○ック○ンターナショナ○の対応についてTamaiさん、こんばんわ。ここはミード公式ではないのですし、メンバー限定ですからいいのではないでしょうか。本当にミックの対応は悪いです。なんでも対応のできる詳しい方はニュートン新宿店に出向してしまったそうです。市場が小さいせいか、他にも笠井さんとか国際さんとかテレビューさんとか協栄さんとか大体星関係のショップの方は、独特な方が多いのは事実です。ミックが独占するまではたしかにミード製品は為替レート+αでまあ納得といく値段だったのに独占になったとたん値段が本国の1.5倍になり、かつ対応が悪くなったのですからどこが悪いかは明らかですね。最近はユーザーフォーラムも開設されたり、少しはユーザーよりの姿勢も出すようになってきたので、建設的な提案はミックのフォーラムへどんどんあげてみてはいかがでしょうか。○ック○ンターナショナ○の対応について私も99年のETX購入当初、ショップから冷たくされた経験があります。!とくることを言われました。購入後も、ETXにデジカメ取り付けて撮影?!無理無理...、などとも。要は、ユーザー視点による使いこなしや心理、トレンド背景などは、そう理解されてないんだと思いました。市場競争が質を上げるというのは確かなところだと思います。不幸なことに天文市場はUSに比べて日本は1/10以下のシェア。Meadeのライセンスを受けている総販売元としては、そう使い勝手のノウハウ蓄積が多くないのでは、と思います。USが日本市場を優遇しているとも思えないですし。幸か不幸か99年当初から、私はユーザー間でノウハウ蓄積をしていくという、Weasnerさんのコメントにとても共感しました。これはもう、市場が狭いことからも作っていかなければならないのだと。これと接客態度は話の違う次元ですけれど......。tamaiさんが書かれている点は実は大きな影響があり、ネット重視で情報を仕入れる層がMeadeユーザーのコアとイコールでは無いとも思えるので、電話などリアルなやり取りでメーカー姿勢の悪さが見えると、特に新参の人への印象が悪くなってしまいますよね。SABAさんが書かれているように、最近はユーザーの意見をとても聞いてくれるようになっていると感じています。99年当初に比べ、ネットの影響力も理解してくれています。これに希望を持ちたいです。Meadeのコンセプトが好きなので。○ック○ンターナショナ○の対応について皆さん、ご意見ありがとうございます。不適当な場所に見当違いな書き込みをしてすみません。ETXでおもしろからぬ思いをされたと拝見しました。職場で「手頃に星を楽しめる望遠鏡って何?」って聞かれたときに「MeadeのETX」と答えていたのですが、やめた方が良いですかね・・・・。Siteの趣旨に反しそうですが。実は、国内のMeadeが余りにも高いので、海外からebayで持ってきたものなので、書き込みの中にもあるように「修理対応をして下さったこと」は(勿論お金はこっちが払ってるのですが。)、有り難いことで評価して差し上げるべきだと思いますが、それにしても接客態度というか対応が愉快でないのは、残念ながらそれを打ち消してあまりあると個人的には感じます。以前使っていた(今でも現役ですが)C8がボロッちくなって、年も年なので自動導入で楽をしよう、Meadeを初めて買ってみたのですが、(DSIとレデューサーも買いました。)望遠鏡の性能以前にこんな事で愉快でない思いをするのは、個人的にも残念です。愚痴っていてもしょうがないので、ミードの掲示板に書いて駄目なら地道にMeadeの方に代理店の競合を検討してくれとでも言うしかないですね。(とは言っても市場規模がUSの1/10では、難しいですが・・・)。地道に捜すとUSのネットの販売店でも並行輸入で日本に送ってくれるところがありますね。2割から3割くらい安かったと思います。文殊星倶楽部と言うところでも活動していますので宜しかったら見てやって下さい。http://homepage3.nifty.com/hay/monju/繰り返しになりますが、皆さん本当にご意見ありがとうございました。