自社製品の良い点・メリットを中心に説明することになります。「自社製品の自慢話」が話題の中心となります。世の中には、他人の自慢話を聞くのが好きな人というのは、あまり多くありません。何度も何度も「うちのあれはスゴイんです!」という話を聞かされると、たいていの人はうんざりして「スゴイあれ」のことが嫌いになることさえあります。ところが、セールスマンの自慢話が嫌いな人でも、「素人のお薦め話」には、素直に納得することが多いようです。売り子さんが「うちの辛子明太子はスゴクおいしいんですよ〜」といっているのを全然信用しない人でも、となりの奥さんが「あそこの辛子明太子ってスッゴクおいしいのよ〜」といっているのを聞くと、自分も食べてみたくなる。嫉妬心というと言いすぎですが、人はだれでも「うらやまし〜」と思う気持ちがありますから、だれか他の人が「おいしかった〜」という体験をしたことを知った場合、自然と「うらやまし〜。私もおいしい思いをしたい」という感情を持ってしまいます。10回自慢話をするよりも、1回だけ「ほかのお客さんの評判」を聞かせるほうが効果的です。本コラムの内容は、大山祐史によるものであることを明記する限りにおいて、引用・転載は自由です。