お問い合わせ08/292022→モノの消費から“意味の消費”へ“モノの消費からコトの消費へ”はよく使われていたし私も度々口にしていた。30年以上前から使われていたかもしれない...今回、私が発信するのは“コトの消費”ではなく“意味の消費”だ。先にも紹介したが、成熟化時代というのは“モノ”が過剰で“問題”が希少になりつつあるということ。...“問題を解決し、モノを作り出す能力”から“問題を発見し、意味を創出する能力”へとシフトしているという。「意味の消費」をしているのではないかということ。マーケティング的な捉え方でも、“意味の消費”と捉えるとそのアプローチの仕方が見えて来るのではないか!?先週のビジ達“令和のアップデートの実践”でも話したが、アップデートしなければならない理由の一つとしてこの“モノの消費から意味の消費へ”価値観がシフトしていることがあげられる。この価値観のシフトによって大きくビジネスが変わった。クルマ、自転車、部屋もシェア。モノを所有しないで、その用途だけを利用するという発想。“所有する意味”が見いだせなかったということだろう。eatsや出前館などのデリバリーサービスにお金を使い、頻繁に使用するのはそこになんらかの意味が見いだせてのことだ。この感覚は、まさにミレニアル&Z世代の人たちでないとわからないと言っていいだろう。少なくとも私たちの時代の価値観や選択とは変わってきている。日常に使えないメタバース空間上の商品が破格の高値で売れているという。これもそこに意味を見出した人たちの行動ということだろう。私たちの、ビジネスや企業にも“意味”を求められている。先に紹介した“パーパス時代のビジョンの山”でも発信したが「パーパス=企業の存在理由」が明確でないと多くの若者は、そこで働く意味をみつけることができないのだ。組織の方向づけも、モチベーションを引き出すことも難しい。WHAT=その目的は?”を示すことが組織に勢いを与え、モチベーションを引き出すこととなり組織のパフォーマンスを高めることにつながるのだ。これも“意味の消費”の現象といってもいいのかもしれない。これからのビジネスにおいて“意味”を意識していくことが選ばれる側になる重要な視点になってくるだろう。Reserved.プライバシーポリシ。