当社はお客様のご購入に対する完全なご満足を大切にしております。商品がお客様のご期待に沿わない場合や欠陥がある場合、あるいは単に気が変わる場合もあることを当社は理解しています。簡単で便利な返品手続きまた、製品に関する苦情を申し立てるオプションもあります。荷物を受け取った日から30日以内に発送します。チャットでお問い合わせいただくか、電子メールをお送りください。ご依頼をいただきましたら、ご指定の住所まで商品を回収する無料宅配便を手配いたします。商品に欠陥がある、または説明と一致しないことに気付いた場合は、苦情を申し立てる権利があります。その場合は、電子メールまたはお問い合わせフォームから、問題点を説明し、製品の写真を添付し​​て(可能な場合)ご連絡ください。苦情を受け取ったら、すぐに検討し、次の手順をお知らせします。払い戻しはいつ受けられますか?返品された商品の返金は最大7日以内に行われることを保証します。商品が弊社倉庫に到着した瞬間から、お客様のご要望に応じて修理、新製品との交換、返金などをご提供いたします。返金は、注文の支払いに使用されたのと同じ支払い方法で行われます。当社の柔軟な返品ポリシーと効率的な苦情処理プロセスにより、当社でのショッピング体験がさらに快適で安全なものになることを願っています。覚えておいてください、私たちはあなたが抱えるあらゆる質問にお答えし、お手伝いするためにここにいます。私たちは、誰もが最高レベルの快適な生活に値するという原則に導かれています。私たちは高品質のヨーロッパの製品とサービスを探しています。