BRTひこぼしライン運行状況はこちら遅れ等の情報はありません。ただいまメンテナンス中です。お手数ですが、しばらく時間をおいてもう一度ご利用ください。車いすをご利用のお客さまへ車いすをご利用のお客さまへお身体の不自由なお客さまのお手伝いをご希望のお客さまは下記よりお申込みください。(対象となる路線)からご確認ください。(小倉駅と博多駅での新幹線利用の受付は駅または下記の電話番号での受付のみとなります。Webでの受付はできません)。以下のJR九州あんしんサポートネット案内センターへお問い合わせください。いす対応座席等に関するお問合せにつきましては、よくあるご質問Q&A、JR九州案内センター(TEL:0570-04-1717)、をご利用ください。※ご利用には通話料が発生します。係員のお手伝いが必要なお客さまへ車いすで新幹線・特急列車をご利用されるお客さまへ新幹線または在来線特急列車には、車いす対応座席をご用意している列車があります。車いす対応座席のご利用にあたっては、ご予定が決まり次第、みどりの窓口へ直接または上記の番号に電話でお申込みいただき、お申込みいただいた駅にてご乗車までにきっぷをお求めください。ご乗車の1カ月前の日の10時から承りますが、満席等の場合は、ご希望の列車にご乗車いただけない場合がありますので、お早めのお申込みをお願いいたします。※お電話またはWEBでの車いす対応座席のご予約は出発日1ヶ月前の10時から2日前までにご連絡ください。お電話での受付の場合は空席確認等を行ったうえでお申し込み結果を折り返しご連絡をいたします。ご連絡がつかない場合は受付を行った3日後(出発日3~2日前の場合は出発日前日)の24時に自動キャンセルとなります。WEBでのお申込み方法(九州新幹線および西九州新幹線)九州新幹線および西九州新幹線で車いす対応席をご利用になる場合、WEBでのお申込みを受け付けております。)特急列車については、最寄りの係員配置駅等にお申込みください。車いす対応席WEB申込みはこちら※JR九州の駅以外から出発される場合や、九州新幹線および西九州新幹線以外のお申込みについてはJR各社のホームページをご覧ください。係員のお手伝いが必要なお客さまへ係員を配置している駅について係員のお手伝いが必要なお客さまは、係員がホームまでのご案内及び列車の乗降のお手伝いをさせていただきます。「JR九州あんしんサポートネット」から事前にご連絡いただけますとスムーズに列車をご利用いただけます。時間帯や区間、駅の構造等などによっては、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。滝尾~中判田間)、指宿枕崎線(郡元~喜入間)【スマートサポートステーション】、鹿児島本線(笹原・春日・水城)以外の無人駅を利用される場合で、係員のお手伝いが必要なお客さまは、事前にご利用線区内の「連絡先」へお問い合わせいただけますとスムーズに列車をご利用いただけます。連絡先及び受付時間等は以下のとおりです。(段差等が無く全てのホームにおいて乗降が可能な無人駅を対象としていますが、片側ホームのみ対応可能な無人駅についても、応対させていただく場合があります。滝尾~中判田間)、指宿枕崎線(郡元~喜入間)【スマートサポートステーション】の各駅を利用される場合で、係員のお手伝いが必要なお客さまは、事前に以下の連絡先へご連絡いただけますとスムーズに列車をご利用いただけます。ご利用になる場合は、直接、それぞれの駅へご連絡ください。乗務員による列車乗降のお手伝いについて香椎線の各駅(一部駅除く)をご利用される際に、車いすご利用のお客さまで、事前の連絡のお時間がない場合等は、乗務員が列車乗降のお手伝いをさせていただきます。実施駅等はこちら●乗務員による列車乗降のお手伝いにおけるお願い・乗車前、降車後における駅舎出入口~ホーム間はお客さまご自身でご移動をお願いします。・乗車を希望される列車が到着するまでにホーム上の「待機スペース」までお越しください。降車後、改札口で駅係員にお申し付けください。以下の連絡先へ、事前にご連絡をいただけますとスムーズに列車をご利用いただけます。●香椎線で係員のお手伝いが必要なお客さまへ・車いすのご利用等、係員のお手伝いが必要なお客さまは、以下の番号にお問い合わせください。【FAX】0120-032-182・係員を手配しますので、事前にご連絡をいただけますと、スムーズに列車をご利用いただけます。事前連絡にご協力をお願いいたします。・駅の構造等により、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。お願い事前にご連絡をいただけますとスムーズに列車をご利用いただけます。事前連絡にご協力をお願いいたします。予約状況等により、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。駅でお手洗のご利用などがおひとりでできないお客さまには、介助の方が同伴していただきますようお願いいたします。介助をされるお客さまには、列車ご利用時の介助や緊急時の誘導などをお願いすることがございます。スタッフ(070-1425-8504)※係員配置駅でのご利用については、直接、それぞれの駅へご連絡ください。Reserved.JR九州TOPへ。