ミニトピックスMMD研究所は、15歳~69歳の男女40,804人を対象に2019年8月19日~26日の期間で「2019年9月格安SIMサービスの利用動向調査」を実施した。調査結果は以下の通り。5年で11.6ポイント増15歳~69歳の男女40,804人を対象に、メインで利用している携帯電話・スマートフォンの通信事業者を聞いたところ、「docomo(33.2%)」「au(26.1%)」「SoftBank(18.7%)」と大手3キャリアを合わせると78.0%となり、半年前の2019年3月の同様の調査と比較すると79.1%から1.1ポイント減、1年前の2018年9月の同様の調査と比較すると80.6%から2.6ポイント減となった。「Y!mobile」が5.7%、「MVNO」が13.2%となり、キャリアサブブランドの「Y!mobile」と「MVNO」を合わせると18.9%となった。これを2019年3月の同様の調査と比較すると17.5%から1.4ポイント増加、2018年9月と比較すると16.1%から2.8ポイント増加、2015年4月と比較すると4.5%から14.4ポイント増加している結果となった。格安SIMサービスの認知度は90.3%、内容理解は51.5%続けて、格安SIMについて考えに近いものを聞いたところ、「格安SIMという言葉は聞いたことがあるが、サービス名称・内容はよく知らない」が27.3%で最多となり、続いて「だいたいどんなものかわかるが、利用したことはない(利用を検討するまでに至っていない)」が22.5%、「現在も利用している」が19.2%と続いた。格安SIMのサブ利用も含めて格安SIMの利用は19.2%となった。これを認知から現在利用までのファネルで表すと「認知」が90.3%、「サービス名認知」が63.0%、「内容理解」が51.5%となり「現在利用」は19.2%となった。mobile」が11.1%と続いた。格安SIMサービスの契約プランは、音声プランが73.7%、データプランが26.3%格安SIMサービス利用者(n=7,833)を対象に、メインで利用している格安SIMサービスの契約プランを聞いたところ、音声通話プランを利用しているとの回答が73.7%、データ通信プランを利用しているとの回答は26.3%だった。2019年3月の調査と比較すると音声通話プランの利用は70.2%から3.5ポイント増加、2018年9月の調査と比較すると69.3%から4.4ポイント増加していることがわかった。mobile」が12.3%となった。ONE」が11.7%、「mineo」が9.6%と続いた。格安SIMサービス利用のデバイスは、Androidスマートフォンが56.1%、iPhoneが35.8%格安SIMサービスを利用している人(n=7,833)を対象に、格安SIMを挿しているメインで利用しているデバイスを聞いたところ、「スマートフォン(Android)」が56.1%で最も高く、次いで「スマートフォン(iPhone)」が35.8%、「モバイルルーター」が2.7%となった。