キヌーナえっと湘南美容外科の利用は初めてなんですけど、webで予約しようとしたら「わき脱毛」の項目が見当たらないのですがどうしたらいいですか?それでしたら予約はこの電話で承りますよ。キヌーナ(そ、そりゃそうだ...。SパーツやLパーツというのはあるんですけど、どうしても「わき脱毛」項目がなくって。申し込みwebページはいくつかあるのでお客様がご覧になられているページがどれか分かりませんが、そこに備考欄はありますでしょうか?キヌーナあ、あります!でしたらそちらに脇脱毛を受けたい旨を書いていただければ大丈夫ですよ。備考欄はスタッフが確認しておりますので。キヌーナわ、わかりました。部位を選ばないと先に進めないようになっているのですが、適当にSパーツとかにしておいて大丈夫ですか?はい。一度他の部位を選んでいただき、備考欄に「○○を選択したけど脇脱毛希望」と書いていただければいいですよ。キヌーナわかりました。ありがとうございました。確認メールが届く(電話じゃなくてホッ)予約確認⇒送信と進むと、すぐに確認メールが届き、そして更に30分後には予約日時確定メールが届きました。第一〜第三希望まで書いていましたが、第三希望の日時になっていました。第三希望と言っても一週間後ですけどね。最初に届いた確認メールに「当院スタッフが折り返しご連絡いたします」と書いてあるし、他の方のブログにも電話がくると書いてあったのでてっきり電話がかかってくると思っていたのですが、メールでホッとしました。ほんとに電話苦手なんです...そういえば1ヶ月前に湘南美容外科の予約をした夫も、予約日時確定の連絡は電話でなくメールで着たと言っていました。システムが変わったのかもしれませんね。予約日前日にも確認メールが届く(SMS)予約日前日になると確認電話がかかってくるサロンもありますが、湘南美容外科はメールでした。SMS(ショートメール)で。予約日確定メールと同じ、登録したメールアドレスに送ってくれたらいいのに。(SMSはあまりチェックしてないんです...。)ま、電話でこなかったのは嬉しいし、前日に確認メールを送ってくれるのは親切ですよね!当日カウンセラーさんに「ワキって項目なかったんですけど...」と聞いてみた当日は「とりあえずで選択したSパーツ(うなじ)の予約入っちゃってないかな?」と少し心配でしたが、大丈夫でした。カウンセリング1回目(看護師さんによる)のときも「ご希望箇所はワキでよろしいですか?」と確認してくれましたし、カウンセリング2回目(カウンセラーさんによる)のときにも改めて希望箇所を聞いてくれました。脱毛プランはどちみちここで決めるので^^」と言っていました。