思考・考え方・メモPMFへの道のりを考えてみるとFacebookXCopyPMFとは、商品やサービスが市場と適合しているか、点とするならその点があればそこから面白いように売れるみたいな感じのことを指すようです。何度も考えて提示していく、し続けることで磨いていくしかないよなあというのが結論です。いえ、では仮にPMFするならどうすればいいかというところをざっとそのフローを書き出してみます。これによってPMF自体がいかにPDCAというか、試行ループを回し続けるかというところを認識してもらうための思考実験です。おわりにPMFまでの道のり1.事業アイデアを決めるまず、アイデアベースでいいので、何を新規事業とか、事業と言わなくても小商いでもいいですし、そこはお任せです。非営利事業でも同様だと思います。その時市場というと違うので受益者とかって感じですかね。ここでさらっと言っていますが、だれがお客さんで、そのお客さんの課題は何で、どんな解決策がということが見えてないと流石にここで躓きます。アイデアかるた例えば、アイデアかるたというものを作るとして、お客さんは発想などに乏しい人、アイデアを出したいがどうすればいいかわからない課題を抱えている。そこにかるた形式のプロダクトを提供する。上のアイデアかるたは、筋は全然良いとは思ってないのですが最近考えたネタなので使ってみます(笑)2.仮説を立てるここでの仮説は、アイデアの検証の前に、こういうことをしたらいいのではないか?こう調べたらいいのではないか?こういうところにお客さんがいるのではないか?ある種アイデアであり、問いかけであれば仮説的かもしれません。そもそも1のアイデアベースのことは「思いつき」レベルであるなら、それが本当なのか?を確認することです。妄想というと言葉が強いかもしれませんが、妄想の課題、妄想のお客様というのを壊して、そういうお客様がいることを確認しないといけないと。ここでは、確認をどうするかと、確認自体をする行為を一旦分けています。確認するなら分けなくてもいいのですが、多くは仮説自体がないのと、仮説を確認することはやはり違っていて、細かくできるなら分けて置いたほうがいいと感じるからです。このあたりで色々と変数が多くなってきて嫌になる人もいそうですが、迷ったら1に戻るのがいいと思います。お客さんはだれでその課題は何でどんな解決策を提示するか。これを唱えるってことですね。筋が良い仮説は実はかなり難しい仮説というのは、AならBであるというようなものです。検証可能な問いかけが筋が良い仮説となります。この仮説って結構作るのは難しい気がします。自分の問いかけが筋が良いかはやってみないと分からないことが多いからです。アイデアかるたでいえば、発想に乏しい人がいても実は課題感は「自分は語彙力がないのだ」と考えていると、「かるたを使ってみよう」という解決策はかなり的外れか、いわゆる想起しないものとなります。仮に語彙力や表現力に問題を抱えているのであれば、発想に使える辞書みたいなもののほうが「最適な解決策」になりませんか?というようなことを考えるだけでも、「発想が乏しい人は発想を身に着けたいのだ」というのは決めつけかもしれません。何をもってそう感じたか。起案者であるあなたが考えていく必要があります。仮説の検証とは結構やることはシンプルにいえば限られます。想定する当事者に聴くようなヒアリングやインタビューか、定量的なデータ集めやアンケートです。ここにその他として、そういう発想支援的な仕事や事業が伸びているかのような市場性とか、他の競合もやっているとか、AIが最近のトレンドである時その仕事やビジネスの変化を見るなどです。ヒアリングは当事者やお客様想定の人に実際に聴いてみることです。聴くというと「発想に困っていますか?」みたいなことになるのですが、これはコツが色々あって、1冊本を書けるほどで、かなり深いです。いうと、コミュニケーションであり、人の心理があるからです。ポイントは事実を確認していく、感じの良い刑事(笑)みたいなものでしょうか。事実をあぶりだすのが良い例えば「アイデア発想に困っていますか?」に対して、「困っています」とか「発想は苦手な方です」とかは、ありえる回答です。そもそもアイデアとか発想の定義もぐらついているのでそこもしたほうがいいでしょう。そこはおいておいて、「アイデア発想に困ることは週にどれくらいの頻度でありますか?」