急いで現場に駆けつけ話をお伺いすると、ドアの側面にある錠前ケースのフロントカバーを外した状態でドアを閉めたら開かなくなってしまったとのこと。ラッチが飛び出してしまったようですね...玄関の鍵を交換する際はラッチの飛び出しに注意!上の写真は別の現場で撮影した今回のと同じ型番のものです。鍵交換の間は最後までドアを閉めない実はこういったトラブル意外に多いのですが、鍵交換中にドアを閉めると開かなくなります。型番にもよりますが...その際、内側や外側からラッチを直接触れれば良いのですが、触れない場合は錠前を破壊orラッチを切断しないともうドアは開きません。ラッチの切断は最終手段で、ドア本体にも傷が付くため基本的には錠前破壊→無理ならラッチ切断をします。_)m三角のピョコンと飛び出ているのがラッチです。今回のお客様はご自身で錠前交換されるとのことでしたので、開けるとこまでで作業終了です(^_^)写真の下が今回破壊したラッチ機能で、上側が鍵を開け閉めするデッド機能です。連動していないと錠前ケースを破壊しても解錠できないため、ラッチを切断するしか方法がなくなります。このラッチの連動が外れているかどうかは、実際に錠前ケースに穴を開けて破壊するまで分かりません。全てドアやドア枠の内部で起きてることなので、外見からは調べられないんです...そしてこのラッチの切断はかなり大変なことが経験上多いです。サンダーでドアやドア枠をがっつり傷つけて切断すれば簡単ですが、弊社では傷を必要最小限で抑えるため基本的にサンダーは使用しません。隙間からラッチ本体にドリルで穴を何発も開けたりするのですが、それでもドアは少なからず傷付きますし何本も刃が折れる&時間が掛かります💦ちなみに下の写真は、今回の現場で開錠後に取り除いたラッチです。誤ってラッチ以外を壊してしまったり、ドアに大きい傷を付けてしまう方もいらっしゃいます。大半のお客様がそこまでしても開錠まで至りません。鍵のメンテナンスや交換をされる方は、全ての作業が完了するまでドアは絶対に閉めないようお気をつけ下さい。エリア費用と作業時間ラッチの飛び出しによる解錠作業の場合、実際に現場を確認するまで費用や作業時間を出すのが非常に難しいのですが目安として掲載致します。ここで掲載する費用は鍵屋KOロックの場合です。※出張エリア・夜間早朝で費用に幅があるため、詳しくは電話にてお問い合わせ願います。上記の費用は鍵屋KOロックに直接ご依頼頂いたお客様のみとさせて頂きます。単価が高い作業ではないため、東京都内や遠距離出張は行っておりません。鍵交換やキー作成といった部品使用を伴う作業に至っては、独自に1年間の無料保証をお付けさせて頂いております。「猿ロック」という漫画をきっかけに鍵屋に興味を持ち、当時通っていた東洋大学を卒業すると同時に鍵の会社へ就職。そこで鍵に関する技術や知識を学び、東洋大学で専攻した経営学を活かして2014年に【鍵屋KOロック】を開業→2018年に【株式会社KOS】を設立。絶大な信頼を寄せる相方スタッフと共に、日々様々な鍵トラブルを出張解決しています。テレビ出演の経験あり。aoi2024-08-10家の鍵を紛失してしまい、ご対応いただけないか連絡しました。電話にでるなりお見積もりの相談をしてくれました。いくらになるか事前に教えていただいてとても安心できました。来てくれて鍵を開けてくれました。対応も丁寧、親切で本当に感謝です。JM2024-07-04バイクのケースの鍵を紛失してしまいお願いしました。お電話出られた方はとても丁寧で、料金や時間まで明確におつたえいただきました。作業に来られた方もとても丁寧で、ものの5分と経たずに開けていただきました。何かあった際には、こちらにまた頼みたいと思います。皮膚呼吸2024-05-27昔、ぼったくりにあったことがあり不安に思いながら電話しました。結論を言うと、電話対応〜サービスまで全て丁寧な対応でした。鍵を忘れ自宅に入れなくなり、子供と2人焦っていました。玄関からは開けるのは難しいとのことで、窓から対応してくださいました。窓の大きさも少し特殊な大きさだったらしく、試行錯誤してくださいました。無事、自宅に入ることが出来ました。追加料金もない上に、子供割もしてくださいました。小瀬本由乃2024-04-29丁寧に説明していただき交換作業も早くてとても助かりました。佐藤仁美2024-03-27コペンGRです。先日はありがとうございました。最初にお願いしたカギ屋さんには、1時間待って車を見て断られて、どうなるかと思いましたが、KOロックさんにお願いして、助けてもらいました。ていねいで早いお仕事ありがとうございました。ぽんたむし2024-01-13先日、不用意に鍵を破損させてしまい、3連休最後の祭日の夕方にも関わらず迅速丁寧な対応をして頂きまして本当に助かりました。何度もあっては困るのですが、鍵の困りごとはまたお願いしたいと思いました。遠藤幸樹2023-12-22この度、会社の業務用金庫が開かなくなってしまいました。こちらの業者様が評判よかったのですぐに連絡させていただきました。最後の最後までしっかり対応していただき、費用もとても良心的にしていただきました。鹿内杏奈2023-11-25先日夜間の鍵開けをお願いしました。見積もりと金額が変わらず、他社より安い金額で対応していただきました。難しいタイプの鍵だったのですが、安く済む方法をご提示いただけて本当に助かりました。足場が悪い場所でしたが、迅速に作業していただきありがとうございました。【鍵屋KOロックのライン公式アカウント】ボタンをクリックで簡単に友だち登録♪スマートフォンで写真や動画を送る無料見積りに最適です!返信は営業日の営業時間内とさせて頂きます。鍵屋KOロック.ホーム電話TOPへ。