管理会社へ委託を検討中の方に企業の規模の特徴を詳しくお伝えします。目次この記事のポイント大手の管理会社は実績が豊富である一方、担当者の入れ替わりが多い傾向に。中小の管理会社は地域の特性や客層を理解しているためニーズに合わせた提案が可能です。ご自身の状況やご自身の物件に合わせて、大手/中小を選択するようにしましょう。管理会社の選定でお悩みの大家さん必見!賃貸経営一括相談サービスなら、ご自身の情報を入力するだけで1度に複数の管理会社へ相談することが可能です。管理会社は賃貸経営のパートナーと言っても過言ではありません。空室対策をはじめ、物件管理やキャッシュフローなど日々の課題を解決するために、複数の管理会社にアドバイスをもらうことは一案です。サービスの注意点」をご確認いただいたうえ、ご利用ください。管理会社選びに失敗したくない大家さんへ賃貸経営において、管理を管理会社に委託する場合、優秀な管理会社を選ぶのはとても大切なことです。清掃や定期的な修繕等、管理会社が細かに報告やアドバイスしてくれるかどうかで建物の美観が変わりますし、適切に管理されていれば、将来の大規模修繕の際にもあまりお金をかけずにメンテナンスすることができるでしょう。管理物件をたくさん持っていたり、営業力のある会社だったりすれば、空室期間の短縮による収益向上に結びつけることができます。ところで、管理会社を選ぶ際は、どのような視点で選ぶとよいのでしょうか?「管理戸数の多い大手であれば安心」ということも間違いではありませんが、一方で、中小にもメリットはあります。大手と中小はどう違う?一般的に、大手は実績豊富であることから、将来起こるであろう問題を予測した管理を行ってくれますし、何らかの理由でトラブルが起こってしまった場合も、迅速に対応してくれやすいでしょう。中小は大手のような強みはありませんが、長く地元で営業していることで、その地域の特性をよく知っているため、中小のこうした特徴は大きなメリットとなります。管理会社の「大手」や「中小」に関してはさまざまな線引きができますが、あくまでもこの記事では、「大手」について全国の管理戸数上位にくるような、全国展開している管理会社を指し、中小は、街の不動産屋さんのような、地域に特化して展開している管理会社を指すことにします。以下、2020年7月に全国賃貸住宅新聞が発表した管理会社の管理戸数ランキング1~10位です。メリット・デメリットそれでは、具体的に大手管理会社にどのようなメリット・デメリットがあるかを見ていきましょう。メリット大手管理会社のメリットとしては、大きく以下の4つが考えられます。・豊富な実績がある・サービスの質が一定である・会社が安定している・ネットワークがある豊富な実績があるまず、大手管理会社には豊富な実績があり、何かトラブルが起こった時にも迅速に対応してくれやすいというメリットがあります。次に、大手管理会社では運営がシステム化されていることが多く、何かのサービスを受ける時に、一定の品質以上のサービスを期待できます。会社が安定している3つ目は、会社が安定しているということです。信頼のおける管理会社に長く管理をお願いしたいと思っていても、会社が倒産してしまってはそうもいかなくなります。いえ、最近では大手管理会社でも倒産することがあるため、気になる方は、最近の経営状況等を確認しておくとよいでしょう。上場している会社であれば、決算発表等の資料を参照して確認する方法もあります。未上場であればそうした資料は公開されていませんが、他の不動産会社の担当者や、業界に詳しい知人等に確認する程度でも十分です。ネットワークがある大手管理会社のメリットの4つ目としては、全国展開しているためネットワークがあるという点が挙げられます。県外からの転勤の方の紹介を受けられるようなケースもあるでしょう。デメリット一方、デメリットとしては以下のようなものがあります。・入居者情報が書面でしか分からない・担当者の入れ替わりが多い・撤退の可能性がある入居者情報が書面でしか分からない大手管理会社は、自分達で入居者を見つけてくるのではなく、他社に入居者探し(=客付け)を任せていることが少なくありません。入居者を案内しておらず、入居者情報が書面でしか分からないため、結果として、トラブルを起こす人が入居してしまった時は、後々大変な思いをすることがあります。担当者の入れ替わりが多い大手管理会社は、人事異動で全国転勤するケースも少なくなく、担当者の入れ替わりが多いのが特徴です。数年やり取りして折角気心が知れてきたのに、担当者が変わると一からいろいろと話をしなければなりません。担当者の入れ替わりによって、前任の担当者と後任の担当者間の情報共有がうまくされておらず、トラブルに発展してしまう可能性もあるでしょう。撤退の可能性がある大手管理会社が地方に支店を出しているような場合、そのエリアで十分な収益が見込まれないと判断されると、支店が撤退してしまう可能性があります。支店が撤退したとしても、すでに契約している場合には、近隣の支店から管理を受けられるはずですが、距離が遠くなることで管理の質が低下してしまう可能性があります。こんな大家さんは大手の管理会社がおすすめ大手管理会社のメリット・デメリットをお伝えしましたが、ここでは大手管理会社をおすすめしたい大家さんの特徴をご紹介したいと思います。その地域で初めて賃貸経営を始める大家さん大手管理会社をおすすめする大家さんとして、おすすめしたいのがその地域で初めて賃貸経営を始める大家さんです。大手管理会社は、人材の育成にもお金をかけていますし、運営にあたってはツールを導入していることが多く、複数の管理会社を見て選ばなくとも、大手管理会社に任せれば一定の品質は確保されやすいと言えます。その地域での賃貸経営に慣れてきたら、他の管理会社の良し悪しについてもじっくり見ていくとよいでしょう。ブランドを活用したい大家さん大手管理会社にはブランド力があり、大家さんも安心して管理を任せられますし、入居者としても名前の知れた管理会社が管理していることに安心できるでしょう。