FPライズねんきんネットにログインができない件2020年7月2日マーケティング結構前のことですが、こんなメールが届きました。"【ねんきんネット】電子版「ねんきん定期便」のお知らせ"ねんきん定期便の電子版ですね。僕は誕生日が3月23日なので、3月1日に届いていました。電子版「ねんきん定期便」をご確認ください。その指示に従ってページにアクセスしてみたのですが・・・ここで、問題が発生します。・・・ログイン情報がわからないのです。何か設定をしているはずなのですが、全然わからない。「ログインできなきゃ何もわからないじゃん!」と絶望してしまいました。普通だったらこの時点で諦めるのですが・・・ねんきんネットのことは知っておきたいと思ったので、もうちょっと粘ることにしました。ハガキを送ってもらわなくてはいけない調べてみると、ログイン情報を忘れた場合は改めて利用登録が必要みたいでした。具体的には、年金基礎番号や住所などの情報を記入すると、ハガキが送られてきます。そのハガキにログイン情報が記載されているので、それを元にしてねんきんネットにログインをするのです。ねんきんネットを使う一般の人の気持ちを理解したいと思ったので、その手続きを行いました。・・・しばらくしたらそのハガキが手元に届きました。素人には使いこなせないその情報を使ってねんきんネットにログインをしたのですが・・・やはり、素人だとよくわからないですね。ねんきんの加入記録を確認するのは明確でわかりやすいです。「将来の年金額を試算する」という機能を使いこなすのは難しいと感じました。現在の加入条件が60歳まで継続すると仮定して見込額を自動で計算できる『かんたん試算』という機能は使いやすいのですが、正確性に欠けますよね。この他にも、詳細な条件を設定する方法もあるのですが、僕はお手上げでした。シンプルではないので、どう使ったらいいのかわかりません。適当に入力をしても、よくわからないエラーが出るだけで終わってしまいました。「なんとかログインをしてみたけど、あまり使いこなせなかった」という感じになりました。これが、一般の人だったらどうでしょうか?まず、ログインができない時点でその先には進まないでしょう。ハガキを送ってもらう必要がありますからね。以外の情報を取得するのは難しいと思います。FPにとっては大きなチャンスこれが何を意味するかと言うと・・・FPにとって、大きなチャンスがあるということです。年金の仕組みをわかっている一般の人はほぼいません。「もらえたとしても、それで生活できるか不安・・・」みたいに思っているだけです。■年金を取り巻く状況や将来の見通しなどを教えてあげたら、強固な信頼関係を作ることができます。「年金だけを見るではなく、ライフプランを作って将来の見通しを持つことが大事」ということを伝えれば、その先の相談に繋がっていきます。タイミングを見計らって案内ができる予めお客さんの生年月日がわかっていれば、ねんきん定期便のメールが届く時に効果的に案内ができますよね。そのタイミングを見て、メールやニュースレターを使って案内をしていくのは非常に効果的です。当然ですが、一般の人がわからないお金のことを教えてあげるのはFPが持っている大きな価値です。セミナー形式にして、そこからライフプランの作成などに繋げていくのもアリだと思います。このタイミングは1年に1度全員に起こるので、活用しない手はないですね。何もしていないのなら、何かできないかぜひ考えてみて下さい。株式会社FPライズ代表。独立FPに専門特化したコンサルティング、セミナー開催などを行っている。現在は依頼のほとんどを断っているが、相談料5万円の住宅相談をネットから月10名集客、開業コンサルティングを行なったFPが独立後15日で100万円以上の売上げを達成など、多くの成果を上げている。関連記事こんな営業は、やっぱりいやだ。