当社サービスに関連する、お客様の個人情報を含む特定の情報の収集、利用および開示に関する、お客様による設定を含む当社の慣行を説明するものです。customer@samanthajpn.comまでお願いいたします。customer@samanthajpn.comまでメールでご連絡ください。お客様の個人情報の保護管理責任者は、株式会社Samansaです。お客様からのお問い合わせ時には、お客様および当社の安全の目的上、ご要望にお応えする前にお客様のご本人確認が必要な場合もあります。当社はお客様について下記を含む情報を受領し保存します。当社はお客様から提供を受けた下記を含む情報を収集します。お客様による当社サービスご利用中の情報入力時、カスタマーサービスとのやりとり時、または調査や販促・マーケティング施策への参加時等、さまざまな方法で上記の情報の収集を行います。(当社ウェブサイトの[アカウント情報]セクションの設定等)、その他当社サービス等を通じて当社に情報提供を行う際の情報。関する情報を収集します。この情報には以下のようなものが含まれます。(広告の利用可否および配信に関する情報、サイトのURL、日時など)。ご利用中のサービスによって異なりますが、これらパートナーには、当社サービスを自社のデバイスでお客様に提供しているテレビやインターネットサービスプロバイダー、その他のストリーミングメディアデバイスプロバイダー、お客様にサービスを提供し、SAMANSAサービスに対する料金を回収し当社に配分する、またはSAMANSAサービスの先払いプロモーションを行う携帯電話会社や他の会社、音声コマンドを通じて当社サービスを利用可能にする音声アシスタントプラットフォームプロバイダー等が含まれる場合があります。パートナーが当社に提供する情報はパートナーが提供するサービスによって異なり、以下を含む場合があります。当社は他の情報源からも情報を取得します。記載される慣行および他の情報源により課されるあらゆる追加制限に従い、かかる情報を保護します。情報源は時により異なりますが、以下を含む可能性があります。カスタマイズ、メンバー紹介の管理、お客様の登録、注文および支払いの処理、ならびにこれらやその他の件に関するお客様とのやりとりに使用します。当社はこのような情報を次の目的で使用します。向上、コンテンツ選択やレコメンド機能アルゴリズムおよび配信の最適化SAMANSAに関するニュース、SAMANSAで利用可能な新機能およびコンテンツについての詳細、特別なオファー、販促用の告知、消費者調査のお客様への配信・送付、およびパスワードリセット依頼等の運用上の要望への対応等、当社サービスに関するお客様とのやりとり。等、さまざまな方法で行われる場合があります。「設定」セクションをご参照ください。当社は以下のとおり、特定の目的において第三者にお客様の情報を開示します。分析および拡張、ならびに消費者調査の処理および管理の目的でサービスプロバイダーを採用します。かかる業務遂行の過程において、これらのサービスプロバイダーはお客様の個人情報その他の情報にアクセスすることがあります。(業務の維持および改善を目的とする場合も含みます)。前述したとおり、お客様が1社以上の当社パートナーと関係がある場合、メンバーへのSAMANSAサービス提供、およびSAMANSAサービスの利用可否に関する情報提供を行うためにパートナーと連携し、そのパートナーと特定の情報を共有することがあります。お客様が利用しているパートナー社のサービスに応じて、以下のような情報共有が行われる場合があります。SAMANSAサービスに対してパートナーが行う先払いプロモーションおよび料金回収と当社への配分を、円滑に進めるための情報共有。音声コマンドを利用してお客様の当社サービスの利用を可能にする音声アシスタントプラットフォームを運営するパートナーに対しての情報共有。SAMANSAサービスにおいて利用可能なコンテンツや機能をパートナーのユーザーインターフェースを通してお客様に提案するための情報共有。このようなご提案はメンバーに対するSAMANSAサービスの一環であり、カスタマイズしたパーソナルな視聴のお勧めなどが含まれる場合があります。当社は、お客様による参加にあたってお客様の情報を第三者と共有する必要のある共同販促活動またはプログラムを提供する場合があります。