プロダクトデザイン室の公式noteです。プロダクトデザイン室の公式noteです。社員のインタビューや各職種・事業の業務について紹介しています。海外や国内のイベントに、リクルート社員が参加したレポートです。プロダクトデザイン室38本プロダクトマネージャーの業務内容についての記事です。様々な事業での業務事例を紹介しています。プロダクトデザイン室21本リクルートのデザインや、その他デザインに関わる記事のまとめです。プロダクトデザイン室19本デザインディレクターの業務内容についての記事です。様々な事業での業務事例を紹介しています。プロダクトデザイン室19本プロダクトマネージャーとして働く方々のインタビュー記事です。仕事への想いや、リクルートへの入社経緯について紹介しています。(4)記事一覧ユーザーの業務を止めないよう「Airレジ」の機能リニューアルで実践した工夫はじめまして、「Airレジ」プロダクトマネージャーの中野です。リクルートでプロダクトデザイナーをしている高彦です。プロダクトデザイン室3年前20完全リモートワークで在宅可能なコールセンターシステムを構築した話こんにちは!リクルートの君島です。プロダクトデザイン室3年前12【2020年度まとめ】リクルートのプロダクトデザインnoteおすすめ記事10選こんにちは。プロダクトデザイン組織の広報を担当している宮﨑です。2020年度も残りわずかになりました。Airレジでプロダクトデザイナーをしている上妻です。プロダクトデザイン室3年前23ユーザーの業務を止めないよう「Airレジ」の機能リニューアルで実践した工夫はじめまして、「Airレジ」プロダクトマネージャーの中野です。先日レジ締めで利用する「レジチェック」という機能の大幅なリニューアルを実施したので、その時の進め方と学びについて紹介したいと思います。既存の画面から大きく変更するような案件に携わるようなプロダクトマネージャーの方がいましたら、少しでも参考になれば幸いです。「Airレジ」とは0円でカンタンに使えるPOSレジアプリです。色々な業種・業界のお店で使っていただいており、街中で見かけることも増えました。リクルートでプロダクトデザイナーをしている高彦です。プロダクト...3年前20完全リモートワークで在宅可能なコールセンターシステムを構築した話こんにちは!リクルートの君島です。ビジネスツールズをご利用中のお客様の「困った」に直ぐに答えられるよう、お電話やメール・チャットで質問に答えるヘルプデスクを運用しています。Airのヘルプデスクでは、専用のPBX(電話交換機)と電話回線、電話機が用意された広いオフィスに、大勢のオペレーターが集まって協力しながらお客様のお問い合わせに回答しています。これは、ほんの少し前まで、ヘルプデスクの一般的な在り方として、疑いようのないものでした。プロダクト...3年前12【2020年度まとめ】リクルートのプロダクトデザインnoteおすすめ記事10選こんにちは。プロダクトデザイン組織の広報を担当している宮﨑です。2020年度も残りわずかになりました。本記事では、2020年度にリリースされた記事の中で、よく読まれた記事TOP3と、弊社デザイナーおすすめ記事7選をご紹介します。1.OOUIを実践してわかった、9つの大切なこと昨年大注目を浴びたOOUI。Airレジでプロダクトデザイナーをしている上妻です。ハンディ」でプロダクトマネージャーをしている川崎が、プロダクトマネージャーカンファレンス2020(以降「pmconf」と記載します)にスピーカーとして登壇したので、カンファレンス参加の様子とともに、川崎の発表とその発表後質疑を共有します。pmconfの紹介「見えない未来をリードする」をテーマに掲げた2020年度のプロダクトマネジメントカンファレンス。