ファイルは保存し、起動中のアプリケーションはすべて終了してから操作してください。ドライバーのダウンロードダウンロードページにアクセスします。お使いの製品を特定させる」をクリックするか、シリアル番号を入力します。※製品名でも検索が可能です。プルダウンメニューから、OSの種類とバージョンを選択して、「送信」をクリックします。キーボードの「Win」キーと「R」のキーを同時に押し、「ファイル名を指定して実行」を開きます。名前の入力ボックスに「winver」と入力して、“OK”をクリックします。バージョン情報が表示されます。種類(1)とバージョン(2)を確認します。ドライバーの一覧が表示されます。「すべてのドライバー」をクリックします。それぞれの項目からドライバーを確認します。キーボード、マウス、および入力デバイス」を展開し、「マウス」や「TouchPad(タッチパッド)」を含む名称のドライバーがあるか確認します。※タッチパッドドライバーの名称は製品によって異なります。「TouchPad(タッチパッド)」の名称が含まれるドライバーの「ダウンロード」をクリックします。※同じ名称のドライバーが複数表示される場合は、新しいバージョンを選択してください。アシスタントが表示されます。ここでは「いいえ、手動によるダウンロードとインストールを行います」を選択します。ダウンロードが開始されます。IO」を含む名称のドライバーがあるか確認します。IO」を含む名称のドライバーをダウンロードします。※同じ名称のドライバーが複数表示される場合は、新しいバージョンを選択してください。アシスタントが表示されます。ここでは「いいえ、手動によるダウンロードとインストールを行います」を選択します。ダウンロードが開始されます。ドライバーのダウンロードは以上です。ドライバーの場合、インストールする前にアプリをアンインストールします。スタートボタンを右クリックし、「アプリと機能」や「インストールされているアプリ」を選択します。TouchPad」をクリックし、「アンインストール」を選択します。TouchPad」が削除されたことを確認します。ファイルをダブルクリックして実行します。プログラムが起動したら、「次へ」を選択します。Agreement(ソフトウェア使用許諾契約)を確認の上、同意して「次へ」を選択します。ファイルの保存先を指定します。folder」に任意のフォルダを指定して「次へ」をクリックします。プログラムが解凍されます。ドライバーの場合は以上でインストールは完了です。ドライバーの場合はインストールするドライバーにより以降の手順が異なります。インストール中はコマンドプロンプトが表示されます。コマンドプロンプトの画面が消えたら、インストールは完了です。セットアップが起動します。「次へ」をクリックします。使用許諾書を確認の上、「同意する」にチェックを入れ「次へ」をクリックします。インストールが開始されます、しばらくお待ちください。セットアップ完了と表示されたら、「完了」をクリックします。ファイルをダブルクリックして実行します。プログラムが起動したら、「次へ」を選択します。Agreement(ソフトウェア使用許諾契約)を確認の上、同意して「次へ」を選択します。ファイルの保存先を指定します。folder」に任意のフォルダを指定して「次へ」をクリックします。プログラムが解凍されます。インストール中はコマンドプロンプトが表示されます。コマンドプロンプトの画面が消えたら、インストールは完了です。問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたしますコールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。ご予約はWebでお申し込みいただけます。≫その他のお問い合わせ方法はこちら。