同期実行時に、エラー文言が表示されます。対処方法を教えてください。同期実行時に、エラー文言が表示されます。対処方法を教えてください。同期実行時に、エラー文言が表示されます。対処方法を教えてください。同期Google同期の実行時にエラー文言が表示され、同期を正常完了することができない場合があります。エラーごとに、考えられる原因と対処方法についてご紹介いたします。データ読み込み時にユーザー認証エラーが発生したため、処理を中断しました。データ読み込み時に権限エラーが発生したため、処理を中断しました。ドメインが見つかりませんでした。ドメインの設定をご確認ください。「グループ「{グループメールアドレス}」の情報にアクセスできなかったため、処理を中断しました。「同期するグループの設定」を確認してください。同期に関するよくあるトラブルは、以下のページをご参照ください。同期の[一括同期]ボタンが表示されません。対処方法を教えてください。Google同期が完了しません。対処方法を教えてください。はじめに:共通する原因について本ページでご紹介するエラーメッセージの多くに共通する原因として、同期実行者が「同期実行可能な権限」を持っていないことが考えられます。マルチドメインでご利用中の場合には、プライマリドメインの特権管理者のみ実行可能です。はじめに、エラーの発生したユーザーが、上記の条件を満たしているかどうかご確認ください。ユーザー名をクリックして、詳細画面を開きます。管理者ロールと権限の「ロール」箇所をご確認ください。「特権管理者」と記載があるユーザーが、特権管理者ユーザーです。同期を実行してくださいますようお願いいたします。データ読み込み時にユーザー認証エラーが発生したため、処理を中断しました。データ読み込み時にユーザー認証エラーが発生したため、処理を中断しました。お手数ですが、管理画面から一度ログアウトしたのち、再度ログインをお試し頂くと解決する場合があります。同期の実行に必要な認証情報が切れていることが考えられます。管理画面からログアウトした後、接続済みアプリの解除を行ってください。同期を実行して、正常に完了するかどうかお試しください。rakumo管理画面からログアウトします。検索画面を開き、右上に表示されるアカウントアイコンをクリックします。アカウントを管理」をクリックします。画面左側のメニューから、「セキュリティ」をクリックします。アプリ」セクションの、「サードパーティによるアクセスを管理」をクリックします。アカウントに接続されているアプリ一覧から、「rakumo」を選択し、「アクセス権を取り消す」をクリックします。管理画面へログインします。同期画面の「一括同期する」をクリックします。アクセス許可を求める画面が表示されたら、「許可」を押してください。以上で、接続済アプリの解除・再認証は完了です。データ読み込み時に権限エラーが発生したため、処理を中断しました。データ読み込み時に権限エラーが発生したため、処理を中断しました。上記エラーが表示される場合、同期実行者が「同期実行可能な権限」を持っていないこと以外に、以下の可能性が考えられます。設定をご確認ください。同期を実行して、正常に完了するかどうかお試しください。管理コンソールのトップ画面の「セキュリティ」のアイコンをクリックします。アプリのアクセス制御で「サードパーティー製アプリのアクセスを管理」に進みます。「rakumo」にチェックを入れ、「アクセス権を変更」をクリックします。サービスにアクセス可能」を選択して、「変更」をクリックしてください。同期の実行時に、ユーザーやグループの情報に加えて、カレンダーのアクセス権限を取得します。同期時にエラーが発生する場合があります。(※)具体的には、以下の状況が考えられます。同期をお試しくださいますようお願いいたします。管理コンソールにアクセスします。同期実行者のユーザー名をクリックします。ライセンスが表示されているかをどうかご確認ください。ライセンスを割り当ててください。ライセンスの右端のアイコンをクリックします。鉛筆アイコンをクリックします。ライセンスを割り当て、「保存」をクリックします。カレンダーの利用状態を確認し、「オフ」・「一部の組織に対してオンにする」になっている場合、カレンダー右上の設定アイコンをクリックします。「オン(すべてのユーザー)」を選択して、「保存」をクリックします。同期実行者を含む組織部門を指定してオンにする場合は、左側メニューから組織部門を選択して「オン」を選択し、「保存」をクリックします。上記の設定変更後は、接続済みアプリの解除・再認証をあわせて行っていただきますようお願いいたします。rakumo管理画面からログアウトします。検索画面を開き、右上に表示されるアカウントアイコンをクリックします。アカウントを管理」をクリックします。画面左側のメニューから、「セキュリティ」をクリックします。アプリ」セクションの、「サードパーティによるアクセスを管理」をクリックします。アカウントに接続されているアプリ一覧から、「rakumo」を選択し、「アクセス権を取り消す」をクリックします。管理画面へログインします。同期画面の「一括同期する」をクリックします。アクセス許可を求める画面が表示されたら、「許可」を押してください。以上で、接続済アプリの解除・再認証は完了です。間でドメイン階層に齟齬が生じてしまい、上記のエラーが発生することがあります。ご契約時にお申し込みいただいたドメインがプライマリドメインとして登録されます。プライマリドメインの変更には対応しておりません。引き続きご利用いただくにあたり、以下のいずれかの対処方法をご検討ください。上のプライマリドメイン変更が可能です。上のプライマリドメインを変更する場合は、弊社担当部署での作業が必要になります。変更をご希望の場合は、サポート窓口までお問い合わせください。ドメインが見つかりませんでした。ドメインの設定をご確認ください。ドメインが見つかりませんでした。ドメインの設定をご確認ください。ドメインの設定」上に残っていることが考えられます。上で現存しているものかどうかご確認ください。現存しないドメインが見つかった場合には、当該ドメイン行の「削除」ボタンを押し、ドメインを削除してください。同期を実行して、正常に完了するかどうかお試しください。「グループ「{グループメールアドレス}」の情報にアクセスできなかったため、処理を中断しました。「同期するグループの設定」を確認してください。情報にアクセスできなかったため、処理を中断しました。「同期するグループの設定」を確認してください。指定されていることが考えられます。上で現存しているものかどうかご確認ください。現存しないグループアドレスが見つかった場合には、当該グループアドレスを削除し、「設定を保存する」ボタンを押してください。同期を実行して、正常に完了するかどうかお試しください。同期をお試しくださいますようお願いいたします。それでも解消せず、同期が正常に完了しない場合は、お手数ですが、表示されるエラーメッセージを記載して、お問い合わせください。この記事はお役に立ちましたか?はいいいえありがとうございました。よろしければ、ご意見をお聞かせください。タイトル、ご意見ご入力後、「送信」ボタンをクリックしてください。ご意見を送られない場合は、「閉じる」ボタンをクリックしてください。タイトルご意見をご記入ください。同期実行時に、エラー文言が表示されます。対処方法を教えてください。商標または登録商標です。inc.の商標または登録商標です。