このような販促活動を実施するにあたり、当社はその販促インセンティブの実現に関連して、お客様の氏名その他の情報を共有する場合があります。かかる第三者は自社の個人情報保護方針に関する責任を負うこととなります。SAMANSAおよびサービスプロバイダーは、次の各号のいずれかの目的でお客様の個人情報およびその他の情報の開示その他の利用が必要であるとそれぞれが合理的に判断する場合、かかる開示等を行うことがあります。(その違反の可能性の調査を含む)。(不正支払を含む)、セキュリティまたは技術上の問題を発見、防止し、またはこれに対応するため。法によって義務付けられるまたは認められるとおり、SAMANSA、そのユーザーまたは一般の人々をその権利、財産または安全への危害から保護するため。売却、またはその他の資産譲渡に伴って、個人情報を含む情報を移転しますが、これは情報の受領者が当社の個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報を尊重することに同意することが条件となります。従い、かつデータ保護に関する適用法によって認められるとおり情報移転がなされることに確実を期すものとします。お客様は、次の方法によってご自身の情報を開示することを選択できます。当社サービスの一部には、お客様のスマートデバイス上のクライアントやアプリケーションを使用して、お客様がメール、テキストメッセージおよびソーシャルアプリケーションまたはその他の共有アプリケーションによって情報共有を行うことができるツールを含む場合があります。ソーシャルプラグインおよび同様のテクノロジーにより、情報共有が可能となります。ソーシャルプラグインおよびソーシャルアプリケーションは、ソーシャルネットワークが運営するものであり、利用に際してはその利用規約および個人情報保護方針に準拠してください。お客様は、ウェブサイトにログインする際に[ログインしたままにする]という機能を使用することによって、容易にアカウントへアクセスすることができます。この機能が使用するテクノロジーは、お客様がSAMANSAサービスを再訪した際にパスワードまたはその他のユーザーIDの再入力を求めることなく、お客様にアカウントへの直接アクセスの提供を可能とし、またSAMANSAサービスの管理に役立ちます。(お客様のメールアドレス、当社ウェブサイトの[アカウント]内にあるその他の情報)を参照することができます。これは、お客様が当社のプロフィール機能を使用する場合であっても同様です。SAMANSAモバイルアプリを使用すると、スマートテレビ、セットトップボックスおよび、お客様が接続しているWi-Fiネットワーク上のストリーミングメディアデバイスで、スムーズにアカウントにログインすることができます。この機能を使用すると、各デバイスでログアウトしない限り、デバイスはログインした状態のままになります。ユーザーはプロフィール機能によって、関心のある映画やドラマを中心に、自分だけのパーソナライズされたSAMANSA体験および別個の視聴履歴を有することができます。プロフィール機能は、お客様のSamansaアカウントを使用する人が誰でも使用することができるため、お客様のSAMANSAアカウントへのアクセスを有する人は誰でも、プロフィールを選択し使用、編集または削除することができます。お客様はお客様のアカウントへのアクセスを有する人に上記を説明する必要があります。他の人によって自身のプロフィールが使用または変更されることを望まない場合には、その旨を伝えておく必要があります。SAMANSAには各種ペアレンタルコントロールが用意されています。無効化には時間を要することがあります)。公共の、または共有デバイスを使用する際は、可能であれば視聴後は毎回ログアウトすべきです。コンピュータまたはSAMANSA対応デバイスを売却または返却する場合、事前にログアウトし、デバイスを無効化しておく必要があります。アクセスできる場合があります。お客様が当社からのメールまたはテキストメッセージによる連絡で受信を停止したいものがある場合、当社ウェブサイトの[アカウント情報]のセクションから[メッセージ配信の設定]ページにアクセスし、該当項目のチェックボックスを外すことで配信を停止できます。ありますのでご了承ください。