パソコン教室はなまるハート盛岡市でパソコン販売、パソコン修理、パソコンレッスンをしています。カテゴリー:修理・サポート修理・サポート担当の伊藤です。メールソフトとして使っている方も多いと思うOutlookですが先日「Outlookファイルが見つかりません」というメッセージが表示されて正常に起動できなくなったという問い合わせがありました。今回の不具合はドキュメントフォルダの「Outlookファイル」フォルダにある「~.pst」ファイルを移動してしまったことが原因です。お客様に確認したところドキュメントフォルダ内を整理していたら自分では作成していないファイルだったので不要と思って別の場所に移動してしまったとのこと。ドキュメントフォルダは基本的に自分で作成したWordファイルやExcelファイルを保存する場所ですが今回のようにアプリケーションで使用するファイルが保存されていることもあります。移動してしまった「~.pst」ファイルを元の場所に戻すことによってOutlookは正常に起動してくるようになります。ファイルを元に戻しても正常に起動しないときがありますがその時はOutlookと「.pst」ファイルの紐づけが必要になりますので当店までご相談頂ければと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールサイト上に表示された文字を入力してください。technology.。