西庵では、ご利用いただいた皆様にアンケートのご協力をお願いしております。皆様からお寄せいただいた貴重なご意見を取り入れ、より良い斎場作りとより質の高いサービス提供を目指して改善に取り組んでおります。ここでアンケートやいただいたお手紙による西庵の感想を一部ご紹介いたします。担当者さまのご親切な優しい態度に安心しお任せすることができました。遺族は親族が亡くなった事で心身ともパニック状態なので親切に寄り添って式を進められ感謝しております。これからも遺族に寄り添う気持ちを忘れないでいだだきたいです。野比店お一人お一人が持ち場を完璧に誠心誠意こなされていることに対して感謝の気持ちしかございません。本当にありがとうございました。北久里浜店スタッフの皆さんとても親切でした。自分が弱っている時にとても有難かったです。見積していただいたスタッフ良心的でした。進行のスタッフ丁寧でした。事務のスタッフ(女性)テキパキして良かったです。後日何度か行った時もあたたかく見守ってくださっているように感じました。皆様ありがとうございました。適格なアドバイス・細やかな心配り・私共の気持ちを察していただき、とても有難く思っております、お友達、仲間にも紹介するつもりです。葬儀だけでなく、四十九日のことや位牌のことなど全般的なことにアドバイスをいただくことができた。説明がとても丁寧でこちらの心情を察してくださった。親切に対応して頂けました。予定の変更にも気持ちよく対応して頂きありがとうございました。式の間に寝てしまった2歳児がいて、お焼香できない私のところへそっと香炉を持ってきてくださった優しい配慮、感謝してます。あり(初めて利用させて頂きました)良かったです。貸し切りで居心地が良かったです。弟夫婦と一晩付き添いましたが、何不自由なく過ごせました。近親者のみの葬儀でしたが、祭壇も綺麗に装って頂きありがとうございました。会場が広く充分なふるまいができました。たった目線で一緒に考えてまた無理のないようアドバイスをしてくれた。葬儀会場式だったという事で、良い部分しか印象にありません。私共は、今のままで良いかと感じます。スタッフの方々皆さん良かったです。ありがとうございました。宿泊室があり基本設備が整っている点が良かった。堀ノ内店とてもきれいで使いやすかったです。き添い宿泊場所の広さ、京急駅に近い。これ以上の注文は何もございません。我が家と致しましては費用に関してお安いと思っております。明確な費用を提示して頂き大変判りやすかった。費用はスタッフさんが、色々アドバイスしてもらい安くすみました。ありがとうございました。費用の内容も事前に伺っていた通りで安心でした。想像していたよりお花や供物品なども立派で喜んでおります。納得いく葬儀費用だと思います。追浜店きめ細やかに対応してくれて会計もわかりやすかった。当斎場は総合的にいかがですか益々のご発展を祈っております。生花は長持ちしてとてもすばらしい花でした。久里浜店ご遺体を同部屋まで入室していただき最期の夜まで過ごせた事有難かったです。家族葬でしたので時間もゆったりして私達の事を思って頂けて本当に感謝しています。家族のお別れ式ではありましたが、非常に丁寧に対応していただきありがとうございました。短い時間の中でも満足のいくお別れができました。ありがとうございました。少人数でしたが西庵さんでやって良かったです。家からも近く、近所の方にすすめられて間違いありませんでした。