ハローワークコールセンター・チャットボットのご案内|厚生労働省このページではJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にしてください。機械的に自動翻訳します。以下の内容をご理解のうえ、ご利用いただきますようお願いします。1.翻訳対象はページ内に記載されている文字情報となります。画像等で表現する内容は翻訳されません。2.機械による自動翻訳のため、必ずしも正確な翻訳であるとは限りません。3.翻訳前の日本語ページに比べ、画面の表示に若干時間がかかる場合があります。全国213か所のハローワークでは、お客様からの電話でのお問い合わせをハローワークコールセンター(以下「コールセンター」という。)にて一元的に受け付けています。定型的なお問い合わせについては、音声案内又はオペレーターがお答えするとともに、特定のお問い合わせについては、ハローワークの各担当窓口におつなぎします。その他、音声案内に従い部門コードを押していただくと、直接ハローワークの各担当窓口におつなぎすることも可能です。コールセンターのほか、ハローワークへの一般的なお問合せは、対話形式のチャットボットにより24時間対応していますので、あわせてご利用ください。ハローワークチャットボットについてハローワークへの一般的なお問合せは、コールセンターのほか、対話形式のチャットボットにより24時間対応しています(メンテナンス時間を除く。チャットボットを開始するには下記の「ハローワークチャットボット」をクリックすると新しい画面を開きます。ハローワークチャットボット<チャットボットのご利用にあたって>・このチャットボットはAI(人工知能)を活用したシステムによる自動応答です。有人によるチャットではありません。質問の意図をAIが認識しない場合には、表現や文言を変えて再度入力してください。・チャットボットは原則24時間365日利用できますが、障害等により、事前の予告なくシステムを停止することがあります。・チャットボット利用者ごとの雇用保険受給資格など、個別の質問には対応しておりませんので、個人情報は入力しないでください。・ご質問が多い事項に対応しています。したがって、あらゆる質問に対応しているわけではありません。・回答は、専門用語を一般的な用語に置き換えて説明している場合があります。・チャットボットの回答精度の向上や機能改善を目的として、利用者の利用履歴(入力された質問及び表示された回答)を必要な範囲で記録しています。岐阜058-247-3211沖縄098-939-3200大垣0584-73-8609多治見0572-22-3381求人ホットラインについてハローワークの求人については、求職者や就業者からの申出を受け付ける「ハローワーク求人ホットライン」を設けています。ハローワークで公開している求人票の記載内容が実際の労働条件と違っている場合には、迷わずお申し出ください。個人情報を取り扱う業務を行っています。通話内容の確認や応対品質の評価・研修を通じてご利用者様の満足度向上を図るなどのために、ご利用者様とコールセンター及びハローワークとの通話内容を書面、音声又は電子的方法により記録させていただくことがあります。Readerというソフトが必要です。Readerは無料で配布されていますので、こちらからダウンロードしてください。子どものページ携帯ホームページ携帯版ホームページでは、緊急情報や厚生労働省のご案内などを掲載しています。