ショップ機能やライブ配信、リールなど様々な機能があり、企業のマーケティングにおいても重要なプラットフォームと進化し続けています。Instagram運用の効果を最大化するには、アカウントの分析をしっかりと行い、PDCAを回していくことが重要です。マーケティングスイート」についてご紹介します。マーケティングスイート」資料はこちらInstagramインサイトとはInstagramインサイトは、Instagramのプロアカウントを持っていれば、誰でも利用できる無料の分析ツールです。Instagramインサイトは、プロフィール画面の「プロフェッショナルダッシュボード」ボタンから閲覧できます。Instagramアプリ内からのみアクセスが可能で、デスクトップ版のInstagramでは提供されていません。プロアカウントへの切り替え方法プロアカウントへの切り替えを行っていない場合、下記の記事の「プロアカウントに切り替える」章を参照して、プロアカウントへの切り替えを行ってください。Instagramの企業用プロアカウント開設方法まとめインサイトで確認できる項目Instagramインサイトで閲覧できる数値は、リーチしたアカウント数やアクションを実行したアカウント数、合計フォロワーなどがあります。詳しくは下記の記事をご参照ください。マーケティングスイートとはInstagramインサイトは様々な数値を確認することができる便利なツールです。企業として活用する場合、分析やレポートの作成を含めたアカウント管理がしづらいという声もあります。マーケティングスイートは、株式会社コムニコが提供するX(Twitter)・Instagram・Facebookの運用管理ツールです。主な機能は、投稿予約・アカウント分析・コメント管理の3つ。この記事では特に、Instagram分析で使えることを解説します。マーケティングスイートのInstagram分析では、インサイトデータをより見やすく整えた自社アカウント分析や、それらをエクセル形式のレポートで出力できる月次レポート機能、競合のフォロワー数や反応数を確認できる競合分析機能を搭載しています。SNS運用の現場からうまれた、シンプルな画面で使いやすいツールなのが特徴です。分析にかかっていた作業時間やコストを大幅にカットすることができます。複数のSNSアカウントを運用している場合でも、ひとつのツールで投稿予約からコメント管理、分析まで一括で管理できるようになります。X(Twitter)・Instagram・Facebookに対応しています。マーケティングスイート」の資料をダウンロード〇投稿予約機能Instagram、X(Twitter)、Facebookの投稿予約に対応しています。※コメント管理機能の利用にはオプション料金がかかります。次の章から、分析機能について解説します。マーケティングスイートの自社アカウント分析は、Instagramインサイトをわかりやすくまとめた画面になっています。Instagramインサイトでは確認できない累計フォロワー数の日別推移を確認することもできます。基本的にInstagramインサイトでは、数値は期間の合計かコンテンツ(投稿)ごとにしか表示されません。日ごとの推移を表示することもできますが、過去90日間の期間指定でしか表示できなくなっています。日付を確認しづらいのも難点です。マーケティングスイートでは、フォロワー数やリーチなどの日ごとの推移を任意の期間で指定して表示させることが可能で、PC上で確認して分析に役立てることができます。〇フォロワー数の推移アカウントを登録した日からフォロワー数のログを取り始め、日ごとの推移を確認できるようになります。フォロワー数の増減についても、日ごとの推移を確認できます。青い丸がついている箇所は投稿を行なった日付になっていますから、効果的な投稿が一目瞭然です。投稿への反応数が一覧で表示されます。インプレッション数が高い順、保存が多い順など、任意の項目で昇順・降順に並べ替えることができます。投稿種別や担当者のタグ付けもできるので、どんな投稿がKPIの達成に貢献しているのか、傾向を把握しやすいのが特徴です。投稿データはすべてCSVでダウンロードすることが可能です。投稿をリストで保存したい、レポートを自由に作成したいといった際には、データをダウンロードして分析していくようにしましょう。〇カスタマイズ可能なサマリー機能Instagram運用の指標にはフォロワー数やいいね・保存数などが取り上げられがちですが、実際はアカウントによって重要指標は異なります。マーケティングスイートではカスタマイズ可能な「サマリー」をご用意しています。追加でき、見たい数値を見たい形で設置できます。「投稿ランキング」を追加すると、指定した指標における投稿ランキングを表示させることもできます。自社のKPIにあわせて、投稿ランキングを作成しましょう。マーケティングスイート」は、大手企業を中心に1,800件の運用実績(2023年時点)をもとに、企業のSNS運用に本当に必要な機能を入れて開発したSNS運用管理ツールです。詳しい機能は、プロダクトサイト「自社アカウント分析」ページでご確認いただけます。マーケティングスイートの人気機能のひとつが、「競合アカウント分析」機能です。ベンチマークアカウントや競合企業アカウントを登録しておくことで、フォロワー数の推移や人気の投稿を日々チェックすることができます。競合アカウントを登録しておくと、フォロワー数を横並びで比較確認ができます。それぞれのフォロワー数の増減を追うことが可能なので、フォロワー数が増えたタイミングや、減ったタイミングで各アカウントが何をしていたか、調べることができます。競合比較では、競合アカウントの反応が良かった投稿トップ5および反応がよくなかった投稿TOP5がランキング形式で表示されます。これによって、どんな投稿が人気なのか、どんな投稿は人気でないのか、傾向を把握することができます。〇投稿一覧その他、競合アカウントの投稿を一覧で表示させる機能もあります。自社分析と同じように、反応数の多い順やリツイートの多い順に並べ替えることも可能です。詳しい機能は、プロダクトサイト「競合アカウント分析」ページでご確認いただけます。月次エクセルレポート機能Excelレポートでは、Instagramアカウントの月ごとのデータ集計レポートをエクセルデータにしてダウンロードすることができます。レポートを作成したいInstagramアカウントと対象月を選択すればすぐにダウンロード可能です。マクロを実行することでグラフや投稿画像も自動挿入されるため、キャプチャをとって貼り付ける面倒な作業は必要ありません。Excelレポートでは、下記のことがまとめられています。本レポートで使用している用語の解説をまとめたシートInstagramのレポートの作り方にお困りの方は、以下のフォームからレポートのフォーマットを無料でダウンロードできます。フォームを送信いただくと、メールにてお届けいたします。フォームが表示されない方はこちらまとめInstagramは、マーケティングに欠かせない重要なプラットフォームとなっています。他の媒体と比べると、「欲しいものを探す」「欲しいもののレビューを探す」ために利用される傾向も強く、売上につなげられることも大きな特徴です。Instagramに限らず、SNS運用はトライ&エラーの繰り返しです。様々なコンテンツを配信し、反応を見て次の投稿を考えていく。この繰り返しを続けることが、アカウント運用においては非常に重要となってきます。自社のアカウントはどんな人がフォローしてくれていて、どんなコンテンツが人気なのか、きちんと分析を行い、Instagramを効果的に活用していきましょう。マーケティングスイート」の導入がおすすめです。ワンクリックでダウンロード可能なレポートや、見たい数値だけを整理して見ることができるカスタムサマリー機能等を有しており、運用作業時間の短縮に役立ちます。実際の使用感をお試しいただくことも可能です。春華2018年に株式会社コムニコへ入社。コンテンツクリエイターとして、企業・自治体のSNS企画・運用・コンテンツ制作を行う。SNSエキスパート協会認定講師としてSNSに関する安全で正しい知識の啓蒙にも努めている。