(NEC)で初のチーフデザインオフィサーを務める勝沼潤氏は、経営の中枢にブランディング&メッセージング機能を組み込んだ立役者です。「Purposeに掲げる持続可能な社会の実現に向けて、デザインが果たす役割は大きい」と話す勝沼氏に、NECの企業サイト調査を支援した日経BPコンサルティングの吉田健一が、経営や企業におけるブランドコミュニケーションやデザインの役割などについて話を伺いました。NECは経営の中枢に「ブランディング」の機能を持たれていますね。ブランディング&メッセージング機能を経営企画部門の中に設置しました。私自身は、大手メーカー勤務や自身のクリエーティブスタジオを経営しながら、プロダクトデザインを中心にコミュニケーションやブランディングなど幅広い領域のデザイン活動を行ってきました。して、一般生活者には見えにくい多彩な事業を展開するNECでは、製品・サービスを通じたブランディングだけでなく、全てのタッチポイントをブランディングの機会と捉え、一貫したブランディング戦略を実行していく必要があると考えたのです。NECには2020年に入社され、23年4月に貴社初のチーフデザインオフィサーに就任されました。入社後、まず社内におけるデザインの価値を定義しました。22年にはコーポレートブランディング部を立ち上げ、コーポレートコミュニケーション部、コーポレートデザイン部の3部門を経営企画部門に設置し、経営戦略と一体となったブランディング&メッセージングを実行できる体制を構築しました。23年4月から、NEC初のチーフデザインオフィサーとして、これらの活動を統括しています。デザインを経営企画機能の一つに位置付けて、どう変化しましたか。幅広い企業活動を、経営戦略とアラインして行えるようになりました。我が社の森田隆之CEOが発信する内容は非常に重要で、ムービーなどのビジュアル展開をはじめとしたコミュニケーションデザインも我々が行っています。メッセージをどう捉えるかはターゲットによって異なるので、一貫性だけでなく、ステークホルダーごとにユニークネスが必要で、そのバランスにも気を付けています。ほかにも投資家に向けたIR活動や企業サイト、SNS(交流サイト)、さらには採用活動におけるブランディングも行っています。Way」を浸透させて強じんな組織をつくっていくことにも貢献しています。「2025中期経営計画」で策定した2030年のビジョンには、どのように関わりましたか。2030VISION」として描きました。生活者を中心に考えることは、デザインのアプローチそのものです。2030VISION」で示した社会像の実現に向けて、世界の多様な機関や団体、オピニオンリーダーと共同で実効性の高い提言を行う、ソートリーダーシップ活動を強化しています。企業として、信頼を築くためのコミュニケーションの一環として、大切な使命の一つと考えています。コミュニケーションをデザインし、全体戦略を描くうえでは、情報発信基盤である企業サイトの「現在地」を把握することも欠かせません。複数のステークホルダーを対象とした御社の企業サイトのユーザビリティー評価を、日経BPコンサルティングが実施しました。我々が発信した情報をユーザーがどのように受け止めたかは、ブランディングにおいて根幹をなす要素です。現在の市場やお客様、社員だけでなく、将来そうした立場になるステークホルダーも含めて、どう見られているか、その現在地を知るうえで、御社による企業サイトの調査・分析はとても有用でした。デジタルを活用し、止まらない社会を創り続けることがNECの果たすべき役割です。そのためにデザインのチカラを活用し、人とテクノロジーをつなぎ、世の中になくてはならない企業であり続けたいと思います。日経BPコンサルティングは「COMMUNICATION&_」のスローガンのもと、「コミュニケーションのデザインで企業価値を正しく伝える」事業を展開しています。ウェブサイトは情報発信のメディアであると同時に、様々なステークホルダーとのコミュニケーション手段です。効果的なメッセージが発信できているか、情報の受け手はどう認識したかなど、調査を通じてウェブコミュニケーションの現況を明らかにし、改善施策の実行まで伴走します。動画版インタビューを特別公開中!※役職は対談時点のものです。「もっと知りたい」方へ、限定のインタビュー動画を公開しています。企業がどのような課題を経営課題をお持ちなのか、日経BPコンサルティングにどのような支援ができるのか、生の声でご確認いただけます。今すぐ視聴できますので、ご希望の方は下記からお申し込みください。健一IT企業を経て、日経BP社に入社。日経BPコンサルティングに出向後、2001年より始まった日本最大のブランド価値評価調査「ブランド・ジャパン」ではプロジェクト初期から携わり、2004年からプロジェクト・マネージャー。企業や大学のブランディングに関わるコンサルティング業務に従事する傍ら、各種メディアへの記事執筆、セミナー講師などを務める。著書に「リアル企業ブランド論」「リアル大学ブランドデザイン論」(共に弊社刊)がある。BPコンサルティングでは、各分野において豊富な経験を持つ専門家が、課題解決に向けたアドバイスとご提案を行いますお申し込みをするお問い合わせ日経BPコンサルティングへの各種お問い合わせはこちらからどうぞお問い合わせをするブランド戦略&マーケティング情報メディアCCL.(シーシーエルドット)は日経BPコンサルティングが運営するオウンドメディアです。広報、ブランディング、CSR、SDGs、コンテンツマーケティング、デジタルマーケティングのご担当者に向けて、コーポレート・コミュニケーションの課題解決に役立つ情報をお届けしていきます。※著者の肩書きは執筆当時のものです。社名が入っていない肩書きは日経BPコンサルティングのスタッフの肩書きです。お問い合わせ外部送信サイトマップEnglish。