サイト事例・記事サイトお問い合わせ資料請求UPDATEアップデートモビルスのプレスリリース、セミナー、メンテナンス、メディア掲載などについてお知らせします。重要な障害情報もこちらに掲載します。記事更新】2022年10月11日、リリースノートの一部表記の修正を行いました。修正後)ハイフン有り-------------------------------------------------------------------表記修正に伴い2022年10月12日、本ページよりダウンロード可能なリリースノートを修正版に差し替えを行いました。記事更新】2022年9月27日、モビルス株式会社はモビシリーズの製品であるモビボイス®をV1.29.0に更新いたしました。新たに追加された機能を是非ご活用ください。いつもモビルス製品をご利用いただき誠にありがとうございます。2022年9月27日、モビルス株式会社はモビシリーズの製品であるモビボイス®をV1.29.0に更新予定です。今回の更新作業によりサービスが停止することはございません。ログCSVの中から必要な項目を自由に選択し、テンプレートとして登録したものをログCSVの出力時に利用できるようになりました。並び替えにも対応しています。発着信シナリオシナリオ保存時にサンプル音声の作成を行うことで、シナリオ詳細画面で音声の再生ができるようになりました。発着信シナリオこれまでボタン入力の設問は、タイムアウト時間が60秒固定となっていました。これを任意の1~99秒で指定できるようになりました。AGENT)シナリオにも対応しています。TOP/支払いTOP、支払いメニューの各項目の説明文を、ツールチップでご確認いただけるようになりました。「?」のアイコンにマウスカーソルを合わせると、説明文が表示されます。その他画面のツールチップも、順次追加してまいります。シナリオ「MBA」タイプシナリオの「MBA自動応答開始シグナル」に「発信者電話番号の連携タグ」を利用することで、モビエージェントに発信者の電話番号を連携できるようになりました。発信元番号の通知がされていないユーザーからの着信がある場合、「ブラックリスト」設定に「ANONYMOUS」(大文字半角英字)を入力することで着信を制限できるようになりました。発着信シナリオ設問の順番を入れ替えたいときなど、これまでは設問テキストの書き換えが必要でしたが、設問オプションで上下に位置を移動できるようになりました。発着信シナリオv1.26で対応した「桁数指定」で最大桁数に達したときの自動入力終了を「数字指定」でも利用できるようになりました。シナリオボタン設問で利用できる「桁数」の最大は18桁でしたが、20桁まで増加しました。着信シナリオ「復唱後の確認」のデフォルトメッセージがゲストユーザーに伝わりづらい内容であったため、修正を行いました。発着信ログCSV発着信ログCSVの出力仕様を変更しました。その他その他その他改善と軽微なバグの修正を実施しました。詳細はリンク先添付資料を参照ください。モビエージェント®は、モビルス株式会社の登録商標です。Labテクノロジーを活用したCX(顧客体験)向上を目指して課題解決や変革に取り組み、トレンド記事や調査レポート、実証実験を通じた研究開発成果を発信しています。セキュリティに関するポイントについての資料をダウンロードいただけます。設計方法や最新事例、CX戦略のポイントなどを詳しくご紹介します。