a{display:inline!important;padding:0!important;margin:0!important}ホーム自己紹介お問い合わせホームページ石和温泉の温泉旅館!早めに改善しないと大変なことになります!SNSグーグルコメントは素晴らしいのでそれを活かして下さい!TwitterFacebookはてブPocketLINEコピー2022.04.28コンサルトワークショップの新垣です。本日は、私のインスタにフォローしていただいている、石和温泉にある温泉旅館さん、大きい旅館ではなくてお部屋が10部屋程の個人経営の温泉旅館さんです。ホームページやSNS、レビューをチェックしていきます。私のコンサルタントでは、お店や商品のネット環境をチェックして経営の改善や方向性、継続して集客が出来るお店にしていく事をコンセプトにしています。「売り上げをあげる=お店が繁盛する」「売り上げを継続させる=経営が安定する」為に必要な事は、SNSで「たくさんの情報量」と「質のいい情報」「お店や商品の強み」を全面に出す事が重要になります。強みを出す=お店や商品の強み独自性をSNSで発信する!SNSでの役割は「興味のあるお客様を集める」「そのうち客をたくさん集めて」ホームページへ誘導する事が一番の重要な役割です。※写真はイメージです石和温泉にある温泉旅館さんのホームページとSNSをチェックします。SNSでは、インスタ、ツイッター、フェイスブック、ブログがあります。SNSでの媒体が4つもあることは大変良いです。多くの媒体を使うとそれだけ、興味のあるお客様を集める可能性が高まるからです。この4つのSNSでの問題点が2つあります。逆に4つもあるので、足をひっぱる形になっていると考えられます。一つ目は、4つのSNSでの更新頻度が良くありません。2013年のブログ記事、9年前の記事から更新されていません。更新されていないのか?別のアカウントに変わったのかは、わかりませんが、少なくとも、今の状態だと、ホームページ欄にある、ブログ記事が9年前のままです。単純な事ですが、お客様が、ホームページを見て、お店情報を調べるのに、9年前の記事がそのままの状態のお店を信用しますか?という事です。お客様は、まずは、信用しないと商品を買いません。お客様は「旅館はやっているのかな?」「潰れたのかな?」単純にそう考えるのが普通です。早めに、新しい情報を発信!更新していかないと、どんどんお客様を逃している形になっています。二つ目は、記事内容が、宿の方の個人的な記事内容になっているのが気になります。ツイッターですが、ツイッターは、個人が「つぶやく」要素が強いので、誤解されがちですが、個人的な内容を書いてはいけません。個人のアカウントならまだしも、温泉旅館の名前を出すからには、温泉旅館の事を中心に記事内容を考えて発信するべきです。個人経営の温泉旅館さんですので、個人と温泉旅館のつぶやきが一緒になる場合もありますが、そこは、気を付けて発信するべきです。お客様は、温泉旅館さんの情報を知りたいのに、宿のオーナーの個人的な内容の情報は入らないからです。ここは、誤解しないで気を付けて発信して下さい。※写真はイメージですなぜ?「興味のあるお客様を増やす」「そのうち客を増やす」のが経営には重要かと言うと「お客様のストックを継続している」という意味になります。SNSの毎日の発信で毎年、予約してくれそうなお客様を増やし続けているという事です。これは、予約を継続して、経営を安定させるには、とても重要です。来年のお客様がいなくなれば、経営は出来なくなります。お客様のストックを作る事は経営には必須で「興味のあるお客様」や「そのうち客を増やす」には、SNSでの継続しての発信が必須になります。興味のあるお客様を増やす!そのうち客を増やす=SNSでの継続発信が必須です!レビューの重要性!興味のあるお客様やそのうち客の背中を押してくれるのはレビューです。この石和温泉の温泉旅館さん、グーグルでのクチコミは、大変、素晴らしい内容のコメントがあります。このレビューをホテルホームページで一か所に集めて、レビューとして掲載すると良い効果が生まれます。当たり前ですが、お客様は予約をする前に、商品を必ずチェックします。チェックする素材として一番信頼度が高いのが、実際に購入した、宿泊したお客様のコメントを聞くのが一番の信頼性があるからです。購入、予約をしていきます。人間は悪い商品を購入したくない、損をしたくない気持ちがありますので、商品を納得するまで調べます。購入、予約になります。興味のあるお客様やそのうち客の背中を押してくれる、納得させる素材のレビューは必須になります。※写真はイメージですコンサルタントブック(毎週オンラインセミナーを開催中!)ネット社会ではSNSをうまく使わないと予約は増えません!外国人観光客の集客には外国語表記とSNSでの発信が必須です!セミナーから学ぶスタイル(様々なテーマから貴社に必要な内容をシステム化していきます)安定した経営には良いクチコミとリピーターが必須です!接客ひとつで経営が変わります!リピートしてもらう接客をしていますか!業務の簡素化!デジタルへ移行しないとお客様は離れていきます!自社のお客様を知っていますか?質のいいお客様ですか?大学での特別授業!社員教育の一環のセミナー内容になります。・観光業/飲食店をこれから始められる方!・観光業/飲食店を始めてまだ間もない方!・観光業/飲食店を始めて5年くらい手さぐり状態の経営の方!・インバウンドの集客が欲しい方!経営に関するご質問など無料でお答えします。ホームページ無料診断実施中!お問い合わせページから、お問い合わせして下さい。観光業30年の経験から得た知識で集客出来るWeb環境を具体的にシステム化します。沖縄お子様連れのご家族、体力に自信のない女性の方でも、のんびりゆっくり沖縄の自然が体験できます。スポンサーリンクシェアするTwitterFacebookはてブPocketLINEコピーarakakitsugioをフォローするarakakitsugio集客力を上げリピートして頂くシステムを作ります関連記事SNS長野県昼神温泉の温泉旅館!インスタの内容が温かみのあるサービス!!インスタの記事内容では「宿泊客への温かい習字のお手紙」を掲載していますが、とても素晴らしい内容です。このインスタ掲載は、始めてみましたが、ホテルや旅館のお手本になります。絶対に真似した方がいいです。当たり前ですが、良いお手本を真似する事は、最短で商品が売れるという意味です。真似すると予約数は確実に増えます。SNS経営の安定化(集客力を上げ、集客力を継続する)!コンサルタントワークショップの新垣です。本日は「集客力を上げ、集客力を継続する」について書いていきます。観光業なら「たくさんの予約が入り、たくさんの予約が継続している」状態になります。その状態は、経営が健全な状態...SEO行動すれば成功する!失敗しても、修正して、また、やり直し、トライしていく、そのうちに、スムーズに行く方法や正しい理論がわかってきます。行動するから、失敗の経験、成功の経験が得られます。行動しないと何も得られません。たくさんの失敗を修正して、うまく行く方法を見つけてきただけです。専門家、コンサルタントワークショップの新垣です。大手OTAのデータより、1000(閲覧数)→3(予約数)というデータがあります。以前、沖縄県のホテル支配人が話していたのですが、じゃー、閲覧...SNS売れていない商品とは!発信を継続することにより、商品の知識が増える事になります。商品の知識、情報が増えると、さらに興味のある商品の情報を欲しがります。たくさんの情報が増えることにより、商品の購買意欲が高まります。お客様は、たくさんの情報が得られてから納得すると商品を購入します。ある温泉旅館さんのネット環境をチェックします。温泉旅館!「お二人の時間を作るコンセプト」旅館の強みは100点満点です!長野県昼神温泉の温泉旅館!インスタの内容が温かみのあるサービス!!コメントコメントを書き込むコメントをどうぞメールアドレスが公開されることはありません。