【要確認】Switchのバッテリー残量が増えない時に確認すべき3つのことSwitch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。先日、お問い合わせにて「Switchのバッテリー充電残量が増えない」といただきました。Switchのバッテリー残量が増えないトラブルは問い合わせとしてよくいただきます。最終的に充電ができなくなると、電源がつかなくなりゲームで遊ぶことができなくなります。Switchのバッテリー残量が増えない理由」・「自宅でできる簡単なチェック方法」について確認していきたいと思います。Switchのバッテリー残量が増えない理由Switchのバッテリー残量が増えない理由にはいくつかの原因があります。充電器が壊れているいつも使用している充電器が壊れるとバッテリー残量が増えないまたは充電が遅い症状になってしまう可能性があります。Switchの充電器は経年劣化や内部のケーブルの断線などで壊れることがあり、充電マークが反応していて充電が増えない場合などでも故障を疑った方がいいです。この場合、新しい充電器に変えるもしくは充電器か本体不良の切り分けを行うために、一時的に純正以外のType-Cケーブルで充電を行ってみるのも良いでしょう。内部の不具合によっても充電不良を起こしてしまう場合があります。パーセンテージが全く増えない場合は、一度再起動などを行い再度充電器に差してみましょう。上記の2つの対処法で改善しない場合は充電口またはメイン基板の破損の可能性があります。充電口やメイン基板が破損すると充電ができなくなることが多いですが、稀に充電速度の大幅な低下や充電が増えない症状が出ることがあります。いった症状の場合、バッテリーの故障が疑われるのですが、残念ながらバッテリーが壊れていることはごく稀で殆どの場合、充電口かメイン基板が壊れていることが多いです。実際のあったゲームドクターの症例と修理方法を次に紹介します。Switchの修理を依頼する場合はコチラから*お見積りは無料です!>>ゲームドクターの評判を確認する方法はコチラから*Twitterアプリに飛びます。今回、問い合わせをいただいたのは、「バッテリー残量が増えなくなって、最終的に全く充電ができなくなったSwitch」となります。修理前の状態はこんな感じです。充電器に繋いでも全く充電ができない状態となっていました。ここから分解を行い、点検していきます。点検を行うと、充電制御部分のICチップがショートしていたので、まずはこちらを交換していきます。交換後は値が正常に戻ったので、ここは修理完了となります。続いて充電口の破損も確認できたため、充電口の交換も行っていきます。故障箇所は全て復旧したので、一度組み立てを行い充電ができるかを確認していきます。充電ができるようになりました。ここまでの作業時間は2日ほど、データも消さずにそのまま修理完了となります。まとめいかがでしたでしょうか?バッテリー残量が増えない場合、まずは前半で紹介した自分でできる対処をお試しください。それでも改善しない場合は修理で直ることが殆どですので、充電ができないトラブルになってしまった場合は、是非お気軽にご相談いただければと思います。ゲームドクターは今まで1500台以上のSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。全ての故障に対して修理することが可能です。SwitchやSwitchLite・最新のSwitch(有機ELモデル)にも対応しております。基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。Switchの修理を依頼する場合はコチラから*お見積りは無料です!>>ゲームドクターの評判を確認する方法はコチラから*Twitterアプリに飛びます。リペアスタッフゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在籍。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに数百台のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。これまで数千台規模のデバイス修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。見積り依頼はどのようにしたらいいですか?お見積もりはメールもしくは公式LINE@から可能です。問い合わせ段階の見積もりは“無料”となります。見積り後のキャンセルは可能ですか?メールやLINE@の段階では可能です。修理完了後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。ゲームデータは消えませんか?ゲームドクターの修理では基本的にゲームデータが消えることはありません。Switch内部のメモリが生きていれば、起動ができなくなるような重度のトラブルでもデータは残っています。ゲームドクターでは、修理作業上でデータ領域には一切触れませんので、作業が原因でデータが消えることはありません。精密機器である以上ごく稀ですが、分解した後に動かなくなってしまい、結果としてデータが取り出せなくなることがあります。心配な方は事前のバックアップを推奨致します。修理後のキャンセルはできますか?修理完了後のキャンセルは出来ません。キャンセルはお見積もりもしくは修理前の段階のみ可能です。ゲームデータのバックアップはどのように取ればいい?Nintendoの公式ページに詳しい記載がありますので、そちらをご覧ください。https://www.nintendo.co.jp/support/switch/data_management/index.html修理不可の場合、料金はかかりますか?修理不可の場合のご料金は一切発生致しません。往復送料はお客様ご負担となります。修理に出したSwitchは戻ってくるまで期間はどれぐらい?往復輸送期間抜きで最短1日〜最大7日程度です。起動不良や水没などの重度破損でなければ、1日〜2日でご返送となります。修理後のお支払いはどのようにしますか?佐川郵便の”代金引換”となります。現金もしくはクレジットカードにてお支払い可能です。修理後の保証はありますか?修理後の保証は1ヶ月間あります。電源が入らない、水没などの重度破損(基板修理)の場合は基本的にデータのバックアップ目的となるため、修理後の保証をお付けすることができません。修理後もメーカーの保証を受けられますか?基本的には、受けられません。分解・修理をしたSwitchの多くの場合は、メーカー保証対象外となります。個人情報が心配なのですが当店では動作確認時も含め、お客様の個人情報に触れる操作は一切行いません。お客様の個人情報に関しては適切な管理方法で保管しておりますので、ご安心ください。持ち込みでも修理可能ですか?基本的に郵送のみのご対応になります。事前に来店時間などをご連絡いただいておりましたら、持ち込み修理の対応も一部行なっております。未成年ですが修理受付は可能ですか?未成年者(18歳未満)の方による修理のお申し込みには、保護者様の同意が必要です。『修理に関する注意事項』をお読み頂き、修理にご同意いただける場合は『修理に関する同意書』の必要事項を保護者様にご記入いただき、本体と一緒に同梱いただけましたら、修理受付可能です。クレジットカードは使えますか?代金引換時にクレジットカードもご利用可能です。他の修理店で直らなかった端末も直せますか?他店で直らなかった修理も弊社の方で復旧した事例は多くあります。諦めずにご相談くださいませ。自分で分解してしまったのですが、修理できますか?可能でございます。メーカーでデータが消えると言われました。ゲームデータを消さずに対応可能ですか?メーカー様では基板交換を行う可能性があるため、データが消えることがありますが、ゲームドクターではデータはそのままで基板修理を行いますので、復旧すればゲームデータは全てそのままです。フォートナイトのボイスチャットが使えません。フォートナイトのボイスチャット機能の不具合に関してはゲーム側の問題であることが殆どなので、修理での改善が難しいです。ゲーム会社様もしくはメーカー様へ直接お問い合わせくださいませ。