指令課メール・ファックス119番通報利用案内119番通報等における電話通訳体制の運用について119番通報等における電話通訳体制の運用についてTweet更新日:2024年09月11日119番通報の電話同時通訳サービスを行っています。訪れる多くの外国人観光客や留学生など、日本語を介してのコミュニケーションが困難な方からの119番通報及び災害現場の対応について、民間通訳業者による電話同時通訳サービスを用いた電話通訳体制の運用を行っています。ボード等の視覚的なアイテムの活用をしておりますが、この運用開始に伴い、より一層、119番受信時及び災害現場活動時の対応を円滑に行うことができるようになります。ポルトガル語及びスペイン語です。しくは固定電話等から119番にかけます。と三者通話状態になります。事業のイメージ通報時には、通報者と会話しながら電話通訳コールセンターに接続し、三者で同時に通話しながら内容を聴き取ります。災害現場では、消防隊又は救急隊の持つ電話で電話通訳コールセンターに接続し、交互に話しながら必要な情報を聴き取ります。電話通訳案内リーフレット(PDF:1.4MB)問い合わせ電話通訳に関する質問又は相談については、市消防局指令課まで連絡してください。Reader)」が必要です。Reader)」ダウンロードボタンをクリックして、ソフトウェアをダウンロードし、インストールしてください。このページが参考になったかをお聞かせください。4.その他、他のサイトのリンク等から質問4質問1及び2で、選択肢の「3.」を選択した方は、理由をお聞かせください。【自由記述】この欄に入力された内容について、回答はいたしませんのでご了承ください。市役所へのお問い合わせは、各ページの「この記事に関するお問い合わせ先」へお願いします。