肌の引き締まりや健康的な髪の毛を保つ効果があるとが期待されます。血液循環を改善する効果も期待されます。医師や栄養士の指導を受けることが重要です。硬水を飲みやすくしています。約100リットルの水を生成できます。届いています!今では私の必需品になっています!飲んだ感じはとても飲みやすく、水道ですぐに補充出来ます。大森美瑠さん市販の水とお水の味が違う!娘からのプレゼントで貰いました。お水の味がわかるようになりました。【3カ月に1回】までお選びいただけます。リピーター様向けよくあるご質問カートリッジがたまってしまった。お届け頻度を変更できますか?変更可能です。30日~90日までお選びいただけます。契約内容の変更ができません。したらいいでしょうか。契約内容はお客様自身では変更できない為、お電話かメールにてお問合せください。【フリーダイヤル】0120-968-803【メールアドレス】info@waqua.com定期をストップまたは解約するにはどうしたらいいでしょうか。メール、またはお電話にて「休止」か「解約」のどちらかをお知らせ下さい。※一部のプランでは、休止または解約をご希望の場合、「お受け取り回数」がクリアされていないお客様には本体料金が発生する場合がありますので、ご注意ください。※「休止」は最長6ヵ月間お休み可能です。6ヵ月間、休止頂いた後は、再度自動的に受注し、お客様の元へ商品が送られます。「休止」は「お受取回数」がクリアした方のみ対象となります。お電話かメールにてお問合せください。【フリーダイヤル】0120-968-803【メールアドレス】info@waqua.com製品について初回使用時に気をつけることなどはありますか?ご使用の前にボトルを軽く水洗いして下さい。使用する際は、カートリッジ内の活性炭から黒い色が多少溶出されますので、最初は水道水を450ml入れた物を一度捨ててからご使用下さい。商品はいつ届きますか?沖縄からの発送となります、遅くとも1週間程度でお届け出来ると思います。どのぐらい時間を置けばシリカの濃度は適正になりますか?水道水を入れて10秒~20秒振り、15分ほど漬け置きすることでシリカが溶出されます。3時間~10時間ほど漬け置きすれば、成人の1日のシリカ消耗量を補えます。シリカ・ピュアに入れられる水の種類は?ミネラルウォーターを入れても大丈夫ですか?軟水ミネラルウォーターならシリカ水が早く作れますが、コーヒーやお茶はNGです。小さく黒いものが浮遊しているのですが問題無いのでしょうか?活性炭が溶け出したもので、健康被害等の心配はございません。一般的な浄水器のように水道水の塩素やトリハロメタンは除去できますか?カートリッジの中に入っているビタミンCと活性炭によって塩素やトリハロメタンを除去しますが、一般的な浄水器と比べると少し時間が掛かります。お湯をいれてもいいのですか?70°C以下の温度であれば問題ございませんが、容器が熱くなり火傷の恐れがありますので、なるべく40°Cぐらいのぬるま湯までが良いかと思います。水素水やその他の浄水器で作った水を使用しても良いのですか?問題ありません。シリカ・ピュアの性能(シリカ溶出量)は変わりません。水素水のスティックを入れても良いのですか?問題ありません。シリカ・ピュアの性能(シリカ溶出量)は変わりません。シリカ・ピュアに水を入れるとパキン、ペキンや、パチパチと音がするのは何故ですか?その現象は、シリカ・ピュアボトル内で水素が細かい泡状に発生し、その時に起こる音です。この現象は初回のみで、2回目からは起きません。使用しているシリカボールは鉱物由来ですか?植物由来ですか?鉱物由来の物を使用しています。シリカボールとはどんなもので作られているのですか?シリカボールは、シリカ含有量が多い特殊な土を焼き上げて抗菌加工したものです。以前と味がかわったような気がする。何か仕様が変わったのか。シリカセラミックボールの産地が以前と異なりますが、成分に変わりはございません。ピンクの容器は透明なのにブルーには色がついているのは、紫外線を通さないとか何か性能的な違いがあるのですか?デザイン上の違いだけです。性能的な違いはありません。カートリッジを交換しましたが水を入れ軽く振っても気泡が出てきません。使い初めにシリカが空気に触れ、気泡が発生する場合がありますが、シリカの溶出には気泡は関係ありません。気泡が発生しなくてもシリカ・ピュアは100リットル溶出されるよう設計されています。カートリッジの捨て方を教えて下さい。各自治体により対応が異なりますが、不燃ごみとして破棄して下さい。中身だけの販売は、ないのでしょうか。中身だけの販売は行っておりません。安全で安定した品質を維持するため、現在の方法で製造しています。定期購入について定期をストップまたは解約するにはどうしたらいいでしょうか。メールアドレス、またはお電話にて「休止」か「解約」のどちらかをお知らせ下さい。※「休止」は最長6ヵ月間可能です。その後、自動的に受注し再び商品が送られます。お問合せはこちらまで:【フリーダイヤル】0120-968-803【メールアドレス】info@waqua.comカートリッジがたまってしまった。お届け頻度を変更できますか?変更可能です。お届け頻度は30日~90日までお選びいただけます。クレジットカード決済に変更できますか?決済方法を代金引換からクレジット決済に変更する場合、現在の定期購入を解約し、新規登録が必要です。※デビットカードは利用できません。※クレジットでの登録が確認され次第、既存プランの解約手続きを行います。メールが届かないのですが、購入されているか不安です。docomo、au、softbankなどのキャリアのセキュリティ設定のため、受信拒否と認識されている可能性があります。