これなんて絶対やらない。はい、だめー!うわー、これじゃあ会社がうまくいくわけないよ。ぜーんぶ社長のせいだよ。わたしもあの人も、みんながんばってるのに。いいなー、この人の会社で働きたいよー。次から次へと不満があふれ、だんだん腹が立ち、しまいには転職願望までうまれてくる。「あーあ、こんな神さまみたいな経営者がいるなんて、うらやましい。」これが、最初に読んだ感想だった。なんとなくしっくりこない。たしかに、社員教育や在庫管理、決済や経営に関することも多く書かれているが、基本的には、ひとりの人間として大切なことが書かれている。中小企業の一社員のわたしも、ひとりの人間であることに、変わりはない。自分はどうなんだろう。経営者がするべきことをできるように、何か助けているだろうか。文句を言ったり、嫌だなって顔をしたり、ジャマばっかりしているんじゃないだろうか。そもそも、わたしは何かに責任を持っているだろうか。自分の仕事に対して、経営者ほどの責任と覚悟を持って取り組んでいるだろうか。わたしは、わたしの人生の責任者だ。あまりにも当たり前すぎて、意識していなかったな。そこで、今度は本の中の「経営者」を「わたし」に置き換えて読んでみた。最初は変な気分だった。わたしは一社員であって、経営者の考えなんて知らないよ。それでも「経営者」を「わたし」と読み続けていくと、だんだんと今まで気づかなかった世界が広がってくる。覚悟を決めると、ここまで見えてくるんだ。したらやっぱり、わたしは自分の人生や仕事に、そこまで責任と覚悟をもっていただろうか。最後に、一撃を食らわされる。初心に帰りなさいとはよく聞くが、それではだめだという。初心は忘れることなく、貫き通せというのだ。あれ、そもそも、わたしに「初心」ってあったかな。社会人になりたてのころは......、ちがうでもそれは学生のころから続いていて......そもそも「人としての初心」って、なんだろう。思い出をたどるうちに、わたし自身の記憶は薄れていく。そこで今度は友人たちの、まだ幼いこどものことを想像しはじめる。あれ、そういえば、どの子もみんな、わたしたちが笑うことを永遠にやり続けていたな。小さい子はみんな、ママやまわりの大人が笑うことを、喜んでやるんだ。自分が好きなひとたちが、喜んでくれるのがうれしい、って思ってるみたいだったなー。その純粋なきもちだけなのかな。わたしはまたフリーズした。......目の前の人を喜ばせたいなんて、いつから思っていないだろう。東京に暮らしていると、常に目の前に誰かがいる。目の前すぎて焦点が定まらないし、プライベートゾーンなんて存在しない。頼むからいなくなってくれ、と思うほどに常に誰かがいる。1日に何十人も何百人も目の前に現れる。そのたったひとりのことすら、喜ばせたいなんて、微塵も思っていなかった。満員電車の中、隙間ができても詰めずに自分の陣地を守り続けるおばさん。しつこくしつこくティッシュを渡してくるお兄さん。何もしてないのに、わたしが悪いという目で見てくる愛想の悪いコンビニのお姉さん。その人たちを笑わせたい、喜ばせたいなんて、思うわけがなかった。初心に帰ってがんばればいいんだ!」なんて思えない。目の前の人を常に喜ばせる生き方なんて、今更しようとすら、思えない。1才の子ができることを、30過ぎたわたしは、ひっくり返ってもできそうにない。母を喜ばせたい、お父さんやお兄ちゃんに喜んでほしい、友達に喜んでもらいたい、困っている人に何かをして喜んでもらいたい......限定的な誰かを喜ばせたいというきもちは持っている。いた人なんて、正直、どうでもよいと思っていた。「目の前の人を喜ばせたい、幸せにしたい」という初心を貫き通している経営者がいるとしたら、見ている世界は、どんなんなんだろう。このおばさん、これだけイライラしてるってことは、家庭や職場で居場所がないのかな。したら、改善すべきは職場環境か、もしくはストレス解消に効くサービスの提供か。あのティッシュ配りのお兄さんのしつこさは桁違いだな。人懐っこいし、あの商品の営業担当にしたら、案外うまくやるかもな。いや、意外とコツコツ技術系もいけるかもしれない。このバイトの子は、仕事中に愛想笑いもできないなんて、相当疲れてるな。何か学生の話を聞いてあげるような仕組みが必要なのか、その親もきっと疲れているんだろうな。あれ、うちのアルバイトの契約ってどうなっていたかな。社員もパートもバイトも、みんなが仕事を楽しむにはどうしたらいいかな。わたしがただイライラしている間に、経営者はそんなことを想像しているんだろうか。日々観察を積み重ねて、事業に活かし、展開していくんだろうか。したら、あまりにも見ていた世界の広さが違いすぎる。わたしは、毎日何を見ていたんだろう。当たり前のように日々の生活で貫き通しているのが成功者、なんだろうか。ないものを味わってしまった。この衝撃の味は、一度知ってしまったら忘れることはできない。庶民のわたしの口にはあわなかったーと、なかったことにしようか。生き方を変えるべきなのか。忘れてしまいたいと思うのに、なんだか胸がザワザワして、頭から離れない。ありがたいことに、この本人には、著者である会長さん、つまり成功し続ける経営者が大切にしてきた5つのことが書かれている。どれもシンプルで、職業に関係なく、人として大切なことであり、当たり前のこと。いや、わたしにとっては、当たり前だと知っているのに、できていないことだ。思ったはずなのに、思わず1週間早起きしてしまった。すると、1時間早く会社に向かっても、街には変わらず多くの人が歩いている。この人は何をしている人なんだろう。どんな世界を見ているんだろう。何の本を読んでいるんだろう。気になって仕方がない。1冊読んだだけで、見える世界がぐんと変わってきた。