セールスの成績は良いときもあれば悪いときもあります。「将来有望」と期待されていた人がいつの間にか周囲から取り残されている。そんな姿をみて焦る事もあるでしょう。その結果、焦れば焦るほど空回りをして自信を失ってしまうことも少なくないでしょう。セールスの成績が良い時と悪い時では周りの人の反応も異なってきます。そんな時におすすめの方法は周囲から一目置かれる存在になるためのコツがあるのです。そのコツとは、「物知り」と思われることです。豊富な知識を持っている人はどんな場面でも頼りがいがあり周囲から一目置かれる存在になるものです。知識を自慢するような伝え方をすれば逆効果になってしまうこともあります。新しい知識を「こんなこと知っている?」とわざわざ公言して回っていると単なる鬱陶しい人になってしまうのです。どのようにすれば物知りだと思われるのでしょうか?答えは簡単です。さりげなく知識を伝えることです。顧客のニーズを的確に把握するためにカスタマージャーニーマップを作成するって流行っているらしいですよ。」と、顧客のニーズを把握することが大切だということを伝えたいとすると、その補足情報として「そういえばきいたことがあります」といった知識を伝えるのです。することで、相手に嫌味なく知識を伝えることができます。逆に言うと、知識を自慢するような伝え方をしてしまうと相手は反発心を抱いてしまう可能性が高いのです。知識を共有することは悪いことではありません。相手との信頼関係を築き円滑なコミュニケーションを図るためには、さりげない伝え方が重要なのです。伝えたいことの補足情報として知識を伝える「そういえば聞いたことがあるんですけど」などのフレーズを使う相手との信頼関係を築くことを意識する自慢にならないように注意するこれらのポイントを意識することであなたは周囲から一目置かれる存在になることができるでしょう。必須サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。トップセールスが伝える営業成績、レジリエンス向上コツシェアTOPへ。