BLOGスタッフブログ・みのり日記TOPみのり日記ディズニーランドが人気の理由2013.07.01ディズニーランドが人気の理由ディズニーランドはなぜこんなに人気があるのでしょうか。人気があるのは必ず理由があります。1常に改善続けるテーマパーク常に新しく顧客が喜ぶものを提案し飽きが来ないものを作り続ける姿勢がある。その結果リピーターが多い所以かと思います。2CS(顧客満足度)に重視を置いている。ディズニーランドに来るゲストの方々を中心に物事を考え、それらを実現させる為にはキャストは何をしなければならないかを常に考えならが行動をしています。3社員が仕事に誇りを持っている。社員が“自分がディズニーランドの顔”ということを誇り・自覚を持っています。仕事をする上で大切なことは、自分自身が楽しみながら仕事をして、お客様と楽しみを共感できることが大切なことかと思います。今後もお客様に支持され続ける会社であるよう、お客様の立場で仕事をしたいと思っています。前へ一覧に戻る次へENTRY新着記事2024.11.05災害について最近思うこと。みのりグループへお任せ。