機能、価格、特徴を徹底比較しました。導入を検討している方は参考にしてください。/【無料】サービス資料をまとめてダウンロードビジネスチャットの各サービス資料を厳選。無料でダウンロード可能です。効率的な情報共有、タスク管理、リモートワークなどさまざまな目的で導入されるビジネスチャットの比較にお役立てください。ビジネスシーンでもチャット利用が進んでいます。IT業界、スタートアップ・ベンチャー企業に限らず、幅広い業種で導入が進んでいます。なかでも大きなシェアを占めるのが、ChatworkとSlackです。本記事ではChatworkとSlackの機能を徹底比較し、どちらのツールを採用すべきなのか解説します。注目のビジネスチャット、サービス資料まとめBOXILとはChatworkとSlackの比較表>>ビジネスチャットツールのランキング・サービス一覧を見るビジネスチャットツール導入で失敗しないためには、事前の情報収集が重要です。BOXILでは、ChatworkやSlackを含む、おすすめビジネスチャットの料金や機能を比較できるサービス資料と比較表を無料でダウンロードできます。\サービス導入で失敗しないために!/ビジネスチャットの資料を無料ダウンロードChatworkとSlackの企業概要ChatworkとSlackを提供する会社の企業概要について紹介します。studioとして2000年に創業。2011年3月に「Chatwork」を正式ローンチして以降、約1年半でユーザー数10万件を獲得。2019年9月にはマザーズへ上場しました。創業以来、一貫した黒字経営を続けているなか、日本発の大型サービスとして国内外でユーザー数の拡大に取り組んでいる気鋭の企業です。Incは、2013年のサービスローンチ以降、数年の間に爆発的な成長を続けているユニコーン企業です。創業者は写真共有サービスであるflickr(フリッカー)を創業したButterfield氏で、Slackは後発・新興にも関わらず、インターフェースと遊び心の効いた仕様や連携可能なツールの数々により、エンジニアを中心に人気に火が着いた、最新のSaaSを代表するサービスとなっています。Slackの資料を無料ダウンロードSlackの詳細はこちらChatworkとSlackの基本機能を比較ChatworkとSlackの基本的な機能について紹介します。ここでは法人向けクラウドサービス比較サイトボクシルに掲載されている機能比較軸で比べていきます。評価チャートサポート体制の面で見ると若干ではありますが、Chatworkの方が利用者は満足しているようです。一見するとChatworkの方が機能が優れているように見えます。当社ではSlackを利用していますが、連携機能が2,000以上あるので必要な機能をどんどん追加できます。実際の画面イメージChatworkChatworkの詳細を見るSlackSlackの詳細を見るChatworkとSlackの特徴を比較ChatworkとSlackの大きな違いは、Chatworkが国産ツール、Slackは米企業が提供するツールだという点です。Chatworkはサポートに手厚く、現場のスタッフでも使いやすいよう設計されています。一方で、Slackは機能が豊富でカスタマイズ性が高く、エンジニアが多いIT企業で人気です。ChatworkとSlackには、共通している機能と「タスク管理機能」「ビデオ通話機能」「外部サービス連携機能」など、それぞれのサービスのみに備わっている特徴もあります。共通している箇所は次のとおりです。過去のメッセージやファイルの検索が簡単メール連携が可能(メールに通知がくる)複数のデバイスで利用が可能(PC・タブレット・スマートフォン)ビデオ通話・音声通話が可能(PC・タブレット・スマートフォン)インターフェースなどに細かな違いはあるものの、上記の機能は両サービスともに共通しています。これらは、メールや電話などの従来型コミュニケーションツールでは実現できなかったり、操作上でのストレスが多かったりした作業を集約・簡素化してくれる機能です。これらの機能の発展は昨今、ビジネスチャットツールの導入が増加している背景とも言えます。次はChatworkでできること、Slackできることを詳しく紹介していきます。ボクシルSaaSChatworkは、日本人起業家としてマーケティングに強いCEOと、技術に明るいCTOの兄弟によって開発されたクラウドサービスで、テクノロジーに精通していない人でも使えるようにと配慮された設計となっています。