Stone説明ジェフ・ベゾスはアマゾンの創業者であり、技術を活用して発展を遂げ、データに基づいた決定を行い、投資を長期的な視点で見る人物です。彼に対する意見が分かれることもありますが、彼が人々の生活様式を一変させたことは否定できません。彼は第三者のショッピングモールを築き上げ、スマートスピーカーのような革新的な製品を開発し、隠れたクラウドコンピューティング市場へと進出し、伝統的なメディア産業を革命的に変えました。彼は人類を宇宙へと導く大胆な計画も進行中です。Stoneブラッド・ストーンはブルームバーグ・ニュースでシニアエグゼクティブレポーターを務めており、グーグル、アップル、アマゾン、フェイスブック、ヤフー、ツイッター、コストコ、そして中国のバイドゥなど、多くのテクノロジー企業についての記事を手がけています。彼はブルームバーグ・ビジネスウィーク誌で12本以上のカバーストーリーを執筆し、ベストセラー作家としても知られています。彼の著作は35言語に翻訳されています。Store』は、2013年にフィナンシャル・タイムズとゴールドマン・サックスからビジネスブック・オブ・ザ・イヤー賞を受賞しました。1こんにちは、ブーキーへようこそ。アンバウンド:ジェフ・ベゾスとグローバル帝国の創造」という本をご紹介します。ビル・ゲイツが世界で最も裕福な人物としてのタイトルを保持していた年数をご存知ですか?それは24年間です。その記録を2017年に破った人物がいます。それは、アマゾンの創設者であり、現在はエグゼクティブチェアマンのジェフ・ベゾスです。大学を卒業後、ベゾスはウォールストリートで高給を得る仕事に就きましたが、30歳の時に大きな決断をします。彼はその仕事を辞め、当初はあまり有望ではなかったオンライン書店のビジネスをスタートしました。彼は会社に「アマゾン」と名付け、世界最大の川の名前を使用して、彼の会社が扱う多種多様な本を表現しました。その年は1994年、インターネットの旧石器時代でした。1990年代後半のインターネットバブルを経て、アマゾンは企業の歴史で最も重要な変革を遂げました。ベゾスは、サードパーティのマーチャントを企業に開放し、アマゾンで商品を販売したいという更なるベンダーを引きつけました。アマゾンのビジネスが雪だるま式に成長するにつれ、世界最大の川の名前は、彼らが扱う多種多様な商品を象徴するようになりました。ベゾスの野心は会社と共に成長しました。オンラインモールと物流が確立された後、彼はいくつかの意外なビジネス分野に参入するためのチームを組織しました。彼はAWS(アマゾン・ウェブ・サービス)を立ち上げ、他の組織にクラウドコンピューティングサービスを提供し、また、電子書籍市場で従来の出版社と競合するデジタルブックリーダー「Kindle」を開発しました。声で操作する技術の市場ブームを引き起こす「Echo」スマートスピーカーも発売しました。2012年から2018年のわずか6年間で、アマゾンの時価総額は8倍に増加しました。この数字はまだ増え続けているのです。利益を出せない会社と見なされていたアマゾンを、ジェフ・ベゾスはわずか20年で不敗のビジネス帝国に変えた。ブラッド・ストーンがその答えを知っていると主張しています。彼はブルームバーグ・ビジネスウィークのシニアビジネスジャーナリストで、アマゾンについてのいくつかの本を出版しており、そのうちの一つである『ザ・エブリシング・ストア』は2013年にフィナンシャル・タイムズとゴールドマン・サックスからビジネスブック・オブ・ザ・イヤー賞を受賞しました。ストーンはベゾス自身にはインタビューしていませんが、アマゾンの中上層部の幹部200人以上にインタビューして、その驚くべき物語を深く掘り下げて、この本を書きました。アンバウンド』は非常に人気があり、発売されるとすぐにニューヨークタイムズのベストセラーリストに入りました。この本は、ベゾスが市場の動向や革新を研究し、長期戦略に焦点を当てていた方法を詳細に説明しています。それは私たちがアマゾンの活力の秘密を解き明かし、ベゾスの思考プロセスを理解するのに役立ちます。実用的で効率的で、表面的なものがないアマゾン独自の企業文化も明らかにしています。私たちもベゾスのように伝説的な存在を目指すことができるのでしょうか?続きを読んで自分自身で確かめてみましょう。この本の内容を3つのパートで議論します。21994年にベゾスはシアトルの三ベッドルームの牧場式の家でAmazon.comを創立し、オンライン書籍販売ビジネスとしてスタートしました。