新規契約後にデータ容量が余っていたため、データ容量の少ないプランに変更したいと思い、サイトから申請したところ、即日変更手続きができ、店舗での手続きが必要ないことに感動した。ONE67.87点MNPの切り替え迄に開通の手続き書類が間に合わず、困ってサポートに電話したら、口頭で教えてくれて大変助かった。(50代/女性)3位mineo67.85点なにより料金が安い。新しい機種でも適合するので端末の買い替えがないことは本当に助かりました。問い合わせのチャットなども返信が迅速で良かったです。総合的に見て満足しています。(40代/男性)4位イオンモバイル67.13点とってもお安いプランで嬉しかった。今までは、大手の携帯会社を使ってたから格安スマホにするのは不安だったけど、店員さんが親切だったからイオンモバイルにしようと思った。簡単に乗り換えることができ、店舗に行かなくても良く、LINEモバイルのHPにマンガ形式で載っていたので簡単にできました。請求額もLINEで確認でき、月々の料金もとても抑えられています。(30代/女性)※「LINEモバイル」は、2021年3月31日に新規申し込みの受付を終了しております。オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,349人にアンケート調査を実施。満足度に関する回答を基に、調査企業34社を対象にした「格安SIM」ランキングを発表しています。総合満足度だけでなく、様々な切り口から「格安SIM」を評価。回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「格安SIM」選びにお役立てください。格安SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。TOP総合ランキング評価項目別ランキング加入手続き繋がりやすさプランの充実度初期設定のしやすさ保証サービス付帯サービスサポートサービスコストパフォーマンス機能別ランキングデータ通信専用SMS機能付き音声通話機能付き※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。調査概要サンプル数1,349人この格安SIMランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。条件:以下すべての条件を満たす人(1)過去1年以内に、MVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードを新規(他社からの乗り換え含む)で購入し、開通設定を行った人(2)1ヶ月以上継続して利用している/利用したことがある人(3)サービス選定に関与した人(4)料金を把握している人ただし、法人での利用は対象外とする※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。2002年6月同助教授。2011年4月同教授、現在に至る。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。