アーカイブ当ブログは旧ブログです。毎日更新の新しい吉野真由美公式ブログはこちらからご覧下さい。【営業の57】商談、プレゼンを録音してみてください。うまくいくときには、うまくいくやり方を、そうでないときには、まずいやり方をしているものです。一瞬にしてスランプ抜けができます。私はこれで命拾いしたことがあります。研修の打ち合わせで上海に来ています!街に活気があります。空港を降りてから、やたら「成功」とう文字が目に入ってきました。この勢いはかつて日本が持っていたもの。【営業のコツ56】お客様と信頼関係を築く秘訣、それは、どんな小さなことでもいいので、コツコツ長期間続けること。足を運ぶ、メルマガを発行する・・・コツコツ続けることは一瞬の派手なパフォーマンスより、ずっと効果的!↑歯をホワイトニングしたことが嬉しくはっきり歯を見せて笑ってしまう。【営業のコツ55】商品説明を普通にしているだけでは絶対に売れません。欲しがらっていただくプロセスが必要。そのためにも、商品が届いた日から始まる素敵で楽しい未来像を頭の中に絵を描くように、イメージしていただきましょう。人はモノを買いたいのではなく、ハッピーな未来を手に入れたいんです。【営業のコツ54】もっと人を大切に、もっと礼を尽くしてい生きなければ!と思う。できていない部分も多い。09:272011年07月24日あと15名まで受付可!「愛とお金を引き寄せる魔法の営業術」8月3日(水)18時半~西新宿。定員100席が満席となったため、急遽20席を増設!気になる方はどうかお早めに!セミナー代金は3000円です。「料金の話をした途端、急に相手の顔色が変わった。「最初から営業トークに聞く耳を持ってくれない。「最後までフレンドリーだったのに、結局なにも買ってくれない。営業をしていて、そんなお悩みありませんか?もしかしたら、あなたは話し方で営業の成果を大きく損しているかもしれません。どんな話し方をすれば、相手の注意を惹きつけ、申し込まずにはいられない様にするのか?数多くの営業ど素人をトップセールスに変えてきた、営業のスペシャリスト、吉野が教える魔法の営業術!http://www.seminars.jp/user/seminar_d.php?sCD=52571昼下がり。相手から「是非買わせてください!」と言われて、契約書にサインをしてもらう。前職はそんな幼児英語教材を販売する会社でした。吉野自身は、最初からバンバン売れました。トップセールスになりました。部下を持つようになると、彼らは全く売れないのです。チームの売上は、全く伸びませんでした。結果吉野の評価もみるみる落ちていく・・・。「あるもの」を部下に上げました。すると、部下たちはみるみる売れるようになったのです。結果として、吉野のチームは、たった5年で20倍の売上を達成することになりました。部下たちの成果が劇的に変わった、その「あるもの」こそ、「魔法の営業術」。方がその営業術を学んでいます。http://www.seminars.jp/user/seminar_d.php?sCD=52571このセミナーでは、その「魔法の営業術の秘密」を公開します。【営業のコツ53】「NO」を言う勇気を持とう!できないことは「できない」と言おう!お客様から頼まれた「できないこと」を「できる」と引き受けてしまうところにトラブルの根源があります。沖縄リゾートの仕事で視察に行ってきました。快適な48時間でした。今、目の前にいるお客様を大切にすること、イコール、新規開拓です。満足したお客様は、お付き合いを継続してくださるでしょうし、ご紹介もくださるでしょう。!」と、すばらしいご報告をいただきました。毎月訪問コンサルさせていただいているところからです。2011年2月から訪問コンサルティング並びにスタッフのカウンセリング指導をして頂いております。当院もそれらの実体験や指導の実例に基づいた的確な指導をして頂いております。吉野先生は問題点を瞬時に把握し、的確なアドバイスをして下さいます。医院経営に必要なリーダーシップ、マーケティングならびに、マネージメントについても自ら経営者という立場から貴重なご指導を頂き、私も訪問の度に重要な気づきを得ることができます。いつも非常にすばらしいと感じるのは、我々が抱えている問題に対して素早く、即座に対応して下さることです。当院スタッフも、吉野先生を目標に、毎日イキイキ楽しく仕事をしております。3月11日の東日本大震災という非常にショッキングな大災害がありましたが、吉野先生にも多くのご指導を頂き我々スタッフ一同は、このような困難な状況にも決して怯むことなく、前向きな気持ちを持って診療をしております。御陰様で6月には過去最高の業績を記録し、さらに更新し続けています。意外にもあっさり「いいよ」と言われたこと結構あります。日本人が求める理想のリゾートが飛行機たったの4時間で行けるなんて!フィリピンこれから人気になるかも!?(★少し写真でご紹介させていただきます。個人情報の関係で自分の写真のみにしますね。【営業のコツ49】「売れる営業」と「モテる人」の共通点、それはマメであること。定期的に電話をかけたり、ちょっと足を運んだり、タイミングよくメールしたり・・・。お客様も異性も「そこまで自分のことを思ってくれてるんだぁ」て思いたいんじゃないかな!?誰にでもできて効果的な最大なコツは「マメ」だったんです。【営業のコツ48】クレームはない方がいい。クレーム対応の仕方でその人の本性がわかります。