わたる領域を担当し、楽天市場事業の成長に貢献。2011年にプレイドを創業。2015年3月にCXプラットフォーム「KARTE」をリリース。わたる領域を担当し、楽天市場事業の成長に貢献。2011年にプレイドを創業。2015年3月にCXプラットフォーム「KARTE」をリリース。NTTドコモにて営業企画職、Salesforceにて営業職とカスタマーサクセス職を経験後、プレイドに参画し、営業をリードしながら事業成長に貢献。Tableに執行役員CFOで入社し、CPOなどを兼務しながら事業成長を実現。ZERO事業を立ち上げ、管掌している。わたる領域を担当し、楽天市場事業の成長に貢献。2011年にプレイドを創業。2015年3月にCXプラットフォーム「KARTE」をリリース。2015年4月に富士通株式会社に新卒入社。2016年11月より株式会社プレイドに参画し、開発、採用、テクニカルサポートなど幅広い役割を担う。大手SIerからWeb系スタートアップに転職をしてキャリアが広がった経験から、2017年3月にポッドキャスト「しがないラジオ」を開始。2019年6月には「初めてのエンジニア転職」に関するノウハウをまとめた書籍『完全SIer脱出マニュアル』を執筆、C&R研究所より出版された。SaaS、ECを中心としたカスタマーサクセスに従事した後、セールスを担当。実際にKARTEをご利用いただいているクライアント様のCX向上を多くご支援させていただいた経験から、個社に合わせた運用方法や活用案もご紹介させていただきます。運用不安などもお気軽にご相談ください。Designer4年間株式会社Photosynthでカスタマーサポート/サクセスに従事。2020年1月よりPLAIDに入社。Blocksのグロースに携わる。Designer新卒で株式会社コロプラに入社。VR関連子会社に出向しVR映像/システム受託事業立ち上げに従事。新規営業からプロジェクト進行までクライアント業務全般を担当。中国系ハードメーカーとのアライアンス、VR動画プラットフォームのマーケティングチーム立ち上げを経験し、2019年10月よりプレイドに参画。カスタマーサクセス担当として様々な業界、規模の事業成長を支援。Sales&Origination2014年にキリバ・ジャパンの立ち上げに参画し、のちに経営の立場で事業拡大に尽力する。その後、マイクロソフトを経て、2018年12月より日本オラクルのCXクラウド事業本部の責任者として着任。