onlineログインログインパスワードをお忘れの方はこちら>新規会員登録0現在カートには商品が入っていません。保証とは?通常ご購入いただく際についている1年間の本体メーカー保証をさらにもう1年延長し、合計2年間、商品を保証します。※保証対象はコンパクトホットプレート本体となります。※保証を受けるには条件があります。詳しくはよくあるご質問をご確認ください。ENJOY+延長保証サービスのお申込み・ご利用には会員登録が必要です。ENJOY+延長保証サービス対象のセットをカートに入れ、サービス規約に同意の上ご購入手続きにお進みください。プレミアムプランを購入STEP3購入完了・お届けご購入いただいた商品に延長保証証明書を同封しお届けします。延長保証証明書の再発行は出来かねますので、保証期間中はなくさないよう保管ください。プレミアムプラン(交換用パーツ購入割引付き)をご購入のお客様には、ご購入の翌日に交換用パーツの割引クーポンが自動付与されます。商品お届けの際に直営店舗で使える割引クーポンも同封してお届けいたします。保証サービスの受け方ご購入日より2年間、保証が受けられます。本体の故障お手元に下記2点をご用意をいただき、お客様相談窓口電話にお問い合わせください。お客様相談窓口はコチラ※延長保証サービス利用の旨をお伝えください。ENJOY+プレミアムプラン]交換用パーツ50%OFFクーポンをお選びください。購入時に商品に同梱されている交換用パーツ割引クーポンと、マイページにある会員バーコードをお会計時にご提示ください。※クーポンご利用はセットご購入者ご本人のみとなります。ENJOY+延長保証サービスのお申込み・ご利用には会員登録が必要です。商品ご購入時に申込書記載のサービス規約に同意の上、必要項目をご記入いただき、お申込み完了です。STEP3お申込み完了・商品お持ち帰りご購入いただいた商品と一緒に延長保証書をお渡しいたします。商品の配送をご希望の場合は延長保証書を商品に同梱し発送いたします。プレミアムプラン(交換用パーツ購入割引付き)をご購入のお客様には、ご購入の翌日に交換用パーツの割引クーポンが自動付与されます。商品お届けの際に直営店舗で使える割引クーポンも同封してお届けいたします。保証サービスの受け方ご購入日より2年間、保証が受けられます。本体の故障お手元に下記2点をご用意をいただき、お客様相談窓口電話にお問い合わせください。お客様相談窓口はコチラ※延長保証サービス利用の旨をお伝えください。ENJOY+プレミアムプラン]交換用パーツ50%OFFクーポンをお選びください。商品に同梱されている交換用パーツ割引クーポンと、マイページ内の会員バーコードをお会計時にご提示ください。※クーポンご利用はセットご購入者ご本人のみとなります。延長保証の証明書はありますか?延長保証証明書は、商品の箱の中に同梱させていただきます。メーカー保証書と合わせて大切に保管ください。万が一同梱されていない場合は、下記までお問い合わせください。初期不良で製品を交換した場合、保証はどうなりますか?初期不良にて製品交換した場合でも申込いただきました延長保証サービスにおける保証終了日の変更はご購入日より2年間から変更ございませんのでご了承ください。製品購入後にも保証に加入ができますか?申し訳ありません。ENJOY+延長保証サービスは、本体購入時のみご加入が可能なサービスとなります。購入後のご加入は出来ませんのでご注意ください。ENJOY+延長保証サービスは、加入後のプラン変更はできません。交換用パーツ割引クーポンは、有効期限ありますか?ご購入日から2年間となります。贈り物の場合、サービス申込できますか?スタンダードプランのみ申込いただけます。プレミアムプランは、ご購入者様本人のみ申込いただけます。申込完了メールが届きません。ご購入日より数日以内に申込完了のご案内のメールをお送りさせていただきます。しても確認メールが届かない場合は、以下のことが考えられます。入力されたメールアドレスが間違っている自動的に迷惑メールフォルダに入っているメールの受信拒否設定がされている「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」「@x.vodafone.ne.jp」等のメールアドレスで登録している詳しくはこちらをご確認ください。保証を受けるのに条件はありますか?保証書の規定に従って、正常にご使用いただいている状態で故障(自然故障)した場合に無償で修理いたします。下記の場合は保証の対象外となりますのでご注意ください。消耗・磨耗品および付属品の交換。使用上の誤り、不当な修理・改造等による故障・損傷。長期使用など、一般家庭用以外の使用による故障・損傷。※詳しくはサービス規約をご確認ください。ご用意をいただき、お申込みいただいた店舗またはお客様相談窓口電話にお問い合わせください。11:00~16:00(土日、祝日は除く)※受付時間は変更になる場合がございます。