株式会社エヌズミネラルについて株式会社エヌズミネラルは鉱物標本や隕石標本を販売する法人です。順守の上でサービスをご利用いただくことをご承知おきください。法律やご利用規約に反する利用者様に関しましては正当なサービスを提供できかねますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。4706-1弊社は実店舗販売は行っておりません。連絡先0256-77-5023お電話によるお問い合わせやご注文は承っておりません。商品の返品(返品特約)について弊社の規定を特商法にもとづき明記させていただきます。1.弊社の販売商品は代替不可の性質上ご返品は一切お受けできません。弊社の手違いにより、誤った商品が届いた場合のみ弊社の送料負担で交換させていただきます。2.ご購入の際には、よくご検討いただき、ご不明な点は必ず前もって『お問い合わせフォーム』をご利用いただきご確認ください。3.ご注文成立後の商品交換(別の商品とのお取り換え)やキャンセルには応じられません。4.到着した商品の破損、汚損が確認された場合(お客様の不注意が原因以外の場合に限ります)は、輸送中の破損、汚損として保険適用金額(30万円)内で補償されます。※ただし、破損商品と、その付帯物は全て回収させていただきます。配送前に画像削除をご指示の場合は破損補償はいたしかねますのでご注意ください。5.改正特定商取引法においてインターネット取引は返品特約がクーリングオフより優先されます。エヌズミネラルにて、お客様よりご負担いただく送料、手数料等を以下に明記いたします。基本的には以下の表にもとづいて計算いたしますが、場合によっては特別な計算をさせていただく場合もございます。※実際のサイズに関わらず、全て60サイズの料金とさせていただいております。エヌズミネラルのサイト内の全てのサービスや運営を「弊社」とよびます。以下、株式会社エヌズミネラルのサイトを閲覧、もしくは販売商品をご購入するお客様を「利用者」とよびます。弊社は、常に万全の状態でECサイトを運営するよう努める義務を負います。法的手段をもってこれを排除するものとします。運営・営業を停止することができます。停止する必要があると判断した場合、その緊急性によって、ECサイトの運営・営業を中断することができます。この運営・営業の停止によって発生するいかなる損害に対しても、弊社はその責を負いません。ご入金された商品が未発送の状態で運営・営業を停止する場合は、弊社は速やかに発送を行う責を負います。利用者は、弊社ECサイトの運営・営業を妨害するいかなる行為も禁じられます。弊社との売買契約に際して、「お取引上の規約」を遵守していただきます。弊社で別途定める会員規約に同意され、規定の入会手続きを完了された利用者を「会員」とします。弊社が会員として不適当と判断した場合、入会をお断りまたは強制退会していただく場合があります。会員は弊社より会員資格を与えられ、会員サービスを利用できます。利用者は弊社との商品売買契約に関して以下に定める規約を遵守していただきます。お取引の規約は必要に応じて随時追加・変更させていただく場合があります。ご購入時によくご確認の上、ご注文をお願い申しあげます。1.自動配信メールとメール注文ご注文が成立した時点で利用者にご注文内容や振込先が記載された自動配信メールが送信されます。お客様はこの自動配信メールを大切に保管してください。カートシステムをご利用いただけない利用者は、メールによるご注文をご利用いただけます。ご希望の商品、お名前等の配送先情報と電話番号と決済方法を必ずご記載ください。※メールご注文でのクレジットカード決済はできません。したがいまして、電子発行させていただきます。日付・宛名変更や金額・但書き内容の名目変更はできません。商品代金は先払いとさせていただいております。ご注文が発生した日時より起算して5日以内にご入金・ご決済ください。諸事情などでご入金・ご決済が遅延する恐れのある場合は、必ず弊社へ前もってその旨の連絡をメールにてお知らせください。公的機関様以外の掛売りは承っておりません。蛍光鉱物の撮影には厳密な波長管理のため日亜化学製の機材を使用しております。お客様のモニター環境、ご使用の紫外線機材によっては色合いが正しく再現されない場合がございます。暖色系の光源や太陽光下の場合には吸収波長の違いから写真と極端に違う色彩になる場合があります。