オプションサービスを解約したいマイページから解約することができます一部のサービスを除き、マイページからオプションサービスを解約することができます。マイページから解約手続きが可能なオプションサービス一覧は、以下のページで確認することができます。契約しているオプションサービスを確認したいマイページで解約できないオプションサービス一覧は以下の+マークをクリックして確認ください。マイページ以外から解約手続きが必要なオプションサービス以下のサービスは、契約中でもマイページの契約内容には表示されません。お手数おかけしますが、各サービスページからお手続きをお願いします。解除方法を教えてください」を参照ください。マイページから解約する方法をご案内します。画面はスマートフォンのものですが、パソコンからも同様の操作が可能です。マイページにログインします。マイページ※マイページにログインするには、ユーザID(またはログインメールアドレス)とBIGLOBEパスワードが必要です。「オプション・セキュリティ」→[契約中のサービスを確認する]をタップします。「モバイル接続サービス」→[契約内容の確認]をタップします。契約しているオプションサービスが表示されます。オプションサービスをお申し込みの方は、1件ずつ解約をしてください。契約したオプションサービスがマイページに反映されるまでに、申し込みから約1カ月程度かかる場合があります。家族会員が利用しているオプションサービスの解約は、家族会員でログインしてお手続きください。「解約」ページに切り替わります。画面の指示に従って手続きを進めます。※解約手続きが完了しても、当月末までは契約一覧に表示される場合があります。解約ができているかを確認したい場合は、解約手続きをおこなった翌月にマイページ-「オプション・セキュリティ」で確認ください。オプションサービスが解約できているか知りたい※有料オプションサービスの解約による利用料の請求停止は、翌々月以降になります。利用料金が請求されるタイミングを知りたい※一部のオプションサービスは料金の確定が1カ月遅れる場合があります。利用月の料金の確定が1カ月遅れて請求が別になるサービスはありますかアンケートにご協力くださいこの質問・回答は役に立ちましたか?はいいいえ現在748人の方が役に立ったと言っています。このページについて、ご意見などありましたらお聞かせください。上記に、ID、お名前、電話番号、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。こちらにご入力いただいた内容については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。ある質問トップ送信する(個別の回答はいたしておりません)今後の改善のため、ご意見・ご要望をお聞かせください。上記に、ID、お名前、電話番号、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。こちらにご入力いただいた内容については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。送信する(個別の回答はいたしておりません)今回いただいた内容をもとに、より良いページ作りを目指してまいります。