彼はスタートアップのコストを削減するために家具の購入を避け、自ら木製のドアを使ってデスクを二つ作りました。誰が想像したでしょうか、この控えめで質素な会社が20年後には世界中の人々に称賛されるグローバルな企業になるとは。ベゾスはどのようにしてそれを成し遂げたのでしょうか?統計的に見ると、会社の成長率は大帝国へ急速に拡大した後に低下するものですが、Amazonは依然として無限の可能性を持ち続けています。Amazonは、厳格なオンライン書籍販売業から第三者市場へと変貌を遂げたことで、伝説的です。それは会社史上最も劇的な革命の一つであり、ベゾスにとって最も重要な決断の一つでした。彼は第三者の業者にAmazonのウェブサイト上で商品を展示し販売することを許可し、Amazonを単なる書店からほぼすべてのものを扱うオンラインマーケットプレイスに進化させる手助けをしました。中国製品の流入により、販売品目の種類と数が爆発的に増加しました。このプロセスにより、多数の顧客基盤がAmazonのクライアントとなりました。Amazonの従業員はすぐには百万もの販売者の流入に対応できませんでした。幸いなことに、ベゾスはテクノロジーを使って手作業の非効率性を解決するのが得意でした。彼は「セラーセントラル」を設置し、販売者が自動化されたプラットフォームを通じて商品を簡単に展示し、価格を設定し、プロモーションを行えるようにしました。Amazonは販売者に便利さと利点を提供し、結果として、最良のオプションであるAmazonで販売することを業者が選ぶようになりました。ベゾスとアマゾンが利益を生み出す場となったのは、幅広いカテゴリーを扱う自動運営マーケットプレイスのおかげでした。重要なのは、ベゾスがその過程で「フライホイール効果」、つまりビジネスにおける「良い循環」を発見したことです。この循環は以下のように機能します;アマゾンは低価格とプライム会員制を利用して多くのユーザーをプラットフォームに引きつけます。これにより、更に多くの第三者販売者がサイトに参入します。販売者と商品が増えると、さらに多くのユーザーが訪れるようになります。販売者はアマゾンに手数料を支払い、その資金を使ってアマゾンは価格をさらに下げたり物流を改善し、プライム会員の魅力を高めます。ベゾスは、これらの分野への投資がフライホイールの回転を加速させると信じています。アマゾンの小売ビジネスを再発明することは、このフライホイールを加速させる上で欠かせない要素でした。この取り組みの初期段階は満足いくものではありませんでした。彼らは途中で数多くの困難に直面しました。実は、ビジョナリーなCEOがエンジニアやMBAを率いているにも関わらず、悪評の多いおむつの販売を扱う際に行き詰まってしまいました。新鮮な食料品の保管コストを下げたり、大量のコカ・コーラを人々に配送する方法もわかりませんでした。健康食品スーパーマーケットチェーンのホールフーズがアマゾンの日用品小売ビジネスの再建を助けました。二社は2017年に137億ドルの買収契約を発表しました。最大の電子商取引会社と最も象徴的な食料品店チェーンの結婚は、両社にとって利益となりました。ホールフーズは売上の減少、株価の下落、そして経営陣が会社のコントロールを失う危機から自身を救うことができました。同時に、アマゾンはホールフーズの運営から小売データとビジネス経験を引き出し、日用品小売ビジネスを復活させ、本当に誰にとっても魅力的なオンラインマーケットとなりました。商品の売り上げが急増したことで、アマゾンの物流システムに対する要求が高まりました。現在、アマゾンは世界で最も大きく複雑な物流システムを持っています。これには、米国内に約140のフルフィルメントセンターと海外に数十のセンター、さらに新たな分類センター、貨物機、空港ハブが数百ある供給チェーンが含まれます。この物流システムは一日にして築かれたわけではありません。初期のアマゾンはUPSやFedExのような物流会社に依存して商品を配送していましたが、これはクリスマスなどの重要な買い物シーズンに配送遅延を引き起こしました。これらの会社は週末には稼働しておらず、アマゾンの顧客にとっては不快なショッピング体験となっていました。この状況はベゾスが容認できるものではなかったため、彼は自ら解決策を図りました。彼は多くの大規模な倉庫を建て、商品を顧客の近くに置き、物流効率を向上させるためにキーバと呼ばれるモバイル倉庫ロボットを開発し、航空会社から貨物機をリースし、商品をより速く配送し配送時間を保証するために空港ハブを設立しました。