WorkspaceをCRMとして使用する方法。従業員の力を引き出す:LDAPでユーザー管理された連絡先情報のメリット従業員の力を引き出す:LDAPでユーザー管理された連絡先情報のメリットチーム全員の情報に簡単にアクセスできるようにすることは、健全な職場コミュニケーションシステムの鍵です。LDAPディレクトリに連絡先を登録しておくと、お互いにすぐに見つけることができ、作業の遅延を防ぐことができます。同僚はプロジェクトで協力したり、他部署の人に連絡を取ったり、チームメイトを紹介して問題を解決することもできるのです。いえ、これを整理しておくことは、IT管理者にとって難しい作業です。会社の規模が大きくなると、社員全員のデータを最新の状態に保ち、セキュリティを確保する作業が面倒になることがあります。時差や国を超えたグローバル企業とはそして、ワークフローに接続されたさまざまなデバイスやソフトウェアによって、このプロセスはさらに難しくなる可能性があります。支払作業をしていて、経理チームに請求書を転送する必要がある場合、相手のメールアドレスがわからないと、銀行ソフトから直接転送することはできませんよね。モバイル端末で仕事をしている場合、契約書に電話番号が保存されていなければ、どうやって同僚と連絡を取ることができるでしょうか。これが、LDAPディレクトリの考え方です。それを実現するためには、このLDAPディレクトリが常に最新で利用可能である必要があります。LDAPディレクトリとは何ですか?会社の連絡先を登録するLDAPディレクトリは、データベースです。サプライヤーなど関係者の情報を保存しています。LDAPディレクトリは、連絡先情報の管理によく使われます。同僚を特定できる詳細な情報や活動内容から同僚を探すことができます。これらの情報を一元的に保管・管理する場所を作るシステムです。権限を持つユーザーがアクセスできるようにします。連絡先をまとめた全社的な名簿の活用は、大きなメリットです。それはいくつかの制限を伴うこともあります。運用業務、チーム管理、あるいは関連データの不足など、会社全体ですべての連絡先を正しく、真実の状態に保つことは困難です。企業が成長するにつれ、誰もが簡単にアクセスできるようにする必要があります。世界中にいるリモートチームと仕事をするマネージャーもいます。チームメンバーがすべての連絡先を自分のデバイスやアカウントに保存しておくことは、ほとんど不可能です。それに伴い、LDAPディレクトリはさらに必須となります。チームの規模が大きくなればなるほど、より多くの情報を保存しておく必要があります。そのため、時間管理や、変更点を把握するための権限委譲に課題があります。ITオーバーロードチーム規模の副産物として、ITチームに紐づく仕事の多さが挙げられます。多くの場合、IT部門がすべてのデータの更新を担当します。これは、彼らがシステム管理者であり、あらゆるユーザーを追加・変更する権限を持っているために起こることです。通常、これらのチームは、組織のシステムやサーバーの維持管理にも多くの責任を負っています。彼らはすでに多くのものを抱えているのです。そのため、社員のプロフィールを管理する作業は、この大量の仕事に加え、時間と労力を必要とします。連絡先ディレクトリの使用を複雑にするもう一つの層は、各人に関する十分な情報がないことかもしれません。チームメイトの番号やメールアドレスをアカウントに保存すると、それらを分類するための情報が足りなくなります。わっているプロジェクトなど、各企業のニーズに合わせてカスタマイズできる多くの連絡先が含まれています。特定の支店のマネージャー、サードパーティコントラクターの担当者、自分が貢献しているプロジェクトの責任者など、連絡したいけれども知らない人がいる場合、名前ではなく、その役割を検索する必要があるのです。共有しにくいコンタクト情報を共有することで、ワークフローを効率化できることに気づくことが重要です。ソフトウェア開発会社でIT部門が顧客サービスの問題に直面しているとします。専門家の連絡先をお客さまと共有する方法を知ることで、タスクを迅速に進めることができます。会社のディレクトリの外で連絡先を共有することのもう一つの懸念は、機密保持の問題につながる可能性があることです。金融会社では、業務を遂行するために従業員へのアクセスが必要な複数の契約社員と取引することがあります。実際には社員ではありません。