時計メーカーとコラボレーションして、Coreが入るバンドを作っていただくとか。できるかぎりシンプルかつ小型にして、脱着式を採用したのはそのためです。SW2」にCoreを当ててみて、「時計のバンドについたセンサー」をイメージ他方で、すでに述べたように、CESの段階では、Lifewearコンセプトはまだ完成していない。ソフトウエアを含めた方向性は開発中である。した方向性がどのように「ソニーらしいエンターテインメント」に結実するかは、もう少し状況を見てから判断したい。ソニーとしても、こうしたビジネスの取り組みははじめてのことである。ウェアラブルから生み出されるビジネスは、他にもまだある。Sensor」もこれにあたる。現状ではまだソニーモバイルのライフログと連携していないが、「生活の中での記録を楽しみに」という意味ではつながった製品であり、UX部隊が関わる商品群の一つでもある。写真はCESでのもの。ヒットした位置などのログを取り、可視化する。日本では5月下旬の発売が決定している「箱から出した時の体験」「フォント」「広告」を統一せよ古海氏は、UXを通じたソニーの変化を、また別の切り口でも説明する。古海:いままでのソニーは、「一個の箱」をお客様にお届けしてなんぼ、その先は繋がりがない、というビジネスをしていました。現在は、その商品を楽しんでいただきつつ、それを入り口に新しい世界、お客様との継続性のあるリレーションシップを築く、という点を重視しています。Experience」と社内で呼ばれる活動だ。箱から空けた時にマニュアルが積み重なっていたり、美しくない袋が見えたり、といった「良くない体験」を減らし、レジストレーションやソフトのインストール時の画面遷移が、どの製品でも同じように「快適」になるよう努力しているという。それと平行して、ソニー社内のデザインセンターで進められていたのが「SSTフォント」、社内で通称「ソニーフォント」と呼ばれる独自フォントの開発だ。SSTフォントの開発については、ソニーがウェブ上で詳しくレポートしたドキュメントを公開しているので、そちらをお読みいただくのが早いかもしれない。・SSTフォント・レポートhttp://www.sony.co.jp/SonyInfo/design/works/projects/sst-font/古海:小さいスクリーンから大きなスクリーンまで色々な商品がありますが、現状ではフォントに翻弄されています。そこで世界観がばらばらにみえるのは良くない。フォントライセンス的な領域もあります。やるならば、UIの一環として投資に値する領域である、ということで、2年くらい前からですかね......、デザインセンター主導で開発がスタートしました。UXが担当しているわけではないですが、連動する形で進めています。現状、SSTフォントはPS4に搭載されているが、今後はスクリーン上からパッケージに至るまで、色々なところで使われていくという。筆者の目から見ると、一部の文字の字形を含め、日本語フォントのクオリティにはまだ難がある、と感じる。その点について古海氏は「フィードバックをうけて、時間をかけてやっている段階」と説明する。古海:「UX」ができてよかったこととして、(広告・デザイン系の)クリエティブと商品企画系が近くなった、ということが挙げられます。100%とは言えませんが、各部隊で連動性がはかれるようになっています。した部分で共通性を出すには、流れ作業ではダメなんです。企画とクリエイティブとが膝詰めで、高速に改善を回すプロセスを作ることが重要です。会社全体としても、クオリティのチェックポイントがいくつもできてきました。実際、平井も自ら口を出していますよ。した部分で、共通性を出そうと努力しています。CES会場外にあったソニーの広告。今年はシンプルに徹しており、他社の広告と一線を画する印象だったちょっとしたことだが、それはCESでの広告にも現れていた。CESでは「世界最大の」とか「世界最軽量の」というキャッチのついた製品が多く、広告でもそれが目立つ。ソニーはそうしたキャッチを一切止め、商品+白バック+1フレーズに統一している。「こういったことが定着すれば、どの広告もソニーのものだ、ということがわかるようになってくるはず」という、デザインセンター側からの提案に基づくものだという。した手法は、ブランドものでは珍しくないものだが、家電ではアップルなどごく一部の企業だけが採っている手法だ。ソニーもそれに倣い、自分の軸を作ってアピールする作戦に切り換えた、ということなのだろう。古海氏はキーワードとして「継続性」を挙げる。古海:一回商品を出しても、その後継続して進化、見える形で展開していかなくてはいけません。それが「WOW」につながるはずです。したことを実現するには、ソニーだけではだめでしょう。自由度がなくてはいけません。全部をソニーではできない。ソニーが不得意であったり、てがけていない領域を全部を自分でやるかというと、そうではありません。そのために、サードパーティーとの連携の可能性も開拓しなければいけません。いい例は、Xperiaのカメラアプリでしょう。Xperiaでは、カメラのメニューからサードパーティーの画像処理アプリを追加できるようにしています。今後のウェアラブル機器でも、SDKを公開してプラグインを追加できるようにしていきます。ソニーにとっては、プレイステーションもある、ソニーモバイルもある、VAIOもある。オープンプラットフォームビジネスの領域がどんどん増えているのです。いままで、こうした部分での窓口は、カテゴリ毎にバラバラでした。少なくともモバイル機器でいうと、VAIO・Xperiaでは一元化が進められており、デジタルイメージングの部隊にも展開しています。現在、デジタルイメージング向けのロードマップを作成中です。ソフトウエアのデベロッパーがソニーをパートナーとしてビジネスをする際の窓口も一元化され、各製品内での「プラグイン」「追加アプリ」の可能性を加速する施策を準備中、ということだ。筆者は、この施策がもっとも重要なものだと感じる。ソニーは色々な製品を持っているが、それぞれがプラットフォームになり得る可能性を持っている。これまでは、「可能性」だけで、それを広げるノウハウが欠けていた。ゲームプラットフォームを運営するSCEは、その出自からなんとかうまくやってきたが、他は失敗続きだ。今後、自社の製品の価値をいかに広げるのか。そのカギは、「自社だけではできない」ところが、いかに育つかにある、と筆者は考える。UXが本当に「ソニーの社内横断組織」としての成功を収めるには、これまで難しかった「プラットフォームとしての価値開拓」に掛かっているのではないだろうか。東芝、LG、パナソニックから見る2014年のスマートTV新潮流ソニーがVAIO事業を売却する理由。RandomTracking「感動を生み出す商品を」。HEVC対応BRAVIA発表で“4Kコンテンツ充実”を強調。