「ほう、ほうーっ」もいい。日本の漫才の基本だが、ボケとツッコミの役割分担がある。ボケが面白いことを言って、ツッコミがそれを強調、増幅させる。相方は「相槌」というパターンもある。ツービートがそれだった。ビートたけしが喋りまくると、ビートきよしが相槌を打つ。するとたけしはますます調子に乗って、どんどん語り続ける。対話にはこの相槌が大事だ。それがいとうせいこうや河合隼雄、そして鷲田清一の考え方だ。商売は顧客との対話である。顧客は心の中で話している。「どんな商品なのだろうか」その心の言葉を受け止めて、答える。「ほう、ほうーっ」それが商売だ。セルフサービスの売場でも、それをやることができる。心の言葉を読み取れば。この商売の相槌が一番うまいのが、トレーダー・ジョーの人々だと思う。