※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。※セミナー視聴URLは、お申込みいただいた方に、事前にメールにてご連絡いたします。顧客を属性やステータスでランク分けをし、ランク別に適切な施策を展開することで顧客のランクアップとロイヤル化を促進する。CRMに関わるマーケター誰もが成果をあげていくために、実現したいことです。一方で、購買データに依存したRFM分析から良い企画に繋げていくことの難しさがあることも現実です。結果としてクーポンやキャンペーンに頼ったマーケティングになってしまっているという悩みを多く聞きます。ブレイクスルーの鍵は、顧客の「属性/ランク」に加えて、行動データから顧客の「状況」を見えるようにすることにあります。本セミナーでは、顧客の行動データから顧客の「状況」を捉えた良質な企画をどんどん生み出すことで成果を挙げている企業事例を紹介しながら、成功のポイントをご紹介します。在宅ワークが余儀なくされる、昨今の状況では、顧客の行動は『リアル店舗からECサイト等デジタルへ』と移行しています。これらのデジタル上の行動データを活用し、次期の商機へと備えるヒントを是非お持ち帰りください。京都大学工学部を卒業後、株式会社ビービットに入社。コンサルティングに携わる。ビットでは、各種セミナーを開催しております。その他の日程や異なるテーマのセミナーはこちらよりお申込みいただけけます。新規会員登録このイベントに申し込むには会員登録が必要です。アカウント登録済みの方はログインしてください。ソーシャルアカウントで登録するとログインが簡単に行えます。連携したソーシャルアカウントは、会員登録完了後にいつでも変更できます。イベントをはじめようグループを作れば、無料で誰でもイベントページが作成できます。開催[PR]新規会員登録このイベントに申し込むには会員登録が必要です。アカウント登録済みの方はログインしてください。ソーシャルアカウントで登録するとログインが簡単に行えます。連携したソーシャルアカウントは、会員登録完了後にいつでも変更できます。