フリーランスの方々など、IT系以外の組織や団体にも広く使われていることが特徴です。ChatworkをSlackと比較した際のポイントとなる機能・特徴は次の4点です。よる多数の導入実績それでは詳しく説明していきます。タスク管理機能Chatworkの大きな特徴が、タスク管理機能を持っていることです。この機能を使うことで、チャットをしながら発生したタスクを即座に作成・管理できます。従来だと、連絡用のツールとタスク管理のツールはそれぞれ別のサービスを用いていた方も多かったと思いますが、Chatworkだと1つのサービスで済みます。複数のグループチャットがあり、別々のグループでタスクを作成したい場合でも、タスクのみを表示させる機能があるため、抜け漏れの心配もありません。自分が担当しているタスクを一覧で表示でき、タスクの期限を設定することも可能です。Chatworkなら他の管理ツールを使用しなくても、自身のタスク管理や他メンバーのタスク状況を可視化できます。社外の人をグループに追加可能Chatworkでは、一人ひとりのアカウントに設定されたIDを交換することで、社外の人をグループへの招待・追加が可能です。社外の人と頻繁に連絡を取ったり、資料送付したり、タスクの共有管理ができるのはChatworkのみになっています。社外の人間とやりとりできないように制限をかけるのも可能です。APIで他サービスと連携可能ChatworkはAPIで他のサービスと連携が可能です。具体的には次のようなサービスと連携できます。よる多数の導入実績Chatworkは日本の企業が作っているサービスのため、ヘルプページや問い合わせの対応などもすべて日本語です。国内での導入企業数が増えれば増える程、取引先や関係各者で統一して利用できることから、要望が高まる機能の改善・更新も期待できるでしょう。Slackは2017年11月に日本語版の提供を開始しており、世界中のより多くのユーザーが使いやすい言語を活用しながら作業を進められるようになりました。Chatworkの資料を無料ダウンロードChatworkの詳細はこちらChatworkの使い方や事例も知りたい!という方は、次の徹底解説記事もぜひご覧ください。ボクシルSaaSSlackは、2014年の2月に正式にリリースされた、アメリカ発のビジネスチャットツールです。(※招待制のプレビュー版は2013年8月にリリース)元々は、写真共有サービス・Flickrの創業者でもあるスチュワート・バターフィールド氏が、オンラインゲーム開発時に使うコミュニケーションツールとして作ったもので、エンジニアの多いIT系の企業やスタートアップでは特に人気があります。Webメディアでの露出によれば、2019年12月時点で、デイリーのアクティブユーザー数は1,200万人程までに成長しているとのことです。SlackをChatworkと比較した際のポイントとなる機能・特徴は次の3点です。情報を一元化できるpost機能それでは次で詳しく説明していきます。外部サービスとの連携Slackの最大の特徴もいえるのが、膨大な数の外部サービスとの連携です。連携できるサービス・アプリは2,200を超え(2021年3月時点)、連携することにより、業務効率化を図れます。連携できるサービスはどんどん増えており、カスタマイズの幅も今後はさらに広がっていくはずです。コードを投稿できるsnippet機能こちらは開発現場で使用されるチャットツールだからこそともいえる、プログラミング言語を共有する機能です。IT企業以外の方やビジネスサイドの方はあまり使用するシーンがないかもしれませんが、エンジニアの方にとっては必須の機能といえるでしょう。情報を一元化できるpost機能こちらはチャット内でドキュメントを作成・編集・コメントができる機能です。ミニブログが作成できるいうとイメージがしやすいかもしれません。このpost機能を使えば、1つのpostを複数人で編集をしたり、postに対するコメントを1つの箇所にまとめられたりします。通常だと、チャンネル上でどんどん新しい情報が流れていってしまうため一連の流れを把握するのが難しいですが、post機能を使えば問題なくなるでしょう。タスクを合理化するワークフロー機能2019年10月に新しくワークフロービルダーという機能が追加されました。1からワークフローを作らなくても、Slackが用意したテンプレートを使うことで自分で簡単にワークフローを作成できます。今後さらに追加されていく見込みです。