経営者は何故スキルでなくマインドで抜擢するか。超ドメスティックのエンジニア出身者を、海外グループ会社の社長へ。採用情報はこちらレアジョブについて経営者は何故スキルでなくマインドで抜擢するか。超ドメスティックのエンジニア出身者を、海外グループ会社の社長へ。Philippines社長を探すこととなった。Philippinesをリードしていくこのポジションは言わずもがな非常に重要だ。創業者の後釜というプレッシャーもある。検討した結果、僕は最終的にとある、超ドメスティックかつエンジニア出身で経営者としての経験のない人物を抜擢した。理由は勿論、彼のマインドに惹かれてのことだ。僕に限ったことではなく、ごく一般的な話として、経営者は時にスキルでなくマインドを信じた大胆な抜擢をすることがあると思う。今回も、若い社員の中には、「何で英語もネイティブレベルと言えない、エンジニア出身の人が抜擢されたんだろう?」と感じた人がいるかもしれない。簡単に自分の考えをメモ書きしたい。Philippinesの社長という重要なポジションに求められる資質を列挙すると、以下のような形になる。これは、僕が今回の人選を考える際に実際に使った表だ。現地メンバー全般とコミュニケーションを積極的に取れる日本との情報連携ができるグループ戦略とフィリピンの戦略で方向性を一致させられるフィリピンの戦略を作ることができるフィリピンでの全社課題を抽出できるフィリピンでの全社課題を解決出来るフィリピン部署間での課題を解決出来るフィリピンに住むことができる日本の幹部陣と一体感を持つことができる現地社長として、他社情報の収集や発信ができるこの表の中には、“精神的強さ”というマインドに関するものや、“英語力”というスキルに関するものとが混在している。Philippinesの未来を想像しながら、このそれぞれの要件の『重要度』を熱心に吟味した。オペレーションという意味では、現地幹部陣がいるのでまわっている。この1年で伸ばしてもらうスキルは重要度を下げ、現状必要な資質を重要な順に、A,B,C,Dを割り振る。現状の重要度A:困難にあっても、やり抜く精神的強さ(ポジティブ)があるC:現地メンバーとコミュニケーション取れる英語力B:現地メンバー全般とコミュニケーションを積極的に取れるB:日本との情報連携ができるB:グループ戦略とフィリピンの戦略で方向性を一致させられるD:フィリピンの戦略を作ることができるD:フィリピンでの全社課題を抽出できるD:フィリピンでの全社課題を解決出来るC:フィリピン部署間での課題を解決出来るB:フィリピンに住むことができるB:日本の幹部陣と一体感を持つことができるD:現地社長として、他社情報の収集や発信ができる勿論、それが全てというわけでもないのだけど、僕自身は、「英語力」、「フィリピンの会社のことがわかっている」等のスキルに比べて、その他の「ポジティブさ」「粘り強さ」といったマインドに関わるところを非常に高く評価していることになる。3:なぜマインドなのか人事を考えるに当たっては、その仕事がどのような類いの仕事なのかということがとても重要になる。仮に、スキルが大切かマインドが大切か、というシンプルな構造に落とし込んだとすると、その仕事の「不確実性」が大きくこの判断に影響を与える。やることが明確であり、その仕事を取り巻く状況が特定の期間大きく変わらないような場合に大切になるのは明らかにスキルだ。極端な例を出すと、「ゲームセンターで1時間以内になるべく多くのUFOキャッチャーの景品を取る」というミッションがあったとして、その際に最適な人間は「UFOキャッチャーが上手い人」以外の何者でもない。マインドは一切関係ない。状況が不確実であればあるほど、マインドが大切になってくる。仮に、「今後10年間に渡ってゲームセンターの中で我が子を楽しませ続ける」というフワっとした違うミッションがあるとすると、これは先ほどよりも不確実性の高いものとなる。10年間でゲームセンターの遊具がどう変化するのか、子供がどう成長するのか、楽しませるとは何なのか、分からないことだらけだ。このミッションに関しても「UFOキャッチャーが上手い」というのは引き続き一つのポジティブな要素ではあるけども、最適な人間はというと「そもそも、子供が好き」というマインドを持っている人間だろう。子供が好きなら遊具も子供もよく観察して、勝手に、柔軟にゲームセンターを活用していく。