たぬきの車と家の毎日たぬきの車と家の毎日ロジクールのサポートは本当に最悪だった住宅設備2021.07.12キーボードもマウスもロジクール製品を使っていますが、どちらの製品もサポートにお世話になることなく快適に使ってきました。最近ゲーム用にゲーミングヘッドフォン、G633sを購入した際にサポートを利用したのですが、満足な回答を得られずとても嫌な思いをしました。シリアルナンバーの場所が分からないG633s購入後に製品登録のためにWEBサイトでシリアルナンバーの登録をしようと思いましたが、シリアルナンバーがどれか分かりません。確認したこと・パッケージに貼ってあるシールがシリアルっぽいので入力するもダメ。・Googleで検索したら左のヘッドフォンカバーを外すと書いてあるという情報を見て外してみたが、シリアルナンバーは見つからず。結局分からなかったので、サポートに聞いてみました。私1G633sを購入したがシリアル番号がわからないので製品登録ができない。シリアル番号が記載されている場所が知りたい。サポート1製品のシリアル番号は左のイヤーパッドの下にあります。私2イヤーパッドを外してみましたが、ここに表示されている物のうち、どれがシリアルNoになりますか?製品登録ページで入力してみましたが、どれも違うと言われました。※イヤーパッドを外した写真を添付サポート2製品のシリアル番号を共有してください(シリアル番号は、左のイヤーパッドの下にある「8」で終わる英数字です)私3イヤーパッドを外した写真は見ていただけましたでしょうか、ここでは無いのであれば、具合的に製品の画像などを図示して教えていただけないでしょうか。頂いた回答がチグハグで、困っています。私の書いている意味が理解できないのであれば日本語が理解できる方と代わって頂けますか。サポート4心配ありません。なんでシリアルナンバーと関係あるのか、、やり取りが嫌になってここでやめました。結局、シリアルナンバーがどこにあるのか分かりません(w説明書がダウンロードできないG633Sの説明書がロジクールのページで見つからなかったのでサポートに聞いてみました。催促のメールも投げましたが、未だにサポートから回答がありません。結局、説明書の場所は分かりません。page」の表示ばかりで情報を得ることが出来ないサポート1残念ながら、G633はPS4をサポートしていません。私2ご回答ありがとうございます。こちらの質問の意味が伝わっていないようなので、再度確認させてください。残念ながら、G633はPS4をサポートしていません。PCに繋いでGHubで側音「サイドトーン」の音量設定やマイクの音量設定などできますが、PCでした設定はPS4でも引き継がれない。いう意味でしょうか?引き継がれないなら、PS4で側音「サイドトーン」の音量設定はどのようにするのでしょうか。本製品に搭載されている機能について、PCとその他のPS4とで、何が使えて何が使えないのか、説明が無いので全く分かりません。繰り返しになりますが、PS4で使う場合にはどの機能が使えるのか教えてください。サポート2残念ながら、PS4用のGハブにカスタマイズを追加することはできません。Hubのカスタマイズを追加することはできません。デフォルトの機能のみが動作します。私3サイドトーンがデフォルトの機能なのかすら私にはわかりません。※再度掲載PCに繋いでGHubで側音「サイドトーン」の音量設定やマイクの音量設定などできますが、PCでした設定はPS4でも引き継がれない。いう意味でしょうか?引き継がれないなら、PS4で側音「サイドトーン」の音量設定はどのようにするのでしょうかサポート3はい、デバイスにあるオーディオスクロールコントローラーを使用して行うことができます。回答がこちらの質問の意味を理解できていません。質問を簡単にしました、1.にyesかnoかで答えをください1.PCに繋いでGHubで側音「サイドトーン」の音量設定やマイクの音量設定をした。聞きたかったのはどの機能がPS4で有効になるのかだったのですが、結局こちらも分からないまま終わりました。機能一覧でこんな表があれば良いだけなんですけどね。PS4本体こちらはイメージで書いています。この件に関しては、私の聞き方が悪い部分もあったので、その点は反省しています。まとめ製品でトラブったときにロジクールのサポートで解決できる気がしません。ネットでサポートの評判が悪いことは知っていましたが、まさかこのレベルだとは思いませんでした。日本語の意味を理解できるサポートの人が少なく、ふわっとした日本語で返ってくるので、難しいことを聞くことが出来ません。うまくyes/noで答えられる内容に落とし込めればいいのですが、そんな単純な話ばかりではないので厳しいです。そもそもシリアルナンバーの件は製品の分かりやすいところに書いておけばいいし、WEBページに場所を示した図を1枚張っておけば解決する問題なので、製品開発とカスタマーサポートがうまく連携できていない会社なのかもしれません。製品が良いだけに残念です。自宅の永大産業の引き戸の動きが悪くなり、自動で閉まり切らなくなってしまいました。最初は部品交換を考えていましたが、簡単な掃除で直って無駄な出費が抑えられたので備忘録として残しておきます。前回11月に換えた24時間換気レジスターのフィルターをの交換をします。本当は4ヶ月交換ぐらいで行こうと思っていたんですが、忘れていて伸びてしまいました。フィルターを外す作業を始めます。我家のレジスターはDA...住宅設備スマホを充電しながら使えるUSBハブを購入したスマホにUSB-DACをつないで長時間使いたいと思い、スマホに充電しながら使えるUSBハブを探して購入しました。今年も我が家の第三種24時間換気のフィルターを交換していきます。前回は花粉症の季節の前に交換していましたが、今年は忘れていたので花粉シーズンが終わってからの交換になりました。今年のフィルターの状態です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。見学は電車がお勧め映画『ふれる。たぬきの車と家の毎日.ホーム検索トップサイドバ。