そうです!!5つも効果があるんですね。これは作り笑いでも口角をあげるだけで寿命が延びるそう♪ここで講師より「皆さんも笑顔を作ってみましょう」との問いかけ(#^^#)マスクを着用するようになってから、人の笑顔を見る機会は減りましたね。!皆さんが就職した企業にオリジナル商品「自社商品」があったとします。その商品にクレーム(苦情など)がきた場合、どう対応しますか?1クレームの内容を「今後の商品開発へ活かそう」と考え、笑顔を交えながらお客様の意見を聞き、今後の商品開発に役立てた。2クレームを付けられたことに腹が立ったので、お客様の意見に反論をした。相手の意見を真っ向から否定せず受容する。感情的になった時・・・人は🌼押されたら、押し返そうとします。🌼引かれたら、引いてしまいます。他人に対して、強い感情をぶつければ、その反発も大きくなります。気の合わない相手でも「ごめん」と先に言われると、許せる時もあります。🌼うつってしまうため、不機嫌な人がいると、周囲も不機嫌になっていきます。!皆さんの就職に関するお悩みをサポートします。【岡山A型】職場見学会を開催しました。