守る「強さ」と幸せを持続させる「暮らしやすさ」のNo.1でありたいと、さまざまな挑戦を続けています。Boarding導入の背景」「人財育成への思い」を伺いました。Boardingの導入のきっかけとなったのは、研修を充実させてほしいという社員の満足度アンケートの声でした。研修を開始した翌年のアンケートでは「研修制度が充実して、より成長していきたいという気持ちになりました」といったポジティブなコメントが多数見られました。Boardingに最初からあるコンテンツを利用して、職種別・階層別の研修プログラムのコースを作成しました。Boarding上で学習してもらえるようになりました。Boardingの受講率を評価項目に加えました。結果として、積極的に研修を受講したり、成長したいという社員の意欲を醸成できただけでなく、アンケート結果ではポジティブな声も届きました。今後はより効果的で魅力的な研修プログラムを作成していきます。INTERVIEW社内アンケートで「研修制度を充実させてほしい」という社員からの声が寄せられた。Boardingを導入された当時、抱えていた課題やきっかけがあれば教えてください。年1回社員の満足度アンケートを実施しており、その中で「社内の研修制度を充実させてほしい」という回答を複数いただいたことがきっかけです。現在、入社から3年目までは一定の研修が提供されていますが、それ以降は研修の機会がほとんどない状況です。一方で、社内で新たに枠組を作成して、研修を実施していくというのも難しい状況だったのです。「社内教育を充実させてほしい」という声が挙がってくるのは「より成長し、より活躍したい」という意欲ある社員が多いことの証だと思います。研修を充実させて、社員がより成長できる・活躍できる環境をつくっていくことが必要だと感じました。Boardingをお選びいただいた理由を教えてください。導入を決めた理由は主に2つあります。Boardingの研修コンテンツは質が非常に高く、種類も充実していました。2さらに研修プログラムに会社独自の要素を組み込む自由度が高かった点も大きな魅力でした。社内で様々な研修を実施してきましたが、全社員の参加が難しかったり、研修のデータ把握・管理が複雑になること課題でした。Boardingという共通のシステムの中の管理できます。参加できなかったメンバーも後から過去の研修内容を繰り返しみることができるので、非常に魅力的でした。Boardingをどのように活用されていますか。Boarding職種別・階層別の研修プログラムを組み立てました。Boardingを使ってもらえる環境づくりに取り組みました。Boardingを活用してくれて、研修コースの受講率も高くなりました。Boardingを”習慣的に”利用してくれています。そこで2年目には、弊社ならではの自社コンテンツの作成・配信に重点を置きました。Boarding上に格納し、さらに新入社員向けの研修資料もアップロードしています。今後も、自社コンテンツを充実させていく予定です。先ほどお話しした階層別のコースの「受講完了」を次の階層に進むための必須条件として設定しています。Boardingの用意されたコースの受講完了を昇格の条件としています。Boardingの研修プログラムを受講しないと、昇格・昇進の対象にならないという仕組みを作りました。半年ごとに上司との面談を行い、その半年間の目標達成度や課題を確認しています。Boardingの受講率を可視化して、社員の研修参加状況を確認しています。受講率の高い営業部のメンバーは「隙間時間」に視聴しているそうです。お客様とのアポイントの合間や住宅展示場での待機時間など、実は「隙間時間」があり、その時間を有効に活用しているそうです。Boardingのコンテンツは端的に短くまとまっており、忙しい営業スケジュールの中でも取り組みやすい教育プラットフォームになっていますね。アンケート」の結果が非常によい結果になりました。導入して良かったと思いました。従来から年に1度、「昇格に関する階層別」の研修を実施していたのですが、グループ全体で実施する都合上どうしても参加者が限られてしまうという実態がありました。そこでグループ全体ではなく弊社独自だけで昇格に関する教育プログラムを実施する方針に変更しました。この研修は義務ではなく、手上げ式にしているのですが、対象者の約9割が研修に参加したいと希望してくれました。Boardingを利用して「積極的に成長をしたい、弊社で上を目指していきたい」と思っている社員が増えたことが影響していると思います。社員が「今の会社に満足できているか」「今、良い仕事ができるか」が、何より重要だと思っています。社員の満足度は、会社の業績や顧客サービスに直結する重要な要素です。私たちは主に住宅提供事業を展開しており、顧客に最高のサービスを提供するためには、社員が会社に満足していることが不可欠です。社内教育の充実や各社員が成長できるかという部分も、当然会社に対する満足度に影響します。社員が「この会社で働いて良かった」「やりがいのある仕事ができている」と思ってもらえるように、引き続き人財育成に注力していきます。Boardingには豊富なコンテンツがありますので、今後は自社コンテンツの中にさまざまな分野のコンテンツに触れる機会を提供したいです。専門的な分野や得意分野を深堀りすることも大切ですが、仕事の中で様々な出来事が起こることもあります。その際に”最低限こういったことは知っておいて欲しい”というコンテンツを増やします。私一人では研修の充実を図ることは難しくなってきたので、他の社員の力を借りたいと思っています。弊社では委員会制度があり、全員がいずれかの委員会に所属しています。月に一度、社員の満足度を高めるための施策を検討しています。そこで、新たに能力向上委員会を設立し、複数のメンバーが協力して研修のカリキュラムを考案することを検討しています。定期的な会議を通じて、より効果的で魅力的な研修プログラムを作成していきたいですね。人材育成コラム編集部です。人材開発/研修を検討中の方、組織力の向上を目指し情報収集をしている方向けに有益なコンテンツを発信していけるようサイト運営をしております。いる」から「できる」に導く定額制オンライントレーニングシステムインプット(Eラーニング)だけでなく、アウトプット(オンライン研修)で何度も練習し、実際に現場で成果を出すことにこだわったオンライントレーニングシステムです。総合コンサルティング課題従来の研修で「内容が充分に伝わっていない」という悩みと、導入していたe-ラーニングで受講管理ができないという課題があった。コロナ禍の影響もあり現場社員の集合研修が難しくなった/体系立った教育の仕組みが不足していた。継続的・体系的に学べる仕組みを構築したい。Boarding株式会社ニチダン業種コントラクトフードサービス(委託給食)課題社員教育に携わる人員の多くが兼業で、十分な教育体制をつくれていない社内教育に十分なリソースを割けなかった。人気の「7つの習慣®」セミナー無料公開中!『無料セミナー』を申し込む個別でのご相談も受付中!人財活用、育成に関する課題をお申し付けください。最適なアプローチをお答えします。集合天才の未来をつくる。集合天才型チームが日本、そして世界の未来をつくると考え、そのための支援をしています。トレーニング・カンパニー事業本部には、あらゆる組織やチームの「働きがい」を高め、活き活きとした人生を歩んでいただくための研修があります。