Philippinesの社長を務めるというのは、実は思った以上に不確実性の高い仕事で、特定の何かしらのスキルだけでこなせる類いのものではない。急に計画停電になったり、大型台風がきて大洪水になったり、大統領の発言で国が動いたり、、、と言った、地政学的なリスクが満載。法律も急に解釈が変わるし、ルールも不明瞭。ここまで状況の読めない、不確実性の高い仕事だと、多少英語が流暢であったり何がしの法律の知識があるということは、本質的にはさして重要ではなく、持ち合わせたスキルで対応出来ない事態に出くわした時の考え方の方が大切になる。RareJobを良くしたいと心の底から思っていて、常にポジティブな気持ちを持っていて、粘り強く取り組み、自然と人の信頼を集めていく。そんな人でないと、長期的には上手くいかない。考え、この重要な役職を考えるに当たって、僕はマインドに徹底的にフォーカスしたのだ。4:スキルと、マインドここまでマインド、マインドと語って来たが、実はマインドの善し悪しを見抜くのは簡単ではない。「私は逃げ出しません」「私は向上心があります」といった風に、自分で自分の人間性を説明するのはとても簡単なことだからだ。逆説的な言い方になるのだけど、僕は人のマインドを計るに当たって、逆に「スキル」を見ることがよくある。その人が、どのような考えで、どのような能力を高めてきたのか、どのような結果を出したか、という変遷を追いかける。優れたマインドを持っている人は、そのマインドを体言する為に、自然と何かしらのスキルをドンドン身につけ、小さなミッションを達成していくものだと思う。今回抜擢した方は、今から6年くらい前、インフラを担当するエンジニアとしてレアジョブに中途入社した。そこからインフラリーダーとなり、インフラ全般を見て結果を出してきた。その中でプロジェクトマネジメントが非常にうまかったため、ブラジル事業の立ち上げに加わったり、Z会Asteriaの立ち上げに携わったりした。インフラエンジニア、というスキルに加え、プロジェクトマネジメントスキルを備え、それを見事に発揮しスキルを伸ばしていった。ブラジル案件に携わったことで、海外という軸も加えて成長していった。インフラに関しては、日本だけでなく、フィリピンも見るようになり、日比で部下を持ち、マネジメントすることとなった。入社当初の彼の英語力では、外国人をマネジメントする、というのは難しかっただろうと思う。彼は入社後にレアジョブ英会話を勝手に続け、英語力を伸ばしていった。その結果、どうにか実践で利用できるレベルになり、現に仕事でも外国人部下マネジメントにて結果を出していった。社内サーベイでも、彼の担当するチームのモチベーションは高く、ビジョンの伝達力、部下を引っ張る力が証明されていった。彼は、彼自身の持つ優れた「マインド」に導かれて自分に足りないスキルを勝手に磨き、それによって色々なミッションをクリアしてきた。マインドの人であり、成長の人だ。5:年齢と、マインドちなみに今回抜擢させて貰った彼は40代。成長の人と言っても、良い歳のオジさんである。僕は自分自身の尊敬する経営者等も見ていて、学ぶ人なのか学ばない人なのかは、年齢によって決まるものではないと思っている。それは何度も言うように純粋にマインドの問題で、20代にしてほとんど学ぶことをやめてしまった人も、40代にして貪欲に学んでいく人もいる。年齢を言い訳にする人は、何かを諦めてしまった人だろう。彼は今でも日々自分の成長を考え、謙虚に貪欲に仕事をしている。分からないことは分からないと認め、必要なことは勉強する。僕はその姿勢を非常に尊敬しているし、彼を見ていると、凄くワクワクするのだ。Philippinesの社長をお願いした。本人は、天地がひっくり返ったように驚いていた。これからどんなドラマが起こるか、僕自身とても楽しみ。過去どのようなスキルを伸ばしてきたのかからマインドを推し量り、そのマインドを信じて不確実な場所に一緒に飛び込んでもらう。経営者は常に、「未知」と戦ってくれる仲間を探している。hiring!レアジョブについてエンジニア挑戦するツイートシェアはてブRECOMMEND2017/12/28レアジョブ創業10周年記念イベント開催しました。—レアジョブ社...2023/02/08【イベントレポート】レアジョブグループの歩んできた15年。