迷惑メール対策でドメイン指定受信を設定している場合は、以下のドメインを受信できるよう設定してください。同様に、受信リスト設定にアクセスし、ドメイン『@waqua.com』を登録。SoftBankでドメイン設定を解除し、ドメイン『@waqua.com』を登録。auの設定メニューから迷惑メールフィルターの設定で『@waqua.com』を追加。SoftBankで「受信許可リスト設定」にアクセスし、『@waqua.com』を追加。詳細はこちらシリカ水についてワンちゃんを飼っているのですが、シリカ水を飲ませても良いですか?はい、問題ございません。タンブラーに残った水を別の容器に移し替えて、冷蔵庫に保存しても成分は変わりませんか?はい、シリカの濃度や成分は変わりません。常温で1日、冷蔵庫で1週間以内に使用してください。唾液などの混入が考えられる場合は保存せず捨ててください。1日にどのくらい飲めば良いですか?一般的に1日1.5〜2リットルの水摂取量が推奨されていますので、シリカ水も同量で問題ありません。過剰な水分摂取は内臓に負担をかける可能性があるため、一度に大量に飲むことは避けてください。シリカ水でお湯を沸かしたり、氷を作っても問題ありませんか?問題ございません。シリカは熱に強く、加熱しても壊れませんので料理や飲み物にも使用できます。シリカ水は薬と一緒に飲んでも良いですか?シリカはミネラルの一種であり、薬の効果に影響を与えることはありません。ご不安な場合は、処方している医師にご相談ください。シリカ水を沸かして、お茶やコーヒーに混ぜても成分は変わりませんか?はい、加熱しても成分は変わりません。お茶やコーヒーにも問題なく使用できます。タンブラー内にティーパックを入れて飲む事は問題ないでしょうか?ティーパックをタンブラー内に入れることは禁止されています。ろ材が傷む恐れがあるため、お茶や紅茶を作る際は別の容器でお願いします。不溶性の結晶性シリカには発がん性があると聞きますが大丈夫でしょうか?不溶性シリカの発がん性は、シリカ粉塵の吸引が問題とされています。シリカ・ピュア内のシリカは水溶性であり、発がん性のリスクはありません。鉱物由来のシリカは発がん性があると聞きますが本当でしょうか?弊社のシリカ・ピュア内のシリカは、鉱物由来であるものの、天然サンゴから溶出された【イオン化シリカ】です。水道法の基準内であり、健康面でも安全です。バナジウムの成分は少しでも入っているのですか?シリカ・ピュアのカートリッジ内に含まれる「化石サンゴ」には微量のバナジウムが含まれています。出来上がったシリカ水は、別の容器に入れて持ち運び飲んでも効果に支障はないでしょうか?シリカ水は別の容器に移し替えても効果が消えることはありません。熱にも強いため、シリカ水を沸かしてお茶やコーヒーに使用したり、料理に使うことも可能です。製品の手入れや交換について初回使用時に気をつけることなどはありますか?ご使用の前にボトルを軽く水洗いしてください。使用する際はカートリッジ内の活性炭から黒い色が多少溶出されますので、最初に450mlの水を入れ一度捨ててからご使用ください。健康被害はありません。手入れ方法を教えて貰えますか?各パーツを分解して洗うことができます。カートリッジは水洗い後、自然乾燥させてください。ボトルとフタは通常の食器と同様に洗剤で洗ってください。食洗機にも対応していますが、カートリッジには洗剤や食洗機を使わないでください。蓋が破損してしまったのですが、どうすれば良いですか?蓋のご購入はこちらからお求めいただけます。定期購入のお客様や購入後1年未満の方は、フリーダイヤル0120-968-803またはメールinfo@waqua.comにてお問い合わせください。水が漏れることがあるのですが、不良品でしょうか?蓋がきちんと閉まっていない可能性がありますので、もう一度開閉して確認してください。数回試しても改善しない場合、新しい製品に交換いたしますのでフリーダイヤル0120-968-803にご連絡ください。ボトルやカートリッジは洗っても良いのですか?カートリッジを交換する際や不使用時に、カートリッジを外して手洗いまたは食洗機で洗ってください。カートリッジを洗う際には洗剤の使用は避けてください。カートリッジはいつ交換するのですか?お客様の使用頻度により異なりますが、1日1リットル飲む場合は約100日、1.5リットルで約60日、2リットルで約50日が目安です。交換時期を記録できるシールも同梱されています。カートリッジの交換頻度が100リットル毎、または1ヶ月に一度とありますが、長時間漬け置きすると1ヶ月ももたないのではないでしょうか。3時間から10時間水を漬け置きするとシリカ濃度は高まりますが、一定の濃度に達すると飽和状態になり、それ以上濃度が上がることはありません。そのため、100リットルは十分利用可能です。100リットルでカートリッジの交換目安とありますが、味や色が変わるなどの目安はありますか?色は変わりませんが、口当たりが悪くなり、甘みやまろやかさがなくなった場合が交換の目安です。カルキ臭がしたら、完全に交換時期を過ぎていますので、すぐにお取り替えください。1ヶ月に1回の交換と100リットル毎の交換の違いは何ですか?消費期限と賞味期限の違いと考えてください。100リットルまでがシリカの消費期限で、1ヶ月に1回の交換はシリカを美味しくいただくための賞味期限です。そのため、毎月1回の交換を推奨しています。製品保証はありますか?製品の保証はお届けから1年間です。万が一、製品に不具合がございましたら、フリーダイヤル0120-968-803またはメールinfo@waqua.comにてお問い合わせください。