営業メソッドrabbits0202アポイントを取る為のちょっとした会話術ツイートシェアはてブ送るPocketこんにちは。営業をしていると、若手社員からよく”アポイントの取り方”について質問をされます。相手に提案をする為のアポイントを取ろうとするのですが、なかなか取れないみたいです。みなさんはどうでしょうか?アポイント、取れてますか?今回は”アポイント”を簡単に取る為のちょっとした会話のテクニックを紹介したいと思います。どんなメリットがあるかあらかじめ話しておくアポイントを取る際に、まず顧客に対してどんなメリットのある提案をするかという事を伝えなければなりません。あなたが金融営業マンで投資信託などの金融商品を顧客に売る為にアポイントを取りたいと思っているとします。相手に『投資信託の話聞いてみませんか?一度お時間ください』と言ったらどう思われるでしょうか?変なものを売られるんじゃないか?怪しいセールスキモっといったように顧客からの印象は良くありません。したらいいか?まずはあなたにとってメリットのある話なんですよ。いう事を伝えてあげることが大切です。先程の話だとあなたの資産(お金)が増えます預金よりも高利回りです少ないお金で始められますなどなど。いったメリット(理由付け)をしてあげることで相手も話を聞きたくなります。日程を聞くときは2択でさぁ、あなたがメリットを提示した事で顧客は話を聞く姿勢になっています。日程決めですが、ちょっと待った!!『○日○時でどうですか?』という言い方でアポイントを取ろうとしてませんか?もし、本当にその日その時間が空いてたらアポイントが取れます。空いてなかった場合アポイントは取れず、他の空いている日を探す内に顧客のモチベーションは下がってしまいます。するか?『○日○時と○日○時でしたらどちらがご都合よろしいですか?』といったように2パターンの選択肢を提示して選んであげましょう。NOのどちらかですが○日と○日の2択だと相手は話を聞く前提で選ぶ事になります。自分で選んだ手前断る事は難しいですし断る場合も罪悪感から別日を設定する事がほとんどです。(筆者経験)まとめアポイントを取ることは営業をする上で基本的な部分です。若手社員の方だと難しいなぁ。感じる人が多いかと思います。今回の記事で書いた内容を1度実践してみてください。簡単にアポイントが取れるようになるし次第に成績も上がっていくでしょう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。広告プロフィールブログ運営者:kouki営業マン4年目(2019.6現在)静岡県浜松市生まれ大阪府東大阪市育ち幼少期はサッカー、中学~現在までラグビーをプレーし、全身怪我まみれのボロボロに。毎日社会の理不尽に立ち向かいながら楽しく営業をする為の有益情報を発信しています。2020.05.08youtube心理学×営業をテーマに誰でも使える情報を発信しています。チャンネル登録よろしくお願いします!よく読まれる記事まだデータがありません。人間の原動力についてちょっと考えてみた。