真実の眼鏡スイスチーズモデルで組織事故を考える事故・災害リスク2019.03.14スイスチーズモデルというのを聞いたことがあるでしょうか?安全管理のモデルとしてよく引用されており、特に組織事故について考える際はスイスチーズモデルを引用することが多いのですが、具体的にはどういった考え方なのでしょう。今回は、こうした考え方について、解説していきます。目次スイスチーズモデルとは組織事故まとめスイスチーズモデルとはスイスチーズモデルというのは、スイスチーズをモチーフとしたリスク管理の考え方です。スイスチーズというのは、チーズの中でも内部にボコボコと穴が開いているチーズのことで、スイスチーズモデルではそのチーズを薄切りにしたものを何枚も重ねた状態をイメージします。内部に穴が開いているとはいっても、その穴は不規則なものです。一つ二つを重ねたとしてもどこかの穴は重なるかもしれませんが、枚数を重ねるうちに隙間が埋まっていくため、徐々にその穴が最後まで通じる可能性は低くなるでしょう。リスク管理においても同様に考えて、1つの考えに基づいた防護壁では事故が起こる可能性が高くても、異なる視点からの防護壁を複数組み合わせることでその安全性は高まっていきます。1つでは完璧な防護壁はなくても、いくつも重ねることで完璧に近づいてくだろうというのがスイスチーズモデルです。事故というのは、こうした隙間を通り抜けることで生じるというのが、スイスチーズモデルにおける事故の考え方です。その原因となるのは、個人だけではなく様々な人の影響や組織的な問題が要因となることが多い、とされています。いうことかといえば、チーズの穴はランダムとはいえ、探せば近い場所に穴が開いているピースも見つかり、またうっかりと穴が一直線に揃うような角度でピースを並べてしまうこともあるでしょう。いったヒューマンエラーが、事故を引き起こすと考えられるのです。このモデルを考えたのは、ジェームズ・リーズンというイギリスの心理学者ですが、日本人はあまりスイスチーズに馴染みがないので、ピンとこない人もいるかもしれません。代表とする、組織事故について考える際にはスイスチーズモデルがよく用いられます。その際には、エラーの種類として潜在的、もしくは即発的の2種類へとハッキリ分けて考えています。そのうち、特に注目されるのは即発的とされるエラーです。これは、事故の直接的な原因となりうるエラーを指しているもので、ヒューマンエラーだけではなく設備やシステムのエラーなども含んでいます。それらのエラーが原因となり、事故を発生させる、もしくはその可能性がある場合に、即発的エラーといわれます。そのようなエラーが起こるかというと、その背景としてあるのが組織的、もしくは局所的とみられる潜在的な要因です。その要因がいくつも存在する中で、エラーが生じるとそれが引き金となり事故が発生することになります。スイスチーズモデルでは、チーズの穴を潜在的な要因のイメージとして、その穴を通り抜けていくのが即発的エラーと考えます。潜在的なエラーが顕在化したものが、即発的なエラーということになるのです。したエラーは単発的に発生するのではなく、複数のエラーの連鎖、もしくは組織的な発生をすることから、事故というのはそのほとんどが組織事故に該当する、と考えられています。した事故を防ぐために、防護壁となるチェックをさらに増やすことを考える場合も多いのですが、それでも穴がある以上は完璧に防げるものではないでしょう。事故の可能性をなるべく減らすためには、絶え間なく安全管理を続けていくしかありません。まとめ多重に防護壁を用意しても、その穴を通り抜けていくエラーが生じることで事故は発生します。防護壁に空いている穴というのは、完全に塞ぐことは難しいのが現状です。した穴が開いた防護壁を例えて、スイスチーズモデルといいます。起こりうる事故の多くは、こうした穴を人為的なミスが通り抜けていくヒューマンエラーによるものとされているので、安全性を高めるには安全管理を欠かさないようにしていきましょう。大企業に限らず、中小企業でも海外展開をすることが増えています。海外展開では国内と異なるリスクが生じることもあるため、リスクマネジメントが重要となります。脅かすリスクとは日本では、様々な自然災害が起こり、国民の生活を脅かしています。夏に起こる自然災害と言えば台風が思い浮かびますが、以前から観測されていた線状降水帯も、令和3年から発生情報の運用が開始されています。線状降水帯には、どのようなリスクがあるので...事故・災害リスク売掛金の回収トラブルにはどう対応するのか?企業間の取引においては、売掛金での取引というのはよくあることです。当然ながら、売掛金は回収しなければなりませんよね。そこで時折、売掛金の回収に関するトラブルが発生することもあるのです。売掛金の回収トラブルにはどのように対...事故・災害リスクフリーランスにお勧めの保険とは?フリーランスは、何かと不安を抱えやすい働き方になりますよね。良く働くためには、様々な場面でのリスクに備えた対策を取っていることが大切になるでしょう。現状問題のない人にとって、もしもの時の不安を感じることは少ないかもしれませんね。フリーランスの場合、様々な場面で、保険の重要性を説明さ...事故・災害リスク企業活動を阻害する火災や爆発によるリスクとは近年の技術革新が行われ生産の効率性は飛躍的に伸びて事業が巨大化している状況です。その一方で予期しなかった損失や損害が発生し、さらにはそれが巨大化するといった傾向も見られます。—以下から選択してください—保険のご相談取材の申し込みその他Inquiryお問い合わせ内容必須お申し込み・お問い合わせへのご回答は、当社営業時間内の対応とさせていただきます。お問い合わせ内容により、返答までにお時間をいただく場合や、お電話にてご連絡させていただく場合もございますこと予めご了承ください。スパムメール防止のため、こちらのボックスにチェックを入れてから送信してください。