そのため、機密性の高いファイル共有のため、部署のワークスペースに追加するのは得策ではありません。違う人に連絡を取る必要があるときに、その都度住所を聞かせるのは効率的ではありません。これは従来のLDAPディレクトリ内の課題であり、関連性はあるが限定的な情報を外部の特定のグループや人と共有する方法がないのです。ディレクトリの連絡先をより良くするためには?通常の連絡先情報システムでは限界があるため、従業員はコミュニケーションシステムをより速く、より効率的に、そして共有可能にする、より良いソリューションを必要としています。Gmail®」を入力します。このツールは、共有のアドレス帳に連絡先を作成・更新し、どこからでもアクセスできるようにするものです。組織では、所在地、役職、レベル、部署などで連絡先を分類することができます。連絡先の編集が可能そして、重要な機能の1つは、管理者がユーザーに自分のLDAPプロファイルを編集する権限を与えることができ、希望すればGoogleドメインの外にも表示することができることです。メールアドレスを追加するまで待つのではなく、権限を与えられたユーザーが自分で追加することができるのです。連絡先を更新すると、Googleディレクトリ(LDAP)と同期されます。同僚のすべてのデバイスと同期しています。どこで仕事をしていても、必要な連絡先を見つけることができるのです。ITタスク負荷ITチームはマルチタスクであることが多い。各ユーザーの情報を更新する手間を省くことができれば、正確な情報を確認する時間を短縮することができます。Workspaceの管理者がディレクトリ全体を外部ユーザーと共有することができます。ベンダーや他の支店のようなサードパーティにも有効です。そのため、ユーザーがLDAPディレクトリの連絡先情報を更新すると、権限を持つユーザーはその詳細を即座に確認することができます。連絡先情報の最大の利点は、人々が会社での役割の多くの側面に従ってそれらを供給することができることです。グローバルな組織で働く人がいれば、タイムゾーンを追加することができます。これによって、いつ声をかければいいのかがわかるようになります。1人が複数のプロジェクトに参加している場合、その両方をプロフィールに追加することができます。マネージャーは特定の呼称を持つことで、見つけやすくなります。それに伴い、必要な人を検索するのもより簡単になり、コミュニケーションシステムをより速く、より良いものにすることができます。Posts連絡先を共有することは安全ですか?連絡先の共有は、安全な経路で、信頼できる個人と行うのが安全です。なければ、大惨事になりかねません。連絡先リストへの不正アクセスは、フィッシング行為につながり、より多くの詐欺の窓口を開く可能性があります。競合他社に知られたくない広範な顧客リストを持っている場合もあります。したがって、連絡先を共有する際には注意が必要です。Gmail®は、簡単かつ安全に連絡先を共有することができます。Googleドキュメントを共有するように連絡先を共有できるアプリで、アクセス権の設定が必要です。相手が自分の連絡先でできることを選択することができます。GDPRやCCPAに対応したソフトウェアです。顧客のデータプライバシーとセキュリティを確保するために、厳しい評価とプロセスを経た。Googleコンタクトの委任機能は、Gmailの受信箱だけでなく、更新されたコンタクトリストにも他の人がアクセスできるようにします。個人秘書がすべてを取り仕切る経営者やCエグゼクティブに最適です。代表者は、あなたの電子メールのメッセージを読んだり、送信したり、削除したりすることができます。これは、ほとんどの場合、更新された連絡先リストのみを共有したい場合には、推奨されるオプションではありません。Gmail®で連絡先を共有すれば、誰のGmailアカウントにも侵入することなく、チーム内で共通の連絡先データベースを楽しむことができます。連絡先リストのオーナーは、チームの他のメンバーがどのように使用できるかの権限を設定することができます。連絡先を共有すれば、顧客番号の.csvファイルを交換する必要がなくなります。クライアントの電話番号や新しいベンダーのEメールアドレスの更新について、常にメッセージを送る必要もありません。共有された連絡先は、通常のメッセージングプラットフォームの受信者フィールドのオートコンプリートに表示されます。電話機の発信者番号通知にもその名前が表示されます。連絡先リストに相手の番号を保存することなく、これらすべてを利用できます。