レポートの見方をデモアカウントで解説|ウェブ解析士の受験対策web_eitapapa.fire2023年度のウェブ解析士認定試験から出題範囲に新たに加わった、Googleアナリティクス(GA4)について、基本的なレポートの見方を、デモアカウントを使って解説します。2023年度の大型リニューアルで、より実務を意識した試験になったわけですが、Googleアナリティクス4(GA4)を触ったことが無い人にとっては、「え...むずかしそう」と思われてしまうかもしれません。eitaでも実は、触ってみると意外にわかるもんです。逆に、全く触れずに受験するのは、合格の可能性が低くなってしまうのでおすすめしません。無料のデモアカウントを使って画像を交えてわかりやすくレポートの見方(重要な指標の意味/確認方法)を解説します。ウェブ解析士認定試験におけるGA4実践問題の対策については、以下の記事で詳しくまとめておりますので、こちらもぜひ参考ください。ついては、以下の記事で紹介しております。よければ併せて参考ください。は?|独学1.5ヵ月で一発合格したおすすめ学習法その他、Googleアナリティクス(GA4)講座の受講をお考えの方は、以下の記事を参考ください。あわせて読みたいGoogleアナリティクス(GA4)講座は受けるべき?|ウェブ解析士の受験対策それでは、詳細を解説します。【参考】Googleサーチコンソール連携している場合エンゲージメントレポート1平均エンゲージメント時間/セッション数2過去30分間のユーザー3表示回数/イベント回数4イベント数5表示回数6ユーザーのアクティビティの推移7ユーザーのロイヤリティまとめGoogleアナリティクス(GA4)のレポートの見方を押さえようGoogleアナリティクス4(GA4)にはいろんな機能がありますが、ここではウェブ解析士認定試験で問われそうな、レポートの見方に絞り込んで解説します。eitaレポートの見方を押さえることで、どんな人が(=ユーザー)どこからやってきて(=集客)サイト上で何をした?(=行動)といったことがわかるようになります。ご自身でサイトやブログをお持ちでない方向けに、Googleの提供する無料のデモアカウントを使いながら解説します。本記事を見ながらデモアカウントを使って、ぜひご自身の手で実際に触ってみて下さい。アナリティクス4のデモアカウントを設定されてない方は、まず以下の記事を参考に、初期設定を済ませてから本記事をご覧ください。公式HPで詳細をCHECK!Googleアナリティクス(GA4)でよく使われるレポート・用語よく使われるレポートGoogleアナリティクス(GA4)でよく使われるレポートは以下の4つです。ユーザーの行動(ページビュー、クリック、スクロール等)レポートでよく使われる用語の意味レポートの中でよく使われる用語について紹介しておきます。ウェブサイトに訪問したユーザー数のことです。ウェブページが表示された回数のことです。一定期間中に、ウェブサイト訪問から離脱までの一連の流れが何回あったかを指します。訪問から離脱までの一連の流れをセッション数1としてカウントされます。ページ閲覧やクリック、スクロール等ユーザーが起こしたアクションを指します。商品購入や資料請求などウェブサイトの目的が達成されることを指します。ユーザーの行動(ページビュー、クリック、スクロール等)を指します。ここからは、各レポートについて、デモアカウントの画面キャプチャを交えながら解説していきます。ユーザー属性レポートユーザー属性レポートでは、ウェブサイトを訪問したユーザーの情報を知ることができます。ユーザーの情報を知ることで、以下のような情報を得るのに役立ちます。どの地域のユーザーが自社の商品やサービスに関心を持っているか?自社のウェブサイトを見てくれているのはどんな人(性別や年齢層)か?自社のウェブサイトを見てくれている人はどんなことに関心を持っているか?eita実業務でウェブマーケティングをする方にとっては、とっても重要な情報ですよね。デモアカウントで実際に見てみましょう。「レポートアイコン」⇒「ユーザー」⇒「ユーザー属性」⇒「ユーザー属性サマリー」の順で表示させます。完了すると、ユーザー属性サマリーが以下のように表示されます。このサマリーは右上の期間の集計データを元に表示されます。7日間、過去30日、過去90日などさまざまな範囲で設定できます。「カスタム」から任意の期間で設定することも可能です。eitaでは、ユーザー属性サマリー画面の1~7について、具体的に何を分析できるのかを紹介します。1国サイトを訪問したユーザー数の国別上位が表示されます。右下の「国を表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。国別のエンゲージメント/コンバージョン数/収益指標といった解析が可能です。States(=アメリカ)」が多いですね。