同じものでも値段が違います。一方では5万円の料金になったり、、、5,000円の有料相談で提供される知識が、10万円の料金になったりします。FPは、この”情報”を扱う職業ですよね。情報には、原価がありません。『この鶏肉は、100gを40円で卸したから、お店では100g120円で売ろう!』このような判断はできませんよね。自分もそれと同じくらいの料金にしよう』と決めているのが現状だと思います。このように、”なんとなく"決めてしまうのはあまり好ましいことではありませんよね。そこで今回は、この”情報”の価値について思う所をお話したいと思います。情報の価値とは?まず、情報の持つ価値とは一体なんでしょうか?『その情報が手に入ることで得られる結果』ですよね。これが情報の価値の正体です。金銭的なリターンですね。10万円で情報が提供され、その情報を受け取った人は100万円のリターンを得る。これなら直感的に理解できますね。情報がもたらすものはこれだけではありません。精神的・感情的なリターンというのもあります。・老後の生活に不安がなくなる・子どもが希望する学校に行かせてあげられる・日常的に感じてるストレスから解放される・自分の人生の方向性が明確になる・使っていいお金が明確になり、不安がなくなるこういったものは、単純に金銭だけでは測れないリターンです。『その情報が手に入ることで得られる結果』より低ければ問題はない、ということになります。その情報を伝えることでその人が200万円得するのであれば、40万円を頂いても大丈夫、ということですね。精神的・感情的なリターンもここに含まれます。他でも簡単に入手できる情報を高額で提供したり、得られるリターンの90%をもらうというのは問題ですが、、、この範囲の中で、自分が納得してお客さんに請求できる金額が"適正な料金"ということになります。ところが、情報の価値というのはそこまで簡単な話じゃないんですよね。思うに、ここには次の2つの問題があると感じます。提供側の問題まずは、情報の提供側の問題です。『価格以上の価値を提供する』ことは絶対です。これを踏み外すと詐欺になってしまうので。『自分の提供しているサービスの価値を自分自身で認めること』です。この部分ができていないと、、、いくら良い情報を提供していても、その対価をお客さんに払ってもらうことはできません。自分で30万円の価値があると思っていないのに、お客さんに30万円を請求することはできませんよね。自分の中に疑問や不安が生まれますし、それはお客さんにも伝わってしまいます。この部分は、とーーっても大きい所です。収入が低いFPと高いFPの違いを生み出す一番のポイントではないかと思います。次に、情報の受け手側の問題です。『やれば大きなメリットがあるのに、なんで実行をしてくれないんだろう・・・』と思った経験があるはずです。情報をもらっても、それを元に行動を起こすかどうかは受け手側が決めることですよね。その情報が価値を生み出すかどうかは、受け手側の問題も関わってきます。次のような要因で変わってくるものです。『痛み』を感じるかどうか?というのは、重要な要素です。元を取らないといけないな・・」という感覚ですね。これがないと、行動を起こさずに「なんかいい話を聞いたな〜」で終わってしまいます。これでは、価値は生まれません。“これはお金を取って提供した方がもっと価値が生まれそうだな"と思う情報もあります。有料にした方が、行動してもらえる可能性が高まりますからね。低額か高額かにも依存します。「これは痛いな・・・」と思うくらいが丁度よかったりするものです。『自分の意思があるか?』というのは重要です。個人的な体験談を話しましょう。近しい人にウェブの仕事を手伝ってもらおうと、40万円を投資してPCスクールに通ってもらったことがありました。手伝ってくれればと思っていたのですが、、、これが大失敗。結局戦力にはなりませんでした。いうと、そこに『これを学びたい!』という自分の意志がなかったからです。同じように、社長が社員を学ばせようと会社でお金を払って高額の研修を受講する場合も注意が必要です。提供されている情報をしっかりと吸収することができないからです。その人の置かれている状況や意思によって情報の価値も変わるものです。超貧乏で来月の売上げを立てないと会社が倒産する状況で読んだ本や参加したセミナーからものすごい価値を受け取った、というのはよくある話です。自分の提供するものの価値を認めること。自分が情報の受け手側になる場合は、その情報の価値を受け取れる状態になっているかを考えること。僕が知っている人にも、こういうことを言う方が何人もいます。自分で”これは痛いな・・・”と思えるくらいのものの方が身になるよね。結局安くて何も痛みがないとやらないじゃん。痛みを感じるくらいが丁度いいんだよ。成長のスピードが上がりそうですね。逆に、何でも安い方がいい、タダの方がいいという考え方では、なかなか価値を受け取ることができません。形がない分扱いが難しい“情報”ですが、この話を聞いて少しでも頭を整理できるようになってもらえると嬉しいです。株式会社FPライズ代表。独立FPに専門特化したコンサルティング、セミナー開催などを行っている。現在は依頼のほとんどを断っているが、相談料5万円の住宅相談をネットから月10名集客、開業コンサルティングを行なったFPが独立後15日で100万円以上の売上げを達成など、多くの成果を上げている。