ポジションを確保する中小企業は「万人受け」では特徴を打ち出せない小企業は、生物学の用語でいえば、自己にとって有利な、また、競争に耐えうるような生態的空間を見つけ出さなければならない。現実には、ほとんどの小企業が、戦略をもたない。ほとんどの小企業が、機会中心ではなく問題中心である。問題から問題に追われて毎日を送っている。小企業の多くが、成功しないのである。マネジメント』p.361そもそも、万人受けは現実的かブランドが好きという人がいる一方で、ブランドが嫌いという人もいます。甘いものが好きという人がいる一方で、甘いものは嫌いという人がいます。にぎやかな所が好きという人がいる一方で、静かな所が好きという人がいます。万人受けする商品やサービスとは、このような相反する人たちすべてに買ってもらえる商品やサービスでありたいと願うことです。ありえないことですね。中小企業の経営者で、「〇〇の人向けの商品やサービスです」という人はほとんどいません。逆に、「できるだけ多くの人に買ってもらいたい」と思っています。それが、商品やサービスに特徴が打ち出せない根本的な理由です。最澄は「一隅を照らす」と言いました。表現は違いますが、いずれも「万人受け」とは反対の考え方です。トヨタ自動車のような世界有数の会社でさえ、基本的には自動車だけしかつくっていません。トヨタ自動車ほどの経営資源(ヒト・モノ・カネ・ノウハウ・時間)がない中小企業が多角化を進めても、高収益会社になれないと腹をくくることです。それよりも、限定的な市場(ニーズ)に焦点を当て、そこをスポットライトで照らすような強いメッセージを発信できるビジネスを展開することです。言い換えると、マニアックな人に、ファンや信者になってもらえるような商品・サービス・提供方法を設計し、メッセージを発信しつづけることで、存在感を示すようにするのです。見聞思2:自分の強みを商品にするニッチと独自化7:教えるときに最も学ぶニッチと独自化7:ファン化・信者化のすすめホームページをPDCAで回すためのセミナー満席になりました。スタートです!経営塾は【藤屋伸二の経営計画塾】に名称を変更しました。小さな池の大きな魚になる。