ネットワークがつながらない!トラブルは突然に。オフィス游(Office-yuu)ServiceAboutBlogContactServiceホームページ制作パソコンサポートコンサルティングAboutBlogContactトラブルは突然に。ネットワークがつながらない!雑記12.11.05今日は、仕事の最中突然のトラブルに見舞われました。インターネットに繋がらなくなったんです。症状が出たのは、昼食後。お昼休みを終えて、仕事に戻り、インターネットで調べ物をしようとおもってブラウザを立ち上げたところ、エラーの表示。午前中までは快適に繋がっていたのに、なんで!?問題が起きたのは、メインで使っているデスクトップPCOSはWindows7。仕事の関係上、ネットワーク上のトラブルはシャレにならないんで早速トラブルシューティングを開始。ネットワークの状態を調べるため、スタート>コントロールパネル>ネットワークの状態とタスクの表示の順にクリックして、ネットワークと共有センターを表示。ネットワークの表示を確認してみると、見事に繋がっていない。コマンドプロンプトで「ipconfig/all」を実行し、IPv4の状態を確認。→外部につながっていない。(アドレスは忘れました)IPアドレスのリセットと、再取得を試すものの状況変わらず。なしケーブルを変えて確認・・・・つながらず。デスクトップPCの別のポートにつないで確認・・・・つながらず。(このとき、もう一つのポートは既に壊れていたことを思い出す)とりあえず、今問題が起きているLANポートのそばにあるランプの状態を確認してみたら、しっかりトランプは付いている。・・・・・・つながらず。なると、ルーターかハブの問題かということになるのだが・・・・。別のもう一台あるデスクトップPCは問題なくつながっていることを確認。加えて、ルーターに接続した無線LANと接続しているモバイル端末。ノートPCも問題なく接続できる模様。ネットワークハブのポートを変えてみたりもしてみたが、状況変わらず・・・・。もろもろの状況から、ネットワークポートの問題と判断。今のままだと仕事にならないので、ネットワークハブの買い直しを決意。接続を全部はずして、どれを購入するかをタブレットでチェック。それほど高くないとはいえ、急な出費は結構痛い。最後の悪あがきで、もう一度チェック。一度すべての接続を解除して放置していたのがよかったみたい。状況は改善しましたが、ここに来るまでに要した時間は約2時間。なにはともあれ、一安心。