適切なツールを使えば、連絡先を適切な人とだけ共有することができ、安全です。Gmail®をご利用ください。moreGmail®の共有コンタクトのインスタントシンクロのご紹介この情報化時代には、ほとんどすべてのことが速いペースで進みます。そんな中、大きな役割を果たしたのがテクノロジーです。スピードが勝負の分野では、データ交換が上位を占めています。Gmail®はアプリをアップグレードし、共有連絡先の即時同期ができるようになりました。他の連絡先管理アプリでは、更新同期が発生するまでに4(4)時間から最大48時間かかります。これは、ダイナミックなコラボレーションに依存する人々にとって問題となる可能性があります。マーケティング担当者が新製品の契約を取るために現場に行くとします。一日中、スマホで連絡先を入力しているそうです。Gmail®の即時同期により、営業チームはアプリのコメント機能のメモに基づき、適切な販促資料を容易に送信することができます。両者とも、連絡先を転送するために何時間も、最悪何日も待つ必要がなくなりました。連絡先も再入力する必要がありません。瞬時に同期することで、営業チームは販売機会を逃すことなく、鉄が熱いうちに攻撃することができます。インスタントシンクロナイゼーションは、他の部門間の連絡先管理ニーズにも有効です。別のシチュエーションで見てみましょう。IT部門が番号を変更したのです。瞬時に同期させることで、社内の誰でもすぐに新しい番号に電話をかけることができます。そのため、連絡先を更新した社内メモを見逃す心配はありません。Gmail®は、その変更をスムーズに行うことができます。誰もが自分の電話帳に更新された番号を入れることができる。したがって、旧IT部門の番号で間違って接続する人はいない。これでは、IT部門が全く数字を変えていないように見えてしまう。前述したように、瞬時に同期することで、数字が更新されていないように見えることがあります。これは、変更が直接電話帳に反映されるために起こることです。ユーザーに促される煩わしいアップデートが不要になるのです。受信したメールをすぐに削除してしまうということもなくなりました。管理者が連絡先の更新を知られることが必須と感じた場合、連絡先のコメント欄にユーザーをタグ付けするだけでよいのです。使えない古い番号に電話するのは、どちらも時間と労力の無駄です。新番号に関するメールやメモを探すのにも、リソースが枯渇してしまうのです。アドレス帳の連絡先を手動で変更する必要がある場合もあります。Gmail®の即時同期機能は、上記のような煩わしさから解放されます。そのため、重複入力(旧番号用と新番号用)を避けることができます。Gmail®は、検出システムを利用しています。このアプリは、ユーザーが連絡先について何らかの更新をするたびに、検出器が作動するようになっています。その連絡先へのアクセス権を与えられた全員に、アプリが変更を即座に伝播させます。他のアプリは単なるポーリングです。従業員が組織のディレクトリ・コンタクトにアクセスできない場合に直面する問題や、外出先からLDAPサーバーにアクセスし更新する方法について説明します。快適にお使いいただけるよう、機能拡張を行いました。今回のアップデートは、お客様の声に応えたものです。これらの新機能は以下の通りです。1.Google連絡先マネージャーから直接連絡先を共有する機能。そのため、慣れ親しんだ環境に身を置くことができます。複数のウィンドウを開いて操作する必要はありません。シンクの変更も3倍速くなりました。これは、SyncがGoogle自身の中に位置するようになったからです。これにより、変化を即座に検出することができます。2.2つの新しいパーミッション。3.共有するGoogleグループのメンバーを確認できること。4.アプリのインターフェイスのデザインを改善し、より使いやすくなりました。Suiteドメイン内のサブスクリプションを調整する機能。Suiteドメインにいるユーザーの数に適応し、手動でライセンスを追加する手間を省きます。Suiteドメインのユーザー数が減少した場合の経費節減も可能になります。次回の支払い更新時に契約内容に適応されます。6.新バージョンでは、ダッシュボードをクリックすることで、ライセンスユーザーが誰であるかを確認する機能があります。これらの新機能やアップグレードの利用方法をご覧になりたい方は、以下のビデオをクリックしてください。