閉じるご利用ガイド商品注文方法ご希望の商品ページより、数量を選択し(オプションがある商品はオプションを選択し)、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認下さい。お支払いについてお支払いは【クレジットカード決済】がお選びいただけます。■一括払いがご利用いただけます。アメリカンエキスプレスお支払い期限についてご注文確定時に決済処理を行います。お引き落とし日は、ご利用のクレジットカードの締め日や会員規約により異なりますので、詳しくはご利用明細書をご確認いただくか、クレジットカード会社に直接お問い合わせください。配送について商品は、ヤマト運輸またはゆうパックにてお届けいたします。(一部商品につきましては、自社配達便もしくは、お届け先近くの花屋より配達させていただきます。ゆうパック>配送料は商品の[梱包箱サイズ][お届け先地域]によって異なります。下記に準じない商品もございますので、必ず商品ページにて配送料をご確認いただけますようお願いいたします。上記地域外でも、お届けの日時によっては配達可能な場合もございますのでお問い合わせ下さい。商品の特性上、商品をおひとつにおまとめしてお送りすることができません。その為、各商品ごとに配送料を頂戴しております。サイトのシステム上、ご注文の際に、商品1点分のみの配送料がご請求されている場合がございます。その際は、ご注文完了後に別途全商品分の配送料をご請求させていただいております。最終確定後のご請求金額は、弊社よりお送りいたします「発送完了メール」をご確認いただけますようお願い致します。お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。ご注文いただいた際の合計金額と、実際のご請求金額が異なる場合がございます。各商品の送料込み請求金額を各商品ページにてご確認いただけますようお願い致します。(税込み表示)<商品出荷後のお届け先ご住所変更について>商品出荷後、送り状に記載されたご住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、転送の運賃が発生し、お客様にご負担いただくことになります。ご注文の際、お届け先ご住所に誤りがないか今一度ご確認の上ご注文いただけますようお願いいたします。(四捨五入)返品について<当社の不備にて返品・交換が発生した場合>商品には万全を期しておりますが、万が一、商品が破損・枯死の状態で到着した場合、また誤った商品が届いた場合は、商品到着2日以内に弊社までご連絡下さい。当方で、無償にて交換させていただきます。お気づきの点などがございましたら、今後のサービス改善になりますので、ぜひともご一報下さい。<お客様のご都合による返品の場合>商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。※寒冷地域へのお届けについては商品凍結の恐れもございます。凍結に関しましては保障いたしかねます。お申込みの前に当該地域へご確認下さい。(お問い合わせ先:info@liberte-f-shop.com)ドメイン指定受信設定をされている方は、記載アドレスの追加をお願い致します。]<キャンセルポリシー>キャンセル可能期間は、「ご注文日を含む3日以内」となります。ご注文のキャンセルをご希望の場合は、ご注文日を含む3日以内に、メールinfo@liberte-f-shop.comにてご連絡ください。4日後の配送ご希望日をご選択いただいている場合は、別途お問い合わせください。(キャンセルを承れない場合もございますので、予めご了承ください。)※一部商品は、配送条件が異なる場合がございますので、各商品ページにてご確認ください。アメリカンエキスプレス)がご利用頂けます。※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。9:30-17:00)ドメイン指定受信設定をされている方は、下記アドレスの追加をお願い致します。info@liberte-f-shop.com※土日・祝祭日は、ご注文確認及び配送業務はお休みいたします。配送について<出荷日について>当社では、ご注文いただいた皆さまに入荷したての新鮮なお花を手にしていただきたいため、一部の商品で、お花の仕入れ時期にあわせてお届けするシステムを採用しています。ご注文いただく際には、必ず各商品の出荷日をご確認ください。※ご注文から二か月以内に発送致します。配送日の指定をご希望の場合にはご注文の際に〔ご希望お届け日〕にご希望日をご入力ください。配送手配上困難が生じますため、通常の出荷日より4日前の日時指定は、承ることができません。以下よりお選びください。その他諸事情によりお客さまのご希望どおりにお届けできない場合がございます。※お支払方法によって発送日が変わる場合がございます。※祝祭日をはさむ場合は、必ずしも上記に当てはまらない場合がございます。※年末年始など長期休業の前後は、スケジュールが変則的になります。転送の運賃が発生し、お客様にご負担いただくことになります。ご注文の際、お届け先ご住所に誤りがないか今一度ご確認の上ご注文いただけますようお願いいたします。弊社までご連絡下さい。当方で、無償にて交換させていただきます。お気づきの点などがございましたら、今後のサービス改善になりますので、ぜひともご一報下さい。<お客様のご都合による返品の場合>商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。※寒冷地域へのお届けについては商品凍結の恐れもございます。凍結に関しましては保障いたしかねます。お申し込みの前に当該地域へご確認下さい。キャンセル可能期間は「ご注文日を含む3日以内」となります。ご注文のキャンセルをご希望の場合は、ご注文日を含む3日以内に、【お問い合わせフォーム】までご連絡ください。4日後の配送ご希望日をご選択いただいている場合は、別途お問い合わせください。(キャンセルを承れない場合もございますので、予めご了承ください。