その他買い取りできるものもございます。詳しくはお問い合わせフォームからご質問ください。CD、DVD、ゲームソフトはどんなものでも査定の対象になりますか?CD、DVDには規格品番と呼ばれるコードがございます。日本レコード協会が定めた規格で英数字4文字(記号)と数字1〜5桁(シリアル番号)の組み合わせで、ケースの背表紙やディスクの印刷面に明記されています。こちらがあるものは査定の対象となっております。CDはアルバムCDのみが査定対象となっており、シングルCDの買い取りは行っておりません。ケースに汚れ、割れなどの破損が目立つものやディスクに目立つ傷があるもの、レンタルで使用されていたもの、海賊盤やコピー商品、サンプル盤も買い取り出来ません。ゲームソフトは基本的に箱(ケース)もしくは説明書が付属するもの、動作確認ができるものが査定対象となります。付属品が欠品しているもの、状態がよくないものでも買い取っていただけますか?同一商品でも査定時の中古市場での相場、商品の流通量、需要状態により買い取り価格は常に変動します。付属品の有無、状態(コンディション)は常時、査定額に影響します。ものにより買い取りは可能ですが減額になることが多いです。未開封の商品は査定してもらえますか?査定させていただく事は可能ですが状態確認のため開封させて頂く場合もございます。この場合査定後のキャンセル(商品ご返却)をご希望されましても、お送りいただいた時と状態が変わってしまいます。同じタイトルの商品でも買い取っていただけますか?同一タイトルはお一人様5点までとさせて頂きます。お品物によってはその限りではございません。詳しくはお問い合わせフォームよりご質問ください。ダンボールがないのですが?ダンボールの重さ、サイズに制限はありますか?ダンボールを5箱(100サイズ)まで無料でお送りします。買い取り申し込みフォームへ入力お願いいたします。ご自身でご用意いただける場合は商品を詰めた状態で成人男性が持ち上げられる程度のものをご準備いただきますようお願いいたします。重さが25kgまで)梱包する際に注意したほうがいいことはありますか?ダンボール内に隙間がありますと、輸送中にお品物が中で動いてしまい状態が変わってしまう可能性がございます。丸めた新聞紙などを使用し、なるべく隙間が無いような梱包をお願いいたします。身分証明書(免許証コピーなど)の同梱が必須となります。開封した際に身分証を確認できるよう商品の一番上に置いて頂き、隙間から落ちることが無いよう、四隅をすべてガムテープでしっかりと梱包して下さい。査定について値段がつかなかった本・CD、DVD・ゲームを返送してほしいのですが。着払いにて返送させて頂きます。査定金額はどうやって知らせてくれますか?メールにてご連絡いたします。査定結果に納得できなかった場合、商品は返してもらえますか?返却は可能でございますが、その際の送料はお客様負担とさせていただきます。(着払いでの返送となります。)査定結果の連絡が来ないです。メールソフトや、ウイルス対策ソフトにより、メールが迷惑フォルダに振り分けれていたり、受信拒否になっている可能性があります。携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、お客様の携帯電話が、特定のメールアドレス以外からの受信を拒否している可能性があります。kazahanabooks.comドメインからのメールの受信を許可するよう設定ください。本人確認について身分証の提出は必要ですか?提出方法は?古物営業法に基づき、本人確認の為身分証のご提出は必須となっております。ご送付いただくお品物の中に同梱ください。利用できる身分証はどんなものですか?有効期限内の下記の身分証がご利用可能です。(マイナンバー)カードおよび、通知カードは送付されないようお願いします。マイナンバー制度の趣旨に基づき、個人番号(マイナンバー)の収集は禁止されております。個人番号の記載された書類をご送付いただいた場合は、破棄をさせていただきます。2回目以降も身分証は必要ですか?以前にご利用いただいているお客様は基本的に必要ございません。初回ご利用時にお値段をお付けできず振込までの取引が完了していない場合、また住所やお名前に変更があった場合は、再度身分証のご送付、口座情報のご提示をお願い致します。苗字が変わったのですが身分証の名義を変更していません。現在の苗字と身分証記載の苗字が一致している必要があります。恐れ入りますが、身分証の名義変更後のお申込みをお願いいたします。部分は隠してあっても問題ないですか?古物営業法に記載されております必要項目以外が不鮮明、若しくは隠されている場合でも、身分証として疑いを持つ要素となってしまいますので、全面が鮮明に写るようお願いいたします。成立金額の受け取りについて振込口座はどこでもいいですか?基本的にどちらの金融機関でもお振込みが可能でございます。ゆうちょ銀行ご指定の場合は、通帳または、キャッシュカードに記載されている記号・番号を入力してください。一部取り扱いのない銀行もございますので、予めご了承ください。買い取り成立後、支払いまでどのくらいかかりますか?買い取り金額にご承諾いただいた場合、3営業日以内にご指定口座にお振込みさせて頂きます。持ち込み、出張買い取りの場合はその場でお支払いします。本人以外の口座でも振り込んでいただけますか?お申込みいただいたご本人名義の口座のみにお振込み可能となっております。返送について返送までどのくらい時間がかかりますか?ご回答いただいた後、1週間程でご返送いたします。査定状況により返送商品の発送が遅れる場合がございますが、予めご了承ください。できますか?弊社担当者からのメールにご返信いただく形でご連絡ください。その他メールの返信はどのくらい待てばいいですか?メールのご返答に関しましては、順次行っております。3営業日以内にご返答させていただいておりますが、繁忙期にはお時間を頂く場合もございます。個人情報の管理は大丈夫ですか?個人情報の保護につきましては、万全を尽くしておりますのでご安心ください。個人情報の取扱いについてをご参照ください。詳しい説明が記載されております。このページを確認してもわからないことがある。ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームにて、お気軽にご連絡ください。買取申し込み/お問い合わせ。