Slackの資料を無料ダウンロードSlackの詳細はこちらSlackの使い方や事例も知りたい!という方は、次の徹底解説記事もぜひご覧ください。名前変更やチャンネル作成、メッセージ編集Slackの使い方を初心者向けに解説します。氏名や表示名の変更やチャンネルの作成など、一からはじめる方でもわかるよ...詳細を見るChatworkとSlackの違いを動画で解説ChatworkとSlackの評判・口コミを比較ChatworkとSlackの評判・口コミをそれぞれ紹介します。Chatworkの評判・口コミボクシルでの評判4.1点1914件の口コミ5/5ビジネスチャットの代表格ビジネスに使用するチャットなら一番有名ですね、日本国産サービスなので、登録からサポートま日本語です。チャットグループを作成できるので、案件やチーム毎にチャットを管理する事ができ使いやすいです。マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系5/5コミュニケーションが効率的ビジネスに必要なツールが備わっているので、クライアントと簡単にチャットすることができます。複数人とのタスクも共有することができるのでしっかりとコミュニケーションを取ることもできます。マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系3/5タスク付が可能なチャットツール他ユーザーにタスク付ができるため、タスク漏れを防ぐことができる。投稿にスレッドを作成できないためメッセージが流れてしまうリスクが高く、こちらの評価をさせていただきました。IT/通信/インターネット系4/5LINEのようなグループチャットも簡単に使える無料ですが、大人数で一度に社内の情報等を共有できるところが優秀。LINE感覚でグループも簡単に作成でき、会社内でのチームの情報などを簡単に共有することが可能です。小売/流通/商社系5/5軽快な操作性と安定性がある導入に際してマシンスペックを必要とせず、手軽に誰でもインストール可能。メールを送るだけでチャットグループを作ることができるため即日グループチャットを作成して遠隔地でもミーティングできる。マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系Chatworkの口コミをもっと見るSlackの評判・口コミボクシルでの評判4.32点1742件の口コミ5/5社内外のコミュニケーションが円滑にできるようになりました導入前はメールでの情報交換がメインでしたが、各案件の会話がスレッドに埋もれてしまったり、添付資料が見つからなくなってしまったり、フラストレーションを多く抱えておりました。slackにかえてから、とにかく検索性に優れていて、会話・ファイルを見つけやすくなりました。案件別にチャンネルを設けられるので、複数プロジェクトが並行で走っても大丈夫です。IT/通信/インターネット系4/5外部ツールとの連携が取れるSlackは外部ツールと連携することできて、外部ツールの通知を受け取ったりスケジュール管理をしたり、仕事に必要な機能をカスタマイズして効率よく使えるようにすることができるため重宝しています。マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系5/5コミュニケーションが本当に円滑になります仕事のメンバーとのグループや個別チャットの自由作成ができてコミュニケーションが円滑になり、しかもプライベートチャンネルとして「非公開設定」も作成することもできるのでセキュリティー面でもかなり安心できます。IT/通信/インターネット系5/5UIが良く、社内コミュニケーションの活性化に必須!無料でも十分に活用でき、メールと比べてコミュニケーションのスピードが段違いに早まります。様々な外部ツールとの連携も可能なため、お問い合わせ対応や勤怠管理、エゴサーチも効率的にできるようになります。IT/通信/インターネット系4/5各タスクの資料やステータスがまとまって便利に無料で十分使用でき、また各タスクごとにトークルームを作成することができるため、進捗状況について流れてしまうことなく把握ができる点です。プロジェクトを進める上で発生する資料等についてもストレスなく共有できる点がとても良かったです。マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系Slackの口コミをもっと見るChatworkとSlack...