ペーパーレス化・環境配慮に◆「トリセツ+HOME」×東京建物様2022年7月8日*撮影時のみマスクを外しております東京ガスでは、住宅のお引き渡し時にお渡しする住宅設備の取扱説明書をスマートフォン・パソコンで提供するサービス「トリセツ+HOME(トリセツホーム)」を住宅事業主さま向けに提供しています。本日はその中から、東京建物さまのご採用事例をご紹介します。担当者のコメント「トリセツ+HOME」とは東京ガスが提供する「トリセツ+HOME(トリセツホーム)」とは、住宅引渡し時に入居者さまへお渡しする住宅設備の取扱説明書一式を、スマートフォンアプリやパソコンで確認できるとともに、入居者さまが自ら購入した家電製品等を登録することで、保有する製品の取扱説明書を一元管理・閲覧できるサービスです。住宅事業主さま側では、管理者アカウントを使用することで、各住戸の設備品番やメーカー、取扱説明書等を一元管理し、確認することが可能となっています。東京ガスでは、当社のWeb会員サービス「myTOKYOGAS」と株式会社トライグルの提供するガス機器や家電製品の取扱説明書等の情報をスマートフォンアプリやパソコンで一元管理できるサービス「トリセツ」を連携したサービスを2017年にリリースしました。「myTOKYOGAS×トリセツはこちら」そのサービス提供の中で、自身で購入した機器の取扱説明書の管理だけではなく、住宅購入時に引き渡しされる住宅設備の取扱説明書における準備や提供にも課題があることが住宅事業主さまへのヒアリングのなかで見えてきました。支援等を目的に、東京建物さまをはじめ様々な住宅事業主さまへ提案をさせていただき、導入拡大をしております。重点的に取り組むサービスと定め、お客さまに「安心」と「心のゆとり」をご提供できるサービス展開・開発を引き続き目指してまいります。ist」でも標準採用いただいております。ist」の開発・管理運営をおこなっております。これまで、ご入居者さまへお渡しする住宅設備の取扱説明書は、紙資料でお渡ししておりましたが、以下のメリットを享受できると考え、「トリセツ+HOME」の採用に至りました。現地を訪れる必要がなくなり、管理会社従業員の働く環境の多様化に対応できる4.取扱説明書一式を収納していたファイルやバインダー、紙が不要となり、環境配慮につながる東京建物グループでは、SDGs(持続可能な開発目標)の達成に貢献することを社会からの要請と捉え、グループ全体で積極的にサステナビリティ施策に取り組んでおります。「トリセツ+HOME」の標準採用のほか、持続可能な社会の実現を目指して、引き続き、各施策に取り組んでまいります。ist」へもご提案させて頂きました。入居者さまからの設備等に関する問い合わせに対して迅速に対応ができ、入居者さまの満足度向上が期待できると評価頂き、ご採用に至りました。今後も東京建物さまをはじめ、住宅事業主のみなさま、ご入居さまの想いに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。