➿フリーダイヤルで無料見積り➿こんにちは鍵屋KOロック「ケーオーロック」です!4日間の夏季休業が終わり、本日から通常営業に戻りました。休みの期間中にご連絡頂きましたお客様・元請け様・同業者様は対応できず申し訳ございませんでした。修理方法は現場によって異なる玄関シリンダー(マルチロック)の不具合でご依頼さて、休み明け1発目の投稿は【玄関鍵の不具合】について!梅雨の影響もあり、この時期は鍵の故障不具合が頻発します。今回もそんなお問い合わせでした。お客様かなり前に他の鍵屋さんで玄関の鍵を交換してもらったのですが、昨日から全く鍵が挿さらなくて困っています。イスラエル製の鍵らしいのですが、別の鍵穴に交換できますか?イスラエル製ということであれば、恐らく【マルチロック(MUL-T-LOCK)】というメーカーの鍵穴と思われます。弊社ではマルチロックの取り扱いはありませんが、他メーカーでも気にならなければ交換可能です。モンキーくん(作業員)マルチロック(MUL-T-LOCK)と言えば個人的にはマッチョマン?マッスルマン?のロゴが特徴なのですが、人によっては見え方がそれぞれ違うようで、過去にお客様に筋肉には全く見えないと言われ恥ずかしい思いをしました。話が脱線しましたが、お客様はメーカーにこだわりは無いとのことでご成約。そのままビュンとお伺いしてきました。鍵交換後の動作チェックで別の不具合を発見お客様は今までと同じようなディンプルキーをご希望でしたので、今回は弊社が頻繁に扱っている【カバエースシリンダー】に上下同一セット(2ヶ所)で交換。サービスで錠前ケースも洗浄&注油し、最後にドアを閉めて動作チェック!すると内側のサムターンが上下共にちょびっとしか回らない。●下側のサムターンを施錠した状態ドアを開いた状態では『カチャカチャ』とスムーズに90度回ります。上下で施錠方向が逆なのも気になりますがこれは今回は置いておきます。この症状ですが、鍵を施錠する際に飛び出すデッドボルト(閂)がストライク(受け金具)にがっつりぶつかっているのが原因。それにしても上下共にこのレベルは滅多にありません。上下2ヶ所を施錠しても、ドアをカタカタ揺らすとデッドボルトが引っ込んで鍵が開いちゃいます💦これでは鍵を閉めていないのとほぼ一緒です💦お客様に確認すると、いつからかは不明だが長年この状態とのことでした。気持ち良い仕事がしたいお客様は長年この状態のため特に気にされていないようでしたが、プロの鍵屋としてこのまま現場を離れる訳にはいきませぬ!お客様が良くても僕が直したいから直します!鍵の交換費用は払うと仰っていましたがこれでは頂けません!何よりこのまま放置したら自分が夜気持ち良く寝れません!ということでここから先の加工や修理代金は¥0円で加工させて頂くことに。ここはプロの営業職としては失格!!もう自己満でも何でも良いから直します。ストライク(受け金具)を加工修理デッドボルトとストライクの干渉を直す方法ですが、ストライクの位置を上下左右に動かせるタイプなら超絶簡単。基本これはアルミ製のドア枠に付いてる機能で、スチール製のドア枠や今回の木製のドア枠には調整機能が付いていないことがほとんど。ドアが落ちているのが原因なら、丁番(蝶番)を起こしたりエスカッションを挟んでドアを持ち上げたりすることもありますが、今回はこれまたよく分からない丁番で自分の知識では対応できず。何これ...よく分からない丁番ということで今回はストライク(受け金具)本体を削ったり加工して、デッドボルトがスムーズに入るようにすることに!もちろん傷が付くため作業前にお客様への説明は必須です!で実際に加工したストライクがこちら。●上側のストライク(加工後)上側のストライク本体にはデッドボルトの高さを少しだけ調整する機能が備わっていましたが、この調整機能では補えないため無理やり外しました。●下側のストライク(加工後)下側のストライクは切り欠きの下側部分を電動工具で削って広げました。