当初の予定人数より少ない作業員で、お喋りしながら雑な作業でした。予定時間に間に合わない。棚やテーブルの部品をなくす。引越し先ではストーブが道路に置きっ放しにされる。子供の机の設置が適当。クレームの電話を何度かけても、こちらが納得いく結果は現在も出ていない。応じて下げてくれましたが、その分人数が減らされていて、時間に間に合いませんでした。ひとが押し売りで怖かったし、時期も時期で仕方がない状況でした。荷物も遅れ、家具をこわされ、対応もしてくれません。遅れ、家具をこわされ、対応もしてくれません。家具をこわされ、荷物も遅れ、最悪でした。東京の江東区までの遠距離の転居でした。細かいところまで沢山質問して決めたのですが、結果、営業の担当の説明不足がとても気になりました。引っ越し当日の到着時間の設定が午前中とか9時から12時までなどと2、3時間あいていて、前日の梱包が済み箱だらけの何もないへやで2時間以上待つことになりました。梱包の女性スタッフがマンションの前で喫煙したことで管理人から注意をうけたり、食器戸棚の棚板を床の上につんで放置されたり、こちらから頼んで棚板の設置を後日依頼したところ来たスタッフからは家具の移動と聞いて来たのでそれはできないと言われたり、段ボールの引き取りも同時にお願いしていたのにそれは聞いていないし次の引っ越しがあるからできないと言われたり、品の無い対応をたくさんされました。不用品の衣類など、段ボール3箱までは引き取り無料だと説明を受けていて、2箱作りましたが、そのまま新居に運ばれ、どこの部屋に置きますかと聞かれた時には驚きました。大阪から東京まで荷物として運ばれていたのだと。使用済みの段ボールの引き取りが一度限りが無料であとは有料だということも知らされておらずとてもこまりました。時間を守らない、スタッフの対応不足など色々な面でいやな思いをしました。不用品引き取りのサービスがあると言って衣類を引き取る段ボールを置いていったので2箱お願いしようと用意しましたが、引っ越しの荷物として新居に置かれるところでした。エアコンについては後からのオプション料金を当日しらされるなど、初めから安さばかりを説明して、その他の大切なことは説明不足ばかりでした。引っ越しした際にとても対応がよかったので、東京へ戻る時は同じ業者で引っ越しすると決めていたので、盛岡では他社の見積もりを取らなかった。営業者に対して見積もり時から遅刻してきて、訪問時間を30分過ぎてからこちらから連絡して訪問時間を再度きめた経緯があり、その時から不安があったがそのまま当初の予定通りサカイ引っ越し業者に決定した。見積もり時に見積書を置いて行かなかった。営業所に電話をしてみると営業担当者から、折り返し電話をさせますと、言われて電話を待っていたが1週間連絡がなかった。こちらから電話をしたら、すっかり折り返し電話をすることを忘れていた。その他、別の問合せを担当者の携帯電話に2件したが、それに対しても折り返し電話をすると言われたが、折り返し電話をしてもらえなかった。不安が増すばかりだったが、引っ越しが出来れば良いと考えて業者を変えずそのまま引っ越し当日を迎えたが、引っ越し当日は作業開始予定になっても作業員が来なかった。1時間後電話をしてみると、その時間に行くとは約束してないと言われてびっくりした。見積もり時は営業者の希望で、07時〜07時間位30分だったのが、後で受け取った見積書をの記載内容を07時〜12時に勝手に営業者が変更していた。後で見積書を受け取った時に時間の確認をしたが、記載上そのようにしただけと言われて信用していたが、引っ越し当日は言った言わないの水掛け論になってうんざりした。(また、引っ越しはあるので次回は、水掛け論にならないように、会話を録音しようと、思った。)しかし引っ越しを午前中に終わらせたかったので、営業所の方と話してなんとかトラックを手配してもらった。見積もり時は他社のトラックしか手配できないと言われたので割増料金を了承したら、当日は自社トラックがきた。割増料金をそのまま支払った。引っ越し作業員はテキパキとしててとてもよかった。