この一連の操作により、アマゾンは物流サービスにおいて決定的な優位性と競争の堡塁を築きました。2019年4月からは、アマゾンプライムのメンバーは翌日配送を楽しむことができるようになりました。数ヶ月後にはアマゾンフレッシュやホールフーズの配送サービスも無料で追加されました。ロジスティクスは、迅速かつ便利なサービスでさらに多くの販売者を引き付け、物流サービスから収益を上げることができました。アマゾンは、第三者の商人に倉庫と物流サービスを提供することで大きな収入を得ました。ロジスティクスを選ぶようになりました。これにより、アマゾンはサービス料を増やすことができ、さらに物流とユーザーエクスペリエンスの向上にこれらの収益を活用しました。その結果、フライホイールの回転速度がさらに速くなります。オンラインショッピングの急増は、アマゾンの物流システムの発展を促し、新たな機会を生み出しました。商品が豊富に揃っているため、ユーザーはページをめくるよりも検索結果の最初に表示される商品を選ぶ傾向にあります。この点を踏まえ、スポンサー広告が作られ、アマゾンにとって金の採掘場となりました。ベゾス自身が検索ページのトップにスポンサー商人のリスティングを配置することを承認し、潜在的な購入者に優先して見られる機会を与えました。この決定は画期的で、スポンサー広告は従来のバナー広告を凌ぎ、新たなお気に入りとなりました。商人がお金を使う意思があれば、その商品は検索結果の最初のページに表示されます。顧客が商品リンクをクリックすれば、その広告費は直接アマゾンの収益となります。会社はまた、商人が広告の有効性を確認し、広告費を引き続き使用するか決めることができる自己サービスシステムを開発しました。別の広告を購入することも自己サービスシステムで行うことができます。これにより、三つ目のフライホイールが最高速度で回り始めます。2017年には、スポンサー広告からの収益がディスプレイ広告を上回り、広告売上全体の収益は46億5000万ドルに達し、2016年と比較して58パーセントの成長を実現しました。このブッキーの第一部の終わりです。ここでは、ビジネス帝国の急速な台頭について説明しました。ベゾスはこの帝国の創設者であり、彼が下した3つの決断が、アマゾンを無名から著名へと成長させることを可能にしました。一つ目の決断は、サードパーティの商人をアマゾンに開放することで、これにより会社はあらゆる物を売るオンラインマーケットプレイスとなり、金儲けの扉を開いてフライホイールを回し始めました。二つ目の決断は、効率的な物流サービスを構築することで、フライホイールの回転を加速しました。三つ目の決断は、検索結果ページのトップにスポンサー広告を配置することで、この施策が変革的であり、商人スポンサー広告をアマゾンの金の採掘場に変えました。3アマゾンのオフィスビルでは、「大きく考えよう。小さく考えることは自己成就の予言である」というスローガンがよく耳にされます。ベゾスはテクノロジー愛好家であり、テクノロジーが人々の生活をより効率的にすると信じており、発明がビジネスの生存の鍵だと考えています。彼は従業員に想像力を働かせ、テクノロジーの可能性を広げることを奨励しています。真のロールモデルとして、彼は自らの信念に固執し、科学フィクションを現実に変えるほどの大胆さを持っていました。ベゾスは、人間と機械のインタラクションを促進するSFテレビショーや「スタートレック」に大きな影響を受けました。その当時、Appleの仮想アシスタント「Siri」は既に利用可能で、人々の質問に基づいてインターネットを検索し、関連する回答へのリンクを提供していました。ベゾスにとってそれだけでは不十分でした。彼は人々の質問に直接答え、さらには彼らと会話できる製品を望んでいました。製品は、ユーザーと会話ができるスマートスピーカーでした。このスピーカーは人間の話す言葉を理解し、回答を考え、適切に応答する能力を持つべきです。能力を持つコンピュータが必要でした。ベゾスはこれらの技術を持つスタートアップを世界中で探し、最終的に基準を満たす3社を買収しました。SF映画でのみ存在していたシナリオが現実のものとなりました。スマートスピーカー「エコー」とその仮想アシスタント「アレクサ」が誕生し、人々はアレクサに直接話しかけ、家具からピザの配達まで何でも注文するように依頼できるようになりました。