先日、「独立したいけど自分の顧客がいませんが大丈夫ですか??」という質問をいただいたので、私の見解で回答したいと思います。そもそも、顧客情報の持ち出しはNG前職で指名がたくさんあったとしても、その顧客を持ち出すのはルール違反です。そもそも、個人情報はお店が保有しており、美容師さん個人のものではありません。個人の能力で指名をとっていたとしても、そこには『お店の看板』が前提にあっての話なのです。個人についている「指名客」であっても、『お店の資産である』というのが大前提です。優しいオーナーさんもいるでも、オーナーさんのご好意により、『独立のご案内をしてもいいよ』といってくれる優しい方もいます。※私も社員の独立開業時は、「独立開業に伴う退社です」というご連絡DMの発送を許可しています。優しいオーナーさんであれば、本来100%お店の顧客であるにもかかわらず、50%くらいは個人のおかげと考えてくれるケースもあるわけですね。選ぶのはお客さんです。「退社後に担当者がどこに行くのか」をお知らせするということまでは、お客様への礼儀としても必要であるとも私は考えています。独立は「移転」ではない独立する美容師さんにとっての独立は、当然『価値』があるわけですが、お客様からみたらどうでしょうか??もし、同じ価格、同じ仕事をするのであれば、お客様にとってはただの『移転』でしかないのです。場所が分かりづらくなったり、遠くなったり・・・どちらかといえば、『迷惑』な行為になるお客様もいるはずです。『前の店の方がよかった』と思われるケースもめずらしくはありません。結局ゼロから集客した方が自分のためになる以上のことを踏まえると、私は顧客がゼロからスタートするという気持ちが大切だと考えています。独立開業するんですから、新しい自分の価値で、新しい顧客を育てていった方が長期的にみても成功します。短期的にみれば、以前の顧客がきてもらう方が良いですが、そこを維持する経営方法を続けていくと、「集客能力が育たない」という考え方もできるからです。◎短期的には今までの顧客がいたほうがいいが、長期的には新しい価値で新しく集客していくほうがいいわたしはこのように考えます。顧客はゼロからスタートするという気持ちで独立することをお勧めいたします。9店舗の美容室を運営。社員の平均月収は35万以上、離職率5%以下を維持。2015年〜現場を引退し、美容室経営はリモート化。現在は主に美容室経営のコンサルティングサポートをしている。アマゾンレビュー200件以上で韓国でも翻訳された。美容室の売上改善!まずは「メニューの再構築」に取り組むべき理由とは?人時生産性とは?これからの美容室経営に「人時生産性」が重要な理由。美容室の利益を上げるために経営者が取り組む仕事は「集客」よりも「単価アップ」が先。その理由とは・・・?メニュー構成を見直しただけで美容室の平均単価が6500円→9000円に!?「仕組み」で顧客単価を上げるポイントとは?美容室の支店を任せた店長がいつまでも売上目標をクリアしない・・!?経営者はどう対処するべき?美容室経営者の時間の使い方。美容室の集客は「既存客からの紹介」がオススメ。紹介客を増やすための5つのポイント美容師の離職率を低くするには??美容師求人活動で見直したい4つのポイント美容室経営者の生産性を高める仕事術。「シンプルワーク」がオススメな理由。美容師がお客さんとつながるなら「個人のLINE@」がオススメ。LINE@を仕事に活かすポイント美容室経営の成長速度を速める『モデリング』の3つのポイント美容師が集まる美容室。求人ページの3つの改善ポイントとは??コピーライティングの基本。美容室の集客用YouTube動画にアクセスを集めるための5つのポイント美容師が集まる求人広告方法!?美容師求人広告の成果を上げるための5つの改善ポイント美容室経営の仕組み化に必要なのはシンプルに3つの力を高めること美容室の新規客の満足度を上げ、リピートしていただくための3つのポイントSEO情報。スマホ非対応サイトは4/21より検索順位に影響とGoogleが発表。美容室でのLINE@活用法。