部屋3.6風呂3.1料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス4.0清潔感3.7※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。一般的なホテルとは一味違う、カジュアルで居心地の良いお部屋でした。映画好きの私にとって、プロジェクターで映画を楽しめるのも嬉しいポイントでした★外観や建物自体は新しくはありませんが、清掃が行き届いていて清潔感があります。フリードリンクなどのサービスも充実しており、スタッフの接客もとても丁寧で良かったです。食事なし価格帯3,001~4,000円(大人1名あたり/税込)1投稿日:2024/10/21部屋1風呂1料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス1清潔感1全てのレベルが低いディズニーの前泊用に泊まりました。いや...想像以上に良くなくて。狭い、古い...上や横の部屋のトイレの水の流す音丸聞こえ。バスタオルもハンドタオルですか?というくらい小さい。風呂狭すぎて辛いレベル。フリードリンクも安っぽく薄い、わかりづらい。19時以降はスタッフ不在と言いながらスタッフは何故かいた。絶対話しかけないで!というオーラ出しまくり。それならいない方がいいのでは?客が入ってきてもなんの声かけもなく、ただただ空気のようにスマホぽちぽち。寝るだけなら仕方ないと夫は割り切ってましたが。駐車場は近くて安いところがあってよかった。市川・船橋にご宿泊いただき、また貴重なクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、至らぬ点が多々ありましたこと、担当者をはじめスタッフ一同、大変心苦しく感じております。心よりお詫び申し上げます。施設の構造や設備面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。限られた空間の中でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりましたが、私どもの配慮が行き届かず、心地よいご宿泊を提供できなかったことを深く反省しております。フリードリンクの品質やバスタオルについてもご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス内容やご案内の改善を社内で早急に検討し、改善に努めておりますことをお伝えいたします。スタッフの対応に関してもご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ不在時の対応につきましても、お客様の安心を第一に考え、誤解を招かないよう徹底してまいります。お客様が「また泊まりたい」と思っていただける空間と接客を目指し、心を込めておもてなしできるよう尽力してまいります。この度はご不便、ご不快な思いをおかけし、改めて心よりお詫び申し上げます。お寄せいただいたお言葉をしっかりと受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。食事なし価格帯3,001~4,000円(大人1名あたり/税込)1投稿日:2024/8/23部屋3風呂3料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス3清潔感1眠れなかった清潔感や広さなど、少し気になる点はありましたが、価格を考えるとまぁこんなもんかなと感じるお部屋でした。ベッドの隙間から虫が出てきたことだけは許せませんでした。共用スペースでのサービスが豊富で楽しみにしていましたが、衛生面が気になり何も利用することが出来なかったのが残念です。セルフチェックイン・チェックアウトができる点は良かったです。市川・船橋からの返信このたびはご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。夏場という事もあり、お客様にご満足いただけなかった点について、大変申し訳なく思っております。衛生面に関してご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。早急に対応し、改善を進めてまいります。何かあれば、フロントスタッフ、又はお電話にて弊社スタッフへお申しつけくださいませ。セルフチェックイン・チェックアウトについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。食事なし価格帯5,001~6,000円(大人1名あたり/税込)2投稿日:2024/7/26部屋1風呂3料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス2清潔感2階段つらくて3階をエレベーターなしはきつかった。市川・船橋からの返信この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。3階までの階段についてきついと感じられたとのことてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。エ施設の構造上、エレベーターを設置することが難しい状況でございます。お客様にはご不便をおかけしておりますが、他の面でより快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。入口のカーペットについても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。土足エリアとの明確な表記をし追加し、清潔な環境を維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のご意見をもとに、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。市川・船橋からの返信この度はWEHOMEHOTEL&KITCHEN市川・船橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見と温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お子様の着替えやヘアセットがし易いお部屋についてご満足いただけたこと、特にヘアアイロンのレンタルやコンクリートの床の安心感についてご評価いただき、ありがとうございます。お客様が安心してご利用いただける環境作りを心掛けておりますので、こうしたお声を頂けることは励みになります。プロジェクターでYouTubeが閲覧できる点や、記念写真撮影用のグッズのレンタルについてもお楽しみいただけたようで、大変光栄です。お子様連れのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの工夫を続けてまいります。無人チェックインシステムについてもご理解いただき、ありがとうございます。引き続き、よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。