クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。16:42:35受付の方も親切で、テレビのボリューム大きくしていたが、他の部屋には、音は漏れず、くつろいで過ごせて良かったです。20:37:53この度はスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなどの工夫をしております。快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。接客に対するお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。当館ではお客様お一人お一人の心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。季節の変わり目となってまいりました。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。休むことが出来ました。枕も好きなのが選べて寝やすかったです。利用したいと思いました。20:34:58この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当館の客室にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなどの工夫をしております。「選べる枕」をお楽しみいただけた様で幸いでございます。全9種類を取りそろえておりましてそれぞれ高さや硬さが異なります。次回もお好みの枕をご利用くださいませ。今後もお客様の安心安全を第一に、当館での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。今後ともスーパーホテル東京・芝をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。季節の変わり目となって参ります。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。16:55:32お部屋もお風呂も清潔で満足しました。1階のロビーに待合スペースがないので、食堂で座っていてもよい事にしてもらえると良いかとと思います。22:53:51この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・芝をお選びいただき、誠にありがとうございました。前回のご宿泊の口コミ投稿と合わせて、再びご丁寧なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。当館の客室とお風呂へお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋でリラックスしていただけるよう、珪藻土やLED照明、個別式エアコンやリサイクルカーペットなど環境を考慮した設計にこだわっています。リラックス・美肌効果も期待できます。「満足しました」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お越しの際にも、是非ご利用くださいませ。1階のロビーは朝食のお時間を除き、歓談スペースとしてご自由にご利用いただけます。私共のご案内が行き届かなったために残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。お越しいただけた際にはぜひご利用いただけると幸いでございます。今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。季節の変わり目で寒暖差のある日が続いております。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。16:53:12部屋は清潔で広く、満足しました。1階のロビーに待合できるソファーなどあると、よかった。22:23:45この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・芝をご利用くださり誠にありがとうございます。ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回はビジネスでのご利用という事でしたが、当館にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?当館の客室にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなどの工夫をしております。当館1階ロビーにはぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を9種類ご用意しておりますので、お好みの硬さ、高さの枕でよい睡眠を取っていただけたら幸いでございます。当館ではお客様お一人お一人の心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。18:26:09風呂は良かったですが、シャワーが一部漏れていて出が悪いのがありました。エレベーターが一つしかないのでなかなかきません。22:47:22今回も数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・芝をご利用くださり誠にありがとうございます。ご丁寧な口コミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。当館2階にございます人工炭酸泉「開城の湯」のご利用、誠にありがとうございます。「お風呂は良かった」と仰っていただいたにもかかわらず、シャワーに関してご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。日々の点検・確認を強化してまいります。お越しいただける機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。エレベーターご利用の際にもお時間をいただいてしまい申し訳ございません。お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。客室にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなどの工夫をしております。1階ロビーにて、ぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を9種類ご用意しております。高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしていただけましたら幸いでございます。数々のご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申しあげます。今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。肌寒い季節になってまいります。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。17:31:56若干部屋が狭く感じました。22:24:28平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・芝をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。客室のご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。当館自慢の健康無料朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか?毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。2階にございます人工炭酸泉「開城の湯」では、高濃度の炭酸が身体を包み込み血行を良くしてくれます。疲労回復や健康増進、そしてリラックス・美肌効果も期待できますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしができますよう、精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。06:00:22アメニティーが充実していて、朝食も美味しく、気持ちよく滞在する事が出来ました。12:22:17この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。「気持ちよく滞在する事が出来ました。」とのお言葉に安堵しております。当館のアメニティーや朝食もお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは女性のお客様限定で、無料で1泊5点アメニティの提供を行っております。Rosaを企画・制作致しました。こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。お休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどもお召し上がりいただけます。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。05:59:122部屋繋がり、家族で利用しやすく、良かったです。12:14:20この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回はご家族でのご利用とのことでしたが、ごゆっくりお寛ぎましたでしょうか。当館のコネクティングルームをお気に召していただき大変嬉しく存じます。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。季節の変わり目で寒暖差の激しい時期ですので、体調など崩されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。朝食のメニューが充実していました。16:26:34この度はスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。お越しの際にもぜひご利用くださいませ。今後もお客様の安心安全を第一に、当館での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。今後ともスーパーホテル東京・芝をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。季節の変わり目となって参ります。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。14:21:01都営地下鉄三田線からは近いのですが、地図で事前確認していても、道順がやや判りづらかったです。朝食メニューは、以前宿泊して気に入った武蔵小杉によく似た雰囲気で、カフェごはんのイメージです。スタッフの人数も丁度良かったと思います。大浴場とお部屋はかなり手狭な印象。浴槽は3名同時に入るのがMax。部屋のベッドは大きくて寝心地よいのですが、キャリーケースをどう広げようかと、苦心しました。17:39:11平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・芝をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回はビジネスでのご利用ということでしたが、当館にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?当館の人工炭酸泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。リラックス・美肌効果も期待できます。日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。当館自慢の健康無料朝食をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。当館ではお客様お一人お一人の心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。季節の変わり目となってまいりました。