・13,200円(税込)以上のお買い上げより、送料を弊社にて負担させて頂きます。下記の通り送料を頂戴しております(ご注文後、部分キャンセルにより13,200円(税込)を下回った場合も送料が発生を致します)。・【ネコポス対応品】については、全国一律330円にて発送いたします。サイズは自動計算となりますが、商品の組み合わせ・個数によってはネコポスの対応が致しかねる場合がございますので、ご注文時には必ず送料をご確認ください。ネコポス発送ご利用の場合、お品物の荷物の紛失・破損に対する補償が致しかねる場合がございますことを予めご了承ください。・ご注文のお品物が全て揃い次第の発送とさせて頂いております。ご手配可能時期が異なるお品物について分納をご希望頂きました場合、13,200円(税込)を超える場合でも別途送料が発生することがございます。・お品物はヤマト運輸株式会社がお届け致します。・ヤマト運輸以外の配送業者をご希望の場合には、送料弊社負担の対象外となり、別途差額分の配送料金を頂戴致します(料金は配送地域で異なりますのでお問い合わせ下さい)。・お客様都合による商品交換などで着払いでのお届けとなる場合、下記と異なる送料が適用されますのでご注意ください。※代金引換...お品物代+代引き手数料+送料代。ヤマト運輸の請求先は弊店となり、下記送料が適用されます。※着払い...送料代のみ。・弊店在庫から手配可能な場合、ご注文を頂いてより弊店から受注確認メールをご案内の後、お品物の発送までに2日から5日程度お時間を頂いております。(繁忙のため発送が遅れる場合もございます/発送時には必ずご連絡を差し上げております)・「置き配」につきまして承ることが出来ません。弊店からのメール発送連絡の後、配送業者となりますヤマト運輸にご連絡・ご相談をお願い申し上げます。・当オンラインショップはカモシカオンラインショップYahoo!ショッピング、および一部は店頭商品との併売となっております関係で、受注後でも、売り違いによる品切れ発生がすることがございます。その場合、取り扱いメーカーよりお品物の取り寄せが必要となります為、発送までに更にお時間を頂戴する場合がございます。(発送日の詳細につきましては、受注後の案内メールにてご連絡を差し上げております)・銀行振込をご利用の場合、お振込日の金融機関翌営業日に弊社にて入金確認の上、発送お手続きをさせて頂きます。9/30)、社員研修による休業時は、翌営業日以降の発送となります(休業のご案内は、当オンラインショップ上でお知らせを申し上げます)。・お届け日時のご指定は【お時間帯のみ】ご指定頂けます。・ご自宅に備え付けの宅配ボックスへのお届けをご希望の場合は、ご注文時の備考欄にその旨ご記入をお願い致します。・ヤマト運輸の営業所止めも可能でございます。ご注文時の備考欄に、お届けご希望のセンター名またはセンターコードをご記載ください(「営業所止め希望」の記載のみでセンター名またはセンターコードが無い場合、お客様ご希望の営業所の特定ができず発送出来ないことがございます・複数製品ご購入で【受注発注】や【お取り寄せに時間がかかる】製品を含む場合には、分納のご提案を行わせて頂く場合がございます。その際、ご購入の金額によっては追加の発送料金が発生する場合がございます。発送料金につきましては、合計13,200円ごとに無料にて発送を行わせて頂いております。過ぎた商品は弊店へ返送(返品)されます。再発送をご希望される場合、弊店よりご案内の上【送料着払い】とさせて頂きます。一部のお客様において、代金引換でご注文を頂き、受け取り拒否・長期不在などお客様の都合により商品を受け取られない事例が発生してございます。代金引換で発送させて頂きました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は弊店に返送されますが、配送業者にかかわらず往復分の送料は差出人(弊社)負担となり、加えて、在庫戻しの事務作業にかかる人件費なども弊社の損害となってしまいます。弊店からお品物が発送となりました場合は、代金を支払い商品をお受け取り頂く義務がお客様に発生します。履行されておらず」「債務の不履行となる」ことから、弊店は民法416条を根拠に、お客様に対し【損害賠償請求】を致します。※送料無料のご注文につきましても、実際は弊社が送料を負担しておりますため、かかりました実費分をご請求いたします。※代金引換のご注文で差し戻しの履歴がある方は、以後、代金引換でご注文頂きましてもキャンセルとさせて頂きます。