お使いの製品を特定させる」をクリックするか、シリアル番号を入力します。※製品名でも検索が可能です。バージョンを選択して、「送信」をクリックします。キーボードの「Win」キーと「R」のキーを同時に押し、「ファイル名を指定して実行」を開きます。名前の入力ボックスに「winver」と入力して、“OK”をクリックします。バージョン情報が表示されます。種類(1)とバージョン(2)を確認します。ドライバーの一覧が表示されます。問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたしますコールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。ご予約はWebでお申し込みいただけます。≫その他のお問い合わせ方法はこちら。