30年、「オフィスKITS」代表です。理事長も務めています。女性診断士の同志とは、女性診断士の会「ピザの会」の活動も頑張っています。プライベートでは、息子2人と二男のお嫁さん&孫2人、日々ぬくもりを感じながらマイペースで暮らしています。北口祐規子(中小企業診断士・ITコーディネータ)です。皆さんのお便りお待ちしています。連休の谷間だが、大阪のとある中堅工具卸業の、IT経営戦略会議(第2回)に参加した。実施している中小企業施策のひとつで「戦略的CIO育成支援事業」を利用したプロジェクトである。体育会系の監督(社長)の元、キャプテン、副キャプテン、マネージャー他、総勢13名のプロジェクト。うち、1名は東京からテレビ会議での参加だ。このプロジェクトで唯一の女性で「マネージャー」と任命された彼女に、私は、前回ある本を読むことを薦めた。それは、通称「もしドラ」と言われベストセラーとなっている「もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」(http://www.amazon.co.jp/%E3%82%82%E3%81%97%E9%AB%98%E6%A0%A1%E9%87%8E%E7%90%83%E3%81%AE%E5%A5%B3%E5%AD%90%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%BC%E3%81%8C%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%80%8E%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%80%8F%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%82%93%E3%81%A0%E3%82%89-%E5%B2%A9%E5%B4%8E-%E5%A4%8F%E6%B5%B7/dp/4478012032)である。高校野球の女子マネと言うと、スコアつけたり、ユニフォームの洗濯したり、裏方さんのイメージが強いが、本来マネージャーの役割は・・・と考えることから、ドラッカーの「マネジメント」を読んで勉強し、実践するというストーリーの小説だ。紅一点のプロジェクトメンバーに、そして、監督はじめ、他の男性メンバーにも、彼女の任務・役割を明確にしておかねば、という思いもあって、お薦めした。今日会議室に現れた監督(社長)が、脇の下のファイルに「もしドラ」を挟んでいるではないか。会議の締めくくりにこの本を紹介して、GW中に各自読んで感想を報告するように・・・とメンバーに伝えられた。プロジェクトは、4時間近くの集中した議論の後、本社の屋上テラスに移動して、缶ビールでの懇親会となった。懇親の場で、彼女は言っていた。「北口さんから薦められた本を読んだところに、社長から同じ本を薦められたのでビックリした」と。一冊の本のおかげで、メンバーが目指すべき方向が明確になり、想いの共有化が進んだ。この企業は、ITを武器に新たなビジネスモデルを模索しようとしている。プロジェクトの今後が、楽しみになってきた。プロジェクトマネージャーを、ちょうど一年前から務めています。今日は、そんな私が、企業さまにぜひお勧めしたい事業(支援策)をご紹介いたします。社内の部門横断的に業務の中核を担う人材でプロジェクトを立ち上げていただき、中小機構から派遣する専門家(アドバイザー)やスタッフ(マネージャー、事務局)が、ファシリテータ役を務めながら、自社のIT経営のビジネスモデルについて考え、実現し、競争力を高めていただこうというのです。国の施策ですから、専門家の費用は、企業さまは1/3負担だけですので、コスト面でもたいへんお得です。具体的には、まず、企業の現行の業務プロセスを、まずは「見える化」し、現行業務のどこで自社は儲かっているのか、どこに問題があるのかに、「気づき」、それを社内で「共有」します。次に、経営戦略にとって重要性・必要性の高い課題から、優先的に、解決の方法(システム導入・構築・リニューアル、業務改善)を実践するためのアクションプランを立案します。この事業の一番大きな目標は、このようなプロジェクト(通常6カ月〜1年程度)を通じて、自社の課題と経営資源を冷静に判断し、自社のIT戦略を担う人材(これが戦略的CIO)を育成することです。成果が出始めています。「国の制度を自社の課題にうまく適用して成果をあげたい」、「環境変化に対応できる自社のビジネスモデルを構築したい」、「IT経営をきっかけにして事業承継(後継者育成)を進めたい」、などとお考えの企業さまには、特にお勧めです。詳しく聞いてみたい、自社に来て相談してほしい、という方は、北口(kits@kits-21.com)宛て、メールでお気軽にご連絡ください。私が、マッチングコーディネータとして参加している、事業化交流マッチングのご案内です。