その場合、弊店にてご注文を頂く際は先払い(クレジット、銀行振込)にてお願いいたします。【クレジットカード】ご注文成立時において課金されます。【AmazonPay】ご注文成立時において課金されます。込み(請求書払い含む)に発生する手数料はお客様負担でお願いいたします。※法人・団体等への業務用販売はヤマトのカード決済はご利用いただけません。※銀行振込にて過入金があった場合のご返金につきましては、振込手数料550円を差し引いた金額の返金となります。ご注文時のお名前とお振込ご名義が異なる場合は、弊店オンラインショップまでご連絡ください。※取り寄せ品についてはご入金を頂いた後のメーカー発注となります。けに請求書払い・掛け売りでのお支払いご要望を承ります。ご希望の際は、ご注文お手続き時の「備考欄」に掛け売りご希望の旨、ご入力下さい。※個人様の掛け売りは承っておりません。ご希望頂きましたら、弊店より受注回答メールにて手続き方法についてご案内申し上げます。手続きに際しまして、弊店より「取引確認書」のご記入をお願いしております。ご注文手続き完了後、弊店からの受注回答メールに書類を送付致しますので、必要事項をご記入の上、ご返送をお願い申し上げます。※書類のご記入内容に虚偽、不審点がございます場合、お取引をお断りする場合がございます。会員登録を頂いた方は、「マイページ」→「購入履歴」からご注文を選択していただくとPDFにて随時発行を頂くことが可能です。発行を行っております。ショッピングカート決済の備考欄ご入力時にその旨をご記入ください。会員登録されずご利用された方、宛名変更、メール・郵送での受取のご希望がございましたら、お問い合わせフォーム、メール、お電話等でご連絡いただきますようにお願いを申し上げます。当ウェブサイト上よりご注文をお願い申し上げます。※お問い合わせメールやお電話、FAXからのご注文は承れません。お手数ではございますが、弊店オンラインショップよりご注文を賜りますように宜しくお願いを申し上げます。<『注文確定』(売買契約成立)のタイミングについてのご案内>弊店は複数のECサイトで在庫を共有しており、また取り寄せ販売を行っております関係上、ご注文を頂いた時点では商品の手配・確保が完了しておらず注文が確定しておりません。その運用実態に伴い、お客様からの受注は「購入」ではなく「注文」として取り扱わせて頂いております。弊店の『注文確定』(売買契約成立)のタイミングは以下の通りです。お客様に仕入先からの納期をご案内の後、お客様から納期ご了承のメールまたはお電話を弊店が受けたタイミング※複数商品のご注文の場合、全ての商品の手配が完了したタイミングで注文確定となります。<キャンセル・返品に関するご案内>ネットショッピングにおける注文は、法律上クーリングオフが適用されません。そのため弊店カモシカオンラインショップでは、独自に返品・キャンセルについての条件を設けさせて頂いております。...お客様都合によるキャンセル不可、またお届け後の返品不可。※[誤納][初期不良][弊店またはメーカーページ誤表記に伴う誤注文]のいずれかのみキャンセル・返品を受付致します。※[取り寄せ対応品][受注発注商品]でもタイミングによっては弊店に在庫がある場合がございます。弊店在庫から手配となった際は、以下の「通常在庫取扱い品」と同じ条件でキャンセル・返品を受付致します。...発送前のキャンセル可。未使用に限り商品到着後5日以内のご連絡で、返品を受付致します。※「返品特約に関する重要事項」に準じて対応を行わせて頂きます。※通常在庫取扱い品がご注文を頂いた時に欠品中で、仕入先から手配となる場合も、上記に準じた対応となります。・代金引換で受け取られた商品が返品となった場合については、お客様ご指定の銀行口座へ直接ご返金を行わせて頂きます。手配可能な場合、通常お支払いの成立後2-5日以内にて発送を行っております。代金引換(後払い)の場合につきましても、ご注文確認後2-5日以内にて発送を行っております。※お時間がかかる場合には、別途ご連絡を差し上げております。商品に配送時期の記載がある場合、その記載内容に準じて配送致します。<キャンセル・返品に関するご案内>をご確認ください。交換・返品を受け付ける場合は、「返品特約に関する重要事項」に準じて対応を行わせて頂きます。5日以内に、1回に限り返品交換を承ります。その際には、当店へ事前にご連絡下さい、返品交換の理由を伺わせて頂いた上で受付を行わせて頂きます。お客様のご都合による返品交換にかかる送料は全てお客様のご負担にてお願いを申し上げます。