(WF-LS900N)の充電ができない場合のトラブル対処方法をご案内します。[1]から順番にお試しいただき、改善できるかご確認ください。°Cの範囲を超えると、効率のよい充電ができないことがあるため場所を変更してみてください。解決した充電時の環境を変更したことで解決した可能性があります。解決しない手順[2]に進んでください。ACアダプター、またはパソコンと接続して充電をお試しください。充電できた市販のUSBケーブルを使用したことが原因です。USBケーブルは製品に付属のものをお使いください。Type-Cケーブルで充電できない場合の手順をご確認ください。手順[3]に進んでください。ヘッドホンと充電ケースの充電端子をクリーニングした後に、ヘッドホンを充電ケースに入れると、充電ケースのランプはどの状態になりますかヘッドホンと充電ケースの充電端子を掃除してから、充電ケーブルを接続しない状態で、ヘッドホンを充電ケースに入れて、充電ケースのランプの状態を確認してください。お手入れの方法につきましては、以下をご確認ください。(WF-LS900N)充電ケースにヘッドホンを入れたとき、約3秒ほど緑色に点灯ヘッドホンの電池残量が95%以上の状態です。充電ケースから本体を取り出しBluetooth接続をして再生操作を行ってみてください。音が出ない場合は以下をご確認ください。音が出ない充電ケースにヘッドホンを入れたとき、約3秒ほどオレンジ色に点灯ヘッドホンの電池残量が94%~1%以上の状態です。充電を行ってから、手順[4]に進んでください。充電ケースにヘッドホンを入れたとき、ランプ点灯せず消灯したままヘッドホンの電池残量が1%未満の状態です。充電を行ってから、手順[4]に進んでください。2回ずつオレンジ色点滅を繰り返すヘッドホン、または充電ケースの電池温度異常です。手順[5]に進んでください。遅いオレンジ色点滅を繰り返すヘッドホン、または充電ケースの充電異常です。手順[5]に進んでください。Type-Cケーブル)で約30分充電してください。充電後に、ご利用機器とBluetooth接続を行って利用できるかを確認してください。解決した充電端子部に異物が付着すると正常に充電ができない場合があります。ご使用後は柔らかい布で充電端子をクリーニングしてご使用ください。解決しない手順[8]に進んでください。そのまま放置して充電を行ってください。2回ずつオレンジ色点滅を繰り返すヘッドホン、または充電ケースの電池温度異常です。手順[8]に進んでください。遅いオレンジ色点滅を繰り返すヘッドホン、または充電ケースの充電異常です。手順[8]に進んでください。点灯しないヘッドホン、または充電ケースが点灯しない場合は手順[6]に進んでください。お使いのACアダプターで、他のスマートフォンなどの充電はできますかACアダプターの動作状況を確認するために、他のスマートフォンなどで充電ができるかをご確認ください。充電できる手順[7]に進んでください。充電できないACアダプターに問題がある可能性があります。ACアダプターを別のものに変更して充電をお試しください。充電ケースのUSB端子部をクリーニングをして、充電はできますか充電ケースのUSB端子部に汚れやゴミが詰まっていると正常に充電が行えません。USB端子部の汚れやゴミを確認をして、柔らかい布などでクリーニングしてから、充電を行ってみてください。充電できる充電端子部に異物が付着すると正常に充電ができない場合があります。ご使用後は柔らかい布で充電端子をクリーニングしてご使用ください。充電できないヘッドホンに不具合が発生している可能性があります。お手数ですが修理窓口までご相談ください。修理のご相談ヘッドホンのリセットをして改善するか確認するヘッドホンの一時的な誤作動により、調子が悪くなっている場合は、リセットを行うと解決できます。ヘッドホンのリセットをしても、機器登録(ペアリング)情報、その他の設定は保持されます。リセットの方法は、以下をご確認ください。(WF-LS900N)解決したヘッドホンの一時的な誤作動がリセットで改善した可能性があります。解決しない手順[9]に進んでください。ヘッドホンの初期化をして改善するか確認するヘッドホンの一時的な誤作動により、調子が悪くなっている場合は、初期化を行うと解決できます。ヘッドホンの初期化をすると、工場出荷時の設定に戻り、すべての機器登録(ペアリング)情報が削除されます。初期化の方法は、以下をご確認ください。(WF-LS900N)解決したヘッドホンの初期化で改善した可能性があります。解決しないヘッドホンに不具合が発生している可能性があります。お手数ですが修理窓口までご相談ください。