広瀬直子2023-10-02日本各地を訪れる海外からの観光客・ビジネス客は日に日に増えています。素敵な思い出作りをお手伝いする接客英語フレーズホテルや旅館、遊園地や観光施設・名所などのレジャースポットは、特に長い時間を過ごしたり、そこを訪れることを一番の目的としたりするなど、お客様にとって旅の思い出のメインとなる場所です。美容室やエステを訪れることを楽しみにしている方も少なくありません。お客様に素敵な思い出を持ち帰っていただけるよう、さまざまな接客表現を身に付けましょう!あいさつようこそお越しくださいました。sir/ma’am.が使えます。Welcome.もよくある言い方です。ごゆっくりおくつろぎください。stay.チェックインチェックインは午後3時からです。p.m.特に北米では、24時間制で時間を言うことはほとんどありません。p.m.と言うようにした方が、伝わりやすくなります。law.(法律で義務付けられているんです)のように言うと良いでしょう。荷物はこちらの番号札でお預かりします。number.フロントご不明な点がありましたら、フロントまでお電話ください。deskまたはreceptionです。お出掛けの際は、フロントで鍵をお預けください。floor.館内は、バルコニーを含めて禁煙です。balconies.電話(予約対応)お部屋の空きがございます。vacancies.です。1泊2食付きで10000円です。yen.電話(宿泊客向け)すぐに伺います。way.外線でキクノ様よりお電話が入っております。湯船には体をすすいでからお入りください。pool.海外のお客様の中には、日本の入浴マナーを知らない方も多くいらっしゃいます。事前にお伝えしておくと良いでしょう。湯船では泳がないようにしてください。pools.西洋の入浴施設では、水着を着て入り、泳げるスタイルが主流です。浴槽で泳いでいるお客様を発見したら、やさしくお伝えしましょう。床が滑りやすいのでご注意ください。today?お掃除不要の場合は、ドアノブへこの札を掛けておいてください。cleaning.クレームに対応するお客様のおっしゃる通りです。right.ご希望にお応えできず申し訳ございません。you.今後このようなことがないよう留意いたします。again.チェックアウトチェックアウトは正午までにお願いします。p.m.とも言い換えられます。a.m.またはmidnightです。英語圏では24時間表記になじみのない人も多いので、12時間表記を用いましょう。シャトルバスは20分に1本出ます。minutes.チェックアウトの延長は1時間につき1000円です。you?全員入らないので、詰めてください。picture?イチ、ニ、サンで撮ります。One-two-three.threeを言うタイミングでシャッターを切ります。ツアーで使えるフレーズ代表の方のサインをお願いします。party?主語がsomeone(誰か)になっていますが、英語ではこちらの言い回しの方が自然です。これで代表者がサインをする流れになります。ツアーには動きやすい/暖かい服装でご参加ください。tour.はぐれないように私の後をついてきてください。lost.遊園地で使えるフレーズ安全バーで固定してください。bar.身長120センチ未満のお子様はご乗車になれません。ride.現在、世界のほとんどの国で、メートル法を採用していますが、アメリカではフィートを使うヤード・ポンド法が主流です。乗り物から手や顔を出さないようにしてください。like?入場に関するフレーズ入場料は1000円です。yen.乗車券は別途ご購入ください。separately.エステ・マッサージ店で使えるフレーズ本日は、私が担当させていただきます。~(私は〜です)と自分の名前を言った後、このように続けると良いでしょう。あおむけ/うつぶせになってください。harder?のように答えるはずです。...?でも構いませんが、weを使った方が丁寧なニュアンスになります。positionというのは不自然で、このシチュエーションでは、あえてそう言う必要もありません。right?と言います。みんなの接客英語』には、接客業に携わる3000人以上へのリサーチ結果を基に、覚えやすく、「これが言いたかった!」という表現を厳選して収録しています。発音のフリガナ付きで、英語が苦手な方や初心者の方もすぐに話せるので安心です!もちろん、ネイティブによる無料音声付き(ダウンロード形式)。完全対応]すぐに使える貼り紙・POP例文集」を収録。使用頻度の高い例文については、PDFでダウンロード&印刷して店舗や施設などに掲示していただける読者特典付きです。みんなの接客英語』から一部編集部・抜粋してお届けしています。トロントに25年間在住していた。サービス会社を経営している。トロント大学修士課程(翻訳)修了。思わず笑っちゃうような英会話フレーズを、気取らず、ぬるく楽しくお届けする連載。講師は藤代あゆみさん。国際唎酒師として日本酒の魅力を広めたり、日本の漫画の海外への翻訳出版に携わったり。英文法のキソ』の著者、大竹保幹さんが、「英文法が苦手!」という方を、英語が楽しくてしょうがなくなるパラダイスに案内します。話題となった海外のニュースをピックアップして紹介する、英語音声付きの連載です。大学入学共通テスト英語リーディング詳しく見る。