Comments2010.09.07eラーニングの教材作成ソフトを販売しています。サポートは、電話ではなく、メールで行っています。当初、電話サポートを始めたのですが、長い時間、電話サポートにお客様の時間をいただいたり、私たちスタッフがかかり切りで、一生懸命サポートするのですが、上手く解決されない場面が多数ありました。解決の多くは、不具合ではなく、下記のようなことが原因であることが多くありました。動作環境ではない環境での利用(たとえば、Mac版のパワーポイントで作成したものを、Windowsのパワーポイントで開いて変換しても、正しい変換結果は得られません。)そもそも機能として実装されていない機能についての質問(カスタマイズや機能追加の依頼)OS、サーバー、ネットワークが原因のもの。そこで、現在では、オーサリングツールごとに、ヒアリングシート(不具合のでる環境やファイル)を送付いただき、その送付いただいた情報をもとに、回答を作成して、メールで回答を送る方法をとっています。ヒアリングシートに記入していくことで、動作環境外で利用されていることが、質問前にも確認できるような工夫を取っています。メールでのサポート、FAQを充実させること、Web上に公開したマニュアルについて、質問のあった箇所について、説明を充実させるなどの対応で、お客様自身で解決ができるようにすること。可能な限り短い時間でのサポート、問題解決の実現を図っています。各ツールごとに、サポート専用ページを用意していますので、そちらにご記入ください。Comments2010.09.06DemoCreatorは、簡単にPCの画面をキャプチャして動画マニュアルなどを作成できるソフトウェアです。ご利用中のお客様から、「右クリックなどの映像を記録したい」とお問い合わせが有りましたのでご紹介したいと思います。右クリックなどの動作を録画する場合は、画面キャプチャの際に、以下のようにフルーモーションでの録画を実施します。この様にすることで、画面の動きをすべて録画することが可能です。※フルーモーション録画は、Windows7では、表示が乱れる事例が報告されております。※動画を表示している場合や、各種動画プレーヤー上の画像は、録画できないことがあります。(もしくは画像が乱れます。Comments2010.09.03SmartBrainの多言語対応について、DemoCreatorを用いた動画で説明いたします。DemoCreatorは、PC画面をキャプチャーしFlash形式などのデモムービーを作成するソフトウェアです。御覧のように、ログイン画面で簡単に言語を切り替えることができます。※教材の中身は、翻訳されませんのでご注意ください。Comments2010.09.01最近、Ustreamの有料サービスWatershedの設定、操作について、多くのお問い合わせが来ています。すべてのお客様に最適なサービスを提供するため、オーサリングツールDemoCreatorを利用して、詳しいWatershedの設定と操作方法の動画で作りました。Watershedの設定と操作方法は以下の順番で紹介します。システムへ貼り付けナマチューケーシステムを利用する場合は、取得したエンベッドコードをシステムのコンテンツページに貼り付けて動画を再生します。XML取得FlashMediaLiveEncoderなどのソフトを利用する場合は、XMLファイルが必要です。パンダスタジオ】スタジオの詳細・活動記録はfacebookファンページに公開していますので、ぜひご覧下さい。Comments2010.08.25すこしでも便利にしたい、そんな思いで日々更新。いま、ひっそり、こっそり、代引き(代金引換)で、オーサリングツールを購入できるようにしました。代引開始キャンペーンで、送料も代引き手数料も無料です。(システム的に追加する時間が無かったというのが、正直なところ。(銀行振込)代引き(代金引換)の3種類になりました。PayPal(クレジットカード番号を入れればOK)なのですが、根強い抵抗感があるようで、違うカード課金の方法も追加予定です。支払いが面倒で、つい後回し、、、、、とせず、ポッチと簡単に購入して頂けるように改良をしていきたいと思います。2.0に向けて、約50ページ(おそらく50ページ前後になります。)のパンフレットを作っています。パンフレットの表紙が決定しましたので、紹介します。eラーニング総合パンフレットの表紙には、歴史上の名言と、イラストを採用しました。明日死ぬつもりで生きなさい。永遠に生きるつもりで学びなさい。明日死ぬつもりで生きなさい。永遠に生きるつもりで学びなさい。マハトマ・ガンジーという有名な言葉を表紙にしました。私たちの気持ちも同じですが、日常の忙しさに、ついこの気持ちを忘れがちです。この名言のような気持ちで、真摯に仕事に取り組み、コツコツと学びを続けていきたいと思います。Youtubeにガンジーの名言をまとめたビデオがありましたので、下記に紹介します。Comments2010.03.12Q.作成したeラーニング教材をメールで受講者に配布したいキバンインターナショナルのオーサリングツールでは、E-mail向けにパブリッシュを選択し、作成したeラーニングの教材をeメールで配布することができます。メールソフトが起動しない場合や、希望のメールソフトが立ち上がらないとい質問を受けましたので、メールソフトの指定方法を、FAQに掲載しましたので、本Blogでも紹介いたします。下記のような方法で設定してください。Authorの4種類の教材作成ソフトです。上記のように、E-mail向けにパブリッシュする際に、起動するメールソフトの設定について説明します。”Becky!””Thunderbird”などのメールソフトをご利用されている場合で、Webページからメール関連のリンクをクリックした際にそのソフトを起動するには、以下の手順にしたがって設定をお願いいたします。Explorerの設定]から[インターネットオプション]を開き、[プログラム]のタブを選択します。リンククリック時に設定したメールソフトが起動するかご確認をお願いいたします。