令和5年度予算は約3,300万円で半分以上が国庫である。令和2年度までは社協への補助で全額市負担だった。事業費は2,000~2,500万円だったが、市の持ち出しは委託となった今の方が少ない。Q.居場所支援のプログラムはどのように決めているか。A.参加者がやりたいことをやる。たこ焼きパーティーやかき氷など。常に試行錯誤している。職員が一方的に決めることはない。Q.ひきこもり支援は時間をかけて信頼関係を築くことが重要というが、言うは易く行うは難しい。支援の中で意識していることは。A.施設があるから来るのではなく、職員に会いに来る。職員一人ひとりが魅力的な存在でなければならない。接遇、話し方、受け止め方などに気を配っている。令和3年度から受託事業となり支援メニューを増やした。令和3年度にスタートした。来ても雑談だけでは時間がもたない。コミュニケーションが苦手で、話さずに作業や勉強をしたい人がいるが、そのニーズを受け止め切れていなかった。受け皿を用意した上で、職員の関わり方の質を高める。プログラムでも本人の気持ちを優先し、無理強いさせることない。楽しく過ごせるように気を付けている。