納品時の説明での出来事2024.02.21湘南通商の営業の愛知です。本日は、ワンマントータルステーション一式の納品及び操作の説明に行ってきました。後視点設定で磁北を0セットする設定をして測角。内心は動揺しているのですが落ち着いているふりをして(笑)メーカーのコールセンターにお問い合わせ。窓口の方と一緒に操作して同様のエラーが出る事を確認。プログラムの不具合として改善依頼をするとの事。以上のどちらかを行う事になりました。お客様に事情を説明しご理解いただいた上で対策された場合は早急にバージョンアップを行う方向になります。事前の動作確認で操作できたのはなぜ?動作確認時は座標データも記録する設定を行っていませんでした。同じ現象で困っている人いるんじゃないの?プロサーベイヤー3Dは測量用の電子野帳なので使用者の大半が角度・距離のデータで記録して座標値の記録をしない設定で使用している可能性が高いのでエラー表示は出ない。考察が合っているかはわかりませんが早く改善してくれると良いなと...今回はお客様がご理解ある方だったのが不幸中の幸いです。レベルセンサー用ホルダー新品あります2024.11.1調子が悪いと預かったレーザーレベルRL-H5A2024.10.31アスファルト温度計店頭に在庫あります。0466-28-8854お問い合わせ・お見積りお問い合わせ・お見積りはお電話もしくはメールフォームにて承ります。些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。詳しくはこちらアクセスマップご来社、ならびにお客様ご指定先へのご訪問、どちらも大歓迎です。現場へお伺いすることも可能です。無料相談を承っておりますので、ぜひご活用ください。