中心に薬局・調剤薬局を展開しています。説明及び、平成22年度の決算説明、本年度より設置された企画開発室からの報告がありました。業界の動向を捉え、また具体的な数字を意識することで、各店舗の管理者として、「経営参加」という意味でも今後の仕事への意識を高めることができました。午後からは、今後求められる薬剤師について講義を受け、グループに別れてのロールプレイング、ディスカッションに参加。普段何気なくやっていることを改めて学問として理解・意識することができました。メンタルサポートの講義においては現代社会では避けて通れない「ストレス」とうまく付き合っていく術を習うことができました。これらのことを継続的に取り入れ、店舗での円滑な業務を行うと共に、選ばれる薬局作りに生かしていきたいと思います。北海道薬科大学POS研究会へ参加してきました。