受付業務を効率化するだけでなく、受付スタッフの人件費や取次にかかる時間などの削減につながる受付システム。この記事では、シンプルな機能性ながらもセキュリティ面に配慮されている人気の受付システム「WowTalk」について紹介します。WoTalkの料金や特長、主な機能について解説していくので、導入を検討している方はぜひ参考にしてみてください。公式サイト料金はすべて税抜WowDeskとは、キングソフト株式会社が提供する受付システムです。POINTWowDeskの特長は?おもてなしの心をコンセプトとした受付システムであることiPadで受付業務を効率化できる、クラウド型の受付システムです。担当者はもちろん、来客目線でも利用しやすい工夫が施されています。2019年10月1日にサービスの提供を開始。利用企業10,000社以上の実績をもつ、人気のビジネスチャットツール「WowTalk」と連携できます。SNS上の口コミを調査したところ、定期的にアップデートを重ねていることがわかりました。機能性が高まり、どんどん便利なサービスへ進化しています。次に、WowDeskの料金について見ていきましょう。月額5,000円(税抜)から利用できるWowDeskは、月額5,000円(税抜)から利用できる「Start(スタート)」という名称の料金プランを提供しています。登録できるユーザー数(付与できるアカウント数)1社あたり100名まで料金はすべて税抜Start(スタート)の詳細は上記のとおりです。登録できるユーザー数は、別途相談することで問題なく増やせます。そのため、従業員数が100名を超える、大手企業やグループ企業でも利用可能です。【WowDesk】クラウド型受付システム/ビジネスチャットとも連携!コンテンツの誤りを報告する退職手続きかんたんガイド無料プレゼント中WowDeskの特長WowDeskの特長には、下記の3つが挙げられます。受付業務におけるコストや無駄を大幅に減らせるチャットツールやカレンダーなどのサービスと連携できる来客の容姿を動画で確認できる受付業務におけるコストや無駄を大幅に減らせるWowDeskは、受付業務におけるコストや無駄を大幅に減らせます。出典:WowDesk公式サイトWowDeskがおこなった調査によると、受付の取次にかかる時間は、年間約130時間です。1回の来客応対にかかる時間を5分程度と仮定し、1日あたり平均6.5回の来客があった場合を想定しています。企業によって来客数や来客応対にかかる時間は異なりますが、WowDeskを導入することで、取次が不要になり、無駄な時間を減らせます。受付スタッフの人件費も不要になるため、コスト削減にもつながるでしょう。【参考】【WowDesk】クラウド型受付システム/ビジネスチャットとも連携!チャットツールやカレンダーなどのサービスと連携できるWowDeskは、チャットツールやカレンダーなどのサービスとの連携に対応しています。連携できるサービスWowTalkMicrosoftTeamsスマートスピーカー(GoogleHomeなど)GoogleカレンダーOutlook予定表チャットツールは、来客対応に利用可能。関連サービスのWowTalkだけでなく、利用者数の多いMicrosoftTeamsとも連携できます。カレンダー系のサービスと連携すれば、来客予定をボタンひとつで登録可能です。スマートスピーカーは、音声案内で来客をお知らせしてくれます。【参考】【WowDesk】クラウド型受付システム/ビジネスチャットとも連携!来客の容姿を動画で確認できるWowDeskは、受付時に来客の容姿を動画で確認できます。出典:WowDesk公式サイト応対前に来客が本当に本人か確認できるため、安心・安全です。受付操作をしている来客の様子を動画で記録してくれます。このように、セキュリティ面に配慮が施されているところも、WowDeskならではの強みです。次に、WowDeskを導入したらどのように受付業務を効率化していけるのか、具体的なイメージができるようにWowDeskの機能面についてご紹介します。オリジナルのボタンを受付画面に設定できる先述したとおり、上記すべての機能を月額5,000円(税抜)からの料金で利用可能。取次ミスや取次までにかかる時間を削減し、来客から喜ばれるスマートな受付を作成できます。Technologies3分でわかる!AI契約審査プラットフォーム無料ダウンロードWowDeskの注意点WowDeskは、受付業務の効率化に役立つ機能が取り揃えられているサービスです。チャットツールやカレンダー、スマートスピーカーなどと連携することで、今まで受付業務にかかっていた時間やコストを大幅に削減できます。注意点:受付業務の効率化に特化しているWowDeskには、受付に関する機能しか搭載されていません。受付システムの中には「会議室の利用状況を確認できる機能」や「来客数や来客時間を分析できる機能」などを搭載しているものもあります。いった多機能な受付システムと比較した場合、やや物足りなさを感じるかもしれません。TechnologiesExcelでの契約管理は限界?増え続ける契約書の最適な管理方法とは?無料ダウンロードまとめWowTalkは、機能性がシンプルで、セキュリティ面に配慮された受付システムを利用したい方に最適なサービスです。受付業務の効率化に特化した機能のみを取り揃えているため、はじめて受付システムを導入する方でも安心して利用できるでしょう。気になった方はぜひ、WowDeskの公式サイトから、導入事例や特長・機能など、より詳しい情報についてチェックしてみてください。情報発信の提供に努めています。詳しくはコンテンツ制作ポリシーをご覧ください。誤った情報が掲載されている場合は報告フォームよりご連絡ください。課題を解決するメディアサイトです。マイナンバーなど皆様へ価値ある情報を発信続けてまいります。