「外来診療に自信がない人」のための本です。医師としての経験値は問いません。初期研修医からベテランドクターまで、とにかく初診の患者さんの対応に自信がない人、外来が苦手な人を対象にします。患者さんはもちろん、そもそも人と話すのが苦手な人、少し難しい患者になると面倒臭くなってしまう人、すぐにイライラしてしまう人。コミュニケーション的なことに、やる気がない「意識が低い」方に捧げます。必要なことは外来診療のもたらす「結果」の向上です。本書が目指す究極のアウトカムは「患者さんにまた来たい思わせることができるか」のただひとつです。「また来たくなる外来」をつくるためには、「こういうときは、こうせよ」的なマニュアル指南では決してうまくいきません。みなさんの「考えかた」そのものをひっくり返す意識改革をせねばなりません。言ってしまいましょう。対症療法をしよう<準備編>・対症療法、してますか?・対症療法を考えることは、外来診療を考えることなり。・自分の臨床哲学を持とうはじめにみなさんこんにちは。私は國松淳和と申します。他の医師よりも少し、多く本を書いている内科医です。そのわりに、意外と自分のことを本で話す機会は多くないなと気づいたので、ここでは「本の紹介」や「執筆にかけた情熱」や「周りのすべての人に感謝」みたいなものではなく、「私のこと」をまずは書こうと思います。私はこんなにたくさんの本を書くことになるとは思いませんでした。いうのも、特に国語の成績がよかったわけでもないですし、弁が立つわけでもないですし、本は好きでよく読んでいましたが、生まれつき足が早く運動神経がよく、どちらかというと体育会系で、文学少年のイメージとは程遠い子供時代を過ごしていました。医学部医学科に入るためには通常、高校時代にそれなりに勉強する必要がありますが、凝ってやったなあというのは数学の難しい問題を解くことくらいでした。家庭は特に文学に染まってはいなかったですし、身内に物書きはいません。私が文章をいろいろと書くようになったことについて、私のルーツを掘り下げても、特に興味深いことは出てこないと思います。両親や兄弟、かつての恩師などに聞いても、私が本を執筆するなどというイメージは到底わかなかったでしょう。私は、世の中に「正しいこと」を広く啓発する気概も意図も指向もありません。これは、厨二病的に言っているのではなく本当にそうです。これに大きな理由はありませんが、「正しいこと」というのは、いつも相対的で曖昧だなあと昔から考えていたというのはあります。個人的に重要なので念を押しますが、私が本を書くのは「正しいこと」を広めたいからではなく、「自分の考え」を伝えたいからです。自分の考えが全部正しいと思っているわけではありませんが、このあたりのことはすごく重要だと思っています。次に私の日々のことです。私はこうした執筆を中心にして、生活しているわけではありません。未来のことは誰もわかりませんが、私は「作家」と名乗ることは今後もないと思います。