社内システムのヘルプデスクリ-ダーとして、操作方法マニュアル作成、電話での操作説明、メール受付・直接指導などを行った(4年4ヶ月)。各支店設置のインターネット窓口対応、センター内サーバー管理・監視などに従事(6年半)。ヘルプデスク(1年)や、外資系クレジットカード会社のテクニカルコンシェルジェ(2年5ヶ月)なども経験した。アピールポイントヘルプデスクの仕事が好きで、10年以上の実務経験があります。Word、Excel上級レベル、PowerPoint、Access中級レベル。スタッフIDをご記入ください。