トラブル(異音含む)依頼内容パソコンの電源が入らないトラブルの原因HDMIケーブルの挿し間違いサポート内容リカバリ・OSインストール使用パーツなし※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。サポート内容詳細パソコンの起動トラブルでご訪問パソコンの電源が入らないとのことでご依頼いただき、訪問いたしました。HDMIケーブルの挿し間違いだと判明パソコンを確認したところ、電源は入っており、起動はしていましたが、HDMIケーブルの挿す箇所が間違っていることが原因でモニターに出力されない状態になっていることがわかりました。改善作業としてHDMIケーブル差し直す事によってモニターに出力されることを確認いたしました。初期設定とアップデートで解決しかし、購入後1年半初期設定されていなかった事によりドライバーが最新ではないというエラーコードのブルースクリーンが表示され、Windowsが起動しない状態になっておりました。Updateを行い、正常に動作できることを確認して作業を完了いたしました。>店舗一覧パソコンメイトは全国35店舗。アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。