といわれたら、「1回」とか「困らない」とか「毎日困っている」とか、そういうことが見えてきます。これはアンケートっぽい言い方ですが、この時、「1回」というとき、具体的にどういうことで困っているかを聴きます。「お客様の打ち合わせが多いのでそこでアイデアを求められるけれど、あまり良いアイデアというのを出し事がない」のでという回答があったとします。これをどう捉えるかはあなた次第ですが「アイデアを求められる」とか「アイデアを出したことがない」とかいっていても、仕事が出来ているので、成立しているので困りごとのレベルとしては低いのではないかと考える事ができます。その「アイデアを出す」ことで同僚が結果をより出しているならその話を聴いた方がいいでしょう。「営業先の顧客との会話」を全て再現することは難しいので検証しづらい、事実が見えづらいのもありますよね。これがヒアリングの限界ということもありますし、そこを想像で補うとかもできるわけですから、事実が何か、それは意見なのかを見極めることがポイントとなります。最初から上手く出来る人は稀なので、何回も練習して乗り越えるしかないですね。4.ヒアリングの分析を行うヒアリングしたことやインタビュー結果をそのままではダメなので、まとめましょう。事実ベースで聴けているかはポイントです。聴けてないなら、おそらく冷静に見た時に掘り下げが甘いとか、深みがないとか、ネタが弱いとかってなるかなと思います。ここでポイントは不合理な解決策というのがあって、ユーザーがほしがるものは「不合理な代替手段」から生まれる。日本初のフリマアプリ「フリル」や「B/43」を生んだチームに聞く、ユーザーインタビューで課題発掘するコツで書かれているものです。アイデア発想という課題感がある人がいて、なんか妙なやり方で乗り越えているならそれはチャンスがあるかもしれないってことです。逆にいえばそれがないとか、見えないなら厳しいだろうということですね。5.プレトタイプをつくるアイデアかるたという例でいくと、このモック、試作品を作るということです。プレトタイプとはプロトタイプではなく、それ以前です。ユーザーのブレストに参加して、手動で「アイデア支援するカードや言葉」をそっと出すことで、ファシリテーションするというものです。この時、動的に作ると話が分かりづらいので、決められた手札的なものを、例えば画像とかでいいので、パワポスライドで「ChatGPTでやらせてみる」みたいなものを作っておきます。ここでブレストといってるのはMiroとかそういうホワイトボード系のキャンパスが使えるものですねZoomとかだとホワイドボードに画像を載せられるか分かりませんが、そういった細かい点も実際では確認が必要になります。上のような画像を出してみて場が変化するか、または支援になっているかを検証するということですね。直観では機械的にやってもそこそこ良さそうですが、場をファシリテーションしておかないとなんとなく誰も使わず終わりそうですね(笑)プレトタイプとしてはこういうモック未満のアイデアの骨子というものを、ブリコラージュ(今あるものでつくる)力が問われますから、ブリコラージュ出来る人はここのプレトタイプだけ作る仕事だけでも実は仕事になるんじゃないかと思っています。それくらいめちゃくちゃ大事なことですね。6.プレトタイプで検証するプレトタイプがあればより精度が増します。これによって興味がある人がいればそこでベータ版とかプロトタイプを作る時に連絡していけば良いわけです。逆にここであまり良い反応がないなら、1に戻るということになるか、または課題や顧客を変えるか、解決策を変えるか。何か変えないといけなくなります。7.定量調査で規模感を把握する定量調査は、アンケートなどのことを指します。これによって、100人いて一人か二人のニッチなものなのか、それとも3割くらいが買うようなそこそこ困りごとなのか、それとも8割が買うメジャーな課題なのか。いえ、そこで「あったら買う」といっても実際に買う人はシビアに見たほうがいいでしょう。身銭を切る、個人情報としてメールアドレスを登録するとかは本当に課題でなかったりしないとしませんよね。あと、知り合いとか知っているから登録するとかはバイアスになるので、そこもシビアに見たほうがいいでしょう。ここで、定性的に検証しているところで、いけそうなんだけど、このアンケートとかで大分食い違うのであれば何かズレているか、聴き方の問題もあるかもしれません。