大家さんとしては、大手管理会社に管理を任せることで、そのブランド力を活用して空室対策ができる言えます。どんなメリット・デメリットがあるのでしょうか?メリット中小管理会社のメリットとしては以下のようなものがあります。・地域の特性や客層を理解している・担当者との距離が近く相談しやすい・フットワークが軽い地域の特性や客層を理解しているひとつ目のメリットとしては、地域の特性や客層を理解しており、ニーズに合わせた提案ができるという点が挙げられます。担当者との距離が近く相談しやすいふたつ目は担当者との距離が近く相談しやすいという点です。大手管理会社は、担当物件数が多く、入れ替わりが激しいため気軽に相談しづらい側面がありますが、中小の管理会社は小さなことから相談しやすい会社が多いです。フットワークが軽いつぎのメリットはフットワークが軽いということです。これも、大手管理会社のように管理担当物件数が多くないことが要因のひとつですが、その分、ひとりひとりの大家さんを相手に深くコミュニケーションする会社が多く、たとえば、現地で見てみたいことがあるというような場合、すぐに予定を空けるなどの対応をして貰いやすいでしょう。デメリットは以下の通りです。・サービスの質が変わりやすい・人手が足りず手薄になりやすいサービスの質が変わりやすい中小管理会社では、大手管理会社のように運営がシステム化されていない場合が多く、担当者によってサービスの質がまちまちです。よい担当者に出会うことができれば、大手より質の高いサービスを受けられますが、一方で、実務経験が少ないなど、担当者に実力がないと満足なサービスを受けられない可能性があります。人手が足りず手薄になりやすい中小管理会社は大手管理会社のように十分な人手がいないため、その会社にスポット的に大きな仕事が舞い込んだような場合には人手が足りず、手薄になりやすいという弱点があります。こんな大家さんは中小の管理会社がおすすめ中小管理会社のメリット・デメリットをお伝えしたところで、中小の管理会社をおすすめする大家さんの特徴を考えてみたいと思います。何でも相談したい大家さん中小管理会社をおすすめしたい大家さんは何でも相談して進めたい大家さんです。中小管理会社は、ひとりひとりの顧客に対して深くコミュニケーションをするスタイルを取っている会社が多く、気軽に質問しやすく、またフットワークを軽く動いてくれやすいという特徴があります。賃貸経営は判断しないといけないことの連続ですが、その度に、不動産のプロに相談できるのであれば非常に心強いでしょう。大手と中小、サービス・手数料に違いはある?大手管理会社と中小管理会社について、それぞれのメリット・デメリットをお伝えしました。それぞれによいところと悪いところがあり、どちらを選べばよいかは、一概には決められないことが分かったかと思います。ところで、大手管理会社と中小管理会社との間でサービスの内容や手数料に違いはあるのでしょうか?この点、会社による違いは当然ありますが、単に「大手だから」や「中小だから」という理由で見た場合に、大きな違いはないでしょう。先にご説明した、それぞれのメリット・デメリットを参考に、「自分ならどちらが合っているか」という視点で会社選びをするとよいでしょう。まとめ管理会社について、大手と中小に分けてそれぞれの特徴やメリット・デメリット、どちらを選べばよいかなどをお伝えしました。大手管理会社と中小管理会社には、それぞれメリット・デメリットがあるため、必ずしもどちらがよいということはありません。それぞれのメリット・デメリットを理解した上で、状況にあわせてより適した方を選ぶことをおすすめします。管理会社には大手・中小それぞれ特徴があります。メリット・デメリットを理解することが大切です。管理会社の選定でお悩みの大家さん必見!賃貸経営一括相談サービスなら、ご自身の情報を入力するだけで1度に複数の管理会社へ相談することが可能です。管理会社は賃貸経営のパートナーと言っても過言ではありません。空室対策をはじめ、物件管理やキャッシュフローなど日々の課題を解決するために、複数の管理会社にアドバイスをもらうことは一案です。サービスの注意点」をご確認いただいたうえ、ご利用ください。国際経営学科にてマーケティングを専攻。大学在学中に2級FP技能士資格を取得。●紹介されている情報は執筆当時のものであり、掲載後の法改正などにより内容が変更される場合があります。ついてはご自身でご確認ください。サービスについて株式会社カカクコムは、本サービス(賃貸経営一括相談サービス)でご入力いただいた情報を保有しておりません。スマートソーシングが取得し、同社から同社業務提携先である管理会社に提供されます。個人情報の取り扱いについて賃貸経営一括相談の可能な企業数は、物件の種別や所在地によっては異なります。お客様の物件によっては、一括相談ができない場合もございます。サービスの提供は日本国内(一部離島等を除く)に限らせて頂きます。スマートソーシングの提携先各管理会社から直接連絡をいたします。Layer)機能に対応しています。サービスに関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。株式会社カカクコムではお答えできません。コスト削減トラブル解決マーケティング「賃貸管理」人気の記事1入居者から壊れていない古い設備を「交換してほしい」と言われたら2不動産賃貸仲介のAD(広告料)とは?仲介手数料との違いや相場を解説します3賃貸アパートの害虫駆除。責任や費用負担は大家?それとも入居者?4賃貸物件で水漏れトラブル|修理の費用負担は誰?大家さんの取るべき対応を解説します5水道メーター交換は8年ごと。大家さんなら知っておきたい公設と私設メーターの違い。徹底解説します3サブリースとは?仕組みやメリット・デメ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