黒壁びわ湖長浜の観光名所「黒壁スクエア」。レトロな街並、体験、アート、ギャラリー、おみやげをご紹介。オンラインショップでお買い物も。弊社運営の黒壁AMISUにおきまして、2023年5月1日から同11日までの期間に販売させていただきました、「滋賀伝統あられ」のサラダ味とマヨネーズ味のパッケージラベルに貼り間違えが発生しました。サラダ味にマヨネーズ味のラベルが貼られ、マヨネーズ味にサラダ味のラベルが貼られており、既にサラダ味22個、マヨネーズ味23個が販売されました。この事実を弊社としても重く受け止めており、間違いの発覚後すぐに売り場から対象の商品を撤収して、正しい商品を陳列させていただきました。いずれも賞味期限は2023年7月27日で品質に問題はございませんが、今後の商品のチェック体制につきましても、管理強化を実施いたします。対象の商品をご購入いただきました皆様におかれましては、心よりお詫びを申し上げますと共に、商品の交換の対応をさせていただきますので、お心当たりがございましたら下記までお問い合わせ下さい。オンラインショップご利用ガイドご利用可能な決済方法について・クレジットカード・コンビニ払い商品のお届けについて在庫がある商品に関しまして、ご入金完了後、通常3営業日から5営業日前後で発送いたします。ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございます。送料について配送方法により異なります。1,200円1配送先につき11,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。ついて原則として、お客様都合の返品はお受けできません。返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後3日以内のご連絡に限り、お受け致します。その際はメール(store@kurokabe.co.jp)、またはお電話(0749-65-2330)にてご連絡ください。