Turbo楽天ひかりトップオプションサービス楽メール※表記の金額はすべて税込です。通話・SMS・メール楽天モバイル公式メールサービスです。楽天モバイルのドメイン(@rakumail.jp)でメールアドレスを設定いただくことで、メールサービスがご利用いただけます。※「Rakuten最強プラン(データタイプ)」は対象外です。データ利用量としてカウントされます。※楽天モバイル(楽天回線)のご契約が必要。楽天IDに対して、1つのメールアドレスの設定が可能。複数回線をご契約の場合も同様。※楽天IDを使用せずに楽天モバイルにお申し込みされた場合はご利用いただけません。詳細はこちら※ストレージ容量の上限を超える場合、メールの送受信が制限される場合があります。受信されなかったメールは、後日ストレージ容量が空いた場合でも受信できないことがあります。ご利用までは簡単2ステップ難しいメール設定は不要。メールアドレスを設定後、すぐにご利用いただけます。Linkアプリ内で、メールサービスが無料でご利用いただけます。※楽メールのご利用は、データ利用量としてカウントされます。お好きなメールアドレスを設定いただけます※すでに他の方が登録済のメールアドレスは設定いただけません。●●●●@rakumail.jpメールアドレス設定方法を見る楽天ドメインのメールが使えるNTTドコモ、au、SoftBankの携帯メールアドレスはもちろん、GmailやYahoo!メールなどのメールアドレスともメールの送受信が可能です。※メール受信先が迷惑メール対策としてメール送信元を制限(メール受信設定、ドメイン指定受信など)している等の理由により、送信したメールが正常に届かないことがあります。会員情報の登録にも使える設定いただく楽メールアドレス(●●●@rakumail.jp)を、ネットショッピングの会員登録時などの、各種メールアドレス設定にご利用いただけます。特長あんしんのセキュリティ対策フィルター機能のセキュリティ対策が充実。様々な迷惑メールフィルター機能を設定いただくことで、安心してご利用いただけます。※迷惑メールではないメールが受信拒否又は迷惑メールフォルダーに保存されたり、迷惑メールが受信フォルダに保存される場合があります。大きな容量のメール送受信も可能メール受信は最大50MBなので、容量の大きな添付ファイルの受信が可能。メールの送信は最大25MB(1つのファイル添付につき最大10MB)なので、動画や容量の大きな写真の送信も可能です。※容量や上限を超過する場合、送受信できない場合があります。添付ファイルは一定の上限数を超過した場合、容量に関わらず送信できない場合があります。Linkアプリ内でご利用いただけます。Linkアプリの通話やメッセージ機能と合わせて、アプリ内で一括で管理が可能。※楽メールのご利用にはインターネット接続が必要です。接続がない場合に受信したメールは、受信リストに表示されません。楽天モバイル」から設定いただけます。楽メール(ご利用方法)よりご確認ください。登録メールアドレスの登録が可能です。変更メールアドレスの変更が可能です。※月に1回まで変更が可能です(毎月1日の0時にリセットされます)。Linkアプリ内でご利用いただけます。各種メール機能の設定もアプリ内で可能です。各種操作方法等は、楽メール(ご利用方法)よりご確認ください。作成中メールは保存が可能です。ファイル添付スマホのストレージから、様々な形式のファイルを添付することが可能です。受信した添付ファイルはスマホにダウンロードが可能です。送信/受信/転送メールの送信/受信/転送が可能です。未読/既読/☆マークメールの未読/既読の状態を変更したり、重要なメールに☆マークを付けて管理することが可能です。メール削除と復元メールの削除が可能です。削除したメールは30日以内であればゴミ箱フォルダーから復元が可能です。削除したメールは30日が経過すると自動でゴミ箱フォルダーからも削除されます。フォルダー作成と移動フォルダーを作成してメールの管理をしたり、メールを他のフォルダーへ移動したりすることが可能です。迷惑メールフィルターなどによりメールが受信できない場合に、送信した相手に、受信されなかった旨の通知メールを送ります。受信リスト受信したいメールアドレスやドメインを個別に設定することが可能です。拒否リスト拒否したいメールアドレスやドメインを個別に設定することが可能です。おすすめフィルター設定あらかじめ設定された迷惑メールフィルターの各種設定を以下3つから選択いただけます。携帯/Webメールを受信するか設定が可能です。(事業者ごとに設定可)URLリンクメールフィルターURLが含まれるメールを自動的に迷惑メールフォルダーに保存するように設定が可能です。なりすましメールフィルターアドレスを偽って送られてくるメールを受信しないように設定できます。Conformance)とは、送信ドメイン認証とよばれる電子メールの送信元のドメインを認証する技術の一つです。※送信元のポリシーに応じて処理が実施されます。大量送信者からのメールを自動的に迷惑メールフォルダーに保存するように設定が可能です。添付ファイルがウイルスに感染しているメールを自動的に迷惑メールフォルダーに保存するように設定が可能です。200件メールボックスの最大容量1GB※1GBを超えた場合、送信/受信/転送/下書き保存ができなくなり、エラーメッセージが表示されます。既存のメールが自動で消えることはありません。※アドレス情報保存数が増えると、その分メールボックスの格納可能件数が減少します。※最大件数を超える場合には送受信制限が行われる場合があります。送信メール1通あたりの添付ファイルの上限数は50件です。添付ファイルの上限数を超過した場合、容量に関わらず送信できない場合があります。