食事なし価格帯14,001~15,000円(大人1名あたり/税込)4投稿日:2024/7/15部屋4風呂2料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス5清潔感5サービスが最高ディズニーの帰り+旦那の誕生日として利用しました。スタッフさんの対応が良く、いろいろ協力していただき、楽しい日を過ごすことが出来ました。1番良かったのがプロジェクターでディズニーの余韻に浸りながらディズニー映画が見れたことです。気になった点ですが、違う部屋だとまたお風呂場の広さは違うんですかね?今まで泊まったホテルの中でも上位を行くくらいお風呂場がかなり狭いため身動きが取りにくいです。写真だと分かりにくいですが床がコンクリートにそのままペンキ塗ったような床でした。気になった点はありましたが、全部ひっくるめてサービスがとにかく良かったホテルです。ディズニーの余韻をプロジェクターで楽しんでいただけたこと、私どもにとっても喜ばしい限りです。お風呂場の広さについてのご指摘また、床の仕様についてのご意見もありがとうございます。ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。狭さが気にならないくらいのサービスをご提供できるように、今後とも試行錯誤しお客様目線での新しいサービスを考えてまいります。お越しを心よりお待ち申し上げております。食事なし価格帯4,001~5,000円(大人1名あたり/税込)5投稿日:2024/6/14部屋5風呂3料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス5清潔感5満足しました。)に2泊ひとり旅行に。宿泊代が高騰する中、かなりお手頃価格で泊まることができました。建物も落ち着いて良く寝れました。チェックインも予定より早く受け入れて頂き感謝です。浮いた宿泊費で美味しいものを食べました。ここで連泊すれば良かった。市川・船橋にご利用いただき誠にありがとうございます。東京の観光も楽しみ、当館でゆっくりお休みいただけたようで私たちも嬉しく感じます。今後ももっと快適に、そして楽しくお過ごしいただけるよう精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。食事なし価格帯9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)5投稿日:2024/4/4部屋4風呂3料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス5清潔感4子供も楽しめました2歳、6歳、8歳の子供と利用させていただきました。子供も楽しめるようにプロジェクターやおもちゃなどがあり飽きずに過ごすことが出来ました。接客も丁寧で初めての利用でも分かりやすく説明してくださいました。内装はコンクリートなので音が他の部屋に響きにくい点も子供連れには有り難かったです。滞在時間が短かったのが残念です。次回利用する機会があればもう少し長めに滞在してみたいと思います。共用のキッチンスペースにてお料理をしながらご滞在を楽しむお客様もいらっしゃいます!!徒歩3分ほどで24時間営業のスーパーもございますので、食材の調達には困りません(^^)/舞浜や都内へのアクセスも良好というもあり、連泊でご予約いただき、1泊目はホテルでゆっくりと過ごし2泊目はお出かけするお客様も多くいらっしゃいます!ご宿泊のスタイルは自由に決めていただきお客様が楽しくお過ごしいただけるサポートをできればと、日々サービス向上に努めております。機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ嬉しいです(^^♪スタッフ一同心よりお待ちしております。食事なし価格帯8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)4投稿日:2024/3/25部屋4風呂2料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス5清潔感3受付の方感じ良いです田舎からきて、迷いながらやっと到着。困っていたら、まだ受付の方がいてくれて、とても助かりました。翌朝もコンビニへの行き方を教えて貰いとてもありがたかったです。市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。助かったと言っていただけて良かったです。周辺でランチ、ディナーでおすすめのお店、ケーキ屋さんやカフェ、大型商業施設など下総中山には魅力的なお店が沢山あります。いったものももし気になればお気軽にお尋ねいただければ喜んでお応えいたします!またぜひお越しいただき、満喫していただけましたら幸いです。食事なし価格帯4,001~5,000円(大人1名あたり/税込)5投稿日:2024/3/14部屋5風呂4料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス5清潔感5プロジェクターがエモいです。コンクリートのお部屋ですごい心地よかった。施設の方の説明がとても丁寧で安心して利用できた。貸し出し品もたくさんあり、すごく良いホテルだった。市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の内装も気に入っていただき嬉しいです!そして居心地の良さや安心して利用できたとのお言葉に、大変感動いたしました!どんな貸出品があるといいか、お客様にアンケートをお取りし取り入れたものもたくさんございます。今後も皆様が快適に楽しくお過ごしいただけるよう全力で励みますので、どうぞ今後もよろしくお願いいたします。心よりお待ちしております。食事なし価格帯8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)4投稿日:2024/2/20部屋3風呂2料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス5清潔感5プロジェクターがおすすめ3人でディズニー行く前日に泊まらせて頂きました。3人で泊まったけど、スーツケースは2つか1つくらいしか広げれません。お風呂は結構狭かったです。ベットは寝心地よかったです。色んなものを借りれるので助かりました。市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。窮屈な思いをさせてしまったにも関わらず、また利用したいと言っていただけて幸いです。お風呂の狭さにつきましては、他にもご意見をいただいており、ご迷惑をおかけしてしまって申し訳ございません。狭さが気にならないくらいのサービスをご提供できるように、今後とも試行錯誤しお客様目線での新しいサービスを考えてまいります。清潔感、接客・サービスに再高評価もありがとうございました。雰囲気が非日常的で面白かったです。お部屋も広くて、テーブルもあって2人以上座れる椅子もあってくつろげました。市川・船橋からの返信この度は当館のご利用、クチコミありがとうございました!雰囲気を気に入っていただけて大変嬉しく思います。くつろげたというお言葉がなにより嬉しいです。