先日、「某協会に任意売却を勧められたものの、半年経っても何も連絡がない!」と電話相談があった事を記事にしました。某協会へ不満の連絡をしたそうです。「何か不安があったら連絡するようにと説明したはず」と言われたそうです。任意売却をする際には、住宅ローンを滞納していない方は、あえて半年間滞納しないとなりません。ご相談者の元には、銀行などから電話連絡、住宅ローン滞納のハガキ、督促状、催告書などの書類が送られてきます。生まれて初めて見る書類ばかり受け取る訳です。「書類もできればFAX、メールで送ってほしい」と伝えています。ほとんど問題ない書類なので、「問題ありません」とお伝えする程度ですが、ご相談者は、初めて見る書類なのでご不安になるので、あえて連絡をしてもらいます。このタイミングで気になっていることや不安なことなどを話します。任意売却を止めてもいいとお勧めしています。当協会は、エリア外はご相談者にとって良い仕事ができないのでお断りさせていただきました。某協会は責任を持って対処して欲しいと思います。大学時代に自営業を営んでいた実家が競売直前に売却することなってしまった経験から「住宅ローンについて相談する場所が必要!」と痛感し、非営利団体を設立し『住宅ローン無料相談所』を開設しています。