今回は、いつもに増して、皆さまの興味あるテーマ、有力企業さまのプレゼンテーションの予定です。奮ってご参加ください。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−「第33回事業化交流マッチング」の参加企業を募集!〜インターネットを使った販路拡大に関心のある方大集合!〜−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−中小企業の異業種交流の促進を目的として活動している大阪府異業種グループ交流促進協議会は、下記のとおり「第33回事業化交流マッチング」の参加企業を募集しております。このマッチングは、プレゼン企業を選んでいただきそれぞれのテーブルに分かれてビジネスマッチングを進めます。その後フリー名刺交換会もあります。一般の方は同一企業で2人目から半額となります。同一企業でのご参加は3人迄とさせていただきます。専用お申込書をダウンロードしていただき下記までFAXしてください。WEBお申し込みも可能です。行かないが、気づいたときにたまに自分の姓名をグーグル等の検索エンジンに入力して、どんなサイトや記事があるか確認している。ある大学のサイトに勝手に私の発言が引用されているのを発見したり、数年前の研修やイベントの記事が今もしっかり残っていたりするので、リスクマネジメントとマーケティングの両方の意味合いがある。今日、久しぶりに検索してみると、随分様子が変わってる。Twitter関連のサイトが増えた。それから、「診断協会」という名の中国語のサイトがあって、診断士活動(ピザの会のビジネスプランコンテスト)が少し紹介されていた。どちらも初めてだ!ネットの世界のあふれるような情報の中で、ちっぽけな存在の自分も影響を受けていることが、当然のことながら、でもちょっぴり少し不思議な気持ちになる。ひとつ、新たな発見をしたのが、先月3月15日にドーンセンターで開催されたセミナーで講師をさせていただいたのだが、複数の方が、自身のブログでこのセミナーに参加したこと、そしてその場で私が皆さんにお話したこと(セミナーのポイント)をそのまま紹介してくださっていたことだ。」http://www.ogef.jp/event/index.php?mode=show&seq=324&s_media=&s_category=&s_business=&ym=&s_theme=5)セミナー後のこんな発見は、何だかとても新鮮だし、嬉しい。^−^/mixiチェック2010年04月02日22:16あるアルバイト従業員から見た企業の分析Permalink│Comments(0)│TrackBack(0)屋台からスタートし、創業者一代で京都市内を中心に数店舗の飲食店を展開した、ある繁盛店のお話。・宴会コースや団体客などを少ない人数のアルバイト従業員で対応させている。・大勢の客を入れるため、客席、座敷は増やしてきたが、厨房設備を増強せず、注文の品が提供されるのに時間がかかり、いつもお客からは苦情がくる。(対応するのは、自分たち)・正社員とアルバイト社員と、仕事は同じ(というより、バイトの方が頑張っている)なのに、待遇が全然違う。こんな人手不足なのに、本店だからという理由で、新入社員の教育までさせている。・開店前の店内で、いつも社長は自分の食事をしている。(開店準備の邪魔)社長は、これまで頑張ってきたかも知れないけれど、こんな状況じゃ、会社はダメになるんじゃないか、とアルバイト店員は、悩み、また自分たちの待遇に不満を持っている。これは、昨夜、職場の送別会で深夜に帰宅した私に、息子が真夜中2時まで熱く語った内容です。7年以上30回を超えて継続されており、いつも100社以上の企業さまで賑わいます。!』というテーマで開催されます。現在、この33回目のマッチングでのコア企業として、プレゼンテーションをしていただける企業を公募中です。募集案内文を転記にて、ご紹介いたします。(今回は、マッチングのコアとして、プレゼンテーションしていただく企業の募集です。マッチングの参加企業の募集は、4月中旬からの予定です。こちらも、追ってお知らせいたします。)私は、当日のグループマッチングのコーディネータとして、参加予定です。多くの皆さまのご参加を、お待ちしています。<以下、案内文>中小企業の異業種交流の促進を目的として活動している大阪府異業種グループ交流促進協議会は、下記のとおり「第33回事業化交流マッチング」でコア企業になってプレゼンテーションをしていただける企業を募集しております。参加者の方々の前に登壇して自社の製品・商品・サービスについてプレゼンしていただき、自社PRをしてください。※事前にパワーポイントのデータを作成し、発表していただきます。事務局がご用意するパソコンはパワーポイント2003を使用しています。プレゼン希望の方は、下記までお問い合わせください。お申し込み用紙をお送りいたします。