推奨環境サイト(サービス)リニューアルについて(2025年1月頃を予定)よくある質問のキーワード検索キーワード・文章で検索できます。(100文字以内)※タイトル・アーティスト名は検索できません。キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。オンラインショッピングの送料や、代引きなどの手数料のお支払いにはご利用いただけません。商品代金の全額にVポイントをご利用いただいた場合でも、送料※、代引き手数料は発生いたします。※5,000円以上お買い上げの場合、送料は発生いたしません。Vポイントの確認ガラケー→スマホ)機種変更前の注文履歴についてフィーチャーフォン(ガラケー)向けサイトで利用していた同じ「ID」と「パスワード」でログインいただくことで、フィーチャーフォンで注文された履歴もご確認いただけます。スマートフォンに機種変更された方ガラケー→スマホ)機種変更前に注文された商品について機種変更をされても、機種変更以前の注文はキャンセルされずに発送されます。[注文履歴]は、機種変更以前のIDとパスワードでログインしてご確認いただけます。IDの連携方法TSUTAYAオンラインショッピングでは、2020年8月末日をもってT-IDでのログインができなくなりました。連携手続きをお願いいたします。onlineのサービスを終了させる際に必要な手続きとなります。onlineトップページの上部に「○○さんの登録情報をみる」と表示されています。方へ「ご注文手続きへ」に進むとV会員番号の登録を求められるが、V会員番号の登録に進むとV会員番号が登録されている。V会員番号の登録を求められた場合、登録されているV会員番号がネット専用会員番号の可能性がございます。[こちら]よりV会員番号をご確認ください。※番号記載の下部に「ご登録されているV会員番号は、ネット専用会員番号です」と記載がある場合は、V会員番号の登録が必要です。エラーガラケー→スマホ)機種変更した後の使い方フィーチャーフォン(ガラケー)で登録いただいていたIDとパスワードで、スマートフォンサイトをご利用いただけます。機種変更前の移行手続きは特に必要ありません。有効なIDとパスワードを、もう一度確認しておいていただくことをお勧めします。IDのパスワードとは別のパスワード(Tパスワードやメンバー登録のパスワード)を求められた場合は、以下の各サイトのログアウト、再ログインをお試しください。エラーV会員規約規約はどこで確認できますかV会員入会時にお渡ししております「V会員規約」をご確認ください。お手元にない場合はお近くの[TSUTAYAのお店]もしくはVポイントが貯まるカードの発行店までご連絡ください。ご不明な点がありましたらTSUTAYAのお店のスタッフまでお問い合せください。ウェブサイト]からもご確認いただけます。Vポイントカード、VポイントについてVポイントが貯まるカードを何枚か持っている場合、どのV会員番号を登録すればいいですか。違いはありませんが、Vポイントが貯まっているV会員番号をご登録すれば、Vポイントの確認とオンラインショッピングでのVポイント利用ができます。