不具合の内容ショベル・ローダのエンジンコントローラにおいて、制御プログラムのNOx値判定条件が不適切なため、低温環境下での稼働時に、NOx値を誤判定し警告灯を点灯することがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、フェールセーフ制御となり、原動機の出力が低下するおそれがある。全車両、エンジンコントローラの制御プログラムを対策プログラムに変更する。使用者の把握ができているので、直接電話、ダイレクトメール等で使用者へ連絡する。