日々劇的に変化しています。・スマホはなかった・Facebookもなかった・Twitterもなかった・iPhone、iPadもなかったこのような状況です。10年前には今のような状況になっていることは誰も予想できなかったはずです。正直な話これから10年後にネットの世界がどうなっているのかなんてわかりません。これから数年で起こるであろうトレンドについては、ある程度予想する事ができます。いったトレンドを理解することは、ネットマーケティングを考える上では大切です。むやみやたらに”新しいもの”に取り組む必要は全くありません。対応がしやすいでしょう。そこで、今回はこれからのネットのトレンドを3つ紹介したいと思います。1.デバイスの多様化これは、既に起こっているまっただ中のことです。今までは、ネット=パソコンという構図でしたが、これはもう崩れつつあります。ここ数年で、パソコンからスマホにシフトする流れが加速しています。今では8〜9割がスマホ経由です。あなたもそうかもしれませんね。サービス特性や対象顧客層にもよりますが、この流れは本当に肌で感じます。これからはパソコンとスマホを同じレベルで考えて行く必要がありますね。今から数年はそのような状況が続くでしょう。別のデバイスが台頭してくる可能性もあります。いったデバイスの多様化に合わせたマーケティングが必要になってきます。2.OtoOの加速OtoOとは、オフラインtoオンラインの略です。オフラインは、ネット以外。オンラインは、ネットのこと。オフラインtoオンラインというのは、ネット以外からネットに流入する流れのことです。テレビを見てたら気になったサービスが紹介されてたからネットで検索する。雑誌を見ていたらあるお店が気になったのでネットで検索する。このような流れですね。個人的には、この流れは5年先、10年先も変わらない流れだと思っています。今後はどんどん便利になっていくはずです。最近、この流れを強く意識されられるものがあります。音声検索の増加スマホに向かって声を出したら勝手にその内容で検索してくれる“音声検索”の機能の高度化です。知っている方も増えてきてるはずです。この音声検索、僕も最初はそんなにいいものだとは思っていなかったのですが・・・いざ使ってみると、めちゃくちゃ便利なんですよね。スマホで使うと実感できると思います。音声検索を使うと一瞬で検索ができます。スマホを使っている方は、グーグルの音声検索を是非使ってみて下さい。(グーグルのアプリをダウンロードすれば簡単にできます。)本当に使いやすいですよ。手で入力する5分の1の時間で検索できます。一人でいる時は独り言みたいで恥ずかしいですが・・・。アメリカの調査会社の調査によると、10代の若者のなんと50%以上がGoogle音声検索を毎日使うそうです。考えると、『検索する』という行為が『キーボードを打つ』から『喋る』に変わる日もそう遠くないかもしれませんね。あと、個人的にはメールの返信文を音声入力でできるようならないかな〜、と思っています。『ネット以外で知ったものをネットで調べる』という流れはどんどん進んで行きます。いった行動を前提にしたマーケティングの組み立ての必要性が必要になってくる場合が出てくるでしょう。長くなってしまったので、3つ目のトレンドは次回に紹介しますね。これは、これから間違いなく伸びて行く分野です。上手く使えば大きな効果が上がります。先行者利益が取れるであろうものです。(僕もどう使うかを今考えてる所です)それでは、次回に続きます。株式会社FPライズ代表。独立FPに専門特化したコンサルティング、セミナー開催などを行っている。現在は依頼のほとんどを断っているが、相談料5万円の住宅相談をネットから月10名集客、開業コンサルティングを行なったFPが独立後15日で100万円以上の売上げを達成など、多くの成果を上げている。