正常にサインインできない場合は、サインインID共通化の手続きが済んでいない可能性があります。お使いのSonyアカウントが共通化されているかご確認ください。Network(SEN)アカウントなど、Sonyサービスを利用する上で複数のアカウントを登録する必要がありましたが、今後はひとつのアカウント(ご登録のEメールアドレス)とパスワードでサインインできるように「サインインID共通化」を行う必要があります。Sonyでお使いのEメールアドレスを入力します。Network(SEN)で使っているEメールアドレスは共通化する必要はありません。「お客様のサインインIDはすでに共通化されています。」と表示される場合すでにサインインIDの共通化が済んでいます。Connectでサインインを行うとき、ここで入力したEメールアドレスを使ってサインインしてください。サインインID共通化を済ませたアカウントを使ってもエラーになる場合は、少し時間をおいてからサインインを行ってください。Connectのサインインを行う*サインインID共通化を済ませたアカウントを使ってもエラーになる場合は、少し時間をおいてからサインインを行ってください。