08/03/2021ホスピタリティマナーを身につけるには介護職において重要なことは、身体介助をうまく行う技術だけではない。介護では、サービス利用者に安心してもらうとともに、快適に過ごしてもらうことも重要となる。この二つが損なわれた介護を行っていては、利用者は自分らしく生活することができない。利用者に安心と快適を感じてもらうためには、ホスピタリティマナーを徹底することが重要である。ホスピタリティマナーとは、相手が思いやりや心からのおもてなしを感じることができるマナーのことだ。介護現場以外に、テーマパークやブライダル業界でも積極的に取り入れられている考えである。ホスピタリティマナーにおいては、挨拶をしっかりとすることをはじめとして、丁寧でわかりやすい言葉遣い、相手に威圧感を与えない態度、相手に不安を与えない表情をすること、そして清潔感を感じる身だしなみが重要といえる。介護スタッフとしてスキルアップしたいならば、このホスピタリティマナーを身につけるとよいとされている。これらは、介護現場において先輩スタッフから教えらえれることが多いが、継続して行うことは簡単ではない。ホスピタリティマナーを身につけたい場合には、ホスピタリティマナーの研修を受けるのも良い方法だ。介護施設が主体となって研修を行ったり、民間団体が実施することもある。ホスピタリティマナーを身につけると、介護の質を一段上にあげることが可能だ。積極的にスキルアップしたい場合には、これらの研修に参加する支援制度がある施設に就職するとよい。コメント表示できるコメントはありません。相手を尊重することも介護の思いやりになる絶対に欠かせない思いやり認知症介護に必要なホスピタリティマナータグクラウドまだここに表示するコンテンツはありません。相手を尊重することも介護の思いやりになる絶対に欠かせない思いやり認知症介護に必要なホスピタリティマナ。