先日、ラジオでもお話したのですが、肯定的な言葉は相手を変化させます。重要なこと、それは自分自身が変化することなのです。私たちの中では有名な話ですが、臨床心理士の堀之内高久先生が教え子と待ち合わせしていたときのこと。教え子「先生、すいません。つ僕よりも、待たせる君の方が辛いでしょ。」このように、言われたらどういう気持ちになりますか?きっと、教え子は怒られなかったという、安堵感ももちろんあったと思います。その後、こんな風に思ったのでは。私のことまで気にかけてくれて。この方を2度と待たせてしまってはいけないと。大きな気付きが生まれたはずです。気付きは行動を変えます。相手の心に気付きを与えることで、無意識が活性化され、行動が変わっていくのです。それだけではありません。この堀之内先生は相手に変化を与えるために言葉をかけたわけではないのです。社員が「彼女と別れたので1週間会社を休みます。」と言ったら、どういった言葉が出ますか?「情けない奴だな。そんなことで1週間も休む奴がどこにいる」と言いたくなってしまわないですか?90%「情けない奴」と思うでしょう。10%くらいは「気持ちも分からないでもない」という想いがあったら、その気持ちを言葉にすることで増幅していきます。することで、10%しかなかった気持ちが90%くらいになり、相手に共感することが出来るのです。人間は分かっていても、感情が高ぶると、ねぎらいや共感が出来ません。言葉を発することは、うわべでは言えないのです。器の大きな人間になっていきます。なると、無意識で周りを変化させていきます。そのことを悩んでいたそうですが、それは、いつも温かい言葉をかけてくれる堀之内先生の登板の時に、お年寄りの方たちは安心して亡くなられたとその後分かったそうです。言葉を使うことは、周り、さらには自分自身を変化させます。意識して使ってみてください。