株式会社アルテック|お客様の声アルテックは岐阜県北方町にあるTOTO水彩工房と東邦ガスくらしショップのお店です。TOTOリモデルクラブ加盟。組みお客様の声アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を「お客さまの声」として紹介させていただきます。次の10件>>■2012年2月14日この度は2階キッチン増設工事でお世話になり本当にありがとうございました。夢(機能要望)と現実(間取り・予算・安全性)の壁に挟まれ何度もあきらめかけたりしましたが、御社中田さんの辛抱強いサポートのおかげで、ついに完成までたどりつけました。御社にお願いしていなければ、ここまでこれたかどうかわかりません。(高橋さんにもお世話になりました)今後も我が家のトータルサポートを継続的にお願いします。全面的に信頼しています。■2011年12月22日きちんとした対応がとても気に入りました。高い製品をすすめるだけでなく、わが家に合うものということで納得するまで説明していただきました。希望していたフェンスをご提案いただき、家に合った形で設置していただいたので、満足しています。仕上がりもきれいで対応も満足なものでした。今後、またお世話になることがあればよろしくお願いします。今回はありがとうございました。待った無しの箇所での修理方ほんとうにありがとうございました。故障で慌てた時、心よく受けて頂いた事、感謝しております。貴社の方々の対応が安心を覚えるままでした。今後も困った時、どうぞよろしくお願い申し上げます。工事に対して近所の挨拶から、点検後の工事と責任をもって行って下さってありがとうございました。白アリ対策についても専門家が調査した結果と現状を考え、業者の言いなりではなく、客観点に見てどう対処したらよいかと工事をしてくださったこと等で信頼感を得ました。高橋さんにも毎日きれいに掃除をしていただき、苦情にも耳を傾け対処していただきました。大工さん、便器の取りつけをして下さった方、責任者の方、クロスの方等、みな様におせわになりました。水まわりの事に関してはどこへTELしてよいかわかりませんでした。(近所の方もそうです)今回、はじめてTELしすぐに対応してもらい、こちらの方こそ「ありがとうございました」です。来ていただいた龍泉寺さんには、いろいろと説明してもらいわかりやすかったです。正直なところ、はじめての業者さんだったので、どうなるか心配でした。水まわりの事についてお願いをする時があると思いますが、はじめてのお客様だったから対応をよくしたって事のないようにお願いします。今回、ほんとうにありがとうございました。身体的に不自由な私の活動の様子をそれとなく見守り、快よく手をかして頂き、とってもうれしく思いました。工事に来ていただいた方のやさしく寛大な心を感じました。ありがとうございました。■2011年2月7日とても親切なそしてていねいな対応と作業でした。友人に言って、もし水回りの不具合があったらアルテックがいいよと伝えました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。寒いなか早速に取替工事をして頂きほんとうに有難うございました。親切で礼儀正しいのに感銘を受けました。事後のケアにも期待します。次の10件>>ページの先頭へ。