高槻市ホームページページの先頭です。メニューを飛ばして本文へメニューJavaScriptが無効のため、文字の大きさ・背景色を変更する機能を使用できません。消費生活センターは、商品やサービスに関する消費者の方からの相談や苦情についてみなさんと一緒に考え、解決のためのお手伝いをします。お住まいの方の相談窓口です。金曜日(祝日・年末年始は休み)9時から12時まで、13時から17時までご相談にあたって当相談窓口は、消費生活に関する相談窓口です。相談は、原則、ご本人からお願いします。個人属性をお聞きします。相談に際しては、個人属性以外にも、一見そのトラブル解決のためには関係ないことのように思われる事項も含め、詳しくお話をお聞きする場合があります。相談前に、契約関係の書類などをできるだけそろえておいていただくと、相談がスムーズに進みます。案件によっては1日でも早い対応が有効な場合もあります。心配なときは、まずはお電話ください。相談は無料ですが、相談のためにかけた電話の通話料については、ご自身のご負担になります。コレクトコールやかけ直しには応じることができません。相談者の方から意図的に電話を切った場合は、その時点で相談は終了とします。こちらからかけ直すことはしません。消費者トラブルFAQ(よくある質問)サイト国民生活センターの「消費者トラブルFAQサイト」が開設されました。情報提供や相談窓口等の案内など、消費者トラブルの解決を支援するのためのページです。「キーワード検索」や「カテゴリー検索」により、ご自身で解決方法を調べることができます。時間や場所を問わず利用できますので、ご活用ください。午前10時から午後4時までは国民生活センターにつながります。詳しく知りたい方は下記をご覧ください。(年末年始等)もありますので、詳しくは協会ホームページをご覧ください。