※本記事は2024年9月13日にトランスコスモスSDGs委員会に掲載された記事を転載しています。皆さん、こんにちは!トランスコスモスSDGs委員会オープン社内報記者のざっきーです。CXスクエア那覇では、8/21、22で毎年恒例の職場見学会を実施しました。従業員のお子さんが保護者の職場を見学したり、コールセンターのロールプレイングを体験したりと好評な企画ですが、今年度は新たな取り組みとして認定NPO法人ACE(エース)様に「子どもの権利ワークショップ」を開催頂き、親子で「子どもの権利」について考える機会を持つことが出来ました。ACE岩附様よりご説明の様子まずは、ACE岩附様から「国連子どもの権利条約」についてご説明をいただきました。子どもの権利条約とは、1989年11月20日、国連総会において採択されました。この条約を守ることを約束している「締約国・地域」は196ヵ国にのぼり、世界で最も広く受け入れられている人権条約です。子ども(18歳未満の人)が守られる対象であるだけでなく、権利をもつ主体であることを明確にしました。子どもが大人と同じように、ひとりの人間としてもつ様々な権利を認めるとともに、成長の過程にあって保護や配慮が必要な、子どもならではの権利も定めています。生きる権利や成長する権利、暴力から守られる権利、教育を受ける権利、遊ぶ権利、参加する権利など、世界のどこで生まれても子どもたちがもっている様々な権利が定められ、この条約が採択されてから世界中で多くの子どもたちの状況の改善につながってきました。日本ユニセフ協会https://www.unicef.or.jp/crc/子どもたちにとって初めて聞くお話でしたが、最近自分自身に起きた出来事がどの条約(権利)に関連しているのかを説明していただき、自分たちにもたくさんの権利があることを知り、「自分らしさをもって生きて良い」ということに気づくことができました。次に、最近あった「ウキウキ」したこと、「モヤモヤ」したことを参加者それぞれで思い出し、紙に書きだした後に参加者で話し合いました。最近の出来事だけでなく、何年も前の「モヤモヤしたこと」を思い出すお子さんもいて、その時の自分の気持ちと近いカードを見つけて表現することで、自分が嫌な気持ちになった時に「本当はどうしてほしかったのか」自分の気持ちを整理することができ、本人自身も思いがけない「本当の自分」に気づくことが出来ました。自分の気持ちに近いカードはどれかな?さらに、その内容を保護者も知ることが出来たことで、参加者からは「子どもの感情の引き出し方の参考になった」「親子のコミュニケーションが良くなった」などの感想が聞かれました。「子どもの権利」ワークショップについては、別の拠点の開催も検討中です。<参考>認定NPO法人ACEhttps://acejapan.org/トランスコスモスでは、従業員への研修を通じ、人権尊重の意識向上にも取り組んでいます。今後も従業員が安心して働けることを目的として、社会全体のWell-beingの向上を目指し、様々な活動を進めてまいります。トランスコスモスでは、7月1日に「トランスコスモス人権方針」を制定しました。サステナビリティ基本方針に基づき、社会全体のWell-beingを増やすことをパーパスとし、みなさまのSXパートナーとなるべく活動をしています。トランスコスモス沖縄地域のコールセンターでは、4つのセンターが一体となって活発に環境活動を行っています。本記事では沖縄地域にある4つのコンタクトセンターが多くの企業等と連携し行っている、環境活動の取り組みについてご紹介します。このたび、沖縄の2拠点、CXスクエア那覇と壺川が「うまんちゅ救急ステーション」に認定されました!本記事では、うまんちゅ救急ステーション認定制度についてご紹介します。トランスコスモスでは2023年12月9日に、カーボンニュートラルにつながる活動として沖縄県八重瀬町スポーツ観光交流施設にて植樹を実施しました。今回はその模様をご紹介します。トランスコスモスは、「サステナビリティ基本方針」において社会全体のWell-beingを増やすことをパーパスとし、皆さまのSXパートナーとなるべく活動しています。前回の「夏祭り」に引き続き、CX事業統括デジタルカスタマーコミュニケーション統括第六サービス本部の大野さんへ、沖縄エリアの取り組み、「職場見学会」についてお伺いします。トランスコスモスは、「サステナビリティ基本方針」において社会全体のWell-beingを増やすことをパーパスとし、皆さまのSXパートナーとなるべく活動しています。編集部ITアウトソーシングサービスで企業を支援するトランスコスモス株式会社のオウンドメディア編集部。メンバーはマーケター、アナリスト、クリエイターなどで構成されています。脱炭素とは?今求められる理由・取り組み事例・企業のメリット次の記事トランスコスモスは仕事も子育ても頑張るパパを応援しています!関連記事:trans+(トランスプラス)に掲載しているコンテンツや、サイト内で紹介したサービスに関することなど、どうぞお気軽にお問い合わせください。