Moreお客様が現在ご利用のWebブラウザのサポートは終了しています。支障のないウェブサイトの利用とお客様のデータの確実な保護のために、現在普及しているブラウザ(SafariやFirefoxなど)への早急な変更を強くお勧めします。お使いのブラウザでJavaScriptが無効になっています。miles-and-more.comの機能をすべて使用できるよう、ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてください。口座ログアウトこんにちは。ご用件をうかがいます。ご用件をうかがいます。Moreサービスデスクお問い合わせの理由をお選びくださいお客様のご質問に関連する記事が{NORESULTS}件見つかりました。表示を減らすさらに表示マイル加算を申請するマイルの後日加算申請をご希望ですか?オンラインで24時間いつでも簡単に申請できます。Fields:マイルの後日加算(パートナー航空会社)についてのお問い合わせマイルの後日加算についてさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。フォームにお問い合わせ内容をご記入ください。FILE_UPLOADマイルへの移行に失敗しましたマイルの交換/換算にお困りですか?お電話でお問い合わせください。Fields:マイルの獲得に関する情報マイルの獲得についてさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。マイルの獲得に関する詳細をオンラインでご案内いたします。お電話でお問い合わせいただけます。特典航空券のご予約をご希望ですか?オンラインで24時間いつでも簡単に特典航空券をご予約いただけます。今すぐ特典航空券を予約する注意事項エア・アスタナ、エア・インディア、コパ航空、またはセネタープレミアムアワード、お子様アワード、世界一周航空券などの特別アワードについては、お電話でお問い合わせください。Fields:現在の予約に関する変更あるいは質問ご予約済みのフライトについてさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。お電話でお手伝いさせていただきます。Pointsの特典を予約ホテルやレンタカーアワードのご予約をご希望ですか?提携パートナーのウェブサイトから、オンラインで24時間いつでも簡単にホテルやレンタカーをご予約いただけます。cadoozを注文クーポンをご希望ですか?ご希望のクーポンをオンラインで24時間いつでも簡単にご注文いただけます。Fields:WorldShopで商品アワードを手に入れるWorldshop商品アワードの購入をご希望ですか?Worldshop商品アワードは24時間いつでも簡単にご注文いただけます。Fields:その他の質問さらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。フォームにお問い合わせ内容をご記入ください。FILE_UPLOADその他の特典についてアワードについてのご質問ですか?マイルの利用に関する詳細をオンラインでご案内いたします。お電話でお問い合わせください。Fields:ステータスの決定ステータス到達についてさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。お電話でお手伝いさせていただきます。特典ついてさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。ステータス特典に関する詳細をオンラインでご案内いたします。Fields:特典についてのご質問ですか?Select特典の概要から注文可能な特典を選択いただけます。Circle(セレクション)獲得マイル数に関する詳細はこちらでご確認いただけます。Selectionsについてさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。Selectionsに関する詳細をオンラインでご案内いたします。お電話でお問い合わせください。Fields:暗証番号を忘れてしまった暗証番号をお忘れですか?サービスカード番号の新しい暗証番号は、オンラインで24時間いつでも簡単に申請いただけます。Fields:暗証番号を忘れてしまった暗証番号をお忘れですか?サービスカード番号の新しい暗証番号は、オンラインで24時間いつでも簡単に申請いただけます。IDのEメールアドレスに使用する新しいパスワードは、オンラインで24時間いつでも簡単に申請いただけます。IDのEメールアドレスに使用する新しいパスワードは、オンラインで24時間いつでも簡単に申請いただけます。IDのEメールアドレスまたはユーザーIDでログインした後、サービスカードの暗証番号を変更できます。IDのEメールアドレスまたはユーザーIDでログインした後、サービスカードの暗証番号を変更できます。IDのEメールアドレスまたはユーザーIDに使用するパスワードを変更できます。IDのEメールアドレスまたはユーザーIDに使用するパスワードを変更できます。Fields:ログインが拒否されました、あるいはログインできませんさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。