このデバイスは、ますます多くの人々にとって価値不可欠なものとなり、自然とアマゾンもこのデバイスから巨大な利益を得ました。スマートスピーカーの成功により、ベゾスはテクノロジーが人々の生活をより良くする助けになると確信しました。これが彼にさらに大きな一歩を踏み出すアイデアを探求させることになりました。これはアマゾン史上最も費用のかかる試みの一つとなるでしょう。Out」ストアを開くという構想を立てましたが、これがアマゾンゴー店舗の概念につながりました。エンジニアはこの機能を実現するために二つの方法を提案しました。一つは、コンピュータースキャナー、タッチスクリーン、その他いくつかの技術が統合されたショッピングカートを設置する方法で、顧客がスーパーマーケットの通路で買い物をすると同時に食料品をチェックアウトできるようにすることでした。一つの方法は、RFIDチップ(無線周波数識別チップ)と、天井に取り付けられたカメラ、そして裏方で人々が購入したものを識別するアルゴリズムを使用することでした。アマゾンゴー店舗を開発するのに5年かかり、2018年1月についに最初のアマゾンゴー店舗が一般公開されました。現在までにそれは会社にとって純損失です。それでもなお、ベゾスは現在の短期的な損失には無関心です。彼はそれをコンピュータビジョンと人工知能への賭けと見なしており、勝利を確信しています。ベゾスの大胆さとビジョンは、新商品の開発だけでなく、新市場の開拓にも反映されています。ベゾスはかつて、アメリカ、中国、インドが商業の未来を左右すると予測しました。アマゾンが真に世界クラスの企業になるためには、この3つの市場のうち2つを占める必要がありました。残念なことに、アマゾンは中国市場で壊滅的な敗北を味わい、アリババという地元企業に撤退を余儀なくされました。その敗退がベゾスのチームを落胆させることはなく、むしろインドへのシフトでの学びとなりました。ベゾスは幹部と共に中国市場での教訓を慎重に検討し、「忍耐強く投資する」という、他の地域で成功した戦略が中国市場での失敗の主要な理由だと考えました。インド市場への転換後、ベゾスは地元の状況に適応し、攻撃戦略を変更することを決定しました。多くのエンジニアを必要とせず、インド市場に果敢に挑む勇気のある人材が必要でした。ベゾスは彼らを「カウボーイ」と名付けました。この「カウボーイ」たちは、地元のオンラインストアや小売大手ウォルマートと激しく競争し、インド市場での地位を確立しようと奮闘しました。アマゾンが秀でている別の分野はクラウドコンピューティングサービスのアマゾンウェブサービス、またはAWSです。アマゾンの初期のクラウドコンピューティングサービスには、リモートアクセス可能なデータセンターが含まれていました。ウーバー、エアビーアンドビー、ネットフリックスなどの企業は初期の顧客で、AWSが提供するクラウドサーバーにデータを保存しました。アマゾンは当初、自社が直面する問題を解決するためにクラウドコンピューティング事業に参入しました。始めのころアマゾンはオラクルのデータベースを使用していましたが、アマゾンのトラフィックが増加するにつれて、オラクルのデータベースは負荷に耐え切れず、ユーザーにとって不安定なウェブサイトとなってしまいました。ベゾスは小売業界が非常に不安定で、顧客が他のプラットフォームに簡単に引き寄せられてしまうと信じていました。彼は小売セクターには大きく安定したキャッシュフローが欠けていると考え、クラウドコンピューティングが最適な代替手段になると見込んでいました。当時のMicrosoftやGoogleのような企業でさえも、クラウドコンピューティング市場の潜在能力を見抜くことはありませんでした。初期のアマゾンの幹部たちはクラウドコンピューティング事業の可能性を全く理解していませんでしたが、ベゾスは粘り強く挑戦を続けました。彼はAWSプロジェクトチームを立ち上げ、秘密裏に10年間の研究開発に費やしました。アナリストたちが「利益率の低い悪いビジネス」と見なしていたこの会社は、アマゾンのもっとも大きな利益エンジンとして現れ、ウォールストリートを驚かせました。収益報告の公開後、アマゾンの評価額は2000億ドルを超え、「絶え間なく赤字の会社」という神話が終わりを告げました。ベゾスはアマゾンをその時代のもっとも成功したテクノロジー企業の一つにしました。彼はテクノロジーの追求に尽力する経営方針の証として、主に二つの大きなことを行いました。