IceGreenの榎田です。あなたは自社のホームページを見たときにお客さんの欲しいものを提示できているのかと不安に思うことはありませんか?今回はお客さんの欲求についてお伝えします。実は、その先にまだ欲求があります。行きつくのはそういった感情になります。本当の欲求になっています。商品を買ったり、サービスを受けたりします。飲食で例えると、Aさんは、牛丼屋の特盛を半額クーポンで安く食べたい。Bさんは、ちょっと高いけどオーガニックレストランで食べたい。AさんとBさんでは、感情を得るための方法が違います。・腹一杯食べれて満足。・半額になってお得で嬉しい。・健康そうなものを味わえて満足。・その店で食べることに優越感。最終的に得られる感情は同じでも、そのための方法が違っていることが分かります。逆にBさんに牛丼の半額券を渡して、お得だからと言っても、行かないと思います。その時には、それぞれ欲しいと思っていないからです。話を元に戻すと、ホームページでもお客さんの欲しいものを提示できているのかということが大事です。欲しくないものを勧めていませんか?再度確認してみてください。反応が変わってくると思います。ウェブデザインについてのご相談はこちらから受付しております。前の記事あなたの本当に必要なのはこれですね。