ふくしえん社労士事務所menuCONCEPTSERVICEBLOGPROFILECOMPANYCONTACTあなたにとって必要な情報を、必要なときに。コンサルタントの後藤功太です。感情の浮き沈みがあります。機嫌が良いときもあれば、悪いときもある。何か良い出来事が起きたか悪い出来事が起きたかによる、とも言います。いった場合に、リーダーとして必要なのは部下の「表情」を確認することです。■朝の表情を見てみる表情で、相手が機嫌がいいのか悪いのかいいことがあったのか、なかったのかを確認しやすいです。・・・、っとここまではよくある当たり前の話ですね。それだと、少しつまらない。一歩、ポイントをお伝えします。「朝の挨拶の瞬間」を確認することです。その日、初めて会って目が合うのが朝の挨拶です。「おはよう!ん?何かいいことでもあったのか?」といった声掛けをしてみて下さい。したら「そうなんですよ~、実は・・・」と返事をしてくれるかもしれません。なれば、あとはひたすら聴くことに徹してください。■分かってくれたという喜び人は、感情を「分かってくれた」ことで安心感や共感を覚えてくれます。逆に機嫌が悪い場合も一緒です。確認し、声掛けし、聴いてください。その最も表情を確認しやすいのがその日初めて会って目が合う「朝の挨拶」です。機嫌の良し悪しで変えるのではなく変化に気づくことが大事です。午後に3件研修ここ1周間で、12回の研修。1回の時間は短いですが内容の濃い1週間になっています。同じテーマの研修であっても場の雰囲気と参加者の表情に合わせて内容を組み替えています。段々上手になってきている気がします(笑)追記:メルマガの感想が、何よりの励みになります。お気軽に送ってくださいませ。以下の画面からお手続きください。