Company(以下、「FDC」といいます。)では、より良いサービス提供のためキャンセルポリシーを設けさせていただいております。FDCでは受講いただく皆さまにとって有意義なレッスンになるよう、予約制で日程、会場、講師の時間調整をしてレッスンスケジュールを組んでおります。・ご予約をいただいた時間やその前後を含めて、本来受けられたはずの他の会員様・お客様をお断りする事になること。・講師の時間が無駄になりスケジュールへの影響が出ること。キャンセルポリシーは主に上記二つの問題を緩和する事が目的です。ご理解ご協力の程お願い申し上げます。会員の皆様におかれましては、時間に余裕がある日やスケジュール確定後のご予約をお願い致します。スケジューリングに不安のある方は当日予約も可能ですので、都合が曖昧な場合はそちらをお勧めいたします。※ご予約の際は、キャンセルポリシーにご同意いただいているものと致します。全ての項目をご確認ください。キャンセルポリシー(2019年8月施行)プライベートレッスン(以下、「レッスン」といいます。)のキャンセル・変更は、病気等やむを得ない場合を除いてレッスン日の2日前までにご連絡ください。それ以降のお客様都合によるキャンセルに関しましては、下記の規定に応じてキャンセル料が発生します。レッスンキャンセルの場合お客様が予約されていたレッスンをキャンセルする場合、以下に従ってキャンセル料をお支払いいただきます。前日:予約日前日の0:00~23:592日前:予約日前々日の0:00~23:59※キャンセル料の支払いは次回レッスン時にお支払いいただきます。※無断キャンセルの場合は、レッスン料の全額がキャンセル料となります。予約に際しましては、希望レッスン時間のご指定をお願いしております。短縮時間分についてキャンセル料金をお支払いいただきます。予約時間内でのレッスンで正規の料金をお支払いいただきます。メールにてご連絡ください。レッスン時に合わせてお支払いください。・新規のお客様・・・直接いらしていただくか、ご案内した銀行口座に1週間以内にお振込みください。※口座振込の場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。止むを得ないキャンセルの場合はどうしたらいいの??下記事由の場合にはキャンセル料を頂戴致しません。・当日内の別の時間に予約変更をされる場合。・当初の予約日以前の日時にレッスンを変更する場合(例:前日への変更)・ご本人及びご家族の急な体調不良(ただし、短期間に同じ理由でキャンセルされる場合は、一定期間レッスンの予約をお受けできなくなる場合がございます。