介護能力の評価を定期的に行っております。​A.はい、ございます。​A.はい、タブレット端末を利用しシフトの調整や業務量の縮減に役立てています。​A.月1度のミーティングはもちろん、定期的に学ぶ機会の提供、利用者様やそのご家族様の謝意等の​情報をスタッフ同士で共有できる機会を設けております。​A.好事例などポジティブな意見も記録に残し共有する体制は整えております。下記のような苦情をいただくこともあるかと思います。・苦情の原因を減らす・苦情解決策体制を整えるこういった対応を整えております。取得等、今後の未来に必要な情報を得られる会を予定しています。​問い合わせフォームからお申し込みください。