ちなみに盛岡へ引っ越しした時の作業員が一人いて、その時印象がすごくよかった方なので、その方を見た瞬間それまでの怒り少し和らいだ。営業所によって金額や対応が全く違うことがよくわかる出来事だった。もり営業者が最悪だった。見積もり時、見積書を置いて行かなかった。問合せ(3回)をした際に、折り返し電話をすると言って1も折り返して、くれなかった。対応がいい加減で引っ越し当日が不安なり、見事不安が的中した。(引っ越し当日、その時間に行くとは約束してないと言われた。)引っ越し作業員はとてもよかった。なっても引っ越し業者が来なかった。電話で確認をしたら、その時間に行くとは約束してないと言われた。見積もり時に他社のトラックを利用すると言われて、割増料金を支払うことを了承したのに、当時は自社トラックがきた。当日は割増料金のまま支払った。都内のサカイの対応がよかったので盛岡でも利用したが、盛岡のサカイは最悪だった。盛岡へ引っ越した時より30パーセント増位の料金を支払ったのに、対応が最悪だった。2年滞在中で消費税は3パーセントしか増えてないし、距離も大差ないのに、営業所によって違いすぎる。依頼した時間には来たが、終了時間が大幅に遅れて自分たちの移動が真夜中になった。他を知らないため、可もなく不可もなくという感じだったから。他を知らないため、可もなく不可もなくという感じだったから。他を知らないが、特に良かったという記憶がないから。他を知らなかったが、調べてみたらもっと安くできたかもしれないと思ったから。(参考:遠距離地方程度)利用オプション乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス【総合評価】とにかく一方的。結局到着は17時半積み込み終了は18時30頃で日が暮れて、知らない土地をそれから買い物に出かける羽目になりました。防虫のオプションもトラック混載するのでできないと言われました。一方的でこちらの要望などは何も聞いてもらえず。指定もできないとのこと。頭っから時間の指定はできないと断られたが、翌日の荷物を受けるには19時の電車に乗らなければ最終新幹線にのれない。最終に乗れなければ次の日に受け取れないので翌々日の配送を希望したら1日お預かりはできないと言われた。その理由がトラックの稼働率である。効率が悪いので勘弁してくださいと言われた。あまりに一方的すぎたので、会社を通して法人営業窓口へ抗議したら、こちらの都合が通った。予約時に、移動する最終電車の時間まで作業を終えるようお願いしたが、見積もりの営業から断られた。洋服タンスの中は当日専用のケースを持ってくるといわれてたが、何も持ってこず、トラックが出てすぐに気が付いたが対応してもらえず、自分で宅急便で衣類を送付した。荷物はほとんど衣類だったので引っ越し業者は役に立たなかった。午前中に荷物がつくはずだったが、トラックの故障で当日の夕方5時についた。遅延については何もお詫びもなく、10分サービスというものもやってもらえず、申し出たら「えっ?時間おしてるのにやりますか?」と業者の都合ばかり押し付けられた引っ越しでした。【サービス】オプションのカタログをもってきたので、その中から数点お願いしようと、まず防虫サービスをお願いしようとしたら、トラックの混載の関係上できないと言われた。到着した荷物の破損が多かったのと、事後対応がおそまつで誠意が全くなかった。うので相対的に評価しました。作業員が来なくて、一人で作業をしていて、思った以上に時間がかかった。営業所ごとできちんと段取りができていなさそうだった。同じ時期に引っ越してきた人と比べて、決して安くなかったから検索結果21件中1件から20件までを表示<<最初へ<前へ12次へ>最後へ>>※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。↑ページの先頭へ戻る引越し対応エリアから探す現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。↑ページの先頭へ戻る簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。見積もりスタート!電話番号。