ぷらら会員サポートお問い合わせお問い合わせよくあるご質問、Q&Aコミュニティをご用意しています。お問い合わせの前にこちらもご確認ください。Plus詳しい人に聞いてみよう退会手続きはこちら上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちらお問い合わせ窓口サービスに関するお問い合わせや、各種お手続きのサポートについてご案内します。フォームでお問い合わせサービスに関するお問い合わせ技術的なお問い合わせご利用のメールサービス等によっては正常にメールが届かない場合がございます。数日回答が無い場合にはメールアドレスを変更し再度お問い合わせいただきますようにお願いいたします。送信完了後に表示される画面の注意事項を必ずご確認ください。フォームによるお問い合わせは10:00~19:00にて順次対応いたします。混雑状況やご質問の内容によってはお時間を頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。電話でのお問い合わせなら、24時間365日AI音声自動受付(ボイスボット)がいつでも対応いたします。フォームからのお問い合わせより迅速な対応が可能です。お客様番号をお手元にご用意ください。営業時間:24時間365日AI音声自動受付(ボイスボット)により受付と一部の自動応対を行っております。契約、設定変更等)を行っております。設定のご案内などのお問い合わせはショートメッセージサービス(SMS)をお送りしてご案内をする場合があります。お客さまからのお電話は、応対品質の向上とお問い合わせ内容の確認を目的として、通話内容を録音させていただいております。弊社からお客さまへおかけした場合も、同様の目的により通話内容を録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。毎日2:00~3:00の間は一部の自動処理を制限しております。音声ガイダンスにおけるご案内の番号です。ご希望の案内を以下よりお選びください。希望する案内の番号を続けて押すことでガイダンスを短縮できます。])ダイヤル回線をご利用の方は電話機の[*]ボタン、[トーン]ボタン、または[PB]ボタンを押した後にご希望の番号を押してください。