実績お客様の声セミナー-ブランディング入門セミナー-ブランディング入門セミナー(オンライン)ブログ事務所紹介お問い合わせMENUBlogブログブログ肩書の位置で売上が変わる肩書の位置で売上が変わる理念2018.01.16皆さんは「注文のまちがえる料理店」をご存じでしょうか?このお店を一言で説明すると、認知症を抱える人が接客するレストラン。今、世界中で話題を呼んでいます。テレビ局のディレクターをしていた小国士朗さんが発案されたのですが、その発想の源になったのが認知症介護のパイオニアである和田行男さんを取材していた時だそうです。取材中、和田さんから「介護施設を建てるのって、結構大変なのって知ってる?」そう聞かれた小国さんは、てっきり建設費のことかと思ったそうです。「何をするか分からない」「火事を起こされたら大変」など、地元住民から反対意見が出て難航するらしいのです。「認知症の◯◯さん」と「◯◯さんは認知症」では意味がまったく違うというのを小国さんに伝えたかったそうです。後者はその人自身のフレームの中にブランドマネージャーが内在されています。厳しい言い方かもしれませんが、価格を叩かれたり、相見積もりをされたり、お客様に選ばれないのは、その人の肩書きが「前」にあるからかもしれません。要はコモディティ化しているのです。肩書きを「後ろ」にするためにはどうすればいいのか?それは、実に簡単な話です。自分が持つ仕事観や理念、夢、想いを丁寧に発信していくこと。人は一人として同じ人間はいません。そもそも全ての人は肩書きが「後ろ」だったはず。これは間違いの無い事実です。理念の発信が何よりも大切なのです。今日も最後までお読みくださり、ありがとうございました。Usお問い合わせブランディング・マーケティングのご質問やご相談を承ります。お気軽にお問い合わせください。