社員が仲良く協働し、パートナー・顧客とも仲良くなる事を目指します。多くの人から将来にわたり賛同を得られる正しい行動を仕事にします。社員とその家族、関わる全ての方が幸せになる事が五常の目的です。商売の本質は「悩み解消」。お客様だけでなく、パートナーや、関わる全ての方の悩みを聴き、共感します。便利なモノではなく、無くては困る製品・サービスの創造に挑戦し続けます。関わる全ての人の「安全」と「安心」を考え正しい行いに時間と労力をかけます。心を挨いて相手に拶る。笑顔で、みんなが元気に仲良くなれる挨拶を目指します。感謝お客様・パートナー・社員「ありがとう」を言葉で伝える。感謝が人を幸せにします。整理して見た目の美しさを、整頓して効率の追求を。仕事を通して素敵な考えをたくさん見つけよう。誰のためを意識する本質を探し続ける行動こそが自信につながる人の成長が自分の成長になる幸せをみつけよう積極的にコミュニケーションをとる感謝を伝える目を見て笑顔で元気に挨拶をする誰のためを意識する誰かの困りごとを自分事に捉える。人(仕事)は誰かのために頑張れる。あらゆることに興味をもち、まずは聴くことから。本質を探し続ける答えがないのが仕事。新たな本質に気付くことができる。考えるだけで、行動を起こさないと結果がない。次の行動が見えてくる。人の成長が自分の成長になる教える人が一番成長します。それは、誰よりも一番考えるから。動くことで自分の成長に繋がります。自分の存在意義、働く意義に目を向け自分が幸せを感じる事で、まわりの人を幸せにできる。積極的にコミュニケーションをとる仕事は一人ではできない。一人で悩んでも解決することは難しい。自分から心を開いて声をかけよう。感謝を伝える感謝の心が人を育て自分を磨く。互いに思いやりを持ち、すべてに感謝をする。声に出して伝える「ありがとう」。目を見て笑顔で元気に挨拶をする笑顔は人を笑顔にします。声色も表情も優しくなります。五常のマネジメントについて五常では、社員は役職に関わらず常に自身の専門性を軸足に、様々な業務を兼務します。その各々の業務は、チームで連携して動かなくてはなりません。上司部下の関係も、チーム内で自分が中心で働くときも、どちらも同じマネジメント。そんな中2021年秋社員で五常のマネジメントについて、これまでの経験から以下のように定義しました。4月~男女ともに仕事と育児/介護の両立ができる職場風土づくりに向けた意識啓発に取組む。10月~仕事と家庭の両立やキャリア形成に関する不安の解消に向け、個別支援を行う。4月~社員一人ひとりのキャリアプランを本人と上司で作成し、中長期の視点で育成する。10月~サクセションプラン(後継者育成計画)を作成し、管理職候補者を対象に女性社員を参加させ、現管理職からのeラーニングを行う。4月~残業が一定時間数を超える社員に対し、上司から通知・指導する。10月~個人単位で業務の繁閑がある場合でも、チーム全体で助け合って勤務時間内に業務を終了させる等お互い様の組織風土づくりを醸成する。4月~在宅勤務やテレワーク等による柔軟な働き方を実現する。10月~属人的な業務体制の見直しや業務を見える化して複数担当制等社員の「多能工化」による業務のカバー体制を構築する。1月~管理職が部下の人事評価を行う場合、労働時間の長さではなく、短い時間で成果をあげた社員を評価する仕組みを構築する。誰に対しても笑顔で接すること相手の気持ちを考え行動すること×1.五常ってどんな会社?お客様の声に寄り添う会社です。お客様が必要としているものが五常で取り扱っていない商品であっても、どうすればそれを求めることができるか、可能な限りお答えしようと尽力する会社です。社員全員が考えや意見を主張できる会社でもあり、日々新しいことへ挑戦している会社でもあります。2.仕事を通して嬉しかったことお客様から笑顔で挨拶していただけることがいつも嬉しく思います。笑顔で挨拶していただけるということは、その方の求めていることに対し、個人あるいは会社として応えることができていると考えるためです。お客様からいただいた笑顔で笑顔になることができ、そのおかげでまた社内全体が笑顔になれる連鎖がすごく誇らしいと感じています。自分を客観的に見る時間を作るということを大切にしています。頑張りすぎて1つのことしか見れなくなるということがないように考えています。五常オフィシャルアカウント台車屋五常オフィシャルアカウント台車レンタル特急便オフィシャルアカウント。