.:*・゚゚・*:.。その2コースメニューや商品などに名前を付けるとき、どのような事に気をつければよいのでしょう。それは、大きく分けて以下の4つになります。●わかりやすさそのコースがどんな内容なのか、一発で分かるかどうかはとても重要です。明快で分かり易いかどうかを意識してみましょう。やってしまうミスは、まだ世間であまり認知されていないものを名前にしてしまうこと。『炭酸』というのは、最近でこそその良さが一般に知られてきましたが、まだ認知される前にいくら『炭酸』と売り出しても、効果は薄くなってしまいます。自分達にとっては分かりやすいことでも、お客様には全く分からないことも多いのです。』という言葉もそうですね。』などと替えてみると、いきなり反響が何倍にも上がったりします。客観的に、世間はどんな事に注目しているのかも意識しながら名前を考えていくと良いでしょう。人は、見慣れたものはスッと通り過ぎてしまう習性があります。民家の庭に犬がいてもそれほど気にはなりませんが、いきなりキリンがいたら、相当な衝撃です。名前を付ける時にも、いきなり違和感のある言葉をそこにくっつけてみると、ハッと頭に残りやすくなります。顔のお手入れをするのに、ピリピリって???と、興味津々になることでしょう。コツとしては、正反対や全く関係のない言葉を当てはめてみること。意外性は身近なところに転がっています。探していくのも結構面白いですよ。●知りたいのは結果これが一番重要だと思います。前に大ヒットした車のCMがあります。」と、その車で得られる幸せ感に注目したものです。性能なども気になります。それは過程であり、目的ではありません。本当にその車を買う目的は、「買うことによって得られる幸せ感」なのです。サロンに訪れるお客様は、ほぼ確実に何らかの目的を持って来店されます。何となく来る方はあまりいないでしょう。高いお金を払う訳ですから、当然それに見合った結果を求めて来られます。』・・・それは分かっています。お客様が本当に知りたいのは、「そのフェイシャルを受けたらどんな良い事が待っているか?」ということなのです。