中部品質管理協会は、品質管理を中心とする管理技術・マネジメント手法を教育・普及する専門機関です。QC検定®対応講座も開催しています。進め方、SQCの活用についてご指導を受ける機会があったが、宮村先生の研究、業績だけでなく、人柄までがにじみ出ているライフワークといえる書である。原子力発電をはじめ、技術が高度化した現代社会においては、技術のメリットだけでなくデメリットの評価を十分に行って、限界に対する適切な余裕を確保し、確認する重要性が増している。エネルギー、物質や情報の流れに着目して負の機能をマネジメントに焦点をおく信頼性工学は、評価と設計(あるいは計画)において不可欠である。「俯瞰的な視野で多面的に思考する仕事のデザインと進め方」をコンセプトとし、「新製品と新技術開発」における信頼性工学の役割と活用について解説されている。制定や、宇宙開発委員会における事故調査等、社会との関わりの中で、信頼性、安全性を研究し、普及されてきた過程と事例が紹介されている。・固有技術による裏付けを強調した信頼性工学である。FMEAを「設計や計画段階で、引き算の考え方で、丁寧な仕事を進め、設計や計画段階における負の出力を許容レベル以下に低減し、技術的な検討不足で事後に問題が発生することを防止する手法」と定義し、故障モードの発想の思考プロセスを多くの事例を使って技術的に解説した内容は、他書に類を見ない。イオンの流れを考察して、機能レベルの故障モード、モノレベルからの故障モードを考え、故障メカニズムについても過大応力によるものと継続的ストレスによるものから検討する。・学者ならではの研究成果として、多くの文献から新しい知見が紹介されている。設計の仕事は、顧客要件を実現する逆問題解析で、最適化による解の一意性を実現するのが設計のミッションである。品質保証とは、「致命的な故障を定義して、合理的な期間故障がないことを保証する」ことであり、仮説、仮説の検証、仮説の修正、再検証の繰り返しによる、abductionとしての仮説検証型思考プロセスが必要である、等。・例えば、価値ある製品・サービスを創造するコンセプトを、1市場・顧客、2技術、3人・組織のトライアングルの概念図で考える、新製品開発や工程管理のプロセスと要点を示すフローチャート等、多くの図表をふんだんに使って判りやすく解説している。・なるほどという、考え方の定義、言葉がちりばめられている。継続的な改善とは、単に個別の改善を継続することではなく、企業としての各々の活動の経験が、次の活動に活かされ、今回より次回、次回より次々回の活動がより効率的かつ効果的に行われるように取り組むことである。PDCAのサイクルで、Cであるフィードバックが最も重要で、フィードバックは明日への付加価値を付け、明日に架ける橋を築くことにある、等。1000ページもの力作であり、値段も16000円と値を張るが持っていて損をしない。技術者の座右の書として、新製品開発に活用していただきたい。