地域の介護・福祉に関するあらゆる相談に応じ、介護に必要なご本人やご家族のご要望を尊重しながら、適切な介護サービスや医療サービス等が利用できるように支援します。ご利用者様・ご家族様から委託を受けて、要介護認定の申請代行やケアプランの作成・サービス事業者との連絡調整・紹介等を行います。​ケアマネジャーとは、要介護者やそのご家族からの相談に応じ、要介護者の心身の状況に応じて適切な在宅サービスや施設サービスを利用できるように自治体や事業者・施設との連絡調整を行います。