ご発注」をクリックしてください。詳細はヘルプページの「間取作成クイックスタートガイド」をご覧ください。ご発注」をクリックしてください。「ご依頼の種類をお選びください」の項目より「地型図1枚」を選択してください。▲ページのトップへ戻る地図の発注はどのように行えばよいのでしょうか?間取webページにログインして「地図のご発注」をクリックしてください。ご利用規約をお読みの上、「上記内容に同意して発注ボタン」を押してください。指定」を必ず入力してご依頼ください。▲ページのトップへ戻る間取ページにログインできません店舗コードあるいはパスワードを打ち間違えている可能性があります。店舗コード、パスワードは半角英数字のみで構成されています。大文字と小文字はそれぞれ別の文字として区別されます。Lockが入っていないか、あるいはパスワードの前後に余分なスペースが入っていないかをご確認ください。▲ページのトップへ戻る新規作成の発注をするとエラーになりますエラー画面上に日本語で何らかのエラーメッセージが表示されている場合は、お手数ですがその内容を弊社までお伝えください。画面に英文のエラーメッセージだけが表示されている場合は、入力していただいたメールアドレスが間違っている、またはメールサーバーが混みあっている可能性があります。その場合はお手数ですがメールアドレスの確認、またはお時間を置いてからやり直してください。▲ページのトップへ戻る発注した間取図の料金が高額になっていますが、どうしてですか?高級間取、または延床面積165平米以上の間取図は料金が高額になります。1棟ビル・マンション等、世帯数が多い場合も料金が高額になる場合があります。料金設定についてはこちらのページをご覧ください。▲ページのトップへ戻る間取図の依頼をキャンセルしたいのですがキャンセルのご依頼は受注してすぐ作成にとりかかるため、お受けできません。▲ページのトップへ戻る間取図の原稿を差し替えたいのですが原稿の差し替えのご依頼は受注してすぐ作成にとりかかるため、お受けできません。▲ページのトップへ戻る納期、時間に対する問い合わせ発注した図面はいつできあがりますか?間取webページにログインして「ご発注済内容の確認、データのダウンロード」をクリックしてください。発注確認画面の右側の「納品予定」欄に出来上がり時間を掲載しています。▲ページのトップへ戻る「納品予定」欄が空欄になっています営業時間外、または依頼内容の確認中です。内容確認のためご連絡する場合がございます。納品時間の表示を持ちまして受付完了となります。▲ページのトップへ戻る翌営業日11時-12時というのはいつですか?受付日の1日後の11時から12時の間での納品です。▲ページのトップへ戻る翌々営業日11時-12時というのはいつですか?受付日の2日後の11時から12時の間での納品です。▲ページのトップへ戻る中○営業日とはいつですか?ご発注日から、納品日の間です。中3営業日となります。▲ページのトップへ戻る間取図の納期を早めてほしいです午前中(12時)までに「お急ぎ」指定をいただければ、当日17時の納品が可能になります。午後を回ってしまうと翌日の納品となります。▲ページのトップへ戻る12時を過ぎてからの当日納品はできますか?申し訳ありませんが、12時を過ぎてしまった後は最速でも翌朝11時の納品となります。▲ページのトップへ戻る17時の納品では遅いので早めてもらえないでしょうか?最速での対応をしていますので、それ以上の早さではお受けできません。▲ページのトップへ戻る高級間取は納期が遅いですが、納期を早められないでしょうか?高級間取は細部にまでこだわった作成ですので、作成には時間がかかります。お急ぎの場合はあらかじめ納品時間のご確認をお願いいたします。▲ページのトップへ戻る図面データのダウンロードに関するお問い合わせダウンロードした画像データがbmp(ビットマップ形式)になってしまいます画像を開かずに、マウスのカーソルを「cGIF」欄(日付、時間)に載せて、右クリックで対象をファイルに保存してください。▲ページのトップへ戻る図面の修正に関する問い合わせ図面の修正を依頼したいのですが、どうすればいいですか?いずれかの方法で修正内容を指示したデータをご送付ください。出来上がった図面をプリントアウトして、修正内容をご記入ください。記入した図面をスキャンして、間取webページにログイン後に「修正のご依頼はこちら」よりお送りください。出来上がった図面をExcelや画像編集ソフトに貼り付けして、修正内容を記載する編集を行ってください。作成したデータを間取webページにログイン後に「修正のご依頼はこちら」よりお送りください。▲ページのトップへ戻る修正依頼を電話(口頭)で受けてもらえますか?間取業務に関する電話での対応は行っておりませんので、間取webページにログインして「修正のご依頼はこちら」よりご依頼ください。▲ページのトップへ戻る図面の修正依頼を間違えて、新規作成の発注フォームから送ってしまいましたキャンセルのご依頼は受注してすぐ作成にとりかかるため、お受けできません。▲ページのトップへ戻る修正は依頼してどれくらいでできますか?営業時間内(9時~18時)に送っていただいた場合、2~3時間で仕上がります。18時以降に送っていただいた場合、翌日午前中の仕上がりとなります。いずれの場合も、同じ場所に上書きして更新いたします。(日にち、時間が変更されます)なお、修正指示内容が細かい場合はお時間をいただくことがあります。▲ページのトップへ戻る修正が終わったらお知らせしてくれますか?お知らせはしておりません。2~3時間後に同じ場所に上書きしていますのでご確認ください。▲ページのトップへ戻る間取図にフローリングを追加してほしいのですが可能ですか?はい、追加いたします。修正フォームよりご依頼ください。▲ページのトップへ戻る間取図で日本語の表示ではなく、英語の表示に変更できますか?はい、追加いたします。修正フォームよりご依頼ください。)を入れてほしいのですがはい、追加いたします。修正フォームよりご依頼ください。地型図はオプション料金800円が発生します。▲ページのトップへ戻る地図で誘導矢印(徒歩ルート)を入れてほしいのですが表記できますので、ご依頼時に別途資料を添付していただくか、修正フォームよりご依頼ください。▲ページのトップへ戻る地図で現地の場所を特定させたくないのですが現地周辺を丸で囲む表現はできます。ご依頼時に別途資料を添付していただくか、修正フォームよりご依頼ください。▲ページのトップへ戻る出来上がった地図の作成範囲を変更してほしいのですが作成後の範囲の変更はできません。お手数ですが、新規でご依頼ください。▲ページのトップへ戻る出来上がった地図の現地の場所がずれています発注フォームより指定いただいた住所と同じように作成しています。住所で表示されない場所(番外地や未利用地)は別途資料をご用意ください。お手数ですが、作成完了後に修正のご指示をください。▲ページのトップへ戻る一年以上前の図面データがほしいのですが弊社の規定として一年分までのデータは社内で保管しておりますが、それ以降は順次破棄させていただいております。長期の保管につきましては、お手元に置かれますようお願いいたします。問題が解決しない場合、または上記以外のお問い合わせお手数ですが、メールフォームにてお問い合わせください。