JAPANScrollおすすめエージェント一覧Freelanceトラブルプログラミングスクール独立・起業プライバシーポリシーコンタクト閉じるおすすめエージェント一覧Freelanceトラブルプログラミングスクール独立・起業プライバシーポリシーコンタクト※当サイトは、アフィリエイト広告を利用しています。コピー2024.09.06ITソフトウェア会社におけるプログラマーは仕事として電話対応が必要なのでしょうか?プログラマーと言えば、プログラミング業務であったり不具合改修業務がメインになります。実際に関わるプロジェクト次第では電話対応が発生することも少なくないです。これは結構嫌がるプログラマーは多いのですが、実際はどうなのでしょうか。答えはYESとNOエンジニアはずっと一生勉強しないといけないのか?1日の時間、プライベートの使い方についてどう考えていますか?プログラマーと言うと、365日ずっと勉強をしているというイメージが強いでしょう。技術の世界は革新が怒りますので、それに対応する能力を問われていくのが現実です。それは事実なのですが、何も毎日やる必要はなかったりもします。関連プログラマーが電話対応はある?残念ながらプログラマーであっても電話対応は仕事として求められます。いっても、すべての職場というわけでもありません。これは職場の環境に大きく依存します。具体的には以下のような項目です。ITの世界ではSEでも電話をすることがあります。企業では転職の際に開発が未経験でも採用することがあり、ITが未経験の派遣のかたはSEであろうと、対応することになりやすいです。プロジェクト規模そもそもプロジェクトに関わっている人数が2,3人である場合は電話対応の可能性は十分あるでしょう。クライアントから電話が掛かってきて問い合わせ応対をすることは十分にあり得ます。数人規模しかいないところだと、誰かが休んでしまうと、サポートで対応できるのはあなただけになるというケースが珍しくありません。データだけのプロではありません。他にも働きながら求められるのです。チームにおける役割チームにおける役割上あなたが電話対応を担当するケースもよくあるでしょう。こればかりはプロジェクトの構成やメンバー構成次第なので何とも言えませんが、実際にありえる話になりますので、覚悟はしておいた方がいいでしょう。障害対応やクライアント対応の担当になる場合は、電話は高確率で担当になります。プロジェクトの管理、調整もしチームにおいてあなたがプロジェクトリーダーやマネージャーである場合は、率先して電話対応が必要になります。リーダークラスはクライアントとの窓口を担当します。スケジュール管理、機能実装における要望ヒアリングは電話で行うこともあります。ソフトウェア株式会社のシステム部門ではwebサービスが充実していますが電話対応も多いです。大手の会社であればコールセンター、ソリューション部門が内部、外部専門でありますが、官公庁や学校ほどのしっかりした規模ではない、中小企業はないケースが多いです。その場合はプログラマーが業務対応することもあります。自動応答設定もしてないこともありますから、注意です。プログラマーが業務において、電話対応でやらかすケースプログラマーのほとんどは電話対応に全く慣れていません。そのため簡単なことでやらかしてしまうケースは多いので気を付けましょう。やってはいけないのが、反応が遅すぎるとか、反応できないケースです。相手に迷惑をかけるので避けたほうがいいでしょう。要件を忘れるこれはやってはいけないミスなのですが、電話の要件を聞き忘れてしまうことがよくありません。内容を適当に聞いてしまって受付をしたにもかかわらず、要件を忘れたというのもあります。作業中だと忙しいので、電話対応も適当にしがち。休日であれば電話は来ないですが、平日だと基本、営業が対応してくれますから、油断しがちです。内線と外線を間違える電話が内線だと思ったら外線だったとかその逆のパターンはよくあります。クライアントからの電話だと思ったら同じ会社の人だった、となると最初の一言を間違えてしまうケースがとても多いので恥ずかしいです。プログラマだと土日に電話をしたり、質問を受けたりするのは苦手です。今は受話器ではなくアプリで多く電話する時代なので困惑する方は多いです。内線の繫ぎ方がわからない内線の繫ぎ方がわからなくて、しどろもどろしてしまうケースも良くあります。