木下千恵POSレジには美容室・サロンに特化した多機能なものと、低コストな汎用タイプのものがあります。この記事では、経営改善や業務効率化に役立つPOSレジの具体的な機能やメリットなどをわかりやすく解説します。「本当にPOSレジの導入が必要なのか?」ということから、選び方や注意点もご紹介しますので、POSレジ選びの参考にしてください。POS6.その他の美容院で役立つPOSレジ6.1美歴6.2ハピレジ6.3POS+beauty6.4EasyPOS6.5ビオンリー7.まとめ目次を開くPOSレジとは?POSレジとは、会計と同時に売上などの販売情報を集計し、店舗の経営・運営に活かすために売上などを分析できる機能をもったレジのことです。美容室やサロンに特化したPOSレジは、予約管理や電子カルテ、チケット管理、DM配信などの機能が充実しているという特徴があります。少人数で店舗を運営している美容室では、負担軽減と売上アップをかなえるための近道といえるでしょう。会計をラクにしたいだけなら決済端末の導入だけでもOK売上分析を重視しないなら、POSレジにこだわる必要はありません。packといった決済サービスを導入するだけでも、会計の手間を解決できます。決済サービスは、POSレジに比べて初期コストが非常に安く、美容室への導入実績も多いので、開業したての店舗にはとくにおすすめです。POSレジとも連携できるものが多いので、将来、売上分析など経営を改善したくなったらPOSレジを導入するという方法もとれます。美容室に必要なPOSレジの機能POSレジはそれぞれの種類により、搭載されている機能が異なります。顧客のプロフィールや来訪履歴、前回のメニュー、会話内容などを記録できるので、接客の質を高めるうえで重要です。美容室・サロン向けのPOSレジには、顧客情報としてテキストだけでなく写真データや手書きカルテを保存できるものもあります。くわえて顧客情報をもとにしたDM配信などのマーケティングや、プリペイド残高の管理なども可能です。接客に必要な情報すべてが一つにまとまるので、スタッフは手間をかけずにお客様の情報をインプットして施術にあたれます。高額支払いになりやすい美容院では、顧客のキャッシュレス決済に対するニーズが高まっています。キャッシュレス決済の導入には決済サービス(決済端末)を利用しなくてはならないので、POSレジの費用とは別に手数料や利用料が必要です。決済サービスは、利用する決済手段の数によって基本料金に差がでます。共通ポイントサービスQRコード・Pay系の決済やポイントサービスなどは、さらに追加料金が必要なケースも多いです。どの決済手段まで対応するかは入念に検討しましょう。こちらの記事では、決済サービス各社の対応範囲や費用などをくわしく紹介しています。指名スタッフやメニュー、来店時間など顧客の細かい予約情報が登録できるので、スタッフ間の情報共有もスムーズです。使用している粧材や販売している商品の在庫状況を簡単に管理することができます。発注や棚卸作業がラクになったり、売れ筋の商品を把握したりと、扱う物品の多い店舗におすすめの機能です。売上分析機能リピート客を増やすアプローチを考えるうえで欠かせない、顧客の来店状況や購買傾向を把握するための機能です。ある期間で新規・既存にわけた再来店を分析したり、スタッフごとに売上の大きい顧客属性がわかることで得意な客層を分析したりできます。キャンペーンを打つ期間や客層を判断する情報を提供し、美容院の経営を助けてくれる、POSレジのメインとなる機能です。電子カルテ(写真や画像の記録)は必要か電子カルテが必要かどうかで、美容院向けのPOSレジを導入すべきか、汎用タイプでも事足りるかが決まります。電子カルテとは、お客様のヘアスタイル写真や、ネイル等の施術メモ画像を顧客ごとに登録・管理できる機能です。この機能が不要なら、美容院向けより安価な汎用タイプのPOSレジを導入できます。汎用タイプでも、テキストであればメモを登録できるので、固定客が多くスタッフも専任となっている店舗では十分でしょう。導入費用が予算に合うかPOSレジの導入には初期費用と月額利用料、必要に応じてオプション費用もかかります。小規模の美容室や1人で経営している美容室の場合は、導入費用を抑えられるタブレットタイプがおすすめです。タブレットPOSレジでは無線LAN環境は自身で用意しなくてはなりません。初期設定や万一の障害時の対応についても考えておくとよいでしょう。自店舗に必要なサービスと連携できるかPOSレジによって連携できるサービスは異なるので、必要なサービスと連携できるかどうかも確認しましょう。会計のオペレーションが楽にレジ回りもすっきり顧客の満足度もアップPOSレジ導入の注意点POSレジを導入する際は注意点もあるため、メリットと照らし合わせたうえで検討することが重要です。美容室向けのPOSレジは、レジ機能以外にも便利な機能が多く搭載されているので、全機能を活用できるようにスタッフへの教育は欠かせません。