記念品名入れノベルティ有料サンプル筆記具ネームペン(名入れ)クリスタル説明プレゼント包装HOMEよくあるご質問04TOP>お買い物ガイド>よくあるご質問>送料・配送について4.送料・配送についてお届け日時の指定は可能ですか?宅配便配送の場合は、お届け日・時間の指定は可能でございます。お買い物お手続き画面でご希望の日時をご選択下さいませ。メール便・速達メール便はポスト投函となります為、お届け日・時間の指定が出来かねます。宅配BOXに届けてもらえますか?宅配便でお届けの場合は、宅配BOXへのお届けも可能です。ご希望のお客様は必ず備考欄に「宅配BOXへの配達希望」とご記入下さい。メール便の場合は、ポスト投函のみの対応となりますのでご了承ください。至急発送をしてほしいのですが・・・。オーダー商品につきましては、ご注文後に製作に入ります為、製作に必要な日数をホームページでご案内しております。ご注文時に、ご要望欄にてお急ぎの旨をお知らせ頂きました場合は、ホームページでご案内をしております納期の最短日数で出荷できるよう手配をさせて頂きます。最短日数よりも短い日数での出荷は出来かねますので、ご了承ください。送料込の商品と送料別の商品を一緒に購入した場合、送料は別途必要ですか?メール便に限り送料込(無料)の商品とメール便配達可能(送料別)の商品を一緒にご注文を頂きました場合は、送料無料のメール便にてお届けさせて頂きます。送料込の商品と送料別の商品を一緒にお買い物かごに入れたら、送料が表示されませんが送料はいくらですか?メール便に限り送料込(無料)の商品とメール便配達可能(送料別)の商品を一緒にご注文を頂きました場合は、ご注文時や自動配信メールでは送料が「---円」や「ショップよりご連絡いたします」と表示されます。メール便でお届けをご希望頂きました場合につきましては、送料は無料となります。当店にてご請求金額を確定させ受付メール内で正式なお買い物金額(商品金額や送料等)をご案内致しますのでご確認下さい。送料込の商品と送料別の商品を一緒にお買い物かごに入れたら、送料が700円が加算されました。送料無料のメール便で送ってほしいのですが。ご選択頂いたか、<クイック購入>でご注文を頂いている可能性がございます。※<クイック購入>でお手続きを頂きました場合は、自動的に宅配便となります。商品画面選択肢で【メール便】をご選択頂きました場合は、当店にて配送方法【メール便】、送料【0円】に変更の処理をさせて頂き、ご注文受付メールにて正式なご注文明細をご案内致しますので、ご確認下さい。送料込みの商品を代金引換で注文したら、送料700円を加算しますとメールが届きましたが間違いではないでしょうか・・・。商品・代金お支払い等、直接の受け渡しが必要な代金引換の配達を承ることができかねます。メール便発送時に限り送料込の商品はメール便発送時のみ送料無料でお送りしておりますので、代金引換をご希望の場合は、送料や代引き手数料が商品代金に加算となります。※お買い物金額が6000円以上で代引き手数料が6000円以上で送料が無料となります。商品ページには宅配便のみ配達可能と案内が出ているが、お買い物手続き画面でメール便を選べたのでメール便で送ってもらえますか?メール便は、配送会社の既定サイズがあり、既定サイズをオーバーしている商品につきましては、メール便でお届けが出来かねます。既定サイズをオーバーしている商品につきましては、各商品ページでご案内をさせてお頂いております。配送方法の選択肢につきましては、各商品毎に設定が出来かねます為、<メール便><宅配便>ともにお選び頂けます仕様となっております。発送案内メールが来たのに商品が届かない。配達途中で問題が発生した可能性がございます。「発送完了メール」に記載の配送伝票番号をご確認の上、日本郵便・ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムをご利用ください。便利な万年毛筆!ギフトとしても最適です。お支払いについて■クレジットカード決済JCB・VISA・UFJ・NICOS・楽天・Master・Diners・AMEXがご利用になれます。代引き手数料は330円となります。商品お受け取り時にお支払くださいご購入金額6000円(税込)以上で手数料無料!■銀行振込ご入金は必ず「振込入金ご案内メール」をご確認後、7日以内に振込み下さい。入金確認後に商品の作成、又はご用意となります。7日が経過しても未入金の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。■後払い.com手数料は350円となります。当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。請求書発行から14日後までにお支払い下さい。→お支払い方法について詳しくはこちら配送・送料・納期について■日本郵便・ヤマト運輸にて発送致します■宅配便での配送について送料は全国一律700円となります。ご購入金額6000円(税込)以上で送料無料!配達・時間指定が可能です。→宅配便について詳しくはこちら■メール便での配送について送料は全国一律250円となります。ご購入金額6000円(税込)以上の場合は宅配便(無料)配送となります。※お届けエリアにより出荷後2~7日程度日数がかかります→メール便について詳しくはこちら■納期について納期は商品によって異なりますので必ず納期表をご確認してご理解の上、ご購入下さい。→納期表はこちら返品・交換について■返品・交換について基本的にお客様の名前を彫刻したものは、商品の性質上、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。当方のミスによる彫刻間違いや商品の欠陥は良品と交換または返金させていただきます。ご連絡は商品到着日より7日以内にお願いいたします。早急に対応させていただきます。TEL:0742-36-1705→自動音声ガイダンスでのご案内となります。