サービス業全般マーケティングアドバイザー。15冊の書籍ではAmazon18部門ランキング1位を獲得。集客、ファン作り、広告、スタッフ教育・・・経営のお困り事・悩みを解決!飲食店は○○○○ビジネスであるビジネスを始めるお客様を満足させ再来店してもらうビジネスが飲食店です。観光地でも、地元住民が何度も通う店は“満足度の高い”店です。必然と口コミで観光客も増える事になります。飲食店は[リピートビジネス]とも呼ばれています。顧客をリピートさせるためにDM等でフォローしていくというものではなく、ビジネスモデルそのものにリピートさせる仕組みが組み込まれています。利用されたお客様が口コミで他のお客様を連れてくる“新規客獲得”の要素も含まれています。“リピーター客”と“新規客”を同時に獲得できる「リピートビジネス」をうまく構築できれば、短期間で急激に売上げを伸ばすことが可能になります。飲食店というビジネスモデルは既にリピートビジネスの要素を含んでいますが、これからさらにその要素を強めていく必用があります。《ブログ限定無料特典》たった2週間、3ステップを実践するだけで短期的に売上を2倍にするノウハウと長期的に利益を出す戦略をお伝えしています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。サービス業の経営戦略ノウハウ術シェアTOPへ。