急な体調不良などがあった場合、オーダーケーキやレッスンをキャンセルすることは可能ですか?店主:ちさと予約を完了した段階で、材料の発注や製造準備をしております。キャンセルはご遠慮いただきますようお願いいたします。無断キャンセルの場合は料金の100%を請求いたしますので、ご了承ください。レッスンのキャンセルの場合は完成品として買い取り頂くなどの対応をさせて頂きます。アレルギー対応はできますか?店主:ちさと食物アレルギーについては、相談はお受けしておりますが、当店ではアレルギー物質を取り扱っている商品を販売しております。責任を負いかねますので注文する際は自己責任にてお願いします。頼みたいのに受けてもらえる日数が少なすぎる。店主:ちさと当店を検討頂き、ありがとうございます。私も二人の娘の母であり、子育てを第一に仕事をしております。ご希望に添えない場合がございますことをご了承頂きたいと思います。定休日のオーダーメイドケーキの受け取りは出来ますか?店主:ちさと休日もお客様全てに応えたい気持ちはあるのですが、私も子育て真っ最中でして、申し訳ありませんが、日祝はおやすみを頂きたいと思います。他、園行事等でおやすみする場合もございます。営業日でしたら、前日にシフォンケーキをホールで販売する事は可能です。ギフト用はありますか?店主:ちさとギフト用の箱にお入れすることは可能です。(箱代100円~)一人での作業のため、準備に時間がかかるので前もって相談、ご予約いただけたらと思います。シフォンケーキを遠方の方にプレゼントしたいのですが可能でしょうか?店主:ちさと不定期ではありますがオンラインショップでの販売をしております。オンラインショップからお問い合わせください。アイシングクッキーの注文はできますか?店主:ちさとアイシングクッキーは長時間の作業となりますため、通常はお受けしておりません。大口注文の場合はお問い合わせください。大口注文は可能ですか?店主:ちさと承っております。ご予算等お聞きいたしますのでお問い合わせください。オンライン販売はありますか?店主:ちさとオンライン販売をしております。ホームページの『おやつの販売』ページからリンクに飛ぶことが出来ますのでご覧ください。シフォンケーキの予約、取り置きはできますか?店主:ちさとInstagramのDMは見落としがあるため、公式ラインからのお問い合わせをお勧めしております。電話は販売日以外は出られない場合がございます。Q.デコレーション無しのホールケーキは購入できますか?店主:ちさと大丈夫です!店頭には置いていませんので、3日前までに公式ラインよりご予約をお願いいたします。デコレーションの土台のフレーバーは選べないのでしょうか?店主:ちさと親子で食べることを想定していたので、プレーンで考えておりました。ご希望がございましたら備考欄に記入お願いします。Q.食育講座を団体で受けることは可能でしょうか?店主:ちさとはい。人数×1000円+交通費を頂戴しております。10人以上の団体様は価格が異なりますのでご相談いただけたらと思います。店舗での販売日はいつですか?店主:ちさとホームページ下のカレンダーに、販売日、イベント等を記載しております。不定期の販売ですので必ずご確認をお願いいたします。デコレーションケーキは販売日以外でも承りますのでご相談ください。出張料理教室は最低何人から開催可能ですか?店主:ちさと『はぐふぁみ』さんと開催している親子料理教室は7月より月一で開催させていただきます。個人ですと、そちらに参加していただくのがスムーズかと思います。団体様の講師依頼は要相談にて承ります。メニュー一覧などはありますか?店主:ちさと申し訳ございません。旬の材料を仕入れておりますので、メニュー一覧はございません。Instagramにて、詳細の確認をお願いいたします。確認できない場合は公式ラインよりお問い合わせをお願いいたします。こちらからメニューを、希望して教室開催することは可能ですか?店主:ちさとご依頼の企業様などがいらっしゃいましたら、お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。希望者全てのメニューに応えたい気持ちはあるのですが、今後は『子どもたちの未来に関わるもの』のみ承ります。駐車場の砂利で子どもが転んで怪我をした。店主:ちさと申し訳ございませんが、当店では駐車場の事故、ケガ等の責任を負いかねます。レッスンでのケガ、その他全てのトラブルにつきましても自己責任としております。十分に注意をし、安全にご来店くださいますよう、よろしくお願いします。kitchenhouse_ohisama.ホームインスタグラムオンライントップへ閉じる。