アーカイブ当ブログは旧ブログです。毎日更新の新しい吉野真由美公式ブログはこちらからご覧下さい。東京のアドバンスコースで講師をさせていただきました。専門のコンサルタントですばらしい活躍をされ全国の歯科医院に経営を伝授し成功に御導きされています。今回、そのアドバンスコースで私は「自費診療が獲得できる話し方・プレゼン術」を、お話しさせていただきました。たくさんの先生がたにご参加いただきたいへん有意義な時間を過ごすことができました。ご発展を祈っています!ブログランキングに登録中!こちらからいろんな面白いブログが見れます。セオリーはとってもユニークなビジネス誌。すべてインタビューにより作られているからなんです。その業界でしか知りえない特別な情報だったり、その世界の人だからこそ教えられる話し方や、会話のスキルなどいろんな切り口で提供しています。今回は、日本語という切り口でなかなかおもしろい内容にまとまっています。駅の売店にはこの雑誌ないことが多いのですがセブンイレブンには必ず入っているようです。よろしかったらぜひ!(セオリーは、2か月に1度、また、2冊同時に発刊されます)ブログランキングに登録中!こちらからいろんな他のブログも見れます。桜が咲くと思いだすこと人気ブログランキングに登録しました!ここからいろんな面白いブログが見れます。今日は三重に講演にいってました。「牛」で有名な松阪ってとこでおりました。今、東京でも満開に近くなりつつあります。名古屋でも!今日は、車窓からたくさんのキレイな桜を見ることができました。美しく咲いている桜を見るたびに思い出す出来事があります。それは、私がまだ同志社大学に通う女子大生だったころの話。授業のあと、ゼミの仲間と「円山公園のしだれ桜がキレイやし、お花見でも行こかぁ~!」ということになりました。円山公園は、お花見のメッカです。真ん中にでっかいしだれ桜がありそれを囲むようにお花見ができます。買っては、飲みまくっていました。少々のことでは、へべれけになったりしないのです。前日の睡眠不足がたたったのか、なんだか、眠かったのを覚えています。私は、兵庫県宝塚市の実家から京都まで、阪急電車で通っていました。電車で約1時間半かけて宝塚に帰らなくてはなりません。(じゅうそう、と読む。眠さはピークに達しました。私は前に座っていたおじさんの膝の上にど~んと、座ってしまったらしいのです。目覚めることができずしばらくそのまま座っていたようです。1度、電車が揺れたとき私は、人の上に座っているのでびっくりしてしまいました。周りの人の好奇の目が情けなかったです。関西人のみなさまも無言でポカンと私のことを見てはりました。無事に家に帰りましたけど。それ以来、お花見だけは気をつけているのです。女子大生にドスンと座られた人も困っていたと思いますが・・・ブログランキングに登録しました!ここからいろんな面白いブログが見れます。19:11今日は横浜で・・・ブログランキングに登録しました!今日はどこにいるかな!?クリック!今日は横浜で講演でした。日本全国いろんな地域にいく私ですが、その地域独特の雰囲気や、ムードがあります。楽しいことが好き!それが、すなわち若々しさに通じるんですね。今日も、講演90分でのおつきあいでしたが有意義な時をともに過ごすことができました。500名くらいの会でした。今日もめいっぱいお話させていただきました。保険会社での講演でした。「プレゼンの達人」を3月24日大阪で開催いたしました。意欲的な経営者や、営業職のみなさまがたくさんお見えになり、90分の講座は大盛り上がりでした。今回は特に内容を一新しておこないました。「稼げない営業の呪縛からの解放」こちらは、かなりショッキングだった人も多かったようです。営業の仕事で一時、花開くのですが、そのあと、しゅ~ん、としぼんでしまう人っています。その人たちは、ある種の呪縛、迷いをかかえているものなんですね。一掃するお手伝いをしました。何を、どう話すか、めいっぱいお話しました。吉野式クロージングではやらないことが3つあります。今の時代、クレームになります。これらをしないで、お客様を確実に良い選択に御導きするクロージング手法をお話しました。