スタッフ全員が機能を使いこなすことで、お客様の情報をスムーズに共有したり、業務を効率化できたりするのです。導入後にもし使わない機能があれば、そのPOSレジはオーバースペックなので、使う機能だけが搭載された安価なサービスに乗り換えましょう。サポート体制の差が大きいPOSレジはサービスによって、出張修理に対応している会社から基本はチャットサポートで対応と、体制の違いが大きいです。利用料が安いサービスは、問い合わせへの対応時間が平日または日中に限られていたり、混雑時にはつながりにくくなったりという傾向にあります。問題があった時に、ある程度、自力で対処する自信がない場合は、サポートが充実したサービスを選ぶほうが良いでしょう。分析機能の使いやすさを確かめるPOSレジの売上分析機能が使いやすいか、使用感も確かめることが大切です。使用者(経営者)が直感的に分析結果を理解できるようなグラフか顧客属性などで分析できて、再来店の施策を検討しやすいかなどを基準に判断するとよいでしょう。POSレジの中には、無料のお試し期間を設けているものもあるため、活用してください。かかるのは決済手数料だけなので、低コストで運用できる嬉しいシステムです。最短で、申し込んだ当日から使用可能。複雑な手続きは一切なく、オンラインでおこなうアカウント登録も数分で完了します。商品の在庫管理はもちろん、複数店舗のデータ・顧客データ・従業員の勤怠管理データも管理可能。売上レポートも見られます。会計ソフトとも連携できるため、あらゆる側面の業務を簡素化できます。インターネットが使えない環境でもオフラインモードで利用できるので、屋外イベント時なども便利ですね。レストランPOSレジは、ハンディ端末から注文や決済に対応。QRコードからお客さま自身で注文や決済をすることも可能です。リテールPOSレジとは、小売店・店舗向けのあらゆる業務に対応するPOSレジシステム。規模や業種に関わらず、在庫管理から売上データの記録、店舗とオンラインの販売まで全て一元管理することが可能です。料金プランお手持ちのタブレットやスマートフォンを使えば無料で利用できます。ICカード・磁気カード・タッチ決済・電子マネー決済で利用する決済端末は4,980円~です。QR決済』が変更されました。0円であることに加えて、決済手数料(VISA・Mastercardにおける)も業界最安値に抑えられるようになり、コストパフォーマンスの高い利用が期待できます。入金サイクル、導入スピードなど他の機能においても、優位性があるSquareは、POSレジサービスとして、総合的に一歩リードしている状況といえるでしょう。POSレジの詳細をみるスマレジ画像出典元:「スマレジ」公式HP特徴スマレジは、レジ機能だけではなく売上から経営状態の把握まで、店舗を経営する上で必要な機能が揃っています。IOS端末で簡単にレジを使いたい場合、特におすすめです!登録店舗数11万店以上の実績を誇る、人気の高いクラウドPOSレジで幅広い分野で利用されています。店舗の売り上げなどのデーターは、全てクラウド上に保存されるので、店舗の状態をリアルタイムで把握することが可能です。端末にアプリを入れてアカウントを作ればすぐに使えてお手軽で、保証も充実しているため、導入後も安心して使えます。513円*上記税込価格となります。スマレジの詳細はこちら関連記事スマレジの評判と料金をご紹介|POSレジサービスの比較も徹底解説!この記事ではスマレジの評判や口コミ・特徴・料金や価格などをご紹介し、他のPOSレジサービスとの比較も徹底解説していきます!ユビレジ画像出典元:「ユビレジ」公式HPユビレジはiPad用タブレットPOSレジの先駆者として、汎用性が高く操作しやすいPOSレジを提供しています。ポイント連携機能や楽天ポイントカードなどの処理機能も備わっているなど、幅広いキャッシュレス決済に対応。複数店舗の売り上げ状況などをリアルタイムで共有できるのも便利です。無料で1ヶ月利用できるお試しプランがあるため、実際に使用してから導入を決められます。Salesforce」のオプション契約が必要です。Salesforceは世界トップクラスのシェアと認知度の顧客管理システムで、営業を効率化することに強みがあります。月額3,000円~利用できますが、うまく活用するには専任で担当者をつけるほうが無難なので、この面でも人手を確保できるような多店舗経営の美容室向けです。機器構成・台数によって変動(税別)関連記事ユビレジの評判は?この記事ではユビレジの口コミ・評判・料金をより詳しく解説!Airレジ画像出典元:「エアレジ」公式HPAirレジはリクルート社が提供する汎用タイプのPOSレジアプリです。初期費用や月額費用などが無料なのが大きなポイントで、iPadとレシートプリンター、インターネット環境さえあれば利用を開始できます。オプションや周辺機器を追加する場合は別途料金がかかりますが、開業資金を大幅に節約できるでしょう。同社のキャッシュレス決済サービス「Airペイ」は美容室やサロンへの導入実績も豊富。