使用を開始する方法を確認します。プロジェクトのエージェントとして作業を行う方法をご確認ください。アセットの使用方法をご確認ください。使用を開始する方法を確認します。プロジェクトのエージェントとして作業を行う方法をご確認ください。アセットの使用方法をご確認ください。プロジェクトをセットアップします。管理者による操作を必要とすることなく、チームが自身の作業やプロセスを管理できます。するための戦略的アプローチをご確認ください。エージェントとして顧客に効果的に対応する方法をご確認ください。セットアップするための、実証済みのパターンをご確認ください。スケジュールの作成やアラートの受信を設定します。オペレーション業務の移行についてサポートを受けられます。製品は共通のコア機能を備えています。機能を最大限に活用できます。使用して、チームにとって重要なアイテムを接続、追跡、管理する方法をご確認ください。フォームを使用するフォームを使用して、顧客やチームから詳細を収集する方法をご確認ください。機能を使用して作業を効率化する方法をご確認ください。サポートを自動化し、エージェントが毎日サポートに費やす時間を短縮します。課題を検索する課題の検索、作業への移動、詳細検索の使用、検索結果の操作を実行します。保証するためにそのデータがどのように役立つかをご確認ください。センターを確認します。サービス管理テンプレートの詳細について説明します。プロジェクトの受信リクエストを管理できます。リクエストのトリアージを行う方法の詳細をご確認ください。お気に入りキューにスターを付けるお気に入りのキューにスターを付けてすばやくアクセスする方法をご覧ください。プロジェクトのリクエストを任意の順序で並べ替えることができます。トピックの表示キューからリクエストを割り当てるキュー内からエージェントにリクエストを割り当てることができます。ステータスはキューから更新できます。複数のリクエストに同時にコメントを追加するキューから複数のリクエストに一度にコメントを追加する方法をご確認ください。複数の課題を同時に割り当てるキューから複数の課題を一度に割り当てる方法をご確認ください。複数のリクエストを同時にトランジションして承認する一括アクションを使用して、キュー内のリクエストをトランジションおよび承認する方法をご確認ください。タイプを提案することで、キュー内の課題をトリアージする時間を節約できます。コミュニティをご利用ください。