獣医師という仕事は自分にとって天職。飼い主さんからの感謝は勿論、手術で明らかに成功したと思った瞬間に「獣医師で良かった」と強く感じます。1頭1頭しっかりと診断し、診察をする。必要なものでもなるべくスピーディーに、待ち時間を増やさず、考えられる治療法をすべて提示して、同意を得て治療する。その仔に一生があるとしたら、生まれてから亡くなるまで、飼い主さんとストレスのない1日を過ごして、最後の最後まで大好きな家で過ごせるよう全力でお手伝いをする。スタッフ全員全力で努力しよう当院は外観上でいえば、スタッフが頑張って掃除してくれているおかげで臭いがなく清潔感があります。そこまでして清潔感に拘っているのは、飼い主さんや動物にとってその方がストレスなく来院できるからです。掃除以外にも診察中や手術中、トリミング中など、常にスタッフには飼い主さんに対して120%の気持ちを伝えないと100%伝わらないよと言っています。120%の気持ちを伝えたとしても伝わっていないこともあるし、そう受け取られると「頑張っていない」と思われてしまいます。そこまでやらないと気持ちというのは伝わらないのです。そこまでやるからこそ、飼い主さんに選ばれる病院になるのだと思います。VISIONスタッフの人数を増やし、より働きやすい環境でより良いサービスを提供できるように開業して7年経ち、来院される方が着実に増えてきました。今までのスタッフの人数ですとどうしても業務負担が大きくなるので、人数を増やし1人1人の負担を減らして、より働きやすい環境にできたらと思います。新しい機材もどんどん導入し、飼い主さんや動物により良いサービスを提供できるようにもしたいです。最近で言うと、レントゲンの機械を替えました。そのおかげで従来のレントゲンよりも早く画像が見れるので待ち時間短縮に繋がります。待ち時間が短くなればなるほど飼い主さんや動物のストレスが減りますよね。良い治療をするだけでなく、あらゆる方面からの負担を減らしていけたらと考えています。