KDDI株式会社このページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にして、または対応ブラウザでご覧下さい。}}特集・テーマトップ通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。より高速・低遅延通信を提供します。データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。BUSINESSは、お客さまのDX推進と社会課題解決への貢献を目指しています。KDDIの法人領域に関するリリース情報をお届け。サービスや技術など、さまざまな情報を日々発信しています。KDDIは通信を軸に、グループ会社との連携でお客さまを強力にサポート。世界60都市以上、100拠点以上でサービスを展開。信頼性の高いグローバルネットワーク環境は世界190カ国以上でご提供しています。経営層が一丸となってお客さまの声を伺い真摯に向き合っています。KDDIビジネスオンラインサポート)ご契約サービスの一元管理、セキュアかつ簡単アクセス、オンラインでのご契約内容変更のお申し込みができるなど、大変便利なサポートサイトです。BIZWeb上でauのご契約状況や請求情報など確認ができます。ご活用いただくことでモバイル管理業務を効率化できます。サポート情報」のサポート情報をご案内します。もってウェブサイト経由での以下のお申し込みの受け付けを終了いたします。法人営業担当者または、法人お客さまセンターへお問い合わせくださいますようお願いいたします。Chatwork」ログイン画面のリニューアルにつきまして、一部のログイン画面の実施日が当初予定の3月22日から3月15日に変更となりましたので、お知らせいたします。(水)これに伴い、外部ネットワークへのアクセス制限をされているお客さまにおかれましては、3月15日までに新たに以下のドメインを許可していただく必要がございます。www.recaptcha.netログインリニューアル画面のご確認期間が短期間となりましたこと、また、ドメイン許可設定の期日が短くなり、誠に申し訳ございません。リニューアルを予定しております。ドメイン許可設定においても、ブラウザ版のご利用においては、3月22日までに許可設定のご対応をいただけますよう、お願い申し上げます。このたびは、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。web/デスクトップアプリにおいてログイン画面のリニューアルを実施します。保存されているお客さまは、改めてご自身のメールアドレスとパスワードの入力が必要になる場合がございます。新しいログイン画面の確認用ページをご用意しておりますので、ヘルプページの手順に従って事前にログインできるかお試しいただけますよう宜しくお願いします。詳しくは以下をご参照ください。Chatwork」は、既存料金プランを廃止し、新料金プランを適用いたします。Chatworkの既存料金プランを廃止し、2021年10月1日より新料金プランを適用いたします。:2016年4月1日以降に新規契約されたお客さまに適用されたプラン2.対象のお客さま2016年3月31日以前に新規契約されたお客さま※2016年3月31日以前に「ベーシックパック」をご契約のお客さまは対象外です。プランが適用となります。単位ではなく、契約単位の上限容量に追加されます。数分の契約が必要です。4.お問い合わせ法人お客さまセンターにご連絡ください。Chatwork」は、2020年7月20日をもって新規お申し込み受け付けを終了しました。詳しくは以下をご参照ください。(SLA)安心してご利用いただくため、次の項目においてサービス品質の保証基準を設定しています。万が一この保証基準を維持できなかった場合、ご利用料金の一部をお客さまに返還します。システムから30秒間隔でサーバーの応答監視を行います。サーバーからの応答が停止してから再開するまでの時間を「障害時間」とします。月間の障害時間の合計を「累積障害時間」とします。2016年4月1日以降にお申し込みのお客さまが対象です。既存料金プランでご利用のお客さまは対象外です。2016年3月31日までにお申し込みのお客さまでも、2016年4月1日より提供の新料金プランでご利用のお客さまは対象です。Chatwork」ID数のみが対象となります。「ベーシックパック」は2017年2月28日をもって、新規お申し込み受け付けを終了しました。現在ご利用中のお客さまは、提供終了まで、ひきつづきご利用いただけます。お客さまからの申請が必要です。対象月の翌月20日までに所定の申請先必着でご郵送ください。期日を過ぎてからの申請はお受けすることができません。注)障害が除外事項に定める事由により生じたとKDDIが判断した場合、返還は行われません。Chatwork」のマニュアルは以下をご覧ください。動作環境に記載されているブラウザの種類は、ブラウザのサポート終了、改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。記載のOSバージョン未満でもモバイルアプリケーションをご利用いただける場合もありますが、動作についてはサポート対象外となります。WebRTC非対応のブラウザの場合は、ブラウザプラグインをインストールする必要があります。ブラウザのサポート終了、改良などの理由により予告なく変更される場合があります。Safariでの『画面共有機能』はご利用いただけません。Catalina(10.15)での『画面共有機能』は現在ご利用いただけません。ご迷惑をお掛けいたしますが、対応までしばらくお待ちください。最新のアプリバージョンに更新の上、ご利用ください。上記に記載のないバージョンでも問題なくご利用いただける場合がございますが、動作についてはサポート対象外となります。令和3年5月10日)各種お手続きご請求に関するお手続き本サービスのお問い合わせその他ご不明な点があればお問い合わせください。