ギフトを自分で使いたい。身に覚えのない品物が、ポチッとギフト(SBギフト)から届いた。購入したギフトを個人サイトで販売したい。わからないQ.ギフトを自分で使いたい。A.決済したギフトをご自身で使うことも可能です。ご自身のメールアドレスに「ギフトURL」を送信し、URLにアクセスしてください。Q.企業のキャンペーンで利用したいA.法人でご購入の場合は、ポチッとギフトを運営するSBギフトの法人部門へ問い合わせをお願いいたします。SBギフト法人サイトQ.身に覚えのない品物が、ポチッとギフト(SBギフト)から届いた。A.どなたかからの贈り物かもしれません。お客さまのご住所が、品物の送付先として入力された可能性があります。明記の上、お問い合わせフォームより問い合わせをお願いします。品物を受け取り拒否された場合、再度の配送はできませんのでご注意ください。Q.ギフトを返品したい。A.ギフトの返品などは受け付けておりません。明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。店頭で受け取ったギフトに破損などがございましたら、交換された店舗へ直接問い合わせください。Q.購入したギフトを個人サイトで販売したい。A.個人サイトでの販売はご遠慮ください。転売行為を確認した場合、会員権利の剥奪および使用・未使用にかかわらず、購入ギフトの無効化を行う場合があります。Q.色々わからないA.ぜひ以下のよくあるお問い合わせもご覧ください。■購入したいのに購入できない!ギフトの購入・支払・決済ログインしてお問い合わせログイン後に問い合わせすると、対応がスムーズにおこなえます。ログインせずお問い合わせ会員でない方やログインIDやパスワードが分からない場合などはこちらからどうぞ。