事務所概要ブログ東京都のカスハラ防止条例によってカスハラはなくなるのか?カスハラ対策はなぜ重要なのか?現場従業員の離職を防ぐカスハラ対策とは?カスハラにおけるセカンドハラスメント(二次被害)を防ぐにはどうすればよいのか?ご相談の流れよくある質問MENUカスハラ対応カスハラ加害者と面談が必要な場合、どこで面談すればよいのか?2023-12-10カスハラ問題が生じた場合に、必ずしも面談しなければならないわけではありませんが、相手に説明を行うために相手との面談が必要なときもあります。その場合によくあるのが、相手から「すぐに自宅に来てほしい。」と言われることです。相手方の自宅での面談は避けてください。相手方の家に行くことで、例えば、物を壊したなどといった別のトラブルに巻き込まれる可能性があります。仮に暴行や暴言を受けても、助けを求めることも困難です。会社で面談するのはどうでしょうか。会社も必ずしもお勧めできるわけではありません。会社で担当者が面談していても、自分の要求が通らない場合に、「上司を出せ。」と大騒ぎされる可能性があります。そもそも相手方は往々にして自らの主張が正しいと考えていますから、相手方が自ら行くと言った場合は別としても、会社に呼びつけるのは新たなクレームを招くことにもなりかねません。それでは、自宅や会社以外ではどこがいいのでしょうか。私が一番お勧めするのは、相手方の自宅近くのホテルのラウンジです。ホテルのラウンジは、常にホテルの従業員が周りを歩いていますから、仮に暴行や暴言を受けてもすぐに助けを求めることもできますし、後々の裁判の証人にもなってもらうことも可能です。防犯カメラがあるところもあり、それも裁判での有力な証拠になるでしょう。仮に相手方が大騒ぎしても、他の客に迷惑がかかるため、ホテルの従業員が丁寧に注意してくれることも期待できます。加えて、会社に呼びつけるわけでもなく、自宅近くのホテルのラウンジであれば、相手方への配慮を示すこともできます。面談場所だけで説得がうまくいくわけではないし、事案によっては、自宅に行くべきときもあるし、会社で行うべきときもありますから、上記を踏まえながら、どこで面談を行うのが適切なのかを検討いただきたいと思います。従業員の精神が破壊されないよう、当事者に寄り添い、事件を解決することで悩みや不安を和らげ、新たな第一歩を踏み出すお手伝いをしたいと考えています。Filters東京都のカスハラ防止条例によってカスハラはなくなるのか?東京都のカスハラ防止条例によってカスハラはなくなるのか?カスハラ対策はなぜ重要なのか?カスハラ対策はなぜ重要なのか?現場従業員の離職を防ぐカスハラ対策とは?現場従業員の離職を防ぐカスハラ対策とは?カスハラにおけるセカンドハラスメント(二次被害)を防ぐにはどうすればよいのか?カスハラにおけるセカンドハラスメント(二次被害)を防ぐにはどうすればよいのか?カスハラ対策として、店の様子をライブ配信し、SNSで拡散するのは許されるか(キッチンDIVEの事例から)(下)カスハラ対策として、店の様子をライブ配信し、SNSで拡散するのは許されるか(キッチンDIVEの事例から)(下)Aboutカスハラドットコムは、経験豊富な専門の弁護士が運営するカスハラ対応サイト。労働問題やレピュテーションリスクを生じさせかねません。近年、ますます深刻化している中で、求められるのは様々なケースを熟知したカスハラ事案に経験豊富な弁護士です。カスハラ問題にお悩みの企業様をはじめ、リスクマネジメントとしてカスハラに備えたい企業様のお力になります。