容量などにより上限数が前後する場合があります。迷惑メールに関するお問い合わせまたは申告については以下よりご連絡ください。※楽メールを利用して迷惑行為を行った場合、事前に通知をすることなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断する場合があります。解約について楽メールのみの解約は受け付けておりません。ご契約中のすべての楽天モバイル(楽天回線)の解約から31日間は、メールアカウント・データは削除されずに保持されます。・回線解約もしくはMNP転出後、楽メールを使用するには、解約から31日以内に有料オプションサービス「楽メール持ち運び」のお申し込みが必要です。楽メール持ち運びの詳細を見る・解約から31日を過ぎるとユーザーが再度、回線契約をしても、メールアカウントおよびメールボックス内のメールは復旧できません。※楽天モバイル(楽天回線)契約後、再度楽メールのご利用を希望される場合には、改めて楽メール利用規約に同意、メールアドレスの登録などの手続を行う必要があります。この手続きを経ても、一度削除されたメールアカウントおよびメールボックス内のメールの復旧はできません。譲渡についてメールデータやメールアカウントの譲渡はできません。楽天モバイル(楽天回線)を譲渡する場合、楽メールは楽天IDに紐づいているため、譲渡先は譲渡元の楽メールアカウントにアクセスできません。※譲渡したのは回線であり、使用する楽天IDが異なるため。譲渡先は、楽メールを申し込みましたら、回線契約時に利用した楽天IDに紐づく新しい楽メールアカウントが付与されます。現在ご利用中の楽天IDを退会・変更すると、楽メールアカウントにアクセスできなくなります。Linkアプリに改めてログインいただくことで、今までの楽メールアカウントをご利用いただけます。楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)で提供していたRメール(@rakuten.jp)は、楽天モバイル(楽天回線)移行後もご利用いただけ、楽メール(@rakumail.jp)と併用してご利用可能です。迷惑メールフィルター機能について「迷惑メールフィルター」は、お客様のメールアドレスが迷惑メールの可能性があるメールを受信した際に、メールを受信拒否したり、迷惑メール専用フォルダーに保存したりすることができる機能です。楽天モバイルの推奨するフィルター設定が適用された「おすすめフィルター設定(強)」「おすすめフィルター設定(標準)」の他、7項目のフィルターをお客様のご希望により設定することが可能です(初期設定は「おすすめフィルター設定(強)」が適用された状態です)。フィルター設定の詳細についてはFAQをご確認ください。初期設定として適用される「おすすめフィルター設定(強)」は、大量送信者からのメールの検知、DMARC(※1)を利用したなりすましメールの検知、及びウイルスメールの検知が設定されています。迷惑メールフィルターのご利用に関して、ご利用料金はかかりません。無料でご利用が可能です。メールフィルター機能はお客様のご要望により解除・再設定することができます。解除・再設定はサービスご利用開始後、当社が定める方法によりご設定をお願いいたします。Conformance)とは、送信ドメイン認証とよばれる電子メールの送信元のドメインを認証する技術の一つです。迷惑メールフィルター機能は、完全に迷惑メールを防止できることを保証しません。受信フォルダーに迷惑メールが保存されたり、迷惑メール専用フォルダーに迷惑メールではないメールが保存されたりする場合があります。迷惑メールではないメールが受信拒否され届かない場合もございますので、あらかじめご了承ください。迷惑メールフィルター機能をご利用いただいていない場合であっても、短時間に大量のメールの流入を検知した場合等、サービス継続の観点から当社が必要と判断した場合において、一部のメールの受信を拒否する場合があります。迷惑メールとして判定されたメールに関して、判定理由に関するお問い合わせにはお答えすることができません。よりお客様または第三者に発生した損害については、当社は一切の責任を負いません。DMARCによる受信メールの認証について当メールサービスでは、なりすましメールへの対策として、DMARC(※1)による受信メールの照合を行います。受信されるメールのDMARCレコードを照合した結果、なりすましメールであると識別された場合、そのメールには送信元ドメインのDMARCポリシー(※2)に応じた処理が適用されます。メールを受信拒否し、送信元に対しエラーを通知するなお、当メールサービスから送信されるメールは、DMARCポリシーを「reject」として送信されています。このため、rakumail.jpドメインを偽装したメールを受信した場合は、受信者側で「reject」に応じた処理がなされます。「reject」処理が行われた場合、送信先のお客様はそのメール内容を確認することができない場合があります。Conformance)とは、送信ドメイン認証とよばれる電子メールの送信元のドメインを認証する技術の一つです。DMARCポリシーとは、メールの正規の送信元による「なりすましメール」の取り扱いに関する定義のことを指します。Turboコンセントにさすだけですぐに使えるおうちのWiFi!※2スマホとセットで20,000ポイント還元(要エントリー)※3楽天ドライブ50GBのクラウドストレージがご利用いただけます。1カ月無料はかけ放題の初回お申し込み時。SMSは1日の送信上限があります。ご利用上の注意をご確認ください。Wi-Fiの接続が必要です。ポイントバックの条件は以下の3点になります。Inc.楽天グループサービス一覧お問い合わせ一覧サステナビリティ。