content電通国際情報サービス(ISID)は9月6日、クレディセゾンのマーケティング支援システムを構築したと発表した。同システムでは、米QlikTechが開発したインメモリ型BIツール「QlikView」を採用し、3カ月という短期間での稼働を実現したという。クレディセゾンは、「セゾンカード」「UCカード」という2つのカードブランドを持ち、2830万人の会員基盤を抱えるクレジットカード会社。同社では「構造改革とイノベーションの具現化」を経営戦略に掲げ、事業構造改革によるコストコントロール、カードビジネスの収益拡大施策を進めるとともに、会員リソースを活用したウェブビジネス拡大にも取り組んでいる。従来は、2つのカードブランドサイトの会員管理システム、および同社が運営するショッピングモールサイト「永久不滅.com」の営業実績レポートシステムが独立して存在していたため、これらを統合した多角的な分析が困難だったという。同社では、ネット会員拡充施策の一つとして、永久不滅.com関連のサービスサイトを統合し、非カード会員へのサービス開放を9月1日より実施。このため、様々な属性をもつネット会員の分析を、柔軟かつ低コストで行えるシステムの構築が求められていた。今回、会員分析システムにBIツールとしてQlikViewが採用されたポイントとしては、「複数のシステムに分散し、フォーマットも異なる会員データを、一元的に表示・分析できること」「中間集計や分析パターンの設計といったシステム要件定義が不要なため、導入・メンテナンスにかかるコストや期間を大幅に軽減できること」「データへのアクセスを高速なメモリ上で実行するため、膨大な会員データをリアルタイムで検索・照会できること」「優れた操作性により、専門的な分析知識のないユーザーでも、短時間で思いどおりの分析を行えること」などが評価されたという。クレディセゾンでは、同システムの稼働により、膨大な数の会員データを効率的かつ効果的に分析することで、個々の会員に適切な情報やサービスを提供し、ネットビジネスの強化につなげる計画としている。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。Japanをご覧ください。Davisからのライセンスに基づき朝日インタラクティブが運営しています。クッキーについて広告について運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。