3D】特定の患者にだけ画像に糸のような線が入る原因を教えてください。金の糸美容術(ゴールデンリフト)をされた患者をレントゲン撮影すると金の糸が映りこむことがあります。金の糸を施術された特定の患者のみに発生する現象で、機械の故障ではありません。3D】撮影ができない。機械が赤く光って操作が何もできない時の対処方法を教えてください。緊急停止スイッチのボタンが押されています。ボタンを矢印の方向に回して緊急停止状態を解除してください。解除後、必ず電源スイッチを切り、再起動してください。※緊急停止スイッチが解除されるとボタンが上に飛び出した状態になります。3D】セファロ画像を解析ソフトへ取り込む際の解像度(DPI)を教えてください。解像度(DPI)は以下の通りです。※AadvaStationからの画像のエクスポートは「Dicom」ではなく必ず「JPEG」でエクスポートしてください。3D】ソフトウェアが文字化けしてしまう原因は何ですか?ソフトウェアの再起動、PCの再起動を実施してください。3D】S012(ネットワークの状態が不安定です)が表示されて撮影できない。GX-100本体下部のLANケーブルを抜き差しし、改善するかご確認ください。弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。3D】撮影する際の最低位を教えてください。レストの最低位は以下のとおりです。