みんなの海外取引ブログ海外与信管理レッスンセミナー情報グローバルアメリカアジアヨーロッパコラムコノサーAbout海外ビジネス経験3年以内の方へ「意外にやわらかく」お役立ち情報を提供します。弊社は人員を増やそうと今年の4月から採用活動を強化しています。具体的には従来の大手紹介会社を通して採用する方法ではなく、ローカルの人材募集サイトに弊社情報を掲載して募集をかけています。結果...紹介会社さんの苦労がよく分かりました。自分で全てやると本当に大変です。このあたり人事の苦労はインドでよく聞く話ですので、少し特徴を取りまとめたいと思います。▼目次1年2年で転職は当たり前お察しの通り途上国では転職は当たり前です。お給料や待遇の良い会社があればすぐに転職してしまいます。困ったことに「引き継ぎ」という文化がありませんので、ある日突然転職されて大変な事態になることが多いです。辞める場合は3か月前に通知するように雇用契約書に記載はしているのですが、それを守らない人が多いのも事実です。そのため、常に一つの仕事の担当を二人置いておいて、もし急にいなくなっても大丈夫な体制を築く必要があります。強い昇給圧力アンケートなどから分かる水準として転職なら20~25%程度、転職しなくても毎年15%程度の昇給を期待しているのが通常です。毎年1~2%程度の昇給しかない日本人駐在員と比べると天と地の差があるのですが、このあたりインフレの激しい国という印象があります。すべての昇給圧力を飲む必要はなく、業績に応じてボーナスで対応する、不要な人材には断固として昇給しない(そうなると自然に辞めてくれる)などの対応が必要です。給与以外の転職の理由これは実際に私が採用面談の時に聞く話なのですが、給与以外ではどんな理由で転職をするのでしょうか?よくあるケースを以下に列挙しました。・経験:とにかく経験を積んで次のステップに上がりたいので「一通り経験できた」と感じたら特にその会社に執着はない。キャリアのために「会社を利用する」という感覚が強い。・休日:インドでは雇用契約書における休日の規定を曖昧にしている会社が多いので、大家族制のインドでは冠婚葬祭時にトラブルになりやすい。・結婚:結婚適齢期が近付くとより条件の良い結婚がしたいので「誰でも知ってる有名企業」に形だけでも在籍したいという願望が働く。転勤を極度に嫌がるインドはまだまだ保守的な大家族制ですので、親と同居どころか親戚が同じアパートに住む傾向が強いです。そのように一族の結びつきが強いため基本的に転勤は拒否される傾向にあります。このあたりを踏まえ、長い目でみた人事採用戦略が必要になります。上下関係は明確にしておくこれは私の失敗からなのですが、私はフレンドリーで楽しい事務所を作りたいと思ってスタッフともフランクに接していたのですが、どうも身分制度が色濃く残っているこの国ではその方法はマッチしないと最近痛感しています。採用したら初日から「俺がボスだ!」という態度で接したほうがよいでしょう。私もインドで採用活動を続けて思い知ったのが「一喜一憂は不要」ということです。いい人を採用しても半年でやめてしまうことがあるのと同様に、期待していない人が案外頑張ってくれることもありますので「悩み過ぎずかといって浮かれ過ぎず」が大切ですね。まとめ離職が多いインドでの採用戦略はとにかく難しい。理由は給与や家族の問題など多岐に及ぶ。特効薬はないので人は辞めることを前提として考え、そのための対処を用意しておくべき。Ltd.を設立し、同代表に就任。加え、各種管理業務に関わるコンサルティングサービスを提供している。1日38万人の新規感染者を記録したインド感染が止まらないインド。感染者急増の原因に関する現地レポートです。その他アジアASEANシリーズ【第4回】ベトナムは第二の中国となれるのか?中国の景気の減速や人件費の高騰を受け、中国の代替国探しが今まで以上に求められています。今回は、第二の中国として期待の高まるベトナムを見ていきましょう。野瀬大樹)インドで商売をしていると必ずと言っていいほど日本人の方から聞かれる質問の一つが、「カーストって今でも本当にあるんですか?」というもの。...その他アジアまたまた延長?インドのGST狂騒曲は続く。(10)みんなの海外取引ブログ海外ビジネス経験3年以内の方へ「意外にやわらかく」お役立ち情報を提供します。