2014年度(2015年3月期)における国内移動体通信サービス累計契約数は1億5,993万4,900契約と予測。サービスの割合は12.3%、2020年にいたっては28.0%と、今後の市場の成長を支えるサービスとなりそうだ。市場ではスマートフォンの月額利用料金の負担が大きいと感じる消費者が増えていることから、「格安SIMカード」を提供するMVNOサービスへの注目度が急速に高まっている。MVNOサービスの利用では、二つ目の回線に格安SIMカードやタブレット、モバイルルーターを組み合わせて使用するユーザーが増加していると考えられる。今後はSIMフリー端末の増加などの背景もあり、MVNO事業者がさらに増加するものと思われる。「割安スマホ」として注目されるMVNO。大手キャリアも価格競争に挑んできている。価格はもちろん、利用者の多様なニーズに細かく対応できるかが、顧客獲得のポイントとなりそうだ。万台、スマートフォンが2%増の2,931万台と予測する。端末についても、各社が高機能を競い合う風潮は一段落し、料金体系と同じくマルチSIM端末など利用者の多様なニーズに細かく対応していく流れが期待される。