アプリのアクティベーションの問題の解決方法を説明します。公式ウェブサイト経由で購入したサブスクリプションのアクティベーション問題のトラブルシューティングについては、次の記事を参照してください。ストアでのアクティベーション問題をトラブルシューティングするには、このセクションの以下の手順を、順序どおりに実行します。バージョン、販売元のカスタマイズに応じて、多少異なる場合があります。ストアのデータを消去することをおすすめします。ストア]を選択します。[データの消去]の順にタップします。ダイアログが表示されたら、[OK]をタップして確定します。アプリのデータを消去すると、このアプリの設定がすべて削除されます。ダイアログが表示されたら、サービス利用規約に同意します。ストアのデータが消去されました。以下の手順に従って、サブスクリプションを復元します。ストアのデータを消去したら、以下の該当するセクションを参照し、手順に従ってサブスクリプションを復元します。