8.ベータ版などプロトタイプをリリースするここで初めてプロトタイプとかベータ版を出していい気がします。いうのは、ここまでやっていないと、とくに個人開発などのプログラマなどがやりがちですが、自分が欲しいから作る、作った、人が来ない、辞めるということを繰り返すからです。それが悪いとはいえないのですが(習作とか、場数、経験にはなるので)、結局はそれをやるのはいいけれど、1から7までの何かをしていないと、ビジネスになり得ないというところです。この時点である程度反応が得られていて、そこそこ手応えもある。それは妄想でなく、数人の顧客はいるし、課題や痛みも分かっていて、解決策もそこそこ刺さっている。なんなら数人の身銭を切る人もいそうで、登録もしてくれそうである。あればかなりグッドでしょう。プロトタイプとして出すことで本気度を示すこともありますよね。ここでアイデアかるたでいえば、サンプル品みたいなのをアナログで作ってそれを送付するか、印刷して顧客の手間を極端に下げた上で協力してもらうとかはありでしょう。9.顧客をはじめて獲得するお客さんを獲得する定義は色々ありますが、ここではベータ版以降で本リリースして、全く知らない人とか、想定していないところから来た人というイメージです。ここで既にお金を払うのか、登録するのかとなりますが、基本はビジネスなので有料としてお金を払った人がいることを指します。これが驚くほど難しいんですね(笑)アイデアかるたでいえば、例えば20枚札を1,000円で売るとします。これを1,000円で買ってくれた人がいて初めて顧客がいたということとなります。お客さんに感動する体験ビジネスとして立ち上げた事業やサービスにお客さんが付いてそれが売れること、必要としてくれることは、感動するものです。涙を流しても良いというか。いう意味で人に役立つということは、仕事の源泉だなとしみじみ思います。ビジネスも仕事もここでは一緒にしていますが、自分が立ち上げた事業なら仕事でもビジネスでも変わらない気がしています。顧客獲得方法などはまとめているので、色々な事例を参考にしつつも、あなたがやれそうなことを愚直に繰り返すことになります。最初の顧客など初期ユーザーの獲得方法まとめ10.お客さんの継続獲得ここからはお客さんが継続的に増やせそうか、そして課題解決として当初の1,2ですね、アイデアや仮説がハマっているかとなります。これがうまく回っていないと、お客さんがついてもすぐ解約されるとか、そもそも放置されて誰も使わないプラットフォームとかになります(笑)怖いですがそんなものです。シンプルに役立つなら使うわけです。他の要因があることもありますが、アクセスが手間とか、頻度がそもそも少ない課題だったとか。いえ、そこをどう乗り越えられるかが問われるわけですね。成長を測るのは、ユーザー数とかPVみたいなものだけではないんですね。あと売上とかもここではあまり筋が良くなくて、なぜなら売上は天井もあるでしょうし、そもそもビジネスとしては売上があればいいなら何をしてもいいですよね(笑)そうではなく、当初想定する顧客がいて、その課題があって、解決策が適しているか。そこを見るべきとなります。アイデアかるたでいえば、解決策としてのかるたが微妙なこともありえるし、課題認知が顧客主観と、サービス側では大いにずれている(視点や認識ギャップがある)こともありえます。いうか普通にあります。アイデアかるたなら、実はお客さんが手札自体を20枚あった時にどれくらい使うか、アクティブカード枚数みたいなのがものさしかもしれません。KPIとはものさしといって問題ないと思います。それを見るとサービスや商品の成長、つまり事業の成長が見えたり、把握出来るものということです。ここで独自のKPIが設定出来るということはかなり大事で、それだけ解像度高くやれている、取り組んでいるからです。奇抜なKPIを作ればいいとかではないので、そこを間違えることはめちゃくちゃありそうです(笑)奇抜かどうかは、シンプルに顧客視点からみて自然かどうか、そしてサービス側もそれを把握すると顧客により貢献したくなるか。いうところかなと考えています。12.市場の測定ここではいわゆるTAMのようなどれだけ市場を獲得できるかです。いう市場規模が意味があるものとして作れるかです。実際はTAM全部獲得なんて無理で、どこまで攻めていけるかなんでしょう。