【修理】Switchが熱くなり高温スリープになる場合の対処法Switch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。Switchがゲーム中に高温になりエラーが出た」・「Switchの背面がかなり熱い」などの症状があります。この症状は長年使用しているSwitchでよくある症状です。この高温状態のSwitchに共通していることがいくつかあります。Switchが高温になってしまう理由と対処法」・「ゲームドクターで行う高温状態のSwitchを修理する方法」についてご紹介していきます。Switchが高温スリープになってしまう原因Switchが高温になってしまう大きな原因の一つが埃です。Switchの上面には内部の熱を逃す通気口が存在し、内部のファンが回転しその通気口から熱を逃してくれます。(背面の吸気口から風が入り、上面の排気口に抜けます)しかし、この通気口に粉塵や埃が侵入すると内部に溜まってしまう・ファンに絡まってしまい排熱処理能力が落ちてしまいます。排熱処理が低下するともちろん内部に熱がこもりやすくなるので、その結果Switchの自動停止機能である高温スリープエラーが発生してしまいます。このエラーが発生する場合は殆ど「ファンが回っていない・完全に停止している」ことが多いです。内部の熱が上手く排熱できない状態で無理矢理、使用を続けるとSwitchは外装がプラスチックのため熱で変形を起こすことがあります。変形を起こすと内部基板も変形を起こし、メイン基板の破損などの症状に繋がることがあります。高温になってしまった場合は早めに対策を打った方がよく、ファンが停止している場合は破損してしまっていることが殆どなので、修理が必要になります。続いてゲームドクターで実際にSwitchのファンを交換し高温対策をする過程をご紹介していきます。行い中身を見ていきます。分解を行うと大量の埃と粉塵がSwitchの内部に入っていました。長年使用していたSwitchですと、このように埃が中に入りファンを故障させてしまったり、回転数を落として排熱処理が上手くできない場合があります。他の故障のSwitchでもよくあることなので、修理の際は必ず埃や粉塵を全て綺麗にしていきます。今回、埃や粉塵の除去のみではファンが回転しなかったため、ファンを新しい部品に交換をしていきます。ファンを新しいものに交換が完了すれば、動作の確認を行なっていきます。https://gamedoctor.jp/wp/wp-content/uploads/2021/11/657815126.246897.mp4しっかりファンが回転していますので、ファン交換はこれでオッケーです。続いて、ヒートパイプに塗られているグリスを塗り替えていくのですが、このグリスはPCなどにも塗られていて排熱を促す作用をしています。このグリスは経年劣化により硬化してしまうと、熱の伝導率が悪くなってしまうため、定期的に本当は塗りなおす方が良いです。グリスが硬化してしまっているので、綺麗に拭き取って新しいグリスを塗っていきます。この上からヒートパイプを付けると作業完了になります。この後にWi-fiに繋ぎ、任天堂オンラインの無料動画などを再生してファンが正常に作動し続けることを確認してご返却となります。ここまでの作業時間は1日〜2日です。データもそのままでご返却が可能です。Switchの熱対策Switchの高温対策は上記で紹介したグリスの塗り直しや、ファンの交換以外に分解しなくても日頃からできることがあります。Switchの内部に粉塵や埃が侵入してしまうことが主な原因と冒頭で説明しましたが、これに限っては生活の上で発生する埃などを無しにすることが出来ません。埃が多い場所・少ない場所は存在します。テレビモードで遊ぶ時にテレビ台やその周りは埃が溜まりやすい傾向にある(掃除の手が行き届いてない場合が多い)ので、なるべくテレビモードで遊んだ後はそのままにせずにケースなどに入れるようにしましょう。普段携帯モードで遊んでいる時も遊んだ後はケースにしまうことで、埃の侵入を限りなく少なくできます。言っても埃をゼロには出来ないので、埃が溜まった場合は通気口周りをブラシなどで掃除をしたり、任天堂の公式でも紹介されていますが、掃除機で通気口周りの埃を定期的に取り除くようにしてください。このような対策をすることで、Switchの高温トラブルを可能な限り少なくすることができます。まとめいかかでしたでしょうか?Switchの高温エラーになってしまうとゲームで遊べなくなりますし、放置しておくと他のトラブルに繋がることもあります。早めの対策と事前予防が重要になってきます。ゲームドクターでは今まで数百台規模でSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。