病院は印象的なプロジェクトです。SKIDATAの駐車場アクセスは、10,000人以上の認証されたユーザーを対象に、既存の第三者のビルアクセスソリューションと統合される必要がありました。主な要件は、非常に高いシステム信頼性と、起こりうる問題への予防的対処を含む包括的な技術サポートでした。プロジェクト概要SKIDATAのカーアクセスシステムは、第三者機関のビルアクセスシステムと連動していますオンサイトの技術者が24時間365日、予防保守とサービスを提供SKIDATAは、システムを継続的に稼動させるためのサポートとトレーニングを提供します駐車場とビルの入退室システムのスムーズな相互作用は、ビジネスにとって欠かせない要件です。そのため、シームレスな統合、安定した運用、すべての認証情報の適切な設定を保証することが不可欠です。Barnesの施設では、様々な管理層やワークフローに対応するため、SKIDATAの良好なコミュニケーションラインと非常に高いレベルのサービスやサポートへのコミットメントが即座に承認され、契約締結の主な理由になりました。顧客支援の面でさらに一歩進んだ取り組みには以下のものがあります。関係するすべての部門で進行中のサービスおよび保守タスクに関するフルタイム報告書。技術的な品質と信頼性に関してBarnes氏の厳しい要求は以下の通りです。顧客は、彼らの複合要件が完全に満足するように満たされたことに高く評価しています。