「今日からはじめる医療コミュニケーションセミナー」ズームでのセミナーは初めてで、ズームならではのマナーなど院長の指導のもと受講しました。患者様と良好なコミュニケーションがとれるコツや、聞き上手になる工夫など、わかりやすく教えていただきました。色々なクレームが起きた時の対応はとても為になりました。患者様とのコミュニケーションも大切ですが、仕事がスムーズにできるのはスタッフ同士のコミュニケーションも大切です。言葉づかいに気をつけ、セミナーで教えていただいたことを、明日から実践したいと思います。当院は、治療の内容によりお待たせしてしまう事があります。いう時こそゆっくり笑顔で「お大事になさってください」と優しくお見送りしたいと思います。もも歯科.電話アクセス求人情報メニュ。