ニュース|対人コミュニケーションのミスを防ぐ!コミュニケーション・ミスイーシー&エムでは12月21日、対人コミュニケーション・ミスについて述べている。ソーシャルメディアが普及している現在、結論に飛びつきやすい行動を見直すべきだとしている。近年、あらゆる場面でコミュニケーション・スキルが求められている。コミュニケーションを助けるためには、どのようなことがミスにつながっているのかを知ることだという。注意するのはまずは単語の使い方だ。今日、人々は間違った単語の使い方をするケースが少なくないという。その単語の真の意味、どのように使われているのか、考えるのに時間をとっていないと指摘する。ビジネスでの説得と、ソーシャルメディアでのコメントは別ものそしてもう一つ注意したいのが相手に対する「敬意」だという。ソーシャルメディアで気軽にコメントできる現代、思ったことをすぐにコメントできるのは魅力だが、きちんと考えず相手への尊重に欠けてしまう。ビジネスで相手を説得しようとしている場合は、ソーシャルメディアでコメントするのとは全く違う。相手の質問に対し、敬意を払って答えるか、質問をしたことに対し喜びを表現するか、それとも馬鹿げているという印象を残すかによって、交渉は逆転するからだ。ビジネスにせよ日常にせよ、会話を誠実に受け止め、結論を急いだり相手を攻撃したりしないことが大切だと語る。記事は、ソーシャルメディア時代の対人コミュニケーション・ミスの現状と、その対策について述べている。対人コミュニケーションミスを防ぐポイントも2つ示している。1.単語や言葉は、その正確な意味を理解してから使うこと。2.相手に敬意をはらい、礼儀を忘れないこと。若い人達は、社会人・大人としてのエチケット&マナーを理解していないことが多い。思ったことを簡単に口にし、文字にしてしまう。そこで問題がおきている。彼らは、エチケット&マナーに反する行為は、自分の評価をおとしめることに気づいていないのだ。そのエチケット&マナーは、自ら進んで習得しようとしない者には、一生縁がない代物だから厄介だ。結局、マナーに問題がある人とは関わらないこと。それが対策にならざるを得ないだろう。)までもが、当学院・話し方教室にとっては、日常の通学圏になっています。全国からご入学になるスクールです。●話力®は、当学院の特許庁・登録商標です。他の話し方教室はもちろん、どなたも許可なく使用することはできません。