支払い方法についてキャリア決済で支払いが完了しないキャリア決済でお支払いが完了しない場合、有料プランは自動解約となり、以降のサービスがご利用いただけません。つきまして、以下を確認のうえご対応ください。現在、キャリア決済での新規入会の受付を停止しているため、クレジットカード決済にて再度有料プラン申し込みを行ってください。お手元に借りているアイテムがある場合は、再入会後にデータが引き継がれます。解約をご希望の場合お客様よりアプリで解約操作をしていただく必要はございません。お手元に借りているアイテムがある場合は、必ず返却してください。返却の際にアプリで返却ボタンを押していただく必要はございません。決済エラーの原因につきましては、ご利用の通信キャリア(携帯会社)の解約・変更、ご利用限度額オーバーなどが考えられますが、詳細な理由についてはお客様の個人情報となりますので、ご契約の通信キャリア(携帯会社)までお問い合わせください。