お住まいのお客様よりLINE@から配線ダクトレールの設置についてご質問を頂きました2016年10月12日こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。お住まいのお客様よりLINE@から配線ダクトレールの設置に関する下記のご質問を頂きました。マンションのダイニングテーブルの照明の位置で、長年困っています。電源と消防のセンサーが接近しています。写真を2枚、添付します。住所は埼玉県富士見市になります。」ご要望に対する対応K様からはダイニングテーブルやその上に吊り下げているペンダントのお写真をLINEでお送りいただきましたので下記のお返事をお送りしました。「こんにちは、てるくにでんきの堂園秀隆(どうぞのひでたか)と申します。片野さま、ご質問ありがとうございます。画像を拝見しましたが取付は可能です。ダイニングテーブルにの中央にペンダントを吊り下げるようにするのであればL字型で設置すると良いと思います。本日はここまでで終わりました。後日K様からお返事を頂いた後に、見積作成など具体的な話へ進むことになると思います。くにでんきのLINE@ではお客様のご質問やご相談をお待ちしております。LINE@でご注文を頂いた埼玉県さいたま市にお住まいのM様のダイニングに簡易取付配線ダクトレールとLEDスポットライトを設置してきました2016年10月11日こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。本日の取り付けLINE@でご相談を承っておりました埼玉県さいたま市にお住まいのM様からご注文を頂きました。今日はそのご注文の取付作業でM様のお部屋へ伺ってきました。3台オーデリックのリモコン式簡易ダクトレールにKOIZUMI照明の調光対応のLEDスポットライト3台を組合せたセットです。M様はインテリアにとてもこだわりのある方でした。オーダーカーテンを大切にされていて、ダイニングの雰囲気を損なわない照明器具をお探しでした。LINE@で綿密に打合せを行った後にお近くだったので現場調査に伺ってさらにLINE@で打合せを行って照明器具の選定を行いました。詳しくは実例集にも記載しております。LINE@を通してのお客様はとても打合せがスムーズに行くので意思決定のスピードがとても早いように感じます。今後、ますますこうしたお客様が増えるだろうと予測しております。この記事で紹介している商品AS38233Lはこちら埼玉県さいたま市にお住まいのM様とLINE@で打合せをして簡易配線ダクトレールに設置するスポットライトについて打合せを行いました2016年10月07日こんにちは、代表取締役社長の堂園秀隆です。OA075347P1)に組合せるスポットライトの最終打合せを行いました。AS38233Lを選ぶことになりました。LINE@を利用すると実にスピーディーにお客様のご要望にお応えする事が可能になります。何か照明でお困りならぜひご利用ください。照明通販業界初!LINE@でお問い合わせ始めました。この記事で紹介している商品AS38233Lはこちらキッチンに配線ダクトレール(ライティングレール)を設置してペンダントライトを3灯吊り下げたいとのご相談をLINE@で承りました2016年09月28日こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。本日のお客様のご要望てるくにでんきのLINE@が好評です!おかげさまでLINE@経由で照明器具や配線器具のご相談頂くお客様が続々と増加中です。本日はキッチンに配線ダクトレール(ライティングレール)を設置してペンダントライトを3灯吊り下げたいとご希望のお客様からLINE@をご利用頂きました。ご自宅の写真を添付してご相談を頂いたのでとてもスピーディーに対応する事が出来ました。写真を拝見したところ、キッチンに3灯ダウンライトが設置されていたので、そこから電源を取り出して配線ダクトレールを設置する事は可能な事が判明しました。これを基にしてお見積を作成しました。LINE@にお客様から頂いた写真に配線ダクトレール(ライティングレール)を設置したイメージを書き加えて添付いたしました。ここまで数時間で対応する事が出来ました。LINE@はお客様と現場の写真を簡単にやり取りしながら1対1のマンツーマンでご相談を承ることが出来るのでとてもスピーディーに対応する事が可能です。お客様のお宅に伺ってご相談を承っているかのように話を進める事が出来るのでとっても便利です。照明器具や配線器具でお困りの方、照明器具や配線器具の在庫を確認されたい方、ぜひご利用ください。お待ちしております(^_^)LINEでのお問い合わせ好評です!2016年09月14日LINEでのお問い合わせ御好評いただいておりますこんにちわ!受注担当の堂園(どうぞの)亜佐子です!先日から開始しました、てるくにでんきの新しいお問い合わせとしてのツールLINEでのお問い合わせが大変好評をいただいております。当初は、当店も使い慣れていないためお返事が遅れるなどご迷惑をおかけいたしましたが、なんとか快適にご利用いただけるよう鋭意努力中でございます!どんなご質問が多いのか?やはり工事が必要な器具のお問い合わせや、現在使用している部品の代用として使えるものがないかどうか?図面の電源からどういう風にレール(スポットライトをつけるもの)を設置したいか?などですが、写真をお送りいただけやすいというのが一番のポイントのようです。メールで写真を添付という方法も元来よりありますが、SNSは使い慣れている方が多いので、写真の選択や送信は添付でお送りいただくよりもハードルが低いようです。こちらとしても写真をお送りいただけると、わかりやすく間違いもないので助かります。