公開[ITmedia]LINEヤフーは、「Yahoo!ニュース」のコメント欄にあるコメントへのリアクションボタンを12月上旬から刷新する。親指の上下で表現した「そう思う」「そう思わない」の2種類から、顔アイコンで表現した「共感した」「なるほど」「うーん」の3種類にリニューアルし、「多様な意見を表現できるより健全なコメント欄を目指す」としている。コメント欄は2007年から提供してきたが、「そう思う」「そう思わない」のボタン、賛否を問う形式のため「ユーザーの感情が二極化され極端に捉えられてしまうという課題があった」という。課題を解決すべく、複数のリアクションボタン候補に対してユーザー調査を実施したところ、「共感」や「学び」を表現するボタンが支持されたことなどから、ボタンの刷新を決めた。今後もユーザーの反響などを踏まえ、ボタンの改善やコメントの表示順への活用を検討していくという。エコーチェンバー現象の軽減に期待ヤフーは18日、「Yahoo!ニュース」のコメント欄により多様な意見が上位に表示されやすくなる独自AIを導入すると発表した。効果を発表ヤフーは、携帯電話番号を設定しないとYahoo!ニュースで記事へのコメントを投稿できない仕様に変更した結果、新規の悪質ユーザー数が56%減ったと発表した。「Yahoo!ニュース」Web版に掲載された記事で、一定数以上のコメントが投稿されている場合、コメントをAIで要約して表示する新機能。広告に関するお問い合わせメールマガジンSpecialインデックスRSSfacebookX利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。