SAMANSAからモバイルプッシュ通知を受信するよう選択することもできます。これらの通知が不要になった場合には、モバイルデバイスの設定機能を利用して、受信設定をオフにすることができます。特定のウェブブラウザでもプッシュ通知を利用できます。プッシュ通知の受信に同意した後で通知が不要になった場合は、ブラウザの設定で受信を解除することができます。興味・関心に基づく広告は、お客様がインターネット上で使用するさまざまなアプリおよびウェブサイトに基づき推定されるお客様の関心に合わせてカスタマイズしたオンライン広告です。お客様がブラウザを使用している場合、Cookieおよびウェブビーコンを利用して情報を収集し、お客様の推定される関心の特定に役立てることがあります。お客様がリセット可能なデバイス識別子を含むモバイルデバイス、タブレットまたはストリーミングメディアデバイスを使用している場合、その識別子を利用し、お客様の推定される関心の特定に役立てることがあります。プライバシーが保護された識別子を第三者に送ることで、SAMANSAの作品に関するオンラインキャンペーンをSAMANSAからメンバーに送ることができる第三者サイトやアプリがあります。ある値に変換し、元の情報が開示されることを防ぎます。使用している場合にのみ特定されるというものです。特定された場合、SAMANSAはお客様にその第三者サイトあるいはアプリからのキャンペーンに関する連絡をすべきかどうかを選択したり、オンライン広告の効果を最適化したりより正確に評価したりできるようになります。お客様は、当社ウェブサイトの[アカウント情報]セクションにある[オンラインキャンペーンに関して]セクションから受け取らないよう設定することができます。お客様の情報および権利お客様はお客様の個人情報へのアクセスを要請し、または当社がお客様に関して保有する期限切れの、もしくは不正確な個人情報を修正もしくは更新することができます。お客様は、当社がお客様に関して保有する個人情報について削除を要請することもできます。アクセスし、これらを更新することができます。([アカウント]セクションにアクセスするにはログインする必要があります)。customer@samansajpn.comまでご連絡ください。当社は、適用されるデータ保護法に従い、データ保護の権利の行使を希望するお客様から受けるすべての要請に対応します。「設定」セクションをご参照ください。当社は、極端に非現実的なもの、過度に技術的な対応が求められるもの、または無料体験に関する不正行為等の当社を運営リスクにさらすものを含む、不合理な要請または法律上求められない要請については、お受けできないことがあります。記載される目的を達成するため、適用法令により求められるもしくは認められるところに従い、情報を保持することがあります。当社は、不要となった個人情報を安全な方法で破棄または匿名化するために合理的な措置を講じています。見て合理的な措置を講じています。このような措置は、お客様の個人情報の処理に伴うリスクに適したセキュリティレベルを提供するよう策定されています。利用する場合があり、かかる第三者によって運営されるサイトへのリンクを含む場合もあります。モバイルデバイス、その他数々のインターネット接続デバイス等のプラットフォームを通じてSAMANSAサービスにアクセスすることができます。利用規約を有しており、これらをよく読まれることをお勧めします。SAMANSAサービスと情報のやりとりを行う第三者のアプリケーションに遭遇する場合もあります。お子様についてSAMANSAサービスへの会員登録を行えるのは18歳以上の方に限ります。法に従って通知を行います。セクションをご参照ください。ならびにリセット可能なデバイス識別子を使用します。当社はこれらのテクノロジーの使用についてお客様への周知を図るため、このセクションによって当社が使用するテクノロジーの種類、内容およびその使用に関するお客様の選択肢について説明します。Cookieと類似のテクノロジー、ウェブビーコン、リセット可能なデバイス識別子Cookieはウェブサイトおよびオンラインサービスを参照・利用する際にデバイス上に一般的に保存される小容量のデータファイルです。その他のテクノロジーも使用しています。