いまではもう無効になった内容を含んでいるかもしれないことをご了承ください。僕は寝酒をする質で、毎晩寝る前にビールとかウイスキーを飲んでから眠るのですが、アルコールで自制心がなくなった状態でiPadをいじっているときに、昔読んだ漫画の電子書籍版を大人買いしているときが稀にあります。購入しているのは昔ちょろっと読んだ漫画とか、気にはなっていたけど読んでいなかった漫画とかなんですが、先日少年ジャンプで連載していたラブコメ『いちご100%』のカラー版をBookLiveで一気買いしました。BookLiveはカラー版のラインナップがわりと早くから揃うので、それならお金払ってもいいかなーという気になりやすいんですね。(truncated...)全19巻なので、だいたい3時間ぐらいで読み終わる計算になるのですが、17巻がなぜか開けなかったわけです。電子書籍というのは基本的にソフトウェアなので、制作ミスなどもあるでしょう。それは別にいいわけです。単純なオペレーションミスだってあるでしょうし、端末やらOSのバージョンやら諸々の問題があって、たまたま開けないということもあるでしょう。開けないなら開けないで、まあいっちょ問い合わせてみるかとなるのが人情です。問い合わせフォームを探してみると、案の定問い合わせフォームに辿り着けません。ヘルプページをえっちらおっちら探しまわって、なんとか問い合わせフォームに辿り着きます。それも別にいいのです。Webサービスっていうのはそういうものです。話はそれからだという導線を作るものです。僕もWeb制作を生業とする身なので、気持ちはわかります。はじめに試せと言われる「データの削除」「アプリの削除」を行っておくわけです。「iPadを出荷状態に戻せ」とも書いてあったりしますが、それはまあ、ソフトウェアを制作する身として、「ユーザーにそこまでやらせるのはやりすぎ」という思いもあってやりませんが。問い合わせを送ると、自動返信メールが来ます。