麺屋どんまい様、成功の秘訣をご紹介いたします。株式会社築地ばんや様は、2010年に香川県で開業された讃岐うどんのお店「どんまい築地店」から始まった、本場香川県の讃岐うどん屋さんです。香川県内に自社工場を構え、自社で商品の製造販売を行う、讃岐うどん製麺工場直営のオンラインショップです。2013年には飲食店向けの業務用販売も開始され、讃岐うどんの本場である香川県にショップと工場を持つ、違いのわかる本格派の食品ストアとして、日本の旨い食材を全国にお届けしています。今回はそんな企業が運営しているYahoo!ショッピング内のストア「麺屋どんまい」のストアご担当者様にB-Spaceの活用秘話をお伺いしました。麺屋どんまい様のB-Space導入前の課題と導入理由B-Space導入前の課題を教えてください。導入前のストアページは殺風景すぎていました。人気(ひとけ)を感じるストアにしなければならないという大きな課題がありました。売上げの比重が高いスマホページのカスタマイズは急務だと感じていました。スマホページについて、他との差別化を具体的にどう図るか、そこが最大の課題でした。B-Spaceを導入した理由を教えてください。スマホサイトのカスタマイズ性ですね。Yahoo!ショッピングのスマホサイトはデフォルトではどうしても”にぎやか感”が不足していました。B-Spaceの存在を知ってからは、導入まで多くの時間は割きませんでした。麺屋どんまいのスマホサイト画面。スマホサイトの回遊性もUPストアづくりでB-Spaceをどのように活用されていますか?1更新作業の手軽さアップにB-Spaceを活用することにより、1回設定すれば、あとはほぼ自動で動いてくれるところが便利ですね。セール、5のつく日などのYahoo!ショッピング内のイベント時に、都度、ページデザインをいじったり、訴求商品を工夫するという手間が大きく省けているので、B-Spaceの活用により更新作業が手軽になったと言えますね。共に飛躍的にアップできていると感じてます。特定の1商品を求めてストアに訪れたお客様にも、新商品や売りたい商品の訴求を効率よく行うことに役立ってます。麺屋どんまいのスマホサイト画面。カテゴリー別商品を満遍なく陳列する。「にぎわいタイムライン」でレビューやイベント情報を自動表示B-Spaceを導入して具体的にどんな機能がどんなシーンで役立っていますか?一番役立っているのは「にぎわいタイムライン」ですね。アプリでページ開くとレビュー、イベントなどの情報が自動で表示されるのは本当にありがたいです。欲を言うと、スマホでストアに訪れた際に、商品画像の直下にも表示できるとありがたいですね。スマホ閲覧時のスクロール量を減少して、さらにユーザーの視界に直接はいるようになるとありがたい気がします。B-Spaceより)ありがとうございます。弊社ではより良いサービス品質向上へ向けて定期的に機能改善を実施しております。メディア側の仕様により直近での対応は難しい場合もございますが、ストア様の売上向上に繋がるよう改善に努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。空いた時間でストア担当としての知見を広げるB-Spaceを導入して具体的にストア運用で何が好転しましたか?B-Spaceを導入することで時間を有効に使えるようになりました。具体的には、空いた時間をストア運用にとって大切な「導線確保の作業」に注力できているのが大きいです。今までよりも、同業他社のストアや異業種でも手本になるストアなどを含め、Yahoo!ショッピング内を「見る時間」を大幅に増やすことができています。自社ストアの内部作業だけに時間や気を取られるのではなく、他ストアやYahoo!ショッピング全体を良く見て知ることで、全体の流れや参考にすべき事例などの情報収集に大変役立っています。これにより、ストア担当としての知見も広げることができています。これは売上を伸ばすアイデアを捻りだすためにもとても大事なことでして、そういう意味ではB-Spaceの導入で時間の使い方が大きく好転していると言えますね。