2位が「India(=インド)」なのは意外だなー、とかこんなことがわかります。分間にサイトを訪れたユーザー数(国別上位)と、1分あたりのユーザー数推移を確認できます。右下の「リアルタイムを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。詳細画面で表示される情報は以下のとおりです。(A)過去30分のユーザー数(1分あたりユーザー数推移/デバイス比率)(B)ユーザー数(参照元別)(C)ユーザー数(オーディエンス別)(D)表示回数(ページタイトル別)(E)イベント数(発生したイベント名別)(F)コンバージョン(イベント名別)(G)ユーザー数(ユーザープロパティ別)3市町村サイトを訪問したユーザーの市町村(サイトアクセス時)上位が表示されます。右下の「都市を表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。エンゲージメント/コンバージョン数/収益指標といった解析が可能です。4性別サイトを訪問したユーザーの性別比率が表示されます。右下の「性別を表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。性別別のエンゲージメント/コンバージョン数/収益指標といった解析が可能です。eita例えば、女性をターゲットにした商品の紹介ページで、「本当に女性がサイトを訪れているか?訪れた女性が商品を購入してくれているか?」といった確認ができます。カテゴリサイトを訪問したユーザーの関心が高いカテゴリとユーザー数が表示されます。右下の「インタレストカテゴリを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。インタレストカテゴリの詳細画面を確認することで、インタレストカテゴリ別のユーザー数・推移インタレストカテゴリ別のエンゲージメント、コンバージョン数、収益指標といった解析が可能です。Shoppers」は「買い物好き/節約志向」な人です。節約志向な方をターゲットにした商品であれば、本当にターゲットがサイトを訪れ、購買に繋がっているか?を確認できます。6年齢サイトを訪問したユーザーの年齢層とユーザー数が表示されます。右下の「年齢層を表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。エンゲージメント/コンバージョン数/収益指標といった解析が可能です。eita例えば、30~40代をターゲットにした商品の紹介ページで、「本当に30~40代がサイトを訪れているか?訪れた30~40代のユーザーが商品を購入してくれているか?」といった確認ができます。7言語サイトを訪問したユーザーの言語が表示されます。右下の「言語を表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。言語別のエンゲージメント、コンバージョン数、収益指標といった解析が可能です。テクノロジーレポートテクノロジーレポートでは、ウェブサイトを訪問したユーザーの閲覧環境を知ることができます。閲覧環境の種類プラットフォーム(ウェブ/アプリ)オペレーティングシステム(Windows/Mac/iOS/Android)ブラウザ(Chrome/Safari/Edgeなど)デバイス(デスクトップ/モバイル/タブレット)画面の解像度ユーザーの閲覧環境を知ることで、以下のようなことに役立てます。「レポートアイコン」⇒「ユーザー」⇒「テクノロジー」⇒「ユーザーの環境の概要」の順で表示させます。完了すると、以下のようなサマリーが表示されます。このサマリーは右上の期間の集計データを元に表示されます。eitaでは、テクノロジーレポートのサマリー画面の1~7について、具体的に何を分析できるのかを紹介します。1プラットフォームユーザーのプラットフォーム(Webまたはアプリ)の割合が表示されます。右下の「プラットフォームを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。プラットフォームの詳細画面を確認することで、プラットフォーム別のユーザー数・推移プラットフォーム別のエンゲージメント、コンバージョン数、収益指標といった解析が可能です。分間にサイトを訪れたユーザー数(プラットフォーム別上位)と、1分あたりのユーザー数推移を確認できます。右下の「リアルタイムを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。詳細画面で表示される情報は以下のとおりです。(A)過去30分のユーザー数(1分あたりユーザー数推移/デバイス比率)(B)ユーザー数(参照元別)(C)ユーザー数(オーディエンス別)(D)表示回数(ページタイトル別)(E)イベント数(発生したイベント名別)(F)コンバージョン(イベント名別)(G)ユーザー数(ユーザープロパティ別)3オペレーティングシステムオペレーションティングシステム別のユーザー数(Windows/Mac/iOS/Android等)が確認できます。