経て、1999年よりビジネスブレイン太田昭和のマネジメント・コンサルタントとして、事業戦略・マーケティング戦略、業務プロセス改革など多数のプロジェクトに参画。著書に「ナレッジ・ダイナミクス」(工業調査会)、「21世紀の医療経営」(薬事日報社)、「顧客視点の成長シナリオ」(ファーストプレス)など。春じゃないのに、もう身体がかゆい。背中、耳の後ろ、首すじ、頭、ヒジの外側......どこもかしこもかゆみが広がってくる。老化による乾燥肌ではない(認めたくない)。花粉症でもない(なってたまるか)。しても春が早そうな地球温暖化のせいだろうか(大変!)。体の場所によってかゆみは違う。背中がかゆいのは“ゾクゾクッ”として「早く掻いて!」と思うから、背中を“ガーッ”と掻いてもらいたくなる。耳の後ろは“ソワソワ”かゆいので“ちょこちょこ”と掻きつづけてしまう。首筋のかゆみは“ほてっ”てくるので優しく“ナデナデ”。頭は爪を立てずに“コリコリ”、ヒジはかゆみが広がるから“我慢我慢”......でも“ガリガリ”とやっちゃうんだな。ひじのかゆみはガリガリと......かゆみが治まらないので、今週もエッセイを1本掻く......もとい、書くことにしました。おっと、“ガクッ”な駄洒落ですみません。擬音語・擬態語は共感のもとさて、ここまでの私のかゆみの表現は、読者のそれと一致しただろうか。人によって表現がまったく同じでなくても、現代ニッポンに暮らしている限り、擬態語(ゾクゾクッ)、擬音語(コリコリ)の表現にはだいたい共通の理解があるものだ。どんぴしゃであれば「そうだよね〜っ!」と共感が深まる。音や態を擬しているがゆえに、誤解が生じることもある。皮膚科医院でのすれ違い。「先生、かゆいんです」「どこがだね?」「ヒジの内側とかヒザの裏とか......」「どんなふうにかゆいの?」「ザーッとかゆくなるんです」「ほお。腕全体がざっとかゆいんだね」「いえいえ、そうではなくて、ズーンとかゆくて」「そうなの、ずっとかゆみが治まらないんだ。美容室でもすれ違いは起きる。シャンプーのとき、美容師さんが髪を洗いながら「かゆいところはありませんか?」と聞く。内気な私は、本当はかゆくても、気恥ずかしくて「別にないです」と答えてしまう。知り合いの女性はイケメン美容師に「かゆいところは?」と聞かれて「背中!」と言ったところ、そこは美容師さんも心得ていて「今はあお向けでしょうー。あとでねー」と軽くいなされたそうだ。商品評価でも活躍している擬音語・擬態語ヒト同士はときに誤解やすれ違うこともあるが、モノの商品紹介や評価では擬音語・擬態語は効果がある。次の文はあるワインの商品案内文から引用したもの。「味わいは凝縮していてぶどうの要素がギッシリと詰まっている。どことなく甘みを感じさせる魅力的なアタックの後、角は無いが力強いタンニンが内から湧き上がってくる。擬態語「ギッシリ」に商品の濃縮度を感じ、これで買いたくなる。「どことなく」は抽象的なので、擬態語「じんわり」に変えてもいいだろう。「沸き上がる」に“ズシンと”を付けると表現に膨らみがでる。ちなみに「アタック」とはワイン用語で、最初の一口の“ズバッ”を言う。ワインに限らず食品では、擬態・擬音で表現が豊かになる。それは次のあるワインの紹介を読めば納得してもらえるはずだ。擬態で悪態も付きたくなるというもの。“擬”表現力は豊かな方がいい食品以上に擬音語・擬態語が盛りだくさんの商品もある。化粧品口コミサイト@cosme(アットコスメ)で、あるシャンプーについてユーザーがどんな風に商品評価をしているか、そのフレーズを拾ってみた。女性の“擬”表現力はかくも豊かで高い。書き連ねた効能書きより、どんな商品なのかがグンと伝わる。“擬”表現力には性差はあるのか。ソニーの世界初の有機ELテレビ「XEL-1」のレビューから、擬態語ライクなフレーズをひろった。このレビューの筆者は男性だ。良い線を行っているのだが、このレビューには擬音語も擬態語も出てこない。擬態語や擬音語がグィッと入れば、レビューはもっとヴィヴィッドになったはず。そこで思いだしたのはソニーの中鉢社長のことば。「ソニーのテレビは“ドきれい”じゃなければ」。