サイト事例・記事サイトお問い合わせ資料請求セミナー・イベントモビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。自社サービスの顧客獲得やロイヤルティを高めていくために「顧客体験(CX)」という視点が欠かせなくなっています。顧客の声をどのように拾い上げ顧客満足度を高め、リピートにつながる体験を設計するかその方法に悩んでいるという方も多いのではないでしょうか。対応できる人員やリソースには限りがあることから業務を一層効率化した運用をめざすことも、良い顧客体験を生み出すための課題の一つです。顧客体験の重要性と具体的な取り組みへの活かし方に焦点を当て、3社の視点で深堀りしていきます。この機会をご活用ください。※セミナーの内容に関しては、予告なく変更となる場合があります。受講方法について※セミナーの参加リンクはお申し込みいただいた方に前日と当日の約1~2時間前に送付いたします。受付完了メールへ返信する形でお問い合わせ下さい。※Zoomアプリケーションのインストールが難しい場合もブラウザでご視聴できます。us」となるURLの閲覧について、貴社内にて閲覧制限の設定がされている場合は、個別のスマホやタブレットでご受講ください。※定員はありませんが、多数の場合、先着順で締め切らせていただく場合があります。※本セミナーは事前申し込み制で参加費は無料です。※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。※1社複数名参加の場合も、必ず全員分お申込みください。企業様(同業他社など)のお申込みは、弊社の判断によりお断りさせていただくことがあります。