みなさん、勇気づけられたようで、どんどん明るい顔になっていかれました。弊社社員のアドバイスのもとご自分にあった本をゲットしていかれました。サイン会もおこないました。関西の人しか入れない、ってことはありません。非常に勉強になる会となりました。仕事の広がりにも寄与できそうです。吉野の公開セミナーにお越しいただいた人により形成されます。その夢と、こころざしで、みんなを圧倒的に感動させた野村証券の増井奉政さん。今のところ暗黙のうちの活動内容です。内容も新しくしました。明日への活力が養える充電タイムとなることでしょう。さきほどセミナーズの画面にアップしました。こちらは本日よりお申し込み開始です。歯科医師向けに2時間講演をおこないました。自費診療(矯正とか、インプラント、審美歯科など)を獲得するための話し方、プレゼン術の講座をおこないました。高額な幼児英語教材の営業として活躍してきた私のキャリアがおおいに生かされるテーマでした。似てるなぁ~と、思いました。価格に、約100倍以上の開きがあるという業界なんです。値段が「100分の1」の安いものが存在するということを知りながら、100倍高いけど、すばらしい、最高のものを手に入れたい!と、思っていただけてこそ、お申し込みがいただける世界なんです。双方ともに幸せになっていける話し方、プレゼン術は歯科界でも、おおいにお役に立てるようでした。私は、講演が入ると、その業界のことを徹底的にリサーチした上で講演の準備をすることにしているんですね。歯医者として大成功されている先生に十分なインタビューを事前におこないました。歯科界のことを思いっきり勉強させていただきみなさまに具体的にお役に立てるコンテンツを用意しました。歯医者向けこれを言う歯医者は信頼されない!7つの禁句とかもあるんですよ!また、クロージングトークも作りました。一人でも多くのお客様をより良いご決断にお導きできるといいですね!歯医者の院長先生と、リーダー格のスタッフが参加している講演会でした。みなさま、しっかりメモされながら、たいへん興味深く、納得しながら聞いてくださいました。私も有意義な時間を過ごすことができました。来週は、同じ講演を東京でおこないます。応援のクリックをぜひ!ちょうど博多についたところです今日も大手生命保険会社の九州地区の支社でテレアポ研修です。今、電話の重要性が見直されてますよね。最近、一番多くご依頼いただくのは実は、電話営業や、テレアポ研修なんです。電話応対の研修もやっています。来店につなげるアポを取りつける、ということ。企業や塾、医院にとって、命綱です。広告費という大金を失ってしまいますからね。インバウンドは、ものすごく重要です。アウトバウンド、と呼ばれる電話をかける技術、こちらも同様に重要です。営業がお客様に会うことができない、すなわち、どんなすばらしい商品やサービスがあったとしてもそれをお客様に伝えることができないのです!宝の持ち腐れになってしまいます。ホームページからお問い合わせをいただいたとしてもポンと、メールで返信するだけでは仕事は100%ではありません。来社アポ、もしくは、訪問アポに確実につなげることができるのですから。面談にて、確実に自社の良さを伝え具体的な商談につなげることができます。電話がキーだった、ということですね。ホームページを完璧なものにし集客をするのは当然です。パンフレットや資料もあります。それらが、伝えきれない部分を人間が、言葉のキャッチボールでコミュニケーションをしながらきちんと伝え、お客様と商品をつないでいくのが電話だった、ということですね。私に、電話営業やテレアポ研修をご依頼される企業が増えた、ということです。ご依頼いただく研修の種類によって社会情勢もわかる、なんて、とても面白いことだと思います。杉並区役所にいってきました。次女のポスターが入賞したからなんです。子供たちが表彰されていきました。表彰される子供たちはみんな誇らしげで、笑顔に満ちていました。入賞したポスターが貼られた回廊にいき子供たちのユニークで平和の大切さを力強くうったえるすばらしい作品の数々をみて楽しいひとときでした。