笑顔とありがとうが溢れる世界を創る!!”つながりたい”をつなげたい。)」をなくすことで、“よろこび”を創造します。US私たちについて愛媛県新居浜市に拠点を置くは有限会社永井商會は携帯電話の販売・取次業務を主な事業としています。スマホ時代に突入した今も、「あったらいいな」「できたらいいな」というような、『もっと豊かになりたい』という人々の理想や夢を結晶化させるために商品、仕組みは常に進化し、利用形態も多様化し続けています。今後も私たちはコミュニケーションですべての人の心がつながり、願いが叶う社会づくりに貢献します。BUSINESS私たちの仕事について携帯電話の販売・取次業務がNagasyoにおけるメイン事業であり、お客様に「価値」や「感動」を伝えていくための発信拠点となります。我々Nagasyoは地域のお客様に愛されるお店No.1を目指しており、近隣の他代理店ショップを圧倒するリピート率でお客様にご支持いただいております。研修制度が充実しているため未経験でも安心して働けます。入社スタッフへのQ&A入社1年目なぜこの業界を選んだのか?元々人と話すのが苦手で、それを克服するために敢えて接客業中心で探していて、Nagasyoを見つけ応募しました。接客業未経験でも大丈夫?私も未経験でしたが接客をしていく内に慣れてきました。アルバイトなどで接客経験があると慣れるのが早いと思います。ノルマはある?ノルマはありませんが店舗全体の目標がそれぞれ個人に割り振られます。パソコン操作ができなくても大丈夫?基本的に大丈夫!主にスマホやタブレットの操作のみ。時々ミーティングの議事録担当になることもあるので、タイピングが出来る方がいいとは思います。残業は多い?月1回の店舗ミーティングや委員会ミーティング以外の残業はほとんどないです。大変なところはやっぱり最先端のものを取り扱っているのでサービスやプランなどが多く常に新しい情報が入ってくるところです。新しいサービスをいち早く知れるのは嬉しいです。働き出して感じた職場・会社の雰囲気は?はじめは未経験のことも多く不安もありましたが、メンター制度があるので手取り足取り優しく教えてもらえるので働きやすいです。入社3~5年目なぜこの業界を選んだのか?小学生の頃に行った携帯ショップのスタッフさんを見て憧れてたのと、接客業に興味があったので選びました。残業は多い?多くはないです。ミーティングや勉強会がある時には少し残業になりますノルマはある?ノルマはないですが、チームや個人の目標があって目標の達成率で評価をしてくれます今後のキャリアパスはある?フロアマネージャーになりたいので知識を身につけるため、勉強を頑張っています。お給料が上がる方法は?個人の目標を上回る実績を獲得する事です。結婚や出産をしても続けやすい?在籍中の店舗に現在育休中のスタッフがいます。育休後も復帰して働きたいと言ってくれています。お客様との印象的なエピソードは?初めて一人で担当したお客様に「がんばって!」と言っていただいて、時間はかかりましたが「あなたにお願いして良かった」と言ってくれたことや、毎回指名してくださるお客様をお待たせしてしまったのですが、笑顔で「大丈夫よ」と言ってくださった事。今後チャレンジしたいことは?このお店にまた来たい、と思ってもらえるように、会話のスキルUPや苦手な知識を身につけたいです。入社10年目なぜこの業界を選んだのか?最初はかわいい制服で働きたいなーと思ったので。あとケータイやデジカメの操作がどこに何があるって分かったので、もしや活かせたりして?と思い選びました。勤続年数が長くないと評価してもらえない?そんなことはありません。それぞれのステージによって正当な評価をされる仕組みがあるので、3年目でも5年目でも同じ役割から同じ土俵で評価が決まります!結婚や出産をしても続けやすい?結婚、出産しても続けてこられました!ただ子どもが小さいうちは家族や会社の協力が必要。