マイナンバーカードの暗証番号を再設定したいとき|多摩市公式ホームページ当ホームページではjavascriptを使用しています。javascriptの使用を有効にしなければ、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。お手数ですがjavascriptの使用を有効にしてください。探すたま(施設)マップ市の公共施設で公衆無線LAN(ソフトバンク/au)が利用できます。マイナンバーカードの暗証番号を再設定したいときここから本文です。印刷大きな文字で印刷マイナンバーカード(個人番号カード)に設定した暗証番号を忘れてしまった場合や、一定回数連続して間違えて入力したことによりロックがかかってしまった場合は、窓口で再設定の手続きが必要です。住基ネットで本人確認を行う。個人番号をICチップから読み込む。利用者本人であることを証明する。文書が改ざんされていないことなどを証明する。※1から3の暗証番号は「カード内共通」として1つの暗証番号にまとめることができます。本人のマイナンバーカード法定代理人が手続きをするときご注意ください本人が15歳未満のかた、もしくは成年被後見人のかたはこちらをご覧ください。法定代理人は本人と一緒にお越しください。本人の現在有効なマイナンバーカード法定代理人の本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど、官公署が発行した顔写真付きのもの)戸籍謄本(15歳未満のかたと法定代理人(親権者)が別世帯、もしくは別住所の場合に必要です。(成年後見人が手続きをする場合に必要です。発行日から3か月以内のものをご準備ください)任意代理人が手続きをするときご注意ください文書照会の後に手続きを行うため、即日での手続きができません。本人の来庁が困難である理由を疎明するに足りる資料が必要です。任意代理人での手続きを希望する場合は、事前に電話にてお問い合わせください。【永山マイナンバーカードセンター】042-400-6778【受付日】毎月第1・第3木曜日を除く平日、毎月第2土曜日、毎月第4日曜日(祝日・年末年始を除く。必要事項を記入したもの手続きの流れ任意代理人での手続きが可能か、事前にお問い合わせください。(永山マイナンバーカードセンター:042-400-6778)事前のお問い合わせでご案内する必要書類を持参いただき、窓口にお越しください。文書照会の手続きを行います。郵送で届いた照会書兼回答書に必要事項を記入してください。照会書兼回答書に記載されている有効期限までに必要書類をすべて持参いただき、窓口にお越しください。暗証番号再設定の手続きを行います。永山マイナンバーカードセンター(ベルブ永山2階)【受付日】毎月第1・第3木曜日を除く平日、毎月第2土曜日、毎月第4日曜日(祝日・年末年始を除く。2土曜日、毎月第4日曜日(祝日・年末年始を除く。土曜日・日曜日が祝日にあたる場合は開庁)【受付時間】8時30分~17時(12時から13時を除く)【電話番号】042-338-6823休日の受付日について全国サーバメンテナンスなどにより、受付日が変更になることがあります。詳細については以下のページをご覧ください。ファクシミリ番号:042-338-6825電話番号のかけ間違いにご注意くださいお問い合わせは専用フォームをご利用ください。