items.ドアと床の防音をご希望の方ご利用ガイド■ご注文の流れ1.製品を探す「防音パネル製品」ページから、お困りごとに合わせた製品をお探しください。​壁用防音パネル、窓用防音パネル、立てかけ吸音パネル、防音素材をご用意しています。製品ページに無い床やドアの防音もオーダーでお受けできる場合もございます。​ご希望の製品が見つかりましたら「ご相談」ボタンを押して、「お問い合わせ・ご相談」ページよりご相談・ご要望を記入し送信してください。内容を確認してご返事します。何度かメール、またはお電話にてやりとりをさせていただき、ご相談・ご要望に合わせてご提案いたします。お客様には製品を取り付ける場所の寸法を測っていただくこともございます。​3.ご注文確定・お支払いご提案内容・お見積りにご納得いただけましたらご注文となります。ご注文の確定と合わせて、製品代金+送料を当方の指定口座にお振込みをお願いいたします。※お振込先口座はご注文の際にメールでお知らせいたします。​4.製品制作ご注文いただいた製品を制作いたします。進行状況は途中でメールでお知らせいたします。​5.お届け製品が完成しましたらメールでお知らせいたします。その際にお届けの希望日時をお伺いいたします。サイトは佐川急便とヤマト運輸を使用しています。・送料は商品数による梱包サイズ、重量、配送地域によって異なりますので、お見積りの際に正式な配送料をお知らせいたします。※一部離島へのお届けの場合は別途中継料金が加算されます。領収書の発行をご希望の方はご注文の際に「お宛名」「但書」をお申し付けください。■返品について「不良品」「製品の間違え」の場合に限り、送料・手数料ともに当方が負担いたします。間違え」の場合に限ります。不良品とは、表面の合板が剥がれている、パネルの枠が割れて欠損しているものになります。メールにて返金要請をお願いいたします。7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。真を騙る商品やリンクにご注意ください当店の製品は当ホームページでのみ販売しています。ショッピングサイトで当店の製品写真や説明文を掲載して販売しているものは当店とは一切関係ありません。外部のホームページに広告リンクも掲載していませんのでクリックしないようお願いいたします。​また、当店の名を騙る製品を購入されても、当店ではお問い合わせの受け付けや製品に関する対応はできませんので、購入しないようにお願いいたします。