代引きをご利用の場合の返金につきましては、そのお手数料を差し引いた金額にてご返金を申し上げます。一度交換した商品は返品できませんのでご注意下さい。※返品ご希望のご連絡を頂いた翌日から、3日以内にお品物を発送頂けなかった場合、お手続きをお断りさせて頂きます。※交換品の発送は、お品物をご返送いただき弊店で返送品の検品をおこなった後となります。万一、不良品がございましたら、返品もしくは交換対応させていただきますので、商品到着より5日以内に送料着払いにてお送り下さい。その場合、お手数ですが、お送り頂く前にメールかお電話にてご相談を頂けますようにお願いを申し上げます。不良品につきましても、一度でも使用された商品や箱パッケージがなくなってしまったものは、新品交換ではなく、修理での対応とさせて頂きます、ご了承下さいませ。<返品交換ができないもの>誠に勝手ながら、下記に当てはまる場合、いかなる事由によっても、返品・交換をお受けすることが出来ませんので、予めご了承ください。・輸送によりメーカー付属の化粧箱(パッケージ)や緩衝材など商品保護をする目的のものが破損したことによる返品交換(商品保護が困難なほど化粧箱や緩衝材が破損している商品については発送を見送っております)※外装(段ボールや袋)に破損があり本体も破損しているものについては輸送業者にご相談ください。※お客様のご都合によるご返品返金にて、銀行口座への入金手続きが必要となる場合には、振込手数料550円を差し引いた金額の返金となります。その他のご案内事項<ご注文後、メールが届かない場合>特に携帯電話のメールアドレスをお使いの方で、弊社からのご注文確認メールが届かない状況が発生しております。弊社からの送信させて頂くメールアドレスのドメイン「@kamoshika.co.jp」を受信可能な状態に設定をお願い申し上げます。・メールサーバの容量を超えていないかも併せてご確認ください。ご注文の状況につきましては、お電話でもご確認頂けますので、下記お電話番号へお気軽にご連絡ください。<梱包について>環境への配慮の観点から、弊社では商品梱包は基本的に再利用材を使用させて頂きます。新品ダンボールでのお届けではございませんが、内容物は丁寧に梱包させて頂きます。プレゼント包装のご要望は承ることが出来ません。ご理解を賜りますようにお願いを申し上げます。<品切れについて>弊店はカモシカスポーツ本店と在庫を共有しておりますため、店頭での売り違いによりご注文を頂いた後でも品切れの場合がございます。その場合、カモシカスポーツ他店舗または取り扱いメーカーから取り寄せでの対応となり、お届けに一週間以上お時間を頂くことがございます。取り扱いメーカー販売終了の場合には、手配困難によりご注文をキャンセルさせて頂く場合がありますことをご了承ください(いずれの場合も必ず当店よりご連絡を差し上げます)。<修理・保証対応>ご購入頂きました製品の保証は製造元/取扱いメーカーにて対応を行わせて頂いております。初期不良を除いて、ご購入頂きました製品の故障・修理については、製造元メーカーにて発生する費用をお客様へ直接ご請求させて頂きます。その際に発生する送料を含む費用については、弊社での負担は行っておりません。<GORE-TEXを使用した製品に漏水があった場合について>販売店舗での修理受付は行わずユーザー様ご自身で直接GORE-TEXブランドサービスチームへお問い合わせ頂く必要がございます。漏水がございました場合には、お手数ですが下記URLよりご報告を頂きますようお願いを申し上げます。製品の不具合について』https://www.gore-tex.com/jp/support/product-claimsなお、ご報告時に必要となりますレシート(=購入証明)につきましては、弊店からの「ご注文発送完了メール」本文の印字にてご対応頂けます。弊店にて購入証明の発行も可能でございますので、必要ございましたらカモシカオンラインショップまでお問い合わせ頂きますようお願いを申し上げます。<その他のご留意事項>・商品の色味は、PCモニター・スマートフォンの環境、撮影条件などで、実際の商品と異なる場合がございます。・メーカーの都合によりパッケージ等が事前告知なく変更され、お届けする商品が掲載している画像等と異なる場合がございます。ご注文であった場合等につきましては、お取引を控えさせて頂く場合がございます。株式会社カモシカスポーツJavaScriptを有効にしてご利用くださいはいOK閉じる。