sea-ateQ&Aよくあるご質問をまとめました。その他ご不明点、鑑定のご依頼は下部お問い合わせフォームよりお願い致します。オート鑑定って何?カードにサインがある場合、真贋も含めてサインの状態もグレーディングされます。BGSでは現在、オート入りはすべてオート鑑定がなされます。オート鑑定無しの選択はできません。オート入りカードをお申込みの際は必ずオート鑑定の欄に枚数をご記入ください。CSGもオート入りはすべてオート鑑定料金を頂戴します。記入漏れがあった場合はご請求前に修正、もしくは別途オート鑑定代を請求させていただきます。【追記】BGSはオートグレード「10」のみラベルが付与されます。「9」以下の場合は、オンラインで点数を確認できます。リケースはお願いできますか?ケースが破損した場合など、新品のホルダーにリケースすることができます。お申込みフォームで【リケース】、と記入し適正な申告価格を入力しお申込みください。※BGSリケースの返却期間は、一ヶ月前後となっております。未開封パックの鑑定は依頼できますか?現在お受けしておりません。証明書の無いサイン、プライベートサインがあるカードは鑑定できますか?BGSの場合は、BAS(Beckett社のサイン鑑定機関)に提出が必要です。お問い合わせください。PSAの場合は、3ヵ月に1度募集しているデュアル鑑定にお申し込みください。日本メーカー発行のカードでも可能?適正なライセンスを所有するメーカー発行カードに関してはグレーディングのお申込みが可能です。納期はどのくらいかかりますか?PSA/BGS/brgは月末にアメリカへ発送しております。納期は変わりますので参考程度にとどめていただけますと幸いです。返送前に鑑定結果を教えてくれますか?返送前に鑑定結果をお伝えするのは、お控えさせていただきます。返送後にご自身でお確かめいただくようお願いいたします。オーバーサイズのカードは申込可能ですか?3×5インチ(約76mm×127mm)を超えるオーバーサイズのカードは追加料金がかかります。厚みは360ptまでお申込みいただけます。追加料金はありません。追加料金のお支払いは、カードを当社までおくっていただいたあと、サイズを確認してオーバーサイズだった場合に追加料金分のお支払いURLをメールにてお送りいたします。ジャージナンバーなどラベルに追記の記載依頼可能ですか?基本的に受け付けていません。お申し込み時に記載があった場合でもラベルに反映されませんのでご了承ください。レターパックなど段ボール以外の方法で送ってもいいですか?必ず段ボールにて梱包お願いします。レターパックなど段ボール以外の梱包方法の場合は、返送させていただきます。カードを直接持ち込みしてもいいですか?基本的には郵送のみでお願いしておりますが、持ち込みをご希望の方はカード送付先のご住所までお越しください。お持ち込みの際は事前にメールでお越しする時間のご連絡をお願い致します。BGS鑑定はサブグレード(詳細点数)がつきますか?はい、当社のBGS鑑定はすべてサブグレード付きで申請しております。万が一カードが紛失・破損されたら保証はありますか?当社にカードが届いてからの輸送中の事故につきましては、申告価格と市場価格の、低い方の額が補償されます。事故、天災などによるカードの汚損、紛失について、弊社は一切の責任を負いません。市場価格はそれぞれのグレーディング会社によって判断されます。お客様よりカードが当社に届くまでに起こったトラブル・破損・紛失については一切の責任を負いかねます。PSA・BGS・CSG/CGCの鑑定後のケース内カードの傷や汚れ等で頂いた内容に関しては、鑑定会社に問い合わせいたします。(この内容に関して)弊社が鑑定会社の代わりに補償することはございませんので、あらかじめご了承ください。住所変更があった場合はどうすればいいですか?メールにて変更先のご住所をお送りください。お申し込み後に住所変更があった場合、既存のご住所に配送されてしまうのでご注意ください。申告価格上限についてPSAとCSG/CGCは鑑定後、申告価格を大幅に超えて高いグレードに認定されることで、追加のグレーディング料が必要となる場合がございます。BGSは申告価格によって追加料金がかかることはございません。鑑定されずに返却された場合は返金されますか?まれにカードが鑑定されずに返却される場合がございます。(真贋不明・トリム跡ありetc.)鑑定会社より鑑定料が請求されなかった場合のみ弊社よりお客様へ返金を致します。関税が請求されることはありますか?弊社プラン料金内に含まれておりますので、お客様に請求することはございません。弊社が負担いたします。エラーカードは鑑定できますか?PSA・BGSは受け付けていません。CGCは鑑定可能ですが、現在弊社では受付ておりません。