平和のためのポスター/絵画コンクール良い企画ですね。杉並区もなかなかやるじゃないかっって、思いました。私は表彰式っていうのが好きみたいです。今回みたいに子供が表彰される、っていうのはほぼ初めての経験だったわけで。青木仁志氏の25冊目の新著、本日アマゾンキャンペーン実施中!本日もクリックしてブログランキングをチェック!いろんなためになるブログが見れます。青木仁志氏の25冊目の新著が本日アマゾンキャンペーン実施中!青木仁志は、私が前職のときマネージメントに悩んだときにその講座をうけ、開眼し、業績アップのヒントをたくさんいただいた方です。その後、私の営業組織を発展させるにあたり数々のアドバイスとご支援をいただきました。弊社・マーケティング・サポート・コンサルティング株式会社の設立時に役員として、その立ち上げに大きく寄与してくださった吉野にとって恩人といえましょう。青木氏に新著が本日、そのお誕生日である3月19日にアマゾンキャンペーンをおこなっています。詳しくは、↓http://achibook.co.jp/can/sales_skill.htmlぜひ、アクセスしていただいて本をお求めいただきCDをゲットしてくださいね!アマゾン1位獲得をめざしています。みなさまの応援ぜひともよろしくお願いいたします。↓ブログランキングはこちらから。今日は、マジで私がおすすめしたい本なんですっ久々に出会った骨太な一冊!『愚直に積め!』辻俊彦・著http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4492501797/businessbookm-22/ref=nosimこの本の情報を得て、さっそく手に入れました。今、何をすべきか?が、わかる本だと思います。私は、これらの一節が気に入りましたね。いうか、しびれました・・・リーダーは、数字の背景にある人間の行動を促すことでしか、数字を変えることができないベンチャー企業に入った優秀な人をつなぎとめるのは、リーダーの事業に対する確信である井戸を掘った人を忘れない成長を目指すベンチャー企業にとって、井戸を掘った人とは誰か?間違いなく言えることは、最初のお客さまだろううーん、深い・・・!吉野真由美、マジでオススメの一冊です。日々、地方での講演や研修がかさなり、その往復と、準備でなかなか時間がとれずにいます。超睡眠不足になったとしてもこれは、読む価値ある本ですね。「世界一わかりやすい会計の本」ベッドでごろごろしながら読んでましたが、非常におもしろいですね!すごくわかりやすいけど真髄をついています。私と考え方がいっしょ!これから起業独立予定の方は、必読、そうでない方も、お金のことをきちんとして健全に経営、生活していきたい人にはとてもヒントになると思いますよ。生理的な行為に近いかも。書いていれば、それがまた自分への刺激になってまたどんどんネタが出てきます。書くのであれば、その前にすべきことが・・・それは、ウォーキングです!!20分以上継続して歩くことで人間の脳からは働き続けること、動き続けることが苦ではなくなるホルモン、ドーパミンや、βエンドロフィンが出てくるそうです。微妙に精神的にハイで爽快!非常に良いアイデアや、考えが噴出する状態なのです。約1時間ほどウォーキングしてこの良い脳の状態を作り上げてからイッキに書き上げるんですね。歩いた後書いたものと、そうでないときに書いたものでは、やはり違いがあるんですよね。エッセイを書いたビジネス誌についてはまたこのブログでお伝えいたしますね。朝5時起きが定番でした。長いもので6時間くらいなのですがまる1日、その企業の、そのテーマのために集中してしまいます。精神的に入り込むタイプ。講演や営業研修をおこなうときはその企業の人以上に、その企業の人になりきってしまいます。その企業に対する愛社精神すら湧いてきてしまう、というのがホンネです。朝5時から頭をしっかりリセットしてその企業の人になってしまうのです。微妙にたいへんでもありました。研究、準備し、新トークの開発もおこないました。意欲!だったみたいで有意義な時間でした。