1カ月もっと見るもっと見るもっと見るもっと見る最新記事グルメじゃらん、ご当地おにぎりランキング。辻のや」全客室にベッドを設置しリニューアル。16:47航空ZIPAIR、成田~バンコク線を増便。「たびのホテルlit酒田」2026年12月開業。15:14グッズフェイラー、ディズニー映画「わんわん物語」のハンカチを発売。15:00お出かけディズニー・クリスマス、11月14日にプレビュー公演実施。14:34セールホコリを可視化するダイソンV12が25%オフ。14:00道路JAL、電動キック/シートボード「Lime」と協業。プロジェクト施設名「HAROW(ハロウ)」に決定。13:44お出かけバンダイホビーセンター、プラモデル生産の新工場を2025年1月竣工。12:30グッズ東北限定カプセルトイ「赤べこ」貯金箱、好評につき第2弾。東北北部でみぞれ・雪の予想。12:23シーズン大阪・光の饗宴2024開催中。往復乗車券と宿泊がセットのプラン。青春18きっぷ、2024年度冬季リニューアル。実施JALは、資生堂が開発した笑顔のトレーニングができるタブレット端末用アプリを使用した「笑顔UP講座」を実施したJAL(日本航空)は6月29日、資生堂が開発した笑顔のトレーニングができるタブレット端末用アプリによる「笑顔UP講座」を羽田オペレーションセンターで実施、CA(客室乗務員)約40名が参加した。このアプリは、「顔・表情の印象研究」や「笑顔研究」をベースに、資生堂が笑顔の持つ意味や大切さを伝える目的で、2008年から学校・企業を対象に実施している「笑顔講座」の内容をデジタルコンテンツ化したもの。アプリを使用することで、豊かな表情づくりや笑顔の質の向上が期待できるという。資生堂では、このアプリの実用化に向け、JALの協力のもと2016年7月~9月の3カ月間試験運用を実施した。JALでは、約5000名のCAを対象に、乗務前のブリーフィングで笑顔の練習に活用するなど、日常の業務に取り入れながら3カ月間の試験運用を行なった。使用後のアンケートでは、9割以上のCAが「印象が変わった」と答えたという。JALは今後グループ会社での展開の可能性も考えていきたいとしている。ビューティークリエーションセンターの石川智子氏の笑顔UP講座を受講。「顔と表情の意味を学ぶ」「笑顔の印象を知る」「自分の笑顔を考える」「笑顔の効用を考える」「笑顔アプリ」の5つの切り口で笑顔について説明があった。顔には情報の発信と受信の役割がある顔から発信される情報は4種類。表情などは素早い信号として伝わる表情とは非言語コミュニケーションの一つ。泣いたり笑ったりすることで“表情”が出る表情の違いで、まったく違った印象を受ける表情についてはメラビアンの法則を紹介。言語、声のトーン、表情が矛盾したときに、人が最も影響を受けやすいのが表情だと説明。ちなみに、進化の過程で生まれた6つの表情のなかで、最初に身に着いたのは怒り、最後に身に着いたのは喜びであり、豊かな表情ができるのは、「人の顔にはたくさんの表情筋があるからだ」と話した。人が一番影響を受けやすいのは顔の表情だという人間には6つの表情がある笑顔のバリエーション。真の笑いというのは目で笑っているのに対し、つくり笑いは口が笑っているのだそう人の視線は笑顔に集まりやすいという笑顔から受ける印象について笑顔から受ける印象について石川氏は「相手を知らなくても、笑顔というだけで内面が美しく見えたり、親しみやすさを感じたりするなど、相手にポジティブなイメージを与えている」と表情がコミュニケーションにとって重要であることを説明した。表情筋を動かして、笑顔をつくる次に、真顔から歯を見せた笑顔までを「スマイル度」として数値化したデータを紹介。その印象について説明した。スマイル度0~20%はきちんとした印象を与え、60%でははっきりと「笑顔」だと分かる印象を受けるのだという。60%以下ではフォーマル・クール、60%以上だとカジュアルで温かみのある笑顔だと認識されるとしている。魅力的と感じるのはメイクのスマイル度80%、親しみやすさを感じるのは素顔の120%、最も気品があるのは、少し控えめでメイクの60%という結果が出ていることも伝えた。スマイル度チェック最も魅力的と感じるのはメイクのスマイル度80%。しみなど印象がよいそれぞれのスマイル度30種類ほどある表情筋の例そのほか顔を動かすことでできるしわも印象の要素の一つであると説明。誰もが気になるほうれい線(筋肉の境目でしわではない)は、笑うことで筋肉が引き上げられるので、笑顔になることがたるみ防止にもつながるという。ちなみに一番ネガティブな印象があるのは眉間のしわであり、逆に目尻のしわは幸せそうな印象を与えるという結果が出ているとした。表情筋の伸縮により肌の細胞が活性化されるだけでなく美肌効果も期待できると説明し、表情筋トレーニングの重要性をアピールした。笑顔アプリを活用して、自分の笑顔と客観的に向き合うアプリは「ライブエガオ」「トレーニング」「ゲーム」「きもち日記」「カレンダー」の5つで構成されている。なかでも「ライブエガオ」は、カメラに写った顔を数値化し、美しさ、魅力、親しみなど印象判定をしてくれる機能があり、自分の笑顔を客観的に見ることが可能。「トレーニング」では画面半分に映し出されるトレーナーと一緒に、1カ月かけて正しい「フェイスマッスルプログラム」を行なうことができる。「ゲーム」では、普段しない表情の練習や苦手な笑顔レベルを認識することができる。デモンストレーションを行なう資生堂の石川智子氏ゲームでは、さまざまな笑顔度に合わせた顔に挑戦。このときは120%の笑顔が出題された。楽しみながら表情が豊かになるのを感じられる会場でも実際にやってみたCAの松尾絵里奈氏アプリの使用前後での変化についてCAの松尾絵里奈氏は、「自分がお客さまに与えている印象について意識するようになった。客観的に自分の笑顔と向き合えるようになり、楽しみながら笑顔のチェックをしている」とコメント。笑顔UP講座に参加したCAの岩嶋理乃氏は「笑顔になる瞬間は多くても、自分の笑顔を見る機会はあまりなかった。アプリを使用したことで自分のなかでも新しい発見があった」とコメントした。実際にアプリを体験、120%の笑顔を出してくれた資生堂の石川氏は、きれいな笑顔を活用したいという思いからこのプロジェクトを始めた経緯を話し、アプリは2016年の試験運用を経て、現在病院や企業などで実験的に実用が行なわれているという。現場の雰囲気が明るくなったとの声もあることを伝え、導入後の効果も表われていることを報告した。