これはテクノロジー企業だけでなく、技術とはあまり関係がないと思われていたメディア業界を含む他の産業にも当てはまります。その一つ目は、当時業績が芳しくなかったワシントンポストの救済でした。この新聞は政治報道で知られていましたが、情報爆発の時代に入り、損失を増やし、士気が低下するなど運営が悪化していました。ベゾスは2億5千万ドルを私費で投じ、技術を駆使して新聞社を改善しました。彼はワシントンポストに対して、迅速な実験を行い、インターネットの無料チャンネルや巨大な視聴者層を最大限に活用するよう提案しました。ベゾスはオンラインでワシントンポストへのアクセスを増やすための複数の優れたアイデアを考案しました。4大富豪であり、能力も兼ね備えている人は、より多くの責任を負うべきなのでしょうか?どれくらいの責任が十分と言えるのでしょうか?これは答えにくい質問ですが、一般の人々はベゾスやアマゾンに不満を持っていることは明らかです。メディアはアマゾンを無情な雇用者として描き、利益のために労働者の利益を蔑ろにすると報じていますし、さまざまな報道機関がアマゾンが労働者を虐待していると非難しています。?アマゾンには二つの重要なビジネス原則があります。一つは顧客体験を最優先すること。一つは運用レバレッジの理論を厳格に実施することです。これは可能な限りコストを削減することを意味しています。これら二つの基準は労働者の満足な扱いと直接的に矛盾しています。プライム会員は当初二日間での配送サービスを楽しむことができ、後に一日配送にアップグレードされました。関わらず、物流従業員は休むことなく連続して商品を配達しなければなりませんでした。倉庫内は夏場はとても暑いのに、コスト削減のため冷房が設置されていませんでした。メディアに労働者が熱中症で倒れていると報じられた後、アマゾンの管理層が問題を解決するために介入しました。ベゾスも「メディアの批判を読んだ後にしか変更を加えない」というパターンを示しています。アマゾンは物流や配送の「最後の一マイル」を数百の小規模宅配会社に外注しました。これらの会社はコストを削減しており、安全管理に参加する必要はありませんでした。メディアは2019年だけでアマゾンの荷物を配達しているドライバーが60件以上の重大な道路事故に関与していたと報じましたが、アマゾンはこれらの事故に対して責任を負わされませんでした。青色労働者やオフィス勤務者に対する圧力が高まっていた。アマゾンの効率追求の無情さと厳しい自己批評文化は、従業員を仕事環境で緊張状態にさせていた。ニューヨーク・タイムズは、「戦闘的な会議、非常に高い基準、そして週80時間の労働時間」とアマゾンを批判した。従業員たちは、職場で泣いていることも知られていた。重病、流産、その他の個人的な危機を経験した従業員も、会社によって罰せられることがあった。アマゾンの幹部は、ベゾスの会社の効率を改善するためのさまざまな措置は徹底的だが、実行が残酷だとコメントしている。アマゾンは徐々に無敵になってきた。したビジネス帝国の存在は社会正義にとって祝福なのか、それとも呪いなのか?少なくとも、それは道徳的にグレーゾーンである。シアトルにはアマゾンの本社があり、その急成長により、都市は驚異的な速度で進歩している。アマゾンのブームの後には、賃貸料が5年で67%上昇し、低所得家庭が追い出された。シアトルの政府関係者はアマゾンをその原因と見なし、アマゾンの成長の負の影響を補償させるために一連の税金増加を提案している。あるビジネス格言には、「資本は歓迎される場所へ行き、扱いが良い場所に留まる」とある。シアトルがアマゾンを資産よりも負債と見なし始めたのと同時に、2016年にアマゾンはシアトルへの依存を減らすために、第二の本社を建設する場所を公募し始めた。シアトルとは異なり、多くの都市がアマゾンの到来を歓迎し、税制の優遇措置を約束するところもあった。アマゾンに関連する資産と負債の評価は都市ごとに異なっているようだ。その間、ベゾスはより大きなプランに焦点を移しました。彼は宇宙会社ブルー・オリジンに投資を行いました。この投資決定は当初、彼の個人的な夢から生まれましたが、後に宇宙での人類の恒久的な生存を目指す長期的な慈善活動へと発展しました。ベゾスは2018年のインタビューで、「年が経つごとに、ブルー・オリジン、この宇宙会社の仕事が私が行っている中で最も重要だという確信が強まっています。私たちがこれを追求しなければ、最終的には停滞の文明になると信じています。そのような文明は非常に落胆させられるものです。