~キオスク端末「AES-KIO」で発生した色違いの考察~同じN9塗装色でも塗料メーカーによって色違いが発生します。その為、その塗料メーカーで作成した色見本を製品ごとに作成し、管理を行うことにした。受入検査時は色見本と照合を行うルールを構築した。意外な理由とは?組立に長年従事している人なら一度は経験したことがある部品や組立品が取りつかない問題!!その理由はさまざまで単純明快な問題から、複雑な問題まで多岐にわたります。今回はその一例を紹介致します。(グレー色が正しいところ、緑色が出庫されていた!!取付けパネルは、過去に緑色の出荷実績がありましたが・・・)2024.08.01ソフトウェア定期代を全額キャッシュバック!?1度押したら、もう押せないはずの定期更新確定ボタンが、なぜか押せてしまったことにより起きた、不具合の話。自己満足?保守対応を行う中で対応に戸惑うことが多々あります。これまでわたしが対応した事例をいくつか紹介いたします。最悪!!なぜ?!OSがシャットダウンしない・・・パソコンを利用した人の多くが経験したことがあるOSがシャットダウンされない現象。電源スイッチを押して強制的にシャットダウンした人もいるかと思います。その原因と検査方法の改善についてご紹介します。3ご相談・ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。