流通スーパーニュース小売サービス業のためのナレッジサイト検索:結城義晴のBlog[毎日更新宣言]すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。広島に原爆が落とされた。忘れてはならない事実。平和だから商業が繁栄する。不況など、なんのことはない。今日から2日間、私の夏休み。明日の朝の富士山頂からのご来光。写真でお届けする予定。富士の雄大さは描けない。今週の土曜日8月8日から順次、お届けの予定。セブン-イレブン・ジャパン。昨日の5日、排除措置命令の受け入れを公正取引委員会に報告。値下げの手順を決定し、加盟店に示すこと。その中身は、主に2点。1値下げは販売期限の1時間前を目安に始める。損失は加盟店が負担する。本部が一部を負担する場合もある。セブン-イレブンは、コメントを発表した。加盟店に対して、値下げの手順を定めたガイドラインの説明を始めた。労働組合を設立し、設立大会を開催。オーナーが労働組合結成というのも違和感はあるが、これは、「フランチャイズチェーン法」の制定を目指すもの。決定的な時代の分岐点がやってきている。一堂に会する機能がない。「コンビニ協会」がない。わずかに日本フランチャイズチェーン協会のなかに、コンビニ部会があるだけ。これでは、コンビニエンスストアの問題点が浮かび上がらないし、さまざまな議論も展開されにくい。業界全体が政治的ノンポリになりやすい。それはコンビニ・オーナーの労組結成などにつながった。今日から、セブン-イレブンは、おにぎり値引きセールを始めた。100円でおにぎりを売りまくる。社会性は、残念ながら、希薄だ。それが、最近、問題として噴出した。マーケティングの段階的概念。販売さえ上手にすればいい、といった考え方が強い。そのために、商品が大切だし、それを生産する仕組みも重要だ。導入して、どこよりも巧みにマーケティング展開を図った。最終段階として登場する。現在は、まさしくこの段階だ。ドラッカーは『マネジメント』のなかで言う。「企業の目的は、顧客の創造である。従って企業は二つの、そして二つだけの基本的機能を持つ。それがマーケティングとイノベーションである。マーケティングとイノベーションだけが成果をもたらす」そしてマーケティングも革新される。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。