駿一さんインタビュー公開日:2019.09.17新千歳空港の保安検査場を守る。どんな仕事なのか興味がわいて。毎日たくさんの飛行機が離着陸する空港。快適な空の旅をサポートするために、さまざまな人が働いています。なって6年が経ちました。なったきっかけは、知り合いの紹介です。飛行機に乗ったことはあるので、仕事内容はすぐにイメージできました。実際はどんなふうに検査しているのか。最後の砦を任された責任感。気がかりをとことん検査する。飛行機に乗るとき、誰もが避けて通れない保安検査場。どんな検査が待ち受けているかというと、「搭乗券やパスポートの確認」「セキュリティゲートでのボディチェック」「手荷物の検査」です。これは国内線でも国際線でも変わりません。空港保安検査員たちは、これらの検査を分担して行っています。保安検査場は、安全な空の旅を守る最後の砦なのです。「われわれのミッションに責任を持って、危険物ではないという確証が得られるまで、粘り強く検査しています」と、山上さんは頼もしく語ってくれました。威厳だけでは務まらない。警戒心をやわらげる会話も。人があふれて華やかな空港の中にあって、保安検査場には独特の緊張感があります。「検査にはどうしてもマイナスのイメージがつきまといます。アラームが鳴ると荷物を没収されるかもしれない...と、身構えているお客さまも少なくありません」と山上さん。空港保安検査員の責任感と搭乗者の警戒心が、ピンと張り詰めた空気をつくり出しているのでしょう。その緊張を破り、荷物を開いて見せてほしいというお願いをしなければならないこともあります。「理由を説明しながら会話を重ねていくと、最後には、ブスッと不機嫌そうだったお客さまが笑顔になります。コミュニケーションが大切な仕事なのだとつくづく思います」お客様の国の言葉で話す。一期一会の笑顔がうれしい。山上さんの所属する会社がメインで担当しているのは、国際線の保安検査場。ロシア語、タイ語を話します。「もともと語学は苦手。入社してから先輩に教わり、少しずつ話せるようになりました。保安検査に必要な言葉はマニュアル化されているので、なんとかなるものです。覚えたての単語が相手に伝わると楽しくて。ほとんどのお客様は一期一会。保安検査という厳しい仕事をこなしながら、お客様とのコミュニケーションを楽しみ、親善大使さながらの山上さんです。積極的に学ぶ気持ちがあれば、きっとこの仕事に向いている。「この仕事を紹介されたとき、警備業だということすら知りませんでした」と、山上さんは笑います。空港保安検査は、航空会社から委託された警備会社が担っている仕事。ミッションは、地上の砦・保安検査場で、危険物の持ち込みを阻止して、安全な空の旅を守ること。「入社前に必要な資格はありません。保安検査の要ともいえる手荷物の検査は、この資格と豊富な経験を持つベテランが受け持つことが多いそうです。山上さんも一つひとつの業務を覚えて、いまや副統括責任者として、現場の取りまとめと会社の運営を担っています。「誰もが未経験から始められる仕事です。積極的に学ぶ気持ちがあれば大丈夫。興味のある人は、ぜひ飛び込んできてくださいね」シゴトのフカボリみなさんへ伝えたいこと空港保安検査員に興味のある人はもちろん、空港の仕事に憧れている人、僕のように語学がむしろ苦手な人に向いている仕事だと思います。金属探知機セキュリティゲートでアラートが鳴ると、この金属探知機を使ってボディチェックします。それでも安全の確証を得られないときは別室での検査へ。身の回りに金属製品をつけていないか、荷物の中に持ち込み禁止品が入っていないか確認し、お客様にゲート型の金属探知機を通ってもらいます。その後、反応があれば金属類を取り外してもらって再度ゲートをくぐってもらったり、場合によっては小型の金属探知機でボディチェックをすることも。手荷物はX線透視装置に通し、花火や刃物など持ち込み禁止品がある際はカバンの中を確認。このように空の旅の安全を守るのが空港保安検査員の役割です。飛行機内に危険物を持ち込ませないという強い責任感が必要。中にはボディチェックや手荷物検査を不快に思うお客様もいるため、持ち込み禁止品や空港の保安についてきちんと説明できる毅然とした態度も求められるでしょう。多くの場合、検査場では各業務を役割分担してスムーズな検査を目指すことから、チームワークを重視する人も空港保安検査員に向いています。空港保安検査員なるためには空港保安検査員として働くための特別な資格はありません。請け負う警備会社に就職するのが王道ルートです。未経験から募集している会社も少なくないため、間口が広くチャレンジしやすい仕事といえるでしょう。空港保安検査員は外国人と接することも少なくないため、英語や中国語といった外国語を話せるスキルは重宝されるはずです。1級もしくは2級を持っている警備員を一人以上配置することが義務づけられています。システムのホームページをご確認ください。http://www.e-ast.jp/ほかにもあります、こんな仕事。