介護施設の話しケアマネの話し介護士の話し利用者のお話し※アフィリエイト広告を利用しています。確かに、ショートステイの事業所によっては、特に何もしなかったり、居宅のケアマネさんも「ショートステイはそういう場所」って思ってるから、過ごし方について特に何も言わないことが多いんだよ。しかたないよね!Dr.マカロンお団子団長いやいや、ショートステイ中に退屈な状態が続くのを当たり前だと思ってるのはリスクが高すぎるんだよ?お団子団長ここでは、ショートステイでの利用者さんの過ごし方について考えていこうね!ショートステイの職員さん、管理者さんショートステイの稼働率について考えている人ショートステイの利用者さんや家族さんから「何もしてくれない」と言われてしまって困っている人ショートステイでの利用者さんの過ごし方の重要性を理解。結論を言っちゃうと、利用者さんのタイムスケジュールを組んだ上での「自由選択」が絶対に必要だよ![toc]Contentsショートステイの過ごし方で「利用者さんの自由を尊重!」は自己満足!最悪の場合はクレームに!だったらとにかく余暇活動を揃えるしかない!何をしても「退屈」と言われるなら、何のためにやるのか?ショートステイでの過ごし方のスケジュールを作ったうえでの自由参加!それでも促しは必要!レクや体操に参加するかどうか確認する時の注意点ショートステイ中のタイムスケジュールを作ってみると、意外と過ごし方が充実してくる。タイムスケジュールを作って、普段必ずやっていることを入れていく。空いているところに、できそうな余暇活動を入れていく。最後に!ショートステイでの過ごし方を充実させただけじゃダメ!サマリーで家族にアピールしておこう!ショートステイの過ごし方で「利用者さんの自由を尊重!」は自己満足!最悪の場合はクレームに!「利用者さんに自由にしてもらっています!」こう言って何の活動もしないことがあれば、すぐに対応してください。何のメリットもありません。頭の中ではわかっているけど、忙しくて何もできないから「自由」という言葉が出ているパターンが多くあります。『忙しくて何もできてない』ということがわかっているということ。家族は当然、ショートステイでの泊りに対して、満足してほしいと考える人が多くいます。そのような家族からしたら、「お金を払ったのにほぼ放置された」と思われてもしかたありません。「自由にしてもらう」というのを逃げの一手にしないようにショートステイ全体で考えていく必要があります。余暇活動をどれだけ充実させていくかが、ショートステイでの過ごし方を改善するポイントになります。余暇活動は、常に提供できるくらいにしておいて、ようやく少し退屈しのぎができるという程度です。実際に、私が働いている施設のショートステイでもダーツ、計算ドリル、漢字ドリル、囲碁、将棋、ゲーム機等を揃えましたがそこまで退屈しのぎの道具にはなりませんでした。囲碁、将棋は相手がなかなか探せない。漢字、計算ドリルはやっても30分程度。ダーツは、断られることがほとんど。こんなことがそれぞれにあり、なかなか効果的とは言い難いものでした。余暇活動を揃えるしかない!結局、思い立ったものをどんどん追加していきました。言って、どんどん揃えても、「退屈」という訴えはあまり減りませんでした。何をしても「退屈」と言われるなら、何のためにやるのか?他のショートステイと差別化を図る為にやる!というのが正直なところです。利用者さんが暇にならないようにする=他のショートステイより活動的になる余暇活動は差別化にも、満足度にもつながるので、結局はやった方がいいに決まっているものなんです。Dr.マカロンでも、「暇だ」って言われるんでしょ?暇でも、他のショートステイよりはやっている。「これだけの内容を提供していますよ」と家族に伝えられる。最終的なメリットとして残るのはこの2点になります。勘違い厳禁です!何の活動も提供してないのは、「何もしない」という選択肢しか与えてない!ということです。自己決定を助けるどころか、「何もしない」の1択なんです!これを防止するために、日中のスケジュールを作成しましょう。そのスケジュールがある上で、参加するかしないかを利用者さんが自分で決めることができるように対応していきましょう。介護者は利用者さんが自己決定ができるように対応していかなくてはいけません。希望等を考えて、レクなどに参加してもらうかどうか決めていきましょう。ショートステイ中のタイムスケジュールを作ってみると、意外と過ごし方が充実してくる。「暇な時間ができないほど、レクや体操などのやることは作れない!」こう考えていると思います。ショートステイで生活する上で、やる事はレクや体操だけではないですよね?まずタイムスケジュールを作って、普段必ずやっていることを入れていく。やることをスケジュールにいれていく。就寝お団子団長これだけでもだいぶ埋まってきたよね?空いているところに、できそうな余暇活動を入れていく。次に、空いているところに、今思いつくできることを入れていきます。就寝3つ足しただけでかなり埋まったね!Dr.マカロンお団子団長これに、日によって入浴があったり、休憩時間や、洗濯物畳みみたいな突発的な内容が入ってくるよね?スケジュールだけ見れば、退屈どころか、忙しいって感じるね!Dr.マカロン最後に!ショートステイでの過ごし方を充実させただけじゃダメ!サマリーで家族にアピールしておこう!せっかくこれだけのスケジュールを作っても、やっているかやっていないか家族がわかっていないのでは意味がありません。家族にこれだけの内容を提供して、どれだけ参加したのか、どれだけ拒否をして参加しなかったのか、サマリーに記入してアピールしていきましょう。ここまでできれば、ショートステイの過ごし方を充実させたことで、利用者さん本人と家族はもちろん、施設の売りにもしていけるので、稼働率や評判のUPも狙っていけます。>>>ショートステイの売りについて、もっと詳しく勉強しておきたい方は、この記事を読んでみてください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。認証期間が終了しました。新人相談員向けの書籍を出版しました!相談員歴10年以上のノウハウを詰め込んだ書籍です!寄稿依頼お待ちしてます!寄稿依頼を幅広く受け付けております。個人ブログもOKです!介護施設の相談員として13年の経験を持ち、新人相談員向けの情報サイト運営、本の執筆実績あり。介護現場での実践的な知識やアドバイスをお届けしますので、ご興味のある方はお気軽にご連絡ください。相談員を10年以上の相談員。【施設紹介記事も書いているので「うちの施設の宣伝して!」というご希望があったら連絡ください!】このブログはリンクフリーです。このブログはご自身のブログ等にリンクを貼って頂いて構いません。記事本文の内容・図解等もコピーして、URLリンクを貼って頂ければ問題ありません。サイト内検索オススメ記事はこちらです。...2特養で働くのは楽しい?【実は良い質問!】お答えします!仕事は楽しいこともあれば、辛いこともあるのは当然です。介護の仕事で転職を考える時に、転職サイトはどれがいいか気になりませんか?この記事では、現役の相談員である私が、実際に事務所やブログを書くに当たって関わり、自信を持ってオススメできるサイトをランキング形式で紹介しています。実態調査時にあればよかったと感じた物。お団子団長STATION。