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。11:21:21風呂が少し狭めでしたが、気持ちよく入れました。朝の食事も満足でした。湯】や健康朝食もご利用いただけた事大変嬉しく思います。疲れたお身体を【開城の湯】でゆっくりと癒していただければ幸いです。広さに関しましては混雑状況などもありご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お早い時間帯ですとご利用される方も少ないので次回ご宿泊いただける際はご検討下さいませ。クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。次回機会がございましたら、スーパーホテル東京・芝に来ていただけると幸いです。寒暖差のある日が続いておりますが、お体ご自愛下さい。16:17:39全体的にキレイです!フロントの方の接客もとてもよかったです。21:38:17この度はスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊で、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しておりますスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。当館自慢の人工炭酸泉「開城の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館の浴場はそれほど広くはないのですが、人工炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「開城の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。今回のご宿泊で無料朝食はご利用いただけましたでしょうか。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけますので、是非ご利用くださいませ。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。最近、一気に気温が下がってきましたので、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。20:55:46出張で利用しました。JRからも地下鉄からも徒歩圏内でした。部屋のエアコンのスイングに異音がしてましたが、部屋自体は清潔感あり、良かったと思います。お風呂も朝食も満足です。14:56:58この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・芝をご利用くださり誠にありがとうございます。お忙しい中嬉しいお声と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。次回も是非当館でお仕事で疲れた身体を癒していただければと思います。エアコンのスイング中の異音ですがぐっすりとお眠り頂ける環境をご提供できず大変申し訳ございません。設備の点検は日々行っておりますが再度気を引き締めて細部まで確認して参ります。次回ご宿泊いただける際は何かお困り事や気になる点がございましたらすぐにご対応致しますのでお気軽にフロントまでお問い合わせいただければと思います。当館自慢の健康無料朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。残暑も厳しい時期ですが、どうかお身体ご自愛ください。次回もお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。16:07:41朝食は和洋揃っているので、好みに合わせられます。お部屋は少々狭いです。21:37:51この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・芝をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当館自慢の無料朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどもお召し上がりいただけます。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。お越しの際にも是非ご利用くださいませ。客室ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなどの工夫をしております。快適にお過ごしいただけると幸いでございます。今後もお客様の安心安全を第一に、当館での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。今後ともスーパーホテル東京・芝をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。季節の変わり目となって参ります。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。14:33:25〇部屋は比較的広く机も大きめで良いです。空気清浄機があるのも良いです。24時間稼働の換気扇が若干うるさく感じましたが我慢できないほどではありませんでした。〇部屋の歯ブラシをフロントに返却するとお菓子と交換してくれるサービスはエコで良いです。〇朝食は比較的種類が多くて満足でした。6:30オープンなのも助かります。△大浴場は洗い場は5人分でそれほど広くはありませんが、大変混雑していてゆっくり入れませんでした。スマホで混雑状態が分かるスーパーホテルが他にはあるのでこちらでもあると良いと思います。22:46:46平素よりスーパーホテル東京・芝をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。ご丁寧な口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなどの工夫をしております。空気清浄機も全部屋に完備しております。水を入れていただく事で、加湿もできますのでご利用くださいませ。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。その中の取り組みの一つがお客様に気づいていただけた歯ブラシでございます。これからもエコに繋がる取り組みに励んでまいりますので、お泊りの際に実感していただけると幸いです。当館自慢の健康無料朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。「開城の湯」をご利用頂きましてありがとうございます。温泉混雑によりごゆっくりお入りいただけなかったご様子で私共も残念な想いでございます。設備上、早急な変更は出来かねますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。誠にありがとうございます。安定しない天候が続いておりますので、お身体ご自愛くださいませ。17:30:34お部屋もよく、またカーテン(シート状のものを上から下におろす。ブラインドのようなタイプ)を閉めると外が昼の状態でも暗くなるため、休みたい人には良いかもです。20:38:44この度はスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。客室に関する嬉しいお声をいただき安堵いたしました。当館のお部屋のロールスクリーンは遮光性も高く、ぐっすりお休みいただけるかと思います。1階エレベーター前の棚には9種類の選べる枕もご用意しております。湯】も15時から翌朝9時30分までご利用いただけます。疲れが溜まりやすい時期なので、ゆっくりと湯舟に浸かっていただき、お身体を癒していただければ幸いです。この度はお忙しい中、嬉しいお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。「快適でした」というお褒めのお言葉が私共にとって最高の励みでございます。これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。次回もお会いできる日を心よりお待ちしております。14:47:22いつも東京出張の定宿となっています。これからもずっと利用させて頂きます。20:27:10平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル東京・芝をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりと快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。「これからもずっと利用させて頂きます。」という私共にとってお客様からいただく一番嬉しいお言葉を頂戴し、今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。朝食や【開城の湯】もご利用いただけておりますでしょうか。お仕事で疲れた身体をゆっくりと癒していただき、エネルギーをチャージしてまた元気なお姿でご出発していただけると幸いです。頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。残暑も厳しい時期ですが、どうかお身体ご自愛ください。次回もお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。21:37:32到着したらウェルカムドリンク(朝食時に使われるドリンクバーサーバーを使わせてもらえる形です)が飲み放題で、当日は暑いなか駅から大荷物で歩いてきたこともあり、助かりました。トイレなど、館内は清潔でした。22:58:43この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルt東京・芝をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、15時~22時までウェルカムドリンクがご利用いただけます。今回のご宿泊でお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。15:57:262回目の宿泊。エレベーターが混むのだけが難点ですが、朝食も美味しく、設備、アメニティ、接遇ともに満足です。22:35:53この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・芝をご利用くださり誠にありがとうございます。お忙しい中嬉しいお声と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。次回も是非当館でお仕事で疲れた身体を癒していただければと思います。朝食や設備、アメニティ、接遇に関するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。お客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。当館ではエレベーター前の棚に9種類の選べる枕もご用意しております。エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。今後ともスーパーホテル東京・芝をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。21:29:10お仕事で定期的に利用します。大きなお風呂と朝食が気に入っています。部屋は狭いですが、寝るだけなので特に問題ありません。駅から少し歩くのですが、雨が降っていなければ苦になる距離ではありません。22:31:21平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル東京・芝をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。暑さも続いており、身体も疲れが溜まりやすくなっております。次回も【開城の湯】でゆっくりとお身体を癒していただければ幸いです。無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。今後ともスーパーホテル東京・芝をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。