何回か利用した事があります。大手の海外旅行専門の会社も国内はホワイト・ベア・ファミリーと提携して販売しています。業界では有名な会社です。現時点トラブルはありません。札幌でのホテル1泊付きで一人35,500円でした。ネットで検索したところ、条件に合致するもので最安でしたので、ここに決めました。海外在住ですので、メールでのやりとりでした。送信済みファイルを見たら、先方からは8回受信していました。細かい質問やリクエストに丁寧に対応してもらえた印象です。札幌のホテルは直前までわかりませんでしたが、最終的に東急ホテルのバウチャーが送付され、悪くなかったです。5千円分のJCBギフト券をもらえたので、親にプレゼントできました。それに、空港売店で使える3千円分のお買い物券と「白い恋人」が一人1箱もらえました。会員登録すると、旅行代金の2%が次回の旅行代金から引かれるサービスもあります。少なくとも、怪しい感じはしませんでしたね。同じ内容でJTBよりも安くてホテルも格上だったのでそのツアーに申し込むことしました。知恵袋で検索したら「ホワイト・ベアーファミリーは、老舗で国内旅行はまぁまぁいいけど、海外旅行は微妙orひどい」という回答がありました。ひどいというのはどういった点がひどいのでしょうか?《回答》ホワイト・ベアーファミリーでマカオ旅行・ソウル旅行に行ったことがあります。「え?連絡無いけど大丈夫?自分からアクション起こさないとわからない?!」とちょっとヤキモキすることはあるかもしれませんけど^^;私は利用した中で別に悪いイメージはなく、また機会があったら利用したいなぁと思っています。大手JTBと同等のサービスを期待するのは、値段から考えても間違っていると思いますし。《ヤフー知恵袋の質問》ホワイトベアーファミリーで旅行を申し込もうと思っています。沖縄へレンタカー付きホテルモントレ連泊+航空券です。昔から沖縄のパックツアーを沢山販売している旅行会社だと思いますが、何が問題なのでしょう。航空券が到着し、レンタカーが手配され、ホテルも確保されていたら旅行会社に悪い評判を付ける理由は無いのでは?ホテルやレンタカーの問題は旅行会社には関係ないですから。みについて電話した時の対応が非常に不快で旅行自体が不安になってしまいました。口コミを見てしまいました。前のものだったのですがあまりにひどくビックリしましたが年数も経過してるので改善されてるかな...と思ってみたりもちろん口コミでは大手の旅行会社も叩かれてるようなので...そんなにきにしないのがいいんですかね。ある会社に勤めていました。普通の会社だと思います。ありえない社員ならどこの会社にもいるので対応については運もあるかもしれません...ネットの口コミはトラブルや不満のあった人が書き込むため、悪い話ばかりとなります。CMでおなじみの、よく叩かれている某旅行会社は業界でも同じような評判でした。「スタッフの対応が素晴らしい」という声が散見されました。1〜2件ほど「対応が悪い・微妙」といった声がありましたが、悪い口コミについては大半が2010年前後から2014年頃までのものなので、どちらかと言えば比較的最近に投稿されたTwitterなどにある口コミの方が信憑性はあるかと言えるでしょう。今の時代、数年経てば社内事情が変わるなんて、良くも悪くも当たり前になってきてますからね。「条件に合致する内容で最安で予約できた」などとあり、老舗旅行会社ならではの手配力で一定の競争力はあるようです。「ギリギリに近い申し込みでも希望ホテルで予約が取れて、しかもグレードアップされて快適だった」という文面があるように、客室の在庫数について一定の強さがあることを伺わせるものとなっています。事実、国内ホテルについては、中でも特に「北海道」と「沖縄」エリアについては、それぞれ仕入拠点を持ち、特に北海道と沖縄における客室の空室在庫数には一定の強みを持っているようです。「大手の海外旅行専門の会社も国内はホワイト・ベア・ファミリーと提携して販売しています。業界では有名な会社です。」などという声からも、ホテルの客室在庫数についてそれなりに強みを持っていることが伺えます。★スタッフの対応は概ね良し(サポート◎)★一概に言えないが大手と比較して料金面でも一定の競争力あり★国内、中でも北海道と沖縄の宿泊施設については空室在庫数に強みがありギリギリでも予約できることもあるなどといった特徴があることがわかりました。何よりスタッフの評判が良いという点を見れば初心者の人でも安心して利用できる旅行会社だと言えそうです。いうことで国内の個人旅行を考えている方は、お伝えした口コミなどを参考に「WBFダイナミックパッケージ」を利用することも、ぜひ候補に入れてみてください。』では、なんと47都道府県、1,300種類以上のパンフレットを提供しています。国内旅行を検討している人なら1度の請求で上限5冊も無料請求することが可能です!※パンフレット本体は5冊まで無料ですが、少なからず送料はかかります。<関連記事>●『みんたび』なら国内旅行パンフレットが5冊まで無料!タイミングもありますが、クーポンコードにより送料無料(通常190円)になるキャンペーンなどが開催されることもあります。アクアギフト」がオススメです。海外レンタカーの保険まとめ<海外用ポケットWi-Fiレンタル・SIMサービス>※一部、国内向けサービスあり。Firewall(グレートファイアウォール)とも。中国ネット規制回避プラン・VPNサービスを扱うポケットWiFiレンタルサービス業者などをまとめています。PLAZA)」もあります。こちらも一つの候補として覗いてみてはいかがでしょうか。楽天トラベルの割引クーポン・セール・ポイント還元キャンペーン...JTBトラベルポイントキャンペーンはいつ?貯め方。