今日は物販をやっている方であれば誰もが悩むであろう“シェアを守る為の考え方”についてお話していきたいと思います。弊社クライアントも含め、当メルマガをお読みの方はある程度、差別化(参入障壁を作る)に注力して販売されていると思います。新規参入者にシェアを奪われてしまうという可能性をゼロにするのが難しいことは日々実感されているのではないでしょうか。皆さんが日々商品をリサーチしているようにご自身の商品も常にリサーチされています。弊社コンサルティングサービス「OBC」のクライアントからも月間100件以上のリサーチが飛んできます。手前味噌ですが「OBC」はAmazon×OEMのコンサルティングサービスでは最も実績が出ているサービスという旨の声を多方からいただいており、Amazonパートナー企業のお話も進んでいます。弊社のクライアントが参入してきたら、シェアを守ることはほぼ不可能だと思います。参入前にかなり綿密な市場調査を行いカタログを作り込み適切な広告戦略を進めていくからです。常にそういう可能性を孕んでいるということは認識しておいた方が良い準備が出来ると思います。最近あった事例を絡めて1つご紹介すると“隙を見せないこと”です。具体的に言うと自社商品が満たせていないお客さんのニーズを適切に把握し商品改良に努めることです。「売上が落ちているのでその原因を調査してほしい」という内容でした。各数値を確認するとユニットセッション率の低下がそのまま売上減少に繋がっていました。Aさんの商品を上回るセラーが新規参入してきたこと」でした。商品開発を行い、上回った部分をしっかりカタログで訴求していました。この新規参入者はAさんの“隙”を見つけて参入してきた訳です。確固たるポジションを築くことが大事だったと思います。(勿論、改良コストを踏まえて検討する必要がありますが)よく市場に新規参入者が入ってきているかチェックすべき、みたいなお話がありますがより向き合うべきは自社商品です。商品だけでなく、カタログも同様にブラッシュアップが必要です。その結果、レビュー数が増えるだけでなくレビューレートが安定しリサーチをする側から見ても“隙”の無い参入しにくいポジションに近づいていきます。細目なメンテナンスや、顧客の声に耳を傾けることがシェアを守る為に大切な考え方の1つというお話でした。Aさんには今後の対策をアドバイスさせていただきましたが、かなり具体的なお話の為、割愛させていただきます。弊社で長くお付き合いしているクライアントさんからもシェアを守る為の差別化についてお話いただきましたので是非ご覧ください。https://iobc.jp/obc207/それでは、今日もお読みいただきありがとうございました。参考になれば嬉しいです。=====================================追伸1残り枠わずかという状況ではありますが弊社コンサルティングサービス「OBC」について知りたい方はこちらをご覧ください。日々コンサルティングをする中での臨場感ある情報を得たい方はこちら。https://twitter.com/eci_kazz今後熱い企画やコンテンツ配布など実施するかもしれません。「OBC」の実績者インタビューを記事に纏めています。https://iobc.jp/202111k/商品リサーチも成功している(需要のある)商品を真似て上回ることが大事ですが考え方や行動についても成功者を真似ることは重要です。成功に至るまでに苦労した部分やどのように乗り越えたか価値のある内容が沢山詰まっていると思いますので是非ご覧いただければと思います。Eマガ!記事URLをコピーしました。