2022年8月17日コールセンター運営&教育に関わる管理者、SV、リーダーの皆さま必見!!コールセンターの電話応対品質向上のお役に立つお話を「実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み」としてお届けしてまいります。お役に立つ内容をYouTubeにて発信しています。今回のテーマは「コールセンターの応対品質が上がらない理由」です。モニタリングは定期的に行っていて、その都度フィードバックも行っているのになぜか改善が見られない...その理由はフィードバックの行い方かもしれません。自発的に応対品質向上に取り組もうと思えるには理由があります。関わり方のコツについてお話しています。お友達登録をしてくださった方に『LINE限定!お店の接客・接遇力向上の極意(動画)』をプレゼント!!そのほか、接遇に関する疑問、質問などございましたら、お気軽にお知らせください☆タップして追加されない場合はID検索でも追加可能。LINEIDは「@307xvmxo」です。「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。