世間はどう判断したか。もって、残念でならない。イトーヨーカ堂の人々。「私達、IYOBは拍手を持って受け止めているのが実状です。『今までの鈴木さんの独善的なやり方、イエスマンばかりを周辺においた人事、IYいじめ的な言動(CVSばかりでIYは他人事)。「マスコミも、鈴木さんの言ったことを随分と持ち上げてきました。擁護の見解も発表されている。鈴木敏文辞任の「本当の理由」プレジデントon-line。「鈴木氏本人をして『私以上に私を知っている』と言わしめたジャーナリストの勝見明氏が、その真相を分析する」これがイントロダクション。亡き緒方知行さんは憤慨するだろうな。鈴木さんの本質を知っていた。鈴木さん、喜んだだろうな。過去の延長線上での発想であった。『世間の常識』は常に過去の延長線上で考えるものだからだ」しかし鈴木さんには、コーポレートガバナンスの考えが薄かった。退任することになってしまった。顧客のニーズの変化に対応する。鈴木さんにとって、それが至上命題だった。類稀なるマーケッターだった。以前にも私は、このことを書いた。マネジメントとして、どうだったのか。金を残し、仕事を残す。残念ながら、人は残らない。イトーヨーカ堂を去ったOBたちは、イトーヨーカ堂に残らなかった。代々、定着率はひどく悪い。2016年の商人舎標語。人をつくる、人を残す。会社は人が集うところ。店は客という人たちが群がるところ。売場も人が寄ってくるところ。人々が好んで集まるところとなりたい。事業を残すは中なり、そして人を残すは上なり。金がないと人を雇えない。事業がないと人に仕事を与えられない。それらがないと人を育てられない。