皆さんこんにちは、広報インターンの東野です。二回にわたってお届けしているこの社員インタビュー。前編では、営業担当である斉藤のakippaの理念に対する思いから、実際にどんな仕事をしているのかについて語ってもらいました。理念に共感しているからこそ、全力で仕事に取り組める後編では、そんな営業担当が考える「akippaでの仕事のやりがい」について語ってもらいます!■営業だけでは成り立たないakippa東野akippa営業の基本はサーベイにあるんですね!ただ、やっぱりひたすら歩くのは大変そうですが、地道なサーベイのほかにも駐車場の探し方があったりしますか?もちろんありますよ。僕自身、普段の業務の約8割は不動産管理会社を相手にした営業をしています。個々の駐車場を地道に点で開拓するというよりは、地場の管理会社さんと提携し、「〇〇市」のように面で駐車場を抑えに行くような活動をしていますね。一気に100台規模の駐車場を掲載できることもあるので、掲載開始後のフォローも含め長い目線で管理会社さんとのかかわりを続けていくことになります。管理会社さんとオーナーさんのやり取りをサポートさせていただくことも多いです。駐車場を獲得すると言っても、やり方はいろいろあるのですね。駐車場事業者さんにテレアポして一から提案しに行くこともありますし、akippa社員ではない*パートナーさんが駐車場開拓をしてくださることもあります。管理会社さんのように、一社協力していただけるようになればかなりの台数確保できるような会社に営業に行くこともあります。今でこそ、駐車場を獲得したらその分利用されるようになってきましたが、僕が入社した2017年当初は頑張って台数を増やしても、そもそも使ってくれる人が少なかったんですよ。地方のオーナーさんはせっかく駐車場登録してもなかなか使ってもらえないこともありました。今は運用チームのプライシングやマーケチームの集客のおかげで稼働率が高く維持されていたり、広報チームはじめakippaのサービスを世に広めてくれる人がいるからこそ、がっつり台数を取りに行くことができてるなと感じます。営業の人は駐車場をとってきて、その一方でユーザー数を増やしていく人もいて、akippaってどちらもないと成り立たないサービスですよね。昔は駐車場の供給過多のような状態で、逆に需要が全然ない状態でした。僕が入社したくらいの時期で、同じ営業の藤田さんと一緒にガンガン管理会社さん向けに営業をはじめた時でしたね。その頃から藤田さんにはすごくお世話になっています。入社してからずっと管理会社さんを中心に営業していて、当時はユーザー数も少なかったので、社内では「台数集めても売り上げが上がらないし、、、」と言われるようなこともありました。そんな時でも、「akippaの認知度が上がって地方の方にも使っていただけるようになった時に、『akippa駐車場無いじゃん』となったら機会損失してしまう。今の仕事には将来必ず意味があるから、気にせずどんどんやっていきましょう」と言ってくれて、あの時の言葉には今でも感謝しています。いう意味で、営業チームのメンバーに救われているなというのはすごく感じるし、このメンバーの一員としてプライドを持ってやっていきたいと思ってます。なかったら、38度のめちゃくちゃ暑い日にサーベイをしてたら絶対心折れますよ。“営業”と聞くと、会社を訪問して提案し続けるみたいなイメージがあったので、akippaの営業は少し変わっているように感じました。サーベイは結構特殊ですよね。笑ただ、提案にしろ商談にしろ、akippaのサービスのことやakippaの将来のことを話しているときはめちゃくちゃ楽しいです。そこがakippaの営業の面白さですね。東野これまでの営業とのマインドの違いはどこからきているのでしょうか?自分が心の底から「良い」と思えるサービスを、売っているというよりは”教えている”という感覚ですかね。前職では営業数字にコミットするために押し売りみたいなことをしたこともあり、「本当は欲しくないけど渋々買ってくれているな」というお客さんもいました。確かに、akippaのサービスってモノを買ってもらう普通の営業とは違って、稼働したらお金も入るし空いているスペースも活用できるし、相手側にもメリットしかないですよね。いう意味で、営業に臨む姿勢の違いもあるような気がします。!基本的にデメリットがないサービスなんですよね。予約が入ったときにトラブルになってしまうこともたまにありますが、始めるタイミングではまったくデメリットがなくてむしろメリットしかない。自分自身このサービスの価値を信じられるからこそ、自信をもって提案できます。東野なるほど!サービスの価値への確信が、営業への熱い思いを生んでいるんですね。東野それでは最後に、斉藤さんがこれからどんな仕事をしていきたいかを教えてください!誰かに笑顔や活力を与えられるような仕事をしていきたいですね。これからakippaも大きくなって、自分自身も様々な仕事に関わると思いますが、この部分は今後も自分の軸になるのではないかと思います。人が喜んでくれたら自分も幸せになるし活力をもらえる、それを多くの人に伝えられたらと思っています。素敵ですね!akippaもまだまだ成長中だと思いますが、変化の中でも軸を持って働くことが大事なんですね。その後ソフトウェア会社に転職し8年間営業経験を積んだ後、「今ないものを作るワクワク」を求めて2017年4月にakippaに入社。”ホスピタリティ力”と”現場対応力”はakippa内でもトップクラス。ビールと愛犬をこよなく愛している。2019年4月に、サークルの研修で訪れていたベトナムからの帰国翌日にakippaの面接を受け、3日後には入社していた。入社後は広報として、社内報や広報ブログを中心に担当。Tweet関連記事2024/10/15有料化でも満足度80%以上。