私は私のひ孫のひ孫が停滞の文明で生活することを望んでいません」と述べました。人々が宇宙での人類の存在について議論するとき、彼らの考えはまず他の惑星の植民地化に向かいます。これはベゾスの競合他社であるテスラのCEO、イーロン・マスクの場合と同様です。彼は地球が私たちの最良の選択肢であると信じており、彼の目標は宇宙ステーションを建設するか、月を植民地化してそこに余剰人口を移動させることです。太陽エネルギーと月の金属資源を使用することで、地球への負担を軽減できます。ベゾスはツイッターで宣言しています。「私たちは地球を救うために宇宙へ行くのです。この夢を実現するための鍵は、地球と月との間の輸送コストを削減することにあります。理論的には理にかなっています。宇宙物流はアマゾンの物流とは異なり、決して単純なものではありません。ベゾスはかつて、ソフトウェア開発のペースで宇宙船の開発を夢見て、頻繁に新しいアイデアを試して、できるだけ多くの標準技術を使用することを目指しました。インターネット会社であるアマゾンにとって、このアプローチは問題ではありませんでした。間違いを修正するのは簡単だったからです。宇宙船の場合、誰かが間違いを修正するのを待つ間、宇宙に留まる方法はありません。打ち上げ前に厳格なテストを受けなければなりません。ブルーオリジンが2011年にロケット試験を行ったとき、単純なソフトウェアのエラーがロケットをコースから外れさせ、多くの近隣住民がその後の「予定外の急速分解」を目撃しました。ベゾスが宇宙物流でまだ長い道のりがあることは明らかです。パート3の最後に至りました。アマゾンが高い労働基準を推進したことは、労働者と経営陣の両方に高圧的な環境を作り出したとして正当な批判を受けました。会社の急速な成長は都市の進歩を加速させましたが、それと同時に生活費の高騰を招き、多くの社会問題を引き起こしました。この進歩の利益と欠点は、都市ごとに異なる見方がされました。外部のコメントに関わらず、ベゾスは常に進歩を追求することに一途でした。現在、彼は宇宙を目指しています。アンバウンド:ジェフ・ベゾスとグローバル帝国の創造」で終わりとなります。この本では、ベゾスとアマゾンの物語が描かれています。ベゾスの富とアマゾンの価値は前例のない急速なスピードで増加しています。2012年から2018年にかけて、アマゾンの市場価値はわずか6年未満で8倍に増加しました。2012年には15万人以下の従業員を雇用していましたが、2020年にはその数が驚異の130万人に達しました。2017年には、ベゾス自身がビル・ゲイツを抑えて世界で最も裕福な人物の首位に立ちました。Foodsの買収で小売業界を再活性化し、世界最大の物流システムを構築し、広告を通じて収益を上げました。これらの一連の操作がアマゾン帝国の台頭をもたらしました。スマートスピーカーの開発、インド市場への進出、クラウドコンピューティング業界への参入、そして伝統的な新聞・メディア業界の転覆によって、新たな市場領域を制覇しました。その成功と共に、労働者福祉の軽視、従業員への無関心、そして都市の低所得家庭にとっての生活が困難になる速度の激しい進展についての批判が寄せられました。それにもかかわらず、アマゾンというビジネス帝国はゆっくりと不敵な存在となりつつあります。世論に関わらず、アマゾンは私たちの日常生活に不可欠な部分となっています。ベゾスとアマゾンは、小売業、デジタルメディア、エンタープライズコンピューティングの分野を革命的に変えました。古いルールは完全に破られました。ベゾスと彼の広大なグローバルビジネス帝国は、新たな秩序と生活様式を確立しました。2021年、ベゾスはアマゾンのCEOを退任し、AWSの元リーダーであるアンディ・ジャシーにバトンを渡しました。これにより、アマゾンは新たな時代に入りました。ベゾスなしでアマゾンは引き続き輝き続けるのでしょうか?それは時間が教えてくれるでしょう。テスト&クイズアマゾンは、物流および倉庫サービスを商人に提供することで莫大な利益を上げています。これらの収益を物流と顧客体験の向上に使用することで、フライホイールがより速く回るようになります。ベゾスは大胆で革新的です。アマゾンのフライホイールは、その全てのビジネスを通じて回り続ける良循環です。AWSクラウドコンピューティングサービスは、アマゾンにかなりのキャッシュフローをもたらしています。ブルーオリジンはベゾスの個人的な夢に過ぎない。アンバウンドの書評テスト&クイズリンクのコピ。