若林星弥オフィシャルファンクラブFAQ/お問い合わせ入会方法について日本国外からでも入会できますか?ご入会いただけます。お問い合わせなどの対応は日本語のみとなりますので、ご了承ください。会員特典などの郵送物につきましては、お受け取りいただける日本国内のご住所を設定が可能な方のみを発送対象とさせていただいております。会員登録の際、日本国内のご住所の設定をお願いいたします。使われているメールアドレスですと出て、新規入会登録ができません。新規入会のご登録の際に、すでにメールアドレスとパスワードの設定を行われている可能性がございます。お心当たりのあるメールアドレスとパスワードにて、「ログイン」を行ってください。パスワードの再設定をお願いいたします。ログイン後、マイページのお支払い方法を必ずご確認ください。お支払い方法をご確認いただいた際に「登録されていません」と表示が出る際は、お支払い方法の登録が完了しておりません。お支払い方法のご登録をお願いいたします。ご登録いただけましたら、会員登録完了となります。ログインについて登録したメールアドレスを忘れてしまったのですがどうしたら良いですか?ご登録いただいているメールアドレスを忘れてしまった場合、下記【お問い合わせ】よりお問合せください。記載してお送りください。※情報が少なかったり情報が一致しない場合、会員情報を特定できないことがございますので、覚えている限り詳細にお知らせください。ログインパスワードを忘れてしまったのですがどうしたら良いですか?ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」からパスワードを新たに発行します。画面に従ってパスワードの変更をお願いします。間違えて入力してしまいました。下記【お問い合わせ】よりお問合せください。記載してお送りください。入会手続きを行ったが、引っ越し等のため登録した住所を変更したいWEBブラウザにてオフィシャルサイトにログインしていただき、マイページの「配送先情報」からご住所の変更をお願いいたします。上記の手順にてご変更いただけない場合は、下記【お問い合わせ】よりお問合せください。記載してお送りください。※情報が少なかったり情報が一致しない場合、会員情報を特定できないことがございますので、覚えている限り詳細にお知らせください。メール配信についてメールが届きません配信メールが届かない場合、次の可能性がございますのでご確認ください。お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。「anyland.jp」からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信の設定変更をお願いします。※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。上記とあわせ、次のメールアドレスも受信できるよう設定をお願いいたします。Page(マイページ)」にて、ご登録のメールアドレスをご確認ください。メールの受信設定の変更は必要でしょうか?迷惑メールフィルタなどをご利用の場合にはメールの受信設定が必要です。anyland.jpのドメインを受信できるよう設定をお願いします。(ドメイン設定の方法につきましては、ご利用の携帯キャリアのサイトをご参照ください。)上記とあわせ、次のメールアドレスも受信できるよう設定をお願いいたします。au.com...などの携帯電話会社が提供しているメールアドレスをご利用の方から、確認メールや通知メールが届かないというお問い合わせを多くいただいております。最初から適用されていることが多くなっております。GmailやYahoo!メールなどのキャリア以外のメールアドレスのご利用をご検討ください。メルマガ配信を変更したいです。会員登録をされているメールアドレスには、不定期でメルマガを送信させていただいております。メールアドレスを変更したい場合は、マイページよりご自身で変更いただくことが可能です。メルマガ配信の停止をご希望の場合は、下記【お問い合わせ】よりお問合せください。記載してお送りください。バースデーメールの配信停止もご希望の場合は、その旨もあわせてご記載ください。5営業日程度お時間を頂戴いたします。個別の返信はいたしておりませんので、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。お支払いについて利用料金はかかりますか?当サービスをご利用いただくには有料プランにご入会いただく必要がございます。プランの料金につきましては、WEBブラウザにてオフィシャルサイトにアクセスし、「ご入会はこちら」からご確認いただけますのでご参照ください。決済方法を教えてください。クレジットカードの「VISA、Master、アメリカン・エキスプレス、JCB」を対応しております。プリペイド式クレジットカード、またはデビットカードのご利用をご検討ください。※一部のサービスではご利用いただけない場合がございます。支払い方法や、クレジットカードを変更したいです。WEBブラウザにてオフィシャルサイトにログインし、マイページの「プラン・お支払い方法」からお支払い方法・クレジットカードの変更が可能です。プラン変更可能な支払い方法について現在プラン変更が可能な支払い方法はクレジットカード払いのみとなっております。その他支払い方法に対する対応は追って実装予定でございます。クレジットカード決済の場合のプラン変更方法クレジットカードで契約中のプランを変更する場合、マイページの[プラン・お支払い方法]画面の[プランを変更する]から、変更したいプランを選択することで変更が可能です。プランの反映については即日適用となりますので、ご注意ください。プランアップグレード及びプランダウングレード時のコンテンツ反映についてプランダウングレード及びプランダウングレードの処理を行うと、コンテンツ閲覧権限が即時変更されます。プランアップグレード及びダウングレード時の料金について契約満了前に料金プランの変更を行なった場合返金処理は行われず次回引き落とし時に前回支払い金額を一部繰越金として日割り計算されます。退会について退会はどこからできますか?WEBブラウザにて、オフィシャルサイトにログインしていただき、マイページの「退会」から手続きをお願いいたします。上記の手順にてご変更いただけない場合は、下記【お問い合わせ】よりお問合せください。記載してお送りください。※情報が少なかったり情報が一致しない場合、会員情報を特定できないことがございますので、覚えている限り詳細にお知らせください。一度退会をして再度登録をした場合に、会員情報は引き継がれますか?一度退会をした場合、会員情報は引き継がれません。