お客さまの【記憶に刻み混む】仕掛けチェックリスト25お客さまの【記憶に刻みこむ】仕掛け、取り組んでいますか?我々が生活をしながら触れる情報は毎年のように増えています(ホントは、日々日々でしょうか)スマホを開けば、驚くほどたくさんの情報が溢れています。お客さまは、たくさんのお店や商品の情報に触れている(これから益々増える)ということ(あってますよね?)だからこそ【記憶に刻まれる】ってだいじ。【満足】しただけではすぐに忘れてしまいますから。「特上たまご」という品があったとします。美味しいたまごなんです。...たぶん、すぐに忘れられてしまいます。【記憶に残す理由がないから】です。同じたまごだとしても、「特上の理由」や「特殊な特徴」を知ると記憶に刻まれやすくなります。「鶏が初めて産んだたまご」と知ると、覚えやすくなりませんか?「黄身の色が、もはや黄色を超えています」と聞くと、色をじーーくりと見たくなりませんか?そして、実際にそう見えたら「ほんとだ!」と実感が高まります。「1つ500円のたまご」があったら、なぜ500円なのか気になりませんか?そして、その理由に納得したら、記憶に残るし人にもしゃべりたくなりません?お客さまの【記憶に刻みまれる】ためには意図的な仕掛けをした方がうまくいきます。商品そのもののパワーによるものもだいじですが【伝え方】や【体験の仕掛け】でも、結果は大きく変わりますよ。お客さまの【記憶に刻み込む】仕掛けチェックリスト25を作りましたので、参考にしてみてください。え・ストーリー)・インパクトはあるか(「ここまでやるか!」・見た目)・お客さまの「自分ごと」になっているか(ベネフィット・地域・好き)・見た目や音など五感で説明できるか(記憶の吸収力を高める仕掛け)・意外性があるか・知りたい欲を高めているか(謎づくり)・「ホントだ実感」を高める前振りができているか(記憶を深く刻む仕掛け)・反復しているか(繰り返しているか)・身体が動くか・気もちが動くか・見た目ですぐ理解できるか・お客さまのコントロール感はあるか・お客さまがアウトプットしているか・お店側・仲間側の立場で活動しているか・好き同士になる取り組みができているか(記憶の定着を促す仕掛け)・後日、思い出すきっかけはあるか(フォロー)・後日、思い出すべき理由があるか(思い出すメリット・時期)・心残り・記録残りがあるか(跡を残してもらう)・お客さまの近未来を予言しているか(翌日に起きることなど)・近未来の楽しみや約束・予定はあるか具体的なやり方は、商品やサービス、お店、商人さんの魅力に合わせて作り込んでいく必要があります。人がらを売って競争から抜け出すか2024年10月16日ファンを生み出すのは、メイン品ではなく脇役なのかもしれない話。【絶滅しそうな個人店販促】手書きハガキが益々希少に。