AM先生、こんばんわ。適応な言葉が浮かびません。恐縮し、深く、深く感謝する以外はありません。糧として精進し、励みます。かの地で先生に、最後は‟店長”つまり〝あなた”だよ、と笑顔で教えて頂きました。お店に帰りまして、改めて周りを見回しますと、お客様や従業員、また業者様も含め多くの方に囲まれているのに気づかされました。こんなに皆さんに注目して頂いていたんですね。”店長”とは本当に有り難いことです。店長をやれて本当によかった。それに気づく事が出来た!先生、改めてありがとうございます。レジレス化」隅から隅まで読み倒してます。先日自店にも「セミセルフレジ」が導入されました。自身導入に際しては「人時の再分配」というコンセプトを持って、それをパートさんのわかる言葉に置き換えてお話をしています。自分は、機材導入を人員削減のための手段とするのであれば、その店は「ポジショニング」を失うと思います。そんなに劇的に作業時間は減りません。従業員にはそう問いかけています。それを考えてもらえる心の余裕も実はセミセルフレジは産んでくれます。!従業員目線でもメリットは実は大いにあるのです。その秘密は改めてお話ししますね。話が長くなりましてすいません(笑)5月号の感想・ご質問等はまたの機会にさせて頂きます。