「た、竹槍!?これで飛行機と戦えと?」まあ、ぜったいそう思ったよね。そんな意味の無いことでも、上が指示しないと集団がまとまらない、とんでもない不幸な洗脳状態にあったんだろうと思う。集団に所属しすぎると、自分で考えることが難しくなる。努力と根性、とは忍耐の強要であり、集団の意図の方がつよい状態である。これは極端な一例だけれども、現代でもある。しょうもないブラック企業で、武器は竹槍。それで玉砕してこい!と朝7時からパワハラ営業会議。電話機をガムテープで手に巻き付けられて21時までテレアポ。電話がかけられる時間を過ぎたら、営業資料のアップデート。今日未達だった営業成績の反省文を書いて上司に提出。スタッフはもちろん疲弊。ホステスの愛人を社内に入れ込んで、マンションでも買っている。ない?けどよくある話?ヘッド(頭)が仕事してなかったら、まずはどうしようもないという一例である。した戦略と道具が必要じゃあ頭脳的には十分によく練られた!その後は?精神と感情のぶつかりあい目次へまずは頭脳労働。商売をすすめていくためには、頭脳労働が必要である。足で稼ぐのではない、脳に汗かくのである。顧客が価値を感じられる商品開発、すべて頭脳労働である。頭脳労働という点では、努力研鑽、継続する粘り強さ、根性が必要である。頭脳労働は、皆が思ってる以上に絶大な効力を発揮する。「何を捨てるべきか」「何を為さないべきか」を考えないといけないのである。頭脳的には十分によく練られた!その後は?ロジカルにはよく練り上げられている。これじゃうまくいかない。頭でっかちな人達は、資料つくって計画つくって終わりである。誰が動くのか?あなたが動くのである。頭に汗ばっかりかいていてはしょうがないのである。部屋を出て、人に会いに行け、という訳である。顧客がいるところにいって顧客の行動を見に行き、触れてもらって、その表情を直接見に行かなければならない。プロダクトをつくっている現場で、みんながどういう表情で働いているか見に行かねばならない。