content神奈川や東京を中心に207店舗を運営する横浜銀行(横浜市西区)は、ローコード開発プラットフォーム「SPIRAL(スパイラル)」を活用し、アナログで手作業だったセミナー関連業務を効率化。担当者の負担減、開催までの準備期間短縮などに貢献しているという。8月27日、パイプドビッツ(港区)が発表した。20人ほどで、運営業務はデジタル戦略部マーケティング戦略室が担当しているという。告知や参加受付はウェブからで、ページ制作を外部のウェブ制作会社へ委託。セミナー企画部門がまとめた告知内容を都度依頼し、2週間に一度、告知ページをまとめて公開。公開後はすべてマーケティング戦略室の手作業となり、申込状況は都度データベース(DB)からダウンロードして把握する必要があるという。気付かないうちの定員超過などが発生し、定員超過時の締切への切り替え、申込者からのキャンセル依頼なども都度対応していたという。キャンセル待ちへの対応や開催前のお知らせメール送信までできておらず、集客開始までの期間短縮とともに課題だったとしている。「ITに詳しくなくても使える」「信頼できるサポート体制」を中心にシステム活用を検討。2004年からインターネットバンキングユーザー向けのメール配信に活用するSPIRALを採用したという。広報をはじめとする複数部門からの承認が必要だったサイト公開前の確認を自部門のみにするなど、行内の業務ルール変更とともに活用を開始。告知掲載までの期間を2週間から1日に短縮し、申込状況は画面上から確認できるという。コロナ禍への移行で対面セミナーを自粛しているため単純比較はできないとしながらも、平均参加者数が多く、最大200人ほどになるオンラインセミナーでも対応できているとしている。セミナー業務全体イメージ(出典:パイプドビッツ)※クリックすると拡大画像が見られますSPIRALは、DBを中心に、ウェブやメール、「LINE」連携などのコンポーネント(部品)を選択すればアプリケーションを構築できるというクラウド型のプラットフォーム。DBのデータ量から算出する定額制を採用している。税別月額利用料は5万円から、別途初期費用として10万円が発生するという。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。Japanをご覧ください。Davisからのライセンスに基づき朝日インタラクティブが運営しています。クッキーについて広告について運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。