日頃より当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ございますが「一部の製品において、スプールの寸法不備により、製品仕様上記載された糸巻き量:0.33mm(16lb)-150m/PE2-220mが十分に巻けない」ことが判明いたしました。CARDのカード番号(Jから始まる7桁番号)をお知らせください。2019年3月末までにご連絡いただいた分を目安とさせていただきます。お客様には大変ご迷惑お掛けしお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが起こらぬよう製品生産体制を強化していく所存でございますので、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。3000MSのドラグノブを外し、スプール上部にビス(4つ)止めしてあるものが交換対象になります。下記図を参照いただき、お手元製品を確認ください。【一般ユーザー様へのご対応窓口】お電話にてご連絡いただいた後、交換品を返送させて頂きます。月末までにご連絡いただいた分を目処に交換対応を終了させていただきます。スプール交換係」応答アナウンスが流れた後「修理・技術的なお問い合わせ」に該当する「2」をプッシュしてください。