いつもメールマガジンをお読みいただきありがとうございます。本日は私がメルマガの担当をさせていただきます。移行するために必要な組織づくり」について、お話させていただきます。体制作り」となります。各医院様では、こういった仕組みの導入を積極的に行われております。結果、うまく導入できなかったケースや成果が上がらないケースを目の当たりにすることも増えております。従業員主導型の組織に転換するために、以下の3点が重要です。医院が何を目指しているのか、どういった患者さんに貢献し、どのようなスタッフ像を目指しているのかを具体化させ、それに対して、従業員が共感し、ワクワクするものを作る必要があります。無資格者である歯科助手・受付となります。歯科助手の採用が難しくなりつつあるかと思いますが、これからもより一層厳しくなることが予想されます。無資格者の採用の場合、今後競合が歯科医院だけでなく一般企業と比較された上で、判断されることが多くなります。一般企業と比較しても遜色のない福利厚生の制度を導入し、スタッフが安心して長く働ける環境を整備することが必須になります。働きやすい環境の整備の次は、働きがいのある環境の整備になります。これは単に、キャリアアッププランを作る、評価制度を導入するといったことではなく、従業員ひとりひとりが役割(責任)があり、主体性を持って働ける環境を整えてあげることが重要です。・なぜ当院にとってこの取り組みが必要なのか。・患者さんにとってどのような影響があるのか。・スタッフ自身にどういった影響があるのか。その目的と意義を明確に従業員に周知徹底を行い、それが患者さんのため、従業員自身のためになると理解させることが重要です。これからの時代に対応した経営を行い、生き残るためには、いかに従業員を巻き込んだ経営をできるかが鍵になります。新たな取り組みを進める中で、今一度これらが実践できているかを見直してみてはいかがでしょうか。以上、最後までお読みいただきありがとうございます。自費UP、増患、ホームページ対策、スタッフ育成、組織づくりなど、読んだ院長だけが得をする「3分でわかるノウハウ」を大公開します。ご検討中の先生はこちら会員ページはこちら。