客室乗務員として羽田に勤務。入社当初から「人をまとめる力を身につけること」を目標に、主客室乗務員(チーフパーサー)を志す。その後、実機にて後輩育成、指導を経て、パーサー資格を取得。チーフパーサーを担当し、接遇とともにマネジメント業務を学ぶ日々を過ごした。事務、経理、広報の仕事を経験。パズルのピースを合わせてきたような人生の中、さまざまなビジネスの現場、母としての日常生活の経験を経て「コミュニケーションのちょっとしたコツで自分も、相手も、そして組織もよりよくなる」と確信。そのコツを伝えるべく講師を志す。「最近、組織のミスが増えてきた...」など、そんな悩みをお持ちではありませんか。マナーを含めたコミュニケーションにはちょっとしたテクニックとコツがあります。私の体験談を含めながら、みなさんのお役に立てる話をします。ご自身を大事に、あなたの才能を最高に発揮できる居心地の良い場所になるよう、お手伝いをさせてください。頭と心に残る講義を目指します。体験型就活塾で接遇講座を行いました。