当ページのリンクには広告が含まれています。URLをコピーしました!2020年8月24日追記どんなときもwifiがパケット無制限サービスの完全終了を発表しました。WiFi(グリーンウェーブス)GreenWavesでは株式会社グッドラック「どんなときもwifi」への行政指導を受けて、パケット上限を明記していないサービスを提供している各社に対して取材を行っております。対しても「パケット無制限表記の是正」と「SIMカードの仕入れ先との連携」を求める内容となっています。参考:MVNOサービス「どんなときもWiFi」の利用者へのサービス提供に係る株式会社グッド・ラックに対する指導等(総務省)今回、GMOインターネットグループ株式会社が運営する「ギガゴリWiFi」について、パケット無制限表記を今後どうしていくかについて取材をしました。現在、ギガゴリWiFiにおいてパケット無制限表記を行っているのは「50GB超プラン(新規受付終了)」、「ワールドプラン(新規受付停止)」の2つです。最近ではテレワークなど、在宅勤務が主流となりつつある影響で、工事不要で気軽にインターネット環境が手に入る「ポケット型WiFi」が人気です。GreenWavesへようこそ。当サイトではレンタルWiFiルーターサービスを徹底的に比較し「選んで良かった」と思える商品を紹介するサイトです。株式会社グッドラックが運営する「どんなときもwifi」に対する行政指導について、グッドラックから再発防止措置策の報告がありました。この通信史に残る重大事故を重く見て総務省は2020年6月19日に行政指導を実施しました。伴い、掲載サービスの料金プランが大きく変更されている場合があります。随時修正を行なっておりますが、最新のプランについては公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。GMOインターネットグループ株式会社「ギガゴリWiFi」に対する取材内容と回答GreenWavesでは、GMOインターネットグループ株式会社に対し下記の内容でメールにて取材を行いました。質問内容は下記の通りです。して利用者にサービス提供を行う上では、関係事業者との間で適切な連携の下、リスク管理を適切に行い、利用者の利益を損なわないよう努めることは当然の責務であるということに留意いただく必要があります。参考:https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_03000321.htmlという2点を他の電気通信事業者に対しても求める内容となっています。これを受けて下記の三点について回答をお願い致します。御社が提供するパケット無制限サービスにおいて、通信上限を明記する予定はございますか?上記2について、月間もしくは短期間での通信上限はどれくらいを検討されていますでしょうか?今回どんなときもwifiについては、SIMカード卸売事業者として「兼松コミュニケーションズ」の名前が挙げられましたが、今後サービス提供を行う上で卸売業者の明記の予定はございますか?「安定的かつ快適な通信サービスを提供するべく、鋭意改善を進めている状況」と回答この取材に対し、下記の回答が得られました。先日頂戴しましたご質問3点につきまして、以下の通り回答させていただきます。昨今の新型コロナウイルス感染拡大に伴うテレワークの普及により、弊社サービス「ギガゴリWiFi」では、トラフィックが大幅に増加していることを受け、まずはご利用いただいている皆さまに安定的かつ快適な通信サービスを提供するべく、鋭意改善を進めている状況です。具体的には5月13日から新規のお申し込みを停止し、設備の増強を行うなど環境整備に注力しています。ご質問3につきましては、現状明記する予定はございません。今後のサービス対応に関する情報は、現在ご利用いただいているお客さまへのご案内ならびにサービスWebサイトにて、随時お知らせいたします。通信上限を明記する予定に対しては明確な回答は得られませんでしたが、現在サービス提供を行っているユーザーへの対応を就寝に鋭意改善を進めているという回答をいただきました。X社SIMカード等の卸売業者の公開に対しては「現状明記する予定はない」との回答をいただきました。ギガゴリWiFiワールドプランの速度制限状況ギガゴリWiFiワールドプランについては、4月23日以降通信速度の低下が報告されており、当サイトに寄せられたユーザー様からの意見によるとご覧の通り、18日より下り1Mbpsほどしか出ず、本日やっと普通に使えるようになりました。先程繋がりづらくなり、確認したところ5GBを超えたところでした。5GBで制限をかけているのではないかと思われます。端末到着から7日間は14~45Mbpsと安定していたが、8日目以降から現在まで常に0.3~1.2Mbps4/18~5/4までの累計通信量は約70GBです。端末の再起動や初期化しても改善されず。2020このように、一日当たりの通信量の内容は不明ですが、使用開始直後に速度制限がかけられたとの報告もあります。最近では速度制限がかけられた旨の投稿は見られていないため、サービス改善が進んでいる可能性があります。既存サービスでの条件変更は困難か...?GreenWavesでは、下記サービスに関して、メールでの取材依頼を行ってまいりました。なしやはり回答がないサービスが大半を占めることからも、業界が混乱している状況が伺えます。Wi-Fiについての対応状況は不明です。サービス途中の条件変更については、サービス提供社側がそれなりの痛みを伴う可能性が非常に高いため、対応に苦慮している可能性があります。実際に通信障害を受けてパケット無制限表記を廃止、月間150GB上限を明記して再スタートを図った限界突破wifiに関しては、サービス内容の変更を不服とする場合については違約金免除での解約の対応を行っています。他社に関しても例外ではなくこの対応を迫られる可能性が高いため、事態の進展が遅れているのではないでしょうか。いずれにしても、総務省からの明確な指導が各通信事業者に通達されていることからも、今後は何かしらの対応策が必要になってくるのではないでしょうか。限界突破wifiに関しては、サービス変更に伴い相応の痛みを経験しましたが、木野社長が謝罪動画を公開するなどしてサービスの信頼性を挙げたことは記憶に新しいです。この業界も一刻も早く透明化の道筋が見えることを願います。GreenWavesへようこそ。当サイトではレンタルWiFiルーターサービスを徹底的に比較し「選んで良かった」と思える商品を紹介するサイトです。GreenWaves責任者/事業代表スマートフォンの乗り換え案内と通信費用節約の専門家です。キャリア・格安スマホに関する知識をはじめ、モバイルWi-Fiルーターや固定回線など通信関連全般に精通しています。WiMAX公式メディアへの寄稿など、様々な媒体で回線系記事の執筆・監修を手がけます。プロフィールは一番左のリンクマークからご覧頂けます。WiFi®️の登録商標について当サイトでは、一般的なモバイルWiFiルーター(モバイル端末にSIMカードが挿入されている状態のもの)の呼称を可搬性の有無に関わらず「ポケットWiFi」と呼称しております。WiFi®︎」について記載する場合はその旨を記載させていただいています。//ここから構造化データの。