床に大量の水がある場合、その場所で吸引機能の使用していませんか?清掃後にロボット掃除機から自動ゴミ収集されない問題が生じた時(毎回アプリでゴミ収集します)しばらく使っていると、充電接続部分が黒く・錆びて、掃除機が充電ステーションで充電できなくなります掃除機が充電ステーションに戻れませんロボット掃除機が充電ステーションで充電できません掃除機が充電ステーションに帰還する際エラー発生21件の記事をすべて表示アプリに関するQ&Aファームウェア更新方法neakasaアプリとWi-Fi接続に失敗アプリでロボット掃除機がオンラインではありませんまたはオフラインだと表示されますアプリ上でオンラインではありませんと表示される。