全ての故障に対して修理することが可能です。Liteでも修理対応可能です。基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。リペアスタッフゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在籍。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに数百台のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。これまで数千台規模のデバイス修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。見積り依頼はどのようにしたらいいですか?お見積もりはメールもしくは公式LINE@から可能です。問い合わせ段階の見積もりは“無料”となります。見積り後のキャンセルは可能ですか?メールやLINE@の段階では可能です。修理完了後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。ゲームデータは消えませんか?ゲームドクターの修理では基本的にゲームデータが消えることはありません。Switch内部のメモリが生きていれば、起動ができなくなるような重度のトラブルでもデータは残っています。ゲームドクターでは、修理作業上でデータ領域には一切触れませんので、作業が原因でデータが消えることはありません。精密機器である以上ごく稀ですが、分解した後に動かなくなってしまい、結果としてデータが取り出せなくなることがあります。心配な方は事前のバックアップを推奨致します。修理後のキャンセルはできますか?修理完了後のキャンセルは出来ません。キャンセルはお見積もりもしくは修理前の段階のみ可能です。ゲームデータのバックアップはどのように取ればいい?Nintendoの公式ページに詳しい記載がありますので、そちらをご覧ください。https://www.nintendo.co.jp/support/switch/data_management/index.html修理不可の場合、料金はかかりますか?修理不可の場合のご料金は一切発生致しません。往復送料はお客様ご負担となります。修理に出したSwitchは戻ってくるまで期間はどれぐらい?往復輸送期間抜きで最短1日〜最大7日程度です。起動不良や水没などの重度破損でなければ、1日〜2日でご返送となります。修理後のお支払いはどのようにしますか?佐川郵便の”代金引換”となります。現金もしくはクレジットカードにてお支払い可能です。修理後の保証はありますか?修理後の保証は1ヶ月間あります。電源が入らない、水没などの重度破損(基板修理)の場合は基本的にデータのバックアップ目的となるため、修理後の保証をお付けすることができません。修理後もメーカーの保証を受けられますか?基本的には、受けられません。分解・修理をしたSwitchの多くの場合は、メーカー保証対象外となります。個人情報が心配なのですが当店では動作確認時も含め、お客様の個人情報に触れる操作は一切行いません。お客様の個人情報に関しては適切な管理方法で保管しておりますので、ご安心ください。持ち込みでも修理可能ですか?基本的に郵送のみのご対応になります。事前に来店時間などをご連絡いただいておりましたら、持ち込み修理の対応も一部行なっております。未成年ですが修理受付は可能ですか?未成年者(18歳未満)の方による修理のお申し込みには、保護者様の同意が必要です。『修理に関する注意事項』をお読み頂き、修理にご同意いただける場合は『修理に関する同意書』の必要事項を保護者様にご記入いただき、本体と一緒に同梱いただけましたら、修理受付可能です。クレジットカードは使えますか?代金引換時にクレジットカードもご利用可能です。他の修理店で直らなかった端末も直せますか?他店で直らなかった修理も弊社の方で復旧した事例は多くあります。諦めずにご相談くださいませ。自分で分解してしまったのですが、修理できますか?可能でございます。メーカーでデータが消えると言われました。ゲームデータを消さずに対応可能ですか?メーカー様では基板交換を行う可能性があるため、データが消えることがありますが、ゲームドクターではデータはそのままで基板修理を行いますので、復旧すればゲームデータは全てそのままです。フォートナイトのボイスチャットが使えません。フォートナイトのボイスチャット機能の不具合に関してはゲーム側の問題であることが殆どなので、修理での改善が難しいです。ゲーム会社様もしくはメーカー様へ直接お問い合わせくださいませ。