ある質問Q毎日使用しても大丈夫ですか?Aはい。毎日お使いいただけますが、EMS機能を繰り返し使用すると、筋肉疲労を起こす恐れがあります。使い始めは、弱めのレベルで短時間の使用から開始してください。身体や肌に異常を感じた場合は、直ちに使用を中止し、医師に相談してください。Q使用時間の目安は?A1回10分間、1日最大60分までとしてください。体調に合わせて無理のない範囲でご使用下さい。Q靴下やストッキングを履いたまま乗ってもいいですか?AEMSを正しく通電させるため、素足・素肌でご使用ください。肌の水分が足りない場合、通電がしにくくなる可能性がありますので、足の裏などをぬれタオル等で拭き、湿らせてからご使用ください。Qどのくらいの振動レベルで使用すればいいですか?A初めてお使いの方は、振動スピードが自分で設定できるマニュアルモードでのご使用をおすすめします。慣れるまでは、最も遅い振動スピードからご使用ください。慣れてきたら、緩やかに速度が変化するウォーキングモード(オートモード)などに挑戦してください。QどのくらいのEMSレベルで使用すればいいですか?A使い始めは、レベル1など弱いEMSレベルから開始してください。筋肉がぐっと収縮を感じるレベルに設定し、不快感や痛みを感じない程度のレベルでご使用下さい。Q誰でも使用できますか?A多くの方にご利用頂けますが、以下の方はご使用をお控えください。ご使用に不安のある方は、かかりつけの医師にご相談ください。・乳幼児や子ども・医療機関で治療中の方(医師にご相談の上ご使用下さい)Q充電式ですか?A充電式ではございませんので、電源コードをコンセントに接続してご使用ください。Q本体のお手入れはどうすれば良いですか?A本体の汚れは、乾いたやわらかい布でふき取ってください。汚れが気になる場合は、ぬるま湯で希釈した中性洗剤に柔らかい布をひたし、よくしぼってから本体表面の汚れを丁寧に拭き取ってください。問題が解消されない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。※本製品は、医療機器ではありません。※製品のデザイン及び仕様等は、予告なく変更になる場合がございます。※ご使用の前に、必ず製品付属の取扱説明書の「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しく安全にお使いください。お問い合わせ夏季休暇のお知らせ当ストアでは、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。夏季休業期間2024年8月10日(土)〜8月15日(木)※休業期間中につきましてはお電話でのお問合せへの対応が出来かねますのでご容赦ください。メールでのお問合せにつきましては休業期間中も順次対応いたします。いただいたご注文につきましては通常通り発送対応いたします。store※家電量販店/雑貨店等の店頭購入のお客様につきましては、まずは販売元へお問い合わせください。▼その他/店舗購入をご選択された場合、ご購入店舗名をご入力ください。▼店舗にてご購入いただいた場合、ご購入証明としてレシートの写しもご連絡ください。営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、内容によってご回答できかねる場合もございます。除く)※ご注意ください※お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、メールが受信できない場合がございます。「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからのメールが受信可能なように設定を行なって下さい。このサイトはreCAPTCHAによって保護されており、Googleのプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、ご返答できかねる場合もございます。除く)お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。※ご注意ください※お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、メールが受信できない場合がございます。「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからのメールが受信可能なように設定を行なって下さい。このサイトはreCAPTCHAによって保護されており、Googleのプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。