国道276号千歳市美笛では、令和4年4月17日より岩盤崩壊のおそれのため長期にわたる通行規制を実施した。札幌開発建設部では、通行規制への対応としてSNS等を活用し、道路ユーザー等向けに現地状況や作業状況等の情報を随時発信した。本稿では、SNSによる札幌開発建設部の情報発信と情報発信に対する道路ユーザー等の反応を対象として分析を行い、SNS等を活用したより効果的な情報提供についてとりまとめる。本文表示このサイトで提供される情報には、PDFファイルが使われています。AdobeReader」をクリックしてダウンロードしてください。