3社、ワイモバイル・UQモバイルのサブブランドおよびMVNO各社それぞれの音声通話サービス利用者に対するアンケート調査の結果を分析し、携帯電話の月額利用料金やデータ通信サービスの利用実態を明らかにした。3社のスマートフォン利用者比38.7%)となった。サブブランド利用者の月額利用料金は4,171円(同54.7%)、MVNO利用者の月額利用料金は3,458円(同45.3%)となった。3社のフィーチャーフォン利用者は16,376円、サブブランド利用者は28,994円、MVNO利用者は34,030円だった。3社のスマートフォン利用者比39.8%)、サブブランド利用者は2,963円(同52.2%)、MVNO利用者は2,040円(同35.9%)となった。スマートフォン利用者の前月のデータ通信量について分析した結果、「わからない」と回答したユーザーを除いた平均データ通信量は5.70GB、中央値は3.00GBとなった。有効回答のみを対象とした場合、月間通信量は「1GB」23.8%、「2GB」19.8%、「3GB」14.2%となり、57.8%のユーザーが3GB以下の通信量となった。「5GB」までの累計では約75.2%を占めた。16年12月の前回調査では、平均4.22GB、中央値3.00GB、「5GB以下」までの累計は約75%で、平均データ通信量が今回の調査では約1.5GB増加した。提供している大容量のデータ通信プランがユーザーへ浸透してきたことが要因と考えられる」と分析している。