Plan:事業継続計画)の重要性がクローズアップされている。全国に9つの地域本部があり、財務や人事、マーケティングなど中小企業の経営に関する様々な相談が、日々寄せられている。新型コロナウイルス感染症(以下、新型コロナ)の世界的な拡大により、様々な社会・経済問題が顕在化し、経営リスクとして想定し備えるべき対象が広がっている。TDB景気動向調査(2021年4月)の景気DIは、前月比0.3ポイント増の38.3となり3カ月連続で改善した。まん延防止等重点措置の適用や3回目の緊急事態宣言の発出など、経済活動が抑制されたなかでの改善となった。