DX、デジタル化という視点取り組んでいることや今後の課題について、お話しいただいた。大矢「お客様サービス向上というところで、収集ルートのコース編成の組み立てや、リアルタイムな情報をもとにデジタル化して効率化を図っております。大矢「私、営業マンとして新規の受注先とかに訪問したりするんですけども、その際に打ち合わせした情報をそこのダイレクトのグループチャットに連絡することによって、次の日から収集先の店舗情報や注意事項をタイムリーに共有できるっていうところは画期的でした。大矢「ゴミの減量化と環境美化です。ゴミの減量化というところで、近年、リサイクルや資源化という観点で、自治体からの声も大きくなってきております。お客様にも正しくそのことを伝えて分別を行っていただいて、少しでも可燃ゴミや処分するものを減らす、リサイクルできるものはリサイクルするというところをどこまで高められるかが今後の課題だと思っています。現場DX研究所」は毎週月曜20時~20時30分まで文化放送(AM1134kHz、FM91.6MHz、radiko)で放送中。radikoのタイムフリー機能では、1週間後まで聴取できます。日本最大級の音声プラットフォーム「Voicy」でもアーカイブ配信しています。開く※タイムフリーは1週間限定コンテンツです。※他エリアの放送を聴くにはプレミアム会員になる必要があります。2024第50回衆議院選挙が公示。