外部とのさらなるつながりを全て表示バイクや電動アシスト自転車、マリン製品を中心とした輸送用機器、ロボティクスや金融サービスなど、先進技術やサービスを通じて人々の生活に感動をもたらすことを理念とし、さまざまな事業を展開するヤマハ発動機株式会社。2018年に先進技術開発と高度人材の獲得を目的として新横浜に拠点を設け、キャリア採用にも注力しています。デジタル戦略部主管の望月博文氏にお話を伺いました。いう事業の拠点が横浜にもあると聞きました。一度見学してみたいと思いながらもそのままだったのですが、2021年の夏ごろから新横浜のオフィスが手狭になることが見えてきました。当社ではもともと、新横浜の拠点では2018年から3年程度でキャリア採用等により50名まで増員する計画がありました。その計画通りに進み、オフィスが定員オーバー間近となったのです。そこで私たちの部門が移転することになったのですが、ちょうどその時、別件でみなとみらいに来る機会があり、同行メンバーのひとりから「WeWorkを見てみませんか?」と提案されました。拠点を使っていたそうです。どのようなところかを聞き、当社の働き方改革の参考になるかもしれないから、ぜひ見学してみようと話がまとまり、初めて見学に訪れました。移転も検討に入れてほしい」と伝えました。人事部長の後押しもあり、そこからはとんとん拍子に話が進み、DXやブランド推進に加え、最先端の働き方改革を社内で実行してほしいと言われました。そこで、先進的なオフィスコンセプト、ロケーション、オープンイノベーションを促進する雰囲気を活用しようという話になり、すぐに話がまとまりました。御社の働き方改革は、以前から進んでいたのでしょうか?静岡本社で、オフィスのレイアウトを変えようという動きはありました。机がぎっしり並び、その奥に部門長がいるという日本の昔ながらの企業のレイアウトで、カフェスペースなどは当然ありません。その状態からフリーアドレス制にして、といったことは少しずつやり始めていました。そこに新型コロナ感染症の拡大がありました。出社率を抑えつつオフィスのスペースをもう少し有効活用しようとなり、レイアウトを変えたり、カフェスペースを置いたり、フリーディスカッションしやすいスペースを設けたりといったことを限られた環境の中でやりつつありましたが、すべてはできていませんでした。来てみたら、私たちがやってみたいと考えていたことの多くが、すでに現実にできていたのです。始められ、必要なものもそろっているためコストが抑えられます。授乳室やペアレントルームなども社内でニーズはあってもなかなかすぐに実現には至りません。すべてが違和感なく、自然に用意されているのが良いと思いました。御社の働き方改革が目指していたものは、何ですか?目指していたのは、より良いコミュニケーションです。オフィス環境は、コミュニケーションを推進する上で大きな影響があると言えるでしょう。当社ではもともとコミュニケーションを重視していましたが、社員同士というよりも、特に部門の中および他部門の方とも気軽に会話ができる環境を作りたいと考えていました。オープンイノベーションのためのスペースを設けてお客様をお連れしディスカッションしたり、一緒にクリエイティブな活動をしたりするというイメージです。ラウンジで他社の方と会話できたり他社の方も参加できるイベントが開催されたりするなどインフラが整っており、きちんと運用されています。毎日夕方になれば一緒にビールを飲んで、カジュアルなトークも楽しめます。「今度の週末にツーリングに行く」といった、一見業務には直接関係なさそうな雑談であっても、私たちにとっては顧客体験にかかわる話です。「こんな便利なツールを使っている」「へえ、自分にも使わせて」といった会話も活発になりました。セッティングされたミーティングとは違う、アフター5の有効活用です。テレワークが続く環境もあいまって、これほどまでに雑談が重要だと感じたのは、入社以来初めてと言っても良いほどです。チームの皆さんの反応はいかがですか?すごく良いです。眺望がとても良く、オフィス全体が明るい雰囲気です。拠点で仕事をする社員もいます。他拠点を使うことで良い気分転換にもなっています。コロナ禍で出社率が10%台に推移していたころに移転したのですが、移転したらいきなり出社率が2倍くらいまで自然に上がりました。「ここに来て働きたい」という声をよく聞きました。カフェスペースで話がしたい等、さまざまな反応があり、オフィスに来て、ある程度広いところで会話をしながら仕事することの良さを再認識しました。そこにいるだけで異業種交流会ができます。コミュニティチームから私たちの業務とコラボレーションできそうなベンチャー系のメンバーをご紹介いただいたり、私自身もイベントに参加し、集まった方々に名刺交換させていただいたりしています。他にも開港祭などのイベントで名刺交換をし、さっそく打ち合わせの日程を決めた社員もいます。このような利便性を常に体験しています。お仕事をされてみて、いかがですか?清潔なところが良いですね。いつもこまめに丁寧に掃除されていて、気持ちよく仕事ができます。いった業務もサービスに含まれているので安心です。スタッフの皆さんの仕事ぶりに、個人的にとても好感を持っています。移転前と比べると占有スペースは狭くなりましたが、出社している社員の半分はそれぞれラウンジや会議室、フォンブースなどを使うため分散しています。これからも100%出社という方向にはおそらく向かわないため、今のスペースで十分だと考えていますが、出張の合間にここで仕事をしたいというニーズが増えてきたため、小部屋を確保できたらと考えています。活用していきたいとお考えですか?社内で新しいオフィスを借りようとか作ろうという議論は、よくあります。当社には総務・人事系のオフィスのプランニングから手配まで担う子会社があり、その担当者から「今後の参考にしたい」と頻繁にヒアリングを受けています。将来の当社のオフィス計画において、かなり参考にしてもらっているなと感じています。これから御社のマリン事業の部門にもご入居いただきますねみなとみらいではマリン業界のイベントだけでなく、自動車業界のイベントも隣のパシフィコ横浜で行われるなど、当社のビジネスとかなり近いことも大きな魅力です。良さを体験することにより、社内決裁手続きなどとてもスムーズに進みました。使ってみたい」という問い合わせが頻繁にあります。HUBとして使うことで、さまざまな部門との交流ができるようになることはDX戦略においても大歓迎です。社員のYAMAHA体験のきっかけにすぐれた顧客体験のため、社員とりわけキャリア採用の社員にはこのロケーションを生かし、当社の製品、サービスを知り体験してもらいたいと考えています。ベイサイドマリーナでのマリン体験など、実際に自らがかかわる製品が身近に感じる環境であることも魅力の一つです。期待することは?本社(静岡県磐田市)だけでなく新横浜にオフィスがあるということで、キャリア採用の面で大きなアドバンデージになりました。採用への効果も期待しています。そもそも新横浜に進出したのも、関東圏でキャリア採用を進めようという本社の方針です。仕事ができる」ことも求職中の方々へのアピールの一つになるのではないかと考えています。外部とのさらなるつながりをみなとみらい拠点では、当社の創立記念日であるヤマハDay(7/2)イベントを開港祭に合わせ、社員が家族を呼んだりしてコミュニケーションや職場への理解を深める目的で開催しました。先日はヤマハ株式会社を呼び、製品を紹介してもらいました。外部からゲストを招待してイベントを開催することで、新たなコミュニケーションやコラボレーションがもっと始まるといいなと期待しています。本記事は2022年6月に実施したインタビューを元に作成しています。