右下の「オペレーティングシステムを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。オペレーティングシステムの詳細画面を確認することで、オペレーティングシステム別のユーザー数・推移オペレーティングシステム別のエンゲージメント/コンバージョン数/収益指標といった解析が可能です。4プラットフォーム/デバイスカテゴリプラットフォーム/デバイス別のユーザー数(上位順)が確認できます。右下の「プラットフォームデバイスを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。プラットフォーム/デバイスの詳細画面を確認することで、プラットフォーム/デバイス別のユーザー数・推移プラットフォーム/デバイス別のエンゲージメント/コンバージョン数/収益指標といった解析が可能です。5ブラウザブラウザ別のユーザー数(上位順)が確認できます。右下の「ブラウザを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。ブラウザの詳細画面を確認することで、ブラウザ別のユーザー数・推移ブラウザ別のエンゲージメント/コンバージョン数/収益指標といった解析が可能です。6デバイスカテゴリデバイスカテゴリ別のユーザー数(上位順)が確認できます。右下の「デバイスカテゴリを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。デバイスカテゴリの詳細画面を確認することで、デバイスカテゴリ別のユーザー数・推移デバイスカテゴリ別のエンゲージメント/コンバージョン数/収益指標といった解析が可能です。画面の解像度別のユーザー数(上位順)が確認できます。右下の「画面の解像度を表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。画面の解像度別のエンゲージメント/コンバージョン数/収益指標といった解析が可能です。集客レポート集客レポートでは、ユーザーが「どこから訪れたか(集客チャネル)」を調べることができます。Search(リスティング広告/検索連動型広告などの有料広告)DisPlay(ディスプレイ広告などの有料広告)Referral(別サイトからのリンク)eita集客チャネルの種類は試験でも登場しやすいので、覚えておくようにしましょう。集客レポートによって、運営するサイトがどこからの流入が多いのか、少ないのかを分析することで、サイトに求められる改善事項・対策が見えてきます。Search(自然検索からの流入)を強化するための記事を書こうといった対策を打てます。サマリー」の順で表示させます。view」)完了すると、以下のようなサマリーが表示されます。このサマリーは右上の期間の集計データを元に表示されます。eitaでは、集客レポートのサマリー画面の1~7について、具体的に何を分析できるのかを紹介します。1ユーザー/新規ユーザー数の推移ユーザー数または新規ユーザー数の推移を確認できます。分間にサイトを訪れたユーザー数(国別上位)と、1分あたりのユーザー数推移を確認できます。右下の「リアルタイムを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。詳細画面で表示される情報は以下のとおりです。新規ユーザー数のカテゴリ別上位(集客チャネル/参照元/メディア/Google広告等)が表示されます。カテゴリはプルダウンから選択することができます。acquisition)をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。詳細画面で表示される情報は以下のとおりです。集客カテゴリ別のエンゲージメント/コンバージョン数/収益指標4セッションセッションのカテゴリ別上位(集客チャネル/参照元/メディア等)が表示されます。カテゴリはプルダウンから選択することができます。右下の「トラフィック獲得レポートを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。詳細画面で表示される情報は以下のとおりです。集客カテゴリ別のエンゲージメント/コンバージョン数/収益指標5セッション(Google広告)セッションのGoogle広告カテゴリ別上位(広告キャンペーン/広告グループ/広告キーワードのテキスト/広告クエリ等)が表示されます。カテゴリはプルダウンから選択することができます。右下の「Google広告キャンペーンを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。