Areasお問い合わせ先一覧Inquiries採用情報Recruitmentホームブロググーグルに対し医師らが提訴ブログTweet弁護士の最所です。昨日、都内の医師など63の個人と団体がグーグルに対して、訴訟を提起しました。複数の原告による訴訟で、複数の弁護士による弁護団が結成されています。私自身、弁護団に入っている訳ではございませんが、弁護団の先生方は、私自身も良く知っている先生方で、皆様、非常に優秀な先生方であることは間違いありません。「GOOGLEマップクチコミ被害訴訟」弁護団のホームページで、訴状が公開されています。報道では、グーグルマップに表示される「クチコミ」に、不当な内容が投稿されても削除してもらえないとして、訴えを提起したとの内容が主に紹介されていますが、訴状の内容を見ると、グーグルのシステム上の不備が違法であると主張されています。具体的には、「ビジネスプロフィール」への登録が事実上強制されること、嫌がらせ的に低い評価を投稿することが可能であること、真実の利用者以外の者であっても投稿が可能であること、施設管理者からの反論が困難な状態で、匿名のクチコミにさらされていること、これらのシステム上の不備が違法であると主張されています。私も経験があるのですが、同業者が営業妨害的に誹謗中傷を行うケースは実際には多くあります。医療機関の場合も例外ではなくて、患者のふりをして、低い評価を行ったとしても、システム上、それらの投稿を禁止する術はありません。個人の主観的な意見として、記載されてしまうと、それを名誉毀損であると主張することは著しく困難です。真に、サービスを受けた人が、自らの感想として投稿しているのであれば、まだ理解はできますが、必ずしも、真にサービスを受けた人による投稿であるかを確認する術自体、何ら担保されていません。医療機関の場合、患者さんが求める内容通りの対応をすることが必ずしも適切であるとは限らない場合もあります。報道では、希望する薬の処方をしなかったことで、一方的な誹謗中傷を受けたという事例が紹介されていましたが、適切な医療を行っているにも拘わらず、いわれのない非難にさらされてしまう、これは、真面目に業務を行っている医療機関からすると、到底許しがたい事態であるといえます。最大の問題点として、「ビジネスプロフィール」への登録が事実上強制されるという点が挙げられています。これは、要するに、適切な対応を求めようとすれば、グーグルと契約を締結しなければならない、契約の締結が強制される、これが問題だと主張されています。契約には、種々の免責にかかわる条項が入れられています。違法な行為に対する対応を求めるのに、特定の契約を締結することが強制される、契約しなければ対応されない、これは、見方によっては、違法行為を止めて欲しければ「俺のいうことを聞け」と行っているのと同じともいえます。それがシステム上構築されているとすれば、それを是正する義務は認められてしかるべきであると思います。自分たちは場を提供しているだけだと言いながら、広告収入によって莫大な利益を上げている、自らに対する責任が追及されると、今度は、自分たちだけの問題ではないと、他人事のように、言い逃れをする、そんな対応は、決してフェアではないし、正義ではありません。プラットフォーム事業者には、自らの問題として、自らの責任として、現状の問題点を是正していただきたいと思っています。へ』との記事が出ておりました...記事を読むアイデンティティー権ある特定の人に対し、誹謗中傷を行う方法として、その他人に成りすます方法は、従来からよく用いられてきました。ある特定の女性...記事を読む「解除」と「解約」どちらも契約関係を解消することですが、実はその効果に違いがあります。両者はあまり区別せずに使われているようです。解除=契約が有効に締...記事を読む労働審判の解決事例1弁護士の余郷です。今回は私の労働審判の解決事例をご紹介します。(但し、守秘義務の観点から事案の内容と解決内容についてアレンジ...記事を読むおうちでシェフ味こんにちは。アシスタントの和田です。はい、食べること・飲むことが大好きなのです・...記事を読む「○○会社は、ブラックだ!?」インターネットの掲示板などでなされた「○○会社は、ブラックだ。私ども弁護士の仕事は、お客様の人生を左右する程の重大な事件を扱わせていただいております。お客様にとっての一大事ですから、お任せいただいてい...記事を読むこれも借金の相談?弁護士の最所です。先日、事務所に「パソコン画面に○○の口座に○○円をお振込ください。」との表示が出たままになって消せない。今週末はひな祭りですね。我が家でも毎年、ひな人形を飾ります。(8月4日)、みなとこうべ海上花火大会に行ってきました。交通事故,離婚,遺言相続,労務,企業顧問,借金問題,不動産等様々な法律問題の処理に迅速に対応します。