ビジョン採用情報プレスリリースサービスについてへルプお知らせ障害・メンテナンス情報キャンペーン情報お知らせ2024年7月24日18:112023年6月7日10:00【重要】弊社の一部決済取引に関するお詫びとお知らせ平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社アプリサービス「Kyash」における過去の一部の前払式支払手段による決済取引に関して、前払式支払手段の返還(以後「バリュー返還」)をさせていただくこととなりました。対象となる取引は、以下の通りです。2017年4月から2020年3月の期間で、以下の事象を伴う一部の店舗と弊社間で取引に関するデータ伝送が正常に行われなかった前払式支払手段による決済のうち、お客さまの残高が減算された取引が対象となります。弊社が2020年9月より提供を開始した資金移動口座での決済においては該当取引はございません。2020年4月以降、不具合は解消しており本事象は発生しておりません対象のお客さまへの対応につきましては、弊社より個別にご連絡をさせていただきます。退会済みのお客さま:銀行口座への振込による返金Kyashを既に退会済みのお客さまにおかれましては、大変お手数ではございますが以下までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。Kyashサポート専用デスク‍contact@kyash.coお客さまには、多大なご不便とご心配をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。アプリをダウンロードしてください。IncKyash-デジタルウォレットアプリ公式アカウント。