見ると、ネジと切り欠きの距離が上下で違うのが分かると思います。加工後に動作チェックをしたところ、デッドボルトとストライクが一切引っかかることなくスムーズに施錠できるようになりました👍これでドアをカタカタ揺らしても鍵は開きません!僕も気持ち良く夜寝れます!修理方法は現場によって異なる本日もまた別の現場で鍵の不具合に出張してストライク加工をしてきましたが、鍵の不具合は現場にお伺いしてみないと原因の特定が難しいのが正直なところ。症状・鍵のメーカー・ドアやドア枠の素材や形状も現場によって異なるため、決まった修理方法というのがありません。現場に来た鍵屋さんによって対応方法が異なります。鍵交換やキー作成といった部品使用を伴う作業に至っては、独自に1年間の無料保証をお付けさせて頂いております。「猿ロック」という漫画をきっかけに鍵屋に興味を持ち、当時通っていた東洋大学を卒業すると同時に鍵の会社へ就職。そこで鍵に関する技術や知識を学び、東洋大学で専攻した経営学を活かして2014年に【鍵屋KOロック】を開業→2018年に【株式会社KOS】を設立。絶大な信頼を寄せる相方スタッフと共に、日々様々な鍵トラブルを出張解決しています。テレビ出演の経験あり。aoi2024-08-10家の鍵を紛失してしまい、ご対応いただけないか連絡しました。電話にでるなりお見積もりの相談をしてくれました。いくらになるか事前に教えていただいてとても安心できました。来てくれて鍵を開けてくれました。対応も丁寧、親切で本当に感謝です。JM2024-07-04バイクのケースの鍵を紛失してしまいお願いしました。お電話出られた方はとても丁寧で、料金や時間まで明確におつたえいただきました。作業に来られた方もとても丁寧で、ものの5分と経たずに開けていただきました。何かあった際には、こちらにまた頼みたいと思います。皮膚呼吸2024-05-27昔、ぼったくりにあったことがあり不安に思いながら電話しました。結論を言うと、電話対応〜サービスまで全て丁寧な対応でした。鍵を忘れ自宅に入れなくなり、子供と2人焦っていました。玄関からは開けるのは難しいとのことで、窓から対応してくださいました。窓の大きさも少し特殊な大きさだったらしく、試行錯誤してくださいました。無事、自宅に入ることが出来ました。追加料金もない上に、子供割もしてくださいました。小瀬本由乃2024-04-29丁寧に説明していただき交換作業も早くてとても助かりました。佐藤仁美2024-03-27コペンGRです。先日はありがとうございました。最初にお願いしたカギ屋さんには、1時間待って車を見て断られて、どうなるかと思いましたが、KOロックさんにお願いして、助けてもらいました。ていねいで早いお仕事ありがとうございました。ぽんたむし2024-01-13先日、不用意に鍵を破損させてしまい、3連休最後の祭日の夕方にも関わらず迅速丁寧な対応をして頂きまして本当に助かりました。何度もあっては困るのですが、鍵の困りごとはまたお願いしたいと思いました。遠藤幸樹2023-12-22この度、会社の業務用金庫が開かなくなってしまいました。こちらの業者様が評判よかったのですぐに連絡させていただきました。最後の最後までしっかり対応していただき、費用もとても良心的にしていただきました。鹿内杏奈2023-11-25先日夜間の鍵開けをお願いしました。見積もりと金額が変わらず、他社より安い金額で対応していただきました。難しいタイプの鍵だったのですが、安く済む方法をご提示いただけて本当に助かりました。足場が悪い場所でしたが、迅速に作業していただきありがとうございました。【鍵屋KOロックのライン公式アカウント】ボタンをクリックで簡単に友だち登録♪スマートフォンで写真や動画を送る無料見積りに最適です!返信は営業日の営業時間内とさせて頂きます。鍵屋KOロック.ホーム電話TOPへ。