「相手の本音を引き出すことは、家族や友人との関係だけでなく、ビジネスの現場でも大きな意味を持ちます。」と述べて、「潜在的ニーズ」の重要性を説き、「油田堀メソッド」と「LABプロファイル」という2つの法則を紹介・解説している本があります。プラクティショナー、LABプロファイルマスタープラクティショナーの牛窪万里子さんが書いた、こちらの新刊書籍です。入門・油田掘メソッドこの本は、隠れた本音を引き出し、相手の「無意識」を意識化するメソッドである油田堀メソッドと、それを開発するベースとなった「LABプロファイリング」とその活用法を紹介・説明し、コミュニケーション力を高める目的で書かれたものです。本書は以下の6部構成から成っています。1.相手の本音を引き出す「油田堀」メソッドとは?2.相手の本音を導くウォーミングアップ3.よくある行き違いへの対処法4.相手のタイプ別に攻略法を変える5.油田堀&LABプロファイルは、こんなときも役立つ!6.さらに上級者になれる会話のコツこの本の冒頭で著者は、「油田堀メソッドにセンスや教養は必要ありません。」「なぜなら、油田堀の基本は『オウム返し』を適切に行うこと、ある意味、受け身でできる質問テクニックだからです。本書の前半では、「相手の本音を引き出す油田堀メソッドとは?」および「相手の本音を導くウォーミングアップ」について説明しています。主なポイントは次の通りです。リハーサルとポジションチェンジ法で準備を完璧にこの本の中盤では、「よくある行き違いへの対処法」および「相手のタイプ別に攻略法を変える」について考察しています。主なポイントは以下の通り。)◆「選択理由」2パターン(プロセス・オプション)本書の後半では「油田堀&LABプロファイルは、こんなときも役立つ!」および「さらに上級者になれる会話のコツ」について解説しています。主なポイントは以下の通りです。相手との感情のシンクロを表せる、表情や姿勢は有効この本の締めくくりとして著者は、「油田堀は、今後の時代に特にフィットするメソッドだと確信しています。」「Web会議は、相手の言葉と向き合うのに適している」と述べています。良好なコミュニケーションを取ることに関心の深い人は、牛窪万里子さんの最近の著書『なぜか好かれる人の言葉と表現の選び方』(明日香出版社)を併せて読むことをお薦めします。BUSINESS)あなたも本書を読んで、難しい相手も本音を話し始める2つの法則ー「油田堀メソッド」および「LABプロファイル」ーを学び、実践してみませんか。ビジネス書の紹介・活用法を配信しているYouTubeチャンネル『大杉潤のyoutubeビジネススクール』の「紹介動画」はこちらです。チャンネル登録をしてみてください。22年間勤務したのち、東京都へ転職して新銀行東京の創業メンバーに。人材関連会社、グローバル製造業の経営企画・人事の責任者を経て、2015年よりフリーの研修講師、経営コンサルタント、ビジネス書作家。