前回の「中小企業の経営に最低限必要なマーケティングの基礎」の中で、中小企業に必要なマーケティングは2つのみだとお伝えしました。1つは、名前を覚える必要はありませんが3C理論で、「なぜお客様はライバル企業の商品ではなく、御社の商品を買ってくれるのですか?」という質問に答えられるようにしましょうという内容でした。1つは、3Mと呼ばれるもので、誰(マーケット)にどんなメッセージをどんな媒体(メディア)で伝えるか?でした。それを最大限に活かす技術が消費者の行動心理を学ぶこととそれを活かしたコピーライティングだとお伝えしたので、今回は代表的な消費者心理についてご説明します。以前のメルマガで経営に必要な役割はセールス(営業)・マネジメント(管理)・スキル(技術)・ファイナンス(財務)とお伝えしました。マーケティングは、その企業の価値をお客様にどう伝えるか、その活動に関わるものすべてのことを指します。商品サービスの差別化から営業、集客、販売が大切になります。中小企業の経営が厳しい原因の1つにマーケティング活動がしっかりできていないという点があります。最低限必要なマーケティングの知識を覚えて実行していただくだけで、業績は大きく変わってきます。起業7ステップこの投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。起業7ステップこの投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。【VOL92】得意先別の売上構成比は◯%以下が安全です。忘れがちな1月末が提出期限の書類。※ただ今3,800円の本が送料550円のみで手に入ります。経営ナビシェアTOPへ。