詳細画面で表示される情報は以下のとおりです。新規ユーザーがサイトを訪れてから120日間の平均収益が表示されます。新規ユーザーの獲得価値を判断することに役立ちます。Googleのリスティング広告などサイトへ誘引するためのコストと比較して、サイトを訪れる新規ユーザーから得られる収益の方が十分に高いか?といった分析を行います。※詳細な分析は「探索」から集客チャネル別に行うのがベターです。オーガニック検索クエリを表示させることが可能です。Console)とは、Googleが提供しているインターネット検索の分析ツールです。Google検索キーワードの表示回数・順位の推移などが確認できます。eitaGA4は「サイトにアクセスした後の行動」を解析しますが、Googleサーチコンソールは「どういったキーワードで検索流入につながったか?」など「アクセスする前の解析」に繋がります。GA4のデモアカウント上では表示されていませんが、ウェブ解析士協会公式HPからアクセス権割り当てられるGoogleアナリティクス4(GA4)上には、おそらく表示されているかと思います。表示される場合は以下のように、Googleのoragnic検索(自然検索)や検索クエリ(検索キーワード)別の分析ができます。エンゲージメントレポートエンゲージメントレポートでは、ウェブサイトを訪問したユーザーの行動を知ることができます。具体的にわかるユーザーの行動例ページビュー、スクロール、クリック、資料ダウンロード等ユーザーの行動情報を知ることで、以下のような情報を得るのに役立ちます。訪問したユーザーに読んでほしいページがちゃんと見られているか?商品の購入ページに誘引できているか?資料請求ページまで来たユーザーはダウンロードまでしてくれているか?eitaウェブサイト上で、ユーザーに対して期待していた行動が目論見どおりに行われているかを確かめるため、とても大切な分析です。「レポートアイコン」⇒「ライフサイクル」⇒「エンゲージメント」⇒「エンゲージメントの概要」の順で表示させます。完了すると、エンゲージメントの概要が以下のように表示されます。このサマリーは右上の期間の集計データを元に表示されます。eitaでは、エンゲージメントの概要画面の1~7について、具体的に何を分析できるのかを紹介します。1平均エンゲージメント時間/セッション数エンゲージメントに関する推移を以下の項目で確認することができます。分間にサイトを訪れたユーザー数(国別上位)と、1分あたりのユーザー数推移を確認できます。右下の「リアルタイムを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。詳細画面で表示される情報は以下のとおりです。表示回数とイベントの発生回数の推移を確認できます。訪問したユーザーが発生させたイベントの回数が、イベント名別上位で表示されます。右下の「イベントを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。詳細画面で表示される情報は以下のとおりです。訪問したユーザーが表示したウェブページの回数が、ページタイトル別に表示されます。右下の「ページとスクリーンを表示」をクリックすると、以下の詳細画面が表示されます。詳細画面で表示される情報は以下のとおりです。日あたりのアクティブユーザー数推移が表示されます。ユーザーの割合が表示されます。DAU/MAU...1日のユーザー数/1カ月のユーザー数DAU/WAU...1日のユーザー数/1週間のユーザー数WAU/MAU...1週間のユーザー数/1カ月のユーザー数まとめウェブ解析士認定試験におけるGoogleアナリティクス(GA4)対策として、無料のデモアカウントを使ってレポートの見方を解説しました。デモアカウントを利用することで、ご自身がサイトを運営していなくてもこれだけの分析練習ができます。長い記事になってしまいましたが、実際のところは似たようなデータを切り口を変えながら見ているものが多いので、覚えることがたくさんというわけではありません。ツールについては、どうしても触ってみないと覚えにくい部分もありますし、Googleアナリティクスはウェブに携わる人にとって必須のツールなので、初めての人もぜひ触れてみて下さい。eitaGoogleアナリティクス4に触れておくことで、ウェブ解析士認定試験の合格率を高めましょう。本記事がウェブ解析士合格をめざす方の参考になれば幸いです。>>ウェブ解析士協会公式HPへ>>合格率UP・理解度向上をめざしたい方は、協会主催の講座がおすすめ予算に余裕があればおすすめしたい講座です。MEeita上級ウェブ解析士XContactウェブ解析士合格レポ管理人。事業会社に勤めながら副業制度を活用してウェブマーケティングに携わっています。本業は元々ウェブ解析と縁遠かったものの、最近では本業でもウェブ集客にアサインされるように。記事URLをコピーしました。