新型コロナウイルスの感染拡大に伴い紙類やマスク、消毒剤などが品薄、欠品状態に陥った。紙類の供給は復活したものの、マスクは依然入手困難だ。お客の問い合わせやクレームで疲弊している店舗も多い。混乱期にあった今年3月の小売業の売場を調査。店舗や本部の課題、あるべき姿を考える。(調査期間/2020年3月11~14日、調査店舗数/89店舗)資料ダウンロードは下記よりダウンロードして頂けます。豊富なコンサルティング事例からお客様に合わせた最適なソリューションをご提案。PDCAをお客様と一緒に回していきます。資料請求ありがとうございました。入力して頂いたメールアドレス宛に資料情報を送信致しました。