アイデアかるたでいえば、発想支援というところで、発想に困る人がどれくらいるか、会社全体規模からするとどれくらい困っているか。企画職向けとするのかそうでないのか。色々な切り口があります。中小企業のクラウドファンディングなどをしたい企業で、そこでどういうサービスを作っていいか分からないなどとクラファン向け支援とかの中に入れれば、クラウドファンディング市場を一つの目安とできますよね。これも正解がないです。様々な市場選定といいますか、市場によって規模が違いますから。いえ、目安があって、そこそこ市場規模がないとビジネスになりづらいのでその選定とか、測定が大事となります。市場がないところでやるという市場開拓はあまりオススメしません。それをやって、動画サービスとしてのYouTube的存在をやりたいのだという意気込みは素晴らしいですが、狙って出来るものかは僕には分からないからです。市場があって出来そうなところをやってから、自信をつけて初めてそれをやってもいいし、そこは正解がないところでしょう。13.フェーズによる展開の違いビジネス規模としてある程度出来てしまえば、顧客が付いて安定してこればあとはその成長をどうするかとなります。初期顧客が固まってある程度ビジネス規模が出来てきたらどうするか。それをスモールビジネスとして自社でやってもいいし、または違う切り口を入れて成長させる。アイデアかるたならコンサルサービスを入れてより企業支援をするでもいいし、もっと効率化したり、デジタル版を出すとか。いうのってアイデア次第です。大手企業であればこういうのは規模を相当程度ないとやらないでしょうから、売上規模によりますが、新規事業で初期で数億円規模は売上か利益でないとダメで、そこから数十億から数百億円にしていく算段ですね。こんな事業を出来る人は稀で、組織やチームで色々やって相当確率が低い話でしょう。いえやらないと生まれないのでここが産みの苦しみとか、難しさと言われる所以でしょう。初期フェーズでやれることは多いしそこがポイントとなる僕自身は0→1が好きですしそこで曖昧なところがあればあるほど燃えるわけです。決まっているとか、もうここからここまでで考えてくださいみたいな限定が強すぎるとやはりつらいです。僕でなくてもいいものは、やらないし、やりたくないからですね。ワガママ加減は状況で判断していますよ(笑)その上で、僕が出来そうなところって何かというと、最初のほうですね。事業アイデア出し仮説出しヒアリングやインタビューでの検証プレトタイプくらいでしょうか。仮説出しって簡単そうで難しいのはおそらく「何もない」からですね。何かやってよと言われても「えーっと何からしたらいいんだろう」となるのが普通ですから。僕が何もないところから何か出せるなんてことはなくて、何か入れているのでこうしてみたらといえる「だけ」という感覚です。インプットが大事でそれを入れてないと「えっと何もでないですね(笑)」となって終わります。それでは仕事にならないので、そこを何かアイデアや事例やヒントを提示していくことで、違う視点や創発をしていくことを仕事にしているわけですね。初期フェーズだから大したことがないとか、またはそれを誰かと一緒に外部に出してやるのは抵抗があるのもそりゃそうですよね。いうのを踏まえつつも、やはり最初のアイデアや骨子が微妙であれば、それを育てるのも結構大変です。初期フェーズでダメならそれを後で修正して挽回できるかですが、それも出来る人は出来るわけですがあまり聴いたことがないというか。ピボットとかは別ですよ。なると、最初でそこそこアイデアとして行けそうとか、そして熱意を持って出来る体制とか、色々と発展しそうなメタアイデアというか、手応えがある検証ができたり、ワクワクするとかがないとやっぱりダメなんだよなと、何度も思うわけです。おわりに以上のPMFの道のりを巡ったとしても、PMFできるかは結果論だと個人的に思っています。PMFとは目指すものでなく、マイルストーンとしてたまたま出会えるレアモンスター(はぐれメタルみたいな)ものです。運とかってことでなく、モンスターと出会ってエンカウントしないと絶対に出会えないですよね。出会ったらそれを逃さないような対策(はぐれメタルにせいすいって効きましたっけ?そういう攻撃アイテムを準備しておくという意味)をしておかないと、逃げちゃうし、見過ごしちゃうのもPMFだなと。