返品交換お支払いkinemaについて商品のお届け配送料について教えてください配送料:全国一律550円(税込)配送方法について教えてください宅急便で配送いたします。メール」を自動送信にてお送りいたします。商品はいつ届きますか?ご注文日から3営業日以内に商品を発送いたします。道路交通事情により、到着日が前後する可能性がございますので、予めご了承ください。離島への配送には少しお時間をいただくことがございます。承ることはできかねます。「発送完了メール」に記載の送り状番号をご確認のうえ、配送業者まで直接お問い合わせください。ギフトラッピングは可能ですか?申し訳ございません、ギフトラッピングは現時点では対応しておりません。注文のキャンセルは可能ですか?商品発送前に限り、キャンセルが可能です。等)によっては、注文キャンセルをお受けできない場合がございます。注文キャンセルはどのように連絡すればいいですか?お問合わせフォームの「お問合わせ内容」から「注文キャンセル」を選択し、必要事項を入力のうえご連絡ください。返品交換に条件は何かありますか?残念ながら以下の場合は、ご返品をお受けできませんのでご注意ください。商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。返品交換はどのように連絡すればいいですか?商品到着日から7日以内にお問合わせフォームにて「返品交換」を選択し、必要事項を入力のうえご連絡ください。注文した商品と違う商品が届きました万が一別の商品が届いた場合は、商品到着から7日以内にお問合わせフォームからご連絡ください。至急交換対応いたします。交換可能な在庫がない場合は、返金にてご対応いたします。具体的なご返送・返金方法について、別途ご案内申し上げます。届いた商品に破損・汚損がありました万が一商品が破損・汚損していた場合は、商品到着から7日以内にお問合わせフォームからご連絡ください。至急交換対応いたします。交換可能な在庫がない場合は、返金にてご対応いたします。具体的なご返送・返金方法について、別途ご案内申し上げます。返品交換をご希望される場合、商品到着から7日以内にお問合わせフォームからご連絡をお願い致します。返品送料はお客様のご負担、元の送料も返金されませんのでご注意下さい。payをご用意しています。各お支払いに関しては、以下をご参照ください。card,AMEXがご利用いただけます。payがご利用いただけます。定期便のお支払いはクレジットカードのみ承っております。支払日に関しては、各カード会社または決済ベンダーにお問合わせください。支払いで利用したクレジットカードの情報は削除できますか?お支払い時に入力されたクレジットカード情報は、当ショップでは保有していないため、削除することができかねます。クレジットカード支払いでエラーがでた場合、どのように対応すればいいですか?お支払いが完了せずにエラーが出た場合は、以下のような原因が考えれらます。カード情報の詳細(カード番号、セキュリティコード等)が、誤っている。カードの有効期限切れカード発行会社が支払いを拒否した可能性があります。カード会社に確認をお願い致します。いずれも該当しない場合は、お問合わせフォームまでご連絡ください。コンビニ/KOMOJU支払いでエラーがでた場合、どのように対応すればいいですか?以下のようなエラーが出た場合は、ショッピングカート内の商品を削除いただき、再度購入手続きをおこなってください。kinemaについてkinemaはどこでつくられていますか?kinemaは東京オフィスで商品企画し、日本国内の協力工場で生産されています。kinemaは実店舗で買うことはできますか?現在、実店舗での販売予定はございません。実店舗での販売を行う場合は、当サイトにてお知らせ致します。成分・効果等の詳細情報はどこで確認できますか?productページにて成分や効果から使い方までご紹介しております。アルコール(エタノール)フリーと記載されているのに、成分に「フェネチルアルコールアルコール」とありますが、アルコールが含まれているのでしょうか?一般にいわれている「アルコール」が入っているわけではありません。スキンケア製品の「アルコール」と呼んでいるものは、化学の世界では「エチルアルコール(エタノール)」と呼ばれており、お酒のアルコールと同じ成分です。kinemaの次の製品はいつ発売されますか?次の商品の発売については未定です。既存商品に関するご意見、新商品に関するご要望をぜひお聞かせください!新商品を発売する場合、当サイト・SNS等でお知らせ致します。kinemaを仕入販売することは可能ですか?現在、卸販売の予定はなく、一般のお客様への販売のみとなっております。rightJPYUSDJPYKRW。