光太郎...5W1H・・・簡単そうで難しい。自分では分かっていても伝えないと分からないことも多々あります。それを防ぐチェック項目といってもいいでしょう。考えるときにもこの6つの視点はMECEの役目を果たしてくれます。習慣づけていきたい要素です。ビジネスのあらゆる場面で生産性を高めてくれる、シンプル最強の思考ツール、5W1Hをとことん使いこなすための1冊。人気ビジネススクール講師が、事例を交えて、丁寧にわかりやすく解説。これだけで、複雑なビジネス課題も十分応えられる一生モノの思考力が身につきます!出版社からのコメント・難しいフレームワークや思考・発想法を学んだが、うまく活用できていないと感じている・物事の細部に入り込みすぎてしまい、「視野が狭い」「もっと全体を見て考えろ」「目的を忘れるな」とよく指摘される・本質的な問題設定や抜本的な問題解決が苦手である・説得力のある戦略プランが提案できない・アイデアを出しても、「数が少ない」「平凡だ」とよく言われるそんな悩みを持つビジネスパーソンに必読の1冊!せっかくたくさんのフレームワークを学んでも、うまく使いこなせい、成果に結びつかないと感じたときにこそ重宝するのが5W1H。「仕事で5W1Hが使えるのって、せいぜい“行動プラン”を作るときくらいでしょ?」こんなふうに軽く見られることも多い、皆さん子供の頃からおなじみの5W1H。When(いつ?)、Where(どこで?)、Who(誰が?)、What(何を?)、Why(なぜ?)、How(どんなふうに?)。アイデア発想、説得力のあるコミュニケーションなど、日々の業務のさまざまな場面で、あなたのパフォーマンスを高めてくれる最強の武器となる、シンプル最強の「考具」、それが5W1Hです。人気ビジネススクール講師が、本当に使えるシンプル最強の思考法を、多くのビジネス事例を交えて丁寧に解説。ビギナーからベテランまで、今すぐ役立つ実践的な内容になっています。業種や職種を問わず、仕事の生産性を高めたいと考えている、すべての方におすすめの1冊です。「6人の召し使い」、この6人をいつもそばに置いておきたいものです。Who.私には、6人の正直な召し使いがいある。(私が知りたいことは何でも教えてくれた)彼らの名前は、What(何)、Why(なぜ)、When(いつ)、そしてHow(どうやって)、Where(どこ)、Who(誰)である。Child」という何でも知りたがる子ゾウの話の最後に添えた詩の一説です。キプリングはこの「5W1H」を、”6人の召し使い”と言っていますが、私は、ビジネスシーンに留まらず、この世の森羅万象について、さまざまな示唆を与えてくれる“六賢人”だと確信しています。(pp.4-5)この「5W1H」を習慣づけるためにはどうすればいいのでしょうか。成果を出す人は、「5W1H思考」が標準搭載されている。3W1Hで「筋の良い打ち手」に絞り込むこの1→2→3→4の流れで5W1Hをどう利用できるでしょう。したフレームワークや発想ツールは、思考を広げ、整理する上で強力な武器になりますし、適時適切に活用すれば考えを深める便利な”考具”になるものです。残念ながら、これまで多くのビジネスパーソンと時間を共にする中で、こうしたフレームを効果的に活用して成果を出している(良い分析や良い提案をしている)人は非常に少ない。(p.20)ハイパフォーマーは、「5W1H」を、表面的に情報整理のポイントや行動プランの枠組みとして使っているわけではありません。コンセプトととらえ、視野を広げ、抜け漏れを防ぐ思考ツールとして、ほとんど無意識的に利用しているのです。”本質に迫る”問いである、この5W1Hを、「くずして」「ばらして」あるいは自在に「組み合わせて」使っています。ビジネスで成果を出す人や組織は、実はこうした「5W1H思考」が標準搭載されているのです。(pp.23-24)5W1Hを、「What(何を解決するのか)?」→「Where(どこが悪いのか)?」→「Why(なぜ起こるのか)?」→「How(どうすればよいのか)?」というように、“ばらして”首尾よく並べれば、最強の問題解決プロセスになります。パフォーマンスの高い人や組織ではこうした思考の型を実践していることが非常に多いと言えるでしょう。数は多いので覚えるのが大変。視野を広げて本質にせまるためのシンプルな論点の提供。各フレームワークの専門知識を駆使して、示唆を出す「さかのぼり(Big-Why)思考」の甘さ、「目的」への感度が鈍ってしまう症状は、組織の至るところで見つかります。以下の3つの状況が典型的な原因といえるでしょう。1目的(Why)がそもそも欠落している「目的の亡霊化」2不十分なさかのぼり方で真の目的をはき違えている「手段の目的化」3目的が単なる”お題目”になっている「目的の過度抽象化」これらの状況に陥ることによって、私たちの視野・思考領域は知らず知らずのうちに狭くなってしまいます。(p.46)ここが肝です。トヨタの「なぜを5回」でもこのさかのぼりのパットしないと切れ味の鋭い真因にはいきつかないでしょう。高次の目的にさかのぼれたとき、手段の“意味”は固定観念を越えて自在に変えられ、さまざまな使途に結びつきます。それはときに顧客にとって感動的な体験価値に変わるのです。した対応ができたのは、さらにもう一つ、理念に紐づく「行動基準」が明確に用意されていることも挙げられるでしょう。Keys~4つの鍵~」(SCSE)という、スタッフ全員が共有している目的(理念)達成のための優先順位を定めているとのこと。(安全)C:Courtesy(礼儀正しさ)S:Show(ショー)E:Efficiency(効率)起こっている文脈の中で、自分たちが「どうあるべきか」という原点に立ち返れば、平時のご法度も、魔法の杖になるということです。→(What/Howへの降り下がり)このシンプルな問いが、思考視野を高める強力な取っ掛かりになるのです。(p.51)誰もがわくわくするような最上級のBig-Whyは、「従来にない、革新的な意味付け」があることも欠かせません。これまでにない(既視感のない)、価値定義になっているか?顧客の生活や社会通念に変化をもたらすような革新的な価値を創造しているか?に応えられるものでなくてはなりません。これには、個人の課題を超えて、人類の社会的課題の解決に寄与したり、技術的なブレークスルーが求められるようなBig-Whyが入ります。よいBig-Whyを追求することが、社会やビジネスの革新を押し進める強い力になる。日頃からあらゆる物事について、「Why-What-How」の階層構造で捉えることもクセにしていれば、次のようなさまざまな場面やテーマでもスムーズに説明のロジックを組み立てることができます。汎用ツールとして、あるいみ究極のフレームワーク「5W1H」。これを身につけられれば、怖いものなしです。投稿ナビゲーション前の投稿【名言MIX】学ぶことは自由である。人生で一番大切なことは、学び続けることである。次の投稿【名言MIX】忍耐という言葉を辞書にもつ者は愚か者ではない。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト上に表示された文字を入力してください。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。従事している私が日々の気づきや読書レビューを中心に綴っているブログです。以前にも話をしてことがあるのですが、頸椎ヘルニアで私は左手の人差し指がずっとしびれています。