Planet」)との間で事業連携を開始いたしましたので、お知らせいたします。これにより、LTV予測力及びLTV向上力を高め、サブスクリプションサービスの収益最大化の実現を目指します。PlanetはLTV予測力を強みとして、LTVの高い新規ユーザーの集客支援を行っています。予測精度を向上し競合とのさらなる差別化を図るため、LTVに係る、顧客のユーザーデータ・購買データやCRMデータのさらなる取得・連携を検討して参りました。テモナは、サブスクリプションという言葉が未だ日本に浸透していない黎明期から約10年間、サブスクリプション型ビジネスの運営企業をサポートしてきた実績を持ち、現在、サブスクリプション事業に特化したサービス「サブスクストア」を提供しています。どのような経営や顧客対応を行えば、お客様が離れずに継続的に購入し続けてくれるのかというノウハウも保有しており、サブスクリプションサービスの運営に必要な物流やコールセンターのサポートも行っています。両社のテクノロジーとノウハウを活用することでサブスクリプションサービスを提供する企業の収益を向上させることができると判断し、事業連携を行う運びとなりました。「サブスクストア」には、LTVに係る多くのデータが蓄積しています。Planet社が提供するデータ解析プラットフォーム「ハニカム」が保有するマーケティングデータと「サブスクストア」が保有するデータを連携することでLTVの予測力が向上します。これによりLTVが高いユーザーの集客効率を高めることができるようになります。Planet社のLTV予測力を活かして新規ユーザーの集客を効率よく支援することができます。解約防止チャットボットによる解約率の低下を図ることで収益力の向上し、サブスクストアの顧客満足度の向上を目指します。両社の事業連携により、サブスクリプション事業を成功させるための一貫したデータマーケティングを実現します。マーケティングの課題解決を行なっています。ビジネスの価値を磨き、企業の成長に貢献することで人々と情報を結び、ワクワクした消費と社会を生み出します。■テモナ株式会社についてテモナの社名の由来は「便利に、簡単に、たやすく」という意味を持つ「てもなく」という古い言葉です。EC領域において約10年間に渡ってサブスクプションに特化したサービスを提供しており、1,000以上のアカウント実績を持ちます。temona.inc。