スマホページのカスタマイズと競合との差別化に注力ストアづくりで意識されているまたは注力している点は何かありますか?まず一つ目がスマホページのカスタマイズ。売上の主軸となっているスマホページの見せ方です。にぎやか感は欠かせません。二つ目は競合との差別化。お客様が行う他ストアとの比較検証を常にコチラでも行い、他ストアに負けない工夫を重ねる努力を日々続けています。麺屋どんまいのPC版TOPページ画面の一部。B-Space「動く!商品棚」を利用し、複数の商品棚を使い分けて効果的に配置している。競合他社と比べて独自で行っていることは何かありますか?Yahoo!ショッピングの中を回遊するお客様をどう自社ストアのページにアクセスさせるか。詳細は企業秘密とさせていただきますが、広告は使わずとも、ストアへの導線の確保数が多いのが特徴だと言えます。検討中の出店者様へ一言お願いします。作業効率をあげるには、B-Spaceの利用が一番。有料ツールとしての費用はかかりますが、その費用以上に売上に直結する「貴重な時間」を買える選択だと思います。動く商品棚のようなシステムを自社で作るとなると、時間もコストもかかり、かえって更新の手間もかかってしまいます。B-SpaceというYahoo!ショッピング公式ツールならでは使い勝手と連動性は他にはない利点です。今の時代、スマホページのカスタマイズができるという環境は、ストアの売上を大きく左右する要素だと痛感していますので、B-Spaceがやはりオススメですね。※トリプルは、LINEヤフー株式会社が提供するYahoo!ショッピングのサービスです。ご利用料金1カ月無料特典!※お申込みいただいた日から1カ月間の利用料が無料です。※再契約ストア様は1カ月無料特典の対象外です。※本特典は2021年2月25日以降にお申込みいただいたストア様が対象です。トリプルは、LINEヤフー株式会社が提供するYahoo!ショッピングのサービスです。※必ずご確認ください本サービスは毎月26日から翌月25日迄を1カ月間としてご利用料金をご請求いたします。ご解約された場合、ご解約された日にかかわらず1カ月間のご利用料金をご請求いたします。初回に限り1カ月無料特典期間の終了時から25日までの日数を日割計算いたします。その後26日から翌月25日までを1カ月間とし課金でのご利用となりますので、あらかじめご了承ください。B-Spaceの利用料金のご請求はYahoo!ショッピングの運営にかかる請求項目に追加され、現在のお支払い方法のままご利用いただけます。解約された場合、B-Spaceのご利用料金は無料です。1カ月無料特典の提供は、予告なく終了する場合がありますので、あらかじめご了承ください。1カ月無料特典は、B-Spaceへ初めてお申込みをいただいた場合のみに適用されます。過去にB-Spaceのいずれかのサービスへお申込いただき、一度解約されていた場合、次のお申込は1カ月無料特典の対象外となります。1カ月無料特典は2021年2月25日以降にお申込みいただいたストア様が対象です。【既存ご契約ストア様への注意事項】2020年3月25日までにごお申込みいただき、料金プランを1サービスまたは2サービスで継続されているストア様は、料金プランを使い放題プランへ任意でアップグレードすることができます。使い放題プランへアップグレード後に、1サービスまたは2サービスへ料金プランをダウングレードすることはできませんので、十分ご留意ください。料金プランのアップグレードや、解約の手続きは、毎月26日から翌月25日までの間に1回までです。料金プランのアップグレードをした同じ月には解約ができませんので、十分ご留意ください。10GBプラン」の契約が別途必要となります。10GBプラン」を「10GBプラン」へプラン変更した後に解約していただく必要があります。10GBプラン」を解約される場合、「10GB」の料金が翌月に発生します。10GBプラン」を解約される場合、翌月の「10GB」プランの料金は発生しません。繁盛店は必ず実践している3つのPOINT弊社提供サービスを活用した売上向上施策のご案内です。※トリプルは、LINEヤフー株式会社が提供するYahoo!ショッピングのサービスです。