刷することが多いのに消耗品を購入する予算がないため、私の知っている学校ではリサイクルトナーを使っているケースが90%以上となっています。リサイクルトナーは価格が安いメリットはあるのですが、メーカーの保守が受けられなかったり保守契約していても料金が発生したりデメリットもありますので詳しくご紹介していきます。純正とリサイクルの違いとかどうでもいいから壊れた時にどうすればいいかだけ知りたい方は目次から飛んでください。純正トナーとリサイクルトナーの違いDaisukeまずは簡単に純正とリサイクルトナーの違いについて確認しましょう。純正トナープリンタメーカーが作っているトナーで、品質が信頼できる。使用時の故障や不具合について保証がついている。リサイクルトナーリサイクルトナーメーカーが作っているトナーで、品質にばらつきがある。リサイクルトナーが原因の故障や不具合に対してはメーカーによって対応がばらばら。モブ子さんリサイクルトナーは安い分信頼性が低い気がしますね。リサイクルトナーを使うメリットとデメリットメリット・価格が安い。デメリット・純正品に比べて不具合が多い。・色合いが純正と異なることがある。・特殊用紙には印刷ができないことがある。・メーカー保守は適用されない。リサイクルトナーを使うメリット価格が安いリサイクルトナー利用のメリットはこれに尽きます。サイトによっては環境にやさしい、純正より保守が手厚いという事で紹介しているところもありますがプリンタメーカーによっては回収したカートリッジを分解再組立てして、環境推進トナーという事で少し安い価格で再流通させていますし、純正トナーは全てメーカーで無償回収してもらえるので、純正も環境には優しくできています。リサイクルトナーを使うデメリット純正品に比べて不具合が多いリサイクルトナーの多くは純正カートリッジにリサイクルトナーメーカーがトナーを詰めています。カートリッジにはギアやドラム(ドラム付きのカートリッジの場合)などの消耗する部品がついているためリサイクルを重ねるごとに部品が少しずつ摩耗してきます。そのため純正品に比べると不具合が多くなっています。色合いが純正と異なることがあるこれもメーカー毎にトナーが違うため、純正と同じ発色をしない場合があります。細かい色の違いが影響のない印刷物であれば問題ないかもしれませんがデザイン等の色が大事になる印刷物には向いていないでしょう。特殊用紙には印刷ができないことがあるこれは特殊な事例かもしれません。純正トナーでは印刷できるが、リサイクルトナーだと印刷できない用紙があるようです。メーカー保守は適用されない結構大事なことなのですが、プリンターは故障することがあるため、メーカーで年間保守契約など契約期間内は一定料金で保守してもらえるサービスがあります。契約書は必ず記載されているのですが、純正品を利用していない場合は契約は無効となり、通常修理と同じ有償での対応となります。現在仮にリサイクルトナーを使っていてもメーカー保守が受けられている場合それは保守会社の優しさです。急に契約を無効にされたとしても、文句は言えませんのでご注意ください。行いたいのが本当にリサイクルトナーが原因の故障かどうかです。用紙にトナーが乗らないトナーカートリッジ内での紙詰まり多発トナーがプリンタ内にこぼれている発色がおかしい(不自然)印刷時の異音(トナー付近)低トナー付近ではないところでの紙詰まりエラーコードが出ている印刷時の異音(トナーから離れているところ)最終的にはリサイクルトナーを別のトナーに交換して発生するかどうかでの判断になりますがリサイクルトナー→リサイクルトナーの場合は同じ症状が発生することもあります。リサイクルトナーが原因で本体部品(主に接点)に異常が出てしまった場合、純正に取り換えても直らないことがあります、ご注意ください。動作確認用に必ず1本は純正トナーを持っているようにしましょう。Daisukeドラム等のトナー以外のサイクル製品を使っている場合は、その消耗品も純正を用意しておきましょうリサイクルトナーが原因の場合リサイクルトナーを購入した販売店に状況を伝え判断を仰ぎます。費用を負担してくれるメーカーもあります。リサイクルトナー・デジタル印刷機インク・マスターを格安特価で販売中!!永久保証と安心の高品質!!送料無料!!純正・海外・汎用トナーなど豊富な品揃え。インク・トナー専門...Daisukeレーザプリンタで修理の概算見積もりを取る必要がある場合。多くの場合メーカーの出張費や診断料などの料金が発生してしまいます。その費用負担についてもリサイクルトナーメーカーに相談しておくと良いでしょう。通常通りメーカーに修理依頼をします。リサイクルトナー利用中の復旧に至るまでのステップDaisuke簡単にですがプリンタ故障の際の流れを記載しおきます。行ったり来たりでわかりづらいかもしれませんが、参考にしてください。故障がトナー起因かどうか調査するリサイクルトナーが原因と思われる場合・・・STEP2へリサイクルトナーが原因ではない場合・・・STEP5へ急ぎで修理したい場合・・・STEP5へSTEPリサイクルトナー購入元へ連絡リサイクルトナー購入元に問い合わせをするトナー購入元が対応してくれる場合・・・STEP3へトナー購入元が対応してくれない場合・・・STEP5へSTEPリサイクルトナー購入元の対応リサイクルトナーの交換をしてもらうリサイクルトナー交換で復旧・・・STEP6へリサイクルトナー交換しても復旧しない・・・STEP4へSTEPメーカー見積もり診断メーカーに修理見積もりを出してもらうリサイクルトナーメーカーに見積もりを提出し修理の許可をもらいます。・・・STEP5へメーカーに来てもらった時点で修理してもしなくてもこの時点で料金が発生します。電話やメールでの概算見積もりを取ることもできます。修理業者に確認をしてください。メーカー修理にて復旧・・・STEP6へメーカー修理の時点でリサイクルトナーが原因とわかった場合メーカーは何もできません。リサイクルトナーが原因ということがわかる報告書を作成してもらい、請求書を受け取りましょう。STEP復旧&支払い支払いは責任のあるところから支払いが発生する場合はリサイクルトナーメーカーもしくは自身で支払いをします。多くの場合メーカー修理着手前にリサイクルトナーメーカーへの見積提出が必要です。トナー等のリサイクル製品を購入する際は営業担当者に故障の際の流れや保守についてよく確認してください。まとめDaisukeリサイクルトナーを使っている場合は、まずリサイクルトナーメーカーに連絡してください。リサイクルトナーは価格が安いという大きなメリットがありますが、品質や保守が安定しないなどデメリットも多く抱えています。安いからと安易に購入をせず、デメリットをご理解の上ご利用いただければと思います。Daisukeリサイクルトナーは純正に比べ圧倒的に価格が安いので、トラブルがなければ問題ないのですが、一度トラブルになると復旧までにかかる時間が長くなります。十分に気をつけましょう。Daisuke消耗品のコストが安くリサイクルトナーを使わなくても良いエコタンクプリンターがお勧めです。リンクにほんブログ村やってます、ポチッとしていただけると喜びます。名前メールサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。