navigationTOPチャージバック保険PL(生産物賠償責任)保険サイバー(情報漏えい)保険よくある質問よくある質問トップチャージバック発生通知が届いたが、補償対象となるか教えてください。事故対応についてQ.チャージバック発生通知が届いたが、補償対象となるか教えてください。A:調査における途中経過の報告は、原則、行っていません。事故調査は、クレジットカード会社および楽天市場の専門部門が実施しており、調査期間は、ケースによりますが2-3か月くらいの期間がかかりますので、しばらくお待ちください。>一覧に戻る印刷するその他に聞かれている質問チャージバックが発生した場合の店舗対応を教えてください。