患者さんも一緒に気持ちよくなって帰ってもらえるような投薬をしよう。薬局はテーマパーク!薬剤師はミッキー!​テーマパークように「この薬局に行きたい」と思って来てもらいたい。患者さんの症状の心配から話を始めよう!​そうすれば、きっと患者さんは心を開いてくれるはず。足を動かしているが​水面では優雅に泳いでいるように見える。調剤室の中の仕事はなるべく早く終わらせよう。​オレかオレ以外か皆と同じことをしていると安心かもしれない。​それを意識しないと患者さんから『聞いてません』て言われるよね。​そこが大事なところ。患者さんの心を掴めるということ。​それは​異性にモテることに繋がる。検査の数値を聞いたり、お医者さんみたいに問診始める薬剤師がいるけど、なんのために?薬歴に書きたいから?患者さんから『なんで話さないといけないの?』と尋ねられて答えの返せないことは聞いちゃダメ!​薬剤師は医者ではありません。