組織開発とは6:組織の存在意義から事業を再定義する組織の存在意義(パーパス)の明確化からスタートした組織開発、次に行うことはP.F.ドラッカーの有名な問いである「私たちの事業は何か」「私たちの事業は何になるか」に答えることです。ドラッカーのこの問いに答えた方ならば、この問いがいかに深い問いであることを実感するでしょう。組織開発の目的である“組織の健全性と効果性を高め、組織の自己革新力を醸成する”ためにもどうしてもこの問いに真摯に対峙しなければいけません。この問いに答えることで、私たちがこれから行うことも、組織の存在意義(パーパス)に照らしてやってはならないことも明らかになるでしょう。変化の激しいVUCA時代において勝ち残るためには、変化に対応するのではなく、変化の中で(変化を利用して)自ら競争優位性を確立することが必要があります。いま世の中で何が起きてきるのを感知して、そのうえで「私たちの事業は何か」「私たちの事業は何になるか」を考えることが重要です。変化といった社会環境を明らかにします。私たちの事業に影響する業界動向や技術動向、業界における次のコンセプト、業界に対する社会の期待などの事業環境も明らかにします。中から見出した場所こそが、「私たちの事業は何か」であり、「私たちの事業は何になるか」の答えになるはずです。禅問答のようなドラッカーの問いと格闘し続けて、競争優位性を確立する道を見出し、そして明日の未来を拓きたいものです。真の組織開発を行うことで、輝ける日本企業が増えることを心から願います。※P.F.ドラッカーの問いに答えるためのフォーマットを紹介します。仲間との研究成果が査読付き論文として『広報研究』に掲載されました。