ふくしえん社労士事務所menuCONCEPTSERVICEBLOGPROFILECOMPANYCONTACTあなたにとって必要な情報を、必要なときに。コンサルタントの後藤功太です。本日も宜しくお願いします。=============================新刊が出ました。「介護医療施設でスタッフがスグに辞めない職場づくり57の秘策」www.amazon.co.jp/dp/4863675593介護医療に特化した社会保険労務士として、これまで全国の介護医療施設へ直接訪問し支援してきました。現場ならではの人材における悩みや現場に合った支援方法があるのに気づいたわけです。現場あるあるを豊富に盛り込んだ、渾身の1冊。積極的に動いてくれるような取り組みをしていると、よく起こしがちなこととして「すでに伝わっている」という感覚になることです。部下が自ら考え自発的な行動を起こしていると、リーダー自身が考えていることもしっかりと理解したうえで行っていると思いがちです。残念ながら「意外と部下に伝わっていない」ことも多いです。一度、ご自身の性格を振り返ってみてください。なかには、私のように「リーダーとしての自信がない」人が多いかと思います。部下との接し方に不安を抱えているということです。想いを伝えるのに苦労をしてしまいます。私も伝えるのが苦手で、よく部下と「言った、言わない」で口論することもありました。これは、伝えたつもりでいた私自身の問題でした。伝えていないから分からないのであり、そもそも伝えないと部下も変わりません。部下とのせっかくの距離を遠ざけてしまう原因になります。伝わっていないかもしれないという考えで接することも大事です。実はフォローアップのときです。このタイミングの方が一番部下に聞き入ってくれるからです。自ら行動を起こしているタイミングというのは、それだけ苦しみもあり楽しみもありイキイキもしているときです。何も行動を起こしていない。リーダーの指示を待っている。このようなタイミングで「伝える」ことに意識していても部下への「聴く姿勢」は大きく違ってきます。それだけ部下のモチベーションと姿勢が違う状態では伝わり方も変わってくるものです。部下へ物事を伝えるときには常に「信頼関係」と「話す雰囲気作り」を大前提として取り組んでください。意外と伝わっていないという前提で部下と接してみることです。仕事の合間に、病院へ受診してきます。右膝の前十字靭帯断裂(なのに、毎日走っている)による手術を検討しているので、相談してきます。思いっきり運動が出来るように。何とか乗り切っていきたいですね。追記:メルマガの感想が、何よりの励みになります。お気軽に送ってくださいませ。以下の画面からお手続きください。