Cookieと同様、これらのテクノロジーも、お客様のデバイス上に少量のデータを保存することがあります。通常、Cookieと連動して動作します。多くの場合、Cookieを拒絶すると、そのCookieと連動しているウェブビーコンの有効性も損なわれます。モバイルデバイスやタブレット、ストリーミングメディアデバイスでSAMANSAアプリを使用している場合、当社ではお客様のデバイスからリセット可能なデバイス識別子を収集することがあります。ならびに特定のストリーミングメディアデバイスに内包されています。Cookieと同様、リセット可能なデバイス識別子も、オンライン広告の関連性を高め、分析と最適化を行うために使用されます。当社では、このようなテクノロジーを、お客様を記憶しておくことで当社サービスへの再アクセスをスムーズにする、当社サービスを提供し、その使用状況を分析、把握、強化する、当社規約を施行し詐欺を防止する、サイトパフォーマンスを改善し、当社サイトにおける訪問者アクセス数およびアクションをモニタリングする、当社のマーケティングや広告を実施および調整し、当社のメール、マーケティング、第三者サイトでのオンライン広告との相互作用を把握するためなどの理由のために使用します。Cookieやリセット可能なデバイス識別子が当社でどのように使用されるかについては以下をご参照ください。このCookieは当社のウェブサイトまたはオンラインサービスを提供するうえで必ず必要となるものです。当社または当社のサービスプロバイダーは、メンバーが当社のウェブサイトおよびアプリケーションを使用する際、メンバーを認証・識別して当社サービスを提供することができるようにするためにこのCookieを使用することがあります。当社の利用規約を施行し、詐欺行為を防止し、当社サービスのセキュリティを維持するうえでも役立ちます。このCookieは、お客様によるSAMANSAでのオンライン体験のカスタマイズおよび向上に役立つものです。入力した情報を再入力する必要がないようにします。収集し、当社のウェブサイトおよびサービスを改善、パーソナライズし、マーケティング調査を実施するためにもこれらのCookieを使用します。このような種類のCookieを消去することによって、当社サービスの機能が制限される可能性があります。このようなCookieおよびリセット可能なデバイス識別子は、お客様によるさまざまなウェブサイトおよびアプリの使用、広告およびメールへのお客様の応答に関する情報を使用して、よりお客様に適した広告を実施したり、分析や最適化を行ったりするためのものです。この種類の広告は「興味・関心に基づく広告」と呼ばれています。当社サービスに関連する広告用Cookieは当社のサービスプロバイダーに帰属するものです。(登録の手続き状況、サイトへのアクセス、アプリの使用およびインストール状況の情報など)。このような情報を使用する一般的な目的は、広告を見た人がその後当社サービスに加入したタイミングを広告パートナーに知らせることで、広告キャンペーンの効果を判定し、キャンペーンの最適化を行うことです。SAMANSAに加入済みの人に対し、SAMANSAに登録するよう勧める広告を表示させないようにすることも、使用目的の1つです。当社では、お客様が当社サービスで選択した特定のタイトル、アクセスしたページのURL、これまで視聴した作品に関する情報に広告パートナーがアクセスすることを、契約上また技術上できないようにしています。当社では、当社サービスにおけるタイトル選択や視聴済み作品に関する情報を共有していません。関する詳細、ならびにその設定についてはこちらをクリックしてください。現段階では、当社はウェブブラウザのトラッキング拒否要求には対応していません。ご利用のデバイス上に引き続きSAMANSAの広告が表示される可能性がありますが、これはお客様の推定される関心に合わせてカスタマイズしたものではありません。Cookieに類似するテクノロジーに関して設定を行うには、さまざまな方法があります。多くの一般的なブラウザでは、通常は設定または詳細設定エリアでブラウザストレージを削除することができます。詳細については、ブラウザのヘルプ機能またはサポート情報をご参照ください。この他、Silverlightストレージ等のテクノロジーも、アプリケーション内から削除することができます。