TEENs図書館利用が困難な方ログイン予約かごトップページカードをつくったら予約する予約する予約する本・雑誌やCD・カセットテープ・ビデオテープ・DVDは、ホームページや図書館のカウンター、館内の利用者端末で予約できます。ご予約いただいた資料は、区内のご希望の図書館にご用意(確保)いたします。予約の点数には制限があります。合計1冊までCD・カセットテープ合計5点までDVD・ビデオテープ合計2点まで方法1.ホームページで予約するパスワードが必要です。パスワードの設定についてはこちら。2.カウンターで予約する館内で配布の「よやくカード」に必要事項を記入し、お申し込みください。ゆいの森あらかわ利用カード」をお手元にご準備の上、資料の受け取りを希望する図書館におかけください。小説などの上下巻や1~3巻のような続きものを、ご自身で決めた順番で取り寄せる仕組みです。する順番予約したい資料をすべて予約します予約状況照会画面で「登録」を押します順番予約したい本を選択し「完了」を押します読みたい順番を指定して「完了」を押します確認画面で間違いがなければ「指定する」を押すと完了し、登録結果画面が表示されますすでに順番予約した本を取消する予約状況照会画面で「順番予約の取消」を押します順番予約から除外したい本を選択し「選択完了」を押します確認画面で間違いがなければ「取消する」を押すと完了し、取消結果画面が表示されます予約資料が用意できたら連絡方法メールや電話など、ご予約時に指定された方法で連絡します。取置期間8日間(取置期限日が休館の場合は翌日まで)です。取置期間を過ぎると予約が取消となります。予約が消去され、次の予約者に確保されるか、図書館の本棚に戻ります。取置期限の延長は1回に限り可能です。予約状況照会から手続きするか、資料が確保されている図書館(受け取りを希望した図書館)のカウンターまたは電話でお申し込みください。予約が入っている資料や取置期限を経過した資料、他の自治体からの借用資料は延長できません。予約を取消・変更する予約中の資料の取消・変更方法1.ホームページで取消・変更する予約状況照会から取消・変更が可能です。ゆいの森あらかわ利用カード」をご持参の上、職員にお申し付けください。3.電話で取消・変更する利用カードをお手元にご準備の上、資料の受け取りを希望した図書館におかけください。確保済の資料の取消方法ホームページ、カウンター、電話でお申し込みください。電話で申し込む場合は、資料が確保されている図書館(お客様が受け取りを希望した図書館)にご連絡ください。リクエスト区内の図書館に所蔵していない本・雑誌のご予約(リクエスト)を承ります。荒川区立図書館では、未所蔵の本・雑誌について、購入あるいは他の自治体から借り受けるなどして、できる限りご要望にお応えしています。いくつか条件があります。ゆいの森あらかわ利用カード」をお持ちのかたに限ります提供まで通常の予約よりも時間がかかります。公共図書館などから資料を取り寄せる場合は、郵送料が自己負担(郵券での支払い)となります国立国会図書館から取り寄せた資料は、貸出ができません。館内での閲覧となります。サービスをご利用ください新刊本は、発売日が出版社から公表された後にリクエストが可能です所蔵している雑誌の最新号(受入前)は対象外です。蔵書となってから直接ご予約くださいCD・DVDなどの視聴覚資料およびコミックは対象外です方法1.ホームページでリクエストするお探しの資料を検索し、検索結果が0件のときに「リクエストする」ボタンが表示されます。ボタンを押すと「リクエスト同意確認」が表示されますので、内容をご確認の上、リクエスト情報の入力フォームに必要事項を記載していただき、お申込みください。※未所蔵の雑誌をリクエストされる際は「さがす」検索をご利用ください。詳細検索(くわしくさがす)で検索対象の「図書」以外をチェックすると「リクエストする」ボタンが表示されません。2.カウンターでリクエストする館内で配布の「よやくカード」に必要事項を記入してお申し込みください。ゆいの森あらかわ利用カード」をお手元にご準備の上、資料の受け取りを希望する図書館におかけください。