2023/03/10URLをコピーしました長時間労働の削減と仕事のパフォーマンスの向上、これらを両立させるには、具体的にどんなステップで進めていけばいいのでしょうか。つの視点で考えていくことが重要になります。場所の制約からの解放」です。業務改善に大きな効果を持つプラットフォームです。自社の業務にぴったりのアプリケーションを簡単に開発でき、円滑なコミュニケーションを可能にし、多様なアプリを無料で利用できます。今回はその一例をご紹介します。いくつか理由はありますが、原因のひとつとしてお問い合わせいただいた際の対応がきちんとマニュアル化されていないことが挙げられます。紙でマニュアルを作っても、該当項目を調べるのに時間がかかります。「サポートFAQアプリ」です。過去の質問と模範解答を共有することで、お問い合わせに迅速、正確に対応できます。カテゴリー分けができ、調べるのも便利です。経験の浅い社員も答えられるようになります。アプリ」で備考項目が足りない場合、1分で項目が追加できます。マニュアルの作成に上長の承認を得てから掲載するという項目を追加することも容易。利用すれば、さらに細かな条件指定や、自動化のカスタマイズも可能です。発想と使い方次第でいろいろなことができます。業務改善に関するご相談や、システムの有効活用方法・システムリプレイスなど、お気軽にご相談ください。受付中お困りごとやお悩みがあればいつでもお気軽にご相談ください。