目次はじめにインハウス体制には3つの形態があるライト:パートナー協働型ミドル:パートナー併用型ヘビー:自社完結型インハウス体制とコスト削減まとめはじめに今回はインハウス体制とコスト削減に関してお話します。インハウス化を検討する場合は「広告手数料の削減」を目的にすることも多いかと思います。この記事ではコスト削減を目的にしたインハウス体制を実現するにあたり、知っておきたいポイントをご紹介します。>>広告運用はインハウスと外注どっちが良い?お役立ち資料をダウンロードするインハウス体制には3つの形態があるオーリーズでは、インハウス体制の実現において「変化に適応する柔軟な組織能力を持つこと」が最も重要と考えています。創業当時より数多くのインハウス支援をしてきましたが、これらの経験から、インハウス化することの難しさはもちろん、それ以上にインハウス体制を維持することの難しさも知っています。インハウス体制が維持できなくなる理由は様々です。組織改正に伴う運用体制の方針変更などが挙げられます。このような変化に適応していくために、3つのインハウス体制の形態があります。運用作業や施策の立案などをパートナーに委託する体制です。いわゆる「運用代行」との違いは、自社で判断・決断する能力を持ち、主体的に広告運用に関わっていることです。自社でデータを保有し、成果や施策の良しあしを評価できる知識を持って、戦略~作戦レイヤーを主導します。運用作業や自社で行い、戦略作りや施策の立案などはパートナーのサポートを得る体制です。ヘビーインハウスと同様に、運用の柔軟性や機敏性が高いのが特徴です。運用作業を委託しないため、外部パートナーはコンサルティングとしてサポートするケースが多いです。運用の柔軟性や機敏性が高く、3つの中でもっとも自社のビジネスやターゲットに適した運用ができます。外部の情報収集や人材の採用・育成が課題になりやすく、固定費は大きくなります。インハウス体制は、ライト→ミドル→ヘビーのように段階的に進んでいくものではありません。下の図のようにミドル→ライト→ヘビー→ライトのように組織を取り巻く環境変化に応じて、体制を変えていくことが一般的です。インハウス化することがゴールではありません。維持できる体制を作る必要があります。現在の外部パートナーからインハウス化することでコスト(主として外注費)を削減することは可能です。(コスト)が削減されると思う方も多いと思います。さきほどからお伝えしている通り、単にインハウス化するだけなく、インハウス体制を維持することがとても重要です。外部パートナーを探す)メンバーの広告運用スキルの向上/知識習得なども含まれています。そのため、実際のコスト削減のイメージとしては、下の図のようになります。インハウスの初期段階は、「研修やコンサルティングを受ける」「モニタリング環境を構築する」ことなどが必要になり、時には広告手数料総額よりも高くなることがあります。徐々にコストが削減されていくイメージです。削減に終始してしまい、それ以外の部分が疎かにしてしまうことがあります。運用未経験のメンバーしかいないが、見様見真似で広告運用を行う、モニタリング環境を構築せずExcel(手動)で対応するなど。なると、インハウス体制を維持することができず失敗に終わってしまう可能性が高くなります。インハウス化に取り組んだのものの、外部パートナーに再度委託するという結果になってしまいます。(チームメンバーの運用型広告のナレッジやスキルによっても変わりますが)インハウス体制によるコスト削減は中長期的な目線で行うことをおすすめします。広告運用のインハウス支援を行っています。「中長期の広告外注費を削減したいが、自社にとって適正な外注費がいくらか分からない」このようなお悩みをお持ちの場合は、お気軽にオーリーズにご相談ください。オーリーズではグループ会社のアタラと協業し、業界を問わず100社以上の広告運用のインハウス(内製化)支援を行ってきました。オーリーズとアタラが貴社のインハウス体制の最適化に向けて伴走支援いたします。新卒でWebマーケティング支援会社に入社し、広告運用やSEO業務を担当。多業種で広告主の事情に合わせた幅広い支援を提供。顧客に寄り添った支援を信条に、インハウス運用やクリエイティブ領域の支援も行っている。あなたの「こうなりたい」を、オーリーズで実現してください。