ついてHOMEよくあるご質問ご乗船についてよくあるご質問FAQご乗船について運航状況を知りたいのですが。台風などによる運航状況は、お電話にて乗船港にお問い合わせいただきますようお願いします。乗船手続きは何分前までに行えばいいですか?出港60分前までにお願いいたします。ゴールデンウィーク・夏期・年末年始などの繁忙期は90分前までにお願いします。乗船手続きには何が必要ですか?割引によっては、証明書類の提示・提出が必要な場合がございます。ご利用の割引について、必要証明書類を事前にご確認のほどお願いいたします。旅行会社でご予約されたお客様は、お買い求めのクーポン券をお持ちください。家族4人で利用します。車で一緒に乗船できますか?できません。車にてご乗船できるお客様は運転手のみです。恐れ入りますが、同乗者の方はフェリーターミナル内の旅客ゲートから徒歩にてご乗船ください。地上高の低い車両の乗船はどうなりますか?お車の最低地上髙が9cm以上必要です。条件を満たさない場合、ご乗船をお断りさせていただいております。該当するお客様は、必ずご予約時にお申し出ください。ご旅行に必要なお荷物は、車より船室にお持ちください。車の保管・管理を行うことができる駐車場はございません。夜間は無人状態となり、いたずらや事故の恐れがございます。駐車場も手狭でございますので、お車の駐車はお止めください。バイクに積んでいる荷物は、そのままでいいですか?転倒事故や盗難事故の発生防止のため、バイクに積んだお荷物は荷台から降ろし船室にお持ちください。「e乗船券お客さま控」は必ず印刷・ダウンロードが必要ですか?必須ではありませんが、事前に印刷・ダウンロード頂きますと乗船港にて窓口へ立ち寄ることなくスムーズに乗船が可能です。※証明書の提示が必要な割引を適用されている場合など一部のご予約は事前の印刷・ダウンロードができませんので窓口へお立ち寄りください。「e乗船券お客さま控」の二次元バーコードがお部屋のルームキーとなります。