人間関係/コミュニケーション人間関係に効くコミュニケーション以前、私の職場の上司に、多くの人から信頼されているフィンランド人がいました。彼はとくにイケイケな感じもしませんし、地味で、素朴な感じのする人です。人との接し方、インターパーソナルスキルというものも必要で、彼はその部分に特に優れていました。「彼のコミュニケーションのいいところはどんなところだろう」と話をしていました。結論としてこんなことが浮かび上がってきました。・EQ(エモーショナル・インテリジェンス)が高い・アイ・メッセージで話をしているエモーショナル・インテリジェンスとは、心の知能指数とも呼ばれています。簡単に言うと、自分の感情を客観的に見ることができ、それをコントロールして使いこなすことを指します。アイ・メッセージは、I(私)を主語にして伝える言い回しです。「もっと早くやってください」と「もっと早くやってくれたら助かる」の違いでしょうか。「ここまでの経緯を知りたいんだ。何かあったのかと心配していたんだ」に、変わります。ニュアンスが違いますね。私がこれ取り入れたとき、自分自身に変化を感じるようになりました。それは一旦自分の中の感情を見に行く作業を通すことで、状況を少し俯瞰できること。「そんなことをして、僕を悲しませないでおくれ」でした(笑)「売り言葉に、買い言葉」になりそうなときに、参考にしてくださいませ。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。technology.MENUホームカキコミサービスのご案内サービスの流れ料金のご案内よくあるご質問クライアントの声クライアントさまの感想クライアントさまの実例お問い合わせ。