火種が大きくなってから慌てて事後処理に奔走する・・・これが仕事のできない人の特徴。できる人は、クレームに対して自らすすんで、すぐに丁寧に対処し、かえって信頼を得ることができます。吉野真由美のプロフィール吉野真由美にメールをください!吉野真由美のメルマガ購買心理学を知りつくした吉野真由美からのお役立ち情報をメールでお届け!プレゼン、アポ取り、クローズ、現場ですぐ役立つ情報満載。営業ほめ言葉の達人チャンスを広げる営業人脈術―自分を売り込み、結果につなげる!アーカイブ2012年9643212011年1211109876543212010年1211109876543212009年121110987654312008年121110987654321セミナー参加者の声クロージングをいかにしっかりするか、ポイントを教えていただき、大変参考になった。これからの活動に活かしたい。目からウロコの「使える話」がもり沢山です。出席させていただきたいです。素晴らしいセミナーをありがとうございました。これまでいろいろな研修やセミナーに参加してきましたが、吉野先生ほど毎回内容が進化されていく方を他に見たことがありません。今回も引き出しの多さに感銘を受けました。努力あってのこととはわかっているのですが、やはり“天才”と思わざるを得ません。消化できるよう頑張ります。P.S.今日はいつも以上におキレイでした!!見習いたいものです。経営企画に携わる身として、社内、社外プレゼンは必要不可欠ですが、営業の事例を様々あげていただき、ヒントになるものが多くありました。R.Tさま開催予定の吉野真由美のセミナーを見るセミナー参加者の声プレゼンのノウハウが具体的で、大変勉強になりました。個人の人間関係にも応用できそうですね。周りの人をほめる、ほめる、ほめるところから実践してみたいと思います。私自身は営業職ではないが、お客様や普段の人間関係でも活用できそうなお話をきけたので、とても楽しむことが出来ました。匿名希望さま開催予定の吉野真由美のセミナーを見るセミナー参加者の声とても売れる法則が参考になりました。「魔法のセールストーク」を読んで参加したので、伝えたい意図がよくわかりました。相手の願望や問題点を明確にして、解決策を提示できるという事は、確かに現場で上手くいくパターンです。休み時間に3冊目の本を売ったセールストークもさすがでした。前回に続き今回のセミナーに参加させていただきました。わかりやすい内容に加えて、“意外”に思ったことがたくさんありました。明日からの営業に活用していきたいと思います。本日はありがとうございました。「クローズ3本柱」どれか一つ足りなくても契約にはつながらない!という事があらためて実感できました。P.S.今日のブラウスのお色とてもお似合いです。そのお色は初めて見たように思いますが、お顔が一段と“ツヤ”めいて見えます!“ステキ”です。短い時間の中、盛り沢山の内容が具体的で良く理解できました。ありがとうございました。濃かったです!さっそく現場で使わせて頂きます。具体的な生のトークを交えていただいて、本で読んでいたことも良くわかりました。R・W・D・E・Pはたいへん参考になりました。今まで自分がやってきた事が当てはまった部分もあり、これからとり込んでいきたいと思う部分もあり、大変気づきがありました。講演の機会がありましたら、参加させていただきたいと思います。2時間、本当にありがとうございました。N.Aさま開催予定の吉野真由美のセミナーを見るセミナー参加者の声プレゼンの本質を、わかりやすく楽しく説明頂き、ありがとうございました。気付きの点がありました。次のセミナーもお聞かせください。中村俊江さま開催予定の吉野真由美のセミナーを見るセミナー参加者の声かけ足でしたが、ポイントが非常に整理できました。整理できたことにより、話のスタンスに自信が持てそうです。ありがとうございます。役に立たせられないと自分が情けない、と思いました。本日はありがとうございました。プレゼンに役立てます。A.Fさま開催予定の吉野真由美のセミナーを見るセミナー参加者の声セミナーに参加させて頂き、ありがとうございました。現場で活かせる事を多く教えて頂き、感謝しております。お客様の願望を引き出して主導権を持って、商品・サービスを提供していく事を実践していきます。多くのお客様の素晴らしい夢の実現の為に頑張ります。魔法のセールストーク」を何度でも読んでみようと思いました。今回来れなかった仲間に今日の事を伝えます!!ありがとうございました。具体的にお話して下さり、本当に来て良かったです。今日のお話を参考に仕事に活かしたいと思います。購買心理学の話、すばらしかったです。心理を突かれていると感じました。価格の交渉術についても面白いエピソードを交えて的確なお話を頂きました。非常にコストパフォーマンスの高いセミナーだと感じました。今までやってきたことが、全く売れない方法ということに気づかされました。何か変わると思います。吉野真由美先生のセミナーは今日で2回目ですが、わかりやすくて、具体的であるので、あやふやな考え、不明確の部分を書き出していけるようになってきました。ありがとうございます。これからもセミナーに参加して、不明瞭な部分をなくしていきたいと思います。具体的な話法はヒントになり、日々の活動に取り入れてみたいと思います。ありがとうございました。K.Tさま開催予定の吉野真由美のセミナーを見る。