くるめいとくるめいと福岡県久留米市から配信の情報共有サイトです。解決法:一般化させた質問をしてみましょう。「一般化させた質問」を向けてみると良いでしょう。知人に向かって「あなたは正直者?」と聞いたところで本当はどうあれ「自分は嘘つきだ」と答える人はいないでしょう。本音を引き出したいときは、一般論としてどうなのか、という質問をしてみましょう。「たいていの人は正直者だと思う?」といった具合です。このように、一般化した質問をすると、自分の意見を述べているつもりで「本音が混ざった回答」をしがちなのです。...お客様を待たせていて気が利くか利かないかで、店員の器が図られる。解決法:裏メッセージを使ってみましょう。解決法:小鼻のわきを押してみましょう。解決法:紙に〇を書いてもらいましょう。...お客様を待たせていて気が利くか利かないかで、店員の器が図られる。解決法:裏メッセージを使ってみましょう。11月ブログをメールで購読メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。Reserved.PageTop。