インストール・アンインストール回答ここでは、オフラインライセンスファイルのダウンロード方法についてご案内しています。オフラインライセンスファイルは、以下に使用します。ダウンロード手順ESET社が提供するライセンス管理用のWebサイトを使用します。以下のStep.1~Step.2を参照し、オフラインライセンスファイルを作成して、ダウンロードを実施してください。オフラインライセンスファイルを作成している場合は、Step.2へお進みください。Hubにログインします。ログイン情報は、お客さま自身で作成された情報になります。マークを展開してオフラインライセンスファイルを作成したい製品を選択し、[オフラインファイルの作成]をクリックします。オフラインライセンスファイルの用途によって設定内容が異なります。以下より該当する項目を参照のうえ、各項目を設定して[生成]ボタンをクリックします。】1.Webコンソールを起動して、セキュリティ管理ツールにログインします。2.[詳細](または、[管理])アイコン→[ライセンス管理]→[アクション]→[ライセンスの追加]ボタンをクリックします。3.[オフラインライセンスファイル]の項目を選択・展開し、[ライセンスファイルトークン]の内容を入力します。チェックを入れた場合、インターネット接続すると自動的にESET社のアップデートサーバー(インターネット経由)から直接アップデートされます。チェックを入れていない場合、検出エンジンのアップデートはミラーサーバー経由でのみ可能です。以降の場合、ファイアウォール機能が利用できます。オンプレミスのライセンスではご利用いただけません。作成したオフラインライセンスファイルを使用する場合、ミラーサーバーの構築に失敗します。2024年9月3日以降に提供開始のミラーツールをご利用ください。ログイン情報は、お客さま自身で作成された情報になります。[設定]アイコンをクリックし、画面をスクロールして[オフラインライセンスファイルのダウンロードオプションを表示します。マークを展開してオフラインライセンスファイルを作成したい製品を選択し、[オフラインライセンスファイルの作成]をクリックします。オフラインライセンスファイルの用途によって設定内容が異なります。以下より該当する項目を参照のうえ、各項目を設定して[生成]ボタンをクリックします。】1.Webコンソールを起動して、セキュリティ管理ツールにログインします。2.[詳細](または、[管理])アイコン→[ライセンス管理]→[ライセンスの追加]ボタンをクリックします。3.[オフラインライセンスファイル]の項目を選択・展開し、[ライセンスファイルトークン]の内容を入力します。マークを展開してオフラインライセンスファイルを作成した製品を選択し、[詳細を表示]をクリックします。[ソリューション]アイコンをクリックします。オフラインライセンスファイルを作成した製品を選択して[オフラインライセンスファイル]をクリックします。作成したオフラインライセンスファイルを選択して[インストール手順とダウンロード]をクリックします。オフラインライセンスファイルがダウンロードされていることをご確認ください。マークを展開してオフラインライセンスファイルを作成した製品を選択し、[詳細を表示]をクリックします。[オフラインファイル]アイコンをクリックし、作成したオフラインライセンスファイルを選択して[ダウンロード]をクリックします。ファイル(*.lf)]を選択してください。オフラインライセンスファイルがダウンロードされていることをご確認ください。