不動産会社に対して営業のクロージングの研修をおこないました。私はもともとクロージングに命をかけてきたのでこの研修が大好き。翌日は、ちょっと声が枯れていたくらいです。経営者向けセミナーで「電話でみるみる新規開拓ができる魔法のセールストーク」を浦和でおこないました。電話での営業にご興味のある方々にお越しいただき熱心にメモをとって聴いていただきました。事前の打ち合わせや、現場のチェック、トーク開発など、準備に相当、時間がかかります。自分が成長していきますので、とてもヤリガイがあります。今週末は、本の執筆はないので来週の研修に向かって、また、準備、集中していきます。関西人であることを共に満喫しています。安藤氏は、そのご職業名からは想像もつかないような(?)、ユーモアのセンスと、柔軟な頭の持ち主。私もたいへん尊敬している先生です。新著はさぞ、ユニークな切り口で私たちに会計のことを伝えてくれるのではないかととても楽しみです。私はこの週末に読ませていただきます。17日(月)~22日(土)アマゾンキャンペーンでこれまた超ユニークなプレゼントがあるみたいです。詳しくは下記↓をご参考に。本をゲットして、楽しく会計の勉強をしましょ~!(ここから↓安藤先生からのご案内文)いよいよお待ちかね!わたくし【ウエスタン安藤】こと安藤惠哉の書籍が発売されますっ!2007年1月に『出版するぞ!』という志を立ててから早1年。なんとまぁ、本当に出版に至ってしまいました。200部仕入れてもらい、平積みで大量展開してもらえることになりました。養成コース』の1期生であるウエスタン安藤が、満を持してお届けする1冊。大学卒業後22才でこの業界に入り、20年以上の経験の中で1000名を超える経営者たちと接してきた著者が書いた『今までにない会計本』。本来であれば税理士試験や大学レベルの内容を、小中学生を対象に租税教室を展開してきた著者ならではの切り口で、難しい会計理論を日常生活に喩えてわかりやすく解説。今回、アマゾンキャンペーンをやります!。世界一わかりやすい会計の本です。申し込みの方法は以下の通りです。【ステップ1】3/17(月)~3/22(土)までの間に、以下のリンクをクリックして本を購入してください。届いた注文確認メールをそのまま以下のアドレスに転送してください。【奥義書プレゼント】ご自身のお名前(例、【奥義書プレゼント】ウエスタン安藤)としてください。ビミョーな経費を落とす完全マニュアル】は、4月中旬に送付させていただきますのでお楽しみにお待ちくださいませ。難しい税務会計を日常生活やテレビゲームの世界に喩えておもしろおかしく解説し、小学生さえも納得させてしまう異色の税理士。識を教える国の施策にカウボーイスタイルで参加。目覚ましい成果を上げ目覚ましい成果を上げ、日本全国から集まる講師研修会で租税教室講師の代表に選ばれる。授業中うろつき回る中学3年生すら全員がずっと座ったままで聴いていたという武勇伝を持つ。簿記2級講師の時は合格率を一気に4倍にし、会計ソフトの指導をしたときは初めてパソコンを使う65才の主婦までが使いこなせるようになったという、スゴ腕講師でもある。相続など資産税部門は税理士業界では一番の稼ぎ処であるにもかかわらず、企業経営とのつながりが無いため受けないというスタンスは日本初。多忙な日常に追われてかつての夢を忘れ、モティベーションの下がった経営者に、もう一度夢を取り戻してもらうことをモットーに【企業経営の全てをサポート】。手掛けた企業は現在まで1件の倒産も出していない。幼少の頃から西部劇が大好きで、将来は自然の中での仕事に就くことを夢見ていた。自動車を幌馬車に見立てて日本中を旅しながらの写真撮影や、50kgの荷物を担いで1ヶ月間森の中でテント生活をするなど、プライベートは野性味にあふれている。趣味はウエスタン乗馬。作家の大村あつし氏の新著のお知らせです!いつもハートフルで素敵な作品を世に出している大村さん。シング』を応援していただきまことにありがとうございます。おかげさまで、売上部数は20万部を超え、映画化も決定いたしました。シング2.0』が発売されることとなりました。