処理事例まとめ編13自殺現場の処理を請け負った案件。残念ながら、我が国の自殺者数は、先進国の中でもトップクラス。当方が請け負う仕事でも少なからずの件数があり、決して珍しいことではない。自分を殺す方法は多種多様にあるが、日本人は縊死を選択することが多いとされる。本件では、一方は、自刃による自殺。この場合、現場は、重度に汚染され、その光景は凄惨を極めてしまうことが多い。遅れなければ、それによる汚染は軽症で済むが、事象が事象だけに難しい作業になることも少なくない。どちらにしろ、心身ともに重い仕事になるのは間違いないことなのである。お任せください!現場は、1Kの賃貸アパート。そこで、住人が自刃自殺。手首を切っても即死するわけではない。何を考え、何を思っていたのか、故人は、血を流しながら部屋中を徘徊。最期は台所で倒れ、そこで息絶えたのだった。部屋は、とにかく血だらけ。血の着いた手であちこち触ったのだろう、部屋にある家財や壁も汚染。大半は黒ずんだ小豆色だったが、場所によっては鮮烈な赤もあれば、ドス黒くなっているところも。血液はかなり乾いていたものの、それでも、それなりの血生臭さが充満。目を覆いたくなるような光景が広がっていた。作業を依頼してきたのは、アパートの管理会社。故人に血縁者はいたが、遠縁で関係も疎遠。死因は「自殺」で、そのことが重圧になったのか、関わり合いになりたがらず。法的な義務もなく、早々と後始末を放棄。大家や他住人の手前、この惨状をいつまでも放置しておくわけにはいかない。管理会社は、一刻も早く処理することを迫られていた。そこで、当社に特殊清掃を依頼。慣れたこととはいえ、最初の現地調査のときは、少なからずの動揺があった。それで躊躇していては、仕事にならない。実際に施工する際のメンタルにも影響する。深いことは考えないよう努めて、室内にある物理的な汚損を観察することに集中した。特殊清掃は、なかなかハードなものに。血痕は、結構な厚みがあり、血塊になって石のように固くなっている部分も。何より、汚染個所が広大。あまりに広い範囲が汚染されており、ただでさえ折れそうだった心が、“ダメ押し”を喰ったような気分に。故人が少し触っただけのところや、雫のように飛び散った小さな血痕を探しての清掃。その血痕は、一つ消せば、また一つ見つかるような始末で、かなり根気のいる作業となり、心身ともに難儀する作業になった。自画自賛するような雰囲気はなかったが、作業後、部屋はかなりきれいに。管理会社の担当者にも確認してもらい、作業成果については、充分に納得してもらえた。気の毒に思えたのだった。タクシー・バスなど乗り物の消臭消毒も承ります!作業対象は自家用の一般車両。その持ち主が車内で練炭燃焼による一酸化炭素中毒で自殺。発見は早く、遺体は特有の変色と死後硬直があったくらい。腐敗らしい腐敗はなく、それにともなう汚染も異臭も発生しておらず。それでも、一般の人にとっては、近寄り難い雰囲気があったようだった。程度のいい状態ならまだしも、この車両は、もともと旧型であったし、こんなことがあった車両は、まず再利用しないはず。廃車処分でスクラップになるしかなかったのだが、その処分業者が難色を示した。起こったことを考えると、精神的に抵抗を覚えるのはやむを得ない。それ故、「清掃と消毒をキチンとやってもらってからでないと引き取れない」とのこと。自殺の痕跡を消すことは、強く要望された。その作業の難易度は「軽度」。やることといったら、破砕したガラス片の始末、座席に少量付着した体液の清掃、車内の消毒。警察が車から出したのだろうか、外に置かれた七輪(炭)の処分くらい。それは自殺の現場となった車両。物理的にはただの車なのだが、独特の雰囲気があり、気になる人にとっては、いつまでも気になるよう。気が楽になるよう、引き取りにきた処分業者に、清掃・消毒の作業内容を説明。それでも、作業員の浮かない表情は変わらなかった。要望された作業はキチンと済ませてある。タイヤもパンクしておらず、バッテリーもあがっておらず、燃料も残っている。車検も切れていないし、鍵もあり、自走できる状態。それでも、作業員は、車に乗り込むことに抵抗があるよう。「何だか怖い」「何となく気持ち悪い」、そんな心持ちだったのだろう。社命の仕事だから逃げるわけにはいかないのだが、本音のところは、車に触るのもイヤみたいだった。言っても、車をキャリアカーに積載する作業を当方が代わってやるわけにはいかず。その経験もなければ技術もないわけで、不手際があって事故でも起きたら元も子もない。結局、及び腰の作業員を遠巻きにサポートすることしかできず。作業員に多少の戸惑いはあったものの、車両は、何とかキャリアカーに積載。手際よく荷台に固定され、そのまま、そそくさと処分場所へ出発していった。そこには、故人の遺族も関係者もおらず。来る必要がなかったから来なかったのかもしれなかったが、あまりに静かに終了。消毒・消臭ペット飼育と孤独死現場の消毒消臭事例まとめ編4ペット飼育と孤独死の現場で消毒消臭を請け負った案件。どちらとも、特段の汚染や異臭はなく、特に問題があるようには感じず。世の中に「潔癖症」や「神経質」な人がいれば、その逆の人もいるように、衛生的な感覚については、人それぞれの感性がある。この類のことは、きわめてデリケートなもので、「正しい」とか「間違っている」とかで判断できるものではない。気にならない人にとっては気にならないが、気になる人にとっては気になって仕方がないのである。したがって、「消臭」とか「消毒」といった作業は、依頼者の感性に合わせる必要がある。言え、Before・Afterの違いを、ハッキリと目に見えるかたちで示すことが困難なものでもある。依頼者の要望を細かく聞くことはもちろん、依頼者が言葉でうまく説明できない部分を汲み取って作業プランに反映させること、及び、丁寧に作業内容を説明し、納得してもらった上で施工することが大切なのである。(トイレ)解体前の特殊清掃。トイレの特殊清掃は、狭い空間のため大変な現場です。まとめ編9部屋の住人が大量のゴミを溜めてしまった「ゴミ部屋」の案件。いう現場も特殊清掃の対象となるのだが、この「特殊清掃」という言葉は、十数年前、もともと当社が考案して使い始めたもの。いった、一般生活で発生するような汚れではなく、特殊な事例で、かつ重度の汚染のことを、当社では「特別汚損」といった用語で表している。その、特別汚損の現場としては、孤独死現場が代表格のような印象を受けるかもしれないが、実のところ、ゴミ部屋・ゴミ屋敷も少なくない。「身近なところにはない」と思っていても、実は、身近なところにあったり、「そんな知り合いはいない」と思っていても、実は、ゴミ部屋の主と知り合いであったりすることもあるかもしれない。気づいていないだけで。はじめから終わりまで、一貫して進めてまいります。メールでのお問い合わせ。