見込み客を見つけ、彼らと協力してニーズを特定し、購入決定に影響を与え、将来のビジネスチャンスを強化します。ベータ(unchanged)見込み客を見つけ、彼らと協力してニーズを特定し、購入決定に影響を与え、将来のビジネスチャンスを強化します。9の英語版が現在利用可能です。9の日本語ベータ版です。8から翻訳されたコンテンツ7つの主要な機械翻訳プロバイダーからの貢献レビューと品質チェック後にこの翻訳を更新する予定です。エラーに気づいた場合や質問がある場合は、お問い合わせください。注:機械翻訳は初期バージョンの作成に役立ちますが、専門家によるレビューにより、正確性と文脈に適した言語使用が保証されます。ガイダンスノート(modified)アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。入札/提案管理チームと協力して販売活動をサポートする既存顧客との関係の管理と強化(アップセルやクロスセルの機会の特定を含む)継続的な顧客満足度を確保するために、定期的なアカウントレビューとニーズ評価を実施します。このスキルの責任レベルを理解する下位レベルが定義されていない場合...特定のタスクと責任は、スキルが意思決定において、これらのレベルで通常期待されるよりも高いレベルの自律性、影響力、および複雑さを必要とするため、定義されていません。エッセンス・ステートメントを使用して、これらのレベルに関連する一般的な責任を理解できます。上位レベルが定義されていない場合...責任と説明責任は、これらのより高いレベルには、この特定のスキルの範囲を超えた戦略的リーダーシップとより広範な組織的影響力が含まれるため、定義されていません。エッセンスステートメントを参照してください。スキルを開発し、このスキルに関連する責任を示す定義されたレベルは、スキルと責任の段階的な進歩を示します。下位レベルが定義されていない場合...次の方法で、知識を深め、この分野で責任を持つ他の人をサポートすることができます。このスキルに関連する重要な概念と原則、およびそれが自分の役割に与える影響を学ぶ関連スキルの実行(関連するSFIAスキルを参照)より高いレベルのタスクや活動を行っている他の人を支援する上位レベルが定義されていない場合...より高いレベルの組織のリーダーシップにより適した関連スキルを開発することで進歩することができます。SFIAスキルが7つのレベルすべてで定義されていない理由については、クリックしてください。追加の説明とレベルを表示/非表示にします。レベルの本質:綿密な監督下で日常業務を遂行し、指示に従い、業務を遂行するための指導を必要とする。基本的なスキルと知識を学び、応用する。レベルの本質:他者を援助し、日常的な監督下で働き、日常的な問題に対して裁量権を用いて対処する。訓練や実地体験を通じて積極的に学ぶ。レベルの本質:標準的な方法と手順を使用して、時には複雑で非定型的なさまざまなタスクを実行する。一般的な指示の下で機能し、裁量権を行使し、期限内に自分の仕事を管理します。職場でのスキルと影響力を積極的に高めます。(modified)新しい見込み客や見込み客を特定し、セールスマネージャーに伝えます。割り当てられたセールスリードに応答します。既存の顧客との関係維持を支援し、新たな販売やサービスの機会を見出すことができる。合意された標準とツールを適用して、簡単な営業タスクを実行したり、複雑な販売プロセスをサポートしたりする。マーケット・インテリジェンス、競合他社を監視し、報告する。レベルの本質:多様で複雑な活動を行い、他者をサポートして指導し、適切な場合はタスクを委任し、一般的な指示の下で自律的に作業し、チームの目標を達成するために専門知識を貢献する。(modified)潜在的な機会のパイプラインを構築する目的で、新しいセールスリードや見込み客を特定して見極めます。既存のセールスリードを管理します。販売目標を達成するために情報を収集して使用する。顧客との関係を構築し、強化する。既存の顧客ベースにおけるアップセルとクロスセルの機会を特定する。レベルのエッセンス:各分野で権威ある指導を行い、幅広い指示の下で活動する。分析から実行、評価まで、大きな仕事の成果をもたらす責任がある。(modified)販売戦略を設計および実施し、上級管理職と協力して販売計画を実施します。経営幹部レベルで効果的な顧客関係を構築および維持し、新しいセールスリードを見極めます。入札チームと協力して販売戦略を調整する。合意し、契約書に署名する。販売中および販売後に顧客と連絡を取り合い、問題を未然に防ぎ、機会を特定する。アカウントの拡大と維持のための戦略を策定する。長期的な価値とロイヤルティを確保するための取り組みを実施する。営業チームを計画、監視、統制します。営業チームの育成と製品/サービスの開発に貢献します。レベルの本質:組織に大きな影響力を持ち、ハイレベルな意思決定を行い、ポリシーを形成し、リーダーシップを発揮し、組織的なコラボレーションを促進し、主要な領域の説明責任を受け入れる。(modified)事業目標に沿うように組織の営業活動を監督する。販売提案と目標を承認する。販売方針と戦略を策定し、マーケティング戦略に貢献する。入札管理部門と連携して、販売戦略が主要な提案書に効果的に反映されていることを確認する。技術上および契約上の問題について、上級顧客担当者と交渉することができる。合意し、契約に署名する。将来の顧客ニーズを満たすために、進化するサービス、製品、システム、契約について協力することができる。生涯にわたる顧客価値とパートナーシップを実現するための戦略を実施する。主要なアカウント管理プログラムを監督する。レベルの本質:組織の最高レベルで運営し、組織全体のビジョンと戦略を決定し、全体的な成功に対する説明責任を引き受ける。Foundationは、情報時代のスキルフレームワークの作成と使用を監督するグローバルな非営利組織です。著作権SFIA財団2003-2023。商標SFIAは、世界35か国以上で保護されています。保証によって制限された民間会社。イギリスで登録番号04770377。7AF、英国(通信用ではありません)。