お申込より7日間以内にお支払いが確認できなかった場合はキャンセルされたものと見なし、ご注文を取消させて頂きます。入金確認後7日以内に発送もしくはお引渡し致します。配送の遅延や繁忙期間中など、お引渡しが遅れる場合には必ずご連絡差し上げます。生体については死着のみ対応いたします。それ以外につきましてはいかなる場合においても対応致しかねます。死着の場合には商品到着から24時間以内に、死着した生体の画像を残したうえでご連絡ください。生体以外の商品につきましては、下記の商品について無料で至急交換させて頂きます。商品到着から7日以内に弊社までご連絡ください。ご注文と異なる商品が届いた場合、損傷している、汚れている商品が到着した場合は無料で交換させて頂きますのでご連絡後着払いにてお送りください。reserved.ブログ。