商品写真と色合いが異なるという理由、また、鉱物や隕石は自然物ですので微細な欠けやキズが最初から存在する場合がございます。これらを理由にしたご返品はできません。弊社では商品の交換は一切行っておりません。お買い求めの際はよくご検討の上、ご注文いただきますようお願いいたします。責任は一切負いかねます。弊社はクレジットカードの不正利用に対して、注文と決済時に監視・収集したすべてのデータ(IPアドレス等)を被害届と共に警察や関係機関へ即時に提出します。不正利用は犯罪であり刑事罰のみならず、弊社が被った物的・人的被害のすべてを賠償させるための法的対処を厳しく行います。代金引換郵便でお受け取りを拒否されたり、お受け取りの対応をされない場合は、弊社に対する偽計業務妨害等の触法行為となります。悪質な行為と弊社が判断した場合は警察に被害届を提出し、弁護士を用いて法的手段で対処させていただきます。8.ご注文のキャンセルについてご注文成立後のキャンセルは例外なく一切承っておりません。9.お支払い遅延についてお支払い代金の遅滞・拒否等が発生した場合、利用者に許可なく代金引換郵便等を用いて代金回収をさせていただきます。内容証明などの法的手段を用いてお支払いを催促させていただく場合がございますので予めご承知おきください。10.卸売り卸売りをご希望の利用者は事業者様、個人様でもお気軽に弊社にご相談ください。卸売りには別途、弊社の定める卸売りに関する事項を順守していただくことを予めご了承ください。最低でも一度はお取引実績のある事業者様、個人様に対してのみ卸売りのご相談の権利が発生いたします。サイト店頭品は卸売り対象外となります。卸売りに対するお支払は『銀行振込』及び『代金引換郵便』のみとなります。クレジットカード決済はお受けできませんので予めご了承ください。12.納期と送料無料サービス弊社から利用者への商品の納期は原則ご入金確認後5営業日以内とさせていただきます。到着希望日時を指定された場合であっても、配送地域やその他事情等でご希望に沿えない場合がありますので予めご承知おきください。お支払い商品合計金額が3万円(税込)以上の場合、送料は弊社負担でサービスとさせていただきます。代引き手数料等の手数料はご負担いただきます。割引セール等の企画が開催された期間中のお買い上げ商品に限り、このサービスが適用されます。弊社は市場原理等により商品価格の値上げや値下げの価格改定を予告なく行うことがあります。してもご連絡がつかない場合には商品はお客様の商品放棄(権利消滅)とさせていただきます。これによる弊社からの返金は一切ございませんのであらかじめご承知おきください。故意によるサイト運営妨害の禁止1.故意に弊社に対し、謂れのないクレームによる電話によるいやがらせ、もしくはメールを大量送信したり、サービス稼動の妨げを目的として故意にサーバへ負荷をかける等の行為を厳しく禁止します。2.web上のあらゆるサイト、ブログ、掲示板、SNS等で弊社を名指し、もしくは特定できるような表記で弊社に対する謂れのない風評や悪評を流布させることを厳しく禁止します。3.このような行為は営業妨害や名誉棄損にあたり、即座に調査の上、関係機関に報告し法的対処を行います。メール等の情報公開禁止サイト内の全ての画像、文章、その他素材等は弊社の著作物に当たり、著作権法や商標登録の保護を受けております。行うことを固く禁止します。弊社との間でやり取りされた電子メールや書面を弊社の許可なく内容の一部または全部を転用や二次利用することを固く禁止します。上記の各項に違反することによって弊社の業務に支障が生じた場合、または、弊社の名誉が毀損された場合は法的対処により弊社の被った損害賠償請求を利用者(行為者)に対して行います。ある「エヌズミネラル」と「弊社ロゴ」は商標登録されており、この権利を侵害することは厳しく禁じられております。弊社の加盟するIMCA(国際隕石コレクター協会)の会員番号やロゴを弊社以外が利用することは固く禁じられております。No.4171弊社から購入した商品を売却される場合、弊社社名やロゴを利用した販売は商標を侵害しますので、そのような行為を固く禁じます。より弊社の権利は保護されます。以下に類する行為は同法によって処罰の対象となります。エヌズミネラルのサイト運営上の基本的な責任は、弊社が負うものとします。以下に掲げる各項においては、弊社はこの責を免れるものとします。弊社は日本鉱物科学会の会員です。弊社は国際隕石学会の会員です。弊社は国際隕石コレクター協会の会員です。