ついて8.配送料について9.ラッピングについて10.ギフトとして利用する場合11.納品書について▼店舗からのメールについてご注文後すぐに自動配信されるメールの後、発送のご連絡をお送り致します。メールが届かない場合お使いのメールアドレスの設定等をご確認ください。当店からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡頂く事がございます。当店では通常、「shop@nonohana-tsukasa.com」よりご注文の確認メールを必ず送信致しております。お客様へメールにて直接ご連絡を取らせていただいております。不備があった際ご連絡がない場合は頂いた情報を基に発送致します。商品の入荷状況や宛先不明等により発送できない可能性もございますので予めご了承ください。メールが届かないというお客様は、恐れ入りますが下記のアドレスをご登録いただき、ドメイン設定のご変更および迷惑メール設定の強度確認をお願いいたします。RFCという国際基準の都合上、ご案内が正常にお届け出来ません。別のアドレスでのご登録をお願い致します。▼商品の同梱について商品の同梱発送は承っておりません。箱が倒れた等が原因で破損していた場合、宅配業者様にご連絡、ご確認の上商品を箱のまま当店へお戻しください。その際、新しい商品をご希望の場合はお作りして再度発送致します。当店からのフォローアップメール返信にてお問い合わせを承っております。なっている可能性がございますのでご確認をお願い致します。・ご注文商品の欠品による、弊社からのご案内メールに返答がない・ご注文が完了していない・住所に不備がある。原則、上記のような不備発生のため出荷ができないお客様へはメールにて直接ご連絡を取らせていただいております。連絡が届いていないという場合、弊社側でも状況を確認させていただきますので、お手数ですが#から始まる【注文番号】をお知らせの上「shop@nonohana-tsukasa.com」へご連絡をお願い致します。通常5日前から希望日時をご指定頂けます。(入荷状況により変動致します。設定項目がございますのでそちらをご利用ください。中国地方等地域により午前中着で承る際、発送日から翌々日着のため日数がかかりますのでお送りする地域をご確認の上、14時~16時以降のご指定をお勧め致します。指定可能日付よりも早い指定の場合、備考欄に記載をいただければ可能な場合対応とさせていただきますがご対応できないこともございます。▼配送料について配送料についてはこちら▼ラッピングについてラッピングの種類のご指定は承っておりません。▼ギフトとして利用する場合お届け先様が請求先様(ご注文主様)と異なる場合は、必ず「違う請求先住所を使う」を選択の上、お届け先様と請求先様(ご注文主様)両方の住所を各記載欄に記入をお願い申し上げます請求先住所入力欄に【配送先住所と同じ】にチェックを入れますと、配送伝票に請求先様(ご注文主様)のお名前が表示されませんのでご注意ください。▼納品書について令和5年3月1日発送分から地球環境ならびにお客さまの個人情報保護の観点から、「納品書」等の紙資源の同梱を廃止致します。今後は受注確認メール及び、ご注文履歴をお客様控えとさせて頂きます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。PayMastercardVisa。