この場合は、あとで折り返し連絡をするとか、担当が休みだと言って逃げることが賢明です。時間をかけてしまうと、相手に迷惑をかけてしまいます。複数電話がかかってしまったりしまうと社員はさらに混乱します。担当者がわからないクライアントからの指名で担当者名を聞いたのはいいけど、どこの部署かもわからない場合も良くあります。その場合もどうしようもないですから、あとで折り返し連絡をするとか、担当が休みだと言って逃げることが賢明です。プログラマーが業務内で電話対応を避ける方法そもそもの話ですが、プログラマーの場合ほとんどの人は電話対応自体が嫌いです。そのため、電話対応のない仕事を選ぶことが好ましいのです。それは正社員ではできません。正社員の場合は断ることができません。そこでお勧めなのはフリーランスです。フリーランスであればそもそも希望条件のときに電話対応不可にすればいいだけです。エージェントはその前提で仕事を取ってきてくれるのでとても便利ですので、つかってみることをおすすめします。プロ向けフリーランスエンジニアのITエージェントおすすめを記事として紹介し、解説します。2000年代を過ぎてから日本は多様化が進みました。1900年代は「みんな同じ」と言う同調圧力が極端に強かった時代です。現在は起業をしながら働いたり、フリーランスとして多数の仕事を持ちながら働くことができる時代です。本ブログは実際にフリーランスとして活動しているエンジニアが書いたものです。フリーランスエンジニアを目指している方は、ぜひチェックしてみてください。独立してフリーランスで失敗する人の特徴と事前対策を記事で紹介して解説します。フリーランスのエンジニアというのは高単価の仕事がとても多いことで知られています。ある理由により、クビになると言うことが良くある世界でもあります。どのような理由が考えられるのでしょうか?そのパターンを説明していきます。Freelanceエンジニアやプログラマーはマウスを使わない?PCを常に使っていると、マウスが邪魔だと思うこともよくあるのではないでしょうか?これは特にプログラマーのように常に画面とにらめっこをするような職業であればこれはより顕著に傾向がよく現れると思います。本当に転職、エンジニアの仕事キャリアアップは無理?ITエンジニアやプログラマーの定年は今まで年齢が35歳と言われていました。itキャリアについて本当に続けられるのか。これは開発プロジェクトが35歳で年齢制限を掛けることが多かったためそれ以上の年代の方は仕事が見つからず失業していくと言うもの。現在それはもうないことがわかっています。Freelanceプログラマーは人手不足なのにレッドオーシャン?エンジニア、特にプログラマー職では人手不足になっていますが、レッドオーシャンと言われていますので理由について記事で解説します。この現象は全世界的に同様の傾向にあり、今後も同じ傾向が続くでしょう。プログラマーは日本ではなぜかレッドオーシャンと言われています。Googleの検索候補でも出てくるくらいです。エンジニアのうつ病が多い理由ITエンジニアのプログラマはうつ病でメンタルがやられる人が多い仕事ですので業界の紹介解説をします。プログラマーというと精神疾患率がとても高いことで有名です。プログラマーには心の健康が必須要件と言われているのです。これはなぜなのでしょうか?今回はプログラマーがなぜうつ病になってしまうのかを説明していきます。自分の請けたい案件を自由に選べるということがフリーランスのメリットです。案件というのは契約期間がある程度決まっています。この契約期間は自分がどうしたいかによってかなり重要になってくるので大事です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。Comments表示できるコメントはありません。サイト【エンジニアルート】programmerfree2020フリーランスのプログラマーSAS、C、VBなどで活動中。10年以上都内で在宅や常駐案件をこなしています。作るのが大好きなので、プログラマーにとても向いている人間です。JAPAN検索おすすめエージェント一覧Freelanceトラブルプログラミングスクール独立・起業プライバシーポリシーコンタクトタイトルとURLをコピーしました。