『2』ではなく、あえてタイトルを『2.0』としましたとおり『1』を凌ぐ作品に仕上がったと自負しております。シング2.0』の発売を記念しまして下記の要領でアマゾンキャンペーンを開催させていただきます。以下のURLからお願いいたします。今日は、浦和(さいたま)で経営トップセミナー。オートコールシステム(自動音声電話発信)の株式会社ジー・エフ主催のセミナーで講師をしました。オートコールシステム↓http://www.gf-net.co.jp/営業の新規見込み客をいかにして電話で獲得し、アポを取るか、という手法についてお話しさせていただきました。するすばらしい成功事例発表もあり大盛況で完了しました。売上を18ヶ月で、10倍にされたところもあるのです!オートコールで電話に出たお客様に対し簡単な質問をいくつかすることで見込み客を選出する。人間が電話をし、アポ取りをするという新規見込み客開拓の「仕組み」です。物販もできるし、アポ取りができて、とても大量にアポがとれ、効率的。次世代型のテレアポです!最初の見込み客のリストアップを機械がしてくれるので人間がアポ取りをするときにはすでに選ばれた見込みの高いお客様なのでアポ率も上がるし、かけやすいのが特徴です。(株)ジー・エフさんは、お客様に対して各地で定期的に勉強会を開催されています。私はその講師として、去年から各地でご指導させていただいたことがこの出会いとなりました。次世代型のテレアポ、新規見込み客開拓の手法です。不動産会社で営業研修。テレアポや、クロージングの営業研修です。「形のない商品を売る」企業とご縁ができました。形のない商品、大好きです。建つ前から売るのでやはり、形のない商品です。形のありなしは関係ないですね。人は、自分の求めるイメージ像を実現するために商品を買うのですから。人々の未来に焦点をあてて夢をふくらませてお話していくのです。商品の説明を熱心に語ったところで売れません。今日は、不動産会社でクロージングの研修をします。あと、ページ数的にも文字数的にも2時間で書き上げ。~し、がんばろうっ!!(すばる舎から『人脈』の本)本書く合間の気分転換にこのブログ書いてます。(写真→は、六本木ヒルズクラブから見た東京の景色。晴れた日の東京はこんなに気持ちがいい!)ちょっとお休みしていたウォーキングを再開!本書くためにも頭のキレを良くしようと思って時間を作って、1時間くらい歩いてみました。すると、すると!ウォーキングを始めるとラッキーなことがいっぱい起こるのです!まったくもって不思議ですっなんでだろう・・・って考えてみました。するとやっぱり自分に原因があるのですねっ。行動にうつしてみるから、それが、良い成果につながったり・・・それを総称して、ラッキーと感じていたのでした。この世のラッキーってすべて自分が源なんじゃないかな、って気づいたのでした。ラッキー引き寄せ体質になるためにもやはり定期的なウォーキングがかかせない!東京も、もう冬日は来ないってテレビで言ってました。営業って楽しい!?うちの会社は営業出身の人が多いです。おもしろいことにみんな、気がつくと電話をしていて訪問アポが入るととてもイキイキしてきます。忙しくてたいへんそうでしたがとても楽しそうでした。昨日セミナーで周りの人と会話したときに「なんといっても、アポ取り!アポが取れないと今は絶対に仕事にならない!」ってことで意見が一致しました。営業はどんどん活性化する!そんなことを実感した1日でした。時間管理って何?昨日アチーブメント社の青木仁志氏の時間管理のセミナーに参加してきました。「吉野さんが来る、ってことだったんで私も参加しました!」といって、来て下さった女性メンバーも何人もいらっしゃって楽しい出会いのときとなりました。がんばる女性たちに励みにしていただけるのは私の何よりの喜びです。自分のモチベーション管理と行動の管理である、というのが、私の出した結論でした。今、何をすべきかを考え、まずやるべき行動を決める。自分の願望が明確であるからこそそれをどうしても手に入れたい!という強いモチベーションが出てきて突き動かされるように行動にかりたてられる。