With!!サポートお問い合わせヘルプデータ引き継ぎ・復旧このカテゴリでよくある質問データ引き継ぎとは何ですか?「引き継ぎコード」と「パスワード」を使うことで、現在ご利用中の端末から新しい端末に「すとぷりWith!!」のゲームデータを引き継ぐことができる機能です。機種変更や間違えて「すとぷりWith!!」を削除(アンインストール)してしまった場合でも、「引き継ぎコード」と「パスワード」があればゲームデータの続きから遊ぶことができます。「引き継ぎコード」「パスワード」とは何ですか?「引き継ぎコード」と「パスワード」は、「すとぷりWith!!」のデータ引き継ぎに必要な情報です。「引き継ぎコード」は、パスワードを設定した際に発行される12桁の英数字です。「パスワード」は、データ引き継ぎ設定の際にお客さまが設定した半角8~16文字以内の英数字です。※引き継ぎコードの発行方法については「データの引き継ぎ方法がわかりません」をご確認ください「引き継ぎコード」と「パスワード」を誰かに教えてしまった場合、ゲームデータをぬすまれてしまう可能性があり大変危険です。友達や他の人に聞かれても絶対に教えないでください。データを引き継ぎたいのですが、注意することはありますか?移動中や混雑している場所などは避け、通信環境の良い場所で行ってください。データ引き継ぎは、最後に遊んだときの続きから遊ぶことができます。データ引き継ぎ設定を行ったときまで、ゲームデータが巻き戻ることはありませんのでご安心ください。最後に「すとぷりWith!!」を遊んだ日:2024年7月3日この状態でデータ引き継ぎを行うと「2024年7月3日」の続きから遊ぶことができます。ゲームデータの引き継ぎ方法を知りたいです(「引き継ぎコード」と「パスワード」を使用する場合)「引き継ぎコード」と「パスワード」を使用してゲームデータの引き継ぎをする場合、下記の手順で行ってください。データ引き継ぎの設定や引き継ぎをするときは通信環境の良い場所で行ってください・データの引き継ぎは、最後に遊んだときの続きから遊ぶことができます。ゲームデータの引き継ぎ方法を知りたいです(データ連携を使用する場合)現在、データ連携が正しく行えない不具合が発生しているため、「データ連携機能」を使用することができません。今後のアップデートで修正を予定しています。引き継ぎ設定をしていないのですが、以前遊んでいたデータの続きから遊びたい場合はどうしたらいいですか?本ページ下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。お客さまからいただいた情報をもとに調査し、ゲームデータの特定ができたら「引き継ぎコード」と「パスワード」の発行を行います。※情報が不足しているなどでデータが特定できない場合は、「引き継ぎコード」と「パスワード」の発行ができないこともありますのでご注意ください※「引き継ぎコード」と「パスワード」の発行は1回限りのためご注意ください※「引き継ぎコード」と「パスワード」の発行は1回限りのためご注意ください「iCloudバックアップ」は対応していますか?「すとぷりWith!!」は「iCloudバックアップ」に対応しておりません。「iCloudバックアップ」にてデータ引き継ぎをすると、思わぬ不具合が発生する可能性があります。データ引き継ぎの方法については「ゲームデータの引き継ぎ方法を知りたいです」をご確認ください。同じ端末にデータ引き継ぎを行うことはできますか?他の端末へのデータ引き継ぎが完了している場合、一度使用している端末から「すとぷりWith!!」を削除(アンインストール)すると、同じ端末に引き継ぎを行うことができます。アプリを削除せずに引き継ぎ前のデータが残った状態だと、データを引き継ぐことはできません。「引き継ぎコード」や「パスワード」は一度使用すると使えなくなりますか?「引き継ぎコード」と「パスワード」は何度でも使用することができます。データ引き継ぎの再設定を行うと、前回発行された「引き継ぎコード」は使用できなくなりますのでご注意ください。データ引き継ぎの設定を行ったときは「引き継ぎコード」と「パスワード」をメモに残したりスクリーンショットを撮るなどして忘れないようにしてください。「データ連携」は一度連携すると変更や解除ができなくなりますか?現在、データ連携が正しく行えない不具合が発生しているため、「データ連携機能」を使用することができません。今後のアップデートで修正を予定しています。・こちらはアプリ「すとぷりWith!!」専用お問い合わせ窓口です。・すとぷりグッズやライブなどに関するお問い合わせにはお答えいたしかねます。・アプリ以外でご不明な点がある場合は、該当するお問い合わせ窓口までご相談ください。・お問い合わせは24時間365日受け付けておりますが、営業時間(土日祝日を除いた平日10:00~19:00)外のお問い合わせへの回答は翌営業日以降となります。・お問い合わせの内容によっては、お答えいたしかねる場合がございます。・日本語以外のお問い合わせについてはお答えいたしかねます。・お問い合わせへの返信は、日本語で行っております。only.・お問い合わせ送信の際に受付完了の自動送信メールが届かない場合は、以下をご確認のうえ、再度お問い合わせください。・パソコンからのメールを受け取らない設定になっていないか。・URLが記載されたメールを受け取らない設定になっていないか。・ドメイン指定受信、もしくは指定受信拒否を行っていないか。※ドメイン「@flaggs.co.jp」からのメールを受け取れるよう、ドメイン指定受信の設定をしてください。上記の設定変更が困難な場合は、お受け取り可能なメールアドレスから、再度お問い合わせください。