しい人材が採れる求人リーダーシップ研修サポート内容と料金お問合せ人材が採れない・定着しない・育たない、そんな御社の人材不足を解決します。先日、初めて労働・就職相談の相談員を経験したときの話。委託しているものです。今年度開催される相談会のうちの何回かに、相談員として参加させて頂く機会を得ました。相談者は女性、相談内容は子育てしながらの求職活動について。最初は傾聴とノートへの走り書きに努める私。普段クライアントに対してやっているので慣れています。相談内容が、相談者の深層心理が絡んでいると分かると、そう単純な話ではないと察しました。それでも私なりに自身の経験を踏まえ、言葉を選びながらゆっくりとアドバイス。途中、相談者がハンカチで涙を拭う場面がありましたが、そのまま相談を続ける私。相談も終盤に差し掛かったとき、やはり涙を拭う相談者。見るに見かねその理由を尋ねると、こうおっしゃいました。「胸につかえていたものが取れました。聴いて頂いて良かったです。思いがけない言葉でした。それほど切羽詰まっていたとは...相談者の雰囲気からは想像できませんでした。言って頂いたということは、少しはお役に立てられたのかなぁ...。当相談員になるための研修を受講した際、経験者から「相談者の中には、話を聴いてもらったというだけで満足して帰られる方もいる」という話を聞いたことを、私はふと思い出しました。その時は「ふ~ん、そんなものなのかぁ」くらいにしか受け止めていなかったのですが、こういうことだったんですね。満を持して来られる相談者の気持ちが、少し理解できた初相談会となりました。お見せします、新しい社労士像。19:40)やっぱり話聞いてもらうだけでも、全然違いますよね。親しい人に聞いてもらいたい時もあるし、上記のように赤の他人に聞いてもらいたい時もあります。18:00)そうなんですよね、聴いてもらうだけでも違うんですよね...最近しばらく誰かに相談らしい相談をしたことがない私に、忘れかけていた感覚を今回の相談会は思い出させてくれたようです。文書に書き残す方法もあるんですね。