新しくスマートフォンやタブレットを買い替えた場合は、ご利用の環境により以下の再設定が必要です。(スマートフォンとタブレットの設定は基本的に同じです。【eSIMをご利用の場合】BIGLOBEモバイルのeSIMをご利用の方が機種変更を行う際には、eSIMプロファイル再発行が必要です。※一部端末ではeSIMクイック転送をご利用いただけます。eSIMクイック転送について知りたい(iPhone)eSIMプロファイル再発行はマイページ「モバイル契約情報」の「eSIMプロファイル再発行」からお申し込みできます。※eSIMプロファイル再発行にはeSIMプロファイル発行料(433.4円(税込))がかかります。eSIMクイック転送をご利用の場合は料金はかかりません。新しい端末にSIMカードを挿入して、「無線LAN設定(Wi-Fi設定)」を行います。無線LAN設定(Wi-Fi設定)の後で、以下のリンクを参照してAPN設定を行って下さい。「BIGLOBEモバイル」接続設定方法BIGLOBEでのお手続きについてBIGLOBEへの変更手続きは必要ございません。今までご利用いただいていたサービスが継続してご利用いただけます。無線LAN設定(Wi-Fi設定)スマートフォン/タブレット側での再設定が必要です。無線(Wi-Fi)で接続する手順の詳細は、以下リンク先をご確認ください。無線LAN(Wi-Fi)の設定をしたいメール設定WebメールならBIGLOBEメールへログインすることでどの端末からでも利用できます。ご利用の際に設定などは必要ありません。詳細は以下の「Webメールの利用方法」をご参照ください。Webメールの利用方法その他のメール設定方法については以下をご覧ください。OS)※iOSメールアプリの設定方法(iOS)セキュリティ設定(Androidのみ)新しくAndroidのスマートフォンやタブレットに買い替えた場合は、様々な脅威への対策としてセキュリティソフトの設定が推奨です。BIGLOBEの「セキュリティセット・プレミアム」をご利用の場合は、古い端末からアンインストールをして新しい端末へインストールすることで引き続きご利用いただけます。アンインストール手順アンインストールが完了したら、「セキュリティセット・プレミアム」の設定・インストール画面から、アプリを再インストールしてください。インストール手順アンケートにご協力くださいこの質問・回答は役に立ちましたか?はいいいえ現在21人の方が役に立ったと言っています。このページについて、ご意見などありましたらお聞かせください。上記に、ID、お名前、電話番号、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。こちらにご入力いただいた内容については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。ある質問トップ送信する(個別の回答はいたしておりません)今後の改善のため、ご意見・ご要望をお聞かせください。上記に、ID、お名前、電話番号、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。こちらにご入力いただいた内容については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。送信する(個別の回答はいたしておりません)今回いただいた内容をもとに、より良いページ作りを目指してまいります。