社会人としてのコミュニケーション能力って何が求められるの?高校生、大学生のコミュニケーションとの違いは?意識して鍛えた方が良いポイントって何?以前の僕自身、はこんな疑問を持っていました。社会人になりたて、または、コミュニケーションがうまくいかない方はこんな疑問を持っていると思います。結論、社会人と学生では求められるコミュニケーション能力はまったく違います。本記事では、社会人が意識して鍛えるべきコミュニケーション能力を4種類に分けてわかりやすく解説します!この記事の信頼性この記事を書いている僕は、本業は東証プライム上場企業の管理職を務めています。非言語化能力の「読み解く力」コミュニケーション能力は大きく分けると『言語能力』と『非言語能力』の2つに分けられます。それをさらに分解すると上記の4点となります。多くの人が言語能力の「伝える力」に課題を感じていることが多いと思います。代表的には「ロジカルシンキング(=論理的思考)」などが挙げられますので参考にすると良いと思います。以下の記事では詳しく解説しています。相手の伝えたいことをしっかり聴く話をさえぎったりせず最後まで聴く相手の言いたいことを理解する相手の言っていることだけでは理解できないときは『適切な質問』をすることで理解を深める、といった作業も重要です。実は、多くの人がこの「聴く力」を軽視しています。こちらが喋っているのに話をさえぎってくる革新的なことを言おうとして否定から入ってしまう何か良いアドバイスしなきゃと思って口数が多くなるまさに昔の自分はこうだったな・・・と思います。何かを言うことに意識を向けすぎず、まずは聴き上手になることを意識するのもコミュニケーション能力を鍛えるポイントです。社員のコミュニケーション能力は『聴く力を求めている』という意見が8割以上占めているという結果もあります。相手にしっかりと話を聴いていることをわかってもらう態度や視線、リアクションの表現を行う能力です。「バックトラッキング(オウム返し)」「ミラーリング(表情を合わせる)」など様々なテクニックがあります。相手の本当の思いをくみ取る言葉の裏側を読む空気を読む言い換えると『空気を読む力』です。読み解く力を鍛えるには経験値が必要です。ここまで解説している『伝える力・聴く力』の実践経験を積んでいった上で『読み解く力』がついてきます。ビジネス思考法の中でも『コンテキスト思考』という思考法が背景を読み解く力を鍛えられますのでおすすめです。結論、社会人は『結果』が求めらるのが学生との違いです。学生時代のコミュニケーションのゴールは主に「友達をつくる」といったところに集約されますよね。「フィーリングが合わない」とか「ダサいから付き合わない」とか自分の感覚ですべて決めることができました。社会人になるとそれは許されません。社会人に求められること信頼関係を築く相手の要望を正しく理解するため相手の反応をみて柔軟に会話をするなにか成果を出して報酬を得るためには、上記のようなことが必要です。「取引先の人」であれば相手が気に食わないと思ってもそこに会社対会社の契約が関わっているとあなたの感覚ですべてを決めることができませんよね。「売上」や「契約」を取るためには上記のようなことが求められます。学生との違いはゴールが「結果」という点です。疑問:実際に鍛えるには具体的に何をすればいいの?本記事では3つ紹介します。コミュ力高い人を観察するテーマを決めて実践する本や講座で学ぶそれぞれ解説していきます。方法1:コミュ力高い人を観察するあなたがコミュニケーションが上手だと感じる人を観察してみましょう。話しかけるタイミング上記のように、まわりから好印象なのには理由があるはずです。あなた自身が一目置く人がどのようなコミュニケーションをしているか意識的に観察してみましょう。上記のように思う方は、実践あるのみです!例えば今週は「相手の話を否定せず聞く!」と決めて実践する今週は1日最低10回Aさんに話しかける1人の人と長い時間話すではなく、10人と話す上記のように行動に一貫性をもってひたすら実戦しましょう!僕自身も行動が伴わないと身につかない性分でして実際に上記のようなことをやってました。興味のない話でついていくために、スマホ片手にググりながら会話に参加してたりしましたね。方法3:本で学ぶ最もイメージしやすいのが本で学ぶことです。人の心を動かす方法コミュニケーションスキルこんな切り口や内容で多くの本があります。社会人にも求められるコミュニケーション能力の学生との大きな違いは「結果」を求められることです。コミュニケーション能力は以下の4種類に分けられます。社会人と学生では求められるコミュニケーション能力はまったく違います。要点をおさえて行動にうつしてみてくださいね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。上記のような疑問に答えていきます。ロジシンLab.(ラボ)。