誠]最高裁判所によると、医療関係の訴訟は1992年の371件から2003年には987件と、ほぼ3倍に増えている。医療不信が強まる中、どれほどの人が医者に対して、不満を持っているのだろうか?医者に「感謝したい」と思った経験がある人は83%、一方「不満」を持った経験たある人は88%と、多くの人が両方の経験があるようだ。医者に感謝したいと思った人のうち32%は、“感謝の気持ち”を実際には口にしておらず、不満を思った人の42%も、「一切伝えていない」と回答。した結果について調査をしたQLife(キューライフ)は「コミュニケーションギャップが存在する」としている。病院の口コミ検索サイトを運営するQLife(キューライフ)は「医師とのコミュニケーション実態」について調査を実施した。インターネットを使った調査で、読売新聞のyorimo会員4710人が回答。調査期間は2007年11月29日から12月9日まで。医者が医療行為などを事前に説明するインフォームド・コンセント。このインフォームド・コンセントは1980年代の半ばから普及し始めたが、5年前と比べ医者のコミュニケーションが「向上した」と回答した人は47%。具体的には「説明が丁寧、詳しくなった」を挙げる人が圧倒的に多い。このほかには「親切」「インフォームド・コンセント」「正直」といった回答が目立った。逆に否定的な意見としては「上から目線」「つまらない質問をするなという態度」「PCばかり見て、目を合わさない」という声が多かった。したと考えている人は、2%にも満たなかった。医者との会話の時間や内容については、「増える方がいい」と回答した人は71%で、最も多かったのは30代の女性で78%に達した。多いほか、「回復見通し」「予測される症状変化」など将来に関するものも目立った。会話を望む人の41%は「対価として追加でお金を払う」と回答。年代別で見ると、年齢が高まるについて、お金を払う意思が高まる傾向が出た。せんと薬歴簿、なぜ紙なのか?薬局に行くたびにいちいち見せなければならない「薬歴簿」。必要な時に忘れたり、紛失したりすれば、イライラは募るばかり。この薬歴簿の紙をペーパーレスにできないものか。髪の悩みの来院者、7割は20〜30歳。病院に行く人は、20〜30歳代が圧倒的に多い。気になる症状は「抜け毛」と「毛が細くなった」が約7割。ビジネスオンラインの最新情報をお届けご購読(無料)はこちら利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。