▲利用したいメールソフトを選択します本機能は、OSの機能になります。メールソフトの設定方法、メールについてのサポートは、本ソフトの対象外となっています。Comments2010.03.09Webサイトを創業以来、ひたすら作り続けてきましたが、今回は、デザインをリニューアルしました。今回のリニューアルは、『うぇぶ屋』(http://webyasan.com/)さんに依頼してデザインをしていただきました。すばらしいデザインと、全ドメインのサイトのデザイン統一、BLOGデータの再活用などを行っていただきました。ありがとうございました。西村正宏)は、eラーニングをすべての人に!というコンセプトのもと、eラーニング教材作成ソフト(以下:オーサリングツール)、eラーニングシステムを提供していますが、この度、オーサリングツールのサンプルを入れ替えましたので、お知らせいたします。各種のサンプルコンテンツは、ダウンロードして利用することができます。各種サンプルをご利用頂くことで、オーサリングツールでどのような教材を作ることができるのかを体験、理解いただければ幸いです。Professionalのおすすめポイントこれまで社内で作成してきたパワーポイントを有効利用して、教材を作成できます。Flashに変換されますので、データや画像をコピーされる心配がありません。学習者は、ブラウザ(要FlashPlayer)さえあれば、学習を開始することができます。QuizCreator作成の試験や、DemoCreator作成のムービーファイルを組み込めます。Web用、CD-ROM用、eラーニングシステム(SCORM)用などに変換できます。ダウンロードして30日間すべての機能を利用可能です。29,400円利用可能。SmartBrainで動作検証済み。QuizCreatorのおすすめポイントプログラミングの知識は一切不要で、自動採点される試験問題を作成できます。9種類のタイプの試験問題を作成することができます。問題は、エクセルにエクスポート(書き出し)と、インポート(読み込み)ができます。印刷用のテスト用に、Wordに試験問題を書き出すことができます。eラーニングシステム用SCORM1.2、SCORM2004、AICC形式に変換できます。変換後はFlashファイルとなるため、ブラウザとFlashPlayerがあれば利用できます。ダウンロードして30日間すべての機能を利用可能。16,800円で利用可能。SmartBrainで動作検証済み。LectureMAKERのおすすめポイント動画ファイルとPowerPointを組み合わせ、動画にあわせてスライドを進められます。USBカメラなどを使って、作成済みスライドに動画を追加することができます背景デザインやボタンを自由に設定、作成できます。単一選択問題と記述問題を作成可能(成績は残りません)。eラーニングシステム用SCORM1.2、SCORM2004形式に変換できます。変換後はFlashファイルとなるため、ブラウザとFlashPlayerがあれば利用できます。ダウンロードして30日間すべての機能を利用可能です。年間52,500円のプロフェッショナルによるサポートサービスあり。SmartBrainで動作検証済み。DemoCreatorのおすすめポイント画面操作を録画、動画マニュアルや機能説明を作成することができます。クリック先、入力先などに、自動的に説明を追記することができます。eラーニングシステム用SCORM1.2、SCORM2004、AICC形式に変換できます。Flashファイル以外にも、AVIファイルで書き出すため、PowerPointに貼り付けや、ビデオ編集ソフトでの利用が可能です。ダウンロードして30日間すべての機能を利用可能です。16,800円で利用可能。SmartBrainで動作検証済み。Authorのおすすめポイントプログラミングの知識は一切不要で、動画をeラーニング教材に変換できます。Webカメラや、ビデオカメラで撮った動画を教材に変換できます。AVI、WMV、MPEGなど、主要7種類の動画形式をインポートできます。eラーニングシステム用SCORM1.2、SCORM2004、AICCの形式に変換できます。大量の動画を持っている方に特におすすめです。ダウンロードして30日間すべての機能を利用可能です。16,800円で利用可能。SmartBrainで動作検証済み。PPT2MobileのおすすめポイントPowerPointファイルを簡単に動画に変換できます。iPhone、WindowsMobile、BlasBerry用のコンテンツ作成が可能です。WMVといった形式にも対応しています。FLV(FlashVideo)の形式で書き出しが可能。デジタルサイネージを考えているお客様におすすめです。ダウンロードして30日間すべての機能を利用可能です。16,800円で利用可能。SmartBrainで動作検証済み。29,400円利用可能。SmartBrainで動作検証済み。Comments2009.12.16JANコードの申請が受理されました!!以前、「JANコード取得準備」の記事でJANコードを申請している件をお伝えしましたが、やっと受理されたようです。今のところ6種類のオーサリングツール(PPT2Flash、QuizCreator、DemoCreator、WebVideoAuthor、PPT2Mobile、LectureMAKER)をダウンロードでの販売をしていますが、これで各製品に唯一無二のコードが付与されることになります。これから多くの流通商社にも取り扱いしてもらうための一歩になると願っております。製品・サービスPC、iPhone対応のeラーニング学習管理システム(LMS)【SmartBrain】http://smartbrain.info/PC、iPhone対応のeラーニングシステム。ユーザ数無制限のASPコースをご用意。eラーニングポータルサイト【elearning.co.jp】http://elearning.co.jp/eラーニング専門企業(株)キバンインターナショナルの製品を紹介しています。