申し訳ありませんが、中国語、ロシア語および日本語でのお問い合わせには対応することができません。こちらでは英語でお問い合わせください。FILE_UPLOADログインが拒否されました、あるいはログインできませんさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。申し訳ありませんが、中国語、ロシア語および日本語でのお問い合わせには対応することができません。こちらでは英語でお問い合わせください。氏名の変更には、氏名の変更を証明する公的書類(現在の氏名と以前の氏名が記載された公的機関発行のもの)が必要です。フォームを使用し、必要書類をアップロードして送信ください。FILE_UPLOADユーザーデータを更新するユーザーデータの登録内容の変更をご希望ですか?オンラインで24時間いつでも簡単に変更できます。Fields:ユーザーデータを変更する際のヘルプユーザーデータの変更にお困りですか?喜んでお手伝いをさせていただきます。フォームにお問い合わせ内容をご記入ください。FILE_UPLOADデータ保護とプロフィールの設定データ保護についてご不明な点がある場合、または詳しい情報の送付をご希望の場合はお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。フォームにお問い合わせ内容をご記入ください。FILE_UPLOAD最新のマイル口座残高を調べる獲得マイル数の確認をご希望ですか?現在の獲得マイル数はオンラインでいつでもご確認いただけます。Fields:マイルの後日加算マイルの後日加算申請をご希望ですか?オンラインで24時間いつでも簡単に申請できます。Fields:ご利用明細に不明な記載がありますアカウント明細の内容にご不明な点がありますか?お電話でお手伝いさせていただきます。Fields:マイルの有効期限マイルの有効期限についてさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。アワードマイルの有効期限はオンラインでいつでも簡単にご確認いただけます。その他ご不明な点がございましたら、お電話でお問い合わせください。Fields:マイルの交換さらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。お電話でお問い合わせください。Fields:eVouchereVoucherの有効期限についてさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。アワードマイルの有効期限はオンラインでいつでも簡単にご確認いただけます。その他ご不明な点がございましたら、お電話でお問い合わせください。Poolingについてさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。オンラインで簡単に詳細をご確認いただけます。お電話でお問い合わせください。Fields:カードさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。お電話でお問い合わせください。Fields:サービスカード番号を忘れてしまったサービスカード番号をお忘れですか?喜んでお手伝いさせていただきます。このフォームにご記入の上、ご本人であることを確認できる写真(身分証明書やパスポートなど)をアップロードしてください。お客様のユーザーデータに保存されているEメールアドレスにサービスカード番号をお送りします。不正防止のため、サービスセンターのスタッフがいただいた情報を個別に精査いたします。Moreマイレージプログラムの退会をご希望ですか?退会をご希望の場合は、以下のお問い合わせフォームからメッセージをお送りください。Moreクレジットカードに関する質問さらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。フォームにお問い合わせ内容をご記入ください。お問い合わせの内容は、クレジットカード発行会社に転送されることにご留意ください。FILE_UPLOADMilesPayに関する質問さらにご質問がおありですか?またはお求めの回答が得られませんでしたか?その場合は、直接お問い合わせください。お問い合わせの内容をこのフォームにご記入ください。Moreウェブサイトに関するご質問やご意見はございますか?喜んでお手伝いさせていただきます。フォームにお問い合わせ内容をご記入ください。Moreアプリに関するご質問やご意見はございますか?喜んでお手伝いさせていただきます。フォームにお問い合わせ内容をご記入ください。FILE_UPLOADお問い合わせフォームさらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。フォームにお問い合わせ内容をご記入ください。FILE_UPLOAD電話での連絡さらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。お気軽にお電話でお問い合わせください。Fields:郵便での連絡さらにご質問がある場合、またはご質問に対する回答が見つからない場合はお問い合わせください。書面でのお問い合わせも受け付けております。Typeお問い合わせ内容が見つかりませんか?喜んでお手伝いさせていただきます。フォームにお問い合わせ内容をご記入ください。