仕事こんにちは!ふーりんです!今日は、営業活動をしているとよく耳にするあるあるについてお届けしていきます。「検討します」というクライアントからの言葉について深掘りしていきます。成約の見込みがないんじゃないかと、マイナスに考えがちですよね。可能性が低くとも、成約に繋げられる可能性はゼロではありません。「検討します」と言われた時に、ネガティブな捉えず、前向きに考えてもらえるようになれたら嬉しいです。【質問すること】これさえ忘れなければ、結果は必ず上向きになります。まとめこんな方にオススメ営業1年目の方なかなか営業成績が上がらない方これから営業の仕事をしていく方では、検討します。いう言葉にはどんな意図があるのか考えてみましょう。「検討します」の意図とは?言葉の意図としては、多いのは以下の3点だと思います。本当に検討しているので考える時間が欲しい決裁者が違うので、即決できない提案を受ける気がないが、先延ばしにしている簡単ではありますが、それぞれの項目について深掘りしていきます。1本当に検討しているので考える時間が欲しいこの場合に関しては、しっかりクライアントに考える時間を作っていただき、クロージングをすることがベストです。譲歩できるものは譲歩する。顧客満足が第一です!費用面の見方を変えてみる。総額では難しいが1件あたりで考えればそれ程高くない可能性も。費用対効果を計算してみる。質問をして真因を引き出しましょう。2決裁者が違うので、即決できない私がよく壁にぶつかったのはこのパターンです。決裁者の権限が強すぎてなかなか担当者からの話も伝わらない場合がありました。電話であればその場で決裁者と話をさせて頂く改めて決裁者にアポイントを取り、提案する担当者から決裁者に提案してもらうこの3点でした。決裁者に直接提案をし、検討されるのであれば質問をして、検討する真因を探ります。真因を解決させる切り口を持って、再度提案しクロージングに進めます。提案方法や手順を担当者にお伝えしていました。確率としてはグンと上がっていきます。他のクライアントから成約することを考え、次に進めていきましょう。電話でも直接のアポイントでも、この場合の「検討します」はすぐにわかります。見込みがなさそうなクライアントへ別の提案をする時にも活かしていけるので必ず質問していきましょう。まとめ今回は営業をしているとあるあるの「検討します」についての対応方法をお届けしました。私が経験した中ではおおよそ今回挙げた3点となります。「なぜ?」と質問をして真因を探ることにあります。意識して質問していきましょう。最後までお読みいただきありがとうございました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。ひまのおとも.ホームシェアメニューTOPへ。