会社は比較的柔軟に対応してくれるが、個人的に子どものせいでお休みしてしまうことで迷惑をかけたくないと思うので、親子で体調管理は人二倍気をつけいます。笑あと皆さん子どもと仲良くしてくれるのでありがたいです。長くこの会社で続けてこられた理由は?ただ粛々と「スマホを販売する」「お客様対応をする」ということが仕事ではなく、チームでやるという会社の方針にすごく共感しているから。同じ業種だと、どれだけ売るか?売った人が評価されるって会社もあるけど、うちはそこだけで評価されないシステムなので、良い人間関係も構築されていくから働きやすい場でもあります。色んなことに挑戦させてくれるので成長の機会も多いです。1番楽しかったこと、大変だったことは?いつも楽しいです。お客様と接するのもスタッフと協力して目標達成するのも社内行事も盛りだくさん!大変なことはみんなが個性的すぎること!面白過ぎて良い意味で大変です。今の目標はありますか?今だとコミット(次の役職へ挑戦するシステム)をしているので、それを任せてもらえる人材に成長することです。今後のキャリアパスはある?まずは次の役職になること。将来はNagasyoの広報係になりたいです。※今はそういった部署はありません。一人ひとりのいいところや会社の魅力をお伝えして将来一緒に働く仲間が増えたらいいなーと思っています。Nagasyoの魅力は?人を大切にしてチームの大切さや重要性を学べる。いう学びから人間的な成長を感じられ、仲間のことを大切に感じながら働けるのはうちの魅力かなと思います。ケータイショップ店員Nagasyoを選んだ理由は?働き始めて実際どうだった?選んだ理由は社長の熱意を感じたからです。実際は、社内行事が多く、コミュニケーション量が多い為、縦横のつながりが強く働いていて楽しいです。Nagasyoって他の会社とどこが違う?教育に力を入れていて、様々な事にチャレンジさせてくれます。みんなで意見を出し合える場も多いです。残業は多い?時期や役割によって様々ですが多くはないです。休みは取りやすい?事前に希望日を申請しておけばほぼ取れます。勤続年数が長くないと評価してもらえない?自分の頑張り次第でキャリアアップを目指せます。勤続年数が短くても評価制度に基づいてしっかりと評価してくれます。仕事のやりがいは?誰かの役に立てている実感と個人・チームの成長にやりがいを感じます。今後のキャリアパスは?自ら発信できる場を多く作り、ゆくゆくは店長・統括・マネージャーを目指します。部下のパフォーマンスの管理や課題の解決、リーダーシップをとる事も重要な仕事です。業界知識や経験、人材育成のスキルも重要です。マネージャーになれる人はどんな人ですか?自己管理能力や責任感があり、他の人を指導・サポートすることに意欲的な人です。チームワークを大切にし、変化に対応する柔軟性も求められます。マネージャー職のやりがいは?チーム全体のリーダーとして目標設定と進捗管理、部下の指導・育成、プロジェクト管理等、数々の意思決定をする事を任せて貰っている事にやりがいを感じます。変化の激しい環境での意思決定やリスク管理も難しい要素です。仕事の中で楽しいと思うことは?部下の成長を見ることや目標達成時の達成感です。新しいプロジェクトに取り組むことやチームの協力による成果の創出も楽しいと感じる要素です。Nagasyoの魅力は?結果とプロセスの双方にスポットを当ててくれる所です、本来営業職は結果のみで評価する事が多いかと思いますが、弊社は結果は当然の事、その結果に対してのプロセスにもスポット当てて評価をしてくれる所に魅力を感じます。マネージャーとして、こだわりポイントを一つ教えてください。私はチームメンバーや部下のスキルや能力を最大限に引き出すことに力を入れています。定期的なフィードバックやパフォーマンス評価を通じて、彼らの強みを認識し、成長の機会を提供します。部下が成果を出し、自己成長することをサポートすることが私のこだわりです。