SASAKI【ブログ】ヘアーサロン理容ササキ濡れパン、パンチパーマ、ニグロアイロン、アイパー、フェードお任せください。徒歩で15分余りです。SASAKIでは男性の顔そり・メンズシェービングだけでご来店されるお客様がどんどん増えてきています。顔そりのためだけに当店の男性の顔そり・メンズシェービングをご利用いただいています。思いますか?それは...「とても気持ちが良いから!」というシンプルな理由だと思います。理容師である私であっても自分でおこなう自分の顔そりはヒゲをそるという行為にしかすぎないのです。たしかに、ヒゲをそり終わるとスッキリサッパリはしますが・・・プロ(理容師)に顔そりをしてもらうのとは気持ちよさが比べ物にならりませんほんと、ぜんぜん違います!あのリラックス感は自分で剃ったときには味わうことができないものなのです。男性の顔そり・メンズシェービングが未体験の方はぜひ、当店にてお試しください。違いに気づくとおもいます。ブログのほうに書かせていただいたシェービングビューティー伝道家の吉田昌央氏にはたくさんのアドバイスをいただいてとても勉強になりました。実は、そのシェービングビューティー伝道家という肩書きを持つ吉田昌央氏は私と同級生なんですよ!理容専門学校時代に一緒だったんです。残念ながら同じクラスにはならなかったのでお互い顔は知っているけど、仲良しってほどではありませんでしたが在籍中の2年間一緒に学生していたんですよね。これにはお互いにビックリです!当店に来ていただいた際も「あいさつは、はじめまして...でいいんですかね(笑)」といった感じで和やかな雰囲気の再開でした。一度も会ったことがなかったのにここへ来て、また偶然出会うなんてほんとに不思議ですね。人と人との出会いなんてこんなもんなんですかねぇ。いう縁は大切にしたいものです。女性のシェービングエステセミナーに参加してきました。女性のシェービングエステセミナーに参加してきました。「シェービングビューティー伝道家」という興味深い肩書きをもつ吉田氏、タカラのフェイシャル部門インストラクター、そして、フェイシャルに力をいれて取り組んでいらっしゃるサロンの先生三人が講師です。先生方の取り組みをたくさん聞かせていただき、学ぶことができました。フェイシャルメニュー導入のきっかけはという問いに対して「シェービングを提供するなかで、もっとお肌が良くなるご提案としてフェイシャルを取り入れた」という答えにはとても共感しました。私の考えですが、シェービングをして「うぶ毛さえなくなればいい」と満足されるお客様は少ないのではないでしょうか?「美しくありたい」からサロンに来てくださっているのだと思います。心地よい癒しと共にお肌の美と健康を考えた様々なフェイシャルメニューをシェービングと合わせて提供することで美しくありたいと願う女性客の皆さまの満足度をより高めることができる、と思うのです。当店のフェイシャルメニューも、そういった考えをもとに開発し、ご提供いたしております。今回の講習会での収穫がもうひとつ。11:07|Permalink│Comments(0)│TrackBack(0)│アドボカシーマーケティング。ロイヤルティ・マーケティングを学ぶアドボカシーマーケティング。ロイヤルティ・マーケティングについて経営セミナーでおしえていただきました。理容業全般の経営に対する考え方の基本を教えていただきました。全国と埼玉県を比較した時代背景のお話ではさまざまなことが数字を通して明確にわかりました。お話は本題のロイヤルティ・マーケティングアドボカシーマーケティングに...。アドボカシーの意味は「支援」です。理容業の経営で言いかえれば、お客様の立場に立った接客やサービスで接すること。お客様の意向を最優先に考えて行動し、信頼関係を築くことです。目先の料金などに迷わされるのではなくお客様に対して最善を尽くし、お客様の長期的な信頼を得ようとするものです。それが結果として、お客様がお店のファンになり経営も安定するということなのです。!たしかに普段からお客様に対しては「どうすれば、もっとお客様に喜んでいただけるか。」と思い行動していましたがこれはアドボカシーマーケティングの要素のひとつだったんですね。俊治郎先生に感謝です。たくさんの思いを、おみやげに持って帰ることができました。モチベーションアップしました!ありがとうございました。