(兼契約書別紙)あなた(利用者)に対するサービスの提供開始にあたり、当事業者があなたに説明すべき重要事項は、次のとおりです。私たち、つぼみヘルパーステーションは皆様の【衣・食・住】を大切にしています。【衣・食・住】が、生きる(生きている証)に繋がると考えているからです。【安心した住み慣れた場所で暮らしたい...。】そんなご利用者様やご家族の想いを大切に、自分らしくいつまでも笑顔あふれる生活が送れるようサポートしていきます。第1号訪問事業は、訪問介護員等が利用者のお宅に訪問し、入浴、排せつや食事等の介助、調理、洗濯や掃除等の家事など、日常生活上の世話を行うサービスです。金曜日までただし、国民の祝日(振り替え休日を含む)及び年末年始(12月30日から1月3日)を除きます。名3名3名7.サービス提供の担当者あなたへのサービス提供の担当職員(生活相談員)及びその管理責任者(管理者)は下記のとおりです。サービス利用にあたって、ご不明な点やご要望などありましたら、何でもお申し出ください。浩美8.利用料あなたがサービスを利用した場合の「基本利用料」は以下のとおりであり、あなたからお支払いいただく「利用者負担金」は、原則として負担割合証に応じた基本利用料の1割、2割、3割のいずれかの額です。介護保険の支給限度額を超えてサービスを利用する場合、超えた額の全額をご負担いただきます。上記以外の日常生活において通常必要となる経費であって、利用者負担が適当と認められるもの(利用者の希望によって提供する日常生活上必要な身の回り品など)について、費用の実費をいただきます。訪問車でお伺いをする為、ご自宅に駐車場がない、または利用できない場合は駐車場の確保をお願い致します。急なキャンセルの場合は、下記の料金をいただきます。キャンセルが必要になった場合は至急ご連絡ください。2,000円(注)利用予定日の前々日までセルの場合は、キャンセル料不要です。料金の支払方法は、毎月月末締めとし、翌月15日までに当月分の料金を請求いたしますので、27日までにお支払いください。お支払い方法は、原則銀行または、郵便局引き落としとさせていただきます。9.緊急時における対応方法サービス提供中に利用者の体調や容体の急変、その他の緊急事態が生じたときは、速やかに下記の主治医及び家族等へ連絡を行う等、必要な措置を講じます。(家族等)氏名(利用者との続柄)電話番号10.事故発生時の対応サービスの提供により事故が発生した場合は、速やかに利用者の家族、担当の地域包括支援センター及び福生市等へ連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。03-6238-017712.サービスの利用にあたっての留意事項サービスのご利用にあたってご留意いただきたいことは、以下のとおりです。(1)サービスの利用中に気分が悪くなったときは、すぐに職員にお申し出ください。(2)体調や容体の急変などによりサービスを利用できなくなったときは、できる限り早めに担当の地域包括支援センター又は当事業所の担当者へご連絡ください。