宿泊プラン日帰りプランよくある質問アクセスお問い合わせご予約はこちらホームよくある質問ご予約、キャンセルについてQ.組合員(市町村等の公務員)以外でも利用できますか?A.もちろんご利用いただけます。ご宿泊だけでなく、日帰りプランや慶弔行事にもご利用ください。保養所でございますが、組合員様以外のお客様にも変わらない『おもてなし』を提供しております。同窓会・同級会プランご利用の場合は、1年前から受付いたします。宿泊を伴う会議・研修の場合は、6ヶ月前から受付いたします。組合員に限り4ヶ月)前の初日からとさせていただきます。受付初日のご予約は、お電話にてお願いいたします。お電話でのご予約は、午前8時30分から承っております。他共済、一般のお客様につきましては、ご利用希望日の3ヶ月前の月の初日からご予約を承ります。Q.ホームページからの予約はできますか?A.ホームページの「空室・予約」をクリックしていただくと、ご予約の画面に移動いたします。お客様のご要望等をお伺いするために、ホームページからのお申し込みを承った後、ご予約確認のお電話をさせていただいております。Q.キャンセル料はいつからかかりますか?A.ご宿泊予定日の5日前よりキャンセル料を頂戴しております。ご予定が変更になった場合には、是非、お早めにご連絡ください。ご宿泊についてQ.チェックインは何時?A.午後3時からでございます。Q.チェックアウトは何時?A.10時でございます。ごゆっくりおくつろぎください。Q.クレジットカード・デビットカードは使えますか?A.クレジットカードによるお支払いが可能です。Q.ペットを連れて行きたいのですが?A.申し訳ございませんが、ペットを連れてのご入館はお断りいたしております。Q.パンフレットを送ってもらえますか?A.お送りいたします。お電話・e-mailでお申し付けください。Q.アメニティについて教えてください。A.フロント脇にご準備してあります。お好きな物をお持ち下さいませ。お食事会場へのお飲み物のお持ち込みにつきましては持込料を頂戴しておりますので、ご了承ください。施設についてQ.お風呂は温泉ですか?露天風呂はありますか?A.天然温泉でございます。露天風呂もございます。経て上杉領となり、米沢藩時代には、殿様が入る箱湯として保護されるとともに、藩公認の遊興の場所として栄えました。Q.大浴場は何時から利用できますか?A.15:00~23:00、5:00~9:00の時間帯でご利用いただけます。Q.駐車場は利用可能ですか?A.無料でご利用いただけます。50台まで収容可能でございます。正面駐車場と第2駐車場(当館裏側)の2つの駐車場がございます。Q.客室に冷蔵庫はありますか?A.全客室に冷蔵庫を設置しております。中には何もお入れしておりませんので、館内の自販機で買っていただいたビール、ジュースなどを入れてお使いください。Q.マッサージ機がありますが、料金は?A.無料でご利用いただいております。本格的な機能を搭載したマッサージを設置しておりますので、ぜひご利用ください。お食事についてQ.コースはどのように違うのですか?A.当荘の宿泊料金は基本的に料理のコースにより異なります。通常プランでは、A、B、くつろぎコースの3つのコースをご用意しておりますが、お料理の内容、品数が異なります。通常プランのほかにも、地元米沢牛を使った、米沢牛ステーキ・すき焼き・しゃぶしゃぶコースがございます。Q.夕食はお部屋食ですか?A.宴会場にてご利用いただいております。畳のお部屋でございます。イス、テーブルもご利用いただけます。Q.追加料理は何がお勧めですか?A.山形は牛肉が大変美味しい土地ですので、牛肉料理がおすすめです。Q.到着が遅くなるのですが、食事は大丈夫?A.お食事は通常17時30分からのご案内で、20時30分までとなっております。天候等によりご到着が遅れる場合には配慮させていただきますので、ご連絡ください。お子様には「幼児膳」をご用意させていただいております。ご要望がある場合には、大人の方と同じ内容のお食事もお出ししています。Q.地酒は楽しめますか?A.当荘は、地元”置賜”にこだわっております。当地の銘酒をご用意しております。Q.赤湯はぶどうの産地と聞きましたが、ワインは楽しめますか?A.山形県は全国でも有数のぶどう産地で、県産ぶどう発祥の地と呼ばれているのが南陽市の赤湯です。山形県内11社のワイナリーのうち、赤湯には6つのワイナリーがあり、それぞれ特色のあるワインを造っています。赤湯ワインの最大の特徴は、この地元産ぶどうを100%使用していることで、時流に流されず、昔のままの手作りにこだわっています。当荘では、地元のワインをご用意しておりますので、飲み比べてはいかがでしょうか?Q.朝食はバイキングですか?A.御膳で準備させていただいております。7時30分から8時30分までお越しください。Q.夕食後にラーメンやそばを食べたいのですが・・・A.申し訳ございませんが、当館ではお夜食のご用意はできかねます。赤湯温泉には、美味しいラーメン店がございますので、フロントまでお問い合わせ下さい。