そのやるべきことが少々困難であったとしても自分の願望からくるモチベーションが強烈であるからこそ逃げずにがんばれる、ということなのです。「求めれば、手に入る」っていいますよね。これは、言葉足らずですよね。手に入る、ということではないでしょう。最終的に手に入る、ということなのだと思います。何も手に入らない、ってことになってしまいます。何が一番最初で、大切か、というと自分が手に入れたいものをはっきりさせる、という願望の明確化なんだ、ってことです。私もはっきりしているんです。「仕事の成功、子育ての成功、美と健康この3つを手に入れる。日本の働く女性たちを励ます存在になりたい!」って、こと。これは、ず~~~っと変わってなくって忘れた日は1日もありません。手に入れてきたな、っていう実感があります。時間管理の鉄人になる第一歩かと思います。今日とあさってで書き上げてしまおうと。杉並区の学校の絵のコンクールに子供の絵が入賞したみたいです。学校から手紙が来て知りました。びっくりっ!どんな絵かは知りません、学校で描いたので。地球を守る、とかエコロジーっていうことをテーマに描いたみたいです。入賞の式みたいなのがあるらしくって・・・3月も、講演やコンサルティングぎっしりのかなりタイトなスケジュールなのでどきどきしながら確認したら、かろうじて大丈夫でした。v(^^;)今では、本を書くことが多い私ですが実は子供のころから好きだったのは絵を描くことでした。中学時代も美術部でしたし、なぜか、人の似顔絵を描くのが好きで得意でした。私もイラスト描くことを習ってみたいなぁ、と思っています。今では、PCで描くんですよね。自分で本書いて、イメージにあったイラストも自分でいれたら非常に便利で楽しいか・・・と。こんな忙しい私でもイラストを学べるところがあったら教えてください。子供といっしょにチャレンジしてみたいと思います。社内のテレアポ研修をやっていました。自社でもやって、さらにスキルアップを図ろう!と。テレアポスタッフ全員参加してもらいおこないました。私から講義をおこない、みなさん、真剣にメモをとっていました。研修をおこないました。努力を成果につなげるかを決定していきました。質、と言う意味でも、高い成果を求められます。アポがたくさんとれたとしてもそれがカスアポであれば、意味はないのです。質量ともに、高いレベルでの仕事をするために熟練をつんだメンバーもやはり、定期的に研修が必要です。質問や、他のメンバーへのリクエストなどを出し合っていました。何をどう努力したら評価されるのか?をはっきり言いました。どんな組織でも定期的にメンテナンスし、リフレッシュすることが重要です。私は、成果に直結した研修しかしません。私はもともと営業マネージャーとして成果をあげてきました。業績アップ、売上向上にかかせなかったのが定期的な営業研修だったのです。それも、マネージャーの自分が自分の組織のためにおこなうのですから今日からすぐにできる、成果に直結した研修しかおこなわなかったのです。今でも、その流れはかわりません。成果が上がらなければ意味ないのです。売上向上、業績アップに向かった研修をするのです、これまでも、これからも。好調に書き始めることができちょっとほっとしています。本って書き出しがむずかしい。勢いがないと!その部分をクリアできたらあとはなだれのように書く、書く、書く・・・チェックアウトまであと2時間とせまりました。書き終えて、遅い夕食。夜中にこんなしつこそうなものを食べてしまったりする。クラムチャウダースープと、グリルハムチーズサンドイッチ。執筆中は一切飲みません。書けなくなりますからね。通常4時間くらいは書きっぱなしですから、ずっと同じ姿勢を保っているからでしょうか。ホテルで執筆するときの一番の楽しみは夕方のすいてそうな時間を見計らってスパにいって、オイルマッサージをしてもらうこと。あの全身、ぬるぬるやってもらうのが好きなんですね。肩とか背中がだいぶほぐれます。ほぐれたところでまた書くのですが。昨日マッサージしてもらったら「全身すべすべでとても良い肌質ですね」って褒められました。毎日せっせと確実に摂っているビタミンと、アミノ酸のおかげだな、って思いました。