入社後1〜3ヶ月間の研修期間で、基礎からデビューに向けての業務全般を学びます。システム端末操作研修や、先輩社員にサポートしてもらいながらのOJT研修を経て、一人立ちとなります。一人立ち後も決して一人で抱え込む仕事ではなく、周りにいるたくさんの先輩社員や管理職からのフォローがあるので、疑問や不安を解消しながら経験を積むことができます。キャリアアッププランCAREER1コミュニケーターより多くの電話を受け、様々な事案に対応します。生産性を上げ、一人でも多くのお客さまを助ける意識が求められます。電話応対を行いながら、コミュニケーターからのエスカレーション(質問)にも対応します。質問について正確に答える知識と判断力が求められます。現場管理をメインに行います。スーパーコミュニケーターでは判断の難しい案件の対応を行うため、より深い知識が必要です。その他、下位職の教育も行っていきます。現場管理の他、クライアントへの報告書作成、シフト作成、センター運営の考案など社内外の対応があります。働きやすい環境づくりも重要な業務です。公募ポストに対して、対象社員が自らの意思で応募する自己選択型の公募制度です。採用エントリーみなさまのエントリーを心よりお待ちしております!エントリーはマイナビ、リクナビ、中途採用ページで受け付けています。