拡張サポートは終了し、このドキュメントは更新されなくなりました。ここ.この記事では、インタラクティブ通信の概要、サンプルのユースケース、作成ワークフロー、インタラクティブ通信とレターの違いについて説明します。マーケティング用メール、請求書、ウェルカムキットなど、様々な通信記録の作成と配信を、カスタマイズされた安全な方法で一元的に管理できます。key-capabilitiesインタラクティブ通信の主な機能は次のとおりです。システムへのアクセスを簡単かつ合理化できます。チャネル用の統合オーサリングインターフェイス。チャネルを自動生成できます。プレビューを表示できます。チャネルを短時間で作成することができます。使用例の例は、インタラクティブ通信の機能を示しています。workflowインタラクティブ通信を作成するには、インタラクティブ通信の構築ブロックを準備してから、以下の手順を実行する必要があります。「インタラクティブ通信の作成」を選択します。チャネルのテンプレートを指定します。チャンネルを生成することもできます。チャンネルに追加します。挿入されるコンポーネントのプロパティを設定します。チャネルのプレビューを表示し、必要に応じてインタラクティブ通信を編集します。受信者/後処理に送信するために使用します。buildingblocksインタラクティブ通信の作成に必要な構築ブロックを次に示します。interactive-communications-vs-correspondence-managementインタラクティブ通信は、顧客通信を作成するためのデフォルトの方法です。顧客通信を作成する場合は、インタラクティブ通信を使用することをお勧めします。作成したレターを引き続き使用する場合は、互換性パッケージをインストールする必要があります。以下の表に、インタラクティブ通信の機能とレターの機能の違いを示します。チャネルのスタイルを設定テーマをサポートしていません監査とバージョン管理サポート対象外サポート対象ドラフトとインスタンスの管理サポート対象外サポート対象バッチ処理サポート対象サポート対象エージェント署名サポート対象外サポート対象リモート関数サポート対象外サポート対象recommendation-more-helpa6ebf046-2b8b-4543-bd46-42a0d77792da。