KDDI株式会社Tweet「iidaショッピング」におけるお客さま情報閲覧の不具合についてKDDI株式会社2011年7月1日KDDI株式会社は、ストラップやACアダプタ等のオプション品など、iidaの関連商品を購入できるショッピングサイト「iidaショッピング」において、お客さまが関連商品を購入しようとした際に、他のお客さまの情報を閲覧できる可能性があったことを確認しました。6月30日12時44分から「iidaショッピング」をメンテナンス画面に切り替え、注文の受付を停止しています。お客さまをはじめとする皆さまに、多大なご迷惑・ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。本件は、「iidaショッピング」へアクセスが集中してサーバーの負荷が高まった際に、システムのプログラムミスにより、発生しました。本日中に、対処を実行して、7月2日に「iidaショッピング」での注文受付を再開します。お客さまには何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。確認された事実は次のとおりです。おいて、他のお客さまの情報が閲覧できたとのご申告を6月30日午前11時30分に受けました。注文受付を停止して調査を行なったところ、7月1日に他のお客さまの情報閲覧が可能であったことを確認しました。閲覧できたお客さまは、閲覧された可能性のあるお客さまの内数になります。クレジットカード番号、有効期限等の与信情報は表示されていません。A01関連商品への注文が集中した結果、システムプログラムのミスが顕在化し、不具合が発生しました。システムの改修2011年7月1日にシステムのプログラム修正を実施し、本不具合が発生しない対処を完了し、7月2日午前11時に「iidaショッピング」での注文受付を再開します。お客さまへの対応について対象のお客さまには、今後、速やかに弊社から書面等で状況をご説明し、お詫びします。シリコンカバー各色は、最寄りのau取扱店でお求めいただけます。レザーケースにつきましては、iidaショッピングのみでのお取扱となります。ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。