敬称(MsまたはMr)を選択してください。名これは必須フィールドです。「名」を入力してください。お客様の身分証明書に記載されているお名前と同一のお名前をご記入ください。使用できる文字:A~Zのすべての文字(ドイツ語のウムラウトを含む)、スペース、アポストロフィ、ハイフン。姓これは必須フィールドです。「姓」を入力してください。お客様の身分証明書に記載されているお名前と同一のお名前をご記入ください。使用できる文字:A~Zのすべての文字(ドイツ語のウムラウトを含む)、スペース、アポストロフィ、ハイフン。国コードを入力してください。市外局番これは必須フィールドです。こちらに入力してください。これは必須フィールドです。こちらに電話番号を入力してください。サービスカード番号サービスカード番号を入力してください。日付ここに日付を入力してください。日付を入力する必要があります。エラー/相違が発生した日付を入力してください。時刻ここに時刻を入力してください。必須エラー/相違が発生した時刻を入力してください。ブラウザのバージョンここにブラウザのバージョンを入力してください。ブラウザのバージョンを入力する必要があります。お使いのブラウザとバージョンをご記入ください。アプリのバージョンアプリのバージョンを入力する必要があります。お使いのアプリのバージョンをご記入ください。新しい姓ここに新しい名前を入力してください。新しい名前を入力する必要があります。結婚などによる新しい姓を入力してください。ご住所の詳細ご住所の詳細を追加する場合はこちらに入力してください。番地、または私書箱番号を入力してください。私書箱番号を入力する場合は、数字のみ入力可能です。郵便番号をスペースまたはハイフンを入れた正式な形式でご入力ください。市区町村これは必須フィールドです。選択するこれは必須フィールドです。居住国を選択してください。居住国これは必須フィールドです。居住国を選択してください。お客様のメッセージここに伝えたいメッセージを入力してください。メッセージを入力する必要があります。添付ファイル添付ファイルは6つまでアップロードできます各3MB以下のファイル(.jpg、.jpeg、.png、.pdfの形式で)を6つまで添付できます。無料で登録して特典をお楽しみください。二要素認証を有効化してくださいご利用ありがとうございます。Moreマイル口座の全機能をご利用いただくためには、二要素認証の有効化が必要です。二要素認証をご利用いただくことにより、ご自身の個人情報や暗証番号、パスワードなど機密データ処理時のセキュリティが最大限保証されます。閉じる二要素認証を有効化してください二要素認証をご利用いただくことで、ご自身の個人情報や暗証番号、パスワードなど機密データ処理時のセキュリティが最大限保証されます。二要素認証を有効化するには、まず主に使用する携帯電話番号を入力してください。有効化をせずに、ご希望の手続きを行うことはできません。閉じる二要素認証を有効化するために、携帯電話番号を確認してくださいお客様のデータのセキュリティは当社にとって非常に重要です。二要素認証の有効化を行う前に、まずお客様の本人確認を行ってください。これから、この携帯電話番号にそのための認証コードを送信します。エラーが発生しました。後ほど再度お試しください。お問い合わせ先へ確認するキャンセル携帯電話番号を確認してください認証コード(SMS経由)を送信できるように、こちらに携帯電話番号をご入力ください。確認後、この番号がお客様が二要素認証用に主に使用する携帯電話番号として登録されます。国コードを入力してください。市外局番これは必須フィールドです。こちらに入力してください。これは必須フィールドです。こちらに電話番号を入力してください。次へキャンセル入力された携帯電話番号が無効です認証コード(SMS経由)を送信できるように、こちらに携帯電話番号をご入力ください。確認後、この番号が二要素認証に使用する携帯電話番号として登録されます。国コードを入力してください。市外局番これは必須フィールドです。こちらに入力してください。これは必須フィールドです。こちらに電話番号を入力してください。次へキャンセル携帯電話番号を確認してください次の携帯電話番号に認証コードを送信します:エラーが発生しました。後ほど再度お試しください。お問い合わせ先へ確認するキャンセル認証コードを入力してくださいお客様の携帯電話番号に認証コードを送信しました。二要素認証の有効化を完了するには、このコードを入力してください。認証コード認証コードは6桁です。認証コードを入力してください。これから10分以内に認証コードが届かなかった場合は、コードの再送信をリクエストできます。コードの再送信をリクエストするコードが送信されますコードが送信されました送信するキャンセル二要素認証が有効化されましたユーザーデータに関する二要素認証が有効化されました。閉じる必要な認証ができません必須となる二要素認証のための有効な携帯電話番号が登録されていません。サービスデスクにお問い合わせください。閉じる本人確認をしてください続行するには、アカウント保護のため、二要素認証が必要です。そのため、次の携帯電話番号に認証コードを送信します。この携帯電話番号を二要素認証に使用したくない場合は、ご自身のユーザーデータで簡単に変更できます。サービスデスクまでお問い合わせください。お問い合わせ先へエラーが発生しました。