ここでは仮想のアイデアかるたというアイデアとしましたが、仮にこれを検証していくときもそうで、明らかに受けが良い客層があるところを見つけられるとか、見抜けるか。それも常に顧客に話を聴いたり、課題をずれてないか検証していくこと。その愚直にやった先にあるのがPMFでちょっとしたボーナスみたいなものでしょう。それがあるから成功というか終わりでなく、そこからも事業は続くのでどこで切りをつけるかは人次第、会社次第でしょう。アイデアかるたが馬鹿売れしても満足できるかは人次第ですし、このかるたで10億円売り上げろといわれたらやはり厳しいですよ(笑)それらの設定が出来るのは会社員ならまあ前提条件が有りすぎて自由度は低そうですが、フリーランスとか起業家ならそういう制約はないですがリソースもないので結果的に制約だらけとなりますよね。PMF自体は一つの切り口や視点としつつ、そのためにもですが、結局やることは、顧客のために、課題が何で、それが顧客にとって解決しているかどうか。そこを丁寧にやりきれるか。シンプルですがそこをやれる人が少ない(自戒を込めてます!)ので、新規事業や何かビジネスを生み出すのは難しいと言われるんでしょうね。アイデアの力でお客様に貢献するゼロイチ大好きアイデアマン。ビジネスアイデア相談実績等は200超を超える。好きな言葉は三方良し。合わせてご覧ください。お仕事メニューやお問い合わせはお気軽にどうぞ。最新の投稿アイデアネタ2024年11月6日甲羅を磨かれるウミガメから、簡単な仕事はあるのかを少しだけ考えてみたビジネスニュースカフェ2024年11月5日ビジネスニュースカフェダイジェスト:2024年10月第5週アイデアネタ2024年11月5日JPRSのドメイン教育コンテンツが面白いアイデアネタ2024年11月1日実践販売ならぬ体験販売。耳を塞がない体験を試して売るアイデア関連記事はこちら郵便受けでの面白い主張シール。世の中の主張を見てみるといいかもコミュニティ立ち上げ支援サービスアイデアを少し考えてみた中身をスキャンして見えたら本来の「価値」は消えるのかもしれない。値上げの仕方も細かく見ていって顧客がどう感じるかを調整していこう。超日常的アイデア発見法」を読むおばけ調査という切り口が面白いネタ系アプリを作って自分の表現を爆発させろ!アイデア出し提案は4の枠を抑えるといいのかも。書店の新規ビジネスは出版社向けのデータ販売。誰でも気軽に出来るサービスです。遊べるオフィス「シゴクリスペース」やってます。シゴクリラジオやってます。stand.fmから配信しています。人気記事リサーチポイントサイト(ポイ活)の事業についてビジネスモデルなど調べてみたポイ活ってたまに聞きますよね。一言で言えば趣味とか遊びでやるならいいですが、当然広告事業なので、広告主と運営事業者は儲かります。学習塾に携わっております。読者からご質問を頂きましてそのアンサー記事となります。結論的に、上場企業のみに限られますが、1772社、つまり約1770社となります。非上場企業はさ...リサーチ和菓子屋さんの数はどれくらい全国にあるかふと和菓子屋さんどれくらいあるか気になったので調べてみました。2024年執筆時...思考・考え方・メモアスクルのビジネスモデルを調べてみるアスクルってよくビジネスモデルのお手本みたいな感じで出てくるのですが、ちゃんと自分で調べたことがなかった気がするので、調べてみました。アスクルのビジ...リサーチ自動車学校(自動車教習所)の数を調べてみた友人との話で自動車学校の話が出たので、少しこの市場がどうなっているか調べてみました。軽めですが、何か参考になれば。自動車学校(自動車教習所)の数...ビジネスアイデア「アイデアを出す」と「アイデアを考える」の違いとは何か?アイデアを出すことは日々ですが、アイデアを考えるとなるとちょっと違った印象です。なんとなくですが、「アイデア」を出すことは「楽」なイメージがあります...ビジネスアイデア集BARで使うクーポンメッセージのキャッチコピーなどのアイデア13Q.BARのクーポンメッセージで女性1人客が入りやすいメッセージを考えて貰えませんか?A.以下で回答致します。1)男性もお気軽にどうぞある床屋の施策で...思考・考え方・メモ知るカフェのビジネスモデルは広告モデル。創業者のMVPがダントツにイケてた。以前調べた気がするのですが、再度気になったので調べてみました。思考・考え方・メモお問い合わせ。