お荷物の配送状況が24時間いつでも無料で確認ができますメールにてお伝えした[お荷物伝票番号]を左のリンク先に入力して下さい。頂いたオーダーは、オーダーを頂いたタイミングによりましては月曜日の集荷での発送となります。自然災害が起こった際や急用等で臨時休業をする場合は更新履歴の欄にて報告させて頂きます。メール:kaj@shop.rakuten.co.jp営業時間内は12:30~20:00にてお受けしておりますが、接客中や実店舗の定休日(火曜日)などで電話に出れない場合があります。メールでの対応は24時間以内を目途に返信させて頂いておりますが、24時間経っても返信が無かった際は、迷惑メールフォルダーに振り分けされていないかチェックをして頂いて、それでも届いていなかった際は御電話にてお問合せ下さい。実店舗との在庫共有をしておりますので、売り違い(お店で売切れる事)があった際は御容赦下さいませ。商品の発送:2営業日以内(当店から発送する際に掛かる作業日数です)(ご注文を頂いた当日もしくは翌日の集荷での発送を心掛けておりますが、商品の出荷前に商品チェックの他にスチーム掛けやアイロン掛けをして納品時に付いている、たたみシワを取ってから再度綺麗に、たたみ直してから梱包しております。(例:1月1日発送→1月4-5日着)※おおよその平均日数です。実際には高速道路の状況や地域によって上記の日数より早遅する場合があります。佐川急便を使用しておりますが稀にクロネコヤマトを使う場合があります。代引の際は代引手数料300円です。※荷物の大きさに限らず地域毎の送料設定にしておりますが、運送会社の正規金額より安い金額設定になっております。お買い上げ頂いた方へのサービス価格の設定となっておりますので返品・交換の際は運送会社の定める定価にて請求をさせて頂きますので御了承願います。☆当店ではキャップ等は型崩れしない様に段ボール箱に入れて発送しております。今のところ、海外への発送は行っておりません。クレジットカード・コンビニ前払い』等が御利用頂けます。】お支払い方法が銀行振込・コンビニ前払いの際、商品のお取り置き期間はご注文日から1週間となっております。返品やサイズ交換をご希望の際は、商品到着後5日以内にご連絡下さい。その際に付属品や元袋の紛失、タグの切り離し、タバコや香水、部屋の臭い移り等があった際は返品や交換の受付はできませんので、ご試着後はすぐに袋に戻す等、商品到着後の取り扱いに御注意下さいませ。返品・交換の方法は、ご連絡を頂いた後に別途メールにて詳細を報告させて頂きます。サイズ交換を御希望の際に希望のサイズが品切れの場合はキャンセル対応となりますので御了承下さいませ。御注文を頂いた際に入力して頂いた個人情報は第三者に譲渡や提供をする事はありません。KANI][LRG][KANGOL]。