admin西船橋駅前センターでは、2月7日(土)午前10より、接客マナー講座の第二弾「販売員の心得」を開催いたしました。1月13日に開催した接客マナー講座の応用編として、今回は利用者の方が販売員となり、実際に商品の販売や接客をロールプレイを通して体験していただきました。販売員のなにげない立居振舞が、お客様の心理状況に大きな影響を与えます。買う気を損ねたり逆に購買意欲を高めたりして、店舗の売り上げに直接影響を及ぼします。「お客様が感じ取る10個の信号」を詳しく紹介して、立居振舞の大切さを実感していただきました。★今回の講座には6名の利用者の方が参加。Reserved.facebook。