ジャパンは9月27日、2012年3月をめどに仙台市に新しいカスタマーサービスセンターを開設することを発表した。最大1000人を雇用する予定としている。同センターはAmazon.co.jpの顧客からの電話やメールでの問い合わせに24時間365日体制で対応する。開設については仙台市からの支援を得て準備を進める。2000年11月からサービスを提供するAmazon.co.jpは、書籍に加えてCDやDVD、家電&カメラのほか、食品飲料などさまざまな商品群を取り扱っている。おトク便など消費者への配送方法の選択肢も広げている。モバイル端末向けといった対応環境も整備してきている。したサービス拡張に伴い、消費者に対する利便性の向上を目指して、新しいカスタマーサービスセンターを開設するに至っている。現在同センター開設に向けて、採用活動も始めている。Davisからのライセンスに基づき朝日インタラクティブが運営しています。JapanTetsudo.comUchuBizツギノジダイ朝日新聞デジタル当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。Davisからのライセンスに基づき朝日インタラクティブが運営しています。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。