ネットリサーチで国内ナンバーワンの実績を持つからと言って、闇雲にマクロミルに市場調査を依頼しても、「何を調べてもらうのか?」を明確にしていなければ望んでいるような調査結果は出てこない。いった要素は、商品開発におけるプロセスで決まってくる。したプロセスをチェックして、どういった市場調査を行えばいいのかを把握するのに便利なのが、マクロミルによって提供される「市場調査の活用方法」だ。レビュー」「商品評価」といったステップ別に、必要とされる調査の種類が紹介されている。この市場調査の活用シーンを参考にすれば、どういった市場調査を依頼すればいいのかを明確に決めることができるだろう。したことが理解できているのであれば、必要な調査を依頼すればいい。■各調査項目の詳細な説明により必要な調査を絞り込め市場調査の活用シーンは、全部で5つのステップにわかれている。ステップごとに必要な調査に関して、それがどういった調査を行うものかを詳細に解説している。上司に調査内容を説明しろと言われた場合、ここをそのまま参考にして説明してしまえばいい。「市場ニーズセグメント調査」では、まず前提として目標とする市場を決め、その市場を知ることが必須であるとし、加えて市場の2大要素は、「商品(競合品)」と「顧客(生活者)」であり、新開発の商品が、既存商品や競合となる商品に対してどのようなポジションにあるかをチェックすることが重要だと解説している。顧客については、そのニーズを深く掘り下げて構造的に明らかにすることが重要であり、そこで市場ニーズセグメント調査が必要であるということを説明している。このように「どうして、この調査が必要なのか?」「こういうケースでは、こういった調査が必要になる」といったことが納得できる形でまとめられているのだ。■ステップが進むごとに調査も変えて行けばいいステップごとに色々な調査が用意されているということは、自分たちで理解できている部分の調査は外して、必要となる調査だけを依頼するという方法も取れるし、最初のステップから4ステップまでの調査を一気に依頼し、その調査結果を元に完成した商品の評価を行う調査を依頼、ということもできるだろう。このようにマクロミルの市場調査は、様々な段階に対応した市場調査方法を提供している。ポイントを押さえて必要な調査を見つけ出そう。その必要な市場調査を依頼することで、ビジネス成功の確率は飛躍的に高くなるはずだ。配信メディアITライフハックは以下のニュースサイトにも記事を配信しています。CAと行く!札幌モニターツアーこのサイトについてITライフハックで原稿(有償原稿)を執筆したいというプロのライターさんからの売り込みも受け付けていますので、興味をもっていただけましたら、これまでの実績等を含めてお気軽にご連絡ください。お返事するわけではありません。執筆依頼は編集部から行います。校正及びファクトチェックが入ります。データサイエンティスト協会会員。IT系記事を中心に著書多数。