今後ももっと快適に、そして楽しくお過ごしいただけるよう精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。食事なし価格帯3,001~4,000円(大人1名あたり/税込)5投稿日:2024/1/14部屋5風呂5料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス4清潔感5ちょっと変わったホテルに泊まりたいコスパがとても良かったです。2段ベットなのですが、一回部分のベッドはセミダブルサイズで広さ十分でした。全体の雰囲気も可愛らしくまとまっていました。サービスも充分でした。市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます!大変嬉しいクチコミ投稿にスタッフ一同の励みとなっております(*^_^*)お客様のご宿泊いただいたお部屋は、ダブルベッドとシングルベッドのロフトベッドルームで、ソファーも備え付けの1室限定のお部屋でございます。大きめのデスクもおいてあるので、ビジネスやご旅行など様々なシーンでご利用いただける空間となっております。他にも様々な種類のお部屋もご用意しており、どれもこだわりの空間となっておりますので、次回またの機会がございましたら他のお部屋もご利用いただければと思います♪お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。夜に到着して、早朝に出発しました。プロジェクターもあり、映画も見放題で子供連れで、寝るだけにはコスパも良く快適な宿。市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なクチコミ投稿も重ねて感謝申し上げます。当館のプロジェクターは全室正面一体型のプロジェクター「ポップインアラジン」を完備しており、高画質で動画コンテンツを視聴できます。DVD鑑賞やミラーリングを利用する際は専用のプロジェクターの貸し出しもおこなっており、様々な利用目的で楽しんでいただけることができ、大変ご好評をいただいております。その他ボードゲームや漫画コーナーなどお子様にも喜ばれるようなアイテムもそろえておりますので、次回また機会があればご利用いただければと思います(*^_^*)またのご利用お待ちしております。市川・船橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。北海道からお越しいただいき、ディズニー旅行は楽しめましたでしょうか(^^)私たちスタッフもお客様のお役に立ち、喜んでいただけて嬉しく感じます。今後ともお客様にご満足いただけるようなサービス提供を努めてまいりますのでまた、機会がございましたらスタッフ一同お待ちしております。食事なし価格帯4,001~5,000円(大人1名あたり/税込)1投稿日:2023/12/28部屋1風呂2料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス1清潔感1ホームぺージに載ってる写真とは全く違かったまず予約した部屋が用意できてないと言われ代わりの部屋を用意する代わりにチェックアウトの時間を1時間ずらしてもらいパジャマまで用意してくれました。予約した部屋と代わりの部屋では何か違いがあるのかと聞いた時に「さほど違いはない」と言われたのでそのまま泊まりに行きましたが、部屋の狭さなどは料金的に考え分かりますが清潔感がなく床はコンクリートでホームぺージで私たちが予約した部屋とは180°違く本当にガッカリしました。見ていた部屋とは明らかにランクが下がっていたので返金まではいかないが割引くらい効かないのかと聞いたところできないと言われ引き下がるしかなくでも悔しいので口コミに書かせていただきました。市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様へは大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様が気持ちよくご宿泊時間をお過ごしいただけることを叶えることができず、猛省している所存でございます。事前にどのお部屋にお泊りいただくこととなるのか、しっかりとした説明もせずご案内をしてしまったこと、ご要望にお応えできなかったことで、お客様には大変悲しい思いをさせてしまったことを重く受け止め、社内でいま一度お客様対応についての見直しを図りました。今後は同じトラブルが発生しないよう細心の注意を払い、真摯に対応して参ります。改めましてこの度は、私共の対応にてご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。次回のご機会をいただけるのであれば、ご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。次回のご利用もご検討いただければ何よりの幸いです。食事なし価格帯11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)3投稿日:2023/12/24部屋3風呂3料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス3清潔感4映画見放題プロジェクターで映画、YouTube見ることができたのが良かった。レンタルできるものも多数あり過ごしやすかった。市川・船橋をご利用いただきありがとうございます。貴重なクチコミ投稿のご対応も重ねて感謝いたします。次回またの機会がございましたら是非また当館をご利用いただけると幸いです。食事なし価格帯3,001~4,000円(大人1名あたり/税込)4投稿日:2023/11/15部屋4風呂3料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス5清潔感4スタッフさんが感じが良くて安心しました初めての母子ディズニー旅行で利用させていただきました。慣れない電車の乗り継ぎやたくさん歩いて疲れ果てた所に、スタッフさんの笑顔に癒されました。子供たちはプロジェクターでyoutubeが見れるのが嬉しくて早起きしていました。自由に遊べるボードゲームでホテル時間も親子で楽しく過ごせて大満足です。暖かいサービスをありがとうございます。市川・船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。電車などなれない中、ご家族でディズニー旅行を楽しまれたようで良かったです。お部屋でのお過ごしもリラックスしてご利用いただけたようで私たちスタッフも嬉しく感じます(^^)対応についても、お褒めのお言葉ありがとうございます、とても励みになります。お客様のお言葉を励みに、これからもお客様に心からご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ね、おもてなしの心を大切にしお客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できる頑張ってまいります。お会いできることを楽しみにお待ちしておりますスタッフ一同お待ちしております。西船橋駅0この宿をクリップしました。