Call(旧ペイたんコール)」の大幅なアップデートを行いました。歯科医院さまにとっても、患者さまにとっても、利便性がより高くなりました。Callとは?歯科医院の負担となっている電話受付業務を24時間365日AIによる音声自動対話により対応するサービスです。一次受付業務を100%対応できるだけでなく、患者さまからの電話に対してAIが事前ヒアリングし、予約リクエストや治療ニーズなどの電話内容を文字起こし、患者ページへ自動記録を行います。Callにて、電話での予約変更・確認・キャンセルも行えるようになりました。電話内容の自動記録を必要な文言のみ聞き直すことが可能となり、業務の効率をより向上させることができます。歯科業界に特化した新しいAI受付システムで、スタッフを受付業務から解放することができます。ー電話での予約の変更・確認・キャンセルが行えるように。ー電話内容の自動記録を、指定した部分から音声再生できるように。Call」を2月に発表してから約4か月、実際にご利用いただいた歯科医院さまから多くのフィードバックをいただき、そのお声にお答えするとともに、我々としてもすぐに実装する必要があると考える機能から搭載させていただきました。Call」を通して、予約の変更・確認・キャンセルをできるようになったことで、歯科医院における電話応対の業務をDX化することができるようになりました。Call」と他社サービスとの違いは?歯科医院に特化している部分です。Call」が今後目指すところは?夏頃、さらに利便性が高まるバージョンアップを予定しております。引き続き、ご利用いただいている歯科医院さまからフィードバックをいただき、より歯科医院さまと患者さまが快適にお使いいただける形に進化させていきたいと考えています。プロジェクト~2024.08.05夏季休業のお知らせ。