チャイナドレスとアオザイチャイナドレスとアオザイのKOLOチャイナドレスとアオザイのオーダーメイド。すべてオーダーメイドで作るので、数100着作って何もクレームがないということはありません。当店の良いところや悪いところ、クレーム、返品が発生した場合の処理の方法をまとめたので、納得していただいてからご注文して下さい。問題が発生した場合は最善の方法を考えさせていただきますので、安心してください。16年間オーダーメイド店を営業している経験がありますので、あまりご心配されないでください。ファスナーに関するクレーム使ってからすぐにファスナーが壊れた日本製YKKのファスナーを使っているため、ほとんどクレームがありません。壊れていた場合には、往復の送料負担で取り換えさせていただきます。サイズが合わない目安としては、ヌードサイズ+4、5cmで作っています。したデザインが特徴のものはゆったり作っています。小さすぎて着られないこちらで間違っていた場合、返品を受け付けます。B4cm以下、W1、5cm以下、H2cm以下の余裕も取ってない場合。サイズが大きすぎるこちらで間違っていた場合、往復の送料負担で当方で直させていただきます。7cm、W6cm、H6cm以上大きかった場合。背中や肩の丸みがあってない背中や肩の形は個人差があるので、見て採寸しないととても正確に作ることは出来ません。こちらでは標準に作っています。現状ではすいませんが返品は受け付けることは出来ません。この場合日本の直し屋さんか当方の有料の直しの方をご利用ください。仮縫いが必要なので日本の直し屋さんをお勧めします。首がきつい当方ではご注文時のサイズから最低2cmは大きく作っています。1、5cmの余裕も取ってなかった場合、往復の送料負担で当方で直させていただきます。サイズはあっているがなぜか皺ができてしまうドレスはサイズ通りに作っても時々皺がよる方がいます。(200人に1人程度)。目立つ皺がよってしまう場合こちらで補正させていただきます。その場合、日本から中国までの送料片道分のみお客様がご負担ください。補正料金と復路の送料はこちらで負担させていただきます。背肩幅と首付け根周りと袖丈は、まず疑ってみています。一人で測れないせいか大体3割ぐらいの方がどれかを間違えます。通常値は当社のサイズ表でみて下さい。異常値はこちらで勝手に訂正しています。納期に関するクレーム納期が遅い(指定があった場合)お約束の日までに納品できないときは返品していただいてかまいません。その場合の指定の日はご注文日から2カ月以上にして下さい。生地に関するクレーム生地の色がイメージと違うすいませんが返品は受け付けられません。ご心配な方はサンプル送付サービスをご利用ください。