ふくしえん社労士事務所menuCONCEPTSERVICEBLOGPROFILECOMPANYCONTACTあなたにとって必要な情報を、必要なときに。コンサルタントの後藤功太です。リーダーにとってスタッフが今どういった状況でどんな動きが必要なのか確認するのも仕事の一つです。傾聴や質問をしていきながら、行動を後押しするのが効果的です。緊急のことであったりスタッフがなかなか気付いていない案件があるのであれば、それは「指示」をするのも一つです。緊迫感がなかったり危機感を感じていないような場合。この場合には、一つ「お願い」というやり方も効果的です。必要な書類を未提出の段階なのにいつまで経っても提出する気配がないスタッフ。どこかで「まだ大丈夫だろう」という気持ちなのでしょう。リーダーにとって、そこに危機感や「焦り」を持たせることで急いで対応してほしいところです。いったお願いをしてみてください。「この書類が未提出の状態です。◎◎さんが遅れているのは私の責任です。いつまでも指示をしていなかったことに対して私は責任を感じています。明日まで資料を完成させておきたいので、お願いできますか?何か分からないことがあればいつでも連絡して下さい。細かいところですが、効果があるのが「私も責任を感じています」ではなく「私は責任を感じています」ということ。一文字ですが、それだけでも相手の印象は変わっていきます。■「あなたも責任感じているでしょ?」という前提の話をしていると「え?別に。」という印象を与えてしまいます。部下にとっては「焦り」を生み出しそれが行動に伴うこともあります。講演後、浜松へ戻ります。熱が上がり続けていたら、再度検査をした方が良いと。子供たちの世話やら家事やらが大変。目に見えない「感染」にも気を付けないといけなくなる。仕事以外は家の中のことでいっぱいいっぱいになりそうです。追記:メルマガの感想が、何よりの励みになります。お気軽に送ってくださいませ。以下の画面からお手続きください。