「Cookie規制」や「ポストCookie」という言葉が世の中で騒がれていますが、いまだに正しく理解できていない人も多いように感じます。ここではCookieの仕組みからおさらいして、何が問題とされているのか、具体的にどのような影響があるのかを整理してお伝えします。簡単なおさらいまずは、Cookie(クッキー)についての基本的な情報をおさらいします。Cookieとは、Webサイトを訪れたときにブラウザーに保存される小さなデータのことです。訪問者のデータを一時的に保存することで、Webサイトのログイン状態や、商品をカートに入れたといった情報をページ遷移しても引き継ぐことが可能になります。Cookieの期間内であれば、次回訪問時も前回の状態を引き継げます。Cookie)」の2種類があります。ファーストパーティCookieは「訪問サイト内でのみ利用されるCookie」、サードパーティCookieは「複数サイトをまたいで利用されるCookie」です。ファーストパーティCookie:訪問サイト内でのみ利用されるCookieサードパーティCookie:複数サイトをまたいで利用されるCookieCookie規制の目的とポストCookie今話題になっているCookie規制は主に「サードパーティCookie」のことを指しています。すべてのCookieを規制したり、置き換えたりする話ではないことを押さえておいてください。「複数サイトをまたいで利用されるCookie」とは、具体的にどのようなものなのでしょうか。Webサイトには、画像やスクリプトなどほかのドメインの要素が含まれていることがあります。した要素を表示することで発行されるCookieが、サードパーティCookieです。ブラウザーの開発者ツールを見れば、どのようなCookieが発行されているかを確認できます。Cookieの例(画像はファーストパーティCookie)Cookie規制のおおもとには「個人情報保護の観点から、Cookieによって得たユーザーの行動履歴や趣味嗜好などのデータを利用することは問題がある」という考え方があります。今回この規制の対象になっているのがサードパーティCookieというわけです。個人情報保護の観点から、各国でも法律が制定されています。Webサイトで取得する個人情報についてより厳格な運用が求められます。なく、こうした動きと連動してそれぞれのブラウザーも自主的にサードパーティCookieに対する規制を強化する流れにあります。www.ppc.go.jp代替技術としての「ポストCookie」この規制で特に影響が大きいのが広告分野です。従来のWeb広告は、ユーザーが閲覧したさまざまなWebサイトや行動からその人の興味・関心や嗜好を推測し、広告を表示する判断材料にしてきました。サードパーティCookieが規制されると、そのユーザーがどのような興味を持っているかの判断が難しくなります。そこで、サードパーティCookieに代わる新たなテクノロジーやソリューションとして話題に挙がっているのが「ポストCookie」と呼ばれる技術です。Googleをはじめ、各社が開発を進めています。ファーストパーティCookieとサードパーティCookieは相対的な関係にあり、「今見ているサイト」によって変わります。あるサイトを見ているときにファーストパーティCookieだったものは、別のサイトを見ているときにはサードパーティCookieとなるわけです。Cookieの基本から規制の内容、マーケティング活動への影響を整理した資料を公開中です。ゼロパーティデータ活用のヒントとして、ご参考にしてください。サードパーティCookieが規制されるとどうなる?サードパーティCookieが使えなくなると、どのような問題があるのでしょうか。次のような仕組みが利用できなくなります。サードパーティデータを利用したDMPリマーケティング(リターゲティング)広告ビュースルーコンバージョン計測2022年現在、Webサイト側がいくらサードパーティCookieを発行しても、すでに多くのブラウザーがそれをブロックして受け取りません。主要なブラウザーの動向を見ていきましょう。Prevention)」を搭載し、サードパーティCookieをブロックしています。ITPはバージョンを重ねるごとに厳しくなっており、ファーストパーティCookieについてもほかのブラウザーよりも有効期限が短くなっています。Advertisers:端末固有のデバイスID)を送信するにはユーザーの同意が必要となるよう変更しました。Appleは個人情報の保護に対する取り組みに最も積極的といえます。Chromeも、2023年中にサードパーティCookieをブロックするように変更予定です。一方で、Googleは最大の広告プラットフォームでもあり、サードパーティCookieに代わるポストCookieの技術を並行して開発しています。Sandbox」と呼ばれ、これまでサードパーティCookieが実現してきた機能を個人を特定せずに代替しようとする試みです。Googleの新しい仕組みでは、1人ひとりのCookieのIDをベースにするのではなく、ユーザーをグループにまとめてセグメントします。これにより、個人を特定することなくユーザーの興味・関心といった情報を活用しようとしているわけです。Clearing」によって、追跡に利用されないようサイトのデータを漏らさず削除できるようになりました。した状況に合わせて、デジタルマーケティングを行う企業は、サードパーティCookieに依存しない施策を始める必要があります。影響ここまで、一般的なCookie規制と広告分野の影響についてお話してきました。Sprocketは、Webサイトにタグを埋め込んで利用するWeb接客サービスを提供しています。SprocketとCookieの関係についても触れておきましょう。Sprocketは、お客様のWebサイト内でのファーストパーティCookieとして扱われます。従って、サードパーティCookie規制の影響は受けません。「個人データ」の扱いがより厳格になりました。個人データとは、氏名や生年月日など個人を特定できる「個人情報」を検索できる形で体系的に構成したデータのことを指します。Sprocketがお客様のWebサイト内でファーストパーティCookieとして発行するデータは、通常は個人を特定できない「個人関連情報」として見なされます。おける個人データの制約には該当せず、CMP(同意管理プラットフォーム)などによる事前同意も基本的には不要です。Sprocketは、問診型のポップアップやアンケートを利用したゼロパーティデータ(ユーザーが意図的に企業と共有するデータ)をもとに接客を行うことも可能です。お客様が保持している各種データ(*)と連携すれば、よりパーソナライズした接客を行えます。この改正が何を目的としていて、具体的にどのような対応が必要なのかをしっかりと確認しておきましょう。個人データと認識される情報をSprocketへ提供する場合は、事前にユーザーの同意が必要になります。「Cookie規制」や「ポストCookie」という言葉がマーケティング業界で騒がれています。この資料では、Cookieの基本からおさらいし、規制の内容とマーケティング活動への影響を整理して解説します。今後重要性が増すゼロパーティデータの活用についてお伝えします。プラン体系などをご紹介します。(無料)資料ダウンロード導入検討の相談・見積もり新規導入、乗り換えのご相談、Web接客ツールの比較などお気軽にお問い合わせください。