キャンセル料もかからないので、お見積もりにご納得いただけない場合はお断りしていただいても一切費用はかかりません。どんな人が来ますか?お客様に最高のサービスを提供できるよう、アルバイトや派遣スタッフに頼らず、教育を徹底した正社員の査定員がお客様の元へお伺い致します。3つの区分から分けさせていただいて、ご納得していただいたものを回収致します。依頼してからすぐに来てくれますか?基本的には即日対応致します。ご予約状況やご依頼いただいたお時間が遅い場合などは翌日以後での対応になる可能性もございます。買取金額の精算はいつになりますか?お引き取り作業が終わり次第当日現金で精算致します。有料回収の際のお支払いは現金のみでしょうか?現金またはクレジットカード決済となります。買取の際に必要なものは何かありますか?古物営業法に基づき運転免許証や住民基本台帳カードなどの現住所の確認ができる身分証明書の提示をお願いしております。当日は何名できてくれますか?当日運び出しが出来る様に基本的に2名体制でお伺いしております。運び出しを手伝う必要はありますか?運び出しは当店のスタッフが行いますのでお客様はお手伝いしていただく必要はございません。態度が悪い人や汚い人が来ないか心配です。査定員の身だしなみ清潔感はもちろん。作業中の対応、言葉遣いまでプロに徹した配慮ができるようスタッフの接客マナー教育に力を入れております。その甲斐があって実際にお客様からは「親切ですね」「丁寧ですね」と高評価をいただいております。不用品回収(有料)の値段はいくらくらいかかるのでしょうか?回収品のサイズや品物の状態、年数、搬出の経路、再販売が見込めるかなど、多くの要素がかかわってきますの実際にお伺いしてからのお値段の提示となります。遺品整理なども対応されていますか?はい。