比較・評判の内、モバイルSuicaを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。おける「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。96.6%※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。良い点50代/男性アプリを立ち上げたり画面を表示したりすることなく、スマートフォンをタッチするだけで支払いができること。残高を確認しやすいこと。使用できる店舗・場面が多いこと。50代/男性ビューカードと連携してチャージすると、チャージするだけで1.5%のポイントがつくこと。アプリを立ち上げずに決済できるのでとても便利なこと。40代/男性スマートな感じでスムーズにピっと決済できるところです。QRコードと違って、手間どう感じが少ないので、使いやすいのが良いです。駐車場(タイムズ等)の支払いが、交通系しか使えないところが多いのでとても助かる。あとは公共交通機関に利用していて助かっています。20代/女性クレジットカードを登録しておけば手軽にどこでもチャージできる。運賃や駅ナカでポイントがたまる。スマホひとつで完結する。交通系の支払いが使えるところはどこでも使えるし、ポイントもクレカからチャージで1.5%還元、ポイントも支払いに使えて文句なし。比較的利用できる店が多く、コード決済のようにわざわざ画面を開かずタッチだけで会計を済ますことができる点がいいと思います。40代/男性スマホを操作しなくても支払いができること。支払い前に簡単にチャージができること。不正利用される心配がないこと。50代/男性スマホだけで電車バスに乗れる。ポイントが貯まりやすい。カードからチャージしたりコンビニとかでも入れられる。30代/女性チャージや定期購入が即時できるのがとても便利。残高も毎回表示されるのでわかりやすい。普段上着のポケットに入れているのでカード式のものと比べるとカバンの中を探さなくて済む。自分が持っているスマートフォンのSuica機能だけで様々な決済ができるところが良かった。60代以上/女性スマホをもって出れば電車の乗り降り、支払いなど全部これで済むこと。気になる点20代/女性クレジットカードが一つしか登録できないので、カードを変えたい時は毎回登録し直さなければならないこと。回線が重いのか、中々チャージ金額が反映されなかったり決済失敗することがあること。20代/女性チャージする時に、チャージまでの時間が長すぎてすぐに使いたいのにしばらく待たないといけないところは、もっとスムーズになるよう改善していただけるとストレスフリーでいいと思います。40代/男性オートチャージが改札口通過時でないと使えないので、どこで支払いしても一定額下回ればオートチャージされるようになると便利だと思う。40代/女性チャージが反映されるまでの時間が長い。顔認証出来ない時がある。キャンペーン欄の既読の付け方が面倒くさい。30代/男性たまにキャンペーンをしれっとやってるので分かりやすくして欲しい。システムダウンすると、シンプルに詰む。30代/男性チャージ上限が2万円と低い。システム障害が他の決済に比べ多いように感じる。当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。トップへキャッシュレス決済アプリの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。