一部のお客様においてアクセスできない時間帯がありました平素は「カウネットモニカ」をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。9月26日(木)11時40分頃より14時頃までの間、カウネットモニカサイトが、一部のお客様において、サーバーの障害により繋がらない状態となっておりました。現在当該のサーバー障害は復旧しており、問題なく皆さまにご利用いただける事を確認いたしました。ご利用の皆さまには、ご心配やご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。カウネットモニカ事務局からのお知らせ【2024/8/2更新】夏季休業のお知らせカウネットモニカ事務局は、下記の期間、休業とさせていただきます。※サイトの各コーナーやアンケートへの参加については、休業期間中も受け付けております。皆さまからのコメントや写真投稿がサイトに反映されるのは、2024年8月19日(月)以降となります。※サイトからのお問い合わせにつきましても、2024年8月19日(月)以降、順次回答をさせていただきます。【2024/7/2更新】一部のお客様へのメール誤配信についてのお詫び平素は「カウネットモニカ」をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。2024年7月2日17:30頃、弊社が送信いたしましたメールにおきまして人的エラーにより、メール配信を希望されていない方へ件名・文面のないメールをお送りしてしまいました。ご心配やご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。同様の事象が発生しないように、再発防止に努めてまいります。本来直接ご連絡をしてお詫びすべきところ、本ページへの掲載とさせていただきますこと、重ねてお詫び申し上げます。【2023/12/18更新】年末年始のお休みのお知らせカウネットモニカ事務局は、下記の期間、休業とさせていただきます。※サイトの各コーナーやアンケートへの参加については、休業期間中も受け付けております。皆さまからのコメントや写真投稿がサイトに反映されるのは、2024年1月5日(金)以降となります。※サイトからのお問い合わせにつきましても、2024年1月5日(金)以降、順次回答をさせていただきます。このたび、当社の親会社であるコクヨグループの一部情報システムに対する外部攻撃(以下「本件」といいます。確報を提出いたしましたので、本件の概要等につきまして、下記のとおりお知らせいたします。記1.本件の概要等2023年6月5日、コクヨグループのサーバに対して侵害活動が行われていたことが確認されました。本件は何者かがコクヨの海外現地法人側のコクヨグループのネットワークに侵入したことにより発生したと考えられます。その後、攻撃者は、ランサムウェアを作成及び実行することにより、データを暗号化したものと考えられます。現時点では、本件によって当社が保有する個人情報を含む各種情報が外部へ流出した事実や、攻撃者による当社情報の公開は確認されておりません。ネットワークログに記録されている外部転送関連のデータ通信量が僅かであったため、外部調査機関からはデータが外部へ漏洩した可能性は極めて低いと考えられるとの報告を受けております。上記1.記載のとおり、現時点で当社が保有する個人データが外部へ漏洩した可能性は極めて低いと考えられ、現時点で、本件に起因する個人情報の不正利用等の二次被害に関する報告は受けておりませんが、一方で約76.4万件の個人データは漏洩の可能性を完全には否定することが困難な状況となっております。したがって、該当の方に対しては本日以降順次ご通知申し上げる予定です。コクヨグループでは、これまでもコクヨグループの情報システムへの不正アクセスを防止するための措置を講じるとともに情報の適切な管理に努めてまいりましたが、このたびの事態を真摯に受け止め、外部の専門家と検討の上、今後も継続的に強化してまいります。関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけする事態となりましたことを深くお詫び申し上げます。