結局どちらを採用するべき?各サービスの主な特徴をもう一度整理しておきましょう。して整理すると、ITリテラシーが高く社内にエンジニアを抱えて開発やグロースハックを進めていくIT・スタートアップ企業はSlack、国内を中心に関係各社と着実なタスクのやり取りを進めたい多くの企業はChatworkが適していると言えそうです。【Chatworkがおすすめな企業】タスク管理も同時にしたい社外の人をグループに追加したいシンプルで使いやすいツールがいい上記の内容に当てはまる企業は、Chatworkがおすすめです。外部サービスと連携させたいコードを投稿できるsnippet機能がほしいスレッド機能がほしい上記の内容に当てはまる企業は、Slackがおすすめです。Slackの詳細はこちら両サービスとも、機能に制限はあるものの無料で試せます。上記のポイントも参考に、自社にあったチャットサービスの利用を検討してみてはいかがでしょうか。ChatworkとSlackでは強みが異なるので、場合によっては両サービスを併用して使うことも選択肢の一つです。賢いクラウドサービスの利用により、法人・個人ともに、業務の効率化と生産性の向上に努めましょう。おすすめビジネスチャットツール比較表おすすめビジネスチャットツールの機能・特徴・口コミ評価を比較表にまとめました。詳しくツールを知りたい方は、無料でダウンロードできる資料がおすすめです。サービスを選定する際の参考にしてください。こちら⇒無料ダウンロード一覧で料金・機能を比較したい方にはBOXILが作成した比較表がおすすめです。各社サービスを一覧で比較したい方は、下のリンクよりダウンロードしてください。こちら⇒無料ダウンロード※ダウンロード可能な資料数は、BOXILでの掲載状況によって増減する場合があります。ボクシルSaaSビジネスチャットのおすすめ人気製品をランキング形式で比較。料金や口コミ、機能、提供形態を元に比較可能です。詳細を見るChatworkやSlack以外の社内SNS、社内コミュニケーションツールについてはこちらで解説・紹介しています。社内SNSは、社内外のコミュニケーションや情報交換を効率化するツールです。社内の情報共有を円滑にし、コミュニケーションを活性化させる社内情報共有ツール・アプリのおすすめサービスを紹介。社内...詳細を見る【2024年】ビジネスチャットツール比較14選!比較表と選び方おすすめビジネスチャットツールの価格や機能、口コミ評判を徹底比較。...詳細を見るその他Webチャットシステムについてはこちらの記事で紹介しています。合わせてご参照ください。【比較表あり】おすすめチャットシステム比較34選!Web接客・サポートのメリットと選び方チャットシステムとは、顧客と1対1でのカスタマーサポートやWeb接客をすることで、離脱防止や売上向上の効果、問い合...詳細を見る注目のビジネスチャット、サービス資料まとめ【厳選】おすすめビジネスチャットをまとめてチェック!各社資料をまとめて無料ダウンロードビジネスチャットの各サービス資料を厳選。無料でダウンロード可能です。効率的な情報共有、タスク管理、リモートワークなどさまざまな目的で導入されるビジネスチャットの比較にお役立てください。BOXILとはBOXIL(ボクシル)は企業のDXを支援する法人向けプラットフォームです。SaaS質問箱」を通じて、ビジネスに役立つ情報を発信しています。BOXIL会員(無料)になると次の特典が受け取れます。SaaSでは、SaaSやクラウドサービスの口コミを募集しています。あなたの体験が、サービス品質向上や、これから導入検討する企業の参考情報として役立ちます。SaaS質問箱は、SaaS選定や業務課題に関する質問に、SaaSベンダーやITコンサルタントなどの専門家が回答するQ&Aサイトです。質問はすべて匿名、完全無料で利用いただけます。マガジン)」は、SaaS選定時に知っておきたい基礎知識などを発信するビジネスメディアです。運営に関するお問い合わせ、取材依頼などはコンタクトページから、記事の引用・転載についてはガイドライン記載の窓口よりご連絡ください。Bizもっと見るビジネスチャットのサービスに興味がありますか?しっかり比較検討したい方はまず、一括資料請求をご利用ください。する行為は著作権法により禁止されています。Ltd.×ログインGoogleでログインまたはログインパスワードを忘れた方はこちら新規会員登録はこちら。