会員登録に関するよくあるお問い合わせについてまとめました。会員登録する必要があるのですか会員登録してないのに登録が出来ません会員登録してあると思うのですが認識されません「このメールアドレスはご利用になれません。」と表示される指定受信設定のやり方がわからない入力内容に不具合がある上記内容で解決できない場合なぜ会員登録する必要があるのですか当サイトに掲載している物件のほとんどは一般公開ができないため会員登録をお願いしております。「会員登録」といってもご利用の際に料金はかかりません(*1)。ログインしていただくことにより、メールフォームでのお問い合わせいただく際にお名前・メールアドレスなどを入力する手間を省くことができます。マイページよりイリサーチメール(*2)の配信設定などもご自身でいつでも設定ができるようになるなど、様々なサービスがカンタンにご利用いただくことができるようになります。会員登録の際にはお客様情報をご入力いただく必要がございますのでお手数をおかけすることとなりますが、ぜひご活用いただければと思います。メール配信、マイメニュー管理など当サイトでのサービスが無料でご利用いただけます。イリサーチメール以外のメール(営業から直接お送りしているメールなど)の変更については直接その営業までお伝えください。会員登録してないのに登録が出来ません会員登録を行う際に当サイトから配信されるメールが届かない場合、新たに同じメールアドレスで会員登録を行おうとすると、「このアドレスは既に登録済みです」等が表示されます。ご登録申請を行った時点で、そのアドレスでは登録済みとなります。(不正登録を防止する為、そのような設定にさせて頂いております)同じメールアドレスで利用可能と出来るようにするには、当サイトより配信するドメイン「@iri-search.net」「@irios.co.jp」での受信設定を行ったうえで、ご登録を希望されているメールアドレス等を記載して下記よりお問い合わせ下さい。弊社スタッフにより登録状況を確認の上、弊社側で設定を行わせて頂きます。お客様がご利用するメールアドレスのドメイン等により、ご自身で何の設定も行ってない場合でも当サイトからお送りするメールが迷惑メール等に設定されてしまっている場合もございます。その為、事前に設定内容をご確認頂ければと思います。会員登録してあると思うのですが認識されません当社が運営しております物件検索サイトは、各サイトごとに会員登録していただく必要がございます。「居抜き店舗ねっと」「SC店舗ねっと」「クリサーチ」など他のサイトでご登録をされている方や、弊社営業担当からメールを受信されている方であっても、イリサーチをご利用にはイリサーチのご登録が必要となります。お手数をおかけいたしますがイリサーチの会員登録をお願いいたします。「このメールアドレスはご利用になれません。」と表示されるすでにご登録されているメールアドレスで新規登録されると「このメールアドレスはご利用になれません。メールアドレスがIDとなりますので、1つのメールアドレスにてご登録が出来るのは1つとさせていただいております。その為過去に既にご登録がされている場合、同じアドレスで新たにご登録することはできません。パスワードがわからなくなってしまったなどによりログインが出来なくなってしまった場合は、パスワードの再発行(初期化)を行ってください。下記の「パスワード再発行申請フォーム」よりお申し込みいただけます。パスワード再発行申請フォーム指定受信設定のやり方がわからない「当社から配信するドメイン「@iri-search.net」「@irios.co.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。」のやり方がわからないという場合、ご利用いただくメールアドレスによって設定が異なりますので下記内容をご参照の上設定変更をお願い致します。携帯電話のメールアドレス(「docomo」「ezweb(au)」「softbank」などのキャリアメール)では、PCから送信されたメールアドレスが迷惑メール扱いにより受信拒否されてしまう設定が行われている場合がございます。その場合は弊社のドメイン(「@iri-search.net」「@irios.co.jp」)を受信できるよう設定をしていただく必要がございます。携帯電話のメールアドレス(キャリアメール)での設定方法は各キャリア・機種によって異なります。下記の各サイトをご参照ください。弊社からお送りしているメールは基本スマートフォン(iPhone、Android等)向けとなります。フィーチャーフォン(ガラケー)の場合、メール受信はできますがメールに記載のリンク先WEBサイトを表示することができませんのでご注意ください。企業様のドメインを使用した専用アドレス(会社側から支給されたメールアドレス)の場合は企業様ごとで独自の設定が行われている場合がございます。お手数ですが、各企業様のシステム担当者にご確認いただきますようお願い致します。フリーメールの場合フリーメール(gmail、Yahoo!メール)などの場合は迷惑フォルダに振り分けられている場合がございます。その場合は当サイトよりメールを受信後、迷惑フォルダ内をご確認のうえ、当サイトのメールアドレスを迷惑メールではないと設定を行ってください。入力内容に不具合があるご登録時の入力内容につきまして、不具合がある場合がございます。一度以下の事項をお確かめ下さい。上記内容をお試しの上でも解決できない場合はこちらよりお気軽にお問い合わせください。専門スタッフが確認の上ご対応させていただきます。お問い合わせの際、お客様ご確認の為にメールアドレスが必要となります。9時00分~18時00分とさせていただきます。Reserved.当サイトではCookieを使用します。Cookieの使用に関する詳細は「プライバシーポリシー」をご覧ください。