後ほど再度お試しください。お問い合わせ先へコードをリクエストするキャンセル認証コードを入力してくださいお客様の携帯電話番号に認証コードを送信しました。このコードを入力して二要素認証を行い、続行してください。認証コード認証コードは6桁です。認証コードを入力してください。これから10分以内に認証コードが届かなかった場合は、コードの再送信をリクエストできます。サービスデスクの電話番号が表示されます。戻るキャンセル携帯電話番号を変更する二要素認証に使用する新しい携帯電話番号を入力してください。国コードを入力してください。市外局番これは必須フィールドです。こちらに入力してください。これは必須フィールドです。こちらに電話番号を入力してください。次へキャンセル携帯電話番号を確認してください確認後、この番号がお客様が二要素認証用に主に使用する携帯電話番号として登録されます。エラーが発生しました。後ほど再度お試しください。お問い合わせ先へ確認するキャンセル認証コードの有効期限が切れています。コードの再送信をリクエストしてください。入力された認証コードの有効期限が切れています。次の携帯電話番号に新しいコードを送信します:エラーが発生しました。後ほど再度お試しください。Moreアプリのご自身のユーザーデータからご確認いただけます。お使いのモバイル端末がモバイルネットワーク、あるいはインターネットに接続されていますか?端末の設定からSMSの受信ができる状態か、または他のオプションが有効になっていないかをご確認ください。場合により、お使いのモバイル端末を再起動してください。短時間に一定回数以上の認証コードがリクエストされました。セキュリティ上の理由から、これから30分間はコードのリクエストができません。その後、コードの再送信をリクエストして認証を完了してください。ヘルプとお問い合わせ閉じる認証できません有効な認証コードの入力試行回数が上限に達しました。セキュリティ上の理由から、これから30分間はコードを入力できません。所定の時間が経過した後、再度お試しください。ヘルプとお問い合わせ閉じる必要な認証ができません技術的なエラーが発生しました。後ほど再度お試しください。戻るお客様のアカウントを保護します。アプリを更新してくださいお客様のデータやマイル、Pointへの不正なアクセスを防ぐため、二要素認証を導入しました。アプリの機能をこれまでと同じようにご利用いただくため、二要素認証を設定してください。それにはまずアプリを更新し、それから設定を行ってください。(日本語)Cookie設定ウェブサイトのご利用体験を最適化する目的のCookieも使用されます。ウェブサイトが正常に動作するために必要なもの、事業上の目標管理に活用されるもの、匿名化された統計データを取得する目的のみに利用されるもの、お客様の利便性を向上させる設定に使用するもの、コンテンツ表示や広告配信をお客様に合わせて最適化する目的のものなどが使用されます。お客様は、いつでも各ページ下部の「Cookie設定」を用いて、Cookieの利用に同意したり、同意を留保したり撤回したりする権利があります。設定内容によっては、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合がありますのでご了承ください。詳細については、個人情報に関する通知、Cookieおよび同様の技術に関する通知もご覧ください。自分でカスタマイズする必須を許可するすべて受け入れるCookie設定の管理お客様は、下記のうち、どのカテゴリーのCookieを許可するかを自由に設定できます。Cookieの詳細は、各カテゴリーに設けられたドロップダウンメニューでご覧いただけます。当社では、お客様のデータを処理してグループリストを作成し、お客様の関心に沿った広告をオンラインまたはソーシャルメディア上で表示するためサードパーティCookieを使用します。常に有効にする必須ウェブサイトが動作し機能するために必要不可欠なCookieであるため、無効化できません。これらはセキュリティ機能の動作に必須のCookieなどを含みます。これらのCookieを使用する際、ユーザーデータへのログイン状態を維持するかどうか、お客様のご希望が確認できるため、次回当社のウェブサイトをご利用いただく際、より迅速にサービスにアクセスしていただくことができます。パーソナライゼーションパーソナライゼーションお客様の興味や関心に合わせてパーソナライズしたコンテンツを表示するために利用されるCookieです。これにより、当社ウェブサイト上で、特にお客様との関連度の高いオファーを表示させることができます。マーケティングマーケティング当社ではウェブサイトの利便性向上、お客様のご利用状況の分析、およびご興味に合わせた広告表示を目的として、マーケティング用クッキーとサードパーティークッキーを使用しています。お客様がログインして利用される会員である場合、お客様のEメールアドレスから暗号化された属性が生成され、当社の広告パートナーに転送されます。これにより当社は、インターネットおよびソーシャルメディアで、お客様のご興味に合った広告を表示できるようになります。当社のウェブサイトをよりお使いいただきやすくし、性能を向上させるために、当社ではサイト上での利用者の行動や、使用時に問題が発生する箇所、利用者が不便に感じる手順を調査するツールを使用しています。選択を確認すべて受け入れる。