ENお問い合わせKDDIホーム企業情報KDDIについて公開情報ユニバーサルサービス制度についてユニバーサルサービス制度について加入電話などの電話サービス(これを「ユニバーサルサービス」といいます)を全国どの世帯でも公平に安定して利用できるよう、必要な費用を電話会社全体で応分に負担する「ユニバーサルサービス制度」が2006年より実施されています。(TCA)に納めています。お客さま各位におかれましては、ユニバーサルサービス制度についてご理解いただき、ご協力を賜りたくよろしくお願い申し上げます。加入電話に相当する光IP電話のうちの加入者回線(基本料)、および110番・118番・119番の緊急通報が対象とされています。(現在はNTT東日本・西日本が指定を受けています)に必要な費用の一部を補填し、電話会社全体で応分に負担する仕組みです。ユニバーサルサービス制度が必要なのですか?ユニバーサルサービス提供の確保はNTT東日本・西日本に対し法律上の責務とされ、これまでは、NTT東日本・西日本の負担によってユニバーサルサービスが維持されてきました。携帯電話やIP電話の普及および、電話サービスの都市部を中心とした競争の著しい進展などに伴い、利用環境がより向上しましたが、一方、特に都市部以外の採算が取れない地域(高コスト地域)では、NTT東日本・西日本の負担だけではユニバーサルサービスの提供を確保することが困難となることが懸念されています。このため、引き続き、地域の格差なく全国どの世帯でも公平で安定的にユニバーサルサービスを利用できるよう、ユニバーサルサービスの提供の確保に必要な費用をNTT東日本・西日本だけでなく、それ以外の電話会社も応分に負担する仕組みとして、「ユニバーサルサービス制度」が導入されました。ユニバーサルサービス制度の具体的な仕組みを教えてください。ユニバーサルサービスの提供の確保のために必要な費用は、2007年1月以降、お客さまがご利用になる電話番号の数に応じて、弊社からユニバーサルサービス支援機関(※2)を通じて、NTT東日本・西日本に支払われることになります。1電話番号当たりの支払い額(これを「番号単価」(※3)といいます)は、NTT東日本・西日本に対して必要とされる補てん額(※4)をもとに、ユニバーサルサービス支援機関が算定します。※3)番号単価は、ユニバーサルサービス支援機関のホームページで公表されています。下記関連リンクをご参照ください。外部サイトへ移動します。※4)補てん額は、離島・山間地などの高コスト地域における加入電話の加入者回線(基本料)のコストの一部や、第一種公衆電話における赤字の一部を対象に算定されます。ユニバーサルサービスの提供確保のために必要な費用は、私たちが電話会社に支払う料金と関係があるのですか?この費用は、お客さまがご利用になる電話番号の数に応じて弊社が支払うものですが、最終的には、お客さまにお支払いいただくユニバーサルサービス料によって賄われることになります。電話サービスなど当社と直接ご契約されているお客さまに「ユニバーサルサービス料」のご負担をお願いすることといたしました。(※5)をご負担いただき、負担金全額をユニバーサルサービス支援機関に支払います。当社は、NTT東日本・西日本の経営の効率化については、今後とも、お客さまとともに注視していきたいと考えております。お客さま各位におかれましては、ユニバーサルサービス制度についてご理解いただき、ご協力を賜りたくよろしくお願い申し上げます。※6)povo2.0については、ご購入されたトッピングが有効な月または従量の通話・SMSなどのご利用があった月のみご請求します。当面の間、ご請求しません。Webサイトにてお知らせします。stationなどのデジタル通信ライフ機器を含みます。※8)「020からはじまる番号」は除きます。Switchも含まれます。複数の番号をご利用の場合は、原則、ご利用の番号数に応じた請求金額が発生いたします(「03」などから始まる電話番号と「050」から始まる電話番号を両方お持ちの場合は、それぞれの電話番号に対してユニバーサルサービス料がかかりますのでご注意ください)。net以外)、ケーブルプラス電話については、各サービスをお申し込みいただいた提携プロバイダまたはケーブルテレビ会社からのご請求となります。