余裕を持った対応に憧れた!!!皆さま、おはようございます。昨日は久しぶりに1日休みで自炊しました。自炊も楽しいものですね~そんな今日もがんばります!!!さて、今日のテーマは「余裕を持った対応に憧れた!!!」です。先日、お客さまの事務所で打合せしてその帰りに駅に向かって歩いているととても暑く、何か飲み物を買うことにしました。コンビニがあったのでそこに入りまして、お茶を手に取りレジへ行きました。するとレジに人がいない・・・すみません~と声をかけるも店内の見えるところには人がいない・・・30秒くらいレジ前にいましたが出てくる気配がない・・・どうしようかなと思っていたときに裏からゆっくりとスタッフの方が出てきてくれました。年齢はおそらく60代後半か70代くらいの方だったのですが笑顔で、ごめんなさいね~と言いながら会計してくれました。来られる前にはちょっとイラっとしたくらいですが笑顔で来られたら、イラっとした気持ちも無くなり笑顔で会話ができました。常に笑顔で、余裕を持った対応をされていてさすがでした。心に余裕がありちょっとしたことでは動じないんだと思います。私ももっと心に余裕を持ち笑顔で対応できるくらいの人間になりたいなと感じます。そのためにも心に余裕を持つことが大切ですね!!!公式ラインができました~毎週水曜日に人事情報をお送り致します。公式メルマガ投稿しました。密度の濃い時間が過ごせた!!!公式メルマガ投稿しました。Reserved.TOP。