東急四谷(東京・四ツ谷)へ営業活動に訪れたのをきっかけに、メンバー向けの出張ドライヘッドスパサービスを開始。コミュニティを通じてつながりをつくり、ビジネスを拡大されていました。コロナ禍で対人での施術が困難になりました。そんな今、コミュニティとの新しい関わり方を模索しています。コミュニティアンバサダーの創業メンバーでもある堤さんに、コミュニティの新たな可能性について伺いました。コミュニティアンバサダー:主体的にメンバーをつなげたり、コミュニティに参加されているメンバーに就任いただいています。Trip」を開業されました。契約法人のオフィスに訪問し、疲労改善、良質な休息に効果がある頭皮のほぐしマッサージによって、働く人の業務効率やモチベーション向上をサポートしています。そんな堤さんですが、対人での施術を行うビジネスということで、新型コロナウイルス感染症の影響はかなり大きかったといいます。今は多くのお客様やリピーターの方に支えられて、ビジネスをしているという堤さんは、2019年9月の開業当時のことを「特に企業とのつながりが全くといっていいほどなかった」と振り返ります。「企業の方とのつながりを見つけるための営業活動として、都内コワーキングスペースやシェアオフィスを訪問しました。真剣に耳を傾けてくれました。「コミュニティがあったから、今があります」とも話す堤さんは、コロナ禍の今、コミュニティの新しい可能性を模索しているといいます。「最近では、出張スパ以外に、ストレッチセミナーや睡眠改善セミナーをオンラインで開催していて、それが当社の活動やビジネスを企業様に知っていただく大切な機会になっています」また、独立開業してからはプライベートの友達と疎遠になり、新しい場所に顔を出す頻度も減っていたのが、最近はいろいろなコミュニティや会合に顔を出すようになったといいます。ビジネスのコミュニティであると同時に、カジュアルな関係もつくれるコミュニティでもあります。コミュニティは、人と人との出会いだけでなく、さまざまなきっかけをいただいている場所です。知らない人はまずこちらを資料をダウンロードする「コロナ禍では、新たに創出されていたビジネス案件が、いったん白紙に戻ってしまうなど、いろいろなことが“リセット”されたような感覚がありました。今の状況が落ち着いたとしても、そのときにはこれまでのようなやり方では、ビジネスとして通用しなくなるかもしれません。堤さんは、もともとは普通に会社勤めの生活を送っていました。何年間働いても、自分という存在が本当に会社のため、人のため、社会のためになっているのかどうかが分からず、「これの役に立っているんだ!」という何か明確な答えのようなものが欲しくて、ヘッドスパサービスの世界に飛び込みました。「自分が当初に思い描いていた理想を実現するには、1つ1つの企業の方との関係性をもっと深めないといけませんが、コミュニティや入居メンバーの皆さんとのコミュニケーションを重ねる中で、今はその兆しが少しずつ見え始めているように感じています。私自身がそうであったように、ビジネスだけでない結び付きが『ヒント』になることって多いと思います。