海外グループ現在の業務内容を教えてください私は東南アジアのお客様に対して、ワイヤボンダやダイボンダのセールスをしています。「お客様先に訪問し自社製品のプレゼン」「お客様のご要望を伺って最適な提案を実施」「お客様に満足頂けるように社内調整等」をするのが主な業務です。納入立ち合い、出荷手配、アフターフォロー等、多岐にわたる業務をしています。海外拠点のセールスメンバーともコミュニケーションを取って、海外のお客様の対応をしています。どんなときに仕事のやりがいを感じますか?一番はやはり、お客様に満足していただけた時です。どんな製品でもお客様が求めるスペックと会社の製品にはギャップが生じてしまいます。そのギャップをどう埋めてお客様に満足していただけるかを考え、納得していただけるような提案ができた時はとても嬉しく、やりがいを感じます。時にはハードルの高いご要望もありますが、一つ一つしっかりと応えていくことでお客様からの信頼を得ることができると思っています。担当するお客様が何か困ったことがあった際に、一番に自分に相談していただけるようになった時は嬉しかったです。把握しておく必要があるので、普段から気になったことは興味を持って調べたり、分からないことは都度勉強しながら守備範囲を広げるようにしています。入社の決め手は何ですか?「英語を使って海外のお客様相手に営業がしたい」という気持ちが強くあり、新川ではそれが叶えられると思いました。新川に面接に行った際、今の上司が面接官だったのですが、雰囲気が穏やかでとても好印象だったので、入社を決めました。部署の雰囲気を教えてください優しく、穏やかな人が多いです。困ったことがあった時に質問しやすい環境で、どんなに忙しい時でも親身になって相談に乗ってくれます。定期的に部署内での勉強会が開催されるので、そこでプレゼンの練習や、市場やトレンドの調査をしています。自分では調べきれなかった情報などを教えてもらえるので、お客様とお話をする時にとても助かっています。どんな人と一緒に働きたいと思いますか?社内調整で他部署の人と関わることが非常に多いので、コミュニケーションを積極的に取れる方は向いていると思います。これは自分もまだまだ精進しないといけないところなのですが、分からないことや課題を明確にして、それに対してきちんと向き合って解決しようとできるような方と一緒に働けると嬉しいなと思います。私自身がお客様の満足度を高めたいという気持ちが強いので、一緒に目指していただける方には是非来ていただきたいです。今後の目標や、やりたいことを教えてください将来的には海外の拠点に赴任したいと思っています。私は海外のお客様を担当しているので、お客様と直接会って会話をして喜んでいただきたいという気持ちがあります。単純に海外赴任に憧れがあるというのも大きいですが...。