EXPOSUREメディア掲載モビルスが取り上げられた、テレビ、新聞、雑誌その他のメディアや媒体の内容や記事をご紹介します。柏原の寄稿を掲載いただきました。(2024年2月16日公開)(運営元:リードプラス株式会社)<記事タイトル>コンタクトセンターでの生成AI活用の展望2024ぜひご覧ください。Labテクノロジーを活用したCX(顧客体験)向上を目指して課題解決や変革に取り組み、トレンド記事や調査レポート、実証実験を通じた研究開発成果を発信しています。セキュリティに関するポイントについての資料をダウンロードいただけます。設計方法や最新事例、CX戦略のポイントなどを詳しくご紹介します。