2018年7月7日Q.アップデートやダウンロード、インストールという言葉の意味がよく分かりません。A.スマートフォンを使っていると、似たような言葉がたくさんあって、意味や違いがよく分からないことがありますよね。アップデートとは最新の状態にすることです。スマホにはOSという一番基本となるプログラムがあり、その上でアプリが動いています。OSもアプリも、不具合を改良してより安全に、快適に使えるように、定期的にアップデートされています。OSをアップデートすると、電話帳のデータが消えたり、アプリの動きがおかしくなったりするなど、不具合が発生することがあります。そのため、アップデートをする前に必ずバックアップを取っておきましょう。OSのアップデート情報が届いても、2~3週間は待ちましょう。アップデートによる不具合が見つかった場合、改善されてさらにアップデートされるので、それぐらい待ってから行うことをお勧めします。OSのアップデートは、発売されて4~5年たっているスマホの場合、そのアップデートが適用されず、安全性が保障されなくなります。見た目はまだきれいな状態でも買い替えを検討しましょう。ウェブ上からアプリやデータを自分のスマホに移して、使えるようにすることです。新しいアプリや音楽、電子書籍などを利用するときに使われる言葉です。アンドロイドの場合、「Playストア」からアプリをスマホに入れるときに「インストール」と表示されますが、ここではダウンロードと同じ意味です。パソコンやスマホが苦手な人に共通していることに、難しく考えすぎていると言う印象があります。車がどうして動くのか、電子レンジでどうして温まるのか?と言うことは日頃考えないと思います。使い方だけ分かれば普段使いで困ることはありません。時と場合によっては、少し理解を深めていた方がいいこともありますが、「そんなものなんだ〜」と言うくらいの理解で支障はないと思います。ほんの少しだけ理解を深めることで、スマホ活用の幅が広がることは確かです。その塩梅が難しいところなので、まずは、少しずつスマホを使える様に、使える幅が広がる様にしていきましょう。(西日本新聞コラム)実家で高齢の親が一人暮らし。