美容室の経営に役立つサービスとの連携もできるため、事務作業や管理作業などの手間も減らせるでしょう。terminal」で使用できるPOSレジアプリです。初期費用0円、月額9,900円でPOSレジにくわえ決済端末やレシートロール紙まで提供されるので、非常に導入しやすいサービスといえます。会員証アプリ「おみせポケット」が標準搭載されており、ポイントカードや予約機能、クーポン配信も可能です。terminalはヘアサロンにも導入実績があり、説明書を見なくても使える操作性と、多くの決済手段に1台で対応できることが評価されています。POSを3年未満で解約した場合には違約金が発生するので注意が必要です。※契約時期によって解約違約金が免除される制度があります。pack公式HPにて、「お申込み前の留意事項」をご覧ください。BIREKI」は美容室や美容サロンのための電子カルテ・顧客管理アプリです。美容室のニーズに合わせて機能をカスタマイズでき、スマホで全ての操作が可能です。サロンの業務効率化や顧客満足度の向上を支援し、サロンワークをデジタル化することができます。わかりやすさと充実したサポート体制が特徴で、困った時にすぐに解決できる専任サポート体制が整っています。顧客情報管理に対する安心のセキュリティも提供しています。美歴は、利用目的に応じて、最適なプランを選択できます。利用制限はありますがいつでも退会可能な無料のトライアルプランも用意されています。5,500円~その他、追加オプションやサービスがあるので見積もりや詳細については一度問い合わせるのが良いでしょう。評判は?この記事では美歴の口コミ・評判・料金をより詳しく解説!ハピレジ画像出典元:「ハピレジ」公式HPハピレジは、POSレジやハンディ端末に様々な機能を自由にカスタマイズすることで、必要な機能だけを便利に利用できるPOSレジシステムです。項目分けや色分け・デザインもシンプルで、来客者にも従業員にもわかりやすい操作性が特徴。API連携による機能の拡張や、店舗に合わせて使いやすくカスタマイズすることができます。サポート体制も充実しているので、「POSレジやセルフレジを導入したいけど、コスト面や運用面が不安...」という企業にとくにおすすめです。対人のコールセンターの利用は有料となっています。導入時には、機器費用がかかります。エコプランであれば、初期費用は0円です。利用する機能やお店の規模により変わってくるので、無料ヒアリングにて見積りを出してもらいましょう。ハピレジの評判は?この記事ではハピレジの口コミ・評判・料金をより詳しく解説!POS+beauty画像出典元:「POS+beauty」公式HPPOS+は、レジや売り上げ管理などの基本機能だけではなく、各業種に特化した機能が搭載されているのが特徴です。POS+beautyには電子カルテや予約管理、DM配信など、美容業界に特化した機能が豊富に搭載されています。POSレジを導入してから運用するまでを徹底サポートしてくれるのも魅力です。店舗スタッフへのトレーニングもあるため、しっかり理解した上で使い始められるでしょう。万全の状態でPOSレジの利用を始められるでしょう。紹介していきます!EasyPOS画像出典元:「EasyPOS」公式HPEasyPOSはサロン・エステ向けパッケージがある、高性能なPOSレジです。タッチパネル式で操作もわかりやすく、導入イメージが持てるように、無料デモを実施しています。15,000円~と、タブレットPOSレジ並みの低コストです。タブレットPOSレジと異なり、本体にカードリーダーが実装されているので、別途決済端末を用意する必要がありません。Clubに対応しています。月額利用料:15,000円~(税別)※5年リースの場合POS本体、レシートプリンター、キャッシュドロアがセット。画像出典元:「ビオンリー」公式HPビオンリーは電子カルテが人気のタブレット型POSレジです。来店毎に6枚の画像を保存でき、画像への文字書き込みも可能なので、細かい施術記録を残せます。接客スペースに持ち運んで、お客様と一緒にカルテを見ながらのカウンセリングも可能。無料で使える顧客用アプリでは、予約やチャット機能を利用でき、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。オプションの設定はなく、基本料金内ですべての機能を利用できるようになっています。詳細についてはお問い合わせが必要です。まとめPOSレジを導入することで、業務の効率化や顧客満足度の向上につなげられます。美容業界に特化したPOSレジなら、サロンの接客をサポートしてくれる機能が豊富です。汎用タイプのPOSレジは低コストでサービスが提供されているので、これから開業するサロンでも導入しやすいでしょう。POSレジを導入してどのような効果を得たいのか、機能や決済手段、予算から考えることがポイントです。この記事を参考に、自店舗に最適なPOSレジを選んでください。